Детская школа программирования бизнес план

Каким должен быть идеальный класс?

По мнению основателя школы «Алгоритмика» нужно правильно организовать место для проведения занятий в группах до 12 человек, закупить необходимую техника, установить санузел, зону ожидания для родителей и обеспечить комфорт для занятий детей.

Кстати, совсем не обязательно сразу же брать помещение для проведения занятий в собственность, а можно воспользоваться рекомендациями крупной сети, например заключив договор франчайзи. Это существенно упростит процесс открытия собственной школы.

Можно начать с:

• аренды площадки на территории ТЦ или БЦ

• почасовой аренды в действующих детских центрах: как правило, они не загружены в выходные дни и вечернее время

• почасовой аренды в частных школах: им выгодно, что вы приведете новых клиентов + это повысит их позиционирование

• почасовой аренды библиотек: многие библиотеки трансформировались в современные классы – в них уже есть техника, к тому же, вы приведете в библиотеку новых посетителей, а они могут поделиться с вами своими, у которых уже есть абонемент

• почасовой аренды коворкингов, в них уже чаще всего тоже есть необходимая для вас техника

Пробуйте разные варианты и выбирайте тот, который окажется наиболее комфортным именно для вас.

Какое оборудование потребуется?

Для проведения занятий необходимы компьютеры по числу учеников (до 12 человек в группе) + проектор с экраном или интерактивная доска.

Большим плюсом для вас будет аренда помещения, в котором уже есть техника (подробнее об этом – выше).

Кстати, совет, если вы будете проводить занятия в помещении без техники: купите Б/У компьютеры (например, на Авито), – это поможет вам значительно сэкономить при стартовых инвестициях!

Какой персонал потребуется для школы?

• Преподаватели

• Менеджеры по продажам

• Администратор/управляющий

Где искать преподавателей и как их обучить?

Предлагаем вам список каналов для поиска преподавателей. Выберите из них подходящий для вас вариант:

1. Сайты по подбору вакансий: hh.ru, superjob.ru и др.

2. Сайты-доски объявлений: Avito, «Из рук в руки» и другие популярные.

3. Специализированные сервисы и приложения: profi.ru, you.do и др.

4. Региональные и городские информационные порталы. Например www.e1.ru. На таких порталах есть раздел «работа», куда вы добавляете своё объявление.

5. Социальные сети. Там можно использовать следующие варианты:

— искать группы по поиску работы и размещать в них объявления о вакансии;

— выложить вакансию на личной странице и попросить друзей сделать репост.

6. Школы:

• ищем школы в районе, где открываемся;

• переходим на сайт школы, ищем раздел с преподавателями;

• ищем учителя информатики;

• если контакты преподавателей не указаны на сайте, то заходим в группу школы ВКонтакте и вводим фамилию преподавателя в поиске.

7. Стажировка и практика для студентов. Главное не пропустить время, когда студенты в поисках места для практики.

8. Реклама в печатных газетах и журналах. Бесплатные и платные издания, отраслевые журналы.

9. ТВ и радио. Объявление в бегущей строке на местном или рекламном блоке новостей.

Управляющая компания возьмет на себя обучение и дальнейшее сопровождение преподавателей, которых вы наймете: будет проводить тестирование, проф.подготовку, аттестацию и предоставит все необходимые методички и рекомендации для проведения занятий. Вам остается только найти и набрать классных людей в свою будущую команду.

Чему именно мне учить детей и как разработать методологию?

Все уже давно придумано до вас, так что изобретать велосипед здесь точно не придется, потому что у вас уже будет готовая линейка курсов. 11 курсов по программированию для детей от 6 до 18 лет и 4 курса по математике для детей от 8 до 13 лет на любой вкус и пожелания.
В разработке курсов участвует больше 40 человек: методистов, педагогов, психологов, а сам продукт обновляется ежегодно и дополняется новыми курсами.

Все занятия проходят на собственной обучающей платформе, на которой тоже есть все и для преподавателей, и для учеников:

• Индивидуальный подход к образовательному процессу

• Статистика успеваемости для преподавателей

• Сообщество для вдохновения и общения детей

• Лаборатория для создания проектов

Кстати, вот, что говорят о такой возможности те предприниматели, которые уже попробовали открыть детскую школу программирования в своем городе:

«Я считаю, что качественное образование должно быть доступно каждому ребенку, и открывать такие детские центры в малых городах — очень важная и полезная инициатива. Если вы живете в небольшом городе и думаете, куда бы вложиться, то я на 100% рекомендую именно школу программирования»

Где искать учеников?

1. Обратите внимание на рекламу конкурентов, если они есть, и других детских центров.

2. Подумайте как именно вы будете заниматься онлайн и оффлайн маркетингом, ведь это можно делать самостоятельно, а можно нанять маркетолога или воспользоваться услугами агентства.

3. Определите, кто будет заниматься обработкой входящих заявок: вы самостоятельно, управляющий, администратор или менеджер по продажам.

Как я буду управлять бизнесом и отслеживать количество учеников?

Для этого у вас будут готовые IT-решения для обучения и управления образовательным процессом – LMS (Learning management system) и CRM.

Финансовые показатели

Запуск: 6 недель

Окупаемость: 6 месяцев

Чистая прибыль: от 150 000 руб/мес с одной площадки

«За очень короткий срок можно взлететь от обычного жителя города до владельца школы программирования в своем городе. А еще посмотреть на себя в роли предпринимателя, запустить крутой продукт и понять, как должна функционировать успешная школа, какие процессы в ней протекают и как успевать контролировать все важные детали».

Каким должен быть идеальный класс?

Какое оборудование потребуется?

Какой персонал потребуется для школы?

Где искать преподавателей и как их обучить?

Где искать учеников?

Как я буду управлять бизнесом и отслеживать количество учеников?

Для этого есть IT-решения для обучения и управления образовательным процессом – LMS (Learning management system) и CRM.

Финансовые показатели

За очень короткий срок можно взлететь от обычного жителя города до владельца школы программирования в своем городе. А еще посмотреть на себя в роли предпринимателя, запустить крутой продукт и понять, как должна функционировать успешная школа, какие процессы в ней протекают и как успевать контролировать все важные детали.

Как появилась школа

Александр по образованию программист. На последних курсах университета в 2012 году он устроился в одну из крупных пермских IT-компаний и успешно строил карьеру. Но кризис 2014 года пошатнул финансовое состояние компании, и Александр стал искать варианты дополнительного заработка. Так он начал совмещать работу и репетиторство, которое затем стало его основным занятием.

В основном он готовил к экзаменам учеников старших классов. Но среди клиентов начали появляться и дети младшего возраста, а к их обучению нужен особый подход. 

В поисках подходящего варианта он наткнулся на Scratch — язык программирования, который создан для детей и подростков. Занятия понравились и ученикам, и ему самому. Тогда родилась идея сделать школу программирования для детей. Название «Прогвартс» появилось сразу же — соединилось программирование и Хогвартс. Но два следующих года школа оставалась лишь идеей.

В 2017 году, когда прошла основная волна экзаменов, Александр спросил себя, хочет ли он быть репетитором всю жизнь. Преподавание нравилось ему и приносило хороший доход, но все же ответ был отрицательным. Тогда будущий предприниматель вернулся к идее создать школу программирования для детей. 

Запуск, запланированный на сентябрь, случился в середине октября. 

Вложения и окупаемость

Для открытия школы Александр продал свою машину и привлек инвестиции за долю в бизнесе — будущий партнёр сначала работал как ассистент, а потом решил вложиться в проект. Итоговая сумма для старта составила 550 000 ₽. 

Александр продолжает привлекать инвесторов, вкладывается в развитие. Его стратегия — капитализация, то есть  расширение бизнеса и увеличение стоимости компании, поэтому деньги выводят только на заработную плату. По последней оценке вложенные на старте 550 000 ₽ уже превратились в 15 млн ₽. Цели окупить вложения за счёт дивидендов не было.

К запуску готовится франчайзинговая компания. Срок окупаемости того бизнеса, который Александр будет предлагать будущим франчайзи, составляет по его подсчетам от 18 до 24 месяцев.

Подбор помещений

У школы два филиала в Перми. Вот правила, которыми руководствуется Александр при выборе помещений:

• Не выше второго этажа, даже если это офисное здание — ради пожарной безопасности.
• Средняя площадь учебного класса 30 м². Группа до десяти человек, комфортно работает в таком классе. 
• Пешеходный трафик неважен, школа может находиться на второй линии или даже в спальном районе, потому что клиенты узнают о школе из интернета. 
• В радиусе километра есть 2-3 школы — так родителям удобнее выстраивать маршрут из школы на занятия и домой.

Есть отдельные требования к помещениям и при получении лицензии. Рассказали, когда она нужна, в статье «Лицензия на образовательную деятельность: нужна ли она языковым школам и детским центрам?»

Сотрудники и команда

Оглядываясь назад, Александр понимает, что первым делом стоило найти профессионалов в платной рекламе. На старте партнёры занимались рекламой сами, и на это ушло очень много денег.

Также важно организовать процессы и выстроить команду, которая бы давала результат, и при этом каждый находился на своём месте. Александр уверен, что на старте нужны всего три человека:

• Таргетолог — привлекает клиентов, создает заявки;
• Специалист по продажам — обрабатывает заявки и доводит клиентов до продажи;
• Преподаватель — проводит занятия. 

На старте все эти три задачи выполнял Александр.

Бухгалтерией Александр тоже занимается самостоятельно. Сначала он зарегистрировался как ИП и устно договорился с партнёром о разделении долей, а через год они открыли ООО. Вести учёт в ИП и организации помогает Эльба. 

При поиске преподавателей для младших школьников в «Прогвартсе» в первую очередь смотрят на софт-скиллы и на умение общаться с детьми. Этому очень тяжело научить. Куда проще объяснить, как собрать модель и запрограммировать её. Поэтому вести уроки может и школьный учитель географии.

Для обучения ребят постарше нужно, чтобы у преподавателя были навыки и знания в айти. А найти таких преподавателей непросто — откликов с hh.ru практически нет. Поэтому стараются искать сотрудников через университеты, приглашают студентов старших курсов. 

Все соискатели проходят интервью. Важно, чтобы подход к работе у сотрудника и школы совпадал. Поэтому нужно правильно ответить на вопрос «Зачем ходить на работу?» — работа должна приносить удовольствие. Сотрудникам должно нравиться ходить на работу, а ребятам — заниматься. И эти процессы взаимосвязаны. 

Все новые сотрудники проходят обучение, чтобы понимать философию компании и оказывать одинаково высокое качество услуг на каждом этапе взаимодействия с клиентами. 

Ценообразование

Один-два раза в год Александр пересчитывает финансовую модель. Закладывает туда новые издержки, учитывает инфляцию и корректирует стоимость услуг. Скоро стоимость обучения увеличится на 10%, но это не самое большое повышение стоимости. 

На старте занятия стоили очень дешево. Они не позволяли покрыть даже постоянные расходы. Часто случались кассовые разрывы, были убытки. Приходилось искать дополнительные средства. В итоге цены повысили на 25%. 

За счёт низкой стоимости ожидали привлечь больше клиентов, но это от неопытности. Цену на занятие назначали опираясь только на свои внутренние ощущения и опыт репетитора, не учитывая расходы на рекламу, аренду и прочее. 

Александр смотрел на цены конкурентов и думал, что к нему за такую же цену никто не придёт. Сейчас он считает такую позицию ошибочной. 

Тем, кто только запускает бизнес Александр советует, наоборот, сделать цену выше, чем у конкурентов. Потому что у начинающего предпринимателя много ошибок, а ошибка в бизнесе всегда стоит денег. Вы всё равно сможете кому-то продать свои услуги, а более высокая цена сгладит лишние расходы, которых уже нет у более опытных предпринимателей.

Продвижение

На старте «Прогвартс» много работал с общеобразовательными школами: преподаватели проводили мастер-классы, участвовали в мероприятиях и рассказывали о школе. Но на продажи напрямую эта практика не влияла. С приходом пандемии её прекратили. 

Последний год школа активно сотрудничает с крупным технопарком: вместе проводят хакатоны, мастер-классы и экскурсии. А по выходным устраивают занятия на территории технопарка. Но эти мероприятия тоже скорее для пиара, чем для увеличения продаж. 

Основной приток клиентов приносит интернет-продвижение. Эффективными каналами оказались — Вконтакте и Инстаграм*. 

Продажи онлайн-занятий очень хорошо шли в Инстаграме*, а вот заявки на очные занятия он не приносил, поэтому для них работал только Вконтакте. 

Из-за запрета таргетированной рекламы и блокировки Инстаграма* пришлось переключиться на другие каналы. Заявки стали дороже. 

Для школы сейчас самое время набирать учеников на летний период, а один из каналов перекрыт. Поэтому переключили бюджет на Вконтакте и Яндекс, который до этого только тестировали. 

Конкуренция

Конкурировать за внимание родителей и ребенка приходится не только с другими школами программирования. На самом деле среди конкурентов и школы английского,  и бассейны, и другие детские организации. 

«Прогвартс» делает ставку на клиентский сервис. Каждого потенциального клиента школа старается довести до продажи и подобрать максимально комфортные условия по расписанию, стоимости и местоположению занятий. 

Главное для школы — подавать знания так, чтобы детям было интересно, а занятия приносили удовольствие. И это действительно дает результат. 

Работа в пандемию

Это был непростой период, но «Прогвартс» вложился в развитие и даже вырос. 

Абонементы в школу продаются на учебный год, поэтому, когда в марте 2020 года случился локдаун, нужно было придумывать, как сделать так, чтобы ребята всё же закончили занятия. 

Школа постаралась перевести клиентов в онлайн, но занятия по робототехнике невозможно проводить удалённо — каждому нужны конструкторы. Поэтому такие абонементы замораживали или делали возвраты. 

Пандемия переломила мышление, и помогла понять, что нельзя ориентироваться только на офлайн-бизнес. 

Тогда запустилась реклама онлайн-занятий, и у «Прогвартса» появились первые клиенты со всей России, а не только из Перми. Но с очными занятиями ситуация оставалась сложной.  

Обычно летом в школе проходит городской лагерь. В тот период лагерь не запустился. Но нужно было занять команду, чтобы они продолжали работать, даже если нет продаж. 

Александр привлёк дополнительные инвестиции:

• на развитие онлайн-проекта, чтобы подготовить занятия для учеников по единому стандарту и обучение для новых преподавателей. 
• на создание нового филиала, чтобы сотрудники занимались его открытием. 

Так в «Прогвартсе» появились адаптированные к онлайну бизнес-процессы, чёткие регламенты работы и занятия, готовые к масштабированию на всю Россию. 

Влияние нового кризиса

Школе пришлось закрыть все проекты, связанные с инфраструктурным развитием и вложением денег. В мае должен был появиться третий филиал, но теперь его запуск отложен.

Сфокусировались только на том, что будет приносить деньги в ближайшие месяц-два: маркетинг, продажи и максимальная загрузка действующих филиалов. 

Есть отток клиентов, которого не было в этот период в прошлые годы. Но за счёт вложения денег в маркетинг есть и приток. Это помогает бизнесу оставаться на том же уровне. 

Цены на «Лего» выросли вдвое, поэтому сейчас для открытия нового класса нужно было бы закупать китайские аналоги. Пока школа использует свои небольшие запасы конструкторов и ищет альтернативы сервисам, которые ушли с рынка. 

Как делать меньше ошибок

Александр считает, что на старте бизнеса очень важно иметь наставника, который проходил похожий путь. Даже одна консультация в месяц убережёт от многих ошибок, а значит сэкономит деньги и время. 

Наставником может быть один предприниматель или несколько специалистов с опытом и экспертизой в разных сферах, с которыми можно советоваться по мере необходимости. 

Сейчас Александр так и поступает. Например, если в компании что-то не так с финансами, то ищет специалиста, который будет пару раз в месяц консультировать его только по финансам. Это обходится намного дешевле, чем финансовый директор в штате. Так же строится работа со специалистами в маркетинге. 

Опыт важен, но дешевле учиться на чужом, чем зарабатывать свой, потому что ошибка предпринимателя — это всегда потеря денег. 

С этой точки зрения франшизы — хороший выбор. Ответственный франчайзер подскажет, как делать правильно. 

Сейчас «Прогвартс» готовится к открытию франшизы, а Александр записывает курс по обучению партнёров, где делится своим опытом и рассказывает, как правильно запускаться. Часть процессов школа возьмёт на себя, поэтому предпринимателю не нужно будет думать о том, где взять заявки. Его задача будет довести их до продажи и качественно оказать услугу.

Франшизу важно выбрать правильно. Как это сделать, и что будет, если связаться с недобросовестным франчайзером, мы рассказывали в статье «Как открыть бизнес по франшизе с нуля: непростой опыт предпринимателя».

*Соцсети Инстаграм и Фейсбук принадлежат компании Мета, которая признана экстремистской организацией. Её деятельность запрещена в России.

Статья актуальна на 

20.05.2022

Итак, все практически готово и осталось только дождаться клиентов. В современном мире мало вложить душу в свой проект. Даже если вы все сделаете на высоком уровне, ваша клиентская база будет расти очень медленно ввиду того, что мало кто знает о том, что вы открыли школу программирования для детей. Поэтому нужна грамотная маркетинговая кампания.

Проводить ее можно как онлайн, так и офлайн. Рассмотрим оба варианта. Маркетинговая офлайн кампания включает в себя подготовку бумажных объявлений, проведение бесплатных уроков в близлежащих школах, флайеры, реклама на радио и ТВ. Иногда представители детских школ и кружков посещают родительские собрания 1 сентября с целью охвата как можно большей аудитории. Здесь можно кратко рассказать о программе и раздать флайеры.

Маркетинговая кампания в интернете заключается в первую очередь в создании своего собственного сайта, который будет рассказывать посетителям обо всех преимуществах школы, а также давать подробную информацию о формах и форматах обучения, программе подготовки, преподавателях.

Большой сайт для рекламы школы не нужен. Зачастую достаточно сайта-визитки. После создания собственной страницы в интернете, необходимо задуматься о том, как ее продвигать. И здесь есть два варианта – SEO и покупка рекламы в поисковых системах. Причем оба подхода не противоречат друг другу, то есть вы сможете одновременно продвигать сайт в поисковых системах и покупать рекламные места в Яндекс и Гугл.

Для SEO продвижения сайта обычной визитки недостаточно. Вам потребуется написание контента под определенные запросы пользователей, чтобы они могли узнать о вашем сайте и школе. Поэтому можно дополнительно создать блог, на котором размещать полезные и интересные материалы о детском программировании.

И еще один важный момент – SEO вряд ли даст быстрый результат (если только в вашем регионе по всем запросам пользователей низка конкуренция). Поэтому рекомендуется комбинировать рекламу и продвижение в поисковых системах хотя бы первое время, пока блог не станет популярным.

Большую роль сегодня играют и социальные сети. Школа обязательно должна быть представлена в тех из них, где может потенциально находиться целевая аудитория. Например, это Instagram, Facebook или YouTube. Ведение социальных сетей – важный этап маркетинговой кампании. Для этого часто нанимают SMM специалиста, который будет раскручивать профиль или канал на YouTube для охвата большей аудитории.

Сегодня родители понимают, насколько же важно подготовить ребёнка к взрослой жизни, за счёт формирования у него нужных жизненных навыков. Традиционная система образования в этом плане оказывается недостаточно эффективной.

Если представить себе, каким должен быть ребёнок, реализовав себя к 25 годам, то становится понятно, какие качества нужно развивать в нём уже сейчас, пока ему ещё 7-16 лет. 

Причём отечественный менталитет приучает нас не экономить на детях, отдавая им самое лучшее из того, что они могли бы получить. Создание центра по обучению детей полезным навыкам могло бы быть крайне востребованным и приносить неплохую прибыль.

Для начала стоит понять, что все навыки условно разделяются учёными на soft skills («гибкие») и hard skills («жёсткие»).  

Soft skills – те социальные навыки, которые помогают решать повседневные задачи: лидерство, уровень коммуникации, эмоциональный интеллект и т.п. Их нельзя освоить сразу на курсе тренингов. Такие навыки формируются всю жизнь, поэтому закладывать основу для них важно с самого детства.

Они нужны каждому ребёнку, ведь помогают ему стать успешным независимо от профессии, выбираемой в будущем.

Детские психологи советуют обратить внимание на развитие вот этих навыков:

1. желание и умение учиться;
2. внимательность и умение концентрироваться;
3. логика;
4. критическое мышление;
5. пространственное мышление;
6. коммуникативные навыки и умение работать в команде;
7. творческий подход к решению задач;
8. эмоциональный интеллект;
9. тайм-менеджмент и самоорганизация;
10. лидерство, упорство в достижении цели, сила воли;
11. умение обрабатывать разные источники информации;
12. межкультурная открытость.

Hard skills – это узкоспециализированные навыки. Они нужны для определённой работы, чтобы закрывать конкретные задачи. Например, умение писать код на Java Script или анализировать финансовый потенциал определённого бизнеса.

Обучение ребёнка подобным навыкам может быть обоюдовыгодным для всех участников процесса: родители увеличивают шансы, что их ребёнок добьётся успеха, ребёнок получает полезные знания, а владелец учебного заведения неплохую прибыль. 

О том, кто уже предоставляет подобные услуги в России

Разумеется, предприниматели отлично это понимают. Разберём конкретные примеры заработка на обучении детей:

1) Kinder MBA

Возраст детей: от 5 до 17 лет. Стоимость обучения: 12 тыс. рублей за месяц. Школа для развития бизнес-мышления и навыков предпринимательства. В основе обучения система Бенджамина Блума: деловые игры и реальные кейсы для инвестирования. Программа включает в себя 24 модуля и 4 ступени: Kids, Start, Pro и Foundation.  

Заканчивая очередную ступень, ребёнок защищает свой проект перед экспертной комиссией, в которую могут входить преподаватели МГУ. Старшеклассникам даже позволено создавать полноценные стартапы. Их погружают в углублённое изучение digital-маркетинга и управления финансами.

2) Kids MBA

Возраст детей: от 6 до 17 лет. Стоимость зависит от возраста. К примеру, дети 6-10 лет: от 6000 рублей в месяц.

Бизнес-школа, которая расставляет акценты обучения на 3 направления:

• финансовая грамотность;
• структура любого бизнеса;
• soft skills.

Есть основные курсы: «Инвестиции», «Как сделать бизнес», «Всё о деньгах» и рад дополнительных, например, «Ораторское искусство». Также есть возможность записаться на пробный урок.

3) Junior LIVE, проект бизнес-школы «Сколково»

Возраст детей: от 14 до 17 лет. Стоимость зависит от программы: частным ученикам – 150 000 рублей в месяц, «дипломникам» «Сколково» — 127 000 рублей в месяц.

Это трёхмесячный курс, который позволяет ученикам запланировать своё развитие на ближайшие 10 лет. Им помогают определиться с вузом, установить вектор профессионального развития, научат обрабатывать информацию и разовьют коммуникативные навыки.

Здесь ученикам дают понимание, какие профессии будущего возникают на рынке труда, рассказывают о построении успешной карьеры в современном мире.

4) Школа «Основатель»

Возраст детей: от 6 до 14 лет. Стоимость зависит от программы и её сложности. В среднем примерно от 20 000 рублей в месяц.

Детей обучают основам экономики и предпринимательства. Рассказывают о стратегиях достижения успеха, лидерских качествах и основах управления коллективом. Школа усиленно социализирует детей, а также прививает им основы актёрского мастерства.

5) Boss Kids

Возраст детей: от 7 до 18 лет. Стоимость: 9800 рублей в месяц.

Школа финансовой грамотности от выпускников МГУ и НИУ ВШЭ. Здесь дети зарабатывают «местную» валюту, правильно выполняя задания. Занятия организовываются в группах по 4-6 человек и проходят в игровой форме. Здесь также есть работа с кейсами и защита проектов.

6) CODDY, школа программирования

Возраст детей: от 10 до 15 лет. Стоимость: 6000 рублей в месяц.

В школе рассказывают, как выбрать и проверить гипотезу прибыльного стартапа, как найти инвесторов, клиентов, отработать возражения и собирать команды. Также здесь учат программированию на самых популярных языках. Обучение проходит через наставничество от успешных предпринимателей, некоторые из которых широко известны в медиа.

7) Startup Academy Junior 

Возраст детей: от 14 до 17 лет. Стоимость: от 30 000 рублей в месяц.

Ещё один проект «Сколково», который ведут преподаватели оттуда. Он также развивает у детей навыки предпринимательства, маркетинга, понимание цифровых технологий и построения карьеры в современном мире. Участники управляют проектами и проводят хакатон. По итогам обучения «Сколково» выдаёт гранты на развитие самых интересных проектов.

О том, как заработать на обучении детей профессиональным навыкам на примере детских школ программирования «КодКласс» Игоря Закоморного и Ксении Котельниковой.  

Первым бизнесом Игоря Закоморного был интернет-магазин детских игрушек с оборотом более 1 млн рублей в месяц. На волне успеха предприниматель пошёл изучать программирование в МГТУ им. Баумана и осознал, насколько же его школьные знания далеки от прикладных навыков.

В школах до сих пор изучали Basic и писали коды, практического применения которым, просто не было. Даже обучаясь самостоятельно по видео из интернета, можно было получить больше пользы, чем от школьного образования.

Однако, где есть проблемы, там есть и бизнес-возможности. Глядя на растущий рынок в США, Игорь решил создать свою школу программирования для детей. За основу взял западную «проектную» систему. Не просто обучение, но и работа над конкретным проектом, приносящим пользу.

Как признаётся Игорь, «любому ребёнку в 12 лет хочется написать свою игру и похвастаться ей перед друзьями».

Осенью 2016 года Игорь познакомился с Ксенией Котельниковой, которая стала его бизнес-партнёром. У Ксении был богатый опыт в проведении детских мероприятий.

Партнёры приняли решение стартовать максимально быстро. За месяц было собрано 130 учеников, которых распределили на три группы. Чтобы найти детей, были привлечены специалисты по онлайн-маркетингу с фриланса. Сумма рекламных отчислений составила 80 000 рублей.

В ноябре под брендом «КодКласс» появилось сразу 2 точки. Их взяли в почасовую аренду. На их оформление, аренду и открытие ушло ещё 70 000 рублей.

Остальные расходы, например, зарплата преподавателя покрывались суммами с каждого мероприятия.

Первые 2 месяца Игорь называет «тестом аудитории и рынка». Продукт отлично зарекомендовал себя и показал, что он востребован. Родители оставляли положительные отзывы. Дети с восхищением ходили на занятия. Всем было ясно, для чего это нужно, и все были счастливы.

В январе 2017 года проект было решено масштабировать. В него было вложено ещё 500 000 рублей из той суммы, которую Игорь заработал с интернет-магазина. Теперь общее количество учеников уже достигло 150 человек в 5 школах по разным районам столицы.

К весне предприниматели уже задумались о создании 20 школ. Однако, для этого нужны были инвестиции, и Игорь с Ксенией стали устраивать по 2-3 встречи в день с инвесторами, которых находили через Facebook.

Иногда они просматривали данные о свежих сделках и о покупке бизнесов. Это помогало выходить на компании или на частных инвесторов, которых мог бы заинтересовать их проект.  

За 2 месяца определилось 3 итоговых инвестора, из которых Игорь и Ксения выбрали одного, который и получил долю в проекте.

Игорь признаётся, что на встречах обычно показывал презентацию проекта и объяснял бизнес-модель. В большинстве инвесторы были открыто настроены на личную встречу и оставались довольны проектом, однако, выгодные условия удалось получить лишь от нескольких.

Уже к сентябрю 2017 года «КодКласс» набирал учеников в 25 школ, из которых 20 стартовали впервые. Всего было набрано около 750 детей.

Впервые основатели столкнулись с негативом. Первая причина была в трудностях управления, например, своевременных уведомлениях о переносе занятия. А вторая – в недостаточном количестве квалифицированного персонала. Оказалось, что найти хороших педагогов для 25 школ крайне непросто.

Следствием так и не разрешённых проблем стал массовый отказ от продления абонементов. Если раньше школа могла похвастаться, что 95% учеников продолжают обучение здесь, то теперь таких насчитывалось только 70-75%. 

Игорь раскрывает один из секретов данного бизнеса. Он говорит, что привлекать учеников в Москве – дорогое занятие, проще стараться удержать тех, кто уже пошёл на курсы. Так выходит значительно дешевле.  

Чтобы исправить ситуацию с оттоком учеников, руководители школы взялись за разработку единого регламента и инструкций, а также донаняли административных сотрудников, следящих за расписанием вверенных им школ.

Появился рейтинг оценки преподавателей с точки зрения «возвратности клиентов». Тех, кого покидало большее количество учеников ждало увольнение и замена. Суровая мера принесла результат, и проблема стала исправляться.

Игорь и Ксения поняли ошибку и начали выстраивать систему массового рекрутинга, а заодно и обучения персонала. Теперь, работая по выходным, преподаватели могли зарабатывать до 30 000 рублей в месяц, что привлекало многих и позволяло отбирать лучших. На пути к заветной должности кандидаты проходили трёхэтапный отбор.  

Обучение было построено по принципу симуляции. В качестве детей играла группа взрослых (15 человек), которым выдавались индивидуальные роли: «непоседа», «задающий вопросы» и т.п. В таком формате вести «урок» даже сложнее, чем с реальными детьми.

Занятия в «КодКлассе» рассчитаны на детей от 5 до 15 лет. По большей части это мальчишки. В плане обучаемости разницы по полу нет, считает Игорь, это скорее вопрос мотивации ребёнка.

Программа обучения состоит из годового курса на 32 занятия, которые проходят по выходным с сентября по май. В курсе 4 блока, посвящённых одной теме.

В конце курса, дети создают какой-либо прикладной проект и презентуют его родителям. Например, школьники 8 лет пишут программу для робота в Minecraft или анимируют объекты в Scratch. Ребята постарше уже делают flash-игры на игровом движке Stencyl.

В 12-14 лет юные программисты уже создают приложения для Android в среде Android Studio и пишут собственный сайты.

За успехи талантливых программистов награждают «кодкойнами», местной валютой. В конце учебного года их можно обменять на призы, среди которых гироскутеры и нетбуки.

Основной поток клиентов в проекте приходится на август – октябрь. В этот период рекламные расходы проекта превышают 1 000 000 рублей.

Учебные пособия разрабатывает и актуализирует штат методистов из 7 человек разного профиля. Их средний оклад – 60 000 рублей. Все учебные материалы расписано буквально поминутно. Преподаватель всегда знает какой слайд показать или какую тему объяснить. Уроки записываются на видео. Потом их в случайном порядке анализирует контроль качества.  

Один месяц занятий в «КодКлассе» стоит от 6000 рублей. Если оплачивать сразу весь годовой курс занятий (8 месяцев), то 4 400 рублей.

Сегодня у «КодКласса» 140 школ по всей России. Примерный объём выручки – 21 000 000 рублей в месяц.

Основными конкурентами Игорь считает школы «Алгоритмика» и «Кадабра». Правда, последние работают с более премиальным сегментом.