Домовенок: отзывы сотрудников в Москве
Ищете правдивые отзывы о Домовенок? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Домовенок, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в городе Москва. 🔴 В списке 11 отзывов бывших работников про Домовенок по городу Москва Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Домовенок, плюсы и минусы работы и другие условия в Домовенок. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.
При поиске работы лучше заранее прочитать отзывы про Домовенок, чтобы понять стоит ли работать в Домовенок. Если Вы столкнулись с негативным опытом работы, вы можете оставить отзыв про Домовенок — это, прежде всего, поможет возможным соискателям не ошибиться в выборе, не сделать необдуманный шаг.
Работали в ДОМОВЕНОК? Накипело? Расскажите правду!
Добавить отзыв
Города:
Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про ДОМОВЕНОК? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».
Хотите получать отзывы на email?
Сколько получают в ДОМОВЕНОК? Статистика зарплат →
-
10.08.2022
Крысы ворует чаевые в итоге кидает на деньги руководители одни цыгане
Подробнее… -
18.06.2022
Работаю 1 месяц ровно. Все данные из Приложения «Домовёнок» Отвечу подробно, как есть. ! 1) Коллектив и корпоративная культура С оплаченного заказа, работник получает: За первые 43 активных, рабочих дней 45% 45 64 активных, рабочих дней (т.е. Подробнее…
-
27.11.2021
При прохождении онлайн обучения, зачем то рассказывают о цветах губки, и о том как надо складывать пылесос! Вы расскажите все это на обучении, на которое вы потом приглашает потенциальных работников. А онлайн обучение, постройке так, что бы человек понимал, как он будет работать, и сколько зарабатывать. Какие последствия несёт заключение с вами договора, или оформление самозащиты. Приезжая обучаться убирать, ты полностью не понимаешь как построена работа в компании.. Подробнее…
-
11.05.2021
С первого заказа я поняла сразу, что ничего хорошего меня не ждёт. А главное для меня, как и для любого человека, это оплата труда! Подробнее…
-
30.03.2021
Отвратительная Компания, а в основном менеджеры… на обучении рассказывают одно, а в итоге получается совсем другое… никому не посоветую работать в этой компании.
Подробнее… -
11.03.2021
Адский труд по 2 заказа в день и 40 %от заказа это несправедливо со стороны компании, ходить каждый день к новым людям ждать от них хорошие оценки и искать адреса новве это просто тядело, работа не поддерживпющая как говорят в компании, а генеральная, а платят копейки мне не понравилась рпбота на складе не выдают нужной химии и все время принуждают приехать за измерением температуры, в общем бегаешь по кругу и несправедливо забирает компания 60% хотя ты моешь извините всё клиентов.
Подробнее… -
16.09.2020
Тоже удалось потерять время с данной компанией. Все начиналось красочно: мы вот такие,хатим вот такое…. Какие ваши идеи и эффективность работы в компании…. Так как на рынке просели и нет своих идей,то черпают из инета и соискателей всю инфу. Очень некомфортные люди и нет никаких плюшек для соискателей. Только реклама,новые люди им полностью не интересны. Даже на телефонный разговор не тратьте с ними время при поиске вакансий.
Подробнее… -
28.08.2020
не оформляют по тк (куда смотрят надзорные органы??), при начислении зп придумывают вычеты (откуда еще вычеты, если нет оформления???), никакой ответственности не несут за здоровье сотрудников, могут гонять в холостую сотрудника бесплатно, никакой компенсации за потерянное время, заказы могут присылать и ночью, плюют на личное время сотрудников, почти принудительные выходы в выходной
Подробнее… -
31.07.2020
Домовенок совсем не работа мечты! Стабильная быстрорастущая компания с позитивным руководителем в лице Михаила пошла ко дну с приходом в нее его родного брата [Н.] вечный нытик и соплежуй и руководителей себе подобрал под стать Вечно недовольная управляющая всеми возможными отделами [М.] [К.] больше похожа по своим выходкам на бабушку в климаксе нежели на молодую успешную девушку. Подробнее…
-
09.05.2020
Зарплата черный нал, больничные оплачиваются, но работодателем, не страховой. Обучения как такового нет, коллектив с виду милый, но по факту все сучатся втихушку друг на друга. Старший рук ль молоденькая совсем «звездулька», с завышенным чсв… Долго работать в таких условия не смогла… Ушла через пару месяцев и не жалею, нашла более достойную органицию!
Подробнее… -
25.11.2019
Много штрафов не включил вовремя заказ штраф (даже если приложение в телефоне плохо работает) Если клиент поставит оценку 4 то снимают по 3 % с заказа пол года. За отказ от заказа огромный штраф, заставляют работать без выходных. Дисциплина как в тюрьме. Штрафы за все, за любой чих. Три года назад удержали с меня 30000 сказали что это депозит, депозит мне так и не отдали. Трудового договора нет.
Подробнее…
Поиск отзывов
Результаты поиска
2017-09-12 | Просмотров [4518]
1 2
Отзыв о работодателе «Домовенок»
Отрицательные стороны
Добрый день, дамы и господа!
Хочу поделиться своим опытом работы в данной компании.
Итак начнем.
Проработала я там почти два года, в принципе работать можно если не обращать внимание на поведение руководства и политику найма на работу сотрудников.
А берут исключительно следующие категории граждан: Киргизия, Таджикистан, Узбекистан, иногда разбавляют коллектив Молдавией и Украиной (но это скорее исключение).
А теперь представьте, когда вы заказываете уборку дома и приезжают, вот такие «профи», которые туалет то увидели первый раз только в Москве.
В следствие этого, постоянные негативные отзывы от клиентов.
Руководство читает отзывы в интернете и дает распоряжение всем офисным сотрудникам компании писать положительные отзывы на разных сайтах. Тот кто этого не сделает, будет лишен премии под благовидным предлогом.
А теперь подробнее о руководителе компании.
Молодой мужчина 31 года, очень любит проводить время в ночных клубах и различных тусовках. На работу приходит частенько навеселе, поощряет распитие спиртного в офисе. Несколько раз видела, как сам привозит алкоголь и дает поручение, что бы еще сгоняли.
В компании поощряется стучать друг на друга, подсматривать, подслушивать. Просматривают почту, прослушивают звонки, по офису везде камеры. Так же установлены «жучки», для более полной информации о сотрудниках. Наняты девушки, под видом маркетологов, которые занимаются наблюдением и прослушкой.
Кстати директор человек любвеобильный и если девушка симпатичная, то внимание ей уделяется особое.
Компания «черная», зп выдают с большой задержкой.
Для сотрудников убирающихся на квартирах, придумана система мотивации в процентном соотношении, те людям зажимают выплаты под предлогом жалоб клиентов, порчи и некачественной уборки. Что не всегда является правдой.
Контора семейная, работают там большинство членов семьи директора.
Подытожу, контора не лучший вариант для постоянной работы, если перекантоваться, на небольшой срок, то можно рискнуть.
Но рассматривать, на постоянной основе ни в коем случае.
Как минимум «кинут» на зп, а она напоминаю, черная.
Надеюсь отзыв поможет кому-то избежать моей ошибки.
Положительные стороны
Хорошо оборудованное место работы.
Россия, г. Москва
Отзывы о компании
отрицательные отзывы
все отзывы
положительные отзывы
28.09.2012
| отрицательный отзыв
0 0
Отзыв сотрудника о работодателе сеть кафе «Домовенок»
Отрицательные стороны:
Директор заставляет писать каждого хронометраж рабочего времени, чтобы не Дай Бог не переплатить лишнего. В использовании рабочего времени любого работника всегда и в обязательном порядке находятся изъяны за которые работник получает меньше, чем оговаривалось. А перед тем как выдать заработную плату, в обязательном порядке каждый сотрудник вызывается «на ковер» и на него выливается море претензий вперемешку с оскорблениями и в такой громкой визгливой форме, что слышат даже все посетители кафе. И лишь после того как работник «доведен до ручки» всей этой не нормативной лексикой, ему выдается заработная плата, но, конечно, ниже чем обещали. Директор «мягко стелет, но очень жестко кладет».
Плюсы в работе:
бесплатное питание
… Подробнее>>
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Работаю 1 месяц ровно. Все данные из Приложения «Домовёнок» Отвечу подробно, как есть. ! 1) Коллектив и корпоративная культура С оплаченного заказа, работник получает: За первые 43 активных, рабочих дней 45% 45 64 активных, рабочих дней (т.е. более 2 месяцев, если вы работали 6 дней в неделю) – 51 % 64 130 активных, рабочих дней (4 Подробнее>>
08.03.2022
| отрицательный отзыв
1 0
Хуже даже, чем в «Пятерочке» Кассиром.
Отрицательные стороны:
Зарплата будет хорошей, если только будете работать каждый день. Без рабского труда не обойтись. Заказы могут прийти поздно, доехать не успеете, получите дисциплинарное нарушение. Несколько таких и вас всё равно уволят. Ещё при этом отбирают 2 дня, которые вы могли… Подробнее>>
27.11.2021
| положительный отзыв
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
При прохождении онлайн обучения, зачем то рассказывают о цветах губки, и о том как надо складывать пылесос! Вы расскажите все это на обучении, на которое вы потом приглашает потенциальных работников. А онлайн обучение, постройке так, что бы человек понимал, как он будет работать, и сколько зарабатывать. Какие последствия несёт заключение с вами договора, или оформление самозащиты. Приезжая обучаться убирать, ты Подробнее>>
18.05.2021
| положительный отзыв
0 1
Домовенок
Отрицательные стороны:
С первого заказа я поняла сразу, что ничего хорошего меня не ждёт. А главное для меня, как и для любого человека, это оплата труда! Кто то терпит 5 месяцем, год, два, три и тд… но говорят про тоже самое… видимо, другого выхода у людей нет… 1) меня оттолкнуло то, что при первом моем появлении на «обучении» сразу требуют записать в базу данные паспорта… Я пришла ознакомиться с компанией, а не с уверенностью устраиваться… я отказалась Подробнее>>
13.04.2021
| положительный отзыв
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Грязный инвентарь, рваные сумки для инвентаря. Корзина с химией опустела совсем.. Отношение поддержки к сотруднику плохое. Нет развития. Только пахота на квартирах. Обманывают постоянных клиентов типо заболела а сами клинера ставят на другие заказы. Много минусов. В общем я бы не вернулась туда никогда.
Нижний Новгород
Подробнее>>
01.04.2021
| положительный отзыв
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Отвратительная Компания, а в основном менеджеры… на обучении рассказывают одно, а в итоге получается совсем другое… никому не посоветую работать в этой компании.
Москва
Подробнее>>
1 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Адский труд по 2 заказа в день и 40 %от заказа это несправедливо со стороны компании, ходить каждый день к новым людям ждать от них хорошие оценки и искать адреса новве это просто тядело, работа не поддерживпющая как говорят в компании, а генеральная, а платят копейки мне не понравилась рпбота на складе не выдают нужной химии и все время принуждают приехать за измерением температуры, в общем бегаешь по кругу и несправедливо забирает компания 60% хотя ты моешь извините всё клиентов. Подробнее>>
12.10.2019
| положительный отзыв
0 0
Отзывы сотрудников о компании Домовенок
Положительные стороны:
Маленький уютный офис (чай-кофе, молоко-печенье от компании), отличные коллеги и руководитель. Зарплата белая, без задержек, новичкам в обучении всегда помогают, поддерживают. График можно выбирать. Работают сотрудники по Москве, Санкт-Петербургу и Нижнему Новгороду, поэтому клиентов и звонков всегда много) только успевай отвечать.
Россия, Нижний Новгород
Подробнее>>
28.10.2019
| положительный отзыв
0 0
Отзывы сотрудников о компании Домовенок
Положительные стороны:
Оплачиваемое обучение. Работа только с теплой клиентской базой. Никаких холодных звонков и поиска клиентов. Очень приятный коллектив и возможность выбора графика. Хотела уже принять предложение, но меня уговорили остаться на работе.
Россия, Нижний Новгород
Подробнее>>
04.11.2019
| положительный отзыв
0 0
Отзывы сотрудников о компании Домовенок
Положительные стороны:
Проработала больше 3 лет в компании. Остались только хорошие и тёплые воспоминания. Самый замечательный коллектив, в котором мне доводилось работать. Замечательные руководители, которые всегда помогут и поддержат. Компания которая старается создать максимально комфортные условия для своих сотрудников.
Россия, Москва
Подробнее>>
19.12.2019
| положительный отзыв
0 0
Отзывы сотрудников о компании Домовенок
Положительные стороны:
Стабильная компания. Очень приятные сотрудники, удобный офис. Я совсем недавно работаю. Выбирала между банком и Домовенком и не пожалела, что выбрала эту компанию! На стадии обучения руководитель и коллеги помогают, подсказывают. Клиенты адекватные, еще ни разу никто не конфликтовал. Работы конечно много, но есть возможность делать перерывчики, попить чай, пообщаться с коллегами.
Россия, Нижний Новгород
Подробнее>>
0 0
ДОМовёнок
Марина:
Отвратительная компания!!! Никому не рекомендую с ними связываться. Неквалифицированные и наглые работники. Обратилась почистить ковролин 40 м кв. Через 3 ч их чистки он стал хуже чем был. Пятна не очистили, просто развезли грязь по поверхности и все, еще и чуть не загубили ламинат, поналили на нем воды. Документов никаких на руки не дают. Обратилась к их руководству по поводу некачественно выполненной работу, просто отшили и все.
Курск, Димитрова, 9
Подробнее>>
17.09.2020
| положительный отзыв
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Тоже удалось потерять время с данной компанией. Все начиналось красочно: мы вот такие,хатим вот такое…. Какие ваши идеи и эффективность работы в компании….Так как на рынке просели и нет своих идей,то черпают из инета и соискателей всю инфу. Очень некомфортные люди и нет никаких плюшек для соискателей. Только реклама,новые люди им полностью не интересны.Даже на телефонный разговор не тратьте с Подробнее>>
01.09.2020
| положительный отзыв
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
не оформляют по тк (куда смотрят надзорные органы??), при начислении зп придумывают вычеты (откуда еще вычеты, если нет оформления???), никакой ответственности не несут за здоровье сотрудников, могут гонять в холостую сотрудника бесплатно, никакой компенсации за потерянное время, заказы могут присылать и ночью, плюют на личное время сотрудников, почти принудительные выходы в выходной Подробнее>>
2 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Домовенок совсем не работа мечты!Стабильная быстрорастущая компания с позитивным руководителем в лице Михаила пошла ко дну с приходом в нее его родного брата Никиты, вечный нытик и соплежуй и руководителей себе подобрал под стать Вечно недовольная управляющая всеми возможными отделами Марианна Кушелева больше похожа по своим выходкам на бабушку в климаксе нежели на молодую успешную девушку. Настолько неуверенный в себе Подробнее>>
29.01.2020
| положительный отзыв
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
пока нет
Положительные стороны:
Все супер! Все нравится. Коллектив отличный. Все дружные, помогают друг другу. Руководитель вообще отличный! График можно выбрать для себя удобный. Зарплата выше по рынку Нижнего чем в других call-центрах. Полностью белая, с официальным трудоустройством. Всем рекомендую! …
Москва, Нижний Новгород
Подробнее>>
3 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Много штрафов- не включил вовремя заказ- штраф (даже если приложение в телефоне плохо работает) Если клиент поставит оценку 4 то снимают по 3 % с заказа пол года. За отказ от заказа огромный штраф, заставляют работать без выходных. Дисциплина как в тюрьме. Штрафы за все, за любой чих. Три года назад удержали с меня 30000 сказали что это депозит, депозит мне так и не отдали. Трудового договора нет.
Россия, Москва
Подробнее>>
07.08.2019
| положительный отзыв
0 0
0 0
Домовенок
Отрицательные стороны:
Положительные стороны:
Работаю в компании пол года. Коллектив хороший, все ребята очень отзывчетые, приемущественно молодые. Руководство одекватное и честное. Про зп других сотрулников не знаю, но про себя могу сказать, что в среднем по рынку. Офис приятные в 15 минутах ходы от метро Сокольники. Кухни нет, но есть зона с холодильником, чай/кофе, молоко, вода горячая/холодная, микроволновка, посуда. Вообще не собиралась …
Москва
Подробнее>>
13.07.2016
| отрицательный отзыв
0 0
0 1
Домовенок отзыв Бу Бу
Бу Бу:
Отрицательные стороны:
Пользуюсь услугами «Домовенка» уже больше 2 лет — всегда была довольна качеством уборки (как капитальной, так и поддерживающей), но в этот раз (13.11.2016) уборка была просто ужасной! Если коротко — приехала бригада (3 девочки). Сделали все быстро — протерли пыль, вымыли квартиру. Но! После их отъезда обнаружилось:
1. Вырванная розетка
2. Вырванный слив стиральной машины!
Я всё понимаю — задели нечаянно, но почему не сказали об этом?! Розетку придется менять — но это пол беды! Стиральную машину включила и спокойно ушла! Благо что живу на первом этаже — затопило только мою квартиру! Буду писать претензию и никому не советую обращаться в данную компанию! «Разгребала» последствия уборки до 3 утра, и это только воду убрать из квартиры!
Как итог — испорченные выходные, нервы и вещи!
г Москва, ул Матросская Тишина, д 16А
Подробнее>>
22.12.2016
| положительный отзыв
0 0
Домовенок отзыв Ангелина
Ангелина:
До этого не пользовались услугами клининговых компаний. Долго размышляли, стоит ли. В конечном итоге решились на поддерживающую уборку, чтобы не тратить свое свободное время, которого и так остается мало после работы и учебы.
У нас дома попугай, которого мы выпускаем каждый день. Поэтому нам трудно угодить. 
Думала, что буду отмывать зеркала и двери сама после уборки, но «домовёнок» тщательно вымыл за ним. Совру, если скажу, что я не была удивлена.
Большой плюс, что можно не присутствовать на уборке, отдав дубликат ключей. Также
Рекомендую.
г Москва, ул Матросская Тишина, д 16А
Подробнее>>
04.04.2017
| положительный отзыв
0 0
Домовенок отзыв Василиса Дмитревская
Василиса Дмитревская:
Отличная компания!
В квартире был настоящий ад: все завлено хламом, дикая вонь, это невозможно описать словами.
Команда приехала вовремя, сразу оценили обстановку, прислали дополнительных людей, работали до трех ночи. И на следующее утро еще приехали мыть окна. И сделали невозможное! Квартира приобрела человеческий вид
Спасибо всем домовятам, вы молодцы!
Фотки до и после
г Москва, ул Матросская Тишина, д 16А
Подробнее>>
0 0
Домовенок отзыв сотрудника Ольга Карпунина
Ольга Карпунина:
Отрицательные стороны:
Имею печальный опыт взаимодействия с этой компанией.
Заказывала уборку после ремонта в новой квартире. В результате разодрали обои, сделали дырку в натяжном потолке, стерли обозначения с плиты (указатели на конфорки). То, что оставили грязь, не смыли моющее средство с кухонного гарнитура и закончили на 3 часа позже обещанного, кажется мелочью.
Написала им жалобу, со второго раза прислали мастера оценить ущерб. Пришел представитель компании, стал доказывать, что обозначения с плиты уборщицы смыть сами не могли, содрал защитный силикон с повреждения в потолке, оставил дырку и глядя в глаза врал, что я его об этом не предупредила… Еле выгнала из квартиры.
Рекомендую не связываться с этой фирмой!!
г Москва, ул Матросская Тишина, д 16А
Подробнее>>
23.08.2017
| положительный отзыв
0 0
Домовенок отзывы о работодателе
Elena Morozova:
Отрицательные стороны:
Сделала заказ на генеральную уборку с мытьем окон. Заказ делала за два дня до уборки, цену обозначили в районе 11 тыс. В обозначенное время никто не приехал. После звонка диспетчеру, стали выяснять в чем дело, оказалось, что заказ в системе отсутствует и не был акцептован (в процессе разговора услышала: а вы точно нам звонили? А разве вам не перезванивали?). Звонила точно в домовенок, заказ оставляла у них (все звонки и номера есть в мобильном), никто мне не перезванивал и не сообщал, что не может приехать. В итоге: спасибо сотрудникам контакт-центра за то, что пытались разобраться, были достаточно вежливы. На работу я сегодня опоздала, пытаясь разобраться в ситуации. По качеству услуг уборки ничего сказать не могу, т.к. Воспользоваться не удалось. И вряд ли теперь воспользуюсь с таким сервисом.
г Москва, ул Матросская Тишина, д 16А
Подробнее>>
0 0
Домовенок отзывы о компании
Любовь:
Год назад заказала генеральную уборку, и была просто в шоке от результата, я бы в жизни так не убралась сама! На заказе было 3 человека, работали 6 часов! Вылезали каждый уголок. После этого стало постоянным клиентом, у меня убираются 1 раз в 2 недели, просто поддерживающая уборка, качество устраивает.
Менеджеры всегда идут на встречу, если есть спорная ситуация, быстро решают. В целом советую. А оценка 4 чтобы не расслаблялись
г Москва, ул Матросская Тишина, д 16А
Подробнее>>
Вернуться к списку
В 2007 году у нас родилась идея основать компанию, которая освободит сотни людей от изнурительной уборки. И сделает это с такой заботой, искренностью и теплотой, по таким доступным ценам, что вскоре наши клиенты забудут, что имеют дело с коммерческой компанией. Так и случилось. Для многих постоянных клиентов наша компания стала настоящим талисманом, который оберегает домашний очаг, защищает от грязи и беспорядка, заботится о чистоте и уюте… Именно так, абсолютно естественно и органично, компания и получила своё имя — «Домовёнок».
Мы убеждены, что работать надо не «потому, что надо», а только по призванию и со стремлением сделать мир лучше. Слишком много в нашем мире холодного расчёта, бездушного и безликого бизнеса. Наша дружная команда «домовят» — это не просто профессионалы, безупречно владеющие навыками клининга, работы со специальными средствами и покрытиями, техникой и инвентарём. Прежде всего, наша команда объединила тех, для кого уборка квартир и домов, глажка белья, мытьё окон — это удовольствие и горячо любимое дело. И уж поверьте, такие люди действительно есть! Блеск свежевымытых стёкол, опрятность и чистота, улыбки на лицах хозяев — всё это безмерно радует их. А наши клиенты, в свою очередь, радуются тому, что их заказ не «поставили на поток», не подошли к уборке формально, вложили душу и положительные эмоции. Две-три таких уборки — и нашим «домовятам» уже открывают двери, как добрым знакомым.
Не секрет, что дома нынче бывают разные: от небольшой квартиры — до бизнес-центра в сердце мегаполиса, от дачного домика — до целых турбаз и гостиничных комплексов на лоне природы. Бесспорно одно: каждому дому нужен свой Домовёнок. Отсюда и главный принцип нашей работы — всегда и во всём ориентироваться на клиента и его потребности. И это означает не только доступные, качественные и оперативные клининговые услуги. Это ещё и гибкая, мобильная система работы, эффективная обратная связь, внимание ко всем пожеланиям и требованиям клиента. Любые отзывы клиентов о нашей работе необычайно важны. Ведь клиент — это своеобразный «центр Вселенной» всякого уважающего себя «домовёнка». Именно ради его блага и комфорта он учится, практикуется, регулярно проходит повышение квалификации.
Ваши отзывы и рекомендации помогают нам развиваться, расти. А тёплые слова и пожелания укрепляют веру в наше дело и ценности, которым мы следуем. Хотелось бы подчеркнуть, что наш подход к работе ничуть не зависит от суммы заказа. Ведь для тех, чьё призвание — клининг, сделать мир лучше с помощью чистоты — это не пустой звук. Это наша основная миссия.
На данный момент в компании работает больше 100 человек. Надеемся, что и Вы хотите работать с нами =)
Отзывы о работодателе и об услугах Домовенок, клининговая компания
- От клиентов
- От сотрудников
Отзыв
Заказала уборку своей квартиры, большой квартиры в центре Москвы.
Приехали 2 девочки, одна из Киргизии, которая ничего не понимает по русскому языку!!!
Вторая девушка Наталья, русская.
Так вот та, которая из Киргизии ничего не умеет, грязь развела, пыль не вытирала,пол не мыла, а только пылесосила.
Наталья очень приветлива, вежлива, общительна, трудолюбива.
Наталья свою часть драила тщетно и успевала контролировать не русскую девушку.
Толкачёва Наталья абсолютно качественно и правильно подошла к своей работе, правильно подобрала (СВОЁ ЛИЧНОЕ) средство под нашу дорогую деревянную мебель, мраморный пол, кожаные диваны. Всё отмыла, оттерла, так ещё и зарядила нашу семью позитивом.
Спасибо этой чудесной девушке, ждём вас снова!)
Недостатки
Фирма не ценит сотрудников, не слышит то, чего хотят клиенты!
Достоинства
Работаю в компании пол года. Коллектив хороший, все ребята очень отзывчетые, приемущественно молодые. Руководство одекватное и честное. Про зп других сотрулников не знаю, но про себя могу сказать, что в среднем по рынку.
Офис приятные в 15 минутах ходы от метро Сокольники. Кухни нет, но есть зона с холодильником, чай/кофе, молоко, вода горячая/холодная, микроволновка, посуда.
Вообще не собиралась писать отзыв, но увидела отзыв ниже и была очень удивлена, потому что либо я слепа, либо в 2013-2015 было совсем не так как сейчас.
1. Про национальность домовят — разных национальностей люди, ничего в этом плохого не вижу, качество работ от этого не зависит.
2. Уровень профессионалисзма — все домовята перед началом работы с заказами проходят обучения с зачётами. Без зачётов они не получат допуск до квартир клиентов
3. Про липовые отзывы — Меня ни разу не просили написать отзыв.
4. Про тусовочного директора — я не видела директора выпившим (может он хорошо маскируется? ). А как проводить своё свобное время — это уже личное дело каждого.
5. Про слежку — жучков конечно никаких нет, камер тоже, вроде видела камеру в кабинете кассира, но это думаю для безопасности. Как и в большинстве компаний «телефонные разговоры записывабтся». Это исключительно для повышения качества обрьотки заявок. Маркетологи разрабатывают скрипты и потом проверяют рабают эти скрипты или нет.
6. Про любвиабильности директора — не замечала такого. Всё руководство сохраняет рабочую субординацию.
7. Про чёрную зп и задержки — неправда.
8. Про штрафы не поделу — не могу комментировать, так как конкретно я с этим не работаю.
9. Про семейную контору — сзнаю 2х родственников директора. Каждый из них просто выполняет свою работу. Ничего плохого в этом не вижу.
Достоинства
Хорошо оборудованное место работы.
Недостатки
Добрый день, дамы и господа!
Хочу поделиться своим опытом работы в данной компании.
Итак начнем.
Проработала я там почти два года, в принципе работать можно если не обращать внимание на поведение руководства и политику найма на работу сотрудников.
А берут исключительно следующие категории граждан: Киргизия, Таджикистан, Узбекистан, иногда разбавляют коллектив Молдавией и Украиной (но это скорее исключение).
А теперь представьте, когда вы заказываете уборку дома и приезжают, вот такие «профи», которые туалет то увидели первый раз только в Москве.
В следствие этого, постоянные негативные отзывы от клиентов.
Руководство читает отзывы в интернете и дает распоряжение всем офисным сотрудникам компании писать положительные отзывы на разных сайтах. Тот кто этого не сделает, будет лишен премии под благовидным предлогом.
А теперь подробнее о руководителе компании.
Молодой мужчина 31 года, очень любит проводить время в ночных клубах и различных тусовках. На работу приходит частенько навеселе, поощряет распитие спиртного в офисе. Несколько раз видела, как сам привозит алкоголь и дает поручение, что бы еще сгоняли.
В компании поощряется стучать друг на друга, подсматривать, подслушивать. Просматривают почту, прослушивают звонки, по офису везде камеры. Так же установлены «жучки», для более полной информации о сотрудниках. Наняты девушки, под видом маркетологов, которые занимаются наблюдением и прослушкой.
Кстати директор человек любвеобильный и если девушка симпатичная, то внимание ей уделяется особое.
Компания «черная», зп выдают с большой задержкой.
Для сотрудников убирающихся на квартирах, придумана система мотивации в процентном соотношении, те людям зажимают выплаты под предлогом жалоб клиентов, порчи и некачественной уборки. Что не всегда является правдой.
Контора семейная, работают там большинство членов семьи директора.
Набирают не профессионалов, а лизоблюдов и стукачей.
Если ты не такой, долго работать не дадут.
Подытожу, контора не лучший вариант для постоянной работы, если перекантоваться, на небольшой срок, то можно рискнуть.
Но рассматривать, на постоянной основе ни в коем случае.
Как минимум «кинут» на зп, а она напоминаю, черная.
Надеюсь отзыв поможет кому то избежать моей ошибки.
В 2007 году у нас родилась идея основать компанию, которая освободит сотни людей от изнурительной уборки. И сделает это с такой заботой, искренностью и теплотой, по таким доступным ценам, что вскоре наши клиенты забудут, что имеют дело с коммерческой компанией. Так и случилось. Для многих постоянных клиентов наша компания стала настоящим талисманом, который оберегает домашний очаг, защищает от грязи и беспорядка, заботится о чистоте и уюте… Именно так, абсолютно естественно и органично, компания и получила своё имя — «Домовёнок».
Мы убеждены, что работать надо не «потому, что надо», а только по призванию и со стремлением сделать мир лучше. Слишком много в нашем мире холодного расчёта, бездушного и безликого бизнеса. Наша дружная команда «домовят» — это не просто профессионалы, безупречно владеющие навыками клининга, работы со специальными средствами и покрытиями, техникой и инвентарём. Прежде всего, наша команда объединила тех, для кого уборка квартир и домов, глажка белья, мытьё окон — это удовольствие и горячо любимое дело. И уж поверьте, такие люди действительно есть! Блеск свежевымытых стёкол, опрятность и чистота, улыбки на лицах хозяев — всё это безмерно радует их. А наши клиенты, в свою очередь, радуются тому, что их заказ не «поставили на поток», не подошли к уборке формально, вложили душу и положительные эмоции. Две-три таких уборки — и нашим «домовятам» уже открывают двери, как добрым знакомым.
Не секрет, что дома нынче бывают разные: от небольшой квартиры — до бизнес-центра в сердце мегаполиса, от дачного домика — до целых турбаз и гостиничных комплексов на лоне природы. Бесспорно одно: каждому дому нужен свой Домовёнок. Отсюда и главный принцип нашей работы — всегда и во всём ориентироваться на клиента и его потребности. И это означает не только доступные, качественные и оперативные клининговые услуги. Это ещё и гибкая, мобильная система работы, эффективная обратная связь, внимание ко всем пожеланиям и требованиям клиента. Любые отзывы клиентов о нашей работе необычайно важны. Ведь клиент — это своеобразный «центр Вселенной» всякого уважающего себя «домовёнка». Именно ради его блага и комфорта он учится, практикуется, регулярно проходит повышение квалификации.
Ваши отзывы и рекомендации помогают нам развиваться, расти. А тёплые слова и пожелания укрепляют веру в наше дело и ценности, которым мы следуем. Хотелось бы подчеркнуть, что наш подход к работе ничуть не зависит от суммы заказа. Ведь для тех, чьё призвание — клининг, сделать мир лучше с помощью чистоты — это не пустой звук. Это наша основная миссия.
На данный момент в компании работает больше 100 человек. Надеемся, что и Вы хотите работать с нами =)
Отзывы о Домовёнке
22.03.2023
Все хорошо и мы очень довольны работой домовенка, но обеденный стол на кухне остался не вымыт, а в коридоре на полу размазан кусок пластилина. Просим закрепить за нами этого домовёнка, а самого домовенка просим быть внимательнее при уборке.
Елена, здравствуйте! Информация о закреплении домовёнка передана менеджеру. Приносим свои извинения за недочёты в уборке! Мы постараемся, чтобы такого не повторилось. Спасибо за отзыв!)
22.03.2023
В целом и общем клинер хорошо сделала уборку, но не везде положила вещи на свои места (например, плед с дивана, не заправила покрывалом кровать), и не везде тщательно промыла, например, на ванной остался вытекший шампунь — видимо клинер не двигала средства.
Дарья, добрый вечер! Благодарим за отзыв и замечания! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения за недочёты в уборке!
22.03.2023
Я бы не хотела чтобы данный клинер ко мне приходил.
Вероника, Ваше обращение уже рассматривается и в скором времени с Вами свяжутся, чтобы уточнить детали и разобраться в ситуации. Приносим свои извинения, если огорчили Вас!
22.03.2023
Научите, пожалуйста, специалиста правильно мыть. Он нормальный парень, но просто явно очень неопытный. И ему даже в голову не приходит, что унитаз надо мыть со всех сторон, а не только сверху. И так во многом.
Ну и конечно не забываете комплектовать чистящими средствами.
Наталья, здравствуйте! Нам жаль, что сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения! Ваше обращение уже рассматривается и в скором времени с Вами свяжутся. Спасибо за отзыв!
22.03.2023
Плохо были вымыты фасады кухни в зоне ручек, остались следы пальцев
Спасибо за замечания! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения!
20.03.2023
Все отлично, очень качественно убрано, приветливое общение. Спасибо!
Роман, мы рады, что Вы остались довольны. Будем ждать Вас снова!)
20.03.2023
Отличная команда! Руководитель сделал потрясающую работу! Рада, что такие люди существуют! Спасибо огромное!
Татьяна, и Вам тоже большое спасибо за тёплые слова и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь:)
20.03.2023
Класс. С моющим пылесосом ещё нужно потренироваться.
Анна, спасибо за отзыв и высокую оценку!)
20.03.2023
Окна вымыты отлично, вопрос только один — а разве уборка подоконников с улицы не входит в цену? Ладно, мелочи. Что до уборки самой квартиры, в целом неплохо. Но тут и там видны недочеты. Например следы от магнитов на холодильнике не были устранены, протер самостоятельно — как итог, холодильник не протирался. Сиденье унитаза с внутренней стороны не убрано. И в остальном по мелочи. В целом неплохо, но не на 5 тысяч.
Денис, добрый день! Благодарим за отзыв и замечания! Мы учтём их и постараемся, чтобы такого не повторилось. Информация передана менеджеру. Приносим свои извинения за недочёты!
20.03.2023
Отличный парень! Пришел, аккуратно все помыл, воду часто менял, тряпки чистые с собой взял. Вся химия с собой. Рекомендую
Руслан, благодарим за отзыв и добрые слова! Мы очень рады, что Вы остались довольны. Будем ждать снова:)
20.03.2023
Мой первый заказ в Домовенке и я в полном восторге!!!
Такие молодцы ребята! Весь дом сияет ☺️
☺️☺️
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! С удовольствием буду пользоваться вашими услугами♥️🤗
Мария, большое спасибо за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Всегда рады Вам помочь. Будем ждать Вас:)
20.03.2023
Очень плохо прибрались!!! Везде пыль-на полках, на комоде, на стиральной машине, на спинке кровати. На полу разводы. Ванная грязная!
Анастасия, нам жаль, что уборка обнаружила столько недочётов. С Вами уже связались по данной ситуации. Ещё раз приносим свои извинения и благодарим за обратную связь!
20.03.2023
Оксана — отличный исполнитель, буду рада встретиться снова
Ирина, мы рады, что Вы остались довольны работой Оксана!)
20.03.2023
Адалат прекрасно убрала квартиру, а духовка, к которой я давно собиралась с духом подступиться, идеальна. Ванная, туалет, кухня, комнаты чисты и уютны. Адалат — спокойная, вежливая и приятная в общении девушка. Благодарю.
Елена, здравствуйте! Большое спасибо за тёплые слова о работе нашего домовёнка! Мы очень рады, что Вам понравилась Адалат. Ждём снова:)
20.03.2023
Чудесная уборка! всё сияет, Ольга вежливая, тактичная, всё очень чисто. Сделайте Ольгу моим постоянным домовёнком, пожалуйста
Наталья, здравствуйте! Информация о закреплении домовёнка передана менеджеру. Благодарим за отзыв и за то, что выбираете нас!)
20.03.2023
Отлично убрали квартиру.
Хочу обратить внимание на то, что мастер мыла полы руками, все очень чисто
Евгения, благодарим за высокую оценку и за то, что выбираете нас! Будем ждать Вас снова:)
Нескучаева Евгения Вадимовна
20.03.2023
Идеальная уборка
20.03.2023
Очень хорошо , отличный домовенок.
Мы рады, что Вам понравился наш домовёнок. Ждём снова!)
20.03.2023
Всё отлично! Огромное спасибо за помощь в наведении порядка!
Сергей, спасибо за тёплые слова и за то, что доверяете нам! Мы это очень ценим:)
20.03.2023
Все отлично!
Спасибо за отзыв! Ждём снова:)