Евроинс страховая компания отзывы путешественников

ПроверенныеВсе пользователиВся Россия

Оставьте отзыв

Расскажите о своем опыте использования страховых услуг

Как мы работаем с отзывами

Представитель страховой компании отвечает на отзыв

Решение проблемы на сайте

Отзывы о Страховании путешественников в ЕВРОИНС Туристическое Страхование

База отзывов о Страховании путешественников в страховой компании ЕВРОИНС Туристическое Страхование на 2023 год. На сегодняшний день посетители сайта оставили 17 отзывов положительных и отрицательных отзывов о Страховании путешественников в страховой компании ЕВРОИНС Туристическое Страхование.

На основе отзывов ЕВРОИНС Туристическое Страхование занимает:

{страховая.рейтинг.по.доле.отказа.место} место по количеству отказов в выплатах;
{страховая.рейтинг.по.средней.сумме.выплат.место} место по средней сумме выплат при страховом случае;
{страховая.рейтинг.по.сумме.выплат.место} место по общей сумме выплат страховщикам.

Источник

Мы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхованию выезжающих за рубеж со стороны агента ООО РСО «ЕВРОИНС» К-ва Александра Н-ча, который также на различных туристических ресурсах промышляет организацией групповых туров в Африку и Иран.

C 28 октября по 14 ноября 2022 года А.Н. К-ов в качестве «тревел-эксперта» организовал туристическую поездку для группы из 10 граждан РФ по странам Южной…
Читать далее

C 28 октября по 14 ноября 2022 года А.Н. К-ов в качестве «тревел-эксперта» организовал туристическую поездку для группы из 10 граждан РФ по странам Южной Африки (ЮАР, Намибия, Ботсвана, Замбия, Зимбабве). В стоимость тура входила «расширенная медицинская страховка на весь срок пребывания в южноафриканском регионе» на каждого участника группы.

Средства на оформление договоров страхования были переданы всеми туристами А.Н. К-ву, который одновременно является агентом страховой компании «ЕВРОИНС». Во время путешествия мы с супругой неоднократно просили А.Н. К-ва предоставить нам электронный полис страхования. В ответ слышали только невнятные отговорки.

Только за 4 дня до окончания поездки после очередного нашего требования, озвученного в присутствии остальных участников группы, К-ов прислал нам в мессенджере номер страхового полиса (без приложения скана). При этом он заявил, что это групповой полис на всех участников поездки на все время путешествия (с 28 октября по 14 ноября).Мы направили электронное письмо с номером полиса на официальный e-mail компании «ЕВРОИНС» с просьбой проверить подлинность этого полиса, а также уточнить срок его действия и количество застрахованных.

От страховой компании пришел ответ, что по данному договору застрахованы только я и моя супруга и только на оставшиеся 4 дня путешествия. То есть договор страхования был оформлен буквально в этот же день.

Таким образом, К-ов Александр Н-ич, являющийся страховым агентом компании «ЕВРОИНС», осознанно подверг риску жизнь и здоровье десяти граждан Российской Федерации, которые в течение 18 дней находились в странах Африки без какой-либо страховой защиты.

Еще больше в этой ситуации удивила позиция руководства компании. В ответ на обращение обманутых клиентов они написали буквально следующее: «оформление страховых полисов на срок меньший, чем длительность поездки, было вызвано большим объёмом работы К-ва А.Н., а не злым умыслом». Таким образом они оправдывают и поощряют страховой обман со стороны своего агента, который мог привести к тяжким последствиям для жизни и здоровья потребителей.

Искренне советуем всем держаться подальше от этих горе-страхователей, которые обманывают своих клиентов нагло, но «без злого умысла».

Спасибо за ваш отзыв. Автор, «В ответ на обращение обманутых клиентов они написали буквально следующее: «оформление страховых полисов на срок меньший, чем длительность поездки, было вызвано большим объёмом работы К-ва А.Н., а не злым умыслом»» — пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию ответа страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.

Не знаю, откуда положительные отзывы. Я лично столкнулся с тем, что мне была необходима экстренная медицинская помощь (выраженная аллергическая реакция) на отдыхе в Турции . Сотрудники отеля отреагировали более-менее оперативно — прислали местного медработника, который в свою очередь сразу же вызвал скорую.

Привезли меня в клинику Aspendos Anadolu Hastanesi. Встретила русскоговорящая администратор оперативно, но по приезду в частную…
Читать далее

Привезли меня в клинику Aspendos Anadolu Hastanesi. Встретила русскоговорящая администратор оперативно, но по приезду в частную клинику Анталии по прибытию все было плачевно. Никакой экстренной помощи оказано не было. К нам вышла русскоговорящие женщина, которая даже не представилась (кстати, мое плохое впечатление в большей степени связано именно с ней). Далее начался бумажный «ад». А после отправили жену в кассу оплачивать (на минуточку, все это время я лежал и помощь как таковая мне не оказывалась). Потом же выяснилось, что наши карты не принимают, а франшизу в 30$ оплатить необходимо, иначе никакой помощи.

В итоге прошёл битый час, мне уже стало лучше. Был разговор с call-центром страховой компании. Внятного ответа не поступило. Пришлось писать отказ от медицинской помощи. После чего та самая администраторша долго разговаривала с кем-то по телефону. Дальше мне была предложена инъекция противоаллергического препарата, с последующим трансфером до отеля (естественно с гарантией оплаты уже в отеле злополучных 30$). По приезду в отель с нас сразу же начали просить эти деньги, не поинтересовавшись моим самочувствием. По итогу деньги мы сконвертировали с банковской карты благодаря нашему отзывчивому гиду. Оплатили, но чека об оплате нам не дали. Попросили e-mail (видимо для отправки электронного чека), но чека как не было, так и нет.

Мой отзыв не является просто обывательским, я понимаю, о чем пишу, так сам работаю врачом, и оказание экстренной помощи в нашей стране является прерогативой любого медработника, вне зависимости от социального и материального статуса нуждающегося в помощи.

№ БРОНИ А270-9029625/11Хочу вам написать о своем времяпроведение, заметьте а не оботдыхе в отеле MIRAGE WORLD HOTEL.Почему спросите почему я забыл поставить 5 звезд читайте далее. Купили мы путевку через брэндовый ANEXTOUR отдых в отеле с 11.10.22 по 19.10.22.

Отправились мы на отдых всей семьей нас 4 человека( 2 сыновей одному из них 1.5 года).16.10.22 случилось так что я упал на водных горках отеляMIRAGE WORLD HOTEL голова вся была…
Читать далее

Отправились мы на отдых всей семьей нас 4 человека( 2 сыновей одному из них 1.5 года).16.10.22 случилось так что я упал на водных горках отеляMIRAGE WORLD HOTEL голова вся была в крови, шум в ушах, тошнота ,
головокружение представьте мое состояние. Вместо того что бы мне помочь подойти к доктору не один из персонала не подошел не помог. При этом я звал на помощь! Подойдя сам к уборщику с окровавленной головой он мне говорит по русски: -Вам к администратору нужно». ВЫ СЕРЬЕЗНО?Почему я получивший травму с головокружением вполуобморочном состоянии должен идти чуть ли не ползти. С трудом добравшись до reception. Администратор вызвал врача из отеля, который осмотрел и сказал нужно вызвать скорую помощь. С отеля меня везли на скорой помощи.

Когда меня меня привезли заполнили лист и набрали номертелефона страховой компании спросили номер страховки, а также фамилию, отель я все ответил. А так же сообщил что я упал произошел несчастный случай!!! Вы сказали что спросили мой номер что бы связаться со мной. Мы вам позвоним и свяжемся!!В больнице мне наложили 5 швов на голову и дали обезбаливающее. Но выйдя из больнице я был
вынужден добираться самостоятельно полуобморочном состояниии последующем как выяснилось диагнозом сотрясение, благо у меня были собой деньги.

Добравшись до отеля, персонал ни коем образом неудостоверился о моем благополучном прибытия в номер, и в последующем до окончания тура не интерсовался моим самочувствием. Вдруг я и вовсе потерял сознание и лежу в номере или более того хлеще.Фото где произошли события прилагается.ВЫ страховаякомпания, не позвонили, не спросили как я себя чувствую и тем более не расследовали несчастный случай, вы не честная компания !!!

Здравствуйте, я пару недель назад ездила за границу отдохнуть и решила застраховать себя, так как еду впервые и ещё эта эпидемия)) Мне необходимо было заполнить анкету, она была лёгкая, но мне подсказывали если что-то было не понятно, вежливые сотрудники общались охотно и отвечали на все вопросы)) Советую эту компанию, принимают в уютном офисе и с тёплой атмосферой!

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать дату обращения в страховую компанию, адрес офиса, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Всем привет, хочу поделится своим опытом. В ноябре собрался отдохнуть, нужна была страховка. Обратился в ЕВРОИНС –страхую у них ОСАГО, назначили удобное время после работы, девушка все объяснила и быстро оформила. Отдохнуть съездил удачно!!!! Всем рекомендую страховую компанию, здесь настоящие специалисты и знаток своего дела.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв

Я застраховалась в РСО «Евроинс» , ровно через 2 месяца произошел страховой случай. Компания отправила на дилер, где я быстро починилась. На всех этапах нашего сотрудничества, данная страховая зарекомендовала себя хорошо. Поэтому страхуюсь несколько лет в данной страховой компании и рекомендую ее своим близким, друзьям и знакомым.

При оформлении путевки даже и не смотрели, где и какая у нас страховка, тк это входило в пакет тура. А потом когда возникла необходимость воспользоваться ею, вот тогда все уже детально узнали) оказалось, что страховка в Евроинс. Могу сказать, что ту ситуацию решили максимально комфортно и быстро для нас. Абсолютно нигде никаких задержек и нестыковок. Советую.

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.

Страховую компанию «ЕВРОИНС» очень рекомендую! Отправляясь в путешествие, тем более за границу, всегда оформляю страховку обязательно. Как говорится лучше взять зонт и дождя не будет, чем наоборот. Был на Кипре, заболел зуб, тут же позвонил в страховую компанию, нашли стоматолога, записали на следующий день на прием. Отношение отлично, помощь оказана. Сам не ожидал, что по туристической страховке даже стоматолога найдут. Очень благодарен.

Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.

Зашел сюда, так как предложили хорошую скидку на страховку путешественника. По итогу на сайте оказались достаточно дешёвые цены, в 2 раза меньше, чем у конкурентов эта новость безумно обрадовала меня и я сразу оформил страховку! Так же посоветовал своим друзьям путешественникам, чтобы те тоже незамедлительно принялись за то, чтобы застраховаться здесь.

Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.

Собираемся ехать в путешествие в Грузию, чуть не забыли оформить страховку. На сайте ЕВРОИНС очень быстро все сделали — очень простая форма заполнения. Буквально 10 минут и полис оформлен.

Ну и дополнительно купили страховку от ковида. Нареканий нет — быстро и удобно. и цена приятная (уложились в тысячу рублей на человека).

Спасибо за отзыв!
Автор, скажите, пожалуйста, вы являетесь сотрудником страховой компании?
20.11.2021 Отзыв не прошел внутреннюю проверку.

Оформил международный страховой полис ВЗР0****4И на сайте компании.

Немного неудобной калькулятор, но это единственный минус. Я смог действительно быстро оформить страховку по России, как и говорилось в рекламе в инстаграм.

Полис пришел после оплаты на мою эл.почту. Что прикольно, стоимость всего 242 рубля. Спасибо

Спасибо за отзыв!
Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? Пришлите скан-копию полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
19.01.2021 Оценку зачесть не можем на основании п. 3.8.3. правил Народного рейтинга .

Уважаемый клиент, добрый день! Благодарим за отзыв. Надеемся, что и в будущем Вы будете пользоваться также услугами нашей компании!

Я часто выезжаю в за рубеж, страховка для меня это необходимость, я страхуюсь от несчастных случаев и от утраты багажа. Оформление полиса пошаговый, быстро и удобно, в режиме онлайн. Пока слава богу страховых случаев не возникало, но я уверен в своем выборе, и полностью доверяю своей страховой компании.

Принимаем отзыв без оценки.

Собрались в отпуск всей семьей. Решили защитить себя от непредвиденных расходов. Купили туристическую страховку на сайте euro-ins.ru. Выбрали программу страхования в онлайн режиме, это заняло всего 5 мин. Можно оплатить любой картой банка. Страховку прислали быстро на e-mail, мы ее только распечатали.

Источник

Главная
Народный top. Рейтинг страховых компаний
компаний
ЕВРОИНС

Отзывы о страховой компании «Евроинс»

Специалисты СК на сайте

Писаренко Мария Сергеевна

Руководитель Пресс-группы

61.19

Рейтинг компании

(отборочный тур)

Написать отзыв

Все отзывы
Положительные
Отрицательные
Проблема решена

Все отзывы о компании

Оценка проверяется

ОСАГО

Здравствуйте. Оформлял ОСАГО на сайт данной страховой, все данные забил, загрузил документы. Потом обновляю страницу «сканы акцептированы», открываю, оплачиваю. Деньги списались, чек на почту пришел. Но после оплаты на сайте, у меня вылезло окошко, о том, что сканы отклонены… Это как? В итоге … Читать далее

Оценка проверяется

ОСАГО

Оформила договор, при нажатии на кнопку оплаты, пишет:
«ВАЛИДАЦИЯ ОПЛАТЫ. Системе не удалось подтвердить факт оплаты. Если Вы оплатили полис на странице банка и видите это сообщение — обратитесь в контакт-центр страховой компании для решения проблемы.»

2 дня борюсь с этой компании, обратной связи никакой, уже столько писем и обращаний составлено, а они все кроются, нарушая закон, препятствуя оформить полис ОСАГО. Херого туча уже этих проектов, сначала все сканы акцептованы, потом резко 2 проекта отклонены, якобы не читаемы документы. Ок. заменил, … Читать далее

Скорость выплат

Размер выплат

Качество обслуживания

Оценка проверяется

ОСАГО

Истомин Роман Викторович (гость)

Оформляю ОСАГО, дохожу до оплаты и не могу оплатить, все время выдает ошибку оплаты. Потратил весь день и только сейчас заметил, что ссылка на оплату ведет на фейковый сайт, не имеющий ни какого отношения к … Читать далее

Ирина Валентиновна (гость)

Обращаюсь к агенту Наталья с 06.03.2023 внести изменения в полис ОСАГО, она ничего не может мне ответить, ссылаясь, что она не получает ответ от СК, я так-же пробовала внести изменения(вписать водителя) через личный кабинет, ответ-обратитесь в офис СК. Полис ОСАГО ХХХ 0238505895 Куда еще обращаться! … Читать далее

Оценка не засчитана

ОСАГО

Добрый день, сегодня пытаюсь оформить полис осаго, договор у меня проверен, сканы все прошли проверку, написано, что могу оплатить, перехожу на страницу оплаты, ввожу карту, нажимаю оплатить, а мне пишет, что оплата не прошла, я подумал, может с картой, что то не так и решил по другой, все тоже … Читать далее

Администратор:

Отзыв размещен агентом.

Я СЕГОДНЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО В ДАННОЙ КОМПАНИИ. ДВА ПРЕДЫДУЩИХ ПОЛИСА ОФОРМЛЕНЫ БЕЗ ОШИБОК. ТО ЧТО Я В ШОКЕ СЕГОДНЯ-ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ, ОФОРМЛЯЛ Я С ИННОСТРАННЫМ ВОДИТЕЛЬСКИМ. НА ЧТО МНЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС, ГДЕ УКАЗАНЫ ВУ РФ. ВЫ ЧЕ ТАМ ВООБЩЕ СТРАХ ПОТЕРЯЛИ?! ПРАЗДНИК ЕЩЕ НЕ НАЧАЛСЯ, А ВЫ УЖЕ БУХАЕТЕ! … Читать далее

если в прошлом году требовалось подождать сутки, чтобы тебе ответила поддержка и тебе дали настоящую ссылку на оплату, то в этот раз я потратил 5 суток, чтобы наконец смочь оплатить. смешно, несешь им деньги, а они не берут.

Скорость выплат

Размер выплат

Качество обслуживания

Оценка не засчитана

ОСАГО

5 дней воевал с поддержкой, чтобы оформить полис. каждый раз писали чушь, якобы у меня проблемы с интернетом и поэтому я не могу оплатить. не знаю, что на них повлияло и на 5й день мытарства мне наконец дали ссылку на настоящую страницу оплаты, а не на фейк. хотя в прошлом году на это понадобились … Читать далее

Скорость выплат

Размер выплат

Качество обслуживания

Я ничего не могу понять, с этой компанией только через жалобы можно работать?! Я с 28.02. не могу оплатить полис ОСАГО ХХХ-0296610487. На что они мне отвечают, что у них все чики-пики сделайте так:
Уважаемый клиент,
Попробуйте одно из следующих решений:
— Отключите VPN
— … Читать далее

Источник

Никогда не думала, что воспользуюсь страховкой, но к ее выбору всегда относилась серьезно. Это история о том как меня подняли на ноги за максимально короткий срок, ведь до вылета оставалось 12 часов. Никогда собой так не гордилась, что смогла выдержать весь этот экшен, но начну все с начала.

В этой страховой компании мы не первый раз оформляли страховку. Я их еще знала когда они назывались «ЭРГО». Цены у них были адекватные и немного успокоило, что офисы представлены во многих странах. Мол, европейская страховка, по адекватной цене.

В последний раз мы оформляли страховку в главном офисе страховой компании, все как обычно.

В помещении было аккуратно, чисто, приятно + все меры от ковида соблюдались.

Как мы оформляли не первый раз, нам даже сделали небольшую скидку.

Работница которая нам оформляла страховку, на все мои вопросы отвечала, но в тот момент я даже не думала, что эта информация мне пригодится.

Страховка в Турцию нам обошлась 11,2 USD на 30- 35 дней, сумма страхования 60 000 USD. В такие страны как Турция рекомендуют обычно от 60 тысяч страховаться. Брали стандартную, без какого либо активного отдыха и тому подобного. Эта страховка, естественно, тоже покрывает ковид.

1,2 стр

3,4,5 стр

6,7,8 стр

9,10,11 стр

12 стр

К сожалению, в этой компании нельзя продлить страховку онлайн и если вам захочется продлить страховку не вылетая из города, в котором вы отдыхаете, то вам, как вариант, придется просить родственников подъехать на главный офис, и продлить ее (ваши документ и данные там уже есть).

Я оставляю отзыв только на туристическую страховку. Как решает компания с другими видами страхования, я не знаю.

Все это приключение произошло неожиданно, буквально за один день до вылета,1!!!

Мне просто в 8 утра стало плохо. Вот так, просто…я сама в шоке была.

Я спала и выскочила с кровати в туалет, у меня резко поднялся жар, мне было жарко, жутко тошнило.

Я даже до туалета не добежала, так что пришлось быстро лечь на плитку самой, а иначе я бы просто упала, от того как мне было плохо.

И тут понеслось, жуткая нескончаема рвота и диарея. Утро явно началось не с кофе…

И так меня часа 3 крутило, в те промежутки когда мне чуть лучше было, я пыталась спать, или сидеть в ванной под душем. Не знаю, психологически лучше становилось, когда полевала себя водичкой.

Спустя час, выглянул лучик надежды, мне лучше. Я даже смогла доковылять до поликлиники сдать ПЦР. Для меня еще было то испытания доковылять по места сдачи, что бы с меня не вырвало.

Мы пришли в отель и тут понеслось все по кругу… Я все никак не решалась, стоит ли обращаться в больницу, но постоянные рвотные позывы подоткнули к правильному решению.

К тому времени, как я начала звонить в страховую, я ревела, от мысли что из-за того что мне плохо, мы не сможем улететь. И полуживая, шмыгая носом от слез я звонила в страховую (по номеру указанному на обложке). Я просто говорила все как есть, просто поток информации и крокодильих слез. Оператор меня успокоил, потом я все адекватно смогла рассказать. Стыдно немного за такую слабость, что так раскисла.

Дальше мне стало похуже и с оператором разговаривал супруг, высылал им фотографии документов удостоверяющих личность и прочие документы связанные со страховым случаем.

Убедившись, что это страховой случай и что это действительно я, они начали организовывать процесс. Шло как то медленно, но после того как супруг объяснил уже немного погрубей дело пошло быстрее. И как обещал оператор, через 40 минут приехала машина. Не скорая, а что-то наподобие универсала. Как то объяснившись с водителем, он нас забрал. Ехали как по мне бесконечно. Но по факту с Аланьи до Махмутлара поездка заняла минут 20, может 30. Приехали мы не в больницу, а в частную клинику. Там меня быстро осмотрел турецкий врач, который работал с девушкой-переводчиком (турчанка, знала он русский на отлично, даже почти акцента не было).

Поставив диагноз острый гастроэнтерит, они начали меня откачивать. Я их очень просила, что бы они как можно быстрее поставили на ноги. До самолёта оставалось совсем ничего.

Спустя 3-4 часа мне стало легче, доктор прописал мне лекарства, супруг купил их в соседней аптеке и потом мы поехали домой. Нас подвезли до самой гостиницы, чему я была рада.

За прием врача и препараты которые мне внутривенно вводили платила страховая компания, без понятия сколько это стоило.

Думаю, вы догадывайтесь, какая была у меня классная поездка домой. Напичканная таблетками под завязку я смогла доехать домой без казусов.

Кстати, супругу после приезда домой тоже стало плохо. Подозреваю, что скорее всего это был ротавирус. Так что мы моим таблетками лечились ужу вдвоем. После того как я выздоровела, решила заняться компенсацией за лекарства.

Было два варианта, либо ехать к ним в главный офис, либо почтой. Для меня выгоднее оказалась почта. Собрав все нужные документы, какие вам нужно надо спрашивать у оператора заранее, все отправила почтой.

Вам возместят ваши расходы если у вас на руках будут чеки, копии рецептов итп документы. В каждом случае индивидуально. Не стесняйтесь спрашивать у операторов и мед работников, а иначе вам могут не компенсировать ваши расходы.

Со звонками у меня вышла странная ситуация, подсчитав все расходы на дорогу, сумму за распечатку звонков, я поняла, что мне не выгодно за ней ехать(надо ехать в главный офис, что бы они смогли поставить свою печать). Так что я решила, что не буду возмещать звонки.

Отправила документы на возмещение денежной суммы за лекарства.

Спустя 1-2 недели мне пришла смс, что я могу получить данную сумму в банке.

Все, конец.😊

Выводы.

Я смогла возместить все затраты связанные с лечением, звонки я не возмещала (ситуацию со звонками я описала выше).

До оператора дозвонилась быстро и относительно быстро организовали медицинскую помощь.

Медицинское учреждение внутри и снаружи выглядело отлично, видно, что нормальное место, а не шарашкина конторка. Мед персонал говорил на русском, так что мне все спокойно смогли объяснить.

Лечением я осталась довольна, да и страховой компанией тоже. В следующий раз, тоже буду брать страховку у них. Если что-то меня не будет устраивать или будут какие не будь положительные моменты, обязательно обновлю отзыв. 😊

Источник

overlay link

«ЕВРОИНС» поощряет обман клиентов своими страховыми агентами. Мы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхованию выезжающих за рубеж со Читать далее…

«ЕВРОИНС» поощряет обман клиентов своими страховыми агентами. Мы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхованию выезжающих за рубеж со стороны агента ООО РСО “ЕВРОИНС”, который также на различных туристических ресурсах промышляет организацией групповых туров в Африку и Иран. C 28 октября по 14 ноября 2022 года он в качестве «тревел-эксперта» организовал туристическую поездку для группы из 10 граждан РФ по странам Южной Африки (ЮАР, Намибия, Ботсвана, Замбия, Зимбабве). В стоимость тура входила «расширенная медицинская страховка на весь срок пребывания в южноафриканском регионе» на каждого участника группы. Средства на оформление договоров страхования были переданы всеми туристами гиду, который одновременно является агентом страховой компании «ЕВРОИНС». Во время путешествия мы с супругой неоднократно просили предоставить нам электронный полис страхования. В ответ слышали только невнятные отговорки. Только за 4 дня до окончания поездки после очередного нашего требования, озвученного в присутствии остальных участников группы, гид прислал нам в мессенджере номер страхового полиса (без приложения скана). При этом он заявил, что это групповой полис на всех участников поездки на все время путешествия (с 28 октября по 14 ноября). Мы направили электронное письмо с номером полиса на официальный e-mail компании «ЕВРОИНС» с просьбой проверить подлинность этого полиса, а также уточнить срок его действия и количество застрахованных. От страховой компании пришел ответ, что по данному договору застрахованы только я и моя супруга и только на оставшиеся 4 дня путешествия. То есть договор страхования был оформлен буквально в этот же день. Таким образом, страховой агент компании «ЕВРОИНС» осознанно подверг риску жизнь и здоровье десяти граждан Российской Федерации, которые в течение 18 дней находились в странах Африки без какой-либо страховой защиты. Еще больше в этой ситуации удивила позиция руководства компании. В ответ на обращение обманутых клиентов они написали буквально следующее: «оформление страховых полисов на срок меньший, чем длительность поездки, было вызвано большим объёмом работы агента, а не злым умыслом». Таким образом они оправдывают и поощряют страховой обман со стороны своего агента, который мог привести к тяжким последствиям для жизни и здоровья потребителей. Искренне советуем всем держаться подальше от этих горе-страхователей, которые обманывают своих клиентов нагло, но «без злого умысла». Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Анастасия Россия, 07 июля 2022, 12:35

Ужасное качество обслуживания!!!! Позвонила, чтобы узнать что там по моему делу, и что в итоге, правильно — НИЧЕГО! Потому что перекидывали меня друг Читать далее…

Ужасное качество обслуживания!!!! Позвонила, чтобы узнать что там по моему делу, и что в итоге, правильно — НИЧЕГО! Потому что перекидывали меня друг на друга и снимали с себя ответственность за все о чем говорили! Какой-то беспрелел. Так и ничего не узнав, решила, что буду подавать в суд!!! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

СР

Сергей Решедько Россия, 30 июня 2022, 17:39

Отзыв об ОСАГО

Уже 2 дня не могу оформить полюс осаго на вашем сайте. То ошибки какие то на непонятном языке, то пишет документы не правильные. Я уже 100 раз Читать далее…

Уже 2 дня не могу оформить полюс осаго на вашем сайте. То ошибки какие то на непонятном языке, то пишет документы не правильные. Я уже 100 раз перепроверил документы, все там верно. Я проживаю в республике Крым г Алушта и офисов в нашем городе нет. Кто нибудь тут поможет с оформлением полюса??? Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как отрицательный

overlay link

ВН

Валерия Наумова Россия, 27 июня 2022, 12:58

Несколько лет страховали с мужем машину по каско, все было хорошо до наступления страхового случая. попали в дтп, причем еще и не мы виновниками Читать далее…

Несколько лет страховали с мужем машину по каско, все было хорошо до наступления страхового случая. попали в дтп, причем еще и не мы виновниками являлись. Машина уже полгода стоит в сервисе и никто не может назвать сроки ремонта. Сотрудники на звонки не отвечают и не перезванивают. Если и удалось с Божьей помощью дозвониться, то общаются максимально холодно и без интереса помочь клиентам. Больше сюда ни ногой! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

overlay link

Полина Миронова Россия, 08 июня 2022, 12:34

Очень хорошая страховая компания,сгорел дом и долгое время не могла разобраться как получить страховку за него.В иттге обратилась в эту компаниюВсе Читать далее…

Очень хорошая страховая компания,сгорел дом и долгое время не могла разобраться как получить страховку за него.В иттге обратилась в эту компаниюВсе сделали бвстро и качественно сама не ожидала.В случае чего буду обращаться к вам еще! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

МЦ

Мария Цветова Россия, 07 июня 2022, 20:55

Хочу сказать огромное спасибо страховой компании за помощь в за страховки путешествия. Мы с мамой очень рады, что не ошиблись в выборе.

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

АМ

Анка Мхитарян Россия, 07 июня 2022, 20:55

Эта замечательная страховая компания восхищает своим качественным стилем работы… Я застраховала свою квартиру, меня вполне устраивают предложенные Читать далее…

Эта замечательная страховая компания восхищает своим качественным стилем работы… Я застраховала свою квартиру, меня вполне устраивают предложенные условия Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Екатерина Лычагина Россия, 07 июня 2022, 20:55

Евроинс отличная компания ,у меня сгорел дом ,эта компания с добродушными сотрудниками ,быстро помогла мне получить мне страховую выплату , благодарю

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

АЦ

Александра Цветкова Россия, 07 июня 2022, 20:55

Мне как человеку неопытному в вопросах страхования помогли подобрать и оформить страховку. Дали очень подробную консультацию. Спасибо.

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Александр Колсанов Россия, 07 июня 2022, 20:50

Обращался уже трижды для оформления ОСАГО, оформление происходит очень быстро, специалисты очень вежливые, компетентные. Оформляли полтора года назад Читать далее…

Обращался уже трижды для оформления ОСАГО, оформление происходит очень быстро, специалисты очень вежливые, компетентные. Оформляли полтора года назад ОСАГО, через несколько месяцев машину продали, обратились для переоформления, все пересчитали и застраховали новый автомобиль теперь за ОСАГО только в Евроинс, с другими страховыми часто возникали проблемы с дистанционным оформлением и оформление полиса занимало недели Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Владислав Пятенко Россия, 07 июня 2022, 20:50

В январе обратился по телефону горячей линии ответил сотрудник — Е.Н. Были проблемы с заполнение данных на ОСАГО, и оплата не проходила. Но все Читать далее…

В январе обратился по телефону горячей линии ответил сотрудник — Е.Н. Были проблемы с заполнение данных на ОСАГО, и оплата не проходила. Но все решилось, благодаря высокому профессионализму! Хотелось бы поблагодарить и оценить работу — Он добросовестно выполняет свою работу, приятный в общении, компетентный в области страхования. Желаю всего хорошего в дальнейшей работе. А так же раньше страховался в другой компании. Попал в ДТП, в выплате отказали. Починился за свои деньги и решил застраховаться по Каско в «Евроинс». Через 2 месяца прилично задел ворота при парковке во дворе. Позвонил в кол-центр, все подсказали, куда и как обратиться. Деньги были выплачены на пятый день(ЧТО ОЧЕНЬ БЫСТРО). Сработали на 5!Спасибо! Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Екатерина Лычагина Россия, 07 июня 2022, 20:49

Отличная страховая компаниия, у нас сгорел застрахованный дом , вышла с менеджером на связь,созвонились , быстро помогли мне получить выплату, Читать далее…

Отличная страховая компаниия, у нас сгорел застрахованный дом , вышла с менеджером на связь,созвонились , быстро помогли мне получить выплату, отдельное спасибо за добрые слова менеджеру , а так же благодарю компанию,за оказанные услуги . Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

АЦ

Александра Цветкова Россия, 07 июня 2022, 20:49

Оказали реальную помощь по выплате КАСКО. Дали рекомендации по поводу страхования путешествия. Спасибо. Теперь я ваш клиент.

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

МЦ

Мария Цветова Россия, 07 июня 2022, 12:40

Хочу выразить огромную благодарность Евроинс за помощь. У нас были проблемы со страховкой автомобиля, нам посоветовали приехать к вам и оформить. Всё Читать далее…

Хочу выразить огромную благодарность Евроинс за помощь. У нас были проблемы со страховкой автомобиля, нам посоветовали приехать к вам и оформить. Всё прошло быстро и качественно. Спасибо вам. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

ЛГ

Лана Гацолаева Россия, 07 июня 2022, 12:39

Застраховали путешествие с ребенком через эту фирму. Очень довольны остались, сотрудники фирмы профи в своем деле, буду и дальше к ним обращаться

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

Роман Ноневин Москва, 07 июня 2022, 12:39

Благодарю Евроинс и его сотрудников за внимательное отношение к моей ситуации. После ДТП обратился в страховую, дали полную консультацию, что и как Читать далее…

Благодарю Евроинс и его сотрудников за внимательное отношение к моей ситуации. После ДТП обратился в страховую, дали полную консультацию, что и как делать, куда ехать, что везти. Назначение страховой выплаты прошло в короткий срок, все в рамках закона. Быстрота и внимательность работы персонала приятно удивила. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Алексей Виноградов Москва, 07 июня 2022, 12:39

Оформлял страховку квартиры в москве с риском гражданской ответственности. Недавно по моей вине затопил соседей ниже этажом. Сотрудники компании Читать далее…

Оформлял страховку квартиры в москве с риском гражданской ответственности. Недавно по моей вине затопил соседей ниже этажом. Сотрудники компании после образения оперативно отреагировали, все объяснили. Ущерб соседу был возмещен в полном объеме. Остались в хороших отношениях. Страховой полис номер ИФЛ000212И Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как нейтральный

overlay link

КК

Кристина Куликова Россия, 07 июня 2022, 12:35

для меня эта самая отличная страховая компания, все объяснили , во всем помогли, выплатили страховку очень в короткий срок , так получилось , что мой Читать далее…

для меня эта самая отличная страховая компания, все объяснили , во всем помогли, выплатили страховку очень в короткий срок , так получилось , что мой дом сгорел при пожаре , но эта компания спасла!!! определенно советую Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как крайне положительный

overlay link

кристина соколовская Россия, 07 июня 2022, 12:35

Сказать плохого нечего. Очень быстро и удобно оформляются полисы прямо на сайте. Делали у них туристическую страховку и детский полис от несчастных Читать далее…

Сказать плохого нечего. Очень быстро и удобно оформляются полисы прямо на сайте. Делали у них туристическую страховку и детский полис от несчастных случаев (от спортивных травм). Все понятно, доступно. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как положительный

overlay link

Кира Россия, 20 декабря 2021, 12:09

Отзыв об обслуживании

Хамы, зашла узнать можно ли застраховаться, высокомерная женщина сказала что ей вообще некогда и я не по записи, общаться вообще не стала. Офис был Читать далее…

Хамы, зашла узнать можно ли застраховаться, высокомерная женщина сказала что ей вообще некогда и я не по записи, общаться вообще не стала. Офис был пустой. Так что пусть тонут в своем яде сами. Скрыть

ИИ Валера оценил этот отзыв как резко отрицательный

Источник

Надежда Полетаева

18.03.2023 09:57Объединенные Арабские Эмираты

Супер обслуживание!

Воспользовалась услугой оформления полиса на Polis812 и не пожалела. Врач приехал через 30 мин после звонка. Назначения, анализы — всё как надо! Очень довольна!

Анонимный отзыв

17.03.2023 12:17Шенген

Отзыв о Евроинс

Легко и быстро оформила полис Евроинс для визы в страны Шенген. Удобное и понятное пояснение отличий в программах. Рекомендую!

Антон Долгов

01.02.2023 14:38Узбекистан

Пригодилась

Оформил страховку и пригодилась дважды. Были небольшие недочёты в части оперативности согласования некоторых процедур, но в целом — довольны

Моняков Владимир

14.01.2023 20:20Таиланд

Сработали хорошо

Случился страховой случай в поездке впервые. Связались со страховой по указанным контактам, ответили и направили на прием в течении 15 минут. Менеджеры всегда на связи. Минусы были, например, отправили в госпиталь в тот … Читать далее

Напишите отзыв Поделитесь опытом покупки страхового полиса

Добавить отзыв

Источник

Отрицательное впечатление

ПРАВДА О ЕВРОИНС — НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ по КАСКО!!! ПОЛИС АТ № 153906 — застраховала свой а/м Хонда в августе 2017, в марте 2018 произошло ДТП, виновник задним ходом совершил наезд (не по моей вине), о чем свидетельствует определение ГИБДД. 1. Надо сказать, что ГИБДД ждала с 7 вечера до 3 ночи и обратившись за аварийным комиссаром получила ответ, что он приедет за деньги не раньше, чем через 4 часа! 2. Предварительно уточнив информацию по телефону со страховой, взяла за свой счет на работе день и приехав в ЕВРОИНС, узнаю, что по официальному адресу 09147, Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б, корп. 2 документы не принимают! Осмотр а/м не проводят! Выдвинули список телефонов и я сама обзванивала строронние компании, оказывающие им услуги по осмотру а/м и сбору документов. Пришлось брать 2-ой день за свой счет и ехать туда. 3. Надо признать, на 15-ый день приходит СМС с адресом оф. диллера Хонда на ш. Энтузиастов. Еду туда и узнаю, что в направлении выписали всего 30 тыс. руб. на покраску дверей Хонда Цивик 2012 г., а необходима замена! Стоит одна дверь около 40 тыс… но самое интересное еще в поле ФРАНШИЗА — 35 % я обязана оплачивать от ремонта сама!!! Ребята с сервиса рассказывают о том, что были такие случаи и компания непорядочная. Мужчина также приезжал, увидел ФРАНШИЗУ в направлении, оставил свой а/м в СТОА и поехал в страховую, где по его словам доплатил 5 тыс. руб. и ему убрали ФРАНШИЗУ. Я же в свою очередь, оформляла полис по заявке по телефону, страхую Хонду уже 5 лет, всегда на полное страхование ущерба и угона. Приезжал агент ко мне на работу и заполнял полис, где поставил галочку в поле «с учетом износа а/м»! При предъявлении претензии в Евроинс узнаю, что полис продавал их брокер и ответственности они за работу компании ПРОФИ-ИНС http://profi-ins.ru/ не несет! в компании ПРОФИ-ИНС вопрос так же не решили! Хамили постоянно по телефону в открытую, переключали на др. сотрудников, не смотря на то, что дала контакты и агента, что заполнял полис и девушки, что заполняла заявку по телефону! Сегодня 19.04.18 — прошел месяц, как я езжу на разбитом а/м, направление до сих пор не согласовали со страховым лимитом, выраженном в руб. Хамят так же по телефону и в ЕВРОИНС, как только называешь свою фамилию или спрашиваешь телефон сотрудника. Это беспредел!!! Ребята из ЕВРОИНС и ПРОФИ-ИНС, готовьтесь к проверкам! Вы нарвались наконец-то на «нужного» страхователя!

Источник