Что лучше группа или публичная страница в контакте для бизнеса

Содержание

«ВКонтакте» — популярная социальная сеть в России. Ежемесячный охват пользователей рунета составляет 84%. VK подходит не только для общения и развлечения, но и для продвижения личного бренда или компании.

Рассказываем, что лучше выбрать для развития бизнеса «ВКонтакте»: публичную страницу или группу.

Публичная страница «ВКонтакте»

Публичная страница — это сообщество, контент в котором доступен всем пользователям социальной сети. Паблик подходит для продвижения личного бренда, например блогера, политика, музыкального исполнителя, представителя компании.

Как создать

Чтобы создать публичную страницу, сделайте следующее:

1. Перейдите во вкладку «Сообщества» в левом меню «ВКонтакте».
2. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».
3. Выберите тип «Публичная страница».
4. Введите название паблика.
5. Определите тематику. «ВКонтакте» предлагает следующие варианты: «Аренда автомобилей», «Компьютерные услуги», «Ветеринарная клиника», «Программное обеспечение», «Психология», «Стиль, мода», «Книга», «Стоматология», «Танцевальная школа», «Блогер», «Фотограф», «Оператор мобильной связи» и другие.
6. Укажите, нужен ли вам чат для общения с подписчиками сообщества.
7. Поставьте галочку, если хотите получать информацию о новых предложениях VK.
8. Ознакомьтесь и согласитесь с правилами площадки.
9. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Функциональные особенности

В паблике действуют определенные ограничения:

• Только администраторы могут размещать записи на стене от имени сообщества. Однако подписчики могут предлагать для публикации свои посты. Чтобы отправить пост на модерацию, нужно ввести в поле для сообщения текст, приложить изображение и нажать на кнопку «Предложить новость». 
• Владельцы паблика не могут отправлять пользователям приглашения подписаться на страницу. Однако подписчики могут сделать репост записи из паблика и привлечь внимание своих друзей или нажать на кнопку «Рассказать друзьям» и разместить на своей странице пост с информацией о сообществе.

Еще вариант — сделать из паблика группу и разослать всем пользователям приглашения вступить в сообщество. После того как они станут участниками группы, можно вернуть статус публичной страницы. Для этого следует нажать на кнопку «Еще» в меню сообщества и выбрать «Перевести в группу». Менять тип сообщества можно раз в месяц.

• Отсутствует техническая возможность создать каталог товаров, поэтому паблик не подходит для продаж.

Группа в VK

Группа — это сообщество, в которое вступают люди со схожими интересами. Она подходит для формирования активной аудитории, что может быть полезно для вашего бизнеса. Допустим, вы работаете маркетологом и ведете группу VK, в которой выкладываете полезные материалы по теме своей профессии. Участники обсуждают их, делают репосты публикаций и привлекают внимание других пользователей.

Как создать

Чтобы добавить группу «ВКонтакте», сделайте следующее:

1. Перейдите во вкладку «Сообщества» в левом меню «ВКонтакте».
2. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».
3. Выберите тип «Группа по интересам».
4. Придумайте название сообщества.
5. Укажите тематику. Доступно множество вариантов: «Городское сообщество», «Обмен музыкой», «Группа коллег», «Молодежное движение», «Знакомства», «Настольные игры», «Философия», «Рыбалка», «Юмор», «Танцы», «Соседи», «Уход за собой», «Подготовка к свадьбе», «Бизнес», «Финансы», «Фан-клуб» и прочие.
6. Выберите тип группы — открытая, закрытая, частная. В первую могут вступить все желающие. Во вторую — те, кто получил приглашение другого участника группы или подал заявку. В третью — те, кому отправил инвайт владелец сообщества.
7. При необходимости добавьте адрес сайта и местоположение вашего офиса.
8. Решите, нужно ли создавать чат для общения с участниками группы.
9. Укажите, хотите ли получать информацию о других продуктах «ВКонтакте». Соцсеть будет отправлять полезные сообщения для вашего бизнеса об акциях и новых инструментах для продвижения.
10. Нажмите на кнопку «Создать сообщество».

Функциональные особенности

По сравнению с пабликом группа более открыта в плане добавления и свободы действий посетителей:

• По умолчанию все пользователи могут оставлять записи на стене группы. Вы можете отключить эту опцию в настройках.
• Расширенные настройки конфиденциальности позволяют сделать группу открытой, закрытой или частной.
• Участники группы могут приглашать других пользователей вступить в группу (при условии, если это не частное сообщество).

Главные различия между группами и публичными страницам

Выделим главные критерии, чтобы понять, что лучше подойдет для продвижения вашего бизнеса — группа или публичная страница:

• Назначение. Если группа «ВКонтакте» больше подходит для объединения пользователей по интересам, то публичная страница — для продвижения лидера мнений, представителя бренда или другой известной личности.
• Отображение в аккаунте. Группы, в которых присутствует пользователь, можно посмотреть на его странице в блоке личной информации. Однако в этом списке нельзя увидеть закрытые сообщества.

Перечень всех публичных страниц отображается в левой части интерфейса аккаунта под главной фотографией пользователя. Обратите внимание, если владелец паблика скрывает количество подписчиков, то это сообщество не будет видно на странице.

• Размещение записей на стене. В группе по умолчанию все пользователи могут писать на стене сообщества, если владелец не наложил ограничение. В паблике подписчик сначала должен предложить запись — отправить ее на модерацию. После проверки администратор паблика решает, публиковать пост или нет.
• Размещение пользовательского контента в разделах сообщества. В открытых группах участникам доступна не только стена, но и блоки «Фотографии», «Документы», «Видео», «Музыка», «Обсуждения». Так, пользователи создают альбомы или задают темы для дискуссий.

На публичной странице подписчики могут лишь загружать свои изображения в альбомы, причем только с разрешения администратора. Добавлять музыку и видео нельзя.

• Приватность. В VK предусмотрено 3 типа групп. Контент открытого сообщества может посмотреть каждый посетитель. Также в такую группу можно вступить без проверки аккаунта администраторами. В закрытое сообщество необходимо подавать заявку, которую рассматривает администратор. В частную группу можно попасть только по приглашению владельца.

На публичные страницы можно подписаться без предварительной проверки аккаунта.

Коротко о главном

• Публичная страница «ВКонтакте» — это сообщество, контент которого может посмотреть любой пользователь. Паблик создают для продвижения личного бренда. С его помощью представители организаций, музыканты, блогеры, журналисты и другие известные личности формируют положительный образ.
• Чтобы создать паблик VK, откройте «Сообщества» в левом меню «ВКонтакте», нажмите на кнопку «Создать сообщество», выберите тип «Публичная страница», укажите название и тематику паблика. При необходимости поставьте галочки возле «Создать чат» и «Получать информацию о продуктах и предложениях “ВКонтакте”», ознакомьтесь с правилами площадки и сохраните изменения.
• Группа VK — это сообщество, в котором состоят люди с общими интересами. За счет поддержания активности участников группы вы продвигаете бизнес среди лояльной аудитории. Большое количество репостов со стены группы помогает привлекать новых подписчиков. 
• Чтобы создать группу «ВКонтакте», перейдите во вкладку «Сообщества», нажмите на кнопку «Создать сообщество», выберите тип «Группа по интересам», введите название, укажите тематику и тип группы (открытая, закрытая, частная), добавьте адрес сайта и местоположение офиса. Если нужно, поставьте галочки напротив «Создать чат» и «Получать информацию о продуктах и предложениях «ВКонтакте», сохраните настройки.

Если во ВКонтакте вы общаетесь с друзьями и читаете интересные новости, то вам без разницы, кто эти новости публикует: группа или паблик ВК.

А вот если вы решили заняться продвижением собственного бизнеса во ВКонтакте, тогда есть смысл разобраться, чем отличается группа от публичной страницы. Отличия на первый взгляд не заметны, но будут сильно влиять на вашу стратегию продвижения.

ТОП-7 самых главных отличий группы от паблика ВК разберем в этой статье. А выбор за вами.

Отличие 1. Публичность

Паблик всегда открыт для пользователей ВК. Паблик – это публичная страница.

А вот группа может быть открытой, закрытой и частной.

Разберем отличия:

• Открытая группа видна любому пользователю ВКонтакте. Если человеку нравится контент, интересна тема группы, он может стать её участником. Открытая группа отображается в поиске ВКонтакте.
• В закрытую группу участники приходят только по заявке в том случае, если администраторы одобрили заявку. Закрытая группа отображается в поиске ВКонтакте, только посты её не видны тем людям, которые не являются участниками группы.
• Доступ в частную группу возможен только по приглашению администратора. Частная группа не отображается в поиске ВК и не показывается по прямой ссылке на эту группу, в том случае, если пользователь не состоит в группе.

Вывод 1. Если хотите сделать сообщество для узкого круга людей, ваш выбор – группа ВКонтакте. Паблик всегда открыт и доступен для всех.

Полезные ссылки: Контент план для группы ВК, ВК регистрация новой страницы, Cокращение ссылок в ВК.

Отличие 2. В группу вступают, а на паблик подписываются

Поэтому в группе участники, а в паблике – подписчики.

Отличие, кажется, небольшое, но путаницы с ним возникает много.

В группе тоже могут быть подписчики. Это те люди, которые подписались на рассылку группы. При этом подписчики группы могут одновременно быть участниками группы, а могут и не быть.

Вы ещё не запутались? В паблике ещё сложнее. Подписчики паблика могут быть одновременно подписчиками на рассылку паблика. А могут подписаться только на паблик без подписки на рассылку. Или подписаться на рассылку, не подписываясь при этом на паблик.

В любом случае у нас подписчики, только надо понимать, на что конкретно люди подписались.

Вывод 2. В группе участники, в паблике подписчики.

В рассылке всегда подписчики. Подписчики рассылки могут вступать или не вступать в группу, подписываться или не подписываться на паблик.

Подписчики паблика могут быть подписанными или не подписанными на его рассылку.

Отличие 3. Кто может публиковать посты

В паблике публиковать записи могут только администраторы от имени сообщества.

Есть возможность для участников “Предложить новость”. Подписчики паблика могут предлагать свои публикации или новости администраторам, а админы по желанию редактируют и публикуют их на стене.

Администраторы паблика могут мотивировать подписчиков предлагать свои новости для публикации. Например, в обучающем паблике можно предложить подписчикам рассказать про их кейсы. Подписчикам – бесплатная реклама, администраторам – интересный контент. Всем выгодно.

В группе публиковать новости могут либо только администраторы, либо все участники – зависит от настроек группы.

Можно сделать открытым любой раздел группы, и участники смогут самостоятельно публиковать туда материалы без модерации.

Стена группы бывает открытая, ограниченная или закрытая.

1. Открытая стена – любой пользователь, может опубликовать пост без разрешения администратора.
2. Ограниченная стена – на такой стене возможны лишь комментарии к постам.
3. Закрытая стена – комментарии к постам запрещены.

Разделы в паблике могут быть включены или выключены. Включенные разделы отображаются у подписчиков паблика, выключенные – нет.

Комментарии в паблике могут быть включенные или отключенные. Это правило действует одновременно для всех разделов паблика.

Если комментарии в паблике включены, но мы хотим отключить их для отдельной записи – такая возможность есть в настройках записи.

В группе разделы могут быть Включены, Отключенные или Ограниченные.

Вывод 3. Если для вас важна модерация постов перед публикацией – создавайте публичное сообщество. Если вы готовы предоставить участникам самостоятельно публиковать контент без проверки с вашей стороны – вам подойдет группа.

При этом в группе возможности участников для размещения контента гибко настраиваются.

Отличие 4. Место расположения раздела Обсуждения

Раздел Обсуждения в группе находится сверху, а в паблике по умолчанию он перемещается вниз и находится справа.

Если хотите, чтобы Обсуждения в паблике были сверху, это можно устроить. Разделы, назначенные вами главным или второстепенным блоком, будут отображаться в паблике сверху.

А можно ли сделать раздел Обсуждения в группе так, чтобы он отображался справа снизу? Нет, нельзя. Но если очень хочется, то можно.

Делаем следующий финт ушами.

Создаем паблик. Включаем в паблике раздел Обсуждения. Он появляется у подписчиков справа. После этого переводим наш паблик в группу. Раздел Обсуждения в группе остается справа.

Лично я считаю, что это самое подходящее место для раздела Обсуждения: на виду, но не над записями сообщества. Над записями следует размещать конверсионные элементы, подписку на рассылку, например.

В итоге Обсуждения в группе выглядят вот так:

Вывод 4. Для большинства бизнесов самое удачное место для раздела Обсуждения – справа снизу. В паблике он находится там по умолчанию. Для группы придется применить хитрые методы.

Отличие 5. Возможность разместить  wiki-меню

Раньше это было определяющим фактором в пользу выбора группы.  В настоящее время wiki меню используется редко. Его заменило встроенное меню и лонгриды.

В группе есть раздел “Материалы”, где можно сделать интерактивное меню с помощью wiki разметки. В паблике такого раздела нет.

Но и в паблике, и в группе при желании можно сделать интерактивное wiki меню и разместить его в виде закрепленной записи.

Вывод 5. И в группе ВК, и в паблике можно сделать интерактивное wiki меню в закрепе, но в настоящее время этот функционал не актуален. В закрепе лучше размещать продающий пост.

Отличие 6. Разный подход к продвижению

В группу можно пригласить друзей. Казалось бы: круто! Но эта возможность используется редко.

Причина 1 – не факт, что ваши друзья обрадуются, если вы будете приглашать их в свою группу.

Причина 2 – в настройках у многих пользователей ВК стоит запрет на приглашения в группы.

В публичной странице функции “пригласить друзей” нет. Вместо этого есть возможность “Рассказать друзьям”, тогда публикуется пост со ссылкой на публичную страницу.

Вывод 6. На начальном этапе продвижения группы можно использовать функцию “пригласить друзей”, но в вашу группу придут только ваши настоящие друзья, которые хотят поддержать ваш проект. На широкий охват не рассчитывайте.

Полезные лайфхаки: Как создать обсуждения в группе ВК, Как сделать в ВК заходил недавно, Как посмотреть удаленные сообщения в ВК.

Отличие 7. Бесплатный охват

Паблики высвечиваются у активных  подписчиков на личной странице в блоке “Интересные страницы”, тем самым увеличивая бесплатных охват. Они находятся под блоком с друзьями, и этот список никак нельзя скрыть.

Важный нюанс. Если вы скрыли участников вашего паблика, то в блоке “Интересные страницы” ваш паблик отображаться не будет.

Группы спрятаны на личной странице пользователя во вкладке “Показать подробную информацию”. При желании можно спрятать от посторонних информацию о том, на какие группы вы подписаны.

Вывод 7. Публичное сообщество дает возможность получить бесплатных подписчиков за счет размещения в блоке “интересные страницы”. Это хорошая возможность, не стоит ей пренебрегать.

По желанию раз в 30 дней вы можете по своему желанию переключать один вид сообщества в другой и обратно.

Подведем резюме.

Если сообщество создается для узкого круга людей, и посторонних вы там видеть не хотите – однозначное делаем группу. Закрытую или частную.

Чтобы не одобрять вручную каждую заявку нового участника, можно вначале сделать группу открытой. После того как группа набрана, например, для обучающего мастер-класса, делаем группу закрытой, и проводим в ней мастер-класс.

После проведения мастер-класса группу делаем частной, чтобы конкуренты в поиске на нашли наш мастер-класс и не настроили рекламу на его участников.

Если создаем открытое сообщество для продвижения проекта – мой выбор в пользу паблика.

Причины: бесплатный охват за счет показа  на личных страницах подписчиков, раздел Обсуждения справа (важная мелочь), возможность создавать контент руками участников (если им это предложить и обосновать выгоду).

Помните, что выбор между пабликом и группой – это не навсегда. По желанию раз в 30 дней вы можете по своему желанию переключать один вид сообщества в другой и обратно, пока у вас не накопилось 10 000 участников.

Если в сообществе более 10 000 участников, то решение о переводе принимает техническая поддержка ВКонтакте по вашему запросу.

С уважением, Ольга Филиппова
специально для проекта proudalenku.ru

На странице содержится реклама. Информация о рекламодателях на сайтах рекламодателей https://skillbox.ru/, https://netology.ru/, https://gb.ru/, https://www.school-xyz.com/, https://wikium.ru/.

Развиваем бизнес в ВК: что лучше сообщество или группа

• Самостоятельная настройка, запуск рекламных кампаний.

Задача запустить таргет настолько же реальная, насколько создание самой странички. Рекламный кабинет открывается с помощью пары кликов, а первое объявление размещается уже через несколько минут. Потребность в подрядчиках исчезла.

• Открытый диалог с участниками.

Комьюнити в VK позволяют напрямую общаться с подписчиками, потенциальными и настоящими клиентами, через сообщения, вопросы в комментариях, темах.

• Бесплатные продажи 100 процентов времени 7 дней в неделю.

Где еще возможно демонстрировать, рассказывать про свой бренд, услуги так много и бесплатно? Регулярное спланированное ведение аккаунта помогает подогревать интерес, снимать возражения, быть на связи круглосуточно.

• Простое изучение конкурентов.

В соцсети намного легче проанализировать свою нишу и новые фишки в маркетинге. Открытый доступ, нужная информация в одном месте.

• Влияние на стоимость лида (заявки).

В настройках таргета есть возможность скорректировать стоимость заявки (целевого действия), тогда как, например, цену за пришедшего клиента с показа рекламы на баннерах в городе практически невозможно высчитать и скорректировать в моменте.

• Продажи без сайта, магазина.

Без дополнительных ресурсов, сразу после создания публичного профиля неограниченные возможности по продаже товаров и услуг любому человеку.

• Быстрая корректировка.

Вносить правки в профиле ВК намного проще, чем на offline-точке, на продукте, так же, как и рассказать об изменениях клиентам сразу.

Сравниваем группу и публичную страницу

Полный обзор по отличиям типов, их функций, фишек читайте в нашем материале «Как создать бизнес-группу в ВКонтакте: инструкция».

Рассмотрим разницу между видами с точки зрения организации бизнес-пространства.

Рассылки. Это мощнейший инструмент для организации воронки продаж прямо в сообщениях у подписчиков. При этом подписка является добровольной, поэтому относится к примерам экологичной раскрутки. Участник в любой момент может отписаться, не выходя из сообщества. Действует для публичной страницы.

Добавление участников. При отсутствии бюджета на увеличение числа фолловеров, первые подписки можно набрать вручную, чтобы в дальнейшем снять возражения у потока с рекламы. Для этого администратор приглашает своих друзей присоединиться. Опция действительна для групп.

Приватное место. В случаях, когда требуется создать особый интерес к ВКонтакте для развития, приватные, закрытые group имеют больше привлекательности. Мотивацию вступить будут подогревать специальные предложения, акции только для участников. Тогда как в паблике невозможно сделать информацию приватной.

Легко найти. Увеличивает охват, переходы список подписок в личном профиле. Публичные страницы отображаются у пользователей. Да, это не основной приток, но значительное преимущество.

Мероприятия. Бонус для тех, кто планирует открытие филиала, масштабную акцию офлайн или любой другой вид временной активности, в котором важно собрать и оповестить человека отдельно. С помощью данной опции возможно выяснить предполагаемое количество участников события. Доступно для публ. обществ.

Прикрепляем документацию. Если для бизнеса важно наличие сертификатов качества, соответствия и т.д., то наличие подтверждающих документов в ВК повысит доверие к бренду. Функция доступна для групп.

Во ВКонтакте есть функции полезные для развития предпринимательства и доступные для всех конфигурации, тематик сообщества. Сюда относят:

• Магазин с товарами, онлайн оплата (Организация сделок сразу в ВК может быть основным каналом или дополнительным, в любом случае, эффективная опция для бизнеса);

• Личные сообщения с пользователями (Что может быть удобнее, чем задать вопрос продавцу, производителю, эксперту прямо в личные сообщения? В настоящее время людям проще написать, чем позвонить по горячей линии. Также благодаря этому сохраняются данные по разговору с клиентом, лиды, которые составляют статистическую базу для аналитики);
• Возможность указать сайт, адрес;

• Создание обсуждений (Характерное отличие vk от Инстаграм, здесь можно поговорить на отдельные темы в обсуждениях. В группах блок находится сверху странички, в остальных сбоку);

• Таргет (РК одинаковые для всех);
• Публикация постов, сториз, добавление видеоматериалов, в том числе от самих пользователей (разница в том, что в паблике информация от подписчиков сначала должна пройти модерацию).

Кто победил

Какой тип в vk наиболее подходит для предпринимательской деятельности определить не просто, так как основные функции, такие как таргет, сообщения, товары, доступны для всех категорий. Но различия все же есть. Наша редакция предлагает основывать выбор исходя из ключевых целей.

Цель	Группа	Публичная страница
Самостоятельный набор подписок	+
Необходима рассылка для лидогенерации		+
Создать ощущение братства, где открыты все обсуждения, подписчики могут добавлять записи, свободно общаться	+
Приватное сообщество, вступление по одобрению	+
Открытые продажи, продвижение бренда, знакомство с компанией		+
Организация мероприятий на базе профиля, для привлечения дополнительной активности, прогнозирования		+

 
К счастью, выбор вида — это не судьбоносное решение. Администрация ВК разрешает менять тип раз в месяц, что позволит протестировать все доступные функции и выбрать, что в вашем случае подходит больше для эффективной работы с фолловерами.

Как повысить бизнес-показатели каждой конфигурации

Для тех, кого интересует как
• увеличить активность в своем сообществе;
• обеспечить прирост фолловеров;
• повысить охват, виральность;
• поднять лояльность, интерес к бренду;
• приумножить количество сделок.

Есть специальный инструмент ActiveBot, который подойдет для развития всех типов страничек.

ActiveBot – это сервис по геймификации конкурсов, розыгрышей, который самостоятельно организует и проводит интерактив среди подписчиков, следит за выполнением правил, определяет победителей, раздает призы.

Плюсы:
• Развлекает пользователей на все время проведения конкурса;
• Имеет много вариаций игр и настройки, позволяющие подстроить стиль, визуал актива под свое сообщество;
• Действует онлайн без вмешательства человека;
• Верифицирован администрацией вконтакте, не подлежит блокировке.

Стоимость проведения такого актива от 100 рублей. Первый конкурс каждый может запустить абсолютно бесплатно.

Примеры розыгрышей с ActiveBot

Розыгрыш промокодов на суши:

Конкурс на 10 коробок мороженного от сети магазинов:

Итог

При выборе типа стоит ориентироваться на соответствие ценностям компании, например, если вы хотите открытый диалог с покупателями, лучше выбрать group. Если нужна рассылка с предложениями – паблик. Здесь нет однозначного решения или рекомендаций для всех случаев сразу. Эта статья раскрывает функционал, которые легко соотнести с потребностями бизнеса. Главное, что раз в месяц есть возможность поменять конфигурацию, поэтому выбор не критичен.

При создании своего сообщества ВКонтакте, практически все задают себе следующие вопросы:

1. Чем отличаются типы сообществ ВКонтакте?
2. Что лучше: группа или публичная страница?
3. Какой тип сообщества следует выбрать для бизнеса?

Какие типы сообществ существуют ВКонтакте

Социальная сеть ВКонтакте предлагает следующие типы сообществ:

• Группа
• Публичная страница
• Мероприятие

Чем же отличаются эти три типа сообществ? Давайте разбираться вместе.

Публичные страницы (паблики)

• Все материалы открыты и закрыть страницу вы не можете.
• Отсутствует функция «Пригласить друзей», что затрудняет продвижение в самом начале развития проекта.
• Нет блока Новости, так называемого МЕНЮ (правда, его можно создать обходными путями).
• Над лентой новостей нет основного альбома.
• Блок с обсуждениями нельзя закрепить над стеной сообщества.
• Пользователи могут оставлять комментарии к постам и темам в обсуждениях, но у них нет возможности оставлять свои записи на стене.
• Читатели паблика могут предлагать свои посты, используя кнопку «Предложить новость».
• Публичная страница отражается в блоке «Интересные страницы» на страничках пользователей.

Группы

• Группу можно открывать и закрывать. Если у вас в планах создание какого-нибудь закрытого клуба по интересам, то создавайте именно группу.
• Функционал группы дает возможность приглашать друзей.
• Блок обсуждения можно закрепить над стеной группы.
• Есть блок МЕНЮ и вы можете с помощью вики-разметки создать свой собственный мини-сайт. Особенно это актуально для тех предпринимателей, у которых нет своего сайта. Очень многие предприниматели вообще не подозревают о том, что функционал ВКонтакте позволяет это делать.
• Есть строка месторасположение,но нет даты создания сообщества.

Мероприятия

Этот тип площадки отлично подходит в том случае, если вы собираетесь организовать какое-либо мероприятие — вебинар, мастер-класс, встречу или концерт.

Мероприятие всегда привязано к определенной дате и перед его проведением все участники получают напоминание о предстоящем событии.

Создание мероприятия практически не отличается от создания группы. Огромный плюс в том, что для его продвижения, вам достаточно будет наполнить группу-мероприятие необходимой информацией о предстоящем событии и с помощью кнопки «рассказать друзьям» оповестить об этом своих друзей.

Недостатком этого формата является потеря аудитории после проведения самого мероприятия. Конечно, есть способы «перетягивая» подписчиков из мероприятия в основное сообщество, но часть аудитории все-равно будет безвозвратно потеряна.

Так что же выбрать? Мнения профессионалов разделились

Тут, как говорится, сколько людей — столько мнений. Например, Дамир Халилов  — один из самых известных специалистов по SMM в нашей стране, считает, что для бизнеса лучше всего подходит именно группа и об этом он пишет в своей книге «Маркетинг в социальных сетях».

В то же время, Дмитрий Румянцев — настоящий профессионал в продвижении в ВКонтакте и автор книги «Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии», напротив, рекомендует создавать именно публичную страницу.

Так что же выбрать? Мое личное мнение

Выскажу и я свое мнение на этот счет. На мой взгляд, выбирать группу следует в том случае, если вы хотите сделать основной акцент на коммуникации между подписчиками.

Проще говоря, если именно общение в сообществе вы считаете очень важным для развития вашего бизнеса — создавайте группу. Так как именно в группе блок обсуждений привлекает внимание пользователей и в нем можно организовать активное, качественное общение.

В  группе «Бизнес online» у меня создано 12 тем обсуждений и я хочу, чтобы именно обсуждения бросались в глаза людям, которые заходят в мое сообщество.

Если же для вас важнее контент — то смело выбирайте публичную страницу. Благодаря блоку «Интересные страницы» ваше сообщество будет легче продвигаться и быстрее набирать новых подписчиков.

Мой маленький секрет

И в конце статьи хочу открыть маленький секрет. Даже если я понимаю, что для проекта больше подходит именно публичная страница, я все-равно создаю группу. Почему же я это делаю?

Здесь все просто. Когда сообщество создается с нуля, обычно бывает проблематично набрать первых подписчиков. Запускать же платную рекламу, если в группе всего 10 человек, я не рекомендую. Люди весьма неохотно вступают в такие маленькие сообщества.

Вот здесь я и использую активно кнопку «Пригласить друзей». И надо сказать, она меня здорово выручает. С помощью этой кнопки я за 7-10 дней легко набираю первую сотню подписчиков в сообщество.

Перед запуском платной рекламы я просто перевожу группу в публичную страницу и все. Дальше я работаю уже в паблике 🙂

Если в вашем сообществе количество участников меньше 10 000, то вы сами можете перевести группу в паблик и наоборот. Но помните, что техническое ограничение позволяет менять тип сообщества не чаще одного раза в месяц.

Если вы относитесь к тем людям, которым лучше 1 раз увидеть, чем 10 раз прочитать, то специально для вас я записала видеоурок. В нем я подробно на примерах показываю, чем группа ВКонтакте отличается от публичной страницы. Пользуйтесь на здоровье

Интересно узнать, а какой тип сообщества выбрали вы? Напишите в комментариях!

Я пришёл продвигаться во «Вконтакте» и запутался, какую страницу создать? Личная страница — это только для друзей? Сообщество — это для бизнеса, да? А группа тогда зачем? Раньше тут проще было, сейчас ничего не пойму.

Уверены, все кто вернулся на эту площадку задавали себе эти вопросы. В статье разберём, как и какой формат сообщества для продвижения личного бренда и бизнеса создать.

Личная страница

Всё начинается с личной страницы. Вы не можете создать группу, публичную страницу или встречу, если у вас не будет личной страницы.

Как создать

Зарегистрироваться в сети можно за пару минут.

1. Заходите на сайт vk.com;
2. Проходите быструю регистрацию: номер телефона, ФИО и придумываете пароль;

1. Заполняете основные настройки.

Кому подходит

Личная страница для продвижения ТОЛЬКО личного бренда. Публичная страница — это страница конкретного человека, персоны, чаще по профессиональной принадлежности — вы как дизайнер, как маркетолог, как блогер. Если вы захотите продавать и будете рекламировать товары на личной странице, вас могут заблокировать. Для этого подходят другие форматы сообществ.

Особенности

• можно запускать рекламу под разные цели — показы, переходы;
• можно привлекать подписчиков, путём добавления в друзья — подобие массфоловинга, за это могут банить, если превысить лимиты;
• слабые возможности оформления — нет виджетов, баннеров, меню;
• нет каталога товаров — что рационально, если учесть, что нельзя рекламировать бизнес на личной странице;
• отображение в интересном — ваши публикации могут показываться в общей ленте рекомендаций;
• можно сделать страницу закрытой — если вы захотите скрыть всю информацию о себе, включая записи на стене, то страницу можно закрыть от пользователей, которых нет у вас в друзьях.

Группа

Чаще всего группы создаются для общения подписчиков между собой или как, сообщество по интересам с дискуссиями. Яркий пример — группа ИКЕА: пользователи просят помощи и советов у других «икеевцев», публикуя свой пост на стене.

Как создать

1. Заходим на личную страницу;
2. В меню (список слева сбоку) выбираем пункт «Сообщества»;
3. Выбираем кнопку «Создать сообщество»;

1. Выбираем группу по интересам.

Кому подходит

Если вы хотите сформировать активное сообщество, объединённое по интересам — группа для вас. Группа может быть дополнением к личной странице или бизнес-сообществу. Например, вы фотограф и ведёте личную страницу. Вы знаете, что большая часть вашей аудитории — модели. Вы решили создать для них отдельную группу, где сможете делиться советами для них + они смогут обсуждать между собой различные вопросы.

Особенности

• можно сделать закрытое сообщество или частное — доступно только по приглашениям;
• можно отправлять приглашение в группу;
• можно запускать рекламу под разные цели;
• можно сделать стену открытой и подписчики смогут сами публиковать свои посты;
• во всём остальном идентично бизнес-сообществу, главное отличие — возможность живого общения подписчиков путём публикаций.

Сообщество

Сообщество делится на несколько видов. Они между собой схожи, но создаются под разные цели.

«Вконтакте» попытался упростить процесс создания сообществ, но сделал только хуже. Объясняем по простому: бизнес, тематическое сообщество, бренд или организация и публичная страница — это все паблики, практически с одинаковыми функциями (отличие только в том, что в тематическом сообществе и публичной странице нельзя создавать каталог товаров). Просто «Вконтакте» решил поделить эти паблики под разные цели:

• бизнес — отлично подходит для малого бизнеса: кафе, фитнес-клуб, кинотеатр, банк;
• бренд или организация — любая крупная компания или организация, например благотворительный фонд;
• тематическое сообщество — новости, афиши, СМИ — т.е. новостной канал;
• публичная страница — актёры, блогеры, певцы и т.п.

Если вы малый бизнес и создадите сообщество «Бренд или организация» — ничего страшного не произойдет. Разницы в этом никакой нет. А вот с двумя последними видами из списка лучше не путать, иначе вы не сможете воспользоваться полезной для бизнеса функцией — каталогом товаров.

Мероприятие — тоже формат сообщества, но его стоит выделить в отдельный пункт.

Мероприятие – это фактически группа, которая посвящена какому-то событию в онлайн или оффлайн. Это может быть что угодно: открытие нового салона, проведение мастер-класса по рисованию и т.п.

Мероприятие, или встреча имеет много сходства с группой. Мероприятия также бывают открытыми и закрытыми. На мероприятие, по аналогии с группой, вы можете приглашать своих друзей. Также вы можете удалять участников из мероприятия.

Как создать

Все сообщества создаются также, как и группа:

1. Заходим на личную страницу;
2. В меню (список слева сбоку) выбираем пункт «Сообщества»;
3. Выбираем кнопку «Создать сообщество»;
4. Выбираем то сообщество, которое подходит под вашу цель.

Подводим итог

Чтобы выбрать сообщество определяем цель.

Продвигать себя как персону — личная страница или публичная страница, но учтите, публичную страницу нельзя закрыть, также не будет друзей и возможности отправлять сообщения, пока вам самостоятельно не напишут в личные сообщения страницы.

Создать сообщество по интересам, тайное сообщество по приглашения, дискуссионный клуб — группа;

Продвигать бизнес — бизнес или бренд и организация;

Сделать новостное сообщество — тематическое сообщество;

Открыть страницу, посвящённую мероприятию офлайн или онлайн — мероприятие.

В таблице свели ответы на часто задаваемые вопросы по сообществам.

Также у нас есть курс по продвижению во «Вконтакте». На нём за короткое время вы освоите продвижение на этой площадке. Интенсив отлично подходит для новичков. Полная программа по ссылке.

При создании сообщества социальная сеть «ВКонтакте» предлагает нам целых 6 вариантов.

Однако не пугайтесь, потому что все эти 6 вариантов ВКонтакте сводит к 3-м глобальным типам сообществ:

Итак, разберём подробнее все типы сообществ.

Группа по интересам

Чаще всего группы создаются для дискуссий или объединений по интересам. Например, учебные группы, тайные общества, единомышленники по интересам.

Группы бывают открытыми, закрытыми и частными:

В группу можно приглашать своих друзей. Также если в группе более 10 000 участников, то менять её тип (с закрытой на открытый и наоборот) можно не чаще, чем 1 раз в 30 дней. Если участников меньше, то таких ограничений нет.

Мероприятие

Мероприятие – это фактически группа, которая посвящена какому-то событию в онлайн или оффлайн. Это может быть что угодно: открытие нового барбершопа, проведение мастер-класса по лепке, семинар по испанскому языку…

Мероприятие, или встреча имеет много сходства с группой. Мероприятия также бывают открытыми и закрытыми. На мероприятие, по аналогии с группой, вы можете приглашать своих друзей. Также вы можете удалять участников из мероприятия.

У мероприятия обязательно есть организатор, которым может выступать отдельный аккаунт, группа или публичная страница. Всегда есть дата и время начала мероприятия, дата окончания указывается опционально.

После того, как посетитель присоединился к мероприятию, доступны 3 варианта ответа: «Точно пойду», «Возможно, пойду» и «Не могу». При присоединении к мероприятию посетителю по умолчанию присваивается статус «Точно пойду».

Огромным плюсом мероприятий является то, что информация по ним отображается за один день и в день события на главной странице пользователя рядом с напоминаниями о дне рождении друзей. Часто используется такой лайфхак как перенос даты мероприятия: так, вы напоминаете людям о вашем событии с необходимой для вас частотой. Подобная тактика работает, но всё-таки она применима далеко не ко всем тематикам и есть риск того, что потенциальные участники утратят к вам доверие. В любом случае, решать только вам.

Публичная страница

Публичные страницы, или паблики (от англ. public page) чаще всего используют те, кто публикует контент от лица компании или известной личности.

Публичная страница не может быть закрытой: она доступна всем пользователям и вступить в неё могут все желающие. Единственное, такой тип сообщества не даёт возможности приглашать своих друзей.

Публичная страница отображается на личной странице пользователей (если не применены настройки приватности) в блоке «Интересные страницы».

Если вы ошиблись с выбором и хотите изменить тип сообщества (сделать публичную страницу группой и наоборот), то эта опция возможна, но не чаще одного раза в месяц. Если же вы создали мероприятие, то, увы, тип сообщества уже изменить нельзя.

Лучше изначально выбрать правильный тип сообщества, так как его смена – это далеко не самый приятный процесс для вас и ваших подписчиков. Например, часто бывает такая ситуация: у вас группа и количество участников больше 10 000 человек, вы меняете тип сообщества на публичную страницу, но при смене она не отображается у ваших подписчиков в блоке «Интересные страницы». Для того, чтобы исправить это, всем (!) вашим подписчикам нужно будет переподписаться. Согласитесь, это не очень удобно.

Бизнес, Тематическое Сообщество, Бренд или Организация, Публичная страница — что это?

Ответ: это всё паблики. Серьёзно, ВКонтакте, стремясь упростить выбор типа сообщества для пользователей, только усложнил ситуацию. Функционал всех 4 вариантов публичных страниц 100% идентичный.

Единственные отличия (если их вообще можно считать отличиями) между этими вариантами сообществ является вид публичной страницы по умолчанию. Поясню на примере сравнения Бизнес и Тематического сообществ.

Как мы видим, единственное отличие между шаблонами Бизнес и Тематического сообществ в том, что для первого по умолчанию также рекомендуется указать номер телефона и адрес. Однако если перейти в управление любой публичной страницы, то те же адрес и номер телефона можно также указать.

Итак, повторюсь, функционал Бизнеса, Тематического сообщества, Бренда или Организации и Публичной страницы ничем друг от друга не отличаются, ведь все они – это паблики.

Так какой тип сообщества выбрать?

Однозначного ответа нет и быть не может, так как выбор сообщества зависит прежде всего от ваших бизнес-целей, а также ограничений ВКонтакте, с которыми вы готовы или, наоборот, не готовы мириться.

Для выбора типа сообщества предлагаю воспользоваться простой логической схемой, которую я часто использую при выборе типа сообщества ВКонтакте:

В схеме всего 4 вопроса, на которые вы обязательно должны ответить перед тем, как создать сообщество во ВКонтакте.

Разберём на примере:

Например, вы — начинающий специалист по таргетированной рекламе в социальной сети «ВКонтакте». Логика выбора типа сообщества может быть следующей (но она не единственная!):

Первый вопрос: зачем вам, в первую очередь, нужно сообщество во ВКонтакте?

Сложно… У вас нет единственной цели, которую вы бы сейчас ставили перед сообществом как самую главную. Вам нужно сообщество для того, чтобы продавать свои услуги, демонстрировать клиентам успешные бизнес-кейсы, развивать свой бренд как эксперта, общаться с текущими и будущими клиентами… Так, цели разные, но единственное для вас пока ясно — функции сообщества не ограничиваются для вас каким-то событием и привлечением на него аудитории. Поэтому мероприятия не для нас. Идём дальше.

Второй вопрос: для вас крайне важно, чтобы сообщество можно было найти на поиске во ВКонтакте? В нашем случае ответ однозначный — да, безусловно, важно. Поэтому частные группы — это не наша история.

Третий вопрос: вы хотите, чтобы все пользователи Интернета видели контент в вашем сообществе? Конечно, наш ответ будет да. Так что закрытые группы нам не подходят.

Четвёртый вопрос: для вас важно, чтобы сообщество отображалось на странице пользователя в блоке «Интересные страницы»? Допустим, что вам нет особой разницы. Если сообщество не будет отображаться в «Интересных страницах», т.е. не будет являться пабликом, то в случае соответствующих настроек приватности его все равно можно будет увидеть на странице пользователя в разделе «Группы» в блоке «Личная информация». Допустим также, что текущие клиенты являются вашими друзьями ВКонтакте и вы хотите пригласить их в группу. Так, наш выбор — это открытая группа во ВКонтакте.

Скажите, а какой логикой руководствуетесь вы при выборе типа сообщества в социальной сети «ВКонтакте»?