Что лучше купить франшизу или начать бизнес с нуля

Такой вопрос никогда не потеряет актуальности. Потому что идея зарабатывать на собственном бизнесе не перестанет будоражить умы людей, а франшизы продолжают развиваться.

В этой статье рассмотрим основные плюсы и минусы обеих форм предпринимательства и постараемся дать ответ.

Финансовый аспект

Рассуждать о видах бизнеса, которые можно организовать без каких-либо вложений мы сегодня не будем. Возьмём за основу факт – для того, чтобы начать дело, хоть какие-то вложения да потребуются. А в связи с тематикой нашей статьи возникает более конкретный вопрос – что обойдётся дешевле – начать свой бизнес, или купить популярную франшизу?

Примечание: разобраться, что популярно именно сейчас вам поможет рейтинг лучших франшиз

Конечно, в первую очередь всё будет зависеть от вида бизнеса, как в том, так и в другом варианте. Но для чистоты будем брать за основу – что рассматриваем мы один и тот же вид, как в случае с франшизой, так и с собственным бизнесом. Это может быть любой вариант — стационарная точка «кофе с собой», или производство стрейч-плёнки, например.

В информационном пространстве витает миф, о том, что начинать собственный бизнес с нуля – всегда обходится дороже. Потому что предпринимателю приходится покупать оборудование, материалы, нанимать работников, оплачивать регистрацию бизнеса, арендовать помещение, оплачивать рекламу и т.д. и т.п. А недорогую франшизу – взял да купил по её стоимости и дело в шляпе.

Нет. Совсем нет. Потому что есть стоимость франшизы – часто под этим расплывчатым словосочетанием подразумевается паушальный взнос, а есть стартовые инвестиции – сумма, которую придётся затратить предпринимателю для открытия бизнеса. И да, она будет состоять из того же набора затрат – аренда, персонал, реклама, регистрация и т.д. Никто и ничего бесплатно за вас не зарегистрирует, не откроет и не наймёт. Никогда.

Получается, что при покупке франшизы предприниматель платит и паушальный взнос (возможно и другие отчисления – роялти, рекламный взнос) и тратит средства на запуск бизнеса. Но не будем спешить, а чуть глубже погрузимся в вопрос.

Рекомендуем ознакомиться со статьёй «Термины франчайзинга»

Почему франшиза всё равно может быть дешевле бизнеса?

Во-первых, нужно понять, что паушальный взнос – цена франшизы – это не просто «накрутка» взятая с неба. Это конкретная сумма за конкретные права и услуги, которые вам будут предоставлены. И честный франчайзер никогда не будет специально завышать эту сумму, грамотно рассчитав, за что он просит деньги.

А просить при честной схеме есть за что – за работу с франчайзи, за время, затраченное сотрудниками головного офиса на консультации и запуск партнёра, за печать дополнительных материалов, за право пользования торговой маркой и т.д.

Во-вторых, опыт, которым делится головной офис со своим франчайзи, если его правильно применить, может сильно поспособствовать минимизации расходов предпринимателя при запуске бизнеса. Начинающий предприниматель на то и начинающий, что он может быть хоть трижды умным, но всех нюансов знать не может. А франчайзер – может. И этим нужно пользоваться. Для этого и существуют франшизы для новичков. 

Можно сэкономить, с помощью старшего партнёра выбрав более выгодное помещение для аренды, или наняв конкретное количество сотрудников для организации производства. Можно сэкономить, сразу вкладывая деньги в те рекламные инструменты, которые точно будут действовать, а не тыкаясь во всё сразу с целью узнать, что эффективнее. Можно сэкономить, получив сразу дилерские цены от франчайзера. И так во всём. Главное – применить.

Вот и получаем мы, что в чистом виде франшиза обойдётся предпринимателю дороже, чем собственный бизнес. Но если франшиза качественная, франчайзер и франчайзи – ответственные и честные, то минимизация расходов на запуск может обратить результат, сделав в итоге покупку франшизы более выгодным с финансовой точки зрения вариантом.

Опыт ведения бизнеса

В этом аспекте франшиза побеждает. Знания и опыт в самом конкретном смысле, которыми может делиться франчайзер – несравнимое преимущество перед отсутствием этого опыта у начинающего предпринимателя, запускающего свой бизнес.

Другое дело, что франчайзер, для того, чтобы действительно этим опытом обладать, должен действовать на конкретном рынке достаточно продолжительное время. И не просто действовать, а уже иметь франчайзинговую сеть, состоящую из нескольких франчайзи в разных регионах. Иначе, собственно, откуда этому опыту взяться.

В случае с организацией собственного бизнеса, все стратегии, планы и режимы предпринимателю придётся разрабатывать самому, опираясь только на свои знания. Как уже было сказано, эти знания могут сыграть большую роль в формировании конечной суммы стартовых инвестиций и дальнейших затрат.

Популярность бренда

На самом деле – двоякий аспект. Многие франчайзеры, для повышения привлекательности собственного франчайзингового предложения делают акцент на том, что их будущий франчайзи будет развиваться под конкретным брендом, а не строить свою империю с нуля, знакомя публику с новой торговой маркой и набирая аудиторию по крупицам.

Но так ли это на самом деле? Конечно же франчайзи получает право (а в 99% случаев – обязанность) действовать под названием общим для всей сети. Вот только в большинстве случае громкие слова «действовать под известным брендом» — на самом деле просто слова.

МакДональдс – это известный бренд, Лукойл – известный бренд. Известным брендом может быть фирма, которая действительно имеет уже широко распространённую сеть по всем регионам России. В основном — это магазины обуви или одежды. Только вот такие франшизы по цене никак не сравнимы с «псевдобрендами».

Ну, или на крайний случай, к этому разделу можно отнести фирмы, которые торгуют известными брендами – например, кроссовками addidas. Но какую-нибудь небольшую компанию, будь она хоть трижды успешна в своём городе, сложно назвать известным брендом.

Собственно ради становления в качестве известного бренда, в том числе, и запускается программа франчайзинга. Франчайзер сам не меньше заинтересован в распространении сети, потому что это будет напрямую влиять на распространённость бренда.

Чтобы действительно воспользоваться преимуществами известного бренда, придётся покупать очень дорогую франшизу.

Опыт предпринимательской деятельности

Никто не говорит, что человеку без опыта не получится построить свой бизнес. Другое дело, что большинство франшиз готовы видеть в рядах своих франчайзи и начинающих предпринимателей без опыта такой деятельности, предлагая им сопровождение и обучения. Это несомненный плюс в карму франшизы. Главное, чтобы это сопровождение действительно было качественным, а не просто значилось в коммерческом предложении.

Исследования рынка

Ещё один аспект, который должен бы давать значительное преимущество варианту франчайзингового предложения. Ведь франчайзер имея собственный опыт, однозначно имеет и большее представление о покупательской способности клиентов, о предпочтениях аудитории, о прямых конкурентах и т.д.

Вот только нередки случаи неудачного сотрудничества между фирмой и её партнёром, причиной которому становится как раз отсутствие информации по рынку. Объясним.

Зачастую франчайзер опирается на опыт, который был получен только в тех регионах, где действует его фирма, или представительство. Но при продаже франшизы в другой регион, из поля зрения выпадает тот факт, что те же самые параметры в этом регионе будут иметь совсем другие значения. То есть просто не проводится предварительный анализ рынка по регионам. А франшиза туда продаётся. Неудивительно, что бизнес-план не сработает.

Конечно, этого можно не опасаться, если франчайзер качественно подходит к своей франшизе. Поэтому лучше перед покупкой момент заранее уточнять.

Зависимость

Франчайзинговые предложения в силу того, что они являются предметом продажи, часто используют выражение «собственный бизнес по готовой технологии» (или ряд других с похожим смыслом).

Но по факту, быть франчайзи в большинстве вариантов – это всё равно зависеть от головного офиса. Это – соблюдать стандарты, действовать по схеме, которую для вас приготовили, отчитываться по финансовым показателям и вообще выполнять роль.

На самом деле в этом нет ничего плохого. Более того, иногда возникают ситуации, когда бизнес по франшизе стопорится только потому, что франчайзи считает себя излишне независимым и перестаёт следовать намеченному франчайзером плану.

Этот аспект играет роль только в том случае, если для предпринимателя действительно важно быть полным собственником и самому себе руководителем. Тогда ему придётся выбрать вариант бизнеса с нуля, или купить франшизу, которая предполагает только поставку определённого товара. Например, вендинговых аппаратов.

Но есть и конкретные неудобства. Так, франчайзи почти всегда недозволенно заниматься под этим же брендом другой деятельностью. Часто нет возможности выбирать поставщиков, вид товара, ценовую политику. Ограничений очень много. И крайне важно, чтобы покупатель франшизы имел представление, в чём именно он будет ограничен.

Риски

Риски есть везде. Только в случае с собственным бизнесом, предприниматель несёт ответственность полностью. А при франчазинговых отношениях, риски могут быть распределены.

Но это не значит, что франчайзи полностью от чего-то застрахован. В конце концов, сама франшиза может по определённым причинам закрыться. И тогда пострадает вся партнёрская сеть.

Периодические отчисления

Мы уже начали говорить об этом аспекте. Если с паушальным взносом всё понятно, то вот роялти и рекламные отчисления часто становятся яблоком раздора между франчайзером и франчайзи. Понятное дело, что постоянно отдавать часть прибыли, особенно на этапах, когда каждая копейка достаётся потом и кровью, не хочется никому. И именно поэтому важно франчайзеру донести до покупателя франшизы – за что тот будет платить эти деньги (Напомним, что в нормальной франшизе размер оплат также не берётся из головы, а основан на определённых затратах компании).

Собственный бизнес, конечно в этом аспекте значительно выигрывает. Потому что как тратить деньги – вопрос уже лично предпринимателя, да и вся ответственность — на нём.

Кратко о плюсах и минусах

Теперь кратко объединим всё вышесказанное.

Открывая собственный бизнес с нуля, предприниматель получает полную свободу и сам несёт ответственность за все неудачи. Он может рассчитывать только на свой опыт и знания в формировании стратегии развития. Он волен решать, где, как, чем и когда ему заниматься. От него не требуется ежемесячных отчислений.

Франшиза имеет явные ограничения и слабо может рассматриваться как полностью собственный бизнес. Однако предоставляемый опыт, бренд, стратегия развития, анализ рынка, обучения и сопровождения перевешивают по значимости недостатки подконтрольного головному офису вида бизнеса.

Но все преимущества действуют только в том случае, если франшиза честно и грамотно упакована.

Статистика

И напоследок ещё доля важной информации.

К сожалению статистика такова, что из десяти новых бизнесов после первого года существования на плаву остаётся только три. В то время как во франчайзинге такой показатель достигает семи фирм. То есть, сколько бы минусов не было у франчайзинговых отношений, у предпринимателя, покупающего франшизу шансов «выжить» в предпринимательской сфере всё-таки больше. Главное – быть внимательным и тщательно подходить к знакомству с конкретной франшизой.

Каждый, кто решился попробовать свои силы в бизнесе, в первую очередь, должен определиться, по какому пути он пойдёт – начнёт ли строить дело своими руками или купить франшизу?

Для того чтобы не прогадать с выбором, предлагаем объективно оценить плюсы и минусы обеих альтернатив.

Собственный бизнес с нуля: плюсы и минусы

Независимость: вы сами себе хозяин, и именно ваши решения определяют маршрут развития предприятия

Чем же привлекателен вариант по открытию своего дела?

1. Возможность создать собственный уникальный бренд: если вы уже разработали идею и полны решимости воплотить её в конкретном деле, то это весомый аргумент в пользу собственного бизнеса.
2. Независимость: вы сами себе хозяин, и именно ваши решения определяют маршрут развития предприятия.
3. Экономия на старте: не надо тратиться на покупку франшизы, выплачивая паушальный взнос.
4. Получение всей прибыли: не надо делиться заработанным с франчайзёром, выплачивая роялти.
5. Высокая маневренность: вы в праве, ориентируясь на рыночную ситуацию, кардинально изменить формат компании, а также внедрять любые изменения по своему усмотрению.

Теперь остановимся на трудностях, с которыми придётся столкнуться начинающему предпринимателю:

1. Необходимость «завоевать» клиента: к сожалению, от реализации идеи до успешных продаж – путь неблизкий. Будьте готовы потратиться на рекламу и приложить массу усилий для привлечения покупательской аудитории.
2. Высокая цена ошибки: самостоятельное ведение бизнеса для новичка – это, во многом, движение вслепую, так что просчёты и промахи неизбежны, а это значит, вероятность успеха не очень велика.
3. Непредвиденные расходы: в случае своего стартапа, как правило, будут возникать новые и новые проблемы, разрешение которых потребует всё новых и новых инвестиций, так что существует высокий риск не рассчитать собственный бюджет.
4. Сложность прогнозирования: трудно оценить, когда бизнес выйдет на самоокупаемость.
5.  Медленный «разгон»: становление новорождённого бизнеса – процесс трудоёмкий и займёт много времени.

Запуск бизнеса по франшизе: плюсы и минусы

Лёгкий старт: при открытии бизнеса по франшизе нет необходимости тратить уйму времени и денег на раскрутку бренда и привлечение клиентов

Чем хороша франшиза?

1. Готовые расчёты: во франчайзинговом предложении уже есть все необходимые цифры, так что вы сразу получите представление как о размере ожидаемых затрат, так и об объёме будущей прибыли.
2. Лёгкий старт: при открытии бизнеса по франшизе нет необходимости тратить уйму времени и денег на раскрутку бренда и привлечение клиентов.
3. Поддержка франчайзёра: риск совершения ошибки на порядок снижается, поскольку вы всегда сможете обратиться за консультацией к опытному тренеру в лице франчайзёра. Кроме того, вы сможете пользоваться всеми преимуществами, которые дают наработанные франчайзёром связи, включая налаженную сеть поставщиков и партнёров, а также более выгодные условия кредитования.
4. Чёткие инструкции: помимо готовых расчётов, вы получите отработанный бизнес-план, который позволит эффективно управлять предприятием даже без наличия опыта.
5. Ускоренный выход на самоокупаемость: налаженность всех бизнес-процессов и выгодные условия на старте будут способствовать быстрой окупаемости ваших инвестиций.

К недостаткам бизнеса по франшизе можно отнести:

1. Наличие дополнительных выплат: за предоставляемые бонусы и гарантии положена плата в виде паушального взноса и роялти.
2. Связанность обязательствами: вы не сможете полноправно распоряжаться своим бизнесом и принимать самостоятельные управленческие решения на глобальном уровне; основное требование к франчайзи – это следование стандартам компании.
3. Зависимость: судьба вашего дела будет во многом зависеть от решений франчайзёра, который, в частности, может продать собственный бизнес другому лицу или даже закрыть его.
4. Вероятность купить некачественную франшизу: риски, связанные с открытием бизнеса по франшизе, возникают, прежде всего, на этапе её выбора. В худшем случае, она может оказаться нерентабельной. Многое зависит и от личных качеств франчайзёра: убедитесь, что он готов оказывать вам всю полагающуюся поддержку.
5. Неоригинальность: покупая франшизу, вы будете тиражировать успешную идею другого человека без возможности самому стать разработчиком нового продукта.

Очевидно, идеального решения не существует, поэтому при выборе нужно исходить из ваших целей и приоритетов.

Что же выгоднее?

Очевидно, идеального решения не существует, поэтому при выборе нужно исходить из ваших целей и приоритетов.

Для некоторых людей привлекательность бизнеса заключается, прежде всего, в возможности творческого воплощения собственных идей и в отсутствии контроля сверху. Однако успеха в данной группе добиваются единицы – те, кто готов, преодолевая одну неудачу за другой, упорно идти к своей цели.

Яркий пример – история Фёдора Овчинникова, предпринимателя из Сыктывкара, который, не имея навыков ведения бизнеса, открыл сеть книжных магазинов в родном городе, но потерпел крах, несмотря на отчаянные попытки спасти своё дело. Полученный опыт он увлекательно описал в книге «И ботаники делают бизнес». К чести Фёдора, поражение его не сломило: он обратил внимание на рынок фастфуда  – и решил изучить наиболее успешные предприятия изнутри, превратившись из бизнесмена в наёмного работника. За время «учёбы» Фёдор стажировался на кухнях McDonald’s, Papa John’s и Sbarro. Взяв у них лучшее, он разработал свою уникальную концепцию пиццерии с внедрением передовых IT-технологий. Так родилась международная сеть пиццерий «Додо Пицца», которая насчитывает сегодня более 300 точек в 10 странах мира.

Несмотря на счастливый конец этой истории, предыдущий опыт Фёдора Овчинникова подтверждает суровые данные статистики, согласно которым за первые два года выживает 1 стартап из 10 в случае самостоятельного запуска бизнеса. Когда речь идёт о франшизе, показатель возрастает до 7-8 стартапов из 10.

Таким образом, открытие бизнеса по франшизе даёт гораздо больше гарантий заработать и принести пользу обществу – даже для начинающего предпринимателя, который также получает возможность пройти «мягкое» обучение, опираясь на поддержку франчайзёра. Поэтому счастливых историй запуска бизнеса по франчайзингу так много: вы покупаете модель бизнеса, который уже прошёл жёсткий отбор и доказал свою жизнеспособность.

Есть разные способы запустить бизнес — самостоятельно или с инвестором, создать свой бренд или открыть франшизу.

Некоторые люди ищут готовые решения, куда можно вложиться, чтобы бизнес быстрее окупился. Возможно, для этого подойдет франшиза — бизнес, который кто-то уже запустил и масштабирует.

Разбираемся, что это такое, кому подходит и можно ли найти франшизу, которая не прогорит.

Что такое франшиза

Франшиза — это право вести бизнес под брендом другой компании и использовать ее технологии и бизнес-модель. На практике это означает, что существующая компания помогает предпринимателю или организации открыть бизнес, аналогичный своему, и делится ресурсами.

Того, кто купил франшизу, называют «франчайзи», а продавца франшизы — «франчайзер».

Предположим, предприниматель решил открыть салон маникюра. Он может создать бренд с нуля, самостоятельно во всем разобраться и запустить бизнес. Другой вариант — купить франшизу и открыть салон под уже существующим брендом. Франчайзер поможет выбрать район для открытия салона, найти помещение, сделать дизайн-проект, договориться с поставщиками и привлечь первых клиентов.

Каким законом регулируются франшизы. В российском законодательстве нет понятия «франшиза». Отношения между франчайзи и франчайзером регулируются договором коммерческой концессии.

Что входит во франшизу. Как минимум — право использовать товарный знак. Если франчайзер не зарегистрировал его, продавать нечего.

Вместе с товарным знаком покупатель франшизы может получить технологию производства, инструкции, как искать помещение, нанимать персонал и базу знаний по другим бизнес-процессам. Некоторые франчайзеры предоставляют оборудование, помощь в обучении сотрудников, консультации юриста и настраивают рекламные кампании. Во франшизу может входить все, что необходимо для ведения бизнеса, набор зависит от конкретного франчайзера.

Зачем нужна франшиза. Она дает возможность быстро стартовать, сэкономить ресурсы и скорее выйти на окупаемость.

Запуск бизнеса требует денег на аренду помещения, зарплату сотрудникам, покупку мебели, ремонт — в зависимости от сферы. В случае с франшизой добавляются расходы на ее покупку. Кажется, открыть бизнес самостоятельно дешевле, но это не всегда так. Франшиза, в которой процессы обкатаны и прописаны, может снизить риск потерять деньги и время на старте бизнеса из-за ошибок и отсутствия опыта.

Если у человека нет опыта в бизнесе, важно, чтобы продавец франшизы передавал не только права на использование бренда, но и необходимые для запуска инструкции. Следил за работой франчайзи, качеством услуг и помогал наладить процессы в бизнесе. Например, управляющая компания франшизы салонов красоты может прослушивать разговоры администраторов с клиентами, просматривать записи с видеокамер и подсказывать франчайзи, где есть ошибки и что нужно исправить.

При запуске по франшизе предпринимателю не надо тратиться на разработку и продвижение собственного бренда, это тоже экономит деньги. Правда, не всегда известность франшизы — показатель того, что она успешна. Компания и ее точки могут быть убыточными, даже если бренд популярный.

Франшиза может упростить процесс запуска, сэкономить время и бюджет, а может стать пустой тратой денег.

Схема работы франшизы

До 2014 года договоры коммерческой концессии регистрировали в Роспатенте, и без передачи прав на товарный знак их не принимали. Франчайзи, которые покупали франшизы тогда, в этом вопросе были защищены. Договор не мог быть зарегистрирован без товарного знака и считался недействительным. Франчайзи могли вернуть деньги за франшизу через суд.

Сейчас практика другая. Считается, что франчайзер выполнил свои обязательства, если передал все, что указано в договоре. Важно убедиться, что в договоре есть пункт про предоставление прав на использование товарного знака.

Вот что происходит после оформления договора коммерческой концессии:

1. Франчайзи делает паушальный взнос. Это стартовая плата за доступ к коммерческим секретам фирмы-франчайзера.
2. Франчайзер передает инструкции по открытию, предоставляет оборудование и все, что предусмотрено договором.
3. Франчайзи запускает бизнес.

Обычно на старте предпринимателю или организации помогает управляющая компания франшизы. Что именно она делает, зависит от проекта. В одних случаях она просто отвечает на вопросы франчайзи, в других есть команда запуска, которая выезжает на точку открытия. Например, команда кофейной франшизы может подобрать помещение, найти персонал и выехать на запуск проекта, чтобы научить готовить кофе собственников и нанятых бариста.

Хорошо, если после запуска бизнеса управляющая компания продолжает помогать франчайзи, контролирует его работу и соблюдение стандартов франшизы.

Какими бывают франшизы

Франшизы отличаются по сфере деятельности, количеству точек, которые может открыть один партнер, и тому, как строятся отношения между франчайзи и франчайзером.

По виду бизнеса франшизы бывают товарные, производственные и сервисные.

Товарные. Дают право на продажу товара под именем бренда. К ним относятся, например, франшизы магазинов одежды и обуви Zara и Baldinini и франшиза магазина электроинструментов «220 вольт».

Производственные или промышленные. Разрешают производить продукцию под брендом франчайзера и по его технологии. Так работает франшиза сети мастерских по ремонту и изготовлению гидравлических шлангов H-Point и франшиза салонов печатей и штампов «ПолиграфычЪ».

По количеству предприятий бывают прямые и мультифраншизы.

Прямые. Дают франчайзи право открыть одну точку. За каждую новую придется платить отдельно.

Мультифраншизы. Позволяют открыть несколько точек. Количество определяется договором. Иногда указывают, что можно открывать точки в пределах одного района или города, а за другие локации надо доплатить.

По характеру отношений с брендом франшизы тоже бывают разные — в зависимости от того, какие условия прописаны в договоре. Расскажу о нескольких часто встречающихся типах франшиз.

Стандартные. Франчайзи делает все строго по инструкциям от управляющей компании.

Свободные. Чем-то напоминают права дистрибьютора, подразумевает свободу действий у франчайзи. Он использует бренд франшизы, но ведет бизнес и принимает решения на свое усмотрение.

«Под ключ». Франчайзер делает все для запуска бизнеса сам. Например, предоставляет помещение, нанимает персонал и устанавливает оборудование.

В аренду. Похожа на систему «под ключ», но при этом покупатель франшизы — управляющий, а не владелец бизнеса. Он ведет дела, получает прибыль, но прав собственности у него нет.

Мастер-франшиза. У франчайзи есть право на перепродажу бизнес-модели и товарного знака и на открытие неограниченного количества точек на определенной территории.

Корпоративные. Франчайзи контролирует ведение бизнеса и владеет всеми активами, но не может самостоятельно принимать решения и что-либо делать без согласия продавца франшизы. Чаще всего это наименее выгодный вариант с жесткими условиями расторжения договора.

Сколько стоит франшиза

Финальная стоимость франшизы складывается из нескольких пунктов — паушального взноса, роялти и стартовых инвестиций.

Размер этих платежей и их соотношение друг к другу могут быть разными. Цифры отражают, как планирует зарабатывать франчайзер и заинтересован ли он в том, чтобы доход франчайзи рос.

Примеры паушальных взносов во франшизах:

• сеть экспресс-студий маникюра и педикюра 4hands — от 620 000 Р;
• детское такси с мобильным приложением «Автоняня» — 490 000 Р;
• клинико-диагностическая лаборатория ДНКОМ — 250 000 Р.

Роялти. Платеж, который франчайзи регулярно платит за сопровождение бизнеса — например, за ведение рекламных кампаний, обучение сотрудников и оборудование. Сумма, как правило, вносится ежемесячно, но могут быть и другие варианты.

Роялти может быть фиксированным или рассчитываться как процент с дохода или чистой прибыли. Размер этого платежа устанавливает франчайзер, чаще всего — от 4% до 15%.

Например:

• франчайзи 1С платят 3000 Р один раз в квартал;
• в «Додо-пицце» роялти рассчитывается с месячной выручки. В первый год работы роялти — 3,5%, во второй год и далее — 5%;
• франчайзи Cofix платят 6% от оборота.

Роялти также могут считать по прогрессивной или регрессивной шкале — чем больше прибыль, тем больше или меньше процент. Например, если бизнес приносит от 100 000 до 500 000 Р чистой прибыли, то процент будет 10%, если от 500 000 до 1 000 000 Р, то — 7%.

Размеры паушального взноса и роялти зависят от того, как именно планирует зарабатывать франчайзер. Паушальный взнос может отсутствовать или быть небольшим. В этом случае продавец франшизы будет получать основную прибыль от роялти или получит прибыль иным способом. Например, станет единственным поставщиком магазина, открытого по франшизе.

В пивной сети паушальный взнос — 350 000 Р, роялти нет. Договор подразумевает, что франчайзи продает пиво и закуски франчайзера. Продавец франшизы зарабатывает на поставках своего товара.

Обратите внимание на подход франчайзера — если он предлагает условия, где паушальный взнос высокий, а роялти отсутствуют, значит, должен быть какой-то другой пункт, на чем он будет зарабатывать. Возможно, он получает доход от продажи франшиз, а развитие бизнеса партнера и заработок с его прибыли ему не важны. В этом случае франчайзи отпускают в свободное плавание и вряд ли будут помогать.

Может быть и обратная ситуация, когда нет паушального взноса. Часто это означает, что франчайзер хочет продвинуть свою торговую марку, а все расходы возложить на франчайзи.

Отсутствие паушального взноса означает и отсутствие обязательств перед франчайзи.

Бывает, предприниматель или организация открылись по франшизе, развивают узнаваемость бренда в своем городе, а потом приходит еще один франчайзи и открывает точку на той же территории. Фактически он пользуется узнаваемостью бренда, которую создал для него первый партнер. Важно проверить договор: в нем должен быть пункт о материальной ответственности франчайзера за такие действия.

Стартовые инвестиции. Остальные расходы на открытие бизнеса: регистрацию организации или ИП, закупку товара, ремонт помещения, маркетинг.

Франчайзи обычно узнает, сколько денег понадобится на бизнес, еще перед заключением договора. Чаще всего эта цифра примерная. Точную сумму инвестиций можно рассчитать только при составлении бизнес-плана под конкретную локацию. Она может меняться в зависимости от города, численности населения, состояния помещения и других факторов.

Как определить, выгодна ли франшиза

Нужно оценить цифры, которые обещает франчайзер — посмотреть на соотношение стартовых вложений, выручки и прибыли.

Никто не даст гарантий, что бизнес будет успешным. Неудачные вложения во франшизу — это предпринимательский риск.

Как понять, что стоимость франшизы завышена. Размеры паушального взноса и роялти должны соответствовать издержкам франчайзера и объему его поддержки.

Паушальный взнос в несколько сотен тысяч рублей и роялти в 4—6% адекватны, если франчайзер участвует в бизнесе, проводит обучение, следит за качеством товаров и услуг. Если таким паушальным взносом и роялти оплачивают только право на торговую марку, она должна быть действительно узнаваемой и давать явные преимущества на рынке.

Франшизы без роялти могут казаться более привлекательными, но нужно смотреть, нет ли скрытых платежей. Например, франчайзи может поставлять продукцию по ценам выше средних на рынке. Либо продавец франшизы хочет привлечь больше партнеров и зарабатывать на их паушальных взносах.

Кому подходит франчайзинг

Франчайзинг подходит тем, кто хочет снизить риски при открытии бизнеса, пережить период неустойчивости как можно быстрее и готов за это заплатить. А также тем, кто хочет открыть свое дело, но не обладает необходимыми знаниями, или не хочет строить его с нуля.

Что лучше: франшиза или собственный бизнес. Решение зависит от желаний предпринимателя и конкретной ситуации. Логично рассмотреть франшизу, если человек — фанат бренда, его концепции и хочет стать частью компании.

Франшиза вряд ли подойдет людям с опытом, если у них уже есть дело, которое приносит прибыль, а также есть свое видение бизнес-процессов и нет желания следовать чужим инструкциям. И тем, у кого уже есть идея бизнеса, уверенность в ней и расчеты, но в текущие концепции франшиз на рынке она не вписывается.

Преимущества работы по франшизе

Для продавца франшизы это возможность быстро развить сеть, выйти на новые рынки и увеличить прибыль. Чем больше точек открывается в разных локациях, тем быстрее растет узнаваемость бренда.

Многие крупные компании работают по франшизам: «Бургер-кинг», «Кока-кола», Eurospar. У этих сетей есть точки или производства по всему миру. Это узнаваемые бренды, к которым люди уже привыкли. Открыть их самостоятельно, без участия партнеров-франчайзи, было бы намного сложнее и дороже.

Для покупателя франшизы это возможность развивать бизнес с опытным «наставником», получить клиентов, которые уже знают бренд и лояльны к нему. Могут быть скидки на оборудование и расходные материалы, потому что у сетей большие объемы и закупки для них часто дешевле.

Минусы и риски

В работе по франшизе есть риски и минусы — в первую очередь для франчайзи. Расскажу подробнее про те, которые встречаются чаще всего.

Высокие стартовые вложения. Франшиза, в которую входит не только товарный знак, но еще и существенная поддержка от франчайзера, может стоить дорого.

Нет свободы действий. У франчайзи есть рамки, за которые нельзя выходить. В договоре могут быть прописаны даже мелкие нюансы: правила установки стеллажей или определенная манера общения с клиентами. Например, в «Теремке» гостей-мужчин должны спрашивать: «Чего желаете, сударь?» Если кажется, что такой подход отпугивает покупателей, поменять что-то в рамках франшизы не получится.

Важно заранее проверить, насколько эти минусы могут помешать старту бизнеса, и оценить, какие еще есть риски.

Где искать франшизы

У большинства франчайзеров есть сайты в интернете, где можно узнать основную информацию. Другой вариант — искать франшизы на специализированных онлайн-ресурсах и офлайн-выставках. Такой вариант подойдет, если вы не знаете, какой бизнес хотите открыть.

Каталоги франшиз. Здесь собраны тысячи предложений и описаны краткие условия покупки. Обычно можно отсортировать франшизы по направлению деятельности и размеру инвестиций.

Информация в каталогах может не соответствовать действительности. Ее можно использовать для ознакомления, но нужно всегда проверять, что написано в договоре конкретной франшизы.

Офлайн-выставки. Франчайзеры участвуют в специальных мероприятиях. Там можно пообщаться с представителями компании и задать все вопросы. Найти информацию о предстоящих выставках можно на сайте Expomap и Российской ассоциации франчайзинга.

Как правильно выбрать франшизу

Франшиза может облегчить жизнь предпринимателю или компании, а может стать пустой тратой денег. Чтобы не потерять вложения, стоит уделить время выбору направления бизнеса и компании-франчайзера.

Какую сферу выбрать. Идеально, если она связана с прошлым опытом франчайзи. Например, если человек работал бариста и интересуется кофе, есть смысл рассмотреть франшизы кофеен.

Разобраться с тем, что происходит в конкретной индустрии и с какими сложностями сталкиваются в ней, помогут соцсети. Например, можно найти лидеров мнений, почитать их соцсети и пообщаться.

Способна ли франшиза работать в вашем регионе. Нужно оценить спрос в конкретном месте. Франшиза на торговлю алкогольными напитками плохо зайдет в мусульманских регионах. Частный детский сад может не подойти для районов, где мало молодых семей или нет проблем с местами в муниципальных детских садах.

Как быстро компания-франчайзер развивается. Важно узнать, через сколько компания вышла на окупаемость, какой размер чистой прибыли. Отчет с этими показателями можно запросить у франчайзи. Вообще, не надо стесняться запрашивать все цифры, которые интересуют.

Также информацию о прибылях и убытках франчайзера можно посмотреть в отчете о финансовых результатах, на государственном ресурсе бухгалтерской отчетности — ГИРБО.

Какие конкуренты франчайзера есть в регионе. Нужно проанализировать, есть ли в регионе представительства бренда, кто прямые конкуренты и как у них идут дела. Это поможет понять, есть ли возможность открыть схожий бизнес и сделать его прибыльным.

Какие финансовые результаты у действующих франчайзи. Найти тех, кто уже работает в сети, можно в соцсетях. Возможно, они ответят на вопросы о франшизе, расскажут, что происходит с продажами. Можно посетить их точки и оценить как клиент. Это поможет понять, насколько хорошо идут дела у других партнеров.

Отчеты о финансовых результатах компаниях-франчайзи также можно посмотреть в ГИРБО, по ИП отчетов нет.

Как обстоят дела с судами у франчайзера. У компании могут быть споры с другими франчайзи, поставщиками, партнерами. Посмотреть, с кем и по какому поводу судилась компания и какое решение вынесли, можно в картотеке судебных дел.

Если у компании были судебные тяжбы, это не значит, что франшизу нельзя покупать. В картотеке есть ссылки на судебные решения — их стоит прочитать. Там описаны детали дел — какой договор заключали, сколько денег платили, какие претензии у сторон друг к другу и многое другое.

Судебные решения покажут важные стороны работы франшизы. Например, можно узнать, что франчайзера заставили вернуть паушальный взнос из-за невыполнения условий договора. Обнаружить, что он продает франшизу на город одному бизнесу, а потом без его ведома перепродает другим. Или что компания регулярно подает в суд на партнеров и пытается взыскать какие-то деньги. Об этом лучше узнать до покупки франшизы.

Найти информацию в картотеке судебных дел можно по юридическому названию компании-франчайзера или ИНН. Лучше искать по ИНН, так как у нескольких фирм может быть одно название.

Узнать ИНН можно у франчайзера или найти самостоятельно по названию компании на сайте ФНС.

Каков размер взноса. Чем больше паушальный взнос и ниже роялти, тем больше вероятность, что участие франчайзера в бизнесе партнера будет минимальным. Отсутствие роялти может быть рекламным ходом, чтобы привлечь как можно больше франчайзи в свой проект и заработать только на паушальных взносах.

К проверке договора лучше подключить юриста. Разобраться в юридических формулировках без опыта довольно сложно. Договор — это то, что защитит в суде, если возникнут спорные ситуации.

Компания продала франшизу на парикмахерскую, не обучила сотрудников и не нашла помещение по своему чек-листу. Суд постановил вернуть покупателю франшизы паушальный взнос, так как условия договора не выполнены.

Есть ли поддержка франчайзи. Бывает, она оплачивается отдельно сверх роялти. Важно разобраться, что за поддержка и на каких условиях входит в договор.

Часто стороны понимают под поддержкой разное. Франчайзи ждет конкретных инструкций, что делать, а франчайзер считает, если есть номер телефона, куда партнер может позвонить, значит, все в порядке.

В договоре должно быть прописано, какой именно будет поддержка. Это позволит оценить, готов ли франчайзер по-настоящему помогать.

Что может и не может франчайзи

Какие решения может принимать франчайзи самостоятельно, что может делать, а что не может, зависит от условий договора. Есть важные моменты, на которые стоит обратить внимание.

Выбор поставщика. Иногда выбрать поставщика нельзя, его навязывает франчайзер. Важно потребовать гарантий, что зависимость от этого партнера и его поставок не повлияет на бизнес, — например, закрепить за собой право выбрать другого поставщика при срыве сроков поставки или зафиксировать денежную компенсацию на такой случай.

Запрет на конкуренцию. В договоре должен быть пункт о том, что франчайзер и другие партнеры сети не могут конкурировать на одной территории. Иначе есть риск, что предприниматель или организация разовьет узнаваемость бренда в городе или районе, а рядом под тем же брендом откроется кто-то еще и станет конкурентом.

Гарантия сопровождения. Постоянные консультации с франчайзером по ведению бизнеса — ключевая ценность франшизы. В договоре должен быть пункт о том, как будет проходить коммуникация. Например, может быть прописана регулярность общения и способ связи: интернет, личные встречи.

Какие права есть у франчайзера

Франчайзер, который заинтересован в том, чтобы его партнеры зарабатывали, следит за тем, как франчайзи ведет свой бизнес. Что он может требовать, указано в договоре.

Выбор помещения, его планировка и дизайн. Локация и ремонт в помещении играют важную роль в бизнесе. Например, неудачно выбранная локация для кафе может привести к тому, что там будет мало посетителей. А открытие школы программирования для детей на третьем этаже здания без лифта — к тому, что родителям и детям будет тяжело подниматься и они не захотят туда ходить. Франчайзер обычно знает, какие особенности выбора локации и помещения важны, поэтому прописывает их в договоре.

Продавец франшизы также может устанавливать требования к ремонту помещения. Например, «Додо-пицца» создает дизайн-проекты для франчайзи, чтобы помещения были уютными и вместительными.

Если в договоре прописано, что франчайзер устанавливает требования к помещению, покупатель франшизы должен им подчиняться.

Франчайзи не смог открыть детский сад и попросил вернуть паушальный взнос. В договоре было указано, что продавец франшизы предлагает варианты помещений, а франчайзи одобряет варианты или мотивированно отказывается от каждого. Менеджеры запуска предлагали варианты, но франчайзи ни один не согласовал. При этом ни по одному не направил мотивированный отказ, как этого требовал договор. Суд в возврате денег отказал.

Выбор партнеров. Франчайзер может выбирать партнеров и отказывать кому-то в покупке франшиз на любом основании, если это не противоречит законодательству.

Отбор сотрудников. Продавец франшизы вправе учить сотрудников или устанавливать стандарты их обучения, чтобы сохранить репутацию бренда.

Контроль качества. Качество товаров и услуг во всей франчайзинговой сети влияют на бренд и его репутацию, поэтому за несоответствие продукта или услуги стандартам могут быть штрафы. Их размер прописывается в договоре. За определенные нарушения его могут даже расторгнуть.

Что делать после заключения договора

Когда договор заключен, франчайзи оплачивает паушальный взнос и начинает подготовку к запуску. Обычно он получает от управляющей компании календарный план — это руководство по запуску франшизы. В нем прописаны основные задачи и сроки их выполнения.

Как правило, этапы в разных франшизах похожи: выбор и ремонт помещения, закупка мебели и оборудования, наем персонала, реклама, открытие.

Актуализация бизнес-плана. Франчайзи получают бизнес-план с затратами на запуск, прогнозом продаж и прибыли. Этот план требует доработки, так как условия могут отличаться от города к городу и от точки к точке. Его нужно адаптировать под конкретную ситуацию. Например, составить свою смету расходов на запуск — перед этим узнать, сколько будет стоить ремонт конкретного помещения, во сколько обойдется закупка определенной мебели.

Выбор и ремонт помещения. Франчайзи может запросить помощь в подборе помещения у франчайзера, если это предусмотрено договором. Если нет, ищет самостоятельно.

Коммерческие помещения выбирают на порталах недвижимости и досках объявлений. Вот некоторых из них:

• «Циан»;
• «Авито»;
• «Яндекс-недвижимость»;
• «Бизнес-навигатор» от МСП.

Плановое взаимодействие с франчайзером. Нужно согласовать даты выплаты роялти, запланировать необходимые консультации и обучение персонала на протяжении следующего года. Регламентировать план закупок и доставки товара от франчайзера, если это необходимо.

Основания для прекращения договора

Франшиза бывает на конкретный срок, например на десять лет, или бессрочная — пока одна из сторон не предложит разорвать отношения.

Расторгнуть договор можно тремя способами:

1. По соглашению сторон.
2. Направив уведомление о расторжении договора.
3. Через суд.

По соглашению. Одна сторона предлагает другой прекратить договор. Иногда партнеры быстро договариваются обо всех условиях и составляют соглашение о расторжении договора. В нем указывают, с какой даты франшиза больше не работает, а также выплаты и сроки, если кто-то что-то должен.

Франчайзи платит роялти до даты расторжения договора, которая будет указана в соглашении.

Через суд. Причиной обращения туда может быть объявление одной стороны банкротом или любое нарушение договора. Например, франчайзи может разорвать договор, если недоволен поддержкой и если состав франчайзингового пакета оказался меньше, чем было прописано.

Последствия расторжения договора обычно прописываются в нем. Как правило, франчайзи должен вернуть оборудование, если его предоставляли. Иногда есть условие, что в определенный срок нужно изменить интерьер или снять вывески. За неисполнение требований может быть указан штраф.

Внимательно изучайте условия расторжения в договоре, иначе можно получить штрафы.

Запомнить

1. Франшиза — это право вести бизнес под брендом компании, использовать ее технологии и бизнес-модель.
2. В российском законодательстве нет понятия «франшиза». Отношения франчайзи и франчайзера регулируются договором коммерческой концессии.
3. Запуск по франшизе не гарантирует, что бизнес будет успешен. Оценивать риски и качество конкретного проекта каждый предприниматель должен самостоятельно.
4. Стоит пообщаться с другими франчайзи, изучить финансовые отчеты компании, посмотреть картотеку судебных дел и почитать решения по делам, в которых участвовал франчайзер.
5. Перед покупкой франшизы важно проверить, что у компании зарегистрирован товарный знак — если он есть, можно подписывать договор. В другом случае лучше дождаться его регистрации.
6. Договор — то, что защитит интересы сторон в спорных ситуациях. В нем должны быть прописаны все детали отношений франчайзи и франчайзера: кто что делает, а чего делать нельзя. Изучать договор лучше с юристом. Разобраться в тонкостях самостоятельно будет сложно.
7. Когда договор заключен, франчайзи оплачивает паушальный взнос и начинает подготовку к запуску. Обычно он получает от управляющей компании календарный план — это руководство по запуску франшизы.
8. Расторгнуть договор франшизы может любая из сторон, если другая не выполняет свои обязательства.

Краткий словарик с основными понятиями на букву «Ф»:

Франшиза — право на использование бренда и технологий компании.
Франчайзер — компания-владелец франшизы.
Франчайзи — покупатель франшизы.

Какие бывают франшизы

Есть разные типы франшиз. Вот основные:

• Товарная — вариант Светланы — франчайзер даёт права на продажу своих товаров, поставляет моющие средства. Обычно для таких франшиз есть условие: продавать можно только товары от франчайзера, иначе штраф. У Светланы получилось обойти это ограничение, но об этом позже. 
• Производственная предполагает изготовление товаров под брендом компании-владельца бизнеса. Франчайзи использует готовые технологии, получает контакты поставщиков сырья, но ему необходимо выполнять заданные требования к производству. Такой франшизой может быть изготовление мебели или обжарка кофе. 
• Сервисная фокусируется на услугах. Это может быть туристическое агентство, парикмахерская, автосервис. Франчайзер передаёт оборудование, занимается рекламой, а франчайзи оказывает услуги под известным брендом по установленным стандартам. 

На практике эти типы могут совмещаться. Например, вы продаете технику определенного бренда, но в то же время работаете как сервисный центр. 

Где найти франшизу

Светлана узнала о франшизе из рекламы. Ей понравилась идея с моющими средствами на разлив — это новый для небольшого города формат и забота об экологии. 

Франшизу можно найти на сайтах с каталогами — там обычно есть параметры для поиска, например, сфера бизнеса и стоимость. Вот один из каталогов. Если франшиза есть на сайте, это не гарантирует ее надежность, поэтому любой вариант нужно проверять.

Ещё поискать франшизу можно в подборках деловых изданий — вот рейтинг от Forbes.

Если уже подобрали подходящий вариант, познакомьтесь с ним поближе на официальном сайте продавца, а затем проверьте по пунктам из следующего раздела.

Как выбрать франшизу

Добросовестный франчайзер поможет с подбором помещения, ремонтом, наймом и обучением сотрудников — эти пункты будут в договоре. Предпринимателю не придётся самому выстраивать бизнес-процессы и заниматься продвижением. Но даже небольшой опыт будет полезен, потому что франчайзер не сделает за вас всё. К тому же налогами придётся заниматься самим. Славно, что с этим помогает Эльба. 

Вот что стоит проверить при выборе:

• Проверьте продавца: как давно компания на рынке, поищите отзывы о владельце. Франшиза может оказаться собранной наспех и нежизнеспособной. Продавец получит деньги, а покупатель — убыточный бизнес. 
• Пообщайтесь с предпринимателями, которые уже купили эту франшизу. От них узнаете, как устроена работа, выполняет ли владелец свои обещания.
• Обсудите договор с юристом. Обратите внимание на обязанности, возможные штрафы, комиссии и условия расторжения договора.  
• Уточните размеры платежей. Кроме паушального взноса, который нужно заплатить при покупке, есть роялти — ежемесячные платежи. Они могут быть фиксированными или зависеть от выручки. Ещё бывают отдельные взносы за рекламу.
• Проверьте сертификаты и паспорта безопасности на товары, если они положены по правилам. 

Как купить франшизу

Продавать франшизу может её владелец или компания, которая занимается «упаковкой». Светлана столкнулась именно с ней. Это не плохо и не хорошо, компания-упаковщик — своего рода агент между франчайзером и покупателями. Она помогает владельцу бизнеса запустить франшизу и найти покупателей. 

Стоимость франшизы складывается из паушального взноса и первоначальных инвестиций. Обе эти суммы компания обычно указывает на сайте. 

Паушальный взнос — это доход франчайзера и плата за его услуги. 

Инвестиции идут на закупку оборудования, аренду, ремонт и другие траты для запуска бизнеса. Сумма инвестиций может отличаться от той, что указана на сайте франчайзера. К примеру, если торговая площадь небольшая, то стоимость может быть даже ниже. 

Свяжитесь с продавцом франшизы по телефону, который указан на официальном сайте или в каталоге. Задайте интересующие вас вопросы, запросите документы. Если владелец попросит вас пройти интервью — это хороший знак, который говорит о том, что франчайзер дорожит репутацией и проверяет партнеров. 

Что лучше: франшиза или собственный бизнес

Многое зависит от того, как сильно франчайзер участвует в работе. Но в любом случае — это не пассивный доход. Работать придётся много. 

Светлана относится к бизнесу по франшизе как к своему собственному, потому что помощь от владельца оказалась минимальной. Но, несмотря на все сложности, она рада, что два года назад присоединилась к этому бизнесу и приобрела за это время огромный опыт.

Статья актуальна на 

22.02.2023