Фитономика от почта банка от какой компании

Всем привет! Еще свежи мои негативные впечатления от этого развод-банка, поэтому спешу поделиться, т.к. это может остановить кого-то от совершения необдуманного поступка. Да, я виновата в случившемся сама. Я не перекладываю ответственность на Почта Банк. Это был очень хороший урок для меня. Надеюсь, что отзыв на мою глупость поможет другим.

Якобы рассрочка на один год.

Столкнулась с данным банком в 2019 году, когда брала два телефона в рассрочку. Конечно же это оказалась не рассрочка, а кредит. Просто продавец изначально выставляет телефоны по завышенной цене, а разница и есть проценты по кредиту. Но по сути цена на эти телефоны во всех магазинах была одинаковая, просто где-то на сумму этих процентов давали всякие аксессуары. Денег на покупку двух телефонов сразу у меня не было, поэтому я согласилась на якобы рассрочку.

Чтобы согласовать покупку, мне нужно было утвердить ее со специалистом-оператором Почта Банк. Меня спасло то, что я знала итоговую сумму к погашению, которую изначально поделила на 12 месяцев, поэтому знала свой ежемесячный платеж. Представитель банка озвучил мне ежемесячный платеж на три сотни выше, чем он должен быть. Услышав эту наглость, я стала отказываться, на что оператор быстренько убрала эти 300 руб. и утвердила ежемесячный платеж согласно итоговой стоимости телефонов в магазине.

Платежи я исправно вносила каждый месяц. На тот, момент еще не было системы быстрых платежей или я не помню, чтобы она была. Каждый раз меня бесила комиссия за перевод, т.е. если сумма перевода на Почта Банк меньше 10000 рублей, то платите комиссию. Это конечно очень неудобно. Либо переводи сразу много, либо неси в банкомат сумму больше платежа. Я же не могу положить в банкомат, например, 6423 рубля. В итоге, иногда приходилось переводить с комиссией 50 руб., когда не было времени бежать до банкомата.

За год, я спокойно выплатила деньги за два телефона и про Почта Банк не вспоминала.

Кредитная карта Почта Банка «Деньги на всё!» и «Вездедоход» ставка 29%

Вот тут я и попала по полной. Дело было так: мне нужно было 60000 рублей, чтобы заплатить строителям. Хотела взять в Сбербанке, но получила отказ по непонятной причине. Скорее всего это связано с тем, что я досрочно погасила ранее выданный кредит в 100 000 рублей. Других очевидных причин я не вижу. Мне на «счастье» Почта Банк постоянно присылал, звонил и предлагал выдать кредит. Вот, я и решила пойти в этот банк.

Я изложила сотруднику Почта Банк, что мне нужен именно кредит. Она произвела расчет, и я слегка ошалела от процентов. На что, я получила ответ, что беру слишком маленькую сумму. Вот если бы я взяла больше, то условия были более выгодные. Стала предлагать мне кредитные карты, на что я сказала, что мне нужны наличные деньги. Немного подумав, я сказала, а что если я выплачу кредит за год, то тогда меня это устроит. Мне показалось, что мы поняли друг друга.

Я на полном серьезе подумала, что мне выдают кредит, но это оказалась кредитная карта «Деньги на всё!» и я это подписала. Да, я дура. Как я умудрилась это сделать? Затем специалист предложила снять 60 000 руб. И я сняла.

После мне как добросовестному плательщику выдали кредитку «Вездедоход» на 30 000 руб. С нее сняли 100 руб. не понятно куда. Условия по этой карте были заманчивые. 120 дней на оплату, а кэшбек возвращается деньгами.

Вдогонку еще дали два сертификата «Фитономика» и договор страхования «Год без забот». Я сказала, что мне это не нужно. Сотрудник сказал, что да ладно услуги диетолога «Фитономика» передарите.

Сотрудница банка была такая спокойная, говорила мало, отвечала только на поставленные вопросы. Короче, мало я вопросов задавала. Дура я и этим все сказано.

Домой я попала уже после 20:00. Пока то, по сё…. Зашла в приложение Почта Банка и увидела такую картину по кредитной карте «Деньги на всё»:

Лимит 90 000 руб.

— 10 000 руб. сертификат «Фитономика»

— 10 000 руб. сертификат страховка «Год без забот»

— 60 000 руб. снятие наличных

Остаток на карте 4060 руб., т.е. не хватает 5940 руб.

Сказать, что я была в ужасе, нет я была в диком шоке. Человек, выдававший мне эту карту не сказал ни слова о том, что я покупаю сертификаты, а за обналичу отдам 5940руб. Я поняла, что я лохозавр. Мне было очень стыдно за то, что я вроде умею считать, но вот так легко меня развели.

Я попробовала отказаться от сертификатов через онлайн-специалистов в приложении Почта Банка. На эту попытку мне ответили, что услуги предоставляются сторонними организациями. Дали мне номера телефонов и раскланялись.

Какая чудесная схема развода. Подкопаться не к чему. Если бы я потратила эти 60000 рублей, то выбраться из долговой ямы было бы крайне сложно. Даже, если бы я не заплатила комиссию за снятие наличных, то уже попала на 20000 рублей сверху. Нужно бы было выстраивать платежи больше запланированных, чтобы покрывать основной долг, а не проценты. Но Почта Банк и это предусмотрел, подсунув вторую кредитку «Вездедоход» чтобы было на что жрать первые три месяца после приобретения кредита, т.е. залезть еще и во вторую кредитную карту. Я решила, что всю эту байду нужно срочно гасить и закрывать.

Вы имеете полное право в течение 14 дней со дня приобретения сертификатов вернуть их обратно и получить деньги назад. Это прописано в

п.32 Закона «О защите прав потребителей».

Также об этом сказано в договоре страхования «Год без забот», что втюхал Почта банк.

Как вернуть деньги за сертификат «Фитономика» выданный Почта Банком?

Необходимо иметь на руках сам сертификат. На нем будет указан номер абонемента, а ближе к концу страницы мобильный номер телефона для чата с компанией. Напишите им и в ответ получите инструкцию как вернуть деньги за сертификат. В письме будет электронный адрес для направления необходимых документов.

Нужно подготовить следующие документы:

1. Скан/качественное фото сертификата;

2. Выгрузить из приложения Почта Банка документ об оплате за сертификат;

3. Скан/качественное фото заявления, написанного в свободной форме. Я написала от руки. Нужно посмотреть в интернете как правильно оформляется заявление. В тексте описать ситуацию, что определенного числа был приобретен кредит, и сотрудник банка обуславливал получение этого кредита необходимостью приобретения сертификата. Указать данные сертификата: номер абонемента, название программы, стоимость, дату покупки, организацию в которой приобрели. Написать, что данная услуга была вам навязана. Прописать реквизиты карты, на которую вы хотите вернуть деньги (это не обязательно Почта Банк). Указать приложения: сертификат и документ об оплате. Внизу заявления поставить подпись, расшифровку, дату.

Направить сканы трех документов на электронную почту компании. Вам ответят, что возврат осуществляется в течение 10 дней. Я решила вдогонку отправить заказное письмо с уведомлением на фактический адрес компании, но этого как я вскоре узнала не требовалось. Деньги вернулись на указанную в заявлении карту на 6 день с даты подачи документов.

Хотя странно то, что я не знаю совпадение это или нет, но деньги мне вернули именно после того, как я вновь обратилась в Консилиум М.Д. 24. Выше я написала, что направила на фактический адрес компании письмо со всеми необходимыми документами. Адрес сверила по ИНН компании. Отслеживая трек в приложении Почты России мне пришло уведомление «ошибка вручения», т.е. Консилиум отказался брать письмо. Я моментально отреагировала на это возмущением в письменном виде на электронный адрес компании. Они ответили, что мол это письмо не нужно. Любопытно, что после этого деньги вернулись мне примерно через один час после их ответа. Письмо в итоге они забрали. Вот и думайте, что лучше перестраховаться отправив заказное письмо с уведомлением.

Как вернуть деньги за сертификат (договор) страхования «Год без забот» выданный Почта Банком?

Тут схема немного иная. Придется расторгать договор. Можно найти сайт страховой компании по поиску, либо позвонить по номеру телефона, поболтать с ботом и затем на телефон придет ссылка по которой находится страница расторжения договора.

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет. Затем можно приступать к заполнению полей для расторжения договора. Внимательно вписываем данные с договора. Ничего сложного в этом процессе нет. Важно обязательно наводить мышь на символы рядом полями. В поле с фамилией будет буква «i» ее нужно обязательно нажать и поставить галочку в всплывающем окне. Без этого действия невозможно продолжить. Вот именно с этой буквой «i» я зависла надолго, пока не зашла на страницу компании в ВК и не прочитала в сообщениях, что многие с этим пунктом тупят.

В приложения загрузила паспорт, регистрацию, договор и документ об оплате страховки, выгруженный из приложения Почта Банка. Хотела еще и заявление, но в ВК мне ответили, что этого достаточно. Деньги вернулись мне на 3 день с даты подачи обращения на сайте.

Закрытие кредитных карт.

После того как мой квест с возвратом денег за сертификаты закончился, я побежала закрывать эти злополучные карты. Сделать это можно только в офисе Почта Банка, т.е. онлайн в приложении нельзя.

Значит, внесла я долг за снятие наличных по карте «Деньги на всё». По моим подсчетам я отдала полную сумму долга и ошибки быть не может. Вернула снятые специалистом Почта Банк непонятно куда 100 рублей на карту «Вездедоход». Заранее обратилась в службу поддержки и убедилась, что у меня нет никаких подключенных дополнительных услуг. С момента оформления этих карт не прошло и недели, т.е. явно ничего не должно было вдруг подключиться по истечении срока. Приложение показывало, что лимиты полностью возмещены. Так каково же было мое удивление, что специалист Почта Банка сказала внести мне 200 рублей на счет. Вот откуда взялись эти 200 рублей? На мои вопросы никакого разумного объяснения не поступило. Оказывается, что система просто показывает, что их нужно внести и все тут. Пришлось переводить.

На данном временном этапе карты мне просто заблокировали. Чтобы мне прийти за справками об отсутствии задолженности перед банком, мне нужно ждать 14 дней. Так как я внесла 200 рублей на дебетовую карту, то ее я смогу закрыть только после кредитных. Я надеюсь, что за месяц я избавлюсь от Почта Банка раз и навсегда.

Подвожу итог. Я много лет являюсь клиентом Сбербанка и Тинькофф и привыкла решать все онлайн, где подсунуть фигню не удастся. Где прежде, чем дать согласие тебя никто не отвлекает и не дезинформирует. Впариваемое легко отсекается. Что на меня нашло в Почта Банке, я до сих пор понять не могу. Теперь как бабка отвадила меня. Буду обходить стороной за километр.

Удобство приложения, сайта

Мною 12.11.2022 был оформлен потребительский кредит по программе практичный 27_199_36. Обслуживала меня сотрудник Х-на Л.Ф. Мне нужен был кредит на сумму 100000 рублей. Она мне предоставила 2 расчета со страхованием по ставке 9.9% годовых на сумму 142512 руб и без страхования по ставке 27,9%, но что важно график был опять на 142512 руб, хотя раз кредит без страхования график должен был быть на 100000руб. Это первый факт введения клиента в заблуждение и прямой обман клиентов. Но самое главное даже не это. Важно другое.

В заявление на страхование имеется согласие на добровольное приобретение различных доп продуктов, но там нет в перечне ООО Технологии образования, покупку абонемента которого она мне оформила на 10000 руб, выдав данный сертификат якобы на страхование жизни, а это вообще программа питания (!).

На каком основании без моего согласия она вообще могла оформить данный продукт, в момент списания денег со счета она тоже ничего не говорила. В случае если банк не окажет содействие в возрасте оплаты данный продукт «Фитоника», то я буду вынужден обращаться с заявлением в полицию на данного сотрудника. К слову кредит я полностью погасил через месяц, т.к не хочу иметь ничего общего с данным банком.

Почта Банк

2022-12-29 19:14:44

Уважаемый User-657412340797!

Мы искренне сожалеем об оставшемся у Вас негативном впечатлении.
На основании полученной информации Банком было проведено внутреннее расследование, которое не подтвердило отраженные в обращении обстоятельства.
В процессе оформления кредита сотрудник ознакомил Вас с предложениями Банка, а также с графиками платежей с условием оформлением, либо без оформления услуги » Финансовая защита».
Также Вам было предложено оформление дополнительного продукта «Фитономика» от партнера Банка «ООО Технологии образования». После устного согласия Вы оплатили услугу с использованием кода, направленного в смс-сообщении на Ваш номер телефона. Вы самостоятельно предоставили код для оформления данного продукта, поэтому у Банка нет оснований полагать, что продукт был заключен против Вашей воли. Сертификат по продукту «Фитономика» был распечатан и выдан Вам на руки в день выдачи кредита.
Программа «Фитономика» помогает оптимизировать пищевые привычки с максимальным комфортом. Осуществляет подбор индивидуальной программы с учетом целей и задач с учетом физических данных, образа жизни и гастрономических предпочтений. Срок действия сертификата 1 год. Сообщаем, что решение о возврате денежных средств за продукт «Фитономика» принимает ООО «Технологии образования» (контакты: тел. 8-800-775-29-98). К сожалению, оказать влияние на партнера Банка при запросе на возврат уплаченной Вами комиссии после «периода охлаждения» (14 календарных дней) не предоставляется возможным. Партнер Банка самостоятельно принимает решение по данным вопросам.
С надеждой на дальнейшее сотрудничество.

С уважением, Дарья,
Эксперт Службы претензионной работы АО «Почта Банк».

Почта банк не признал факт введения меня в заблуждение при оформлении доп продукта (продукт был предложен как страхование, по факту это программа питания), вопрос будет решаться в судебном порядке.

Хорошие предложения

Оценка

5

Хочу оставить отзыв о продуктах банка. Много интересных предложений , часто проходят акции. Давно кредитуюсь в Почта банке, каждые полгода приходит новое предложение. Выгодные…
Читать полностью

07.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка

5

Проверяется

Меня зовут З-ва Нуржан М. 8******3056
Я являюсь клиентом почта банка-04.10.2022 обратилась в отделение по адресу ул Наметкина 13а за помощью рефинюансированные кредитов к…
Читать полностью

04.10.2022

Благодарность за внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка

5

Проверяется

Благодарю за внимательное и доброжелательное отношение ко мне сотрудников Клиентский центр №3 «Почта-Банк»  г.Воронеж, ул .Лизюкова,56/4 , особенно руководителя,  а также…
Читать полностью

10.08.2022

Рефинансирование

Оценка

5

Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения  банка «Почта Банк», находящийся по адресу г. Волхов, ул Коммунаров д 12, а в особенности П-ой…
Читать полностью

20.07.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка

5

19.04.22 от Почта Банк поступило интересно предложение. 20.04.22 я обратилась в офис банка по адресу г.Новосибирск. ул. Б.Богаткова 210/1 Сотрудница М-ва Д., грамотный специалист…
Читать полностью

20.04.2022

Отличная консультация

Оценка

5

Проверяется

Хочу поблагодарить Оксану ( доп. 6*** ) , за хорошую консультацию по текущему своему продукту и по рефинансированию. По больше бы таких сотрудников! Я чень редко оставляю отзывы…
Читать полностью

18.03.2022

Благодарность сотруднику

Оценка

5

У нас с супругой умер близкий человек.У него остался не погашенный кредит в банке. Кредит застрахован.Мы обратились в ближайшее отделение ул.Ключевая д.6 к.3,там оказалась очень…
Читать полностью

26.01.2022

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Фитономия через почтовый банк как отказаться от сертификата». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Советская, 7, Псков для получения кредита. Банк отказал мне в кредите, но открыл счет на мое имя в моем банке, без моего разрешения! Прошу объяснить факт открытия счета на мое имя, без моего согласия.

Вы имеете право обосновать свой отказ от договора, например, на том основании, что в магазине нет подходящего товара или услуги. В этом случае продавец не может выполнить свои обязательства по договору купли-продажи, и покупатель имеет право требовать возмещения убытков.

Налогия от Почта Банка как отказаться от выдачи сертификата

Менеджер автосалона поторопил: мол, деньги, которые государство выделило на субсидии, закончатся со дня на день, и нам придется ждать новой возможности неизвестно сколько. Но потом он успокоился и даже обозначил дату: пообещал, что все заявления, поданные до 16 мая включительно, будут удовлетворены. Мой супруг был в автосалоне вечером 16 мая, приехав туда сразу после работы.
Заявление на участие в программе добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков. Его стоимость составляла 0,253% за каждый месяц кредитования.

Да, бонусы составляют 1% от суммы покупки. Они будут доступны уже на следующий день. Бонусами можно оплатить до 70% от суммы заказа.

После окончания университета я также стала там редактором новостей и телевидения. В 2019 году я поехал в Санкт-Петербург работать на 5 канал, и ни одна интересная новость не проходит мимо моего носа. Происходило ли что-то в России или за рубежом? При покупке сертификата (карты) продавец обязан выдать вам фискальный чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Вы также должны получить чек при получении товаров или услуг, указанных в сертификате.

В Интернете большинство инструкций по отключению SMS-информации сильно устарели. Теперь вам не нужно идти в ближайшее отделение Почтового банка с паспортом и писать заявление.

Как мы отказались от навязанных банком продуктов и вернули свои деньги

Наша Mazda Familia 2002 года выпуска хорошо служила нам 12 лет, но пришло время покупать более новый автомобиль. Мы долго готовились к этому: копили деньги, рассматривали новые и подержанные автомобили.

Потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания для подтверждения заключения договора и его условий.

Дополнительные услуги в любой сфере — хорошо, если они бесплатные и исключительно добровольные. Но когда человек, придя в кредитную организацию, вдруг получает дополнительно комплекс других, ненужных продуктов, а цена вопроса удваивается, это может вызвать шок. Как с этим справиться — в статье «АиФ-Урал».

На каждом экземпляре должна стоять ваша подпись и дата обращения к продавцу. Кроме того, мы советуем вам приложить к заявлению копию чека с указанием стоимости дополнительного гарантийного обслуживания.

Также обратите внимание, что за последние несколько лет сервис Почтового банка значительно улучшился, и чат поддержки отвечает очень быстро.

Дома мы подробно прочитали все документы и поняли, что имеем дело с навязанным и невыгодным продуктом.

При оформлении кредита, почта банк навязал справки Мой диетолог-3000 руб и Помощь на дороге 3000, руб могут отказать в отмене справок с возвратом денег.

Использование карты в течение рекламного периода не ограничено. Также вас ждет промокод на доставку с 10% скидкой на все позиции меню ресторанов «Воронеж», Cook’kareku, KrabiKutaba, ERWIN. По-прежнему существует навязывание страховки при покупке ОС. На самом деле, этот вид злоупотреблений постепенно уходит в историю (в том числе благодаря электронной службе «Е-Гарант»).

Руководство «Почта Банка» утверждает, что дела компании идут хорошо и она готова к любому развитию. То есть, не исключено, что возникнут ограничения — представители банка это понимают.

Но банк в этом случае может изменить условия кредитного договора. Обычно это указывается в договоре.

Дополнительная гарантия — это услуга, которую можно отменить в любое время до истечения срока действия. Вы можете заявить о дополнительной гарантии до ее использования (т.е. до начала действия гарантии) или в период ее действия до истечения срока действия.

С 30 декабря вступают в силу изменения в закон о потребительском кредите, которые дадут заемщику право отказаться от дополнительных услуг, навязываемых вместе с кредитом. Период охлаждения будет длиться 14 календарных дней и будет продлен на любые дополнительные услуги (юридический совет, консультация, телемедицина и т.д.), если заемщик был вынужден приобрести их за счет кредита.

Кроме того, мы намеревались досрочно погасить кредит за счет регионального материнского капитала, который должен быть перечислен не позднее октября 2018 года.

У банков есть несколько причин отказать в возврате денег за дополнительную услугу: у банка есть информация, что гражданин не платил за нее, третья сторона уже вернула деньги, услуга была полностью оказана до подачи заявления об отказе, или заемщик пропустил срок обращения в банк или к третьей стороне для оформления возврата.

Кроме того, мы намеревались досрочно погасить кредит за счет регионального материнского капитала, который должен быть перечислен не позднее октября 2018 года.

Если потребитель не согласен с размером возвращенной суммы, он вправе обратиться в суд с иском.

Кинотеатры, библиотеки и театры не перестают работать в этом направлении. Поэтому артисты продолжали выступать на сцене в темноте и холоде, а другие отправлялись на фронт и давали концерты в землянках в течение трудных 1418 дней войны. Как им удалось сохранить самообладание и выступить на сцене под обстрелом и голодом?

Специальные условия для клиентов «Почта Банка»

Я участвовала в литературных конкурсах, делала заметки для туристических сайтов. В 2011 году я решила попробовать себя в журналистике и начала работать в издательстве, освещающем проблемы Кавказа.
Я окончила Пятигорский государственный университет, говорю по-английски и совсем немного по-французски. Я бывший радиожурналист. Я изучаю жизнь и тайны бытия, иногда отвлекаюсь на классическую литературу и уроки рисования. Я люблю инструментальную музыку, апельсиновый сок и осенние листья.

Мы пошагово объясним, что делать в вашей ситуации. Мы подготовим документы и ответим на каждый, даже самый незначительный вопрос.

С 2014 года работала фотокорреспондентом и редактором в bild, делала снимки для региональных и федеральных изданий, побеждала в фотоконкурсах. В 2018 году я работала на Чемпионате мира по футболу в России, что считаю самым интересным опытом в своей карьере.

Диетолог проконсультирует вас и составит программу питания. Вы будете получать ежедневную профессиональную поддержку и еженедельные консультации с диетологом для составления нового меню.

Хорошо, я поехал в банк. Офицер сказал, что они одобрили кредит, но со страхованием жизни на 1 год по цене 10 ₽. Я понимаю, что они имеют в виду страховку в коробке. Я говорю, что заинтересован в кредите, но без страховки вообще. Он говорит, что мы не выдаем кредиты без страховки. Я знаю, что это наглый подкуп страховщиков и нарушение закона, но как вы выдаете кредит без страховки, потому что они нагло врут и не краснеют?

Возврат комиссии за платную информацию без НДС

В случае возникновения вопросов, рекомендуем Вам обратиться в Банк лично или подать отзыв на данном портале (указав свои личные данные при регистрации). Новый стандарт может существенно сократить число дополнительных поставщиков услуг, доступных потребителям, говорит представитель ВТБ: по объяснению регулятора, они будут ограничены теми контрагентами, которые имеют договорные отношения с банком, что приведет к удлинению процедуры выдачи кредита.

Компания не находится в санкционных списках. Ни США, ни ЕС, ни другие страны не объявляли об ограничениях против него. Но новые пакеты санкций появляются почти ежедневно, и невозможно предсказать, что произойдет дальше. Вопросы о том, были ли наложены санкции на Почтовый банк, возникают в связи с тем, что контрольный пакет акций находился в руках ВТБ.

Несмотря на то, что против организации не были введены санкции, ограничения США и ЕС все равно затронули ее. Это относится не только к банку «Поцтовый», но и ко всем другим банкам страны. Изменились механизмы предоставления услуг и цены на продукты.

Но мало кто знает его историю. Она соткана из мифов и противоречий. Но откуда взялась Украина? Некоторые относят его к древним временам, другие считают, что он был изобретен столетие назад. Сегодня существует огромное количество версий. Многие из них вымышлены или находятся под прямым влиянием политиков.

Кроме того, повышение основной процентной ставки ЦБ РФ до 20% повлияло на кредитные и депозитные продукты Почта Банка. Кредиты стали дороже, а вклады выгоднее.

Можно забрать товар или получить свои деньги обратно, даже если у вас нет чека. Все, что вам нужно сделать, это доказать, что вы купили сертификат именно у этого продавца. На большинстве подарочных сертификатов есть логотип и название бренда — убедительное доказательство, которое не доставит вам неприятностей, если дело дойдет до суда.

Такую же позицию в большинстве случаев сейчас занимают суды (апелляционное определение Московского городского суда от 02.07.2019 по делу № 33-28682, апелляционное определение Московского городского суда от 12.02.2019 по делу № 33-6260/2019).

Уважаемая Олеся Сергеевна, представители Почтового банка не сотрудничают с АРБ в этой функции. Москва Смоленская площадь д13/21 для оформления заявки на кредит, на что сотрудник Малышева Оксана Юрьевна, открыла по моей просьбе сберкнижку, сказав, что это обязательно при оформлении кредита, напоследок пропесочила все условия кредита, только ежемесячный платеж.

Однако такой кредит может иметь более высокую процентную ставку. Закон также позволяет заемщику оформить соответствующую страховку. В этом случае он может выбрать страховую компанию, которая соответствует критериям, установленным банком. Если заемщик оформил соответствующую страховку, банк обязан выдать кредит, как если бы страховка была оформлена через банк.

Как сделать запрос на отказ в выдаче сертификата Nalogia

Заемщик не должен предоставлять информацию или документы, связанные с оказанием ему услуг третьими лицами, за исключением даты запроса, жалуются банкиры в письме АРБ. Однако установленных сроков (семь рабочих дней) для проверки запроса заемщика на возмещение может быть недостаточно для проверки достоверности информации, связанной с оказанием таких услуг.

Если вы не успели воспользоваться сертификатом, вы можете погасить его или получить обратно свои деньги в любое время, а не только в течение срока действия, установленного продавцом. Вы должны изложить свое намерение в письменном виде — написать заявление, в котором указать, что вы хотите сделать с сертификатом: оплатить товар или вернуть деньги.

Самый простой вариант — связаться с продавцом напрямую. Вы должны передать менеджеру или другому торговому представителю, уполномоченному принимать входящую корреспонденцию, заявление вместе со всеми документами: копиями чеков, сертификатом дополнительной гарантии и т.д. В российском законодательстве нет понятия «подарочная карта», поэтому недобросовестные продавцы отказываются возвращать вам деньги, ссылаясь на мифические условия магазина.

Для банков продажа партнерских продуктов вместе с кредитами очень выгодна, так как они получают агентскую комиссию за каждый проданный полис или сертификат, в дополнение к процентам по кредиту. Для заемщиков преимущества этих продуктов не столь очевидны.

Бывают ситуации, когда клиент хочет получить сертификат на деньги вместо товара. Вы имеете на это право — залог был внесен, вы можете забрать его без объяснения причин. Вы также можете подкрепить желание аргументом, например, сказав продавцу, что у него нет нужного вам товара.

Вы можете обратиться к финансовому омбудсмену АРБ за дополнительной бесплатной консультацией по этому вопросу.

После подачи документов нам сообщили, что Министерство социального развития Новосибирской области перечислит региональный семейный капитал не позднее девяноста дней со дня подачи заявления — в случае положительного решения.

Эти проблемы появились с 06 мая 2022 года. Одна заявка чудом появилась 09 мая 2022 года, после этого не появлялась.

Такие методы «продажи» незаконны, поскольку Закон о защите прав потребителей запрещает обуславливать покупку одного товара или услуги покупкой другого товара или услуги.

Акт об отказе от ЕЮС: Инструкция и заявление на возврат денег

Если прошло десять дней, а деньги все еще не получены, мы рекомендуем вам связаться с продавцом и объяснить, какое решение было принято по вашему запросу.

ИП Петров взял кредит в банке на сумму 10 000 евро в 2020 году под 1,5% годовых на один год с выплатой процентов в конце срока.

В октябре прошлого года Центральный банк и Роспотребнадзор выпустили информационное письмо для финансовых учреждений, в котором регуляторы заявили о недопустимости включения в договоры на оказание дополнительных платных услуг условий, ограничивающих право на отказ от них или усложняющих процедуру отказа по сравнению с предусмотренной законом.

Похожие записи:

Ужасный банк, при оформлении обманывают и навязывают доп.услуги от которых потом нельзя отказаться!
Переплата за 4 месяца 87000 руб, это просто УЖАС. Брал кредит 650 т.р, точне сказать мне нужно было 650 т.р на несколько месяцев, с досрочным погашением, впихнули услугу «ФИТОНОМИКА» — 10000 руб и услугу «ВСË ПОД КОНТРОЛЕМ» — 8499 руб. В итоге кредит 668499 на вопрос, что это за услуги и дополнительная сумма 18499 руб, мне сказали мол не переживайте эти за эти услуги можно вернуть деньги, Вам стоит только за пару дней до досрочного погашения написать заявление и деньги вернут, а эти услуги Вам дают выгодную процентную ставку. Так вот НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ.
Если даже надумаете брать, не верьте их словам!!!!!
Я больше в этот банк ни ногой.

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Фитономика от почта банка как отказаться от сертификата». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

1. Оплатите сертификат

   В одном из клиентских центров Почта Банка и получите доступ в личный кабинет.

2. Заполните анкету

   В личном кабинете и выберите свои цели.

3. Консультация

   Диетолог проведет консультацию с вами и сформирует программу питания. Вам будет оказана ежедневная поддержка профессионалов, а также еженедельные консультации с диетологом для выстраивания нового меню.

Отказ от навязанных услуг

Фитономика

Персональная консультация по продукту	15 персональных консультаций
Персональное онлайн анкетирование и формулирование целей
Разработка основной программы питания
Предоставление рекомендаций по питанию и оптимальной продуктовой корзине
Проработка специального меню на случай отступления от программы (праздники / кофе и рестораны / пикники)
Сопровождение: еженедельная корректировка программы питания по результатам анализа дневника питания; консультация с мед. экспертом сервиса;	12 месяцев + +
Консультационное сопровождение программы: он-лайн в месенджере; по телефону;	+ +
Срок действия сертификата / абонемента	12 месяцев
Стоимость для клиента, руб.	3 000

Фитономика

Персональная консультация по продукту 15 персональных консультаций

Персональное онлайн анкетирование и формулирование целей 15 персональных консультаций

Разработка основной программы питания 15 персональных консультаций

Предоставление рекомендаций по питанию и оптимальной продуктовой корзине 15 персональных консультаций

Проработка специального меню на случай отступления от программы (праздники / кофе и рестораны / пикники) 15 персональных консультаций

Сопровождение: 12 месяцев еженедельная корректировка программы питания по результатам анализа дневника питания; + консультация с мед. экспертом сервиса; +

Консультационное сопровождение программы: он-лайн в месенджере; + по телефону; +

Срок действия сертификата / абонемента 12 месяцев

Стоимость для клиента, руб. 3 000

Программа «Фитономика» — сервис по подбору персональной программы питания с учетом особенностей, привычного образа жизни и персональных предпочтений.

• Безопасно и профессионально
• Комфортно и без стрессов
• Индивидуально
• Гарантия результата

• Общие рекомендации по питанию и правила прохождения программы
• Основная программа питания по ежедневному рациону
• Проработка специального меню (праздники, кафе и рестораны, пикники)
• Поддержка профессиональных диетологов и нутрициологов

В 2019 году в ЦБ РФ поступило 337 жалоб от жителей Свердловской области на навязывание дополнительных услуг. В основном они касались банков, страховых компаний и МФО. Чаще всего злоупотребления происходят при оформлении кредита. Например, банки впаривают страхование жизни или страхуют от несанкционированного списания средств с карточки. И то, и другое необходимо далеко не всем заёмщикам.

1. Для начала оцените, точно ли она вам не нужна? Часто добровольное страхование становится одним из условий получения кредита. Например, вместе с ипотекой обычно предлагают страхование жизни, а в дополнение к кредиту на автомобиль – полис КАСКО. С помощью такой страховки банк снижает свои риски и может предложить более выгодные условия кредитования.
2. Если вы заключите договор, а затем откажетесь от дополнительного страхования, пусть даже в период охлаждения, процентная ставка по кредиту может вырасти. Помните об этом!
3. Подайте письменное заявление об отказе от страховки в свою страховую компанию. При этом звонка страховщику недостаточно. Вы должны лично прийти в офис или отправить документы по почте. Форма заявления – свободная. Некоторые компании для удобства клиентов подготовили специальные бланки заявлений на расторжение договора. Но вы можете написать отказ от услуг компании и на обычном листе бумаги.
4. Договор расторгается, а страховка перестаёт действовать в тот же день, когда компания получила ваш отказ.
5. Деньги вам обязаны вернуть в течение 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления и пакета необходимых документов.
6. Вы сами выбираете, каким образом вам вернут деньги: наличными в кассе офиса, в который вы обратились, или безналичным переводом. В последнем случае необходимо предоставить банковские реквизиты.

Если речь о кредитной карте, то не все так просто. Это совершенно иной продукт, который значительно отличается от простого счета или дебетовой карточки. Часто кредитки дают заемщикам в довесок при оформлении наличной ссуды, говоря, что это подарок. От таких карточек чаще всего люди и хотят отказаться.

Если кредитная карта Почта Банка не была активирована, то ничего делать не нужно. Пластик не действующий.

Такова специфика продукта, что закрыть его одномоментно невозможно. Проценты за пользование кредитной картой начисляются по итогу прошедшего месяца. То есть за май начисление произойдет в июне. К тому же, может взиматься плата за СМС-информирование, за обслуживание платежного средства.

Многие ошибочно закрывают текущий долг, думая, что этого достаточно. Например, в середине мая минус составляет 15000, заемщик кладет на счет эту сумму и полагает, что этого хватит для выполнения обязательств. Но в следующем месяце банк сформирует выписку и начислит проценты, допустим, 400 рублей.

• Кредиты наличными
• Кредитные карты
• Ипотека
• Автокредиты
• Микрозаймы
• Полезные статьи

• Обязательно просите менеджера просчитать стоимость кредита с дополнительными услугами и без.
• Заемщик может вернуть полностью средства за навязанные услуги в период охлаждения, который составляет 14 дней (стандартный вариант). После этого срока возврат выполняется за вычетом средств, которые были списаны в рамках предоставления услуг за определенный период.
• Уточняйте, к какому страховому продукту вы подключены – коллективному или индивидуальному. В первом случае комиссионные за оформление вам не вернут.

Всегда тщательно читайте договор перед подписанием. Если есть возможность, возьмите его домой для изучения в неторопливой обстановке.

• Письменная консультация
• Составление претензии
• Составление иска
• Составление договора
• Представительство в суде
• Защита прав потребителей
• Юридические услуги по трудовым спорам
• Юридические услуги по арбитражным спорам
• Юридические услуги по долевому строительству
• Юрист по страховым спорам-Автоюрист
• Юридические услуги при затоплении квартиры
• Проведение банкротства физического лица
• Кредитный юрист по долгам банку
• Возврат комиссий и страховок с банка
• Юрист по недвижимости
• Взыскание долга по расписке

• Банкротство граждан
• Защита потребителей
  • Товары и услуги
  • Мошеннические схемы продаж
  • Кредиты и займы
  • Страхование
  • Затопление квартиры
  • Автоспоры
• Юридические лица
• Недвижимость
  • Долевое строительство
• Трудовые споры
• Семейное право
• Наследственное право
• Разное
• О судах
• Исполнительное производство

Согласно закону РФ, физическое лицо вправе отказаться от программы страхования при заключении договора потребительского кредитования. Но следует понимать, что это может вызвать негативные последствия:

1. Отказ в выдаче кредита.
   Часто финансовые компании выдают займы именно по причине включения клиента в программу страхования. Если у человека плохая кредитная история, он не предоставляет справки о доходах или не подключает поручителя, да ещё и отказывается от страховки, это может насторожить банк. И как следствии, в выдаче ссуды будет отказано.
2. Повышенная процентная ставка.
   Навязать программу страхования банк может и прибегая к простым уловкам. Например, предложить клиенту два вида кредитного продукта, у одного из которых пониженная процентная ставка. Человек выбирает меньшее, и автоматически включается в программу страхования. Хотя, на деле, повышенная процентная ставка может оказаться дешевле оплаты услуг страхования.
3. Изменение условий по кредиту.
   Повышение годовых процентов не единственное, что может произойти, если клиент не приобретёт полис. Тем, кто не хочет страховать свою жизнь и здоровье банк уменьшает или увеличивает сроки, не одобряет нужную сумму.

В Почта банк клиентам также предлагается вступить в программу и получить кредит на выгодных условиях. Эта процедура является добровольной. И клиент имеет право от неё отказаться. Для это необходимо сообщить о своём желании специалисту компании перед подписанием договора.

Но что делать, если договор уже подписан, а человек только разобрался во всех нюансах, и не хочет больше участвовать в программе?

Согласно условиям добровольного страхования клиентов Почта банка, застрахованный имеет право отказаться от страховки. Но написать заявление на выход из программы необходимо в течение 14 дней со дня заключения договора на обслуживание. В таком случае страховая премия будет возвращена клиенту. Если это сделать позднее, вернуть деньги или изменить условия выплат не удастся.

• Вопросы ( 7509 )
• Ответы ( 6257 )
• Лучшие ответы ( 3267 )
• Эксперты ( 2703 )

Эта тема уже должна быть вам известна, если вы являетесь постоянным читателем моей рубрики «Просто о сложном». О том, как избавиться от страховки, я рассказывала в газете «Шанс». Не успели прочитать? Тогда ищите статью на сайте газеты «Шанс».

Напомню тем, кто пропустил. Итак, каждый заемщик имеет право в течение 14 календарных дней с момента подписания кредитного договора отказаться от страховки и вернуть уплаченную денежную сумму. При этом существует только один вид страховки – страхование залогового имущества, от которого отказаться не получится. От всех других отказывайтесь смело. При этом помните, что условие о том, что в случае отказа от страховки процент по кредиту может быть увеличен банком, является недействительным.

Комиссия за рассмотрение кредитной заявки, за выдачу кредита, за сопровождение кредита, за ведение или открытие кредитного счета, за досрочное погашение кредита и еще много разных названий. А между тем за все эти услуги банки невправе взимать плату и должны оказывать их безвозмездно. Ведь действия, которые банк осуществляет в собственных интересах, а выдача кредита и получение процентов по нему являются именно таким интересом, не могут оплачиваться заемщиком, потому что не несут для него никакой выгоды. Такие действия не являются услугами банка, вследствие чего не требуют и оплаты со стороны заемщика. Установление подобных комиссий в договорах потребительского кредита прямо запрещено законом и является ничтожным.

Думаю, некоторые заемщики сталкивались с тем, что вместе с кредитным договором в довесок банк вручает конверт. В нем красивая, блестящая пластиковая карта. При этом менеджер банка уверяет, что все это бесплатно, и как только заемщику понадобится такая карта, он может ею воспользоваться, зачислять на нее денежные средства, хранить их там, получая проценты, и рассчитываться ею в магазинах.

Заемщик успокаивается, забывает о карте. Но через какое-то время его ожидает неприятный сюрприз. Из банка приходит письмо, в котором ему сообщают, что бесплатное обслуживание карты закончено год назад и ему начислили пени и штрафы за то, что он карту не активировал.

Чтобы таких сюрпризов не было, откажитесь от карты. Для этого посетите банк, в котором карту выдали, и сделайте заявление об отказе от карты.

Зафиксируйте этот отказ.

Возможно, для кого-то такая услуга является очень удобной. Но для тех, кто совершенно не дружит с интернетом и компьютером, она попросту бесполезна. Но платить за нее каждый месяц придется, если вовремя не отказаться. Помните, что, включая в кредитный договор безальтернативные просьбы о подключении услуги «мобильный банк», банк тем самым незаконно обуславливает получение кредита приобретением другого своего продукта. А раз так, значит, банк злоупотребляет свободой договора в форме навязывания несправедливых условий, что влечет ничтожность договора в данной части. Более того, подключение услуги «мобильный банк» может быть небезопасным для заемщика. Ведь если вашим телефоном, подключенным к «мобильному банку», завладеет мошенник, то оглянуться не успеете, как деньги с карты утекут в неизвестном направлении.

Это могут быть различные сообщения, которые банк отправляет вам на телефон, и за это каждый месяц устанавливает платеж. К примеру, в одном из договоров, которые я анализировала, такая услуга для заемщика стоила за смс-уведомление о просрочке платежа 500 рублей; за смс-оповещение о дате очередного платежа – 2 500 рублей. А между тем предоставление заемщику информации о суммах и датах платежей по договору является обязанностью банка, и делать это банк обязан совершенно бесплатно.

Случается так, что представитель банка при заключении с вами кредитного договора уверяет в том, что для одобрения кредита необходимо получить вашу кредитную историю, и эту услугу вы должны оплатить. В одном из анализируемых мной договоров такая услуга обошлась заемщику в 3 000 рублей, которые были включены в тело кредита, и каждый месяц на них начислялись бы проценты. Помните, это требование незаконно. Во-первых, банк и без вашего согласия и одобрения, страхуя свои риски, изучит вашу кредитную историю, а во-вторых, вы вправе один раз в год совершенно бесплатно запросить свою кредитную историю в бюро кредитных историй.

Как отказаться от кредита на разных этапах оформления

Подавая заявление на закрытие счета, держатель должен понимать, что эта процедура займет ни один день. Первоочередная задача – погасить все задолженности, пусть даже и незначительные. Это желательно сделать за несколько дней до начала процедуры закрытия.

Если речь идет о кредитке, то процесс имеет несколько ступеней: изначально закрывается сама карта, а уже потом, через 30 дней и сам счет. С дебетовым носителем все проще, т.к. он закрывается сразу же.

Самый простой способ отказаться – обратиться в офис Почта Банка. Менеджер сразу же предоставит шаблон заявления на закрытие счета, который нужно будет заполнить разборчивыми печатными буквами.

После этого необходимо:

• Забрать оставшиеся на счету средства через кассу.
• Сдать пластиковую карту, которую менеджер тут же утилизирует. Если карта утеряна, никаких штрафных санкций к держателю не применяется. Достаточно просто уведомить об этом банк и написать соответствующее заявление.

Клиент Почта Банка может получить справку, которая свидетельствует об отсутствии каких-либо финансовых обязательств с обеих сторон. Это нужно для того, чтобы обезопасить себя от спорных ситуаций, которые нередко возникают между финансовыми организациями и их вчерашними клиентами.

Стоит отметить, что документ не выдадут сразу, поэтому банк придется посетить еще раз в течение 30 дней.

Также, как и с дебетовой картой, подать документы можно через офис или горячую линию. Другое дело, что процедуры закрытия несколько отличаются. После того, как сотрудник банка проверит состояние счета, он вынесет свой вердикт – карта закрывается либо держателю необходимо доплатить задолженность в течение нескольких дней. В последнем случае, после погашения, в банк нужно будет обращаться повторно, для продолжения процедуры закрытия.

В любой банковской процедуре есть несколько подводных камней, о которых всегда нужно помнить:

• Обслуживание карты. Эта сумма может не отражаться на балансе и не фигурировать нигде, кроме договора. Тем не менее, ежегодно названную банком сумму придется оплачивать. В противном случае карту не получится закрыть, а пеня будет накапливаться. Для банка это будет лишним поводом обратиться с судебным иском к своему клиенту.
• Дополнительные услуги. СМС-информирование, автоматические оплаты и т.д. – это опции, которые могут предоставляться за определенную плату. Задача держателя карты – вовремя выяснить это и отключить ненужное.

Как правило, при оформлении займов клиентам предлагают дополнительно заказать страховой полис. Он обеспечивает определенную безопасность для личных средств клиента после получения кредита.

Покупка страхового полиса предполагает определенные денежные траты.

Именно для экономии средств, каждый заемщик может написать заявление на отказ от страховки кредита в Почта Банке после его получения.

Наличие страхового полиса подразумевает безопасность денежных средств клиента после получения кредита и уверенность в том, что при наступлении страховых случаев заемщик будет социально защищен.

Страховка может пригодиться в случае потери здоровья, работы и прочих неприятных ситуаций, которые наступили после оформления кредита.

Как отказаться от сертификата Почта Банка?

Почта Банк предлагает заемщикам несколько вариантов страховых полисов:

1. Защита при ухудшении здоровья клиента или смерти после после получения кредита.
2. Защита бюджета. Это полис, который будет идеальным вариантом страхования от потери работы из-за сокращения или нестабильной экономики в стране после оформления кредита.

Вне зависимости от того, какой полис был заказан, заемщик имеет право в Почта Банк отказаться от страховки после оформления кредита. Чтобы осуществить возврат, нужно подать заявление в банк или страховую компанию.

В случае если организация отказывается принять заявление и отменить действие полиса, или не реагирует на заявки клиента, который хочет отказаться от страховки после получения кредита, нужно писать претензию, после чего обращаться в суд.

Чтобы не искать ответ на вопрос как подать в Почта Банк заявление на отказ от страховки или её возврат изучайте свои права до посещения финансовой организации и тщательно изучайте каждую строчку в договоре кредита.

Дело в том, что полис может обойтись клиенту очень дорого. Например, если размер ссуды составляет 150 тысяч рублей, то страховка может обойтись порядка 33% от него, а это 50 тысяч рублей.

Стоит отметить, что это высокая цена, даже за пакет качественных услуг.

И если вы приобрели такой полис, то отказ от страховки или её возврат после получения кредита займёт значительную часть вашего свободного и несвободного времени.

Если вы будете бдительны и внимательны к действиям сотрудника банка, то писать заявление и думать, как отказаться от страховки, вам, возможно, не понадобится

Сотрудники банка обычно не предлагают подобные программы навязчиво и не оформляют полисы в принудительном порядке.

При подписании кредитного договора с Почта Банк отказ от страховки можно сделать устно и не платить за эту услугу.

Однако тем, кто опомнился уже после оформления кредита, вместе с которым заказывал полис, отказаться от него и получить возврат уплаченных средств тоже возможно.

Многие заемщики, в спешке или из-за нежелания вникать в условия сделки, соглашаются заказать полис. Если вовремя отказаться от дополнительных платных услуг, можно значительно сократить расходы.

Часто заемщики пытаются оформить заявление на отказ от страховки кредита в Почта Банке уже после подписания договора. При этом сталкиваются с рядом проблем. Например, нельзя вернуть сумму, уплаченную при оформлении.

Чтобы понять порядок действий при отказе от страховки, когда вы уже оформили кредит, важно определиться:

• На каких условиях вы эту страховку получили — ваша программа;
• Под какие законодательные акты и условия договора попадает ваша ситуация;
• На каком основании вы будете писать отказ;
• Какие документы заполнить;
• Кому, куда и как их подать.

У Почта Банка три страховых партнера, но только два из них страхуют ответственность заемщиков:

• Программа Оптимум (СК СОГАЗ)
• Программа Максимум (СК Кардиф).

Обе эти программы на этапе заключения кредитного и страхового договора называются Финансовой защитой. Если вы видите в условиях одобренного кредита предложение подключить Финансовую защиту — это предложение подписать одну из указанных программ, т.е. заключить договор страхования.

Важно понимать, что оформляя страховку через Почта Банк, вы заключаете договор со страховой компанией, а не банком.

Поэтому правильнее обращаться за расторжением договора напрямую в Кардиф или Согаз, сам Почта Банк не отвечает по обязательствам своих партнеров, он просто служит посредником между вами и СК. Немало важно и то, что банк получается за это вознаграждение, которое обычно в несколько раз превышается обычные тарифы страховщика.

Почта Банк привлекать к разрешению вопроса стоит в случае, если страховка была навязана или представитель банка некорректно довел до вашего сведения условия на которых подключается/работает услуга (по отзывам это случается у каждого второго).

Розничный игрок поработает с корпоративными клиентами

Чтобы понять порядок действий при отказе от страховки, когда вы уже оформили кредит, сразу определите моменты:

• Сколько времени прошло с момента подписания договора со страховой и оплаты страховой премии (важно — по договорам, в которых не указан момент вступления в силу, таковым считается момент уплаты страховой премии);

• Является ли ваша программа страхования коллективным или индивидуальным договором;
• Какое условие возврата страховой премии зафиксировано в официальном документе страховщика, которое вы подписывали (обычно это Условия и Правила страхования, приложенные к Договору или оформленные отдельно).
• Какое условие о процентной ставке зафиксировано в Индивидуальных условиях к кредитному договору (повышается ли она при отказе от страховки).

Термин «Финансовая защита» появился в банковской практике относительно недавно. Эта услуга представляет собой добровольное страхование заемщика. Клиент может не беспокоиться, что когда возникнут непредвиденные обстоятельства, он не сможет выполнять обязательства, указанные в подписанном договоре.

Услуга финансовой защиты по кредиту полезна для банка и для заемщика. Но редко встречается подписание договоров с дополнительным оформлением страхования. Чтобы продвигать эту услугу, Почта Банк начал автоматически привязывать к договору по кредиту страховку.

Почта Банк предлагает заемщикам несколько вариантов страховых полисов:

1. Защита при ухудшении здоровья клиента или смерти после после получения кредита.
2. Защита бюджета. Это полис, который будет идеальным вариантом страхования от потери работы из-за сокращения или нестабильной экономики в стране после оформления кредита.

Чтобы не искать ответ на вопрос как подать в Почта Банк заявление на отказ от страховки или её возврат изучайте свои права до посещения финансовой организации и тщательно изучайте каждую строчку в договоре кредита.

Дело в том, что полис может обойтись клиенту очень дорого. Например, если размер ссуды составляет 150 тысяч рублей, то страховка может обойтись порядка 33% от него, а это 50 тысяч рублей. Стоит отметить, что это высокая цена, даже за пакет качественных услуг. И если вы приобрели такой полис, то отказ от страховки или её возврат после получения кредита займёт значительную часть вашего свободного и несвободного времени.

Особые условия для клиентов АО «Почта Банк»

В Почта Банк отказ от страховки после оформления и получения кредита возможен. Чтобы избежать финансовых трат и бюрократических процедур, рекомендуется внимательно изучать условия кредитного договора перед подписанием. Страхование отменяется в день приема заявления от клиента. После этого в течение 14 дней можно вернуть излишне уплаченные деньги по договору.

Услуга СМС-информирования подключается при личном посещении банка. Клиенту будет предложено написать заявление по представленному образцу и подписать согласие на обработку персональных данных.

Сделать это в режиме онлайн не удастся. В «Личном кабинете» подобные действия не предусмотрены.

Отсутствие оповещений может быть связано с разными причинами:

1. Нет сигнала мобильной сети. Эта проблема легко решается. Надо найти место, где есть связь. Как только телефон попадет в зону действия сотового оператора, все пропущенные СМС придут на телефон.
2. Память телефона переполнена. Эта проблема решается еще проще. Мобильное устройство информирует своего владельца о переполнении памяти. Следует освободить ее, воспользовавшись инструкцией, и получить все SMS.
3. СМС, отправленное банком, попало в папку «Спам». Если пользователь сети не видит сообщений от банка, рекомендуется проверить эту папку. Если SMS находятся там, надо переместить их в папку «Входящие», а номер телефона, с которого они присланы, внести в список контактов.

Валентина, 49 лет, Новосибирск:

При оформлении банковской карты было подключено СМС-информирование. Первые 2 месяца за услугу деньги не взимали, а с 3-го месяца списывается по 49 руб. Но оповещения приходят не всегда. Так, при снятии денег в валюте на телефон сообщение не пришло. Ничего не сообщается и при оплате покупок в некоторых магазинах. Решила, что платить каждый месяц за такой сервис не хочу. Решила отписаться. Но оказалось, что в «Личном кабинете» сделать этого нельзя. Пришлось идти в офис, а затем еще и ждала неделю. Не советую никому пользоваться таким информированием.

Ирина, 57 лет, Краснодар:

Перевела пенсию в Почта Банк. При выдаче карты менеджер сказал, что при зачислении денежных средств на мобильный телефон будут приходить сообщения. Подключенная услуга удобна, т. к. не приходится проверять баланс лицевого счета, когда ждешь пенсию.

Егор, 47 лет, Владивосток:

Пользуюсь картой Почта Банка. Подключил СМС-информирование за 49 руб. в месяц. Удобно. Всегда знаю, когда деньги зачислены, когда и на что потрачены.

Для отказа от уже оформленного кредита должны быть довольно веские причины. Нельзя просто прийти в банк и сказать, что оформленный кредит нужно аннулировать.

До момента подписания договора вы вправе отказаться от кредита, он начинает действовать только после поставленной подписи клиента.

Рассмотрим два самых популярных варианта, когда от займа можно отказаться, чтобы это не отразилось на вашей кредитной истории:

• если вы уже получили деньги и подписали договор;
• если средства еще не получены.

В первом случае, когда договор уже подписан, а деньги уже у вас на руках, но ещё не потрачены, вы вправе отказаться от кредита. Вы можете обратиться в «Почта Банк» и написать заявление на досрочное погашение кредита. Это также можно сделать, позвонив по телефону горячей линии. Но в этом случае придется ждать ежемесячной даты списания платежа, то есть операция пройдет только через месяц после получения кредита, если иные условия не прописаны в договоре. Также будьте готовы выплатить и проценты, которые считаются от момента перечисления денег на счет клиента.

ВАЖНО! Банк не может отказать клиенту в проведении этой операции, однако в ряде договоров может быть прописано, что досрочное погашение должна наступать не ранее, чем через 2–3 месяца после подписания договора.

Менеджер Почта Банка навязал Татьяне допуслуг на 49 000 рублей

Отказаться от кредита можно только в ограниченный законом срок, это регламентируется ст. 807 ГК РФ. В нем прописаны все особенности договора займов, в том числе и продуктов кредитования. В том случае, если средства еще не поступили, нужно обратиться в банк и аннулировать договор. Но в «Почта Банке» средства на счет клиента поступают практически сразу же, поэтому если вы не успели отказаться от займа в течение буквально нескольких часов, то этот вариант вам не подойдет.

Так как кредит – это такой же товар, как, к примеру, покупка бытовой техники или мебели в магазине, то на него также распространяется срок, в который его можно вернуть. Законодательно установлено время в течение 14 дней, когда клиент может передумать и вернуть этот вид товара. Отсчёт срока начинается с момента подписания договора. Для возврата нужно обратиться в банк и написать заявление. Главное, чтобы деньги не были потрачены, иначе аннулировать договор не получится.

Также есть ряд ситуаций, когда отказаться от займа уже не получится. В первую очередь это ситуация, когда деньги уже были потрачены, в этом случае кредит будет действующим до полного возврата денежных средств финансовой организации. Также нужно будет помнить и про начисление процентов, которое осуществляется ежедневно.

Таким образом, отказаться можно только до момента получения денежных средств, в остальных случаях это уже будет считаться досрочным погашением уже действующего займа.

Если вы добровольно отказались от кредита, успели сделать это в срок, не допустили просрочек и вернули деньги вместе с процентами, то это не будет негативно отражено в вашей кредитной истории и не повлияет на дальнейшее получение займов в различных финансовых организациях. Но в том случае, если возврат был связан с многочисленными проблемами, то уже в «Почта Банке» во второй раз вам получить его будет довольно проблематично, так как все операции фиксируются в личной карточке каждого клиента, и есть вероятность, что банк больше не захочет работать с проблемным человеком.

«Почетный клиент Платиновый» – это дебетовая карта Почта Банка. Пакет услуг с самыми выгодными условиями Банк предоставляет почетным клиентам платинового уровня. Премиальный тариф – это до 300 тыс. руб. переводов в любой адрес без комиссии, снятие до 100 тыс. руб. наличными в любых банкоматах. По бонусной программе сумма вознаграждения увеличена до 20 000 бонусов. Заработать их можно на покупках: 3% в категории «Для дома и ремонта», 1% – за все остальное, а также до 15% за товары партнеров. В течение 18 месяцев бонусы можно вывести на сберегательный счет, по которому на остаток банк начисляет повышенные проценты до 5% годовых с капитализацией. При желании можно заказать бесплатно индивидуальный дизайн карточки и доставку «Почтой России».

Смотрите видеообзоры популярных блогеров

• Платежная системаМир
• Тип картыКлассическая
• Валюта картыРубли
• Процентная ставка на остаток
  

  3,5% от 1 000 до 50 000 руб.

  5% от 50 000 до 7 000 000 руб.

  3,5% от 7 000 000 руб.

• Комиссия за обслуживание7 000 руб. в месяц за пакет услуг «Почетный клиент»
• Переводы
  

  0% в электронном виде в своем банке

  1,5% (min 200 max 3 000 руб.) на основании распоряжения, поданного клиентом на бумажном носителе в подразделении своего банка

  0,7% (min 30 max 1 200 руб.) в электронном виде в чужой банк

• ПополнениеБесплатно
• Комиссия за снятие наличных
  

  0% в своем банке и банках группы ВТБ

  1% (min 100 руб.) в банкоматах и ПВН других банков от 100 000 руб.в месяц

  7,9% от суммы (min 100 руб.) при снятии свыше 100 000 руб. в месяц

• Кэшбэк
  

  1% на все покупки

  3% в категориях «Товары для дома, ремонта»

Похожие записи: