Мы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхованию выезжающих за рубеж со стороны агента ООО РСО «ЕВРОИНС» К-ва Александра Н-ча, который также на различных туристических ресурсах промышляет организацией групповых туров в Африку и Иран.
C 28 октября по 14 ноября 2022 года А.Н. К-ов в качестве «тревел-эксперта» организовал туристическую поездку для группы из 10 граждан РФ по странам Южной…
Читать далее
Мы столкнулись с недобросовестным оказанием услуг по страхованию выезжающих за рубеж со стороны агента ООО РСО «ЕВРОИНС» К-ва Александра Н-ча, который также на различных туристических ресурсах промышляет организацией групповых туров в Африку и Иран.
C 28 октября по 14 ноября 2022 года А.Н. К-ов в качестве «тревел-эксперта» организовал туристическую поездку для группы из 10 граждан РФ по странам Южной Африки (ЮАР, Намибия, Ботсвана, Замбия, Зимбабве). В стоимость тура входила «расширенная медицинская страховка на весь срок пребывания в южноафриканском регионе» на каждого участника группы.
Средства на оформление договоров страхования были переданы всеми туристами А.Н. К-ву, который одновременно является агентом страховой компании «ЕВРОИНС». Во время путешествия мы с супругой неоднократно просили А.Н. К-ва предоставить нам электронный полис страхования. В ответ слышали только невнятные отговорки.
Только за 4 дня до окончания поездки после очередного нашего требования, озвученного в присутствии остальных участников группы, К-ов прислал нам в мессенджере номер страхового полиса (без приложения скана). При этом он заявил, что это групповой полис на всех участников поездки на все время путешествия (с 28 октября по 14 ноября).Мы направили электронное письмо с номером полиса на официальный e-mail компании «ЕВРОИНС» с просьбой проверить подлинность этого полиса, а также уточнить срок его действия и количество застрахованных.
От страховой компании пришел ответ, что по данному договору застрахованы только я и моя супруга и только на оставшиеся 4 дня путешествия. То есть договор страхования был оформлен буквально в этот же день.
Таким образом, К-ов Александр Н-ич, являющийся страховым агентом компании «ЕВРОИНС», осознанно подверг риску жизнь и здоровье десяти граждан Российской Федерации, которые в течение 18 дней находились в странах Африки без какой-либо страховой защиты.
Еще больше в этой ситуации удивила позиция руководства компании. В ответ на обращение обманутых клиентов они написали буквально следующее: «оформление страховых полисов на срок меньший, чем длительность поездки, было вызвано большим объёмом работы К-ва А.Н., а не злым умыслом». Таким образом они оправдывают и поощряют страховой обман со стороны своего агента, который мог привести к тяжким последствиям для жизни и здоровья потребителей.
Искренне советуем всем держаться подальше от этих горе-страхователей, которые обманывают своих клиентов нагло, но «без злого умысла».
Спасибо за ваш отзыв. Автор, «В ответ на обращение обманутых клиентов они написали буквально следующее: «оформление страховых полисов на срок меньший, чем длительность поездки, было вызвано большим объёмом работы К-ва А.Н., а не злым умыслом»» — пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, копию ответа страховой компании (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Не знаю, откуда положительные отзывы. Я лично столкнулся с тем, что мне была необходима экстренная медицинская помощь (выраженная аллергическая реакция) на отдыхе в Турции . Сотрудники отеля отреагировали более-менее оперативно — прислали местного медработника, который в свою очередь сразу же вызвал скорую.
Привезли меня в клинику Aspendos Anadolu Hastanesi. Встретила русскоговорящая администратор оперативно, но по приезду в частную…
Читать далее
Не знаю, откуда положительные отзывы. Я лично столкнулся с тем, что мне была необходима экстренная медицинская помощь (выраженная аллергическая реакция) на отдыхе в Турции . Сотрудники отеля отреагировали более-менее оперативно — прислали местного медработника, который в свою очередь сразу же вызвал скорую.
Привезли меня в клинику Aspendos Anadolu Hastanesi. Встретила русскоговорящая администратор оперативно, но по приезду в частную клинику Анталии по прибытию все было плачевно. Никакой экстренной помощи оказано не было. К нам вышла русскоговорящие женщина, которая даже не представилась (кстати, мое плохое впечатление в большей степени связано именно с ней). Далее начался бумажный «ад». А после отправили жену в кассу оплачивать (на минуточку, все это время я лежал и помощь как таковая мне не оказывалась). Потом же выяснилось, что наши карты не принимают, а франшизу в 30$ оплатить необходимо, иначе никакой помощи.
В итоге прошёл битый час, мне уже стало лучше. Был разговор с call-центром страховой компании. Внятного ответа не поступило. Пришлось писать отказ от медицинской помощи. После чего та самая администраторша долго разговаривала с кем-то по телефону. Дальше мне была предложена инъекция противоаллергического препарата, с последующим трансфером до отеля (естественно с гарантией оплаты уже в отеле злополучных 30$). По приезду в отель с нас сразу же начали просить эти деньги, не поинтересовавшись моим самочувствием. По итогу деньги мы сконвертировали с банковской карты благодаря нашему отзывчивому гиду. Оплатили, но чека об оплате нам не дали. Попросили e-mail (видимо для отправки электронного чека), но чека как не было, так и нет.
Мой отзыв не является просто обывательским, я понимаю, о чем пишу, так сам работаю врачом, и оказание экстренной помощи в нашей стране является прерогативой любого медработника, вне зависимости от социального и материального статуса нуждающегося в помощи.
№ БРОНИ А270-9029625/11Хочу вам написать о своем времяпроведение, заметьте а не оботдыхе в отеле MIRAGE WORLD HOTEL.Почему спросите почему я забыл поставить 5 звезд читайте далее. Купили мы путевку через брэндовый ANEXTOUR отдых в отеле с 11.10.22 по 19.10.22.
Отправились мы на отдых всей семьей нас 4 человека( 2 сыновей одному из них 1.5 года).16.10.22 случилось так что я упал на водных горках отеляMIRAGE WORLD HOTEL голова вся была…
Читать далее
№ БРОНИ А270-9029625/11Хочу вам написать о своем времяпроведение, заметьте а не оботдыхе в отеле MIRAGE WORLD HOTEL.Почему спросите почему я забыл поставить 5 звезд читайте далее. Купили мы путевку через брэндовый ANEXTOUR отдых в отеле с 11.10.22 по 19.10.22.
Отправились мы на отдых всей семьей нас 4 человека( 2 сыновей одному из них 1.5 года).16.10.22 случилось так что я упал на водных горках отеляMIRAGE WORLD HOTEL голова вся была в крови, шум в ушах, тошнота ,
головокружение представьте мое состояние. Вместо того что бы мне помочь подойти к доктору не один из персонала не подошел не помог. При этом я звал на помощь! Подойдя сам к уборщику с окровавленной головой он мне говорит по русски: -Вам к администратору нужно». ВЫ СЕРЬЕЗНО?Почему я получивший травму с головокружением вполуобморочном состоянии должен идти чуть ли не ползти. С трудом добравшись до reception. Администратор вызвал врача из отеля, который осмотрел и сказал нужно вызвать скорую помощь. С отеля меня везли на скорой помощи.
Когда меня меня привезли заполнили лист и набрали номертелефона страховой компании спросили номер страховки, а также фамилию, отель я все ответил. А так же сообщил что я упал произошел несчастный случай!!! Вы сказали что спросили мой номер что бы связаться со мной. Мы вам позвоним и свяжемся!!В больнице мне наложили 5 швов на голову и дали обезбаливающее. Но выйдя из больнице я был
вынужден добираться самостоятельно полуобморочном состояниии последующем как выяснилось диагнозом сотрясение, благо у меня были собой деньги.
Добравшись до отеля, персонал ни коем образом неудостоверился о моем благополучном прибытия в номер, и в последующем до окончания тура не интерсовался моим самочувствием. Вдруг я и вовсе потерял сознание и лежу в номере или более того хлеще.Фото где произошли события прилагается.ВЫ страховаякомпания, не позвонили, не спросили как я себя чувствую и тем более не расследовали несчастный случай, вы не честная компания !!!
Оценка:
1
Оценка по выплатам:
1
Здравствуйте,31.07.2022 произошло ДТП я являюсь потерпевшей стороной,обратились в страховую компанию виновника ЕВРОинс , мам пообещали в течении 2 недель урегулировать все вопросы,выплатить компенсацию на ремонт авто по итогу почти месяц прошел, произвели оценку посчитали ущерба на 30 тысяч рублей,Р УЧЕТОМ ИЗНОСА АВТО,что не покроет всех расходов, ремонт обойдется в 40-50 тысяч рублей разница вроде бы не большая не маленькая,но платить со своего…
Читать далее
Здравствуйте,31.07.2022 произошло ДТП я являюсь потерпевшей стороной,обратились в страховую компанию виновника ЕВРОинс , мам пообещали в течении 2 недель урегулировать все вопросы,выплатить компенсацию на ремонт авто по итогу почти месяц прошел, произвели оценку посчитали ущерба на 30 тысяч рублей,Р УЧЕТОМ ИЗНОСА АВТО,что не покроет всех расходов, ремонт обойдется в 40-50 тысяч рублей разница вроде бы не большая не маленькая,но платить со своего кармана за какого-то левого товарища тоже нет желания, предложила страховая отправить авто на ремонт в сто от их организации и уже неделю ни ответа ни привета,сто находится в 50 км от хранения авто, эвакуатор за наш счет какого то черта должен производится!!!!кстати какого черта?
Направление на сто не прислали,ссылаются на сроки определенные,а тот факт что мы уже как бы месяц без авто и ждём пока компания снесется напечатать бумажки,это ни кого не заботит! Ужаснейшая компания,ужаснейшая хамка ЕКАТЕРИНА НА ПРОВОДЕ…ФИЛИАЛ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ! ДУМАЮ ЧТО БЕЗ СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ НЕ ОБОЙДЕТСЯ!!! ОЧЕНЬ ЖАЛЬ
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите, пожалуйста, номер договора страхования.
Без оценки
Оценка по выплатам:
1
К сожалению, подрядная организация застраховала свои работы в нашем доме именно в этой организации — ЕВРОИНС (при страховании в других организациях в подобных ситуациях все уже выплачено). Произошел страховой случай, а именно при производстве строительных работ по капитальному ремонту, затопило нашу и еще не менее 10 квартир в многоквартирном жилом доме.
Это произошло еще в начале сентября 2021 года!! До сих многие жители вынуждены жить…
Читать далее
К сожалению, подрядная организация застраховала свои работы в нашем доме именно в этой организации — ЕВРОИНС (при страховании в других организациях в подобных ситуациях все уже выплачено). Произошел страховой случай, а именно при производстве строительных работ по капитальному ремонту, затопило нашу и еще не менее 10 квартир в многоквартирном жилом доме.
Это произошло еще в начале сентября 2021 года!! До сих многие жители вынуждены жить просто в ужасных условиях (плесень, вздутые мебель, отделка пола, стен и потолки). А страховая компания каждый раз запрашивает новые и новые документы у подрядной строительной организации….Теперь мы вынуждены тратить свои силы, время и денежные ресурсы, чтобы возместить ущерб в судебном порядке. Между тем, жители, которые застраховали свою квартиру в других организациях, уже получили страховые выплаты и забыли об этом неприятном инциденте… Если хотите потратить свои денежные средства, время и силы — путь в эту компанию…официального отказа нет и не будет — миллион отписок и запрос документов….АБСОЛЮТНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!!!! обходите стороной
Спасибо за отзыв!
Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день.
10.05.2022 Мы понимаем, как важно для вас решить вопрос. Мы готовы вернуться к рассмотрению отзыва после получения от вас решения суда. Сообщите нам, пожалуйста, о результатах обращения. Оценку снимаем.
Уважаемый клиент, добрый день! Сообщите, пожалуйста, номер Убытка, что бы мы могли помочь разобраться в сложившейся ситуации. Заранее благодарим за ответ!
Случилось ДТП 07.12.21, на следующий день поехал в страховую, документы у меня не приняли и сказали приходите по записи. В итоге документы приняли только 20.12.22. Работают они до 6 вечера, но в один из дней, когда я приехал увидел прилепленную бумажку с цифрой 16 на цифре 18. После звонка в главных офис, эта бумажка пропала. Во время звонка в главных офис начал спрашивать почему у меня не приняли документы, когда я приезжал. На что мне нагло…
Читать далее
Случилось ДТП 07.12.21, на следующий день поехал в страховую, документы у меня не приняли и сказали приходите по записи. В итоге документы приняли только 20.12.22. Работают они до 6 вечера, но в один из дней, когда я приехал увидел прилепленную бумажку с цифрой 16 на цифре 18. После звонка в главных офис, эта бумажка пропала. Во время звонка в главных офис начал спрашивать почему у меня не приняли документы, когда я приезжал. На что мне нагло соврали, что я был без паспорта. Попросил повторить это под запись и услышал на другом конце провода «Я НИЧЕГО НЕ ГОВОРИЛ!». И вот все-таки мне провели 2 осмотра и попросили приехать расписаться за сумму 13.01.22. Сумма меня устроила и я расписался, при этом девушка мне говорила, что деньги придут либо сегодня, либо завтра.
17.01.22 я позвонил и спросил, где деньги. Мне сказали, что банковский перевод идёт до 3-х дней и возможно сегодня придёт. Деньги естественно не пришли и 18.01.22, я позвонил вновь и попросил скинуть мне платежку, что бы я разбирался с банком. Сказали позвоните завтра. 19.01.22 звоню, в ответ мне говорят, что платежка почему-то не погружаются и нужно подождать до пятницы, деньги точно придут. Посмотрел договор, которую я подписал. И там они указали, что деньги придут не позднее 02.02.22. И различные ещё пункты, что я не могу требовать у них неустойку, что могут пользоваться моими деньгами и если я привлеку коллекторов, что они не обязаны тогда платить.
Позвонил в главный офис, говорю документы подавал 20.12.21 и прошёл уже 21 день с момента подачи документов. На что мне ответили, что там в 4 пункте написано, что до 02.02.22 они могут не выплачивать деньги и мои бумаги лежат на подписи и естественно денег мне не высылали. Позвонил обратно в Брянское отделение и сказал, что в главном офисе сказали, что деньги ещё не отправляли. Мне ответили, что щас сами позвонят в главный офис и мне перезвонят. После перезвона, повторили, что написано в пункте про дату и что вообще они деньгами не занимаются. Плоха контора
Здравствуйте, я пару недель назад ездила за границу отдохнуть и решила застраховать себя, так как еду впервые и ещё эта эпидемия)) Мне необходимо было заполнить анкету, она была лёгкая, но мне подсказывали если что-то было не понятно, вежливые сотрудники общались охотно и отвечали на все вопросы)) Советую эту компанию, принимают в уютном офисе и с тёплой атмосферой!
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать дату обращения в страховую компанию, адрес офиса, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Всем привет, хочу поделится своим опытом. В ноябре собрался отдохнуть, нужна была страховка. Обратился в ЕВРОИНС –страхую у них ОСАГО, назначили удобное время после работы, девушка все объяснила и быстро оформила. Отдохнуть съездил удачно!!!! Всем рекомендую страховую компанию, здесь настоящие специалисты и знаток своего дела.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв
Я застраховалась в РСО «Евроинс» , ровно через 2 месяца произошел страховой случай. Компания отправила на дилер, где я быстро починилась. На всех этапах нашего сотрудничества, данная страховая зарекомендовала себя хорошо. Поэтому страхуюсь несколько лет в данной страховой компании и рекомендую ее своим близким, друзьям и знакомым.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
При оформлении путевки даже и не смотрели, где и какая у нас страховка, тк это входило в пакет тура. А потом когда возникла необходимость воспользоваться ею, вот тогда все уже детально узнали) оказалось, что страховка в Евроинс. Могу сказать, что ту ситуацию решили максимально комфортно и быстро для нас. Абсолютно нигде никаких задержек и нестыковок. Советую.
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Страховую компанию «ЕВРОИНС» очень рекомендую! Отправляясь в путешествие, тем более за границу, всегда оформляю страховку обязательно. Как говорится лучше взять зонт и дождя не будет, чем наоборот. Был на Кипре, заболел зуб, тут же позвонил в страховую компанию, нашли стоматолога, записали на следующий день на прием. Отношение отлично, помощь оказана. Сам не ожидал, что по туристической страховке даже стоматолога найдут. Очень благодарен.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото обращения в чат страховой компании и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Обратилась в страховую компанию Евроинс, чтоб застраховать свою жизнь и своё имущество. Специалисты отзывчивые, грамотные, компания честная, действительно защищает от несчастных случаев (сюда же относится и страховка на жизнь, на имущество и на страхование путешественников). Спасибо за помощь, рекомендую.
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите, пожалуйста, фото полиса страхования на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Зашел сюда, так как предложили хорошую скидку на страховку путешественника. По итогу на сайте оказались достаточно дешёвые цены, в 2 раза меньше, чем у конкурентов эта новость безумно обрадовала меня и я сразу оформил страховку! Так же посоветовал своим друзьям путешественникам, чтобы те тоже незамедлительно принялись за то, чтобы застраховаться здесь.
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга тарифная политика страховой компании не оценивается, поэтому оценку не засчитываем.
Не первый год страхуюсь в компании Евроинс. Летом 2021 года сломал руку на тренировке. Обратились к нашему страховому агенту, нам объяснили какие документы нужно предоставить. После предоставление всех справок в течении 10 дней получил выплату, согласно полюсу о страховании здоровья. Общением со страховым агентом доволен полностью, всё было сделано оперативно и без лишних нервов. Спасибо.
Оценку не зачли за нарушение Правил регистрации на сайте.
Страховала в этой компании квартиру, страховой агент компании мне все подробно рассказал о видах страхования, стоимости, ответил на интересующие вопросы. В офисе компании очень уютно, вежливый персонал. Мне помогли правильно составить документы, приятно, что не надо ждать, приходишь к назначенному времени и спокойно, без нервотрёпки общаешься с агентом.
Так вот, то ли по иронии судьбы, то ли ещё по какой то причине, через , примерно…
Читать далее
Страховала в этой компании квартиру, страховой агент компании мне все подробно рассказал о видах страхования, стоимости, ответил на интересующие вопросы. В офисе компании очень уютно, вежливый персонал. Мне помогли правильно составить документы, приятно, что не надо ждать, приходишь к назначенному времени и спокойно, без нервотрёпки общаешься с агентом.
Так вот, то ли по иронии судьбы, то ли ещё по какой то причине, через , примерно, полтора месяца, меня заливает сосед сверху. Очень не приятно, но компания мне выплатила сумму по договору, и я смогла сделать ремонт. Конечно, лучше, чтоб таких неприятностей не происходило, но от этого никто не застрахован. Так что, спасибо большое этой компании, вы молодцы, достойная компания!
Спасибо за отзыв!
Автор, просьба указать хронологию событий по датам, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на сайте. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Здравствуйте, я здесь застраховала дом, когда сюда пришла была не уверена в своей цели, но страховщик рассеял мои страхи, всё объяснил, помог с документами, застраховали меня быстро, принимает компания клиентов в уютном, современном офисе с удобной мебелью, советую сюда обращаться, расстроенным никто не уйдет, это точно!
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию здесь или по нашему адресу responses@banki.ru.
Застраховала недавно в это компании квартиру, страхователь ответил на все интересующие меня вопросы и помог решить проблемы с документами, которые мне никак мне не удавалось заполнить, приняли в чистом и уютном офисе, все прошло успешно. Советую всем страховать именно в этой компании, вас здесь точно не оставят без внимания!
Спасибо за отзыв!
Автор, уточните пожалуйста, в чем именно возникла сложность при оформлении документов?
09.12.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
С этой страховой у меня был положительный опыт сотрудничества. Пол года назад у меня в загородном доме случился пожар. Все документы, включая право собственности на дом, доверенности, страховые бумаги сгорели! Думала, что возмещение мне не светит, так как эти документы обязательны для урегулирования выплаты. Но к счастью я ошибалась, специалисты компании отнеслись с пониманием и все решилось в мою пользу. Возмещение выплатили, но к сожалению…
Читать далее
С этой страховой у меня был положительный опыт сотрудничества. Пол года назад у меня в загородном доме случился пожар. Все документы, включая право собственности на дом, доверенности, страховые бумаги сгорели! Думала, что возмещение мне не светит, так как эти документы обязательны для урегулирования выплаты. Но к счастью я ошибалась, специалисты компании отнеслись с пониманием и все решилось в мою пользу. Возмещение выплатили, но к сожалению стресс полученный от произошедшего пожара останется на всю жизнь, но главное вовремя застраховались, и закончилось все благополучно.
Оценку не зачли за нарушение правил регистрации.
Чуть больше года назад застраховалась в русском страховом обществе «Евроинс» от коронавируса, и как знала. Вскоре пришлось воспользоваться данной опцией, т.к серьезно заболела и 2 месяца была на лечении. В результате возмещение было выплачено в трехдневный срок, с полной компенсацией расходов на лечение, приобретение медикаментов и последующее восстановление. Я осталось очень довольна. Спасибо
Оценку не зачли за нарушение правил регистрации.
Страховал квартиру после новостей о прекращении гос программы. Очень хочу, чтобы вещи и квартира были в порядке, дом старый, мало ли что. Думали с женой, что дорого, но оказалось что цены вполне приемлемые и полис покрывает больше рисков, чем гос программа. Ребята из страховой все разъяснили, теперь сплю спокойно. Очень доволен выбором. Спасибо вам высококвалифицированные специалисты и знатоки своего дела!
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки.
Собираемся ехать в путешествие в Грузию, чуть не забыли оформить страховку. На сайте ЕВРОИНС очень быстро все сделали — очень простая форма заполнения. Буквально 10 минут и полис оформлен.
Ну и дополнительно купили страховку от ковида. Нареканий нет — быстро и удобно. и цена приятная (уложились в тысячу рублей на человека).
Спасибо за отзыв!
Автор, скажите, пожалуйста, вы являетесь сотрудником страховой компании?
20.11.2021 Отзыв не прошел внутреннюю проверку.
Пишу отзыв про самую ужасную и позорную компанию за всю историю моего страхования ОСАГО (а это уже 10 лет). 5 декабря 2020 в нас на стоянке въехали в перед. Нас в машине не было. Приключения со страховой начались с самого начала: долго делали мозги с документами. Сотрудник в г. Орел Пехтерев вообще не понимает свою работу и какие нужны документы.
В итоге страховая часть повреждений вообще не приняла, хотя даже в протоколе ГИБДД они…
Читать далее
Пишу отзыв про самую ужасную и позорную компанию за всю историю моего страхования ОСАГО (а это уже 10 лет). 5 декабря 2020 в нас на стоянке въехали в перед. Нас в машине не было. Приключения со страховой начались с самого начала: долго делали мозги с документами. Сотрудник в г. Орел Пехтерев вообще не понимает свою работу и какие нужны документы.
В итоге страховая часть повреждений вообще не приняла, хотя даже в протоколе ГИБДД они были указаны. Это первое, как понимаете, без вашей вины, всё равно будете ремонтировать за свой счёт. Если вам нравится платить за пустышку, СК, которая не выполняет свои обязательства, то вам сюда в ЕВРОИНС. Начали ремонт машины ТОЛЬКО в феврале. К ремонту претензий нет, благо ремонтирует не ЕВРОИНС, а то вообще бы её наверно не увидели до сих пор. Дальше интереснее, нам сказал сотрудник в Орле, П-ев, что за поврежденный знак нам ввернут деньги по факту его оплаты, нужен лишь чек и заявление. Мы знак оплатили, названные документы предоставили, это было в апреле, после ремонта автомобиля.
Месяц мы ждали, в итоге пришло письмо, что мы должны предоставить СВИДЕТЕЛЬСТВО НА ПРАВО СОБСТВЕННОСТИ НА ЗНАК. У вас есть такое? Нет? Странно, вот сотрудник П-ва В. (Мск) ЕВРОИНС считает, что оно должно быть у всех. Мы приехали выяснять в своём городе (Орел), что за свидетельство, ведь все документы прав на авто мы предоставили. П-ев сказал, что сотрудник, который занимается нашим делом нет на месте, она в отпуске (я так понимаю она единственный сотрудник ЕВРОИНС, и её никто не замещает, вот такая бедная компания).
В итоге только в середине ИЮНЯ!!! П-ев выяснил и сообщил нам, что не достаёт документа, что знак нам установили в салоне, можете себе представить. Благо этот документ у нас был и мы его предоставили. Ещё через месяц выяснилось, что нужно не это, а чек оплаты за знак, то есть госпошлина, что я оплатили этот знак когда мне его выдавали в ГИБДД 6 лет назад.
Сотрудник нас гонял несколько раз, а в итоге сам не знает, что нужно и дал нам изначально неверную информацию. Представляете всю абсурдность ситуации?! Авто зарегистрировано на меня, номер знака прописан во всех документах, а им нужен чек из терминала, что я оплатили госпошлину, который естественно забрали в гибдд при оформлении. Просто компания позор, жалкие 700₽ не могут вернуть, а за страховку деньги взяли !!! Очевидно, что за знак платила я, иначе бы документы никто не принял в гибдд. Но эта СК удавится за копейку. Никто не знает какие нужны документы, в Орле просто сотрудник с нулевыми знаниями, он сам не понимает, что пишут сотрудники из Москвы. Коммуникация отсутствует полностью. Из-за 700₽ такой экшн развернули, мурыжили нас 4 месяца. Хорошо мы не взяли деньгами на ремонт авто, до сих пор бы машину не отремонтировали. Просто добрый совет, если не хотите огрести проблем, то НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ТУТ!!!! КОШМАР И УЖАС!!Это не первый опыт работы с СК, до этого в меня уже въезжали. Приезжала в СК ОДИН РАЗ и ВСЁ! Потом просто пришли деньги на карту.
Здесь же ездила раз 10 точно, то документов не хватает, то сотрудника нет на месте. Такие СК как ЕВРОИНС надо вообще убирать с рынка, а то закон есть, а обеспечения нормальными компаниями и сервисом не могут. Из-за таких СК люди не верят в страхование, потому что такие везде хотят их обмануть и не платить.
Уважаемая Ирина Евгеньевна!
По факту рассмотрения Вашей претензии о длительном рассмотрении заявления о возмещении расходов на изготовление и установку дубликата поврежденного в ДТП от 05.12.2020 г. государственного регистрационного знака К357ТС57 по убытку № ПВУ-057-027324/20 ООО РСО «ЕВРОИНС» сообщает следующее.
ООО РСО «ЕВРОИНС» принято решение о возмещении понесенных Вами расходов на изготовление и установку дубликата поврежденного в ДТП от 05.12.2020 г. государственного регистрационного знака К357ТС57 в размере 900 руб. Денежные средства будут перечислены на предоставленные Вами реквизиты до 20.08.2021 г.
ООО РСО «ЕВРОИНС» приносит извинения за длительное рассмотрение Вашего заявления о возмещении расходов на изготовление и установку дубликата поврежденного в ДТП от 05.12.2020 г. государственного регистрационного знака К357ТС57.
Оценка:
5
Не засчитана
Оценка по выплатам:
5
14.03.2021 года произошло ДТП. Виновником ДТП был я. Обратился в страховую компанию 15 марта 2021 года по полису каско №**** по ущербу, выплату получил 15 апреля 2021 года. На мой взгляд согласование не быстрое, но посчитали хорошо, выплатой доволен. Рекомендую данную страховую компанию, так как по тарифам на КАСКО у них приемлемые цены. В июне пролонгация полиса, надеюсь на адекватную стоимость.
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста на наш адрес responses@banki.ru фото полиса страхования и документа, подтверждающего выплату. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
18.05.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
г. Краснодар
Ну что могу сказать и по стечению обстоятельств меня столкнула ситуация обратиться в данную компани. Так как у виновника автомобиль был застрахован в этой компании. А у меня на тот момент авто стояло просто на парковке и не была застрахована. Так что я не могу обратится в свою компанию.
— Компания отказала в выплате мотивируя, что лицо управляющая авто не был застрахован. Но автомобиль был сам застрахован и по…
Читать далее
г. Краснодар
Ну что могу сказать и по стечению обстоятельств меня столкнула ситуация обратиться в данную компани. Так как у виновника автомобиль был застрахован в этой компании. А у меня на тот момент авто стояло просто на парковке и не была застрахована. Так что я не могу обратится в свою компанию.
— Компания отказала в выплате мотивируя, что лицо управляющая авто не был застрахован. Но автомобиль был сам застрахован и по закону РФ выплата должна быть. И документы у нас приняли для выплаты и прошло 20 дней и отказали.
Итог: а нужны ли вам проблемы а в друг что!!!
Страховала квартиру после новостей о прекращении гос программы. Очень хочу, чтобы вещи и квартира были в порядке, дом старый, мало ли что. Думали с мужем, что дорого, но оказалось что цены вполне приемлемые и полис покрывает больше рисков, чем гос программа. Ребята из страховой все разъяснили, теперь сплю спокойно. Очень довольна выбором.
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, нам на адрес responses@banki.ru копию полиса и расскажите подробнее о взаимодействии с сотрудниками. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, с которым вы регистрировались на портале. В письме укажите ссылку на отзыв.
22.01.2021 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.
Уважаемый клиент, добрый день!
Благодарим вас, что выбрали нашу компанию. И поздравляем С Наступающим Новым годом! Пусть он принесет много приятных моментов в жизни!
- Главная
- Народный top. Рейтинг страховых компаний
компаний - ЕВРОИНС
Отзывы о страховой компании «Евроинс»
Специалисты СК на сайте
Писаренко Мария Сергеевна
Руководитель Пресс-группы
61.18
Рейтинг компании
(отборочный тур)
Написать отзыв
- Все отзывы
- Положительные
- Отрицательные
- Проблема решена
Все отзывы о компании
Несколько дней пытался оформить ОСАГО в данной СК(как и во многих других), всё безуспешно. Невозможно оплатить согласованный полис. Тех поддержка отвечает 1 раз в сутки ответами типа: проверьте правильность ввода карты или проверьте интернет соединение. Это какое то издевательство над потребителем!
3
Оценка проверяется
ОСАГО
Здравствуйте. Оформлял ОСАГО на сайт данной страховой, все данные забил, загрузил документы. Потом обновляю страницу «сканы акцептированы», открываю, оплачиваю. Деньги списались, чек на почту пришел. Но после оплаты на сайте, у меня вылезло окошко, о том, что сканы отклонены… Это как? В итоге … Читать далее
2
Оценка проверяется
ОСАГО
Оформила договор, при нажатии на кнопку оплаты, пишет:
«ВАЛИДАЦИЯ ОПЛАТЫ. Системе не удалось подтвердить факт оплаты. Если Вы оплатили полис на странице банка и видите это сообщение — обратитесь в контакт-центр страховой компании для решения проблемы.»
2 дня борюсь с этой компании, обратной связи никакой, уже столько писем и обращаний составлено, а они все кроются, нарушая закон, препятствуя оформить полис ОСАГО. Херого туча уже этих проектов, сначала все сканы акцептованы, потом резко 2 проекта отклонены, якобы не читаемы документы. Ок. заменил, … Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
1
Оценка проверяется
ОСАГО
Истомин Роман Викторович (гость)
Оформляю ОСАГО, дохожу до оплаты и не могу оплатить, все время выдает ошибку оплаты. Потратил весь день и только сейчас заметил, что ссылка на оплату ведет на фейковый сайт, не имеющий ни какого отношения к … Читать далее
Ирина Валентиновна (гость)
Обращаюсь к агенту Наталья с 06.03.2023 внести изменения в полис ОСАГО, она ничего не может мне ответить, ссылаясь, что она не получает ответ от СК, я так-же пробовала внести изменения(вписать водителя) через личный кабинет, ответ-обратитесь в офис СК. Полис ОСАГО ХХХ 0238505895 Куда еще обращаться! … Читать далее
5
Оценка не засчитана
ОСАГО
Добрый день, сегодня пытаюсь оформить полис осаго, договор у меня проверен, сканы все прошли проверку, написано, что могу оплатить, перехожу на страницу оплаты, ввожу карту, нажимаю оплатить, а мне пишет, что оплата не прошла, я подумал, может с картой, что то не так и решил по другой, все тоже … Читать далее
Администратор:
Отзыв размещен агентом.
Я СЕГОДНЯ ОФОРМИЛ ПОЛИС ОСАГО В ДАННОЙ КОМПАНИИ. ДВА ПРЕДЫДУЩИХ ПОЛИСА ОФОРМЛЕНЫ БЕЗ ОШИБОК. ТО ЧТО Я В ШОКЕ СЕГОДНЯ-ЭТО НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ, ОФОРМЛЯЛ Я С ИННОСТРАННЫМ ВОДИТЕЛЬСКИМ. НА ЧТО МНЕ ПРИШЕЛ ПОЛИС, ГДЕ УКАЗАНЫ ВУ РФ. ВЫ ЧЕ ТАМ ВООБЩЕ СТРАХ ПОТЕРЯЛИ?! ПРАЗДНИК ЕЩЕ НЕ НАЧАЛСЯ, А ВЫ УЖЕ БУХАЕТЕ! … Читать далее
если в прошлом году требовалось подождать сутки, чтобы тебе ответила поддержка и тебе дали настоящую ссылку на оплату, то в этот раз я потратил 5 суток, чтобы наконец смочь оплатить. смешно, несешь им деньги, а они не берут.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
3
Оценка не засчитана
ОСАГО
5 дней воевал с поддержкой, чтобы оформить полис. каждый раз писали чушь, якобы у меня проблемы с интернетом и поэтому я не могу оплатить. не знаю, что на них повлияло и на 5й день мытарства мне наконец дали ссылку на настоящую страницу оплаты, а не на фейк. хотя в прошлом году на это понадобились … Читать далее
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Смотрите также
-
Доверились Межрегионгаранту и не проиграли.
Являемся оптовыми поставщиками цветов в стекле,приходится поставлять товар на Дальний Восток.как по земле,так и по воздуху.Работаем с отдаленными регионами,страхуем грузы на протяжении 5ти лет с СВ, приятно работать со спецами знающими свое дело, поскольку товар хрупкий достаточно много ситуаций…
-
ЖАСО — кому это надо?
Сегодня, наконец-то, получил полис ОСАГО в страховой компании ЖАСО. Меня до сих пор колотит при воспоминании о том как это было. Мой полис заканчивался в феврале и я пришел в центральный офис взяв все необходимые документы и их копии, в надежде на быстрое решение вопроса. Но не тут-то было.
-
Индивидуально и профессионально работают
Нужно доверять и проверять. Наводила справки у знакомых кто и где страхуется. из всего сделала вывод что ОСК самая надежная страховая, без нервотрепок. Одногруппник мой давно в ОСК страхуется, коллега страхует жилье родителей, машины. С выплатами их ни разу не подводили.
-
Ориентация на результат
Услугами страховой компании «Надежда» пользовался по нескольким направлениям. Первое: компания безусловной лидер по медицинскому страхованию. Тут, пожалуй, претензий нет. При обращении получаешь временный полис, через месяц — оригинал, затрат нет, претензий тоже. Второе.
-
С такой «конторой» лучше никогда не связываться!
После ДТП, как потерпевшей стороне начислили деньги без проблем — а вот с выплатой проблема. Уже три месяца прошло и тишина. Сначала сказали прити через две недели, потом принести Сберкнижку, а далее деньги, но позже. Ждем до сих пор!
-
Добро пожаловать в ад… История получения возмещения по КАСКО от «1СК» (+ фото)
Отзыв обновлен от 20 октября 2013 года: Господа, будьте внимательны… теперь эта страховая компания называется «БИН-страхование» (бывшая «1СК» и «Первая страховая компания»). Судя по всему сменилось только названия, метода работы остались прежними…
-
Владельцам лишнего времени и лишних денег — рекомендую!
После нескольких лет плодотворного общения по автострахованию с Ингосстрахом и РЕСО угораздило меня вляпаться (по-другому не скажешь) в Уралсиб. При оформлении договора купли-продажи на автомобиль выбирать было не из чего и пришлось оформить ОСАГО в Уралсибе на полгода.
-
Самая честная компания Украины
Вся нижеизложенная информация основывается на личном «расследовании» и сборе информации. Итак, немного рекламы от себя: международная страховая компания «АХА Страхование» на сегодняшний день является лидером по количеству клиентов, удовлетворенных качеством обслуживания.
-
Обман уже на этапе заключения страховки
Понадобились услуги страховой компании. Обратили свои взоры на близлежащий офис страховой компании «Подмосковье». Для начала заглянули на их сайт, посмотрели программы и цены. Всё вроде устроило. Пошли оформлять страховку. И что бы вы думали?
Популярные отзывы
-
Мне предложили выгодную страховку и я была уверена, что уж СБЕРБАНК не подведёт! Приехала на крыльях радости в офис, но так и не получила желаемого!
Всем доброго времени суток Я уже рассказывала о том, что мне нужно было оформить страховку и с этим вопросом у меня откровенно говоря возникли сложности. В таком важном деле естественно я начала с крупных организаций, которые помогут и не обманут.
-
Всегда ли наличие электронного полиса защитит в случае ДТП? История о том, как я раскошелилась на 170 штук.🙈
Здравствуйте, меня зовут Ольга. Поговорим о безопасности? Сегодняшний отзыв это скорее предостережениепредупреждение, хотелось бы ещё раз привлечь внимание недобросовестных водителей приобретать полис ОСАГО, тем более с появлением электронной версии сделать это стало в разы проще.
-
КАСКО от Тинькофф. Что делать если наступил страховой случай по КАСКО от Тинькофф? ДТП! Побывала в этой шкуре и расскажу все вам!
Добрый день! Зашла случайно в ветку Страхование Тинькофф и ужаснулась. На первых местах такие трешовые отызы. Сразу почему-то пришла мысль, а может мне просто повезло. Не знаю в чем дело, но расскажу все по порядку. Ну а вы уже судите сами, страховать свою машину или имущество в Тинькофф или нет.
-
ДМС от Альфа страхование заплатила больше своих денег, чем они оплатили за мед.услуги — зря связалась
Довелось мне столкнуться с программой добровольного медицинского страхования ДМС Альфа страхование. Осталась не довольна… Чем ДМС отличается от ОМС ОМС — обязательное медицинское страхование включает обращение и лечение при проблемах со здоровьем в государственных, бюджетных клиниках.
-
Сбер страхование ОСАГО от Сбербанк
Здравствуйте. Когда в 2022 году подошло время застраховать машину (ОСАГО)мы решили найти для себя новую страховую компанию. До этого 5 лет страховали в одной и той же.
-
Читайте мелкие буквы и считайте деньги, а лучше не связывайесь с кредитами. Дополнительная (не нужная) страховка при оформлении потребительского кредита в Альфа-банке и мои действия по отказу от страховки и возврату денег.
Доброго времени суток всем читателям и посетителям. Расскажу о печальной истории, связанной с дополнительной страховкой, оформленной мне вместе с потребительским кредитом менеджером ДО Войковская г. Москвы Буравлевой Алиной. В конце октября 2022г мне пришлось оформлять потребительский кредит.
-
Ужасная страховая компания
Путешествовала по Азии неоднократно. Страховалась в разных СК. Самая лучшая была ERV,сейчас там сменился ассистент (о нем отзывы не очень хорошие). Выбрала tripinsurance,по отзывам чуть ли не самая лучшая ск в Азии. Обратились по страховому случаю во Вьетнаме.
-
Волшебные страховки Альфа-Банка. Осторожно — Обман!!!
Я смотрю нас таких много. Надо регулярно поднимать эту тему — пока наконец не прикроют эту разбойную лазейку. Я брал кредиты в разных банках: в Сбере, в Росбанке, в райфайзене, и со страховками и без. Ни с кем проблем не было — закрыл кредит — забрал деньги по неиспользованной части страховки.
-
«Где деньги, Зин?» или «Я у мамы инвестор». Как бездарно потерять деньги с помощью Альфа-Капитал
Я давно являлась клиентом Альфа-Банка по зарплатному проекту и меня все устраивало. Но, в какой-то момент возникли лишние деньги, и захотелось новых впечатлений. Так я решила присмотреться к инвестициям от Альфа-Капитал. Компания предлагает инвестиции в ПИФы, и мне показалось это хорошей идеей.
-
Выплат по ОСАГО от Тинькофф хватает только на и ремонт в гараже.
Попал в ДТП не по своей вине. Обратился в свою СК Тинькофф страхование по выплате возмещения за ремонт своего Аутлендера. Понятная ситуация с запчастями, санкциями и т п. Я согласился на использование аналогов и даже бу запчастей и ремонт на неофициальном дилере.
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
Имею опыт сотрудничества с этой страховой компанией и по ОСАГО, и по КАСКО, и по страхованию дома. Всегда приятный и грамотный персонал, и вообще очень хороший сервис в целом. В последнее время из-за …
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
ДМС можно оформить в режиме онлайн. Более того, если будут вопросы по медицине, всегда можно проконсультироваться с врачами онлайн. Если потребуется амбулаторное обследование или срочная госпитализаци…
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
Уехжала к матери в другой город и нужно было срочно сделать каско на машину. Даже не стала рассматривать другие варианты и пошла в компанию Тинькофф. Они всегда найдут способ сделать быстрее и эффекти…
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
Недавно я отдала много денег за лечение, поэтому решила подключить страховку. Согаз — надежная компания, поэтому остановилась на ней. Сотрудники профессионально меня проконсультирововали и я решила оф…
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
Застрахована по ДМС от работы, самое приятное, что теперь зубы лечим без всяких проблем. Во времена пандемии, когда было трудно вызвать врача на дом, остальные ждали видит сутки, мы с этой проблемой в…
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
Добрый день, уже не первый раз оформляю страховку от несчастного случая в Челябинском филиале, по адресу ул. Свободы 20. Очень вежливый, внимательный и грамотный персонал, всегда доступно все объясняю…
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
Очень долго пользуюсь услугами Игносстрах. В разное время оформлял и КАСКО, и зеленую карту. Прежде всего нравятся очень вежливые сотрудники, вести дела с которыми одно удовольствие. Но самое главное …
-
Отзыв о страховке
Отзыв о страховке
Отзывчивые, обходительные и приветливые работники, чистые офисы, доступные цены и понятные простому человеку риски-вот что отличает эту компанию от других. Мне очень приятно было общаться с сотрудника…