Транспортная компания “Деловые Линии” является крупной организацией предоставляющей транспортно-логистические услуги на территории Российской Федерации и стран СНГ. Дабы процесс получение информации о деятельности грузоперевозка и процесс заказа услуг сделать максимально удобными, компания разработала собственный интернет-сервис. Попасть на официальную страницу “Деловых Линий” можно перейдя по следующему адресу www.dellin.ru.
Стартовая страница
На главной странице сайта расположен раздел с актуальными акционными предложениями, сервис по расчету стоимости транспортировки между терминалами и от адреса до адреса. А также сервис позволяющий отследить местоположение и статус груза.
В верхней части страницы расположена строка меню, где можно сменить город, совершить онлайн звонок или оставить заявку на обратную связь. Далее находятся сервисы по расчету стоимости, отслеживанию статуса груза и центр помощи.
Отдельным пунктом выделен вход в личный кабинет клиента, с помощью которого можно получать свежие новости, касающиеся деятельности компании, и управлять своими заказами в режиме онлайн.
Часто задаваемые вопросы
Тут же находится перечень вопросов, которые волнуют клиентов чаще всего. Щелкнув по любому из предложенных разделов откроется алгоритм, следуя которому клиент сможет совершить ту или иную операцию. Если нужный вопрос не был найдет, то можно задать другой, нажав соответствующий пункт и вписав вопрос в появившуюся строку.
Кроме этого можно обратиться к онлайн-консультанту, совершить онлайн-звонок или воспользоваться обратной связью.
Особый вид услуг
Немного ниже расположена полоса, в которой приведена информация об особых услугах, предоставляемых грузоперевозчиком:
- крупному бизнесу (индивидуальные условия для решения нестандартных задач логистики);
- складские услуги (доступны в 129 населенных пунктах РФ);
- транспортировка еврофурой при индивидуальном заказе (подача транспорта необходимого вида, вне зависимости от того. в какой части страны находится заказчик);
- срочная транспортировка груза (грузоперевозка в РФ и странах СНГ в кротчайшие строки);
Информация о “Деловых Линиях”
Далее расположена вся информация касающаяся деятельности грузоперевозчика, которой могут заинтересоваться посетители сайта. Приведены цифры показывающие работу и масштаб компании, а также описаны услуги, которые “Деловые Линии” предлагают клиентам.
Меню
Данный раздел расположен в самом низу сайта и включает в себя ряд пунктов.
Способы перевозки
- Перевозка сборного груза автотранспортом (между терминалами, экспресс-транспортировка, перевозка груза малого габарита, доставка документации, перевозка внутри региона и международная);
- перевозка автотранспортом индивидуальным заказом (прямой перевозка от адреса до адреса, аренда машины по часам, транспортировка груза еврофурой между городами, транспортировка груза еврофурой в пригород и на территории города,
- авиаперевозки;
- контейнерная транспортировка;
Щелкнув по каждому разделу откроется подробная информация с указанием всех условий и нюансов.
Услуги склада
Клиенты могут воспользоваться:
- Номенклатурным и безноменклатурным ответственным хранением грузов;
- Кросс-докинг. Суть заключается в приемке и отгрузке товара напрямую, без долговременного хранения.
Данные услуги являются целым комплексом, и включают в себя погрузку и разгрузку, приемку товара, сортировку, паллетирование и т.д.
Отраслевые решения
“Деловые Линии” осуществляют доставку товара в гипермаркеты и другие большие торговые площадки, вне зависимости от месторасположения магазина.
Процесс работы и условия оказания данного вида услуг можно прочитать щелкнув на соответствующий пункт меню.
Дополнительные услуги
В перечень дополнительных услуг грузоперевозчик включил:
- Доставку от адреса до адреса (вызов курьера);
- Страхование;
- Упаковка грузов. В данном разделе можно познакомиться со всеми видами упаковочного материала, который предлагает компания.
Инструменты
К инструментам относятся:
- калькулятор;
- сервис по отслеживанию статуса груза;
- пакет документации, содержащий в себе все бланки и формы документов, необходимые для оформления заказа;
- часто задаваемые вопросы;
Онлайн-заявки
К данному разделу меню относятся:
- заказ на перевозку;
- заказ на вызов курьера;
- запрос на предоставление бухгалтерской документации;
Компания
В этом пункте меню содержится вся информация, которая касается деятельности компании:
- Новостная лента;
- Акционные предложения;
- Адреса представительств;
- Информация поставщикам;
- Информация разработчикам;
- Вакансии от “Деловых Линий”;
- История компании;
- Пресс-центр. Публикации о деятельности “Деловых Линий” в СМИ и др.
Личный кабинет
Данный инструмент является отдельным девайсом, с помощью которого можно:
- просматривать новостную ленту;
- управлять заказами;
- просматривать адресную книгу;
- осуществлять взаиморасчеты и делать отчеты;
- оформлять запросы на документацию;
- переписываться с менеджером;согласовывать договора;
- писать претензии и жалобы;
- менять настройки;
Мобильное приложение
В левом нижнем углу интернет-страницы расположена ссылка, перейдя по которой можно скачать мобильное приложение “Деловые Линии” совершенно бесплатно. Тут же описаны все преимущества данного девайса и прикреплено руководство пользователя данной программы.
Контактная информация
В нижнем левом углу находится адрес и телефон головного офиса “Деловых Линий”. А в правом нижнем углу располагаются ссылки на страницы компании в социальных сетях.
- Главная
- Деловые Линии
3.54 из 5
1110 отзывов
Транспортная компания «Деловые Линии»
География перевозок:
Россия, Беларусь, Казахстан, Киргизия
Группа компаний «Деловые Линии» входит в число крупнейших транспортно-логистических предприятий России.
Основана в 2001 году, специализируется на грузоперевозках.
Компания предоставляет следующие виды услуг:
- Транспортировка сборных грузов воздушным и автомобильным транспортом;
- Контейнерные перевозки;
- Доставка грузов малотоннажными автомобилями и еврофурами;
- Ответственное хранение.
Также имеются услуги по мультимодальной транспортировке грузов.
Разрабатываются оптимальные логистические маршруты, подбираются лучшие решения для транспортировки крупногабаритных грузов. Компания «Деловые Линии» использует исключительно современные решения, при этом в большинстве случаев формирует стандарты отрасли.
Обширная сеть подразделений и внушительный парк современной техники позволяет осуществлять доставку грузов не только по России, но и в страны Евразийского Экономического Союза (Казахстан, Армения, Киргизия и Беларусь).
Адреса компании Деловые Линии на карте:
Отзывы клиентов
Ю
23 Март 2023
Услуга доставки «от двери до двери», очень выручает меня. Заявку обычно за делаю через личный кабинет, там примерно рассчитывается стоимость, и я понимаю сколько денег на это потребуется. И все в указанный день уже непосредственно водитель звонит примерно за час и подтверждает отгрузку. Не нужно тащится на пункты отправки и ждать своей очереди.
Комментировать
К
Ксения
22 Март 2023
Очень часто пользуюсь услугой экспресс-доставки. Это ненамного дороже, чем обычная доставка, но намного быстрее. Заявку оформляю на сайте, это занимает пару минут. Я всегда могу отследить, где моя перевозка по номеру накладной. Еще ни разу не было задержек или потери документов.
Комментировать
1 комментарий
К
Куратов Д.В.
22 Март 2023
Проблема заключается в следующем, сегодня 22.03.23г груз накладная 23-01391051687 так и не доставили. Груз прибыл на терминал моего города 11.03.23г, первый раз доставку назначили на 13.03.23г. и с этой даты каждый день меня кормят завтраками. Каждый день сам звоню на горячую линию, где девушки которых явно заставляю там работать (голос такой, что умереть хочется вместе с ними), отвечают что по техническим причинам не могут доставить груз. Решил узнать какой срок по регламенту на доставку груза …
Читать далее
Комментировать
1 комментарий
А
Анастасия
20 Март 2023
К водителям,которые доставили груз к 19:00 и подняли его до квартиры вопросов нет.Еще раз их благодарим!!
Есть огромные вопросы к первым двум чудикам,которые привезли,но занести не смогли.Честно сказать,я не видела,как они пытались,потому что была дома,а когда спустилась,они сказали,что ничего не могут сделать,надо разбирать диван.Предложили,чтобы мы самостоятельно на улице разобрали)))в итоге договорились перенести доставку на вечер,и вот вторые курьеры без вопросов все занесли в количестве дв …
Читать далее
Комментировать
1 комментарий
Е
Елена
17 Март 2023
Компания Деловые линии ориентирована на клиента. Нам отправили товар через транспортную компанию и отправитель не правильно указал место доставки, не тот терминал. Хорошо, что все можно решить через сайт. Оплатить доставку, кстати, тоже можно прямо на сайте. Сайт очень понятный и удобный, у меня не возникало проблем с поиском нужной для меня информации.
Комментировать
1 комментарий
«Деловые Линии» — одна из крупнейших транспортно-логистических компаний России, оказывает услуги по перевозке грузов организациям и частным лицам с 2001 года. Имеет 240 подразделений в более чем 180 городах по всей России, 4 000 автомобилей, 20 000 сотрудников. Основные услуги по перевозке: сборный груз (по тарифам: авто, авто-экспресс, авиа), выделенный транспорт, контейнер. Центральный офис расположен в Санкт-Петербурге.
Для расчета стоимости доставки груза, введите в форму параметры груза:
- состав груза (укажите каждое место отдельно);
- габариты груза (см) для вычисления объема;
- вес груза;
- объявленная стоимость;
- населенный пункт отправки;
- населенный пункт доставки (выгрузки);
- дата отправки.
Характер груза и класс опасности в нашем калькуляторе принят по умолчанию. Параметр объем (м3) — будет расчитан автоматически, по габаритам.
При оформлении заказа через официальный сайт, либо при сдаче груза на терминале отправителе, вы можете уточнить по наличию следующих услуг по упаковке:
- палетный борт (только до терминала-получателя);
- комплекс «палетный борт + амортизация» (только до терминала-получателя);
- деревянная обрешётка;
- комплекс «обрешётка + амортизация»;
- жёсткий короб;
- мешки;
- дополнительная упаковка;
- воздушно-пузырьковая плёнка;
- картонные коробки;
- спец. упаковка для автостекол;
- спец. упаковка для автозапчастей.
Также возможно заказать услуги по отправке и возврату сопроводительных документов. При перевозке еврофурой доступна услуга по растентовке полуприцепа.
Пример расчета стоимости посылки Деловые Линии из Санкт-Петербурга в Москву, вес 4,5 кг, габариты 30*30*30 см
Санкт-Петербург (город)
Москва (город)
отправка: 01.03.2021 мест: 1
4.5 кг
30*30*30 см