Что не относится к фирменному стилю компании

Фирменный стиль — это один из наиболее современных и актуальных видов рекламы. Многими исследователями он рассматривается как особый вид маркетинговых коммуникаций.

Под фирменным стилем понимают набор цветовых, графических, словесных и прочих постоянных элементов, обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. Использование фирменного стиля предполагает единый подход к оформлению, цветовым сочетаниям, образам в рекламе, деловых бумагах, технической и деловой документации, упаковке продукции и пр.

Фирменный стиль в жизни организации выполняет следующие важные функции.

Имиджевая функция. Формирование и поддержка быстро узнаваемого, оригинального и привлекательного образа компании, что способствует повышению ее престижа и репутации. Положительное восприятие фирмы целевой аудиторией переносится и на ее продукцию. Многие люди считают качество товаров с известным товарным знаком намного превосходящим качество анонимных изделий и готовы заплатить за них больше.

Идентифицирующая функция. Фирменный стиль способствует идентификации товаров и рекламы, указывает на их связь с фирмой и их общее происхождение.

Дифференцирующая функция. Выделение товаров и рекламы фирмы из общей массы аналогичных. Он является определенным «информационным носителем» и помогает потребителю ориентироваться в потоке товаров и рекламы, облегчает процесс выбора.

Когда целевая аудитория знает данный фирменный стиль, она с большей долей вероятности обратит внимание на знакомый логотип, цвета, шрифты, выделит конкретное рекламное сообщение из общего рекламного шума, который становится с каждым днем все более интенсивным. Использование единого фирменного стиля во всех формах рекламной кампании сделает рекламу более целостной. Кроме того, значение фирменного стиля состоит в том, что он позволяет фирме с меньшими затратами выводить на рынок свои новые товары, повышает эффективность рекламы и улучшает ее запоминаемость.

Фирменный стиль упрощает разработку маркетинговых коммуникаций, сокращает время и расходы на их подготовку, способствует повышению корпоративного духа, объединяет сотрудников, вырабатывает «фирменный патриотизм», положительно влияет на визуальную среду фирмы и эстетическое восприятие ее товаров (красивый, привлекательный стиль повышает эстетическую ценность продукции).

Таким образом, фирменный стиль является сегодня основой всей коммуникационной политики фирмы, одним из главных средств борьбы за покупателя, важной составляющей брендинга.

К системе фирменного стиля относят следующие основные элементы:

товарный знак;

логотип;

фирменный блок;

фирменный лозунг (слоган);

фирменная гамма цветов;

фирменный комплект шрифтов;

прочие фирменные константы.

Товарный знак. Центральным элементом фирменного стиля является товарный знак (торговая марка, знак обслуживания). Он представляет собой зарегистрированное в установленном порядке изобразительное, словесное, объемное, звуковое обозначение или их комбинацию, которое используется владельцем товарного знака для идентификации своих товаров. Это обозначение, способное отличить товары и услуги одних юридических или физических лиц от однородных товаров и услуг других юридических и физических лиц. Кроме того, товарный знак выполняет вторую важную функцию — защищает товар от недобросовестной конкуренции и устанавливает юридический приоритет пользователя товарной марки.

Выделяют пять основных типов товарных знаков: словесный, изобразительный, объемный, звуковой, комбинированный.

Словесный товарный знак — может быть зарегистрирован как в обычном, так и в оригинальном графическом написании. Словесный товарный знак, зарегистрированный в оригинальном шрифтовом (графическом) исполнении, называют логотипом. Понятие «логотип» может относиться к полному названию фирмы ( Sony, Yandex, Coca-Cola), ее сокращенному названию, аббревиатуре ( IBM,МТС), товарной группе или названию конкретного товара ( Fanta).

Логотип — это самый распространенный тип товарных знаков (до 80% товарных знаков регистрируют в виде словесного знака, а приблизительно четыре товарных знака из пяти регистрируются именно в форме логотипа).

Изобразительный товарный знак представляет собой оригинальный рисунок, эмблему фирмы. В качестве изобразительного товарного знака могут регистрироваться изображения живых существ, предметов, природных и иных объектов, фигуры любых форм, абстрактные изображения, композиции орнаментного характера, символы.

Объемный знак — это знак в трехмерном измерении в виде трехмерного объекта, фигуры, комбинации линий. Как правило, наиболее распространенными объемными товарными знаками являются разнообразные оригинальные упаковки товаров: бутылки, флаконы, коробки, а также формы самих изделий (шоколада, мыла). К таким знакам относится, например, стилизованная бутылка Coca-Cola (ее форма обеспечена правовой защитой) или корпус электробритвы Philips.

Звуковой товарный знак — это зарегистрированные мелодии, шумы, звуки. Такой товарный знак характерен для радиостанций и телекомпаний (например, вступительный такт музыки к песне «Подмосковные вечера» — товарный знак радиостанции «Маяк»).

Комбинированные товарные знаки представляют собой сочетания приведенных выше типов (чаще всего — это комбинации слов и изображений). Пример комбинированного товарного знака, включающего изобразительную и словесную части, — товарный знак компании «Адидас» в виде треугольника с тремя полосами и подписью Adidas.

Фирменный блок. Этот следующий элемент фирменной символики представляет собой традиционное, часто употребляемое сочетание нескольких элементов фирменного стиля (двух или более двух). Чаще всего это изобразительный товарный знак (или эмблема) и логотип. Например, четыре соединенных кольца и надпись компании Audi — ее фирменный блок. К этим элементам часто добавляют фирменный лозунг.

Иногда фирменный блок также может содержать полное официальное название компании, ее почтовые и банковские реквизиты, рекламный символ компании, перечень товаров и услуг, разного рода графические декоративные элементы, отдельные фразы. Так, на рекламных материалах и иногда даже вывесках Сбербанка России в фирменном блоке присутствует фраза: «Основан в 1841 году».

Требования к блоку аналогичны требованиям, предъявляемым к фирменному знаку. Он должен быть оригинальным, эстетичным, заметным, легко читаться и хорошо запоминаться, должен хорошо без изменений и искажений передаваться на всех носителях.

Фирменный блок удобно использовать в качестве постоянного элемента на деловой документации, на бланке делового письма в виде «шапки», в рекламе, в оформлении визитной карточки, на упаковке продукции. Он должен хорошо вписываться во все формы рекламы. Удачный блок состоит из самостоятельных частей, которые можно использовать и независимо друг от друга. Но при этом каждая часть должна восприниматься как часть целого и идентифицироваться в сознании адресата рекламы со всем блоком и компанией в целом.

Фирменный лозунг (слоган). Слоган может создаваться не только как фраза, передающая в яркой и образной форме основную идею конкретной рекламной кампании, но и как постоянно используемый, оригинальный девиз компании. В этом случае он становится важной составляющей фирменного стиля (может даже регистрироваться как товарный знак).

В отличие от товарного знака, слоган — это и визуальный, и аудиообраз компании, что придает ему исключительную значимость. Фирменный слоган как элемент фирменного стиля должен отражать специфику компании, способствовать выделению компании среди ее конкурентов, поддерживать ее реноме. Он должен в концентрированной форме передавать идею, основную мысль фирменного стиля. Удачный слоган органично вписывается в фирменный стиль владельца, гармонично согласуется с другими элементами стиля, краток, звучен, ритмичен, запоминаем. Многие удачные фирменные слоганы живут десятилетиями.

Фирменная гамма цветов. Многие компании можно мгновенно узнать по характерному сочетанию цветов. Их рекламные объявления выделяются из множества других и остаются в памяти. В качестве примеров наиболее запоминающихся фирменных цветов можно назвать желтый и черный — компании « Билайн», красный и желтый — сети ресторанов « Макдональдс», желтый и золотистый — фирмы « Кодак».

Фирменный цвет должен вызывать конкретные ассоциации с деятельностью компании, ее продукцией и образом, должен нести определенную информацию и отражать идею фирменного стиля. В связи с этим при выборе фирменных цветов важно изучать эмоциональное воздействие и ассоциации, которые вызывает тот или иной цвет у потенциальных покупателей.

Помимо эмоционального воздействия цвета важно проанализировать, с каким видом деятельности он ассоциируется. Так, обычно деятельность страховых и финансовых секторов связывают со спокойными и консервативными цветами: синими, зелеными. Для компаний, предлагающих массовые товары и услуги, более подходят яркие и энергичные цвета (как, например, у Benetton). Деятельность, связанную с морем или водой, обычно символизирует голубой цвет, с растениеводством — зеленый, с молоком — белый, с кофе и шоколадом — коричневый и т.д.

Кроме того, цвет воспринимается по-разному в зависимости от того, какую форму и площадь он занимает. Необходимо учитывать и то, какие цвета будут окружать выбранный вами цвет, т.е. психологическую сочетаемость цветов.

В фирменном стиле нежелательно многоцветие, если это не продиктовано спецификой бизнеса. Хороший фирменный стиль содержит обычно не более двух цветов. Это обусловлено следующим:

цветовой хаос не воспринимается гармонично и даже может раздражать;

могут возникнуть проблемы цветопередачи на разных носителях;

в случае многоцветного фирменного знака возрастут затраты на изготовление рекламы, сувенирной и полиграфической продукции, упаковки и пр.

При выборе цветов в качестве фирменных необходимо учитывать возможности их адекватной передачи в типографии и на компьютере. Не всегда можно воспроизвести оттенки того или иного цвета, особенно, если это касается газет, где, как правило, используются несмешанные красители.

Фирменные цвета лучше не менять в разных рекламных объявлениях. Фирменный цвет может иметь правовую защиту в случае, если товарный знак зарегистрирован в этом цвете. При этом надо учитывать, что если товарный знак зарегистрирован в цветном исполнении, то он будет защищен только в этом цвете. При регистрации знака в черно-белом варианте он имеет защиту при воспроизведении в любом цвете.

Фирменный комплект шрифтов. Важной частью фирменного стиля являются постоянно используемые шрифты в оформлении текстовых материалов. Они, как и другие элементы фирменного стиля, должны соотноситься с его стержневой идеей, подчеркивать особенности образа марки, соответствовать специфике деятельности компании.

Шрифт может восприниматься как «детский», «мужественный» или «женственный», «легкий» или «тяжелый», «элегантный» или «грубый», «прочный», «деловой», «современный», «консервативный» и т.д. Задача разработчиков фирменного стиля — найти «свой» шрифт, который «вписывался» бы в образ марки. Например, для косметики выбирают легкие, округлые, «женские» шрифты (как логотип у фирмыOriflame), ассоциирующиеся с женственностью и изяществом. Шрифты для фирменных стилей банков и страховых компаний — прямые, жирные, символизирующие прочность, надежность.

Кроме того, выбранные шрифты должны быть хорошо читаемы. Читаемость зависит от гарнитуры шрифта, его размера, жирности. Фактическую информацию (наименование товара, цена, адрес и пр.) всегда следует набирать максимально простым, четким, хорошо читаемым, видным издалека шрифтом, поэтому такой шрифт обязательно должен быть среди фирменных.

Прочие фирменные константы. К фирменному стилю могут быть отнесены и некоторые другие элементы, постоянно используемые в сфере коммуникаций компании и играющие важную роль в формировании ее образа.

Таким элементом могут быть, например, различные эмблемы фирмы, не получившие в силу каких-либо причин правовую защиту и не являющиеся товарным знаком.

Схема верстки также может являться элементом фирменного стиля. Используемая постоянно, привычная для покупателей форма верстки рекламных объявлений, определенная компоновка элементов печатной продукции (например, одинаковые размеры и число колонок) намного повышает их узнаваемость и запоминаемость. Любое рекламное объявление помимо своей основной функции формирует у потребителя образ компании. Конечно, эту задачу в объявлении выполняет товарный знак. Но он это делает навязчиво. А постоянный способ организации пространства объявлений (компоновка) заставляет работать каждое объявление на образ компании более тонко.

Форматы изданий. На всю печатную продукцию можно распространить оригинальный формат, что также способствует лучшей узнаваемости информационных материалов.

Элементом фирменного стиля, символом компании может быть корпоративный герой. Это постоянный персонаж, образ, используемый в коммуникациях с целевой аудиторией. Это может быть человек, мультипликационный, рисованный персонаж, животное и др. Корпоративный герой должен наделяться некоторыми чертами, которые компания стремится включить в свой образ. Корпоративный герой позволяет выделить компанию, передать основные черты ее образа, сделать его более понятным.

Иногда в качестве элемента фирменного стиля может быть использован постоянный коммуникант («лицо компании»). В отличие от корпоративного героя — это реальное лицо, конкретный человек или знаменитость.

Компания может разработать оригинальные сигнатуры и пиктограммы — абстрактные графические символы, обозначающие товарные группы, размещение служб и другую информацию. Они также могут быть составляющими фирменного стиля.

С некоторыми оговорками можно назвать элементами фирменной символики и определенные внутрифирменные стандарты. Кроме того, это может быть фирменный этикет, стиль общения, стиль одежды (дресс-код) и многое другое.

Фирменный стиль может насчитывать сотни элементов, но на практике используется лишь несколько десятков. Набор элементов фирменного стиля зависит от специфики деятельности компании. Все эти элементы образуют систему фирменного стиля и могут использоваться на разнообразных носителях.

Фирменный стиль — совокупность вербальных и невербальных элементов, которые передают индивидуальность и идею бизнеса, предназначение продукта, отношение компании к своим клиентам.

Обычно к фирменному стилю относят:

• название компании,
• логотип;
• слоган;
• фирменные цвета;
• шрифты и типографику;
• персонажа, или маскота.

Множество компаний производят отличные товары, оказывают качественные услуги и ни в чем не уступают конкурентам. Но люди запоминают лишь те из них, которым удается из перечисленных элементов создать цельный фирменный стиль.

Фирменный стиль можно разделить на маленький, большой и дизайн-систему.

Маленький: логотип, шрифты, цвета, 2-3 вида POS-материалов (визитка, бланк, конверт).

Большой: всё, что есть в маленьком + паттерны, расширенный список POS-ма, мерч, одежда, иконки, сайт, имейл, стиль фото и иллюстраций, маскот.

Дизайн-система: максимальное количество всех компонентов и правила их использования, цветовые системы, шрифты, графические формы, элементы интерфейса, включая фреймворки, оформление интерьера и экстерьера, всех видов рекламы.

Для чего компании фирменный стиль

Фирменный стиль нужен компаниям не только в качестве красивой обертки продукта и оформления пространства офиса. Это эффективно работающий маркетинговый инструмент для бизнеса, который выполняет ряд важных функций.

Делает продукт узнаваемым на фоне похожих товаров других фирм. Даже мельком взглянув на витрину, покупатель узнает полюбившийся продукт по характерным признакам и в первую очередь выберет его.

Вызывает положительные эмоции и желание купить товар. Люди принимают решения под влиянием эмоций. Даже тогда, когда человек рационально подходит к покупке, взвешивает все за и против, его решениями руководят чувства, а не логика.

Выступает гарантией качества продукта. Хорошая репутация бренда будет ассоциироваться с фирменной символикой и гарантировать высокий уровень и качество любого продукта под этой маркой. Клиенты будут доверять компании, покупать и рекомендовать именно этот товар знакомым.

Помогает донести ценности компании и сформировать образ бренда. Технологичный, экологичный, домашний, модный, брутальный — визуальный код бренда, подобранный с учетом предпочтений целевой аудитории, подчеркнет характер и позиционирование компании.

Экономит бюджет и время. Дизайнерам не нужно каждый раз заново подбирать подходящие цвета, шрифты и оформление. Образцы и инструкции можно сразу использовать в креативах. Когда есть единые стандарты для работы, проще управлять командой и ставить задачи подрядчикам.

Объединяет команду и привлекает новых сотрудников. Единый корпоративный имидж внутри организации создает ощущение сплоченности, подчеркивает общие ценности и выделяет компанию на фоне других работодателей. Фирменный стиль — это материальное проявление корпоративной индивидуальности.

Из чего состоит фирменный стиль

Каждый элемент фирменного стиля выполняет свою задачу, а вместе они создают целостный узнаваемый имидж компании.

Товарный знак

Самый главный элемент фирменного стиля. Его патентуют, чтобы защитить от конкурентов. Часто в качестве товарного знака используется само название компании.

Товарный знак может быть:

• словесным — Technics, Johnson & Johnson;
• изобразительным — надкушенное яблоко Apple, эмблема Adidas;
• объемным — форма бутылки Sprite, флаконы духов;
• звуковым — позывные радио Energi, мелодии мобильных телефонов Nokia, звук открывания зажигалки Zippo;
• комбинированным, например текст+изображение, — Coca-Cola, Сбербанк.

Задача товарного знака — выделить компанию из ряда подобных брендов, сделать ее узнаваемой.

Товарный знак в РФ обозначается: R, Ⓡ, «товарный знак» и «зарегистрированный товарный знак». Обозначение «Trade mark» и аббревиатуры из этих букв не имеют правового статуса в России.

Логотип

Ключевой элемент фирменного стиля, который присутствует на всех типах носителей. Может быть шрифтовым, графическим или смешанным. Он должен быть лаконичным, передавать стиль, идею, настроение, легко запоминаться.

Дизайн логотипа помогает покупателю быстро идентифицировать торговую марку. Символы, заложенные в изображение, ассоциируются с идеей, историей, особенностями бренда. Если смысл понятен, то запомнить торговую марку намного легче, например:

• логотип компании Google обозначает одно из самых больших чисел и символизирует быструю скорость поиска информации;
• логотип Мерседес информирует, что двигатели машин под этой маркой работают в трех стихиях — на земле, на воде и в воздухе.

Логотип и товарный знак не всегда одно и то же. Логотип — один из элементов товарного знака.

Слоган

Спорный элемент. Одни считают, что слоган является частью фирменного стиля, другие утверждают, что это уже относится к айдентике.

Если логотип — лицо компании, то слоган — ее голос. Фраза, с которой бренд обращается к человеку, создает настроение, помогает понять и почувствовать продукт.

Задача слогана — установить связь между компанией и аудиторией. Если в вашей голове при упоминании компании крутится навязчивый слоган или вы цитируете его в подходящей ситуации, значит, задача выполнена. Вы услышали посыл бренда.

Например:

• М.Видео — «Нам не все равно».
• Toyota — «Управляй мечтой»;
• Coca-Cola — «Вливайся»;
• КАМАЗ — «Танки грязи не боятся», но они не смогли его зарегистрировать и поэтому потеряли.

Фирменные цвета

Усиливают эмоциональный образ компании, фиксируют его в памяти и помогают быстро определить нужный бренд среди конкурентов.

Обычно выбирают один основной и несколько дополнительных цветов. Однако бывает и так, что в фирменном стиле компании 2-3 основных цвета. Например, если это большая группа компаний, у них есть дизайн-система, и каждый цвет является основным в своём сегменте внутри компании, например, как у бренда Yoola.

Выбранные цвета используются во всех точках контакта бренда с аудиторией: на сайте, в рекламных материалах, в оформлении магазинов, в соцсетях.

При выборе фирменных цветов важно учитывать, что разные оттенки вызывают определенные ассоциации у людей, например:

• красный — власть, важность, энергия, молодость;
• оранжевый — дружелюбие, энергия, уникальность, творчество;
• жёлтый — счастье, энтузиазм, вдохновение;
• зелёный — безопасность, экологичность, рост, начинание;
• синий — cпокойсткие, безопасность, стабильность, новое начало;
• фиолетовый — мистика, космос, загадка, романтизм, богатство;
• чёрный — премиальность, власть, цвет подсознания;
• белый — чистота, простота, добродетель, легкость;
• серый — нейтральность, формальность, универсальность.

Фирменный комплект шрифтов

Так же, как и почерк человека, почерк бизнеса неповторим.

Фирменные шрифты создают, чтобы поддерживать индивидуальность и идею бренда, передавать характер продукта, стыковать между собой разные элементы и носители стиля.

Основные требования к шрифтам:

• быть уместными, соответствовать деятельности компании;
• хорошо читаться в различных цветах и размерах;
• сочетаться между собой, если шрифтов несколько.

Шрифты известных торговых марок:

• Adidas — Avant Garde;
• YouTube — Alternate Gothic;
• Twitter — Pico;
• Adobe — Myriad.

Маскот, талисман

Вымышленный персонаж, реальный человек, медийная личность, животное, растение, одушевленный предмет. Создается для очеловечивания бренда, имитации живого общения.

Эмоциональный герой сокращает дистанцию между компанией и клиентами, просто и наглядно объясняет сложности, помогает с навигацией на сайте.

Первые маскоты появились как символы Олимпийских игр, затем заняли нишу детских товаров, а сейчас добрались до сферы финансов и сложных продуктов. Например, СберКот от «Сбербанка» рассказывает, как правильно зарабатывать, копить и тратить, а Гудбой Юни — как делать эффективные рассылки

Гайдлайн

Точное описание фирменного стиля компании. Рассказывает, как можно и нужно использовать основные элементы фирменного стиля, какие сочетания допустимы, как располагаются надписи и логотип относительно друг друга.

Гайдлайн включает все возможные варианты дизайна с примерами того, как можно делать и как нельзя.

Гайдлайн упрощает жизнь дизайнерам и маркетологам. С ним проще создавать макеты, ставить задачи подрядчикам, заказывать рекламу и представлять фирменный стиль клиентам и партнерам фирмы.

В чем отличия фирменного стиля от брендбука, гайдлайна, логобука, айдентики

Иногда эти понятия отождествляют, но это не совсем верно. Правильнее сказать, что они пересекаются.

Брендбук — отражает миссию и ценности компании, цели ее развития, перспективы, к которым она стремится, и еще много всего.

Фирменный стиль, его элементы, правила их размещения, носители — все это и не только подробно описывают в брендбуке.

Брендбук часто скрыт от посторонних глаз и предназначен только для сотрудников фирмы.

Гайдлайн — правила использования фирменного стиля. Элементы фирменного стиля представляют бренд внешней аудитории, а гайдлайн необходим специалистам компании и подрядчикам.

Логобук — инструкция о том, как правильно размещать и использовать логотип компании.

Айдентика — набор черт, благодаря которому бренд или продукт становятся узнаваемыми. Айдентика отвечает за создание определенного образа компании в глазах клиентов. Включает в себя фирменный стиль, а также другие составляющие. Например, у Coca-Cola к элементам айдентики можно отнести фирменные красные грузовики и песню «Праздник к нам приходит».

Несколько интересных фактов о фирменном стиле

Главные мысли

Что такое фирменный стиль: основные элементы, носители и функции

Современный рынок перенасыщен товарами и услугами. Чтобы завоевать потребителя, важно привлечь внимание, запомниться и выделиться среди конкурентов. Для этого разрабатывают фирменный стиль (он же «корпоративный стиль» или «айдентика») — это инструмент формирования имиджа компании. В него входят графические изображения, шрифты, цвета, слоганы, а иногда даже звуки и запахи, которые придают бренду уникальность.

08 — 06 / 2021

Фирменный стиль организации — широкий термин. Но в первую очередь под ним подразумевают совокупность визуальных элементов. Именно с изображениями потребитель взаимодействует чаще всего: на рекламных баннерах, в социальных сетях, на сайтах и на упаковках товаров. Рассмотрим основные компоненты айдентики, ее функции, носители и особенности создания фирменного стиля.

Что входит в фирменный стиль

Выделяют большой и малый фирменный стиль. Малый включает в себя необходимый минимум для идентификации бренда — корпоративный шрифт, цвет, логотип и правила верстки. Этого вполне достаточно для небольших компаний и стартапов, у которых ограничен бюджет и не слишком много каналов коммуникации с потребителем.

Логотип

Логотип — это основа фирменного стиля предприятия. Он представляет собой название компании, оформленное определенным образом: с помощью уникального шрифтового начертания или написанное в технике леттеринга. Логотип помогает потребителю понять, какому бренду принадлежит продукт или реклама, и быстрее запомнить компанию. Важно, чтобы слово можно было без труда прочесть, начертание хорошо смотрелось в любом масштабе, а пластика букв отражала характер бренда.
 

Например, простые шрифты без засечек могут ассоциироваться с современностью и надежностью. Так выглядит логотип производителя глины — мы провели ребрендинг компании «Новоорская керамика», разработали архитектуру бренда, новое название и неизменное начертание названия бренда, которое можно сочетать с вариативными знаками:

А вот наша работа для интернет-провайдера «Телевокс» — леттеринг призван создать душевный и дружелюбный образ бренда:

Иногда в надписи заложен какой-то конкретный рисунок: буквы или пустоты между ними могут складываться в изображение — как в этом логотипе австралийской дизайн-студии.

Фирменный знак

Помимо логотипа у многих брендов есть нарисованный символ — фирменный знак. Если изображение прошло государственную регистрацию, его еще называют товарным знаком. Символ бренда должен хорошо смотреться в любом масштабе, сочетаться с логотипом и нести понятную идею. Необязательно знак будет в точности отражать сферу деятельности компании, но он всегда имеет концепцию. Графически изображение может быть как детализированным, так и очень простым.
 

Такой знак мы разработали для системы управления бизнесом. Это видоизмененная форма первой буквы названия компании — F. Символ отражает динамику и идею первенства.

Поскольку в системе Faibonix есть 4 модуля, мы адаптировали форму знака под них — создали 4 дополнительных символа.

Иногда фирменный знак делают не абстрактным, а вполне конкретным. На нем может быть изображен предмет, персонаж или явление, напрямую относящееся к бренду. Так, например, слон стал символом канала Animal Planet:

Сочетание знака с логотипом называется фирменным блоком. У одних брендов символ используется только с названием бренда, а другие допускают применение знака и логотипа по-отдельности. Но в любом случае важно, чтобы эти элементы фирменного стиля визуально «рифмовались» друг с другом, были похожи по стилистике или наоборот, удачно контрастировали.

Фирменные цвета

Цвет — это визуальная характеристика предметов, на которую мы обращаем внимание в первую очередь. Возможно, вы не вспомните, что изображено на символе Starbucks, но точно вспомните, что он зеленый. Упаковку Bounty вы тоже вряд ли сможете описать в деталях, но все знают, что она голубая. Цвета бренда — очень важный компонент айдентики, они способствуют узнаваемости.
 

Иногда фирменный цвет всего один, а при необходимости их может быть три-пять. Например, вот корпоративные цвета Google:

Большое количество оттенков часто выбирают крупные компании или экосистемы. Чем цветов больше, тем сложнее будут правила их сочетания: среди них выбирают основные и дополнительные оттенки, которые нужно использовать в разных соотношениях. Для маленьких компаний обычно хватает одного-двух корпоративных цветов. Ограниченная цветовая гамма делает образ бренда цельным и облегчает работу с дизайном.

Фирменные шрифты

Любому бренду нужно размещать тексты на рекламных листовках, на сайте или в постах в соцсетях — поэтому, как минимум, один фирменный шрифт нужен любой компании. Их может быть и больше — например, два или три. Шрифты могут пригодиться для отделения заголовков от основного текста или для разных каналов коммуникации.
 

Иногда гарнитуры разрабатывают специально для конкретной компании: свои шрифты есть у IBM или у National Geographic. Но большинство брендов выбирают из общедоступных шрифтов. Например, в Ikea использует гарнитуру Noto в своей рекламе:

Другие элементы айдентики

Логотипа, знака, цветов и шрифтов иногда недостаточно для поддержания имиджа бренда. Поэтому существует большой фирменный стиль компании — дизайн-система с расширенным количеством элементов. Такая айдентика нужна преимущественно крупным организациям, у которых много носителей и каналов продвижения. Дизайн-система может быть разработана с нуля или стать закономерным развитием малого — по мере роста компании возникает потребность в разнообразии визуального языка.
 

Для оформления упаковок или сувениров создают текстуры или паттерны. Например, такой узор мы разработали для бренда продуктовых постоматов:

Для верстки рекламных или справочных материалов можно создать фирменные модульные сетки. С ними компания будет узнаваема по расположению текстовых блоков и изображений — например, вот необычная верстка полиграфии финтех компании:

Составляющие большого фирменного стиля могут быть очень разными, они зависят от потребностей компании. В айдентику могут входить иконки, иллюстрации, слоган компании, бренд-персонаж, декор для оформления торговых точек, музыкальный джингл для рекламы или корпоративный аромат. Элементы выбирают, исходя из предполагаемых носителей фирстиля, каналов коммуникации и задач бизнеса.

Для чего служит фирменный стиль

Айдентика есть почти у каждой организации. Она направлена не только на клиентов, но и на любую аудиторию, с которой взаимодействует бренд. Фирменный стиль определяет имидж компании в глазах конкурентов, партнеров, соискателей или прессы. Хороший дизайн решает задачи бизнеса, сокращает расходы на продвижение, упрощает создание рекламных материалов, упаковок и сувениров.

Основные функции фирменного стиля:

1. Создает уникальный образ компании и помогает отстроиться от конкурентов.
    

Любому бренду важно отличаться от организаций, продающих сходные товары или услуги — чтобы потребитель не запутался. В том числе важны и визуальные знаки отличия: цвета, шрифты и графические элементы.

1. Помогает идентифицировать товары или услуги.
    

Даже мельком взглянув на полку со знакомыми упаковками, покупатель по цветам и логотипам поймет, где продукт от нужного ему бренда. Лояльный потребитель сможет брать товары быстро и не глядя, даже не обращая внимание на другие бренды.

1. Помогает запомнить.
    

Цельный образ очень важен для узнаваемости бренда, и именно айдентика его создает. В магазине, в рекламе, в соцсетях и на сайте аудитория будет видеть сочетание одних и тех же шрифтов, цветов и графики. Многократно повторяющиеся изображения быстро начнут ассоциироваться с брендом.

1. Косвенно является гарантом качества продукции.
    

Если у бренда хорошая репутация и он вызывает доверие, его элементы стиля станут своеобразным знаком качества.

1. Оказывает эмоциональное воздействие на аудиторию.
    

Покупатели не всегда делают выбор рационально — важную роль играют эмоции. Если изображения, которые входят в айдентику, привлекательны для целевой аудитории и вызывают позитивные ассоциации, люди будут более лояльны к такому бренду.

1. Транслирует ценности компании.
    

У каждого бренда есть свои особенности: он может быть инновационным или традиционным, доступным или элитарным, серьезным или забавным, сдержанным или эксцентричным. Все эти ценности можно донести до аудитории с помощью графики. Цвета, шрифты и изображения, конечно, не заменят слова полностью, но сделают рекламный месседж более убедительным и помогут привлечь внимание.

1. Экономит деньги и время.
    

При создании дизайна фирменного стиля профессионалы заботятся о том, чтобы его было легко поддерживать. Единая цветовая палитра, шрифты, модульные сетки и иллюстрации позволяют легко делать новые дизайн-макеты для рекламы или упаковок. Вместо того, чтобы придумывать что-то с нуля каждый раз, можно использовать готовые решения, которые будут работать на узнаваемость и целостность образа.

1. Создает комфортную рабочую среду и привлекает соискателей.
    

Визуальные элементы служат для коммуникации компании с собственными сотрудниками — это называют внутренним корпоративным стилем.

Носители

Аудитория всегда видит логотипы, шрифты и паттерны в контексте: например, на вывеске, на коробке или на экране в рекламном ролике. Носителями айдентики называют любые объекты, на которых размещены фирменные элементы. У малого бизнеса в их числе могут быть только посты в соцсетях и упаковки продуктов, а у больших компаний бывает очень много брендированных изделий для разных нужд.

Носителями фирменного стиля могут служить:

• деловая документация и визитные карточки;

• рекламная полиграфия (флаеры, каталоги, постеры и билборды);

• презентации для партнеров или инвесторов;

• канцтовары для офиса (записные книжки, ручки, бланки, стикеры);

• мерч (толстовки, футболки, тетради, чехлы для смартфонов, кружки и другие сувениры);

• телевизионная реклама;

• элементы декора для офисов и торговых точек;

• дизайн транспортных средств;

• оформление упаковок товаров и пакетов;

• форма сотрудников организации;

• сайты, лендинги и мобильные приложения;   

• реклама на сторонних веб-ресурсах (баннеры и поп-апы);

• визуальные коммуникации в соцсетях (посты, сторис, обложки, виджеты);

• email-рассылки.

Носители определяют дизайн: очень важно, чтобы элементы айдентики хорошо смотрелись именно на тех объектах, с которыми будет взаимодействовать аудитория. Если бренд делает ставку на продвижение в соцсетях, вероятно, логотип должен хорошо вписываться в круглый формат аватара, а если планируются упаковки из крафтовой бумаги, значит, фирменные цвета должны хорошо сочетаться с цветом этого материала. Поэтому с носителями определяются еще до начала работы над айдентикой.

Как разрабатывают фирменный стиль

Обычно айдентику заказывают в профильных студиях или агентствах. Для новых компаний ее делают с нуля, а уже существующим бизнесам иногда требуется обновление визуальных коммуникаций — например, если намечается ребрендинг или старые графические элементы просто устарели. Дизайнеры работают совместно со специалистами по маркетингу и брендингу. Они анализируют дизайн конкурентов, предпочтения целевой аудитории, предлагаемые каналы коммуникации и носители.
 

На основе обсуждений и исследований прорабатывается несколько разных концепций. Важно проверить, чтобы все элементы было удобно использовать и легко масштабировать. Из готовых вариантов выбирают один наилучший, и на его основе готовят к производству макеты носителей.

Фирменный стиль бренда — это не только графические элементы. Важны еще и правила их сочетания, которые превращают изображения, цвета и шрифты в систему. Поэтому при разработке айдентики создается руководство по его использованию — его называют гайдлайном. Это документ, в электронной или печатной версии, в котором подробно описаны все константы фирменного стиля. Руководство нужно, чтобы в дальнейшем любой дизайнер смог создать новый макет рекламы или упаковки, не нарушив визуальную целостность бренда.

Гайдлайн — это документ, в электронной или печатной версии, в котором подробно описаны все константы фирменного стиля.

Руководство по применению фирстиля включает в себя следующие рекомендации:

1. Как строится фирменный блок: в гайдлайне показывают пропорции изображений и сетку.
      

1. Какие изменения фирменного блока допустимы и недопустимы. Надпись и знак могут располагаются горизонтально или вертикально по отношению друг к другу. Иногда их цвета могут меняться вместе с цветом фона. Все подходящие варианты тщательно продуманы дизайнерами и указаны в брошюре. Вот так, например, дизайнеры представили разные цветовые решения для фирменного блока бренда игровых движков:

1. Какой должна быть охранная зона фирменного блока —  расстояние от других графических элементов на макете. Обычно для его обозначения используют высоту одной из букв логотипа. Так выглядит охранная зона в гайдлайне производителя строительных и отделочных материалов Unitile:

1. Как сочетать шрифты и цвета. Некоторые цвета подходят для фона, а некоторые — для текста. Одни шрифты хороши для заголовков, а другие — для мелких надписей. Все возможные варианты указывают в руководстве.
     

1. Как можно использовать фирменные паттерны, иллюстрации, модульные сетки. Чем больше в айдентики элементов, тем больше правил нужно учитывать.

Также в гайдлайн включают примеры основных носителей корпоративного стиля компании, актуальных на момент разработки дизайна. Например, для свадебного салона «Дом весты» мы разработали дизайн фирменных пакетов, этикеток и рекламных материалов:

Закажите фирменный стиль
в агентстве Repina branding

Запросить стоимость

При разработке фирменного стиля важно учесть все возможные потребности бизнеса и не гнаться за трендами. Редизайн обходится дорого и влечет риски для узнаваемости компании, поэтому айдентику стараются разрабатывать как минимум на 5 лет. Нацеленность на длительный срок — важная характеристика фирменного стиля. Продуманный дизайн с подробным гайдлайном позволяет бренду в течение долгого времени поддерживать единый цельный образ, легко создавать новые материалы и оставаться заметным среди конкурентов.

Фирменный стиль компании нацелен на создание узнаваемого бренда. Количество компаний на рынке растет, поэтому владельцы бизнеса ищут новые способы привлечения и удержания внимания клиентов. Элементы уникального стиля используют на упаковках, канцтоварах, вывесках, рекламных материалах и электронных продуктах.

Что такое фирменный стиль компании

Фирменный стиль компании — это совокупность различных элементов, составляющих стилистику бренда. Например, сюда относятся товары, визитки, слоганы, способы общения персонала с клиентами, корпоративная этика. Вместе эти составляющие отличают компанию от конкурентов, формируя образ бренда на рынке.

Чем отличается от айдентики

Айдентика в широком смысле определяет внешний образ компании в глазах общественности, заказчиков, клиентов и сотрудников. Она включает в себя не только визуальные элементы, но и общий образ бизнеса, его философию, направления развития, стратегии. Фирменный стиль входит в понятие айдентики, но отвечает только за визуальную индивидуальность бренда, его узнаваемость.

Чем отличается от брендбука

Брендбук — это массивный документ о стилистике, позиционировании и идентификации бренда. Его главное отличие от фирменного стиля заключается в иной целевой аудитории. Брендбук устанавливает внутрикорпоративные правила обращения с брендом, а стиль компании стремится повысить ее узнаваемость среди потребителей.

Задачи, функции и цели корпоративного стиля

Главная цель корпоративного стиля — увеличить прибыль компании и сформировать лояльную аудиторию. Для этого перед ним ставят задачи:

• привлечь внимание покупателей и сориентировать их в потоке рекламной информации;
• повысить эффективность рекламы;
• оказать психологическое воздействие на клиентов и выработать нужную эмоциональную реакцию;
• транслировать ценности бренда;
• улучшить деловую репутацию компании на рынке.

К главным функциям относятся:

• Дифференциация бренда. Помогает аудитории узнавать товары компании среди остальной продукции рынка.
• Идентификация компании. Знакомит клиентов с индивидуальными «фишками» бренда.
• Формирование лояльности. Выстраивает позитивный имидж компании среди целевой аудитории, завоевывает доверие покупателей.
• Рекламное продвижение. Становится визуальной частью маркетингового продвижения.

Носители элементов фирменного стиля

Полиграфическая продукция компании обязательно должна быть выполнена в корпоративной стилистике. Ее стилизация формирует деловую репутацию и становится частью стратегии продвижения.

Визитки

Визитки стали неотъемлемым элементом корпоративной культуры, они подчеркивают профессионализм сотрудников. Кроме информации о представителе фирмы, на визитке размещают логотип, чтобы клиент ассоциировал его с брендом.

Бланки

Фирменный бланк используют для коммерческих предложений, прайсов, договоров и другой документации. Этот элемент указывает на статусность компании. Он может быть универсальным или содержать отличия в зависимости от цели использования.

Папки и конверты

Оформленные в соответствующем стиле папки и конверты формируют положительное первоначальное представление о компании. Их часто применяют на деловых встречах, при переписке или в рекламных рассылках. Главное, чтобы папки и конверты были не только визуально привлекательными, но также функциональными и лаконичными.

Элементы фирменного стиля и их особенности

Корпоративный стиль складывается из шести визуальных элементов. 

Товарный знак

Товарный знак представляет собой оформленное, запатентованное название компании, которое по закону может использовать только она. Бывает нескольких видов:

• словесный — название компании в разном шрифтовом исполнении;
• визуальный — визуальное оформление названия, товара или упаковки продукта;
• звуковой — определенный ряд звуков, который вызывает устойчивые ассоциации с конкретной компанией (например, фирменная заставка в рекламе);
• объемный — особая упаковка или форма товара (например, бутылки).

Логотип

Логотип — это главный графический символ бренда. Обычно он складывается из названия и рисунка, разработанного дизайнером. Логотип выполняет следующие функции:

• Обыгрывает название. Например, Burger King в логотипе использует фирменные булочки, а Apple — надкушенное яблоко.

• Передает идеи и ценности бренда. Например, на логотипе спортивного бренда Puma изображен прыжок пумы. Это подчеркивает, что продукция компании придает покупателям силу и ловкость.
• Рассказывает историю бренда. Это можно наблюдать на примере логотипа Audi, кольца которого символизируют объединение четырех компаний под одним названием.
  

Фирменный цвет и шрифты

Корпоративные цвета задают настроение и формируют нужную эмоциональную составляющую при коммуникации с брендом. Поэтому при выборе фирменной палитры важно изучить психологические характеристики каждого оттенка. Так, красный цвет передает энергию и страсть, синий демонстрирует спокойствие, зеленый — экологичность и свежесть, а желтый — радость и позитив. При разработке стиля не следует смешивать более трех цветов, иначе концептуальная составляющая затеряется.

Количество и вид шрифтов также многое могут сказать о бренде. Например, шрифты без засечек используют компании, которые хотят подчеркнуть свою надежность. А витиеватые и рукописные начертания выбирают творческие бренды. Важно правильно подобрать не только сам шрифт, но и жирность, курсив, градиент — все это должно выгодно смотреться на фоне подобранных цветов.

Слоган

Слоган кратко описывает суть деятельности и миссию бренда. Он содержит в себе посыл, который компания транслирует клиентам через продукты. Среди наиболее удачных примеров можно выделить:

• «Вот что я люблю» — McDonald’s;
• «Живи на яркой стороне» — Билайн;
• «Без твоих идей не обойтись» — Tefal.
  

Персонаж или талисман

Чаще всего на роль главного символа компании берут придуманного персонажа, животное или человека. Например, талисманом Евросети стала желтая собачка, у McDonald’s — клоун, у бренда Миф — Мойдодыр из сказки Чуковского. Подобный персонаж выступает в качестве альтер-эго компании, поэтому он должен легко запоминаться и сочетаться с другими элементами корпоративного стиля компании.

Как создается фирменный стиль компании

Разработка уникального стиля компании проходит в несколько этапов:

1. Определение целевой аудитории и ее анализ. 

Предложение, которое соответствует ожиданиям клиентов и удовлетворяет их потребности, очевидно, будет наиболее эффективным и прибыльным.

1. Разработка идеи и формирование главного посыла. 

Без идеи стиль бренда остается просто текстом или набором графических элементов. На этом этапе обращаются за помощью к дизайнеру, чтобы он объединил все компоненты в единую концепцию.

1. Тестирование выбранной стилистики на фокус-группе. 

В качестве последней выступают потенциальные клиенты компании, а также ее работники. По итогам тестирования в разработанный корпоративный стиль вносят правки и доработки.

1. Доведение идеи до финала. 

Для этого необходимо участие профессионалов, среди которых специалисты по рекламе, дизайну, копирайтеры. Разработка стиля начинается с создания брендбука, где собирают все визуальные элементы: цвет, шрифты, слоган, логотип. В дальнейшем брендбук будет описывать стандартные приемы оформления всех элементов стиля компании.

1. Разработка новых продуктов в соответствии с придуманной идеей. 

Расширение бизнеса, выпуск новых товаров или услуг проводят уже в рамках новой концепции. Она должна быть представлена на разных визуальных элементах, например, визитках, наружной рекламе, бланках.

При необходимости концепцию корпоративного стиля можно поменять. Главное, создать громкий инфоповод, а также предупредить клиентов и партнеров о грядущих изменениях.

Можно ли создать фирменный стиль самостоятельно

Разработка фирменного стиля — трудоемкий процесс, он требует работы нескольких профессионалов. Самостоятельная разработка стиля компании без соответствующего опыта может привести к различным ошибкам и недочетам, исправление которых будет не только дорогим, но и сложным. Особенно это касается тех ситуаций, когда процессы внедрения элементов нового фирменного стиля уже были запущены в работу.

Сложности при создании фирменного стиля

При разработке единой визуальной концепции можно допустить ряд ошибок. Так, к главным проблемным моментам относятся:

• неправильно выбранные цвета — они могут задавать не то настроение, которое хотел вызвать бренд, или плохо сочетаться друг с другом;
• неправильно подобранный шрифт, который сложно читать;
• сложность в оформлении носителей, на которых будут располагаться визуальные элементы;
• использование чужих идей;
• несоответствие стиля внутренней политике компании.

Примеры фирменного стиля

Главными элементами фирменного стиля Coca-Cola стали оригинальный шрифт и красно-белая цветовая гамма. Компания много эксперементировала с форматом выпуска напитка, но эти составляющие неизменны.

Корпоративный стиль компании отражен и в иконках мобильных приложений. Например, Twitter в айдентике использует бело-голубую цветовую палитру, что отражено и в логотипе соцсети.

За всю историю существования Google сменили логотип шесть раз. Однако изменения касались только шрифтов и очертаний, а вот сама надпись сопровождает компанию с момента создания.

Заключение

Фирменный стиль компании имеет колоссальное значение, ведь он выделяет бренд среди конкурентов, позволяет заявить о его идеологии, обеспечить узнаваемость продуктов. Грамотно продуманный корпоративный стиль располагает и привлекает клиентов, что в дальнейшем положительно влияет на прибыль и популярность компании.

Иллюстрация: Polina Vari для Skillbox Media

Всюду ищет великую красоту, работает над разумностью потребления.

Фирменный стиль — это единый набор компонентов, которые демонстрируют идентичность бренда или компании. Их можно увидеть, прочитать, услышать — непосредственно ощутить.

Другие названия фирменного стиля: корпоративный стиль, визуальный стиль, айдентика.

Айдентика нужна компаниям, чтобы быть узнаваемыми. С помощью неё бренд формирует у потребителя свой желаемый образ, создаёт собственный отличительный код и рассказывает о себе. Фирменный стиль помогает клиенту узнавать бренд «в лицо» и замечать его продукты среди других.

А ещё единый визуальный стиль в продуктах, рекламе и корпоративных материалах помогает сэкономить время и ресурсы на их разработку: дизайнеры используют готовые компоненты и концепты, и им не нужно разрабатывать с нуля каждый новый креатив.

Прежде чем создавать визуальный код, важно сформулировать ответы на вопросы о компании и о продуктах вашего клиента. Например:

• В чём отличие бренда от других?
• В чём его особенности?
• Какие ценности нужно транслировать?
• В чём миссия бренда, компании?

Ответы на эти вопросы помогут понять, о чём именно должен сообщать фирменный стиль. Над ним работают и дизайнеры, и маркетологи с исследователями: они анализируют целевую аудиторию, нишу рынка и определяют, на каких именно носителях и в какой среде будет использоваться айдентика.

Для «примерки» фирменного стиля используют мокапы — реалистичные изображения предметов, на которых он должен будет располагаться.

Малый фирменный стиль состоит из традиционно обязательных элементов айдентики: логотип, набор шрифтов, цветовая палитра, макеты корпоративных бланков и визиток. При необходимости в этот список могут попасть сайт и приложение.

Большой фирменный стиль включает в себя все элементы малого и дополнительные компоненты, которые нужны бренду для коммуникации с клиентами: макеты POS‑материалов, корпоративную форму, паттерны, текстуры, иконки, правила вёрстки веб-страниц, стандартный стиль фотографий и иллюстраций. Иногда для крупных компаний и брендов создают образ маскота.

Дизайн системы — это большой и всеохватный набор компонентов и правил их использования. Помимо цветовых схем, шрифтов, графических форм в неё обязательно входят шаблоны элементов цифровых интерфейсов и фреймворки. Обычно их используют крупные компании, для которых такая обширная библиотека элементов — это ещё и способ упорядочить рабочие процессы:

• синхронизировать работу разных департаментов и команд дизайнеров и разработчиков;
• автоматизировать создание интерфейсов и креативов благодаря многочисленным шаблонам и готовым наборам элементов;
• унифицировать и стандартизировать визуальный язык, код и правила применения элементов.

Логотип — это базовый элемент фирменного стиля, который работает как главный идентификатор бренда. Логотип состоит из комбинации двух элементов или только одного из них:

• графического символа — рисунка, изображения, иконки;
• буквенного написания названия компании или продукта определённым фирменным шрифтом.

Фирменный знак — это графический символ бренда. Знаком может быть рисованная часть логотипа без подписи названия (если логотип — это комбинация графики и текста) или дополнительный визуальный элемент. Например, логотип социальной сети Twitter — это изображение птички с названием сервиса около неё, а знак — только птичка в рамке круглой или прямоугольной формы.

Эмблема — это графический символ, который дополняет и раскрывает образ бренда. Он метафорически рассказывает о его философии или о знаковом событии в его истории.

В отличие от логотипа и знака, задача эмблемы — не идентифицировать фирму или продукт, а символизировать идею в его основе. Эмблема ближе к иллюстрации, чем к абстрактному символу.

Цвета нужны, чтобы обозначить позиционирование бренда или рассказать о его истории: например, «холщовый» белый цвет лейблов на одежде и ароматах Maison Martin Margiela — отсылка к базовой ткани для выкроек.

Единый набор шрифтов используют в логотипе и во всей текстовой коммуникации бренда. Типографика также отражает его характер и доносит до потребителей желаемое сообщение. Например, для айдентики IT-стартапа можно подобрать шрифт без засечек, а для инвестиционного центра — декоративный шрифт с футуристичным духом.

Если использовать вариативный шрифт, то отдельные буквы могут сами становиться фирменными знаками.

Иллюстрации, паттерны и геометрические формы работают как дополнительное средство коммуникации и помогают ещё лучше выделить бренд. Фоновый узор на документе или определённый тип картона упаковки сильно влияют на опыт взаимодействия потребителя с брендом.

Шаблоны и модульные сетки в фирменном стиле становятся компонентами второго уровня. Они учитывают формат базовых графических элементов и работают как обязательное правило для оформления полиграфической продукции, сайтов и приложений.

Научитесь: Профессия Дизайнер визуальных коммуникаций
Узнать больше

Фирменный стиль (он же «корпоративный стиль», «айдентика») — это совокупность графических, цветовых, звуковых, текстовых и других компонентов, используемых в коммуникациях с потребителями. Будучи неизменными, они делают продукт узнаваемым, повышают лояльность пользователей, помогают отстроиться от конкурентов. В перспективе это способствует увеличению популярности товара или услуги и, как следствие, росту продаж. 

Понятие фирменного стиля, его задачи и функции

Существует несколько определений фирменного стиля, но наиболее удачным можно считать следующее:

«Фирменный стиль — это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления».

Добробабенко Н.С. «Фирменный стиль: принципы разработки.» — М., 1989.

Если же говорить проще, то фирменный стиль является лицом бренда. Именно он формирует образ продукта и предприятия в глазах целевой аудитории. Через применение тех или иных элементов фирменного стиля компания не только дистанцируется от конкурентов, но и доносит до потребителя информацию об уникальности, престижности и других качествах товара. И это далеко не полный перечень задач, решаемых с помощью айдентики.

Основные функции фирменного стиля:

• Идентификация продукта или организации. Увидев знакомые шрифты, цвета и другие элементы фирменного стиля предприятия, потребитель легко определит принадлежность товара. Причем это касается не только той продукции, которую он покупал ранее, но и смежных линеек.
• Дифференциация от конкурентов. В условиях высокой рыночной конкуренции быть похожим на других производителей — непозволительная роскошь. Поэтому для бизнеса крайне важна индивидуальность, которая формируется с помощью айдентики
• Создание положительного имиджа компании. Позитивное восприятие продукции является обязательным условием для ее успешного продвижения на рынок. Отражая философию бренда и транслируя ценности предприятия, фирменный стиль способствует как формированию, так и поддержанию положительного имиджа.
• Реклама и продвижение продукта. С одной стороны, носители корпоративной символики сами по себе являются рекламой. С другой, фирменный стиль делает товар более узнаваемым. За счет этого эффективность рекламных кампаний растет, а затраты на продвижение сокращаются.

В пользу разработки фирменного стиля можно привести множество аргументов. Но стоит ли тратить время? Просто посмотрите на размещенный ниже пример. На картинке нет названия, но несмотря на это, напиток и производитель узнаваемы с первого взгляда.

Основные составляющие фирменного стиля

Все атрибуты фирменного стиля можно условно разделить на две группы — основные и второстепенные. Ко второй категории относятся лицо фирмы, легенда, гимн, характерные особенности верстки и пр. Что же касается первой группы, то элементы, входящие в ее состав, заслуживают более подробного рассмотрения.

Итак, что же относится к числу основных компонентов фирменного стиля? Прежде всего, это:

Товарный знак. Это основа фирменного стиля, своего рода фундамент, на котором в дальнейшем строится здание айдентики. Формат главного элемента выбирается в соответствии с теми или иными особенностями бизнеса. Это может быть графическое изображение, текст (имя, аббревиатура, буквенно-цифровая комбинация и т.д.), оригинальная музыкальная фраза, объемная форма (конфигурация коробки, банки, флакона, другой упаковки). Товарный знак может быть выполнен в одном формате, но чаще он представляет собой комбинацию из двух-трех составляющих. Примером комбинированного ТЗ может служить заставка телевизионной программы «Поле чудес», которая включает в себя видеоряд и звуковую фразу. Важно отметить, что товарный знак, как главный элемент фирменного стиля предприятия, можно зарегистрировать и тем самым защитить от посягательств конкурентов.

Заставка программы «Поле чудес»

Логотип. Это фирменная надпись, символ либо эмблема. Логотип разрабатывают как для бренда в целом, так и для линейки продукции. В первую очередь он служит для повышения узнаваемости товара. Но помимо этого логотип решает и другие задачи. В том числе с его помощью можно транслировать потребителю философию бренда, корпоративные ценности и идеи. Пример: логотип японского автогиганта Toyota. Эмблема только на первый взгляд кажется простой. На самом деле она несет в себе несколько смыслов. Во-первых, дизайн передает ощущение скорости. Во-вторых, логотип сплетен из стилизованных букв названия. И наконец, в нем легко увидеть игольное ушко и нить — это отсылка к истокам компании и дань уважения ее основателю.

Слоган. Это яркое и оригинальное словосочетание, которое является девизом компании. В зависимости от заложенной идеи, их делят на несколько видов — мотивирующие, призывающие к действию, подчеркивающие уникальность продукта и т.д. Будучи одним из основных элементов фирменного стиля, слоган обязан соответствовать определенным требованиям. Прежде всего он разрабатывается на основе миссии компании и отражает ее ценности. Кроме того, недопустимы негативные оттенки, двусмысленность, шаблонность. Еще одна важная деталь — слоган должен легко запоминаться. По этой причине обычно используют словосочетания, состоящие не более чем из трех-пяти слов. И наконец, слоган обязан учитывать интересы целевой аудитории, соответствовать ее образу жизни.

Цветовая гамма. Грамотно подобранные и объединенные в единую палитру корпоративные цвета служат важным фактором, определяющим фирменный стиль организации. Их используют во всех коммуникационных каналах — в оформлении пространств, в изготовлении упаковки, в дизайне корпоративного сайта и пр. Стоит сказать, что цветовая гамма выбирается не по принципу «нравится или не нравится», а после тщательного анализа целевой аудитории, ее предпочтений, интересов, особенностей. Правильно подобранные фирменные цвета не только повышают узнаваемость бренда, но и привлекают потребителя, формируют позитивное отношение к производителю. Важный момент — корпоративный цветовой код является константой. Это значит, что недопустимо использование других оттенков, а также изменение контрастности или яркости.

Шрифт. Он должен соответствовать характерным особенностям бренда. Только так можно дистанцироваться от конкурентов и сделать продукт узнаваемым. Но это не значит, что каждой компании необходимо разработать индивидуальный шрифт. В большинстве случаев имеет смысл воспользоваться готовыми наборами. Они предлагают большой выбор, поэтому всегда можно подобрать подходящий вариант. К примеру, для продукции высшей ценовой категории нередко используют готические шрифты, которые ассоциируются с аристократичностью и подчеркивают престиж бренда.

Проблемы и сложности, возникающие при создании фирменного стиля

Вряд ли кто-то сможет точно сказать, сколько компаний в Москве предлагают услуги по разработке фирменного стиля, а также отдельных его элементов. Но то, что их количество велико не вызывает сомнений. А ведь кроме них есть еще фрилансеры и проектные команды, работающие удаленно. Казалось бы, никаких сложностей с выполнением заказа быть не должно, но часто получается по-другому. Впрочем, в большинстве случаев на этапе создания проблем не бывает. Они начинаются позже, когда оценка эффективности фирменного стиля показывает отсутствие результата. Почему так происходит? Потому что корпоративный дизайн разрабатывался как красивая картинка и не имеет внутреннего содержания. Он не учитывает философию компании, ее коммуникационные принципы, точки контакта с ЦА и другие особенности бренда.

Грамотный подход к созданию фирменного стиля предполагает:

• анализ целевой аудитории и ее предпочтений;
• изучение конкурентов и рынка в целом;
• исследование характера и особенностей бренда;
• разработку стратегии позиционирования;
• формирование одной или нескольких концепций.

И только после подготовительного этапа, опираясь на полученную информацию, разрабатывают фирменный стиль. Именно так работают крупные брендинговые агентства, гарантирующие результат. Единственный минус такого подхода — высокая трудоемкость и, как следствие, стоимость. По этой причине небольшие компании, которые не могут позволить себе такие затраты, чаще обращаются к фрилансерам или в рекламные агентства. И вместо работающего маркетингового инструмента, коим является фирменный стиль, получают набор красивых, но малоэффективных картинок.

Так было до недавнего времени, но сейчас появилась альтернатива!

• Вы экономите деньги. Автоматизация части процессов снизила как трудоемкость, так и стоимость работ. Теперь тот уровень брендинга, который поддерживают крупные агентства, стал доступен всем пользователям сервиса.
• Вы экономите время. Применение машинных методов сбора и анализа информации в разы сократило продолжительность работ. Важно! Сроки реализации бренд-проектов закреплены в договоре и остаются неизменными вне зависимости от внешних факторов
• Вы экономите ресурсы. Все работы по созданию фирменного стиля — от заполнения брифа до итоговой презентации — идут дистанционно. Вам не нужно никуда ездить, вести переговоры, встречаться с командой разработчиков, контролировать процесс.

Нужна дополнительная информация? Изучите подробное описание онлайн-сервиса Brand hub на сайте или проконсультируйтесь со специалистом.
Звоните: +7 (495) 106-06-14.

*Все изображение и бренды принадлежат их правообладателям и используются в качестве примеров для демонстрации в образовательных целях.