Что такое доставка транспортной компанией

Краткая информация по доставке есть на нашем сайте в удобном виде. Но всю информацию в виде краткой таблички не опишешь, поэтому мы подготовили для вас большой пост о том, как мы отсылаем вам грузы. Ответы на все распространенные вопросы, подсказки и распространенные заблуждения — все как вы любите 😁.

Быстрый переход:

— Что такое транспортная компания?

— Что нужно от клиента для отправки?

— Зачем транспортной компании данные идентификационного документа клиента?

— Я в Озоне заказывал, там данные не требовали!

— Как работают транспортные компании?

— От чего зависит срок и стоимость доставки?

— А стоимость доставки точная?

— Можно оплатить при получении?

Распространенные заблуждения:

— «От моей деревни до Краснодара всего 50 км, почему доставка такая дорогая?»

— «Водитель как раз мой городок будет проезжать по пути в Рязань, он может завести товар?»

Ответы на ваши вопросы

Что такое транспортная компания?

Транспортная компания — это логистическая компания, которая отвечает за перевозку грузов по всей России. Коммерческий аналог Почты России, но стоит дешевле, работает быстрее и не бьет грузы.

Мы сотрудничаем со следующими транспортными компаниями:

— ПЭК

— КИТ (GTD)

— Деловые Линии

— Энергия

— Байкал Сервис

— СДЭК

— ЖДЭ

Что нужно от клиента для отправки?

СДЭК для отправки требует только ФИО и телефон. Но СДЭК дорогая транспортная компания и подходит только для небольших грузов.

Остальные транспортные компании (КИТ, ПЭК, Энергия, Байкал Сервис, ЖДЭ, Деловые Линии) требуют от клиента:

— ФИО

— Телефон

— Серию, номер и дату выдачи идентификационного документа (водительское удостоверение, паспорт РФ или другого государства, временный паспорт)

Зачем транспортной компании данные идентификационного документа клиента?

Транспортная компания ответственна за груз до его получения указанным клиентом. Все транспортные компании (кроме СДЭК’а) предпочитают перестраховываться и требуют данные идентификационного документа клиента (грузополучателя).

Например, если вы указали правильное ФИО, но указали неверный номер паспорта — то груз вам не выдадут.

Такая политика очевидна — ФИО у людей могут повторяться, номер телефона может сменить владельца или телефон клиента будет использован злоумышленником.

А может вы обманываете, чтобы получить мои данные?

Порядок получения грузов описан у всех транспортных компаний. Вот, например, что пишет ПЭК:

Обращаем внимание!

Грузополучатель (физическое лицо) должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были заявлены грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору.
Например:

• • в случае указания грузоотправителем данных паспорта грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного паспорта;
  • в случае указания грузоотправителем данных водительского удостоверения грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного водительского удостоверения;

и т.п.

Понимаем, что не всем хочется давать данные о себе, но это требования транспортных компаний и мы мало что можем с этим сделать.

Так же успокоим клиентов:

— Серию, номер и дата выдачи любого идентификационного документа недостаточно для каких-либо «плохих вещей».

— Наш сайт работает по протоколу HTTPS, то есть соединение защищено. Злоумышленник не перехватит ваши данные при всем желании.

Я в Озоне заказывал, там данные не требовали!

Крупные ритейлеры (Ozon, Lamoda, Wildberries) имеют свою логистику, пункты выдачи и доставку. Поэтому могут себе позволить отправлять груз на своих условиях. Если пользоваться обычными транспортными компаниями, то приходится работать по их правилам. 

Как работают транспортные компании?

Транспортные компании перевозят грузы по дешевым тарифам по одной причине — максимальное масштабирование.

У транспортных компаний в больших городах есть распределительные пункты, где грузы распределяются по машинам так, чтобы каждый груз доехал до точки назначения максимально дешево. Возможна такая ситуация, что груз из Саратова в Челябинск пойдет по следующей цепочке: Саратов -> Казань -> Уфа -> Челябинск.

Соответственно, в Казани одна машина выгрузит груз клиента. Потом груз клиента в Челябинск погрузят в другую машину вместе с грузами в Уфу, Челябинск (и другие города, грузы в которые пройдут через Уфу, например, Екатеринбург) и повезут до следующего большого распределительного пункта — Уфы.

Потом так же из Уфы в Челябинск. То есть каждый раз поедет максимально большая фура, которая будет максимально загружена.

От чего зависит срок и стоимость доставки?

Из предыдущего пункта вытекает очевидное — срок и стоимость доставки из Саратова до вашего города будет зависить от того как именно транспортная компания повезет ваш груз (логистическая цепочка):

— На каких распределительных пунктах груз будет перегружаться

— Сколько грузу придется ждать машины из одного распределительного пункта в другой (машину выгрузили в Уфе в 12:00, но машина на Челябинск приехала только в 20:00).

— Ну и конечно, от веса и объема самого груза

А стоимость доставки точная?

Во многих случаях стоимость доставки не является точным вплоть до рубля. Если товар маленький (например, двигатель на 7 лс), то он поедет в условную Тверь по минимальному тарифу ТК КИТ или ТК ПЭК — тут все просто. Но если отсылаем мотоблок или другой крупный товар, то стоимость доставки может незначительно колебаться. Например, доставка может выйти 1150 рублей, а может 1230 рублей.

Причина в том, что каждый раз товар заново измеряют и взвешивают на складе транспортной компании. В разных случаях могут взвесить и измерить немного по-другому. Понятное дело, что цифры будут очень похожими, но на 50-100 рублей вполне могут колебаться в обе стороны.

Были случаи, когда один и тот же товар в один и тот же город в разные отправки ехал по немного разной цене.

Можно оплатить при получении?

Да, в нашем магазине есть оплата при получении (наложенный платеж)!

Но наложенный платеж как функция транспортной компании есть только у ТК КИТ (не во всех отделениях), ТК ПЭК и ТК СДЭК. Соответственно, через остальные компании (например, Энергия) мы чисто технически не можем отправить груз наложенным платежом.

Так же есть некоторые ситуации, когда мы отправляем только по предоплате:

• Через Почту России
• Если сумма покупки меньше 2000 рублей
• На Дальний Восток, в Калининград и в Белоруссию
• Если стоимость доставки слишком велика относительно стоимости товара (например, для телег)
• Компания оставляет за собой право отказать в отправке товара через наложенный платеж

Распространенные заблуждения

«От моей деревни до Краснодара всего 50 км, почему доставка такая дорогая?»

Часто люди удивляются, когда менеджер в чате говорит им, что доставка от Саратова до, скажем, Краснодара (900 км) будет стоить около 350 рублей. А от Краснодара до деревни под Краснодаром (50 км) — около 2000 рублей. Как же так — спрашивает человек — за первые 900 км берут 350 рублей, а за последние 50 км, аж 2000 рублей!

Чуть выше мы уже рассказывали как работают транспортные компании. Основная идея — максимальное масштабирование. И если между большими городами ваш груз поедет на 15-тонниках и будет выбран оптимальный путь через несколько распределительных центров, то при доставки из «Краснодара в деревню» груз повезут лично вам. В лучшем случае нескольким людям из-за низкой плотности населения. А значит и себестоимость перевозки резко возрастет.

«Водитель как раз мой городок будет проезжать по пути в Рязань, он может завести товар?»

Грузы между большими городами (распределительными центрами) везут на 15-тонных фурах. Водители резко ограничены по времени пути, вся дорога расписана буквально по минутам. Поэтому заехать к вам по пути или даже самому перехватить машину на трассе у вас не получится.

Что такое Доставка по ТК?

Сравним 2 способа доставки: доставку транспортной компанией (ТК) и доставку почтой России.

Транспортной компанией называют предприятие, которое занимается перевозками людей и грузов. Фактически, этот термин обозначает таксопарки, метро, пароходства и многое другое. Для бизнеса, который занимается поставками своих товаров, более интересна транспортировка именно грузов.

Перевозка грузов с помощью транспортной компании оказывается проще и быстрее, чем это делает Почта России.

Что значит ТК доставка?

Транспортная компания — предприятие, занимающееся деятельностью по перевозке различных грузов. В случае, если онлайн-продажи происходят в разные регионы, оптимально использовать услуги доставки товаров при помощи транспортных компаний.

Что нужно для отправки посылки ТК?

Общие пункты есть:

• Отправитель должен предъявить паспорт и указать контактный номер телефона.
• Заказчик должен ознакомиться с правилами оказания услуг и согласиться с ними.
• Ценный груз должен быть застрахован.
• В договоре и на упаковке разборчиво указывается ФИО получателя и конечный адрес.

Как дешевле почтой или транспортной компанией?

Сервис дешевле при отправке посылок весом более 5 кг, так как в ТК смотрят больше на габариты, чем на вес. В сравнении с Почтой ТК проигрывают по удобству расположения. Их местоположение часто привязано к крупным магистралям, и курьерская доставка из ТК на дом составляет практически 50–100% стоимости доставки.

Что значит Доставка до терминала транспортной компании?

То есть услугу доставки полностью берет на себя ТК. Соответственно, стоимость доставки, которую оплачивает заказчик, включает в себя = забор груза с нашего адреса + пересылку «Москва-Ваш Город». По желанию можно включить и адресную доставку до получателя (эта услуга также будет дополнительно тарифицироваться).

Что такое тк на почте?

Транспортная компания или Почта России.

Что такое ТК Боксберри?

Boxberry — служба доставки для интернет-магазинов и частных лиц.

Что нельзя отправлять ТК?

Отправляемый груз НЕ СОДЕРЖИТ: алкогольные напитки, медицинские препараты или туалетные принадлежности (духи, одеколоны, аэрозоли), сухой лёд, взрывчатые, пиротехнические вещества или изделия, ртутные барометры или термометры, батарейки, баллоны со сжатым или сжиженным газом, легковоспламеняющиеся, коррозийные.

Сколько стоит отправить груз транспортной компанией?

Игорь Бахарев

Сколько хранится посылка ТК Энергия?

Сколько дней со дня прибытия груз может храниться на складе? Первые три дня, не учитывая день прибытия, груз хранится на складе бесплатно.

Какая ТК дешевле 2022?

В 2022 году самой дешёвой транспортной компанией России может быть названа DPD. Компания предлагает лучшие цены на доставку грузов весом 1 и 5 кг по подавляющему числу направлений, а также предлагает хорошие условия по многим направлениям для 10 и 20 кг.

Какой способ доставки дешевле?

Идем на почту Многие думают, что отправить посылку всегда выгоднее транспортной компанией, так как в отделениях «Почты России» тарифы выше. Однако посылки весом меньше пяти килограммов и почта, и компании отправляют практически по одной и той же цене. Поэтому небольшую по весу посылочку выгоднее отправить почтой.

Сколько стоят услуги транспортной компании?

Цены на транспортные услуги. Прайс-листы

Как происходит отправка транспортной компанией?

Чтобы отправить груз транспортной компанией, нужно выполнить определенные процедуры:

• позвонить в транспортную компанию;
• согласовать стоимость перевозки груза;
• заключить договор;
• оплатить счет;
• подготовить груз к транспортировке;
• обеспечить прием груза.

Как работает транспортная компания?

Транспортные компании занимаются перевозкой грузов, квартирными и офисными переездами, предоставляют в аренду машины, перевозят пассажиров, а также выполняют много сопутствующих работ, для того чтобы организация четко и качественно функционировала важно, чтобы персонал был хорошо подобран.

Что такое место в транспортной компании?

В грузовых перевозках местом или грузовым местом обычно называют единицу измерения груза которую принимает (считает или не считает) перевозчик к перевозке. Например, одно место это одна коробка или один паллет или один ящик или сверток. Два грузовых места это может быть один ящик и одна коробка.

Зачем паспортные данные для транспортной компании?

Если грузополучатель не предоставляет свои паспортные данные, транспортная компания может отказать ему в доставке.

Какие данные нужны транспортной компании?

Какие данные об отправителе, плательщике и получателе нужны для оформления перевозки:

• Полное наименование ИП или организации с формой собственности
• ИНН или БИН/РНН/УНН, если получатель не из России
• Адрес получателя, если заказана доставка до адреса
• Юридический адрес (для заказа на сайте эти данные не требуются)

Как заказать доставку транспортной компанией?

Отправить груз через транспортную компанию можно несколькими способами:

• Самостоятельно привезти необходимый к отправке товар на склад компании. Специалисты его взвесят, измерят и упакуют.
• Связаться с менеджером, сообщить необходимые параметры (габариты, вес, адрес и т. д.), либо оформить заявку на сайте.

Что дают после отправки посылки?

Отправитель получает трек-номер для отслеживания. Посылка может иметь объявленную стоимость, которая частично или полностью компенсируется в случае утери груза. При необходимости можно заказать услугу SMS-уведомления. Если вещи отправляются по России, приемлем наложенный платеж.

Как отправить ТК луч?

Для отправки груза нужно:

• Промаркировать груз
• Проверить упаковку
• Заполнить электронную расписку на сайте.
• Привезти груз на терминал в вашем городе (посмотреть адреса).
• Проверить правильность заполнения документов при сдаче груза, поставить свою подпись в экспедиторской расписке.

Какие бывают отправки?

Виды отправлений:

• Письмо
• Заказное письмо
• Заказное письмо 1 класса
• Ценное письмо
• Ценное письмо 1 класса
• Экспресс-письмо EMS.

Сколько стоит 1 кг посылки на почте?

Почтовый сервис полного цикла

Почему ускоренная доставка дешевле обычной?

Отправка «1 классом» дороже аналогичной обычной отправки, но доставка быстрее. Отправления 1 класса обрабатывается на сортировке быстрее, а доставляется тем же транспортом, что и обычные отправки. Есть смысл доплачивать за скорость доставки в крупные населенные пункты, куда почта идет регулярно.

Что означает слово Сдэк?

Название «СДЭК» — это аббревиатура. Изначально, в 2008 году, название было полным — «Служба Доставки Экспресс Курьером». Но параллельно работали несколько подобных фирм, в названии которых звучали слова курьер, экспресс и сервис.

Как понять доставка до терминала?

Перевозка по схеме «Терминал — Терминал» предполагает, что отправитель самостоятельно привозит груз на терминал в городе отправления, а получатель забирает груз с терминала в городе получения.

Что значит доставка до адреса?

Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя.

Как долго идет заказ с садовода?

У нас новая услуга — Доставка в день заказа! При подтверждении заказа Вы оговариваете с менеджером устраивающий Вас промежуток времени (не менее 3 часов). Доставка в вечернее время и выходные дни оговаривается отдельно. Оплата заказа производится как наличными деньгами, так и банковской картой.

Что означает термин доставка?

Доставка — это физическое перемещение товара из одной точки в другую, например, перемещение товара со склада к покупателю. Процесс доставки следует за изготовлением и упаковкой товаров и будет контролироваться транспортной или логистической компанией..

Что означает слово доставка?

Действие по значению гл. доставлять, доставляться, доставить, доставиться ◆ Отсутствует пример употребления (см. рекомендации). результат такого действия ◆ Были применены: подноска боеприпасов людским составом на близкие расстояния, доставка на лошадях вьючным способом, подброска на самолётах У-2.

Сколько по времени доставка Европочты?

Срок доставки по типу услуги «Отделение-Отделение» составляет до 3-х рабочих дней, не считая дня приема к пересылке и зависит от удаленности места назначения.

Что такое характер груза?

Характер груза — набор определённых параметров, определяющих тип и вид груза и, соответственно, необходимые для его перевозки условия.

Сколько стоит отправить посылку на почте?

Отправить посылку весом до 10 кг в стандартной упаковке — 90 рублей; Отправить посылку весом до 20 кг — 100 рублей; Отправка крупногабаритный заказов (максимальный вес — 50кг) — 120 рублей; Отдельно оплачивается стандартный тариф Почты России.

Как выдают посылки?

Для получения отправления в отделении, нужно предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности. Чтобы получить отправление, адресованное другому человеку или организации, нужно предъявить документ, удостоверяющий личность, и доверенность.

Что дороже почта или Сдэк?

Тарифы почты и СДЭК

Отправить стандартную посылку через СДЭК гражданину обойдется в 990 руб., а через Почту России всего 495 руб. Как видно, государственный перевозчик в 2 раза дешевле.

Какая транспортная компания доставляет быстрее?

Рейтинг

Кто быстрее Сдэк или почта?

СДЭК заявляет, что доставит посылку быстрее Почты России, при этом есть широкий выбор тарифных планов. Почта России делает доставку дешевле, но часто не соблюдает собственные сроки, хотя и пытается сделать хорошо, предоставляя возможность страховки.

Как можно отправить груз в другой город?

Способы перевозки вещей:

• Легковое авто или машина с прицепом Если нет крупногабаритных вещей или мебели, то для переезда воспользуйтесь легковым авто с вместительным багажником или машиной с прицепом.
• Контейнерные перевозки Этот тип перевозки подойдет при крупногабаритных грузах.
• Грузовое авто

Что нужно для терминала?

Все, что нужно для этого, — открыть в любом банке расчетный счет и подать в финансовую организацию специальную заявку, сопроводив ее установленным пакетом документов. Для установки терминала предприниматель должен заключить с банком договор об оказании эквайринговых услуг.

Как можно быстро отправить посылку в другой город?

Экспресс-отправления EMS — это самый быстрый и удобный способ доставить письмо или посылку по России и за границу. Курьер заберет отправление в удобном для вас месте и доставит его адресату домой или в офис. Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Чем отличается курьерская служба от транспортной компании?

Курьерские службы — это доставка заказов; транспортные компании — это доставка грузов.

В чем разница между курьером и доставкой?

В Яндекс. Такси появилась новая услуга — «Курьер». С её помощью можно передать небольшую посылку весом до 10 кг — больше курьер не унесёт. Тариф «Курьер» не такой скоростной, как «Доставка», зато отправка посылки выйдет дешевле.

Чем отличается курьерская доставка от обычной?

Курьерская служба — это комплексная услуга премиум-класса, которая забирает и доставляет посылки в кратчайшие сроки, в то время как почтовые услуги обычно используются для перевозки писем и посылок, потому как не требуют срочной доставки на следующий рабочий день.

Ответить

Даже если учесть все возможные нюансы работы транспортной компании, не факт, что сотрудничество будет проходить гладко. Грузоперевозки — сфера, которая зависит от обстоятельств, в том числе и неблагоприятных. Важно учесть все возможные проблемы, с которыми вы можете столкнуться, и быть к ним готовым.

Задержка доставки

Самая распространенная проблема. Срыв сроков может произойти из-за чего угодно — ошибки на складе, поломки транспорта, аварии. Часто транспортные компании задерживают доставку в предпраздничные дни — велика загрузка, все стараются отправить заказы до праздников.

Выход один — рассчитывать время доставки с запасом. Интернет-магазины во время оформления заказа часто предупреждают, что время прибытия товара ориентировочное, а в предпраздничные дни оно увеличено.

Повреждение груза

Грузчики легко могут повредить товар еще на складе, если он хрупкий. Обычно на коробки с хрупким грузом ставят отметки, но это не всегда спасает. В итоге к заказчику его покупка может приехать поврежденной.

Ценные грузы обязательно нужно страховать. Это незначительно увеличивает цену доставки, но зато защищает вас от возможных убытков. Вдобавок можно просить о дополнительной защите груза — пупырчатой пленке или паллетном борте. Так шансы, что груз доедет целым, выше.

Груз не доехал

Это происходит не так часто, но иногда груз попросту теряется. Возможно, его просто отправили по ошибке в другой город — тогда его вернут обратно. Но иногда недобросовестные грузчики или водители просто потрошат отправления на предмет чего-то ценного. Такие случаи единичны, но они все же бывают. Обычно этим грешат молодые компании или частники — лидерам рынка важна репутация и отзывы.

Обязательно просите номер отправления, чтобы отслеживать груз. Вдобавок ценные грузы можно еще и просить фотографировать на погрузке и выгрузке. Так вы будете уверены в том, что он не потерялся на каком-то этапе. Если все-таки груз утерян, то компания должна возместить убытки.

Какие услуги оказывают транспортные компании: обзор сервисов доставки

Транспортные услуги стремительно развиваются. Внутренняя и международная логистика прокладывает новые маршруты, сокращаются сроки доставки, улучшаются качество экспедиторских услуг, появляются новые сервисы. О популярных сервисах доставки и пойдет речь в этой статье.

Мультимодальные перевозки

Межконтинентальные логистические цепи проходят по морю и суше, либо по воздуху и суше. Сервис мультимодальных перевозок по одному договору предусматривает транзитную перегрузку из авто- в ЖД, из авто- в авиа-, из авиа- в авто- и другие комбинации транспорта на пути к грузополучателю. Такой способ оптимизирует и удешевляет доставку.

Перевозки сборных грузов

Сборные перевозки или LTL-перевозки с оплатой частичной загрузки транспорта востребованы как для внутрироссийских, так и для международных перевозок. Сюда же можно отнести паллетные перевозки. Транспортная компания формирует заказы нескольких клиентов в один транспорт и, за счет этого, предлагает более выгодные тарифы.

Перевозка грузов особых категорий

К специальным грузам относятся:

• опасные,
• негабаритные,
• температурные,
• литиевые батареи,
• фармацевтические,
• животные и растения.

Для перевозки категорийных грузов нужны специальные допуски и материально-техническая база. Стоит внимательно относиться к выбору грузоперевозчика, не пренебрегать репутацией компании и отзывами о ней.

В определенные периоды наблюдаются колебания грузопотоков сезонных товаров. Например, летом при сборе фруктов и овощей или в декабре, когда многократно возрастает потребность в перевозке заказов из Китая. Под такие запросы организуются «сезонные перевозки».

Переезд офиса и склада

Смена геолокации предполагает принятие быстрых и четких решений. Чтобы не допустить сбой бизнеса клиента, с опцией «переезд офиса» логистическая компания организует весь комплекс работ, вплоть до подключения оргтехники.

Складская логистика

В услуги логистических компаний входит транзитное и складское хранение товара. Многие крупные компании имеют собственные складские площади, обеспечивающие условия хранения различных видов товаров. С услугой «ответственного хранения» обеспечивается все операции: приемка товара, упаковка, маркировка, хранение, отбраковка, выдача.

Международные перевозки

Успех глобальных поставок зависит от согласований, оформления документов и выполнения таможенных требований и законов стран-участниц экспорта и импорта.

Крупные транспортные компании предоставляют комплекс услуг по сопровождению, переводу на иностранный язык, таможенному оформлению, страхованию, сертификации, упаковке грузов.

А с опцией «таможенного брокера» все организационные процессы поставки и расчетные операции логистическая компания берет на себя, ставя в приоритет интересы клиента.

Гибкость услуг — тренд рынка перевозок!

Рынок логистики ориентируется преимущественно на крупные мультипроцессорные транспортные компании. Крупный и надежный экспедитор https://mjr.ru/ , предлагает гибкие решения и в полной мере несет ответственность перед клиентами:

• соблюдает сроки доставки,
• вовремя предоставляет транспорт под погрузку,
• проверяет правильность оформления документов,
• закрепляет машину за постоянными клиентами,
• решает все задачи по логистике в режиме «одного окна».

Различные типы тарификации под индивидуальный запрос и пакетные решения: «Эконом», «Экспресс» и другие делают перевозки выгодными и удобными для клиента.

Три варианта доставки

Вы можете забрать приобретенный товар самостоятельно со складов готовой продукции Парк3D. Склады есть в регионах: Уральский, южный, центральный. Обратитесь за подробностями к персональному менеджеру.

Важно!

Вся продукция Парк3D имеет габаритные размеры. При выборе машины учтите ширину, длину и высоту панелей. В случае затруднений, наш менеджер поможет вам спланировать размещение груза в машине.

Если грузополучатель — юридическое лицо, его представитель должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и (по выбору):

• доверенность в простой письменной форме с печатью организации;
• оригинал или заверенную копию документа о назначении на должность единоличного исполнительного органа юридического лица (если груз получает директор, гендиректор и т.п.);
• печать организации;
• штамп организации с указанием организационно-правовой формы, названия компании и местонахождения (только в случае если груз доставляется до адреса получателя).

Грузополучатель — индивидуальный предприниматель, получая груз лично, должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и по выбору печать (если ИП работает с печатью) или свидетельство о постановке на налоговый учет.

Представитель индивидуального предпринимателя, получая груз, должен предъявить документ, удостоверяющий личность, и (по выбору):

• печать ИП;
• доверенность в простой письменной форме, заверенную печатью ИП.

Грузополучатель — физическое лицо должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были указаны грузоотправителем при отправке. Его представителю следует предъявить документ, удостоверяющий личность, и нотариальную доверенность.

Во всех случаях в доверенности должны быть указаны данные из документа, удостоверяющего личность представителя получателя, который предъявляется при получении груза. Доверенность передается сотруднику транспортной компании и не подлежит возврату получателю.

Что значит доставка до терминала транспортной компании. Доставка

При заказе экспресс-перевозки доставка в день заказа возможна по согласованию со специалистом Деловых Линий.

Заказ оформляется за 12 часов до момента подачи транспортного средства. При подаче заявки в день исполнения после 14:00 по местному времени (в Москве и Санкт-Петербурге — после 16:00) возможность доставки в вечернее или ночное время требуется дополнительно уточнить.

Специальные требования к транспорту (боковую и верхнюю загрузку, подачу открытой машины, машины с манипулятором или гидроботом) необходимо согласовать в процессе заказа доставки.

Межтерминальная перевозка начинается на следующий день после доставки груза на терминал (в день доставки на терминал межтерминальная перевозка возможна при заборе груза до 17:00 по местному времени) при наличии соответствующей межтерминальной отправки по графику.

Доставка в точное время

Доставка в точное время возможна в черте города, в котором находится терминал отправки или назначения.

Подача машины при заказе доставки в точное время осуществляется в интервале получаса до и получаса после заказанного времени подачи. Возможность доставки в точное время в конкретном городе уточняйте в форме расчёта-заказа.

Доставка в точное время не может быть осуществлена в день заказа.

Начало загрузки или выгрузки должно произойти не позднее 30 минут после прибытия машины на адрес. После 30 минут ожидания транспортное средство может быть отозвано. В этом случае клиенту выставляется счет за холостой прогон машины. Исключением являются грузы со следующими параметрами:

• Вес — более 2499 кг;
• Объем — более 14,99 м3;
• Длина — более 4,5 м;
• Ширина — более 2 м;
• Высота — более 1,8 м.

Простой и прогон машины

Простой — задержка транспортного средства Деловых Линий на адресе клиента сверх установленных нормативов.

Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифами на простой транспорта .

Прогон — холостой пробег автомобиля по причине отказа клиента от ранее заказанной услуги доставки от/до адреса.

При отказе от заявки на забор габаритного груза в черте города стоимость прогона устанавливается согласно прайс-листу, в ином случае стоимость данной услуги необходимо уточнить у сотрудника отдела доставки вашего региона .

В случае нахождения машины на адресе более часа с момента прибытия Деловые Линии оставляют за собой возможность отозвать машину и выставить клиенту счет за простой и холостой прогон машины.

Отмена заказа

Условия зависят от стоимости услуги «Доставка от/до адреса» с учётом наценки за подачу в точное время или в вечернее/ночное время, за специальные требования к транспорту (гидроборт, манипулятор, открытая машина, верхняя загрузка), включая стоимость погрузо-разгрузочных работ.

Об условиях отмены заказа.

Деление на город и пригород

Стоимость услуги зависит от того, где находится адрес отправителя и/или получателя груза — в черте города или в пригороде.

В связи с этим необходимо учитывать, что в ряде случаев разделение на город и пригород в системе тарифов Группы компаний «Деловые Линии» не совпадает с административными границами.

Территориями в черте города считаются:

• Москва: находящиеся в рамках МКАД;
• Санкт-Петербург: расположенные до постов ДПС при выезде из города или до КАД, по меньшему расстоянию от центра города*;
• Пенза: до постов ДПС при выезде из города;
• Пермь: в центре города и прилегающих к нему районах;
• Самара: до постов ДПС при выезде из города;
• Ульяновск: в Железнодорожном, Ленинском, Засвияжском районах.

*При почасовой аренде машины — территории в кольце Красносельское шоссе — КАД — ул. 3-я Конная Лахта.

Самовывоз осуществляется из:

• пунктов «Boxberry» по всей России
• со складов в Санкт-Петербурге и Москве
• из терминалов транспортных компаний

Физическим лицам для получения заказа, оплаченного онлайн или по безналичному расчёту, необходим паспорт.

Мы можем доставить Ваш заказ по Москве и Санкт-Петербургу с помощью своего автопарка.*

Или доставить его в любую точку России силами транспортной компании.

*Доставка осуществляется с 10:00 до 17:00 в будние дни до подъезда и не предусматривает подъем на этаж. За час до доставки водитель отзванивается Покупателю.

Подвоз до терминала
в городе продавца

Мы можем осуществить подвоз Вашего заказа до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге и в Москве силами своего автотранспорта.

Стоимость доставки

Доставка по СПб и Москве осуществляется собственным транспортом.

Доставка за пределы КАД (СПБ) и МКАД (Москва) рассчитывается индивидуально исходя из веса и расстояния.

Доставка в другие регионы России осуществляется посредством наших фирм-партнёров. Ориентировочную стоимость доставки Вы можете рассчитать на сайте наших партнёров. Точная стоимость доставки рассчитывается нашим оператором при оформлении заказа исходя из веса выбранного товара и региона доставки.

Подъём на этаж более 5кг не осуществляется.

Интернет-магазин «Легобетон» осуществляет продажу товара самовывозом со склада в Москве и с доставкой по Москве, Московской области и России как собственными курьерами и автотранспортом, так и различными транспортными компаниями (ТК). Доставка заказов службой «Почта России» в настоящее время не осуществляется из-за невозможности оплаты стоимости доставки получателем при получении, а также больших сроков и цены.

Для доставки товара Вы можете выбрать:

1) Самовывоз

Самовывоз заказа осуществляется клиентом интернет-магазина «Легобетон» со склада в г.Москва (ст. метро «Хорошево», 10 мин. пешком, адрес и как добраться — см. в разделе » «). Сроки комплектации заказа для самовывоза определяются по согласованию с менеджером компании Легобетон.

В случае оплаты через банковский терминал в пункте самовывоза, взимается комиссия в размере 3% от суммы заказа (услуги эквайринга).

2) Курьерская доставка по Москве

• 600 руб . — до 10 кг. в пределах МКАД
• 950-1200 руб . — до 10 кг. за МКАД. Условие — расстояние 10-35 км, при наличии возможности доехать общественным транспортом (*)
  * Условия курьерской доставки за пределы МКАД согласовываются с менеджером дополнительно.

3) Автодоставка Яндекс-Такси без курьерского сопровождения

Автодоставка Яндекс-Такси действует только для частных лиц. Не предполагает курьерского сопровождения и соответственно возврата документов. Мы загружаем товар в такси и передаем водителю контактную информацию. Вы обязуетесь встретить такси и забрать оплаченный товар.

Цена доставки рассчитывается на основании действующего тарифа определяемого при заказе такси от нашего склада по адресу: 2-й Силикатный проезд д.34 стр.2 до указанного при заказе адреса. Стоимость доставки Вы можете сами посмотреть на сайте Яндекс-Такси. Оплата доставки осуществляется заказчиком водителю по факту доставки.

При желании (если у Вас есть карта привязанная к сервису Яндекс-Такси) Вы можете самостоятельно заказать такси от адреса нашего склада, при подтверждению менеджером готовности заказа к отгрузке.

Преимущество данного вида доставки — высокая оперативность доставки (возможность получения заказанного товара в течении часа при условии его наличия на складе самовывоза) и минимальная стоимость, меньшая чем стоимость доставки автотранспортом с курьерским сопровождением.

4) Автомобильная курьерская доставка (по Москве и МО)

Осуществляется автотранспортом в сопровождении курьера:
4.1 Доставка в пределах МКАД

* Условия автомобильной доставки внутри окружной Ж.Д. согласовываются с менеджером отдельно.
** Стоимость доставки включает доставку до подъезда. Подъем груза (при необходимости) согласовывается дополнительно.

4.2 Стоимость доставки за пределы МКАД:

Определяется как расчет стоимость доставки по г. Москва (1500 руб) + 40 руб. за 1 км. (удаленность от МКАД по кратчайшему маршруту). Расстояние рассчитывается кратно 10 км.

Стоимость доставки нашим автотранспортом до транспортной компании (ТК): стоимость доставки — 1000-1500 руб. в зависимости от объема и местоположения терминала выбранной Вами транспортной компании. Данный вариант используется по желанию клиента. Обычно забор груза с нашего склада автотранспортом транспортных компаний будет дешевле.

5) Доставка транспортными компаниями

Мы работаем со всеми транспортными компаниями (далее — ТК) представленными в Москве. Мы готовы рекомендовать оптимальную, по цене и качеству ТК, но окончательный выбор остается за Вами. Если не указывается ТК, осуществляем отправку (в зависимости от веса и объема) ТК «Деловые линии», «ПЭК» или СДЭК.

Доставка товара осуществляется ТК выбранной покупателем по согласованию с менеджером. Мы осуществляем платную доставку груза до терминала выбранной транспортной компании в г. Москва или заказываем забор груза с нашего склада.

Стоимость доставки груза и сопроводительных документов рассчитывается по тарифам транспортной компании и в стоимость продукции не входит.

Сроки доставки груза к покупателю определяются выбранной транспортной компанией и зависит от вашего местоположения и выбора маршрута перевозчика. Расчетные сроки доставки вы можете уточнить у нашего менеджера после выбора компании перевозчика.

Обращаем ваше внимание, что при выборе доставки транспортными компаниями, ответственность за сроки доставки и сохранность товара при транспортировке, несет компания перевозчик.

При выборе доставки ТК, необходимо указать куда осуществляется доставка: На терминал ТК в вашем или ближайшем (где есть терминал)

Сроки и дополнительные условия

Доставка товара осуществляется в течение 1-3 рабочих дней, и уточняется менеджером при оформлении заказа. Возможна доставка в день заказа по согласованию с менеджером.

Доставка от/до адреса

Доставка груза от адреса отправителя до терминала для последующей транспортировки или от терминала до адреса получателя.

Мы заберем груз с вашего склада, из дома или офиса для доставки на терминал и последующей перевозки, а также доставим груз от терминала назначения до указанного вами места. Доставка от адреса и до адреса действует в любой точке России: как в черте города, где расположено подразделение Деловых Линий, так и в населенных пунктах, где нет терминала, а также в рамках международной перевозки.

Как это работает?

Оформление заказа на доставку от адреса или до адреса может быть произведено как заранее на определенную дату и время, так и в день заказа услуги (без дополнительных наценок).

Для оформления заказа:

• Выберите время подачи машины: возможна подача в течение дня, вечером или ночью, а также подача в точное время.
• Определитесь с типом загрузки в автомобиль: для большинства грузов подходит машина со стандартной задней загрузкой, но при необходимости мы можем предоставить вам автомобиль с особым типом загрузки: верхняя или боковая загрузка, открытая машина, растентовка либо машина с манипулятором или гидробортом.
• При необходимости, дополнительно закажите погрузо-разгрузочные работы.

Расчет стоимости перевозки и оформление заказа

Для расчета сроков и стоимости перевозки и оформления заказа воспользуйтесь формой расчёта-заказа, обратитесь к онлайн-консультанту, личному менеджеру или позвоните по бесплатному телефону 8-800-100-8000.

Отправка

Для доставки груза от адреса отправителя до терминала подготовьте груз и документы для отправки. На терминале отправки будут измерены габариты и вес груза, а также при необходимости произведена его упаковка (до терминала груз перевозится в упаковке отправителя). После этого будет рассчитана точная стоимость перевозки.

Получение

Перед приездом водителя, пожалуйста, подготовьте документы для получения груза, а также денежные средства, если вы еще не оплатили перевозку. По прибытии машины, пожалуйста, распишитесь в транспортной накладной и экспедиторской расписке, после чего получите груз. Когда мы начнем планировать доставку груза, вы получите смс-сообщение с информацией о доставке и ссылкой на наш сайт. Пройдя по ссылке из сообщения, за пару нажатий вы сможете поменять адрес и время выполнения заказа или отменить доставку до адреса.

Выберите любой удобный для вас способ оплаты: безналичный расчет, наличные или онлайн-оплата (для пользователей Личного кабинета). Оплатить перевозку может отправитель, получатель или третье лицо. ()

Отслеживайте статус заказа с помощью трекера на сайте, в Личном кабинете или мобильном приложении.

Доставка от адреса и до адреса может быть выбрана в дополнение к любой из услуг по перевозке сборного груза на этапе оформления заказа, добавлена к уже заказанной перевозке, а также использована в качестве самостоятельной услуги при перевозке в пределах одного подразделения Деловых Линий.

Если вам нужна регулярная доставка грузов с авизацией, воспользуйтесь доставкой в гипермаркеты.

Подробную информацию об условиях предоставления услуги, необходимых для отправки и получения документах, а также порядке возврата груза при отмене отправки вы можете уточнить в соответствующих разделах:

• Условия предоставления услуги;
• Документы для отправки груза;
• Документы для получения груза;
• Доставка бухгалтерских документов;
• Возврат груза.

• Страхование;
• Погрузо-разгрузочные работы;
• Специальные требования к транспорту (боковая загрузка, верхняя загрузка, гидроборт, манипулятор, открытая машина, растентовка);
• Упаковка;
• Доставка и возврат сопроводительных документов;
• Информирование о статусе и местонахождении груза.