Что значит веб версия сбербанк бизнес онлайн

* Открыть счёт в СберБизнесе может только единоличный исполнительный орган. Для открытия доступны счета в рублях и в иностранной валюте, отдельный банковский счёт (для Головного исполнителя и Исполнителя), специальный счёт для участия в закупках 44-ФЗ, 223-ФЗ.

Проверить контрагента можно с сервисом «СберРейтинг». Базовая функциональность «светофор», связи и выписка из ЕГР доступна бесплатно всем клиентам. Подробнее о сервисе и его расширенных возможностях на сайте. Услуги в рамках сервиса «СберРейтинг» оказываются ПАО Сбербанк с привлечением ООО «КОРУС Консалтинг СНГ». СберРейтинг — это комплексная оценка компаний по официальным и внутренний источникам ПАО Сбербанк.

Интернет-банк и мобильное приложение СберБизнес (ранее СберБанк Бизнес Онлайн) – система дистанционного банковского обслуживания для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, позволяющая клиентам банка получать через интернет широкий спектр банковских услуг. В отношении информационной продукции без ограничения по возрасту. Подробную информацию об интернет-банке и мобильном приложении СберБизнес, условиях его подключения, стоимости и тарифах, а также об имеющихся ограничениях на www.sberbank.ru, по телефону контактного центра 8 800 555 5 777 или в отделениях, обслуживающих юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

Услуга эквайринга предоставляется ПАО Сбербанк. Подробнее об экварйинге – на сайте.

Реферальная программа — вид сотрудничества, при котором компания предоставляет клиенту бонусы за привлечение новых клиентов. Подробнее о реферальной программе СберБизнеса — на сайте.

APK-файл (Android Package Kit) — формат файлов, состоящий из полных архивированных кодов Android-приложений.

Кэшбэк — в переводе с английского «возврат наличных денег». Термин обозначает разновидность бонусной программы.

Токен — это устройство-носитель ключевой информации, позволяющее упростить и обезопасить процедуру идентификации и аутентификации пользователя.

QR-код (от англ. Quick Response Code — «код быстрого реагирования») — это двухмерный штрихкод (бар-код), предоставляющий информацию для быстрого её распознавания с помощью камеры на мобильном телефоне.

ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015.

Как войти в Сбербанк Бизнес Онлайн?

Сбербанк Бизнес онлайн – это сервис, предоставляющий более 40 специальных услуг для ведения бизнеса, начиная от отслеживания состояния расчетного счета и заканчивая продвижением бизнеса и оформлением кредита. Сбербанк Бизнес онлайн – это сервис удаленного доступа. Доступ к услугам сервиса возможен при наличии Интернет-соединения. Зарегистрироваться в Сбербанк Бизнес Онлайн могут только юридические лица и индивидуальные предприниматели, имеющие открытый расчетный счет.

Регистрация в Сбербанк Бизнес Онлайн

Для того чтобы впервые войти в аккаунт, нужно пройти процедуру обязательной регистрации, заключив договор с банком. Для этого необходимо предварительно открыть расчетный счет.
Если счет открыт в Сбербанке, чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо:
Заполнить заявление о присоединении к условиям предоставления услуг с использованием дистанционного банковского обслуживания. Скачать и распечатать его можно с сайта Сбербанка. Заявление может быть составлено только лицом, имеющим право первой подписи. В документе нужно указать достоверные реквизиты организации, заверив печатью организации.
Предоставить заявление, а также документ, удостоверяющий личность, оператору в отделение Сбербанка, в котором открыт счет.
Юридические лица, открывшие расчетный счет в другом банке, должны предоставить, кроме указанных выше документов, учредительные и регистрационные документы. Их состав аналогичен перечню документов, которые нужны для открытия расчетного счета. После предоставления документов сервис будет подключен в течение 24 часов. Зарегистрировавшись, заявитель получает информационный лист с логином-идентификатором и конверт с паролем. Если клиент выбирает авторизацию с помощью электронного ключа (USB-токена), то его предоставляют в отделении за плату. Один экземпляр токена стоит 1050 рублей.

Способы входа в систему в Сбербанк Бизнес Онлайн

Войти в сервис Сбербанк Бизнес Онлайн можно несколькими способами:
Через мобильное приложение.
Через Интернет-клиент с СМС-авторизацией.
Через Интернет-клиент с использованием USB-токена.
Рассмотрим пошагово каждый из способов входа.
Вход в мобильное приложение СберБизнес
Чтобы войти в Сбербанк Бизнес Онлайн, необходимо со смартфона выполнить следующие действия:
Сначала необходимо установить приложение СберБизнес. Сделать это можно с App Store или Google Play в зависимости от марки телефона. Запустить приложение.
На странице входа нужно ввести логин и пароль, полученные в отделении банка при регистрации.

На указанный в заявлении телефон придет пятизначный СМС-код, который необходимо ввести в появившееся поле.

На открывшейся странице нужно придумать новый уникальный логин или ввести текущий и нажать Далее.

После этого откроется главная страница приложения СберБизнес, и вы сможете начать работать в системе.

Вход в Интернет-клиент с СМС-авторизацией
Чтобы впервые войти в Интернет банк СберБизнес, необходимо выполнить следующие шаги:
На главной странице Сбербанка перейти в раздел «Малому бизнесу и ИП», далее нажать на кнопку «Интернет-банк СберБизнес», расположенную в правом верхнем углу.
На открывшейся странице нужно ввести пароль и логин, выданные при регистрации.

Далее необходимо пройти СМС-авторизацию: на указанный при регистрации номер телефона придет смс с кодом, который нужно ввести в соответствующее поле. Нажать кнопку «Готово».
После пройденных шагов открывается главная страница Интернет-банка СберБизнес.

Вход в Интернет-клиент с электронным ключом

Электронный ключ, или токен представляет собой флешку, на которой содержатся установочный фал и данные для входа. Чтобы войти в систему при помощи электронного ключа, необходимо:
Вставить USB-токен в порт компьютера. Порт должен поддерживать спецификацию USB 2.0. Если на токене загорелся светодиод, это значит, что устойство исправно и корректно распознано операционной системой.
Затем зайти в Мой компьютер, открыть носитель Infocrypt HWDSSL и запустить установочный файл start.exe.
После установки в открывшемся окне авторизации нужно выбрать учетную запись (любую – PIN1, PIN2 или другие) и ввести PIN-код, полученный при заключении договора. Далее нажать Войти.

В главном меню токена нужно выбрать Сбербанк Бизнес Онлайн.

В соответствующих полях формы авторизации необходимо ввести логин и пароль и перейти далее.
Затем при первом входе будет предложено новый пароль. Для этого нужно ввести предыдущий пароль, придумать и дважды ввести новый.
Как войти в систему при блокировке
От того, по какой причине заблокирован личный кабинет предпринимателя, зависит ответ на вопрос: как войти в систему при блокировке. Самостоятельно восстановить доступ к личному кабинету получится только в случае утраты данных для входа. Если пользователь забыл только логин или только пароль, то восстановить их можно, нажав на кнопку «Не могу войти».

Система предложит восстановление логина или восстановление пароля.

В обоих случаях потребуется ИНН компании или код иностранной организации.
Затем после правильного заполнения формы необходимо пройти СМС-проверку и перейти на страницу входа, где логин появится автоматически. Зайдя в аккаунт, в целях безопасности нужно будет его поменять.

При восстановлении пароля нужно будет ввести логин и капчу.
На электронную почту будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления пароля. При переходе по ссылке необходимо ввести дважды новый пароль и пройти процедуру СМС-подтверждения.

Личный кабинет может быть заблокирован по другим причинам:
Подозрительно частые денежные переводы с расчетного счета.
Блокировка личного кабинета руководством компании.
Истечение срока договора дистанционного обслуживания.
Взлом аккаунта.
Во всех этих случаях для входа в систему потребуется обратиться в техподдержку сервиса, позвонив по телефону или оставив обращение в форме обратной связи. Сотрудники Сбербанка уточнят причину блокировки и объяснят дальнейшие действия. Возможно, необходимо посетить отделение банка, например, для перезаключения договора обслуживания.

Если при попытке войти в систему Сбербанк Бизнес онлайн у вас появились трудности, вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки. Специалисты банка проконсультируют и помогут разобраться в проблеме.

Источник

Как подключить личный кабинет SberBusinessAPI

Личный кабинет позволит подключиться к SberBusinessAPI без визита в банк и подписания бумажных договоров. Чтобы получить доступ к личному кабинету, оставьте заявку на сайте банка. Сотрудник банка свяжется с вами в течение 1-3 рабочих дней для подтверждения.

Начните оформлять заявление

В меню слева выберите Все продукты и услуги. На открывшейся странице перейдите на вкладку Сервисы для торговли и выберите сервис SberBusinessAPI.

В появившемся окне ознакомьтесь с информацией о продукте и нажмите Подключить.

Ознакомиться с условиями подключения услуги вы можете на сайте банка.

Заполните заявление

Заполните заявление и укажите контактный телефон, электронную почту и ответственное лицо за настройку сервиса. Для добавления ответственного лица нажмите кнопку Добавить и из раскрывающегося списка выберите пункт Создать нового сотрудника.

В открывшемся окне заполните данные ответственного сотрудника и нажмите Добавить.

Ознакомьтесь с условиями предоставления услуг и установите флажок Согласие с условиями предоставления услуг. Нажмите кнопку Создать.

Источник

Как установить сертификат на токен и активировать его при ошибке 852

Если в системе произошла ошибка 852 при активации сертификатов, настройте часовой пояс и время на ПК и установите сертификат повторно.

Настройте дату, время и часовой пояс на вашем компьютере

Нажмите на время на панели задач правой кнопкой мыши и выберите Настройку даты и времени.

Установите часовой пояс в соответствии с вашим географическим расположением в формате UTC+x, где x — ваш часовой пояс, например, для г. Москва корректно установленный часовой пояс выглядит как UTC+3.

Если вместо UTC отображается GMT, вероятно, на вашем компьютере не установлены актуальные обновления операционной системы. Попробуйте активировать сертификат на другом компьютере или обратитесь к техническому специалисту организации для проверки установленных обновлений.

Установите дату и время и перезагрузите компьютер.

Активируйте сертификат

Войдите в СберБизнес и в окне с предложением активации сертификата нажмите Активировать.

Активировать сертификат вы можете в профиле пользователя, в разделе Сертификат:

Для этого в запросе нажмите кнопку Активировать сертификат.

Если вам не удалось активировать сертификат, скачайте архив с общими сертификатами и установите их через меню токена.

Скачайте архив с сертификатами банка

Перейдите по ссылке и скачайте на компьютер архив. Распакуйте архив в любую папку на компьютере, например, на рабочий стол.

Откройте токен и установите сертификаты

Вставьте токен в USB-разъём компьютера и запустите файл start. В браузере появится окно аутентификации, в котором нужно ввести ваш ПИН-код.

В меню токена перейдите на вкладку Настройки токена › Установка сертификата, CRL, конфигурации бизнес-систем и нажмите Обзор.

Источник

Новая веб-версия СберБанк Онлайн

Онлайн выгоднее, чем в офисе банка

В интернет-банке выгоднее менять деньги, покупать страховые полисы, оформлять вклады, кредиты и пакеты услуг
с дополнительными привилегиями. Вы экономите не только время, но и деньги.

Мгновенно переводите деньги

Переводите до 50 000 ₽ в месяц без комиссии внутри банка.
Или подключите подписку на переводы без комиссии.

Оплачивайте услуги

Подключайте автоплатежи для оплаты сотовой связи, интернета
и ТВ, услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД Более 200 000 поставщиков
в одном месте Комиссия ниже, чем при оплате в офисе.

Как начать пользоваться СберБанк Онлайн

Как входить без СМС и пароля

Если вы не хотите каждый раз вспоминать пароль и вводить код из СМС, входите в СберБанк Онлайн по QR — это быстрее, безопаснее и удобнее.

Для этого нужно установить мобильное приложение СберБанк Онлайн и подключить пуш-уведомления. Смартфон должен быть защищен паролем или биометрией.

Как входить по QR

Нажмите на кнопку «QR-код».

Отсканируйте QR-код камерой смартфона и нажмите на появившееся пуш-уведомление.

Подтвердите вход в открывшемся окне мобильного приложения. Готово: через несколько секунд на вашем компьютере откроется главный экран онлайн-банка.

Какие возможности доступны в веб-версии СберБанк Онлайн?

Сколько стоит подключить и пользоваться СберБанк Онлайн?

Могу ли я пользоваться СберБанк Онлайн с разных компьютеров или находясь за границей?

Можно ли ночью пользоваться СберБанк Онлайн?

Чем веб-версия СберБанк Онлайн отличается от мобильного приложения?

Веб-версией СберБанк Онлайн удобно пользоваться на компьютере, а приложением СберБанк Онлайн — на смартфоне.

И в веб-версии, и в приложении СберБанк Онлайн вы можете просматривать информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, переводить деньги клиентам СберБанка и других банков, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.

Чем СберБанк Онлайн отличается от СберБанк Бизнес Онлайн?

Я могу войти в веб-версию СберБанк Онлайн через любой браузер?

Веб-версия СберБанк Онлайн работает на компьютерах в последних (а также двух предыдущих) версиях браузеров Google Chrome, Яндекс.Браузер, Mozilla Firefox, Opera, Safari. Если какие-то функции СберБанк Онлайн работают некорректно, советуем вам обновить браузер, скачав новую версию с сайта разработчика. Также вы можете войти в интернет-банк с планшета и смартфона.

На Android СберБанк Онлайн работает в Chrome Mobile, «Яндекс.Браузер», «Яндекс: мобильное приложение», Samsung Internet, Android Browser, MIUI, Opera Mobile.

На устройствах iOS используйте Safari, «Яндекс.Браузер» и Chrome Mobile.

Источник

Веб-версия приложения — это дублирование функций основной программы (сервиса), доступ к которым можно получить непосредственно в интернет-браузере. Отличие веб-версии от мобильного приложения состоит в том, что благодаря веб-приложению войти в программное меню можно с любого компьютера (или со смартфона — для такого входа может быть удобной мобильная версия сайта-приложения, созданная и предназначенная специально для входа с мобильных телефонов).

Веб-версия сервиса Сбербанк Онлайн — это быстрый доступ ко всем своим финансам в любой точке РФ и мира вместе со всеми возможностями крупнейшего транснационального и универсального банка России. Пользоваться выгодными банковскими услугами прямо в интернет-браузере очень выгодно, что обладает своими преимуществами, в сравнение с другими известными способами взаимодействия с банковскими картами.

Для начала пользования достаточно получить в любом отделении Сбербанка банковскую карту и попросить менеджера подключить сервис Мобильного банка. После этого, клиенту банка потребуется всего лишь зарегистрироваться в личном кабинете, получить логин и пароль, и пользоваться открывающимися перспективами в свое удовольствие.

Пользуясь интернет-банком Сбербанк Онлайн, человек, выбравший способ хранения своих финансовых средств конкретно в этом банковском учреждении, получает доступ ко всем банковским операциям, совершенным по карте.

Сервис предоставляется абсолютно бесплатно, вход в личный кабинет доступен всегда, а интерфейс юзера очень простой и понятный.

Помимо контроля расходов, доступ к сервису Сбербанк Онлайн, выгодный еще и потому, что ставка по вкладу в этом случае будет выше, нежели при его оформлении в офисе. Также предлагается скидка на оформление страхового полиса, а еще — процент по кредиту существенно снижается.

В то же время в веб-версии можно мгновенно перевести деньги и оплатить любые услуги: от сотовой связи и ЖКХ, до штрафов — в целом, поставщиков услуг здесь насчитывается более 200 тыс. Следует указать, что комиссия при оплате через интернет-банк выйдет гораздо ниже, нежели в офисе компании.

С недавнего времени сервис Сбербанк Онлайн дал возможность пользователям устанавливать собственные логины и пароли, что, как оказалось, пришлось по душе многим клиентам. Немало людей придумывают собственные идентификаторы, которые им легче запомнить, поэтому для них данная опция будет очень кстати. Правда, не стоит устанавливать в качестве пароля что-то весьма простое и такое, что может быть запросто известно злоумышленнику.

Возможности мобильного банкинга в системе Сбербанк Онлайн постоянно растут, и с каждым обновлением, клиентам доступны все новые и интересные функции, которые являются во многом ожидаемыми и придутся по вкусу немалому числу людей.

А чтобы иметь под рукой доступ 24/7 к своим накоплениям, устанавливайте дополнительно на мобильный телефон приложение Сбербанка, интерфейс которого очень схож с тем, что предоставляется в веб-версии.

Функционал личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Используя широкие возможности личного кабинета, клиент без установки дополнительного программного обеспечения может:

• работать с документацией;
• всегда и везде быть в курсе баланса своих счетов;
• оплачивать в реальном времени срочные счета;
• получать ежедневные отчеты по совершенным транзакциям;
• получать информацию в виде СМС о прохождении платежных и иных документов;
• подключив электронную подпись, избавить себя от необходимости посещать банк;
• обмениваться с партнерами и банком сообщениями с возможностью прикреплять файлы;
• создавать выписки;
• заказывать услуги банка;
• получать консультацию у специалистов Сбербанка по любым вопросам.

Все основные и дополнительные функции можно найти в меню на левой стороне главной страницы кабинета.

Версии кабинета для юридических лиц

Сбербанк представил новую версию «Сбербанк Бизнес Онлайн», — приложение, которое значительно упрощает работу в системе и облегчает взаимодействие между контрагентами. Для перехода на новую версию достаточно нажать на ссылку в верхнем меню в старом кабинете. Версия отличается улучшенным дизайном и повышенной производительностью. Разработчики устранили ряд ошибок и недоработок, которые имели место в старой версии. В обновленной системе могут работать пользователи, имеющие расчетный счет в Сбербанке, притом не только юридические лица, но и физические в качестве ИП. Для вновь регистрируемых потребуется прийти в офис банка и заключить договор.

Новые возможности личного кабинета:

• дополнительные функции для работы с платежными документами;
• дистанционное обслуживание корпоративных карт;
• система E-invocing позволяет оперативно обрабатывать, изменять, отправлять внутреннюю документацию;
• изготовление и обслуживание зарплатных карт для своих сотрудников;
• открытие вкладов;
• отправка отчетов в любой государственный орган онлайн;
• круглосуточный онлайн-чат с техподдержкой сайта;
• повышенные меры безопасности, двухфакторная идентификация.

Пользователь имеет возможность подключать и другие полезные функции по своему желанию.

В обновленной системе есть версия для владельца бизнеса и для главного бухгалтера. Первый вариант – это возможность просматривать остатки на счетах, не покидая своего рабочего места, открыть дополнительный вклад в любой валюте, подать заявку на кредит, овердрафт и т.д.

Версия для бухгалтера имеет особый функционал. Она полностью интегрирована с 1С, что избавляет финансового работника от промежуточного документооборота. В новом кабинете появились функции оплаты таможенных платежей, ведения документации по ВЭД, создания шаблонов и многое другое.

Регистрация в системе

Чтобы работать в системе «Сбербанк Бизнес Онлайн», нужно в ней зарегистрироваться. Для этого следует прийти в отделение банка. Это одно из нововведений. Ранее регистрация допускалась в Интернете, но теперь в целях безопасности правила изменились. В офисе или филиале Сбербанка клиенту предложат заполнить заявление и оформить договор на обслуживание его бизнеса. Наличие расчетного счета на этом этапе не обязательно, его можно открыть в дальнейшем. После этого заявителю предоставят логин и пароль, с которыми он может войти в свой личный кабинет. Подключение к интернет-банкингу платное – 960 рублей одноразово и 650 рублей за обслуживание раз в месяц.

Заявка на подключение к системе

Как заключить договор на предоставление доступа к системе и банковское обслуживание бизнеса? В заявке требуется указать полные данные клиента – юрлица или ИП:

• Адрес организации или предпринимателя.
• Коды – идентификационный и ОГРН.
• Гражданство.
• Запрос на предоставление электронных ключей и идентификаторов для работы в кабинете.
• Перечень услуг, желательных для полноценной работы.
• Данные пользователей, имеющих доступ к кабинету, и ограничения прав на доступ к тем или иным функциям сервиса.

Авторизация в личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Авторизация для входа в кабинет возможна разными способами – с помощью СМС, электронных ключей (токенов) или через систему 9443. Инструменты для авторизации банк предоставляет на платной основе. Стоимость одного стандартного электронного ключа – 990 рублей, сенсорного типа – 1990 рублей, а с экраном – 3990 рублей.

Вход через СМС – самый традиционный, который используется и при входе в кабинет физического лица. Ввести в форму авторизации идентификационный код и пароль, выданные при регистрации. На телефон придет код подтверждения. При первом входе в онлайн-банк система предложит заменить временный пароль на постоянный, что и нужно сделать. Пароль подлежит смене каждые 90 дней. Система сама напомнит об этом, если клиент забудет.

Два других способа – специально для использования в бизнес-кабинете:

Токены и ключи для авторизации:

Токен – это электронная подпись клиента банка на обрабатываемых документах. Его нужно вставить в разъем для USB на компьютере. В зависимости от прошивки ключа вручную набирается или выбирается один из файлов – START.EXE или TLSAPP.EXE. Далее запускается токен, в поле вводится пин и код доступа (выдается в закрытом конверте). В меню на открывшейся странице слева нужно кликнуть «Сбербанк Бизнес Онлайн» — и откроется Интернет-клиент.

Вход в систему 9443:

Вход с использованием протокола 9443 разработан специально для корпоративных клиентов. Есть также специальные мобильные приложения, позволяющие быстро попасть в кабинет. Услуга доступна и крупным предприятиям, и представителям малого и среднего бизнеса. Вход через порт 9443 гарантирует максимальную защиту данных клиента. Для начала нужно получить идентификатор и пароль в отделении банка. После первого использования их можно заменить на собственные. Вход в кабинет через указанный порт обычный: на сайте Сбербанка в верхнем меню кликнуть «Малому бизнесу» или «Корпоративным клиентам». Нажать кнопку входа в «Сбербанк Бизнес Онлайн». Ввести логин и пароль, затем – одноразовый код из СМС.

Полная версия личного кабинета для компьютера

Приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» можно бесплатно скачать на компьютер с официального сайта Сбербанка. В оригинальную версию программы вшит антивирус, так что за безопасность опасаться не стоит. Параметры для корректной работы системы:

• Разрешение экрана – 1024×768.
• Версия ОС Windows 2000 Professional SP.
• Выход в интернет.
• Браузер одной из последних версий.

Вход в ЛК осуществляется через протокол 9443, по ссылке https://sbi.sberbank.ru:9443/ic с одноразовым паролем, который приходит по СМС. Или с помощью электронного ключа (токена), который вставляется в разъем для флешки. На компьютере запускается специальный файл, затем вводится код доступа.

Интерфейс приложения Windows практически не отличается от оригинала на официальном сайте. Те же знакомые вкладки и функции, позволяющие работать со счетами и документами. Установки приложения на ПК избавляет от необходимости заходить на сайт Сбербанка и ждать, пока загрузится ваша страница.

В версии для компьютера доступны все операции, что и на официальном сайте:

• Быстрое создание платежных документов.
• Онлайн-чат с техподдержкой в любое время.
• Интеграция с 1С.
• Отправка платежных поручений в PDF.
• Отправка СМС получателю об исполнении платежа и другие.

Приложение личного кабинета «Сбербанк Бизнес Онлайн» для мобильных устройств

Мобильное приложение для Интернет-клиента дает дополнительные возможности для ведения и отслеживания счетов, отправки платежных поручений, своевременной оплаты налогов, просмотра истории операций и многого другого. Приложение нужно скачивать исключительно с сайта Сбербанка. Смартфон должен поддерживать 3G или 4G, иметь достаточную оперативную память и выход в Интернет. На сегодня актуальна поддержка устройств на базе Android и IOS. После скачивания приложения клиент получает 4-значный код для входа в личный кабинет. Скачивание бесплатное, а обслуживание будет стоить 650 рублей в месяц.

Существует ряд ограничений по лимитам на проведение банковских операций в приложении, с которыми нужно ознакомиться заранее:

• Сумма одной операции не может превышать 1 миллиона рублей.
• Сумма всех операций в течение суток – не больше 10 млн. рублей.
• Для работы с приложением нужен цифровой секретный код, без него финансовые операции невозможны.

Причины использовать «Сбербанк Бизнес Онлайн» для организаций и ИП

Интернет-клиент «Сбербанк Бизнес Онлайн» имеет ряд очевидных преимуществ для современного ведения бизнеса. Помимо удобства и оперативности ведения счетов и документооборота, работа в режиме онлайн дает руководителям, бухгалтерам организаций и частных предприятий свободу действий, освобождая от необходимости быть привязанными к рабочему месту и к компьютеру. После подключения к системе не нужны обязательные посещения офиса банка и стояние в очередях. Интерфейс личного кабинета понятный и удобный. Кроме того, система имеет такие особенности:

• возможность доступа к кабинету оффлайн;
• круглосуточный доступ к операциям, состоянию текущего счета;
• отдельный вход для бизнес-клиентов;
• автоматическое управление зарплатными реестрами;
• безопасность и защита данных и документов благодаря аутентификации с помощью электронных ключей;
• обслуживание корпоративных банковских карт;
• не требует установки дополнительного оборудования.

Отличия личного кабинета корпоративных клиентов от кабинета для малого бизнеса

Личные кабинеты для корпоративных клиентов и малого бизнеса имеют отличия в функционале, но не в способах регистрации и входа в сервис. В обоих случаях для регистрации клиента потребуется прийти в отделение Сбербанка с пакетом документов и написать заявление. Для входа в кабинет в обоих случаях используются одни и те же способы: СМС-пароли или токены. Но для корпоративных клиентов разработана дополнительная возможность входа с использованием протокола 9443. Для работы в ЛК достаточно стандартного интернет-браузера, дополнительное оборудование не требуется.

Отличия двух версий ЛК есть в наборе инструментов для бизнеса.

В системе «Сбербанк Бизнес Онлайн» для представителей малого бизнеса предусмотрены все возможности для открытия своего дела с нуля. Это политика банка, участвующего в господдержке малого бизнеса. Так, начинающие бизнесмены могут воспользоваться сервисом подборки продуктов для предпринимательской деятельности. Представители малого бизнеса могут получить номер счета за 5 минут. Для предпринимателей с малыми оборотами предусмотрена возможность отправить заявку на кредит по сниженным ставкам. инструменты для продвижения своего бизнеса в интернете. Программы для офиса доступны в личном кабинете по ценам на 15% дешевле, чем для корпоративных клиентов. Из последних предложений банка: появился принципиально новый пакет — «Легкий старт». Особенности услуг в его рамках:

• Нет абонентской платы.
• Затраты на РКО обнулены. (При стандартном открытии счета затраты составляют около 2 тысяч рублей).
• Ведение счета и подключение к системе бесплатное. Упростилась процедура подключения к личному кабинету.
• Бесплатные платежи в адрес юрлиц внутри системы.

Личный кабинет для малого бизнеса прост в управлении, интерфейс прозрачный и понятный.

Личный кабинет корпоративных клиентов имеет более развернутый функционал, с более расширенным перечнем услуг. Так, клиент имеет возможность:

• Импортировать и экспортировать платежные документы в формате 1С.
• Система полностью интегрирована с 1СБухгалтерия.
• Обработка документов в системе E-invoicing.
• Пользоваться услугами партнеров банка: лизинг, корпоративное страхование и т.д.

Банковское обслуживание корпоративных клиентов в личном кабинете также предполагает широкий спектр возможностей: самоинкассация, эквайринг, обслуживание ВЭД, сервисы таможенных платежей и многое другое. Подробное описание всех услуг можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Отзывы и комментарии о сервисе

Клиенты отмечают такие преимущества работы в личном кабинете, как оперативность и мобильность. Много отзывов с благодарностями разработчикам за то, что ушли в прошлое визиты в банк и ожидание в очередях.

Некоторые пользователи выражают недовольство усложнившимися опциями новой версии «Сбербанк Бизнес Онлайн», утверждая, что в старой версии было проще работать. В сети можно найти много запросов о том, как с новой версии кабинета перейти на старую, более понятную. Однако те, кто успел освоить новшества, дают высокую оценку новой версии, в частности, функциональности сервиса E-invoicing. Они отмечают повышение производительности интернет-клиента и улучшенный дизайн. Комментарии некоторых бухгалтеров говорят о том, что их беспокоил процесс перехода на новую версию, однако опасения оказались напрасными: вся прежняя документация автоматически сохранилась в новом кабинете.

Тарифы «Сбербанк Бизнес Онлайн»

За использование системы банк установил следующие расценки для клиентов:

• Подключение личного кабинета – 960 руб.
• Предоставление электронного ключа (токена):

— за 1 стандартный ключ – 990 руб;

— за 1 сенсорный ключ – 1990 руб.

— за 1 электронный ключ с экраном – 3990 руб.

• Ежемесячный платеж за обслуживание в системе – 650 руб.
• Приостановление обслуживания в системе – 650 руб.
• Установка и техническое сопровождение системы на рабочем компьютере клиента, обучение пользованию системой – 1000 руб.
• Предоставление сервиса E-invoicing – 295 (с НДС) руб. в месяц.

Проблемы, ошибки и их решение

Как видно, доступ в деловой кабинет на сайте Сбербанка получить не так просто, и к возникающим время от времени проблемам также следует отнестись серьезно. Рассмотрим несколько моментов, с которыми чаще всего сталкиваются клиенты.

• Система не пускает в кабинет из-за неправильного логина и пароля. Возможно, никакой проблемы нет, нужно сделать еще одну попытку, проверить раскладку клавиатуры и язык ввода. Если проблема сохраняется – придется обращаться в офис банка, где обслуживается счет, с заявлением об утрате контроля над личным кабинетом и получить новые данные для доступа.
• Сменился номер телефона, на который приходят СМС с одноразовыми паролями для входа в учетную запись. В данном случае также потребуется обращение в отделение Сбербанка. Пишется заявление с пометкой «Корректирующее» и в данные вносится новый номер мобильного.
• Сменился держатель учетной записи, руководитель или главбух. В отделение банка подается соответствующее заявление о регистрации нового пользователя с обновлением всех данных и ключей доступа. Старый сертификат подлежит замене в обязательном порядке.
• Не определяется токен. Это довольно частая проблема, и она может быть связана с браузером. Например, в Mozilla Firefox может не поддерживать функцию, если на компьютере стоит устаревшая версия. Для работы с личным кабинетом рекомендуется версия не ниже 13. Если Internet Explorer, то версия не ниже 7,0. Рекомендуется также зайти в Диспетчер устройств и вручную обновить драйвера.

Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Как заблокировать личный кабинет «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Блокировка личного кабинета может произойти непроизвольно, из-за неправильных действий пользователя, например, из-за превышения попыток войти в учетную запись, или из-за подозрительно частых денежных переводов – в этом случае банк может заподозрить мошеннические действия. Вирус также может стать причиной отсутствия доступа в кабинет бизнес-клиента.

Если сам клиент решит заблокировать личный кабинет по какой-либо причине: смене пользователя, утере пароля или банковской карты и т.д., — самостоятельно сделать это невозможно. Потребуется нанести визит в отделение Сбербанка по месту обслуживания счета и написать заявление. Другой вариант: если заблокировать расчетный счет, привязанный к учетной записи, автоматически блокируется и кабинет клиента.

Как разблокировать личный кабинет

Если при попытке открыть личный кабинет система выдает сообщение о блокировке учетной записи, нужно срочно обращаться в отделение Сбербанка, где обслуживается клиент. Менеджер предложит написать заявление о выдаче нового пароля в связи с утратой старого. Бланк можно получить в банке или скачать в Интернете и прийти в офис с уже заполненным заявлением.

Второй вариант – позвонить в консультационный центр банка по номеру 8800555 55 50, назвать персональные данные, реквизиты карты и кодовое слово.

Как создать платежное поручение в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Для этой бухгалтерской операции на панели инструментов нажимается знак +, и открывается форма платежного требования.

Часть полей заполняется автоматически имеющимися в системе данными. Все реквизиты плательщика заполняются вручную, в том числе ИНН, БИК, номер счета. Сумма указывается с НДС. Вписывается назначение платежа. Все данные тщательно проверяются, и лишь потом создается документ. Рекомендуется сохранять образцы, чтобы при последующих операциях не приходилось заполнять реквизиты снова. Можно просто вносить в форму необходимые изменения.

Для отправки поручения клиенту следует перейти в опцию «Дополнительно» — «Импорт» — «Платежные поручения». Выбрать нужный файл и загрузить. После завершения загрузки нажать «Импорт». Если операция прошла успешно, пользователь увидит подтверждение в «Отчетах».

Статусы во время обработки операций

В каком состоянии или на каком этапе находится прохождение документа или платежная операция в личном кабинете, клиент может определить по статусам. В меню «История операций» выбрать из выпадающего списка пункт «Статус». Желательно настроить фильтр, чтобы система показала только интересующие документы, а не весь список. Статусы могут быть такими:

• «Черновик» — сохранен, но не заполнен окончательно.
• «Исполняется банком» — платежное поручение или иной документ в стадии обработки.
• «Исполнен» — успешное проведение операции.
• «Заявка была отменена» — операция остановлена клиентом или банком.
• «Отклонено банком» — отказ в исполнении операции. Для уточнения причины нужно навести на статус курсор.
• «Выполнено», «Прервано» — эти статусы означают, что персональное финансовое планирование исполнено или прекращено клиентом или банком.

Отзыв документов в личном кабинете «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Система позволяет клиенту отозвать какие-либо платежные документы, но лишь в том случае, если ему не присвоен статус завершенности – «Исполнен» или «Отклонено банком». Для отзыва можно действовать несколькими путями.

1. Отдельный запрос на каждый документ, который нужно корректировать или удалять. Опция «Услуги» — «Запросы Отзыв документов». Дальше создается сам запрос отзыва документа. Можно вместо отзываемого загрузить новый документ, либо поставить существующий шаблон. Все внимательно проверить, сформировать нужные подписи и отправить запрос.
2. Отзыв из списка одного или нескольких документов. Выбрать нужное, в контекстном меню кликнуть «Отозвать документ». В открывшемся окне запроса заполняются все поля, после чего действие подтверждается.

Сразу после отправки запроса документу присваивается статус «Приостановлен», а затем, в случае успешной операции, — «Отозван». Если же банк ответил отказом за запрос, появляется статус «Отвергнут банком». Документу снова присваивается предыдущий статус.

Просмотр и печать выписок

Выписки из платежной документации можно просмотреть так:

• Зайти в раздел услуг.
• Выбрать «Рублевые операции».
• Перейти на «Выписку по рублевому счету», указать требуемый период, расчетный счет.

Чтобы распечатать найденную выписку, достаточно выбрать формат и нажать кнопку печати.

Как посмотреть движения по счетам?

Система позволяет в любое время контролировать движение по счетам. Для этого в личном кабинете нужно из раздела «Услуги» перейти на «Рублевые операции». Здесь делается запрос на получение выписки по определенному счету. Затем в верхней части страницы слева кликнуть на опцию создания нового документа. Откроется новое окно, где нужно указать период, выбрать счет и сохранить изменения. Когда запрос появится со статусом «Создан», его надо выделить, затем нажать «Отправить в банк для обработки». Если статус документа сменился на «Принят АБС» (Автоматизированная банковская система), значит, выписка уже доступна для просмотра в разделе «Выписки по рублевым счетам».

Загрузка и выгрузка документов 1С

Зайти в личный кабинет клиента. В меню выбрать «Услуги» — «Рублевые операции» — «Выписки по рублевым счетам». Обозначить нужный период. Затем выбрать опцию «Дополнительно» — «Обмен с 1С» — «Экспорт выписки по счетам». Перенести в «Выбранное» и нажать «Экспорт». После окончания процесса появится ссылка, по которой можно скачать файл на компьютер. Загрузка документов происходит несколько по другому пути:

• зайти в журнал платежных поручений;
• перейти на опцию импорта/экспорта платежных документов;
• настроить обмен (с какого расчетного счета, за какой период);
• выбрать «Импорт» и загрузить.

Создание электронного реестра в личном кабинете

Электронный реестр – та же зарплатная ведомость, которая передается клиентом в обслуживающий его банк для зачисления на счета сотрудников денежных средств со счета клиента, или со счета банка, на который переведены средства клиента платежным поручением. Создается электронный реестр с помощью инструмента «Формирование и отправка на обработку зарплатных ведомостей».

С официального сайта Сбербанка нужно скачать «Реестр на открытие счетов». Заполняются все поля в реестре. В него должны быть внесены комплект подписей и полные данные всех сотрудников. Ставится электронная подпись. Затем нажимается кнопка «Экспорт» для отправки документа в банк. В определенные сроки на единый счет в Сбербанке организация перечисляет месячный фонд заработной платы, электронную ведомость с указанием зарплаты всех работников. В срок, указанный в соглашении, банк зачисляет средства на карты сотрудников.

Чтобы увидеть список зарплатных реестров, в личном кабинете клиента нужно перейти на страницу «Услуги», выбрать «Зарплатный проект», затем – «Электронный реестр».

Правила безопасности и конфиденциальности

Интернет-клиент для управления средствами бизнеса гарантирует сохранность средств и недоступность данных для третьих лиц. Однако и сами пользователи должны заботиться о безопасности и защищенности своих финансов и документов.

Прежде всего, нужно помнить об элементарных правилах безопасности: никому не сообщать свой пароль, не отвечать на непонятные сообщения с просьбой ввести код и так далее. При выходе из кабинета не забывать нажимать кнопку «Выйти», а также по возможности не пользоваться WiFi при совершении финансовых операций. Не хранить пин-код, логин, пароль в доступном месте. В том числе на компьютере. Установить на компьютер хороший (не пиратский) антивирус и регулярно его обновлять.

До введения кодов из СМС для подтверждения операций обязательно проверять реквизиты. Мобильное устройство, куда поступают коды для входа в личный кабинет, желательно не использовать для других целей. При утере телефона срочно заявить оператору связи и сотруднику банка.

Для входа в систему нельзя использовать ссылки с других сервисов. Для этого есть специальная ссылка https://sbi.sberbank.ru.9443/ic.

Если клиент работает с помощью электронного ключа (токена), использовать его нужно только во время работы, затем его следует извлекать из слота. Недопустимо передавать его в третьи руки. Если есть подозрение на взлом, или уволен сотрудник, который имел к ключу доступ, его следует заблокировать и заменить.

В самом конце декабря Сбер предложил всем владельцам iPhone бесплатную установку приложения Сбербанк Онлайн. Это стало своего рода ответом салонам связи, где ту же самую услугу пользователям предлагали за деньги. В принципе, начинание благородное, поскольку других способов восстановить мобильный клиент на iOS в домашних условиях сегодня просто нет. СБОЛ удалили, а iMazing у большинства либо не работает, либо работает через раз. Однако (сужу по своим знакомым) желающих идти в банк, пусть даже за одним из самых важных приложений, много не набралось. Да и какой в этом смысл, если у Сбербанка уже давно есть нормальное веб-приложение?

Как установить веб-версию Сбербанк Онлайн на Айфон

За прошедшие 10 месяцев, что Сбербанк Онлайн отсутствует в App Store, разработчики Сбера серьёзно подтянули веб-версию своего личного кабинета. Если раньше нам предлагали просто веб-сайт, ярлык которого можно было сохранить на рабочем столе, то теперь это почти полноценное PWA (прогрессивное веб-приложение), которое оказалось даже по-своему удобным.

Но, перед тем, как мы перейдём непосредственно к установке веб-версии Сбера на Айфон, вам потребуется установить сертификаты Минцифры, без которых ваши данные не будут шифроваться. О том, как это сделать, мы рассказывали вот тут.

• Перейдите на сайт Сбербанка со своего iPhone;

• Внизу экрана нажмите на меню «Поделиться»;
• Пролистайте вниз и выберите «На экран Домой»;

• Подтвердите название и добавьте иконку на рабочий стол.

Установить Сбербанк Онлайн

⚡️ПОДПИШИСЬ НА ТЕЛЕГРАМ-КАНАЛ СУНДУК АЛИБАБЫ И ПОКУПАЙ ТОЛЬКО ТОПОВЫЕ ТОВАРЫ С АЛИЭКСПРЕСС

После этого на экране вашего iPhone появится иконка веб-приложения Сбербанка, которая с виду ничем не отличается от оригинала. Только после запуска становится понятно, что это не совсем нативный банковский клиент. На это в первую очередь указывают верхняя и нижняя строки интерфейса браузера Safari, которые разработчики Сбера почему-то не осилили убрать, хотя стандарт PWA позволяет это сделать.

Быстрый вход в Сбербанк Онлайн

Впрочем, как только начинаешь пользоваться приложением, практически перестаёшь замечать этот недостаток. Особенно на фоне случившихся изменений, главным из которых является быстрый вход. Эта функция позволяет входить в Сбербанк Онлайн по биометрии, используя Touch ID или Face ID как в обычном приложении. Правда, для этого нужна небольшая предварительная настройка.

• Запустите веб-приложение Сбербанка на iPhone;
• Авторизуйтесь с логином или по номеру телефона;
• Нажмите кнопку «Подключить быстрый вход»;

• Сохраните ключ входа у себя на устройстве;
• В следующий раз, когда вы откроете приложение, на экране появится кнопка «Войти» — нажмите её и подтвердите свою личность при помощи Face ID.

Вход без пароля — Сбербанк Онлайн

Как вы поняли, речь идёт о тех самых ключах входа, или Passkeys, которые Apple выпустила в составе iOS 16. Было неожиданно узнать, что Сберу позволят адаптировать этот интерфейс входа. Но, скорее всего, Apple никоим образом не одобряет и не запрещает разработчикам использовать свои API, потому что в противном случае времени на рассмотрение и одобрение подобных заявок тратилось бы слишком много.

⚡️ПОДПИШИСЬ НА НАШ ЧАТИК В ТЕЛЕГРАМЕ. ТАМ ТЕБЕ ОТВЕТЯТ НА ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ОБ АЙФОНАХ И НЕ ТОЛЬКО

Но интересно в этой истории даже не это, а то, как Сберу удалось реализовать аналог Passkey на более ранних версиях iOS. Потому что быстрый вход работает в том числе на iOS 15. Я так и не понял, как именно разработчики банка смогли этого добиться, но на моём iPad с iPadOS 15.5 и на iPhone моей жены с iOS 15.2 веб-версия Сбербанка Онлайн позволяет войти по биометрии, не вводя ни логин, ни пароль.

Обновление Сбербанк Онлайн

Сначала я думал, что Сбер просто схитрил и убрал поля логин и пароль, оставив только вход. Потому что сам интерфейс верификации биометрией на iOS 15 в точности такой, как интерфейс подтверждения автозаполнения. Но, во-первых, я нигде и никогда такого не встречал. А, во-вторых, зачем бы Сберу тогда понадобилось получать от вас разрешение на использование быстрого входа? В общем, если среди вас есть разработчики, работающие с веб-сайтами, напишите об этом в наш телеграм-чатик. Будет интересно узнать, как дела обстоят на самом деле.

⚡️У НАС ЕСТЬ ТОПОВЫЙ КАНАЛ В ТЕЛЕГРАМЕ. ПОДПИСЫВАЙСЯ, ТАМ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВЫХОДЯТ ЛУЧШИЕ СТАТЬИ ПРО APPLE И НЕ ТОЛЬКО

С интерфейсной точки зрения веб-версия Сбербанка тоже стала удобнее. Изменилась компоновка функциональных элементов, которые стали визуально больше и появились в более интуитивных местах. Например, в прошлой версии мне было очень трудно найти раздел с бонусами СберСпасибо (может быть, его там вообще не было?), а теперь с этим нет никаких проблем. То же самое касается вкладок с переводами по СБП и чатом поддержки.

Веб-версия Сбербанка — возможности

Помимо классических функций, позволяющих отслеживать состояние своих счетов, кредитов и вкладок, в веб-версии Сбербанка есть боковая вкладка со всеми необходимыми настройками. Тут можно подключить переводы по СБП, проверить остаток по лимитам и даже воспользоваться другими сервисами из экосистемы Сбера. Например, прямо отсюда можно попасть в СберМаркет, онлайн-кинотеатр Окко и т.д.

Установить Сбербанк Онлайн

⚡️УСТАНОВИТЬ ВЕБ-ВЕРСИИ ДРУГИХ ПРИЛОЖЕНИЙ, КОТОРЫХ БОЛЬШЕ НЕТ В APP STORE, ВЫ СМОЖЕТЕ ИЗ НАШЕГО КАТАЛОГА, ГДЕ МЫ СОБРАЛИ УЖЕ БОЛЕЕ 40 ПОЗИЦИЙ.

А вот оплату по QR так и не завезли. Не то что бы я часто оплачивал покупки таким способом, но сам факт того, что эта функция отсутствует, говорит о том, что веб-версия ещё не способна заменить нативное приложение полностью. Поэтому, если вам важна такая возможность, можете обратиться в любое отделение Сбербанка у себя в городе — вам там обязательно помогут установить классический Сбербанк Онлайн для iOS.