Достижения за время работы в резюме пример

Работоспособность и профессионализм — две характеристики, на которые рекрутеры обращают особое внимание при отборе кандидатов. Однако по общим фразам из анкеты сложно определить, обладают соискатели ими или нет. Другое дело — реальные успехи и достижения в резюме. Наглядное подтверждение высокой квалификации и навыков — лучший способ выделиться среди конкурентов и занять хорошее место в компании.

---

Содержание

• Как писать об успехах и достижениях в резюме: правила
• Примеры описания успехов в резюме
• Коротко о главном

Как писать об успехах и достижениях в резюме: правила

Соискатели часто испытывают сложности с подбором доказательств своей эффективности. Определиться с тем, что всё-таки нужно указывать в резюме, поможет небольшой экскурс в терминологию.

Успех, достижение — это положительные результаты деятельности. Например, повышение качества обслуживания или перевыполнение плана.

Чтобы грамотно описать профессиональные победы, ориентируйтесь на пять простых правил.

Правило №1. Не считайте достижениями трудовые функции, которые вы должны выполнять по долгу службы. К ним относятся:

• качественное выполнение своей работы;
• отсутствие выговоров;
• своевременная сдача отчетов;
• приход в офис без опозданий;
• посещение цеха в трезвом состоянии.

Не перечисляйте успехи за всю сознательную жизнь. Со временем у многих падает мотивация к развитию, а с возрастом из-за ухудшения здоровья нередко снижается работоспособность. Поэтому пишите в резюме о профессиональных победах за последние 2 года:

Правило №2. Достижения должны нести пользу для работодателя. Не упоминайте о своем триумфе, если он не касается интересов организации и должностных обязанностей.

Образец правильного заполнения графы в резюме руководителя отдела продаж: «Внедрил систему CRM, что позволило снизить отток клиентов на 45%».

Правило №3. Не используйте общие фразы. Размытые формулировки не позволяют работодателю оценить вашу эффективность.

Правило № 4. Не указывайте профессиональные успехи, награды и достижения в резюме, которые нельзя считать вашей прямой заслугой.

Например:

• За время моей работы в HR-отделе штат компании вырос на 1000 человек.
• Работал в организации, которая стала в 2022 лауреатом премии «‎Качественные продукты».

Правило №5. Не пишите о том, чего вы только собираетесь достигнуть.

Упомяните в резюме о благодарности, награде или грамоте, если прежнее руководство отметило ваши достижения. Эта информация станет косвенным доказательством вашей успешности.

Предупреждение! Не рассказывайте о своих победах, если вам запрещено разглашать эту информацию по договору NDA. Неумение хранить чужие тайны — самый легкий способ испортить репутацию.

Примеры описания успехов в резюме

Чтобы вы могли сэкономить время, мы подготовили для вас примеры описания успехов в резюме для разных профессий и должностей.

Руководитель

Умение сплотить коллектив, эффективное управление, обеспечение прибыли предприятия — главные достоинства сотрудника, который занимает руководящие позиции. Расскажите о них, чтобы убедить работодателя в своей ценности.

Примеры:

• «Расширил систему сбыта на 4 региона, в результате чего объёмы продаж выросли на 35%».
• «Увеличил производительность предприятия на 18% за счет внедрения системы мотивации рабочих».
• «Для реализации нового проекта привлек инвестиции в размере 360 млн рублей».
• «Открыл 5 сервисных центров, тем самым увеличил приток клиентов на 47%».
• «Провел аудит системы управления, ликвидировал дублирование процессов, что позволило в 2 раза увеличить скорость принятия решений».

Бухгалтер

Самые ценные достижения бухгалтера для работодателя — снижение расходов, повышение прибыли, улучшение качества учета и контроля за доходами и убытками.

Что можно написать в резюме:

• «Своевременно выявила отсутствие счет-фактур после увольнения ответственного за них сотрудника. Это позволило компании избежать штрафа в размере не менее 40 000 ₽».
• «Внедрила систему регулярной сверки с поставщиками, что привело к снижению количества ошибок на 80%».
• «Выиграла судебный спор с налоговой инспекцией, за счет чего снизила размер отчислений в бюджет на 2 млн рублей».

Инженер КИПиА

Этот специалист отвечает за правильную, безопасную и бесперебойную работу автоматики и контрольно-измерительных приборов. Напишите о своих успехах в профессиональной деятельности, чтобы произвести впечатление на рекрутера.

Пример достижений в резюме инженера КИПиА:

• «Разработал инструкции по эксплуатации электроустановок, что позволило сократить количество поломок оборудования на 40%».
• «Обнаружил и устранил 28 критических дефектов в работе оборудования».
• «Усовершенствовал систему контроля за монтажными работами, что привело к сокращению числа дефектов на 27%».
• «Оптимизировал систему энергопотребления цехов, тем самым уменьшил расход электроэнергии на 15%».

Менеджер

Работодатели ценят менеджеров, которые приносят прибыль, умеют контролировать и мотивировать персонал на вверенном участке. Убедите рекрутера в своем профессионализме.

Примеры:

• «Увеличил объёмы продаж на 30%».
• «Перевыполнил план по заключению договоров на 80%».
• «Увеличил прибыль компании на 20%».

Юрист

Юрист, который способен отстоять интересы компании, выигрывает дела и умеет улаживать конфликты в досудебном порядке — находка для любого работодателя.

Пример описания успехов в резюме:

• «Выиграл 98% дел».
• «Урегулировал в досудебном порядке 85% споров».
• «Получил благодарность от начальства за качественное выполнение работы по итогам года».
• «За счет внедрения программы льготных консультаций привел в компанию 90 новых клиентов».
• «Получил 130 положительных отзывов от клиентов и партнеров компании».

Продавец

Хороший продавец умеет находить общий язык с клиентами, отслеживать остатки, контролировать сроки годности товаров. Ценный сотрудник не допускает скандалов с посетителями, а покупатели, в свою очередь, с удовольствием делают покупки в его смену.

Образец успехов в работе для резюме продавца:

• «Перевыполнил план продаж на 30%».
• «Получил 45 благодарных отзывов от клиентов».
• «Дважды был признан лучшим продавцом года».
• «Повысил уровень владения английским языком до Intermediate для свободного общения с иностранными покупателями».
• «Научилась быстро подбирать луки для девушек с любым типом фигуры».

Если устраиваетесь на должность с более высоким статусом, упомяните об опыте замещения старшего продавца в период его отпуска.

Преподаватель

Основной показатель профессионализма педагога — успеваемость его учеников. Но у лучших мастеров своего дела есть и другие достоинства.

Примеры:

• «Подготовила 13 призеров всероссийских олимпиад по географии, биологии и обществознанию».
• «Разработала 3 методических пособия для педагогов».
• «Получила звание «Учитель года России».
• «Разработала и запатентовала 2 тренажера для школьников с нарушением зрения».

Наладчик

Ключевые задачи мастера — настройка и поддержание оборудования в исправном состоянии. Убедите работодателя, что будете полезны компании.

Успехи в работе для резюме наладчика:

• «Обнаружил и устранил 20 неисправностей в работе оборудования».
• «Снизил внеплановые простои на 34%».
• «Уменьшил износ режущего инструмента на 8%».
• «Наладил работу 13 новых станков с ЧПУ».
• «Нашел и своевременно устранил 8 ошибок в настройке оборудования, допущенных заводом-изготовителем».

Студент

При отсутствии опыта работы пишите в резюме о личных успехах. Расскажите о своих достижениях во время обучения, стажировки или на фрилансе.

Примеры из резюме студента:

• «Разработал 3 интерфейса мобильных приложений для компании «START+»».
• «Выиграл конкурс дизайн-макетов в номинации «Лучший социальный постер»».
• «Освоил JAMstack для создания высокопроизводительных безопасных сайтов».

Подведем итоги

Профессиональные успехи в резюме повышают ценность кандидата в глазах работодателя. Не молчите о своих победах. Приводите примеры в цифрах. Измеримый результат добавляет убедительности.

Автор статьи

Светлана Устилко

Карьерный консультант. Эксперт по созданию резюме и подготовке к интервью. Профориентатор.

Лучшие бланки в Figma, Word, PowerPoint и топовые заготовки от MyResume

Пошаговая инструкция + готовые образцы резюме в электронном виде

Профессиональные достижения в резюме — это высокие результаты работы того или иного специалиста. Они отражают экономическую выгоду, полученную предприятием, или успешное выполнение сотрудником поставленных целей. Другими словами, это особые действия, которые выходят за рамки работы. Этот раздел резюме важен, поскольку:

1. Показывает, что кандидат успешен и результативен в своей специальности.
2. Успехи возможного подчинённого могут повысить статус самой компании, и это раззадоривает работодателя.
3. Свидетельствуют об ответственности и целеустремлённости потенциального сотрудника.
4. Доказывают любовь соискателя к делу, которым он занимается.

Если багаж успехов весомый, то он поможет повысить ставки в торгах и получить более выгодные условия контракта в части должности или зарплаты.

При написании резюме важно различать понятия «достижения» и «обязанности». Так, обязанности — это зона ответственности на работе. В этом разделе можно указать размер отдела, если речь идёт о руководстве, количество проектов, которые курировали и т. д. А достижения — конкретные результаты.

Описывать свои успехи тоже надо уметь. Давайте разберёмся, что писать в резюме нужно, а о чём нужно умолчать.

Не всегда автор резюме знает о своих заслугах. Когда заполнение раздела вызывает затруднения, нужно ответить на такие вопросы:

1. За что хвалило руководство на прошлых местах работы?
2. Какие задачи поручали только соискателю?
3. Когда автор резюме проявлял инициативу?
4. Есть ли опыт участия в значительных для компании событиях?
5. Какие процессы были налажены благодаря кандидату?
6. Какая деятельность увеличила прибыль компании и насколько?

Но особенно беспокоит вопрос про то, как студентам описать свои достижения в резюме. Ведь молодые люди только начинают восхождение по карьерной лестнице, и серьёзного опыта работы у большинства нет. Но даже в период учёбы в университете есть свои небольшие победы, которые могут «перебить карту» старших коллег. Это:

• участие и призовые места на олимпиадах, в конкурсах, соревнованиях;
• диплом с отличием об окончании вуза;
• проведение научных исследований;
• патенты на изобретения и разработки;
• стажировка в престижной компании;
• публикации по специальности в различных изданиях, особенно профильных;
• выступление на научных конференциях и т. д.

Но всё это должно быть подтверждено документально — грамотами, сертификатами, дипломами, курсовыми работами. И предъявлено на последующем собеседовании. Можно также приложить копии документов к резюме.

Резюме выглядит правдоподобно только в том случае, если приводятся конкретные факты и детали. Проще всего впечатлить работодателя цифрами, поскольку они дают чёткое представление об успешности выполнения профессиональной задачи.

Поэтому в резюме желательно конкретно сообщать, как увеличилась прибыль предприятия, сколько денег удалось сэкономить, как сократилось время производства в результате внедрения тех или иных решений, насколько повысилась успеваемость и т. д.

В резюме нужно указывать только те достижения, которые касаются вакансии. Остальные успехи нового работодателя вряд ли заинтересуют.

Автор резюме также должен понимать, на какую должность он претендует. Если речь идёт о директорском месте, то следует показывать достижения руководителя, а не линейного специалиста.

Специалисты по HR не рекомендуют употреблять размытые формулировки вроде «эффективная работа отдела». Нельзя приписывать себе заслуги других специалистов: например, секретарь не может в силу своих функциональных обязанностей увеличить поток клиентов компании. Но он может организовать 50 совещаний или усовершенствовать документооборот.

В резюме нежелательны отрицательные формулировки вроде «снижение затрат», лучше использовать «помог сэкономить». Ещё одна распространённая ошибка — выдавать личные достижения за профессиональные. Например, если были пробелы в навыках, а в ходе работы их удалось восполнить, то об этом лучше не упоминать. Более подробно про ошибки при составлении резюме вы можете прочитать в нашей отдельной статье.

Не нужно придумывать успехи. Если резюме понравится работодателю, то следующим этапом будет собеседование. Специалист по работе с кадрами наверняка попросит защитить результат, указанный в разделе «Достижения». Если кандидат не сможет этого сделать, то на работу его не возьмут, а деловая репутация будет подпорчена ложью.

У каждой профессии — свои достижения. Дальше мы рассмотрим примеры достижений для нескольких профессий. Они помогут посмотреть на свой трудовой путь под правильным углом.

Менеджер по продажам может указать:

1. Заключил 10 договоров оптовой продажи и увеличил выручку на 20%.
2. Разработал новый метод привлечения клиентов.
3. Расширил клиентскую базу компании на 100 человек.
4. Регулярно перевыполнял план продаж на 15–20% по итогам недели.
5. Привлёк более 130 новых клиентов.
6. Обеспечил компании более 10 выигранных тендеров на поставку продуктов питания.

Успехи менеджера по PR:

1. Провёл 25 пресс-конференций, что позволило получить более 150 откликов и 200 публикаций в СМИ.
2. Обеспечил более 1000 упоминаний компании в СМИ.
3. Осуществил проведение 20 выставок.
4. Запустил канал в YouTube и раскрутил его до аудитории 10 тыс. пользователей.

Менеджер по персоналу может похвалить себя так:

1. Провёл 150 собеседований.
2. Снизил текучесть кадров на 25%.
3. Создал базу из 200 кандидатов, что позволило увеличить скорость поиска кадров на 75%.
4. Внедрил роботизированную систему поиска кадров в сети Интернет.
5. Организовал более 20 командных тренингов.

Особенно ответственно следует руководителю описывать свои достижения в резюме. Пример можно почерпнуть отсюда:

1. За 5 лет увеличил эффективность работы отдела на 35%.
2. Разработал систему мотивации сотрудников.
3. Под моим руководством отдел успешно внедрил 15 рекламных проектов для компаний-партнёров.
4. С 2016 по 2019 год отдел перевыполнял план реализации продукции на 20%.

Всегда есть чем похвалиться директору предприятия. Это могут быть такие заслуги:

1. Под моим руководством предприятие прошло аудит и получило сертификат ISO.
2. Внедрил систему управленческого учёта на предприятии.
3. Запустил систему мотивации для персонала, благодаря чему производительность увеличилась на 50%, прибыль — на 35%.
4. Внедрил процессный подход: качество повысилось на 60%, производительность — на 40%.
5. Курировал открытие двух пиццерий с «нуля» — от разработки бизнес-плана до подбора персонала и составления модного меню.
6. Вывел предприятие в тройку лидеров рынка по итогам 2015–2019 гг. по версии отраслевого журнала «Пищевая промышленность».

Преподаватель или учитель может указать такие высоты своей деятельности:

1. Разработал методику преподавания биологии, благодаря которой средний балл повысился с 3,5 до 4,1.
2. В 2016–2019 гг. 10 моих учеников принимали участие в городских и региональных олимпиадах, из них 7 заняли призовые места, 4 завоевали золотые медали.
3. Звание «Любимый преподаватель года» по результатам опроса среди учеников школы.
4. Организовал 20 экскурсий как классный руководитель в другие города для изучения современной истории России.
5. Опубликовал 50 статей по педагогике в российских и зарубежных изданиях.
6. Награждён грамотой «Лучший педагог младших классов» губернатора Ленинградской области.
7. Провёл 60 факультативных занятий для детей с низким уровнем успеваемости, благодаря чему все они сдали ОГЭ по математике.
8. Разработал тесты для контроля и оценки знаний по математике, которые рекомендованы Министерством образования к использованию в 5-х классах.
9. Вместе с учениками провели исследование по теме «Интересные места Вологды», по результатам сняли документальный фильм, который теперь используют и в других школах города на уроках истории.

Продавец должен рассказать о том, что он сделал для повышения продаж и о своих наградах:

1. Разработал метод оформления витрины, благодаря чему продажи увеличились на 20%.
2. Создал удобную подставку для сканера кодов, с которой можно не снимать устройство. Это ускоряет обслуживание покупателей на 15%.
3. Семь раз становился лучшим продавцом месяца в магазине.
4. Получил благодарственную грамоту мэра г. Саратов за высокие стандарты обслуживания населения от 23.01.2019 года.
5. Перевыполнил план продаж на 50% в 2019 году.
6. Победил во всероссийском конкурсе продавцов-кассиров.

Самые главные достижения юриста — это выигранные в суде дела:

1. Возвращено предприятию 3,4 млн. рублей в досудебном порядке, 10 млн. рублей — через суд.
2. Сопровождал 22 дела в арбитражном суде, в 18 случаях решение было принято в пользу компании.

Затем можно помянуть и другие успехи, например, унификация формы договора, благодаря чему сократилось время согласования на 50%, публикации в профильных изданиях, государственные награды и т. д.

Люди, работающие в этой сфере, чаще всего затрудняются с определением своих достижений. Но и в этой сфере есть свои успехи:

1. Успешно прошёл проверки — налоговые, по взносам, страхованию и т. д.
2. Успешно прошёл 3 аудита на предприятии.
3. Оптимизировал налогооблагаемую базу.
4. Обнаружил ошибку в расчёте себестоимости, из-за которой повысилась продажная цена. Исправление позволило удешевить продукцию и увеличить объём продаж и прибыль.
5. Перевёл бухгалтерию с 1С 7.7. на 8.2.
6. Вёл бухучёт на трёх предприятиях одновременно.
7. Вёл колонку в газете «День бухгалтера», где рассматривались проблемы налогообложения индивидуальных предпринимателей.

Не надо бояться себя хвалить и хвастаться достижениями в резюме. Замалчивание позитивного результата может сыграть против соискателя на должность. Пострадает и компания: работодатель пропустит свой «бриллиант», который выведет его на лидерские позиции рынка.

15 ноя 2021

Человек, который серьезно занят поиском работы, ожидает звонка с приглашением на собеседование, чтобы там продемонстрировать свои навыки и знания. Однако, чтобы вас позвали на встречу ваше резюме должно заинтересовать работодателя. Для этого соискателю необходимо правильно и грамотно заполнить все пункты. 

Как правило, пункт «основные достижения» в резюме вызывает у соискателей много вопросов. Кандидаты теряются, боясь показаться нескромными. В итоге в лучшем случае в этом пункте будет указана одна строчка, в худшем будет стоять прочерк. Давайте разберем подробнее, что писать в своих достижениях и зачем это надо. 

Для чего работодателю нужно знать о ваших достижениях? 

Для начала, стоит отметить, что если работодатель этим интересуется, значит это важно и этот пункт не должен оставаться пустым. Безусловно, ваш опыт и навыки играют главную роль в вашем резюме. Однако из данной информации невозможно понять насколько вы инициативный работник, насколько успешно вы справлялись со своими обязанностями и способны ли вы оценить свои успехи. 

Под словом достижения подразумевается постановка четкой цели и получение финального результата. Этот пункт расскажет, насколько вы ориентированы на цель и осознаете это.  Если ваши профессиональные достижения были отмечены руководством, то укажите эту информацию в резюме. Сделайте акцент на том, что вас заметили, вы смогли выделиться среди своих коллег. 

Оценивать свои достижения в работе полезно и самим кандидатам. Время от времени оценивайте свои опыт и подумайте, что реально вы сделали для компании, для своего профессионального развития.  Это поможет вам определить дальнейший путь в карьере. 

Итак, основные обязанности функции «достижения в резюме» заключаются в следующем:

• Насколько вы повысили свои навыки как профессионал за время своей карьерной деятельности;

• Способны ли вы брать на себя ответственность;

• Можете ли вы оценить свои успехи;

• Целеустремленный ли вы человек. 

Желательно чтобы ваши ответы соответствовали указанным пунктам. 

Как и какие достижения указать?  

Приступая к заполнению данного пункта, ответьте себе на следующие вопросы:

• Какую пользу вы принесли компании с начала своей работы?

• Какой интересный опыт вы из этого вынесли? 

• Подумайте, какой значимый проект был вами выполнен?

• Доверяют ли вам работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей? 

• За что вас хвалили на работе? 

• Какие ваши успехи отметило руководство? 

Даже в самой рутинной работе могут произойти знаменательные события. Продемонстрируйте свою готовность решать все задачи до финального результата. Например, используя результативные слова и выражения: не «я делала успешно отчеты о работе с клиентами», а «я сделала работу по созданию отчетов о работе с клиентами максимально эффективной», не «осуществляла» а «осуществила». Иными словами, описывая законченный процесс.  

Также, работодатели эффективней оценивают результаты, представленные в цифрах. Например, на 100% увеличил количество сделок, привел в компанию 20% новых клиентов, провел 50 тренингов для нового персонала и т.д. 

Не пишите размыто. Раздел «достижения» в резюме должен быть четко структурирован, как и другие пункты. Например:

• Обучил(а) 10 новых менеджеров по продажам;

• Наладил(а) жизнеобеспечение офиса с нуля. Заключение договоров на поставку воды, обедов, а также с клининговой компанией. 

• Создал(а) базу по ведению входящей и исходящей почты, где получатели и отправители могли отслеживать статус своего письма и документации. В качестве достижений могу отметить, что ни один документ не был утерян за время моей работы. 

Обратите внимание, если ваши достижения в работе являются коммерческой тайной, и вы не можете указывать показатели и цифры, то указывать информацию стоит более размыто, не нарушая вашего соглашения с прошлым работодателем. Стараясь произвести впечатление на рекрутера, не нарушайте закон. И даже на собеседовании не стоит говорить «Вообще это тайна, но вот вам я расскажу.»  Как после этого вам можно будет доверять? 

Если вы хотите получить должность на уровень выше вашей нынешней, иными словами хотите чтобы ваша карьера росла вертикально, сделайте акценты на следующем: 

• Самостоятельное принятие решений;

• Замещение руководителя на время его командировок/отпусков/болезней;

• Опыт планирования, разработки стратегии и руководства персоналом в количестве___ человек. 

Если вы хотели бы горизонтально развивать свою карьеру, расширять и изменять обязанности и функции, то стоит указать следующее:

• Решал задачи, выходящие за рамки моих обязанностей;

• За время работы обучился программам (назовите навыки и знания, которые вы получили).

Фразы, которые не стоит указывать в достижениях

• Повысил эффективность работы отдела. Если это является вашей заслугой, опишите подробнее, как вы это сделали, используя цифры. Данная формулировка размыта;

• Наладил работу с нуля;

• Качественно исполнял свою работу. Это не достижения, а ваша трудовая обязанность;

• На время работы не получил ни одного выговора. Этим конечно можно гордиться, но эта информация точно не для потенциального работодателя;

• Обеспечение продаж. Все что относится к продажам, должно быть представлено цифрами. 

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий. В своих достижениях вы должны выделить наиболее яркие моменты и описать их. 

Какие достижения писать работнику ритейла, образец 

• Сохранил клиентов в кризисный период путем разработки индивидуальной системы скидок и предложений;

• На 20% увеличил прибыль компании путем расширения сети на рынке;

• Увеличил объем продаж на 30%;

• Четыре раза становился «Лучшим продавцом месяца»;

• За последний год привел в компанию 50 новых заказчиков нашей продукции.

Конечно, что именно написать решать только вам, оценивая результат своей работы. Наши советы помогут вам правильно сформулировать свои мысли. После того, как вы составите список достижений, взгляните глазами рекрутера, заинтересует ли вас такой работник? Или у вас возникнут вопросы, и что-то останется вам не понятным. Тогда вы поймете, какие пункты необходимо изменить, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя.  

Информация о достижениях делает резюме сильнее и продуктивнее, они привлекают внимание работодателя и выделяют анкету среди претендентов на вакансию. Я помогу разобраться: как правильно указать сведения о достижениях, что писать и покажу несколько примеров на разные должности.

Задача раздела – вызвать желание больше узнать о методах вашей работы и их влиянии на бизнес. Если руководство заинтересовано в аналогичных результатах нового сотрудника, то отклик не заставит себя ждать.

Достижения должны содержать конкретные цифры и реальные случаи из трудовой практики, которые демонстрируют вашу квалификацию и умение решать сложные задачи.

Достаточно написать по одному пункту для каждого места работы указанного в графе опыта. Максимум три, иначе начальник может с недоверием отнестись к информации или решит её проверить. На этот случай нужно грамотно предоставить рекомендации.

# Разница между обязанностями и достижениями

Вы открыли филиал фирмы с нуля, это достижение или обязанность? С одной стороны достигнут конечный результат, но вы лишь выполнили работу, за которую вам платят.

Должностные обязанности – повседневные функции, для которых вас наняли. Достижения выходят за рамки рабочей рутины, то чем вы отличились и можете гордится.

Чтобы открыть филиал, нужно закрыть большое количество технических, бюрократических и юридических задач. Об успешном решении сложных и нестандартных вопросов и стоит писать.

Если вы заметно сократили затраты или сроки – можно говорить о достижении. Подобные примеры и выделяют кандидата среди претендентов, выполнявших одинаковый функционал.

Поэтому сведения должны быть

Претенденту на вакансию бухгалтера не стоит писать: «оперативно выполнял поручения руководителя» или «собирал и работал с документами», это прямые обязанности рядового бухгалтера. А вот «снизил расходы фирмы на канцтовары в 2 раза, с сохранением качества обслуживания» – достижение.

к содержанию ↑

# Что писать в графе достижений

Для начала вспомните и запишите успехи за всю трудовую карьеру. Советую завести отдельную “тетрадь успеха” и дополнять её по мере получения опыта. Записывайте большие и маленькие победы – это придаст уверенности и мотивации в жизни, к тому же пригодится при составлении резюме.

к содержанию ↑

# Как правильно определить

Ответьте на вопросы, они помогут обнаружить личные успехи:

• Какую пользу я принес компании за время работы?
• Какой интересный опыт я получил?
• Какой значимый проект был выполнен благодаря мне?
• Доверяют ли мне работу, которая выходит за рамки обязанностей?
• За что меня хвалили на прошлой работе?
• Какие мои успехи отметило руководство?
• Что я изменил (внедрил, улучшил) на предыдущей должности?

к содержанию ↑

# Формулировка и цифры

Необходимо превратить текст описывающий деятельность в измеримые результаты работы. Главной особенностью является грамотный подбор глаголов и цифр.

Всегда помните о конкретике: цифры и проценты создают впечатления компетентности и подтверждают результативность труда. Взгляд всегда цепляется за цифры, но нужно подкреплять информацию инструментами работы.

Пример: вы руководили отделом продаж и эффективно перераспределили обязанности сотрудников – это можно отразить в резюме выражением: «разработал структуру отдела продаж» или «повысил количество покупок на 53%». В первом есть инструмент, но не показан результат, а во втором, только неподтвержденные данные. Объединим обе фразы и получим достижение: «разработал новую структуру отдела и увеличил уровень совокупных продаж на 53%».

к содержанию ↑

# Что стоит вычеркнуть

Не на все рекорды следует акцентировать внимание и указывать их в резюме. Некоторые из них будут смотреться не убедительно и даже глупо, а именно:

• Размытые результаты – общие фразы, которые не подкреплены цифрами, процентами. В них отсутствует конкретика и уточнения.
• Достижения фирмы или компании – это не ваши личные успехи, а компании, поэтому присваивать их себе неправильно и неуместно.
• Ложные сведения – самая опасная ошибка. Ложь может вскрыться, и нанести значительный урон деловой репутации.

к содержанию ↑

# Какие личные достижения указать в резюме

Для начала необходимо определить успехи, полезные для начальника и желаемой должности. Эффект произведёт результат, который будет важным для фирмы, измерим и соответствовать задачам вакансии.

При устройстве на руководящую позицию – достижения должны отражать управленца: принятие стратегических решений, опыт руководства, планирования, замещение должности управляющего и подобные. Если метите на линейного специалиста – соответствуйте уровню: улучшил, внедрил, увеличил…

Не путайте личные навыки и профессиональные победы: освоить новую технологию – навык, а внедрить её или создать, чем увеличить эффективность работы – уже достижение.

к содержанию ↑

# Достижения в жизни

Это результат, который принёс пользу сотруднику и может принести выгоду его деловым партнёрам. Смысл таких успехов – проинформировать работодателя о своих навыках, которые помогут справиться с обязанностями и поручениями лучше других претендентов.

Например: получение благодарностей и поощрений за эффективную работу, быстрое продвижение по карьерной лестнице.

к содержанию ↑

# Достижения в карьере

Это результат работы специалиста принесшего выгоду предприятию или компании. Данные достижения показывают, насколько успешно сотрудник реализовал себя на занимаемой должности и каким уникальным опытом теперь обладает.

Например: улучшение бизнес процессов, увеличение продаж или снижение затрат фирмы, привлечение партнеров или создание команды.

к содержанию ↑

# Пример написания достижений в резюме

Свои успехи в резюме можно отразить тремя способами, каждый из них зависит от вакансии и необходимости привлечь внимание руководства.

---

---

к содержанию ↑

# Пример для продавца консультанта

• Разработал новые скрипты продаж, которые привлекают на 18% больше клиентов.
• Внедрил приём стимулирования продаж, благодаря которому увеличил средний чек на 40% за квартал.
• Привлек 10 региональных партнеров с помощью разработанной программы лояльности для крупных заказчиков.
• Увеличил рост клиентской базы на 25 % за счет системы активного продвижения бренда в интернете.
• Совместно с топ-менеджерами записал курс по продажам, который на 70% увеличил поток заявок на продукцию фирмы.
• Сократил цикл обработки заявок с 5 до 2-х дней, при этом в 2 раза снизил количество отказов.

к содержанию ↑

# Пример для менеджера

• Увеличил чистую прибыль на 60% при стагнирующем спросе за счет повышения эффективности бизнес-процессов и расширении рынков сбыта.
• Заключил эксклюзивный договор с зарубежным поставщиком, что привело к снижению себестоимости и росту воронки продаж на 40%.
• Инициировал проведение аудита команд дистрибьюторов, на основе результатов которого внедрил изменения в организацию работы. За 1,5 года сэкономил для компании 1,8 млн. $.
• Разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж (KPI, формы отчетности, CRM). Линейный рост продаж составил 43%, увеличение клиентской базы в 3 раза, выход на новый сегмент e-commerce.
• Увеличил количество региональных дистрибьюторов с 5 до 25. Заключил 4 эксклюзивных дистрибьюторских контракта.
• Внедрил персональную CRM систему контроля всех этапов взаимодействия с клиентом.
• Разработал концепцию нового программного продукта по системам управления, которая сейчас успешно внедряется в крупнейшие холдинги страны.

к содержанию ↑

# Пример для юриста

• Оптимизировал процесс согласования документов, который увеличил скорость обработки заявок и дал значительное преимущество перед конкурентами.
• Заключил 12 международных договоров с ключевыми компаниями на разработку, поставку и реализацию производственного оборудования.
• Успешно подготавливал и вносил изменения в региональное законодательство, для оптимизации сроков ликвидации юридического лица.
• Сопровождал крупные коммерческие проекты: слияния компаний, продажу интеллектуальной собственности, создание патентов.
• Проводил независимые экспертизы кредитных рисков сверхлимитных кредитных проектов (от 2 млрд. руб.).

к содержанию ↑

# Пример для инженера

• Успешно управлял технической частью запуска производственной линии на предприятии и сократил сроки сборки до 1 месяца.
• Улучшил производительность основного оборудования на 25%, благодаря распределению нагрузки и созданию графика работы.
• Уменьшил недостаток сырья при производстве фанеры и разработал стратегию использования производственных отходов.
• Внедрил современное сварочное и испытательное оборудование, чем повысил производительность на 32% и улучшил условия труда.

к содержанию ↑

# Заключение: 7 принципов заполнения раздела

1. Делайте резюме под будущую работу – достижения должны демонстрировать развитие карьеры, которую вы планируете.
2. Старайтесь указывать в графе сведения отличающиеся от прямых обязанностей.
3. Любые положительные показатели нужно подсчитывать и подкреплять цифрами.
4. Не указывайте успехи никаким образом не касающиеся желаемой должности.
5. Не путайте личностные достижения с навыками или успехами компании.
6. Не указывайте успехи на фоне провалов и неудач коллектива. Не сравнивайте себя с бывшими коллегами.
7. Доносите информацию в доступной форме: заменяйте трудовой сленг, названия спец.программ или аббревиатуры – на понятные для кадровика выражения.

Я постарался максимально полно ответить на вопрос статьи, но если вы хотите что-то спросить – добро пожаловать в комментарии. Дополнительно советую прочитать: как правильно отразить хобби для резюме и желаемую зарплату. Делитесь статьей с коллегами в социальных сетях – буду очень признателен.

Как составить хорошие примеры достижений для резюме

Я постоянно пишу в своих статьях и книгах, что самое главное при оценке кандидата — это его результаты, тем не менее очень редко встречаю хорошие результативные резюме. Большинство резюме, которые я получаю от своих клиентов, ориентированы на обязанности. Соискатели перечисляют список того, что они делали без упоминания каких-либо результатов/достижений. Если вы хотите увеличить свои шансы на получение приглашения на собеседования, вы должны привести конкретные примеры того, чем вы занимались на своем текущем/предыдущем месте работы.

5 золотых правил

Правило № 1. Правильный фокус

Фокус на достижениях в резюме имеет ключевое значение. Самое важное — выбрать правильный фокус и установить связи между прошлым опытом и будущим. Результаты должны отражать основные KPI вашей работы с учетом позиции на которую вы претендуете в настоящее время и соответствовать задачам на новой работе. Будущему работодателю не интересно знать о ваших достижениях в то время, когда вы работали в банке финансовым контролером, если в настоящее время вы ищите работу директором отдела маркетинга. Самым актуальным опытом в резюме являются последние 5 лет работы, поэтому сместите фокус на вашу новейшую историю.

Правило № 2. Цифры

Большая часть результатов должна быть оцифрована и проработана по технике STAR. Иначе вы не сможете защитить их на собеседовании. Я много раз писала о технике STAR в контексте составления ответов для компетенционного собеседования, но эту же технику можно использовать при написании резюме, ориентированном на результаты/достижения.

STAR (Situation-ситуация, Task-задача, Action-действие, Result-результат) поможет вам представить проблему, которую вы решили в компании, и подчеркнуть свою роль в ее успешном устранении. Конечно, вы не сможете описать всю историю целиком в своем резюме (оставьте это для интервью), но эта техника поможет вам показать свои достижения, благодаря чему ваше CV будет выделяться среди остальных резюме соискателей.

• Как составить ответы для компетенционного собеседования по технике STAR?

Правило № 3. КИЯ: Коротко и Ясно

Попробуйте прямо сейчас написать самые важные задачи, которые вы выполняли на последнем месте работы. Первые две задачи придут на ум сразу же. Потом вы начнете вспоминать и искать в своей памяти все, что можно. А потом, скорее всего, у вас возникнут трудности. Но эти затруднения легко преодолеть: достаточно сузить задачу и поставить по SMART. Например, перечислите три задачи, в которых вы использовали свой навык управления людьми на последнем месте работы. Далее выполните аналогичное задание по каждому навыку, который входит в список обязательных компетенций для вашей профессии. Парадокс заключается в том, что создавая ограничения для задания (цели, задачи), мы вынуждаем себя действовать и фокусироваться в заранее поставленных рамках.

Если вы владеете методом SMART для постановки задач, то без труда составите результаты. Для тех, кто не знаком с этой техникой, рекомендую освоить ее в самое ближайшее время. В помощь я создала мини-тренинг с кейсами: Метод SMART для постановки задач.

Правило №4. 50 % на 50 %

Соблюдайте следующую пропорцию: 50 % места в резюме используйте для обязанностей, 50 % — оставьте результатам. Таким образом, если вы захотите включить список из 10-ти обязанностей, то должны  уравновесить его 10-тью результатами. Это правило поможет вам сократить количество обязанностей, так как довольно трудно будет составить 10 результатов.

Правило № 5. Глаголы действия

Русский язык дает нам самый верный и надежный способ рассказать о своих результатах и достижениях: язык глаголов. Говорим в резюме «Нет»: причастиям, деепричастиям, пассивному залогу, существительным в косвенных падежах. Используйте активные глаголы. Например, употребляйте: «добился» и «создал», вместо пассивных фраз, таких как «удалось добиться» и «создано». Использование таких глаголов, как «разработал, создал, внедрил, и т.д.», способствует повышению вашего резюме в рейтинге. Например:

• без глагола действия: «Помогла компании продать больше продукции и получить прибыль».
• с глаголом действия: «Увеличила прибыль компании на 30 % за счет создания и реализации программы лояльности клиентов».

Далее я привожу примеры достижений/результатов, которые можно использовать для следующих направлений: продажи, маркетинг, финансы, банки, закупки.

Примеры достижений для резюме

Сферы: Продажи | Маркетинг |Закупки
Уровень позиций: Специалист

• увеличил продажи бренда «A» на 30 % за счет листинга 4 СКЮ.
• увеличил продажи категории «B» на 10 % в 35 ТТ в сети «Y».
• увеличил продажи бренда «C» на 8 % в ТТ «Х» за счет лидирования проекта «Y».
• увеличил представленность сегмента «Y» на 25 %.
• увеличил продажи на 35 % в сети «Х» за счет внедрения неценовой промо-механики.
• сократил время подготовки отчетов на 30 % за счет разработки и внедрения автоматизированной отчетности по мониторингу цен.
• привлек 10 крупных клиентов. Рост продаж по ключевым клиентам в среднем составил от 20 % до 30 %.
• увеличил рост клиентской базы на 20 %.
• разработал программу лояльности для клиентов. Рост товарооборота по итогам акции составил 35 %.
• увеличил долю рынка в регионе на 15 %.
• привлек 10 региональных партнеров.
• увеличил конверсию покупателей на 15 %.
• участвовал в открытии 25 новых точек розничной сети.
• увеличил в 3 раза количество заявок. Рост товарооборота составил 45 %.
• участвовал в подготовке тренинга для сотрудников отдела продаж, в результате которой продажи продуктов выросли на 20 % за 3 месяца.
• увеличил рост клиентской базы на 25 % за счет активного продвижения брендов, повышение их узнаваемости.
• создал проектную группу для решения проблемы «Y» и в результате объем продаж увеличился на 20 %.
• разработал совместно с ведущими специалистами обучающий набор. Количество заказов увеличилось в 3 раза за 6 месяцев, уровень рекомендаций бренда вырос на 10 %.
• снизил вероятность отзыва продукции по причине некорректной маркировки в высокий сезон продаж.
• играл ключевую роль в запуске программы лояльности. За первый год было привлечено 160 000 пользователей.
• увеличил количество клиентов категории «А» на 20 % за первые 3 месяца работы.
• сократил срок обработки заявок с 5 дней до 2-х, при этом снизив объем ошибок до 2 % до конца года.
• увеличил клиентскую базу на 40 %.
• перевыполнил план на 130 % за 4 месяца.
• расширил ассортимент продукции на 45 SKU, ассортимент сопутствующих товаров на 80 SKU.
• уменьшил размер проблемной задолженности на 20 %.
• разработал маркетинговую стратегию продвижения нового на российском рынке продукта «Х» компании «Y», сформировал маркетинговый бюджет и план маркетинговых мероприятий.
• реализовал проекты по представлению компании «Х» и повышению имиджа компании на российском рынке.
• создал профессиональную команду менеджеров, что позволило выполнить план продаж по итогам 2015 года на 140 %, увеличить клиентскую базу на 35 %.
• после успешных переговоров заключены договоры с ключевыми клиентами: АО «Газпром Промгаз» и др. (перечислите).
• разработал и внедрил с нуля системы «Стандарты обслуживания клиентов и стандарты оформления офисов».
• прирост продаж в категории по итогам года составил 25 %.
• увеличил показатель узнаваемости бренда в 2 раза.
• увеличил клиентскую базу на 20 % за 6 месяцев за счет использования дополнительных каналов продаж.
• увеличил выручку компании на 30 % за счет привлечения VIP-клиентов.
• разработал и внедрил новую систему отчетности, что позволило сократить время подготовки отчетов в 3 раза.
• заключил эксклюзивные договора с 5 крупными иностранными партнерами.
• увеличил клиентскую базу на 50 % за счет привлечения новых партнеров и вывода на рынок новой услуги.
• разработал и провел промоакции для клиентов в низкий сезон, что позволило увеличить выручку на 45 %.
• увеличил количество постоянных клиентов на 30 % за счет повышения качества предоставляемых услуг.
• снизил отток клиентов на 35 % за счет предоставления индивидуальных условий обслуживания.
• увеличил средний чек клиента на 15 % за счет активной продажи дополнительных услуг.
• сократил дебиторскую задолженность на 30 %.
• увеличил поток российских туристов на 10 %.
• увеличил клиентскую базу партнеров из России на 20 %.
• принимал участие в заключении годового контракта с российским сообществом в «Х».
• провел совместный тренинг с кадровым отделом по In-room service. Показатель уровня качества обслуживания клиентов увеличился на 35 %.
• сформировал команду менеджеров по продажам. 8 сотрудников получили продвижение до уровня «Управляющий офисом».
• увеличил оборот на 15 % за счет разработки и внедрения новой планограммы.
• салоны, входящие в мою зону ответственности, были признаны лучшими по обороту продаж «Название бренда» и аксессуаров «Название бренда».
• продал новую разработку компании в банк, входящий в топ-10 банков (цикл сделки 1 год).
• создал эффективный скрипт по технике холодных звонков, который привел к увеличению продаж по 15 крупным контрактам за 6 месяцев.
• внедрил новые инструменты по оптимизации бизнес-процессов.
• увеличил объемы продаж клиентов: «Яндекс», «Промсвязьбанк», «Газпромбанк», «Росатом», «Сибур» и др.
• заключил новые договора (5) с крупными игроками на рынке. Перевыполнил план на 160 % за 3,5 месяца.
• сформировал постоянный состав эффективной команды менеджеров, что позволило выполнить годовой план на 125 %.
• оптимизировал бизнес-процессы продаж, разработал эффективные продающие скрипты для менеджеров, позволившие увеличить конверсию на 25 % и улучшить воронку продаж на 30 %.
• разрабатывал и проводил презентации по различным сервисам и продуктам на тематических мероприятиях. В среднем 30-40 % участников становились нашими клиентами. После проведения презентации при собрании теплосетей в Московской Области в 2016 году, 70 % участников конференции стали нашими клиентами. Прибыль компании составила несколько миллионов.

Сферы: Продажи | Маркетинг | Закупки
Уровень позиций: Руководитель

• увеличил выручку на 27 % при одновременном росте маржинального дохода на 25 % за счет расширения рынков сбыта.
• создал эффективную учетную политику, что позволило избежать налоговых рисков при реализации инвестиционного проекта.
• повысил операционную эффективность бизнеса на 29 %.
• увеличил чистую прибыль на 60 % при стагнирующем спросе за счет повышения эффективности бизнес-процессов, расширении рынков сбыта, сдаче в аренду непрофильных активов.
• заключил эксклюзивный договор с зарубежным поставщиком, что привело к снижению себестоимости и росту воронки продаж на 40 %.
• увеличил чистый денежный поток на 50 %.
• разработал и защитил ТЭО мероприятий, привлек бюджетное финансирование на комплексную автоматизацию.
• обеспечил рост объема продаж 9 % при росте рынка 2 %, прибыль увеличил на 15 %.
• инициировал проведение аудита выделенных команд дистрибьюторов, на основе результатов которого внедрил изменения в организацию работы. За 1,5 года сэкономил для компании 1,8 млн. $.
• инициировал разделение дистрибьюторов в сегментах B2B и B2C, что увеличило продажи в сегменте B2B в 2015 году на 25 %.
• увеличил долю рынка на территории ответственности до 34 %.
• обеспечил снижение уровня просроченной задолженности до 1 %.
• обеспечил долю бренда в бизнесе с дилерами «АBC» и «DFG» — 80 %, «KMN» – 85 %, «XYZ» – 78 %.
• увеличил продажи на 20 % за счет введения новой схемы мотивации менеджеров.
• увеличил целевые показатели продаж на 15 %.
• разработал и реализовал новую стратегию по увеличению объема продаж «Х» на 50 %.
• в 2015 г. добился целевого показателя продаж, в 2016 г. превысил его на 25 %.
• получил заказ на поставку и серийное изготовление изделий до 2020 года.
• улучшил показатели эффективности инвестиционного проекта (NPV) за счет уменьшения себестоимости на 35 %.
• выявил возможности для выхода корпорации на новый рынок, предложил и реализовал проект развития бизнеса. Годовой оборот в 2016 году – 1 MEuro.
• увеличил доходы компании за счет найма, обучения и организации деятельности контрактных специалистов, благодаря чему удалось сократить время на обработку заказов и оптимизировать работу торговых представителей.
• увеличил валовую прибыль на 8 %.
• разработал и внедрил основные операционные процессы в отделе продаж (KPI, формы отчетности, CRM). Линейный рост продаж составил 43 %, увеличение клиентской базы в 3 раза, выход на новый сегмент: e-commerce.
• увеличил количество региональных дистрибьюторов с 5 до 25. Заключил 4 эксклюзивных дистрибьюторских контракта.
• реструктурировал проблемную задолженность, что позволило выйти на позитивный денежный поток.
• сократил затраты на 19 % при сохранении 25 % ежегодного прироста.
• улучшил показатели KPI и уровень удовлетворенности клиентов за счет оптимизации процесса постпродажного сервиса.
• увеличил рост клиентской базы на 49 % за счет настройки контекстной рекламы, email-маркетинга.
• внедрил персональную CRM систему контроля всех этапов взаимодействия с клиентом.
• снизил отток клиентов на 5 %, увеличил прибыль на 20 %.
• сократил затраты на 15 %.
• разработал и реализовал стратегии регионального развития на массовом рынке.
• выполнил план по выручке B2C на 115 %.
• разработал и внедрил новые коммерческие условия работы с дистрибьюторами, что в итоге привело к перевыполнению плана продаж на 45 %, росту доли рынка на 5 %.
• реализовал проект по обмену данными с дистрибьюторами для получения объективной картины о продажах на рынке.
•  оптимизировал бизнес-процессы в компании, благодаря чему прибыль компании увеличилась на 35 %.
• увеличил прибыль компании на 12 % в первый месяц работы и сократил дебиторскую задолженность на 18 % в первые три месяца после внедрения CRM-системы.
• разработал программу лояльности клиентов, благодаря которой через кросс-продажи прибыль компании увеличилась на 20 %.
• снизил процент текучки арендаторов на 50 %.
• сохранил основных арендаторов в кризисный период.
• создал с «0» команду по работе с корпоративными клиентами, которая добилась увеличения продаж в сегменте в 3 раза за 2 года. Это позволило нивелировать отток клиентов мелкого и среднего бизнеса и увеличить рентабельность продаж на 35 %.
• увеличил рост суммы договоров по действующим корпоративным клиентам на 45 % за 2 года за счет внедрения новых сервисов, услуг, увеличения объемов, а также за счет построения долгосрочных доверительных отношений с заказчиками
• оптимизировал стратегию работы с корпоративными клиентами, в результате чего добился сокращения срока сделки на 40 % за счет правильного сегментирования заказчиков и понимания особенностей внутренних бизнес процессов каждой отрасли.
• предложил концепцию нового программного продукта по системам управления, которая сейчас успешно внедряется в крупнейшие холдинги страны.
• оптимизировал работу кадровой службы, что привело к уменьшению текучки линейного персонала в 2 раза.
• создал эффективную систему управления ФХД предприятия.
• перевыполнил плановые показатели бизнес-плана по всем направлениям деятельности.
• увеличил эффективность работы отдела рекламы и интернет-продвижения на 40 %.
• внедрил корпоративный портал на основе ПО «1C-Битрикс», модуль «1С-Торговля».

Сферы: Банки и финансы

• рост кредитного портфеля клиентов составил 26 %.
• открыл филиал в строго установленный акционерами срок.
• вывел филиал на окупаемость за 8 месяцев.
• выполнил план по количеству привлеченных клиентов на 120 %, по комиссионному доходу – на 150 %, по процентному доходу – на 130 %.
• вывел филиал по уровню корпоративного кредитного портфеля на 2-е место.
• по результатам финансового года филиал был признан лучшим в банке.
• организовал процесс обеспечения крупнейших российских клиентов. необходимыми документами для осуществления платежей в кратчайшие сроки.
• провел аудит текущих рисков группы, составил заключение в карте рисков и
  презентовал результаты и рекомендации руководству, что стало базой для KPI
  ответственных топ-менеджеров.
• получил рейтинг «высокой кредитоспособности» для лизинговой компании у
  агентств «Эксперт РА» и «НРА».
• привлек финансирование от российских банков для кредитования лизинговых
  сделок СП.
• захеджировал риски по валютным лизинговым контрактам покупкой опционов, что привело к получению прибыли в полном объеме при росте курса.
• построил и привел систему бюджетирования в соответствии со стандартами группы.
• увеличил выручку компании на 50 % за счет участия в коммерческих тендерах и гос. закупках.
• перевод имущества во вклад НКО, что позволило уменьшить выплаты по налогу на имущество в размере 6 млн руб. в год.
• оптимизировал бизнес-процессы в части выплат, что привело к уменьшению налога на прибыль на 30 %.
• проведение независимой экспертизы кредитных рисков сверхлимитных кредитных проектов (от 5 млрд. руб.).
• успешное завершение крупных проектов по инвестиционному кредитованию.
• представление позиции департамента рисков на кредитном комитете головного офиса банка.
• уровень дефолта кредитного портфеля (NPL 90+) составил 0,32 %.
• член кредитных комитетов головных отделений банка по кредитным заявкам клиентов МСБ с правом вето.
• выявил завышение стоимости бизнеса и значительные рыночные риски в перспективном инвестиционном проекте, в результате чего покупка актива не состоялась.
• разработал совместно с юридическим департаментом организационную структуру
  приобретенного актива с советом директоров и комитетами, а также разработал и
  утвердил систему KPI для топ-менеджмента.
• разработал систему бюджетного контроля для лизинговой компании, оптимизировал бухгалтерскую отчетность актива.
• в результате проведенных переговоров с партнерами, снизил себестоимость услуг, что позволило дополнительно увеличить комиссионный доход на 30 %.
• успешный процесс ликвидации юридического лица за 2 месяца.
• проработал экономическую часть крупной сделки по покупке нового предприятия.
• построил финансовую модель эффективного участия в электронных торгах. Рост портфеля заказов в 2 раза.
• разработал и внедрил новую систему отчетности, что позволило сократить время подготовки отчетов на 40 %.
• реализовал технологию по сопровождению автокредитов с нестандартными условиями погашения: увеличен портфель автокредитов банка на 10 %.
• внедрил процедуры реструктуризации просроченной задолженности: 25 % заемщиков с просроченными платежами вошли в график платежей, что позволило сократить резервы по кредитному портфелю на 30 %.
• за время моей работы компания прошла 14 налоговых проверок без нарушений
• сократил расходы на закупку оборудования, материалов и услуг на 25 %.
• провел рефинансирование кредитов, что позволило сократить расходы компании по банковским процентам на 5 пр. пункта.
• провел аудит текущих рисков, составил заключение и рекомендации руководству на перевод свободной денежной рублевой массы в доллары, что позволило компании заработать на росте курса доллара 60 млн руб.
• увеличил на 15 % своевременность возврата денежных средств за счет регулярного мониторинга и анализа дебиторской задолженности.
• привлек дополнительные финансовые средства, что увеличило в 1,5 раза объемы продаж по дистрибуции.
• подготовил пакет документов, который позволил зарегистрировать цену препарата выше на 15 %.
• снизил на 5 % выплаты по процентам за счет реструктуризации кредитного портфеля компании.
• вошел в топ-5 лучших премиум-менеджеров России по итогам 2015 г.
• выполнил плановые показатели по продажам розничных банковских продуктов на 115 %. Занял 1-ое место среди филиалов банка.

Примеры достижений для резюме по позициям:

1. Главный бухгалтер
2. Финансовый директор
3. Директор по маркетингу и коммуникациям
4. ИТ-директор
5. Бизнес-аналитик
6. Менеджер по продажам
7. Менеджер по работе с ключевыми клиентами (KAM)
8. Категорийный менеджер
9. Менеджер по персоналу | HR-директор | КДП
10. Продакт-менеджер
11. Event-менеджер
12. Персональный ассистент
13. Копирайтер
14. Инженер, BIM-менеджер
15. Коммерческий директор/Директор по продажам
16. Директор по логистике
17. Руководитель юридической службы
18. Менеджер проекта
19. Операционный директор
20. Бизнес-тренер | Менеджер по обучению | Руководитель Учебного Центра
21. Руководитель розничной сети

Надеюсь, что примеры достижений в этих статьях помогут вам реформировать свое резюме в ценное коммерческое предложение для работодателя. Для тех, кто хочет научиться правильно оформлять результаты в резюме по KPIs рекомендую изучить книгу «Сразить наповал. #Резюме». 

Полезные материалы по данной теме:

• Что ищут в резюме рекрутеры кадровых агентств за 15 секунд
• В чем различие между резюме для сайта hh.ru и резюме для кадровых агентств
• Универсальный метод написания продающего резюме
• Как создать основное резюме на hh.ru
• Основные правила оформления резюме
• Примеры достижений и результатов для ответов на собеседовании