Что делать если оплатил штраф не по тем реквизитам

Бывают ситуации, когда штраф ГИБДД уплачен дважды, денежные средства были перечислены по ошибочным реквизитам, либо приставы повторно взыскали средства со счета, несмотря на оплаченный штраф. В таких случаях возможен возврат денежных средств. Обратите внимание, что возврат за штраф ГИБДД возможен только при личном обращении плательщика. Так как в законодательстве четко не прописан механизм возврата средств, ориентируемся на общие рекомендации организаций, выписывающих постановления о нарушениях.

Важно понимать, что к моменту обращения в поддержку с этим вопросом, денежные средства уже переведены на счет Казначейства и их нельзя отозвать обратно. Со стороны сервиса мы можем рассмотреть вопрос по возврату оплаченной комиссии. Если вы оплатили штраф в нашем и стороннем сервисе, при обращении в поддержку необходимо предоставить квитанцию об оплате в стороннем сервисе.

Какие документы необходимо предоставить

Для возврата денежных средств нужно обратиться в подразделение, которое выписало постановление. Если номер штрафа начинается на 188*** — обращаемся в ГИБДД, 0355*** — в ГКУ АМПП, 0356*** — в МАДИ.

  • заявление на возврат уплаченного штрафа (образец заявления в ГИБДД, образец заявления в МАДИ, образец заявления в АМПП);

  • копия паспорта (страницы 2, 3 + прописка) при подаче электронного обращения и оригинал при обращении лично;

  • реквизиты банковского счета для перечисления (возврата) уплаченных денежных средств;

  • платежные документы, подтверждающие перечисление денежных средств или обстоятельства излишней уплаты (взыскания) платежей или административных штрафов

  • копия решения об отмене постановления по делу об административном правонарушении (при отмене постановления);

  • в случае уплаты того же административного штрафа повторно (в том числе по другим реквизитам) — копия документа — основания наложения административного штрафа.

В случае повторного взыскания денежных средств судебными приставами, к указанным выше документам необходимо предоставить постановление об окончании исполнительного производства подразделения территориального органа ФССП России и платежные поручения о взыскании и распределении денежных средств, заверенные печатью организации.

В какие сроки можно вернуть денежные средства

Заявление на возврат можно подать в течение трех лет со дня уплаты. Возврат производится в течение одного месяца со дня подачи заявления о возврате.

Разновидности ошибочных банковских платежей и способы возврата средств

Безналичные платежи с помощью онлайн банков, терминалов, встроенных инструментов на сайтах интернет-магазинов или приложений на смартфоне позволяют переводить средства по реквизитам получателя. Обычно деньги перечисляются по номеру счёта, договора, мобильного телефона или банковской карты. В крупных банках можно совершить платёж на карту, привязанную к номеру мобильного телефона.

Возврат ошибочных платежей

Ошибочные переводы возникают по множеству причин. Клиент может указать неверные реквизиты получателя, ошибиться в сумме платежа, перечислить деньги позже установленного срока, забыть указать сумму пени или штрафов (например, при оплате просроченной задолженности по кредиту). Обычно ошибочные переводы возникают, если клиент не вводит реквизиты получателя вручную, а выбирает контрагента из списка.

С точки зрения банка, проводящего платёж, подобные операции не расцениваются как ошибочные. Клиент зарегистрировался в системе (ввёл логин, пароль или ПИН-код), добровольно выбрал нужного получателя, сумму и совершил транзакцию. Технически финансовая организация выступает в качестве посредника, обрабатывающего платёжное поручение клиента. Сотрудники банка не обладают полномочиями возвращать платежи только на основании заявления клиента, но плательщик может попросить контактные данные получателя, чтобы самостоятельно договориться о добровольном возврате средств.

Разновидности ошибочных банковских платежей

В целом, при совершении ошибочного платежа клиент должен оперативно обратиться в финансовую организацию для получения подтверждающих документов, затем запросить контактные данные получателя и согласовать с ним процесс возврата средств. Нюансы процедуры зависят от типа платежа:

Плательщик обнаружил ошибку в реквизитах

  1. Платёж на ошибочные реквизиты был совершён наличными деньгами в отделении банка. В этом случае средства клиента остаются на счёте банка-отправителя в течение нескольких часов, поэтому сумму можно вернуть, подав заявление или обратившись к операционисту банка. Клиент может лично подойти в отделение банка или позвонить на горячую линию, обычно требуется назвать место (адрес отделения) и время совершения платежа, а также уточнить контрагента и сумму операции.
  2. Платёж на ошибочные реквизиты был совершён через мобильное приложение или на сайте банка. В этом случае платёж обрабатывается в течение нескольких минут, если деньги переводятся на счёт в другом банке, операция может «зависнуть» до следующего дня. Клиенту следует обратиться на горячую линию или в чат приложения, чтобы запросить отмену транзакции. Реквизиты ошибочного получателя останутся в истории операций по счёту, поэтому отправитель платежа может самостоятельно связаться с организацией или частным лицом, чтобы запросить возврат средств.
  3. Платёж на ошибочные реквизиты был совершён в адрес организации (юридического лица). В этом случае шансы вернуть деньги высоки, бухгалтер организации может сам связаться с отправителем и перевести деньги, чтобы избежать проблем с контролирующими органами. Российское законодательство предписывает юридическим лицам подтверждать каждый перевод документами (например, договорами купли-продажи и чеками), поэтому компании не заинтересованы в получении «чужих» денег.
    Возврат платежа через интернет банкинг
  4. Платёж с неверной суммой был отправлен по корректным реквизитам. Если клиент оплачивал штраф, совершал бюджетный или коммунальный платёж и указал неверную сумму, не следует запрашивать возврат средств. Целесообразно обратиться в организацию-получатель (например, в местное отделение налоговой инспекции) и попросить зачесть средства в счёт будущих платежей. Например, при оплате квитанции за ЖКУ переплата будет автоматически учтена, клиенту предоставят перерасчёт в следующем месяце.
  5. Платёж клиента был переведён на реквизиты кредитного (ссудного) счёта. Многие пользователи кредитов создают автоплатёж (регулярную операцию на фиксированную сумму) для быстрого внесения ежемесячных платежей по займу. При совершении ежемесячных платежей пользователь может перепутать реквизиты и отправить средства в счёт погашения кредитов. Вернуть такие суммы не представляется возможным, однако банк автоматически обновит график платежей и пересчитает задолженность с учётом переведённых средств.
  6. Клиент ошибся при пополнении счёта мобильного оператора. В этом случае следует оперативно обратиться с письменным заявлением к оператору сотовой связи, предоставив платёжные документы и абонентский договор. Сотовые операторы склонны возвращать деньги, если клиент обратился в офис не позднее суток после совершения платежа.
    Распечатка чека для подтверждения платежа
  7. Клиент ошибочно оплатил покупку в интернет магазине. В этом случае возможность вернуть деньги предусматривается российским законом ФЗ-2300-1, защищающим права потребителей. Клиенту следует подать заявление об отмене заказа или возврате товара (услуги) на горячую линию магазина, аннулировать заказ и дожидаться возврата выплаченных средств.

Наибольший шанс на возврат ошибочно проведённого платежа имеют клиенты, обратившиеся в офис или на горячую линию банка сразу после завершения операции. Транзакции обрабатываются с небольшой задержкой, поэтому клиент может успеть отменить перевод и получить средства назад. Российское законодательство (ФЗ-395-1, регулирующий банковскую деятельность) запрещает банкам самостоятельно отменять переводы или возвращать деньги на основе комментариев заявителя, поэтому плательщику предстоит общаться с получателем средств.

Что делать, если получатель отказался вернуть средства плательщику?

Как правило, ошибочные платежи быстро возвращают компании (юридические лица) и торговые платформы (интернет магазины), государственные и бюджетные организации предпочитают проводить перерасчёт с учётом переплаты. Если клиент отправил ошибочный платёж и получатель отказывается добровольно возвращать деньги, пострадавшая сторона может подать исковое заявление в суд. Плательщику нужно выполнить ряд действий:

Бухгалтер проверяет платежи

  1. Составление официальной досудебной претензии в адрес получается ошибочного платежа. Контактные данные частного лица или организации можно запросить в банке, а также узнать самостоятельно, используя платёжные реквизиты и сайт налоговой инспекции. Обычно работники банков самостоятельно отправляют клиентам уведомление о необходимости вернуть ошибочно перечисленные деньги, а также пересылают пакет документов. Если банк отказался отправлять письмо, бумаги можно передать получателю лично или отправить заказным письмом с уведомлением о вручении. К претензии следует приложить платёжные документы из банка.
  2. Подача искового заявления на основании необоснованного обогащения за счёт истца. Если организация или частное лицо бездействует, отказывается возвращать ошибочно переведённые средства в разумный срок (в течение недели), плательщик может подать иск в районный суд первой инстанции. К документу следует приложить экземпляр досудебной претензии и письменное подтверждение платежа. Обычно суды склонны вставать на сторону истца, если плательщик и получатель ошибочного перевода не оформляли договора купли-продажи (отсутствуют документы, обосновывающие получение средств).
    Клиент договаривается с получателем платежа
  3. Подача искового заявления на основании технической ошибки со стороны банка. Если отправитель платежа указал верные реквизиты, но платёж не дошёл до получателя ввиду технической ошибки, российское законодательство считает подобную операцию спорной. Клиенту следует обратиться в службу поддержки банка, затем подать письменную досудебную претензию. В случае бездействия финансовой организации или получения отказа в возврате денег клиент может обратиться в суд.

Плательщику, отправившему средства на неверные реквизиты, следует заранее оформить подтверждающие документы (подойдёт выписка из банка, квитанция от операциониста или распечатка истории операций из приложения на смартфоне). Затем нужно связаться с клиентской службой финансовой организации в течение суток. Наибольшие шансы на возврат платежа имеют клиенты, обратившиеся в банк с заявлением до начала обработки транзакции (средства ещё не были перечислены на счёт получателя).

Одновременно с написанием заявления о возврате средств плательщику следует связаться с получателем ошибочного перевода, чтобы обговорить возможность добровольного перечисления денег. Юридические лица склонны возвращать «чужие» платежи в сжатые сроки, недобросовестные граждане могут отказаться выплатить ошибочно перечисленные средства.

Ошибки в реквизитах автоплатежа

Порядок написания заявления и сроки возврата ошибочных транзакций незначительно различаются в зависимости от платёжной системы. Например, перевод с карты на карту может «вернуться» в течение нескольких часов, отмена ошибочного бюджетного платежа занимает несколько недель.

Итоги

Клиентам, совершившим ошибочный платёж, следует оперативно обратиться в клиентскую службу оператора транзакции (банка, мобильного оператора, электронной платёжной системы), чтобы запросить отмену перевода до начала его обработки. Если деньги уже переведены на счёт получателя, следует подготовить подтверждающие документы (подойдёт чек из отделения банка, распечатка платежей из мобильного приложения, СМС-сообщение о переводе) и обратиться к получателю платежа.

Ошибочный платёж можно вернуть

Российское законодательство запрещает банкам самостоятельно возвращать ошибочные платежи, поэтому клиенту следует запросить платёжные реквизиты получателя и связаться с ним самостоятельно. Если получатель отказывается добровольно вернуть средства, клиент может обратиться в суд с иском на основании необоснованного обогащения организации или частного лица за счёт плательщика.

Автоэксперт разъяснил, как вернуть деньги за ошибочно оплаченный штраф

Все статьи

Все статьи

Новости Автокода

Автоновости

Видео

Авторынки

Разное

Пресс-релизы

Купить за xxx рублей

Лайфхаки покупателям

Обзоры б/у авто

Лайфхаки продавцам

Рейтинги

Отзывы владельцев

Противостояние моделей

Тест-драйвы

Пресс-релизы


25
января
2023, 09:56

0
625

Нередко водители по ошибке два раза оплачивают один и тот же штраф ГИБДД. Что делать в таком случае, разъясняет специалист нашей компании Илья Юров.

бумажник

– Вы можете вернуть деньги за ошибочно уплаченный штраф. Для этого нужно обратиться в отделение ГИБДД, выписавшее постановление, и подать заявление о возврате средств, – говорит Илья Юров. – Заявление на возврат ошибочно уплаченного штрафа пишется в свободной форме. Но в документе нужно обязательно указать основание для возврата средств и номер банковского счета, куда нужно перевести деньги.

К заявлению, по словам эксперта, нужно приложить:

  • чек об оплате штрафа ГИБДД;
  • реквизиты банка, куда Госавтоинспекция переведет деньги за дважды уплаченный штраф;
  • копию постановления о санкциях;
  • копии решения об отмене штрафа (в случае обжалования);
  • копию гражданского паспорта.

Документы можно принести лично или отправить по почте. Специалисты ГИБДД рассмотрят обращение в течение 10 суток, после чего вернут деньги на указанный в заявлении счет.

календарь

Если нужно вернуть деньги за ошибочно уплаченные штрафы МАДИ и АМПП, заявление направляется в эти ведомства.

Автор: Ирина Джиоева

Также читайте: Мужчины активнее платят штрафы ГИБДД, чем женщины

Оцените материал:

Иногда возможны ситуации, когда штраф ГИБДД уплачен в повышенном размере или денежные средства были перечислены по ошибочным реквизитам и гражданин может заметить неточность только после того, как оплата уже внесена.

Столкновение с подобной ситуацией вызывает недоумение. Большинство людей считает, что уплаченные сверх меры деньги безвозвратно утрачены, и не пытаются что-либо предпринять. Однако закон позволяет выполнить возврат штрафа ГИБДД.

Для возврата излишне уплаченных денежных средств плательщику необходимо предоставить в подразделение ГИБДД по месту назначения административного наказания заполненное заявление установленного образца, к которому необходимо приложить следующие документы:

— копию паспорта;

— подлинные платежные документы;

— справку из кредитной организации, подтверждающую факт оплаты административного штрафа и факт включения распоряжения физического лица в сводное платежное поручение (должно быть указано ФИО, напечатано на официальном бланке организации, выдавшей документ, подписаны ее руководителем и заверены печатью организации);

— банковские реквизиты, на которые должна быть возвращена излишне уплаченная (взысканная) сумма административного штрафа (с банковской карты или сберегательной книжки).
Для направления обращения можно воспользоваться сервисом на официальном сайте Госавтоинспекции («прием обращений»), либо направить обращение с помощью почтовой связи.

В случае повторного взыскания денежных средств судебными приставами, к указанным выше документам необходимо предоставить постановление об окончании исполнительного производства подразделения территориального органа ФССП России и платежные поручения о взыскании и распределении денежных средств, заверенные печатью.

Причины возврата денег за штраф ГИБДД

Вернуть деньги за штраф ГИБДД можно, если произошла одна из ситуаций:

  • Сумма, уплаченная водителем, превышает необходимый минимум или она выше, чем должна был быть. Например, водитель не воспользовался льготной скидкой в 50% и оплатил взыскание, указав полную сумму.
  • Водитель оплатил штраф после того, как постановление было отменено. Например, водитель мог оплатить наложенный на него штраф, а затем обжаловать постановление в суде. Если суд вынес положительное решение в пользу истца, то есть отменил административное наказание, то штраф аннулируется.
  • Водитель оплатил штраф по ошибочным реквизитам — это могло произойти как из-за самого водителя, так и из-за банковского работника, который неправильно заполнил платежную квитанцию.
  • Водитель оплатил штраф дважды — это часто происходит как из-за невнимательности и забывчивости водителя, так и из-за судебных приставов, которые не увидев в системе оплаченный штраф в принудительном порядке снимают деньги за это же наказание со с банковской карты. Это происходит из-за ошибок в базах данных, очень часто данные не успевают обновляться, поэтому возникают подобные ситуации.
  • Штраф оплачен за другого водителя — это случается редко, и зачастую из-за невнимательности владельца автомобиля. Например, он мог зайти на сервис по проверке штрафов и неверно ввести номер водительских прав или номер СТС, буквально изменив одну цифру или букву. В результате, не замечая, что штраф принадлежит другому лицу, направлено на его имя и адрес места жительства, водитель просто оплачивает его. И только спустя время он замечает ошибку и требует возврат денег за ошибочно оплаченный штраф.

Иногда водитель получает штраф из-за того, что камера на дороге неправильно считала номер или произошел сбой в базе ГИБДД. Водитель может не глядя его оплатить, но потом изучает ситуацию внимательнее и обнаруживает, что оплатил штраф ошибочно — в этом случае тоже можно получить деньги обратно.

Возврат денег за отмененный штраф ГИБДД

Для того, чтобы водитель мог вернуть деньги за отмененный штраф, ему следует составить письменное заявление и подать его в подразделение Госавтоинспекции (ГАИ) по месту жительства — заявление должно быть на имя руководителя, сотрудником которого был выписан отмененный штраф (обычно эта информация указана на самой квитанции со штрафом). В целом, заявление можно написать в свободной форме, нет какого-то четкого регламента или шаблона, но для тех, кто не знает, как лучше объяснить ситуацию, на сайте ГАИ есть образец заявления, а также в свободном доступе в Интернете.

К подаваемому заявлению необходимо прикрепить некоторые документы, которые подтверждают право заявителя на возврат средств, это может быть:

  • Копия паспорта с данными о заявителе и страницей о регистрации;
  • Чек, квитанция или выписка со счета, которые подтверждают уплату штрафа.
  • Полные банковские реквизиты плательщика для возврата средств на счет (указать только номер карты будет недостаточно);
  • Копия документа, на основании которого наложен штраф;
  • Копия решения об отмене штрафа.

Для того, чтобы заявление на возврат денежных средств за ошибочно оплаченный штраф рассмотрели быстрее, и в результате приняли решение в пользу заявитель, следует удостовериться в правильности оформления документов, несколько раз перепроверив информацию в них. Даже ошибка в дате рождения или в фамилии может обернуться против заявителя, и заявку могут либо отклонить, либо отправить переделывать пакет документа. Реквизиты банковской карты и выписка со счета должны быть предоставлены в заверенном банком виде (с печатью и подписью работника банка с указанием ФИО и должности), а копия решения суда должна быть заверена судом — об этом следует помнить!

Заявление с перечнем документов, о которых мы написали выше, подается либо по месту нахождения управления ГИБДД, вынесшего постановление о наложении штрафа, либо по почте России.

Как долго происходит возврат средств за штраф

После подачи заявления его должны рассмотреть в течение 30 дней с момента получения — это если его подали в управление ГИБДД. Если письмо отправили через Почту России, к месячному сроку следует прибавить время на доставку, обычно это занимает от 7 до 10 дней.

Что делать, если штраф ГИБДД оплачен судебными приставами

Так как судебные приставы тоже вправе взыскивать штраф, вопрос о том, как вернуть деньги может ставиться уже на этапе его принудительного взыскания. Водитель, со счета которого списаны средства, может пойти двумя путями:

Если приставы списали деньги недавно, то необходимо заполнить то же заявление, но подать его не в отделение ГИБДД, а в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). Но если со счета ФССП уже перечислили деньги на счет ГИБДД, то водителю могут законно отказать в возврате взысканного приставами штрафа. Приставы являются только посредниками, поэтому деньги на их счетах хранятся недолго, и сразу передаются в отдел ГИБДД. «Недавно» в данном случае означает около недели, но срок варьируется в зависимости от ситуации, все индивидуально.

Если после списания задолженности прошло больше недели, лучше сразу отправлять заявление в ГИБДД с приложенным перечнем документов, о котором мы писали выше, так как, вероятно, деньги поступили на счет именно туда.

Как избежать переплаты штрафа

Хотя переплата штрафа случается не так часто, и чаще водители успевают обжаловать штраф до его оплаты, все равно случаются ситуации, когда переплата происходит (об этом мы рассказывали в первой части статьи). Чтобы этого избежать, водителю следует проверять статус штрафа до его оплаты, вводя УИН штрафа на сайте проверки, где появится информация о том, действует ли скидка на сумму штрафа и каков статус штрафа в данный момент: погашен или нет.

Собираюсь обжаловать штраф: нужно ли его оплачивать

Даже при уверенности в том, что вы невиновны и штраф выписали необоснованно, собираетесь его обжаловать или вернуть деньги, все равно лучше оплатить штраф. Во-первых, если штраф не аннулируют, срок обжалования в любом случае будет продолжаться дольше 20 дней, отведенных на оплату со скидкой. Во-вторых, обжалование может длиться очень долго, вплоть до нескольких месяцев. Так как срок оплаты штрафа 60 дней, после этого за дело могут взяться судебные приставы и взыскать его принудительно с ваших счетов.

Оплатил штраф по неправильным реквизитам

Здравствуйте! Прошу совета по данной ситуации : год назад был оштрафован инспектором ГБДД на 300 рублей. Штраф оплатил на следующий день через терминал СБ при помощи девушки,которые там работают.А сейчас ,через 1,5 года мне приходит постановление о возбуждении исполнительного производства в связи с неуплаченным штрафом .Номер постановления ГБДД соответствует номеру ,по которому я уже оплатил штраф в СБ.Но реквизиты указанные в присланном постановлении от приставов несколько отличаются от тех, которые указаны в чеке СБ.В чеке написано:услуга-УМВД К,области штраф/административное нарушение.Получатель:УФК по К.области ГУМВД России по К.области. Но р/с отличается последней цифрой.Что теперь делать?Заново оплатить штраф ? А как вернуть неправильно уплаченные деньги ? Заранее спасибо за ответ,Евгений.

Показать полностью

27 декабря 2014, 19:35, Евгений, г. Калининград

Добрый день! Попробуйте написатьв ГИБДД  заявление о зачете неверно уплаченного штрафа в счет того, что Вам выписали. К заявлению приложите квитанцию от оплате штрафа по ошибочным реквизитам

27 декабря 2014, 20:00

Похожие вопросы

Могу ли я оспорить штраф и на что мне ссылаться?

Добрый день! Припарковала машину в неположенном месте знак 3.27 13.03.2023г , 21.03.2023 пришёл штраф 3000 руб, за несоблюдение правил парковки с.5 ст 12,16. Я его оплатила но штрафы продолжают приходить каждый день, хотя маш на неделю находилась в одном месте. Могу ли я оспорить штраф и на что мне ссылаться?Спасибо

21 марта, 21:05, вопрос №3646153, Юлия, г. Москва

586 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Могут ли посадить за не оплаченный штраф?

Индивидуальный предприниматель принял на работу иностранного гражданина (Азербайджан), постоянное проживание у него и принял как обычного гражданина РФ, оплачивает налоги как положено. ИП не знал, что нужно было уведомить МВД о принятии, теперь руководитель ИП боится , что его посадят по ст.158 УК РФ как мошенничество в налоговом законодательстве, т.к не сможет оплатить штраф в размере 800 тыс.руб. Могут ли посадить за не оплаченный штраф? Что делать в данной ситуации?

21 марта, 18:29, вопрос №3646039, Альбина, г. Пермь

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Что делать если открыл посудомойку во время работы
  • Что делать если проехал свою станцию на электричке
  • Что делать если работодатель нарушает время работы
  • Что делать если работодатель сокращает часы работы
  • Что делать если тебя затопили управляющая компания