Должен ли быть сайт у управляющей компании жкх

Управляющая организация, товарищество (ТСЖ, ТСН) и кооператив не обязаны иметь свой собственный сайт, потому что такого требования к ним нет в законодательстве.

Вопросы информирования собственников о деятельности УК, ТСЖ прописаны в Правилах осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами № 416.
Среди перечня мест, где управляющая компания, ТСЖ должно раскрывать информацию, нет «сайта УК» или «сайта товарищества».
Есть лишь такая фраза:
«в случае если управление многоквартирным домом осуществляет товарищество или кооператив, они обязаны раскрывать следующую информацию путем размещения на постоянной основе на досках объявлений, расположенных во всех подъездах МКД или в пределах земельного участка, на котором расположен МКД: … наименование товарищества или кооператива, режим работы, адрес официального сайта в сети «Интернет» (при наличии), адрес официального сайта ГИС ЖКХ в сети Интернет» (подп. «а» п. 32).

Про управляющую компанию написано то же самое, только в подпункте «б» п. 31 Правил.

Таким образом, управляющая организация, ТСЖ, кооператив могут, но не обязаны иметь свой собственный сайт. Необходимую для собственников информацию они размещают в ГИС ЖКХ либо предоставляют по обращению потребителя (если предоставление запрошенной информации является обязанностью УК).

Важно! Наличие сайта упоминается в Правилах предоставления коммунальных услуг №354. Это касается лица, которое является исполнителем коммунальных услуг, которым может быть как ТСЖ, управляющая организация, так и ресурсоснабжающая организация (при прямых договорах). 

• В подп. «з(1)» п. 31 предусмотрена обязанность исполнителя уведомлять потребителей путем размещения на официальном сайте исполнителя и на информационных стендах (стойках), расположенных в пунктах обслуживания потребителей, или путем указания не реже 1 раза в квартал в платежных документах целого ряда информации. 
• В подп. «п» п. 31 предусмотрена обязанность исполнителя предоставить потребителю другой перечень информации – путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен МКД, в ГИС ЖКХ, на сайте исполнителя в сети Интернет, а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей. В перечень информации входит адрес сайта исполнителя в сети Интернет.

Раньше действовал Стандарт раскрытия информации № 731, который также не сильно требовал иметь свой сайт организации, которая управляет многоквартирными домами.
Так, управляющие организации были обязаны раскрывать информацию (п. 5 Стандарта) путем обязательного опубликования на сайте «Реформа ЖКХ», а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:
— сайт управляющей организации;
— сайт органа исполнительной власти субъекта РФ, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта РФ;
— сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность.
Для ТСЖ выбор был еще меньше – сайт регионального органа власти либо сайт муниципалитета (п. 5(1) Стандарта).

Другие материалы по теме предоставления собственникам информации:

5 причин, почему жителю могут отказать в предоставлении информации или документов

Можно ли ознакомиться с технической документацией на многоквартирный дом

Ознакомление с бухгалтерской документацией в ТСЖ

Право собственников знакомиться с документами ТСЖ

Административная ответственность за непредоставление информации ТСЖ, кооперативом (5.39 КоАП РФ)

Обязанность иметь свой сайт законодательством на Управляющую компанию не возложена, однако, в случае его отсутствия, она обязана разместить информацию на сайте, определённом уполномоченным органом федеральной власти, а также выбрать для использования либо сайт Администрации области, либо соответствующего органа местного самоуправления и довести до сведения всех заинтересованных лиц адрес сайта.

Согласно постановлению Правительства от 23 сентября 2010 г. N 731:

Управляющими организациями информация раскрывается путем:

а) обязательного опубликования на официальном сайте в сети Интернет, определяемом уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (Приказом Министерства регионального развития Российской Федерации № 124 от 02.04.2013 года таким сайтом утвержден портал — «Реформа ЖКХ» www.reformagkh.ru), а также на одном из следующих сайтов в сети Интернет, определяемых по выбору управляющей организации:

• сайт управляющей организации;
• сайт органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации, определяемого высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации;
• сайт органа местного самоуправления муниципального образования, на территории которого управляющая организация осуществляет свою деятельность;

Соответственно, не обязательно наличие интернет сайта у Управляющей компании, но существование такого веб-сайта значительно облегчает жизнь УК, так как нет необходимости в дополнительном взаимодействии и просьбах органов исполнительной власти или местного самоуправления в размещении информации на своих сайтах.

Также наличие вэб сайта у ЖЭУ с подробной информацией о деятельности компании информирует собственников многоквартирных домов о работах, производимых Управляющей компанией.

Таким образом, управляющей компании обязательно размещать информацию на двух сайтах: reformagkh.ru и на своем сайте (или на сайте органа исполнительной власти, или на сайте органа местного самоуправления).

Что должно быть на сайте Управляющей компании?

Согласно постановлению Правительства от 23 сентября 2010 г. N 731:

3. Управляющая организация, товарищество и кооператив обязаны раскрывать следующие виды информации:

а) общая информация об управляющей организации, товариществе и кооперативе, в том числе об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности (включая сведения о годовой бухгалтерской отчетности, бухгалтерский баланс и приложения к нему, сведения о доходах, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), а также сведения о расходах, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов), сметы доходов и расходов товарищества или кооператива, отчет о выполнении смет доходов и расходов товарищества или кооператива);

б) перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, с указанием адреса и основания управления по каждому многоквартирному дому, перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления были расторгнуты в предыдущем году, с указанием адресов этих домов и оснований расторжения договоров управления, перечень многоквартирных домов, собственники помещений в которых в предыдущем году на общем собрании приняли решение о прекращении их объединения в товарищества для совместного управления общим имуществом в многоквартирных домах, а также перечень многоквартирных домов, в которых членами кооперативов в предыдущем году на их общем собрании приняты решения о преобразовании кооперативов в товарищества;

в) общая информация о многоквартирных домах, управление которыми осуществляет управляющая организация, товарищество и кооператив, в том числе характеристика многоквартирного дома (включая адрес многоквартирного дома, год постройки, этажность, количество квартир, площадь жилых и нежилых помещений и помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, уровень благоустройства, серия и тип постройки, кадастровый номер (при его наличии), площадь земельного участка, входящего в состав общего имущества в многоквартирном доме, конструктивные и технические параметры многоквартирного дома), а также информация о системах инженерно-технического обеспечения, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

г) информация о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и иных услугах, связанных с достижением целей управления многоквартирным домом, в том числе сведения о стоимости указанных работ (услуг) и иных услуг;

д) информация об оказываемых коммунальных услугах, в том числе сведения о поставщиках коммунальных ресурсов, установленных ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, нормативах потребления коммунальных услуг;

е) информация об использовании общего имущества в многоквартирном доме;

ж) информация о капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме. Эти сведения раскрываются управляющей организацией по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме на основании договора управления в случаях, когда управляющей организации поручена организация проведения капитального ремонта этого дома, а также товариществом и кооперативом, за исключением случаев формирования собственниками помещений в многоквартирном доме фонда капитального ремонта на счете специализированной некоммерческой организации, осуществляющей деятельность, направленную на обеспечение проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме (региональный оператор);

з) информация о проведенных общих собраниях собственников помещений в многоквартирном доме, результатах (решениях) таких собраний;

и) отчет об исполнении управляющей организацией договора управления, отчет об исполнении смет доходов и расходов товарищества, кооператива за год;

к) информация о случаях привлечения управляющей организации, товарищества и кооператива, должностного лица управляющей организации, товарищества и кооператива к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирным домом с приложением копий документов о применении мер административного воздействия, а также сведения о мерах, принятых для устранения нарушений, повлекших применение административных санкций. 
(п. 3 в ред. Постановления Правительства РФ от 27.09.2014 N 988)
(см. текст в предыдущей редакции)

3(1). Информация, предусмотренная подпунктами «в» — «и» пункта 3 настоящего документа, раскрывается в отношении каждого многоквартирного дома, управление которым осуществляет управляющая организация, товарищество или кооператив.
(п. 3(1) введен Постановлением Правительства РФ от 27.09.2014 N 988).

Какое наказание ждет управляющую компанию за отсуствие раскрытия информация в сети Интернет?

До 2014 года меры контроля за постановлением правительства №731 были лояльными. Теперь придется за нерасторопность платить звонкой монетой. Так, если управляющая компания не раскроет информацию на своем сайте в интернете, на нее будет наложен штраф. Для должностных лиц его размеры варьируются от 30 до 50 тысяч рублей. Для юридических – в 6 раз больше, от 250 до 300 тысяч. А за повторные нарушения должностные лица управляющих компании будут дисквалифицироваться на срок от 1 до 3 лет. Проверкой работы УК и выполнение ими всех требований занимается государственная жилищная инспекция.

Заказать сайт для управляющей компании вы можете у нас.

Заказать создание сайта для ЖЭУ, Жилищного кооператива, Управляющей компании, Товарищества собственников жилья Вы можете в компании Секрет Рекламы. У нас большой опыт в создании таких сайтов и демократичные цены.

Мы не только поможем Вам создать сайт, но и наполним его актуальной информацией.

Также мы осуществляем техническую поддержку созданных сайтов, выполняем постоянное обновление информации на сайте.