ПЭК
Адрес
Волгодонск,ш.Романовское,1Д
График работы
Пн 09:00-17:59, Вт 09:00-17:59, Ср 09:00-17:59, Чт 09:00-17:59, Пт 09:00-17:59
Отправка: есть
Получение: есть
Оплата банковской картой: есть
Офис: есть
Ответственное хранение: есть
Ограничения: Максимальный вес без ограничений. Максимальный объём 0 м3. Максимальный вес одного места без ограничений. Максимальный габарит 0 м.
Дополнительная информация: Основное отделение филиала компании. Приём посылок к авиаперевозке: Нет. Выдача посылок авиаперевозки: Нет.
Филиал ПЭК расположен по адресу Волгодонск, Романовское ш 1Д, работает на приём и выдачу грузов.В отделении доступна оплата картой. Также доступны дополнительные услуги: ответственное хранение. Связаться с филиалом можно по телефону 8(8639) 29-12-75 или по email volgodonsk@pecom.ru.
Отслеживание статуса груза
Калькулятор стоимости доставки
см
×
Длина
см
×
Ширина
см
Высота
Показать расширенные параметры
Забор от двери
Доставка до двери
Рассчитать стоимость грузоперевозки
8 (8639) 29-12-75
Адрес: Романовское шоссе, 1Д
Режим работы: Пн: с 09:00 до 18:00, Вт: с 09:00 до 18:00, Ср: с 09:00 до 18:00, Чт: с 09:00 до 18:00, Пт: с 09:00 до 18:00, Сб: с 10:00 до 16:00, Вс: Выходной
Основное отделение филиала компании
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Нет. Ограничения по грузу: Нет. Ответственное хранение: Да
8 (8639) 29-12-75
Адрес: Степная улица, 62
Режим работы: Пн: с 09:00 до 19:00, Вт: с 09:00 до 19:00, Ср: с 09:00 до 19:00, Чт: с 09:00 до 19:00, Пт: с 09:00 до 19:00, Сб: с 09:00 до 16:00, Вс: с 09:00 до 16:00
ПВЗ
Прием автоперевозки: Да. Выдача автоперевозки: Да. Прием авиаперевозки: Нет. Выдача авиаперевозки: Нет. Ограничения по грузу: общий вес груза до 50кг, общий объем не более 0.35 м3, макс. габарит не более 1.2 м3, вес одного места 25кг. Ответственное хранение: Нет
Услуги:
Перевозка сборных грузов,
Автоперевозка грузов,
Авиаперевозки грузов,
Паллетная доставка,
Генеральные грузы FTL (FULL TRUCK LOAD),
Экспресс доставка,
Забор груза у отправителя,
Доставка груза получателю,
3PL фулфилмент,
Упаковка грузов,
Погрузо-разгрузочные работы,
Страхование груза,
Доставка в гипермаркеты.
География перевозок:
Россия, Казахстан, Китай
С
21 Март 2023
Тк действительно стала крайне плохой ,очень долго возят ,товар из Москвы не из какой то деревни стоит на складе почти неделю, тогда как остальные возят за три дня .больше в пэк никогда не обращусь
Комментировать
В
Владислав
15 Март 2023
Заказал я себе стеллаж в леруа , они отправили мне его ПЭК . По итогу уже 16е марта ! Товара у меня так и нет , он пришел в город , мы договорились о доставке , курьер не приехал , потом переносили доставку каждый день . Далее пришло сообщение , что посылка доставлена , я стал писать техподдержку , на что мне ответили что груз потерян , искали его где то месяц . Нашли , договорились о доставке . И снова мне ничего не привезли ! Сегодня я пишу им , мне говорят , ваш груз вернули отправителю !
Комментировать
С
Самозанятый
13 Март 2023
Пэк отличная компания, но в последнее время груз с Москвы идёт неделю. Это сказывается на работе. Постарайтесь машины с Москвы отправлять на прямую в Невинномысск, иначе придётся менять транспортную компанию, этого не хочется делать.
Комментировать
М
Мария
11 Март 2023
В Королеве на сдала груз в Ереван код груза 9904 4716 5172. Срок доставкт 27.02.23. Через 4 дня, он был в Владикавказе.
Составленно обращение( МВ235926718 от 28.02.2023г) говорят -«задержка не по нашей вине. Таможня» Закрепили менеджера Ирину доб 1833, и пару дней, отвечала на звонки Позже перестала отвечать.сегодня 11.03.2023 года, звоню на горячую линию, менеджер колл-центра рассказывает, что мой груз так и стоит во Владикавказе, что по моему грузу есть отметка от 04.03.23 о том, что груз НАЙ …
Читать далее
Комментировать
Анна Е. 17 мая 2022 г., 19:23
Всем здравствуйте! Решили отправить груз Владивосток Москва. Столкнулись с ситуацией, где нам выставили цену не соответствующую габаритам перевозимого груза. Пытались через нескольких сотрудников разрешить данную ситуацию, но каждый сотрудник, с которым связывались давал разную информацию, вплоть до главного менеджера. В итоге помогла быстро и чётко решить все вопросы Борисова Ольга Александровна, за что ей огромная благодарность! За несколько минут решила вопрос, сказала какие будут произведены действия, в итоге всё так и было. Такие сотрудники огромная ценность для компании! Если бы не Ольга Александровна, никогда бы больше не пользовалась данной компанией и никому не посоветовала. Остальным сотрудникам хочется пожелать выучить для хорошей работы хотя бы ответы на элементарные вопросы.
Дмитрий 30 мая 2022 г., 18:45
Ранее мной был оставлен негативный отзыв о работе, компании ПЭК, была история с утеренным грузом! В кратчайший срок, со мной связалась сотрудница компании ПЭК, а именно, менеджер управления репутацией Елизавета, благодаря её грамотным действиям, как высококлассного специалиста груз был найден, в данный момент ожидаю доставку. Огромное спасибо, лично Елизавете, за помощь в решении моего вопроса!
Алина Малинова 28 мая 2022 г., 13:56
На въезде говорят то нужен пропуск, то не не нужен. В итоге мой груз приехал с генератором без пропуска и ждал меня у ПЭК. А я, припаркова легковушку, бежала за Газелью. От пропуска со шлагбаумом не близко. Груз приняли сразу. Помогли достать и погрузить, оформили оперативно. Интерфейс не очень удобный при оформлении. Пришлось несколько раз обращаться к консультантам. А так все нормально.
Яна 26 мая 2022 г., 13:15
Мой груз МВМВЦРФ-1/1705. Два дня назад оставила негативный отзыв. В тот же день со мной связалась Елизавета и помогла в решении возникшей проблемы. Груз ещё в пути, но финансовые моменты были улажены. Елизавета на связи каждый день! Надеюсь, что остальные компании пойдут по такому же пути в решении возникших проблем. Ниже уже писали — ошибки совершают все- это человеческий фактор- главное, уметь их признавать и стремиться к развитию.
Макс Смирнов 25 января 2022 г., 13:28
Заказал шкаф с зеркальной задней стенкой, они доставили шкаф в целости, а вот зеркало было разбито, при перевозке зеркало было застраховано на 15000 р., написал претензию в «ПЭК» но фирма отказала в выдачи страховых денег, то есть получается, что компания не несет ответственности за перевозимый груз, они могут в дороге делать с вашим грузом все что захотят, повредить или сломать груз и вы получите обломки, а убытки вам не кто не возместит, а если груз хрупкий как у меня, так что я больше не буду через них заказывать (хорошо что сейчас много компаний перевозящих груз, можно через других получать).
за груз не какой ответственности не несут (если товар дорогой и они его повредят, то вам никто не возместит убытки, даже если вы его застрахуете у них, так что страховка в ПЭК это чистый обман, служащий для получения дополнительной прибыли с клиентов)
С ПЭК была согласована компенсация, обещали 3000 руб., так как шкаф стоил 5384,00 RUB, я согласился на эту сумму, жду приход денег (если обманут, верну плохую оценку обратно).
Деньги пришли, у меня претензий к ПЭК больше нет.
Оксана 29 декабря 2021 г., 18:23
Посылка доставлена раньше срока, спасибо работникам службы, которые, после обращения что посылка пришла раньше на склад Екатеринбурга, очень оперативно организовали доставку до дома.Посылка пришла без повреждений, в плотной упаковке в несколько слоев.Курьер доставил до квартиры,вежлив,аккуратен.Спасибо!
Юлия 30 июня 2021 г., 12:15
Хочу поделиться впечатлением о сотрудничестве с компанией ПЭК. Их услугами пользовалась не раз, и могу сказать, что это лучшая транспортная компания. Самый крупным заказом был переезд из Новосибирска в Екатеринбург(номер груза ЕКНБ8ЖУ-25/2008 Объем 3 м3, вес 277кг). По доставке претензий никаких нет. Груз не поврежден, посуда и другие бьющиеся предметы целы. Приехал без задержек. Отдельно хочу выразить благодарность менеджерам компании. Все вопросы решаются оперативно, общаются вежливо, всегда идут на встречу. Рекомендую транспортную компанию ПЭК всем своим знакомым, не подвели ни разу.
Ольга 27 марта 2021 г., 17:12
С 23 марта по сегодня 27/03/21 груз мой так и остается в месте его сдачи- в Москве, его не отправляют в НН четвертый день. Это как? За что мы деньги платим? чтобы грузы зависали в Москве по пять дней?? В мобильном приложении показывает принят 23/03/21 прибытие 25/03/21, но по карте я вижу что все это время груз в Москве. Видимо буду окончательно прощаться с ПЭК и никто меня уже не убедит, что такие задержки исключение из правил. Это система! ПЭК не держит сроки доставки. Советую не пользоваться услугами ПЭК!
Назгуль Козлова 5 февраля 2021 г., 00:27
Самое главное, что я для себя поняла при обращении к компанию ПЭК нужно:
1. Качественное упаковать груз самому, потому что загадочная упаковка за 300 рублей, которую они не отдают адресату возможно просто не существует.
2. Застраховать груз на крупную сумму. За сумму страховки до 100 000 тысяч рублей я заплатила 50 рублей, сумма за мое спокойствие и сохранность груза небольшая.
3. Быть готовым к изменению стоимости оказанных и ранее оплаченных услуг в момент доставки груза. Да, такое тоже было.
ПЭК
Адрес
Телефон
График работы
- ПН
-
09:00 — 18:00
- ВТ
-
09:00 — 18:00
- СР
-
09:00 — 18:00
- ЧТ
-
09:00 — 18:00
- ПТ
-
09:00 — 18:00
- СБ
-
10:00 — 16:00
- ВС
-
выходной
Официальный сайт
Страницы в социальных сетях
Виды деятельности
Компании по такелажным работам,
Такелажные работы и услуги, Компании по экспедированию грузов,
Экспедирование, Компании по автогрузоперевозкам,
Автомобильные грузоперевозки, Транспортные компании по авиагрузоперевозкам,
Грузовые авиаперевозки, Транспортные компании по грузоперевозкам,
Транспортные компании, Транспортные компании по международным грузоперевозкам
Отзывы и мнения пользователей
Средняя оценка —0.0 / 5 баллов
Нам важно ваше мнение
Если вы были в данной организации,
оставьте реальный отзыв
и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?
Можно ли доверять отзывам?
Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
ПЭК расположен по адресу: Романовское ш., 1Д, Волгодонск
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
Как связаться с организацией «ПЭК»?
Подскажите часы работы компании?
ПЭК открыт
пн-пт 09:00–18:00; сб 10:00–16:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.
Транспортная компания «ТК «ПЭК»»
О компании
2 из 5
Транспортная компания «ПЭК» – один из крупнейших российских грузоперевозчиков, специализируется на перевозке сборных грузов авиа- авто- транспортом. Компания создана в 2001 году, для грузоперевозок груза использует автотранспорт и авиа перевозки. «ПЭК» занимается доставкой грузов по всей территории РФ и СНГ территории в том числе Беларусь, Казахстан. Рассчитать на калькуляторе стоимость доставки груза на сайте или свяжитесь по телефону для расчета перевозки вашего груза.
Калькулятор
Расчет стоимости грузоперевозки ПЭК из в
ВсеДоставки подобрал для вас 0 предложений от ПЭК
Логистические компании, которые по тем или иным причинам не осуществляют грузоперевозки – :
 |
ПЭК из 5 |
Подать заявку |
Транзит грузов по РФ из в – карта маршрута перевозки
Обращаем ваше внимание, что помимо стоимости перевозки, транспортная компания может взымать плату за дополнительные услуги: упаковка, пломбирование, сортировка и прочее.
Данные по стоимости доставки посылок получены с официальных сайтов компаний-перевозчиков. Администрация сайта ВсеДоставки не несет ответственность за точность этих данных.
Отзывы
Лариса Светляева
01.03.2023
Москва
может быть, пэку стоит задуматься о том, кого нанимают на работу?!!!
отвратная работа ассистента менеджера Елагиной Натальи! просто отвратительная! никогда ничего не делается в срок, пишешь постоянно, никакого ответа!!! что за отношение к клиентам! безобразие!
Птсмрпч-13/0407**
Рязанов Алексей Филиппович
27.01.2023
Чебоксары
Понравилось то, что всё-таки получил груз, хоть и переплатил3 раза больше заявленной по весу и по объёму. По меньше вещь положили в большую коробку раз 10. Операторы несдержанные могут и находить
9999456249**
Невинномысск
Ужас! Вы решили обосрать всем новый год я не пойму? Вам срать что там подарки детям на новый год! Хера ваш деректор не связывается хотя я сама номер передаю раз он не разрешает давать свой! Брешут ваши операторы! Ваши извенения мне нахер не нужны мне нужен груз до нового года! Вы это слышите или че? Хера я нервничаю из-за ваших проблем!? Че у вас там один работник машины разгружает и загружает? Хера в Москве на складах по 5 дней стоит? Пусть ваш директор работать начинае до нг 2 дня вы там в край ох……! Слов нет одни маты на вас! Вы нихера не дорожите клеентами! За что плату берете? За вагон испорченных нервов и переживаний!
6701 3941 61**
Надежда Сороколетова
23.12.2022
Курск
В экспедиторской расписке 990438868283 стоит срок доставки 22.12.22 ( груз сдан в эту убогую компанию 16.12.22), на сегодня они обещают доставить груз только 27.12.22!!! Груз будет просто валяться на их складах более недели!!!! Звонить туда бесполезно, от менеджеров нет никакой помощи и разъяснения ситуации!!! Если вы не в состоянии перевозить грузы в адекватные сроки, предупреждайте заранее!! Ведь существует много нормальных ТК, способных осуществлять перевозки в указанный срок!!!
9904388682**
Москва
Я занимаюсь металлическими сетками уже больше 20 лет, из них примерно 19 лет их закупаю. Летом, как правило, всегда набирается на полную машину, а вот зимой, когда приходится докупать и до сезона далеко, приходит время транспортных компаний. Маршрутов доставки всего пара и стоимость у всех транспортных плюс минус 1000 рублей, поэтому долгое время (более 10 лет, если быть точным) работал с ПЭКом. Но последний случай просто вывел из себя и я решил им поделиться, оценив работу данного контрагента.
Итак задача, забрать из промзоны г. Домодедово с последующей доставкой в Самару 360 кг сетки и проволоки. Предварительный расчет в калькуляторе доставки, даже с учётом страховки и дорогущего забора груза (3700) составляет примерно 8000, что чуть больше 10 процентов от стоимости груза. Не самая низкая стоимость, но с учётом дальности забора груза вполне приемлемая. Заявка оформлена, ждём забора. Звонок от пэка с уточнением номера счета. Подтверждение даты забор. На следующий день, с утра приходит счёт, в котором сумма перевозки доходит почти до 12000 рублей, то есть в 1,5 раза дороже, чем считал калькулятор. Сумма абсолютно неприемлемая, составляющая более 15 процентов от стоимости груза. Никакие изменения со мной никто не согласовывал. Оказывается, что все металлическая продукция должна перевозиться в обрешётке и так как, вес одного места уже составляет более 350 кг, то стоимость транспортировки дороже на 30 процентов. На резонное высказывание, что обрешётку я не заказывал, один из менеджеров сказал, что вся продукция такого плана должна быть с обрешеткой, второй сказал, что это делается по решению кладовщика, принимающего груз, а директор Самарского филиала, предложил составить заявку на то чтобы обрешётку убрали. На что менеджеры в Москве предложили мне забрать груз с их терминала (то есть заказать в другой транспортной ещё один забор груза). На вопросы почему последние 10 лет, пока я с ними работаю требований по обрешётке груза не было, и почему эта «обязательная» услуга для данного вида продукции не отражается в их калькуляторе, внятного ответа я таки не получил. Мне сказали, что на сайте все написано, то есть перед заказом я должен был полностью проштудировать сайт данной компании. В итоге за повышение цены почти на 50 процентов копания ПЭК получает 1 звезду, за обман покупалеля 1 звезда, стоимость забора груза 1 звезда, клиентоорентированность 1 звезда, работа менеджеров 1 звезда. Средний бал подсчитать нетрудно.
P.S. Может быть цены так завышаются для того, чтобы компенсировать отток клиентов в другие ТК? Лично я знаю как минимум 3 таких клиентов, которые ушли в Деловые линии, да и самому, на фоне случившегося конфликта скорее всего придется повторить их путь.»
Дмитрий Мавропуло
02.08.2022
Крымск
Тк ПЭКг.Крымска. Лжецы и обманщики. Кинули на сумму около 4000 руб. Мне отправили груз, габариты указали в ПЭК в пять раз больше, и вес на 90 кг больше. Позвонил сразу же на горячую линию, сказали по приходу в Крымск всё пересчитают. Груз прибыл, перемеряли габариты и вес, на горячую линию я позвонил, работники склада диктовали мне параметры груза, всё записали и выдали мне груз, объяснив, что пересчитают и вернут деньги. Но на самом деле нельзя было забирать груз!!! Итог — в базе ПЭК не появился акт с правильными параметрами груза, по какой причине никто не знает. Обращался несколько раз, результата нет! В качестве извинений сказали на следующий груз спишут 300 руб (не 4000 руб, а 300 р). Надоело звонить, понимая что кинули, согласился. Приехал новый груз 300 р никто не списал, хотя в смс прислали, что спишут. На самом деле опять ложь. Звоню, говорят какой-то глюк, не получается списать. Зачем смс присылали о скидке в 300 р не понятно.
На днях отправили мне ещё один груз и указали габариты в 10 раз больше, чем мой груз! Уже два раза звонил, сказали перемер на складе отправителя не делают, проверят при получении. А в нашем городе я это уже проходил, короче теперь хотят на 2000 р развести.
Работаю с этой компанией более 10 лет. Наверное за это такие «подарки». Будьте внимательны обращаясь в эту компанию!
Дмитрий Король
10.06.2022
Москва
Ужасная работа отделения на рязанском проспекте. Есть там некая Киселева Ольга, мнит себя пупом земли. Работает исключительно на выдаче копий документов. Настолько сложная работа — найти в базе копию расписки экспедитора, распечатать и подписать, что данная сотрудница предоставляет документ аж через 21 день! Тут срочность и суд на несколько миллионов, умоляешь сделать быстрее, но куда там! Очень наглая и хамоватая особь человека.
Как и ещё одна сотрудница на 1 вязовском. Елагина Наталья. Сколько раз заказывали документы, чтобы забрать на следующий день, никогда не были готовы! Сидит с кислым видом, точно лимонов наелась, и цедит через губу — не готово, как подготовлю, я напишу на почту. Безобразная работа!!!
Мвксдчк7/11**
Якутск
Отвратительное отношение к клиентам, незнание местной специфики и логистики, в результате груз. который должен был выехать из Благовещенска в первых числах апреля и быть в Якутске еще 7 апреля, остался на другой стороне. Еще 13 апреля говорили. что 14 точно будет в Якутске. Начинала уже подгонять их с 8 числа- без толку, пока переправа не встала. Неделю решали, что им делать, в итоге предложили забрать и доставить груз с Благовещенска другой компанией транспортной!!! Т.к они не в состоянии- не компетентны, не способны. Это не профессионалы, не подготовлены к сезону. В итоге груз до открытия переправы в Якутске будет находиться в Благовещенске. С таким подходом не смогут работать в Якутии, в частности в Якутске. Их завалят судебными исками. Гнать их п..метлой из Якутска- таких умельцев, сорвали открытие филиала в срок и даже не извинились
МВ2254975**
Филиалы
Отзывы и жалобы
Отзывы о филиальной сети
- 24.02.2023 06:19 Надежда → ул. Деминская, д. 2 Б (Кострома)
-
Отправляли груз в один пункт выдачи, пришел в другой конец города, теперь ,чтобы перенаправить груз, нужно еще произвести оплату, хотя первоначально все было оплачено.
- 02.01.2023 13:20 Ирина → Кантемировская улица, 4 к3 (Москва)
-
Не работает по этому адресу ПЭк. Только Озон.
- 13.04.2022 11:42 Татьяна Новосибирск → п. Озерный, микрорайон «Армейский», 15/6 (Новосибирск)
-
Получала несколько раз грузы из Москвы и Ярославля, удивительно добрые девочки-операторы работают, сегодня общалась с Олей и Мариной, очень комфортно, без нервов.Спасибо большое, сейчас это редкость.Удачи всем!!!
- 10.02.2022 14:55 cergei → ул. Железнодорожная, д. 170Б/1 (Южно-Сахалинск)
-
Вот это бардак в ПЭКе !! Такого я не встречал,груз лежит в Южном уже пол месяца.,отправки нет.
- 15.10.2021 13:16 Шефер Людмила Рейнгольдовна → Поляковское шоссе, 22 (Таганрог)
-
испортили товар ( ДПК грядки) сказали в течении месяца вернут деньги…..и тишина ….ответ ждите вам позвонят !!!
- 29.12.2020 11:30 Надежда → Рябиновая ул., 28 А, стр. 3 (Москва)
-
Невозможно дозвонится, пыталась раз 10 и никто не берет трубку вообще
- 28.12.2020 07:56 Маргарита → ул. Новаторов, 1 (Иркутск)
-
отвратительная транспортная компания. никогда груз не приходит во время. информацию по отслеживания узнать невозможно.тарифы завышены и неоправданны.
- 21.11.2020 05:46 Вячеслав → ул. Малюгиной, 232 (Ростов-на-Дону)
-
А почему нигде нет информации о том,что этот офис уже не работает и работать не будет???? Пандемия так повлияла на вашу контору????
- 23.10.2020 04:59 Дамира → ул. Сельская Богородская, 57 (Уфа)
-
Работают очень плохо. Пришел груз еще два дня назад. Звоню, попадаю на единый номер, 2 раза оформили доставку в системе не зафиксировалось, говорят доставка не оформлена. До местных в Уфу дозвониться не могу, нет телефона. Доставка нужна 23.10.т.к. с 26.10. командировка. В выходные не работаете.
- 19.03.2019 14:20 Юрий → ул. Красная, 4 Г (Череповец)
-
Дозвониться невозможно
Загрузка…
Так, как данный грузоперевозчик является одним из крупнейших и надежных, на территории Российской Федерации, необходимо знать способы связи с ним. Получить подробную информацию можно самостоятельно, зайдя на официальный сайт компании, в раздел “Контакты”.
Контакты филиалов
В связи с тем, что на территории России имеется множество филиалов ПЭК, компания, для удобства клиента разработала специальный подраздел, где собрана вся информация для связи с офисами грузоперевозчика, расположенными в самых разных населенных пунктах. Для этого просто выберите нужный город и нажмите на него. Откроется страница, которая будет заполнена контактной информацией о филиалах ПЭК и его терминалах, по приему/выдаче грузов, в данном городе. Тут же можно рассчитать и оформить доставку, просмотреть актуальные вакансии, увидеть расположение офиса и терминалов на карте и схему проезда.
Компанией ПЭК создана горячая линия, куда могут позвонить клиенты по номеру +7 (495) 660-11-11 и задать вопросы специалистам. Часы работы аналогичны работе головного офиса.
Важно! Оплата звонка происходит согласно тарифу оператора клиента, бесплатного номера телефона у грузоперевозчика нет.
Расписание работы в праздничные дни также указано на странице каждого филиала.
Если клиент не смог дозвониться, то он может воспользоваться услугой “Обратный звонок”. Для заказа необходимо заполнить форму, расположенную на официальной странице транспортной компании.
В этом же разделе указаны контакты центрального офиса, который расположен в г.Москве. В общем доступе находятся адресные данные, номер телефона, факса и адрес электронной почты.
График работы офисов ПЭК
Свою работу головной офис начинает в понедельник с 8 утра и заканчивает в субботу в 16.00 вечера. Даже в воскресенье осуществляется деятельность головного офиса, но с 10 утра до 16.00 вечера. Режим работы остальных представительств определяется, непосредственно, руководством, и посмотреть его можно пройдя в подраздел “Филиалы”.
В период новогодних праздников выходными днями считаются 1,2 и 7 января. График работы в остальные дни размещается на сайте компании в разделе “Новости”. Существуют города исключения, в которых выходными днями считаются с 1-3 января и с 6-8 января. Со списком этих городов можно так же ознакомиться в разделе “Новости”.
Отзывы и предложения
В данном подразделе можно оставить отзывы о работе компании. Для этого необходимо заполнить форму, в которой обязательно нужно указать личные данные (имя, адрес электронной почты и номер телефона), обозначить категорию вопросы и вписать тему. Заключительным этапом является написание самого обращения. Все обращения рассматриваются сотрудниками компании, а затем происходит работа по улучшению качества обслуживания.
Дополнительные контакты
Говоря о дополнительных контактах, имеется в виду отдел авиаперевозок. Здесь указаны номера телефонов данного отдела, расположенного в разных городах. Так же имеется информация о филиалах, находящихся в каждом из указанных городов и предоставлены номера телефонов и электронная почта, для связи.
Важным преимуществом компании ПЭК является возможность заказа авиационной доставки в срочном режиме. Такой услугой можно воспользоваться только по определенным направлениям, потому что постоянные рейсы доступны только в некоторые города.