Договор реквизиты сторон возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг

ИП / ООО/АО «________», в лице ______________(должность) ___________(ФИО), («Заказчик»), и
ИП / ООО/АО «________», в лице ______________(должность) ___________(ФИО) /___________(ФИО), в том числе являющийся(-аяся) самозанятым («Исполнитель»), совместно именуемые «Стороны», а по-отдельности «Сторона», заключили настоящий договор возмездного оказания услуг через платформу Qugo в порядке, указанном в разделе 4 Пользовательского соглашения Qugo.

1. Термины и определения

Qugo – это интернет-платформа, которая предоставляет Заказчикам и Исполнителям техническую возможность найти друг друга для заключения договоров возмездного оказания услуг. Qugo доступен по адресу qugo.ru (включая все уровни домена) через полную и мобильную версии.

Компания – ООО «КЬЮГО ТЕК» (адрес: 125047, г.Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Тверской, ул.1-ая Тверская-Ямская, д.23, стр.1, этаж/помещ. 6/I, ком.1-9) ; ОГРН 1207700339791; ИНН 7727452605, оператор Qugo.

Заказчик – индивидуальный предприниматель (ИП) или юридическое лицо, размещающий на Qugo Задания для поиска Исполнителей.

Исполнитель – физическое лицо (в том числе самозанятый), ИП или юридическое лицо, откликающийся на Задания Заказчиков на Qugo.

Задание – задание, размещаемое на Qugo Заказчиком.

Пользовательское соглашение – соглашение между Компанией и пользователями Qugo о порядке использования платформы
(https://qugo.ru/documents/terms-of-use).

Соглашение Qugo с Заказчиком – соглашение между Компанией и Заказчиками, по которому Компания содействует Заказчикам в размещении Заданий, заключении Договоров услуг и расчетах с Исполнителями
(

https://qugo.ru/documents/customer-contract

).

Договор услуг – договор возмездного оказания услуг, заключаемый с использованием Qugo между Заказчиком и Исполнителем (форма договора:

https://qugo.ru/documents/contract
).

Самозанятый – плательщик налога на профессиональный доход в понимании Федерального закона от 27 ноября 2018 г. №422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход»».

2. Предмет и порядок исполнения Договора

2.1. Условия Договора услуг были согласованы Заказчиком и Исполнителем посредством Платформы Qugo и содержатся в Задании в Приложении 1. Задание является неотъемлемой частью Договора.

2.2. Исполнитель обязуется немедленно известить Заказчика и до получения от него указаний приостановить работы при обнаружении:

• возможных неблагоприятных для Заказчика последствий выполнения его указаний о способе исполнения работы;
• иных обстоятельств, угрожающих годности или прочности результатов выполняемой работы либо создающих невозможность ее завершения в срок.

2.3. За ущерб, причиненный Заказчику или третьим лицам в процессе оказания услуг, отвечает Исполнитель, если не докажет, что ущерб был причинен вследствие обстоятельств, за которые отвечает Заказчик.

2.4. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику устные и письменные объяснения, связанные с оказанием Услуг, не позднее 5 рабочих дней, с момента получения соответствующего требования.

3. Цена услуг, порядок оплаты и сдачи-приемки услуг

3.1. Цена услуг указана в Задании и включает в себя расходы Исполнителя, связанные с оказанием Услуг. Стоимость услуг по одному Заданию не может превышать 599 999 (пятьсот девяносто девять тысяч девятьсот девяносто девять) рублей.

3.2. После приемки работ Заказчиком Компания перечисляет денежные средства Исполнителю.

3.3. Исполнитель может сообщить Заказчику о том, что выполнил Задание, нажатием соответствующей кнопки в интерфейсе Qugo.

3.4. Если у Заказчика есть возражения относительно факта оказания услуг или их качества, Заказчик вправе удержать штраф (неустойку) с Исполнителя. Заказчик вправе удержать сумму штрафа из суммы вознаграждения, причитающегося Исполнителю.

3.5. Срок для снятия разногласий – 5 календарных дней с даты направления Заказчиком своих возражений Исполнителю.

3.6. После завершения срока для снятия разногласий Заказчик оплачивает услуги в размере цены, указанной в Задании, за вычетом суммы штрафа, которую Заказчик указал в интерфейсе Qugo по истечении срока для снятия разногласий.

3.7. Порядок сдачи-приема услуг стороны согласовывают самостоятельно любым удобным способом.

3.8. В случае, когда исполнитель – самозанятый, цена услуг по Договору включает в себя сумму налога на профессиональный доход в размере, предусмотренном Законом №422-ФЗ, а причитающаяся исполнителю сумма может выплачиваться за минусом удержанной суммы налога, если исполнитель дал соответствующее разрешение

4. Заверения об обстоятельствах

4.1. Исполнитель и Заказчик предоставляют друг другу следующие заверения об обстоятельствах (ст.431.2 ГК РФ):

• Представители Сторон обладают всеми необходимыми полномочиями для заключения и исполнения Договора, и им не требуется какое-либо одобрение/разрешение/утверждение каких-либо органов соответствующей Стороны, участников соответствующей Стороны и иных каких-либо лиц.
• Исполнитель (и привлеченные им с согласия Заказчика третьи лица) обладают всеми необходимыми навыками, квалификацией, разрешениями и лицензиями для оказания услуг Заказчику.

5. Заключительные положения

5.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного исполнения сторонами всех обязательств по договору.

5.2. Документы в рамках настоящего Договора услуг, которыми Стороны обмениваются на Qugo, подписываются простой электронной подписью, как это предусмотрено в Пользовательском соглашении Qugo.

5.3. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика или по обстоятельствам, за которые Исполнитель и Заказчик не отвечают, Заказчик не возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

5.4. При разрешении споров между Сторонами применяется законодательство Российской Федерации. Все споры решаются путем переговоров с соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования. Если согласие не будет достигнуто, споры в соответствии с компетенцией судов, передаются на разрешение в суд в соответствии с территориальной подсудностью по месту нахождения Заказчика или в Арбитражный суд г. Москвы.

5.5. Если Исполнитель — физическое лицо без статуса самозанятого или Исполнитель-самозанятый утратил свой статус на момент выплаты цены услуг, сумма вознаграждения будет снижена на размер налоговых и иных обязательных платежей в соответствии с законодательством.

6. Реквизиты Сторон

• Заказчик
  

  Реквизиты

  Адрес:

  Телефон, email

  Платежные реквизиты

• Исполнитель
  

  Реквизиты

  Адрес:

  Телефон, email

  Платежные реквизиты

Договор возмездного оказания услуг подписан сторонами электронной подписью на платформе Qugo ДД.ММ.ГГГГ в ЧЧ:ММ.

• Приложение № 1

  к Договору возмездного оказания услуг от

  [Дата]

Задание

1. Перечень оказываемых услуг (предмет Договора): _____________.

2. Период оказания услуг: ________________.

3. Место оказания услуг: ________________.

4. Цена Услуг: ______________ рублей.

5. Исполнитель ИП и юридическое лицо вправе привлекать к исполнению договора возмездного оказания услуг третьих лиц. Исполнитель несет ответственность за действия привлеченных третьих лиц.

6. Дополнительные условия: ________________.

Задание представлено в электронной форме и не требует двустороннего собственноручного подписания сторон.

Договором об оказании услуг скрепляется сделка, по которой одна сторона производит определенные действия по заказу другой стороны за определенную в соглашении плату.   Это весьма распространенный тип соглашений, который имеет ряд характерных признаков и отличий от других схожих договоров.    

 Типовой договор на оказание услуг: его отличительные черты  

Так, от договора подряда его отличают следующие признаки:   оказание услуг не может быть передоверено другому лицу. Это значит, что сторона, подписавшая данный договор, должна выполнять указанные действия самостоятельно; по данному типу соглашений отсутствует материальный результат, который можно объективно оценить.   Поэтому можно сделать вывод, что договор услуг больше похож на трудовой договор, чем соглашение о подряде.   Закон не ограничивает круг лиц, которые могут заключать договора услуг. Это могут быть и компании, и индивидуальные предприниматели, и граждане. Когда последние оказываются одной из сторон договора на оказание услуг, то такие договоры с юридической точки зрения приобретают бытовую специфику, а потому регулирует их уже закон «О защите прав потребителей».   В этом случае составление договора не считается обязательным. Достаточно квитанции, а иногда и просто выписанного чека (когда оказание услуги происходит на виду у заказчика).    

Правила оформления типового договора на оказание услуг  

Главным моментом является грамотное составление договора. Но обычно это не составляет особых затруднений, потому что в любой компании, профессионально оказывающей услуги, имеются типовые формы для своих клиентов. Иначе, можно обратиться к сети Интернет и ознакомиться с представленными там образцами.
 
В любом случае, к оформлению закон не предъявляет строгих условий, за исключением упоминания об обязательных условиях, которые присущи данному типу соглашений — это конкретное описание предмета сделки и сроки исполнения.
 
А в целом, структура договоров услуг должна выглядеть следующим образом:
 
дата составления, название населенного пункта;
реквизиты сторон сделки;
затем должна быть отображена суть сделки (одна сторона исполняет определенные действия для другой на возмездной основе);
далее следует предельно четко описать ту услугу, которую собирается выполнять исполнитель;
стоимость услуги, порядок оплаты;
сроки ее оказания (временной промежуток);
требования к качеству услуги;
ответственность сторон;
реквизиты и подписи участников соглашения.    

Обратите внимание. От услуг отличаются работы — деятельность с материальным результатом. Для выполнения работ оформляют договор подряда. Как грамотно составить договор подряда читайте в отдельной статье.

Формально научные исследования, перевозка людей и грузов, хранение, деятельность по поручению и комиссии — не услуги. Для них не подойдут рекомендации из нашей статьи.

Бланк договора об оказании услуг

Как заполнить договор

Термины и определения

В некоторых сферах деятельности есть специальные термины. В первом разделе договора объясняют их значение. Это нужно, чтобы стороны точно знали, по поводу чего договорились, а также на случай судебного спора.

Например, в договоре на маркетинговые услуги стоит объяснить, что такое целевая аудитория, оценка лидов, как расшифровывается слово e-commerce.

Предмет договора

Предмет — это конкретная платная услуга исполнителя для заказчика. Заказчик не вправе требовать больше, чем указано в предмете. Без предмета считается, что стороны не договорились — ст. 779 ГК РФ. В случае спора суд заставит исполнителя вернуть аванс, и работа будет сделана зря.

При описании предмета опасно ограничиваться общими формулировками. Заказчик поймёт неправильно — и будет конфликт. Напишите, какие именно действия выполните и в каком объёме. Можно добавить цель, ссылки на применяемые методики, точное время оказания.

Коротко предмет и цель пишут в одноимённом разделе договора. Остальное можно вынести в подходящее приложение — техническое задание, сценарий, график учебных занятий, заявку на уборку. Под приложением стороны расписываются.

Срок оказания услуг

Договоры на оказание услуг бывают с конкретным сроком и на неопределённый срок.

В некоторых случаях обязательно указывать конкретный срок — например, в сфере образования и общепита.

Например, в договоре на услуги репетитора срок можно написать так:

Период занятий с 15.01.2021 по 31.05.2021 года. Дни занятий: вторник и четверг с 17:00 до 19:00.

В договорах с неопределённым сроком лучше сослаться на документ, по которому определяют время оказания услуги.

Например, в услугах на уборку квартиру укажите, что дата и время прихода клинера согласовываются в заявке Заказчика.

Место оказания услуг

По общему правилу исполнитель оказывает услуги в месте своего нахождения согласно ст. 316 ГК РФ. Если зарегистрированы в одном месте, а работаете в другом — зафиксируйте это в договоре.

Если услуга выездная и для её оказания что-то нужно, пропишите требования к помещению.

Диджея наняли на корпоратив. Он прописал в договоре требования к помещению: наличие электропитания для подключения музыкального оборудования, стол и стул для диджея. А ещё доступ в зал за 2 часа до начала праздника, чтобы порепетировать.

Цена услуг и срок оплаты

В договоре прописывают общую стоимость услуг, срок оплаты аванса и окончательного расчёта.

При большом перечне услуг каждую оценивают отдельно. Или разбивают процесс на этапы. Вдруг окажете услуги неполностью — будет легко рассчитать размер оплаты.

Когда услуги тянутся годами, предприниматели задумываются об инфляции. Как проиндексировать цену? В одностороннем порядке это делать запрещено. Зато в договоре можно согласовать порядок уведомления заказчика об увеличении стоимости. И прописать, что при отказе заказчика договор считается расторгнутым.

Порой оказать услугу невозможно. Если виноват заказчик — он всё равно платит полную сумму. Если случился форс-мажор, заказчик платит за оказанные услуги и возмещает ваши расходы. Это ст. 781 ГК РФ.

Уточните эти правила в договоре. Пропишите обязанности заказчика. В разделе об оплате напишите: если заказчик не выполняет обязанности и в результате невозможно оказать услуги — он всё равно всё оплачивает в полном объёме.

Порой приготовление к услуге стоит денег. Например, команда видеооператоров арендует фургон для перевозки камер, штативов, светильников. В договоре прописывают стоимость аренды фургона, чтобы её компенсировали при форс-мажоре.

Кто оплачивает расходы

По умолчанию все траты, связанные с оказанием услуги, лежат на исполнителе — ст. 783, 704 ГК РФ. Это правило можно менять в договоре: частично или полностью переложить обязанность на заказчика.

Если ваша услуга предполагает проезд исполнителя, покупку материалов, оплату электроэнергии, включите эти затраты в стоимость услуг или измените условия о расходах в договоре.

Обязанности заказчика

Бывает, оказать услугу без заказчика невозможно. А в некоторых видах услуг заказчик — активный участник. Ученик делает задания репетитора, компания присылает данные для маркетингового исследования, хозяин впускает клинера в квартиру. По закону это называется содействием заказчика.

Заказчик обязан содействовать исполнителю на условиях договора. Иначе исполнитель вправе требовать возмещения убытков, увеличения цены услуги и отказаться от договора. Это следует из ст. 783, 718, 719 ГК РФ.

Пропишите в договоре конкретные обязанности заказчика. Не бойтесь занудствовать и углубляться в детали, если от этого зависит возможность и качество оказания услуг. В этот же пункт добавьте последствия неисполнения.

Исполнитель обязан предупредить заказчика, что предоставленная информация не годится для работы, а его указания могут снизить качество услуги — ст. 781, 716 ГК РФ.

Уточните, в какой срок заказчик после предупреждения исполнителя дополняет информацию или изменяет указания. Добавьте, что по истечении срока исполнитель отказывается от договора в одностороннем порядке.

Кто фактический исполнитель

По умолчанию исполнитель обязан оказать услугу лично — ст. 780 ГК РФ. Для предпринимателя и организации это значит, что исполнять будут их работники.

Если привлекаете сторонних специалистов или другие организации, прямо укажите это в договоре.

Приёмка услуг

Окончание услуги лучше оформить актом по ст. 720 ГК РФ. В нём пишут точный перечень и объём оказанных услуг и переданный результат, если есть.

Акт приёмки — это основание для оплаты. Если услуги оплачиваются один раз, акт тоже будет один. При длящихся услугах, например, при ежемесячной оплате, приёмку работ по акту тоже делают ежемесячно.

Согласуйте, в какой срок заказчик подписывает акт и указывает замечания. Здесь же — допустимое количество доработок. Укажите, в какой срок услуги считаются принятыми и подлежат оплате, если заказчик не подписал акт и не высказал замечания.

Ответственность исполнителя за качество

Когда услуга оказана с отступлениями от договора или результат непригоден для использования, заказчик предъявляет исполнителю требования из ст. 723 ГК РФ:

• бесплатно устранить недостатки или оказать услугу заново;
• сделать скидку на услугу;
• самостоятельно исправить недостатки или привлечь другого исполнителя и потребовать возмещения расходов — если это право написано в договоре;
• отказаться от договора и потребовать назад оплату — если исправлять недостаток бессмысленно или исполнитель не устранил его в согласованный срок.

Напишите в договоре, что исполнитель не возмещает расходы заказчика на исправление недостатков третьими лицами. Но при этом готовьтесь к устранению недостатков своими силами. Иначе у заказчика появится право привлечь другого исполнителя за ваш счёт. Так сказал Верховный суд РФ в Обзоре судебной практики № 2 от 26.04.2017 г.

Другая ситуация с потребителями — клиентами, сделавшими заказ для личных или семейных нужд. Потребители всегда могут нанять другого исполнителя, если у вас проблемы с качеством, по ст. 29 Закона о правах потребителей.

Порядок одностороннего отказа от договора и возмещения убытков

Момент отказа от договора на услуги прописан в ст. 782 ГК РФ.

Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент, оплатив исполнителю понесённые расходы. Исполнитель тоже вправе отказаться в любой момент, но вместе с эти должен компенсировать заказчику все убытки.

Знаете заранее, какие расходы будет оплачивать заказчик — напишите об этом в договоре. Это затраты на проезд, покупку инвентаря, стоимость работы сотрудников исполнителя.

Где судиться

Заказчик и исполнитель могут находиться в разных городах. В случае спора один из них поедет в суд в другой город.

По общему правилу иск подают по месту жительства ответчика. В договоре «подсудность» можно изменить. Проверьте, что в шаблоне договора не указаны неудобные для вас условия.

Исключение — иски от потребителей. Потребители всегда могут выбрать суд в своём регионе по ст. 17 Закона о правах потребителей. Это надо помнить и учитывать.

Статья актуальна на 

31.01.2022