Ерц орджоникидзевского района екатеринбурга адрес время работы

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

добрый день, была у Вас на приеме 6 апреля, продала и купила недвижимость, поэтому необходимо было закрыть и открыть лицевой счёт, все документы оформили быстро, ждем новые квитанции уже на новую квартиру, 4 ставлю только потому, что очень долго ждали ответа оператора, для записи на прием(единственный минус) а так удобно, пришли в свое время, всё…

Показать целиком

Добрый день! Благодарим за позитивную обратную связь.

В дальнейшем для записи в районное отделение рекомендуем пользоваться сервисом предварительной записи в Личном кабинете https://abonent.erc-ekb.ru/auth?…

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Доброго вечера.

Ужаснейшее обслуживание. Сделано все, что бы люди тратили свои нервы и время. При попытке обратиться за консультацией и записаться на приём для оформления лицевого счёта меня просто не пустили на порог. Дозвониться по телефону 214-77-00 невозможно!!!! Либо идёт сброс, либо в очереди 57, 33, 37, ждать не менее получаса, потом…

Показать целиком

Доброго вечера.

Ужаснейшее обслуживание. Сделано все, что бы люди тратили свои нервы и время. При попытке обратиться за консультацией и записаться на приём для оформления лицевого счёта меня просто не пустили на порог. Дозвониться по телефону 214-77-00 невозможно!!!! Либо идёт сброс, либо в очереди 57, 33, 37, ждать не менее получаса, потом соединение разъединяется. При очередной попытке связаться с данной конторой по сайту через личный кабинет, попытки так же не увенчались успехом. При написании на электронную почту, аналогично, все тщетно. На обращения через сайт ответа так и не получила до сих пор. Месяц не могу попасть в это «чудеснейшее» заведение. Это просто кошмар!!!! Сотрудники ЕРЦ будьте людьми, а не роботами действующими по инструкции!!!!

Добрый день! Срок ответа на обращения по электронной почте — 7 рабочих дней. Пожалуйста, напишите в личном сообщении адрес почты, с которой вы писали или ваш адрес/номер лицевого счета. Мы проверим, по какой причине ответ не был предоставлен и решим ваш вопрос. Приносим свои извинения.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

24 февраля 2021 г. сотрудницы отделения на Ильича 31 закрыли на ключ входную дверь на обеденный перерыв. Около получаса пять пожилых человек мёрзли на улице у двери при -30 с ветром, пока девушки кушали и отдыхали. В отделении есть большой предбанник-коридор с далеко расставленными стульями.

Мама накануне ночью не вызвала скорую (сердечный…

Показать целиком

24 февраля 2021 г. сотрудницы отделения на Ильича 31 закрыли на ключ входную дверь на обеденный перерыв. Около получаса пять пожилых человек мёрзли на улице у двери при -30 с ветром, пока девушки кушали и отдыхали. В отделении есть большой предбанник-коридор с далеко расставленными стульями.

Мама накануне ночью не вызвала скорую (сердечный приступ), чтобы не подвести ЕРЦ. Ее записали на приём, чтобы подтвердить поверку счётчиков воды. Поверку сделал специалист ЕРЦ в ноябре(!), но он так и не удосужился передать информацию по назначению.

Извинений продрогшие пенсионеры — моя мама, ее подруга-одноклассница, мужчина с костылём, остальные люди, так и не услышали. Девушки сказали, что они действуют по инструкции. Приятного аппетита, сотрудники ЕРЦ.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Здравствуйте! В августе 2020 года была произведена замена счётчика холодной воды. Оплату производили по счётчикам с новыми показаниями. А в ноябре выяснилось,что данные не переданы о замене счётчика.В декабре был сделан перерасчёт,а в январе зачислен долг и за водоотведение насчитано как за 30 кубов. И ещё ошибочно было занесено на 300 кв. за свет…

Показать целиком

Добрый день! Напишите, пожалуйста, в личном сообщении номер лицевого счета/адрес и ваш номер телефона. Мы проверим информацию и свяжемся с вами.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Вот скажите мне, кто в итоге крайний?! Много лет плачу через ЛК банка. Несколько дней выходит ошибка. В итоге выяснилось, что РЕКОМЕНДОВАНО вводить показания с 23 по 25. А мне что сделать?! Мне квитанция пришла 26 числа!!!! Спасибо! Мне теперь идти в толпу тусоваться. Ковид? Не, не слышали!

Во-первых, понятия РЕКОМЕНДАЦИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНО К…

Показать целиком

Вот скажите мне, кто в итоге крайний?! Много лет плачу через ЛК банка. Несколько дней выходит ошибка. В итоге выяснилось, что РЕКОМЕНДОВАНО вводить показания с 23 по 25. А мне что сделать?! Мне квитанция пришла 26 числа!!!! Спасибо! Мне теперь идти в толпу тусоваться. Ковид? Не, не слышали!

Во-первых, понятия РЕКОМЕНДАЦИЯ И ОБЯЗАТЕЛЬНО К ИСПОЛНЕНИЮ — разные вещи. Во-вторых, вы, вероятно, не в курсе, что сейчас и пени начислять нельзя в этих условиях, но вам закон не писан! Отвратительная работа!!!!!

Добрый день! Квитанции в дома на ул. Стахановской были доставлены вовремя. Чтобы разобраться в вашей ситуации, необходимо знать хотя бы номер дома. Напишите нам в личные сообщения, и мы проверим.