Фио руководителя указанное в документе не соответствует реквизитам организации такском

Электронная отчётность

Если сообщение в:

«Уведомлении об уточнении», вам необходимо обратиться в ФНС и выяснить, что сделать, чтобы документ считался представленным. Контакты ФНС можно найти на сайте nalog.ru.
«Уведомлении об отказе» и вы представляете отчетность:
- По доверенности:
  - Проверьте, корректно ли она заполнена,
  - Исправьте несоответствия, если они есть.
- Без доверенности, проверьте, в ответ на какой документ поступило «Уведомление». Если в ответ на:
  - Отчет или запрос — посимвольно и с учетом регистра проверьте, совпадают ли ФИО руководителя в файле отчетности с ФИО физ. лица, указанного в вашем сертификате. Просмотреть информацию о сертификате вы можете:
    - В «Личном кабинете» в нижней части вкладки «Договор» в разделе «Список сертификатов».
    - В Internet Explorer — меню «Сервис» — «Свойства обозревателя» — закладка «Содержание» — «Сертификаты». На вкладке «Личные».
    - В «КриптоПро CSP» — «Сервис» — «Просмотреть сертификаты в контейнере» — «По сертификату» — выбрать нужный сертификат — «ОК» — «Далее». В строке «Субъект» указаны данные о владельце сертификата.
  - Не совпадают, отредактируйте ФИО руководителя в документе по аналогии с сертификатом и отправите его повторно.
  - Совпадают, обратитесь за разъяснениями в ИФНС (скорее всего, после смены руководителя данные еще не отразились в ЕГРЮЛ/ЕГРИП). Контакты ФНС можно найти на сайте nalog.ru.
Дополнительно. Если ФИО руководителя в КСКП указаны некорректно, вам нужно получить сертификат с новыми реквизитами и отправить документ повторно. Пакет истребуемых документов, сформированный в «Референте», то сообщение поступило, т.к. в программе некорректно заполнены справочники. Если ИНН/КПП отправителя отличаются от ИНН/КПП налогоплательщика, необходимо:
- Заполнить справочники юр. и физ. лиц для обеих организаций, участвующих в ЭДО;
- Пересоздать комплект документов и отправить повторно.
Сдавайте отчётность
в срок и без ошибок

Помогла ли статья решить вопрос?

Да Нет

Благодарим за отзыв!

Отправить

Спасибо, что сообщили нам!

Отправить

Спасибо, что сообщили нам!

Источник

ФИО подписанта не совпадает ни с одним из сертификатов выбранных для подписи

«ФИО подписанта не совпадает ни с одним из сертификатов выбранных для подписи»

Данная ошибка появляется на этапе подписании отчета. ФИО подписанта в отчете, должно быть идентично ФИО владельца сертификата, которым Вы подписываете декларацию. Для того,чтобы исправить данную ошибку, Вам необходимо открыть Ваш отчет,

и Ваш сертификат, проверить, совпадает ли ФИО.

Если Вы, проигнорируете данную ошибку, и отправите ваш отчет, на него сформируется «Сообщение об ошибке»,
«Неправильное указания сведения о подписанте (ФИО ИНН)»
и отрицательный «Результат Приема»

Источник

Получено уведомление об отказе: «Неправильное указание сведений о подписанте (ФИО, ИНН)»

Для решения вопроса необходимо проверить, что ФИО отправителя в отчете совпадает с ФИО в сертификате, которым подписывается отчет.

ФИО отправителя в отчете можно поменять в «Реквизиты и настройки»–>«Реквизиты плательщика»–>«Руководитель», нажав на «Изменить данные сотрудника» или «Выбрать другого сотрудника»

Сертификат для подписи можно сменить в «Реквизиты и настройки»–>«Реквизиты плательщика», нажав на кнопку «Сменить сертификат».

Если ФИО в отчете совпадает с ФИО в сертификате, то следует обратиться в техническую поддержку СКБ Контур по адресу help@kontur.ru. При обращении требуется сообщить следующую информацию:

ИНН и КПП организации;
Наименование и дату отправки отчета;
Пакет документооборота отчета, по которому поступило уведомление об отказе. Сохранить документооборот можно по инструкции.

Была ли полезна информация?

Источник

При отправке возникла ошибка «Владелец ЭП не совпадает с подписантом, указанным в отчете»

При отправке отчета, запроса или письма появляется ошибка «Владелец ЭП <ФИО из сертификата> не совпадает с подписантом, указанным в отчете. Вставьте другой ключ, либо измените подписанта в отчете.»

Причина

ФИО подписанта в отчете/ запросе/ обращении отличается от ФИО в сертификате ЭП.

Решение 1. Если отчетность подписывается ЭП руководителя организации

Перевыберите ФИО подписанта в отчете. Повторите отправку.
Убедитесь, что в списке ответственных лиц («Контрагенты/ Налогоплательщики/ Ваша организация/ вкладка Ответственные лица») только один сотрудник с ПодТипом «Руководитель» и сертификат ЭП установлен именно у него. Если это не так — исправьте и выполните предыдущий пункт.
Если в справочнике сотрудников («Контрагент/ Сотрудники) есть дублирующие карточки владельца ЭП — объедините записи. Перевыберите ФИО в списке ответственных лиц и в отчете, повторите отправку.
Побуквенно сравните ФИО в сертификате и в карточке ответственного сотрудника. При нахождении опечаток в карточке сотрудника — исправьте. Если опечатки найдены в сертификате, то необходимо отозвать имеющийся и получить новый.
Правильно укажите признак подписанта:
- в отчете укажите признак подписанта 1-налогоплательщик
- в письме в поле «Обращение представлено уполномоченным представителем налогоплательщика» выберите «Нет»

Решение 2. Если отчетность подписывается ЭП уполномоченного представителя

Правильно укажите признак подписанта:
- в отчете укажите признак подписанта 2-представитель налогоплательщика
- в письме в поле «Обращение представлено уполномоченным представителем налогоплательщика» выберите «Да»
Убедитесь, что оформлена доверенность на уполномоченного представителя, у которого установлена электронная подпись.

Нашли неточность? Выделите текст с ошибкой и нажмите ctrl + enter.

Источник

Причины сбоя — «ЭЦП не соответствует подписанному документу»

Для поиска источника появления ошибки обратите внимание на следующие моменты:

о чем говорится в сообщении
во всплывающем окне

когда последний раз работала
подпись и какие были
произведены изменения в ПО

работает ли подпись на другом
компьютере

не истек ли срок действия
лицензии или сертификата

Если окно с сообщением об ошибке заблокировано, в настройках браузера включите пункт «Разрешать всплывающие окна» и перезапустите браузер. Не помогло — временно отключите антивирусную программу, она часто является причиной блокировки. Прочтя сообщение об ошибке, вы сможете понять, как восстановить работоспособность ЭЦП.

Подпись не работает на конкретном устройстве. В этом случае необходимо обновить установленные программы и перенастроить систему на том ПК, где выходит ошибка. Чтобы обновить комплекс модулей криптографической защиты «КриптоПро», сотрите старые сертификаты ЭП с истекшим сроком действия. Затем установите новые, выбрав их через вкладку «Сервис». Это поможет избежать ошибок в работе с документацией.

Истек срок действия лицензии «КриптоПро». Чтобы продлить лицензию, свяжитесь с сотрудниками компании, где она была приобретена, либо получите новую, обратившись в наш Удостоверяющий центр. После продления (покупки) лицензии введите серийный номер в пункте «Управление лицензиями КриптоПро PKI».

Использован не тот сертификат. Одна из часто встречающихся ошибок у тех, кто распоряжается одновременно несколькими ЦП. Ошибка появления надписи о несоответствии подписанному документу либо сообщение «Сертификат ЭЦП не соответствует загруженному в профиль» заключена в том, что вставлен носитель с другим сертификатом. Проверьте все вставленные в USB-разъемы носители, а также правильность выбора сертификата.

Почта не видит сертификат. На этапе подписания документа неправильно заданные настройки электронной почты не позволяют найти нужный сертификат. Это происходит тогда, когда e-mail, указанный при изготовлении подписи, не совпадает с действующим. Для устранения ошибки введите корректный электронный адрес в настройки системы.

Сбой при прикреплении файла. Сообщение о том, что «Не удалось подписать документ» может появиться и тогда, когда размеры прикладываемого файла слишком велики. Следует уменьшить объем прикрепляемого объекта. Как вариант, можно загрузить документ постранично либо разбив его на несколько файлов.

5 причин обратиться к нам

Проблемы с применением ЭЦП могут возникнуть даже у опытных пользователей. Если всплывает сообщение «Электронная подпись не соответствует подписанному документу», наши клиенты не останавливают свою работу и не теряют драгоценное время.

Для вас работают профессиональные специалисты по вопросам ЭЦП, которые проконсультируют по телефону или оперативно подъедут к вам в офис.

Мы выдаем сертификаты для работы на всех площадках — торги по 44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие торги, торги банкротов, госпорталы. А также следим за своевременным продлением сертификатов.

Осуществляем сопровождение торгов — анализ документации, подготовку и отправку заявки, подписание контракта. Проводим обучение вашего персонала

Предоставляет все необходимое программное обеспечение для удобного поиска госзакупок в одном месте, для анализа заказчиков и поставщиков. Протоколы и шаблоны закупочных комиссий, оперативное уведомление о появлении новых закупок

Предлагаем удобные тарифы (пакетные предложения) по оптимальным ценам

Обращайтесь к нам, и специалисты нашего удостоверяющего центра ответят на любые ваши вопросы.

Источник

Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.

Кто обязан сдавать отчетность через интернет

Читать статью

В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.

Отказ в приеме отчетности: как действовать

Код ошибки	Что пишет ИФНС	Что это значит и что делать
0400200005	Повторная регистрация первичного документа	Возможно, ранее вы подали документ с тем же номером корректировки. Если это так, укажите в реквизитах отчета следующий номер корректировки и отправьте снова. Если вы впервые сдавали отчет с таким номером корректировки, ошибка может быть связана с тем, что файл повторно загрузился базу данных ИФНС. Отчет в этом случае считается представленным. Как проверить, что отчет принят, описано в инструкции
0400400011	Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам	Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции
0400100001	Не найден плательщик по ИННКПП, представленным в файле	Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции
0400400018	Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам	Отказы с такой формулировкой приходят на РСВ. Причина в том, что в базе ФНС суммы в приложении 1 Раздела 1 не сходятся с суммой значений за 3 месяца из Приложения 1 и соответствующих значений по всем сотрудникам за предыдущие периоды. Как исправить эту ошибку, описано в инструкции
0400400017	Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам

extern

Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.

Отправить заявку

Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)

Код ошибки	Что пишет ИФНС	Что это значит и что делать
0100500001	Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе	Если документ подписывал не руководитель организации, убедитесь, что вы представили в инспекцию доверенность на право подписи. Если вы уверены, что передавали доверенность, или отчет подписывал сам руководитель, воспользуйтесь инструкцией. Про оформление доверенности для отчетности мы писали в статье. Там же можно скачать образцы доверенностей для разных случаев
0100200009	Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации	Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно
0400300001	Регистрация уточненного документа без первичного	Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции
0300100002	Файл xsd-схемы не найден	Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице
0000000002	Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке	Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе

extern

Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.

Отправить заявку

Экстерн

Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН

Узнать больше

Экстерн

Сдача любых видов отчетности во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН

Узнать больше

Источник

В подсистеме 1С-ЭДО типовых конфигураций, таких как 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, 1С:Управление небольшой фирмой, 1С:ERP реализован механизм для отправки и подписания входящих и исходящих документов. Иногда в работе пользователя может возникнуть ошибка с подписью контрагента. Это связано с тем, что на компьютере не установлен корневой сертификат Удостоверяющего Центра. Причин может быть две:

Не установлен корневой сертификат Головного удостоверяющего центра (ГУЦ) Минкомсвязи, уполномоченного федерального органа по аккредитации удостоверяющих центров.
Не установлен корневой сертификат Удостоверяющего Центра, выпустившего сертификат ключа электронной подписи Вашего контрагента или Оператора ЭДО.

При подписании документа у пользователя может возникнуть ошибка подписи «Подпись неверна» со стороны контрагента (рис. 1).

Рисунок 1 — Документ с неверной подписью

Для того чтобы исправить данную ошибку, нужно повторно переустановить сертификат. Для этого в открытом окне с ошибкой двойным кликом открываем сертификат который светится красным. Далее сохраняем сертификат по кнопке «Сохранить в файл» (рис. 2).

Рисунок 2 — Сертификат

После того, как сертификат сохранился, его нужно повторно переустановить. Для этого откройте его двойным кликом мыши и далее в открывшемся окне сертификата нажмите кнопку «Установить сертификат» (рис. 3).

Рисунок 3 — Установка сертификата

Откроется окошко «Мастер импорта сертификатов» (рис. 4). На этапе импорта необходимо указать хранилище сертификатов, для этого нужно выбрать «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать «Далее» (рис. 4).

Рисунок 4 — Мастер импорта сертификатов

При появлении окна «Предупреждение системы безопасности», необходимо нажать кнопку «Да» для установки сертификата в системное хранилище Windows (рис. 5).

Рисунок 5 — Предупреждение системы безопасности

После успешного импорта сертификата необходимо завершить установку нажав на кнопку «Готово».

Далее необходимо повторно проверить данную подпись. В программе нужно нажать правой кнопкой мыши на КРАСНУЮ надпись у подписи «Подпись не верна» и выбрать «Проверить электронные подписи» (рис. 6).

Рисунок 6 — Проверка электронной подписи

После данной манипуляции статус подписи изменит свой цвет с красного на черный, дата изменится на текущую и формулировка изменится на «Верна» (рис. 7).