Драйтон берд прямой маркетинг бизнес здравомыслящих

23 ноября 19:42

Три лучшие книги о прямом маркетинге

В жизни всегда есть место прямому маркетингу.

Я не знаю компании, которая его не использует (если вы думаете, что я ошибаюсь, то ошибаетесь вы). Я так же не знаю человека, который никогда не попадал под прицел прямого маркетинга.

Вот три лучшие книги, которые стоит прочитать на эту тему: чтобы лучше использовать его и вздыхать, когда в вас попадает «кривой» маркетинг, проведенный людьми, которым стоило бы изучить эти книги.

«The complete idiot’s guide to direct marketing«, Robert W. Bly

Г-н Блай — автор дюжины книг. Некоторые из них достаточно слабые, некоторые – явно конъюнктурные, но с этой книгой он угадал. Более простой, подробной и полезной книги для начинающих (Idiot’s guide обязывает!) я не читал.

Если вам нужно легкое и очень структурированное (смотришь на заголовок, напечатанный крупными буквами, и сразу понимаешь, стоит читать главу или нет) введение в специальность прямого маркетинга – то это ваша книга.

Эффект от прочтения гарантирован: вы почувствуете, что получили «черный пояс» по прямому маркетингу, вам будет казаться, что все просто, и вы все сможете теперь делать сами (и, возможно, вы сразу же захотите сменить агентство прямого маркетинга, работающее на вас).

Возможен даже сильный побочный эффект:  вы можете решить бросить то, чем занимаетесь сейчас – и посвятить свою жизнь прямому маркетингу.

Если у вас возникнет такое желание, то перед тем, как сделать такой шаг, прочитайте две другие книги, написанные теми, кто связал с прямым маркетингом свою судьбу.

Драйтон Берд «Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих»

Почти 400 страниц мелким шрифтом… Но каждый, кто занимается прямым маркетингом или думает о том, чтобы начать использовать его в своей работе, обязан прочитать эту книгу.

Берд в прямом маркетинге (в Англии! А там прямой маркетинг развит отнюдь не хуже, чем в США) более 40 лет, и когда такие люди начинают делиться опытом, то получается интересно и очень полезно.

Дополнительно в этой книге подкупают четкое изложение («Два закона тестирования», «9 возможностей тестирования», «Шесть вопросов… до создания сайта», «11 шагов к успеху (в планировании)», «3 грации прямого марктеинга», «12 критериев оценки списков рассылки», «11 проверенных способов повысить эффективность рекламы (и две оговорки к ним»…), а также то, что автор, опираясь на свой огромнейший опыт, предсказывает будущее прямого маркетинга («10 предсказаний и одно здравое предостережение»). Поверьте, это стоит дорого.

Алан Розенспен «Исповедь одержимого эффективностью»

Признаюсь: по сайту Розенспена я учился делать прямой маркетинг. И получался он у меня каждый раз как надо, когда я следовал советам Алана.

И вот подарок для тех, кто не знает английского. Подзаголовок книги – «Как добиться нужных результатов хотя бы в следующей директ-маркетинговой программе». Я гарантирую, что если вы внимательно прочитаете книгу

Несмотря на то, что сфера директ-маркетинга развивается и видоизменяется так быстро, что бумажной литературе порой никак за ней не угнаться, существуют несколько книг, являющихся безусловными бестселлерами в этой области. Эти грамотные и актуальные книги станут отличным пособием для тех, кто хотел бы углубить и расширить свои знания в данной сфере, приобрести полезные навыки и получить новую порцию рекламного вдохновения. Итак, что же выбрать из многочисленной литературы, посвященной этой теме? Из всего существующего разнообразия мы подобрали для вас три книги, которые являются настоящей находкой как для новичков в области прямого маркетинга, так и для настоящих профессионалов.

Драйтон Берд «Прямой маркетинг. Бизнес здравомыслящих»

С книгой Драйтона Берда стоит познакомиться всем тем, кто только начинает свое знакомство с прямым маркетингом. Ее не зря называют «Библией прямого маркетинга»: ведь помимо описания основных приемов и стратегий директ-маркетинга, Берд рассказывает также об истории, этике и целях этого вида деятельности. Немаловажно и то, что книга эта не застыла во времени: будучи выпущенной в 1982 году, она пережила четыре переиздания на 10 языках, постепенно видоизменяясь, следуя веяниям времени. Сейчас на полках русских книжных магазинов вы можете найти уже четвертое, обновленное издание «Прямого маркетинга», куда была включена новая глава о роли Интернета и современных коммуникационных технологий в маркетинговой сфере.

Стоит отметить также, что Драйтон Берд — это один из наиболее выдающихся мастеров прямого маркетинга, являющийся благодаря своему беспрецедентному опыту (более 40 лет в рекламном бизнесе) настоящим экспертом в этой области. В 1977 он основал самое крупное в Великобритании агентство Trenear Harvey, Bird & Watson, которое впоследствии было поглощено еще большим рекламным гигантом — самым крупным в мире агентством Ogilvy & Mather Direct. Впоследствии Драйтон Берд был назван Институтом прямого маркетинга лучшим педагогом года (1997), а в 1992 он даже вошел в шестерку самых выдающихся маркетологов мира.

Эмануэль Цехетбауэр, «Большое руководство, как осуществлять успешный директ-маркетинг»

Работу Эмануэля Цехетбауэра сложно назвать в полном смысле книгой, то есть чем-то написанным и сложившимся раз и навсегда. Это всеохватывающее руководство постоянно дополняется, к нему издаются все новые и новые обновления. И именно благодаря этому в результате получается уникальный продукт, накопивший в себе современный и совершенно не устаревший запас знаний из области прямого маркетинга. Важно и то, что в этой книге представлен не только западный, но и российский маркетинговый опыт, то есть она может стать прямым и полезным руководством в том числе и для отечественных маркетологов.

В «Большом руководстве, как осуществлять успешный директ-маркетинг» вы найдете советы ведущих специалистов данной области, касающиеся проведения адресных и безадресных рекламных рассылок, телефонного и Интернет-маркетинга, современных коммуникаций. К тому же, из этой книги вы сможете почерпнуть самую актуальную информацию о законодательной базе (как российской, так и зарубежной), контролирующей сферу прямого маркетинга, о международных ассоциациях, службах оказания услуг в данной области и многом другом. Например, последнее обновление этой книги содержит информацию о каталог-маркетинге и телемаркетинге. Это издание можно порекомендовать всем, кто хочет развиваться и идти в ногу со временем, вовремя получая актуальную профессиональную информацию.

Васин, Лаврентьев, Самсонов «Эффективные программы лояльности: Как привлечь и удержать клиентов».

Все мы знаем, что лояльный клиент — это гарантия успеха любого бизнеса, а программы лояльности –лояльности — это важнейший аспект маркетинга. Именно поэтому все написанное на эту тему просто невозможно охватить! Но среди всего объема литературы о программах лояльности, эта книга, пожалуй, является бесспорным лидером. Пособие «Эффективные программы лояльности: Как привлечь и удержать клиентов» расскажет вам о теории и практике привлечения и вознаграждения постоянных клиентов, покажет реальные примеры действия таких стратегий и тактик и даст в целом исчерпывающую информацию об эффективных программах лояльности.