Если неправильно указал реквизиты в заявлении на выплату пособия что делать

    С июня семьи с детьми  от 3  до 16 лет начали получать единовременную выплату 10 тысяч рублей по Указу президента  РФ.  В первую неделю июня  Отделение ПФР  по Бурятии  перечислило на расчетные  счета  заявителей   свыше 1,6 млрд.  рублей  на более чем 162 тысячи детей.

    Новые заявления на выплату продолжают поступать и обрабатываться. Однако среди заявителей есть те,  которым выплат приходится ждать дольше. В частности, это   относится  к тем, кто  допустил ошибки в реквизитах расчетного счета или указал счет, не принадлежащих ему.  В этом случае   денежные средства   возвращаются  из банков  обратно в ПФР, не находя своего получателя и на  их  повторное зачисление  требуется   дополнительное время. На вопросы, связанные  с получением выплат  по Указу   президента РФ, отвечает управляющий  Отделением ПФР  по Бурятии Климентий Шомоев.

    Климентий Вячеславович,  от   жителей  республики  поступает много  вопросов  по единовременной выплате 10  тысяч рублей. В частности, после выплаты 1 июня люди писали, что заявление подавали на нескольких детей, а  выплатили не на всех детей.

Да, есть такие  случаи, когда единовременную  выплату 10 тысяч рублей  семья получила  не на всех детей, имеющих на нее право. Однако по этому поводу беспокоиться не стоит. Это связано с тем, что, возможно,  при заполнении  заявления были допущены  неточности или опечатки в ФИО, дате рождения ребенка.  Либо   в информационных системах   ЗАГС и  ПФР  содержались неполные или  неточные  сведения на детей или родителей.  По каждой такой неоплате специалисты  Пенсионного фонда будут отрабатывать  самостоятельно. Заявителем   обращаться в ПФР  не нужно,  также как и подавать новое заявление.  С вами свяжутся по телефону специалисты   ПФР  и  исправят  все неточности в заявлении  и  при необходимости  устранят неточности в информационных системах ПФР. После  исправлений  денежные средства   будут  перечислены   на выплату в банк.     

   Еще такой вопрос: «Я подала заявление  16 мая, но решение по заявлению мне не приходило, выплат нет,  и статус заявления  на портале Госуслуг не меняется».

  Об этой  проблемы мы также знаем. Действительно,  единичные заявления, поданные через портал Госуслуг, выгружаются из   информационной системы ПФР позже основного массива заявлений.  К примеру, 3 июня  в Отделение   поступило 130 заявлений на единовременную выплату, направленные через Госуслуги  12 и 13 мая.  . Вероятнее  всего,  что   они подавались  в момент пиковых нагрузок на портал  и произошли   технические задержки по   из загрузки  в  систему. По этому поводу не стоит беспокоиться. В любом случае ни одно  заявление  не будет потеряно.  Все  такие заявления  будут  рассматриваться  в первоочередном порядке, и все семьи получат положенные выплаты на детей.

   Вопрос: «Я являюсь опекуном (попечителем). Заявление на единовременную выплату подала через Госуслуги.  Мне пришел отказ в единовременной выплате».

Опекуны и попечители  могут обратиться с заявлением на единовременную выплату 10 тысяч рублей только на личном приеме в клиентской службе Пенсионного фонда. Это связано с тем,  что опекуны  и попечители, а также приемные семьи обязаны  предоставить   в ПФР документы об установлении   опекунства (попечительства), а приемные семьи предоставить  договор о воспитании  ребенка (детей) в приемной семье.

Рассмотрение  заявлений на  единовременную выплату, поданные  опекунами и попечителями, занимает  немного больше времени, так как в большинстве случаев  это связано с установленным фактом лишения родительских  прав  в отношении ребенка.

При необходимости специалисты Пенсионного фонда вам перезвонят  для уточнения информации.  Оснований  для беспокойства нет. Опекуны  и попечители   получат единовременную выплату  на всех детей, имеющих на нее право. 

    Климентий Вячеславович,  а этот вопрос  — один из самых часто задаваемых : «Мне пришла СМС о том, что по моему заявлению  принято положительное решение на единовременную выплату. Но деньги так и не поступили. В чем причина?»

Если  заявление   одобрено, а  деньги  не поступили, то вы допустили ошибку  в реквизитах счета, или  указали счет в банке, принадлежащий другому человеку. Возврат денежных средств из банков  могут  произойти   по следующим причинам:

• Счет указан неверно (ошибка даже в одной цифре и средства не будут зачислены);
• Расхождение ФИО заявителя и получателя. Счет обязательно должен принадлежать заявителю, а не супругу, сестре, подруге;
• Если меняли фамилию. К примеру, если счет оформлен на девичью фамилию, а заявление подано по фамилии в замужестве;
• Деньги не перечислят на номинальный счет. Даже если номинальный счет оформлен на заявителя, а владельцем счета является ребенок, на которого выплата оформлена. Средства все равно будут возвращены в банк.
• Единовременная выплата не может быть зачислена на кредитную карту.

Я еще раз хочу обратиться  к жителям   республики с просьбой  внимательно заполнять реквизиты расчетного счета в банке. Если все же ошибка  была допущена при заполнении заявления, волноваться не стоит. Все возвраты будут отрабатываться индивидуально. Конечно, это требует дополнительного времени. Специалисты ПФР созвонятся с каждым заявителем  и уточнят информацию. Поэтому если вы не получили выплату, не нужно  беспокоиться – сначала  проверьте  в личном кабинете на портале Госуслуг электронную версию вашего заявления. Если вы найдете  ошибку в реквизитах счета,   ожидайте звонка специалистов ПФР.

    А если  у человека нет доступа к интернету и компьютеру. Как  можно подать заявление?    

По поручению Главы Республики Бурятия Алексея Цыденова   пункты доступа  к интернету  и порталу Госуслуг  для подачи  заявлений на 5 тысяч рублей и 10 тысяч рублей организованы в каждом сельском поселении. «Гостевые» компьютеры  в администрациях поселений оборудованы   специально для тех семей, которые проживают в отдаленных  населенных  пунктах, где, возможно, есть проблемы с доступом в интернет.  Если  человек  не  имеет   подтверждённую регистрацию   на   ЕПГУ, эту  проблему  также  жители республики —  получатели ежемесячной и единовременной выплат  могут решить в администрации сельских поселений. Зарегистрироваться и подать заявления  им  помогут обученные специалисты  сельских администраций. Напомню, что заявления на ежемесячные выплаты 5 тысяч рублей  на детей  до 3 лет   и на единовременную выплату 10 тысяч рублей   на детей от 3 до 16 лет можно  подать до 1 октября. Заявления   направляются в ПФР   дистанционно, через Портал госуслуг. Также   подать заявления   можно  в МФЦ.  Получить СНИЛС на детей, на которых он не оформлялся,  можно   без предварительной записи  в клиентской службе ПФР. Посетить   клиентские службы ПФР по другим вопросам  до 30 июня   можно  только  после записи на прием. Ограничительные меры введены в целях   предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции.                   

При оформлении заявления на единовременную выплату я неправильно указала реквизиты карты для перечисления средств. Что теперь делать?

Версия для печати

Дата
публикации: 29 июн. 2020 15:32

Если в заявлении указаны некорректные данные банковского счета, денежные средства не будут зачислены. После поступления информации о возврате денежных средств из банка управлением Пенсионного фонда будет проведена работа по уточнению реквизитов банковского счета. С заявителем свяжутся по телефону, указанному в заявлении, или можно самостоятельно обратиться на электронный сервис ONLINE.PFRF.RU для уточнения своих данных. Повторное заявление в таких случаях подавать не нужно.

Многие родители получили выплаты на детей от 3 до 16 лет еще 1 июня.

Однако есть и такие, кто оформил заявление, но выплату пока не получил. ПФР пояснил, что иногда родители совершают ошибки при заполнении заявления, поэтому выплата задерживается.

Наиболее частая ошибка допускается при указании банковских реквизитов. Чаще всего это реквизиты закрытых счетов. Некоторые просто неправильно переписали номер своего счета.

Массовой ошибкой также стало несоответствие ФИО получателя. Иными словами ФИО заявителя не соответствует владельцу банковского счета. Зачастую такое происходит, когда банковский счет был открыт до замужества (под девичьей фамилией), а заявление заполняется под изменившейся фамилией.

ПФР настоятельно рекомендует: не указывайте реквизиты счетов других лиц (родителей, соседей, бабушек и дедушек, детей и т.д.). В этом случае заявители по такому заявлению денег не получат.

Еще одна самая распространенная ошибка при заполнении заявления — родители вместо номера актовой записи о рождении ребенка указывают серию и номер самого документа. В заявлении необходимо указывать именно НОМЕР АКТОВОЙ ЗАПИСИ!

Большинство родителей получили единовременную выплату в размере 10 тысяч рублей к новому учебному году на детей школьного возраста еще 2 августа. Однако есть и такие, кто оформил заявление, но выплату пока не получил. Основная причина – ошибки в банковских реквизитах. Главное управление ПФР № 6 по г. Москве и Московской области дает небольшую инструкцию, как все исправить и прилагает образец заявления.

Если вы ошиблись при указании реквизитов счета, например, допустили опечатку или указали для зачисления выплаты банковские реквизиты других лиц – супруга или ребенка, это можно исправить. Для этого вам необходимо написать заявление о корректировке реквизитов и вместе с новыми реквизитами (лучше выписка из банкомата или распечатка из банка или онлайн-банка) принести его в клиентскую службу ПФР.

Напомним, что в заявлении указываются реквизиты лицевого счета в банке, а не номер карты!

Для справки:

Подача заявлений на выплату к школе в размере 10 тысяч рублей на детей в возрасте от 6 до 18 лет началась 15 июля. Заявление можно подать, не выходя из дома, через портал Госуслуг, а также в клиентской службе Пенсионного фонда, предварительно записавшись на прием. Заявления от родителей Пенсионный фонд будет принимать до 1 ноября 2021 года. Поскольку выплата к учебному году – единовременная, для ее получения не требуется карта платежной системы «Мир». Выплату зачислят на карту любой платежной системы или банковский счет (сберкнижку). Нельзя получить эту выплату только наличными деньгами, например, в отделениях Почты России.

• Ссылка

• Отправить почтой

• Версия для печати

• Код для блога

• Экспорт

Если вы нашли ошибку: Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Открыть