Что делать если партнер по бизнесу обманывает

Упущенная выгода — это один убытков в гражданском праве. Рассматриваются особенности взыскания, доказывания и методики расчета в арбитражной практике

Читать статью

Комментарий к проекту постановления пленума ВАС РФ о последствиях расторжения договора

Читать статью

Комментарий к постановлению пленума ВАС РФ о возмещении убытков лицами, входящими в состав органов юридического лица.

Читать статью

О способах защиты бизнеса и активов, прав и интересов собственников (бенефициаров) и менеджмента. Возможные варианты структуры бизнеса и компаний, участвующих в бизнесе

Читать статью

Дробление бизнеса – одна из частных проблем и постоянная тема в судебной практике. Уход от налогов привлекал и привлекает внимание налоговых органов. Какие ошибки совершаются налогоплательщиками и могут ли они быть устранены? Читайте материал на сайте

Читать статью

Привлечение к ответственности бывших директоров, учредителей, участников обществ с ограниченной ответственностью (ООО). Условия, арбитражная практика по привлечению к ответственности, взыскания убытков

Читать статью

АСК НДС-2 – объект пристального внимания. Есть желание узнать, как она работает, есть ли способы ее обхода, либо варианты минимизации последствий ее применения. Поэтому мы разобрали некоторые моменты с ней связанные

Читать статью

Срывание корпоративной вуали – вариант привлечения контролирующих лиц к ответственности. Без процедуры банкротства. Подходит для думающих и хорошо считающих кредиторов в ситуации взыскания задолженности

Читать статью

Общество с ограниченной ответственностью с двумя участниками: сложности принятия решений и ведения хозяйственной деятельности общества при корпоративном конфликте, исключение участника, ликвидация общества. Равное и неравное распределение долей.

Читать статью

Структурирование бизнеса является одним из необходимых инструментов для бизнеса и его бенефициаров с целью создания условий налоговой безопасности при ведении предпринимательской деятельности. Подробнее на сайте юрфирмы «Ветров и партнеры».

Читать статью

Общение на портале приносит несомненную пользу, поскольку наталкивает на способы решения проблем, которые в одиночку, без совета с коллегами, найти бывает трудно.

В частности, многие юристы, работая с доверителями, сталкиваются и с их недобросовестными партнерами по бизнесу. Проявления этой недобросовестности многолики, в данном же случае я веду речь об одном — отказе при устном достижении каких-то договоренностей подписывать документы (договоры, акты приемки и другие), а также представлять подписанные документы другой стороне договора.

Понятно, что зачастую это делается из корыстных устремлений: не платить за выполненную работу, а также уклониться от уплаты налогов. Ладно, как говорится, это дело каждого бизнесмена – работать по закону, или ловчить (мы не прокуроры читать им мораль). Но они тем самым наносят вред и другой стороне, которая, в виду отсутствия документов, не может надлежаще вести бухгалтерский учет, взаимодействовать с налоговыми органами, вынуждена в судебном порядке решать материальные вопросы, что было бы не так затратно по времени и по деньгам при нормальном документообороте.

Суть проблемы хорошо видна из публикации на портале Праворуба https://pravorub.ru/ вдумчивой и очень настойчивой в достижении целей юрисконсульта Алексеевой Евгении Юрьевны Праворуб: Как истребовать первичные документы у контрагента? Из общения с последней, а также из рассуждений прекрасных аналитиков и грамотных юристов, адвокатов  Ильичева Владимира Борисовича и Мамонтова Алексея Вячеславовича, и родились у меня мысли, которые решил облачить в отдельную публикацию, с аргументацией, изложенной в форме мотивировки заявления бизнесмена в подразделение СК о совершенных преступлениях, предусмотренных ст.ст.183,201 УК РФ.

Сделал так, поскольку не все юрисконсульты и адвокаты «варились» в уголовном процессе, а потому посчитал нужным облегчить им работу в этой сфере правоотношений. Хотя бы на первом этапе. Понятно, что меня в чем-то можно дополнить, а в чем-то и не согласиться со мной. Для этого, а также для пользы людям, встречающимся с такими проблемами, и пошел на риск попасть под «огонь» коллег с тем, чтобы в полемике родился некий удобоваримый вариант решения проблемы.

Дело в том, что иногда никак нельзя получить нужные документы, поскольку сторона договора «человеческого» языка не понимает, навстречу не идет, на письма не отвечает. Проще, когда обязанность возврата документов оговорена в контракте, подписанном сторонами. В этом случае вопрос с возвратом документов можно решить в судебном порядке, на что правильно указал коллега В.Б.Ильичев (https://e.law.ru/…_www.lawyercom.ru_content_link

Проблемы начинаются, когда имеются обстоятельства, приведенные в начале публикации, когда сторона ничего не подписывает, на контакт не идет, но удерживает у себя документы, подписанные другой стороной, и предназначенные для подписания двумя из последних. И все это при фактически выполненных работах по договору субподряда.

Решение проблемы, если кратко, видится в следующих шагах: придать удерживаемым документам режим коммерческой тайны (если его не было до этого), довести положение о коммерческой тайне организации до сведения недобросовестной стороны и потребовать вернуть документы-носители информации, составляющей коммерческую тайну. При этом предупредить, что при отказе последует заявление в правоохранительные органы о возбуждении уголовного дела. При отказе вернуть — подать заявление в соответствующее подразделение СК о совершении преступлений, предусмотренных указанными статьями УК РФ.

Все это сделать юристу от имени потерпевшего бизнесмена. В результате, уголовное дело может быть и не дойдет до суда (равно как может и не быть самого возбуждения дела), но потерпевший, не исключено, сможет получить от злоумышленника подписанные обеими сторонами документы с официальным письмом, их сопровождающим, и тем самым потерпевший сможет нормально решить все указанные проблемы, связанные с документооборотом в коммерческой организации.

Итак, применительно к ситуации, описанной Е.Ю.Алексеевой, предлагаю вниманию уважаемых коллег заявление от имени бизнесмена в местное отделение СК со следующей мотивировкой.

***

 «…Между коммерческим организациями Х и У возникли отношения, связанные с фактическим исполнением договора субподряда на строительные работы. В ходе реализации этих правоотношений руководитель Р организации Х препятствовал и препятствует в настоящее время в осуществлении прав возглавляемой мной организации У.

В частности, в ноябре 2019 года я, руководитель организации У, обратился к юристу Ф с просьбой о содействии в получении оплаты за выполненные работы по договору субподряда. Сам договор в письменной форме сторонами заключен не был, но велась электронная переписка по его условиям. Юрист Ф составила претензию, к претензии были приложены по 2 экземпляра подписанных мной договора, акта выполненных работ, справки о стоимости выполненных работ. Почтой, заказным письмом, с описью, пакет документов был направлен ________(дата) организации Х. Руководитель последней этот пакет получил, документы не подписал, однако экземпляры подписанных мной указанных договоров и других документов мне, несмотря на мои просьбы, не вернул.

_________(дата) мной издано в соответствии с федеральным законом от 29.07.2004 № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» Положение об установленном в организации У режиме коммерческой тайны, в том числе и в отношении указанных невозвращенных мне документов, а именно: (перечисление документов с указанием их реквизитов).

Заверенная копия этого Положения была направлена ___________(дата) руководителю организации Х. Моим сопроводительным письмом ему предложено вернуть указанные документы, содержащие информацию, образующую коммерческую тайну возглавляемой мной коммерческой организации. Я письменно его предупредил, что при отказе последует заявление о преступлении в правоохранительные органы.

Руководитель организации Х эти требования не выполнил, в установленный мной срок документы не вернул, продолжает удерживать подписанные мной документы у себя.

Мое требование о возврате указанных документов, основано на правах обладателя информации, составляющей коммерческую тайну.

В частности, право требования возвратить носители информации, составляющей коммерческую тайну, возникло у меня с момента установления мной в письменной форме режима коммерческой тайны; я, как законный обладатель такой информации, вправе устанавливать режим коммерческой тайны; разрешать или запрещать доступ к информации, составляющей коммерческую тайну, определять порядок и условия доступа к этой информации; защищать в установленном законом порядке свои права в случае незаконного использования третьими лицами информации, составляющей коммерческую тайну (ст.6.1. приведенного закона «О коммерческой тайне»).

Кроме того, руководитель организации Х является лицом, использующим документы с указанной информацией в своем делопроизводстве явно незаконно, поскольку не является законным обладателем этой информации и достоверно знает о моем требовании вернуть мне документы с информацией, составляющей коммерческую тайну, в связи с чем нет препятствий для привлечения его к ответственности (ст.14 закона «О коммерческой тайне»).

Руководитель организации Х не является законным обладателем этой информации по следующим основаниям.

 Утверждая об этом, исхожу из того, что законный обладатель информации, составляющей коммерческую тайну, — лицо, которое владеет информацией, составляющей коммерческую тайну, на законном основании, ограничило доступ к этой информации и установило в отношении ее режим коммерческой тайны (ст. 3 федерального закона «О коммерческой тайне»).

Если речь идет о письменном договоре между двумя сторонами, и лицо, указанное в проекте договора стороной, считает, что сведения в договоре являются и его коммерческой тайной, оно должно подписать договор. Тем самым оно даст доказательство того, что имеет отношение к изложенной информации и владеет ею на законном основании. В данном случае руководитель организации Х не подписал договор, акт приемки, другие документы, связанные с договором. Значит, он не подтвердил, что владеет изложенными в этих документах сведениями на законных основаниях, и что эти документы на законных основаниях находятся в его делопроизводстве.

 В этой связи, поскольку руководитель организации Х не является надлежащим обладателем информации, он обязан вернуть документы с этими сведениями надлежащему обладателю по требованию последнего, который удостоверил принадлежность ему сведений своей подписью и тем самым подтвердил принадлежность сведений именно ему.

 Таким образом, в деянии руководителя организации Х имеются признаки преступления, предусмотренного ч.3 ст. 183 УК РФ, а именно: собирание путем хищения (присвоения), сведений, составляющих коммерческую тайну, которая ему стала известна по службе в коммерческой организации, совершенное из корыстной заинтересованности.

 Утверждая о наличии этих признаков, в том числе квалифицированного преступления, предусмотренного ст. 183 УК РФ, исхожу из того, что в ст. 160 УК РФ присвоение предусмотрено формой хищения. Корыстная заинтересованность не возвращать мне документы-носители коммерческой тайны, подтверждается обстоятельствами длительной неуплаты мне за фактически выполненные работы, о чем подробно поясню, с приложением копий документов, в объяснении при доследственной проверке настоящего заявления. Кроме того, в платежных документах организации Х в качестве оснований для выплаты нам денег не фигурируют документы, связанные с фактически исполненным договора субподряда. Это является доказательством и того, что неподписанием документов руководителем организации Х преследовалась и цель уклонения от уплаты налогов.

Все это в совокупности свидетельствует и о том, что руководитель организации Х действует в целях извлечения выгод и преимуществ для себя, а также для нанесения вреда организации У.

Если бы все было не так, как утверждаю, то был бы реализован простой выход для руководителя организации Х – подписать представленные мной документы, тем более, после фактического выполнения нами всех работ по устным договоренностям и принятия их без замечаний, а также вернуть эти документы мне.

Однако, этого не случилось несмотря на все предпринятые мной и указанные в законе меры, что и дает основания утверждать о наличии указанных признаков преступления, а также признаков злоупотребления полномочиями руководителя организации Х.

В деянии руководителя организации Х усматриваю признаки идеальной совокупности преступлений, при которой одним деянием совершено два преступления. При этом речь должна идти, как о ч.3 ст. 183 УК РФ, так и о ч.1 ст. 201 УК РФ.

Согласно последней норме злоупотреблением полномочиями является использование лицом, выполняющим управленческие функции в коммерческой или иной организации, своих полномочий вопреки законным интересам этой организации и в целях извлечения выгод и преимуществ для себя или других лиц либо нанесения вреда другим лицам, если это деяние повлекло причинение существенного вреда правам и законным интересам граждан или организаций либо охраняемым законом интересам общества или государства.

В связи с тем, что указанные документы мне не возвращены, организация У не имеет документальных оснований для признания убытками выплаченной за юридические услуги юристу Ф суммы денег в размере ___________ рублей. Считаю, что указанным деянием руководителя организации Х причинен существенный вред законным интересам возглавляемой мной организации У.

Между тем, указанные документы относятся к первичным учетным документам бухгалтерского учета, которые должны храниться в возглавляемой мной коммерческой организации У в течение определенных сроков (ст.ст.2,9,29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ (ред. от 26.07.2019) «О бухгалтерском учете»). Следовательно, эти первичные документы не могут удерживаться в коммерческой организации Х, а должны находиться по одному экземпляру, как в организации Х, так и У, поскольку предназначены для подписания обеими сторонами.

В частности, согласно ч.4 ст. 753 ГК РФ сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ и договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

При этом, даже если организация Х не подписала и не подпишет договор, акт, справку по мотивам, безразличным для рассмотрения данного заявления в рамках УПК РФ, при официальном возвращении мне организацией Х подписанных только мной экземпляров указанных документов (договора, акта и справки), эти документы могут иметь для меня и всех других доказательственное значение, использоваться в качестве доказательств в суде, например, с точки зрения доказывания наличия убытков, во взаимоотношениях с налоговым органом.

Право на защиту своих интересов с помощью указанных документов возглавляемой мной организации предусмотрено ст.ст.8, 45 Конституции РФ, согласно которым в Российской Федерации признаются и защищаются равным образом частная, государственная, муниципальная и иные формы собственности, каждый вправе защищать свои права и свободы всеми способами, не запрещенными законом.

Это конституционное право защиты конкретизировано в нормах ГПК, АПК и Налогового кодекса РФ.

В частности, согласно ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, имею право представлять доказательства, вправе представлять в суд документы на бумажном носителе. Лица, участвующие в деле, имеют право представлять доказательства и в соответствии со ст. 41 АПК РФ. О документах от налогоплательщика идет речь, например, и в ст. 88 НК РФ (камеральная налоговая проверка).

Очевидно, что при отсутствии положенных документов по вине руководителя организации Х, я не смогу надлежаще защищать права.

Под существенным нарушением прав граждан или организаций в результате злоупотребления следует понимать нарушение прав и свобод физических и юридических лиц, гарантированных Конституцией Российской Федерации (п.18 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 16.10.2009 № 19 (ред. от 24.12.2019) «О судебной практике по делам о злоупотреблении должностными полномочиями и о превышении должностных полномочий»).

В виду отсутствия в результате невозвращения документов у организации У указанных документов (договора, акта, справки), последняя лишена возможности представления письменных доказательств для защиты своих законных прав в судах, разбирательство в которых инициировано налоговыми органами.  Отсутствие первичных документов при режиме общего налогообложения чревато для организации У существенными штрафами.

Деловая репутация является объектом охраны уголовного закона (см., например, ч.2 ст. 303 УК РФ). Деловая репутация юридического лица охраняется и ч.11 ст. 152 ГК РФ.

Деловая репутация юридических лиц — одно из условий их успешной деятельности (п.1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.02.2005 N 3 «О судебной практике по делам о защите чести и достоинства граждан, а также деловой репутации граждан и юридических лиц»).

В этой связи указанные неправомерные деяния, связанные с удержанием документов, влекущие приведенные негативные последствия для другой стороны правоотношений, в которые вступает организация Х, свидетельствуют о подрыве деловой репутации организации Х, а также о том, что руководитель последней организации использует свои полномочия вопреки законным интересам этой организации, что также является обязательным признаком злоупотребления.

Таким образом, как полагаю, имеются основания для возбуждения уголовного дела в виде достаточных данных, указывающих на признаки преступлений, предусмотренных ч.3 ст.183 и ч.1 ст. 201 УК РФ.

На основании изложенного, руководствуясь нормами УПК РФ, в том числе ст. 23 УПК РФ,<

П Р О Ш У:

Возбудить в отношении руководителя организации Х уголовное дело по признакам преступлений, предусмотренных ч.3 ст.183 и ч.1 ст. 201 УК РФ.

О принятом решении незамедлительно уведомить меня.

Приложения:  

Здоровые отношения наполняют нас, обогащают и приносят пользу. Токсичные, наоборот, разрушают и вредят. Все, что есть в здоровых отношениях, в токсичных либо искажено, либо вообще отсутствует. В них распространена манипуляция виной. Люди боятся, ощущают давление, чувствуют, что им приходится делать то, что не хочется. В таких отношениях участвуют двое: жертва и абьюзер.

Вы наверняка были свидетелями ситуации, когда в приемной директора крупной компании у секретаря заранее интересуются: «Какое сегодня настроение у директора? Можно ли обратиться к нему с вопросом?». А секретарь отвечает, что он не в духе и лучше сегодня его не беспокоить. Это маркер, указывающий на абьюзера.

Или другая история. На приеме у управляющего банком по вопросу кредитования бизнеса один владелец при встрече делает замечание другому (доля у них 50/50): «А ты зачем приехал? Денежные вопросы будут решать серьезные люди. Для тебя деньги “в тумбочке”». И второй владелец смущенно подыгрывает первому, мол, это юмор у него такой.

В токсичных отношениях присутствуют двое: жертва и абьюзер. Одного без другого не бывает. Жертва провоцирует, а абьюзер оказывает психологическое насилие, которое зачастую выдает за проявление заботы. При этом жертве сложно выделить какую-либо систему в своих реакциях: одно и то же действие в аналогичных ситуациях дает разный результат.

Рассмотрим в этой статье следующие вопросы:

  • Как выглядят токсичные отношения
  • Критерии токсичных отношений
  • Девять стратегий абьюзера
  • Примеры токсичных отношений
  • Выход из разрушающего партнерства
  • Общение с абьюзерами: шесть лайфхаков
  • Как управлять токсичным сотрудником

Как выглядят токсичные отношения

Отношения с абьюзерами обычно начинаются идеально. И это один из главных признаков токсичности. Абьюзер вылавливает жертву: как правило, это люди с малым количеством ресурсов либо с эмоциональным надломом, либо «жертвы» по своей природе. Абьюзер, как акула, которая за много километров чувствует каплю крови в воде.

Дальше идет «обхаживание». Вы приходите на собеседование или встречаетесь с потенциальным партнером, рассказываете о себе, а в ответ слышите огромное количество комплиментов: «Только вы сможете с этим справиться, какой же вы молодец, какой же вы замечательный!». Жертве приятно, что ее признают. В этом случае маркером абьюзера выступает отсутствие уточняющих вопросов. Вас ни о чем не спрашивают, а просто рассказывают, какой вы хороший специалист и человек. Вы про себя это знаете, легко соглашаетесь, но такая ситуация должна насторожить. Если вас ставят на пьедестал, будьте уверены: рано или поздно вас с него сместят.

Абьюзеры точно попадают в вашу картинку ожиданий и поначалу дают то, что вы хотите. Если говорить о личных отношениях, то вы встречаете «принца на белом коне», а если говорить о бизнесе — идеального партнера или работодателя, восхищающегося вашим опытом. Но не поддавайтесь на манипуляцию и общие фразы, а задавайте как можно больше вопросов. В ответ на комплименты спросите абьюзера, что дает ему основание думать, что вы так хороши. Вы будете удивлены его реакцией, ведь он ожидает согласие, а не вопросы.

«Проглотив крючок» и согласившись с тем, что вы замечательный специалист, без каких-либо «но», вы лишили себя права на ошибку. Со временем со стороны абьюзера начинается нарушение личных границ. Например, частые звонки. И все объясняется тем, что без вас шагу ступить не могут. Дальше появляются навязчивые советы, но, поскольку ранее на вас обрушилось много комплиментов и позитива, вы не можете резко пресечь абьюзера. В случае возникновения такой ситуации лучше сказать, что вы цените мнение партнера, но хотите разобраться с проблемой самостоятельно. При нарушении личных границ всегда конкретизируйте позицию и помните, что вы имеете право не отвечать на звонки вне рабочего времени.

Запомните: абьюзера не интересует ваше состояние и чем вы заняты. Как-то мы со знакомой поехали отдыхать. Ей позвонил руководитель, она ответила на звонок и спросила: «Что-то срочное? Я предупреждала, что буду занята». На громкой связи мне было слышно, что директор говорил о вещах, которые могли бы подождать. Через некоторое время подруга хотела завершить разговор, но просто не смогла это сделать. Если абьюзер хочет внимания, то остановить его невозможно. По его мнению, вы должны все бросить и выделить время ему. Токсичный человек перетягивает внимание на себя.

Критерии токсичных отношений

Основная проблема токсичных отношений заключается в том, что жертва чаще всего не считает отношения токсичными. Скорее она будет защищать абьюзера, поскольку знает, каким он бывает добрым и заботливым. В этом и кроется подвох.

Обратите внимание на эти критерии. Чаще они проявляются все вместе, но бывают и исключения. Если три-пять пунктов из этого списка проявились в ваших отношениях, знайте — вы «на крючке».

Частая ложь

Жертва ловит абьюзера на откровенном вранье, но сам он не сознается в том, что говорит. Скорее он заставит вас сомневаться в собственных мыслях и памяти. А жертва будет помнить, сколько всего хорошего о ней было сказано, она будет думать, что должна быть ему благодарна, будет считать, что нужна ему. Да, это так.

Но ответы жертвы и абьюзера на вопрос «зачем» разнятся. С точки зрения абьюзера — для эмоциональной подпитки. А жертва искренне считает, что может его спасти, сделать лучше.  

Постоянное состояние неопределенности

То вас очень любят, то на те же самые действия отвечают взрывом негатива, агрессии и негодования. Идет жесткая манипуляция состояниями вины и стыда, в которых на протяжении всех отношений находится жертва. При этом, когда она изматывается, абьюзер на какое-то время восстанавливает ту идеальную картинку, с которой начались отношения.

Драмы

Такие люди обычно «короли драмы». У токсичного человека все всегда плохо, но он не слушает чужие советы, не запрашивает помощь и придерживается позиции «я все знаю сам». Если вы попробуете дать ему совет, он скажет: «Что ты вообще в этом понимаешь!». То есть использует интонации, которые будут вас унижать.

«Пожирание» времени

Абьюзеру не интересно, заняты ли вы и какое у вас сейчас состояние. А если человек вас уважает, он обязательно удостоверится, удобно ли вам говорить с ним. 

Отсутствие эмпатии и эмоционального интеллекта

Как правило, такие люди хорошо играют, но не умеют смотреть на ситуацию с другой стороны. Они говорят, но никого не слушают. И говорят о себе. Людям с развитым эмоциональным интеллектом быстро становится скучно с ними.

Постоянная критика

Жизненное кредо абьюзера — критиковать всех и все вокруг.

Постоянный контроль

Он обязательно выдается за заботу. Например, абьюзер просит вас приходить на работу раньше, чтобы, как он объясняет, в случае опоздания вам не было стыдно. Абьюзеры выстраивают свое поведение так, будто бы вы будете за все им благодарны, а весь мир им что-то должен.

Еще один важный маркер токсичности: абьюзер не обладает эмпатией, но он великолепный актер. Однако свои маски и роли он будет играть только для тех, кого считает важным для себя. Для тех, кто ему не интересен, он утруждаться не станет. В такие моменты проявляется его истинное лицо. Посмотрите, как ваш партнер по бизнесу общается с людьми, которые ему не важны — с официантами, уборщицами, консьержками.

Эмоциональная неустойчивость

Однажды я пришла в компанию для заключения контракта на консультирование, ждала в приемной и ко мне подошел секретарь со словами: «Когда будете заходить, откройте дверь и подождите пару секунд». Я спросила почему, и мне ответили, что, когда директор не в настроении, он может бросить в стену пепельницу.

Эта ситуация меня повергла в шок. Когда я зашла в кабинет, то увидела на стене рядом с дверью вмятины.

Девять стратегий абьюзера

Эти стратегии демонстрируют, как абьюзер лишает вас сил и здравого смысла.

«Притяну-оттолкну»

С вами могут быть любезными, мягкими, но неожиданно, без видимых причин, стратегия меняется на противоположную. Повторяясь раз за разом, она заставляет человека (жертву) менять свое поведение, приспосабливаться и бояться не понравиться партнеру.

Неопределенность статуса отношений

По всем признакам вы находитесь в партнерских отношениях, но на бизнес-встречах вас не представляют.

Например, офис-менеджер решил уволиться и развивать карьеру в роли помощника директора, ее уговорили остаться и повысили до желаемой должности. Но на встречах женщину не представляют и ведут себя с ней так, будто она осталась в должности секретаря.

«Учет и баланс»

Партнер будто бы выставляет вам счет за ту идеальную картинку, которую он когда-то показал. Ему трудно что-то сделать ради другого, поэтому он всячески старается вызвать у жертвы чувство вины, долга.

Он говорит о том, сколько ресурсов когда-то потратил на вас, и манипулирует тем, что вы не можете ему «уступить».

Постоянный выбор

Бывает, что бизнес-партнер провоцирует на выбор «или он, или я». Заставляет вас чувствовать себя некомфортно и давит при принятии решений, осуществляет постоянный контроль над вашими действиями.

Пассивная агрессия

Это самая распространенная стратегия абьюзеров. Она включает сарказм, игнорирование, обесценивающие высказывания, высмеивания, сравнения — не в вашу пользу. Причем абьюзером все это выдается за юмор. В этом случае нужно сразу же выставлять границы и говорить, что вам это неприятно, а не делать вид, что вам тоже смешно.

Шантаж

Абьюзер говорит: «Я не знаю, что с собой сделаю, если ты…» или «Если вы так поступите, мне придется вас уволить». Все это откровенная манипуляция.

Обвинения

Партнер может указывать на то, что вы выводите его из равновесия: «Из-за тебя я не могу работать», «Ты вгоняешь меня в депрессию». А вы успокаиваете себя мыслями: «Да, он иногда срывается, но зато бизнес у нас успешный». Вы не понимаете, что попали под влияние абьюзера, и стараетесь успокоиться.

Насилие

Это и физическое, и психологическое, и экономическое, и ИТ-насилие (с использованием современных технологий).

Газлайтинг

Абьюзер ведет себя так, чтобы вы засомневались в своей собственной памяти, чувствах. Это осознанная стратегия: абьюзеры играют с вами, пытаются вызвать чувство стыда.

Например, вы договорились с партнером о том, что он пришлет вам на ознакомление отчет. Утром вы видите, что документа ни на столе, ни в электронном ящике нет. Вы задаете соответствующий вопрос партнеру. Он со своей стороны возмущается тем, что вы куда-то дели отчет, который он вам лично вчера приносил. И вы начинаете сомневаться в своей памяти.  

Помните, что с абьюзерами нельзя ни о чем договариваться устно, нужно все фиксировать в письменном виде.

Примеры токсичных отношений

  1. Вы согласились дежурить в новогоднюю ночь, но не понимаете, как так вышло.
  2. Главбуха или финдиректора заставляют оптимизировать налоги. Главбух знает, что законы ужесточились и оптимизация налогов может привести даже к уголовному наказанию. Но руководитель под угрозой увольнения заставляет бухгалтера заниматься махинациями. В таких случаях как минимум нужно обязательно фиксировать «задачу» директора, не оставлять ее на словах. Но лучше не идти на поводу.  
  3. Если компания понесла убытки из-за абьюзера, вы можете столкнуться и с газлайтингом. Если же решение привело к позитивному результату, все лавры достаются только абьюзеру.
  4. Партнер ведет себя безнравственно или, наоборот, нарочито правильно. Это особенно заметно, когда вы едете с таким сотрудником в командировку и видите, чем он занимается в свободное время. В таких обстоятельствах раскрывается характер абьюзера.

Выход из разрушающего партнерства

Первый шаг, с которого начинается выход, — осознание того, что вы имеете дело с абьюзером. Второй — желание защитить себя в этих отношениях, не искать причин для оправданий. Третий — понимание и признание того, что вы можете прекратить отношения.

Помните, что разрушение — это итог любых взаимодействий с абьюзером. Они диверсанты по своей натуре, которые иначе вести себя не могут. Поэтому, на мой взгляд, из такой ситуации выход один — разрыв отношений.

Бывает, что абьюзерами выступают ваши родные — в этом случае поможет выстраивание границ. Старайтесь защищать себя, а не абьюзера.

Токсичные отношения разрушают психику. Если вы работали с проблемным бизнес-партнером три года, после расставания вам потребуется минимум год на восстановление своего внутреннего состояния.

Быстро выйти из токсичных отношений самому очень сложно. Я рекомендую обращаться к психотерапевтам, потому что на определенном этапе, особенно если отношения были длительными, велика вероятность вернуться к ним. Абьюзер окружит вас вниманием и заботой, разыграет идеальную картинку, но будьте уверены — он вам за это отомстит.

Общение  с абьюзерами: шесть лайфхаков

1. Выстраивайте защитную тактику. Абьюзеры по природе очень сильные, это манипуляторы высшего уровня. Если у вас токсичный руководитель, достаточно положить заявление на увольнение на стол и уйти. Когда это ваш партнер, необходимо разработать тактику завершения отношений, чтобы выйти из них с минимальными потерями. А потери будут обязательно. По-другому абьюзеры не умеют. 

2. Абьюзер точно не будет с вами деликатничать, поэтому вам потребуется выдержка.

3. Фиксируйте договоренности. Забудьте об устных распоряжениях. Абьюзер любит обобщать свою позицию, чтобы потом можно было по-разному ее трактовать. Поэтому, если вы о чем-то договариваетесь с абьюзером, максимально конкретизируйте.

Если вы ставите задачу партнеру, он с ней соглашается, то обязательно попросите его уточнить, что именно он понял. И как только он начнет обобщать, задавайте уточняющие вопросы: «Что именно ты имеешь в виду? Какие действия ты планируешь предпринять?».

4. При попытке нарушения личных границ решительно ставьте партнера на место. Дайте понять, что чувство вины просто так в вас вызвать не получится. 

5. Отказывайтесь от сотрудничества. Если есть возможность уволиться, уйти, пользуйтесь ею.

6. Обращайтесь за помощью. Человек начинает думать, что без абьюзера он сам ничего не стоит, у него ничего не получится. Образ токсичного партнера заполняет сознание жертвы, поэтому не стесняйтесь обращаться за помощью, например, к психотерапевтам. Именно в случае токсичных отношений я рекомендую психотерапию, а не разговоры с близкими. Здесь нужна профессиональная помощь.

Как управлять токсичным сотрудником

Позиция абьюзера предполагает определенную власть, поэтому, если вы руководитель, а токсичным является сотрудник, то ваша власть иерархическая, а его — эмоциональная над вами. И даже если он специалист высокого уровня, откажитесь работать с ним. Это в вашей власти. Иначе он заразит токсичными отношениями весь коллектив.

Когда-то я была директором аудиторского центра и работала с молодым и позитивным коллективом. Клиенты всегда говорили, что с нашими сотрудниками приятно общаться. Когда появился новый юрист, я заметила, что коллектив погрустнел.

Однажды заболел офис-менеджер, и я решила ее заменить, чтобы понять, что происходит с эмоциональным климатом. В первый день все молчали, во второй — немного начали говорить, а на третий и вовсе забыли, что директор сидит на месте секретаря. И тогда картинка сложилась.

Одна сотрудница радостно поделилась с коллективом тем, что приобрела вещь, о которой давно мечтала, а новый юрист при коллективе резко поставила ее на место — мол, чему радоваться, если она ничего в этом не понимает и потому купила не то, что нужно. Эта нотка негатива нарушила эмоциональный настрой.

Для меня стало очевидно, что юрист является постоянной причиной снижения эмоционального градуса в коллективе. Понимая, что увольнять токсичного сотрудника со скандалом нельзя и что это может обернуться для нас проблемами, мы разработали целый план, как с ним расстаться по-хорошему.

На деловом мероприятии я подошла к одному из конкурентов и рассказала, что у нас есть замечательный юрист, который выигрывает все дела, но она запросила зарплату, которую я не могу ей обеспечить. Это была, конечно, манипуляция с моей стороны. Но конкурента это заинтересовало, и он захотел с ней встретиться. Когда сделка на верхнем уровне была согласована, я пригласила юриста и объяснила ей, что обороты у компании падают, и, к сожалению, я не могу пообещать ей повышения зарплаты и даже сохранить ее на прежнем уровне. В качестве альтернативы я предложила ей хорошую рекомендацию в компанию, которая нуждается в таком специалисте. В целом, мы разошлись полюбовно. Конечно, через некоторое время конкурент все понял, но это уже была его головная боль.

Если вы не хотите разрушить свой бизнес, выстраивайте границы, не позволяйте абьюзеру использовать его стратегии. Вам придется научиться говорить «нет» и останавливать абьюзера. А он будет многократно проверять, действительно ли вы держите свои границы, будет искать пробоины в вашей защите и бить именно туда.

Помните, что изменить вы можете только себя, других людей вы изменить не в силах.

Оксана Дажун, системный бизнес-коуч, эксперт по психологии владения и управления бизнесом, официальный спикер Альфа-банка по теме защиты и развития бизнеса, основатель «Школы Профессионального Владельца бизнеса» и компании Dajun Consulting

Фото с сайта sovetclub.ru

Фото с сайта sovetclub.ru

Что делать, когда вас подводят партнеры или подставляют сотрудники, «сливая» информацию конкурентам? Если вы стали участником одной из таких ситуаций, обратите внимание на нашу подборку историй и кейсов из практики белорусского бизнеса, а также рекомендаций юристов. Изучайте чужой опыт, прокачивайтесь советами — и не допускайте таких ошибок.

1. 6 способов «кинуть» соучредителя — как обезопасить себя от нечестных партнеров. Малые бизнесы часто открывают по простой схеме: регистрируют ООО с долей инвестиций 50/50 или 60/40, один из партнеров становится гендиректором. Все работает до тех пор, пока один из соучредителей не решает управлять бизнесом единолично. В ход идут разные способы — размытие доли, незаконное исключение из общества.

Юристы REVERA рассказали о способах, к которым прибегают нечестные партнеры:

  • Размытие долей участников — самый распространенный способ «кинуть». Иногда сопровождается подделкой протокола общего собрания
  • Злоупотребление правом по доверенности, которую часто выдают нерезиденты: приезжать на регулярные собрания общества не всегда удобно

  • Сделки, влекущие косвенные иски, например, из-за отчуждения имущества, передачи активов и т.д.

  • «Свой» директор: если он играет против вас, вы не сможете получить доступ к нужным документам

  • Исключение из состава участников

  • Невыплата действительной стоимости доли

О том, что делать в этих случаях, читайте здесь.

Фото с сайта uriston.com

иФото с сайта uriston.com

2. Если у вас с партнером конфликт — почитайте эти кейсы и не допускайте таких ошибок. К примеру, общество «Альфа» продает обществу «Бетта» автомобиль. В каждом обществе по 2 участника, при этом Иванов — участник в обоих (т.е. аффилированное лицо, заинтересованное в совершении сделки), а остальные участники в каждом из обществ — директора. Поэтому собрание не проводили — голоса Иванова не учитываются при совершении такой сделки, а значит, только вторые участники вправе принять решение и, на правах директоров, заключить ее.

Суд установил, что нужно было его провести и выслушать мнения всех участников, в т.ч. Иванова. Отсутствие такого решения — нарушение законодательства, которое влечет за собой недействительность сделки.

Больше примеров их практики читайте здесь.

По теме признания сделок недействительными читайте также:

Когда сделка может быть признана недействительной — 10 примеров из судебной практики

Противоречивая судебная практика — когда сделки могут быть недействительными

Фото с сайта vdmsti.ru

Фото с сайта vdmsti.ru

3. «Мой партнер переманил сотрудников и превратился в конкурента» — кто виноват и что делать, откровенная история. «Если у вас большие проблемы в бизнесе — значит, жизнь дает возможность увидеть и исправить допущенные ошибки. Не надо отказываться от такого шанса!» — это одна из мыслей из истории Анастасии Занкович, учредителя и директора компании «Техснабкомплект» (дистрибьюция подшипников и других комплектующих).

Анастасия оказалась в сложной ситуации: партнер, с которым был совместный бизнес, превратился в конкурента и переманил ключевых сотрудников. С подобной ситуацией в той или иной интерпретации сталкивались многие предприниматели, не один год ведущие бизнес. Многие расставались с партнерами, у многих конкуренты переманивали хороших сотрудников. Некоторые имели опыт, когда сами сотрудники открывали компании и становились конкурентами.

Девушка проанализировала ситуацию и сделала для себя определенные выводы. Что важно предусмотреть предпринимателям заранее, чтобы не оказаться в подобной ситуации? Какие еще серьезные просчеты делают собственники в работе с персоналом и партнерами, и потом тяжело за них расплачиваются?

Об этом читайте в истории Анастасии здесь.

Анастасия Занкович. Фото: Светлана Самоцветова

Анастасия Занкович. Фото: Светлана Самоцветова

4. История поимки шпиона — как уволенный сотрудник 3 месяца воровал информацию у компании. Материал написан на условиях анонимности. Автор просил не раскрывать свое имя и название компании, в которой «завелся» шпион — следствие еще продолжается. Наш собеседник рассказал о том, как около 3 месяцев бывший сотрудник уводил клиентов к конкурентам, и какие шаги компания предпринимает сейчас по защите информации и клиентской базы.

Компания — небольшая, и собственнику казалось, что вести контроль за сотрудниками просто. Это расслабило руководство. Ситуация, которая случилась с этой фирмой, показала, что низкий уровень безопасности в компании — их слабое звено, и необходимо усилить организацию контроля в компании.

Что руководство решило изменить в работе компании, читайте здесь.

Фото с сайта riavrn.ru

Фото с сайта riavrn.ru

5. Доказать воровство информации сложно, но можно — адвокат Борис Лев о том, как наказать шпиона.

История о поимке шпиона, о которой писали выше, вызвала много вопросов, разъяснить которые мы попросили Бориса Льва, управляющего партнера адвокатского бюро «Лев, Шерстнев и партнеры».

По его мнению, судебная практика в Беларуси по этой категории уголовных дел еще не наработана, и если говорить о статистике подобных преступлений в цифрах и процентах, то такие случаи обращений компаний в правоохранительные органы единичны. А значит — и единичны дела, которые доходят до процесса реальной работы с ситуацией.

Консультативно с вопросами информационной безопасности клиенты, конечно, обращаются намного чаще, но в результате мало что меняют — в большинстве случаев все остается, как было.

Практика показывает — даже при условии возбуждения дела, совсем не факт, что оно дойдет до суда. Именно в ходе предварительного следствия многое зависит от показаний этого самого бывшего сотрудника. Доказать причастность к совершению данного деяния уволенного сотрудника всегда крайне сложно.

Что же делать в этих ситуациях и какие профилактические меры могут помочь? О чем компаниям нужно задуматься в первую очередь?

Об этом читайте здесь.

Борис Лев управляющий партнер адвокатской фирмы «Лев, Шерстнев и партнеры»

Борис Лев управляющий партнер адвокатской фирмы «Лев, Шерстнев и партнеры»

6. «Ольга, вы сдаете все секреты»: схемы главных бухгалтеров-мошенников.

«Когда я показала этот материал коллеге аудитору, тот сказал — Ольга, вы „сдаете“ все секреты профессии», — с этими словами Ольга Иваненко, учредитель, консультант по налогам бухгалтерской компании «БизнесСтарт» отправляла в нашу редакцию свой материал. Повод для его написания — новость о том, что в Бресте бывшему главбуху одной из частных фирм дали 6 лет за хищение путем злоупотребления служебными полномочиями.

Ольга составила список из наиболее распространенных нарушений, которые могут совершить главные бухгалтеры компании. Обычно это люди, которые пользуются безоговорочным доверием руководителей.

Вот один из примеров. Бухгалтер перевела деньги подставному ИП — якобы за маркетинговые услуги, т.к. руководитель ежемесячно требовал оборотно-сальдовую ведомость по счетам 60, 76 (расчеты с поставщиками), счета 62 (расчеты с покупателями) для контроля задолженности. Весь приход и расход средств, поступающих через банк, отражается в корреспонденции с этими счетами.

Платежи «подставному» ИП в учете бухгалтер проводила сразу на затраты, не учитываемые для целей налогообложения. Минуя счета-корреспонденты, о которых говорилось выше. В результате руководитель не мог проконтролировать назначение таких платежей и контрагента, который их получал. Это было сделано специально: если бы бухгалтер показала перечисление средств ИП, как это необходимо — по корреспонденции счетов, то тогда бы руководитель увидел его в списке контрагентов и задолженностей по оплатам. И мог бы обнаружить «подозрительное» перечисление.

О других примерах должностных злоупотреблений читайте здесь.

Читайте также

  • Пафос, изверг, «самки» и другие — истории о скандалах в белорусском бизнесе

  • «Пребывал в СИЗО» — хороший аргумент. Как обжаловать проверки налоговой, госконтроля и других органов

  • Что делать, если пришла налоговая и другие органы: подборка советов и историй

Хотите мгновенно получать уведомления о новых материалах «Про бизнес.»? Подписывайтесь на наш канал в Telegram!

Расставание с бизнес-напарником иногда хуже развода. Даже если рассуждать математически, то получится, что с партнером вы проводите больше времени, имеете огромное количество тем для обсуждения и даже финансовых обязательств перед друг другом у вас больше, чем у супругов. Что же делать, если еще вчера партнер вам улыбался, а сегодня прислал сухое “Я выхожу из дела”? Разбираемся вместе.

Главное отличие ИП и ООО

Вот тут-то и выходят на первый план преимущества юрлица перед индивидуальным предпринимателем. Многие не хотят связываться с ООО из-за более сложной и дорогой регистрации, больших штрафов и прочей волокиты. Просто несколько друзей (или не дай Бог — родственников) регистрируют ИП на одного из участников бизнеса и открывают дело. Каждый вкидывает в общий котел деньги, даже не думая о том, что в случае проблем получить их назад может оказаться сложной задачей.

И еще, по ходу дела деньги никто особо не считает. У кого есть возможность — вносит какие-то суммы в развитие дела, если это нужно. Данные пишутся на бумаге или в рабочей тетради — чисто для обозначения факта. Работает обычное заблуждение начинающих предпринимателей о том, что все будет хорошо, мы никогда не расстанемся, а наш бизнес обязательно будет успешным и прибыльным. Все участники сделки останутся сыты, довольны и богаты. А когда начинаются проблемы, никто не знает, что делать. Рассказываем.

ип и ооо

Один участник сделки выходит из игры. Дело оформлено как ИП, выбывший — не сам индивидуальный предприниматель

Пример: три брата открыли интернет-магазин. Один зарегистрировался в качестве индивидуального предпринимателя и оформил бизнес на себя, остальные просто впряглись в дело. Причем не только в качестве “подай-принеси”, а вложили деньги. Никаких договоров и расписок писать не стали — мы же братья. Это другие грызутся из-за денег, а у нас есть спасительные родственные узы. Уж разберемся как-нибудь. Не пойдет — продадим дел и поделим деньги. Пойдет — поделим прибыль поровну.

Троица с энтузиазмом берется за дело. Братья заказывают сайт интернет-магазина, находят поставщиков товара, арендуют помещения и начинают продажи. Каждый подсчитывает в уме свой профит и работает на общее благо не покладая рук.

Но профит что-то не приходит. Продаж никаких, дело никак не хочет развиваться. Работает ни шатко ни валко в ноль, хоть ты тресни. Партнеры начинают понимать, что где-то сделали ошибку: выбрали не тех поставщиков, не продумали ассортимент. Да и нишу для работы выбрали не самую удачную — море конкурентов, соперничать с которыми нереально.

В таком режиме проходит полгода, затем год. Ситуация не меняется — даже динамики нет. Расти хотя бы на 3-5 процентов в месяц — и то хорошо. Но выручка застопорилась на одной цифре. Тут-то всей троице включить бы план “Б” и разбежаться, закрыв неудачный проект, как и задумывалось изначально. Но происходит совершенно другое.

Два участника бизнеса уверены, что не все потеряно. Ну что такое год, говорят они. Это не показатель. Для полного становления на ноги надо годика 3, не меньше. В общем, затягиваем пояса и работаем без прибыли еще какое-то время. Какое? Ну, кто его знает. Может пару месяцев, а может пару лет. И вообще, это же дело нашей жизни, нельзя же просто так взять и бросить его.

И все бы хорошо, но третий категорически с ними не согласен. Он давно сделал выводы, что бизнес прогорел и прибыли приносить не будет. Может и правильные выводы, кто ж его знает. Да еще и жена подливает масла в огонь: дескать, ты говорил, что мы теперь заживем как короли, а сам за год ни копейки домой не принес!

В общем, третий решает выходить из игры. Но беда в том, что денег в интернет-магазин он вбухал гораздо больше двух других братьев — понес основные расходы, так сказать. И конечно, не собирается просто так дарить их напарникам, и желал бы все вернуть. Желание вполне понятно: хотите помучаться с бизнесом дальше — это ваши проблемы. Я лично соскакиваю и хотел бы остаться при своих. Ничего личного, только деньги.

Что делать-то?

Обидно, но факт. Если участник бизнеса никак не оформлен в предприятии (а в случае с ИП другое и невозможно) — де-юре он никто. Причем буквально. Даже если все делалось исключительно на его деньги, доказывать это придется в бесконечных судах и еще не факт, что получится. Брал кредиты? Так может, все ушло на личные нужды. Продал новенький “Мерседес” и все деньги вложил в проект? Так иди и докажи, что именно в него. Ты же в Тайланд летал после этого? Так может, там все и оставил?

А теперь серьезно. Оставим за скобками весь драматизм ситуации с семейными разборками. Дадим несколько рабочих советов о том, как действовать в данной ситуации всем участникам сделки:

  • сесть за стол переговоров. В данном случае это единственный приемлемый выход. Все нужно успокоиться и отбросить семейные сантименты. Это будет самым сложным, но дальше — никак;

этапы ведения переговоров

  • разграничить семейную и финансовую составляющие. В жесткой форме озвучить, что сейчас решаем проблемы бизнеса и денежные вопросы. Забываем о том, что мы родные люди;
  • дать высказаться всем заинтересованным лицам. По очереди, не перебивая друг друга. Это очень важный этап. Никому не нужно превращать деловые переговоры в базарную свалку. А именно свалка и произойдет, если не соблюдать это правило;
  • определить, что нужно каждой из сторон. Забегая вперед, скажем, что третий участник захочет своих денег. В худшем случае — всех и сразу;
  • переходим к конструктиву. Всем сторонам понятно, что денег нет. В том числе и тому самому третьему брату, который вложил больше всех денег, но решил выйти из проекта. Средства появятся только в том случае, если продать интернет-магазин и поделить доли между участниками сделки. На что категорически не согласны остальные участники, решившие продолжить работу над проектом;
  • этап принятия ключевого решения. Стороны должны принять решение о полюбовном урегулировании конфликта. Допустим, все соглашаются, что третьему брату нужно безоговорочно выплатить энную сумму денег. Это при хорошем раскладе. При плохом не соглашаются. К сожалению, такое бывает чаще. Тогда нужно продолжить обсуждение и договориться о том, кто и сколько должен друг другу. Сейчас речь пока просто о суммах. Никто не говорит о том, как и в какие сроки их придется выплачивать;
  • продолжаем предыдущий пункт. На этом этапе никто не заявит ничего в формате “А теперь выдайте мне все деньги прямо сейчас”. Причин этому множество: нежелание судиться, общее понимание ситуации, родственные узы в конце концов. Поэтому стороны обсуждают, как будут выплачиваться деньги: в какие сроки и в какой форме. Можно условиться о выплате частями в течение какого-то времени. Пусть человек получает своеобразные дивиденды;
  • теперь осталось решить, откуда эти самые деньги взять. Как вы помните, их у нас нет. Каких- то готовых решений мы дать не можем. Лучший вариант — поднажать на бизнес. Ведь дело не идет не просто так. Где-то допущены фатальные ошибки, которые не дают бизнесу развиваться. Напрягайте мозги, подключайте резервы — словом, действуйте. В долг и кредиты залезать не советуем. Это можно делать лишь в том случае, когда точно известно, чем с этими долгами расплачиваться;
  • еще раз пытаемся убедить человека не соскакивать с темы. Возможно, он просто запутался, психанул и решил послать все к чертям. Аргументов можно привести множество. Скажите, что все обязательно получится, стоит только поднажать. Кто знает, может быть, эта ситуация даст новый толчок всему делу — примеров тому история знает немало. Можно предложить остаться в бизнесе в другой форме. Пусть займется новым направлением, изменит формат участия в проекте в принципе;
  • завершаем разговор. Если удалось договориться — жмем друг другу руки, улыбаемся и расходимся. Не удалось — тоже жмем. Но не улыбаемся. Ждем судов и дальнейших встреч. Но лучше все же принять хоть какое-то решение, пусть и промежуточное. Это лучше, чем топтаться на месте. Лучше договориться взять тайм-аут и продолжить диалог позже, чем не договориться ни о чем, а только разругаться в пух и прах.

Если договориться не удалось

Допустим, третий братец оказался упертым как баран. Ухожу из вашей песочницы, ведерко и совочек забираю. И песочек заодно. Как будете лепить куличики — ваша проблема. Я буду лепить их в другом месте.

Пришло время сделать лирическое отступление. Люди, открывающие свое первое дело, очень болезненно воспринимают неудачи. Поначалу надежд слишком много, и это плохо. Потому что они имеют обыкновение рушиться, причем очень часто. Но об этом новички не думают. Они полностью уверены, что все пойдет хорошо. Все считают себя чуть умнее других, не имея при этом ни опыта, ни знаний.

Опытные бизнесмены не раздумывая закрывают дело, если оно не приносит прибыли и открывают другое. Они сходу определяют, где есть деньги, а где их нет. Да и опыта у такой публики побольше. Ирония судьбы в том, что новые предприниматели до последнего цепляются за свой бизнес. Да еще и гордятся этим: дескать, другие бы уже давно бросили все и закрылись, а мы, герои такие, продолжаем начатое несмотря ни на что. Бедолаги не понимают, что те, кто закрывает бизнес, делают это не из слабоволия или отсутствия терпения. Просто они сразу видят, что ловить нечего. Либо игра не будет стоить свеч: затраты не оправдают ожиданий.

А теперь спроецируем все это на нашу ситуацию. Вы не задумывались о том, что третий напарник прав? Он раньше всех понял, что дело — дрянь. Что ничего хорошего уже не будет — слишком много допущено ошибок. Может быть, стоит задуматься о том, чтобы присоединиться к его мнению? Да, вы правильно поняли: мы предлагаем закрыть дело. Ну или, по крайней мере, включить этот вариант в тему обсуждений. Не нужно считать, что решение продолжать дело — это какой-то волевой и правильный шаг. Бизнесы открываются и закрываются — и это совершенно нормально. Это как уволиться с работы: первый раз тяжело, а потом как по накатанной. Не платят здесь — пойдем в другое место.

Решение закрыть бизнес принимает сам индивидуальный предприниматель

Тут все сложнее. Если индивидуальный предприниматель решает ликвидировать ИП и делает это, то юридически бизнес перестает существовать. Аннулируется регистрация онлайн-кассы, закрывается банковский счет. Договора с контрагентами становятся ничтожными, товар никто не возит.

А напарники тем временем хотели бы продолжать. Но по закону они в бизнесе никто. Нет ИП — нет бизнеса. Значит, нужно оформлять интернет-магазин на одного из участников проекта. Ему нужно будет зарегистрироваться в качестве ИП и оформить все на себя. А значит, опять никуда без переговоров. Но все будет проще: нужно только договориться с формальным владельцем бизнеса о том, чтобы он дал время для того, чтобы разобраться с формальностями.

Переоформление требует времени. Новый индивидуальный предприниматель не только встает на учет в налоговой, но и подает соответствующие уведомления, оформляет на себя кассовый аппарат и заключает договор с ОФД, переписывает на себя необходимые договора. А финансовые распри решайте в соответствии с предыдущим пунктом этой статьи.

Закрытие ООО

А вот здесь можно убраться в пару абзацев. У юридического лица есть устав и другие внутренние документы. Если они составлены правильно и грамотно, то там расписаны все права и обязанности учредителей. И четко указано, как будут соблюдаться их интересы в случае выхода одного из них.

Сильно упрощает дело то, что любой учредитель может продать свою долю в бизнесе, причем совершенно законно и официально. Покупателями могут стать другие учредители или любой человек с улицы, если первые не возжелают.

Если документы составлены как попало, деньги и вложения партнеров никто не считал и один из них соизволил выйти и начал качать права, то разбираться придется в индивидуальном порядке. Ровно так, как мы писали выше. Поэтому советуем вам не ограничиваться рамочными договорами и уставами, а подойти к делу серьезно и по существу прописать ответственность, права и обязанности учредителей. Повторим: оптимизм здесь не уместен. На старте все считают, что бизнес попрет как на дрожжах и не обращают внимания на эти вещи, а зря.

Заключение

Выход из дела одного из партнеров — штука всегда неприятная. Особенно если в деле замешаны родственные связи или речь идет о первом бизнесе основателей. Но поверьте: в целом это совершенно нормальный процесс. Немного успокоим вас и сообщим: мало кому удалось открыть свое первое дело и именно на нем поймать удачу. Как правило, путь к успеху проходит через несколько кампаний, и поработать при этом приходится с разными партнерами. Поэтому, если кто-то не оправдал ваших ожиданий, не расстраивайтесь: в будущем вы обязательно встретите человека, с которым добьетесь успеха.

Возможно вам также будет интересно:

Добрый день!

К сожалению, ситуация нередкая. У Вас было устойчивое представление о том, что Ваш партнер — порядочный человек. Нам свойственно судить по себе. Раз для нас важно соблюдать договоренности, быть честным и порядочным по отношению к партнерам, то и от них мы ожидаем того же самого. Он своим поведением пошел вразрез с нашим представлением, а поскольку для нас это значимая сфера, то такой обман и непорядочность мы воспринимаем очень болезненно. А теперь допустите мысль, что Ваш партнер повел себя единственным для него на тот момент образом. Причины не важны, у него они на то были. Т.е., допустите, что Ваше представление — не единственно возможное, а возможны варианты. Мы здесь не берем моральный аспект, мы говорим только об отношении к сложившейся ситуации. Когда Вы допустите, что возможны варианты, Вам будет легче принять ситуацию. Принять — ни коим образом не означает найти оправдания обману партнера, принять — это допустить возможность этого. С принятием сильные переживания отступают. 

Подумайте, для чего Вам был дан этот урок? Чему Вас этому хотели научить? Это очень ценный опыт, он позволяет Вам вырасти и идти дальше.

Компания, как и любой продукт, имеет жизненный цикл. С этим мне как собственнику мириться трудно, но приходится. О причинах невероятного взлёта, периоде стагнации и падении рекламного агентства, а также о «жизни после смерти» в данной статье.

О роли партнёров в развитии и разрушении компании

Две синхронно беременные женщины в одном рекламном агентстве — к чему это может привести компанию, если обе они ключевые партнёры отца-основателя агентства? Об этом позже, а пока обратим взгляд в прошлое рекламной группы Welcome Media, отмотав плёнку на 15 лет назад. Посмотрим, с чего всё начиналось.

Как и положено, всё началось с идеи. Велосипед изобретать не стали, просто оценили ситуацию на рынке телевизионных программ о погоде и, использовав знания и опыт работы в сфере гидрометеорологии и медиакоммуникаций одного из партнёров и финансовую подушку второго, стартовали буквально с места в карьер.

Многое совпало — новый губернаторский канал, падкий до всего нового и свежего, новый уровень требований к продукту, который мы легко выдержали благодаря хорошей технической базе и эксклюзивному научному ноу-хау из курса геофизического обеспечения.

Так мы сделали единственную в России телепередачу о погоде, в которой зрителю не просто сообщались температура воздуха, параметры ветра и интенсивность осадков, а наглядно демонстрировалось, как эти параметры влияют на его самочувствие — к прогнозу погоды прилагалась шкала жёсткости погоды в баллах и комментарий специалиста о том, чем объясняется то или иное природное явление.

Позже программа обросла графиком солнечной активности и сведениями о критических в геофизическом смысле днях, календарём дачника и другими сезонными фишками, которые сформировали действительно привлекательный телевизионный продукт — как с точки зрения телезрителя, так и с точки зрения рекламодателя.

Практически раз в полгода–год в недрах Welcome Media рождался какой-нибудь медиапроект, будь то портативный каталог эксклюзивных предложений или глянцевый журнал, телепроект о вечерних развлечениях в городе или сайт о тех же развлечениях и лучших местах для шопинга.

Естественно, всё это происходило на фоне безумного роста количества денежной массы в России. И давало такие же естественные трещины в виде закрытия некоторых проектов в периоды экономических кризисов 2004 года, 2008 года, 2014 года.

К счастью, мы не стояли на месте и от продакшн-студии успели сделать шаг вперёд — к агентству полного цикла. Благо то у одного, то у другого партнёров появлялись такие запросы со стороны знакомых, владельцев федеральных и региональных брендов. Мы обзавелись теми 20% процентами клиентов, которые стали приносить нам 80% прибыли — всё шло как по писаному.

Но не забывайте, что мы живём в России. И скажите, кто из вас, читающих этот журнал, не прочувствовал на себе или не увидел в непосредственном окружении разлада между двумя партнёрами? Эта напасть не обошла стороной и Welcome Media.

Стороны разошлись, отбросив каждая себя на пару лет назад. Но разошлись достаточно культурно, каждый остался с какими-то неплохими активами в лице крупного клиента, партнёра или телепроекта. Поэтому наверстать упущенное, посвятив всё своё время тому немногому, что осталось, было несложно. Да и возраст в районе 40 лет всё ещё внушал надежду в завтрашнем дне.

И вот уже Welcome Media выпускает первую на региональном ТВ кулинарную передачу, параллельно раскручивая одну из первых таксомоторных компаний в городе.

Я, чётко оценивая свои сильные и слабые стороны, понимал, что одному мне с этим не справиться, и в 2010 году снова завёл себе партнёра. На сей раз девушку из числа ранее уволенных сотрудников. (Это важная деталь, которая в дальнейшем определила вторую клиническую смерть компании.)

А пока в компанию стали прибывать молодые творческие энергичные люди и стали рождаться новые направления, которые мы оттачивали на своих крутых клиентах. Они доверяли мне и восхищались всем тем, что мы делали, в том числе и до них.

В арсенале Welcome Media появились event-маркетинг и teambuilding. Да к тому же вернулся, пожалуй, лучший в городе продавец рекламы. Объёмы продаж каждый год вырастали на 30%–70%. Так было до 2014 года. И так было, я думаю, у многих. Во всяком случае, служба заказа такси, которую мы два года вели по маркетингу, рекламе и PR, прирастала заказами на 80% и 70% в 2011и 2012 годах соответственно.

Динамика доходов и прибыли в жизненном цикле Welcome Media Олег Савченко

И вот, когда у всей страны что-то пошло не так, когда клиенты, наша надежда и опора, кто в Санкт-Петербург свой бизнес перенёс, кто создал свой отдел маркетинга, а партнёр в лице Mail.Ru Group вообще радикально поменял свою политику продаж, отвернувшись от региональных союзников, в Welcome Media началось…

Ошибки роста и практика вставания на грабли

Как и в случае разлада с первым партнёром, так и во втором случае падение доходов начало сопровождаться с одной стороны поиском новых источников, с другой — ростом претензий друг к другу.

Понятно, что любой новый проект сопровождается какими-то вложениями, окупаемость которых зависит от многих параметров. Так, в 2006 году мы не рассчитали своих сил, запустив глянцевый журнал — пусть мы и сделали невозможное, выведя проект за год в ноль, но не смогли договориться с партнёром о необходимости его дальнейшего развития.

Аналогично — в 2012 году уже с новым партнёром мы параллельно начинаем развивать эксклюзивное для Сибири Mirror-TV и набирающий популярность в России teambuilding. Первое направление курировал я, второе — партнёрша.

И концу 2013 года становится очевидной бесперспективность проекта Mirror-TV — до которого Омск ещё не дорос, а содержать 52 интерактивных зеркала ценой около 60 тысяч рублей каждое оказалось слишком затратным. В то же время event-маркетинг, teambuilding стали набирать обороты.

В обоих ситуациях партнёры стали явно и неявно показывать недовольство моим руководством компанией, начали формировать вокруг себя коалиции сотрудников, враждебно настроенных к политике директора, то есть меня.

И вот вам мой первый совет: затевая с кем-либо партнёрство, не поленитесь составить письменное соглашение между сторонами, пусть даже на салфетке, прописать доли, функции, ответственность.

Меня предупреждал после первого моего неудачного партнёрства товарищ-юрист, что от нападок меня впредь может защитить только это. Ведь решение в противном случае было бы простым: мы, сохраняя свои доли в компании, нанимаем исполнительного директора, которому впоследствии, а не друг другу, выдвигаем требования к продажам и претензии за невыполнение плана.

Если вы не намерены так поступать, то, скорее всего, перед вами — друг, с которым вы прошли огонь, воду и медные трубы. Какое может быть соглашение между друзьями!

И тут мой второй совет — старый как мир: не делайте бизнес с родственниками и друзьями. Кажется, я тоже это в молодости слышал, но в итоге дважды наступил на одни и те же грабли.

Это — не ново, гораздо интереснее, какие претензии мне предъявляли оба партнёра. Ну, конечно, они же не могли другу прямо сказать, что продажи падают, и ты в этом виноват. Они (внимание) независимо от пола твердили мне, что я перестал быть к ним внимателен, что мы перестали ходить друг к другу в гости, ездить в баню, тусить по ночам.

Я проанализировал, почему так вышло. И вот мой третий совет (думаю, он в точности повторяет мою рекомендацию сыну при выборе невесты): тщательно изучите биографию партнёра. Хорошенько подумайте, как вы будете строить с ним дальнейшие отношения, исходя из разницы в возрасте, гендерных, социальных различий, полноты семьи, в конце концов.

В обоих моих случаях партнёры были гораздо младше меня, в детстве по разным причинам потеряли отцов и, судя по всему, во мне подсознательно находили отца, а я не понимал этой своей роли и всячески ей сопротивлялся, желая равных дружеских отношений. Результат налицо.

Жизнь после смерти, или с чем я пришёл в 2019 год

2017 год начался с информации о беременности не только моей партнёрши, но и аккаунт-менеджера, ключевой фигуры в агентстве. Тут мне жизнь преподнесла несколько уроков поведения женщин, находящихся в положении (такой опыт у меня был лишь в далёком 1989 году перед рождением сына).

Я познакомился с их тревожностью, замкнутостью, раздражительностью, граничащей с нетерпимостью к людям и ситуациям. Конфликты разгорались из-за нежелания выполнять мои решения, нежелания предлагать свои, саботажа и откровенного сепаратизма.

Женщин можно было сравнить с квочками, гребущими под себя. Да и сведения о беременности этих двух особ до меня дошли окольными путями лишь на пятом месяце их интересного положения. План их был незатейлив и прост: выжить меня из компании в расчёте на то, что не буду же я драться с беременными. Что, собственно, им и удалось сделать, настроив враждебно ко мне весь коллектив.

Раздел активов можно было бы назвать полюбовным, если бы не пара отравляющих жизнь моментов. Но уроки, вынесенные мной из них, — тема отдельной публикации. Сейчас, я думаю, более интересным является то, как мне удалось после всего этого выжить.

Виртуальная жизнь Welcome Media — уроки возрождения

Как я уже сказал, в целом раздел компании прошёл цивилизованно. Со мной, как и в первый раз, остались мой бренд, половина заработанных к тому времени денег и оргтехники. С сайтом были трудности, но и их удалось довольно быстро решить с помощью партнёров, да ещё и обзавестись лендингом по одному из выгодных направлений деятельности.

Теперь подробнее о том, как успешно решать задачи, возникающие перед агентством полного цикла при отсутствии какого-либо штата (справедливости ради скажу, что почти полтора года у меня была помощница, выполняющая обязанности секретаря и владеющая азами бухгалтерии).

Здесь полезно будет вспомнить Рона Хаббарда и его «формулы состояний». Можно по-разному относиться к этому человеку и его трудам, но если вспомнить восточную мудрость о том, что не бывает людей плохих или хороших — у каждого своё предназначение на земле, то я бы сказал, что Хаббард был ниспослан мне именно за тем, чтобы я воспользовался его формулой «Опасность». Точнее правилами поведения в данном состоянии.

Формулы состояния Хаббарда Олег Савченко

Ниже я расскажу о этих правилах и о том, как их следует понимать в переводе, мягко говоря, с ненаучного языка Хаббарда.

1. Обойдите привычки и установившуюся практику

В моём случае это звучало бы так:

  • откажись от партнёра, ответственного за бухгалтерию и финансы, прими на работу помощника в этой сфере за небольшие деньги;
  • откажись от направления, в котором ты не силён и которое требует особых знаний и приспособлений, — от teambuilding;
  • переведи задачи по производству и event-маркетинг на фрилансеров;
  • перестань думать о новых направлениях, удерживай и развивай имеющиеся;
  • напомни о себе ключевым клиентам компании, подчеркни, что Welcome Media — это ты, только ты;
  • хорошо отдохни и затем надолго забудь об отдыхе;
  • перейди от трёх разовых занятий йогой к ежедневной практике.

2. Справьтесь с ситуацией и любой опасностью в ней

Что сделал я:

  • у меня был один месяц на поиски помощника, и я сделал всё, чтобы этот помощник появился — дал правильные объявления на сайтах «Зарплата.ру», Headhunter и постоянно их обновлял, проводил встречи с кандидатами на должность помощника директора компании;
  • пересмотрел ценовую политику компании, разработал пакеты предложений для клиентов, своих и партнёров;
  • обзвонил всех партнёров и клиентов, проинформировал их о имеющихся возможностях и акциях;
  • зарегистрировался на сайтах фрилансеров Work-zilla, Kwork и сделал на них первые заказы в рамках текущих задач клиентов;
  • подарил родителям поездку из Кавказа в Омск, на день рождения внучки, зарядился от них позитивной энергией;
  • начал ежедневно практиковать йогу, прямо с момента пробуждения.

3. Назначьте себе состояние «Опасность»

Я бы поставил этот пункт в самое начало. Потому что в моей ситуации можно было долго заниматься самобичеванием, склоками с партнёршей, судиться, вставлять палки в колёса — заниматься тем, что делают большинство русских партнёров. (Почему именно русских? Потому что так безалаберно вести дела можем только мы.)

4. Введите в действие вашу собственную этику, выяснив, что именно вы делаете неэтично, и используйте самодисциплину, чтобы исправить это и стать честным и порядочным

Мне претит выяснение отношений с кем-либо, тем более с беременными женщинами. Неэтичным было бы выбивать у них почву из-под ног, делать какие-нибудь гадости. И было бы совсем грешно их хоть чем-то расстраивать.

Поэтому я чётко сформулировал принципы раздела, обналичил все деньги, дабы не провоцировать их кражу, и подготовил аргументы для убеждения партнёра в прекращении сотрудничества.

5. Реорганизуйте свою жизнь так, чтобы эта опасная ситуация не возникала у вас постоянно

Всё вышесказанное и являет собой полную реорганизацию жизни. С 1 апреля 2017 года я больше никому не доверяю свою бухгалтерию, не посвящаю в секреты, связанные с интеллектуальной собственностью и не раскрываю душу. (А с 1 августа 2018 года я полностью перевёл работу агентства в интернет, отказавшись от офиса.)

6. Сформулируйте и примите твёрдое правило, которое позволит вам впоследствии выявлять подобные ситуации и предотвращать их возникновение вновь

Я думаю, что вся эта статья и есть свод правил, как не надо поступать в зарождающихся партнёрских отношениях. Правило будет звучать так:

Доверять можно только самому себе. То, что не можешь сделать сам, доверь внешним исполнителям по договорам аутсорсинга.

Жизнь научила меня контролировать налогообложение своего ИП.

Однако у меня были, есть и будут вопросы, связанные с бухгалтерией и производством рекламы. Как я выхожу из положения:

  1. В бухгалтерии — через товарища-финансиста я нашёл бухгалтерско-аудиторскую компанию с хорошей репутацией и теперь уже сам рекомендую её своим клиентам (с плохими бухгалтерами я до этого тоже поработал, даже с двумя, отчего потерял много денег в судах).
  2. В вопросах производства рекламы — я сформировал пул ответственных профессиональных исполнителей-фрилансеров (при этом существенно сэкономил на зарплате художника, дизайнера, оператора, видеомонтажника, на оргтехнике и арендуемых площадях)
  3. В вопросах продвижения услуг Welcome Media — я второй год использую виртуальных помощников, и вам советую взять их на вооружение.

Для оперативного создания лендингов по тому или иному направлению вашей деятельности или для решения аналогичных задач ваших клиентов используйте удобные конструкторы сайтов Flexbe, Tilda (примеры лендингов из нашего портфолио, сделанных в конструкторе flexbe: вэлком-медиа.рф, stairs.velinter.ru, snimaem-svadby.ru).

Для продвижения ваших услуг в социальных сетях: Novapress — сервис отложенных публикаций в Instagram, «ВКонтакте», Facebook и в других.

Для оформления постов в соцсетях используйте Canva.

Если вас тянет к творчеству и при этом у вас много свободного времени, то вы сами можете разрабатывать логотипы и даже целые брендбуки с помощью таких роботов, как Logaster.

Вам может показать легкомысленным моё поведение — выкладывая на всеобщее обозрение эти ссылки я, дескать, лишаю себя и коллег заработка. Поверьте, нисколько.

Чтобы получить качественный продукт, и тем более в такой тонкой области, как реклама, нужно уметь правильно ставить задачу. А для этого нужен опыт. Мой измеряется двумя десятками лет. И опыт этот подсказывает: во-первых, нельзя объять необъятное и пытаться всё сделать самому, во-вторых, если у тебя что-то получается хорошо, делай это лучше всех.

На этом мы с вами могли бы и расстаться, но я же прекрасно понимаю, что у вас остался неутолённым голод в отношении «формул состояния» одиозного Рона Хаббарда, какие состояния ещё существуют, как в них себя следует вести.

Это и понятно, ведь не все же попали в такую ситуацию, как я, кто-то чувствует себя очень хорошо, у кого-то в делах стагнация, что в условиях кризиса не так уж и плохо, а у кого-то наметился устойчивый спад. Хорошо, если эта статья попадёт в руки каким-нибудь мэру или губернатору, ведь последующие несколько абзацев смогут родить в их головах хорошие решения для процветания их городов и весей.

Давайте сразу договоримся, что я не буду буквально воспроизводить птичий язык Хаббарда, а предоставлю вам свою интерпретацию определений в более понятных рекламистам и маркетологам терминах.

Могущество

  1. Первый закон состояния могущества — не разрывайте связей. Поймите их значение, вспомните, чего стоило ими обзавестись, признайте их важность для вас и почувствуйте себя ответственными за них.
  2. Составьте подробный список ваших связей, а лучше заведите в компании CRM-систему, например, «Битрикс24», где все эти связи сохранятся для вашего преемника в случае добровольной смены власти, и никуда не денутся в обратном случае.
  3. Составьте полное описание ваших обязанностей, ответственности, которую вы несёте перед собой и перед людьми. Это тоже нужно, чтобы вы смогли подняться на следующий уровень, и передать дела своему ребёнку или управляющему.
  4. Помните об ответственности за передачу этой информации вашему преемнику.
  5. Делайте всё от вас зависящее, чтобы ваш пост смог кто-нибудь занять.

Изобилие

  1. Как ни странно — экономьте. Позаботьтесь о том, чтобы не покупать того, с чем будут связаны какие-либо обязательства. Возьмите всё под жесткий контроль.
  2. Оплатите все счета, чтобы у вас не осталось ни копейки долга, чтобы не осталось ни одного человека, которому вы остались должны.
  3. Все силы направьте на улучшение качества производимых вами товаров и услуг. Создайте больше возможностей для реализации ваших товаров и услуг.
  4. Выясните причины изобилия и укрепите свои позиции.

Нормальная деятельность

  1. Чтобы поддерживать это состояние, ничего не меняйте.
  2. Ваше управление мягкое, правосудие щадящее, никаких жёстких мер.
  3. Когда статистика улучшается, выясните, что стало тому причиной, продолжайте поступать так же, не прекращая ни на минуту.
  4. Каждый раз, когда статистика ухудшается, выясняйте причину и устраняйте её.

Чрезвычайное положение

  1. Продвигайте — компанию, продукт, себя.
  2. Измените основу ведения дел.
  3. Экономьте.
  4. Будьте готовы выполнить любой заказ — и выполнить его качественно.
  5. Укрепляйте дисциплину.

Опасность

  1. Обойдите привычки или установившуюся практику.
  2. Справьтесь с первыми признаками падения и будьте готовы к любым сюрпризам со стороны партнёров, сотрудников, государства.
  3. Отдавайте себе отчёт в том, что состояние, в котором вы находитесь, и есть опасность.
  4. В первую очередь займитесь самодисциплиной, поднимитесь над проблемами и решайте их спокойно, порядочно, с достоинством.
  5. Реорганизуйте свою жизнь так, чтобы исключить причины, повлекшие за собой состояние опасность, и не повторяйте своих ошибок.
  6. Сформулируйте правило, которому нужно следовать, чтобы не повторилось состояние опасность.

Несуществование (уничижительное, но очень точное определение)

  1. Найдите линию коммуникации — соцсети, нетворкинг, конференции, бизнес-встречи.
  2. Добейтесь, чтобы о вас узнали, найдите то, чем вы уникальны, оставаясь собой, покажите всё лучшее людям, проявите свою экспертность, помогайте людям решать их задачи, обязательно за плату.
  3. Выясняйте попутно, что от вас требуется, чего от вас хотят.
  4. Делайте, производите или предоставляйте всё, что от вас требуется, забудьте (если надо) про сон и выходные.

Теперь, я думаю, вам не терпится узнать, чем я занимаюсь сейчас. Секрета нет. Я веду несколько старых клиентов. В зависимости от состояния их бизнесов: кого-то поддерживаю консультациями, у кого-то числюсь PR-специалистом и выполняю единичные заказы, у кого-то продолжаю вести рекламную кампанию, пусть и с гораздо меньшим бюджетом.

А основное время я уделяю маркетингу и продажам услуг в ФГБУ «Обь-Иртышское управление по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды».

Кому, как ни мне — инженеру-геофизику по образованию и маркетологу-рекламисту по призванию — заниматься этим, поверьте мне, очень масштабным рынком на огромной территории Омской и Тюменской областей, Ханты-Мансийского и Ямало-Ненецкого округов, где количество клиентов измеряется не десятками и даже не сотнями.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что должен указать в реквизитах в договоре ип
  • Что должно быть в реквизитах банковской карты
  • Что должно быть на сайте управляющей компании
  • Что должно быть указано в реквизитах компании
  • Что должно раскрывать оглавление бизнес плана