Ерц кировского района екатеринбурга часы работы

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Отзыв на сайт ерц96.рф

С момента «принудительного» перехода на новую версию личного кабинета, тупо не подгружается лицевой счет!!! В сам аккаунт то заходит, но во вкладке «передать показания» бесконечно крутится колесико загрузки, а если перейти во вкладку «настройки», то написано «нет подключенных лицевых счетов». Причем! Это явный баг нового…

Показать целиком

Отзыв на сайт ерц96.рф

С момента «принудительного» перехода на новую версию личного кабинета, тупо не подгружается лицевой счет!!! В сам аккаунт то заходит, но во вкладке «передать показания» бесконечно крутится колесико загрузки, а если перейти во вкладку «настройки», то написано «нет подключенных лицевых счетов». Причем! Это явный баг нового личного кабинета, т.к. периодически все-таки при входе все работает, т.е. лицевой счет прогружается и появляется возможность пользоваться всеми функциями (передавать показания, оплатить коммуналку и тд), Но! Это происходит крайне редко!!! В основном, как писал выше, лицевой счет не загружается при этом в ЛК я зайти могу… Я звонил на горячую линию в ЕРЦ, там девушка недоуменным голосом утверждала, что у них все работает, единственное что она предложила сделать, это создать новый аккаунт и в него подключить текущий лицевой счет, но это не помогло, все как писал выше, все тоже самое… Короче, я ждал, думал что со временем пофиксят этот баг и все будет работать, но видимо им глубоко по барабану, что их пользователи не могут тупо пользоваться их сервисом, я в шоке если честно. Причем, судя по отзывам не у меня одного такая дичь!!! С телефона кстати, просто при входе на ПК-версию сайта все работает, но какого черта мы должны терпеть такие неудобства, передавать показания через ПК-версию сайта с телефона!!! АЛЛО!!! Если представители данного сервиса прочитают данный отзыв, прошу обратить внимание на проблему и устранить сие недоразумение!!! В старом ЛК все работало стабильно, без каких-либо сбоев!!! Блин, вот же засада….

Вдруг понадобится для разработчиков: Windows 7 Профессиональная, 64-разрядная. Браузеры пробовал все возможные — не влияет на проблему.

Александр, добрый день! Напишите, пожалуйста, в личном сообщении номер вашего лицевого счета, чтобы мы могли проверить, в чем заключается проблема.

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Сегодня посетила этот филиал. В связи с пандемией посещение только по записи, но решила что всё равно зайду. И знаете мне не отказали в приёме, правда я пришла к самому открытию))). На входе встретила милейшая женщина которая сказала примем, но в приоритете люди по записи. Я ждала всего 10 мин.

После прошла к оператору Карелина Юлия…

Показать целиком

Сегодня посетила этот филиал. В связи с пандемией посещение только по записи, но решила что всё равно зайду. И знаете мне не отказали в приёме, правда я пришла к самому открытию))). На входе встретила милейшая женщина которая сказала примем, но в приоритете люди по записи. Я ждала всего 10 мин.

После прошла к оператору Карелина Юлия Константиновна. Которая ответила на все мой 100 вопросов и объяснила всё досконально. Мой вопрос требовал времени, но после завершения всего Юлия Константиновна принесла извинения за ожидание. Отличное обслуживание, очень довольна.Прошу выразить благодарность Юлии Константинове!!!!

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что посещение районного отделение и консультация специалиста оставили позитивное впечатление!

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

• 1
• 2
• 3
• 4
• 5

Никаких претензий к работе консультантов или операторов отделений. Возмущает позиция самой компании, которая считает возможным вешать свои технические ошибки на плательщиков. При покупке квартиры была получена заверенная справка от ЕРЦ об отсутствии каких-либо задолженностей. Однако спустя 2 года, я как новый владелец, получаю квитанцию за кап….

Показать целиком

Никаких претензий к работе консультантов или операторов отделений. Возмущает позиция самой компании, которая считает возможным вешать свои технические ошибки на плательщиков. При покупке квартиры была получена заверенная справка от ЕРЦ об отсутствии каких-либо задолженностей. Однако спустя 2 года, я как новый владелец, получаю квитанцию за кап. ремонт, где указана задолженность с учетом набежавших за этот срок пеней.

Спрашивается, если ошибка компании, почему должна платить я?