Что лучше сообщество или группа в контакте для бизнеса

Развиваем бизнес в ВК: что лучше сообщество или группа

ВКонтакте является самой крупной площадкой для продвижения бизнеса в социальных сетях России (более 30 млн. пользователей). Большая часть аудитории платежеспособна и относится к категории от 25 лет. В конце 2021 года у сайта появились новые владельцы – госкорпорации, что создало неопределенность среди инвесторов. Однако активность пользователей VK растет, соответственно количество показываемой рекламы увеличивается.

Поэтому иметь комьюнити в данной соцсети для владельцев бизнеса прибыльно. А какой вид выбрать для продвижения разберем далее.

Бизнес сообщество

Свойства бизнес-сообществ в соцсетях

Продвижение собственного дела, компании в контакте отличается от маркетинга во внешнем мире и имеет преимущества, особый функционал, несмотря на совпадающие цели онлайн и офлайн раскрутки:

• Возможность привлекать сразу нужную аудиторию по интересам (ЦА).

Приглашать в интернет-общество можно сразу тех, кто является потенциальными клиентами, тогда как в офлайн практически невозможно сепарировать, например показ рекламы нужным людям.

• Самостоятельная настройка, запуск рекламных кампаний.

Задача запустить таргет настолько же реальная, насколько создание самой странички. Рекламный кабинет открывается с помощью пары кликов, а первое объявление размещается уже через несколько минут. Потребность в подрядчиках исчезла.

• Открытый диалог с участниками.

Комьюнити в VK позволяют напрямую общаться с подписчиками, потенциальными и настоящими клиентами, через сообщения, вопросы в комментариях, темах.

Общение с подписчиками в вк

• Бесплатные продажи 100 процентов времени 7 дней в неделю.

Где еще возможно демонстрировать, рассказывать про свой бренд, услуги так много и бесплатно? Регулярное спланированное ведение аккаунта помогает подогревать интерес, снимать возражения, быть на связи круглосуточно.

Ведение бизнес-группы онлайн

• Простое изучение конкурентов.

В соцсети намного легче проанализировать свою нишу и новые фишки в маркетинге. Открытый доступ, нужная информация в одном месте.

• Влияние на стоимость лида (заявки).

В настройках таргета есть возможность скорректировать стоимость заявки (целевого действия), тогда как, например, цену за пришедшего клиента с показа рекламы на баннерах в городе практически невозможно высчитать и скорректировать в моменте.

• Продажи без сайта, магазина.

Без дополнительных ресурсов, сразу после создания публичного профиля неограниченные возможности по продаже товаров и услуг любому человеку.

• Быстрая корректировка.

Вносить правки в профиле ВК намного проще, чем на offline-точке, на продукте, так же, как и рассказать об изменениях клиентам сразу.

Сравниваем группу и публичную страницу

Полный обзор по отличиям типов, их функций, фишек читайте в нашем материале «Как создать бизнес-группу в ВКонтакте: инструкция».

Рассмотрим разницу между видами с точки зрения организации бизнес-пространства.

Рассылки. Это мощнейший инструмент для организации воронки продаж прямо в сообщениях у подписчиков. При этом подписка является добровольной, поэтому относится к примерам экологичной раскрутки. Участник в любой момент может отписаться, не выходя из сообщества. Действует для публичной страницы.

Рассылка от публичной страницы

Добавление участников. При отсутствии бюджета на увеличение числа фолловеров, первые подписки можно набрать вручную, чтобы в дальнейшем снять возражения у потока с рекламы. Для этого администратор приглашает своих друзей присоединиться. Опция действительна для групп.

Приватное место. В случаях, когда требуется создать особый интерес к ВКонтакте для развития, приватные, закрытые group имеют больше привлекательности. Мотивацию вступить будут подогревать специальные предложения, акции только для участников. Тогда как в паблике невозможно сделать информацию приватной.

Легко найти. Увеличивает охват, переходы список подписок в личном профиле. Публичные страницы отображаются у пользователей. Да, это не основной приток, но значительное преимущество.

Список публичных страниц

Мероприятия. Бонус для тех, кто планирует открытие филиала, масштабную акцию офлайн или любой другой вид временной активности, в котором важно собрать и оповестить человека отдельно. С помощью данной опции возможно выяснить предполагаемое количество участников события. Доступно для публ. обществ.

Мероприятия в ВК

Прикрепляем документацию. Если для бизнеса важно наличие сертификатов качества, соответствия и т.д., то наличие подтверждающих документов в ВК повысит доверие к бренду. Функция доступна для групп.

Во ВКонтакте есть функции полезные для развития предпринимательства и доступные для всех конфигурации, тематик сообщества. Сюда относят:

• Магазин с товарами, онлайн оплата (Организация сделок сразу в ВК может быть основным каналом или дополнительным, в любом случае, эффективная опция для бизнеса);

Продажа товаров в ВК

• Личные сообщения с пользователями (Что может быть удобнее, чем задать вопрос продавцу, производителю, эксперту прямо в личные сообщения? В настоящее время людям проще написать, чем позвонить по горячей линии. Также благодаря этому сохраняются данные по разговору с клиентом, лиды, которые составляют статистическую базу для аналитики);
• Возможность указать сайт, адрес;

Строка для сайта в сообществе

• Создание обсуждений (Характерное отличие vk от Инстаграм, здесь можно поговорить на отдельные темы в обсуждениях. В группах блок находится сверху странички, в остальных сбоку);

Обсуждения в вк

• Таргет (РК одинаковые для всех);
• Публикация постов, сториз, добавление видеоматериалов, в том числе от самих пользователей (разница в том, что в паблике информация от подписчиков сначала должна пройти модерацию).

Контент от участников

Кто победил

Какой тип в vk наиболее подходит для предпринимательской деятельности определить не просто, так как основные функции, такие как таргет, сообщения, товары, доступны для всех категорий. Но различия все же есть. Наша редакция предлагает основывать выбор исходя из ключевых целей.

Цель Группа Публичная страница
Самостоятельный набор подписок +  
Необходима рассылка для лидогенерации   +
Создать ощущение братства, где открыты все обсуждения, подписчики могут добавлять записи, свободно общаться +  
Приватное сообщество, вступление по одобрению +  
Открытые продажи, продвижение бренда, знакомство с компанией   +
Организация мероприятий на базе профиля, для привлечения дополнительной активности, прогнозирования   +

 
К счастью, выбор вида — это не судьбоносное решение. Администрация ВК разрешает менять тип раз в месяц, что позволит протестировать все доступные функции и выбрать, что в вашем случае подходит больше для эффективной работы с фолловерами.

Как повысить бизнес-показатели каждой конфигурации

Для тех, кого интересует как
• увеличить активность в своем сообществе;
• обеспечить прирост фолловеров;
• повысить охват, виральность;
• поднять лояльность, интерес к бренду;
• приумножить количество сделок.

Есть специальный инструмент ActiveBot, который подойдет для развития всех типов страничек.

ActiveBot – это сервис по геймификации конкурсов, розыгрышей, который самостоятельно организует и проводит интерактив среди подписчиков, следит за выполнением правил, определяет победителей, раздает призы.

Плюсы:
• Развлекает пользователей на все время проведения конкурса;
• Имеет много вариаций игр и настройки, позволяющие подстроить стиль, визуал актива под свое сообщество;
• Действует онлайн без вмешательства человека;
• Верифицирован администрацией вконтакте, не подлежит блокировке.

Стоимость проведения такого актива от 100 рублей. Первый конкурс каждый может запустить абсолютно бесплатно.

Примеры розыгрышей с ActiveBot

Розыгрыш промокодов на суши:

Пример актива от АктивБот в сообществе вк

Конкурс на 10 коробок мороженного от сети магазинов:

Актив от АктивБот в группе

Итог

При выборе типа стоит ориентироваться на соответствие ценностям компании, например, если вы хотите открытый диалог с покупателями, лучше выбрать group. Если нужна рассылка с предложениями – паблик. Здесь нет однозначного решения или рекомендаций для всех случаев сразу. Эта статья раскрывает функционал, которые легко соотнести с потребностями бизнеса. Главное, что раз в месяц есть возможность поменять конфигурацию, поэтому выбор не критичен.

author__photo

Содержание

«ВКонтакте» — популярная социальная сеть в России. Ежемесячный охват пользователей рунета составляет 84%. VK подходит не только для общения и развлечения, но и для продвижения личного бренда или компании.

Рассказываем, что лучше выбрать для развития бизнеса «ВКонтакте»: публичную страницу или группу.

Публичная страница «ВКонтакте»

Публичная страница — это сообщество, контент в котором доступен всем пользователям социальной сети. Паблик подходит для продвижения личного бренда, например блогера, политика, музыкального исполнителя, представителя компании.

Как создать

Чтобы создать публичную страницу, сделайте следующее:

  1. Перейдите во вкладку «Сообщества» в левом меню «ВКонтакте».
  2. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».
  3. Выберите тип «Публичная страница».
  4. Введите название паблика.
  5. Определите тематику. «ВКонтакте» предлагает следующие варианты: «Аренда автомобилей», «Компьютерные услуги», «Ветеринарная клиника», «Программное обеспечение», «Психология», «Стиль, мода», «Книга», «Стоматология», «Танцевальная школа», «Блогер», «Фотограф», «Оператор мобильной связи» и другие.
  6. Укажите, нужен ли вам чат для общения с подписчиками сообщества.
  7. Поставьте галочку, если хотите получать информацию о новых предложениях VK.
  8. Ознакомьтесь и согласитесь с правилами площадки.
  9. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Функциональные особенности

В паблике действуют определенные ограничения:

  • Только администраторы могут размещать записи на стене от имени сообщества. Однако подписчики могут предлагать для публикации свои посты. Чтобы отправить пост на модерацию, нужно ввести в поле для сообщения текст, приложить изображение и нажать на кнопку «Предложить новость». 
  • Владельцы паблика не могут отправлять пользователям приглашения подписаться на страницу. Однако подписчики могут сделать репост записи из паблика и привлечь внимание своих друзей или нажать на кнопку «Рассказать друзьям» и разместить на своей странице пост с информацией о сообществе.

Еще вариант — сделать из паблика группу и разослать всем пользователям приглашения вступить в сообщество. После того как они станут участниками группы, можно вернуть статус публичной страницы. Для этого следует нажать на кнопку «Еще» в меню сообщества и выбрать «Перевести в группу». Менять тип сообщества можно раз в месяц.

  • Отсутствует техническая возможность создать каталог товаров, поэтому паблик не подходит для продаж.

Группа в VK

Группа — это сообщество, в которое вступают люди со схожими интересами. Она подходит для формирования активной аудитории, что может быть полезно для вашего бизнеса. Допустим, вы работаете маркетологом и ведете группу VK, в которой выкладываете полезные материалы по теме своей профессии. Участники обсуждают их, делают репосты публикаций и привлекают внимание других пользователей.

Как создать

Чтобы добавить группу «ВКонтакте», сделайте следующее:

  1. Перейдите во вкладку «Сообщества» в левом меню «ВКонтакте».
  2. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».
  3. Выберите тип «Группа по интересам».
  4. Придумайте название сообщества.
  5. Укажите тематику. Доступно множество вариантов: «Городское сообщество», «Обмен музыкой», «Группа коллег», «Молодежное движение», «Знакомства», «Настольные игры», «Философия», «Рыбалка», «Юмор», «Танцы», «Соседи», «Уход за собой», «Подготовка к свадьбе», «Бизнес», «Финансы», «Фан-клуб» и прочие.
  6. Выберите тип группы — открытая, закрытая, частная. В первую могут вступить все желающие. Во вторую — те, кто получил приглашение другого участника группы или подал заявку. В третью — те, кому отправил инвайт владелец сообщества.
  7. При необходимости добавьте адрес сайта и местоположение вашего офиса.
  8. Решите, нужно ли создавать чат для общения с участниками группы.
  9. Укажите, хотите ли получать информацию о других продуктах «ВКонтакте». Соцсеть будет отправлять полезные сообщения для вашего бизнеса об акциях и новых инструментах для продвижения.
  10. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Функциональные особенности

По сравнению с пабликом группа более открыта в плане добавления и свободы действий посетителей:

  • По умолчанию все пользователи могут оставлять записи на стене группы. Вы можете отключить эту опцию в настройках.
  • Расширенные настройки конфиденциальности позволяют сделать группу открытой, закрытой или частной.
  • Участники группы могут приглашать других пользователей вступить в группу (при условии, если это не частное сообщество).

Оптимизируйте маркетинг и увеличивайте продажи вместе с Calltouch

Узнать подробнее

Главные различия между группами и публичными страницам

Выделим главные критерии, чтобы понять, что лучше подойдет для продвижения вашего бизнеса — группа или публичная страница:

  • Назначение. Если группа «ВКонтакте» больше подходит для объединения пользователей по интересам, то публичная страница — для продвижения лидера мнений, представителя бренда или другой известной личности.
  • Отображение в аккаунте. Группы, в которых присутствует пользователь, можно посмотреть на его странице в блоке личной информации. Однако в этом списке нельзя увидеть закрытые сообщества.

Перечень всех публичных страниц отображается в левой части интерфейса аккаунта под главной фотографией пользователя. Обратите внимание, если владелец паблика скрывает количество подписчиков, то это сообщество не будет видно на странице.

  • Размещение записей на стене. В группе по умолчанию все пользователи могут писать на стене сообщества, если владелец не наложил ограничение. В паблике подписчик сначала должен предложить запись — отправить ее на модерацию. После проверки администратор паблика решает, публиковать пост или нет.
  • Размещение пользовательского контента в разделах сообщества. В открытых группах участникам доступна не только стена, но и блоки «Фотографии», «Документы», «Видео», «Музыка», «Обсуждения». Так, пользователи создают альбомы или задают темы для дискуссий.

На публичной странице подписчики могут лишь загружать свои изображения в альбомы, причем только с разрешения администратора. Добавлять музыку и видео нельзя.

  • Приватность. В VK предусмотрено 3 типа групп. Контент открытого сообщества может посмотреть каждый посетитель. Также в такую группу можно вступить без проверки аккаунта администраторами. В закрытое сообщество необходимо подавать заявку, которую рассматривает администратор. В частную группу можно попасть только по приглашению владельца.

На публичные страницы можно подписаться без предварительной проверки аккаунта.

Маркетинговые продукты Calltouch

Коротко о главном

  • Публичная страница «ВКонтакте» — это сообщество, контент которого может посмотреть любой пользователь. Паблик создают для продвижения личного бренда. С его помощью представители организаций, музыканты, блогеры, журналисты и другие известные личности формируют положительный образ.
  • Чтобы создать паблик VK, откройте «Сообщества» в левом меню «ВКонтакте», нажмите на кнопку «Создать сообщество», выберите тип «Публичная страница», укажите название и тематику паблика. При необходимости поставьте галочки возле «Создать чат» и «Получать информацию о продуктах и предложениях “ВКонтакте”», ознакомьтесь с правилами площадки и сохраните изменения.
  • Группа VK — это сообщество, в котором состоят люди с общими интересами. За счет поддержания активности участников группы вы продвигаете бизнес среди лояльной аудитории. Большое количество репостов со стены группы помогает привлекать новых подписчиков. 
  • Чтобы создать группу «ВКонтакте», перейдите во вкладку «Сообщества», нажмите на кнопку «Создать сообщество», выберите тип «Группа по интересам», введите название, укажите тематику и тип группы (открытая, закрытая, частная), добавьте адрес сайта и местоположение офиса. Если нужно, поставьте галочки напротив «Создать чат» и «Получать информацию о продуктах и предложениях «ВКонтакте», сохраните настройки.

В этой статье мы разберемся, в чем состоит отличие группы от сообщества ВКонтакте и что лучше подойдет именно вам. Не пугайтесь, что статья большая. Зато в ней разложено все по полочкам, без воды и лишней информации.

Группа ВКонтакте

Группа – сообщество, которое ориентировано на определенный круг участников, т.е. сообщество по интересам. Идеальное место для встреч одноклассников и пользователей, которых объединяет интерес к одной и той же теме.

Если вы планируете, что участники будут много и активно общаться между собой по тематике сообщества, размещать разнообразные фото или видео, рекомендую создать именно группу.

Группа может быть открытой, закрытой и частной.

  • В открытую группу может вступить любой пользователь; контент будет доступен для всех пользователей.

  • Заявку на вступление в закрытую группу может подать любой желающий, далее вы решаете, добавить ли пользователя в вашу группу.

  • В частную группу могут приглашать только руководители, самостоятельно подать заявку на вступление нельзя. Также в частные сообщества можно пригласить с помощью ссылки.

Еще несколько особенностей группы.

  1. Вы можете отправлять приглашение на вступление в группу своим друзьям. В сообществах такой функции нет.

  2. В группе можно включить режим «открытой стены». Это означает, что подписчики могут добавлять свои записи и прикреплять различные файлы, фото, опросы и пр.

  3. Пользователей в группе называют участниками (не подписчиками).

Можно ли из открытой группы сделать закрытую или частную и наоборот?

Да, можно. Предположим, ваша группа открытая; вы решили сделать ее закрытой. Для этого необходимо:

  1. Зайти в раздел «Управление» (в меню сообщества справа)
  2. «Настройки»
  3. «Основная информация»
  4. Возле раздела «Тип группы» выберите «Закрытая» или «Частная»

Не рекомендую злоупотреблять частой сменой типа группы! Для сообществ с количеством подписчиков более 10.000 действую ограничения:

  • первые два раза можно сменить тип группы без ограничений;
  • третья смена возможна как минимум через сутки;
  • каждую следующую смену получится делать не чаще раза в две недели.

Сообщество = Паблик ВКонтакте

Сообщество или еще называют Паблик – это открытое для всех участников ВКонтакте сообщество, где подписчики могут читать актуальные новости, обсуждать различные темы в комментариях, получать информацию о бренде и грядущих акциях, например.

Существует 4 типа сообщества.

  1. Бизнес

  2. Тематическое сообщество

  3. Бренд или Организация
  4. Публичная страница

Что выбрать? Изучим каждый из видов.

  1. Бизнес. Это сообщество ориентировано на ведение бизнеса ВКонтакте. Это открытая для пользователей публичная страница, на которой можно разместить адрес, телефоны и режим работы вашей компании, настроить кнопки быстрой связи с клиентом (заказать, купить, позвонить, открыть сайт, забронировать, записаться и пр.) и многое другое. Этот тип сообщества больше всего подходит магазинам, кафе, ресторанам, кинотеатрам, фитнес-клубам, мастерским различных изделий и пр.

  2. Тематическая страница – это публичная страница, которая лучше всего подойдет для публикаций новостей, СМИ, афиш и развлекательных сообществ. Основной упор сделан на публикации новостей и комментарии пользователей.

  3. Бренд или организация – это публичная страница для сообществ узкой тематики. Подходит, когда нужно разрекламировать конкретный товар или услугу, поделиться своим проектом, создать благотворительный фонд. В сообществе такого типа также можно размещать адрес и указывать время работы заведения.
  4. Публичная страница подходит для информирования подписчиков о разных новостях от лица руководства. Здесь меньше возможностей для взаимодействия между участниками, зато много вариантов для привлечения новых подписчиков. Подходит для новостных лент и интернет-журналов, распространения информации о своем творчестве и деятельности.

Еще несколько особенностей сообществ.

  1. В отличие от группы пригласить друзей в сообщество нельзя, но можно поделиться новостью сообщества у себя на стене (в личном аккаунте).
  2. В сообществах подписчики могут предлагать новости. Модераторы, в свою очередь, сами решают согласовать предложенную запись или удалить.
  3. Пользователи в сообществе называют подписчиками.

Как из своей группы сделать публичную страницу и наоборот?

Поменять тип сообщества можно только с компьютера.

  1. В меню сообщества справа нажмите на кнопку «Ещё».

  2. Выберите «Перевести в группу» или «Перевести в страницу».

Сменить тип сообщества может только владелец. Если создатель сообщества давно не заходил в свой профиль, администратор может написать в Поддержку. Вам помогут.

Техническое ограничение позволяет менять тип сообщества не чаще раза в месяц. Процедура доступна только после SMS-подтверждения. Злоупотреблять сменой типа не стоит, потому что такие перемены ощутимы и не всегда желательны для участников сообщества.

Мероприятия ВКонтакте

Отдельным пунктом выделю Мероприятия. Этот тип сообщества подходит для приглашения людей на встречи: концерты, поездки, дни рождения, вечеринки. Мероприятия очень похожи на группы, но привязаны к конкретной дате, накануне которой все участники получают напоминание о грядущем событии. Мероприятие может быть открытым (аналогично открытой группе) или закрытым (как частная группа). Поменять тип сообщества в мероприятиях нельзя.

Мы рассмотрели с вами все существующие типы сообществ ВКонтакте. Теперь решать вам, что создадите вы группу или сообщество. Если остались вопросы, задавайте в комментариях.

  • научитесь создавать истории от имени сообщества ВКонтакте;
  • научитесь делать репосты от имени сообщества;
  • узнаете, что такое сюжеты и как их делать;
  • узнаете, где посмотреть, кто смотрел ваши истории;
  • узнаете, какие технические требования существуют к историям ВКонтакте;
  • познакомитесь с интерактивными стикерами и узнаете, как ими пользоваться.

Присоединяйтесь к нам ВКонтакте и Telegram. Там мы ежедневно публикуем больше полезной информации. Обживаемся на новых площадках и помогаем вам вести бизнес-страницы!

При создании своего сообщества ВКонтакте, практически все задают себе следующие вопросы:

Группа или публичная страница ВКонтакте, группа или паблик ВКонтакте

  1. Чем отличаются типы сообществ ВКонтакте?
  2. Что лучше: группа или публичная страница?
  3. Какой тип сообщества следует выбрать для бизнеса?
Какие типы сообществ существуют ВКонтакте

Социальная сеть ВКонтакте предлагает следующие типы сообществ:

  • Группа
  • Публичная страница
  • Мероприятие

Группа или публичная страница ВКонтакте, группа или паблик ВКонтакте

Чем же отличаются эти три типа сообществ? Давайте разбираться вместе.

Публичные страницы (паблики)
Публичная страница или группа - что выбрать?
  • Все материалы открыты и закрыть страницу вы не можете.
  • Отсутствует функция «Пригласить друзей», что затрудняет продвижение в самом начале развития проекта.
  • Нет блока Новости, так называемого МЕНЮ (правда, его можно создать обходными путями).
  • Над лентой новостей нет основного альбома.
  • Блок с обсуждениями нельзя закрепить над стеной сообщества.
  • Пользователи могут оставлять комментарии к постам и темам в обсуждениях, но у них нет возможности оставлять свои записи на стене.
  • Читатели паблика могут предлагать свои посты, используя кнопку «Предложить новость».
  • Публичная страница отражается в блоке «Интересные страницы» на страничках пользователей.
Группы

Публичная страница или группа - что выбрать?

  • Группу можно открывать и закрывать. Если у вас в планах создание какого-нибудь закрытого клуба по интересам, то создавайте именно группу.
  • Функционал группы дает возможность приглашать друзей.
  • Блок обсуждения можно закрепить над стеной группы.
  • Есть блок МЕНЮ и вы можете с помощью вики-разметки создать свой собственный мини-сайт. Особенно это актуально для тех предпринимателей, у которых нет своего сайта. Очень многие предприниматели вообще не подозревают о том, что функционал ВКонтакте позволяет это делать.
  • Есть строка месторасположение,но нет даты создания сообщества.
Мероприятия

Публичная страница или группа - что выбрать?

Этот тип площадки отлично подходит в том случае, если вы собираетесь организовать какое-либо мероприятие — вебинар, мастер-класс, встречу или концерт.

Мероприятие всегда привязано к определенной дате и перед его проведением все участники получают напоминание о предстоящем событии.

Создание мероприятия практически не отличается от создания группы. Огромный плюс в том, что для его продвижения, вам достаточно будет наполнить группу-мероприятие необходимой информацией о предстоящем событии и с помощью кнопки «рассказать друзьям» оповестить об этом своих друзей.

Недостатком этого формата является потеря аудитории после проведения самого мероприятия. Конечно, есть способы «перетягивая» подписчиков из мероприятия в основное сообщество, но часть аудитории все-равно будет безвозвратно потеряна.

Так что же выбрать? Мнения профессионалов разделились

Тут, как говорится, сколько людей — столько мнений. Например, Дамир Халилов  — один из самых известных специалистов по SMM в нашей стране, считает, что для бизнеса лучше всего подходит именно группа и об этом он пишет в своей книге «Маркетинг в социальных сетях».

В то же время, Дмитрий Румянцев — настоящий профессионал в продвижении в ВКонтакте и автор книги «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии», напротив, рекомендует создавать именно публичную страницу.

Так что же выбрать? Мое личное мнение

Выскажу и я свое мнение на этот счет. На мой взгляд, выбирать группу следует в том случае, если вы хотите сделать основной акцент на коммуникации между подписчиками.

Проще говоря, если именно общение в сообществе вы считаете очень важным для развития вашего бизнеса — создавайте группу. Так как именно в группе блок обсуждений привлекает внимание пользователей и в нем можно организовать активное, качественное общение.

В  группе «Бизнес online» у меня создано 12 тем обсуждений и я хочу, чтобы именно обсуждения бросались в глаза людям, которые заходят в мое сообщество.

Если же для вас важнее контент — то смело выбирайте публичную страницу. Благодаря блоку «Интересные страницы» ваше сообщество будет легче продвигаться и быстрее набирать новых подписчиков.

Мой маленький секрет

И в конце статьи хочу открыть маленький секрет. Даже если я понимаю, что для проекта больше подходит именно публичная страница, я все-равно создаю группу. Почему же я это делаю?

Здесь все просто. Когда сообщество создается с нуля, обычно бывает проблематично набрать первых подписчиков. Запускать же платную рекламу, если в группе всего 10 человек, я не рекомендую. Люди весьма неохотно вступают в такие маленькие сообщества.

Вот здесь я и использую активно кнопку «Пригласить друзей». И надо сказать, она меня здорово выручает. С помощью этой кнопки я за 7-10 дней легко набираю первую сотню подписчиков в сообщество.

Перед запуском платной рекламы я просто перевожу группу в публичную страницу и все. Дальше я работаю уже в паблике 🙂

Если в вашем сообществе количество участников меньше 10 000, то вы сами можете перевести группу в паблик и наоборот. Но помните, что техническое ограничение позволяет менять тип сообщества не чаще одного раза в месяц.

Если вы относитесь к тем людям, которым лучше 1 раз увидеть, чем 10 раз прочитать, то специально для вас я записала видеоурок. В нем я подробно на примерах показываю, чем группа ВКонтакте отличается от публичной страницы. Пользуйтесь на здоровье

Интересно узнать, а какой тип сообщества выбрали вы? Напишите в комментариях!

Я пришёл продвигаться во «Вконтакте» и запутался, какую страницу создать? Личная страница — это только для друзей? Сообщество — это для бизнеса, да? А группа тогда зачем? Раньше тут проще было, сейчас ничего не пойму.

Уверены, все кто вернулся на эту площадку задавали себе эти вопросы. В статье разберём, как и какой формат сообщества для продвижения личного бренда и бизнеса создать.

Личная страница

Всё начинается с личной страницы. Вы не можете создать группу, публичную страницу или встречу, если у вас не будет личной страницы.

Личная страница во «Вконтакте»

Личная страница во «Вконтакте»

Как создать

Зарегистрироваться в сети можно за пару минут.

  1. Заходите на сайт vk.com;
  2. Проходите быструю регистрацию: номер телефона, ФИО и придумываете пароль;

Регистрация страницы во «Вконтакте»

Регистрация страницы во «Вконтакте»
  1. Заполняете основные настройки.

Чем больше данных, тем проще пользователям вас будет найти

Чем больше данных, тем проще пользователям вас будет найти

Кому подходит

Личная страница для продвижения ТОЛЬКО личного бренда. Публичная страница — это страница конкретного человека, персоны, чаще по профессиональной принадлежности — вы как дизайнер, как маркетолог, как блогер. Если вы захотите продавать и будете рекламировать товары на личной странице, вас могут заблокировать. Для этого подходят другие форматы сообществ.

Особенности

  • можно запускать рекламу под разные цели — показы, переходы;
  • можно привлекать подписчиков, путём добавления в друзья — подобие массфоловинга, за это могут банить, если превысить лимиты;
  • слабые возможности оформления — нет виджетов, баннеров, меню;
  • нет каталога товаров — что рационально, если учесть, что нельзя рекламировать бизнес на личной странице;
  • отображение в интересном — ваши публикации могут показываться в общей ленте рекомендаций;
  • можно сделать страницу закрытой — если вы захотите скрыть всю информацию о себе, включая записи на стене, то страницу можно закрыть от пользователей, которых нет у вас в друзьях.

Группа

Чаще всего группы создаются для общения подписчиков между собой или как, сообщество по интересам с дискуссиями. Яркий пример — группа ИКЕА: пользователи просят помощи и советов у других «икеевцев», публикуя свой пост на стене.

Группа «Вконтакте» по оформлению очень похожа на бизнес-сообщество

Группа «Вконтакте» по оформлению очень похожа на бизнес-сообщество

Как создать

  1. Заходим на личную страницу;
  2. В меню (список слева сбоку) выбираем пункт «Сообщества»;
  3. Выбираем кнопку «Создать сообщество»;

Группа «Вконтакте» по оформлению очень похожа на бизнес-сообщество

Группа «Вконтакте» по оформлению очень похожа на бизнес-сообщество
  1. Выбираем группу по интересам.

Группа «Вконтакте» по оформлению очень похожа на бизнес-сообщество

Кому подходит

Если вы хотите сформировать активное сообщество, объединённое по интересам — группа для вас. Группа может быть дополнением к личной странице или бизнес-сообществу. Например, вы фотограф и ведёте личную страницу. Вы знаете, что большая часть вашей аудитории — модели. Вы решили создать для них отдельную группу, где сможете делиться советами для них + они смогут обсуждать между собой различные вопросы.

Особенности

  • можно сделать закрытое сообщество или частное — доступно только по приглашениям;
  • можно отправлять приглашение в группу;
  • можно запускать рекламу под разные цели;
  • можно сделать стену открытой и подписчики смогут сами публиковать свои посты;
  • во всём остальном идентично бизнес-сообществу, главное отличие — возможность живого общения подписчиков путём публикаций.

Сообщество

Сообщество делится на несколько видов. Они между собой схожи, но создаются под разные цели.

Типы сообществ во «Вконтакте»

Типы сообществ во «Вконтакте»

«Вконтакте» попытался упростить процесс создания сообществ, но сделал только хуже. Объясняем по простому: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация и публичная страница — это все паблики, практически с одинаковыми функциями (отличие только в том, что в тематическом сообществе и публичной странице нельзя создавать каталог товаров). Просто «Вконтакте» решил поделить эти паблики под разные цели:

  • бизнес — отлично подходит для малого бизнеса: кафе, фитнес-клуб, кинотеатр, банк;
  • бренд или организация — любая крупная компания или организация, например благотворительный фонд;
  • тематическое сообщество — новости, афиши, СМИ — т.е. новостной канал;
  • публичная страница — актёры, блогеры, певцы и т.п.

Если вы малый бизнес и создадите сообщество «Бренд или организация» — ничего страшного не произойдет. Разницы в этом никакой нет. А вот с двумя последними видами из списка лучше не путать, иначе вы не сможете воспользоваться полезной для бизнеса функцией — каталогом товаров.

Мероприятие — тоже формат сообщества, но его стоит выделить в отдельный пункт.

Мероприятие – это фактически группа, которая посвящена какому-то событию в онлайн или оффлайн. Это может быть что угодно: открытие нового салона, проведение мастер-класса по рисованию и т.п.

Подпишись на экспертную рассылку от команды TeachLine

Новости digital
Экспертное мнение
Маркетинговые инструкции

Спасибо за подписку!

Теперь вы будете первым узнавать все свежие новости мира маркетинга

Мероприятие, или встреча имеет много сходства с группой. Мероприятия также бывают открытыми и закрытыми. На мероприятие, по аналогии с группой, вы можете приглашать своих друзей. Также вы можете удалять участников из мероприятия.

Как создать

Все сообщества создаются также, как и группа:

  1. Заходим на личную страницу;
  2. В меню (список слева сбоку) выбираем пункт «Сообщества»;
  3. Выбираем кнопку «Создать сообщество»;
  4. Выбираем то сообщество, которое подходит под вашу цель.

Подводим итог

Чтобы выбрать сообщество определяем цель.

Продвигать себя как персону — личная страница или публичная страница, но учтите, публичную страницу нельзя закрыть, также не будет друзей и возможности отправлять сообщения, пока вам самостоятельно не напишут в личные сообщения страницы.

Создать сообщество по интересам, тайное сообщество по приглашения, дискуссионный клуб — группа;

Продвигать бизнес — бизнес или бренд и организация;

Сделать новостное сообщество — тематическое сообщество;

Открыть страницу, посвящённую мероприятию офлайн или онлайн — мероприятие.

В таблице свели ответы на часто задаваемые вопросы по сообществам.

Тип

Личная страница

Группа

Сообщество

Доступ

Открытая/закрытая

Открытая/закрытая

Открытое

Кому подходит

Личный бренд

Бизнес

Бизнес, личный бренд

Цель

Для лайфстайл ведения

Для дискуссий

Для публикации новостей

Подписчики

Можно приглашать

Можно приглашать

Нельзя приглашать

Реклама

Есть

Есть

Есть

Оформление

Скудное

Обширное

Обширное

Товары

Нет

Есть

Есть

Также у нас есть курс по продвижению во «Вконтакте». На нём за короткое время вы освоите продвижение на этой площадке. Интенсив отлично подходит для новичков. Полная программа по ссылке.

Если во ВКонтакте вы общаетесь с друзьями и читаете интересные новости, то вам без разницы, кто эти новости публикует: группа или паблик ВК.

А вот если вы решили заняться продвижением собственного бизнеса во ВКонтакте, тогда есть смысл разобраться, чем отличается группа от публичной страницы. Отличия на первый взгляд не заметны, но будут сильно влиять на вашу стратегию продвижения.

ТОП-7 самых главных отличий группы от паблика ВК разберем в этой статье. А выбор за вами.

Отличие 1. Публичность

Паблик всегда открыт для пользователей ВК. Паблик – это публичная страница.

А вот группа может быть открытой, закрытой и частной.

Разберем отличия:

  • Открытая группа видна любому пользователю ВКонтакте. Если человеку нравится контент, интересна тема группы, он может стать её участником. Открытая группа отображается в поиске ВКонтакте.
  • В закрытую группу участники приходят только по заявке в том случае, если администраторы одобрили заявку. Закрытая группа отображается в поиске ВКонтакте, только посты её не видны тем людям, которые не являются участниками группы.
  • Доступ в частную группу возможен только по приглашению администратора. Частная группа не отображается в поиске ВК и не показывается по прямой ссылке на эту группу, в том случае, если пользователь не состоит в группе.
Вывод 1. Если хотите сделать сообщество для узкого круга людей, ваш выбор – группа ВКонтакте. Паблик всегда открыт и доступен для всех.

Полезные ссылки: Контент план для группы ВК, ВК регистрация новой страницы, Cокращение ссылок в ВК.

Отличие 2. В группу вступают, а на паблик подписываются

Поэтому в группе участники, а в паблике – подписчики.

Отличие, кажется, небольшое, но путаницы с ним возникает много.

В группе тоже могут быть подписчики. Это те люди, которые подписались на рассылку группы. При этом подписчики группы могут одновременно быть участниками группы, а могут и не быть.

Вы ещё не запутались? В паблике ещё сложнее. Подписчики паблика могут быть одновременно подписчиками на рассылку паблика. А могут подписаться только на паблик без подписки на рассылку. Или подписаться на рассылку, не подписываясь при этом на паблик.

В любом случае у нас подписчики, только надо понимать, на что конкретно люди подписались.

Вывод 2. В группе участники, в паблике подписчики.

В рассылке всегда подписчики. Подписчики рассылки могут вступать или не вступать в группу, подписываться или не подписываться на паблик.

Подписчики паблика могут быть подписанными или не подписанными на его рассылку.

Отличие 3. Кто может публиковать посты

В паблике публиковать записи могут только администраторы от имени сообщества.

Есть возможность для участников “Предложить новость”. Подписчики паблика могут предлагать свои публикации или новости администраторам, а админы по желанию редактируют и публикуют их на стене.

Администраторы паблика могут мотивировать подписчиков предлагать свои новости для публикации. Например, в обучающем паблике можно предложить подписчикам рассказать про их кейсы. Подписчикам – бесплатная реклама, администраторам – интересный контент. Всем выгодно.

В группе публиковать новости могут либо только администраторы, либо все участники – зависит от настроек группы.

Можно сделать открытым любой раздел группы, и участники смогут самостоятельно публиковать туда материалы без модерации.

Стена группы бывает открытая, ограниченная или закрытая.

Стена группы в ВК бывает открытая, ограниченная или закрытая
  1. Открытая стена – любой пользователь, может опубликовать пост без разрешения администратора.
  2. Ограниченная стена – на такой стене возможны лишь комментарии к постам.
  3. Закрытая стена – комментарии к постам запрещены.

Разделы в паблике могут быть включены или выключены. Включенные разделы отображаются у подписчиков паблика, выключенные – нет.

Разделы в паблике ВК могут быть включены или выключены

Комментарии в паблике могут быть включенные или отключенные. Это правило действует одновременно для всех разделов паблика.

Комментарии в паблике могут быть включенные или отключенные

Если комментарии в паблике включены, но мы хотим отключить их для отдельной записи – такая возможность есть в настройках записи.

Отключить комментарии в паблике можно в настройках

В группе разделы могут быть Включены, Отключенные или Ограниченные.

В группе ВК разделы могут быть Включены, Отключенные или Ограниченные
Вывод 3. Если для вас важна модерация постов перед публикацией – создавайте публичное сообщество. Если вы готовы предоставить участникам самостоятельно публиковать контент без проверки с вашей стороны – вам подойдет группа.

При этом в группе возможности участников для размещения контента гибко настраиваются.

Отличие 4. Место расположения раздела Обсуждения

Раздел Обсуждения в группе находится сверху, а в паблике по умолчанию он перемещается вниз и находится справа.

Раздел Обсуждения паблике ВК находится справа внизу

Если хотите, чтобы Обсуждения в паблике были сверху, это можно устроить. Разделы, назначенные вами главным или второстепенным блоком, будут отображаться в паблике сверху.

Переносим раздел Обсуждения в паблике ВК

А можно ли сделать раздел Обсуждения в группе так, чтобы он отображался справа снизу? Нет, нельзя. Но если очень хочется, то можно.

Делаем следующий финт ушами.

Создаем паблик. Включаем в паблике раздел Обсуждения. Он появляется у подписчиков справа. После этого переводим наш паблик в группу. Раздел Обсуждения в группе остается справа.

Лично я считаю, что это самое подходящее место для раздела Обсуждения: на виду, но не над записями сообщества. Над записями следует размещать конверсионные элементы, подписку на рассылку, например.

В итоге Обсуждения в группе выглядят вот так:

Перенесенный раздел Обсуждения в группе в ВК выглядит вот так
Вывод 4. Для большинства бизнесов самое удачное место для раздела Обсуждения – справа снизу. В паблике он находится там по умолчанию. Для группы придется применить хитрые методы.

Отличие 5. Возможность разместить  wiki-меню

Раньше это было определяющим фактором в пользу выбора группы.  В настоящее время wiki меню используется редко. Его заменило встроенное меню и лонгриды.

В группе есть раздел “Материалы”, где можно сделать интерактивное меню с помощью wiki разметки. В паблике такого раздела нет.

Но и в паблике, и в группе при желании можно сделать интерактивное wiki меню и разместить его в виде закрепленной записи.

Вывод 5. И в группе ВК, и в паблике можно сделать интерактивное wiki меню в закрепе, но в настоящее время этот функционал не актуален. В закрепе лучше размещать продающий пост.

Отличие 6. Разный подход к продвижению

В группу можно пригласить друзей. Казалось бы: круто! Но эта возможность используется редко.

В группу в ВК можно пригласить друзей

Причина 1 – не факт, что ваши друзья обрадуются, если вы будете приглашать их в свою группу.

Причина 2 – в настройках у многих пользователей ВК стоит запрет на приглашения в группы.

В публичной странице функции “пригласить друзей” нет. Вместо этого есть возможность “Рассказать друзьям”, тогда публикуется пост со ссылкой на публичную страницу.

Вывод 6. На начальном этапе продвижения группы можно использовать функцию “пригласить друзей”, но в вашу группу придут только ваши настоящие друзья, которые хотят поддержать ваш проект. На широкий охват не рассчитывайте.

Полезные лайфхаки: Как создать обсуждения в группе ВК, Как сделать в ВК заходил недавно, Как посмотреть удаленные сообщения в ВК.

Отличие 7. Бесплатный охват

Паблики высвечиваются у активных  подписчиков на личной странице в блоке “Интересные страницы”, тем самым увеличивая бесплатных охват. Они находятся под блоком с друзьями, и этот список никак нельзя скрыть.

Важный нюанс. Если вы скрыли участников вашего паблика, то в блоке “Интересные страницы” ваш паблик отображаться не будет.

Группы спрятаны на личной странице пользователя во вкладке “Показать подробную информацию”. При желании можно спрятать от посторонних информацию о том, на какие группы вы подписаны.

Вывод 7. Публичное сообщество дает возможность получить бесплатных подписчиков за счет размещения в блоке “интересные страницы”. Это хорошая возможность, не стоит ей пренебрегать.

По желанию раз в 30 дней вы можете по своему желанию переключать один вид сообщества в другой и обратно.

Подведем резюме.

Если сообщество создается для узкого круга людей, и посторонних вы там видеть не хотите – однозначное делаем группу. Закрытую или частную.

Чтобы не одобрять вручную каждую заявку нового участника, можно вначале сделать группу открытой. После того как группа набрана, например, для обучающего мастер-класса, делаем группу закрытой, и проводим в ней мастер-класс.

После проведения мастер-класса группу делаем частной, чтобы конкуренты в поиске на нашли наш мастер-класс и не настроили рекламу на его участников.

Если создаем открытое сообщество для продвижения проекта – мой выбор в пользу паблика.

Причины: бесплатный охват за счет показа  на личных страницах подписчиков, раздел Обсуждения справа (важная мелочь), возможность создавать контент руками участников (если им это предложить и обосновать выгоду).

Помните, что выбор между пабликом и группой – это не навсегда. По желанию раз в 30 дней вы можете по своему желанию переключать один вид сообщества в другой и обратно, пока у вас не накопилось 10 000 участников.

Если в сообществе более 10 000 участников, то решение о переводе принимает техническая поддержка ВКонтакте по вашему запросу.

С уважением, Ольга Филиппова
специально для проекта proudalenku.ru

На странице содержится реклама. Информация о рекламодателях на сайтах рекламодателей https://skillbox.ru/, https://netology.ru/, https://gb.ru/, https://www.school-xyz.com/, https://wikium.ru/.

В чем разница между группой и пабликом Вконтакте?

Большинство пользователей Вконтакте считают что паблик и группа – это одно и то же. Однако отличия есть.

Хотя некоторые пользователи знают эти отличия, все же считают их не существенными. Действительно если вы обычный пользователь Вконтакте, который в свободное время перелистывает ленту любимых сообществ, для вас неважно паблик это, или группа.

Но если вы создатель группы или планируете что-то продвигать через свое сообщество, то вам важно знать эти отличия, так как они сильно влияют на ход продвижения.

1. Первое на что обратим внимание – расположение разделов.

Если вы обращали внимание, то все основные разделы в публичных страницах расположены справа.

Поэтому чтобы обратить внимание на раздел «обсуждения», «фотографии», «видеоролики», необходимо немного пролистать ленту вниз.

В группах перечисленные разделы располагаются в верхней части над лентой записей. Хотя это отличие может показаться не существенным, все же если поразмышлять, этот момент может значительно влиять на процесс продвижения.

Если вы решили продвигать через сообщество что-то коммерческое, то здесь будет более привлекательна группа, так как посетитель сообщества сразу будет обращать свой взор на эти разделы, где могут быть фотографии товаров и услуг, обсуждения предложений, которые предлагает ваша компания.

В пабликах эти разделы находятся ниже, поэтому посетитель не сразу их замечает, а так как необходимо пролистать ленту, то пользователь вообще может не обратить на эти разделы внимания, так как его отвлекут записи сообщества.

2. Еще одно существенное отличие – это приватность.

В настройках групп у администрации есть возможность изменять типы своего сообщества. Например, группа может быть открытая, где любой желающий может посетить ее и вступить, если ему по душе данный контент. Еще два типа групп – «закрытая» и «приватная». Делая группу закрытой в нее можно вступить только, если администрация примет заявку.

В некоторых случаях это может быть полезным, чтобы предотвратить в сообщество вступление не целевой аудитории, а также ботов и фейков. Контент в таком случае будет невиден тем, кто не является участником группы.

И в приватные группы могут вступать только по приглашению администраторов. Эта функция может быть полезна для какого-то узкого круга людей с интересами, которые они не хотят разглашать другим.

В пабликах нет таких настроек. Поэтому публичная страница всегда открыта по умолчанию. В паблик может войти и вступить любой желающий.

3. Еще один важный момент, который влияет на раскрутку этих двух видов сообществ – способы раскрутки.

Группы обладают отличительной функцией «пригласить друзей». Таким образом, любой желающий, кто состоит в группе, может пригласить в нее своих друзей (не более 40 человек в сутки).

Это один из методов продвижения групп, так как через фейковые аккаунты можно добавлять в друзья людей, а затем приглашать их в свою группу. В пабликах почему-то данная функция отсутствует. Многие считают это несправедливо, но на продвижение публичных страниц это не влияет, так как паблики имеют свойство самостоятельно раскручиваться. Благодаря чему?

Возможно, вы замечали, что на странице каждого пользователя есть раздел «интересные страницы». В данном разделе находится список пабликов, на которые подписан человек. В данном разделе находятся только пвблики, групп там нет.

Получается, если человек подписывается на публичную страницу, то в каком-то смысле он принимает участие в пиаре этого сообщества, так как его друзья и все посетители его страницы видят это сообщество. Да и вообще пользователи Вконтакте охотнее подписываются именно на паблики.

Раздел, где перечисляются группы, в которые вступил человек, находится в шапке каждой страницы, в дополнительной информации пользователя. Однако минус этого в том, что большинство людей блокируют доступ к своей дополнительной информации, и она недоступна для других.

Учитывая эти моменты большинство создателей сообществ сначала создают их как группы, для того чтобы приглашать в них людей, а достигнув 9 900 подписчиков, меняют группу на пвблик, для того чтобы он раскручивался самостоятельно. Кстати, менять группу на паблик или наоборот можно только до 10 000 подписчиков, и раз в месяц, после этого данная функция отсутствует.

Итак, если подытожить, то группы больше подходят для коммерческого продвижения. Публичные страницы больше актуальны для развлекательного контента, и создаются они чаще всего для заработка на рекламе.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Эмоциональный интеллект в бизнесе дэниел гоулман книга
  • Что надо сдавать на гостиничный бизнес после 11 класса
  • Энергия транспортная график работы во время праздников
  • Что называют целевой нишей в электронном бизнесе сайты
  • Энергия транспортная компания в краснодаре часы работы