Должна ли компания оперативно реагировать на изменения условий на рынке

Как выявить необходимые для реализации стратегии компании изменения?

Как выбрать оптимальную стратегию управления изменениями?

Как минимизировать риски сопротивления изменениям в компании?

Как разработать и реализовать программу управления изменениями?

Практически всегда обновление стратегии развития бизнеса компании влечет за собой изменения во многих аспектах как бизнес-процессов, так и деятельности сотрудников. А поскольку эти изменения влияют не только на организационную структуру и штатное расписание компании, но и на функциональные обязанности и полномочия менеджеров и сотрудников компании, приводят к перестройке цепочек управления и межфункционального взаимодействия, то неудивительно, что нововведения встречают сопротивление со стороны тех сотрудников, которые видят в изменениях ухудшение своего статуса или введение дополнительных нагрузок.

Отсюда следует вывод о том, что успешно реализовать стратегию развития бизнеса компания сможет только в том случае, если ее руководство будет управлять изменениями, в том числе преодолевать внутреннее сопротивление своих сотрудников данным изменениям. А чтобы решить эту задачу, необходимо разработать и реализовать стратегию управления изменениями.

Анализ необходимых для реализации стратегии компании изменений

Чтобы выбрать наиболее подходящую для конкретной компании стратегию управления изменениями, в первую очередь следует проанализировать, какие именно изменения необходимы для реализации стратегии развития бизнеса компании. Здесь нужно принимать во внимание, что разработка стратегии развития бизнеса — один из этапов на пути к достижению стратегических целей. Гораздо больше времени и усилий потребуется от руководства компании на выполнение работ по управлению реализацией стратегических планов.

В современных условиях высокой рыночной конкуренции и быстро меняющихся тенденций покупательского спроса компании вынуждены для успешной реализации своей стратегии постоянно перестраивать систему управления и периодически реорганизовывать бизнес-процессы. А для этого часто требуются изменения в процедурах управления, организационной структуре и корпоративной культуре компании, в перечне должностных обязанностей рядовых сотрудников и даже в стиле мышления и поведения персонала. Такие новые требования, как правило, вызывают явное или скрытое сопротивление той части сотрудников компании, которые не готовы к масштабным переменам в своей работе. А это означает, что руководству компании необходимо заранее просчитать изменения, которые необходимы для реализации стратегии развития бизнеса, и выбрать верную стратегию управления этими изменениями.

Размеры, характер и темпы изменений в каждой конкретной компании, конечно, будут отличаться, однако сами типы изменений при этом будут общими и их можно объединить в пять групп (табл. 1).

На основании этой таблицы можно определить, какая категория персонала компании будет участвовать в грядущих изменениях и какая стратегия управления изменениями будет оптимальна для этого.

Выбираем оптимальную стратегию управления изменениями

Теория и практика менеджмента выделяют пять основных стратегий управления изменениями:

1) директивная (или принудительная);

2) переговорная;

3) вовлекающая;

4) манипулятивная;

5) аналитическая.

Директивная стратегия заключается в том, что руководство компании использует властные полномочия для управления изменениями, т. е. все решения принимает высшее руководство, а до менеджеров и сотрудников информация об изменениях доносится как свершившийся факт через издание приказов, регламентов, инструкций.

Такую стратегию рекомендуется принимать в условиях, когда изменения должны быть приняты в кратчайшие сроки (противодействие конкурентам, угроза банкротства).

Переговорная стратегия предусматривает договоренности с теми ключевыми менеджерами и сотрудниками компании, которые в результате изменений теряют в статусе или полномочиях. Им в процессе переговоров в обмен на согласие с проводимыми изменениями предлагаются новые выгоды работы в компании взамен тех, которые они теряют.

Вовлекающая стратегия направлена на создание заинтересованности в изменениях широкого круга менеджеров и сотрудников компании. Она базируется на разъяснительной работе о стратегической необходимости изменений и формировании у персонала позитивного отношения к ним. Для этого в компании создаются рабочие группы, проводятся опросы, анкетирование сотрудников, организуется внутрикорпоративное обучение работе в новых условиях. В результате сотрудники компании ощущают себя полноценными участниками и соавторами предстоящих изменений.

Манипулятивная стратегия в чем-то схожа с вовлекающей, но отличается тем, что руководство компании внедряет необходимые изменения не от своего имени, а по инициативе ключевых менеджеров и сотрудников компании. С этой целью их наделяют специальными полномочиями в рамках проекта внедрения изменений или назначают на вновь создаваемые в связи с изменениями должности и таким образом мотивируют на активные действия по началу изменений.

Аналитическая стратегия реализуется тогда, когда у компании не хватает сотрудников с достаточным опытом и квалификацией для проведения необходимых изменений. В этом случае назначают руководителя проекта по внедрению изменений, создают проектную группу (с привлечением внешних экспертов) и разрабатывают план-график работ по реализации проекта.

Очевидно, что для успеха этой стратегии руководителем проекта должен быть или топ-менеджер (если изменения касаются в целом компании), или руководитель подразделения (если изменения проводятся в отдельно взятом подразделении), т. е. лица, наделенные полномочиями для инициативы изменений и одновременно ответственные за их реализацию.

Обобщенно возможные варианты стратегий изменения с указанием инструментов и целей их реализации представлены в табл. 2.

Как видим, каждая из стратегий управления изменениями имеет свои инструменты реализации и конечные цели, поэтому крайне важно на этом этапе правильно определить цель проводимых изменений в компании.

Минимизируем риски сопротивления изменениям в компании

После того как выбрана наиболее подходящая стратегия изменений, переходят к следующему этапу построения системы управления изменениями — оценивают и минимизируют риски сопротивления изменениям.

Материал публикуется частично. Полностью его можно прочитать в журнале «Справочник экономиста» № 7, 2019.

Мнение о том, что любая компания или организация — это механизм, который можно в сжатые сроки трансформировать, уже не актуально. Компании состоят из сотрудников и так же, как и люди, опасаются изменений. Однако без трансформации прогресс невозможен.

Сопротивление цифровым преобразованиям, игнорирование и саботаж — известные проблемы для менеджмента, владельца или основателя бизнеса, внедряющих любые эволюционные процессы в организациях.  Мартин Пилецки, международный финтех-эксперт, ментор школы менеджмента «Академии АйТи», рассказал, как заручиться поддержкой со стороны работников и преодолеть «борьбу» с качественными изменениями.

Что такое управление изменениями

«Изменить можно все. Главное — суметь плюнуть на рутину нескончаемых проблем, пообещать себе мечту. Обещания самому себе, как правило, наиболее категоричные, потому что врать себе не хочется. Особенно когда тебе частенько врут окружающие», — считает современный писатель Эльчин Сафарли. 

С ним можно согласиться, но в то же время правда жизни такова, что чем больше мы хотим что-то изменить, тем больше все остается на своих местах. Процесс трансформации болезненен для компаний, именно поэтому многие руководители так боятся перемен и не решаются к ним подступиться. Чтобы преодолеть проблему, стоит изучить ее изнутри.

Управление изменениями — это систематический подход к переходу или трансформации. На первый взгляд может показаться, что этот процесс схож с управлением проектами: компания меняет технологии, условия — в общем, перестраивает свой фундамент ради определенной цели.

Однако в этом случае изменения в большей степени затрагивают технический аспект работы, в то время как человеческое восприятие «настраивает» именно управление изменениями.

Какую роль в изменениях играет страх

Изменения спускают с цепи множество человеческих страхов. Все мы боимся потерять свободу, власть, должностные полномочия и, наконец, лишиться комфортных условий труда и денег. Джеймс О’Тул, автор книги Leading Change, составил список более чем из 30 причин, по которым люди сопротивляются переменам. 

Среди них значатся незрелость, эгоизм, неуверенность в себе, шок от будущего, тщетность усилий, незнание, цинизм, сила привычки, инерция, бездумность и другие. Возглавляет этот список страх. Из-за него люди сопротивляются не только «плохим» переменам, которые усложняют их жизнь или просто бесполезны, но и тем, которые явно соответствуют их собственным интересам.

Сопротивление — первая реакция на трансформацию, так как людям требуется время, чтобы оценить издержки и выгоды перемен для себя.

Кого винят сотрудники

Пандемия вывела изменения на более высокий уровень: подстраиваться под новую реальность пришлось всем. Но при этом ведущие специалисты по организационной перестройке сообщают, что показатель успехов трансформации включенных в список журнала Fortune компаний был намного ниже 50%. В чем же кроются причины неудач организационных изменений?

Сотрудников компаний, которые столкнулись с трудностями трансформации, попросили назвать факторы, помешавшие успеху. Данные института управления проектами PMI вырисовывают интересную картину. Лишь 14% опрошенных не разобрались с новой технологией, поэтому не смогли ввести ее в обиход. 

Далее эксперты отмечают такие причины, как неправильно определенные цели (17%), отсутствие эффективного общения (20%) и незнакомые рамки (17%). Самым популярным фактором неудач работники посчитали плохие навыки управления проектами (32%): «Нами плохо руководили, не смогли объяснить, что делать, мы не знали, куда идем».

Питер Сенге, лектор Массачусетского технологического университета, в своих выступлениях говорит о том, что даже самые талантливые менеджеры не в силах сопротивляться инерции коллектива: «Инерция команды побеждает с явным преимуществом. Если бы проблема состояла в интеллекте, самые способные добились бы успеха. Рынок вознаградил бы умных и наказал бы глупцов. 

Но ничего подобного не происходит. Напротив, скажу вам по личному опыту, многие очень компетентные руководители потерпели фиаско, пытаясь привести в действие механизм изменений. Инерция команды побеждает с явным преимуществом».

Почему проблема может быть в руководстве

Еще один явный маркер шаткости изменений для сотрудников — отсутствие единства в рядах лидеров. Все мы помним выражение «рыба гниет с головы» — специалисты стратегического консультанта BCG в своем исследовании отметили эту причину как наиболее частую преграду положительных изменений. 

За фиаско отвечают не только «безответственные» менеджеры среднего звена, но и высшее руководство, чья несогласованность действий наносит серьезный урон.

Что еще заставляет сотрудников тревожиться и выступать против изменений?

  1. Предыдущие изменения не дали положительного результата.
  2. Изменения внезапны и неожиданны.
  3. Отсутствие обратной связи от руководства.
  4. Непризнание проблем или несогласованность в понимании их причин.
  5. В результате внесения возможны негативные последствия для сотрудников.
  6. Цели настолько неопределенные, что приводят к неуверенности.

Сочетание этих причин может пошатнуть авторитет руководства, запустить механизм слухов и подкрепить уверенность коллектива в саботировании трансформации.

Что происходит с компанией, переживающей изменения

Обычно сопротивление начинается спустя один-два месяца после начала преобразований. В это время увеличивается нагрузка на управленческую команду и большую часть персонала: люди хотят «как раньше». Недовольство коллектива сталкивается с недовольством руководства, на которое в этот период обрушивается лавина новых и обострившихся старых проблем.

Кривая Джона Фишера, основанная на исследовании психиатра Элизабет Кюблер-Росс, показывает разные сценарии возможных событий. Каждый сотрудник с разной степенью погруженности обязательно пройдет через несколько стадий: отрицание, гнев, торг, депрессию и наконец придет к принятию. 

Все это приведет к перераспределению сил в команде: отчетливо выявится соответствие или несоответствие персонала занимаемым должностям, обнаружатся новые лидеры, обострится борьба за сферы влияния.

Нужно радоваться этим состояниям — ведь это маркер того, что трансформация происходит. Как говорится, «уголь становится алмазом только под давлением».

Зачем нужен менеджер по изменениям

Время перемен никогда не назовешь простым. Чтобы переход был более комфортным, у коллектива должен быть лидер, который всегда будет напоминать о цели. Эта важная роль отводится менеджеру по изменениям. 

Он помогает людям принять новые задачи, выстроить процессы и в то же время снижает риски организации. Задумайтесь, с кем вам самим хотелось бы «перейти бурную реку»? Однозначно это будет общительный человек с навыками коучинга, который сможет повести всех за руки, не отклоняясь от выстроенной стратегии. 

Важную роль играет его эмоциональный интеллект — менеджер изменений должен сочувствовать сотрудникам, понимать их страхи, а значит, не только «казнить», но и мотивировать. К сожалению, таких специалистов очень мало.

Они редкие, успешные и дорого стоят: в США даже у начинающих менеджеров изменений средний заработок составляет $200-300 тыс. в год.

Как мотивировать сотрудников на изменения

Если ждать, пока перемены поддержат все работники, то трансформация не начнется никогда. Нужно принять тот факт, что недовольные будут всегда, главное — трезво оценить свои шансы и выбрать правильный момент.

  • Введите в практику регулярные опросы

Получая обратную связь от сотрудников, вы будете узнавать честную картину происходящего. Опросы могут быть как анонимными, так и адресными — выберите удобный для вашей компании формат.    

  • Заранее просчитайте, в выгодной ли вы позиции

Изменения можно вводить, пользуясь приблизительным раскладом: 30% поддерживают перемены, 50% остаются нейтральными, 20% против.

  • Составьте понятный план

С целями, задачами, перечнем действий и конкретных результатов, чтобы, смотря на него, сотрудники понимали, почему руководство хочет все изменить. Это поможет исключить фактор недопонимания и тревожности.

  • Вводите все изменения единовременно

Представьте, будто вы конструируете организацию с нуля. Если трансформировать только один критерий — оплату труда или стиль руководства — рано или поздно все вернется на круги своя. Добавьте к этому плану схемы коммуникаций и информирования сотрудников подразделений, четко объясните потребности перемен, а также уделите внимание установлению нормального рабочего климата.

  • Подрывайте позиции противника изменений

Празднуйте даже маленькие победы на пути к вашей цели и дайте почувствовать каждому сотруднику причастность к общему успеху.

Помните, что изменения «уживаются», когда приходит «новая кровь», когда формируется команда поддержки и когда руководители не боятся, что их могут обвинить в провале трансформации. Ведь компания — это живой организм, который неумолимо хочет стабильности, но ради нее же и вынужден меняться.

Фото на обложке: ImageFlow/shutterstock.com

По поручению Президента Правительство оперативно подготовило план первоочередных действий по повышению устойчивости российской экономики.

Он включает более ста инициатив без учета принятых и реализуемых. Общий объем финансирования составит около 1 трлн рублей.

Сложившаяся экономическая ситуация, конечно же, сильнее всего бьет по бизнесу. Но из всего этого можно извлечь и плюсы. К примеру, в условиях санкций открываются новые ниши, которые прежде занимали зарубежные компании. Санкции помогут снять ненужные ограничения для ведения бизнеса внутри страны. В регионах России станет проще открыть свое дело, получить кредит. Одной из центральных тем стало импортозамещение. Для того, чтобы предприятия смогли заменить импортное сырье и комплектующие на отечественную продукцию, создана Государственная информационная система промышленности. Предприятия сами могут размещать на ресурсе информацию о своих товарах — это поможет найти новых потребителей.

Цифровой сервис «Биржа импортозамещения».

Цель ресурса — обеспечить прямое взаимодействие между российскими производственными компаниями и заказчиками.

«Биржа импортозамещения» появилась в связи с повышением спроса на отечественную промышленную продукцию. По словам заместителя председателя правительства России Дмитрия Чернышенко, ранее наши производители комплектующих не выдерживали конкуренции с иностранными поставщиками. В текущих реалиях они «готовы снабжать рынок своей продукцией, восстанавливая разорванные из-за санкций цепочки поставок», цитирует Чернышенко ТАСС.

Чтобы обеспечить им такую возможность, было принято решение о запуске специальной платформы. Сервис будет совершенствоваться по мере развития.

На базе платформы реализованы различные опции: проверка поставщиков и продукции на соответствие требованиям заказчика, автоматическая рассылка приглашений к торгам, дополнительные сервисы (банковская гарантия, факторинг, лизинг).

«Биржа импортозамещения» будет работать следующим образом: заказчики смогут размещать запросы на приобретение продукции, запасных частей и комплектующих, а поставщики — делать ценовые предложения и представлять аналоги без дополнительных затрат, согласований и посредников.

Рискующие потерять работу россияне смогут обращаться в службу занятости.

По словам председателя Правительства Михаила Мишустина, в связи с приостановкой работы иностранных компаний или закрытием бизнеса важно не допустить, чтобы люди остались без работы.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 16.03.2022 № 376, обратиться в центры занятости в 2022 году смогут следующие категории граждан:

  • работники, переведенные на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю;

  • работники организаций, в которых принято решение о простое;

  • граждане в отпусках без сохранения зарплаты;

  • работники организаций, которые проходят процедуру банкротства;

  • граждане, испытывающие трудности в поиске работы.

Центры занятости смогут оказывать проактивную помощь, помогут сориентироваться на рынке труда, объяснят, как можно повысить свой доход.

Таким гражданам будет оказана помощь как с временным трудоустройством, так и с открытием собственного дела, включая финансовую поддержку при государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, создаваемой организации или фермерского хозяйства. Также эти граждане могут быть направлены на переобучение.

Михаил Мишустин

председатель Правительства.

Для получения услуг достаточно обратиться в службы занятости своего региона.

Сдавайте кадровую отчетность в контролирующие органы с помощью умных программ.

До 1 июня блокировать счета не будут.

Налоговая сообщила, что не будет приостанавливать операции по счетам до 1 июня 2022 года. Это поможет уменьшить риски неплатежеспособности, появившиеся из-за санкций.

На сайте ФНС появилась информация о том, что до 1 июня 2022 года приостановлены блокировки по счетам при взыскании денег со счетов должников.

Напомним, что счет может быть заблокирован при несвоевременной уплате налогов, пеней и штрафов, задержке налоговых деклараций, 6-НДФЛ и РСВ на 20 рабочих дней и в других случаях.

Налогоплательщики, у которых возникли проблемы из-за ограничительных мер, смогут обратиться в ИФНС по месту учета с просьбой отложить меры взыскания до предельного срока.

Сдавать отчетность в налоговую по графику и без ошибок.

Заработал Портал предоставления мер финансовой господдержки для бизнеса.

Об этом сообщил Минфин РФ 1 марта 2022 года. Пока ресурс работает в формате опытной эксплуатации.

Портал предоставления мер финансовой государственной поддержки выполняет две ключевые функции:

  • агрегирует информацию обо всех субсидиях, предоставляемых из федерального бюджета на конкурсной основе;

  • обеспечивает прозрачность отбора получателей субсидий.

Чтобы принять участие в отборе получателей субсидий, нужно иметь личный кабинет на портале Госуслуг. Минфин напоминает, что информация о субсидиях также доступна на портале Госуслуг.

Как осуществляется подбор субсидий?

В основе механизма лежит адресный принцип. То есть учитывается информация, указанная в профиле пользователя: тип субъекта экономической деятельности, виды деятельности.

Пользователь может перейти на сайт с мерами финансовой господдержки из личного кабинета на портале Госуслуг и заполнить заявку на участие в отборе. При этом часть заявки уже будет предзаполнена основными регистрационными данными на основании сведений государственных информационных систем. Это позволит осуществить предварительную базовую проверку заявителя на соответствие основным требованиям отбора.

Рассчитайте аванс и зарплату с учетом всех актуальных на сегодня показателей.

Подробнее.

Для ИП и юрлиц введен временный порядок операций с наличной валютой.

Информация об этом появилась на сайте ЦБ. Порядок устанавливается на ближайшие полгода — с 10 марта по 10 сентября.

В обозначенный период юрлица и ИП резиденты смогут получить наличные доллары США, японские иены, фунты стерлингов и евро в пределах $ 5 000 и только для оплаты расходов по зарубежным командировкам. При этом уточняется, что в особых случаях сумма может быть увеличена.

Остальные валюты остаются доступными в наличных без ограничений по рыночному курсу на день выдачи.

Что касается юрлиц и ИП нерезидентов, то до 10 сентября 2022 года они не смогут получить наличные доллары США, японские иены, фунты стерлингов и евро. Остальные валюты им будут доступны со своих счетов без ограничений по рыночному курсу на день выдачи.

Заполнить, проверить и сдать формы № 7 и 8 по общепиту и алкогольной рознице.

Правительству разрешили менять сроки уплаты налогов и сдачи отчетности.

Правительство получило новые полномочия на период с 1 января по 31 декабря 2022 года. Это нужно, чтобы оперативно реагировать на изменение экономической ситуации и поддерживать бизнес.

Федеральный закон от 08.03.2022 № 46-ФЗ дает Правительству РФ следующие права:

  • откладывать даты уплаты налогов и взносов, а также даты сдачи отчетности;

  • ставить на паузу, отменять или переносить налоговые проверки;

  • устанавливать перечень причин, которые освобождают от ответственности за просрочку сдачи отчетов и несвоевременное представление документов;

  • устанавливать дополнительные основания для предоставления отсрочек и рассрочек по налогам и взносам;

  • вводить особые правила проведения проверок по взносам на травматизм;

  • изменять правила расчета и установления МРОТ.

Высшие исполнительные органы власти субъектов РФ тоже получили новые полномочия. В 2022 году они смогут продлить сроки уплаты налогов для всех или для отдельных налогоплательщиков. Это возможно, если Правительство установило более ранние даты или вовсе не продлило сроки (Федеральный закон от 09.03.2022 № 52-ФЗ).

Проверить себя или контрагента по санкционным спискам.

ФНС объяснила, в каких случаях не будет штрафовать пользователей ККТ за нарушения.

На официальном сайте ФНС появилась информация о том, что ведомство приняло во внимание проблемы, связанные с возможными локальными кратковременными перебоями с поставками кассовой ленты. Хотя основные поставщики не сигнализируют о таких сложностях.

В период переориентации логистических цепочек ФНС не будет привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. Таким обстоятельством может быть временное отсутствие на рынке. Ведомство расценивает эту проблему как «объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины».

ФНС напоминает, что расходы на кассовую ленту можно избежать, если выдавать покупателям электронные чеки. Но в этом случае потребуется согласие покупателя на выдачу такого чека: его нужно отправлять на номер телефона или адрес электронной почты, которые считаются персональными данными.

Также бумажный чек может не потребоваться в случае согласия покупателя на их получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае чеки в электронном виде можно дополнительно не направлять покупателю, они автоматически будут загружаться в сервис.

Аналитика продаж, чеки и передача данных с кассы в ФНС. Узнать больше.

Мораторий на плановые проверки бизнеса.

С 10 марта и до конца 2022 года правительство отменило все плановые проверки МСП: предпринимателям можно не ждать визита представителей ФНС и Роструда, пожарной инспекции и Роспотребнадзора, таможенников, Ростехнадзора и органов внутренних дел.

При этом не отменяются:

  • камеральные налоговые проверки;

  • проверки в отношении организаций, связанных с охраной здоровья, социальной сферой, образованием, теплоснабжением, электроэнергетикой, а также ряда других социально значимых или опасных (1 и 2 класс опасности) предприятий;

  • проверки ИП и организаций, в отношении которых ранее применили меры административного воздействия;

  • проверки по заявлениям потребителей или третьих лиц.

Наведаться с визитом инспекторы могут и в том случае, если деятельность предприятия представляет угрозу жизни или здоровью людей и животных, состоянию окружающей среды, а также архитектурным памятникам и объектам культурного наследия.

Кроме этого, законом от 08.03.2022 № 46-ФЗ вплоть до конца 2024 года отменены плановые проверки IT-компаний с государственной аккредитацией.

Определить вероятность выездной налоговой проверки и получить рекомендации по налоговой нагрузке.

Налоговые льготы.

Антикризисные меры предусматривают сразу несколько вариантов поддержки для малого и среднего бизнеса:

  • Нулевая ставка НДС для туристической отрасли и гостиничного бизнеса — законопроект уже прошел 1 чтение и, по мнению экспертов, без проблем пройдет оставшиеся процедуры и будет принят.

  • Фиксация кадастровой стоимости недвижимости по состоянию на 01.01.2022 — именно на эти значения стоит ориентироваться при расчете налога на имущество организаций за 2023 год.

  • Отмена повышенной ставки пени для юридических лиц до конца 2023 года — в соответствии с законопроектом планируется рассчитывать пени исходя из 1/300 ставки рефинансирования ЦБ. Более того, некоторые законодатели и вовсе предлагают отвязать пени от ключевой ставки и зафиксировать её на уровне начала 2022 года.

  • 11 марта Госдума приняла законопроект, который освобождает от НДФЛ выгоду от экономии на процентах (проект № 84984-8). Поправки вступят в силу задним числом — с 1 января. И будут действовать в течение двух лет, то есть в 2022 и 2023 годах. Законодатели также освободили от НДФЛ вкладчиков в банках. Причем им не придется платить налог с процентного дохода не только за 2022 год, но и за 2021 год. Ранее предполагалось, что физлица заплатят в 2022 году НДФЛ с процентов, сумма по которым превысила 42 500 руб.

  • Начиная с 2022 года повышенное налогообложение по транспортному налогу будет применяться только для транспортных средств стоимостью свыше 10 млн руб. Повышающие коэффициенты по транспортному налогу 1,1 и 2 для машин стоимостью от 3 и от 5 млн рублей отменяют. Налог на имущество в 2023 году предлагают платить по кадастровой стоимости 2022 года. Речь об объектах, которые облагают налогом по кадастру (п. 2 ст. 375 НК). Также с 1 января 2022 года от транспортного налога, налога на имущество организаций и земельного налога освобождены организации, зарегистрированные на территории Курильских островов. (Закон от 09.03.2022 № 50-ФЗ)

  • Большинство организаций перечисляют в бюджет ежемесячные авансы, которые рассчитывают по прибыли предыдущего квартала. В условиях кризиса, когда выручка снижается, это невыгодно. Законопроект разрешает компаниям в 2022 году перейти на расчет авансов исходя из фактической прибыли. Сумму авансов к уплате в бюджет организация определит с учетом ранее начисленных авансов. Минус в том, что декларацию по налогу на прибыль придется сдавать ежемесячно.

Если переходите на авансы по фактической прибыли с отчетного периода январь—март, сообщите об этом налоговой не позднее 15 апреля. Если будете применять новый порядок позже, уведомите инспекторов не позднее 20-го числа месяца, за который будете считать авансы по фактической прибыли. Например, чтобы считать авансы из реальной прибыли за период январь—апрель, уведомление направьте до 20 апреля включительно.

Кроме того, для организаций отрасли информационных технологий на 2022 — 2024 годы установят ставку налога на прибыль в размере 0 процентов.

Положительные курсовые разницы в 2022–2024 годах нужно будет определять не ежемесячно, а только на дату прекращения или исполнения требований или обязательств. Значит, компании не придется отражать в доходах положительную курсовую разницу по задолженности покупателя на последнее число месяца, если курс ЦБ на эту дату увеличился. Для отрицательных курсовых разниц такие правила будут действовать в 2023–2024 годах.

Таким образом, в 2022 году можно включать в расходы отрицательную курсовую разницу на последнее число месяца.

Лицензии и разрешительные документы продлят автоматически.

Под­пи­са­но По­ста­нов­ле­ние Пра­ви­тель­ства РФ об ав­то­ма­ти­че­ском про­дле­нии сро­ков дей­ствия ли­цен­зий и дру­гих видов раз­ре­ши­тель­ных до­ку­мен­тов на 12 ме­ся­цев. Также уста­нов­ле­но, что по­лу­чить или пе­ре­офор­мить раз­ре­ши­тель­ную до­ку­мен­та­цию в 2022 году биз­нес смо­жет в упро­щен­ном по­ряд­ке.

Заберём всю рутину, связанную с бухгалтерией, налогами и учётом сотрудников. Вам останется только контролировать процесс и развивать бизнес.

Попробовать бесплатно.

Объявлены меры поддержки московского бизнеса.

На сайте мэра Москвы Сергея Собянина появилась информация о первоочередных мерах по поддержке бизнеса в условиях санкций. Также предусмотрена социальная защита работников иностранных компаний.

Городские власти обозначили ключевые задачи в рамках четырех направлений.

Сохранение рабочих мест.

Правительство РФ и ЦБ разрабатывают программы субсидирования процентных ставок по кредитам на рефинансирование прежних обязательств, пополнение оборотных средств и выплату зарплаты. При этом бизнес должен сохранить рабочие места.

На это направление планируется выделить 7 млрд руб.

Обеспечение бесперебойного функционирования предприятий и организаций.

Эти предприятия должны быть поставщиками необходимых товаров и услуг. Для них планируется следующая программа:

  • отсрочка до 6 месяцев по уплате текущих арендных платежей за имущество, находящееся в городской собственности;

  • мораторий до конца года на повышение арендных ставок в отношении земельных участков и объектов нежилого фонда, включая предприятия, расположенные в ОЭЗ «Технополис «Москва»;

  • оптимизация сроков и порядка получения пропусков на въезд грузового транспорта с целью предотвращения перебоев в поставках;

  • ускорение контрактации и увеличения авансирования по городскому заказу до 70 %, пересмотр стоимости контрактов в случае обоснованного изменения цен из-за удорожания материалов и снижения курса рубля.

Импортозамещение.

Это направление подразумевает локализацию в столице максимального количества производителей товаров и услуг.

Как следует из информации, опубликованной на сайте мэра, всем комплексам городского хозяйства уже поручено заключить долгосрочные контракты на локализацию в Москве производства максимально широкой номенклатуры продукции, необходимой для государственных нужд.

Земельные участки под строительство новых производств планируется предоставлять по ставке 1 руб.

Разработана программа льготного кредитования на приобретение оборудования и пополнение оборотных средств для предприятий МСП, которые занимаются импортозамещением в сфере науки, промышленности и IT. Московские власти готовы выделять компаниям гранты.

Сейчас встал вопрос о создании отечественных сетей быстрого питания в связи с уходом международных компаний. Проектам, которые намерены занять эту нишу, власти готовы обеспечить льготное кредитование. На это будет выделено 500 млн руб.

Заполнить и подать через интернет уведомления ТС‑1 и ТС‑2; заполнить платежку на уплату торгового сбора.

Социальная поддержка жителей.

Правительство Москвы объявило о создании Кадрового центра, который будет сотрудничать с крупными работодателями. У этого проекта есть определенные цели:

сохранение трудовых коллективов пострадавших предприятий;

организованный трансферт работников на предприятия, испытывающие потребность в дополнительном персонале.

Также планируется проработка решений по переквалификации уволенных работников.

После перехода из нестабильного и сложного VUCA-мира в еще более хрупкий нелинейный BANI-мир нельзя рассчитывать на то, что процессы в компаниях не изменятся и мы будем работать, как раньше. Трансформация и гибкие подходы станут естественной частью развития бизнеса.

В 2023 году многие компании планируют перестраивать часть процессов, закрывать малоэффективные направления, пересматривать системы мотивации. Каждое из этих изменений может как укрепить команду, так и привести к оттоку людей.

Основной риск для любого лидера изменений — саботаж со стороны команды. Сотрудники могут молча делать все по-старому, придумывать «страшилки» или эмоционально высказываться, насколько «раньше» было лучше. Это происходит не потому, что команда подобрана плохо, а потому что так обычно психика человека реагирует на изменения. Новое пугает и вызывает стресс.

Исследователи Деннис Джафи и Синтия Скотт в статье «Выжить и преуспеть в период перемен» описали, как люди адаптируются к новому и представили цикл сопротивления изменениям. Если вы разберетесь, на какой стадии принятия нового находится ваша команда, вы сможете предотвратить саботаж изменений.

модель принятия изменений

Цикл сопротивления изменениям Скотт и Джафи

Джафи и Скотт выделили четыре стадии реагирования на изменения: отрицание, сопротивление, исследование и согласие. На этапах отрицания и сопротивления человек еще привязан к прошлому и сравнивает с тем, как было раньше. На этапах исследования и согласия мысли обращены в будущее, человек прогнозирует, какую выгоду эти изменения ему принесут. Чем четче сотрудники осознают выгоду от изменений, тем быстрее пройдут все стадии сопротивления.

Давайте разберем каждый этап и способы коммуникации с сотрудниками подробнее.

Стадия 1. Отрицание

Сотрудники только узнали про изменения. Могут делать вид, что их это не касается, целенаправленно игнорировать нововведения.

Что делать:

  • На портале, в рассылках или внутренних мессенджерах расскажите подробно, в чем суть нового проекта/процесса/изменения, для чего его запустили, почему по-старому больше не подходит. Объясните, как эти изменения повлияют на конкретного человека/отдел и какую выгоду им принесут в будущем.

  • Информируйте сверху вниз: топ-менеджеры рассказывают руководителям среднего звена, руководители — лидерам команд, тимлиды — своим сотрудникам.

  • Привлекайте первых лиц, если повод существенно влияет на работу компании. Для этого подойдут прямые эфиры, встречи со всей командой или видео/текстовые обращения.

  • Задействуйте разные каналы и часто напоминайте об изменениях. Существует теория, по которой человеку до совершения целевого действия нужно минимум семь касаний с брендом. Для продвижения изменений этот принцип тоже подходит. Рассказывайте про нововведения на разных площадках: лично с участием лидеров мнений, на портале, в соцсетях, мессенджерах, с помощью видео, текста, плакатов, игр. Главное, чтобы человек увидел ваше послание в разных видах не меньше семи раз.

  • Развенчивайте мифы. Почти со стопроцентной вероятностью в вашей компании тоже появятся мифы про изменения. Запустите короткий опрос, чтобы узнать, как люди поняли нововведения, какие возражения возникли, что им непонятно. После этого сделайте коммуникации со сравнением «миф — реальность» и отработайте возражения.

Стадия 2. Сопротивление

Сотрудники осознают, что изменения — неизбежность. Возникает страх за то, насколько хорошо они смогут адаптироваться, научиться работать по-новому. На этой стадии команда может открыто критиковать изменения, раздражаться.

Что делать:

  • Признавайте их право быть недовольными. Письменно или при личных встречах выражайте согласие с тем, что сотрудники могут испытывать разные эмоции. Относитесь с уважением к людям с разными позициями.

  • Собирайте обратную связь. Лучше пусть сотрудники выскажут негатив в вашей форме обратной связи или на горячей линии, чем в соцсетях.

  • Вовлекайте во внедрение изменений. Собирайте идеи, как улучшить новый процесс/проект, организуйте конкурсы на выбор лучших по внедрению изменений (если это уместно).

Стадия 3. Исследование

Сотрудники начинают здраво анализировать, что изменения значат лично для них и компании. Понимают, что нужно сделать, чтобы принять нововведения.

Что делать:

  • Информируйте об этапах развития нововведения. Если запустили новый процесс, рассказывайте, что уже сделано, каких промежуточных целей достигли. Хвалите за успехи.

  • Поощряйте первых амбассадоров перемен. Находите тех, кто уже работает с учетом нововведения. Рассказывайте о них другим, просите делиться тем, в чем они видят улучшения для себя.

  • Давайте возможность внести свой вклад в реализацию изменений. Привлекайте тех, кто будет помогать развивать новое.

  • Признавайте усилия людей. Благодарите лично и публично тех, кто хорошо справляется с работой по-новому.

Стадия 4. Согласие

Сотрудники учатся новым навыкам, смотрят в будущее, видят возможности для себя от изменений.

Что делать:

  • Напоминайте об успехах нового проекта/процесса.

  • Поддерживайте тех, кто находится на пути к изменениям. Помогите им найти личную выгоду для себя. Вместе поставьте цели, что будет приемлемым результатом адаптации к изменениям.

  • Напоминайте о преимуществах принятых изменений. Постарайтесь привязать выгоду к конкретным перспективам в будущем: привлечению новых клиентов, запуску новых продуктов.

Из модели Джафи и Скотт понятно, что придумать и один раз сообщить про изменения мало. Нужно системно помогать принимать изменения:

  1. Рассказывать о сути, причинах и выгодах от нового.

  2. В разных каналах напоминать про изменения.

  3. Признавать возможность сотрудников испытывать разные эмоции.

  4. Поддерживать инициативных.

  5. Вовлекать в изменения.

  6. Помогать найти выгоды для каждого.

  7. Рассказывать о результатах внедрения изменений.

Любое использование материалов медиапортала РШУ возможно только с разрешения

редакции.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Дополнительное соглашение к договору при смене реквизитов одной стороны
  • Дополнительное соглашение к трудовому договору при изменении реквизитов
  • Дополнительное соглашение об изменении банковских реквизитов поставщика
  • Доставка товара за счет покупателя с привлечением транспортной компании
  • Доставка транспортной компанией сдэк стоимость доставки груза по россии