Что является логином в альфа банке бизнес

3. Начало работы: доступ, логин, пароли

8 495 755-58-58

для Москвы и Подмосковья

8 800 100-77-33

для регионов России, бесплатно

Развитие современной банковской системы предполагает создание и внедрение все более тонких, специализированных инструментов при работе с клиентами. Одной из таких новинок стало приложение «Альфа-Банк Бизнес Онлайн» (ALBO), предназначенное для обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Данный сервис предоставляет возможность управлять денежными средствами, контролировать состояние счетов предприятия, подключать различные услуги и главное – экономить время при совершении финансовых операций.

Особенности платформы Альфа-Банка для бизнеса

Идея выделить работу с юрлицами в отдельное направление возникла в Альфа-Банке еще в 2010 г. Первоначально она получила свое воплощение в создании приложения «Альфа-Клиент Онлайн», а появление в 2014 г. веб-площадки АЛБО стало следующим этапом развития отношений с мелким и средним бизнесом.

Регистрация учетной записи в виде надежно защищенного «Личного кабинета» (ЛК) позволила предпринимателям иметь удаленный доступ к базам, архивам и сервисам банка, проведению платежей, получению полного пакета услуг, способствующих коммерческой деятельности.

Платформа работает круглосуточно (24/7) в любом месте, где есть интернет. Вход может осуществляться с компьютера, планшета, айфона, телефона, если они соответствуют следующим требованиям:

• на ПК установлены операционные системы не ниже MS Windows 7 ( или Vista), Apple MacOS 10.5;
• планшеты, смартфоны версий iOS 9.1 и выше (для устройств на Android разрешающие возможности зависят от производителя);
• наличие одного из веб-браузеров: Firefox 6.0+, Safari 5+, MS IE9, Google Chrome 29+;
• имеется возможность поддерживать контакт по каналу 443 с сайтом link.alfabank.ru;
• пропускная способность каналов связи – не менее 10 Мбит/сек.

Благодаря тому, что в платформу интегрированы облачные сервисы («Тензор», «Небо», «Мое дело», «Контур. Бухгалтерия» и др.), клиент пользуется всеми преимуществами автоматического обмена данных и, даже не обладая специальными знаниями, получает возможность:

• создавать и передавать финансовые отчеты;
• рассчитывать налоги, вести кадровый и бухгалтерский учет;
• составлять оборотно-сальдовую ведомость;
• формировать и распечатывать подотчетную документацию (накладные, договора, акты и т.п.);
• в течение нескольких секунд отправлять в банк платежные поручения;
• создавать архив глубиной в 5 лет с момента открытия счета.

В 2020 г. мобильная версия платформы «Альфа-Бизнес Мобайл» была признана лучшим приложением в России, ориентированным на поддержку деятельности юридических лиц.

Как происходит регистрация в АЛБО

Для того чтобы начать работу в Albo, клиенту сначала понадобится открыть расчетный счет и зарегистрироваться в системе, для чего потребуется подписать с финансовой организацией договор о дистанционном обслуживании.

Это осуществляется следующим образом:

• необходимо лично посетить ближайшее отделение Альфа-Банка;
• предоставить пакет документов согласно установленному перечню, с которым можно ознакомиться на официальном сайте платформы;
• подписать банковское соглашение;
• указать номер своего мобильного телефона (адрес почты) для получения от сотрудников сообщений с кодами;
• придумать логин, который будет внесен в «Подтверждение о присоединении к Правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».

Можно ли зарегистрироваться без посещения банка

Зарегистрироваться удаленно нельзя. Однако если у клиента нет желания или возможности посещать отделение банка, то его представителя для оформления договора всегда можно пригласить на дом. Рассмотрение, проверка и подписание документов производятся только в процессе личного контакта с банковским служащим.

А поскольку это услуга платная, то клиенту дешевле и удобнее самому посетить офис Альфа.

Получение логина и пароля

Логин для входа – уникальное сочетание букв и цифр, которое составляет представитель юридического лица при подписании Договора дистанционного банковского обслуживания. Он определяется 1 раз, вносится в «Правила взаимодействия» и в дальнейшем не подлежит изменениям.

После подписания всех необходимых документов на указанный клиентом контактный номер приходит SMS с утвержденным логином и 7-значным временным паролем, который действителен в течение 30 дней.

Вход в «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»

Первый вход в систему АЛБО и активация профиля осуществляются по простой схеме. Клиенту нужно:

• зайти на стартовую страницу главного сайта Альфа-Банка;
• выбрать раздел «Интернет-банк для юридических лиц»;
• ввести полученные логин и пароль в форму авторизации;
• нажать клавишу «Вход в ЛК».

Оптимизация облачной бухгалтерии и финансовой отчетности фирмы (ИП) происходит в течение 10 минут после завершения авторизации и настройки.

Восстановление пароля

Первым действием, которое рекомендуется совершить при входе в «Личный кабинет», является смена временного пароля на постоянный пользовательский.

Ответственное лицо зарегистрировавшейся компании создает собственный, известный ему одному, уникальный ключ авторизации и идентификации, который должен соответствовать следующим требованиям:

1. Иметь длину от 6 до 40 латинских строчных и прописных букв, цифр, специальных знаков.
2. Включать в себя не менее 3 разновидностей символов.
3. Не иметь в своем составе сдвоенных повторений (например, 22, AA, bb, &&).

Действие пароля рассчитано на 360 дней, после чего должно производиться обновление кода. Если по каким-то причинам он оказывается забыт (утрачен), то восстановить доступ в ЛК можно, только обратившись в Альфа-Банк. В отделении потребуется написать заявление и предоставить документы, подтверждающие разрешение на доступ. Возможность подобрать пользовательский код ограничена 10 попытками.

Восстановление временного кода

Высылаемый банком временный код клиент может не получить по нескольким причинам, среди которых самые распространенные:

• некорректно указанный номер контактного телефона;
• утеря мобильного устройства;
• невнимательность клиента.

Для восстановления потребуется в форме авторизации нажать на надпись «Забыли пароль?», в открывшемся окне указать логин и кликнуть по ссылке «Получить временный код». Однако это действие можно осуществить только в том случае, если не произошло блокировки клиента (например, в случае 3 неудачных попыток ввода пароля).

Ссылка на личный кабинет «Альфа-Банк Бизнес Онлайн»

Навигация по меню ЛК Albo представляет собой удобную и интуитивно понятную систему ссылок, которые открывают доступ к необходимым пользователю разделам, например:

• «Настройки» – к администрированию собственных данных клиента и организации им работы в кабинете;
• «Информация» – к получению уведомлений о новинках платформы, операционных действиях, контактах с партнерами;
• «Доступно» – к списку предприятий, к которым подключен пользователь (независимо от него самого);
• «Счета и выписки» – к детальным данным по движению средств и т. д.

Обзор функций «Личного кабинета АЛБО»

Банк предоставляет клиенту широкие возможности для осуществления коммерческой деятельности. Они удобно собраны в 6 основных блоков:

1. Проверка счетов.
2. Сервис платежей.
3. Конвертация валюты.
4. Получение выписок, справок.
5. Настройки ЛК и подключение услуг.
6. Связь с банком (техподдержка).

Работа с документацией подразумевает ее создание и передачу как в электронном, так и в бумажном виде.

Для распечатки в формате PDF потребуется установка программы Adobe Acrobat Reader.

Особенности использования

Работа в Albo осуществляется на основе выбранного клиентом тарифа, согласно которому он получает те или иные льготы и преференции при обслуживании. Сегодня банк предлагает 5 тарифов:

1. «СтартАп» – 1090 руб.;
2. «Электронный» – 1290 руб.;
3. «Успех» – 2300 руб.;
4. «Альфа-Бизнес ВЭД» – 3200 руб.;
5. «Все включено» – 9900 руб.

Условия и лимиты операций

В зависимости от выбранного тарифа банк за каждый перевод снимает комиссию от 0,5% до 10% суммы (кроме перечислений в бюджетные организации). К платным услугам относятся также:

• получение e-ключа – 1800 руб.;
• создание и обслуживание виртуальной карты – 100 руб./мес.;
• СМС-оповещение – 99 руб./мес.

Имеются ограничения и на бесплатные перечисления физическим лицам: при нулевом обслуживании – не более 100 тыс. руб., при наличии ТП – до 6 млн.

Система безопасности

Защита финансов и конфиденциальной информации клиента в АЛБО осуществляется на основе SSL-шифрования и наиболее надежной из существующих технологий – 3D Secure. Каждые 5 минут происходит блокировка входа в систему и проводится проверка с помощью инновационной программы Thawte.

Любая сессия автоматически закрывается, если в течение 15 минут в ЛК не отмечено никакой активности.

Ни одна транзакция не может быть проведена без ввода секретных ключей, которые известны только пользователю ЛК.

Блокировка

В качестве вспомогательного средства защиты выступает блокировка всех функций приложения. Она используется в случаях:

• неправильного введения паролей (временного – 3 раза, пользовательского – свыше 10 раз);
• попытки перевести большую сумму или совершить множественные переводы за небольшой отрезок времени;
• при наличии подозрительной активности на сайте.

Без согласия клиента активы могут быть заблокированы только по решению суда.

Как использовать мобильное приложение «Альфа-Бизнес»

«Альфа-Бизнес Мобайл» – приложение для телефонов, планшетов, смартфонов, которое позволяет бизнесменам работать без привязки к стационарным электронным устройствам в любое время суток без выходных. Оно легко скачивается в магазинах приложений и после простой регистрации позволяет пользователю:

• совершать мгновенные переводы и платежи;
• в любое удобное время осуществлять связь с банком;
• подключать любые необходимые для работы услуги и функции;
• иметь доступ к ЛК.

Используя мобильную версию, можно без труда контролировать финансы и движение средств предприятия, оплачивать налоги, оперативно создавать и рассылать платежные поручения, с помощью встроенного GPS находить ближайшие банкоматы или отделения банка для внесения или снятия денег.

Служба поддержки «Альфа-Бизнес»

Операторы техподдержки АЛБО работают круглосуточно 7 дней в неделю. С ними можно связаться по телефонам:

• 8 800 100 77 33 – горячая бесплатная линия для регионов России;
• 8 495 755 58 58 – для Москвы и Подмосковья.

Звонки с городских номеров бесплатны, с мобильных – в соответствии с тарифным планом оператора.

Кроме того, за разъяснениями можно обратиться по адресу k-b@alfabank.ru.

Альфа-Банк предлагает систему управления расчетным счетом для Обществ с ограниченной ответственностью (ООО) и индивидуальных предпринимателей (ИП) через интернет. Клиент получает возможность совершать финансовые операции, в том числе получать безналичные платежи от клиентов, контролировать информацию о переводах без посещения офиса. Чтобы настроить систему эквайринга, нужно зарегистрировать личный кабинет на сайте банка и выбрать перечень услуг, которыми вы хотели бы пользоваться.

Интернет-банкинг для предпринимателей отличается от аналогичной системы для физлиц. Рассмотрим, какие функции включает в себя система «Альфа-Бизнес Онлайн» (АЛБО), какие тарифы действуют для юридических лиц и ИП.

Доступ в систему и регистрация

Чтобы начать пользоваться сервисом АЛБО, нужно открыть расчетный счет в Альфа-Банке. После оформления РКО юрлицо получает доступ к интернет-банкингу для бизнеса. Для этого нужно подписать приложение к договору — подтверждение о присоединении к Альфа-Бизнес Онлайн. В нем будет указан логин для осуществления входа в систему и номер мобильного телефона уполномоченного лица, на который будут поступать коды для подтверждения того или иного действия. После подписания всех документов на указанный номер поступит временный пароль, который будет необходимо поменять при первом входе в онлайн-банк. Чтобы открыть счет, заявителю нужно прийти в офис Альфа-Банка с паспортом и заключить договор обслуживания.

Подключить интернет-банкинг могут следующие клиенты:

• ИП,
• организации с оборотом средств менее 1 млн рублей,
• самозанятые лица,
• специалисты, занимающиеся частной практикой.

Обратите внимание! Для оформления расчетного счета ИП достаточно одного паспорта. Если счет открывает ООО, банку потребуется предоставить устав организации, документ о назначении руководителя и его удостоверение личности.

Личный кабинет АЛБО

Чтобы зарегистрировать личный кабинет, предприниматель должен заполнить несколько пунктов в заявке. Владельцу малого предприятия потребуется указать

• номер телефона, который будет использоваться для входа,
• название организации,
• рабочую электронную почту,
• юридический адрес.

Представителю среднего бизнеса также необходимо указать ИНН организации.

Важно! Руководителю организации необязательно использовать собственный телефон для получения доступа к личному кабинету. Вход в систему директор ООО или ИП может передоверить уполномоченному сотруднику, который будет использовать свой мобильный номер для входа в аккаунт.

Интерфейс сервиса АЛБО интуитивно понятен пользователю. Перед тем как оформить эквайринг, предприниматель может бесплатно протестировать демоверсию на сайте Альфа-Банка.

Вход в систему

Пользователь самостоятельно придумывает логин, указывает номер телефона. На него поступит пароль, который понадобится для входа. Разовая комбинация символов используется только для активации личного кабинета. Затем клиент придумывает постоянный пароль для входа. После его введения на номер телефона, который используется для регистрации, поступит код подтверждения для входа. Также необходимо сообщить представителю Альфа-Банка кодовое слово – оно будет использоваться для идентификации пользователя в случае звонка на горячую линию.

Обратите внимание! В целях безопасности у пароля ограниченный срок действия. Его нужно менять каждые 30 дней. В противном случае для доступа к личному кабинету потребуется снова запросить данные.

Пользователь может настроить вход по отпечатку пальца, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль.

Основная функциональность

Сервис Альфа-Банка для предпринимателей предоставляет следующие возможности:

• контролировать онлайн финансовые операции, получать информацию о денежных списаниях и поступлениях на расчетный счет, следить за остатком средств, формировать детальную выписку;
• получать платежи от клиентов, в том числе через мобильные POS-терминалы, на сайтах, в соцсетях;
• строить аналитические графики с данными о доходах и расходах;
• создавать платежные поручения, открывать счета из электронной почты;
• переводить деньги с расчетного счета контрагентам и физическим лицам в рублях и иностранной валюте;
• снимать наличные в платежных терминалах;
• получать данные о блокировке счетов вместе с информацией о том, как урегулировать эту проблему;
• настроить систему автоплатежей;
• проверять реквизиты новых партнеров;
• оформить поручение на валютную конвертацию;
• контролировать исполнение платежей, которые находятся в обработке у банка;
• отслеживать курсы валют;
• видеть адреса ближайших отделений и банкоматов Альфа-Банка;
• доступ к облачной бесплатной бухгалтерии, позволяющей правильно вести и сдавать отчетность, рассчитывать и оплачивать налоговые и страховые взносы;
• получать круглосуточную информационно-технологическую поддержку по телефону горячей линии или в чате в личном кабинете.

Доступные денежные операции предприниматель может проводить без посещения банка. Таким образом, становится проще вести бухгалтерию, все финансовые процессы предприниматель отслеживает онлайн (в том числе и находясь вне офиса), отправлять в налоговую документы, подписанные ЭЦП.

Если у предпринимателя несколько организаций, то все компании и счета будут доступны в одном личном кабинете. Также есть возможность предоставить доступ к проведению операций в АЛБО уполномоченным сотрудникам — назначенным директорам, бухгалтерам и т. д., при этом перечень доступных для них действий можно ограничить.

Разработчики своевременно реагируют на потребности бизнеса и разрабатывают новые функции эквайринга. АЛБО пользователь может интегрировать с бухгалтерскими программами для юрлиц (1С, Битрикс 24 и пр.), в том числе облачными версиями сервисов.

Условия и лимиты операций

Подключение интернет-эквайринга и расчетно-кассовое обслуживание включает те опции, которые выбирает сам клиент. Открытие счета в Альфа-Банке – бесплатная услуга. Сервис АЛБО также подключается на безвозмездной основе.

Обратите внимание! Зачисление средств на расчетный счет происходит на следующий рабочий день после транзакции.

Затраты клиента зависят от выбранного тарифа РКО.

Для некоторых регионов предусмотрены свои тарифы.

Кроме того, в рамках эквайринга клиент может воспользоваться дополнительными услугами:

• заказать электронный ключ для авторизации (1800 рублей);
• бесплатно оформить виртуальную карту Альфа-Банка (обслуживание – 99 руб. в мес.);
• подключить СМС-информирование (также 99 руб. в мес.).

Таким образом, стоимость РКО в Альфа-Банке зависит от выбранного тарифа и пакета дополнительных услуг.

При подключении торгового эквайринга действуют два варианта ставок:

1. Стоимость обслуживания – 1,99% от объема поступлений в месяц. Ставка действует для предприятий и ИП, чей оборот в одном терминале не превышает 500 тыс. руб. в мес. При превышении этого лимита дополнительная комиссия составляет 990 руб.;
2. Стоимость обслуживания – 2,1% от суммы поступлений в месяц, если оборот менее 200 тыс. руб. в каждом терминале. При превышении лимита комиссия составляет 790 руб.

До 31 августа 2022 года действует специальная акция: льготная ставка 1%. В ней участвуют все клиенты, которые откроют расчётный счёт для бизнеса и оформят торговый эквайринг в период акции. Льготная ставка действует для компаний категории малый бизнес с годовой выручкой до 350 млн. руб в год. Ставка будет применяться автоматически на время акции. После завершения акции действуют условия ранее выбранного тарифа.

Обратите внимание! Для медицинских учреждений действует ставка 1%, при этом комиссия за превышение лимита не взимается.

Кроме того, клиент получает следующие преимущества:

• бесплатная аренда терминалов;
• бесплатную установку и настройку оборудования. POS-терминал может быть подключен к онлайн-кассе, ПК (через Ethernet) или к СИМ-карте клиента;
• кэшбэк 5% при использовании карты Альфа-Бизнес, если сумма покупок составляет не менее 30 тыс. руб. в мес.; подключение к акции с кэшбэком до 5% возможно до 1 августа 2023 года;
• подарки партнеров банка на сумму свыше 300 тыс. руб.

Также вы можете бесплатно заказать выпуск корпоративной карты Альфа-Cash Лайф.

Если вам нужно подключить мобильный терминал для оплаты, за обслуживание одного устройства нужно заплатить 8700 руб. Если клиент подключает несколько ридеров, действует система скидок. Альфа-Банк предлагает использовать терминалы Pay-me с повышенной безопасностью. Устройство совместимо со смартфонами систем Apple или Android. Если клиент использует мобильный эквайринг, терминал подключается к смартфону с помощью Bluetooth.

Важно! При проведении оплаты картой действует комиссия в размере 2,5–2,75% от суммы (не менее 3,5 руб.).

SMS-банк «Альфа-Чек Бизнес»

Позволяет получать оповещения обо всех операциях по картам Альфа-Cash Лайф и Альфа-Cash Персона на мобильный телефон. Информация о списании денег с расчетного счета или зачислении средств поступает в СМС на номер держателя платежного инструмента. Руководитель бизнеса может отслеживать онлайн все операции с корпоративными картами в личном кабинете:

• снятие наличных в кассе Альфа-Банка или в банкомате (в том числе и других финучреждений);
• оплату товаров и услуг;
• отмену той или иной транзакции.

Эти же данные поступают на телефон держателя «пластика». СМС-оповещение включает в том числе информирование о доставке выпущенной карты в офис Альфа-Банка. Если срок действия пластика подходит к концу, его держатель также получит сообщение на телефон.

Кроме того, услуга «Альфа-Чек Бизнес» дает возможность запрашивать в СМС информацию о балансе карты. Для этого нужно отправить на короткий номер 2265 одну из следующих комбинаций символов: «остаток» или «баланс».

Если нужно заблокировать карту, на короткий номер нужно отправить слово «block» и последние 4 цифры номера карты (для разблокировки – аналогичная операция со словом «unblock»).

Услуга «Альфа-Чек Бизнес» подключается автоматически при оформлении корпоративной карты. Отключить ее пользователь может в личном кабинете.

Безопасность и блокировки

Для обеспечения безопасности клиентов «Альфа-Бизнес Онлайн» включает двухуровневую идентификацию при входе в личный кабинет (ввод логина и пароля, затем – разового кода, поступающего на телефон). Если вы используете электронный ключ для авторизации, получить доступ к расчетному счету и данным предприятия или ИП посторонним лицам практически невозможно. При утере ключа обратитесь в службу поддержки, чтобы быстро заблокировать доступ в личный кабинет. Чтобы восстановить возможность входа в аккаунт, позвоните на горячую линию и пройдите идентификацию. Другой вариант – прийти в отделение Альфа-Банка с паспортом.

Обратите внимание! Сам личный кабинет удаляется только в том случае, если вы закрываете расчетный счет в банке.

Восстановление пароля

Если клиент забыл пароль, необходимо заново пройти идентификацию. На горячую линию банка нужно позвонить с того номера, который привязан к личному кабинету. Потребуется назвать кодовое слово, которое придумал во время регистрации эквайринга. Если вы прошли идентификацию, сотрудник Альфа-Банка вышлет в СМС одноразовый пароль.  Получить новый временный пароль можно на странице link. alfabank.ru, нажав на ссылку «Забыли пароль».

Другой способ – прийти в отделение финансовой организации.

После ввода разовой комбинации символов нужно придумать постоянный пароль (процедура аналогична той, которую клиент проходит при регистрации личного кабинета).

Изменить телефон для получения SMS-кодов электронной подписи вы можете в отделении банка, или обратившись к вашему персональному менеджеру.

Мобильное приложение

Чтобы получить дистанционный доступ к функционалу АЛБО, используйте мобильное приложение банка. Чтобы войти в аккаунт на смартфоне, нужно скачать приложение.

Важно! Мобильный интернет-банк совместим с устройствами операционных систем Android или iOS.

Чтобы загрузить программное обеспечение, нужно открыть магазин приложений, ввести в поисковой строке «Альфа-Бизнес Мобайл» и установить приложение. На экране устройства появится ярлык. Чтобы войти в личный кабинет, нужно использовать имеющиеся учетные данные.

Телефон горячей линии

Чтобы получить поддержку службы «Альфа-Бизнес Онлайн», позвоните по телефону 8 (495)755−58−58 или по бесплатному номеру 8−800−100−77−33. Потребуется пройти идентификацию – назвать кодовое слово, которое вы придумали при оформлении эквайринга.

Полезный совет! На горячую линию лучше звонить с того телефона, который указан в договоре обслуживания.

Другие способы получить поддержку – написать письмо по адресу link-albo@alfabank.ru или k-b@alfabank.ru. Кроме того, вы можете использовать онлайн-чат в личном кабинете.

Горячая линия действует круглосуточно и без выходных.

Заключение

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» дает возможность применять современные технологии и упростить финансовую деятельность предприятия или ИП. Функционал системы эквайринга рассчитан на работу с расчетным счетом, взаимодействие с клиентами и партнерскими организациями. Чтобы воспользоваться услугой, нужно оформить РКО в Альфа-Банке в рамках тарифа, выгодного для бизнеса.

Возможности Альфа-Бизнес Онлайн

Как зарегистрировать личный кабинет

Для подключения личного кабинета ALBO нужно обратиться в офис. Специалисты сверят ваши данные и занесут их в реестр, подготовят договор. Затем вам присвоят логин, выдадут временный пароль. В договор вносится номер мобильного для СМС-информирования, получения кода доступа.

Внимание!

Срок действия временного кода – 30 дней.

После подписания договора нужно пройти онлайн-регистрацию на защищенной странице:

1. Укажите логин.
2. Введите временный код доступа (будет отправлен Вам в sms).
3. Нажмите «Войти».

Внимание!

Необходимо внимательно вносить временный код доступа, если попыток будет более 3 – вход блокируется.

После этого открывается страница, где нужно сменить временный пароль на постоянный.

На данной странице нужно сделать следующие шаги:

1. «Старый пароль» – внести временный код.
2. «Новый пароль» – внести придуманный код, содержащий латинские буквы (прописные и строчные), цифры и хотя бы один из символов: ! . , – _ @ # $ % ^ &. Разрешено вносить от 4 до 40 символов. Не должно быть подряд стоящих одинаковых символов.
3. «Еще раз новый пароль» – повторить пункт 2.
4. Нажать «Изменить пароль» для перехода на следующий этап.

Действие постоянного кода – 360 дней. При неправильном его вводе 10 раз – блокируется.

Внимание!

Допущенные ошибки при вводе данных в «Новый пароль» и «Еще раз новый пароль» не позволяют пройти дальше. Лучше набрать данные в вордовском документе и копированием вставить их строки.

Заполнить заявку на открытие счета

Подключить интернет-банк вы можете за 10 минут в отделении банка после открытия расчетного счета

Для подключения вам понадобится подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО, придумать логин и указать мобильный телефон уполномоченного лица для получения SMS-кодов.

Можно настроить роли для работы в интернет-банке и дать доступ уполномоченному лицу, не наделяя его правом подписи. При этом уполномоченному лицу необходимо подписать подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия участников системы «Альфа-Бизнес Онлайн».

Начать работать в системе просто

• перейдите по ссылке link.alfabank.ru
• введите логин и пароль.

Логин вы указали в подтверждении о присоединении к правилам.
Пароль для первого входа в интернет-банк вы получите по SMS после заключения договора. Этот пароль временный. Его необходимо изменить на постоянный при первом входе в интернет-банк — система сама предложит поменять пароль при входе.
Также вы можете в любое время поменять пароль, выбрав «Смена пароля» в разделе «Настройки» интернет-банка.

Если вы забыли пароль

Требования к программному и аппаратному обеспечению для работы с системой «Альфа-Бизнес Онлайн»

Подключить автоматический обмен данными бесплатно и просто

Интернет-бухгалтерия помогает правильно вести бухгалтерию, сдавать отчетность и уплачивать налоги точно в срок

Банк и бухгалтерия в одном окне — это удобно

Собственная бесплатная бухгалтерия в интернет-банке для ИП на УСН «Доходы» без сотрудников и кассы

Личный кабинет АЛБО – обзор функций и возможностей

Сервис от Альфа-Банка для корпоративных клиентов разработан, чтобы большинство операций перенести в дистанционную сферу и сократить количество офисов обслуживания. По этой причине в личном кабинете доступны десятки возможностей, а интернет-банк АЛБО содержит несколько разделов:

• Главная – страница отображается после авторизации, можно увидеть состояние счетов организации, входящие сообщения, меню для создания электронных документов и ссылки для популярных операций;
• Рублевые платежи – представлена история транзакций с подробной информацией, можно сформировать новый платежный документ либо реестр;
• Валютные переводы – история операций в иностранной валюте и ссылка для новых переводов;
• Списание с транзитного счета – аналогично предыдущим разделам можно увидеть историю платежей и создать новый запрос;
• Конвертация – указаны котировки валютных пар, проведенные сделки по продаже валюты, форма создания нового документа для обмена средств;
• Выписки – сведения об открытых счетах компании и форма получения выписок с балансовым остатком;
• Настройки – в разделе можно настроить личный кабинет, уведомления, управлять услугами, увидеть полный список контрагентов и подключенных организаций;
• Письма – корреспонденция от банка и форма для отправки новых писем в адрес финансового учреждения.

Меню Альфа-Банка Бизнес Онлайн расположено в вертикальной колонке в левой части экрана. Кроме того, отдельное меню находится и вверху страницы – разделы «Главная», «Счета/выписки», «Исходящие», «Продукты/услуги».

Работа с личным кабинетом

После вход в сервис ALBO Альфа Банка Вы увидите главное меню, которое включает такие пункты:

1. Пиктограмма «Дом» – переход на домашнюю страницу.
2. «Счета и выписки» – возможность работать со счетами, выписками в любой валюте.
3. «Исходящие» – работа с ПП.
4. «Продукты и услуги» – работа с мобильным приложением, письмами.

Ниже расположено меню «Доступно», отображающее наименование организации клиента. В строке «Сумма» отражаются денежные средства, находящиеся на счету пользователя.

Меню «Быстрые ссылки»:

1. «Платеж» – создание платежного поручения.
2. «Письмо в Банк» – написать письмо.
3. «Контрагент» – поиск или ввод нового контрагента.
4. «Импортировать» – загрузка файлов с ПП.

В меню «Исходящие» можно найти информацию о письмах и платежах, направленных в Банк.

1. «Тип» – показывает наименование документа (письмо, платежное поручение, валютный перевод и т.д.).
2. «Дата» – строка отображает дату создания, изменения документа.
3. «Номер» – ставится автоматически по порядку.
4. «Описание документа» – отображает наименование получателя платежа, сумму перевода и иные сведения.
5. «Статус» – имеет значения: отклонен, исполнен, на обработке, на подписании.
6. «Наличие подписи» – для отправки документа необходимо его электронно подписать. Строка отображает наличие или отсутствие подписи руководителя.

В блоке «Исходящие» под лентой расположены кнопки:

1. «Новый платеж» – открывается форма для создания нового платежного поручения. После закрытия документа пользователь попадает обратно на закладку «Информация».
2. «Другие действия» – здесь можно выбрать шаблон для создания нового документа (письмо, валютный перевод, реестр, поручение на конвертацию, заявление на получение наличных).
3. «Импортировать» – позволяет перемещать файл в формате 1С и выгрузить данные в систему.
4. «Все исходящие» – открывает все документы за весь период работы в системе.

Блок «Входящие» содержит информацию о входящих письмах от Банка.

Вход в личный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн для зарегистрированных клиентов

Авторизация в личном кабинете Альбо осуществляется на защищенной странице сайта alfabank ru. После успешного завершения регистрации Вы можете войти в сервис на компьютере под управлением MS Windows 7 (и новее), Apple MacOS 10.5 (и новее).

Восстановление утраченного временного пароля

При утрате временного кода, есть возможность запросить его заново. В форме входа в персональный кабинет Альфа-Бизнес Онлайн необходимо кликнуть по ссылке «Забыли пароль?»:

Отобразится следующая страница, где нужно пройти этапы:

1. Внести данные логина.
2. Нажать «Выслать временный пароль».
3. «Пароль» – внести код доступа, полученный по СМС.
4. «Войти» – позволяет уйти на страницу смены кода доступа, которая описана чуть выше.

Внимание!

Новый пароль не должен повторять данные логина, временного кода доступа.

Восстановление утерянного постоянного пароля

Если Вы забыли пароль не можете войти в личный кабинет, то предусмотрена возможность сброса пароля. Вы можете воспользоваться одним из следующих способов:

• позвонить на Горячую линию;
• посетить офис лично и подать заявление.

Заявление распечатать можно на странице входа в ЛК: нажмите «Забыли пароль?», скачайте и заполните бланк.

Условия и лимиты операций

Стоимость расчетно-кассового обслуживания в Альфа-Банк зависит от выбранного пакета услуг – так, открыть счет можно полностью бесплатно, оплачивать обслуживание также не придется. Сервис АЛБО подключается бесплатно, действуют следующие условия и тарифы:

• получение электронного ключа для авторизации – 1 800 руб.;
• налоговые и бюджетные платежи – без комиссии;
• переводы физическим лицам – комиссия от 0,5 до 10% в зависимости от суммы в месяц;
• выпуск карты Альфа-Банк – бесплатно;
• обслуживание виртуальной карты – 99 руб. в месяц;
• уведомления по СМС об операциях – 99 руб. ежемесячно;
• лимит бесплатных переводов на собственный счет физического лица в Альфа-Банк – до 100 тыс. руб. по бесплатному тарифу.

Также в Альфа-Банк Бизнес Онлайн действуют тарифы и с расширенными лимитами, например, при стоимости обслуживания 1% от поступлений переводы физическим лицам на сумму до 6 млн. руб. в месяц будут бесплатными, а в адрес компаний и предпринимателей – без ограничений по сумме.

Безопасность и блокировки

Счета клиентов любых банков регулярно подвергаются атакам злоумышленников, поэтому вопросам безопасности следует уделять пристальное внимание. Для сохранения средств в Альфа Банк Бизнес Онлайн ведется двухфакторная идентификация – по логину/паролю + разовому коду/токену. Кроме того, пользователю необходимо:

• минимум раз в год менять постоянный пароль, создавая надежную комбинацию;
• не работать в интернет-банке в общественных местах;
• следить за актуальностью сведений о компании в личном кабинете;
• постоянно отслеживать историю операций на предмет транзакций, совершенных третьими лицами;
• хранить данные для авторизации в надежном месте.

Если утерян электронный ключ АЛБО, следует незамедлительно обратиться в службу поддержки и заблокировать доступ в интернет-банк. Также блокировка может быть выполнена и по инициативе банка – при подозрении на мошеннические действия или неправильном указании пароля десять раз.

Получение кредита онлайн в Альфа-Банке для юридических лиц

Чтобы оформить кредит в Альфа-Банке , выберите «Малый бизнес и ИП» либо «Средний и крупный бизнес».

Ниже всплывает строка, где нужно выбрать «Кредиты».

Откроется страница с кредитными продуктами, где можно выбрать подходящий по условиям кредит и подать заявку онлайн.

Заполните всю требуемую информацию и отправьте заявку на рассмотрение.

Операции с валютой в «Альфа-Бизнес Онлайн»

Операции с валютой проводятся в разделе «Продукты и услуги».

Откроется страница, на которой, заходим в «Валютные переводы».

Для создания нового документа нажимаем на меню «Новый перевод».

Откроется шаблон, который необходимо заполнить.

1. «Плательщик» – организация отправляющая платеж.
2. «ИНН» – указан ИНН отправителя платежа.
3. «Валюта» – выбрать валюту.
4. «Банк плательщика» – указывается банк отправителя платежа.
5. В графе «Получатель» в строке «Наименование» вводится название организации получателя платежа.
6. «Счет №» – указывается счет получателя.

Ниже заполняются следующие строки:

1. «Комиссии» – выбрать нужный вариант из предложенного списка.
2. «Номер для списания комиссии» – внести номер счета, с которого спишется комиссия.
3. «Банк получателя» – выбрать из предложенного списка или заполнить вручную.
4. «Дата» – дата создания перевода.
5. «Сумма» – ввести сумма перевода.
6. «Отправка платежа» – выбрать день для перевода денежных средств. В указанную дату произойдет списание.
7. «Подписать» – перед отправкой, документ необходимо подписать.

После этого возвращаемся вниз документа:

1. «Дополнительные условия для конвертации» заполняются по желанию.
2. Можно выбрать коридор курса валюты по которому Вы разрешаете конвертировать ее. Для этого нужно поставить значения в пункты 2 и 3.
3. «Дата окончания действия поручения на конвертацию» – выставляется предельная дата, по который разрешено производить конвертацию (п. 4).
4. «Комментарий клиента» (п. 5) заполняется для Банка, если Вы желаете дополнить информацию по конвертации.
5. П. 6 – по необходимости проставить «галочки» в нужных пунктах.
6. «Отправить в банк» – документ уходит на исполнение.

Конкурентные преимущества интернет-банкинга

1. Абсолютная безопасность. Аутентификация клиентов банка и вход в Альфа-Бизнес Онлайн осуществляется с помощью одноразовых паролей, передаваемых посредством СМС-сообщений.
2. Мобильность. Работать в системе можно как на компьютере или планшете, так и на мобильном устройстве с приложением Альфа-Бизнес Мобайл.
3. Удобство. Сервис позволяет подписывать до 99 платежных поручений за 1 раз, что также существенно экономит время.
4. Наличие электронного архива. В системе хранятся выписки по расчетному счету за последние 5 лет. При необходимости клиент может легко разыскать ранее оплаченное платежное поручение.
5. Выгодный курс обмена валют. Обмен валюты осуществляется в режиме реального времени.
6. Интуитивно понятный интерфейс. Для начала работы не требуется изучение инструкций.
7. Полная адаптивность. Интернет банк Альфа бизнес поддерживает любой браузер и работает на всех устройствах и планшетах.

У кредитно-финансовой организации установлен операционный день в промежутке с 09:00 до 17:00. Однако, международные платежи в иностранной валюте принимаются к обработке до 15:30 (евро) и 15:00 (доллары). Перед праздничными днями продолжительность операционного дня сокращается на 1 час.

Альфа-Банк входит в число системно-значимых игроков банковского сектора, утвержденных ЦБ РФ. Высокий индекс качества обслуживания корпоративных клиентов в банке складывается из различных показателей, среди которых и эффективность работы в Альфа-Бизнес Онлайн (эффективность управления счетами через личный кабинет отмечает каждый 2 пользователь). Приложение имеет современную платформу, широкий функционал и высокую степень безопасности.

Ответы на частые вопросы

Число корпоративных клиентов Альфа-Банка постоянно растет, неудивительно, что многие пользователи сталкиваются с трудностями при использовании личного кабинета – благо, большинство возникающих проблем можно решить дистанционно. Ответы на наиболее частые вопросы по системе АЛБО подготовлены ниже.

Как восстановить логин от Альфа-Банк для бизнеса?

Изменить логин можно только в отделении Альфа-Банка, обратившись с документами.

Что делать, если утерян пароль от ЛК АЛБО?

Восстановить утерянный постоянный пароль дистанционно нельзя, но можно запросить временный, связавшись со службой поддержки – потребуется кодовое слово из заявления на подключение к сервису. После этого проводится авторизация по временному паролю и установка нового.

Как позвонить в службу поддержки?

Для связи с контакт-центром корпоративные клиенты используют бесплатный номер 8 800 100 77 33 – работает только при звонках внутри России. Чтобы позвонить из других стран, нужно набрать +7(495) 755 58 58.

Почему не приходят СМС?

Возможно, выбран способ подтверждения – по электронному ключу, наблюдаются проблемы со связью либо ведутся технические работы в системе.

Интернет-кабинет Альфа-Банк Бизнес Онлайн – удобный помощник предпринимателя и юридического лица при совершении финансовых операций. Подключение к сервису возможно при наличии открытого счета – логин нужно получить в отделении, после чего – активировать его. Личный кабинет отличается лаконичным оформлением и функциональностью, кроме того, можно управлять средствами и через мобильное приложение. Альфа-Банк отличается безопасностью и выгодными условиями обслуживания для корпоративных клиентов, а дистанционные сервисы делают такое сотрудничество особенно привлекательным.

Интернет-банк «Альфа-Бизнес Онлайн» представляет собой удобное решение для предпринимателей. Он работает на операционных системах Windows и Mac с удобным вариантом подписания платежей с помощью SMS-кода или с помощью электронного ключа (usb-токен). Также банк обменивается данными с облачными сервисами и онлайн-бухгалтерией, с ним можно работать не только с ПК, но и с планшета или смартфона.

Как подключить Альфа-Бизнес Онлайн 

Чтобы подключить Альфа-банк Бизнес Онлайн, потребуется подписать подтверждение о присоединении к Договору АЛБО. Далее нужно придумать логин и указать мобильный телефон, на который будут приходить SMS-коды. При этом можно настроить интернет-банк для работы с уполномоченным лицом, но при этом не наделять уполномоченное лицо правом подписи. Тогда уполномоченному лицу придется подписать подтверждение о присоединении к правилам взаимодействия «Альфа-Бизнес Онлайн».

Как начать работать в Альфа-Бизнес Онлайн 

Для начала работы в Альфа-банк Бизнес Онлайн нужно перейти по ссылке и ввести логин и пароль. Логин указывается в подтверждении о присоединении к правилам, а пароль для первого входа получается в SMS после заключения договора. Это будет временный пароль, который необходимо поменять на постоянный при первом входе в интернет-банк. Пароль можно поменять в любое время в разделе «Настройки». Если вы забудете пароль, то на странице Альфа-Бизнес Онлайн, нажав на ссылку «Забыли пароль» или обратившись в Центр Поддержки Бизнеса: +7 495 755-58-58, можно получить новый временный пароль и далее самостоятельно его изменить.

Как открыть и закрыть счет в Альфа-банк для ведения бизнеса онлайн 

В Альфа-банке достаточно просто открыть счет. Необходимо оставить заявку на сайте, после чего менеджер свяжется с потенциальным клиентом и сообщит всю необходимую информацию для открытия счета. Закрыть счет также можно онлайн. 

Альфа-банк Бизнес Онлайн: тарифы на обслуживание 

При открытии счета в Альфа-банк интернет-банк и мобильный банк бесплатны, как и любые платежи в бюджет и бизнес-клиентам Альфа​-​Банк. Все тарифы на обслуживание счета указаны на сайте Альфа-банка.

Тариф «Просто 1%»: самый простой тариф. Стоимость обслуживания 1% от поступлений до 750 000 рублей, 2% — до 2 млн рублей, 3% — свыше 2 млн рублей. Переводы на счета физических лиц бесплатны до 1,5 млн рублей. Переводы со счета ИП на личный счет бесплатны до 6 млн рублей.

Ноль для старта: стоимость обслуживания бесплатно, переводы на счета юрлиц и ИП – 3 бесплатно, далее 99 рублей за перевод. Переводы физлицам — от 2 до 4% + 99 рублей за перевод. Перевод со счета ИП на личный счет – бесплатный до 150 тыс. рублей. 

Лучший старт: тариф подходит для начинающего бизнеса. Обслуживание – 690 рублей в месяц. Переводы на счета ИП и юрлиц – 8 бесплатно, далее 79 рублей за перевод. Переводы физлицам – 0,75% до 4% + 79 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на личный счет – бесплатно до 150 тыс. рублей в месяц. 

Удачный выбор: для тех, кто проводит большое количество платежей. Обслуживание в месяц обойдется в 1990 рублей, переводы юрлицам и ИП – 40 бесплатно, далее 29 рублей за перевод. Переводы физлицам – от 0,5% до 4% + 29 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на личный счет – бесплатно до 150 тыс. рублей. 

ВЭД +: подходит для работы с иностранными компаниями. Стоимость обслуживания – 3990 рублей в месяц, переводы ИП и юрлицам – 60 бесплатно, далее 29 за перевод. Физлицам – 0,5%-4% + 29 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на личный счет – бесплатно до 150 тыс. рублей.

Всё, что надо: тариф для компаний с большой финансовой активностью. Обслуживание – 9900 рублей в месяц. Переводы ИП и юрлицам- бесплатно, физлицам – от 0,5% до 4%+ 25 рублей за перевод. Переводы со счета ИП на свой личный счет – до 300 тысяч рублей в месяц бесплатно. 

Альфа-Бизнес Онлайн: зарплатный проект 

Зарплатным проектом от Альфа-банк можно управлять онлайн. Операционный день расширенный – 23.30. Никаких комиссий на открытие зарплатного проекта, выпуск и доставку карт, перевод зарплаты, годовое обслуживание. Каждый сотрудник получает карту с бесплатным обслуживанием.

Альфа-банк Бизнес Онлайн: бухгалтерия 

Сервис «Бухгалтерия» от Альфа-банка помогает автоматически рассчитать и оплатить налоги и страховые взносы без бухгалтера. Сервис могут подключить индивидуальные предприниматели на УСН «Доходы» (1-6%) без сотрудников, кассы, эквайринга, торгового сбора и счетов в иностранной валюте.

Как узнать логин и пароль от Альфа бизнес?

Получить его можно также: — Нажав на кнопку «Забыл пароль» на странице входа в систему; — Обратившись на горячую линию поддержки бизнеса; — В отделении банка.

Как узнать пароль от Альфа бизнес?

Если вы забыли пароль, восстановить его можно только в отделении банка. Берите паспорт и идите в офис.

Где взять логин и пароль для входа в Альфа банк?

Если вы забыли пароль доступа к интернет-банку, вы можете восстановить его через Интернет. На странице входа в «Альфа-Клик» click.alfabank.ru под полем для ввода пароля нажмите на ссылку «Восстановить логин и пароль».

Как войти в альфа банк Бизнес?

Чтобы выполнить вход в «личный кабинет» онлайн, следует:

• ввести временные логин и пароль, полученные в СМС-сообщении;
• указать постоянные учетные персональные данные;
• войти в систему, используя новые логин и пароль.

Как узнать пароль от Альфа-Банка?

Если вы забыли ПИН-код, обратитесь в любое отделение банка или Телефонный центр «Альфа-Консультант» по круглосуточным телефонам +7 (495) 78-888-78 (Москва) или 8 800 200-00-00 (другие регионы) и установите новый ПИН-код.

Как восстановить логин и пароль в Альфа Банке?

Введите свой логин и нажмите на стрелку вправо. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?». Перейдите по ссылке «получить новый временный пароль». На ваш номер телефона, указанный при регистрации в интернет-банке, поступит смс с временным паролем.

Как поменять логин и пароль в Альфа Банке?

В интернет-банке в верхнем меню нажмите на название своей компании. В открывшемся разделе нажмите на блок «Настройки». На вкладке «Профиль» в блоке «Пароль» нажмите на «карандаш». В открывшейся форме введите текущий пароль, затем новый, повторите ввод нового пароля и нажмите на кнопку «Сохранить».

Как узнать логин в Альфа Банке?

Создание логина

Для изменения логина вам необходимо авторизоваться в интернет-банке «Альфа-Клик» и перейти в настройки. На странице настроек вы можете увидеть свой цифровой логин, присвоенный банком, и кнопку добавления логина.

Можно ли войти в Альфа банк по номеру телефона?

В Альфа Банке в личный кабинет вход по номеру телефона не предусмотрен. Он не вводится в качестве логина или пароля. Для того, чтобы получить доступ к функционалу системы, придется постоянно держать под рукой номер либо карты, выданной банком, либо открытого счета. На телефон только высылаются одноразовые пароли.

Как войти в Альфа банк онлайн?

• Откройте страницу web.alfabank.ru с ноутбука или компьютера
• Введите свой логин и пароль или номер карты
• Сохраните ссылку, чтобы пользоваться новой версией

Как установить пин код Альфа-Бизнес?

ПИН-код карты Альфа-Банка устанавливается ее владельцем в момент получения платежного средства.Через банкомат:

• Подойти к устройству.
• Вставить карту, ПИН-код которой нужно изменить.
• Ввести текущий ПИН-код.
• Перейти в раздел «Прочие услуги».
• Выбрать пункт «Смена ПИН-кода».
• Ввести новый вариант кода и подтвердить операцию.

Как активировать карту Альфа банк Бизнес?

Активировать карту можно по телефону, позвонив на горячую линию Альфа-банка, через банкомат, совершив любое действие с вводом ПИН-кода, к примеру, запросить остаток на балансе счёта. Карту Альфа-банка нужно активировать в течение 3-х месяцев с момента её получения, иначе карта может быть аннулирована.

Как позвонить альфа банк Бизнес?

Телефон горячей линии Альфа-Банк Бизнес Онлайн

Каждый клиент, использующий систему для входа в онлайн-кабинет Альфа-Банка, созданную для работы юридических лиц может воспользоваться круглосуточной поддержкой колл-центра: 8(800)100-7733 — региональная поддержка (бесплатно); +7(495)755-5858 — для Москвы и области.

Как изменить ПИН-код бизнес карты Альфа банк?

В интернет-банке или мобильном приложении выберите нужную карту, далее пункт «Новый пин-код». Введите новый пин-код и подтвердите установку кодом из смс. Изменить пин-код можно в интернет-банке, мобильном приложении, отделении, контакт-центре или банкомате.

Как узнать пароль от карты Альфа Банк в приложении?

Как узнать пароль от карты Альфа-Банка? Если человек забыл пароль от карты Альфа-Банка, узнать его он никак не сможет. Зато этот набор цифр можно восстановить у сотрудников Альфа-Банка или поменять на новый.

Как зайти в личный кабинет Альфа-Клик?

Зайдите на страницу интернет-банка «Альфа-Клик», воспользовавшись ссылкой с сайта Банка http://www.alfabank.ru или набрав в адресной строке Интернет-браузера адрес click.alfabank.ru.

Как зайти в Альфа банк с айфона?

Как установить Альфа-Банк в iOS:

• Откройте Safari и перейдите по адресу alfabank.ru.
• Нажмите кнопку Поделиться.
• Выберите «На экран Домой».
• Нажмите «Добавить».
• Ссылка на мобильный банк появится среди других значков на вашем телефоне и вы сможете пользоваться им как обычным приложением.

Как восстановить приложение Альфа-Банка?

Как вернуть утраченное приложение:

• Зайти на сайт Альфа-онлайн;
• Активировать опцию «Поделиться»;
• Выбрать «на экран Домой»;
• Подтвердить данное действие;
• Запустить приложение и авторизоваться в нем.

Как установить Альфа-Бизнес на айфон?

Как установить Альфа-Бизнес на iOS:

• Нажмите кнопку Поделиться.
• Выберите «На экран Домой».
• Нажмите «Добавить».
• Ссылка на мобильный интернет-банк появится среди других значков на вашем телефоне и вы сможете пользоваться им как обычным приложением.

Как авторизоваться в Альфа Банке?

Чтобы зарегистрироваться в бесплатном интернет-банке, необходимо: Открыть страницу https://click.alfabank.ru/login/банковского счета:

• Указать в зависимости от выбора:
• Ввести номер мобильного в международном формате.
• Получить логин и пароль в SMS на указанный мобильный.
• Осуществить авторизацию.

Как вывести деньги из Альфа-Бизнес?

При открытии расчётного счёта в Альфа-Банке вы получаете в подарок специальную карту Alfa-Cash для работы с наличными. Чтобы снять деньги с помощью этой карты, нужно вставить ее в банкомат или прикоснуться к считывающему устройству PayPass и ввести ПИН-код. В меню выбираем «Выдача наличных» — и снимаем нужную сумму.

Как установить пин код альфа бизнес?

ПИН-код карты Альфа-Банка устанавливается ее владельцем в момент получения платежного средства.Через банкомат:

• Подойти к устройству.
• Вставить карту, ПИН-код которой нужно изменить.
• Ввести текущий ПИН-код.
• Перейти в раздел «Прочие услуги».
• Выбрать пункт «Смена ПИН-кода».
• Ввести новый вариант кода и подтвердить операцию.

Как узнать пин код в приложении Альфа?

В мобильном приложении

Еще один способ — через мобильное приложение или личный кабинет клиента банка. В данном случае нужно воспользоваться разделом настроек и выбрать там пункт по смене ПИН-кода. Восстановить его не получится, но заменить не составит труда.

Как позвонить альфа банк бизнес?

Телефон горячей линии Альфа-Банк Бизнес Онлайн

Каждый клиент, использующий систему для входа в онлайн-кабинет Альфа-Банка, созданную для работы юридических лиц может воспользоваться круглосуточной поддержкой колл-центра: 8(800)100-7733 — региональная поддержка (бесплатно); +7(495)755-5858 — для Москвы и области.

Как зайти в Личный кабинет в Альфа Банке?

Как зайти в личный кабинет Альфа-Банка:

• Шаг 1. Перейдите на главную страницу Альфа-Банка
• Шаг 2. Наведите курсор на пункт «Интернет-банк»
• Шаг 3. Введите логин и пароль
• Шаг 4. Нажмите на кнопку «Войти»

Ответить