Личный кабинет Центр-инвеста
Подробная инструкция входа в личный кабинет Центр-инвеста, как зарегистрироваться, восстановить и сменить пароль, описание возможностей для физических и юридических лиц.
Персональный подбор кредита
Ставка: от 0.01%
- Кредиты
- Автокредиты
- Кредиты для бизнеса
- Ипотека
- Кредитные карты
- Дебетовые карты
Потребительские кредиты Центр-инвеста
| Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||||||||||||||
|
Кредит наличными на любые цели Ставкаот 12.75 % Суммаот 10 тыс Срокдо 7 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||||||||||||
|
Рефинансирование потребительского кредита Ставкаот 13 % Суммаот 10 тыс Срокдо 7 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
Автокредиты Центр-инвеста
| Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||||||
|
Автокредит и рефинансирование Ставкаот 13.25 % Суммаот 100 тыс Срокдо 7 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
Кредиты для бизнеса Центр-инвеста
| Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||
|
Онлайн кредит Ставкаот 10.5 % Суммадо 10 млн Срокдо 5 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
Ипотека Центр-инвеста
| Название | Ставка | Сумма | Срок | Заявка | ||||||||||||||||||||
|
Ипотека и рефинансирование ипотеки Ставкаот 10 % Суммадо 20 млн Срокдо 20 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||||||||||||||||
|
Ипотека на строительство жилого дома и рефинансирование Ставкаот 10 % Суммадо 20 млн Срокдо 20 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
||||||||||||||||||||||||
|
Коммерческая недвижимость Ставкаот 12 % Суммадо 20 млн Срокдо 10 лет Преимущества
Ставки по кредиту
Документы
Требования
Смотреть все ставки |
Льготный период
до 55 дней
Кредитный лимит
Индивидуально
- Кэшбэк — 1%, от суммы безналичных операций, макс. 5 000 руб. в месяц
- Кэшбэк — 30%, максимальный, за покупку у партнеров promo.centrinvest.ru
- Проценты на остаток — 6%, по счету в рублях, на сумму от 30 000 руб.
Льготный период
до 55 дней
Кредитный лимит
Индивидуально
- Кэшбэк — 20%, максимальный, у партнеров платежной системы «Мир»
- Проценты на остаток — 6%, по счету в рублях, на сумму от 30 000 руб.
Льготный период
до 55 дней
Кредитный лимит
Индивидуально
- Кэшбэк — 1%, от суммы безналичных операций, макс. 5 000 руб. в месяц
- Кэшбэк — 30%, максимальный, за покупку у партнеров promo.centrinvest.ru
- Проценты на остаток — 6%, в рублях на сумму от 40 000 руб.
Платежная система
Платежная система
Платежная система
Для удобства использования услуг можно совершить в Центр-Инвест вход в личный кабинет онлайн. Сервис позволяет воспользоваться всеми плюсами дистанционного обслуживания, сэкономить время. Пользователи получают доступ ко всей финансовой информации. ЛК ориентирован на людей и юридических лиц, но структура и варианты входа будут отличаться. Есть возможность открыть и для ИП личный кабинет.
Личный кабинет Центр-Инвеста для физических лиц
С помощью интернет-банкинга Центр-Инвест пользователи смогут:
- анализировать состояние своих счетов;
- получать доступ к карточкам, депозитам и кредитам;
- просматривать историю операций;
- проверять архивные данные;
- совершать платежи по карте, номеру телефона;
- читать последние новости о работе финансового учреждения;
- направлять обращения непосредственно в банк.
Финансовое учреждение позволяет легко через интернет производить оплату коммунальных услуг, оплачивать доступ в интернет, мобильную связь и другие услуги. Клиенты могут сразу подать заявку на оформление банковского пластика или открыть моментально виртуальную карточку для совершения покупок через интернет.
Дополнительно в ЛК можно изменять логин и пароль, просматривать данные об учетной записи, совершать экспорт информации во внешние программы. Для защиты данных клиентов банк придерживается высоких стандартов безопасности, использует современные технологии.
Регистрация
Чтобы войти через пароль онлайн в личный кабинет Центр-Инвест, нужно пройти регистрацию. Данные для входа можно получить при оформлении любого банковского продукта. Менеджеры предлагают их сразу. Если по какой-либо причине сделать это не удалось, обратитесь в любое отделение с паспортом. Обычно логин и пароль выдаются сразу. Обладатели банковской карточки могут зарегистрировать ЛК через любой терминал самообслуживания.
Информация при регистрации предоставляется в ПИН-конверте. В открытой его части указан заголовок, личные данные, уникальный номер клиента и маскированный идентификатор пользователя. В закрытой части шестизначный пароль, полный идентификационный номер и кодовое слово. Данные в закрытой части относятся к конфиденциальным.
Можно обратиться и к ближайшему банкомату. В нем:
- Нажмите на Дополнительные услуги.
- Выберите Подключение к интернет-банку.
- Прочитайте правила.
- Введите номер мобильного телефона.
- Введите пароль.
- Получите чек с идентификационными данными.
Как войти в личный кабинет Центр-Инвест?
В интернет-банк для физических лиц Центр-Инвест войти легко через официальный сайт. Открыть ЛК можно через логин и пароль, полученные в банке. Дополнительно понадобится мобильный телефон. При переходе на официальный сайт будет установлено безопасное соединение. После этого появится страница авторизации пользователя. На ней указываются регистрационные данные.
Обратите внимание: при первом входе в сервис аутентификация возможна только по идентификатору пользователя и паролю из закрытой части. В дальнейшем можно изменить личные данные. При неверном вводе пароля более трех раз доступ блокируется на сутки. Обязательно указать и код, который придет на вас сотовый. Это позволит открыть домашнюю страницу сервиса.
Восстановление пароля
При проблемах со входом сначала проверьте правильность ввода идентификационных данных. Если войти не удается, можно вновь пройти процедуру регистрации в филиале или через банкомат. Еще один способ – связаться с информационным центром для получения более подробных сведений.
Как войти, если поменялся телефон?
В Центр-Инвест в онлайн-личный кабинет по номеру телефона осуществляется каждый раз, когда нужно ввести одноразовый код. Если номер сотового изменился, последний раз войдите в ЛК через старый номер. В настройках вам останется произвести замену номера. В других ситуациях можно будет позвонить в службу поддержки или обратиться за помощью к менеджеру.
Как удалить личный кабинет?
Удалить самостоятельно ЛК нельзя. Вам придется посетить отделение банка. При себе нужно иметь паспорт и пластиковую карточку (при наличии). В филиале нужно заполнить заявление о приостановке обслуживания по системе БДО с использованием всех сервисов. Можно на время заблокировать или закрыть личный кабинет, воспользовавшись службой поддержки.
Мобильный банк Центр-Инвест
Сначала вам потребуется скачать приложение, чтобы можно было совершить вход в систему. Найти его можно по адресу:
- iOS;
- Android.
В мобильном приложении доступны те же услуги, что и в интернет-банке со входом через компьютер. Зарегистрироваться онлайн через телефон не получится, поскольку нужен будет логин и пароль. При запуске программы сразу открывается форма, куда эти данные заносятся. Можно войти в дальнейшем по отпечатку пальца.
До момента входа можно увидеть часть общей информации:
- адреса рядом расположенных терминалов;
- просмотр курса валют;
- данные о самой программе.
Для полного доступа придется авторизоваться. В приложении можно контролировать движение средств, управлять имеющимися ресурсами. В любой момент доступна история транзакций, можно сделать и выписку по счету. Доступны:
- переводы с карты на карту;
- погашение кредитов;
- автоматическое формирование выписки по счету;
- оплата услуг и другие сервисы.
При потере доступа к мобильному банку можно восстановить в Центр-Инвест в ДБО вход в личный кабинет на официальном сайте, обратившись лично банк или через информационный центр. Отключить приложение можно деинсталляцией.
Интернет-банк Центр-Инвест для юридических лиц
Интернет-банк бизнесу Центр-Инвест онлайн личный кабинет открывает много новых возможностей. Компании могут создавать и печатать выписки, оформлять и отслеживать кредиты, подавать заявки на транш. Есть возможность использовать:
- депозитные счета;
- эквайринг;
- аналитику;
- РКО по валютным операциям;
- поручения на конверсию валюты.
При необходимости всегда можно подать через интернет-банк заявление на выдачу наличных средств, воспользоваться чатом или специальной формой для связи с финансовым учреждением.
Для входа нужно войти на соответствующую страницу, ввести логин и пароль ПИН-каhты и войти. Для работы с электронной подписью потребуется установить криптоплагин. Система в автоматическом режиме определяет, запущен ли он. При отсутствии или неактуальной версии предложит обновить его или установить.
При первом входе в интернет-банк Центр-Инвест малому бизнесу будет предложено изменить пароль на свой.
Часто задаваемые вопросы
Как разблокировать личный кабинет Центр-Инвест?
Если при входе в онлайн-банкинг Центр-Инвест вы неправильно ввели код, то система через определенное время сама снимет блокировку. Вы можете обратиться за помощью в информационный центр или посетить отделение банка с паспортом. Специалисты помогут устранить проблему.
Как поменять пароль в личном кабинете Центр-Инвест?
В меню «Сервис» есть раздел, позволяющий сменить пароль. Вам нужно будет сначала указать старый код, после ввести дважды новый. К нему предъявляются требования, например, не должен содержать последовательность символов, входящую в состав логина. Пароль должен содержать строчные и заглавные буквы, цифры и специальные символы.
Как связаться с техподдержкой Центр-Инвест?
Связаться с техподдержкой можно по телефонам 8 800 200-99-29, 8 863 2-000-000. Для клиентов есть чат на главной странице банка. Можно отправить письмо и через личный кабинет/мобильное приложение. Пользователи ВКонтакте могут воспользоваться и этой социальной сетью для составления обращения. Ознакомиться с другими способами связи со службой поддержки Центр-Инвест можно тут.
Как оплатить кредит Центр-Банка через интернет?
При наличии карты банка легко оплатить кредит в ЛК через перевод денег с карточного счета на кредитный. Есть опции досрочного погашения и пополнения счета. В личном кабинете можно установить регулярный платеж, чтобы каждый раз в одно и то же время происходили списания. Зная реквизиты счета в сторонних финансовых учреждениях, кредиты можно оплачивать и в них.
Отзывы банка Центр-инвест
02.11.2021елена ТаганрогЦентр-инвест
Открытие онлайн банка
Кошмар, второй день не могу зарегистрировать онлайн банк Центринвеста, ни один из работников не подсказал, сама попыталась на получается, дозвонится не возможно, проконсультировать некому, мне нужна справка в ХL я не могу официально ни в банке, ни сама получить!!!! SOS !!!!!!SOS!!!!
09.02.2021Олег ТуапсеЦентр-инвест
Внимательные и компетентные специалисты
Консультация на высшем уровне. Доступное объяснение всех моментов от заявления до получения денежных средств.
25.11.2020Александр Ростов-на-ДонуЦентр-инвест
Банк не плохой, но чтоб взять кредит нужно принести кучу справок. Бумажная волокита, когда прогресс шагает вперед, достаточно скинуть все документы на сайт банка и пусть служба безопасности изучает, а то они только как им ковырятся в носу больше ничего и не умеют.
Банк «Центр-Инвест» — крупнейший региональный банк Ростовской области и Юга России, имеет 133 офиса в Ростовской и Волгоградской областях, предоставляет разнообразный перечень услуг частным и корпоративным клиентам.
Функционал личного кабинета Центр-Инвест
Авторизация в личном кабинете
Мобильное приложение личного кабинета Центр-Инвест
Клиентская поддержка через кабинет
Как отключить личный кабинет?
Правила безопасности и конфиденциальности
В банке функционирует канал дистанционного интернет-банкинга. Каждый желающий моет скачать подробное руководство пользователя сервиса по ссылке.
Функционал личного кабинета Центр-Инвест
Личный кабинет – полнофункциональный сервис, позволяющий выполнять множество операций, не посещая офис.
С помощью сервиса можно производить следующие операции:
- дистанционное управление счетами
- управление банковскими картами
- просмотр выписок по счетам
- настройка шаблонов и автоматических платежей
Реализована многоязычная поддержка интерфейса.
Регистрация в кабинете
Для получения доступа в личный кабинет необходимы:
- логин (идентификатор пользователя)
- пароль
- мобильный телефон
Логин можно получить двумя способами:
- Через банкомат Банка «Центр-Инвест». Для этого в меню банкомата необходимо выбрать «Дополнительные услуги» и «Подключение к Интернет-Банку». Произвести действия согласно инструкции на экране. В результате вы получите распечатанный банкоматом чек, в котором будет указан ваш уникальный идентификатор пользователя.
- В отделении Банка «Центр-Инвест». Вам выдадут ПИН-конверт со всей необходимой информацией – 16-тизначный идентификатор пользователя, пароль и кодовое слово.
Номер персонального идентификатора, пароль и кодовое слово является конфиденциальной информацией, их нельзя разглашать. Пароль рекомендуется менять каждые 3 месяца.
Авторизация в личном кабинете
Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке или щелкните на «Вход в Интернет-Банк» в верхнем колонтитуле главной страницы сайта.
При первом обращении вход в личный кабинет возможен только через идентификатор пользователя.
Вводить данные необходимо очень внимательно. Неверное введение пароля 3 раза приведет к блокировке входа в кабинет на 24 часа.
Кроме логина и пароля необходимо ввести число с картинки в соответствующую графу, отправить, выбрать устройство для получения динамического кода, получить код и ввести его в открывшееся окно. Только после этого вы попадаете на домашнюю страницу.
Мобильное приложение личного кабинета Центр-Инвест
Используя мобильную версию «Интернет-Банк» пользователи могут осуществлять операции в личном кабинете со своих мобильных устройств. Реализована возможность осуществления переводов, платежей, создание виртуальных карт.
А также можно:
- без комиссии оплачивать услуги связи
- осуществлять переводы между собственными счетами, открытыми в Банке «Центр-Инвест»
- проверять состояние баланса
- просматривать выписки, остатки, операции по счету
- блокировать операции по картам и снимать блокировки
Современные технологии позволяют управлять счетом быстро, легко и безопасно.
Клиентская поддержка через кабинет
Для удобства пользователей, для того, чтобы интерфейс личного кабинета был понятным и дружелюбным, разработана система подсказок и контекстной помощи.
Для вызова помощи достаточно нажать на пиктограмму с изображением вопросительного знака.
Кнопка вызова контекстной помощи находится внизу страницы.
Кроме того, любые вопросы можно задать службе поддержки:
- +7(863) 2-870-870 – отвечают на вопросы, касающиеся сервиса «Интернет-Банк»
- +7(863) 2-000-000 – вопросы обслуживания банковских карт (звонок только по России)
Можно отправить запрос по электронной почте: [email protected]
Как отключить личный кабинет?
Чтобы отключить личный кабинет необходимо нажать на кнопку «Выход» с изображением крестика в правом верхнем углу страницы.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для обеспечения безопасности операций с банковскими счетами передача информации при работе личного кабинета осуществляется по защищенному каналу SSL при использовании открытых коммуникаций. Осуществляется взаимная аутентификация пользователей. Используется система динамических паролей, при которой доступ в личный кабинет доступен только в том случае, если пользователь вводит пароль, полученный на указанное им мобильное устройство. Это исключает возможности проникновения на сайт посторонних лиц, если вы сами не передадите мошенникам конфиденциальную информацию.
Распространённый спрос на сервис удалённого управления своими финансами способствует постоянному развитию онлайн-банкинга и мобильных приложений. Это и неудивительно, ведь благодаря этим услугам можно не утруждать себя посещением офисов, отделений банков или поисками ближайшего банкомата. Все операции можно производить, находясь дома. Онлайн Центр Инвест – один из таких сервисов.
Центр-инвест является самой крупной финансовой организацией в Южном Федеральном округе.
Рассмотрим, какие услуги банк предлагает своей аудитории в онлайн-режиме, какими он располагает возможностями, и многое другое.
Личный кабинет
Хотя основным регионом влияния Центр-инвеста является ЮФО, его услугами пользуются по всей России. Причём организация постоянно расширяет базу не только физических лиц-клиентов, но и юридических. В частности происходит это по причине интенсивного развития онлайн-банкинга, само наличие которого говорит об удобстве обслуживания, обеспечиваемого Центр-инвестом.
Личный кабинет онлайн-сервиса имеет весь арсенал услуг, свойственных современным банковским организациям. В своём аккаунте клиент может посмотреть сведения о состоянии счёта, о балансе карты, провести операции по переводу денежных средств и т.д.
Онлайн-банкинг доступен и рядовому обывателю, и компании, для которой предусмотрен особенный ключ для авторизации.
Регистрация
Есть два пути для осуществления регистрационного процесса.
Важно! Регистрация проходит до первого входа в аккаунт. Для процедуры предусмотрены пара логин/идентификатор и пароль.
Первый способ. Необходимо воспользоваться терминалом банка Центр-инвест:
- Найдите в главном меню интерфейса банкомата функцию “Дополнительные услуги”.
- Выберите “Подключение к сервису интернет-банк”. Прочитайте правила эксплуатации системы. Кликните по кнопке “Продолжить”.
- Введите телефонный номер (мобильный). Это должен быть номер, прикреплённый к Вашей банковской карте от Центр-инвеста. Получите проверочный код, состоящий из 6 цифр. Вам придёт СМС с кодом – введите его в нужное поле на экране.
- Придумайте пароль из 6 символов (цифр). Его Вы будете использовать в дальнейшем при авторизации в личном кабинете веб-банкинга. Продублируйте набор придуманного пароля следующим действием. Таким образом Вы его подтвердите.
- Получите чек, который будет распечатан банкоматом. В нём будет информация об идентификаторе, который был Вам присвоен.
-
- Функция поиска банкоматов и отделений Центр-инвеста на сайте банка. Перейти к ней можно на главной странице
-
С идентификатором и паролем клиент может посещать личный кабинет с любого устройства – персонального компьютера или мобильного девайса. Доступ круглосуточен, не зависит от того, где Вы находитесь, и требует только выхода в интернет.
Второй способ. Нужно прийти в отделение Центр-инвеста. Там сотрудник банка сам совершит все необходимые шаги по регистрации и передаст Вам конверт. Наружная часть конверта (открытая часть) содержит личную информацию: фамилию, имя и отчество, персональный номер пользователя, замаскированное идентификационное значение.
Скрытая часть имеет такие сведения: клиентский идентификатор, шестизначный пароль, код-слово. Эта информация является конфиденциальной: её нужно держать в надёжном месте. Передавать посторонним лицам строго запрещается. Это вопрос безопасности Ваших финансов.
Запрашивать у клиента пароль от личного кабинета никто не имеет права – даже сотрудник банка.
Авторизация
Сегодня пользователю услуг организации доступна так называемая “Система обслуживания клиентов Сервис “Инернет-Банк”. Как же осуществляется вход в систему? Рассмотрим подробно порядок входа в личный кабинет веб-банкинга:
- Прежде всего откройте страницу сайта банка centrinvest.ru, чтобы приступить к нужным действиям в своём аккаунте.
- Выберите вверху страницы “Вход в Интернет-Банк”.
-
- Вход в личный кабинет веб-банка и опция обратной связи
-
- Откроется новая вкладка, на которой Вы увидите поля для ввода идентификатора или логина и пароля. Эта информация у Вас уже есть (получена или через банкомат, или с конвертом, если регистрация была проведена в офисе). Подробности описаны выше.
-
- Ввод идентификатора и пароля
-
- Далее может понадобиться ввести капчу (цифры с изображения). Сделайте это.
- Выберите устройство – укажите номер телефона. Это необходимо для получения на мобильный сообщения с кодом, подтверждающим операцию.
- Введите код в соответствующее ему поле, чтобы перейти к следующему шагу.
- Авторизуйтесь. По завершении идентификационного процесса и входа в личный кабинет станет доступна страница аккаунта онлайн-банка. Вы увидите вкладки главного меню интерфейса, доступных карт и счетов, которые были оформлены на Вас. Там же будет информация о транзакциях, курсах той или иной валюты согласно данным Центробанка, календарь и другие сведения.
Чтобы отключить ненужные Вам функции, можно открыть вкладку “Настройки”. Там же можно активировать те возможности онлайн-банка, которыми планируете пользоваться систематически.
Восстановление пароля
Если при попытке авторизации в личном кабинете клиент сталкивается с ошибкой вроде такой – “Неверные идентификационные данные” – нужно для начала проверить, не была ли допущена ошибка при вводе логина или пароля. Часто пользователь или не пропечатывает символ, или вводит не тот.
Важно! Главное условие для авторизации – введение 16 цифр идентификатора и 6 цифр пароля. Буквы и какие-либо иные символы не используются.
Если даже при вводе корректных данных авторизация не проходит, есть пара способов преодолеть эту ситуацию:
- Зарегистрируйтесь и активируйте аккаунт ещё раз. Инструкция касательно того, как это делается, уже была описана в данной статье.
- Позвоните на горячую линию банка. Телефоны: 8 800 200-99-29, 8 863 200-00-00. Поинтересуйтесь у оператора насчёт возможности восстановить свой пароль самостоятельно. Если такая возможность имеется, сотрудник банка даст консультацию, после чего Вы проделаете все необходимые действия.
Техническая поддержка работает в круглосуточном режиме, что очень кстати при возникновении такого рода проблем, как ошибка авторизации или неверная идентификация.
Мобильное приложение
Ранее мы уже указывали на то, что использование онлайн-банка возможно при работе с любым устройством. Главное, чтобы был выход в интернет. Сегодня всё больше пользователей предпочитают смартфоны для осуществления управления своими деньгами в личном кабинете. В связи с этим банки активно разрабатывают свои мобильные сервисы. Не стал исключением и Центр-инвест.
Мобильное приложение от Центр-инвеста бесплатно.
-
- Мобильное приложение на AppStore
Его можно скачать в AppStore и Google Play Market.
Важно! Скачивайте программы только на официальных ресурсах и по ссылкам на официальных сайтах. Сторонние источники могут стать причиной проникновения на Ваше устройство вредоносного ПО.
Вход в веб-банкинг через мобильное приложение также осуществляется с помощью ввода идентификатора/логина и пароля. Функционал также никак не отличается от того, что можно делать в своём личном кабинете со стационарного устройства.
Мониторинг счетов, карточных балансов, вкладов, проведённых операций по оплате различных услуг, погашению займов – всё это доступно в мобильной версии банка.
Кроме того, Вы можете формировать отчёты, что также важно и актуально для современного пользователя банковского сервиса.
Функционал онлайн-банка
Применяя возможности онлайн-сервиса банка Центр-инвест, клиент может решать задачи разнообразного спектра:
- переводить средства на балансы мобильного и стационарного телефонов без уплаты комиссионного сбора;
- переводить деньги с одного своего счёта на другой – причём и в другую кредитно-финансовую организацию;
- проводить платежи за жилищно-коммунальные услуги;
- покрывать имеющиеся займы;
- проводить блокировку и разблокировку своего пластика;
- оформлять виртуальную карту (её удобно применять, если нужно, например, оплатить покупку в интернет-магазине);
- самостоятельно настраивать услуги, опции, СМС-информирование;
- создавать в дополнение к собственному идентификатору логин.
Арсенал возможностей веб-банкинга систематически расширяется. Добавляются новые опции, банк разрабатывает новые предложения для своих клиентов.
Оформление интерфейса становится всё более интуитивно понятным, так что даже новичок быстро осваивается в меню личного кабинета.
Настройка аккаунта очень гибкая. Каждый пользователь может настроить страницу так, как ему нужно – в соответствии со своими потребностями.
В личном кабинете доступна информация о долге за обслуживание карт. Там же отображаются сведения об актуальных кредитных предложениях, новых тарифах и ограничениях, установленных для пользователя.
Личный кабинет предоставляет возможность быть в курсе актуальных процессов, проходящих в банке, и делает возможным полноценное управление своими денежными средствами.
Техподдержка
Никакая финансовая организация не может обойтись одними лишь офисами и отделениями, чтобы покрыть потребности клиентов в обслуживании. Для более эффективного решения тех или иных проблем существует горячая линия – или линия технической поддержки пользователя.
Центр-инвест также имеет такую службу. В частности на официальном ресурсе банка можно посмотреть и контакты колл-центра, и вкладку “Обратная связь”. Последняя предназначена для решения ряда проблем, которые не были преодолены другим способами.
Функция обратной связи подразумевает переписку с банком по вопросам, связанным с:
- вкладами и депозитами;
- займом для физлиц;
- кредитованием юридических лиц (малый и средний бизнес);
- предоставлением кредитов крупным организациям;
- банковскими картами (в т.ч. зарллатными);
- веб-банкингом и клиент-банком;
- эксплуатацией банкоматов;
- предложениями по монетам и драгметаллам;
- Общим фондом банковского управления;
- возможностью использовать банковскую сейфовую ячейку;
- платёжными операциями и перечислениями;
- обменом, покупкой-продажей валюты;
- расчётно-кассовым сервисом и онлайн-бизнесом;
- лизингом и инвестициями;
- другим набором услуг, которые банк предоставляет для физ- и юрлиц.
Чтобы получить ответ по выбранной теме, следует напечатать в соответствующем поле текст обращения, а также контактную информацию.
Важно! Банком предусмотрен бизнес-клиент для юрлиц.
Вопросы, которые требуют незамедлительного решения, можно обсудить с оператором горячей линии:
- 8 (863) 200 00 00 – для жителей Ростовской области;
- 8 (800) 200 99 29 – для жителей других субъектов Российской Федерации.
-
- Контакты внизу главной страницы сайта. Вкладка «Телефоны»
-
- Все телефоны
Заключение
Банк Центр-инвест следует современным тенденциями развития онлайн-банкинга. Организация ввела в работу удобный интернет-сервис, помогающий решать весь спектр задач, которые могут возникать перед клиентом в вопросах управления финансами. Карты, счета, кредиты, переводы и платежи – всё это доступно пользователю онлайн-банка от Центра-инвеста.
Возможные проблемы оперативно решаются сотрудниками техподдержки. В основном же, никаких обслуживание отличается комфортом и надёжностью.