Что такое дистрибьютер в бизнесе простыми словами

Ниша бизнес процессов изобилует понятиями, которые пришли на территорию нашей страны из-за рубежа. В большинстве случаев, профессия, или процесс, приходя к нам, оставляют за собой иностранное название, либо в исконном звучании, либо в чуть адаптированном под русский язык. И таких понятий становится всё больше. Поэтому важно непросто замечать их на каждом шагу (ведь предпринимательская сфера ширится), а понимать, что они обозначают. Ведь не исключено, что они могут принести непосредственную пользу для вашего дела.

К таким понятиям относится и «дистрибьютор». Что это за деятельность, что она подразумевает, и почему всё чаще и чаще встречается в процессах, связанных с развитием коммерческого дела.

Дистрибьютор – кто это и чем он занимается?

Самыми простыми словами – это перекупщик. Но до такой простоты мы опускаться не будем, а разберёмся, что же это слово на самом деле описывает. Дистрибьютором может быть любое юрлицо или частный предприниматель, который совершает крупные закупки у изготовителей определённого товара с целью потом его реализовать. Причём реализация может совершаться как лично, так и через других посредников и агентов.

Основная цель дистрибьютора – «познакомить мир» с товаром определённого производителя. И не просто познакомить, а полноценно представить его выгодные качества. Дистрибьюторы занимаются тем, что представляют товар фирмы на различных выставках, семинарах, проводят мастер-классы и презентации. В общем, всё то, что поможет товару занять своё место на рынке, укрепиться в позициях и быть продаваемым.

Занятие дистрибуцией – штука не из простых, как может показаться на первый взгляд. Не факт, что у каждого получится добиться тех результатов, которые ждёт производитель от своего дистрибьютора. Тут важны многие качества и навыки – от опыта работы с людьми до прямых продаж. Ведь конечной целью ставится – повысить спрос, продать. А этой цели можно добиваться разными методами – от простых маркетинговых ходов и постоянного общения с нужными людьми, до, прямо скажем, методов нейролингвистической психологии. Но тем и интереснее работа в этой сфере.

Обязанности дистрибьютора

Работа дистрибьютора начинается с покупки определённого товара у конкретной фирмы-производителя. Чаще всего это товар иностранной фирмы. Почему так? Потому что контракты с иностранными агентами в случае удачи сулят обычно хорошую прибыль. А новый для регионального рынка продукт, если правильно его презентовать, будет воспринят с интересом, который можно будет в дальнейшем подогревать.

И чем больше развиваются экономические процессы в стране, тем популярнее становится работа дистрибьютором. Ведь заграничные фирмы, если им становится интересен иностранный рынок, сами ищут себе партнёров, которые могли бы представлять их и развивать выход товара на новый уровень.

Схема работы дистрибьютором

Закупка большой партии товара у компании его производящей по оптовой или специальной цене.

Реализация закупленного товара. Причём, как уже отмечалось, каналы реализации могут быть совершенно различными – от организации собственных точек продаж, до создания дилерской сети на определённой территории.

Создание собственных иностранных представительств за рубежом при достижении должного уровня финансового развития.

Немного истории и примеров

В 90-х годах 20-ого века на рынках стал появляться странный порошок – Invite. Тогда он ещё не был никому известен. Но таил в себе огромный рыночный потенциал, потому что позволял из 5-ти граммов порошка, растворённых в воде, получить 2 литра напитка. И компания, которая его изготавливала, стала в огромных масштабах использовать дистрибьюторскую схему распространения товара. Это, вкупе с другими эффективными шагами маркетинга (слоган «просто добавь воды» прочно въелся в подкорку российскому потребителю, и его помнят даже спустя 15-20 лет) позволило очень быстро завоевать иностранные рынки.

Помимо «Инвайта» было множество примеров, когда на отечественный рынок входили зарубежные фирмы со своим товаром. Пик был естественно именно тогда, когда наш рынок стал более открытым для фирм из других стран. Но и сейчас дистрибьюторство – одни из самых действенных способов для производителей расшириться.

Документы для дистрибьютора

Чтобы стать на тропу этой сферы деятельности, нужно заключить официальный договор с компанией-производителем. Потому что и вы, и он заинтересованы в чёткости схемы вашего сотрудничества на всех этапах. В таком договоре оговариваются все нюансы закупки, продажи и распространения товарных наименований.

А также это необходимый шаг в подтверждении отношений между вами и иностранным партнёром. Такие отношения сами по себе большой шаг для любой фирмы, потому что влияют на её экономический рост, развитие, да и положительны вообще для государства.

Важное примечание: Генеральный дистрибьютор – это компания, которая занимается импортом товара в другую страну. Эксклюзивный дистрибьютор – фирма (или ИП), которая получает эксклюзивное право на реализацию конкретного товара на закреплённой территории.

При такой схеме, поставщик товара для его реализации на этой территории работает только с этим эксклюзивным дистрибьютором. А этот дистрибьютор покупает товар для реализации на своей территории только у конкретного поставщика. На этом строится правило эксклюзивности.

В любом случае, все нюансы должны быть отражены в составляемом договоре, который носит название дистрибьюторское соглашение.

Вторым документом является сертификат. Он выдаётся компании генеральным директором поставщика. В нём стандартно будет указан тип организации посредника.

Как получить дистрибьютора

Это одновременно и просто, и совсем непросто. Ведь нужно найти общий язык с иностранным агентом, и более того, убедить его, что вы являетесь отличной кандидатурой, которая станет той фирмой, способной вытащить товар на новый рынок. С другой стороны, многие производители сами находятся в поисках новых партнёров на чужих рынках, поэтому, скорее всего, ваше предложение с удовольствием рассмотрят.

А в общем смысле, нужно будет:

• Выбрать производителя. Это не быстрый этап, так как включает в себя подготовку различных коммерческих предложений для дальнейших переговоров с компаниями. Предложения должны быть крайне содержательными и представлять полную информацию о фирме, сфере её деятельности. А также о том, какие планы реализации продукта вы перед собой ставите – от объёмов до представления самого рынка, на котором будет осуществляться реализация. Ну, и соответственно, в вашем понимании ситуации и причин должна быть представлена схема наличия и работы с конкурентами.
• Налаживание контакта. Этот этап можно проводить в рамках каких-либо крупных выставок или форумов, где будет представлена компания-производитель. Как будет установлен контакт и получено одобрение на дальнейшее общение, требуется наладить деловую переписку о переговорах по поводу получения права быть дистрибьютором.
• Последний этап подразумевает техническую часть – это подписание договора и отладка формальностей.

Схемы дистрибуции

• Первый вариант – закупка товара со специальной скидкой. Также сюда относится предоставление поставщиком бесплатного рекламного материала для распространения своего товара на рынке.
• Второй вариант подразумевает создание предприятия с долевым участием нескольких человек.

И тот, и второй варианты имеют большую популярность на сегодняшнем рынке.

Плюсы дистрибуции

• Доход. Чем большая цепь поставок и продаж будет создана, тем больше прибыли сможет получить эксклюзивный дистрибьютор.
• Удалённая работа. В случае, когда вы, будучи дистрибьютором, по сути перепродаёте товар другому реализатору, освобождается больше времени и исчезает необходимость постоянно вести работу из офиса или предприятия.

Именно поэтому, есть люди, которые реализуют 90 процентов всех процессов по покупке и перепродаже товара, не выходя из-за компьютера.

Вывод

Дистрибьюторство может быть совершенно различного уровня. Это и реализация с помощью сети точек продаж эксклюзивного товара зарубежного товара. И, в то же время, этим можно назвать деятельность, прямо ассоциирующуюся с простой перекупкой, когда вы покупаете товар по специальной цене у одного, и продаёте его своим дилерам по регионам. Главное, и в том и в другом случае – ваши личностные качества и навыки, потому что общаться нужно много и качественно.

Более того, к дистрибьюторству можно отнести и такое явление, как сетевой маркетинг. О чём мы напоследок и поговорим.

Сетевой маркетинг

По сути это самая простая схема дистрибуции товара. Занимаются им обычно те, кто вроде бы и хочет попробовать себя в этой нелёгкой сфере, но деньгами и временем в нужном объёме не обладает. Поэтому и начинает с небольшого объёма и уровня. Тем более сетевой маркетинг подразумевает отсутствие больших финансовых вливаний.

Давно сложился стереотип, что сетевой маркетинг – это что-то противное, из разряда близкого к мошенничеству.

Многие даже представляют себе человека, бегающего по улице с котомкой и пытающегося «втюхать» свой товар каждому встречному. Но сегодня, в век информационных технологий, сетевой маркетинг представляет собой нишу более действующую в интернете.

Принцип сетевого маркетинга

Дистрибьютор заключает договор с поставщиком, покупает товар по своей цене в определённом количестве и начинает его реализовывать. Далее он в праве продавать товар сам, либо же организовать собственную сеть дистрибьюторов. При таком раскладе он получает процент с каждого, а по факту – с общего товарооборота. И чем больше будет в общем продано товара, тем больше человек получит прибыли. Такая схема позволяет из обычного продавца перерасти в того, кто контролирует своих реализаторов и получает пассивный доход с собственной сети.

На рынке сейчас очень много фирм, которые позиционируют себя как компании реализующие принцип сетевого маркетинга. Однако к выбору подобной компании нужно подходить очень внимательно. Ведь именно благодаря недобросовестным организациям и сложилось в обществе негативное мнение о сетевом маркетинге. Лучше выбирать ту, которая имеет непосредственное представительство на территории России (как минимум).

Сетевой маркетинг – это простейшая схема дистрибьюторства, которая доступна для тех, кто не обладает большими временными и финансовыми ресурсами.

Дистрибьютор – это представитель торговой компании. Он работает напрямую с производителем, распространяя его продукцию по точкам продаж. Поставка товара продавцам – не единственная задача дистрибуции.

Что такое дистрибуция и дистрибьютор простыми словами

Дистрибьютор – это официальный торговый представитель производителя товаров/услуг. Он распространяет продукцию между оптовыми или розничными продавцами, а они реализуют ее конечному потребителю.

Дистрибьютор (обычно) не контактирует напрямую с потребителями. Прежде чем оказаться в руках у конечного покупателя, товар обычно проходит следующую цепь: производитель – дистрибьютор – дилер – ритейлер – потребитель. Некоторые компании сокращают длину цепочки, устраняя некоторые звенья.

Дистрибьютор (distributor) с английского переводится, как «распространитель». Однозначно сказать, как правильно произносится слово дистрибьютор или дистрибутор нельзя. Допустимы оба варианта написания.

Дистрибьюторская компания для производителя – это способ эффективного сбыта, распространения товара. Стратегия дистрибуции состоит в создании, управлении системой каналов продаж.

Дистрибуцией может заниматься 1 человек или штат сотрудников. Обычно это зависит от размера предприятия-производителя продукта.

Основные принципы дистрибуции:

• самостоятельное принятие решений, действие на конкретном рынке;
• взвешенное принятие решений с предварительным расчетом возможных рисков;
• финансовые риски и ответственность ложатся на дистрибьютора;
• возможность предоставления кредитов бизнес-партнерам;
• возможность самостоятельной установки стоимости товара, введение акций, скидочных программ, распродаж.

Как работает дистрибуция

Фирма-производитель привлекает к сотрудничеству одну или несколько дистрибьюторских компаний. Такие компании работают независимо друг от друга, иногда на разных условиях. Однако нередко для улучшения производительности они объединяются, создается дистрибьюторская сеть.

Сеть состоит из нескольких уровней, охватывает большие территории. Выгода объединения – в том, что каждый член получает доход не только за свои продажи, но и за привлеченных им дистрибьюторов нижнего уровня.

Необходимо пошаговое выполнение задач для создания сети:

1. Стратегические. Продумывают стратегии управления, оптимизации работы сети. Разрабатывают схему увеличения объемов продаж.
2. Тактические. На данном этапе разрабатывается система управления, ведения документации, планирования и т. д.
3. Операционные. Последний этап предполагает постройку складов, заключение договоров с производителями, дилерами, вводятся уже разработанные системы управления, документация.

Производитель, работающий с дистрибьютором, не ищет рынки сбыта самостоятельно. Он просто поставляет товар дистрибьютору по выгодной обеим сторонам цене. Последний самостоятельно продвигает товар, ищет рынки сбыта, зарабатывая на разнице от цены покупки товара и его поставки в торговые точки.

Дистрибьюторская компания занимается не только поставкой товара. Она также занимается обслуживанием клиентов, вопросами учета, доставки продукции, заменой, ремонтом по гарантии.

Виды

Выделяют два типа дистрибуции. Они различаются по типу сотрудничества с производителем.

Виды дистрибуции:

1. Генеральная. Имеет право на сбыт продукции, используя собственные каналы дистрибуции или прибегая к услугам дилера. Часто занимается экспортом продукции за границу.
2. Эксклюзивная. Эксклюзивный дистрибьютор имеет право сотрудничать лишь с одной фирмой-производителем. В свою очередь производитель тоже поставляет свою продукцию только одной дистрибьюторской компании. Обычно эксклюзивные дистрибьюторы сбывают продукцию через сеть дилеров.

Заниматься сбытом продукции напрямую от производителя может практически любой предприниматель, но от этого он не становится дистрибьютором, несмотря на то, что выполняет все его функции. Чтобы получить право так называться, компания должна заключить официальный договор с фирмой-производителем.

Одна компания может заключать договор сразу с несколькими дистрибьюторами. Часто между ними распределяют разные районы или сегменты услуг. Поэтому выраженной конкуренции не наблюдается.

Каналы дистрибуции и как строится дистрибьюторская сеть

Чтобы понять, как строится дистрибьюторская сеть, стоит ознакомиться с основными правилами, стандартами:

1. Качественная упаковка. Без нее при транспортировке товар помнется.
2. Управление продуктовыми запасами. Постоянное поддержание оптимального количества товара необходимо для правильного распределения продукции между торговыми точками.
3. Обработка заказов. Важна правильная организация системы принятия заказа, его сбор, подготовка, доставка. Необходимо разработать систему подтверждения, оплаты заказа. Каналы дистрибуции должны работать без перебоев.
4. Логистика. Необходимо заранее получить разрешения, собрать документацию для переправки продукции за границу, между регионами. Все оборудование для проведения погрузочных работ должно находиться на месте погрузки.
5. Обратная связь с клиентами. Это необходимо для уточнения данных заказа, предупреждении о сроках доставки и возможных задержках, принятии отзывов о качестве товара.

Качественная нумерическая дистрибуция

Нумерическая дистрибуция ориентирована на качество сотрудничества и прибыль, полученную от него. Эти параметры важнее, чем количество проданного товара.

В данном случае описание предоставляется не в цифрах, а описывается словами. Такая система подойдет для дорогостоящей продукции, которую приобретают нечасто.

Количественная взвешенная

Взвешенная числовая дистрибуция не подразумевает расчет проданного товара. Этот метод рассчитывает процентное соотношение магазинов, которые охватывает бренд, и торговых точек, в которых продукция не продается. То есть рассчитывается количество магазинов, реализующих торговую марку производителя.

С помощью количественной дистрибуции определяют, насколько бренд доступен для покупателей. Для этого количество торговых точек, сотрудничающих с брендом, делят на количество магазинов, которые с ним не сотрудничают.

Количественная и качественная разновидности дистрибуции используются для разных товаров. Первый вариант подходит для продукции, которую покупают часто, а второй – для дорогих товаров, приобретаемых один раз на долгий период.

Пассивная и активная

Дистрибьюторы работают активно или пассивно. В первом случае работник прикладывает усилия для продвижения товара, рекламы. Во втором случае дистрибьютор просто доставляет продукцию в торговые точки.

Эксклюзивная

Эксклюзивный дистрибьютор работает только с одним поставщиком. И тот, в свою очередь, поставляет продукт только своему дистрибьютору.

Обычно в договоре указывается, что эксклюзивный дистрибьютор владеет правом использовать, защищать товарный знак производителя, оговаривается территория сбыта, рекламы.

Цифровая, или дистрибуция контента

Цифровая дистрибуция – это электронный вид торговли. Ее отличие заключается в том, что товар доставляют покупателю не реально, а виртуально.

Такой вариант дистрибьюторского бизнеса подходит для виртуальных товаров (приложений для смартфонов, компьютерных игр, программ, музыки, фильмов и т. д.). Важно обеспечить практически моментальную доставку приобретенного продукта.

Что делает дистрибьютор, его обязанности

Distributor не только распространяет товары по торговым точкам. На него возлагается ряд обязательств:

• построение дистрибьюторских каналов и логической цепи, необходимой для продуктивного сбыта;
• организация складов с удобным расположением, хранение и сортировка продукции;
• транспортировка товара, возвращение, обмен испорченных единиц;
• обеспечение правильного хранения товаров до поставки в торговую точку, страхование возможных рисков;
• осуществление гарантийного обслуживания товаров;
• оказание услуг различного типа покупателям;
• передача прав собственности на поставляемый товар;
• контроль стандартов качества продуктов;
• ценообразование;
• поиск дилеров и их стимуляция к совершению покупок;
• анализ рынка, реклама продукции;
• поддержка и информационное сопровождение производителей;
• подготовка продукции к продаже, поиск каналов сбыта.

В чем разница между дилером и дистрибьютором

Разница между работой дилера и дистрибьютора заметна не всегда. Зачастую дистрибьютор является начальным звеном в процессе распространения товара от производителя к покупателям, но бывает и наоборот.

Distributor в обычной торговле получает продукт непосредственно у производителя, а затем распространяет его дальше по цепочке, в которую входят и дилеры. В сетевом маркетинге дилер распространяет товар между дистрибьюторами.

Дистрибьютор заключает договор с поставщиком, в котором четко прописываются правила ценообразования. Обычно компания получает товар по сниженной цене и распространяет его по полной.

Дилеры занимаются распространением товара как между торговыми точками, так и непосредственно между конечными покупателями. При этом они сами устанавливают наценку и создают систему ценообразования.

Еще одно отличие авторизованного (имеющего сертификаты и разрешения) дилера заключается в том, что в список его обязанностей не входят раскрутка и продвижение бренда. Это человек или компания, занимающаяся только распространением и продажей товара.

Не всегда понятно, в чем разница между субдистрибьютором и дилером потому, что часто эти профессии взаимозаменяемые. Все договоры составляются в индивидуальном порядке.

Как стать дистрибьютором

Стать дистрибьютором несложно. Необходимо выполнить следующие действия:

1. Выбор направленности работы. Необходимо определиться с продукцией, которую будет представлять организация.
2. Оценка спроса и предложения. Это поможет выявить свободные ниши с низким уровнем конкуренции.
3. Подготовка помещений и оборудования. Для плодотворного сотрудничества понадобится склад, офис, транспорт.
4. Поиск производителей для сотрудничества. Для поиска используется интернет и каталоги. Там же ознакамливаются с условиями сотрудничества. Обычно крупные предприятия сотрудничают только с крупными дистрибьюторскими сетями.
5. Составление коммерческого предложения, которое будет отправлено руководству компании. В нем должны быть описаны все плюсы сотрудничества.
6. Личная встреча с представителем фирмы-производителя. Здесь уточняются все детали, стороны составляют мнение друг о друге.
7. Подписание договора.

После подписания договора фирма официально считается дистрибьютором производителя. Чтобы найти точки сбыта, нужно:

• создать свой сайт с описанием товаров и услуг;
• ознакомиться с каталогами и сайтами фирм, которым будет интересно предложение;
• лично пообщаться с сотрудниками торговых точек.

Крупнейшие дистрибьюторы России

Все крупнейшие дистрибьюторские сети России расположены в Москве или Санкт-Петербурге. К ним относятся:

• Merlion, diHouse и OCS – занимаются распространением продукции компании Apple;
• «Мегаполис» – сотрудничает с компанией «Балтика» и «Ред Булл»;
• «Протек» – является распространителем фармацевтической продукции.

Стандартные ошибки

Чтобы создать успешный дистрибьюторский бизнес, нужно стараться не допускать ошибок. Основные недочеты представлены в списке:

1. Отсутствие проверок и анализа рынка. Чтобы успешно находить рынки сбыта, важно знать уровень конкуренции, потребности и возможности клиентов.
2. Работа с несколькими производителями одновременно. Особенно это касается конкурирующих компаний. Продвигать их товар одинаково эффективно не удастся.
3. Продажа дополнительных платных услуг снижает уровень доверия к компании.

Договор дистрибуции

Обязательно заключение официального договора, который включает следующие пункты:

• информация об ответственности, санкциях;
• условия разрыва контракта;
• ценовая политика, прибыль;
• длительность действия контракта;
• информация об обязанностях обеих сторон.

Дистрибьюторская компания занимается распространением товара производителя между торговыми точками. Такое сотрудничество выгодно для обеих сторон. Дистрибьютор получает возможность покупки товара по сниженной цене, а фирма-производитель перекладывает обязанность по поиску и разработке каналов сбыта на профессионалов.

Само выражение «бизнес» пришло в русский язык из США. После распада СССР плановая экономика сменилась рыночной. Вчерашние инженеры стали продавцами в коммерческих киосках. Гражданам приходилось «крутиться», чтобы заработать на жизнь. Появилась прослойка предпринимателей. А с ними и новомодный сленг. Западные термины заполонили всю коммерческую лингвистику. Расскажу, кто такие дистрибьюторы и сделаю это простыми словами. В Советском Союзе их называли спекулянтами. Времена изменились, как и оценка некоторых профессий.

Кто такой и чем занимается

Дистрибьютор — обычный перекуп. Он покупает партию товара у производителя по заниженной цене за счет оптовых объемов, а потом продает с наценкой. Маржу человек кладет в карман. Потом цикл повторяется. Этим делом может заниматься индивидуальный предприниматель (ИП) или представитель общества с ограниченной ответственностью (ООО). Закон не вводит ограничений для форм собственности.

Обязанности дистрибьютора просты: реализовать продукцию с максимальной для себя выгодой.

У средних и мелких производителей нет денег на содержание собственного отдела маркетинга. Поэтому дистрибьютер становится «проводником» товара на рынок. Специалист проводит презентации, запускает рекламные кампании, составляет списки преимуществ товара. Продажами коммерсант может заниматься лично или через агентов, посредников.

Вывести новый продукт на рынок не так просто. Нужно разобраться в свойствах, составить описание, грамотно представить товар публике. Все средства хороши, чтобы увеличить спрос. Дистрибьютор — это специалист по продажам и маркетингу одновременно. Он использует «белые» и даже «черные» методы продвижения. Главное — результат. Люди этой профессии не склонны испытывать муки совести.

Задачи дистрибьютора

В обязанности толкового дистрибьютора входит постоянный поиск компаний, производящих ценные для потребителей товары. Так повелось с девяностых годов, что «жертвами» профессионала становятся западные предприятия. У них нет времени тестировать рынок. Хочется сразу начать продажи. Партнер из РФ с радостью берется за дело, распространяет продукт через собственную сеть или занимается реализацией напрямую.

Сейчас, в эпоху западных санкций, иностранные фирмы заморозили деятельность в России. Поэтому дистрибьюторам приходится выполнять задачи в двойном объеме, чтобы остаться на плаву. Поиск производителей стал сложным делом. Но в рамках импортозамещения на рынке появляются предприятия из РФ, которые ищут партнеров для реализации товаров. Грамотный специалист не останется без дела в любой ситуации.

Алгоритм работы

Перекупщик — вот кто такой коммерческий дистрибьютор в торговле. Первым делом он ищет на рынке компанию с перспективным продуктом, на котором можно заработать большую маржу. Потом работа идет поэтапно:

• заключение соглашения о сотрудничестве;
• покупка партии товара;
• создание рекламных материалов;
• продвижение продукта по всем каналам;
• прямая продажа или реализация через партнерскую сеть.

Спустя пару лет работы специалист создает собственную дилерскую сеть торговых точек. Так проще сбывать товары в больших объемах. Дистрибьютер может работать по принципу сетевого маркетинга. Это когда люди получают процент с продаж от партнеров, которых привлекли в бизнес самостоятельно.

Живой пример

Когда в девяностые российский рынок стал открытым, на него хлынули сотни западных компаний. Одна из них занималась производством порошка для растворимого напитка Yupi. Продукт получил в РФ небывалую популярность из-за низкой цены и приемлемого вкуса. Альтернатив на тот момент практически не было. Химия стоила в 2-3 раза дешевле, чем самая простая газировка.

Благодаря высокой популярности, вокруг Yupi выросла целая дистрибьюторская сеть. Перекупы заказывали рекламу на телевидении, загружали все розничные точки оранжевым порошком. Продукт был во всех магазинах и киосках России. Потом появились конкуренты Invite и Zuko. Им удалось «отжать» большую часть рынка. Со временем благосостояние россиян росло, а популярность растворимой химии падала. Сейчас порошки покупают разве что из чувства ностальгии. Чтобы окунуться в «святые» девяностые и снова почувствовать себя молодым, полным сил.

Документальное оформление сделок

Главная бумага, которая дает право на ведение деятельности — партнерский договор. Его заключают с иностранной фирмой. В тексте прописаны права и обязанности сторон, объемы закупки, реализации. Перекупщик западных товаров — вот что такое успешная дистрибьюторская компания. Производитель заинтересован в том, чтобы его партнеры держались на плаву и не страдали от конкуренции, поэтому есть как минимум два уровня:

1. Генеральный дистрибьютор. Занимается импортом — ввозом продукта в РФ. Еще распространяет товары дальше.
2. Эксклюзивный дистрибьютор. Имеет право торговать на закрепленной за ним территории.

Приведу пример. Фирма из Германии производит жевательную резинку. Российская компания «А» заключает с ней договор и ввозит товар в РФ промышленными партиями. Ввезенный продукт покупает компания «Б» и продает его строго на своей территории — в городе Тверь. Заниматься реализацией жвачек в Орле дистрибьютор не может. Это нарушение договора.

Как стать дистрибьютором

Чтобы получить «пост» генерального представителя западной фирмы, нужны большие финансовые возможности. Предстоит закупать крупные партии товара. Поэтому стать элитным дистрибьютером может лишь состоятельный бизнесмен с большим опытом.

Путь в эксклюзивные представители несколько проще. Главное — найти общий язык с производителем, а потом с импортером. Порой зоной ответственности может быть не целый город или регион, а лишь небольшой район в радиусе километра. В некоторых случаях можно договориться о том, чтобы взять товар под реализацию, а деньги отдать после того, как потребители все раскупят. Но поставщики редко идут на работу по таким схемам. Они предпочитают брать деньги за товар сразу.

В любом случае можно подписать партнерский договор. Все зависит от умения договариваться.

Отличие дилера от дистрибьютора

Дилер — посредник, который занимается розничной торговлей. Вот как выглядит «пищевая цепочка»:

Производитель → Генеральный дистрибьютор → Эксклюзивный дистрибьютор → Дилер.

Если дистрибьюторам по условиям сертификационного соглашения разрешено торговать крупным и мелким оптом, то дилер лишен подобной возможности. Поэтому его основная задача — продавать продукт в собственных или партнерских магазинах. Порой последнее звено «пищевой цепочки» заключает соглашения с несколькими дистрибьюторами.

Как стать дилером

Если говорить простыми словами, то для начала стоит зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель или открыть собственную компанию. У дилера много преимуществ. Он может не опасаться конкурентов, поставки товаров всегда регулярные, без сбоев. Вот какие требования предъявляют дистрибьюторы:

• опыт работы в бизнес-сфере;
• безупречная репутация;
• финансовая состоятельность;
• хорошие знания свойств товара;
• наличие торговых точек для реализации.

Производитель может выдвигать дилеру собственные требования, но зачастую дело ограничивается контактами с официальным партнером.

Дистрибьютор — это специалист в маркетинге и продажах, который заключил соглашение с иностранным производителем на бесперебойную поставку товаров и получил право на распространение в границах «своей» территории. Бизнесмен может торговать оптом и в розницу. Дилер получает продукцию у эксклюзивного дистрибьютера и занимается розничной реализацией через собственные или партнерские торговые точки.

Чтобы запустить новый бизнес нужно знать, получится ли выйти в плюс. Построение финансовой модели помогает оценить внешние и внутренние риски, определиться с размерами инвестиций, сроками окупаемости проекта. На двухдневном интенсиве «Как самостоятельно создать финансовую модель с нуля» эксперты дадут точный алгоритм и excel-шаблон для быстрых расчетов.

Записаться на интенсив

Кто такой Дистрибьютор, Что он делает, Как им стать и где учиться

Многие люди слышали слово «дистрибьютор», но далеко не все знают, кто это на самом деле. Обычно четко понимают, что это за должность, только люди, которые сталкивались с такими сотрудниками напрямую.

В этой статье мы расскажем, что такое дистрибьютор, какие его функции и обязанности, как им стать, где на него обучиться, а так же чем он отличается от дилера.

Что такое Дистрибьютор простыми словами

Дистрибьютор – это фирма или частное лицо, зарегистрированное в роли предпринимателя, выполняющее роль торгового посредника. То есть оно закупает оптом и сбывает товары определенного вида на региональных рынках.

Как правило, у дистрибьютора есть преимущественное право и возможность покупать и реализовывать технические новинки, оборудование, компьютерное программное обеспечение. Есть даже дистрибьюторы музыки.

Производство может иметь личного дистрибьютора по продаже изготавливаемых товаров заграницей, где тот согласно заключенному соглашению является единственным представителем.

Эксклюзивный дистрибьютор  – это фирма, у которой есть право на эксклюзивную реализацию определенных товаров в оговоренной с производителем стране/регионе/территории. Чаще всего эксклюзивные дистрибьюторы могут не только использовать, но и защищать товарный знак производителя на конкретной территории. Приобрести эти товары реально только у эксклюзивного дистрибьютора или официального дилера.

Дистрибьютор одновременно оказывает посреднические маркетинговые услуги и покупателям, и реализаторам. Еще он предлагает услуги монтажа и наладки технического оборудования, а также обучения работников его использованию, если группа товаров этого требует. Именуются эти услуги дистрибьюторскими.

Что делает Дистрибьютор и его обязанности

В роли дистрибьютора может выступать как дочернее предприятие изготовителя, так и самостоятельная фирма, работающая на договорной основе.

В основном дистрибьютеры выполняют следующие функции:

1. Строят организационные структуры дистрибьюторских сетей и каналов.
2. Определяют, где находятся дистрибьюторские центры (склады, базы) и другие звенья логистической сети.
3. Транспортируют продукцию, возвращают неликвидный и испорченный товар.
4. Складируют, хранят и перерабатывают продукцию  в складской системе.
5. Управляют запасами, консолидируют и рассредоточивают товар.
6. Передают права собственности на продукцию.
7. Обеспечивают сохранность и защиту товаров, страхуют риски.
8. Поддерживают стандарты качества продукции и логистического сервиса.
9. Занимаются ценообразованием.
10. Мониторят работу поставщиков и при необходимости оказывают им информационную поддержку.
11. Продвигают продукцию всевозможными способами и увеличивают показатели количественной и качественной дистрибуции.

Кроме этого, они еще:

• Проводят маркетинговый анализ рынка.
• Создают рекламу для продукции.
• Занимаются поиском дилеров.
• Адаптируют продукты под запросы потребителя.
• Оказывают консалтинговые и инжиниринговые услуги.
• Предоставляют гарантийное и техническое обслуживание.
• Управляют рисками.
• Организовывают и стимулируют каналы сбыта, в том числе предоставляют дилерам товарный кредит.

Итак, кто такой дистрибьютор простыми словами? Это частное лицо или компания, выполняющая множество посреднических услуг между производителем товарной продукции и ее покупателем.

Сущность работы дистрибьютора заключается в официальном представлении конкретного производителя и распределении его готовой продукции между розничными и оптовыми продавцами (ритейлерами и дилерами).

Иногда дистрибьютор выступает посредником между производством и конечным потребителем.

Существует три основных схемы логистики продукции:

• Производитель – Дистрибьютор – Дилер – Ритейлер – Потребитель. Эта схема распространена больше всего у крупных производителей. В этом случае у производственной компании как правило несколько дистрибьютором, а у последних несколько дилеров.
• Производитель – Дистрибьютор – Ритейлер – Потребитель. В этой схеме дистрибьюторы напрямую работают с ритейлерами и продавцами.
• Производитель – Дистрибьютор – Потребитель. Эта схема в основном применяется в сфере сетевого маркетинга. Каждый, кто покупает у компании товар, может просто подписать с ней договор о сотрудничестве, купить стартовый набор для дистрибьютора и начать продавать его с помощью каталога компании в регионе своего проживания. Получается, что дистрибьютор покупает у производителя товар со скидкой, а продает его уже по розничной цене и разницу забирает себе.

От всех других посредников дистрибьютор отличается тем, что у него есть эксклюзивное право на предоставление товаров компании-производителя и продажи ее по ценнику, установленному самим производителем без торговой наценки. Его заработок – это скидка на покупку продукции, которую устанавливают ему компании-производители.

В чем разница Дилера и Дистрибьютора

В чем разница между дистрибьютором и дилером? В реальной жизни четкого разделения между дистрибьютором и дилером нет, так как в обоих случаях вся их работа, в том числе и обязанности и права, регулируются индивидуально составленным договором.

Дистрибьютор – это крупнооптовый посредник между производителем товара и остальными торговыми посредниками, в число которых входят чаще всего дилеры. Вот как раз эти дилеры и продвигают дальше продукцию, то есть продают ее торговым сетям или конечному потребителю.

Дистрибьюторы больше всего распространены во внешнеэкономической деятельности. Они закупают товары у заводов, ввозят их, растормаживают и транспортируют на склады для реализации на внутреннем рынке страны.

В логистической цепочке к конечному потребителю ближе дилер, чем дистрибьютор. Однако не исключена и обратная ситуация. Например, в сетевом маркетинге, когда роль дистрибьютора выполняют  частные распространители. В таком случае именованные дистрибьюторы приобретают мелким оптом товары у дилеров и продают его конечному потребителю.

Итак, главные отличия дилера от дистрибьютора:

1. Дистрибьютор действует от имени производителя, поэтому вынужден подчиняться его приказам и требованиям. В том числе и правилам ценообразования. Дилер же самостоятельный. Покупает товар за свои средства и сам устанавливает ценник для продажи.
2. Главное предназначение дистрибьютора – создать и развить сеть по распространению товара, а также раскрутить и продвинуть бренд. Дилер же только транспортирует товар и продает его.

Правда в некоторых случаях отличия дилера от дистрибьютора довольно эфемерное. Все обязательства с посредниками описываются в договоре, и каждый раз он составляется в индивидуальном порядке. И иногда дистрибьюторы, как дилеры, из своего кармана платят за товар от фирм-производителей за продукцию для дальнейшей реализации.

Как стать дистрибьютором

Если вы решили стать дистрибьютором, то должны знать, что отношения между вами и производителем будут подкреплены специально составленным договором. Называется он дистрибьютерское соглашение.

В нем обязательно отражается следующая информация:

• Какие права и обязанности у производители и какие у дистрибьютора.
• На каких условиях будет закупаться и реализовываться продукция.
• Как будет устанавливаться стоимость продукции при продаже.

Некоторые производители сначала берут дистрибьюторов на испытательный срок, в течение которого они демонстрируют или не демонстрируют профессиональные навыки в этой сфере. При успешном прохождении испытательного срока выдается сертификат эксклюзивного или официального представителя производителя.

Теперь перейдем к шагам, которые нужно пройти, чтобы стать дистрибьютором:

1. Определитесь с направлением, в котором хотите работать. Это могут быть технические приборы, товары для дома, продукты питания, автомобильный транспорт и т.д.
2. Оцените спрос и предложение местности, в которой вы собираетесь работать, в качестве представителя производителя. Изучив рынок, можно понять, какие ниши еще не заняты, но пользуются популярностью. Также не пренебрегайте при поиске производителя компаниями новичками.
3. Вложите деньги в будущее предприятие. Для сотрудничества в крупных масштабах понадобится открыть центральный офис с бухгалтерией и сбытом, арендовать помещение под склад, приобрести грузовой транспорт для транспортировки товара.
4. Найдите компанию-производителя, которая заинтересуется в вас, как в сотруднике. Для этого можно воспользоваться интернетом или специальными бизнес-каталогами. Выбрав из множества несколько вариантов, более тщательно изучите их продукцию и условия, на которых они предлагают сотрудничать. Чаще всего крупные производители предпочитают сотрудничать только с крупными дистрибьюторскими компаниями, у которых уже есть база с наработанными клиентами. Если вы индивидуальный предприниматель или маленькая фирма, то и для сотрудничества лучше выбрать мелкого производителя.
5. Составьте коммерческое предложение, прочитав которое производитель захочет сотрудничать именно с вами. В нем обязательно нужно рассказать о своей организации или бизнесе, текущий опыт работы в данной отрасли, город или страну, в которой вы хотите работать, финансовые показатели, наличие специального склада и автомобиля, а также клиентской базы. Еще к письму лучше приложить файл с подробным анализом города или области, где хотите сбывать продукцию и свои варианты будущего сотрудничества.
6. Придите на встречу к руководителю компании – производителя, если он положительно отреагировал на ваше предложение. Он должен показать образцы товара и полный ассортимент. Вы, в свою очередь, должны показать свою заинтересованность в будущем сотрудничестве. Сразу спросите его о будущих условиях работы, логистике, ценообразовании, конкурентах, рекламе и наличии других дистрибьюторов.
7. На завершающем этапе подпишите договор.

Сразу после того, как поставлены подписи на дистрибьюторском соглашении, вы будете считаться официальным дистрибьютором производителя.

Иногда возникает сложность с реализацией продукции дилерам, продавцам и покупателям. Для их поиска можно:

1. Просмотреть специальные каталоги фирм.
2. Пообщаться с работниками в розничных точках продаж.
3. Воспользоваться своим сайтом или интернет-магазином.
4. Зайти на форумы или социальные сети в тематические группы.
5. Обратиться к знакомым, коллегам или родственникам.
6. Подать объявления в печатные СМИ и т.д.

Дистрибьютор продуктов питания, как самая популярная профессия

Наиболее распространенная профессия в дистрибьюторской сфере – дистрибьютор продуктов питания. Он действует как посредник между покупателем и фермером или производством. Он приобретает продукцию на заводах и продает ее в розничные магазины, рестораны, школы, детские сады, больницы и т.д.

Тема еды всегда востребована и свою актуальность не утратит никогда. В дальнейшем будут появляться новые производства, изготавливающие разные виды продукции: молочную, колбасную, мясную, кондитерскую. В свою очередь дальше будут открывать продуктовые супермаркеты и интернет-магазины, что обеспечит работой дистрибьюторов продуктов питания.

Быть дистрибьютором питания не сложно. В этом случае не нужно знать, как например, устроен процессор для компьютера.  

Дистрибьютор иностранного производителя

Иностранные компании на отечественном рынке встречаются довольно часто. Чтобы стать дистрибьютором зарубежных производителей, нужно быть готовым покорять новые горизонты, то есть очень много работать и часто летать или ездить в другую страну.

Схема работы точно такая же, как и с отечественными производителями, но вот условия сотрудничества намного серьезнее:

1. Во-первых, нужно знать иностранный язык и не всегда это английский. Если его знаний нет, то придется потратиться на услуги переводчика, который за вас будет вести деловую переписку и проводить переговоры.
2. Во-вторых, стать дистрибьютором получится только у того, кто уже достиг высот в этой сфере в своем государстве и имеет хороший опыт.
3. В-третьих, если специфика продукции такова, что ее трудно выслать по почте в качестве образцов, то придется самому лететь к производителю и осматривать все лично.

Но если все же удастся заключить контракт, то размер вашего заработка возрастет, так как на отечественном рынке у вас будет мало конкурентов.

Где можно выучиться на дистрибьютора

Как стать дистрибьютором без специального образования? На самом деле этого направления в ВУЗах не предусмотрено. То есть, чтобы работать дистрибьютором, иметь диплом по этому направлению не нужно. Образование можно иметь абсолютно любое: финансовое, техническое, юридическое, но большим преимуществом для самого дистрибьютора будет специальность маркетинг, менеджмент или пиар. Полученные навыки во время обучения по этим трем направлениям как раз играют важную роль в дистрибьюторском деле.

Но для того, чтобы улучшить свои навыки и достичь больших высот, желательно пройти специальные интернет-курсы. В сети их множество. Для обучения не нужно даже куда-то ходить, все проводится в онлайн режиме. Стоимость таких курсов разная – от 18 тыс. и выше, в зависимости от охвата предоставляемого материала.

Еще, время от времени, не помешает принимать участие в тренингах по продажам и работе с возражениями. Это поможет расширить клиентскую базу, что положительно скажется на суммах дохода.

Заключение

Дистрибьюторская деятельность – это хороший вариант, как в небольших масштабах, так и в крупных, начиная от небольшой работы для себя в качестве подработки и заканчивая построением крупнейшего дистрибьюторского бизнеса или сетей с миллионным оборотом. У каждого желающего получится в этой сфере найти свое направление с учетом индивидуальных пожеланий, возможностей и целей. Размер заработанных сумм в этом деле зависит от деловых качеств, усердия, умения убеждать и продавать.

Частые вопросы

Что такое дистрибуция простыми словами?

Это процесс, в основном связанный с обеспечением того, чтобы продукты доходили до целевых клиентов самым прямым и экономичным способом. Дистрибьюторы играют жизненно важную роль в поддержании бесперебойной работы линий между производителями и пользователями. Они могут сократить время отклика и расширить охват компании.

Какие бывают типы дистрибуции?

Генеральная — имеет право на продажу продукции при использовании собственных каналов дистрибуции или дилерских услуг. Часто занимается экспортом товаров за пределы страны. Эксклюзивная — имеет право сотрудничать лишь с одной компанией-производителем. В свою очередь производитель тоже поставляет свои товары только одной дистрибьюторской компании.

Что такое дистрибьютор простыми словами?

Дистрибьюторы – это оптовые агенты, которые связывают производителей и розничных продавцов. Дистрибьюторы покупают большое количество товаров у производителя и поставляют их доступным оптовым и розничным торговцам, тем самым избавляя производителя от необходимости контактировать с большим количеством торговцев по одиночке.

В чем заключается работа дистрибьютора?

Принцип работы дистрибьютора такой: производитель предоставляет ему партию товара по установленной цене или позволяет выкупить ее со скидкой. Дистрибьютор продает товар оптовому или розничному покупателю, перечисляет вырученные средства производителю, получает свою долю в виде комиссионных (процента).

В чем разница — дилер и дистрибьютор?

Дистрибьютор – это фирма, которая закупает товары оптом у компании-производителя и впоследствии перепродает их дилеру. Часто дистрибьютор не взаимодействует с конечным потребителем. Дилер, наоборот, приобретает товар, чтобы продать его через собственную сеть или в розничные точки. Он часто взаимодействует с конечными покупателями.

Для чего нужны дистрибьюторы?

Дистрибьютор может расширить рынок компании и представить производителя более широкой аудитории потребителей. Дистрибьюторы помогают продукту или компании выйти на рынки через свои установленные сети. Кроме того, некоторые дистрибьюторы обслуживают специализированные сегменты рынка или виды продукции, например, в эту категорию входят оптовые торговцы компьютерами или технологиями.

Как зарабатывают дистрибьюторы?

Чаще всего они получают продукт со скидкой, а продают его по полной цене. Например, дистрибьюторы сетевого бизнеса «Орифлэйм» работают подобным образом. Дистрибьюторы крупных производителей могут работать по иным схемам. Но обычно доход и количество продаж напрямую связаны, поскольку они работают за комиссионные (процент).

Чем отличает договор поставки от договора дистрибьюторского?

Отличия договора поставки от дистрибьюторского в том, что последний, помимо отношений вытекающих из поставки, содержит дополнительные элементы, позволяющие осуществлять вмешательство продавца в дела покупателя.

Загрузка…