Что такое целевая ниша в электронном бизнесе

/elektronnyj-biznes-i-internet-tekhnologii-1-1/45043-chto-nazyvayut-tselevoj-nishej-v-elektronnom-biznese

Можете ли вы описать вашего идеального клиента?

Это кто-то в деловой среде? Может быть, это руководитель, который должен инвестировать в новые технологии, чтобы сделать свою команду более продуктивной? Это повседневный потребитель? Может быть, мама или папа ищут способ решить проблему, не тратя слишком много денег?

Одна из самых больших ошибок, которую может сделать любой владелец бизнеса, состоит в том, чтобы попытаться быть всем всем. Независимо от того, насколько серьезными могут быть преимущества ваших продуктов или услуг, у каждого решения есть идеальный покупатель. Это ваш целевой рынок.

Целевая аудитория, или «целевой рынок», — это группа потребителей, которая, скорее всего, нуждается в том, что вы продаете. Эти люди прекрасно настроены на ваш бизнес. У них проблема в том, что ваша услуга или продукт адресованы, и они хотят купить.

Знание целевого рынка означает, что вы можете настроить свои стратегии продаж и маркетинга в соответствии с конкретной группой. Когда вы концентрируете свои маркетинговые усилия и людей, которые, скорее всего, будут покупать у вашей компании, вы тратите меньше денег и получаете лучшие результаты.

Понимание привлекательности целевого маркетинга

Представьте, что вы продаете бухгалтерские программы.

Ваше программное обеспечение помогает бухгалтерам выполнять больше работы в более короткие сроки, одновременно снижая риск неточностей.

В этом случае вашей целевой аудиторией будут бухгалтеры, которые ищут новое программное обеспечение.

Есть и другие люди, которых вы тоже можете привлечь. Например, бизнес-лидер может купить ваше программное обеспечение для поддержки своей финансовой команды. Фрилансер может инвестировать в ваши инструменты, чтобы они могли лучше контролировать свои денежные потоки. Однако из всех возможных сегментов рынка, которые вы можете охватить, есть один, который приносит наибольшую ценность.

Изучение того, как сосредоточить свои маркетинговые усилия на правильном целевом рынке, является мощным инструментом для любого малого бизнеса или крупного предприятия. Это означает, что вместо того, чтобы бросать свою метафорическую сеть в океан, где она может что-то поймать, вы бросаете ее в лужу голодной рыбы.

Когда вы знаете, кто ваши целевые клиенты, вы не тратите столько денег на людей, которые, вероятно, никогда не будут конвертировать.

Целевой маркетинг упрощает все — от ваших рекламных кампаний в социальных сетях до ваших решений о том, где и когда продавать ваши продукты.

Зачем компаниям нужен целевой рынок?

Понимание вашей клиентской базы или группы людей, к которой вы, скорее всего, будете обращаться, крайне важно в любой комплексной маркетинговой стратегии. Когда у вашей компании есть маркетинговый план, основанный на конкретном выборе потенциальных клиентов, вы можете:

• Говорите на языке вашего клиента: Знание того, кто является вашей нишей на рынке, означает, что вы можете исследовать и понимать своих клиентов. Это делает чудеса для вашего маркетингового плана. Помните, что язык, который вы используете с millennials, будет отличаться от языка, который вы используете для бэби-бумеров и бизнес-лидеров. Говоря на языке вашего клиента, вы, скорее всего, заслужите его внимание и интерес.
• Улучшить конверсии: Поскольку вы знаете, что важно для вашей аудитории, основываясь на ваших исследованиях рынка, вы можете легче конвертировать свою нишу на рынке. Вы узнаете, какие предложения больше всего понравятся текущим клиентам и будущим потенциальным клиентам. Это означает больше продаж и больше постоянных клиентов.
• Дифференцируйте свой бренд: Целевой рынок является частью того, что делает вас уникальным. Вы хотите выделить свою компанию в качестве основного выбора для предпочитаемого вами рынка. Для этого вам нужно понять, кому вы можете служить лучше всего. Знание вашей целевой аудитории означает, что вы также можете сосредоточиться на создании бренда из уникальных элементов, которые для них наиболее важны.
• Построить лояльность клиентов: Чем больше вы узнаете свой конкретный целевой рынок, тем больше вы узнаете, что нужно для того, чтобы сделать клиентов лояльными. Когда клиенты начнут идентифицировать себя с вашим брендом, они превратятся в защитников вашей компании. Это открывает двери для таких вещей, как рефералы и программы лояльности.
• Улучшение продуктов и услуг: Знание вашей аудитории также помогает вам правильно смотреть на ваши продукты и услуги. Вы можете поставить себя на место людей, которых вы продаете, и, следовательно, добиться лучших результатов.
• Тратить меньше: Целевой рынок означает, что вы экономите деньги на бессмысленных рекламных кампаниях и стратегиях продаж, которые привлекают не тех людей. Когда вы строите свою компанию, поддержание низких затрат имеет решающее значение. Знание целевого рынка гарантирует, что вы не будете тратить слишком много на маркетинговые кампании, которые не подходят для вашего бренда.

Как компании определяют целевой рынок?

Итак, что же определяет целевой рынок?

По мере роста и развития вашего бизнеса вы будете больше узнавать о своей целевой аудитории. Это облегчит сборку пользователя персонами на основе ваших идеальных клиентов. Однако на начальных этапах таргетинга вы часто будете использовать некоторые базовые методы сегментации рынка.

Например, вы могли бы начать с рассмотрения некоторых общих характеристик, которыми обладают ваши существующие клиенты. Какой уровень образования у них, например? Каково их семейное положение или семейное положение?

Одним из первых решений, которое вам нужно будет сделать, является то, являетесь ли вы компанией B2B или B2C. Другими словами, вы продаете потребителям или другим предприятиям?

Обычно при выборе целевого рынка используются четыре основных типа сегментирования. Эти:

• Демографическая сегментацияОбычно демографическая сегментация фокусируется на таких вещах, как семейное положение, религия, образование, пол и возраст.
• Психографическая сегментацияЗдесь вы смотрите на личность человека, а также на его образ жизни, интересы, убеждения и ценности.
• Поведенческая сегментацияЭто включает в себя такие вещи, как привычки расходов, статус пользователя или взаимодействие с брендом — то, что люди делают с вашей компанией.
• Географические районыНаконец, вы можете сегментировать свою аудиторию на основе их страны, региона или только областей, в которые вы можете отправить.

Если вы находитесь в среде B2B, то вы также можете использовать элементы сегментации, чтобы решить, на какую компанию вы собираетесь ориентироваться. Например, вы можете выбрать бизнес с определенным годовым доходом или бренд в определенной отрасли.

Часто образ пользователя для вашего идеального клиента будет включать в себяformatион из множества различных сегментирующих элементов. Например, вы можете выбрать замужних женщин, которые живут в определенной части Нью-Йорка и часто тратят на одежду более 200 долларов в неделю.

Скорее всего, вы даже найдете несколько вариантов «целевого рынка», которые все имеют значение для вашей компании. Вы можете ориентироваться на разных людей, но вам нужно убедиться, что вы сохраняете постоянство своего бренда, разговаривая на языке разных клиентов.

Как найти свой целевой рынок

Поиск вашего целевого рынка часто является первым шагом в раскрытии вашей позиции в вашей отрасли. Это как вы развиваете хорошее представление о той «доле рынка», которую вы хотите иметь в своем пространстве, и о том, кого вы хотите обслуживать.

Прежде чем вы начнете думать об уровне дохода вашего идеального клиента или о том, какие маркетинговые сообщения вы собираетесь использовать для привлечения вашего идеального клиента, вам необходимо задать несколько основных вопросов о вашем собственном бизнесе. Например:

• Какую проблему решает ваша компания? Лучшие предприятия добиваются успеха, потому что они предлагают решения существующих проблем. Надеюсь, когда вы начали строить свой бизнес-план, вы разработали свою компанию вокруг конкретного решения. Например, возможно, вы разрабатываете обувь для мужчин, которые короче и хотят быть более уверенными в себе. Возможно, вы являетесь брендом B2B, который помогает связать компании с авторитетами Instagram. Что вы делаете, чтобы помочь людям?
• У кого есть проблема, которую вы решаете? Когда вы знаете, какие проблемы вы можете решить для своих клиентов, вы можете решить, кто, скорее всего, столкнется с этой проблемой. Например, в приведенном выше примере бренда B2B компании, ищущие влиятельных лиц Instagram, вероятно, будут теми, кто стремится улучшить охват своего бренда. Эти компании могут иметь молодую целевую аудиторию, которая проводит много времени в социальных сетях.
• Есть ли подразделы в вашей целевой аудитории? В зависимости от того, что вы предлагаете, вашей аудитории может быть несколько подразделов. Например, если вы продаете инструменты маркетинга в социальных сетях, вы можете обратиться к малому, среднему и крупному бизнесу с разным количеством подписчиков.

Не бойтесь подробно рассказать о болевых точках, которые вы собираетесь решить, и о различных типах клиентов, которые могут иметь эти проблемы. Вы можете даже найти, что полезно создать список людей, которые не будет вписаться в вашу целевую аудиторию.

Например, если вы представляете компанию, которая помогает крупным компаниям расширить охват своего бренда, предоставляя им демографические данные вformatо своих клиентах или углубленном анализе рынка, то вы не захотите привлекать небольшие компании или фрилансеров.

Знакомство с вашим целевым рынком

Большинство компаний узнают больше о своем целевом рынке и аудитории по мере их развития. Все, от ваших маркетинговых кампаний в социальных сетях до ваших электронных рассылок, даст вам представление о вашей аудитории. Первоначально вы могли бы начать с знания того, к какому поколению принадлежит ваша аудитория и на какой стадии она находится с точки зрения развития жизни.

Однако, продолжая взаимодействовать со своей аудиторией, вы можете узнать больше о том, как ведет себя ваша аудитория, и что вам нужно сделать, чтобы поддержать их в покупательских поездках.

Если вы запускаете новый продукт или новый бизнес, вы будете ограничены вformatион для работы. Хорошей новостью является то, что вы можете начать формировать образ идеального покупателя несколькими способами. Например, начните с просмотра любых существующих клиентов, которые у вас могут быть. Даже если у вас всего пара, вы можете понять, почему они покупают у вас, с помощью опросов и опросов.

Если у вас нет клиентов вообще:

• Проверьте конкурс: Зайдите в Интернет и используйте вашу любимую поисковую систему, чтобы найти компанию с таким продуктом, как ваш. Как выглядят клиенты этого бизнеса? Какие конверсии они получают, ориентируясь на эту аудиторию? Есть ли нишу, которую упускают ваши конкуренты?
• Познакомьтесь с вашим продуктом или услугой: Перечислите все функции или возможности вашего продукта или услуги. Рядом с этими функциями и возможностями составьте список преимуществ, которые они предоставляют для нужного клиента. Например, если вы компания графического дизайна, предлагающая дизайнерские услуги, выгода может быть в более профессиональном имидже компании. Имеет смысл, что фрилансер или новый бизнес хотел бы получить эту выгоду.
• Исследуйте свою отрасль: Наряду с рассмотрением ваших конкурентов, возможно, имеет смысл взглянуть на любые отчеты о вашей отрасли и о том, какие клиенты привлекаются к ней. Например, можно с уверенностью сказать, что поколения Z и миллениалы часто более комфортно относятся к таким вещам, как инструменты для видеоконференций и искусственный интеллект, чем их более старые коллеги.

Разработка персонажа покупателя

С анализом рынка и некоторыми дополнительнымиformation, вы можете приступить к созданию более подробного документа, описывающего вашу целевую аудиторию. Это ваш покупатель. Ваша персона расскажет вам все, что вам нужно знать о людях с похожими характеристиками, которые могут отреагировать на вашу маркетинговую деятельность. Личность покупателя должна охватывать все нижеперечисленное вformatион:

• Возраст или возрастной диапазон
• Расположение (географическое)
• Пол (или идентичность)
• Уровень дохода
• Уровень образования
• Семейное или семейное положение
• Род занятий или вид бизнеса
• Психография (личность, ценности, интересы и отношения)
• Хобби и требования к образу жизни
• Поведенческие характеристики (например, импульсивный покупатель или скромный человек)

Персона вашего покупателя дает вам карту, которую вы можете использовать, чтобы определить, как ваш продукт или услуга будут соответствовать конкретному образу жизни человека или клиента. Например, является ли ваш целевой клиент холостяком, который хочет повеселиться в свободное время? Если он из тех, кто предпочитает экономить деньги, а не тратить деньги, выбираете ли вы правильную цену для продажи своего продукта?

Насколько легко будет для вашего клиента получить ваш продукт в зависимости от его местоположения, поймут ли они, как он работает, или им понадобятся дальнейшие рекомендации?

Персона вашего покупателя также даст вам представление о том, как вы можете достичь своей целевой аудитории. Например, они с большей вероятностью увидят рекламу, рекламируемую по телевизору, или услышат об этом по радио? Комфортно ли они ищут в Интернете или используют социальные сети?

Оценка вашего целевого рынка

Как только вы определились, как будет выглядеть ваш целевой рынок, обязательно проверьте свою идею. Иногда требуется немного проб и ошибок, чтобы отыскать подходящую для вас аудиторию. Прежде чем начать искать новых клиентов, спросите себя:

• Ваша аудитория слишком нишевая или недостаточно нишевая? Есть ли достаточно людей, которые соответствуют вашему описанию идеального клиента? Если нет, то вам может понадобиться более широкая аудитория. С другой стороны, если вы знаете, что миллионы из людей могут попасть на ваш целевой рынок, вы должны попытаться сузить фокус?
• Почему моя аудитория хочет купить у меня? Как только вы узнаете, что у вашего продукта есть аудитория, убедитесь, что у него есть причина покупать у вас. В конце концов, могут быть и другие предприятия, похожие на ваши. Что делает вашу компанию особенной?
• Как я буду связываться с моей аудиторией? Как вы собираетесь достичь своей целевой аудитории и узнать больше об их путешествии? Легко ли доступна ваша аудитория? Где они обычно проводят время? Например, вы можете связаться с ними через поиск или социальные сети?
• Сколько там соревнований? Вы находитесь на рынке, где десятки других компаний борются за тех же клиентов, что и вы? Если это так, вы можете изо всех сил, чтобы начать свой бизнес.
• Нужно ли мне ориентироваться и на другие рынки? Помните, у вас может быть более одной целевой аудитории. Например, компания, продающая игрушки для детей, будет ориентирована как на детей, которые видят игрушки, так и на их родителей и других членов семьи.

Когда вы разбиваете свою аудиторию на разные сегменты, не заходите слишком далеко. Если вы можете связаться с двумя группами с одним и тем же сообщением, это признак того, что вы заходите слишком глубоко. Придерживайтесь ориентации на целевых клиентов, которые являются уникальными. Например, в пекарне может быть одна целевая аудитория людей, которые покупают торты ко дню рождения. Другой целевой аудиторией могут быть люди, покупающие лакомства, которые хотят придерживаться своей диеты.

Стремитесь к постоянному обучению

Одна из причин, по которой людям так сложно выбрать свою целевую аудиторию, заключается в том, что они рассматривают таргетинг как стратегию «поставь и забудь». Однако правда в том, что вы должны постоянно узнавать о своих клиентах и ​​узнавать что-то новое об их опыте работы с вашим брендом.

Люди постоянно меняются. Новые тренды и впечатления от покупок могут существенно повлиять на то, как вы достигнете своей аудитории на протяжении многих лет. Имея это в виду, убедитесь, что вы привержены постоянному обучению и развитию своих знаний.

Инструменты автоматизации маркетинга и аналитика веб-сайтов помогут вам оспорить то, что вы знаете о своих клиентах по мере развития вашего бизнеса. Вы можете использовать эти услуги для A / B-тестирования различных сегментов, узнать, как разные люди взаимодействуют с вашим контентом, и многое другое.

Удачи в отслеживании вашего целевого рынка.

Целевая аудитория

Прежде чем приступить к выбору ниши для бизнеса в интернете, необходимо определить, для кого именно вы создаете проект, потому что одна и та же ниша будет «звучать» по-разному для различных возрастных и социальных групп людей.

Одна из самых популярных ниш в Интернете — обучение английскому языку. Предложений великое множество, но спрос все еще превышает предложение. Конечно, можно сразу создать массовую онлайн-школу, где обучаются десятки тысяч людей, такую как SkyEng, но это не просто. Требуются инвестиции и прорывные бизнес-идеи. Но, если вы планируете стартовать без вложений и в первое время рассчитываете на прибыль от 500 тысяч до миллиона, стоит задуматься о четком сегментировании — выборе группы людей, на которую вы будете ориентироваться. Почему бы не открыть курсы английского языка для менеджеров по продажам или для тех, кто уже неплохо владеет языком? Школа English 2.0: Перезагрузка предлагает курс английского языка для карьеры.

1. Как выбрать свою ЦА?

При выборе целевой аудитории стоит опираться на два критерия:

• Опыт. Ответьте на вопрос: С кем вы успешно работали прежде?
  Вы 10 преподавали английский язык в школе детям 7-10 лет. Вы умеете находить с ними общий язык, знаете психологические особенности этого возраста, владеете соответствующими методиками обучения
• Желание. Ответьте на вопрос: С какой аудиторией вам хотелось бы работать?
  В оптимальном варианте желаемая целевая аудитория — та аудитория, в работе с которой у вас есть опыт. Но что если это не так? Вам до зубовного скрежета надоели непослушные дети и вечно недовольные родители? Вы мечтаете работать со взрослой мотивированной аудиторией? Отлично! Значит, пришло время заняться поиском идеального клиента.

2. Портрет клиента

Чтобы привлечь своих идеальных клиентов, нужно понять, что же это за люди, чего они хотят, где и чем живут и многое другое. Найти их можно на тематических форумах, в группах конкурентов Facebook и среди активных подписчиков конкурентов.

Изучать целевую аудиторию можно в личном общении или посредством анкет. Второй вариант намного реалистичнее, особенно, когда речь идет об онлайн-бизнесе — его проще масштабировать, и респонденты не «привязаны» к определенному времени и месту.

Проще всего создать анкету на Google forms. В этом формате информацию удобно собирать и обрабатывать.

Чтобы потенциальные клиенты согласились потратить время на заполнение анкеты, в награду им можно предложить им что-то бесплатное, но полезное — видеоурок или мини-книгу.

Вот пример анкеты по выявлению характеристик целевой аудитории:

1. Пол
2. Образование
3. Возраст
4. Какова ваша сфера деятельности
5. Какие курсы и тренинги вы посещали в последние 3 года?
6. Почему вы хотите заниматься английским языком (или чем-то другим, что относится к вашей нише)
7. Как давно вы занимаетесь этой темой?
8. Какие книги по теме вы читали?
9. Каков среднедушевой доход вашей семьи (с вариантами ответов)
10. Какие ресурсы в интернете вы посещаете?

На основании анкеты мы составляем примерный портрет клиента, который поможет настроить таргетированную рекламу и понять, что нужно потенциальному клиенту.

Вот как может выглядеть портрет ЦА:

• мужчина-офисный работник низшего или среднего звена,
• 25-45 лет,
• с высшим образованием,
• посещает тренинги 2-3 раза в год,
• хочет заниматься английским для повышения своей конкурентоспособности на рынке труда,
• занимается английским более 10 лет,
• читает преимущественно нон-фикшн и профессиональную литературу,
• среднедушевой доход семьи составляет 25-40 тыс. рублей в месяц в провинции и 50-80 тыс. рублей в месяц в Москве,
• посещает Facebook, Instagram, сайты о работе, карьерном и личностном росте.

За что люди всегда готовы платить: ТОПовые ниши

При поиске прибыльной ниши для бизнеса в интернете стоит обратить внимание на наиболее востребованные ниши, в которых всегда «водятся деньги». Специалисты из этих помогают решать вечные проблемы:

1. Как стать богатым (как зарабатывать больше)

Мало кто устоит перед соблазном узнать секрет быстрого способа заработать. Для кого-то этот секрет в искусстве выращивания вешенок на продажу, а для кого-то — в овладении искусством публичных выступлений.

На онлайн-курсах «Сильный текст» и «Личный бренд» от Free Publicity School вы не просто научитесь писать тексты и работать над собственным имиджем и своей узнаваемостью, вы узнаете, как монетизировать эти умения.

2. Как удачно выйти замуж (как найти мужчину своей мечты)

Эту проблему помогают решить психологи, коучи, гадалки, экстрасенсы, астрологи и фитнес-тренеры. В эпоху победившего феминизма женщины все еще мечтают о традиционной семье и надеются найти заботливого, понимающего партнера.

В онлайн-школе «Счастье есть» Ивана и Марии Ляшенко учат строить гармоничные отношения в паре на основе библейской мудрости, исследований современных нейрофизиологов и психологов и двадцатидвухлетнего личного опыта. Это настолько востребованная тема, что у вебинарах Марии и Ивана всегда высокая конверсия.

3. Как хорошо себя чувствовать (как избавиться от болезней, болей, повысить самооценку и т.д.)

В этой теме себя найдут врачи, массажисты, остеопаты, диетологи.

Юлия Осоргина создала онлайн-проект в мягкой нише изучения и сбора лекарственных трав. Оказалось, что эта тема интересна многим — люди не хотят пить лекарства горстями и вредить организму. На Акселераторе онлайн-школ Accel она нашла продюсеров (вернее, они ее нашли). Продюсеры-однокурсники Юлии предложили инвестировать в рекламу 60 000 рублей. И уже на первом вебинаре Юлия продала на 500 000 рублей.

4. Как хорошо выглядеть (как похудеть, избавиться от прыщей, морщин и т.д.)

Похудеть к лету, выглядеть, как Бриджит Бордо в лучшие годы, стать обладательницей осиной талии или обладателем мышц, как Шварценеггера в «Терминаторе»… Подобная реклама встречается тут и там. И эти предложения пользуются популярностью. Люди готовы на любые жертвы ради идеальной внешности, ведь всем известно, что красивые люди успешнее в карьере, больше зарабатывают и пользуются популярностью у противоположного пола. Таким образом, тот, кто хорошо выглядит, одним ударом убивает даже не двух, а четырех зайцев — решает все насущные проблемы: как разбогатеть, удачно выйти замуж, хорошо себя чувствовать и потрясающе выглядеть. Ради этого можно вытерпеть многое.

Создатель онлайн-проекта «Бешенная сушка» Василий Смольный не скрывает, что участникам будет плохо и больно, но за несколько лет более 100 000 человек приняли участие проекте, сбросили лишний вес, приобрели красивое тело и уверенность в себе.

«Я твой самый страшный сон. Я делаю тебе больно, а ты говоришь… спасибо, — откровенно говорит Смольный потенциальному клиенту -, заставляю тебя пахать до слез, а ты улыбаешься и просишь еще», а тот безропотно платит и идет на жертвы ради красоты и всего того, что ей сопутствует.

Знать о прибыльных нишах полезно, но это не значит, что нужно заниматься тем, что вам не интересно, в чем вы не видите смысла, только ради денег. Можно выбрать нишу, исходя из своих компетенций и предпочтений, но сформулировать УТП (уникальное товарное предложение) таким образом, чтобы ваша ниша способствовала решению одной или нескольких проблем, перечисленных выше.

Можно просто преподавать английский для туризма, для души или для работы, а можно сделать акцент на том, что профессионалы, которые свободно владеют английским, зарабатывают на треть больше.Такую фишку придумали создатели успешной школы английского языка MetLand.

Составляющие ниши

Рассматривая ниши для бизнеса онлайн, нужно руководствоваться интересами двух сторон — предпринимателя и потребителя. Самая крутая бизнес-идея провалится, если потребитель не захочет за нее платить. Прибыльные ниши для бизнеса в интернете находится на пересечении этих интересов.

1. Желания и возможности

Идеальный вариант бизнеса с точки зрения предпринимателя — когда вы делаете то, что вы умеете, любите и вам еще за это платят. Чтобы найти свою нишу в онлайн-бизнесе, стоит проанализировать свои компетенции и предпочтения:

• Я умею. Напишите список своих компетенций.
• Мне за это платят.
• Я хочу. Напишите список своих сокровенных желаний.
• Я точно не хочу (вы будете этим заниматься только в случае крайней нужды).

Я умею:

• Учить детей математике (диплом+5 лет опыта).
• Играть в шашки (кандидат в мастера спорта).
• Играть на фортепиано (закончила музыкальную школу).
• Придумывать развивающие игры для детей (у меня дети 2 и 4 лет).
• Готовить полезные и вкусные блюда для детей (опыт 4 года).

Мне за это платят:

• За обучение детей математике.
• За игру в шашки (игра за команду, денежные призы)

Я хочу:

• Проводить интеллектуальные игры для взрослых.
• Проводить кулинарные мастер-классы для молодых мам.

Я точно не хочу:

• Играть на фортепиано (учиться в музыкалке меня заставляла мама).
• Заниматься чем-либо с детьми (своих детей хватает).

Проанализировав все пункты, можно понять, что логические игры для взрослых — перспективная ниша, потому что вам платили за работу в смежных областях — за игру в шашки и занятия математикой с детьми. Кулинария — ваше хобби, но ваши детские блюда и их рецепты имеют успех у друзей. Возможно, эти две идеи можно объединить? Например, создать онлайн-клуб для мам в декрете, которые хотят быть хорошими хозяйками и тренировать мозг, который скучает без работы.

Внимание! «Умею», «платили» и «хочу» могут совпадать. Некоторые люди настолько увлечены профессией, что не думают о других вариантах заработка. Если вы найдете нишу, в которой ваша экспертиза будет востребована, успех онлайн-школе обеспечен.

2. Проверка идеи на прибыльность

Теперь важно проверить, насколько бизнес-идея интересна целевой аудитории.

Расскажите о своем проекте знакомым, реальным и виртуальным, которые имеют отношение к ЦА, например, мамам в декрете. Задайте им три вопроса — тут вновь придет на помощь ресурс Google forms:

• Нравится ли вам моя идея?
• Что именно вам нравится/ не нравится в идее?
• Если на первый вопрос вы ответили да, стали бы вы участвовать в проекте?

А теперь наступает самый сложный и ответственный момент. Предложите всем, кто ответил да на последний вопрос, заплатить за участие в вашем проекте. Если хотя бы несколько человек проголосуют рублем, ваша идея имеет право на жизнь.

3. Жесткая или мягкая ниша

Жесткие ниши — это известные, раскрученные ниши, в которых высокая конкуренция и много клиентов. А мягкие ниши — менее конкурентные, авторские. В них меньше потенциальных клиентов, но больше возможностей для творчества и экспериментов. Если вы амбициозный человек, нацеленный на высокие заработки, вы комфортно будете чувствовать себя в жесткой нише. Но если у вас нет предпринимательского опыта, но вы хотите продвигать любимую тему, мягкая ниша для вас.

Кулинария для родителей — мягкая ниша, а интеллектуальные игры для взрослых — более жесткая. Вам придется конкурировать не только с авторскими играми, но и с шахматами, нардами, бриджем и «Что? Где? Когда?».

Заключение

Выбор ниши для бизнеса в интернете — непростая, но посильная задача. Прибыльная ниша находится на стыке ваших умений и желаний и востребованности у вашей целевой аудитории. А если вы найдете способ совместить свои желания и умения с решением вечных проблем людей, успех не заставит себя долго ждать.

Какой коммерческий сайт является сайтом-партнером:
Выберите один ответ.
a. Сайт на туже тему, что и у вас, но другого вида
b. Сайт, с которым заключен договор о сотрудничестве
c. Сайт, продающий такой товар, но в другом регионе

«Любой вид деятельности, приносящий доход или иные личные выгоды называется…»
Выберите один ответ.
a. Форумом
b. Бизнесом
c. Аукционом
d. Сайтом

Почему не рекомендуется использовать в коммерческих сайтах flash – анимации:
Выберите один или несколько ответов:
a. Большое время загрузки
b. Удорожают стоимость сайта
c. отвлекает посетителя от содержания сайта

У кого регистрируются домены третьего уровня:
Выберите один ответ.
a. у организаций, владеющих доменами первого уровня
b. у организаций, владеющих доменами второго уровня

Как называется в электронном бизнесе группа людей, которые ищут в Интернете одни и те же товары, услуги или информацию:
Выберите один ответ.
a. Целевая ниша
b. Юзеры
c. Единомышленники

Выберите обозначение для модели взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях по схеме клиент для клиента :
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

На каких сайтах одним из источников дохода являются посреднические услуги:
Выберите один или несколько ответов:
a. Сайт-магазин
b. Интернет-аукцион
c. Контентный сайт

Целевой нишей в электронном бизнесе называется группа людей, которые ищут в Интернете ….
Выберите один ответ.
a. посредников по продаже товаров
b. одни и те же товары, услуги или информацию
c. партнеров по бизнесу

Какие параметры улучшают юзабилити сайта :
Выберите один или несколько ответов:
a. Удобная навигация
b. Уменьшение времени загрузки
c. Удачное название сайта
d. Плохо читаемый текст

Кому принадлежит домен elearn.sde.ru:
Выберите один ответ.
a. sde
b. elearn
c. ru

Что такое хостинг:
Выберите один ответ.
a. Логистическая компания
b. Компьютер большой мощности
c. Услуга по предоставлению вычислительных мощностей

Кто такой провайдер:
Выберите один ответ.
a. Обладатель домена первого уровня
b. Поставщик Интернет услуг
c. Администратор сайта

К какой модели относится Сайт специалистов различных областей (адвокатов, страховых агентов, риелторов и т.п.) :
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

Что называется электронным Бизнесом:
Выберите один ответ.
a. Любой вид деятельности, приносящий доход или иные личные выгоды
b. Предпринимательская деятельность, использующая в значительной степени информационные технологии в процессах производства, продажи и распределения товаров и услуг

К какой модели относится сайт вида Интернет-магазин:
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

Как называют сайт на туже тему, что и у вас, но другого вида:
Выберите один ответ.
a. сайтом-партнером
b. сайтом-конкурентом

Как называется список слов и словосочетаний, которые используются в контенте сайта для привлечения целевых посетителей из поисковых систем:
Выберите один ответ.
a. Поисковый контент
b. Контентный словарь
c. Семантическое ядро

Как называют поставщика Интернет услуг:
Выберите один ответ.
a. Сервер
b. Промоутер
c. Провайдер
d. Хостинг

К какому типу относится сайт, который просто дает информацию:
Выберите один ответ.
a. Сайт-магазин
b. Доска объявлений
c. Интернет-аукцион
d. Контентный сайт

Какая операция позволяет восстановить данные в случае их повреждения или разрушения :
Выберите один ответ.
a. Резервное копирование
b. Перезагрузка компьютера
c. Использование источников бесперебойного питания

Как называется удобство пользования сайтом:
Выберите один ответ.
a. Секьюрити
b. Юзабилити
c. Навигация
d. Дизайн

Укажите все виды сайтов, относящиеся к модели С2С:
Выберите один или несколько ответов:
a. Сайты по трудоустройству
b. Форумы
c. Социальные сети
d. Прямые аукционы
e. Оптовые аукционы
f. Доски объявлений и другие, так называемые интерактивные сайты

К какой модели относится сайт торгово-промышленных ярмарок и выставок:
Выберите один ответ.
a. С2С
b. В2В
c. В2С

К какой модели относится консалтинговый сайт:
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

Как называют сайт такого же вида, что и у вас:
Выберите один ответ.
a. сайтом-партнером
b. сайтом-конкурентом

К какой модели относится сайт вида Прямой аукцион:
Выберите один ответ.
a. С2С
b. В2С
c. В2В

Как называется способ продажи, когда продавец назначает начальную «отправную» цену, и далее покупатели вступают в конкурентную борьбу, назначая цену выше начальной:
Выберите один ответ.
a. Обратный аукцион
b. Прямой аукцион

Могут ли несколько сайтов в Интернет иметь одинаковое доменное имя:
Выберите один ответ.
a. Нет
b. Да

Может ли обладатель домена второго уровня создавать адреса третьего уровня:
Выберите один ответ.
a. Нет
b. Да

Как называется услуга по предоставлению вычислительных мощностей для размещения информации на сервере, постоянно находящемся в сети (обычно Интернет):
Выберите один ответ.
a. Аренда
b. Хостинг
c. Провайдинг

тИЦ – это тематический индекс …… в Яндексе:
Выберите один ответ.
a. Целевой аудитории
b. Цитирования

Укажите положительные стороны Интернет – магазина, работающего с мини-складом :
Выберите один или несколько ответов:
a. Возрастает себестоимость продажи
b. Вы сами управляете процессом продаж
c. Вы контролируете процесс продаж сами
d. Нужны сотрудники, особенно при большом объеме продаж
e. Необходимо помещение для создания товарного запаса

Какой показатель указывает на авторитетность веб-страницы для поисковика Google:
Выберите один ответ.
a. PageRang
b. тИЦ

Укажите отрицательные стороны Интернет – магазина, работающего с поставщиком:
Выберите один или несколько ответов:
a. За наличие товара и его пополнение отвечает поставщик
b. Сложна и длинная цепочка продажи
c. Вы занимаетесь только предпродажным обслуживанием
d. Вы не контролируете весь процесс работы с клиентом
e. За доставку полностью отвечает поставщик
f. Возвраты приходят к вам
g. Необходимо лично следить за наличием товар

Какая из представленных поисковых систем имеет наибольший рейтинг в России :
Выберите один ответ.
a. Рамблер
b. Mail.ru
c. Google
d. Яндекс

Фулфилмент-центрами называют фирмы, предоставляющие услуги как по хранению товаров, так и :
Выберите один ответ.
a. рекламированию
b. периодической выбраковке
c. по их транспортировке

Что такое поисковая машина (поисковый движок):
Выберите один ответ.
a. Программа поиска неисправностей в компьютере
b. Комплекс программ для управления мышью и клавиатурой
c. Комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы

Копирайтер – это человек, создающий …… с целью продажи товара или услуги:
Выберите один ответ.
a. копии сайтов
b. рекламные тексты

Как называется отношение количества покупателей к количеству посетителей сайта:
Выберите один ответ.
a. Авторитетность
b. Конверсия
c. Рейтинг

Что такое PageRang (PR) :
Выберите один ответ.
a. это авторитетность веб-страницы для поисковика Google
b. это авторитетность веб-страницы для поисковика Yandex

Какой из перечисленных Интернет-адресов является правильным :
Выберите один ответ.
a. mme51.tstu.ru.
b. www.tstu.ru.
c. ru.msk.shop.
d. wwwtambov.tslL.nj

Укажите наиболее крупные русскоязычные платежные системы в Интернете :
Выберите один или несколько ответов:
a. Webmoney
b. RBK Money
c. ВТБ банк
d. Yandex Money
e. РосБизнесБанк

Какой вид Интернет-магазинов имеет следующие особенности: — нет возвратов; — созданный один раз товар можно продавать сколь угодно раз; — товар всегда есть у вас в голове; — нет проблем с доставкой:
Выберите один ответ.
a. С физическим товаром
b. С интеллектуальным товаром

Как называется человек, создающий рекламные тексты с целью продажи товара или услуги:
Выберите один ответ.
a. Рекламодатель
b. Копирайтер
c. Провайдер

Укажите положительные стороны Интернет – магазина, работающего с поставщиком :
Выберите один или несколько ответов:
a. Необходимо лично следить за наличием товар
b. Вы занимаетесь только предпродажным обслуживанием
c. Сложная и длинная цепочка продажи
d. За наличие товара и его пополнение отвечает поставщик
e. За доставку полностью отвечает поставщик
f. Вы не контролируете весь процесс работы с клиентом
g. Возвраты приходят к вам

Для какого вида Интернет-магазинов возникают проблемы логистики:
Выберите один ответ.
a. Работающих с интеллектуальным товаром
b. Работающих с виртуальным товаром
c. Работающих с физическим товаром

Какие существуют способы продвижения коммерческого сайта:
Выберите один или несколько ответов:
a. Поисковая Реклама
b. Конверсия Сайта
c. Использование Социальных Сетей
d. Поисковая Оптимизация

Каково минимальное значение PageRang:
Выберите один ответ.
a. 1
b. 0
c. -1

Что такое поисковая оптимизация :
Выберите один ответ.
a. Способ продвижения коммерческого сайта
b. Система управления базой данных
c. Выход на новые рынки

Каково минимальное значение конверсии сайта:
Выберите один ответ.
a. 0
b. 1
c. -1

Как называется программно-аппаратный комплекс с веб-интерфейсом, предоставляющий возможность поиска информации в Интернете:
Выберите один ответ.
a. Поисковая машина
b. Поисковая система
c. Система управления базой данных

Как называется способ повышения рейтинга сайта в поисковых системах:
Выберите один ответ.
a. Раскрутка
b. Логистика
c. Конверсия

Управление товарными потоками называется …
Выберите один ответ.
a. Конверсией
b. перераспределением
c. Логистикой

Каталог сайтов – это структурированный набор …. с кратким их описанием :
Выберите один ответ.
a. Названий сайтов
b. Поисковых систем
c. Ссылок на сайты

Каков диапазон значений конверсии сайта :
Выберите один ответ.
a. 0-50
b. 0-10
c. 0 – 100

Укажите виды Интернет-магазинов :
Выберите один или несколько ответов:
a. С виртуальным товаром
b. С физическим товаром
c. С интеллектуальным товаром
d. С прогнозируемым товаром

Конверсия сайта это :
Выберите один ответ.
a. преобразование текстовых данных в формат HTML
b. увеличение уровня доменного имени сайта
c. отношение количества покупателей к количеству посетителей сайта в процентах

Расставьте поисковые системы в порядке убывания рейтинга:
Google 2

Рамблер 4

Mail.ru 3

Яндекс 1

Зачем нужна раскрутка сайта:
Выберите один ответ.
a. Для повышения его значимости у пользователей
b. Для повышения его рейтинга в поисковых системах

Каков диапазон значений PageRang (PR):
Выберите один ответ.
a. 0 – 100
b. 0 – 50
c. 0 – 10

Как называется модель взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях В2С:
Выберите один ответ.
a. Клиент для клиента
b. Бизнес для клиента
c. Бизнес для бизнеса

Что представляет собой электронный аукцион с использованием интерактивных автоматизированных рабочих мест:
Выберите один ответ.
a. Портал
b. Виртуальный оптовый рынок
c. Гипермаркет
d. Телеконференцию

Доменное имя это …
Выберите один ответ.
a. Имя провайдера
b. Адрес сайта в Интернете
c. Название сайта

«Предпринимательская деятельность, использующая в значительной степени информационные технологии в процессах производства, продажи и распределения товаров и услуг называется…»
Выберите один ответ.
a. Электронным бизнесом
b. Логистикой
c. Рекламой в Интернет

Что называется Бизнесом:
Выберите один ответ.
a. Предпринимательская деятельность, использующая в значительной степени информационные технологии в процессах производства, продажи и распределения товаров и услуг
b. Любой вид деятельности, приносящий доход или иные личные выгоды

Как называют все виды информации (как текстовой, так и мультимедийной), составляющей наполнение веб-сайта:
Выберите один ответ.
a. Интернет
b. Контент
c. Гипертекст

Укажите все виды сайтов, относящиеся к модели В2С :
Выберите один или несколько ответов:
a. Сайты торгово-промышленных ярмарок и выставок
b. Обратные аукционы
c. Интернет-магазины
d. Сайты специалистов различных областей (адвокатов, страховых агентов, риелторов и т.п.)
e. Сайты по трудоустройству
f. Оптовые аукционы

Выберите обозначение для модели взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях по схеме бизнес для бизнеса :
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

Надо ли платить за создание домена второго уровня:
Выберите один ответ.
a. Нет
b. Да

Как называется способ продажи, когда начальную максимальную цену устанавливает покупатель, а продавцы делают ему свои предложения, постепенно снижая цену:
Выберите один ответ.
a. Обратный аукцион
b. Прямой аукцион

К какой модели относится сайт вида Обратный аукцион:
Выберите один ответ.
a. В2С
b. В2В
c. С2С

К какой модели относятся сайты вида Социальные сети :
Выберите один ответ.
a. С2С
b. В2В
c. В2С

К какой модели относится сайт вида Оптовый аукцион:
Выберите один ответ.
a. В2В
b. С2С
c. В2С

Начиная с какого уровня домены могут быть бесплатными:
Выберите один ответ.
a. С четвертого
b. С третьего
c. С пятого
d. Со второго

Зачем нужно резервное копирование данных на носителе (Бэкап):
Выберите один ответ.
a. Для размножения данных
b. Для переноса на другой сервер
c. Для восстановления данных в случае их повреждения или разрушения

Укажите наиболее популярную в мире платежную систему в Интернете:
Выберите один ответ.
a. Yandex Money
b. Paypal
c. RBK Money
d. Webmoney

Укажите отрицательные стороны Интернет – магазина, работающего с мини-складом:
Выберите один или несколько ответов:
a. Возрастает себестоимость продажи
b. Нужны сотрудники, особенно при большом объеме продаж
c. Необходимо помещение для создания товарного запаса
d. Вы сами управляете процессом продаж
e. Вы контролируете процесс продаж сами

Как называется процедура, когда каждый из участников в своем сайте ставит ссылку на сайт другого участника :
Выберите один ответ.
a. Прямой обмен ссылками
b. Обоюдная гиперссылка
c. Взаимное цитирование

Как называется структурированный набор ссылок на сайты с кратким их описанием:
Выберите один ответ.
a. Поисковая система
b. База данных
c. Каталог сайтов

Укажите возможности аналитических сайтов :
Выберите один или несколько ответов:
a. Постоянное отслеживание своих конкурентов
b. Планирование и отчетность собственного бизнеса
c. Создание новых коммерческих сайтов
d. Анализ своей целевой аудитории

Как называется продвижение сайта в поисковой системе или каталоге до первой позиции по определенным ключевым словам:
Выберите один ответ.
a. Поисковая Реклама
b. Поисковая оптимизация
c. Использование Социальных Сетей

Комплекс программ, обеспечивающий функциональность поисковой системы называется ….
Выберите один ответ.
a. конвертором
b. поисковой машиной
c. драйвером

Что такое тИЦ:
Выберите один ответ.
a. Это тематический индекс цитирования в Яндекс
b. Это тематический индекс цитирования в ГУГЛе

Укажите недостатки Интернет магазинов с реальным (физическим) товаром:
Выберите один или несколько ответов:
a. Большие обороты
b. Доставка
c. Возвраты
d. Выход на новые рынки
e. Логистика

Какие имеются способы обмена ссылками:
Выберите один или несколько ответов:
a. Работа на биржах ссылок
b. Аукцион ссылок
c. Прямой обмен ссылками
d. Покупка ссылок

Поисковая оптимизация — это продвижение сайта в поисковой системе или каталоге до первой позиции по определенным :
Выберите один ответ.
a. ключевым словам
b. дням недели
c. реперным точкам

Укажите способы обналичивания электронных денег :
Выберите один или несколько ответов:
a. С помощью системы денежных переводов
b. Воспользоваться услугами аттестованных обменных пунктов или посредников
c. Вывод электронных денег на банковский счет или банковскую карту
d. Воспользоваться услугами букмекерских контор

Доменное имя первого уровня:
Выберите один ответ.
a. Определяет внешний вид сайта
b. Указывает принадлежность сайта к стране регистрации
c. Определяет зону Интернета, в которой находится сайт

Укажите все показатели, влияющие на юзабилити сайта :
Выберите один или несколько ответов:
a. Цвет текста
b. Название сайта
c. Цвет фона
d. Навигация
e. Время загрузки

Что такое Обратный аукцион:
Выберите один ответ.
a. способ продажи, когда продавец назначает начальную «отправную» цену, и далее покупатели вступают в конкурентную борьбу, назначая цену выше начальной
b. способ продажи, когда начальную максимальную цену устанавливает покупатель, а продавцы делают ему свои предложения, постепенно снижая цену

Какой коммерческий сайт является сайтом-конкурентом:
Выберите один ответ.
a. Сайт, использующий те же способы раскрутки
b. Сайт такого же вида
c. Сайт с таким же дизайном

К какой модели относится Сайт по трудоустройству:
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

В какой стране зарегистрирован домен elearn.sde.ru :
Выберите один ответ.
a. Россия
b. Америка
c. Румыния

Как называется компания, позволяющая размешать свои веб-сайты на её серверах:
Выберите один ответ.
a. Хостинговая
b. Головная
c. Компания-хозяин

Доменное имя второго уровня- это…
Выберите один ответ.
a. Часть доменного имени, отделенная точкой от следующего сразу за ней домена первого уровня
b. Часть доменного имени, отделенная точкой от стоящего непосредственно перед ней домена первого уровня

Что такое Прямой аукцион:
Выберите один ответ.
a. способ продажи, когда продавец назначает начальную «отправную» цену, и далее покупатели вступают в конкурентную борьбу, назначая цену выше начальной
b. способ продажи, когда начальную максимальную цену устанавливает покупатель, а продавцы делают ему свои предложения, постепенно снижая цену

К какой модели относятся сайты вида Доски объявлений и другие, так называемые интерактивные сайты:
Выберите один ответ.
a. В2С
b. В2В
c. С2С

Укажите все источники дохода контентного сайта:
Выберите один или несколько ответов:
a. Партнерские программы
b. Предоставление рекламного места
c. Продажи
d. Посреднические услуги
e. Платные консультации

Как называется сервис в поисковой системе Яндекс, который показывает количество запросов на то или иное слово:
Выберите один ответ.
a. Яндекс –Хелп
b. Яндекс – Директ
c. Яндекс – Запрос

На основании чего устанавливается цена товара на аукционе :
Выберите один ответ.
a. Решения продавца
b. Потребительского спроса
c. Средней цены на потребительском рынке

Укажите достоинства Интернет магазинов с реальным (физическим) товаром :
Выберите один или несколько ответов:
a. Логистика
b. Возвраты
c. Большие обороты
d. Доставка
e. Выход на новые рынки

Что такое логистика :
Выберите один ответ.
a. Управление товарными потоками
b. Отбраковка товара
c. Упаковка и хранение товара

Модель взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях по схеме бизнес для клиента обозначается В2С:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Сайт на туже тему, что и у вас, но другого вида называют сайтом-партнером:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Способ продажи, когда начальную максимальную цену устанавливает покупатель, а продавцы делают ему свои предложения, постепенно снижая цену называется Обратный аукцион:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Сайт специалистов различных областей (адвокатов, страховых агентов, риелторов и т.п.) Относится к модели В2С:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Какой уровень имеет домен elearn.sde.ru:
Выберите один ответ.
a. Третий
b. Первый
c. Второй

Консалтинговый сайт относится к модели В2В:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Сайт торгово-промышленных ярмарок и выставок относится к модели В2В:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Как называется сервис в поисковой системе Гугл, который показывает количество запросов на то или иное слово:
Выберите один ответ.
a. Google AdWords
b. Google Help
c. Google – запрос

Социальные сети относится к модели С2С:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Способ продажи, когда продавец назначает начальную «отправную» цену, и далее покупатели вступают в конкурентную борьбу, назначая цену выше начальной называется Прямой аукцион:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Обратный аукцион относится к модели В2С:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Доменное имя это адрес сайта в Интернете:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Как называется модель взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях С2С :
Выберите один ответ.
a. Бизнес для клиента
b. Бизнес для бизнеса
c. Клиент для клиента

Доменное имя второго уровня указывает на то, что сайт, находящийся под этим доменом, принадлежит той компании, или тому человеку,…
Выберите один ответ.
a. на кого зарегистрирован данный домен
b. на кого зарегистрирован домен первого уровня

К какой модели относятся сайты вида Форумы:
Выберите один ответ.
a. В2В
b. В2С
c. С2С

Какое количество адресов третьего и далее уровней может создавать обладатель домена второго уровня:
Выберите один ответ.
a. Не более десяти
b. Не более трех
c. Неограниченное

Что называют целевой нишей в электронном бизнесе:
Выберите один ответ.
a. Сайты, предлагающие интим-услуги
b. Сайты, которые предлагают идентичные товары, услуги или информацию
c. Группу людей, которые ищут в Интернете одни и те же товары, услуги или информацию

Как называется модель взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях В2В:
Выберите один ответ.
a. Бизнес для клиента
b. Клиент для клиента
c. Бизнес для бизнеса

Выберите обозначение для модели взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях по схеме бизнес для клиента :
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

Укажите все источники дохода сайта-магазина:
Выберите один или несколько ответов:
a. Продажи
b. Партнерские программы
c. Предоставление рекламного места
d. Платные консультации
e. Посреднические услуги

Модель взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях по схеме бизнес для бизнеса обозначается В2В :
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Сайт, который просто дает информацию, называется контентным:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Сервис в поисковой системе Гугл, который показывает количество запросов на то или иное слово называется Google AdWords:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Посреднический сайт относится к модели В2В:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Сервис в поисковой системе Яндекс, который показывает количество запросов на то или иное слово называется Яндекс-Директ:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Модель взаимодействия субъектов рынка в компьютерных сетях по схеме клиент для клиента обозначается С2С:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

В электронном бизнесе группа людей, которые ищут в Интернете одни и те же товары, услуги или информацию называется целевой нишей:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Сайт такого же вида, что и у вас называют сайтом-конкурентом:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Сайт по трудоустройству относится к модели В2С:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Семантическим ядром называется список слов и словосочетаний, которые используются в контенте сайта для …
Выберите один ответ.
a. поиска сайтов партнеров
b. поиска сайтов-конкурентов
c. привлечения целевых посетителей из поисковых систем

На каких сайтах одним из источников дохода являются партнерские программы:
Выберите один или несколько ответов:
a. Контентный сайт
b. Сайт-магазин
c. Сайт-аукцион

Укажите все виды сайтов, относящиеся к модели В2В :
Выберите один или несколько ответов:
a. Посреднические сайты
b. Сайты торгово-промышленных ярмарок и выставок
c. Сайты по трудоустройству
d. Оптовые аукционы
e. Консалтинговые сайты
f. Сайты знакомств

Как называется адрес сайта в Интернет:
Выберите один ответ.
a. Страница
b. Электронная почта
c. Доменное имя

Предпринимательская деятельность, использующая в значительной степени информационные технологии в процессах производства, продажи и распределения товаров и услуг называется электронным бизнесом» :
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Удобство пользования сайтом называется Юзабилити:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Список слов и словосочетаний, которые используются в контенте сайта для привлечения целевых посетителей из поисковых систем называется Семантическим ядром:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Доски объявлений и другие, так называемые интерактивные сайты относится к модели С2С:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Любой вид деятельности, приносящий доход или иные личные выгоды называется бизнесом:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Прямой аукцион относится к модели С2С:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Как называются фирмы, предоставляющие услуги как по хранению товаров, так и по их транспортировке :
Выберите один ответ.
a. Фулфилмент-центры
b. Трансавтоаэро-центры
c. Товарно-транспортные компании

К какой модели относится посреднический сайт:
Выберите один ответ.
a. В2С
b. С2С
c. В2В

Форумы относится к модели С2С:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Электронный аукцион с использованием интерактивных автоматизированных рабочих мест представляет собой Портал:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

Оптовый аукцион относится к модели В2В:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Интернет-магазин относится к модели В2С:
Выберите один ответ.
a. нет
b. да

Все виды информации (как текстовой, так и мультимедийной), составляющей наполнение веб-сайта называют Контентом:
Выберите один ответ.
a. да
b. нет

На каком сайте одним из источников дохода являются продажи товара:
Выберите один ответ.
a. Контентный сайт
b. Интернет-аукцион
c. Сайт-магазин

Про что поговорим

1. Тренды екома в Украине 2020-2021 гг

2. Потенциальные ниши

3. Спрос на товары

4. Оценка ниши

5. Тренды в нише

6. Основные критерии выбора ниши

7. Конкуренция в нише

8. Форматы интернет-магазинов

Мы будем говорить о том как выбрать нишу для бизнеса в интернете: какие есть нюансы, какие есть моменты, на которые вы обязательно должны обратить внимание и, вообще, обсудим с вами этот момент максимально плотно.От выбора ниши зависит результат всего бизнеса. К этому нужно отнестись максимально серьезно, и в целом, анализ той ниши, в которой вы находитесь − это процесс постоянный, потому что от того, какой у вас ассортимент и то, как представлен ваш магазин и какие там товары напрямую зависит результат рекламной активности и т. д. По большому счету, можно делать одну и ту же рекламу, использовать одни и те же каналы трафика, платформу, сайт и т. д., но в зависимости от того, какой товар вы продаете, результаты могут быть кардинально разными.Почему так происходит и как к этому подготовитьс? Недавно у нас был разговор с одним из наших клиентов. У них нет обновления ассортимента, и результаты постепенно падают.

Работа с ассортиментом, спросом, оценкой товаров, в той нишей, в которой вы находитесь и ее расширением – это основной инструмент вашего бизнеса.

Тонкая и продуманная работа с вашим товарным каталогом — это основной инструмент развития вашего бизнеса. И если вы это не учитываете, двигаться вперед очень сложно даже при условии запуска рекламных кампаний. Вы увидите, что цена клика и цена привлечения клиента все равно растет в каждом канале.

Тренды екома в Украине

E-commerce — это интернет-торговля. Хотя прошлый год был непростым с учетом пандемии, рынок интернет-продаж растет, и он показал рост 41% — хорошие результаты. Многие руководители оффлайнового бизнеса стали обращать все больше внимания на интернет-торговлю. Для многих ритейлеров интернет остался единственным каналом, позволяющим увеличить продажи и вообще выжить. В исследовании мы видим, что, несмотря на рост интернет-продаж, это все еще небольшие цифры относительно общих продаж в Украине. Поэтому рынок будет и дальше развиваться и расти, и мы с вами точно находимся в правильном месте. Все, что нам остается, — это развиваться в этом направлении. Растущий рынок всегда позволяет создавать новые бизнесы, новые направления, получать долю в этом бизнесе. Главное — уметь впоследствии ее удержать.

По результатам этих исследований мы видим, какие товары получили большой прирост. На первом месте, конечно, медтовары – 225%. Это обусловлено теми событиями, которые происходили во всем мире и в нашей стране в том числе. Второе направлении – это товары для домашних животных – 83%. Сельхозтовары – 69% и продукты питания – 49%. В целом, мы видим, что это все направления, которые связаны с карантинными мерами, локдауном и т. д. но, в принципе, являясь Google-партнерами, мы наблюдаем, что все проекты достаточно выросли. Все те, кто активно занимался своим товарным каталогом, контентом и всем тем, о чем мы поговорим, подросли. Единицы, которые приложили усилия для своего бизнеса, но не смогли вырасти или хотя бы удержали свои позиции. Поэтому e-commerce на сегодня – это возможность развиваться, и об этом нам говорят цифры, в том числе.

В 2020 году также активно покупали следующие товары:
Одежду, обувь, аксессуары.
Хороший прирост дали техника и электроника. В этом направлении до сих пор наблюдается хороший рост, хотя это очень плотная ниша.
Товары ежедневного потребления.
Косметика и парфюмерия.
Товары для дома и сада.
Тому, кто сегодня думает, как выбрать нишу для бизнеса, стоит обратить внимание на эти направления. Это большие категории, которые, казалось бы, уже заняты топовыми игроками, и все же они продолжают расти. При правильном подходе здесь есть место для каждого. Вопрос только за тем, чтобы правильно воспользоваться этими возможностями.

И прогнозы на 2021 год – рынок продолжает расти и специалисты компании Evo прогнозируют рост в районе 28%, что совсем немало. Нам только остается понять, как эти 28% применить к своему бизнесу и тоже вырасти минимум на эти 28%.

Рост – это основная работа с вашим бизнесом, с вашими основными преимуществами, потому что, кто бы не рассказывал на вебинарах и как бы мы не видели красивую рекламу ядро e-commerce, ядро интернет-магазина – это товарный каталог и категория, в которой вы находитесь. Реклама, Merchant, Facebook, SEO – это все уже надстройки по добыче трафика и его конвертации, но оффер, то, что у вас представлено на сайте и есть основа − базовое ядро, которое дает результаты.

Потенциальные ниши

Какие есть потенциальные ниши в e-commerce? Конечно, это структура может отличаться, но я ее взял из исследований компании Live Page. Они достаточно неплохо выделили эти направления: есть электроника, разное оборудование, текстиль, аксессуары, обувь, мебель и т. д. Это основные группы, которыми можно заниматься. И когда вы смотрите на какую-либо нишу для интернет бизнеса, вы должны взять какое-то общее направление, к примеру, электронику, и разложить его на подниши.

Например, товары для детей очень емкая ниша, нужно углубляться дальше в эту категорию. В ней много внутренних подниш. Товары для новорожденных – это отдельное направление. Есть у нас клиенты, которые занимаются только товарами для новорожденных и получают там результаты. Вторая − детская обувь. В ней у нас тоже есть клиенты, которые достаточно успешно развиваются. Есть детские игрушки – это тоже отдельная подниша. И есть бизнесы, которые активно работают в этой структуре и получают там результаты. Есть детские игрушки, и есть ребята, которые занимаются только одним каким-то видом игрушек, к примеру, куклами, и тоже за счет этого хорошо растут.

Товары для детей

Товары для новорожденных

Детская обувь

Детские игрушки − Куклы

Когда вы смотрите на большие сегменты рынка, не забывайте, что в них есть очень много внутренних сегментов: второго, третьего, четвертого уровня, за счет которых тоже можно активно развиваться.

Частая и большая ошибка – это взять какой-то огромный сегмент, где нужно подобрать очень много поставщиков, сделать сложную логистику, хотя можно начать с чего-то маленького. Показать там экспертизу, более просто выстроить там работу с логистикой и поставщиками и уже там получать результаты.

В целом из трендов я могу назвать следующую историю, что просто большой каталог товаров или история большой электронной витрины на сегодня уже не является актуальной. Просто создать огромный магазин, выгрузить туда огромное количество прайсов, потом столкнуться с бесконтрольной РРЦ (рекомендуемая рыночная цена) или с непониманием контроля остатков у поставщика – это больше проблема, чем возможность.

Поэтому, изучая любую из ниш, начинайте с более высокого уровня:

а) Сначала определите, какое направление вам интересно с точки зрения экспертизы категории либо возможности закупки и поставки товара.

б) Разложите ее на ниши второго, третьего, четвертого и т. д. уровня.

в) Начните с небольшого сегмента и на нем проводите исследования.

Потому что, если мы возьмем нишу «электроника” или “детские товары”, анализировать такую нишу будет очень сложно. Вы не можете ввести такой поисковый запрос как, к примеру, “купить электронику в Украине». Вы не сможете оценить объем рынка, потому что подобные запросы никто не использует. В запросе всегда фигурируют более узкие сегменты. Например, если речь идет о детских товарах, — это детская обувь, детская игрушка либо конкретная игрушка в рамках этой категории. Возможно, это предмет из товаров для новорожденных. Именно в поднишах можно показать интересные результаты, а конкурировать на уровне большого сегмента значительно сложнее, особенно если у вас нет опыта. Поэтому, перед тем, как выбрать нишу для интернет-магазина, важно понять, в какие сегменты вы хотели бы углубиться.

И большой ошибкой будет идти в самый крупный, самый обширный сегмент. Эта обширность напрямую связана с теми ресурсами, которые вы будете тратить, включая и расходы на оформление вашего интернет-магазина.

Дальше, когда мы определили ту нишу для стартапа, которая интересна, мы должны с вами понять, какая из этих подниш – интереснее на сегодня для нас. Для того, чтобы это посмотреть, прежде всего нужно определить есть ли вообще спрос на эти товары и как он меняется. Заходить даже на первый взгляд в интересную категорию, в которой падает спрос или в которой маленький объем рынка – это очень сложно. Потом сложно реализовать, скажем, какие-то идеи или гипотезы в этом направлении. Если мы добрались, например, до детских игрушек и потом посмотрели куклы нам нужно сначала понять, что же происходит в этой категории.

Спрос на товары

Анализ спроса: Google Trends

У нас есть, например, ткани или куклы, неважно, какой-то продукт, который уже есть, либо мы хотим какой-то продукт посмотреть, нужно понять, что вообще происходит со спросом в интернете на этот товар.

Для того, чтобы анализировать тренды спроса есть бесплатный сервис, который называется Google Trends.

Вы попадаете на такой экран, где можете выбрать страну, которая вас интересует. Конечно, на сегодня нас интересует Украина, но вы можете рассмотреть любые рынки всего мира, и дальше есть окошко, где вы можете ввести какой-либо запрос.

Я выбрал Украину и ввожу запрос, т.к. мы на примере сейчас рассматриваем детскую тематику, но в целом это аналогично любой нише, я ввел «Кукла Лол», и я смотрю, что происходит с трендами поиска по этому запросу.

Кукла Лол – достаточно популярный продукт, думаю, у кого есть дети, меня понимают. И мы видим, что, действительно, спрос падает и, в целом, у этого продукта была достаточно серьезная динамика спроса и популярности, например, 2017-2018 год и на сегодня этот тренд теряет такую большую популярность. В настройках я выбрал Украину и полный период, который есть в Google Trends с 2004 года по настоящее время. На сегодня я вижу, если я хочу заниматься куклами Лол – это снисходящий тренд и мне нужно посмотреть, если динамика падает, какой же абсолютный спрос: сколько вообще людей ищут этот продукт помесячно в Украине.

Дальше я, к примеру, смотрю детские товары – какие-нибудь фломастеры. Интересный достаточно продукт, тоже популярный. Я ввожу запрос «фломастеры купить» и здесь я вижу другую ситуацию – тренд растущий. Если по куклам Лол он падает, то по фломастерам он растет. Это уже хорошо: фломастеры – интересный продукт, на сегодня он на пике.

Но обратите внимание, что они уже на пике. Если вы заходите в любую категорию продукта, нужно заходить не тогда, когда он на пике, когда он уже есть на витрине, все продают и маржа здесь уже начинает падать. Т.е. какой нюанс в этом вопросе?

Чем ближе продукт к пику популярности, тем меньше уже в нем маржа и большая конкуренция.

На куклу Лол спрос падает, а на фломастеры спрос максимальный, вам нужно обращать на это внимание.

Видя тренды спроса по конкретным товарам (меняется ли спрос, падает, растет, на пике или уже на дне), можно принимать решение, какую выбрать нишу для бизнеса.

Анализ спроса: Google Keyword Planner

По наличию тренда нам ясна картина, как меняется спрос на конкретный продукт, но нам все еще не ясен какая же емкость у этого рынка. Для того, чтобы его посмотреть, вам нужно воспользоваться инструментом − Google Keyword Planner. Это инструмент, который находится в рамках аккаунта Google-рекламы. Если у вас нет аккаунта, вам просто нужно его создать по инструкции: шаги 1−5, он создается с аккаунта, который привязывается к вашей Gmail-почте.

Дальше там есть раздел «Инструменты»

В Инструментах есть Планировщик ключевых слов.

Затем вам нужно нажать на кнопку «Найдите новые ключевые слова».

И теперь нам интересно: у нас есть «Кукла Лол», есть падающий спрос, но все же, какое есть количество абсолютных запросов по этому направлению.

Вводим «Кукла Лол», ставим Украину, период 2020-2021 гг., и смотрим, что с ним происходит.

И мы видим, что Куклу Лол, в среднем, ищут более 40 тыс. пользователей. Это нам говорит о том, что, несмотря на то, что сам тренд немного падает, но, в целом, объем рынка достаточно большой. И это уже интересная история. Представьте, мы с вами взяли только один продукт в большой категории «детские игрушки» и он имеет в районе 40 тыс. запросов в месяц. И, конечно, в декабре он вырос, потому что декабрь – это время покупок подарков для детей, но с учетом того, что есть емкость этого рынка, уже только одно направление этого рынка может быть интересно.

Если в этом направлении вы увидите маржу, то это уже сигнал, связанный с тем, что можно начать заниматься этим продуктом.

Вы можете также расширить диапазон поиска по периодам.

Если мы посмотрим с 2017 года, мы видим, что спрос немного падает, и это подтверждает информация Google Trends, но все равно эта история связана с достаточно интересным объемом рынка.

По большому счету, если мы говорим о какой-то нише даже с одной Куклой Лол с учетом такой емкости рынка в Украине, можно уже начинать бизнес, делая хорошие посадочные страницы и хороший ассортимент по этому направлению, если вы увидите, что там есть маржа, уже этим только можно заниматься. Я уже не говорю о том, чтобы сделать интернет-магазин, связанный с детской куклой и с учетом цифр, как по мне, это уже интересная категория.

Также на основании Google Keyword Planner вы можете посмотреть не только спрос по месяцам и годам.

За счет графика диаграмм смотреть еще разбивку по платформам: мобильный или декстоп трафик, и смотреть местоположение, в каких же городах больше пользуются спросом какие-то запросы.

Если мы с вами посмотрим в разрезе устройств, мы видим, что по этому запросу мобильные занимают 66% трафика, планшеты 9,2% и компьютеры 24,4%. Это говорит нам о том, что любые посадочный страницы, которые вы будете создавать для этой категории, вам нужно обязательно максимально проверять на адаптивность для мобильных устройств, на скорость загрузки. Потому что основной трафик идет конкретно оттуда.

Если же мы посмотрим диаграмму в разбивке «Местоположение», мы видим, картину, связанную с городами, где ищут этот продукт. Лидер, конечно, у нас Киев, в принципе, он будет лидером по любому запросу – рынок самый большой. Дальше Днепропетровская область, Одесская, Харьковская, Донецкая и другие регионы. Тут никаких новостей особых нет, конечно, большие города забирают на себя основное количество трафика, связанного с любым запросом. Но, в целом, когда вы анализируете какую-либо нишу для сайта, вам стоит обратить на это внимание.

Если мы повторим не по областям, а по городам, то увидим чуть другую картину: Киев, Харьков, Одесса, Днепр, Запорожье и потом уже все остальные города.

Что нам позволяют и что нам дают эти данные? По поводу мобильных устройств, в целом, понятно – любой сайт, любую страницу нужно тестировать через мобильное устройство.

У нас, к примеру, недавно была такая ситуация, когда мы создали страницу под вебинар на Tilda и программист наш не перепроверил форму, мы как-то халатно отнеслись к этому вопросу – запустили рекламу, а форма у нас не отрабатывала. Благо, люди написали мне лично в Facebook о том, что форма не работает – получилось: сапожник без сапог работает.

Все, что вы создаете, обязательно тестируйте на мобильных устройствах: оставляйте заявку, проходите полную воронку продаж и тестируйте корзину. Потому что, на самом деле, вроде простые истории, а очень много ошибок, в том числе, и у нас тоже бывают.

Что касается городов – точно также: есть специфика покупки товаров. Например, есть кейсы, когда выделяют отдельные города в рекламных кампаниях, если есть какие-то УТП, связанные с бесплатной доставкой, центрами выдачи и т. д., в этих городах может быть конверсия значительно выше, чем по другим регионам Украины либо мира в зависимости от того, как вы работаете.

Когда у вас уже есть понимание двух графиков и картин с Google Trends и Google Keyword Planner, вы дальше можете двигаться в сторону поиска поставщика, в сторону просчета модели вашего бизнеса и понимания того, идти ли вам вообще в эту историю или нет.

Когда мы говорим о любой нише, нам нужно понять:

Оценка ниши

Тренды в нише

Если мы видим объем рынка и положительную динамику спроса, это первый сигнал, что можно присмотреться к этой категории. В целом, когда мы посмотрели категорию четвертого-пятого уровня или конкретного товара, потом можем подняться выше − посмотреть не просто какой-то конкретный продукт, например, «Кукла Лол», а вообще посмотреть «куклы» в целом. Что происходит в этой категории, как она развивается, есть ли на нее спрос или нет. К примеру, я поднялся чуть выше в категорию «куклы», и Google Trends мне подсказывает, что ниша очень интересная для бизнеса. Она перед новогодними праздниками начинает хорошо отрабатывать, и потом, в принципе, стабильный спрос по всему году в целом. Если мы увидели, какой-то интересный продукт в категории, мы можем присмотреться и на саму категорию более подробно.

Кроме того, в Google Trends мы видим еще похожие запросы, которые связаны с теми, какие мы ищем. Здесь же мы можем сразу подобрать минус-слова, потому что, как оказалось, куклы очень большая категория. Мы видим, что есть другие конкретные куклы, которые сейчас на пике спроса и они сверхпопулярные. Это сигнал присмотреться к этим конкретным продуктам, к примеру, есть куклы, которые связанны с какими-то мультфильмами и их сейчас активно ищут пользователи и которые точно стоит рассмотреть в возможном ассортименте вашего магазина. «Секс-куклы», понятно, здесь минус-слово. Это все позволяет видеть Google Trends.

Кроме того, мы можем здесь отсортировать эти запросы и посмотреть на конкретных лидеров в категории «куклы» и видим, что кукла Лол все еще в лидерах, есть еще кукла Барби, есть Лол с разными направлениями. В целом, я сам начал присматриваться к этой категории, и как показывает аналитика, тут ее можно развернуть очень серьезно в разных направлениях и типах кукол и т. д., и, в целом, это применимо к любой другой категории.

Когда вы начнете изучать какой-то запрос, связанный с товаром, потом подниметесь чуть выше на уровень общей категории, связанной с этим продуктом, вы увидите и другие товары, которые можно включить в ваш ассортимент, который сейчас достаточно популярный. И это все нам позволяет бесплатная аналитика Google Trends.

Если мы с вами вернемся в Google Keyword Planner, мы увидим:

На основании уже этих цифр мы можем как-то прогнозировать рекламный бюджет для продвижения этих продуктов, и составлять некий маркетинговый план и финансовую модель.И это все позволяют бесплатные инструменты Google, которые могут быть у вас под рукой каждую минуту, и надо их использовать.

Динамика по разным запросам сразу выводится и есть понимание, что даже в категории Лол, что работает лучше, а что хуже. Как оказалось в этой категории есть разные направления. Такие, как Лол-сюрпризы − падают, а какие-то, как куколки Лол − растут и т. д.

По сути, даже один запрос какого-то продукта можно разложить на миллионы разных вариантов и собрать очень серьезную статистику. И это касается любой категории.

Наводя на запрос, мы видим как он растет.

Перед тем, как выбрать нишу для бизнеса, недостаточно просто посмотреть, что происходит в Украине. Посмотрите, что происходит с этим продуктом на мировых площадках. И одна из них это, конечно, Amazon. Введите запросы на английском языке, посмотрите, какие есть подсказки, потому что те, которые здесь выводятся, это значит, что эти запросы популярны и их ищут во всем мире. И если есть, какие-то тренды во всем мире или в США, в частности, то они потихоньку появляются и в Украине, и вы можете быть на волне, если анализируете не просто украинский рынок, а еще смотрите тренды в других странах.

Розетка, как украинский игрок.

AliExpress, как мировой игрок, который очень много продает. Подсказки в поиске позволяют видеть, что же ищут люди в мире и вы уже можете это применять для своей категории в своем бизнесе, перепроверив это все через Google Trends и Google Keyword Planner.

Основные критерии выбора ниши

На что же обратить внимание перед тем, как выбрать нишу для интернет-магазина? На количество запросов, емкость и динамику этого рынка. Потому что нет смысла заходить в категорию, где заметно падает спрос, где нет объема или же есть неплохой спрос, но совсем нет маржи.

Разложим критерии по полочкам:

1. Растущий либо постоянный спрос плюс емкость рынка2Поставщики товара

Увидеть маржу можно как раз у поставщика, когда вы наметили себе какие-то категории товаров, на которые есть спрос, есть емкость рынка и продукты интересны для вас, и хорошо, если вы в них что-то понимаете, дальше вам нужен поставщик. И вот когда вы ищите поставщика товара, тогда вы уже спрашиваете у него, какая есть скидка для оптового клиента, какая поставка и из этого вы уже понимаете маржу. Если вы выбрали какую-то категорию и начинаете искать поставщика и видите в обратной связи, что маржа ваша потенциальная, скажем, рентабельность условно 10−15%, то, скорее всего, вам нужно отложить идею с этим продуктом в сторону и искать другие направления;

2.1. Фото/видео и характеристики товара от поставщика

Обязательно стоит обратить внимание в переговорах с поставщиком – это фото/видео и расширенные характеристики по тем товарам, которые вам предлагает поставщик. Наличие контента у поставщика – это тоже один из критериев выбора с кем работать. Потому что, если вам дают голый прайс в Excel, и у вас нет ни фотографий, ни описаний, то вы должны понимать, что вам нужно тратить ресурсы на производство этого контента. С одной стороны – это хорошо, если ни у кого не будет такого контента, как у вас, с другой – нужно для себя понять сможете ли вы осилить этот блок задач.

2.2. Контроль РРЦ

У поставщика обязательно спрашивайте, контролирует ли он розничные цены у своих дилеров.

2.3. Форматы выгрузки прайсов

Желательно, чтобы это были форматы, связанные с xml, которую вы можете импортировать в тот же Prom либо другую платформу магазина.

2.4. Обновление цен и наличие

Контролирует ли поставщик цены и наличие и передается ли это наличие в актуальных прайсах. Очень важно, если вы обращаетесь к поставщику, и у него нет понимания, сколько у него товаров на складе, он не может давать вам нормальные остатки, то это бомба замедленного действия. Потому что вы будете рекламировать их товары, а они могут быть не в наличие. Вы просто теряете деньги и репутацию вашего магазина.

2.5. Активность поставщика в рознице

К сожалению, бывает такое, что поставщик сам активно работает в рознице и позволяет себе перебивать те цены, которые дает и этим самым демпингует.

3Рентабельность

Вы должны понять, какой заработок будет на этом товаре, какая будет маржа и это ключевой момент, в целом, в бизнесе, потому что, если нет маржи в товаре, вам будет очень сложно развиваться.

Маржа

Что такое маржа?

Это та наценка, которую вы добавляете к оптовой цене. По большому счету, почему она так важна? Потому что ваша прибыль формируется следующим образом: оборот по вашему магазину умножается на рентабельность тех продуктов, которые вы продаете и вы отнимаете от этого затраты, которые вы несете на рекламу, обслуживание и содержание вашего магазина. В этой формуле основное, что влияет на вашу прибыль – это, конечно же, рентабельность и затраты, которые вы несете для того, чтобы получить тот объем продаж, который у вас есть, это рекламные затраты и т. д. Очень важно обращать внимание на показ рентабельности в разрезе поставщиков разных товарных групп, потому что это влияет на конечный результат.

Прибыль = доход * рентабельность — затраты

Затраты

С чего могут складываться затраты? Средние цифры по рынку, возможно, вы тоже знаете их такими же, а возможно, они у вас отличаются, но я хочу на них обратить внимание:

Когда вы раскладываете финансовую модель по цифрам, к примеру:

Когда мы все это раскладываем в формуле, мы имеем простые цифры. Мы свой общий оборот умножаем на рентабельность, например, она у вас 20%, и отнимаем прямые затраты. Если при таких цифрах у вас рентабельность 20%, то у вас получается минус 12 тыс. грн. Потому что мы вычли при этом и вашу зарплату и т. д., и такая бизнес-модель вряд ли будет вам интересна.

200 000 * 20% — 52 000 =-12 000 грн

Сократить сильно затраты вам вряд ли получиться. Вам в любом случае нужно тратить деньги на маркетинг, у вас есть заказы – возникают затраты на логистику (тарифы той же Новой Почты сейчас недешевые), у вас есть какой-то зарплатный фонд и у вас есть налоги, от которых никуда не уйти. Поэтому, в целом, цифра будет условно такая, и если у вас маржа 20%, то итоговый результат будет не очень интересным. Если у вас маржа уже 30%, то вы хотя бы заработаете плюс к своей зарплате еще 8 тыс. грн., если у вас маржа 40%, тогда уже эта игра начинает стремиться к чему-то интересному. В перспективе вы можете заработать уже 28 тыс. грн. плюс к вашей зарплате.

То есть влияние на рентабельность, на маржу тех продуктов, которые вы продаете, является ключевой для достижения тех результатов, для чего вообще создан бизнес.

Любой бизнес – это история про прибыль.

Рассматривая определенную категорию товаров, еще до того, как выбрать нишу для бизнеса, первое, что вам нужно сделать — изучить этот товар. Нужно проанализировать спрос и емкость рынка, а далее — мыслить примерно таким образом: «Ок, если я продам этого продукта на такую-то сумму, то потрачу N-ное количество денег». Сосчитайте, сколько вы потратите, умножьте результат на маржу в этом продукте, и тогда станет ясно, заработаете ли вы на нем.

Нередко случается так, что, продав продукт через 10 — 15% , продавец задается вопросом: «А где вообще деньги, и где здесь бизнес?». А бизнеса в такой марже попросту нет, потому что эти затраты никуда не деваются. И если на товаре нет правильной наценки, то двигаться в этой категории очень сложно. Есть интересное выражение: «Нет маржи – нет бизнеса». И это соответствует реальности. Поэтому, когда вы смотрите на любую нишу бизнеса, кроме объема рынка, кроме динамики спроса, смотрите всегда на то, какая маржа есть в этом продукте и в этой категории товаров, и думайте, как быть дальше, как вам, вообще, в этой финансовой модели зарабатывать с учетом того, что есть постоянные затраты.

Нет маржи – нет бизнеса

Почему я обращаю ваше дополнительное внимание на эти постоянные затраты, потому что многие вообще их не считают либо не ведут бухгалтерский учет. Не считают себе зарплату, не считают, сколько они реально тратят в месяц на маркетинг и на все остальные вопросы, и по факту – деньги есть в обороте, но они съедаются потихоньку и бывают случаи, когда бизнес убыточный, а, собственник, этого не видит и не понимает, что результаты его финансового направления, к сожалению, желают лучшего.

Конкуренция в нише

Когда вы посмотрели продукт, категорию, обратите внимание, конечно, на конкурентов. Посмотрите, с кем вам придется конкурировать. Например, если мы ищем куклу Лол, мы вводим элементарно запрос в Google и смотрим основных конкурентов, которые тоже предоставляют этот товар. Здесь показывает магазины, с теми ценами, которые дает поставщик, как рекомендуемые розничные, потому что бывают ситуации, когда поставщик говорит, что рекомендуемые розничная цена, например, 100 гривен, а все продают товар за 80. Соответственно, вы начнете отталкиваться от этого.

Что такое рентабельность на цифрах? Вы покупаете продукт за 80 гривен, а продаете за 100, ваша рентабельность 20%. Вы будете просчитывать финансовую модель из тех цифр, что дает поставщик, а на самом деле, вы эту куклу за 100 гривен никогда не продадите. Поэтому, когда вы смотрите на какую-то категорию, посмотрите внимательно, что делают конкуренты: как они продают свой товар, какие у них цены, какая идет выдача в поиске.

К примеру, мы видим, что есть много интересных обзоров на эти продукты, которые сразу вылетают в SEO.

Как оформляют свои рекламные объявления крупные игроки, на чем они делают акценты в объявлениях.

Когда вы присматриваетесь к товарам и думаете, как выбрать нишу для интернет-магазина, важно обращать внимание на такие показатели:

Если Розетка или «Будинок іграшок» используют выбранные вами продукты в рекламе, задумайтесь: а почему этот продукт должны купить у меня? Если конкуренция плотная, и вам нечего предложить клиенту, соперничая с другими, то возможно, не стоит идти в эту категорию.Уже на уровне проработки ниши следует понимать, что вы будете конкурировать с большими, серьезными игроками, которые постоянно вкладывают деньги в маркетинг.

Изначально важно разработать идею, чем вы будете отличаться, что вас будет выделять среди конкурентов в сфере рекламы, карточки товара и сервиса.

Форматы интернет-магазинов

Я готов выделить три формата:

Есть три варианта, с чего начать, рассмотрим, какие есть плюсы и минусы.

Супермаркет

Минусы

большой ресурс

низкая маржа

отсутствие фокуса

сложная логистика

Когда вам нужно обхватить и проработать много товарных групп, много поставщиков и для этого нет большой команды, самостоятельно это сделать практически невозможно.

Плюсы

широкая аудитория

возможность закупать много трафика

возможность допродаж

Конечно, когда у вас разноплановый ассортимент, вы можете плотно работать с допродажами, и если человек у вас что-то уже купил, вы можете просто предлагать ему купить еще. В узких сегментах это сделать сложнее. Но, опять же, давайте не забывать, что для того чтобы реализовать супермаркет нужен очень серьезный ресурс и команда.

Нишевый магазин

Минусы

ограниченная аудитория

логистика

Конечно же, в сравнении с супермаркетом аудитория более ограниченная. Есть логистика, потому что есть разные поставщики.

Плюсы

Если вы серьезно подходите к выбору поставщика и не раздуваете ассортимент, то в перспективе сможете найти свою маржу.

Сосредоточенность на узкой группе товаров позволяет серьезно развивать экспертизу в вопросах продукта.

На уровне консультации клиента, обслуживания покупателей в этой категории легко выделиться среди конкурентов. Это будет ваш заметный плюс в сравнении с большими супермаркетами, которые физически не могут так серьезно относиться к продукции и глубоко разбираться в той категории товаров, которые предлагают.

Трендовый товар

Минусы

Плюсы

Например, тот же Merchant Center на один продукт или два будет очень сложно, но, если мы говорим о тех же куклах Лол, если есть хороший выход на поставщика либо вы сами производители, вы можете создать лендинг на 3−5 товаров; найти те товары, которые пользуются спросом и популярны на рынке, дать на них хорошее предложение: показать свою экспертизу, сделать улучшенный контент, видео-обзоры, вопрос-ответ и т. д. У вас простая логистика, потому что у вас ограниченный ассортимент, он у вас есть на складе, и вы можете быстро отправлять товар. А это очень важный аргумент в вашу пользу. И, конечно, вы можете быстро тестировать разные гипотезы.

Если сейчас вам сложно понять, как начать свой путь в e-commerce и как выбрать нишу для бизнеса, начинайте с малого. Выберите для начала конкретные продукты, протестируйте их, а в случае успеха — расширяйте линейку вокруг этого продукта и создавайте ниши в интернет-магазине. Такой подход позволит малой кровью найти оптимальное решение в вашей конкретной ситуации. И он действительно работает.

Как выбрать нишу для интернет-магазина: секреты выбора удачной сферы бизнеса

20.07.2021

Прежде чем инвестировать свое время и деньги в какой-либо бизнес, нужно подумать над нишей. Это должен быть тщательно обдуманный выбор, а не первая пришедшая в голову мысль. Только так можно рассчитывать на успешное развитие и существенную прибыль в e-commerce. Сегодня расскажем о том, как проанализировать актуальность рынка, выбрать перспективную нишу для работы и начать реализацию идеи в условиях высокой конкуренции.

Общие тренды онлайн-торговли в России

Начинать поиск подходящей ниши следует с аналитики, которая позволит определить текущую динамику спроса.

Последние события, связанные с пандемией, сильно оживили сферу интернет-продаж. Количество заказов в онлайн-магазинах существенно выросло.

Кризис отразился на потребительских предпочтениях. На первый план вышли товары повседневного спроса.

Также активно покупают:

• одежду, обувь и аксессуары;
• косметику и парфюмерию;
• товары для здоровья;
• технику и электронику;
• предметы для хобби и творчества;
• товары для дома/сада;
• спорттовары.

В большинстве этих отраслей уже имеется достаточно серьезная конкуренция и есть явные крупные лидеры. Но существуют и не менее перспективные тематики с не такой большой долей крупных игроков. Это ниши цветов, подарков, украшений, стройматериалов, которым характерна сильная географическая привязка. В них можно успешно работать на локальных рынках, даже если бизнес пока еще небольшой.

Ниже можете увидеть распределение магазинов по тематикам, в зависимости от количества ежесуточных заказов. Микро – до 10 заказов, малые – от 10 до 100 заказов, средние – от 100 до 1 000 заказов, крупные – от 1 000 заказов в день.

Данный график стоит рассматривать только в контексте роста и объема конкретной тематики. Как например, доля крупных магазинов в сегменте одежды и обуви, компьютеров, мобильных телефонов обширна в том числе и за счет большого количества транзакций в тематиках. Это только общие ориентиры, в окончательном выборе нужно отталкиваться от множества нюансов.

Критерии выбора ниши

Выбрать удачную нишу для открытия интернет-магазина помогут четко сформулированные критерии. В каждом случае они индивидуальны, но есть и несколько рекомендаций, которые актуальны практически всегда.

Список ключевых критериев для начинающих онлайн-предпринимателей:

1. Продукт знаком и интересен лично вам.
2. Он пользуется постоянным спросом.
3. На него можно установить розничный ценник, который в разы превышает стоимость закупки (высокая маржинальность).
4. Товар понятен покупателю.
5. Поначалу желательно отдавать предпочтение всесезонной продукции. Для сезонных ниш нужно заранее продумывать стратегию работы в период низкого спроса.

Источники информации при выборе ниши

Определив общее направление, можно приступать к выбору более узких ниш, конкретных товарных групп и позиций. Для этого стоит изучить разные источники: посмотреть, что хорошо продается на популярных платформах, какие сейчас тренды, что предлагают известные игроки, чем интересуются потребители. Как и где все это выяснить – рассмотрим далее.

Бестселлеры на зарубежных площадках

На крупных западных площадках практически всегда есть разделы «HotDeal», «Bestsellers», в которых ежедневно или еженедельно обновляют подборку наиболее популярных товаров. Зачастую тренды на некоторые вещи появляются там на 2-6 месяцев раньше, чем доходят до России. Рекомендуем регулярно отслеживать их и брать на заметку для пополнения своего ассортимента.

Где можно черпать информацию:

• ebay.com
• www.alibaba.com
• ru.aliexpress.com
• www.amazon.com
• www.jd.com.ru
• www.etsy.com

Кроме этого, стоит оценивать спрос и на популярных отечественных маркетплейсах. Таких, как Ozon, Wildberries, «Яндекс.Маркет».

Сайты дропшипперов

Ассортимент сайтов дропшипперов хорош тем, что идеально подходит для интернет-торговли. С этими товарами у вас точно не будет проблем с доставкой, хранением или с завышенными ожиданиями покупателей.

Просматривайте сайты:

• www.dx.com
• www.chinavasion.com
• ru.dhgate.com

Каталоги западных интернет-магазинов

Такие каталоги есть на сайтах мейлфорвардеров. Это компании, которые доставляют в Россию посылки из Европы и США. Найти подобную подборку по популярности можно по ссылке. В нее включено более 5 000 магазинов из США, есть возможность отбора по тематикам. Отсюда можно почерпнуть хорошую идею для старта бизнеса.

Как оценить нишу: обзор эффективных инструментов

Предположим, вы уже покопались в аналитике, изучили информацию в разных актуальных источниках и выбрали одну или несколько приглянувшихся ниш. Перед тем, как начинать формирование ассортимента и поиск подходящих поставщиков, нужно объективно оценить спрос в этой отрасли.

Главное, что предстоит выяснить – действительно ли покупателям нужен данный товар или спрос на него настолько незначительный, что рисковать с открытием интернет-магазина в этой нише не стоит. Сделать это помогут несколько инструментов.

«Яндекс.Вордстат»

Сервис позволяет рассчитать примерную рентабельность и оценить потенциальную прибыльность бизнеса. Он показывает ежемесячное количество запросов пользователей по определенным ключевым фразам и словам. Таким образом, можно легко определить текущий уровень спроса на конкретный товар.

Инструмент дает ответы на вопросы:

• пользуется ли продукт достаточным спросом;
• популярность этой позиции сейчас растет или падает;
• присутствует ли фактор сезонности.

В поиске можно устанавливать фильтры по всей стране, регионам или городам, чтобы проанализировать спрос в интересующей локации. Но лучше всего ориентироваться на всю страну, поскольку один город вряд ли обеспечит большое количество заказов в интернет-магазине.

Для более точного анализа необходимо пробовать разные варианты поисковых фраз и суммировать запросы. Например, ввести сокращенное название товара, варианты написания на русском и английском языках. Для отсеивания информационного трафика используются разные коммерческие слова: «купить», «цена», «магазин», «доставка».

Оптимальное количество запросов для онлайн-продаж в РФ – порядка 3 000-5 000. Хотя в целом все зависит от маржи.

Сильно гнаться за хайповыми «товарами-спичками» нет смысла. Оптимальным вариантом для старта является продукция, которая уже давно присутствует на рынке. Интерес к трендам быстро падает, поэтому работать только с ними – не вариант для долгосрочных проектов. Трендами можно разве что дополнять ассортимент, чтобы получить быструю прибыль.

Пример динамики спроса на тренд

Также стоит обращать внимание на наличие сопутствующих товаров, сезонных всплесков.

Пример того, как сезонность влияет на спрос

Google Trends

Еще один похожий инструмент, который можно использовать для поиска стоящих идей и оценки выбранной ниши.

С его помощью легко:

• отследить динамику поисковых запросов;
• определить популярность темы;
• найти набирающие популярность тренды;
• спрогнозировать спрос;
• оценить влияние сезонности, географических факторов в нише.

Списки наиболее популярных запросов и релевантных новостей отображаются сразу на главной странице сервиса. Динамику популярности конкретных товаров/услуг можно увидеть на графике.

Анализ проводится в следующем порядке:

1. Введение интересующего запроса в строку поиска. Поначалу лучше брать более общие слова/фразы, потом – переходить к среднечастотным. Чтобы получить подробную информацию о показателях в определенный период, достаточно навести мышь на нужную точку. Выбрать данные для анализа можно в настройках в выпадающем меню (статистика по региону, периоду, категории и так далее).

2. Применение операторов поиска. Есть несколько вариантов: использовать кавычки (запрещает менять порядок слов и показывать похожие запросы, но включает фразы с дополнительными словами), знак «-» (исключает запросы с определенным словом) или «+» (добавляет ошибочные варианты написания, синонимы).

3. Сравнение трендов. Сравнить в сервисе можно до 5 разных запросов. Результат будет виден на графике.

4. Анализ статистики по регионам. При необходимости данные анализируются с разбивкой по регионам. Это позволяет выяснить, где больше интересуются данной тематикой.

5. Изучение трендов. В нижней части страницы можно просмотреть похожие популярные запросы и темы. Еще одна полезная вкладка – «Становятся популярными». В ней фиксируются запросы, которые только набирают популярность на рынке.

Similarweb и Pr-cy

Перед тем, как начинать вкладываться в запуск интернет-магазина в какой-либо нише, важно также оценить масштаб наиболее крупного игрока отрасли. Один из ключевых показателей – количество посещений сайта, то есть трафик. Этот показатель помогут проанализировать такие сервисы, как Similarweb и Pr-cy.

Сервис Similarweb анализирует любые платформы, в том числе и иностранные. В бесплатной версии доступны следующие стандартные функции:

• отображение трафика с различных устройств за последние 6 месяцев: количество посещений и просмотренных страниц, средняя продолжительность визита, процент отказов;
• география – статистика посещений по регионам;
• источники трафика в диаграмме;
• данные о пути пользователя;
• популярные ключевые запросы, по которым приходят на сайт из поиска;
• интересы аудитории: популярные категории на этом сайте, другие сайты.

Таким образом, можно оценить востребованность в нише и понять, как выделиться среди конкурентов.

По тому же принципу работает сервис Pr-cy. Он проверяет сайты по более 70 параметрам за 10-15 секунд.

Возможности бесплатного тарифа:

• общая оценка сайта;
• данные на момент проверки: индексация, трафик, количество внешних ссылок и прочее;
• анализ контента и ошибок в нем.

Контекстная реклама

Наличие контекстной рекламы, которая отображается после введения основных нишевых запросов в поиске – серьезный показатель востребованности продукта. Если она есть и ее достаточно много, значит ниша актуальна. Для полноценной проверки нужно обязательно отключить блокировщик рекламы на компьютере, если он установлен.

Поиск поставщиков для формирования ассортимента в выбранной нише

Следующий шаг после выбора ниши – поиск поставщиков. Его стоит начинать с поисковых систем. Через «Яндекс» и Google можно найти много онлайн-каталогов и баз, в которых есть данные различных дистрибьюторов и производителей в нужной нише.

Если же хотите поработать с малоизвестным производителем или интересным уникальным товаром, рекомендуем обратить внимание на 2 варианта.

Вариант №1 – Оптовые площадки, агрегаторы поставщиков

На некоторых сайтах можно не только подобрать партнера самостоятельно, но и оставить заявку на поиск поставщика.

Вот примеры подобных площадок:

• optlist.ru
• supl.biz

Вариант №2 – Отраслевые конференции

Найти хороших партнеров можно на отраслевых конференциях. Причем необязательно их посещать. В большинстве случаев достаточно изучить информацию на сайтах популярных экспо-площадок.

Например, на этих:

• crocus-expo.ru
• expocentr.ru
• sokolniki.com
• expomap.ru

Ищите сайты с выставками нужных тематик и просматривайте раздел экспонентов. Как правило, вы всегда сможете найти архив со списком всех компаний, которые присутствовали на мероприятии, со стендами, контактами и небольшими вводными. Для поиска экспоцентров в вашем городе или регионе можно также пользоваться разными календарями выставок. Пример такого календаря для промышленных мероприятий – fabricators.ru.

Заключение

Универсального списка с «хорошими» и «плохими» нишами не существует. Определенные плюсы и минусы есть в каждой из них. В бизнесе необходимы постоянные проверки гипотез и правильная быстрая реакция на результаты тестов. Начинать работу лучше с 2-3 товарных категорий, а потом постепенно наполнять и расширять их.

При выборе ниши рекомендуем действовать по такому алгоритму:

1. Определите свои навыки, предпочтения, интересы, желания. Устройте мозговой штурм и подумайте, как на этом можно заработать.
2. Проанализируйте актуальные предложения на рынке. Оцените динамику спроса, уровень конкуренции, трафик конкурентов и востребованность продукта с помощью «Яндекс.Вордстат», Google Trends, Similarweb, контекстной рекламы.
3. Убедитесь в перспективности выбранной ниши, изучив тематические форумы, интервью с участием целевой аудитории, опросы, социальные сети.
4. Запустите тестовую рекламную кампанию.
5. Посмотрите на результаты первых продаж и окончательно оцените перспективность ниши.

Возможно, найти суперприбыльную нишу с первого раза не получится. Но это не повод уходить с электронной коммерции. Нужно проанализировать опыт, учесть ошибки и искать другие тематики.

Также стоит учитывать, что интернет-магазин может прогореть даже в удачно выбранной перспективной нише. Успех бизнеса во многом зависит не от самой идеи, а от того, насколько качественно она реализована.

Возможно вам также будет интересно: