Функции паспортного стола в управляющей компании

Что такое паспортный стол в уо

В рамках договора управления управляющая организация обязуется по требованию собственников выполнять работы и услуги, указанные в договоре, в согласованные сроки (ч. 2 ст. 162 ЖК РФ). Выдача справок и ведение реестра собственников помещений является обязательным условием договора управления жилым домом.

Паспортный отдел, отдельное подразделение, отвечающее за регистрацию и постановку граждан на учет по месту жительства, снятие с учета и первичную выдачу документов, удостоверяющих личность, выполняет эти функции в составе управляющего органа.

Должность сотрудника, выполняющего эти функции, называется паспортным офицером.

Услуги паспортного стола управляющей организации

Основные обязанности паспортиста в ук

Паспортист управляющей организации отвечает за :

• Проверять документы, представляемые жильцами;
• Вести учет граждан в соответствии с законом;
• Вести паспортный учет;
• Выдавать справки установленного образца;
• Вести картотеки в бумажном и электронном формате;
• Составлять протоколы.

В дополнение к этим обязанностям, правление компании по управлению зданием может возложить другие функции по ведению учета и документации, например, ведение реестра владельцев паев в жилом комплексе.

Общий раздел

1. Паспортный управляющий управляющей компании принимается на работу и увольняется директором управляющей компании.
2. Паспортист жилищного товарищества подчиняется директору жилищного товарищества.
3. Если сотрудник паспортной службы временно отсутствует (болезнь или отпуск), его обязанности передаются другому специалисту, назначенному управляющим директором на определенный период времени.
4. Претендент на эту должность должен соответствовать следующим квалификационным критериям:
5. Среднее образование
6. Соответствующий опыт работы не менее одного года.
7. Среднее школьное образование;
8. Соответствующий опыт работы не менее одного года.
9. Паспортист управляющей компании должен обладать знаниями:
10. Действующие законы и административные правовые акты, регулирующие процедуры регистрации и прописки граждан; нормативные акты Министерства внутренних дел, регулирующие область документирования проживания граждан; правила проверки правильности официальных документов; параметры Государственного стандарта единой системы документации; внутренние правовые акты УК, регулирующие работу с паспортами жителей и сопутствующими документами; территория и жилые дома, подведомственные УК; общие принципы ведения учета; организационная структура и основной персонал компании; правила
11. Действующие законы и административные акты, регулирующие процедуры регистрации и прописки граждан;
12. Постановления Министерства внутренних дел, регулирующие область документирования проживания граждан;
13. Правила проверки правильности официальных документов;
14. Параметры государственного стандарта единой системы документации;
15. Внутренние правовые акты управляющей компании, регулирующие работу с паспортами жителей и сопутствующими документами;
16. Площадь и жилые дома, находящиеся в управлении управляющей компании;
17. Общие правила ведения учета;
18. Организационная структура и основной персонал
19. Паспортист управляющей компании руководствуется:
20. Применимые правила, нормы и отраслевые стандарты;
21. Уставы и другие документы УК;
22. Положения инструкций.
23. Применимые правила, нормы и отраслевые стандарты;
24. Уставы и другие документы КМ;
25. Положения инструкций.

Обязанности

Паспортист жилищного объединения несет ответственность за

1. Работа с документами, представленными для регистрации, учета и выписки.
2. Передача соответствующих документов и копий в Министерство внутренних дел и другие органы власти
3. Получение необходимых документов от соответствующих органов власти и передача их гражданам
4. Проверка правильности полученных и заполненных документов
5. Выдача формы 1 и других документов, необходимые для заполнения и выдачи гражданам профильных сертификатов
6. Обеспечение безопасности и конфиденциальности документов
7. Ведение паспортных журналов путем внесения информации в картотеку и электронную базу данных
8. Консультирование граждан по вопросам, входящим в компетенцию компании
9. Инвентаризация и архивирование документов
10. Проведение регулярных проверок соответствия документов жильцов
11. Информирование о новых законах и административных правилах, касающихся учета и регистрации жильцов
12. Соблюдение стандартов Управляющей компании по пожарной безопасности, охране труда и другим подобным аспектам.

Права

Лицо, отвечающее за паспорта в управляющей компании, имеет полномочия:

1. Доступ к внутренней информации, необходимой для их профессиональной деятельности.
2. Предложите руководству меры по улучшению рабочих процессов.
3. Информировать руководство и представителей компетентных органов о любых проблемах, возникших при выполнении своих обязанностей.
4. Требовать от руководства поддержания условий, необходимых для качественного выполнения работы.
5. Иметь доступ к независимому офисному помещению, предоставляемому управляющей компанией на время работы. Управляющая компания обязана предоставить им офисное оборудование и мебель, а также необходимые офисные материалы.
6. Работайте в соответствии с установленным рабочим графиком (понедельник и пятница, с 10 утра до 5 вечера).

Ответственность

Паспортист Управляющей жилищной компании несет ответственность за :

1. Ненадлежащее исполнение профессиональных обязанностей — в объеме, указанном в пунктах трудового законодательства.
2. Нарушение правил конфиденциальности и хранения документов — в объеме, предусмотренном соответствующими законодательными положениями и правилами управляющей компании.
3. Преступления, совершенные в процессе работы — в объеме, предусмотренном действующим трудовым, административным или уголовным законодательством.
4. Материальный ущерб, понесенный работодателем в результате непрофессионального поведения работника — в размере, предусмотренном соответствующим законодательством и внутренними правилами управляющей компании.

Главные обязанности паспортиста

Сразу стоит отметить, что любая ответственность, возложенная на сотрудника паспортной службы, очень важна с социальной точки зрения. Малейшая ошибка или простой проступок могут привести к проблемам для отдельного гражданина Российской Федерации.

Надлежащее выполнение всех обязанностей является залогом успешного оказания услуг, описанных управляющей компанией.

Ниже перечислены основные обязанности паспортиста в жилищно-управляющей компании.

• Проверка всех документов, поступающих на регистрацию;
• Регистрация граждан в соответствии с законом;
• Выдача справок в строго установленной форме;
• Использование современных технических средств при регистрации;
• Использование папок в электронном и бумажном виде;
• Поддержание папок в хорошем состоянии;
• Проверка паспортного режима;
• Установление порядка в отношении всей информации.

Другие обязанности будут напрямую зависеть от политики, которой придерживается управляющая компания.

Должностная инструкция паспортиста

Должностная инструкция паспортиста управляющей компании

Должностная инструкция сотрудника паспортного контроля управляющей компании определяет обязанности сотрудника, его/ее полномочия и параметры его/ее ответственности. Вы можете использовать шаблон (ниже) или включить свои собственные требования, отредактировать параграфы и распечатать их.

Кто должен заниматься разработкой ди

Должностные инструкции для профессионалов обычно пишут их непосредственные руководители. В случае с сотрудником паспортного контроля это может быть начальник жилищно-коммунального отдела. Однако следует отметить, что за написание должностных инструкций могут отвечать и другие специалисты.

При необходимости директор управляющей компании может также назначить лиц, ответственных за подготовку инструкций в целом и инструкций для контролера паспорта в частности. Для этого издается приказ о разработке ДИ. Приказ может также предусматривать

• Сроки предоставления инструкций на утверждение;
• Лица, ответственные за подписание (юрисконсульт, инженер по охране труда, специалисты офиса и т.д.)

Приказ об управлении должен быть направлен ответственным лицам на подпись.

Место пребывания и место жительства

Отделения УФМС осуществляют регистрацию граждан через свои структурные подразделения в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 713 от 17.07.1995 г.

Управляющие органы осуществляют первичный прием документов на регистрацию и снятие с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства, подготовку и подачу документов в регистрирующий орган, а также ведение и хранение карточек регистрации квартир по месту жительства.

Место жительства — это место, где гражданин временно пребывает. Сюда могут входить гостиницы, санатории, дома отдыха, пансионаты, кемпинги, туристические базы и другие виды размещения, которые не являются постоянными.

Место жительства — это жилище, в котором гражданин проживает постоянно или большую часть времени:

• На основании договора аренды;
• На основании договора социального найма;
• На иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Граждане обязаны зарегистрироваться в органах регистрации по месту жительства и пребывания.

Какую информацию жилищная ассоциация должна предоставлять собственникам

Общие положения

В любой организации, тем более в Великобритании, принято иметь должностную инструкцию. В должностной инструкции перечислены основные требования, предъявляемые к работнику в конкретном организационном подразделении.

В инструкции подробно описаны ответственность, обязанности и права сотрудника паспортной службы. Действующее законодательство определяет лишь несколько общих моментов.

Контролирующий персонал должен следовать этим положениям при заполнении инструкций.

Определять такое понятие, как штатное расписание, должны те, кто непосредственно отвечает за работу КС.

В случае с сотрудником паспортной службы он подчиняется начальнику отдела, начальнику паспортного стола или другому вышестоящему руководителю.

Уровень субординации будет зависеть от структуры управляющей компании.

Существует ряд правил, которым должен следовать паспортист жилищно-управляющей компании:

• Знание законодательной базы в области учета, регистрации и лицензирования;
• Знание правил ведения учета, составления документов;
• Знание контроля данных по справочным материалам;
• Организация функционирования отдела;
• Навыки работы на компьютере на уровне опытного пользователя;
• Знание основ Трудового кодекса Российской Федерации.

Крайне значимым моментом в работе паспортиста является знание принятой в стране унифицированной системы документооборота.

Однако для работы в паспортном столе не требуется специального образования или опыта работы.

Должностная инструкция для паспортиста-контролера в жилищно-эксплуатационной компании

Общий раздел

Общие описания заданий приведены здесь:

• Правила перемещения персонала (найм, замена и увольнение).
• Критерии для перераспределения.
• Требования к профессиональному опыту и подготовке.
• Конкретные специальные и общие знания, необходимые для выполнения работы.

Особенно важен список необходимых навыков. Это позволяет не только отсеять неподходящих кандидатов, но и убедиться, что сотрудник готов к выполнению функций, перечисленных в следующем разделе.

Обязанности

Эта важнейшая часть справочника содержит перечень задач, которые руководитель может потребовать от сотрудника. Они делятся на несколько категорий:

• Профиль — обязательный для определенной профессии. Например, для сотрудника паспортного стола задачей является проверка и регистрация граждан, проживающих в определенном районе.
• Дополнительные — их список может варьироваться от компании к компании. Это зависит от размера и масштабов бизнеса работодателя, его кадровой политики и т.д.
• Основы — они включены в инструкции для большинства рабочих мест: поддержание порядка, конфиденциальность и т.д.

Внимание! Если работодатель намерен использовать работника для работы, не связанной с его основной деятельностью, он должен убедиться, что дополнительная нагрузка не противоречит параметрам трудового договора.

Особенности работы в управляющей компании

Главная особенность этой должности — фактическое посредничество между гражданами и Управлением Федеральной миграционной службы Российской Федерации.

Специалист получает от граждан важные документированные данные и направляет их в ФМС по месту жительства.

Очень важно, чтобы работа Департамента характеризовалась высоким уровнем ответственности не только перед гражданами, но и перед территориальным органом Миграционной службы.

Большинство должностных инструкций содержат всего несколько абзацев об обязанностях, правах и ответственности нанимаемого специалиста.

Однако, каждый пункт четко и ясно дает понять, что именно в перечисленных выше моментах заключаются основные особенности работы в УК.

Поэтому на описываемую должность может претендовать человек, знакомый с правилами ведения ЗАГСов, правилами архивирования и, конечно же, со всеми основными правилами управления документами.

Компьютерные навыки и способность быстро понимать текущее законодательство являются обязательными.

В паспорте не указано место проживания — юридическая консультация в Москве

Ответственность

Наказание сотрудника за проступок может включать финансовую, дисциплинарную или административную ответственность. В особо серьезных случаях может наступить и уголовная ответственность. Поскольку санкция определяется на основании действующего законодательства, с его сложностями и нюансами, она выходит за рамки должностной инструкции. Поэтому раздел написан в упрощенной форме, с небольшими уточнениями.

После создания инструкции ее необходимо проверить на соответствие действующему законодательству, внутренним правилам работодателя и правилам регистрации. Эта проверка проводится юристом, специализирующимся на трудовом праве, административным работником и специалистом по человеческим ресурсам.

Документ, после получения их одобрения, согласовывается с руководителями и специалистами в той области, для которой готовится инструкция. Окончательный вариант документа подписывается руководителем организации-работодателя. Работник подписывает руководство при приеме на работу и соглашается с его положениями.

Веб-сайт

Ответственность специалиста

Помимо прав, гарантированных Трудовым кодексом и Конституцией РФ, у паспортиста, занимающего описанную должность, есть и важные обязанности.

В таком случае предполагается ответственность за невыполнение собственных обязанностей, как указано ранее в этой статье.

Все задания заключаются в строгом выполнении возложенных обязанностей. Кроме того, работник обязан соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, в частности Трудовой кодекс.

Паспортный стол в ук

Паспортный отдел (ПО) является одним из структурных подразделений каждого коллекторского сообщества.

Иерархия в этом отделе не будет отличаться от иерархии в других организационных подразделениях. Его возглавляет руководитель подразделения.

Если ЦК обслуживает большое количество жилых домов, в КС может быть дополнительная функция заместителя. Во всех случаях служба состоит из основного персонала, возглавляемого старшим специалистом.

Права

Объем полномочий, предоставленных сотруднику, зависит от сферы его ответственности. Чем выше ответственность, тем больше полномочий у сотрудника для решения возникающих проблем.

Внимание. Статья 21 Трудового кодекса уже содержит перечень прав, гарантированных каждому работнику. Информация в этом разделе не должна повторять их.

Права работника

Как и любой сотрудник управляющей организации, работник паспортного стола будет иметь все полагающиеся социальные гарантии, которые обеспечиваются действующим законодательством.

Специалист в этой должности также имеет определенные права:

• Предложения по изменению и улучшению собственных функций;
• Просьбы о помощи руководства в выполнении собственных задач;
• Просьбы о доступе к необходимым данным;
• Право на повышение квалификации.

Правлением тсж «ключ»

Президент правления ТСЖ «Ключ

______________

Принципы создания должностной инструкции

Современное законодательство не устанавливает требований и параметров для написания должностной инструкции. Поэтому работодатели имеют большую свободу в его написании. Как правило, они придерживаются использования стандартных шаблонов инструкций и адаптируют их к своим потребностям в соответствии с управлением документами и отраслевыми стандартами. Это приводит к тому, что инструкции состоят из четырех обязательных частей:

• Общая часть.
• Официальные функции.
• Силы поста.
• Параметры ответственности.

Кроме того, подрядчик может добавить другие детали. Они пользуются особой популярностью:

• Условия труда.
• Параметры трудовых отношений.
• Стандарты эффективности работы сотрудников (KPI).
• Правила, регулирующие изменения в инструкциях.

Расширенная форма справочника используется в крупных компаниях для должностей с высокой ответственностью. Однако для большинства профессий достаточно обычного формата.

Снятие граждан с регистрационного учёта

Если жилое помещение не является местом жительства, гражданин считается снятым с регистрационного учета по истечении срока, указанного в заявлении о регистрации по месту жительства.

В гостиницах, санаториях, домах отдыха, туристических центрах, гостевых домах и кемпингах ситуация иная — гражданин остается зарегистрированным до отъезда. В медицинских учреждениях, напротив, гражданин снимается с учета при выписке из больницы.

Гражданин обязан сняться с учета, если он не зарегистрирован:

Структура инструкции

Хотя стандартной структуры должностных инструкций не существует, общепринятой практикой является использование такой структуры, которая включает в себя следующие разделы

1. Общие положения.
2. Обязанности сотрудников.
3. Права работников.
4. Обязанности сотрудников.

Разделы могут быть дополнены, изменены или названы по-другому. Например, в инструкции может быть раздел «Обязанности работника».

Управляющая компания в обязательном порядке имеет в своей структуре такой функционал, как паспортный стол.

Главными задачам, стоящими перед его сотрудниками, являются учет всех граждан по месту проживания, снятие с учета и регистрация в случае необходимости.

К функциям паспортиста относится первоначальное оформление документации, которая подтверждает личности людей.

Показать содержание

• Паспортный стол в УК
• Общие положения
• Главные обязанности паспортиста
• Права работника
• Ответственность специалиста
• Особенности работы в управляющей компании

Образцы должностных инструкций директора управляющей компании, управляющего, главного инженера и дворника вы можете скачать на нашем сайте бесплатно.

Паспортный стол в УК

Паспортный стол (ПС) является одним из структурных подразделений каждой управляющей компании.

Иерархия этого отдела не будет отличаться от остальных, входящих в организацию. Во главе находится начальник.

Если УК обслуживает значительное число жилых домов, то в ПС может появиться дополнительная функция заместителя. В любом случае в отделе работают рядовые сотрудники, во главе которых стоит старший специалист.

Читайте также: Где делают, оформляют и получают постоянную прописку (регистрацию по месту жительства)

Для паспортных столов управляющих компаний характерно двойное подчинение. Управляющей организации отдел будет подчиняться исключительно в отношении выдачи документальных материалов и иной информации.

Что же касается остальной иерархии подчинения, то в остальном, а именно – в вопросах непосредственного учета граждан и всей сопутствующей документации ПС будет подчиняться Управлению федеральной миграционной службы.

Работа паспортного стола регулируется рядом федеральных законов и постановлений правительства.

В частности, речь идет о Федеральном законе ФЗ-5242-1, изданным 25 июня 1993 года, а также о постановлениях правительства 713 и 885. Первое было издано в 1995, а второе в 2010 году. Все они относятся к Жилищному кодексу Российской Федерации.

Узнайте на нашем сайте о правах и обязанностях управляющей организации перед собственниками, о её основных функциях, о стандартах раскрытия информации, а также о преимуществах и недостатках перед остальными формами управления. О том, имеет ли право УК выписывать предписания собственникам или отказаться от обслуживания дома, вы можете узнать также у нас.

Смотрите видео: Как получить паспорт не ходя в паспортный стол

Как получить паспорт не ходя в паспортный стол?

Общие положения

Для всех организаций, а тем более для УК, характерно наличие должностной инструкции. Ее положения включают в себя перечисление главных требований, которые предъявляются к сотруднику того или иного структурного подразделения.

В инструкции подробно описываются ответственность, обязанности и права паспортиста. Действующее законодательство определяет только несколько общих моментов.

Руководящий персонал обязан следовать этим положениям при заполнении инструкций.

Это касается непосредственных руководителей УК, которые определяют такое понятие как штатное расписание.

Что касается паспортиста, то он будет подчиняться либо начальнику отдела, либо начальнику паспортного стола, либо иному руководителю.

Степень подчинения будет зависеть от того, какова структура управляющей компании.

Существует ряд норм, которых обязан придерживаться паспортист в управляющей компании:

• владение законодательной базой в области учета, регистрации и оформления;
• знание делопроизводства, стандартов составления документов;
• владение данными о контроле над справочными материалами;
• организация функционирования отдела;
• владение компьютером на уровне умелого пользователя;
• знание основ Трудового кодекса Российской Федерации.

Крайне значимым моментом в работе паспортиста является знание принятой в стране унифицированной системы документооборота.

При всем при этом наличие какого-либо специального образования от паспортиста не требуется, равно как и определенного стажа работы.

Должностная инструкция паспортиста управляющей компании

Из наших статей вы можете узнать о таких процедурах, как: проведение конкурса по выбору управляющей организации, передача дома к УК от застройщика, создание собственной управляющей компании, её регистрация на ГИС ЖКХ, получение лицензии, а также ведение бухгалтерского учета в УК и её банкротство. Образцы договоров УК с собственниками или с подрядными организациями, а также бизнес-план управляющей компании можно скачать у нас бесплатно.

Как получить Паспорт в 14 лет (документы, стоимость и сроки)?

Главные обязанности паспортиста

Сразу стоит отметить тот факт, что каждая обязанность, возлагаемая на сотрудника, занимающего должность паспортиста, имеет очень большое значение с социальной точки зрения. Малейшая ошибка или простой недочет могут привести к проблемам у отдельно взятого гражданина РФ.

Верное исполнение всех обязанностей – вот залог успешной деятельности описываемого отдела управляющей компании.

Перечень основных обязанностей паспортиста в управляющей компании выглядит следующим образом:

• проверка всей документации, которая поступает для регистрации;
• учет граждан в соответствии с законодательством;
• выдача справок в строго установленной форме;
• использование современных технических средств при учете;
• использование картотеки в электронном и бумажном варианте;
• хранение картотеки в надлежащем состоянии;
• контроль паспортного режима;
• установленный порядок всей отчетности.

Прочие обязанности будут напрямую зависеть от политики, которой придерживается управляющая компания.

Права работника

Как и любой сотрудник управляющей организации, работник паспортного стола будет иметь все полагающиеся социальные гарантии, которые обеспечиваются действующим законодательством.

Также у специалиста на этой должности имеются и определенные права:

• предложения по внесению изменений и улучшений в собственный функционал;
• требование содействий руководства при исполнении собственных обязанностей;
• требование предоставления любых необходимых данных;
• право на повышение собственной квалификации.

Ответственность специалиста

Кроме прав, которые гарантируются сотруднику паспортного стола, занимающего описываемую должность, Трудовым кодексом и Конституцией Российской Федерации, у него имеется и существенная ответственность.

В данном случае подразумевается ответственность за ненадлежащее исполнение собственных обязанностей, перечисленных ранее в статье.

Все обязанности сводятся к четкому исполнению прописанных должностных инструкций. Кроме того, сотрудник обязан соблюдать действующее законодательство Российской Федерации, в частности, Трудового кодекса.

Особенности работы в управляющей компании

Главной особенностью должности является фактическое посредничество сотрудника между гражданами и офисом Управления федеральной миграционной службы РФ.

Специалист получает важные задокументированные данные от граждан для передачи в УФМС по месту жительства.

Очень важен тот факт, что к особенностям работы в отделе относится очень высокий уровень ответственности не только перед гражданами, но и перед территориальным органом Миграционной службы.

Большинство должностных инструкций содержит всего несколько пунктов, посвященных обязанностям, правам и ответственности специалиста, принимаемого на должность.

Однако, каждый пункт четко и ясно дает понять, что именно в перечисленных выше моментах заключаются основные особенности работы в УК.

В заключение необходимо сказать, что на описываемой должности может работать человек, которому знакомы правила учета граждан, правила оформления материалов, а также, разумеется, все основы документооборота.

Обязательным будет владение персональным компьютером на уровне пользователя, а также возможность быстро разобраться в действующем законодательстве.

Нет прописки в паспорте что грозит — Консультация адвоката в Москве

К основным задачам паспортного стола в УК относят регистрацию и учет граждан по месту жительства, снятие с учета, первичное оформление документов, удостоверяющих личность.

Работник паспортного стола, который непосредственно занимается оформлением всех видов документов, называется паспортистом.

Мы рассмотрим основные права и обязанности этого сотрудника согласно должностной инструкции, а также расскажем, можно ли работать паспортистом не имея специального образования и опыта работы.

Показать содержание

• Как организован паспортный стол в УК ЖКХ?

Услуги паспортиста управляющей компании    

• Должностная инструкция паспортиста

Требования     Обязанности     Права     Ответственность и штрафы    

• Специфика работы

Как организован паспортный стол в УК ЖКХ?

Паспортный стол, по сути, такой же отдел в структуре УК, как и любой другой — с такой же формой организации, иерархией отдела. Возглавляет стол начальник, если объем работы большой, то в отделе есть заместитель, обязательно старший специалист, рядовые специалисты.

Важно! Паспортный стол имеет двойное подчинение. В организационной части, в формировании и выдаче справочных материалов, отдел подчиняется УК. В части, связанной непосредственно с учетом граждан, а так же в подготовке документов удостоверяющих личность — ГУВМ МВД.

Деятельность паспортного стола управляющей компании ЖКХ регулируется действующими законами, а именно — ФЗ №5242-1 от 25.06.1993г., Постановлениями Правительства №713 от 17.07.1995г., ПП №885 от 11.11.2010 г., ЖК РФ.

Услуги паспортиста управляющей компании

Жильцы многоквартирного дома могут обратиться в паспортный стол при управляющей компании и получить следующие услуги:

1. Получить выписку из домовой книги или поквартирной карточки. Это может сделать собственник, предъявив паспорт и документ, подтверждающий собственность жилья (если он не зарегистрирован в квартире). Если жилец прописан в квартире, достаточно будет только паспорта.
2. Зарегистрировать себя или детей по месту жительства или месту пребывания или сняться с регистрационного учета. Документы для этих двух услуг можно сдать непосредственно в паспортный стол при УК либо через портал Госуслуг. Госпошлины за эти услуги не предусмотрены.
3. Получить справку об отсутствии задолженности за коммунальные услуги. Для ее получения потребуется только паспорт.

Услуги «Паспортного стола» при управляющей компании заложены в тариф на содержание и ремонт общего имущества. То есть для жильцов многоквартирного дома, дополнительных тарифов за оформление документов в этой организации — нет.

Должностная инструкция паспортиста

В каждой организации существует должностная инструкция. Она определяет основные требования к специалисту, в нашем случае, паспортисту, и его права, обязанности в работе, ответственность.

Законодательством определены только общие положения, которых должны придерживаться руководители организаций при составлении должностных инструкций, в том числе управляющий и директор. Ведь именно от них зависит штатное расписание.

В частности определено, что паспортист подчиняется начальнику отдела, паспортного стола или другому руководителю УК. Подчиненность определяется организационной структурой организации.

Скачать образец должностной инструкции паспортиста в управляющей компании

Требования

Требования к паспортисту в управляющей компании:

• знание законодательства в части актов, инструкций, положений, других нормативных документов, правил регистрации, учета граждан;
• паспортист обязан знать делопроизводство, стандарты организационной и распорядительной документации, унифицированную систему обращения этой документации;
• паспортист обязан знать, как должна контролироваться подготовка справочных материалов;
• умение работать с компьютером;
• знание ТК, правил внутреннего распорядка, охраны труда, а так же основ пожарной безопасности.

Справка! Наличие специального образования не является обязательным условием при приеме на должность паспортиста. То же относится и к стажу работы в данной должности.

При этом, руководство УК имеет право выставлять свои требования к образованию паспортиста.

Обязанности

Надо отметить, что обязанности, возлагаемые на паспортиста, имеют высокое социальное значение. За его ошибкой порою может последовать беда в судьбе отдельного гражданина. Поэтому крайне важно, чтобы к исполнению своих обязанностей паспортист относился ответственно.

К основным обязанностям этого сотрудника УК относят:

1. Проверка всех документов, включая паспорта, которые сдаются на регистрацию.
2. Учет граждан должен осуществляться только в установленном законом порядке.
3. Справки должны составляться только по установленной форме и в установленном порядке.
4. Паспортист должен вести паспортный учет, используя компьютер.
5. Использовать в своей работе картотеку в бумажном и электронном виде.
6. Должны быть приняты меры для сохранения картотеки, ее достоверности.
7. Постоянно должна проводиться сверка данных, содержащихся в картотеке.
8. Паспортист обязан контролировать паспортный режим.
9. Отчетность должна вестись в установленном порядке.

Помимо вышеизложенных, на паспортиста могут быть возложены и другие обязанности в УК, связанные учетом граждан по месту жительства.

Права

Паспортист, как и любой служащий, имеет право на все социальные гарантии, предусмотренные законодательством.

Также, паспортист обладает следующими правами:

• предлагать изменения, улучшения, ведущие к совершенствованию своей деятельности;
• при исполнении своих обязанностей он может требовать от руководства содействия;
• может затребовать любые документы, любую необходимую ему в процессе работы информацию;
• повышать квалификацию.

Как и любой сотрудник, паспортист может требовать соблюдения всех прав, предоставленных ему ТК РФ и Конституцией.

Ответственность и штрафы

Внимание! За выполненную некачественно или невыполненную работу, несоблюдение требований нормативных документов, нарушение правил внутреннего трудового распорядка паспортист несёт ответственность. Это регулируется прежде всего должностными инструкциями и Трудовым кодексом Российской Федерации.

В частности, за нарушение или неисполнение должностных обязанностей к паспортисту применяется статья 192 ТК РФ.

Также паспортисты не имеют право брать деньги за выдачу справок и выписок или отказывать в предоставлении информации. По статье 5.39 Кодекса об административных правонарушениях РФ за это грозит административный штраф в размере от 5 000 руб. до 10 000 руб.

Специфика работы

По роду своей деятельности, паспортист является посредником между гражданами и ГУВМ МВД. Иначе говоря, он получает документы от граждан и передает их в территориальное УВМ МВД. Надо отметить, что основной особенностью работы паспортиста является высокий уровень ответственности перед каждой из сторон.

Паспортистом может быть любой человек, который знаком с основами документоведения, правилами учета граждан и оформлением справочного материала, а так же с законодательством и работой с компьютерной техникой.

Соответствующее образование и стаж работы в данной должности играют хоть и первоочередную роль, но не являются обязательным требованием к человеку, претендующему на должность паспортиста.

Управляющая компания помимо обеспечения населения на вверенном ей участке коммунальными услугами также обязана регулировать вопросы, связанные с регистрацией жителей, выдачей им документов и справок, принятием на учет и снятием с него. Работник, который занимается оформлением и обработкой различных видов личных документов граждан, называется паспортист.

Рассмотрим в статье, кто может быть принят на такую должность в штат ЖКХ, каковы права и обязанности такого работника и особенности составления должностной инструкции.

Показать содержание

• Паспортный стол в УК
• Основные положения

Обязанности      Права      Ответственность     

• Особенности работы
• Должностная инструкция и порядок ее составления

Паспортный стол в УК

Паспортный стол – отдел в управляющих компаниях, который ни чем не отличается от традиционных, обслуживающих население, проживающих в домах без УК. Начальник такого отдела лично занимается подбором персонала, в том числе – и на должность паспортиста. Если УК обслуживает достаточно большой участок и, соответственно, объем работы с документами предстоит немалый, начальник отдела нанимает заместителя, который помогает контролировать выполнение работ паспортистом.

Обратите внимание! Главная особенность «паспортного стола» в УК – двойное подчинение: как Главному управлению по вопросам миграции РФ, так и непосредственно Управляющей компании.

Паспортный стол при оформлении и выдаче документов руководствуется ФЗ-5242-1 (ред. от 03.04.17) «О праве граждан РФ на свободу передвижения».

Основные положения

В общих положениях содержится информация о том, какой гражданин может быть принят на должность паспортиста, а именно:

• имеющий общее среднее образование и прошедший подготовку по специальной программе;
• кандидат на должность должен знать соответствующие нормативно-правовые акты, законы, а также должностную инструкцию, и действовать согласно данным документам;
• паспортист должен знать делопроизводство и стандарты, согласно которым производится оформление и выдача документов населению;
• перед приемом на работу паспортиста ознакомляют с внутренними правилами и основами охраны труда на рабочем месте.

Требования к образованию паспортиста и опыту работы в схожих организациях прописываются начальником управления в должностной инструкции. Обычно требования к опыту работы не выдвигаются, как и к наличию специального правового образования. Большая часть работы паспортиста не требует глобальных знаний в сфере делопроизводства, достаточно знания общих положений.

Принятие на работу и увольнение паспортиста выполняется приказом председателя правления УК или непосредственно начальником отдела. Также в общих положениях зафиксирована информация о том, кто должен исполнять обязанности данного работника в период его болезни или отпуска (обычно этим занимается заместитель начальника паспортного отдела).

Справка! По усмотрению руководства и в случае острой необходимости присутствие или участие паспортиста может быть необходимо на работах, которыми заняты другие члены УК.

Кроме того, в общих положениях описано, где находится рабочее место паспортиста и каков график его работы, связанной с приемом населения.

Обязанности

К обязанностям паспортиста относят:

1. оформление документов для получения или восстановления паспортов, а также замены в связи с изменением фамилии;
2. контроль наличия пакета документов, поступающих от жильца при заселении и снятии с учета;
3. систематизация документов в паспортном отделе, обеспечение их сохранности;
4. оформление документов для военнообязанных и допризывников;
5. предоставление жильцам необходимых справок при условии соблюдения законов РФ и должностной инструкции;
6. ведение учета имеющихся документов при помощи компьютерной техники.

Права

Человек, работающий на данной должности, имеет право:

• на ознакомление с решениями руководства и принятыми планами-графиками работ, касающихся деятельности паспортного отдела УК за данный или предстоящий календарный период;
• на выдвижение идей, касающихся методов усовершенствования, автоматизации и повышения производительности труда паспортиста;
• требовать от начальника отдела свободного доступа к информации, документам и ресурсам, которые необходимы для эффективного исполнения служебных обязанностей;
• на социальные гарантии и возможность повышения квалификации на общих основаниях.

Ответственность

Как и все паспортист в управляющей компании несет следующие виды ответственности за совершаемые действия:

• материальную – за порчу предоставленных для исполнения служебных обязанностей материалов, инструментов и механизмов;
• административную – за ненадлежащее исполнение служебных обязанностей (прогул работы, опоздание) при отсутствии важных причин;
• гражданскую или уголовную – за правонарушения, осуществленные в процессе работы, которые повлекли за собой серьезные последствия или нанесли материальный ущерб жильцу УК.

Важно! Также паспортист понесет ответственность за предоставление недостоверной информации жильцам или другим работникам УК, касающейся срока изготовления документов и размера государственного налога, который за это взимается.

Особенности работы

Работа паспортиста в УК не имеет существенных отличий от аналогичной работы в ГУВМ МВД РФ, помимо того, что зачастую на одного сотрудника приходится повышенная нагрузка из-за большого числа жителей, обслуживаемых УК.

Кроме того, отчет о проделанной работе за определенный период составляется паспортистом в двух экземплярах – непосредственно для ГУВМ и для руководства УК.

Должностная инструкция и порядок ее составления

В должностной инструкции паспортиста содержится информация об основных правах, обязанностях и ответственности, которая возлагается на сотрудника. Все пункты подробно описаны в разделах этой статьи. Составляется должностная инструкция руководителем структурного подразделения (начальником паспортного стола), подписывается в юридическом отделе (свидетельство того, что ни один пункт инструкции не противоречит законам РФ и ТК РФ).

При каждом ее изменении сотрудник подтверждает, что был с изменениями ознакомлен, своей подписью в документе. Таким образом, должность паспортиста в УК практически ничем не отличается от такой же должности в ГУВМ. Строгие требования к кандидатам на данное место не выдвигаются, достаточно знания действующего законодательства и основ делопроизводства.

Скачать образец должностной инструкции паспортиста

Опыт работы как обязательное требование может быть внесен в должностную инструкцию начальником отдела «паспортного стола», но обычно в этом нет необходимости. Вся информация о том, чем должен заниматься сотрудник в рамках рабочей деятельности, также содержится в соответствующем разделе должностной инструкции («Должностные обязанности паспортиста»), которой он обязан следовать при исполнении служебных обязанностей.