Екатеринбургская электросетевая компания официальный сайт личный кабинет

Личный интернет-кабинет 

Услуга предоставляется абонентам Гарантирующего поставщика электроэнергии.

После регистрации в соответствии с условиями предоставления услуги, Абонент получает возможность просмотра общих  данных по своему договору (зарегистрированных точках учета, потребителях (в т.ч. транзитных), размере потерь и данных о счетах и оплатах). Также Абонент может передать показания приборов учета для расчета за текущий расчетный период и оставить сообщение (вложив в него файл с документами) ответственному за договор инженеру.

Объем услуг планируется постоянно модифицировать и расширять.

Дополнительная информация:

  1. Условия предоставления услуги «Личный интернет-кабинет» — cкачать
  2. Инcтрукция по работе в личном интернет-кабинете.pdf — скачать
  3. Настройка Internet Explorer для корректной работы личного кабинета — скачать

Проверить, являетесь ли Вы абонентом АО «ЕЭнС», узнать задолженность, телефон для справок, передать показания и оплатить с помощью банковской карты без регистрации в Личном интернет-кабинете можно на странице просмотр информации по номеру лицевого счета

Ссылка для перехода в новую версию ЛИК: Личный интернет-кабинет

Ссылка для перехода в старую версию ЛИК: Личный интернет-кабинет

АО «Екатеринбургская электросетевая компания»

АО «ЕЭСК» — дочернее общество ОАО «МРСК Урала», осуществляющее транспорт электроэнергии и технологическое присоединение к электрическим сетям напряжением 0,4-220 кВ на территории города Екатеринбурга.

Характеристика региона

Екатеринбург — четвёртый по численности населения (после Москвы, Санкт-Петербурга и Новосибирска) город в России, административный центр Свердловской области и Уральского федерального округа. Екатеринбург является крупнейшим культурным и научно-образовательным центром Уральского региона. Также Екатеринбург является одним из крупнейших в стране транспортно-логистических узлов (международный аэропорт, через город проходит Транссибирская магистраль и 6 федеральных автотрасс), важный промышленный центр (оптико-механическая промышленность, приборостроение и тяжёлое машиностроение, металлургия, полиграфическая промышленность, лёгкая и пищевая промышленность, военно-промышленный комплекс). Население города составляет 1 445,6 тыс. человек. Площадь города — 468 км2.

Характеристика компании

АО «ЕЭСК» — стабильное, динамично развивающееся предприятие, которое по объему электросетевого хозяйства занимает третье место в России после сетевых компаний Москвы и Санкт-Петербурга. Численность персонала компании: 1037 человек.

В эксплуатации компании находится 74 подстанций 35-220 кВ, 2 666 трансформаторных и распределительных пунктов 6-20/0,4 кВ и 7 095 км воздушных и кабельных линий электропередачи классом напряжения 0,4-110 кВ.

620014, г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 1
Телефон «горячей линии»: (800) 2200-220
Телефон приёмной: (343) 370-28-44
Факс: (343) 370-01-18
E-mail: eesk@rosseti-ural.ru
Веб-адрес: www.eesk.ru
Пресс-служба: (343) 359-00-24

Председатель контрольной комиссии по технологическому присоединению – заместитель директора по развитию и реализации услуг АО «ЕЭСК» Смык Евгений Александрович.

Ответственный секретарь – начальник управления технологического присоединения АО «ЕЭСК» Эмдин Евгений Феликсович, тел. (343) 220-88-88, tp@rosseti-ural.ru


Территория обслуживания АО «ЕЭСК»
XLSX, 11.6 кб

Передача показаний

Уважаемый абонент! ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания»

Для начисления платы за потребленную электроэнергию  необходимо снимать показания электрического счетчика в период с 18-го по 25-е число каждого месяца и передавать их не позднее 25 числа.

Передать показания приборов учета возможно любым удобным для Вас способом:

1.    Через Личный интернет-кабинет на сайте компании

2.    Без регистрации в Личном интернет-кабинете на сайте компании, перейдя по ссылке

3.    По телефону Горячей линии 8-800-700-41-12 (круглосуточно)

4.    На интерактивном автоответчике по телефону (343) 311-53-00 (круглосуточно)

5.    В рабочие часы компании по следующим телефонам инженеров: (343) 215-76-21 (22,23,24,25,26); 215-76-89

6.    В  пунктах приема платежей ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» (ФРИСБИ)

7.    При оплате через сервисы банков и операторов по приему платежей, а также на  портале государственных услуг

8.    В Центрах обслуживания клиентов АО «ЕЭнС», расположенных по адресам:

·  г. Екатеринбург, ул. Сурикова, 48 (Ленинский, Чкаловский районы);

·  г. Екатеринбург, ул. Луначарского, 210 (Октябрьский район);

·  г. Екатеринбург, ул. Уральская, 3 (Железнодорожный, Кировский районы);

·  г. Екатеринбург, ул. Индустрии, 104 (Орджоникидзевский район),

·  г. Екатеринбург, ул. Крауля, 44 (Верх-Исетский район).

Выберите организацию (систему):

Передать показания счетчика электроэнергии Екатеринбург (ЕЭнС)

Передавать показания счетчиков за свет в АО «Екатеринбургэнергосбыт» (ЕЭнС) можно с 18 по 25 число:

  • Через личный кабинет, который расположен по ссылке — перейти.
  • Без регистрации в Личном интернет-кабинете по форме расположенной ниже.
  • По телефону Горячей линии 8(800)700-41-12.
  • На интерактивном автоответчике по телефону 8(343)311-53-00.
  • В рабочие часы компании по следующим телефонам инженеров: 8(343)215-76-21 (22,23,24,25,26); 215-76-89.
  • В пунктах приема платежей ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» (ФРИСБИ).

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Свердловская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передавать показания счетчиков за свет в АО «Екатеринбургэнергосбыт» (ЕЭнС) можно в личном кабинете и без регистрации.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Передавать показания счетчиков за свет в АО «Екатеринбургэнергосбыт» (ЕЭнС) можно с 18 по 25 число:

  • Через личный кабинет, который расположен по ссылке — перейти.
  • Без регистрации в Личном интернет-кабинете по форме расположенной ниже.
  • По телефону Горячей линии 8(800)700-41-12.
  • На интерактивном автоответчике по телефону 8(343)311-53-00.
  • В рабочие часы компании по следующим телефонам инженеров: 8(343)215-76-21 (22,23,24,25,26); 215-76-89.
  • В пунктах приема платежей ООО «ЕРЦ-Финансовая логистика» (ФРИСБИ).

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

  • в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
    начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
    учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
  • в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
    (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
  • более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
    в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний
счетчиков:

  • через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
  • ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
  • по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
  • отправкой СМС сообщения,
  • написать на электронную почту,
  • через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
  • через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

  • Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
  • Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
  • Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Если представить бизнес процесс как совокупность взаимосвязанных функций
  • Если при переводе денег неправильно указаны реквизиты вернутся ли деньги
  • Если условия хозяйствования в отрасли вынуждают компании снижать цены то
  • Есть компания с большими активами в которую вливается маленькая компания
  • Жалоба в жилищную инспекцию на управляющую компанию образец горячую воду