Еирц евпатория официальный сайт часы работы

«Расчетно-кассовый центр» городского округа Евпатория Республики Крым Муниципальное унитарное предприятие

Евпатория, ул. 9 Мая, 75.


+7 (36569) 20-5-93,

Администрации городов

Часто задаваемые вопросы

Как сюда добраться

Крымский республиканский ЕИРЦ расположен по адресу: Россия, Республика Крым, Сакский район, село Уютное, Новая улица
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.

Как связаться с организацией «Крымский республиканский ЕИРЦ»?

Подскажите часы работы компании?

Крымский республиканский ЕИРЦ открыт
пн-пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.

Крымский республиканский ЕИРЦ

Рейтинг: 4,1 из 10

Исправить ошибку в данных?

Другие похожие фирмы, организации и компании

Если вы хотите узнать кто вам звонил из «Крымский республиканский ЕИРЦ», то посмотрите другие формы написания номеров телефонов:
73652799898, 83652799898, +7 3652799898, +7 365 279 98 98, +7 365 27 99 898, +7 365 2799898.

Это Ваша организация?

ГУП РК «КРЫМЭКОРЕСУРСЫ» напоминает вам, что с 01.03.2020 изменились правила обслуживания потребителей коммунальных услуг (физических лиц) по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Согласно новым правилам расчеты с абонентами (физическими лицами) производит организация — Крымский Республиканский Единый информационно-расчетный центр (КР ЕИРЦ).

КР ЕИРЦ осуществляет:

Расчеты по начислениям и сверку оплаты за оказанные услуги по обращению с ТКО;

Перерасчет сумм, подлежащих оплате потребителями;

Изменение, уточнение информации о потребителях, их количестве;

Изменение объема коммунальной услуги по обращению с ТКО, тарифов и нормативов;

Изменение, уточнение адресной части жилых помещений, домовладений и т.п.;

Учет и обработку информации об оплатах совершенными потребителями за коммунальную услугу по обращению с ТКО;

Взаимодействие с Департаментом труда и социальной защиты населения по вопросу расчета и начисления льгот;

Расчет и начисление пени (процентов) за несвоевременную оплату потребителями предоставленной коммунальной услуги по обращению с ТКО;

Абонентское сопровождение потребителей при помощи: диспетчерской службы по приему звонков потребителей, онлайн консультирования, личного приема в структурных подразделениях, прием и рассмотрение письменных обращений по вопросам начислений и оплаты услуг по обращению с ТКО;

Доставку платежных документов потребителям;

Выдачу справок о наличии/отсутствии задолженности у потребителя, историю начислений и оплат;

Телефон контактного центра Крымского республиканского ЕИРЦ:

+7 (3652) 79 98 98

Контактный центр осуществляет устное консультирование потребителей с 8:00 до 17:00 с понедельника по четверг, пятница — с 8:00 до 16:00.

Стоимость входящих звонков согласно тарифам вашего оператора.

e-mail: post@eirc-rk.ru

Кроме того, получить консультацию по вопросам в сфере деятельности предприятия можно по новым бесплатным номерам 8800.

Теперь вы можете звонить и задавать вопросы по бесплатным телефонам, которые не имеют привязки к месту регистрации и проживания.

Для этого нужно просто позвонить по телефонам горячей линии:  8-800-350-66-01, 8-800-350-66-02, 8-800-350-88-03, 8-800-350-88-04.

Получить консультацию специалистов ГУП РК «КР ЕИРЦ» можно  с понедельника по субботу с 08:00 до 17:00.

Отделение в Евпатории расположено по адресу, ул. 9 Мая, д.75

МУП «РКЦ»

Режим работы: вт-пт 8:00-16:30

суббота 8:00-15:00

вс, пн. (выходные дни)

Отдел по связям с общественностью и СМИ администрации города Евпатории.

Чтобы передать показания счетчика, воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта ГУП РК «КР ЕИРЦ» ниже. Для передачи или оплаты показаний ваших приборов, вам необходим номер лицевого счета (указан в квитанции).

Памятка для собственников жилья

При использовании коммунальных ресурсов потребители должны каждый месяц передавать показания счетчиков, чтобы фиксировать информацию для точных расчетов. Все организации и ГУП РК «КР ЕИРЦ» в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому клиенты смогут передавать показания любым удобным способом.

Способы передачи показаний счетчиков

Потребители коммунальных ресурсов могут передавать показания одним из следующих способов:

• можно пройти регистрацию в компании и заходить в личный кабинет через
  компьютер для передачи;
• без регистрации через специальную форму по лицевому счету;
• через оператора по телефону или автоответчик;
• мобильное приложение «Госуслуги»;
• через электронную почту организации;
• отправка СМС сообщения;
• лично в офисе обслуживания.

Многие компании уже имеют собственные мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры. Узнать о доступном методе передачи показания счетчика можно у обслуживающей компании.

Для чего нужно передавать показания?

Когда человек не вносит показания по счетчикам, обслуживающая организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребленных ресурсов. В расчетном центре специалисты руководствуются точными данными. Если они отсутствуют, в качестве основы используют средние нормативы потребления. В результате этого клиент столкнется с возрастанием расходов.

Важные правила для передачи показаний

Чтобы правильно передавать показания, необходимо уточнить у организации точные сроки. В большинстве случаев, передавать показания необходимо до 23-25 числа текущего месяца. Также потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:

1. Показания счетчиков за электрическую энергию, воду и газ нужно строго в
   указанные сроки. Если человек снимает результат с опозданием, то оплату
   пересчитывают по средним нормативам. Клиенту придется оплатить другой
   счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном
   месяце, расчетный центр сделает соответствующий перерасчет.
2. Отправлять специалистам нужно только целые значения. При снятии
   показания со счетчика, необходимо убрать дробную часть.
3. Контролирующие органы периодически направляют по адресам своих
   сотрудников. Их главной задачей становится снятие показаний с приборов и
   фиксация их. Согласно действующего законодательства, каждый потребитель
   коммунальных ресурсов должен предоставить свободный доступ к счетчику.

Если пренебрегать правилами, ресурсоснабжающая организация имеет полное право написать заявление и передать его в суд. По решению рассмотрения дела в 95% случаев потребителю приходится платить штраф. Чтобы получать точные и правильные квитанции, необходимо строго в указанные сроки передавать показания. Специалисты из расчетного центра будут правильно насчитывать сумму, соответствующую потребленным ресурсам.

Другие организации в Евпатории

Другие города и организации в Крыму

Информация для потребителей коммунальных ресурсов

Для корректного начисления коммунальных платежей собственник жилых и нежилых помещений должен каждый месяц
отправлять показания счетчиков за газ, электроэнергию и воду  в ресурсоснабжающую или обслуживающую компании.

Сроки передачи показаний счетчиков

Потребителю рекомендуется передавать показания в установленные дни каждого месяца. Как правило, это вторая
половина месяца. Сроки передачи показаний приборов учета у каждой организации индивидуальны и их лучше
уточнить по телефонам организации, указанным в квитанции на оплату.

Если вы не передали показания:

• в установленные дни, а передали их позже. В таком случаи за текущий месяц вам сделают
  начисления по среднегодовому вашему потреблению. Переданные показания (если не поступят новые) будут
  учтены в следующем расчетном месяце и при необходимости произведется перерасчет.
• в течение трех месяцев. Согласно Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 №354
  (редакция от 13.07.2019) оплату за этот период будут начислять по среднему годовому расходу.
• более трех месяцев. Начисления будут рассчитываться по нормативам, которые установлены
  в регионе. Обычно они всегда больше чем начисления по счетчикам.

Вывод: подавать показания приборов учета необходимо хотя бы раз в три месяца, чтобы избежать не нужных расходов.

Способы передачи показания

Чтобы услуга была максимально доступной, организации обычно предоставляют несколько методов  передачи показаний
счетчиков:

• через интернет-форму на сайте компании (по лицевому счету и без регистрации),
• ввод показаний в личном кабинете (требуется регистрация),
• по номеру телефона через автоинформатора или специалиста,
• отправкой СМС сообщения,
• написать на электронную почту,
• через мессенджеры (Viber, WhatsApp, Telegram) и соцсети (Вконтакте, Одноклассники),
• через специальные почтовые ящики и в офисах обслуживания клиентов.

О  методах передачи счетчиков в вашу обслуживающую компанию узнавайте по номерам, указанным в
квитанции.

Основные правила при отправке показаний

• Сообщать нужно только целое значение (цифры до запятой).
• Лишние нули перед показаниями на табло прибора учета не указываются.
• Отправляемые показания не должны быть меньше предыдущих.