Для проведения рекламной компании с целью увеличения покупок билетов на 40 поездок рекламной службе

Математика,


вопрос задал Frukt2288,


4 года назад

Приложения:

Ответы на вопрос

Ответил mallik24

1

Ответ:

706 рублей

Пошаговое объяснение:

Если покупать по одному билету: 40 поездок * 55 рублей = 2200

Если купить абонемент: 1494

Разница: 706 рублей

Предыдущий вопрос

Следующий вопрос

Новые вопросы

Биология,
7 месяцев назад

Помогите ответить на вопрос​…

История,
7 месяцев назад

Французский король, участвовавший во втором крестовом походе: А) Фридрих I Барбаросса; В) Генрих IV; С) Людовик VII; ​…

Английский язык,
4 года назад

1 Match the verbs (1-10) to the nouns (A-J) to make phrases for activities and skills. J A a picture B skate C a boat 1 play 2 ride 3 sing 4 sail 5 ice 6 remember 7 speak 8 swim 9 cook 10 paint D…

Физика,
4 года назад

Какой кинетической энергией обладает велосипедист, масса которого вместе с велосипедом составляет 75 кг, а скорость движения равна 8 м/с?
Ответ округлить до десятых.
Дж…

Биология,
6 лет назад

отделы скелета | особенности строение…

Математика,
6 лет назад

227(1) 228 229 и все если что спасибо…

Универсальный способ состоит в том, чтобы читать условие задачи, выделять все известные и неизвестные числовые величины, относящиеся к вычислениям, обозначать неизвестные значками x, y, z … (можно любыми другими, но традиционно используют такие). Составлять простые уравнения вида a=b+c, a=b-c, a=b⋅c или a=b:c там, где это возможно, но не пытаться составлять более сложные уравнения — пусть лучше будет много простых уравнений, чем мало сложных. Давайте внимательно читать условие задачи:

Фрагмент текста задачи	Величины	Уравнения	Объяснение
Для проведения рекламной кампании с целью увеличения покупок билетов на 40 поездок рекламной службе метрополитена необходимо сообщить пассажирам:	40 ←поездка		Величина №1 (поездка) известна и равна 40 руб.
сколько рублей можно сэкономить, покупая билет на 40 поездок (при условии использования всех поездок),	x ←ответ		Результат (руб) пока неизвестен, обозначим его как «x» (это будет ответ).
по сравнению с покупкой одноразовых билетов?Билеты на одну и на две поездки действуют 5 дней с момента продажи (включая день продажи).	5 ←дн y ←дн в поездке	y = 5 : 40	Величина №2 (дн) известна и равна 5 дн. Величина №3 (дн в поездке, руб) пока неизвестна, обозначим её как «y», она есть отношение величин №3 (дн) и №1 (поездка).
Билеты на 20,	20 ←вел.5		Величина №4 известна и равна 20 дн.
40,	40 ←вел.6 z ←вел.7	z = 20 + 40 z = y + v + x	Величина №5 известна и равна 40 дн. Величина №6 (руб) пока неизвестна, обозначим её как «z», она есть сумма величин №5 и №6. есть сумма величины №3 (дн в поездке), величины №9 (дн в поездке) и результата.
60 поездок	60 ←поездка		Величина №7 (поездка) известна и равна 60 руб.
действуют 90 дней с момента продажи.	90 ←дн v ←дн в поездке	v = 90 : 60	Величина №8 (дн) известна и равна 90 дн. Величина №9 (дн в поездке, руб) пока неизвестна, обозначим её как «v», она есть отношение величин №9 (дн) и №8 (поездка).

Задания
по формированию и развитию математической грамотности.

1
Задача «Поздравление именинников»

В
фирме «Электроник»  существует традиция поздравлять сотрудников с Днем
рождения. Обычно коллеги покупают сертификат из магазина. В июне было 3 именинника,
для поздравления которых собрали необходимую сумму и закупили сертификаты.

Вопрос 1: Какую сумму сдали
сотрудники на поздравление коллег в июне, если в фирме работает 20 сотрудников,
и  планировалось, что сертификат будет на сумму 2000 рублей?

Вопрос 2: Один из именинников решил
организовать чаепитие и заказать торт «Алый  бархат» и «Птичка». Сумма, которую
он готов потратить на угощенье, не превышает 2200 руб.  Торт «Алый бархат»
стоит 400 рублей, а торт «Птичка» стоит 350 руб. Какое максимальное количество
тортов каждого вида,  может заказать именинник, чтобы не превысить выделенную
сумму? Составьте неравенство и укажите все его целые решения, учитывая, что
разность между тортами не может быть больше двух, и каждый торт можно разделить
не больше, чем на 10 частей.

Вопрос 3: На новогодние праздники
было решено организовать двухдневный выезд  сотрудников на туристическую базу. 
Из 20 сотрудников отказались от поездки четверо. На туристической базе есть
одноместные, двухместные и трёхместные номера по цене соответственно  1500,
2400 и 2100 рублей. Для мужчин решено было забронировать трёхместные номера, а
для женщин одноместные. Сколько в фирме работает мужчин и женщин, если за двое
суток проживания было заплачено  33600.

2
Задача «Магазиин»

Мама в среду отправила
в 11 часов утра Машу и бабушку Тому   за покупками в магазин.
Она знала, что в среду в некоторых магазинах действуют скидки. Дала им с
собой 500 руб. и список необходимых покупок: батон, буханку
черного хлеба, пакет кефира, пачку пельменей, упаковку сосисок, пряники.
Поблизости находились магазины, со следующими ценами на интересующий товар. Как
вы думаете, в каком магазине Маша и бабушка Тома сделают выгодную покупку?

3 Задача «Чем занято человечество»
(проценты)

Перед Вами информация по теме «Чем занято человечество?»

По
данным информации ответьте на вопросы:

А)
Сколько процентов населения работает в сельском хозяйстве?

Б)
Сколько процентов населения работает в сфере услуг?

В) На
сколько процентов превышает количество населения, занятого в сельском
хозяйстве, население, занятое на промышленных предприятиях?

4 Задача «Билеты в кино»

Вика
 хочет сходить в кино, поэтому  она зашла на сайт «Кинотеатр северный. ru»
, чтобы посмотреть  на какие премьеры она может сходить  в январе.

Вопрос 1: Мама с Викой
может сходить в кинотеатр, в выходные ни после обеда. На какие фильмы они могут
сходить?

Вопрос 2: Родители  Вики 
решили сходить на премьеру  вместе с ней 27 января на вечерний сеанс
«Чудо-женщина 1984» . Они собираются купить  три билета. Сколько рублей они 
заплатят? Сколько бы они смогли заплатить, если бы пошли на него 21 января?

5 Задача
«Многоугольники»

В школе проводился «Геометрический марафон». В финале выступали
четверо восьмиклассников: Иван, Елена, Анна и Виктор. Каждый финалист должен
был выполнить несколько заданий.  В одном из заданий требовалось придумать и
изобразить многоугольник, имеющий периметр меньше 30 см. Ниже изображены
многоугольники, которые нарисовали финалисты. 

Длина стороны клетки – 1 см

 

Вопрос 1: Верно ли, что с заданием
справились Иван и Анна? 

Выберите правильный ответ:

А) Верно

Б) Неверно.

Вопрос 2: Для многоугольников,
нарисованных финалистами, зрители придумали задание «Установите истинность
следующих утверждений».

Отметьте в приведённой ниже таблице «Верно» или «Неверно» для
каждого утверждения.

Утверждение	Верно	Неверно
Площадь многоугольника Ивана больше площади многоугольника Виктора	¨	¨
Площадь многоугольника Анны равна площади многоугольника Ивана	¨	¨
Площадь многоугольника Виктора меньше площади многоугольника Елены	¨	¨

Вопрос 3:  Самым
трудным для финалистов оказалось такое задание:

Третьеклассник Гриша хочет составить из этих трёх фигур
многоугольник, имеющий периметр 18 см.

Сторона клетки – 1 см

 

Нарисуйте на сетке многоугольник, который может получиться у
Гриши. 

Длина клетки – 1 см

Задача 6: «Шкалы температур»

В России для измерения температуры воздуха и тела человека
используется шкала Цельсия, а в США – шкала Фаренгейта. Для пересчёта
температурных значений пользуются формулами, представленными в таблице:

Формула	Перевод значения температуры
°C = (°F – 32) : 1,8	из шкалы Фаренгейта в шкалу Цельсия
°F = 1,8 ×°C + 32	из шкалы Цельсия в шкалу Фаренгейта

Вопрос 1:Турист из США планирует через два дня прилететь в Санкт-Петербург
и просит сотрудника российской турфирмы сообщить ему температуру в городе в
день его прилёта.

Используя            приведённые
формулы,       определите,   какую температуру по шкале Фаренгейта надо
сообщить туристу из США, если по прогнозу погоды в городе ожидается 10°C.

Ответ:

Вопрос 2: Учащийся из России изучает английский язык в одной из частных
школ Нью-Йорка, проживая в американской семье. В один из учебных дней он
почувствовал себя плохо. Врач осмотрел его и сообщил, что он не может пойти в
школу, так как температура его тела составляет 100 °F.

Температура тела, °C	Оценка температуры
От 35 до 36,4	пониженная
От 36,5 до 37	нормальная
От 37,1 до 39	повышенная
Выше 39	высокая

Чтобы понять, почему учащемуся
следует остаться дома, определите температуру его тела в градусах Цельсия и
оцените её в соответствии с информацией в таблице ниже.

Запишите температуру в
градусах Цельсия и оценку температуры.

Температура тела, °C  

        Оценка
температуры:        _____________________

 7 Задача  «Частота
пульса при физической нагрузке»

Специалисты в области спортивной медицины рекомендуют следить за
пульсом при физических нагрузках и ориентироваться на существующие нормы. Если
пульс при тренировке превышает норму, нагрузка считается чрезмерной, если не
дотягивает до нормы, то недостаточной. Частота пульса измеряется в количестве
ударов в минуту.

Бабушка попросила Ваню помочь ей рассчитать её персональную норму
пульса при ходьбе. Ваня выяснил, что значение нормы зависит от возраста
человека, поэтому используется формула максимального пульса: 220 минус
количество полных лет.

Вопрос 1: Запишите     формулу    максимального    пульса,       используя   следующие
обозначения:

М – максимальный пульс;

N – количество полных лет.

Ответ: М=___________________________________________

Вопрос 2:  При
ходьбе норма пульса составляет от 50% до 60% от максимального пульса
конкретного человека. 

Запишите
значения нормы пульса, которые Ваня должен сообщить бабушке, если недавно ей
исполнилось 60 лет.

Ответ: норма пульса при ходьбе для Ваниной
бабушки составляет

 от   до  ударов в минуту.

8 задача:
«Московский метрополитен»

В кассе московского метрополитена продают билеты на различное
число поездок (см. таблицу). 

Число поездок	1	2	20	40	60
Стоимость билета, р.	55	110	747	1494	1765

Вопрос 1: Для проведения рекламной
компании с целью увеличения покупок билетов на 40 поездок рекламной службе
метрополитена необходимо сообщить пассажирам, сколько рублей можно сэкономить,
покупая билет на 40 поездок (при условии использования всех поездок), по сравнению
с покупкой одноразовых билетов?

Запишите ответ и
приведите соответствующее решение.

Вопрос 2:Билеты на одну и на две поездки действуют 5 дней с момента
продажи (включая день продажи). Билеты на 20, 40, 60 поездок действуют 90 дней
с момента продажи.

Не всегда удаётся, купив билет на определённое число поездок,
совершить все поездки за отведённое количество дней. Например, пассажир,
который рассчитывает на то, что он будет ездить на работу 5 дней в неделю,
может надолго заболеть или неожиданно уехать в командировку.

Какое наименьшее число
поездок надо совершить, чтобы стоимость билета на 40 поездок не превысила
стоимости одноразовых билетов?

---

С этим файлом связано 1 файл(ов). Среди них: Конспект урока (КСП) по русскому языку Имя прилагательное 2 клас.
Показать все связанные файлы

---

Подборка по базе: Самостоятельная работа по теме «Государственная политика в сфере, ЧАСТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ.docx, краевое государственное бюджетное.docx, ……..готова Государственное управление в сфере внутренних де, ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИ, Негосударственное образовательное учреждение.docx, Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреж, М. Порядок оформления возникновения, приостановления и прекращен, КОМИТЕТ ПО ДЕЛАМ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА МУНИЦИПАЛЬНОЕ АВТ, Негосударственное образовательное учреждение.docx

---

Задание 1/4
Для ответа на вопрос отметьте нужные варианты ответа. При обсуждении информации о музее ребята высказали несколько утверждений.
Отметьте все верные варианты ответа.

В музее меньше 900 игрушек.

В музее есть игрушки, сделанные в 2021 г.

На трёх мастер-классах предлагается расписывать готовые игрушки.

В музее экспонируются игрушки, изготовленные в IX веке.

Мастер-класс займет меньше 3–4 часов.
Решение:
Из текста следуют 3 верных утверждения:
В музее меньше 900 игрушек.
На трёх мастер-классах предлагается расписывать готовые игрушки.
Мастер-класс займет меньше 3–4 часов.
Формы работы: индивидуальная с проверкой.
Задание 2/4
Прочитайте текст «Экскурсия в музей» и рассмотрите расписание электричек в таблице 5.

Содержание

Акции для привлечения клиентов относятся к понятию торгового маркетинга. Они мотивируют потенциальных клиентов принять решение о покупке определенного продукта здесь и сейчас. В статье рассмотрим, какие существуют виды акций, как их разработать и оценить эффективность.

Что такое акция

Акция — это комплекс маркетинговых мер, которые проводят для достижения определенной реакции целевой аудитории.

Структура акции выглядит так:

1. Проблема — например, сбыт старой коллекции одежды.
2. Постановка цели — продать вещи до поступления новой коллекции.
3. Планирование акции.
4. Проведение.
5. Контроль результатов.

Акция может иметь краткосрочный и реже — среднесрочный характер. Их лучше чередовать и проводить на постоянной основе, планируя активности на срок от одного квартала до года.

Плюсы и минусы акций

Преимущества маркетинговых акций:

• быстрое привлечение внимания клиентов;
• информирование;
• стимулирование продаж.

Недостатки:

• краткосрочный эффект;
• репутационные риски;
• привлечение не своей ЦА;
• потенциальный отток целевых потребительских сегментов;
• уменьшение прибыли или убытки.

Зачем нужны акции

Цели проведения акции напрямую зависят от стадии жизненного цикла продукта:

• Выход на рынок: охват аудитории, привлечение внимания и подогрев интереса к новому продукту. Выделение на фоне конкурентов и переманивание клиентов. Формирование узнаваемости, информирование о свойствах, рост числа потребителей, попробовавших продукт.
• Рост: увеличение охвата аудитории, стимуляция принятия решения о приобретении продукта. Сокращение интервалов между покупками, ускорение и увеличение товарооборота. Формирование имиджевых характеристик и привлечение новых клиентов.
• Зрелость: закрепление на рынке, стимулирование продаж, повышение среднего чека. Эмоциональная связь потребителя с брендом, формирование лояльности, усиление узнаваемости и имиджа бренда.
• Спад: сохранение стабильности и объемов продаж, укрепление эмоциональной привязки к продукту, удержание лояльных потребителей. Обновление имиджа бренда или создание иллюзии новизны, выход на новые рынки.

Где применяются акции

Акции популярны там, где что-то продают. Такой маркетинговый инструмент активно используют:

• Офлайн-магазины предлагают скидку постоянным клиентам или вводят бонусную систему: купи товар и получи бонус на следующую покупку.
• Онлайн-магазины — наиболее распространенный формат акции: подпишись на рассылку, получи скидку.
• Туристические агентства продают билеты на курорты вне сезона по низким ценам.
• Салоны красоты — приведи друга, получи скидку.

В большинстве сфер бизнеса можно разработать и реализовать успешные промо-активности. Главное, соблюдайте интересы и особенности целевой аудитории.

Типы акций для привлечения клиентов

Есть несколько типов акций. Чтобы выбрать активность для конкретного бизнеса, нужно учитывать следующие факторы:

• специфику продаваемых товаров или услуг — например, при продаже свадебных платьев акция «1+1» неуместна;
• формат и место расположения магазина;
• действия конкурентов в этой сфере;
• бюджет компании;
• цели проведения акции.

Рассмотрим популярные типы акций подробнее.

Скидки

Скидки предполагают снижение стоимости товара или услуги на фиксированный процент. При неправильном распределении ресурсов такой формат акции может сильно повлиять на доходы компании. Есть сезонные скидки, за покупку определенной категории продукции или на «товар дня». Часто их привязывают к определенному событию. Например, купить товар по самой низкой цене можно в Black Friday.

Скидки в онлайн-ритейле

В России онлайн-ритейл не часто использует скидки, опасаясь резкого снижения маржинальности. Поэтому перед их внедрением в интернет-магазине проводят предварительную работу:

• формируют привлекательное описание скидочных товаров;
• выводят на сайте соответствующие позиции;
• определяют целевую аудиторию и разрабатывают акционное предложение;
• формируют систему продаж сопутствующих товаров за полную стоимость.

Это помогает скидочному периоду окупиться и расширяет постоянную клиентскую базу.

Чтобы оценить эффективность рекламных кампаний и акций, подключите сквозную аналитику Calltouch. Система формирует отчеты в удобных дашбордах и позволяет оценивать вовлеченность ЦА каждого рекламного инструмента. Можно отследить прирост трафика на сайт и в соцсети и понять, оказалось ли акционное предложение востребованным.

Карты лояльности

Многие крупные магазины внедряют карты лояльности, чтобы выстроить долгосрочные отношения с клиентами. Виды таких карт:

• Скидочные. Предоставляют фиксированную скидку, которая не зависит от времени использования карты.
• Накопительные. Скидка зависит от потраченной суммы и количества купленных товаров: чем больше клиент приобретает, тем больше бонус.
• Клубная карта. Предназначена для особых клиентов и дает привилегии: постоянную скидку, подарки за покупки, участие в крупных акциях.

Купонные акции

Купон дает право покупателю получать единовременную скидку при покупке товара или оплате услуги. Это может быть флаер или специальный бланк. Чтобы распространить купоны, можно раздавать их на улице, на кассе, печатать в каталогах или журналах. Интернет-пользователю можно предложить самостоятельно скачать и распечатать его.

Подарки за покупку

Подарки за покупку увеличивают средний чек за счет продажи выгодных позиций. Особенно удачно акция проходит при сотрудничестве с другим брендом: его товар обычно служит подарком. Еще магазин может предложить дисконтную карту, билет для участия в лотерее или купон со скидкой на следующую покупку.

Конкурсы и розыгрыши

Этот формат рассчитан на креативность и вовлеченность аудитории. Конкурсы, где участник выполняет условия и получает продукцию компании в подарок, работают на продвижение комплексно. Одновременно растет лояльность клиентов и узнаваемость компании, что приводит к расширению аудитории.

Конкурсы делятся на два типа:

• Связанные с продукцией бренда. Покупатель приобретает определенное количество продукта, чтобы участвовать в розыгрыше приза. 
• Несвязанные с продукцией. Покупатель выполняет задания творческого характера без покупки продуктов бренда. 

Акции прямого маркетинга

Прямой маркетинг — это способ продвижения, в рамках которого информацию о товаре или услуге передают непосредственно клиенту. Такой способ выстраивает взаимоотношения с аудиторией через персонализированные предложения. К этому направлению обращаются, когда собственник бизнеса не знает, какую придумать акцию для привлечения клиентов. В числе популярных форматов следующие предложения:

• тестовый период использования продукта;
• гарантийный возврат денег, если продукт не подошел;
• скидка на первую покупку;
• сравнение с ценами конкурентов и снижение цены, если клиент нашел товар по более низкой стоимости.

Информационные акции

Информационные акции проводят, чтобы привлечь внимание аудитории и рассказать о магазине. Это необходимо при его открытии или расширении линейки товаров. Готовых сценариев проведения такого типа акций нет. Их особенность — в исключительности и креативности. 

Например, один магазин в Литве объявил: каждый покупатель, который зайдет в торговую точку в нижнем белье, получит бесплатно пару джинсов. Срок акции был ограничен — всего 10 минут. За это время 30 покупателей получили заветный приз, а магазин — известность на всю страну. 

Специфические рекламные акции

Акции для привлечения клиентов должны учитывать специфику бизнеса. Чтобы понять, уместно ли мероприятие, нужно задать несколько ключевых вопросов:

• Насколько акция соответствует целевой аудитории?
• Какие мотивы движут покупателями, не отпугнет ли их скидка?
• Как часто в магазине происходят повторные покупки?
• Какой рекламный бюджет нужно заложить на проведение акции?

Магазины, где важна регулярность покупок, запускают накопительные бонусы и продвигают формат «1+1». Бизнес по продаже сложных или дорогостоящих товаров и услуг не может организовать работу в таком формате и ему нужны другие предложения.

Геймификация

Маркетинговые акции для привлечения клиентов работают и через игровые подходы, где нужно соревноваться, получать достижения и зарабатывать рейтинг. Такой способ используют производители фитнес-браслетов, которые не просто фиксируют физическую активность, но и содержат систему ежедневных заданий. Это стимулирует пользователей проходить нужное количество шагов для получения бонуса. Игровые элементы повышают активность и интерес аудитории.

Кросс-маркетинговые активности с партнерами

Кросс-маркетинг с партнерами — форма сотрудничества, подразумевающая взаимное продвижение компаний со схожими товарами для увеличения клиентской базы, и повышающая число продаж и лояльность клиентов к брендам. В рамках кросс-маркетинга организуют акции «Подарок за покупку», где подарком становится товар от другого бренда. Акция обычно предусматривает бонус за определенную сумму в чеке, что увеличивает доход компании.

Акции с возвратом денег

Еще их называют кэшбэком. Такой формат акций напоминает скидки, но затрагивает другой психологический триггер: не сокращение расходов, а получение прибыли. Например, человек покупает стиральную машину за 35 000 рублей и получает 2 000 рублей кэшбэка.

Акции для увеличения среднего чека

Акции для привлечения клиентов должны отвечать разным потребностям компании. Одна из них — рост среднего чека. Рассмотрим форматы для реализации этой задачи.

Сэмплинг

Это распространенный вид акции, где потенциальным покупателям раздают пробники косметики, парфюмерии или средств личной гигиены. Предполагается, что человек испытает образец, оценит его качество и вернется в магазин, чтобы купить полный товар. 

Разновидность сэмплинга — дегустация продуктов питания. Компании проводят ее, чтобы представить аудитории новинку. Например, йогурт с необычным вкусом. Часто после дегустации клиенты покупают больше товаров, чем изначально планировали.

Социальная значимость

Акции для привлечения клиентов должны вызывать у людей разнообразные эмоции, в том числе чувство сопереживания. Компания может запустить благотворительный проект, в рамках которого часть вырученных средств пойдет фонду для помощи нуждающимся. Это можно обозначить с помощью надписей: «Я помогаю детям», «Поможем природе» и другое.

Ограниченное предложение

Этот прием задействует страх упустить что-то важное и потенциально выгодное, даже если раньше клиент не интересовался предлагаемой продукцией. Для такой акции можно запустить таймер с отсчетом времени до окончания предложения, ограничить число товаров, чтобы вызвать желание купить уникальный товар.

Комплекты и наборы

Покупателям предлагают приобрести не один продукт, а набор взаимодополняющих товаров. Например, телефон и чехол к нему. Подобная акция увеличивает средний чек и стимулирует к покупке даже тех клиентов, которым не нужна вторая позиция в наборе. Такое поведение вызвано страхом упустить выгоду.

Инструменты трейд-маркетинга

Трейд-маркетинг — это маркетинговое направление для увеличения продаж через воздействие на конечного потребителя. Акции для привлечения клиентов в данном случае нацелены на продвижение продукции через распространение информации о товаре, возможность его потрогать и применить. Важно подобрать нужные инструменты.

Мотивация продавцов

Обычно производитель не общается напрямую с ЦА и взаимодействует с клиентами через посредников, то есть продавцов. Продавец становится важным звеном в цепочке продаж, его мотивация сказывается на эффективности и количестве сделок. Персонал мотивируют вознаграждением за выполненный план продаж в виде премий, подарков, бонусов. Индивидуальное премирование стимулирует продавца работать лучше и повышать продажи.

Работа с торговыми посредниками

Материальное стимулирование проводится поставщиком для увеличения объема закупок. Акции могут быть как регулярными, так и разовыми. Поставщик может уменьшить закупочную цену при заказе определенного объема продукции или предоставить некоторые продукты бесплатно, например, акции «10+1».

Организация выставок и презентаций продуктов

Организация презентаций привлечет новую аудиторию. Выставка выступает не только отдельным инструментом трейд-маркетинга, но и вмещает в себя маркетинговые приемы — дегустацию, организацию розыгрышей. Самостоятельно организовать презентацию малому бизнесу бывает сложно, поэтому лучший выход для собственников — участие в тематических проектах совместно с другими предпринимателями.  

Организация семинаров и тренингов для торговых посредников

Все участники торгового процесса, включая посредников, должны обладать соответствующей квалификацией. Компетентный персонал принесет гораздо больше успешных сделок, чем посредник без навыков. Работа с профессионалами значительно повышает лояльность клиентов и формирует статус экспертного бренда в глазах аудитории.

Использование POS материалов

POS-материалы нацелены на грамотное оформление места продаж и привлечение клиентов. Сюда относят оформление ценников, рекламных щитов, сувениры с логотипами компании, брелоки, ручки, блокноты — все, что может напомнить покупателям о бренде.

Деловые встречи и конференции

На конференциях со всеми участниками торгового процесса подводят промежуточные итоги работы, оценивают дальнейшие перспективы развития, выявляют слабые места в продвижении продукции и выбирают способы их устранения. Такие встречи характерны для среднего и крупного бизнеса. В формате малого бизнеса обычно назначают деловые встречи, где решаются те же самые задачи, но в других масштабах.

Использование Indoor рекламы

Indoor — это формат рекламы, размещенный внутри помещения. Для этого выбирают места с большой проходимостью: крупные магазины, аэропорты, вокзалы, торгово-развлекательные центры и саму торговую точку. Яркие вывески привлекают внимание клиентов и увеличивают показатель продаж.

Использование эффективной рекламной кампании

Рекламная кампания нужна для того, чтобы как можно больше потенциальных клиентов узнало об акциях. Она проходит разными способами: размещение рекламных постов в интернете, объявлений по телевидению и радио, рекламных плакатов и других форматов. Выбор формата зависит от специфики бизнеса и характеристик целевой аудитории. Эти показатели на начальном этапе определяют, насколько эффективной будет запланированная рекламная кампания при выборе конкретного способа размещения.

Чтобы увеличить количество лидов, а не расходы на рекламу, подключите виджеты Calltouch. Эти инструменты автоматически обрабатывают обращения с сайта и лидформ Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), ВКонтакте и TikTok, а также собирают заявки в нерабочее время. Все звонки между менеджером и клиентом записываются и хранятся в журналах для анализа разговоров. Упростите их общение через бесплатные виджеты и оплачивайте только минуты разговора.

Идеи лучших акций

Скидки — проверенный и рабочий метод продвижения. Однако акции с креативным подходом способны собрать еще больше аудитории и значительно увеличить число сделок. Рассмотрим примеры интересных акций для привлечения клиентов.

Старая коллекция

Скидки на старые коллекции характерны для fashion-ритейла. Прием позволяет повысить продажи и одновременно реализовать залежавшийся товар. Такой ход быстро ликвидирует остатки с низким спросом и освобождает место на складах для новых партий. 

Счастливые часы

Для таких акций в определенное время начинает действовать скидка на конкретные позиции или весь товар. Этот формат характерен не только для розничных магазинов, но и для сферы обслуживания. Пример такой акции — пекарни, где часто в вечернее время распродают остатки выпечки со скидкой. Покупатели охотно приобретают товар, а продукты не залеживаются.

Скидки отдельным категориям покупателей

Акция нацелена на интерес определенного сегмента аудитории. Например, скидки для пенсионеров, студентов, матерей с маленькими детьми. Хорошо работают и более креативные варианты, например, акции с определенным дресс-кодом: это привлекает клиентов и повышает внимание к бренду.

Дружеские скидки

Это классический формат акции «Приведи друга», в котором обещают скидку как постоянному клиенту, так и новому. Иногда размер скидки зависит от числа приведенных клиентов, к примеру, 5% — за одного, 10% — за двух. Другая разновидность формата — акция для новых клиентов, где постоянный покупатель передает другу скидочный купон.  

Персональные скидки

Компания формирует персональное предложение для определенных категорий покупателей. Примером такой акции служит скидка для именинников на определенные товары или весь ассортимент. Зная о такой акции, человек, скорее, выберет магазин, кафе или доставку с персональной скидкой, чем воспользуется другим сервисом без аналогичного предложения.  

Предварительный заказ

Акция типична для онлайн-ритейла, где покупатели могут сделать предзаказ определенного товара. Для стимуляции внесения предоплаты интернет-магазин может предоставить небольшую скидку.

Скидка за действие в интернете

Этот формат подразумевает повышенную активность в интернете за небольшую скидку, например, клиент подписывается на группу, рассылку, пишет отзыв или оценивает публикации. Такой способ позволяет наработать базу подписчиков в аккаунте бренда и стимулировать продажи.

Скидка за объемы

Акции такого формата рассчитаны на постоянных покупателей. Клиенты хранят чеки или потраченные суммы фиксируются на специальной карте, а по достижению определенной суммы скидка на товарные позиции увеличивается.

Взаимосвязанные товары

Цель такой акции — увеличить средний чек и повысить лояльность аудитории. Акция предполагает приобретение основного товара и скидку на дополнительный к нему товар. Например, при покупке обуви продавец может предложить скидку на сумку из той же коллекции.

Акции по дням недели

Этот формат характерен для продуктового ритейла. Ежедневно в магазине действует фиксированная скидка на заранее известные категории товаров. Такие скидки привлекают в магазин клиентов и увеличивают показатель среднего чека.

Скидки на отдельные категории товаров

Скидка на определенные позиции ликвидирует залежавшийся товар и привлекает внимание к другой продукции. Чтобы привлечь покупателей к товарам по акции, используют яркие стикеры и ценники.

Сейчас или никогда

Этот характерный для интернет-магазинов прием применяется при работе с оставленными в корзине товарами, когда покупатель выбрал определенные позиции, но так и не купил их. Магазин формирует письмо, где предоставляет скидку на добавленные в корзину модели, стимулируя продажи.

Стратегия разработки и запуска новой акции

Для долгосрочного эффекта план маркетинговых акций лучше формировать на 3–12 месяцев вперед. При разработке акций учитывайте:

• Информированность целевой аудитории. Это достигается при помощи рекламы, эффективных простых и нестандартных медиаканалов.
• Понятный характер. Данную задачу решает грамотный копирайтинг.
• Ценность. Важно исходить из реальных потребностей ЦА.
• Реальность. Потребители должны верить вам.
• Актуальность. Наличие потребности и своевременная коммуникация с ЦА.
• Ограничение срока действия акции.
• Мотивация сотрудников, от которых прямо или косвенно зависит результат промо-акции: маркетологи, продавцы, кассиры, менеджеры по продажам.

Улучшайте работу менеджеров с помощью коллтрекинга Calltouch. Система определяет, какая реклама приносит звонки, записывает разговоры менеджеров с клиентами и формирует их в отчеты. Быстро интегрируется с Yandex.Direct, Google Ads, Facebook* (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией), AmoCRM и разными CRM. Прослушивая звонки, улучшайте скрипты продаж для менеджеров и корректируйте рекламные кампании.

Регулярность поддерживает постоянный интерес со стороны потребителей. Прежде всего, нужно провести тщательный анализ текущих проблем и возможностей. Это позволит поставить корректные цели и установить срок их достижения.

Следующий шаг — детально проработать портрет целевой аудитории. Для этого ответьте на следующие вопросы:

• Для кого предназначены товары и услуги — домохозяйки, студенты, бизнесмены, другой сегмент?
• Сколько им лет?
• Кем работают?
• Где находятся эти люди?
• Чем интересуются?
• Что для них важно?

Ответы на вопросы позволят разработать детальный план маркетинговой акции. Также важно придумать интересное цепляющее название. Хорошее решение — приурочить акцию к каким-либо событиям или дате.

После этого установите бюджет, определите условия, способы продвижения и протестируйте акцию, чтобы спрогнозировать потенциальные результаты. Особое внимание стоит уделить правилам акции, учитывая юридические аспекты.

Оценка эффективности проведенных акций

Чтобы оценить эффективность будущей акции, рассчитывают прибыль с одной единицы товара в настоящий момент. Этот показатель сравнивается с тем, какой станет аналогичная прибыль при проведении акции. При оценке в расчет берут затраты на рекламную кампанию, покупательский спрос и число товаров, которое предстоит продать.  

Почему некоторые акции для привлечения клиентов не работают

Распространенные ошибки, приводящие к низкому результату:

• не проведенная ранее сегментация аудитории;
• плохо обученный персонал;
• использование небольшого числа рекламных каналов для продвижения;
• отсутствие выделенных преимуществ товара;
• чрезмерно большое количество проводимых акций.

Заключение

Акции для привлечения клиентов — хороший способ расширить клиентскую базу и стимулировать продажи для старых клиентов. Важно рассчитать эффективность новой стратегии продвижения, чтобы не остаться в минусе. Систему акций нужно выстраивать таким образом, чтобы стимулировать клиентов к определенным действиям, закрепить их лояльность и увеличить шансы на долгосрочное сотрудничество.

Маркетинговые акции создают дополнительную мотивацию к покупке. Хорошая акция предлагает клиенту выгоду, получить которую можно за ограниченный срок. Маркетинговые акции помогают привлечь новых клиентов и удержать лояльных покупателей, повысить объем продаж и увеличить прибыль компании.

Что такое маркетинговая акция

Маркетинговая акция – это комплексная стратегия, которая влияет на потенциальных клиентов и мотивирует их на определенные действия. Эффективная рекламная акция обладает следующими признаками:

• простота. Клиент должен быстро понять что нужно сделать, чтобы получить бонус;
• информативность. Полные условия акции нужно перечислить на сайте компании;
• актуальность. Акционные товары и услуги должны соответствовать целевой аудитории;
• ценность. Бонус за немедленную покупку должен быть полезным для клиента;
• реальность. Условия акции не должны вызывать подозрения у целевой аудитории;
• ограничение. Акцию нужно ограничить по календарным датам или по количеству товара.

При разработке акции нужно учитывать мотивацию персонала. Результат любой акции зависит от сотрудников, которые общаются с клиентами напрямую. Необходимо донести до персонала суть рекламной акции, ввести бонусы за информирование клиентов и выполнение продаж по акциям.

Для чего нужны маркетинговые акции

Прямая реклама (ATL, Above The Line) раскрывает преимущества товара или услуги, формирует потребности клиентов. Маркетинговые акции (BTL, Below the line) вызывают желание совершить покупку здесь и сейчас. При запуске BTL-акций применяются экономические и психологические приемы, влияющие на поведение покупателей.

Проведение маркетинговых акций позволяет решать различные задачи:

• увеличить число новых клиентов, расширить целевую аудиторию;
• стимулировать постоянных клиентов на совершение нового заказа;
• увеличить интерес к новому товару или новой услуге;
• повысить спрос на определенные категории товаров или услуг;
• быстро повысить объем продаж (в краткосрочной перспективе);
• привлечь клиентов в новый филиал организации;
• стабилизировать спрос на сезонные предложения;
• создать альтернативу предложению конкурентов;
• увеличить популярность бренда в медиа-пространстве.

Участие в маркетинговой акции выгодно для клиентов. Они знакомятся с новыми товарами или услугами, экономят деньги, получают положительные эмоции.

Акции с гарантированной выгодой

Основной тип акций в В2В-бизнесе. Эти маркетинговые акции предлагают клиенту выгоду здесь и сейчас. Выгода может заключаться в экономии денег, получении бесплатных товаров или услуг, дополнительных гарантиях при покупке.

Реальные скидки

Самый популярный тип маркетинговых акций. Временное снижение цены мотивирует клиентов совершить покупки. Чем больше размер скидки, тем привлекательнее будет ваше предложение. Но акция не должна проводиться в убыток. Снижение прибыли с продаж одного товара должно компенсироваться увеличением общего объема продаж.

Скидка на первую покупку

Бонус за первый заказ привлечет новых клиентов. Но чтобы они стали постоянными, понадобится заинтересовать их с помощью других приемов. Например, предложить накопительную скидку или впечатлить уровнем сервиса.

Накопительная скидка

Программы лояльности направлены на удержание постоянных клиентов. Совершив покупки на определенную сумму, клиент получает бонусную скидку или подарок. В В2В-бизнесе эффективно предлагать накопительные скидки за количество заказов.

Таблица накопительных скидок на примере компании, продающей офисную технику:

Сумма заказов (руб.)	Размер скидки
30 000	3 %
100 000	5 %
150 000	7 %
300 000	9 %
500 000	12 %
700 000	15 %

Для отслеживания общей суммы покупок удобно использовать CRM-систему.

Подарок для клиента

Предложите услугу в подарок при крупном заказе. Например, если вы продаете кассовую технику, проведите бесплатную установку и настройку оборудования. В подарок также можно предложить сопутствующие товары.

Комплектация в наборы

Объедините товары в тематические группы. Цена комплекта должна быть ниже, чем цена каждого товара по отдельности. Например, если вы продаете офисную мебель, предложите комплекты из стола, кресла и тумбочки.

Расширенная гарантия

Если есть возможность, увеличьте срок гарантии на товары и услуги. Так вы сможете выделиться на фоне конкурентов и получить доверие покупателей.

Маркетинговые промо-акции

Этот вид маркетинговых акций не содержит прямой выгоды для клиентов. Промо-акции помогают сформировать положительный образ компании, повысить лояльность аудитории к бренду, найти новых партнеров.

Переносная промо-зона

Промо-зона используется в местах скопления трафика. Например, на отраслевых выставках или на конференциях. Промо-зона служит для презентации бизнеса. Она позволяет любому желающему ознакомиться с деятельностью компании, изучить ассортимент продукции.

Промо-зона состоит из следующих элементов:

• крупная вывеска с логотипом компании;
• инфостойка с буклетами и другими промо-материалами;
• образцы готовой продукции (опционально);
• макеты зданий и техники (опционально);
• сувениры для посетителей (опционально).

Промо-зона необходима для продвижения премиум-товаров и продуктов, которые нуждаются в сложной демонстрации. Например, с помощью демонстрационной зоны можно продвигать автоматизированные станки, строительную технику, породы сельскохозяйственных животных и т. д.

Спонсорство

Спонсорство – это поддержка культурных или других событий финансами, товарами или услугами. Ваша компания может выступить в роли спонсора:

• спортивных соревнований;
• музыкальных концертов;
• городских праздников;
• экологических акций.

Проведение спонсорских акций повышает узнаваемость бренда. В ходе мероприятия компания получает дополнительную рекламу.

Организация события

Крупные компании могут организовывать события для целевой аудитории. Например:

• презентации новых товаров;
• конференции, конгрессы, форумы;
• открытые лекции и мастер-классы;
• научно-практические школы;
• семинары и круглые столы.

Организация мероприятий улучшает репутацию компании, укрепляет отношения с постоянными клиентами и привлекает новых заказчиков. К участию в мероприятии можно привлечь не только сотрудников компании, но и приглашенных «лидеров мнений».

Благотворительные акции

Это проекты, прибыль от которых перечисляется на благотворительные цели. Можно отчислять % от цены товара или прибыль, полученную за определенный период. Совершая покупку по акции, клиент не получает выгоды, но вносит вклад в социальную сферу. Освещение благотворительной акции в СМИ улучшает репутацию компании, повышает доверие к бренду.

Минусы проведения маркетинговых акций

Маркетинговые акции широко используются в разных отраслях. Этот вид продвижения позволяет найти новых клиентов, увеличить прибыль в краткосрочной перспективе. Но у проведения акций есть и минусы, которые нужно учитывать:

1. Привлечение «не своей» аудитории. Многие новые клиенты больше не обратятся в вашу компанию после окончания акции.
2. Риск потерять прибыль. Если маркетинговое предложение не заинтересует аудиторию, то акция пройдет в убыток.
3. Нестабильный эффект. После окончания акции, прибыль может снизиться до прежнего уровня.
4. Репутационные риски. Если ваша компания не сможет выполнить обещание (например, вручить подарок каждому клиенту), информация попадет в Интернет и СМИ.

Чтобы снизить риск убытков и потери репутации, тщательно планируйте маркетинговые акции. Сохранить эффект поможет проведение акций по календарному плану. После завершения одной акции почти сразу должна начаться другая.

Составление маркетингового календаря

Календарь маркетинговых акций составляется заранее. Проекты могут быть запланированы на квартал, полугодие или год вперед. При составлении календаря учитываются сезонные изменения спроса, календарные праздники.

Маркетологи выделяют 3 типа рекламных акций:

1. Краткосрочные. Время проведения до 1 месяца.
2. Среднесрочные. Сроки проведения 2–3 месяца.
3. Долгосрочные. Продолжаются дольше 3 месяцев.

Эта классификация была выделена по результатам маркетинговых исследований. Было выяснено, что больше всего прибыли приносят среднесрочные акции. Краткосрочные проекты в B2B-бизнесе менее эффективны, чем в B2C. Корпоративным клиентам требуется чуть больше времени на принятие решения о покупке.

Долгосрочные проекты менее эффективны. Покупатель должен ощущать нехватку времени на принятие решения. Иначе он, скорее всего, отложит заказ на неопределенный срок и забудет про него. Исключение – накопительная система скидок. Это долгосрочный проект, который будет интересен клиентам.

Рекомендуется чередовать акции также по их направленности на новых или постоянных клиентов, на различные товары и услуги. В одно время компания может проводить несколько рекламных акций, если они различаются по направленности.

Стратегия разработки и запуска новой акции

Перед разработкой новой акции важно определить задачи, которые она должна решать. Следует поставить конкретные цели и определить время для их достижения.

Запуск маркетинговой акции состоит из нескольких этапов:

1. Составление портрета целевой аудитории.
2. Разработка цепляющего названия рекламной акции.
3. Привязка к календарным событиям (опционально).
4. Формулировка условий маркетинговой акции.
5. Составление списка каналов для информирования клиентов.
6. Проверка условий на соответствие ФЗ «О рекламе».
7. Организация механики проведения рекламной акции.
8. Проведение инструктажа для сотрудников компании.
9. Тестирование и прогноз потенциальных результатов.
10. Информирование целевой аудитории и запуск проекта.
11. Контроль и анализ промежуточных результатов.

После завершения всех этапов можно приступить к реализации проекта. После завершения акции нужно оценить ее эффективность. Результаты маркетингового анализа следует использовать для запуска следующих проектов.

Оценка эффективности маркетинговой акции

Для оценки результатов проведенных акций применяются математические коэффициенты. ROI (return of investment) показывает рентабельность вложений. Этот коэффициент рассчитывается по формуле:

((В2-В1)*М-З)/З

Где В2 – выручка в период акции. В1 – выручка за аналогичный период без акции. М – маржинальность. З – сумма затрат на маркетинговый проект.

Изменение объема продаж рассчитывается по формуле:

((П2-П1)*Ц*М)/З

Где П2 – это продажи во время акции. П1 – продажи за аналогичный период. М – маржинальность. Ц – цена товара или услуги. З – сумма затрат на маркетинговый проект.

Пример расчета ROI

Компания провела рекламную акцию со скидками на определенные группы товаров. За 3 месяца она получила выручку в размере 1 200 000 руб. Сумма выручки за прошлые 3 месяца составила 1 300 000 руб. Маржинальность товара 20 %. Затраты на организацию рекламной акции составили 20 000 руб. (печать промо-материалов, обновление информации на сайте, подготовка рассылки).

ROI = ((1 300 000 — 1 000 000)*0,2 — 20 000)/20 000 = 2 

Инвестиции окупились, и краткосрочная прибыль компании удвоилась.

Пример расчета объема продаж

Товар стоил 50 000 руб. (маржинальность 15 %). Компания запустила акцию, цена со скидкой стала равна 45 000 руб. За прошлый месяц было продано 10 единиц товара. За месяц проведения акции было продано 15 единиц. Затраты на проведение акции составили всего 1000 руб. (правка цены на сайте, печать нового ценника для магазина, рассылка для покупателей).

Рассчитаем изменение объема продаж:

ОП = ((15-10)*45 000*0,15)/500 = 33,75

 Объем продаж увеличился. С помощью небольших затрат компания стимулировала спрос на определенный товар.

Маркетинговые акции и жизненный цикл товара

Учитывайте жизненный цикл товара при создании маркетинговых акций. Цели проведения акций зависят от конкретной стадии цикла.

Стадия роста

На стадии роста важно проинформировать клиентов о новом товаре. Нужно привлечь как можно больше аудитории, выделиться на фоне конкурентов. На протяжении всей стадии роста нужно подогревать интерес к продукту.

Подходящие акции:

1. Скидки по предзаказу.
2. Сниженная цена по сравнению с аналогами.
3. Создание искусственного дефицита продукта.
4. Вручение подарков для всех заказчиков.
5. Подарок или скидка за отзыв о товаре (услуге).
6. Подарок или скидка за привлечение новых клиентов по рекомендации.

Зрелость

На стадии зрелости важно закрепиться на рынке, создать круг постоянных клиентов. Для этого нужно создать эмоциональную связь с клиентами, повышать их лояльность к бренду. Требуется повышать узнаваемость бренда и улучшать репутацию компании.

1. Подходящие акции:
2. Введение накопительной системы скидок.
3. Бесплатные товары или услуги в подарок к покупке.
4. Организация промо-акций и других BTL-мероприятий.
5. Проведение розыгрышей среди покупателей.

Стадия спада

На спаде важно стабилизировать продажи, удержать постоянных клиентов. Следует продолжать работу над лояльностью покупателей. В то же время важно переосмыслить сам продукт, обновить его концепцию. Желательно расширить целевую аудиторию товара, подумать о выходе на новый рынок.

Подходящие акции:

1. Увеличить размер скидок постоянным клиентам.
2. Включить товар в наборы со сниженной ценой.
3. Продавать товар в комплекте с популярными позициями.

Уход с рынка

Для ухода с рынка важно распродать остатки товаров, находящиеся в обороте. На этом этапе следует запустить скидки, которые могут составлять 50–90 % от изначальной цены.

Типичные ошибки предпринимателей

В В2В-сфере не работают многие приемы, актуальные для В2С-маркетинга. Используя рекламные приемы из туториалов и учебников, учитывайте специфику вашего бизнеса. В В2С-сфере хорошо работают психологические приемы, влияющие на решения покупателей. При принятии решений в В2В личные симпатии почти не играют роли. Чтобы заинтересовать бизнес-клиентов, используйте выгодные офферы.

Будьте честны со своими клиентами. Рекламные акции, основанные на обмане, рано или поздно перестают работать. Например, если вы постоянно предлагаете «скидки» от завышенной цены, то ваши постоянные клиенты это заметят. «Снижение» цены перестанет быть мотивацией к покупке, так как это предложение не ограничено по времени и товар не продается по «высокой» цене.

При запуске рекламных акций не копируйте предложения ваших конкурентов. Если новая акция не будет уникальной, она не заинтересует целевую аудиторию. Покупателям будет все равно, в какую компанию обращаться, чтобы получить бонус. Предлагайте оригинальные акции, которые выделят вас на фоне других компаний. Если у вас нет времени или идей для разработки акций – обратитесь к маркетологам.

Подведем итоги

Маркетинговые акции способны увеличить прибыль компании или привести к убыткам. Каждая акция должна быть хорошо продумана. Тестируйте каждый маркетинговый ход, оценивайте его финансовые результаты и реакцию клиентов. Сегментируйте целевую аудиторию, предлагайте разные бонусы для разных групп покупателей. Планируйте календарь акций, чтобы прибыль от проведения акционных мероприятий была стабильной.