С июня семьи с детьми от 3 до 16 лет начали получать единовременную выплату 10 тысяч рублей по Указу президента РФ. В первую неделю июня Отделение ПФР по Бурятии перечислило на расчетные счета заявителей свыше 1,6 млрд. рублей на более чем 162 тысячи детей.
Новые заявления на выплату продолжают поступать и обрабатываться. Однако среди заявителей есть те, которым выплат приходится ждать дольше. В частности, это относится к тем, кто допустил ошибки в реквизитах расчетного счета или указал счет, не принадлежащих ему. В этом случае денежные средства возвращаются из банков обратно в ПФР, не находя своего получателя и на их повторное зачисление требуется дополнительное время. На вопросы, связанные с получением выплат по Указу президента РФ, отвечает управляющий Отделением ПФР по Бурятии Климентий Шомоев.
Климентий Вячеславович, от жителей республики поступает много вопросов по единовременной выплате 10 тысяч рублей. В частности, после выплаты 1 июня люди писали, что заявление подавали на нескольких детей, а выплатили не на всех детей.
Да, есть такие случаи, когда единовременную выплату 10 тысяч рублей семья получила не на всех детей, имеющих на нее право. Однако по этому поводу беспокоиться не стоит. Это связано с тем, что, возможно, при заполнении заявления были допущены неточности или опечатки в ФИО, дате рождения ребенка. Либо в информационных системах ЗАГС и ПФР содержались неполные или неточные сведения на детей или родителей. По каждой такой неоплате специалисты Пенсионного фонда будут отрабатывать самостоятельно. Заявителем обращаться в ПФР не нужно, также как и подавать новое заявление. С вами свяжутся по телефону специалисты ПФР и исправят все неточности в заявлении и при необходимости устранят неточности в информационных системах ПФР. После исправлений денежные средства будут перечислены на выплату в банк.
Еще такой вопрос: «Я подала заявление 16 мая, но решение по заявлению мне не приходило, выплат нет, и статус заявления на портале Госуслуг не меняется».
Об этой проблемы мы также знаем. Действительно, единичные заявления, поданные через портал Госуслуг, выгружаются из информационной системы ПФР позже основного массива заявлений. К примеру, 3 июня в Отделение поступило 130 заявлений на единовременную выплату, направленные через Госуслуги 12 и 13 мая. . Вероятнее всего, что они подавались в момент пиковых нагрузок на портал и произошли технические задержки по из загрузки в систему. По этому поводу не стоит беспокоиться. В любом случае ни одно заявление не будет потеряно. Все такие заявления будут рассматриваться в первоочередном порядке, и все семьи получат положенные выплаты на детей.
Вопрос: «Я являюсь опекуном (попечителем). Заявление на единовременную выплату подала через Госуслуги. Мне пришел отказ в единовременной выплате».
Опекуны и попечители могут обратиться с заявлением на единовременную выплату 10 тысяч рублей только на личном приеме в клиентской службе Пенсионного фонда. Это связано с тем, что опекуны и попечители, а также приемные семьи обязаны предоставить в ПФР документы об установлении опекунства (попечительства), а приемные семьи предоставить договор о воспитании ребенка (детей) в приемной семье.
Рассмотрение заявлений на единовременную выплату, поданные опекунами и попечителями, занимает немного больше времени, так как в большинстве случаев это связано с установленным фактом лишения родительских прав в отношении ребенка.
При необходимости специалисты Пенсионного фонда вам перезвонят для уточнения информации. Оснований для беспокойства нет. Опекуны и попечители получат единовременную выплату на всех детей, имеющих на нее право.
Климентий Вячеславович, а этот вопрос — один из самых часто задаваемых : «Мне пришла СМС о том, что по моему заявлению принято положительное решение на единовременную выплату. Но деньги так и не поступили. В чем причина?»
Если заявление одобрено, а деньги не поступили, то вы допустили ошибку в реквизитах счета, или указали счет в банке, принадлежащий другому человеку. Возврат денежных средств из банков могут произойти по следующим причинам:
- Счет указан неверно (ошибка даже в одной цифре и средства не будут зачислены);
- Расхождение ФИО заявителя и получателя. Счет обязательно должен принадлежать заявителю, а не супругу, сестре, подруге;
- Если меняли фамилию. К примеру, если счет оформлен на девичью фамилию, а заявление подано по фамилии в замужестве;
- Деньги не перечислят на номинальный счет. Даже если номинальный счет оформлен на заявителя, а владельцем счета является ребенок, на которого выплата оформлена. Средства все равно будут возвращены в банк.
- Единовременная выплата не может быть зачислена на кредитную карту.
Я еще раз хочу обратиться к жителям республики с просьбой внимательно заполнять реквизиты расчетного счета в банке. Если все же ошибка была допущена при заполнении заявления, волноваться не стоит. Все возвраты будут отрабатываться индивидуально. Конечно, это требует дополнительного времени. Специалисты ПФР созвонятся с каждым заявителем и уточнят информацию. Поэтому если вы не получили выплату, не нужно беспокоиться – сначала проверьте в личном кабинете на портале Госуслуг электронную версию вашего заявления. Если вы найдете ошибку в реквизитах счета, ожидайте звонка специалистов ПФР.
А если у человека нет доступа к интернету и компьютеру. Как можно подать заявление?
По поручению Главы Республики Бурятия Алексея Цыденова пункты доступа к интернету и порталу Госуслуг для подачи заявлений на 5 тысяч рублей и 10 тысяч рублей организованы в каждом сельском поселении. «Гостевые» компьютеры в администрациях поселений оборудованы специально для тех семей, которые проживают в отдаленных населенных пунктах, где, возможно, есть проблемы с доступом в интернет. Если человек не имеет подтверждённую регистрацию на ЕПГУ, эту проблему также жители республики — получатели ежемесячной и единовременной выплат могут решить в администрации сельских поселений. Зарегистрироваться и подать заявления им помогут обученные специалисты сельских администраций. Напомню, что заявления на ежемесячные выплаты 5 тысяч рублей на детей до 3 лет и на единовременную выплату 10 тысяч рублей на детей от 3 до 16 лет можно подать до 1 октября. Заявления направляются в ПФР дистанционно, через Портал госуслуг. Также подать заявления можно в МФЦ. Получить СНИЛС на детей, на которых он не оформлялся, можно без предварительной записи в клиентской службе ПФР. Посетить клиентские службы ПФР по другим вопросам до 30 июня можно только после записи на прием. Ограничительные меры введены в целях предотвращения распространения новой коронавирусной инфекции.
Для редактирования заявления необходимо:
- Шаг 1. Открыть нужное заявление, кликнув по номеру:
- Шаг 2. На странице заявления нажать на кнопку «Редактировать»:
- Шаг 3. Внести нужные изменения в заявление.
- Шаг 4. Внизу страницы нажать кнопку «Сохранить изменения».
- Шаг 5.
Как заполнить заявление на Госуслугах?
Заполнить отдельное заявление на Госуслугах, сделать это можно по ссылке. Подать обращение должен родитель, на которого оформлено первоначальное заявление на эти пособия. Лично в клиентской службе ПФР по месту жительства или пребывания. Для этого нужно записаться на прием, прийти в назначенное время и написать заявление.
Можно ли вы отозвать заявление в госструктуре?
В случае, если вы не успеете воспользоваться запрошенной услугой, заявление нужно отозвать, чтоб не перегружать работу госструктур и освободить время. Часть услуг, представленных на портале, предоставляются в автоматическом режиме и не требуют серьезных временных или трудовых ресурсов.
Когда нужно редактировать заявление на получение какой-либо другой услуги?
Если Вам нужно редактировать заявление на получение какой-то другой услуги, то это будет возможно только до тех пор, пока оно находится в статусе «Черновик». Если его уже приняли на рассмотрение, то Вам ничего не остается, кроме как отменить заявление на госуслугах и подать новое, но уже без ошибок.
Можно ли отредактировать заявление на госуслугах?
Да, можно. В личном кабинете имеется вкладка «Мои заявки», где содержится история всех отправленных заявлений. Выбираете нужное заявление, отзываете его, нажимаете кнопку «Использовать как шаблон», вносите все правки и повторно отправляете.
Как исправить ошибку в заявлении в госуслугах?
Чтобы устранить ошибку, нужно перепроверить личные данные и сведения в заявлении, попробовать подать его спустя несколько минут, часов или дней. Если эти меры не помогают, можно задать вопрос в техническую поддержку портала госуслуг.
Как внести изменения в госуслугах?
Войдите в свой личный кабинет на Едином портале государственных услуг (gosuslugi.ru), далее вкладка “Мои данные” и переход к редактированию. Нажмите кнопку “редактировать” к форме персональных данных. Укажите данные документа, удостоверяющего личность на форме и нажмите кнопку “изменить”.
Как изменить дату в заявлении на госуслугах?
Ответы на вопрос:
Такая функция на портале отсутствует. Вы не сможете изменить дату и время визита, так как заявление уже сформировано и зарегистрировано. Если у вас не получается посетить МРЭО в назначенный день и час, то просто откажитесь от визита.
Как понять что заявление на госуслугах принято?
Где посмотреть статус заявления на госуслугах
Откройте уведомления по заявлениям в личном кабинете. Рядом с каждым заявлением в списке уведомлений вы увидите значок статуса заявления. Если открыть само заявление, то рядом со значком можно увидеть сам статус, например — ‘Услуга оказана’, и комментарий к статусу.
Как найти свое заявление на госуслугах?
Для этого требуется пройти несколько простых шагов:
- Авторизоваться на портале (ввести свой логин и пароль);
- Найти вкладку с историями заявлений и открыть ее;
- Заполнить форму заявителя, ввести ФИО, дату рождения и идентификатор;
Что значит в госуслугах заявление требует исправления?
В данном случае обозначает что соцзащита отправила заявление Вам для того что бы Вы исправили ошибки если в комментарии не указано какие ошибки или Вы самостоятельно не заметили свяжитесь с отделение соцзащиты чтобы Вам объяснили что необходимо исправить. После редактирования необходимо отправить заявление повторно.
Как отклонить заявление в госуслугах?
Как отменить заявление?
- Войдите в учетную запись на Госуслугах
- Перейдите во вкладку «Лента уведомлений», нажмите «Заявление».
- В правом углу, в окне «Доступные действия», нажмите «Отменить заявление»
- Подтвердите отмену, нажмите «Отменить»
Как войти в свой личный кабинет на госуслугах?
Загрузите главную страницу онлайн-сервиса, перейдя по ссылке www.gosuslugi.ru. Найдите кнопку Войти, впишите телефон/e-mail и пароль в соответствующие строки и зайдите в профиль. В правом верхнем углу найдите свою фамилию, наведите на нее курсор и щелкните левой кнопкой мыши. В раскрывшемся окне нажмите Личный кабинет.
Как поменять Снилс на госуслугах?
Процедура подготовки документов для смены страхового свидетельства
- Зайдите на портал государственных услуг под своей учетной записью.
- На главной странице найдите вкладку Услуги.
- Перейдите в раздел органов власти, а там выберите ПФР.
- Загрузится страница с перечислением всех доступных услуг.
Как изменить фио в госуслугах?
Чтобы сменить имя и фамилию на портале госуслуг необходимо зайти в раздел ‘Все услуги’, выбрать подраздел ‘Управление записи актов гражданского состояния города Москвы’. После этого в списке услуг выбрать ‘Государственная регистрация перемены имени’.
Что означает заявление получено в ведомство?
«Заявление получено ведомством»
Статус присваивается автоматически, заявление регистрируется в территориальном управлении социальной защиты населения. На этой стадии формируются все межведомственные запросы, и Ваше заявление ожидает рассмотрения до момента получения ответов на все направленные запросы.
Как отозвать заявление по безработице?
Ввести свой логин и пароль Page 3 5. Выбрать в меню пункт «Оформление пособия по безработице» 6. Нажать кнопку «Отозвать заявление» Page 4 7. Прочесть сообщение и нажать кнопку «Да».
Как отозвать заявление на регистрацию брака?
Для отмены заявления нужно обратиться в службу технической поддержки Портала Госуслуг gosuslugi.ru по телефону 8(800)100-70-10 и настоять на заведении инцидента для удаления вашей заявки, либо прийти в ЗАГС с паспортом чтобы подтвердить личность и попросить удалить заявку.
Главная
Вопросы и ответы
При оформлении заявления на единовременную выплату я неправильно указала реквизиты карты для перечисления средств. Что теперь делать?
При оформлении заявления на единовременную выплату я неправильно указала реквизиты карты для перечисления средств. Что теперь делать?
Версия для печати
Дата
публикации: 29 июн. 2020 15:32
Если в заявлении указаны некорректные данные банковского счета, денежные средства не будут зачислены. После поступления информации о возврате денежных средств из банка управлением Пенсионного фонда будет проведена работа по уточнению реквизитов банковского счета. С заявителем свяжутся по телефону, указанному в заявлении, или можно самостоятельно обратиться на электронный сервис ONLINE.PFRF.RU для уточнения своих данных. Повторное заявление в таких случаях подавать не нужно.
Ещё вопросы по теме
Размещено: 29 июн. 2020 15:32
Изменено: 29 июн. 2020 15:32
Количество просмотров: 11647
Многие родители допускают ошибки при заполнении заявления на новые детские пособия; что делать, если допущена ошибка в реквизитах банковского счета в заявлении о выплате на детей?
С 1 июня в России начали перечислять единовременную выплату 10 тысяч рублей на детей с 3 до 16 лет. Некоторым заявителям в выплате было отказано. Как сообщили ПФР, одной из самых частых причин неперечисления средств является то, что в заявлении неверно указаны банковские реквизиты.
Раньше исправить уже поданное на сайте «Госуслуги» заявление было нельзя. Предлагался только один вариант в таких случаях — отменить заявление, написанное ранее, и написать новое.
В июне Пенсионный фонд запустил онлайн-сервис, который специально разработан и запущен для информационной поддержки и консультирования по вопросам единовременной выплаты на детей. Решить проблему по выплате предлагается через направление обращения или общение со специалистом в чате. Регистрация на портале госуслуг для подачи обращения не требуется.
Чтобы воспользоваться сервисом, нужно перейти на страницу online.pfrf.ru;
В правом верхнем углу выбрать свой регион;
Выбрать форму обращения «Заполнить форму» или «Написать в чат» и сообщить о проблеме, в том числе если вы допустили ошибку в реквизитах.
В ПФР поясняют: повторное заявление заполнять не нужно.
Заявление на пособие 10 000 нужно подать на портале «Госуслуги» до 1 октября
Как правильно указать реквизиты?
Во-первых, это должны быть реквизиты самого заявителя.
Во-вторых, ФИО, на которые открыт счет, должны совпадать с ФИО заявителя.
И в-третьих, должны быть указаны все необходимые реквизиты: — реквизиты банка: наименование, БИК, корреспондентский счет. — реквизиты получателя: ФИО, расчетный счет. Корректные реквизиты можно узнать взяв выписку из банкомата, в онлайн-банкинге или в отделении банка.
Напомним, ранее Сиб.фм рассказывал, куда обращаться, если пришёл отказ в выплате.