Чем занимается юрист в управляющей компании

Работа юриста в Управляющей компании очень ответственна, охватывает много направлений и требует высокой компетенции и профессионализма.

Помимо фундаментальных знаний в области жилищного законодательства и гражданского права, юристу ЖКХ необходимо также разбираться в вопросах налогового и корпоративного права, трудового законодательства. В повседневной работе в управляющей компании немаловажными и часто играющими ключевую роль, являются компетенции юриста в арбитражной практике, административном праве, правилах предоставления коммунальных услуг, а также умение ориентироваться в нормах  градостроительного и земельного права.

Должностные обязанности юриста ЖКХ обширны и включают в себя следующие направления деятельности:

— представительство в судах общей юрисдикции, Арбитражных судах, ФАС; оспаривание протоколов об административных нарушениях в судебном порядке

— мониторинг изменений нормативно-правовых актов;

— подготовка правовых заключений;

— подготовка ответов на письменные обращения граждан, государственных и контролирующих (надзорных) органов;

— правовое сопровождение организации и проведения общего собрания собственников; участие в собраниях собственников, подсчет голосов, оформление итогов;

-правовая экспертиза договоров водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, поставки горячей воды, поставки газа, дополнительных соглашений, подготовка протоколов разногласий, согласование условий договоров со структурными подразделениями;

— подготовка проектов договора управления многоквартирного дома;

— ведение претензионной работы, учет претензий, их рассмотрение, подготовка ответов;

— формирование позиции по административным делам, подготовка исковых заявлений, отзывов на исковые заявления (гражданское и арбитражное судопроизводство);

— участие в судебных заседаниях;

— представление интересов в государственных органов власти (Жилищная инспекция по Москве и Московской области, взаимодействие с Префектурой, Прокуратурой, Управой, РСО).

— корпоративный блок работы (открытие закрытие ООО, внесение изменений с Уставные документы);

— обжалование итогов конкурсов по выбору УК МКД;

— участие в делах по административному производству;

— участие по обжалованию порядка проведения конкурсов в УФАС;

— подготовка жалоб в УФАС по вопросу нарушения антимонопольного законодательства;

— консультации руководителей и сотрудников компании по возникающим юридическим вопросам;

              Этим солидным списком обязанности юриста Управляющий компании не исчерпываются. Важнейшей частью работы юриста ЖКХ (и особенно сейчас, после возникновения серьезных проблем с платежеспособностью населения в связи с распространением короновирусной инфекции 2019-nCOV), является работа с дебиторской задолженностью. Как правило, она включает в себя:

— Взыскание дебиторской задолженности в судебном порядке;

— Взыскание дебиторской задолженности в досудебном порядке;

— Ведение претензионной работы;

— Обзвон должников;

— Формирование полного пакета документов для суда;

— Ведение исполнительного производства, расчет пеней по задолженности;

— Представление интересов в судах;

— Отчет о проделанной работе перед руководством;

— Взаимодействие с УФССП, банками.

В зависимости от того, какое количество МКД находится в обслуживании Управляющей компании и от количества лицевых счетов на балансе УК (включая должников), размер дебиторской задолженности может быть весьма и весьма ощутимым.  И если в небольших ТСЖ и ЖКС, обслуживающий один, два, максимум три дома, должников сравнительно немного и провести в отношении их работу по взысканию задолженности вполне по силам одному юристу (как правило, Председатель ТСЖ или ЖСК привлекает по договору оказания юридических услуг компанию, специализирующуюся на подобной работе), то в крупной Управляющей компании этим вопросом занимается штатный юрист или юридический отдел.

Как мы отметили ранее, список обязанностей юриста УК весьма обширен. Много времени занимает работа с ресурсоснабжающими организациями по соответствующим договорам, регулярные проверки контролирующих органов по жалобам жильцов с последующим наложением административных штрафов тоже не дают скучать.  А тут еще и взыскание дебиторской задолженности с жильцов – огромный пласт однообразной монотонной работы с десятками и сотнями должников. Как правило, именно эта часть работы страдает в УК чаще всего.  Однако, именно эта работа позволяет Управляющим компаниям оставаться на плаву и приносит поток финансов от должников (если, конечно, она выполняется).

Для сбора платежей и взыскания долгов за ЖКУ, юристы  обзванивают должников, направляют им досудебные претензии и уведомления о возможном приостановлении коммунальных услуг, печатают объявления на подъезды с требованием погасить задолженность, направляют в суды заявления на вынесение судебного приказа или решения суда о взыскании долга. Но даже после получения судебного приказа или удовлетворяющего УК решения суда работа юриста не заканчивается. Далее необходимо направить исполнительные документы на взыскание в банк или в службу судебных приставов, после чего контролировать приходы денежных средств из банка или же контролировать и стимулировать работу судебных приставов. Отдельной категорией выступают соглашения о реструктуризации, которые заключают некоторые жильцы после получения уведомлений и претензий о погашении задолженности. Данные соглашения также предполагают периодические платежи, которые тоже необходимо учитывать и отслеживать.

Контролировать выполнение всех этих работ достаточно сложно. Часто руководство компании неудовлетворенно объемом приходящих по исполнительным документам платежей и винит юриста в лени и недобросовестности. Действительно, как проверить, на каком уровне ведется работа с должниками? Всех ли должников охватывает? Доводится ли до конца? И вообще, занимается ли юридический отдел дебиторской задолженностью или погряз в арбитражах, проверках и договорной работе? При отсутствии единой автоматизированной системы проверить это достаточно сложно. Денежные средства, приходящие (или не приходящие) по исполнительным документам в УК, не всегда прямо пропорциональны проделанной работе. Возможно, юрист отсудил и передал на взыскание ВСЕХ неплательщиков за ЖКУ, но с них нечего взять ни банку, ни приставам. А возможно, проверяя наличие дел на сайтах судов, руководитель не видит ни одного решения в пользу Управляющей компании, но долги при этом снижаются. Здесь вероятна эффективная работа на стадиях обзвона, уведомлений и ограничении коммунальных услуг. Чтобы не гадать что происходит и ориентироваться в ситуации с долгами, а также иметь возможность повлиять на повышение их собираемости, есть смысл вести всю юридическую работу по взысканию дебиторской задолженности в единой автоматизированной системе, как и делают многие Управляющие компании (особенно крупные, муниципальные и ресурсоснабжающие).

Проиллюстрируем эту мысль на примере программного комплекса УПРАВДОЛГ (специализированной программы для юристов ЖКХ). В программу загружаются все лицевые счета Управляющей компании. С помощью настраиваемых фильтров поиска, юрист выбирает нужную категорию лицевых счетов для дальнейшей работы по взысканию (по сумме долга, периоду задолженности и пр.). Программа содержит несколько блоков, в зависимости от категории проводимых работ. С их помощью юрист отрабатывает каждый этап работы: блок уведомлений и объявлений пакетом печатает документы на каждого должника; блок судебной работы таким же образом автоматизирует работу с заявлениями на судебные приказы и исковыми заявлениями; в блоке исполнительного производства фиксируется движение дел в банках и ССП, а также платежей от должников. Блок автообзвона регулярно информирует жителей о задолженности и экономит дорогое время юриста на выполнение операторской работы. Таким образом, по каждому должнику в программе поэтапно зафиксирована вся цепочка мероприятий – от звонка до передачи исполнительного листа в службу судебных приставов. Блок статистики и отчетов за несколько минут формирует данные за нужный период: об общей сумме долга, количестве уведомлений и соглашений, полученных решениях суда, заключенных соглашениях и взысканных средствах.

Такой инструмент удобен как юристу (реальная экономия времени, упорядоченность труда и, как следствие, повышение эффективности), так и руководителю УК – он всегда может запросить отчет и составить представление о ситуации с долгами, а также внести свои коррективы.

УО или ТСЖ должны вести свою деятельность в соответствие с требованиями действующего законодательства, в том числе: системно взыскивать задолженность, отвечать на запросы собственников, проводить ОСС, обрабатывать персональные данные, вести договорную работу и деловую переписку. Читайте, с какими проблемами сталкиваются УО при организации работы юристов и как их решить.

Как составить реестр собственников МКД и заказать выписки из ЕГРН

Составьте полный перечень направлений работы юридического отдела или юриста

Нормативно-правовые акты в сфере управления, содержания и ремонта многоквартирных домов не оставляют УО и ТСЖ выбора в том, нужен ли им юрист – в штате или на аутсорсинге. Если проанализировать все требования, предъявляемые к управляющим домами, скорее всего встаёт вопрос, взять им для работы одного такого сотрудника или создать целый отдел.

Приведём лишь несколько примеров из НПА:

1. Ведение претензионно-исковой работы, взыскание долгов неплательщиков: направлять уведомления, подавать иски, представлять организации в судах, работать с судебными приставами (ПП РФ № 416). Всё это необходимо делать в установленные законом сроки, по чётким алгоритмам и основаниям.
2. Подготовка ответов на обращения/претензии жителей домов (п.п. 1, 4 ч. 1 ст. 10, ч. 1 ст. 12 № 59-ФЗ). Эту работу регулируют Закон о защите прав потребителей и многочисленные нормы жилищного законодательства: ЖК РФ, ПП РФ № 416, № 491, № 354.
3. Организация и проведение ОСС в соответствии с ст.ст. 44 – 48 ЖК РФ.
4. Договорная работа с собственниками, подрядчиками, РСО, рекламодателями и другими контрагентами (ПП РФ № 124, ПП РФ № 354, ПП РФ № 1110, ЖК РФ).
5. Составление различных актов, например, о количестве проживающих, о вмешательстве в работу ИПУ, о причинении вреда общему имуществу (ЖК РФ, ПП РФ № 354, Правила № 170).

Большой пласт работы юриста управляющей организации – оспаривание в суде незаконных предписаний органов Госжилнадзора, а также нередки случаи, когда с УО/ТСЖ судятся поставщики ресурсов, подрядные организации, собственники помещений, муниципалитет и иные административные органы.

Этот список можно продолжить, и каждый из его пунктов должен выполняться качественно, быстро и эффективно, иначе работы у юристов только прибавится: число штрафов, судов, претензий, проверок возрастёт вместе с числом совершённых юристами ошибок.

Взыскание долга за ЖКУ с администрации: пени, срок исковой давности

Проанализируйте, в чём можно улучшить работу юридического отдела

УО, ТСЖ или кооперативу не обойтись без юридической поддержки. Поэтому для их руководителей важно выстроить эффективную работу юридического отдела, системно решая все возникающие у организации проблемы.

Например, необходимость большего числа юристов при ограниченном бюджете. С этим чаще всего сталкиваются управляющие организации, в лицензии которых несколько домов, а иногда десятки и даже сотни. Тогда компании приходится либо расширять штат, что влечёт увеличение фонда оплаты труда, либо отдавать отдельные работы подрядчикам. Зачастую на аутсорсинг передают составление реестров собственников, исков или претензий и другое – УО несут дополнительные затраты.

К тому же профессиональных юристов с большим опытом работы в ЖКХ найти не так-то просто: их немного, особенно в регионах и небольших городах. Чтобы нанять такого специалиста, УО/ТСЖ придётся предложить ему привлекательные условия, в том числе высокую зарплату, а также платить с этой суммы налоги и страховые взносы.

Другой вариант – воспитать своего профессионала, но на это нужны время и средства, а ещё учатся обычно на ошибках, которые также могут стоить УО дорого: штрафы, предупреждения, проигранные иски. Также в практике УО и ТСЖ случаются ситуации, когда даже проверенный, опытный сотрудник не может решить какой-то узкоспециализированный вопрос по жилищной тематике.

Например, об обязании органов местного самоуправления принять на учёт бесхозяйные тепловые сети (дело № А26-11975/2018). И тогда организации приходится искать специалиста вне штата, неся дополнительные затраты на его услуги.

Как провести ОСС впервые или если времени мало, а домов несколько

Рассмотрите вопрос передачи юридической работы компании на аутсорсинг

Не всегда и не все юридические вопросы УО может решить с помощью своих специалистов: может не хватать рук или квалификации. Иногда дешевле и быстрее будет решить проблемы, отдав всю юридическую работу на аутсорсинг. Но здесь УО следует быть осторожными и внимательными при выборе компании и заключать подобный договор только в случае, если:

• это финансово выгодно для УО;
• подрядчик возьмёт на себя большинство или все юридические вопросы;
• в штате контрагента – профессиональные юристы, которые не один год работают в жилищной сфере и имеют большой опыт разрешения судебных споров.

Например, мы с компанией МКДЭКСПЕРТ не первый год занимаемся юридической поддержкой управляющих домами. Наши клиенты по одному договору получают весь комплекс юридических услуг по принципу «единого окна»: им не нужно искать дополнительных подрядчиков или сервисы, чтобы провести ОСС, получить выписки из ЕГРН, составить договор или вести претензионно-исковую работу. Мы берём все эти вопросы на себя:

• предоставляем юридическую поддержку от опытных сотрудников, со специализацией в жилищной сфере;
• несём финансовую ответственность за качество оказываемых услуг и сроки выполнения задач;
• находим решение даже самых сложных задач.

Заключив договор на юридическую поддержку, УО получает профессиональный юридический отдел по цене примерно в два раза меньше стоимости одного штатного специалиста. При этом никаких больничных и отпусков, а заключённый договор подряда можно расторгнуть в любое время, в отличие от трудового со штатным юристом.

Выгоду ведения юридических вопросов уже оценили десятки управляющих со всей России, например, ООО «КАТЭКЖИЛСЕРВИС» из Красноярского края. После получения ею лицензии на управление домами УО в условиях ограниченного бюджета начала искать квалифицированного юриста – и обратилась к нам. За более чем три месяца совместной работы руководитель УО привык обращаться к юристам МКДЭКСПЕРТ по любым вопросам, которые возникают в компании в процессе деятельности. При этом он всегда уверен в верном результате.

Ищете юриста? Хотите качественно организовать работу юротдела вашей УО в условиях ограниченного бюджета? Не можете решить сложные юридические вопросы? Обратитесь к нам и получите в своё распоряжение отдел профессиональных юристов за цену одного штатного.

Извините, произошла ошибка.

Попробуйте позже.

Подпишитесь на рассылку

Еженедельно получайте новости сферы ЖКХ, советы по управлению МКД и заполнению ГИС ЖКХ.
Выберите почту, на которую вам удобно получать рассылку, присоединяйтесь к 75 845 подписчикам

Статьи по теме

Я юрист, который работает с обращениями в управляющую компанию.

Часто я сталкиваюсь с тем, что люди не очень хорошо понимают, как устроено ЖКХ и кто за что отвечает. В этой статье я разберу самые популярные заблуждения.

Миф 1

Я не должен платить за общее имущество, если его нет в документах

Общее, или общедомовое, имущество — это все, что находится за пределами квартир и предназначено для их обслуживания, например лестничные площадки, лифты, коридоры, крыша. Чтобы имущество считалось общим, оно должно обслуживать хотя бы две квартиры. Полный перечень такого имущества перечислен в статье 36 жилищного кодекса.

Но в документах на недвижимость общее имущество прописывают не всегда. Переход права собственности регистрируют в Росреестре. После этого право на недвижимость можно подтвердить выпиской из ЕГРН. В выписке перечислено имущество, на которое распространяется право собственности и ответственность.

Общего имущества по умолчанию в выписке нет. Чтобы оно появилось, собственники должны собраться вместе и зарегистрировать на него право собственности. Для этого надо обратиться в Росреестр с заявлением и приложить справку из бюро технической инвентаризации о составе общего имущества. Так делают нечасто.

Отсутствие общего имущества в документах на квартиру рождает миф, что за его содержание платить не нужно. Нет регистрации права — нет и ответственности.

Чтобы содержать общее имущество, собственники выбирают управляющую организацию или создают в доме ТСЖ. Минимальный перечень работ для содержания общего имущества указан в постановлении правительства № 290.

Платить за общее имущество надо, даже если в квартире никто не живет. Логику объяснил Конституционный суд: расходы на общее имущество помогают поддерживать дом в жилом состоянии для всех собственников. Если человек не живет в доме, от этого он не перестает быть собственником. Значит, он должен оплачивать содержание и текущий ремонт наравне со всеми.

Перерасчет могут сделать только при определенных обстоятельствах и для отдельных видов коммунальных услуг. У нас уже вышло две статьи, как это работает:

1. Перерасчет ЖКХ.
2. В каких случаях делают перерасчет ЖКХ?

Миф 2

Не участвовал в общем собрании — не должен подчиняться его решению

Бывает, приходит платежка, а там реквизиты новой управляющей компании или триста рублей за шлагбаум. Оказывается, так решили на общем собрании. Но если собственник квартиры на нем не был и ничего не решал, кажется справедливым, что эти решения его не касаются и за шлагбаум можно не платить.

Чтобы не пропустить общее собрание, следите за входящей почтой и просматривайте объявления на первых этажах подъездов. По закону о проведении собрания должны оповещать за 10 дней. Способ оповещения может быть разным. По умолчанию это заказное письмо, но на собрании собственники могут передоговориться на что-то другое, например на объявления в подъездах.

Порядок проведения общих собраний описан в статье 45 жилищного кодекса.

Миф 3

Если в доме создано ТСЖ, я автоматически становлюсь его членом

Раз решения общего собрания обязательны для всех собственников, логично, что все собственники имеют право в нем участвовать. Но это не всегда так.

Реальность. Существует два вида общих собраний: собрание собственников жилья и собрание членов товарищества собственников жилья — ТСЖ. Второе проводится, если в доме создано ТСЖ. Какие-то вопросы может решить любое собрание, но есть и такие, которые обсуждаются только на собрании ТСЖ или только на собрании собственников.

В законе нет строгой формы заявления, достаточно фразы «Прошу принять меня в члены ТСЖ „Рога и копыта“ в соответствии со статьей 143 ЖК РФ. Документы о праве собственности прилагаю».

С даты подачи заявления вы автоматически становитесь членом ТСЖ. Торжественной процедуры или тайного ритуала приема в товарищество в законе не предусмотрено.

Миф 4

Нет договора с управляющей компанией — не обязан платить за ЖКУ

Чтобы договориться о том, кто кому что должен и в какие сроки, нужен договор. Когда управляющая компания оказывает услуги, а собственники за эти услуги платят — это взаимные обязанности. Но бывает так, что эти обязанности не зафиксированы на бумаге. Поэтому может показаться, что у УК нет оснований требовать оплаты своих услуг. Но с ЖКХ все не так просто.

Реальность. ЖКУ можно условно разделить на две части: жилищные и коммунальные. Жилищные — это услуги управления, а также содержание и ремонт помещений, коммунальные — это электроэнергия, отопление, холодная и горячая вода.

Для жилищных услуг письменный договор ни на что не влияет — платить должны все собственники помещений. Это закреплено в статьях 30, 36, 154, 158 и 162 жилищного кодекса. Законность этого подтвердил Верховный суд.

А еще в основании всех жилищных услуг лежат решения общего собрания собственников дома. Как мы уже выяснили, они обязательны для всех.

С канализацией все сложнее: прямого запрета на отключение нет, но при этом люди часто жалуются в прокуратуру, а та заставляет УК включить ее обратно. Но в любом случае письменный договор никак не влияет на эти правила.

Миф 5

Взносы на капитальный ремонт добровольные

Некоторые собственники считают, что взносы на капремонт можно вычитать из суммы в квитанции и платить за ЖКУ сколько осталось.

Реальность. Раньше взносы на капремонт и правда были добровольными, но с 2015 года они стали обязательными. Если не платить взносы, деньги взыщут через суд вместе с пенями и госпошлиной за подачу иска. Иск подаст фонд капитального ремонта — или УК, если по решению общего собрания собственники перечисляют деньги на счет дома.

Почему это правильно, объяснил Конституционный суд. Его доводы основаны на том, что собственники своевременно не задумываются о сборе денег на капитальный ремонт, а когда подходит срок ремонта, денег нет — ведь их не собирали. В итоге дома постепенно ветшают. Чтобы деньги на капремонт собирать заранее, и придумали взносы.

Миф 6

На квитанции нет подписи главбуха УК, поэтому можно ничего не платить

Квитанция на оплату ЖКУ — это платежный документ, в котором написано, сколько и за что надо заплатить. Но на квитанции не ставят печать и подпись бухгалтеры или директора управляющей компании. Из-за этого собственник жилья может решить, что у нее нет юридической силы и оплачивать ее не стоит — нарисовать квитанцию может кто угодно.

Реальность. Требования к реквизитам платежного документа ЖКУ содержатся в пункте 69 постановления правительства № 354, а форма утверждена приказом Минстроя России. Среди обязательных реквизитов — объем и период услуг, льготы, перерасчеты и задолженности. Подписи бухгалтера и печати организации в перечне обязательных реквизитов нет, а надежность квитанции обеспечивает штрих-код по ГОСТ Р 56042-2014.

Все УК обязаны размещать квитанции в этой системе. Поэтому можно найти электронную квитанцию и сравнить сведения в ней со сведениями в бумажной: сумму платежа, данные УК и идентификатор платежного документа. Эта норма пока не действует для УК Москвы, Санкт-Петербурга и Севастополя — там она заработает с 1 июля 2019 года.

В Москве работает аналог ГИС ЖКХ — Московский портал государственных услуг, где также можно получить и оплатить единый платежный документ — ЕПД.

Миф 7

Если УК работает без нарушений, ее нельзя поменять до конца действия договора

Бывает, что собственникам не нравится, как УК управляет их домом, и они на общем собрании решают поменять действующую УК на другую. А та ссылается на часть 8.2 статьи 162 ЖК РФ: мол, по закону досрочно расторгнуть договор с УК можно, только если она его не соблюдает. Не можете этого доказать — терпите.

Главное — вовремя уведомить УК о решении собрания, чтобы у нее было достаточно времени для передачи технической документации на дом и расторжения договоров на коммунальные услуги. Сроки уведомления прописаны в договоре с УК, обычно это 2—3 месяца.

Миф 8

Если счетчик в подъезде, за его обслуживание платит УК

Счетчики воды, газа и электричества время от времени приходится проверять или менять — за это должен кто-то платить. Если счетчик в квартире, обычно вопросов нет — жильцы соглашаются, что делать это должны они. А если в подъезде, то жильцы часто считают, что за обслуживание счетчика должна платить УК: в конце концов, подъезд — это общее имущество, а значит, и счетчик тоже.

Чаще всего в подъездах размещают счетчики электроэнергии. Для эксплуатации дома это удобнее: никто не прячет счетчик в короб, чтобы выглядело красиво, поэтому можно просто открыть шкафчик или электрощитовую и проверить или поменять прибор.

Но это все равно счетчик собственника, и его сохранность прежде всего в интересах него самого. Если прибор сломается, платить за свет, воду или газ придется по нормативам, а они обычно выше фактических показателей счетчиков.

У управляющих компаний есть свои общедомовые счетчики. По их показаниям они рассчитываются с поставщиками услуг и определяют, сколько ресурсов нужно на общедомовые нужды: свет в подъезде, влажную уборку, полив клумб. Эти расходы оплачиваются за счет статьи «Содержание помещения» и не имеют отношения к оплате электроэнергии или водоснабжения в каждой конкретной квартире.

Ответы на частые вопросы про ЖКУ

1. За содержание общего имущества платить приходится всем собственникам недвижимости, даже если его нет в выписке из ЕГРН или свидетельстве о регистрации или в квартире никто не живет.
2. Решение общего собрания собственников дома обязательно для всех собственников, даже если они его пропустили.
3. Чтобы вступить в ТСЖ и вплотную участвовать в жизни дома, надо написать заявление — само собой это не произойдет.
4. Отсутствие письменного договора с УК или поставщиками коммунальных услуг не повод не платить за ЖКУ или отключать свет и воду.
5. Взносы за капремонт — обязательные. Если не платить — взыщут по суду. Не платить могут только жители новостроек и аварийных домов.
6. В платежке не нужна ничья подпись — ее защищает штрихкод по госту и идентификационный номер.
7. УК можно поменять по решению общего собрания собственников дома, даже если компания все делает правильно. Вы сами решаете, кому платить за управление домом.
8. Если счетчик установлен за пределами квартиры, отвечает за него все равно собственник. Ему выгодно, чтобы счетчик работал исправно.

Сфера деятельности управляющих компаний ТСЖ (УК) очень обширна, ведь организации оказывают населению разнообразные услуги.

Нередки случаи, когда УК обращаются в контролирующие организации.

Правильно вести документооборот, сотрудничать с государственными структурами – все эти задачи приходится решать не только руководителю управляющей компании, но и юристу.

Скрыть содержание

• Чем юрист занимается в ЖКХ?
• Должностная инструкция
• Общие положения
• В чем заключаются обязанности юриста в управляющей компании ЖКХ?
• Уровень зарплаты
• Заключение

Чем юрист занимается в ЖКХ?

В ТСЖ на должность могут претендовать лица, получившие высшее образование соответствующего профиля.

Должность относится к административным работникам, в его обязанности входит оказание управляющей компании специализированной помощи.

Поступив на работу в ЖКХ, он занимается составлением положений, а также разработкой должностных инструкций.

Позже их выдают работникам правления, а также членам администрации управляющей компании.

Кроме того, в обязанности юриста в сфере ЖКХ, входит не только работа над документами, необходимыми для деятельности управляющей компании. Он занимается составлением положений.

Кроме того, вы можете обратить к юристу по вопросам ЖКХ в следующих случаях:

• составление претензий;
• контроль за исполнительным производством;
• составление исковых заявлений;
• подготовка возражений на исковые заявления;
• представление интересов управляющей компании в суде;
• подготовка заявлений на выдачу судебных приказов;
• следит за соблюдением регламента на собраниях.

Например, услуги могут потребоваться в случае, когда между сторонами возникает спор, а УК принимает в этом участие.

Можно сказать, что обязанности специалиста очень широки. Он занимается сопровождением деятельности по управлению МКД. Консультация юриста ЖКХ бесплатна.

Должностная инструкция

Разработкой должностных инструкций занимается руководитель УК, пункты документов должны быть согласованы с юристом.

Все должностные обязанности нашли свое отражение в профессиональной инструкции.

Этот документ юрист подписывает, поступая на работу.

Именно должностная инструкция юриста управляющей компании ЖКХ очерчивает круг обязанностей, среди них можно выделить следующие:

• работа с договорами;
• работа с исками;
• работа с документами;
• претензионная деятельность.

Так же в должностную инструкцию юриста ЖКХ входит проведение консультаций, оказание помощи в понимании законодательства, сопровождение проектов, в которых принимает участие УК, а также и подготовка заключения по вопросам, которые возникли в рамках проведения этих проектов.

Он анализирует законодательство, изучает правоприменительную практику. Согласно должностной инструкции юрисконсульта управляющей компании ЖКХ, он должен выполнять поручения руководителя данной организации.

Если в компании сформирован юридический отдел, то юрист в рамках своих полномочий выполняет распоряжения начальника отдела.

Деятельность специалиста подлежит оценке, при этом принимаются во внимание следующие показатели:

1. То, насколько он соблюдает установленный порядок подготовки материалов, которые будут направлены в судебные органы. Строго ли специалист соблюдает сроки подготовки документов.
2. Количество дел, которые были подготовлены юристом, а позже направлены в судебные органы. Сколько дел были закончены в пользу управляющей компании.
3. Денежные средства, которые он смог взыскать с контрагентов в пользу управляющей компании. Во внимание принимаются материалы, которые находились у юриста на исполнении.
4. Предъявляли ли контрагенты к УК имущественные требования, каким был их размер? Отказано ли в удовлетворении требований? Оценка деятельности юриста осуществляется по материалам, которые находятся у специалиста на исполнении.

Общие положения

Должность юриста относится к специалистам.

На работу юриста ЖКХ может быть принят тот, кто имеет высшее образование, в этом случае требования к наличию опыта работы не предъявляются.

В случае, если претендент получил среднее профессиональное образование, то требования к опыту работы 5 лет.

Специалист должен знать:

• нормативы, которые регламентируют деятельность управляющей компании;
• особенности структуры организации, ее специализацию и профиль;
• отрасли законодательства.

Адвокат по ЖКХ должен ориентироваться в стандартах делопроизводства, знать стандартны оформления правовых документов.

Помимо прочего, адвокат по вопросам ЖКХ должен иметь представление о структуре государственных органов, знать то, куда нужно отправлять документы в разных ситуациях.

В чем заключаются обязанности юриста в управляющей компании ЖКХ?

Юрист занимается подготовкой документов. Он имеет право вносить в бумаги, подготовленные в УК, изменения.

В обязанности юриста ЖКХ управляющей компании входит сопровождение сделок, в которой организация выступает одной из сторон.

Кроме того, он обеспечивает управляющую компанию нормативными документами, которые требуются для работы организации. Специалист ведет базу, в нее вносит все правовые акты, занимается их учетом.

Он обязан проверять инструкции, а также другие бумаги; уточнять, соответствуют ли они законодательству. Только после этого бумаги направляются главе УК на подпись.

Специалист занимается разработкой проектов договоров.

Проверяет документы, которые предоставляют управляющей компании контрагенты, занимается разрешением возникающих споров. В сферу обязанностей специалиста входит визирование документов.

Юрист следит за тем, какие изменения произошли в законодательстве. Он обязан своевременно уведомлять о них руководителя; ведет претензионную и исковую работу.

Согласно, должностной инструкции юрисконсульта ЖКХ, специалист занимается подготовкой заявлений, он работает над заявками, которые необходимы для получения разрешений.

Участвует в разработке документов, например, инструкций.

Кроме того, он проверяет законность перевода или увольнения сотрудников управляющей компании, если происходят такие события. Также он следит за законностью дисциплинарных взысканий, которые на них были наложены.

Уровень зарплаты

В Москве доход юриста, работающего в сфере ЖКХ, начинается от 50 тыс. руб. В регионах уровень заработной платы ниже. Например, в Казане юрист в ЖКХ получает от 25 – 30 тыс. руб.

Такой же средний уровень оплаты труда сохраняется по стране, но многое зависит от того, насколько крупной является управляющая компания.

Заключение

Юрист в сфере ЖКХ помогает руководителю управляющей компании, следит за соблюдением законодательства.

Специалист представляет интересы организации в суде, и выполняет другие функции, предписанные должностной инструкцией. Надеемся, что данная статья помогла вам лучше разобраться с должностными обязанностями юрисконсульта в ЖКХ.

Итак, некоторые вопросы, встречающиеся в практике юриста «по жилищным вопросам».

1. Взыскание задолженности по оплате коммунальных услуг и взносов по капитальному ремонту

В связи с принятием ФЗ от 28.11.2018 N 451-ФЗ процедура взыскания задолженности по оплате коммунальных услуг и расходов на капитальный ремонт кардинально изменилась.

Взыскание данной задолженности в силу положений ст. 122 ГПК РФ, стало обязательным, путем подачи заявления о вынесении судебного приказа.  

В большинстве случаев должники отменят судебные приказы, после начала списания денежных средств приставами. В случае отмены судебного приказа, судом разъясняется право взыскателя на обращение в суд в порядке искового производства.

Из-за ненадлежащего извещения о вынесении судебного приказа, для должников не составляет особого труда его отменить.

В большинстве случае, в исковом производстве ответчики заявляют о применении сроков исковой давности.

По одному из дел, представляя интересы ТСЖ, мы обратились в суд на должника, имеющего задолженность по оплате коммунальных услуг начиная с 2015. Несмотря на возражения ответчика с исковыми требованиями и заявления о пропуске сроков исковой давности, исковое заявление было удовлетворено Фрунзенским районным судом г. Саратова.

Почему? Потому, что судом принято во внимание факт своевременного обращения ТСЖ к мировому судье с заявлением о вынесении судебного приказа в 2017 и 2018 гг. и применены положения п. 17, 18 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29 сентября 2015 года № 43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм Гражданского кодекса РФ об исковой давности» В силу п. 1 ст. 204 ГК РФ срок исковой давности не течет с момента обращения за судебной защитой, в том числе со дня подачи заявления о вынесении судебного приказа либо обращения в третейский суд, если такое заявление было принято к производству. В случае отмены судебного приказа, если неистекшая часть срока исковой давности составляет менее шести месяцев, она удлиняется до шести месяцев.

2. Обжалование действий / бездействия приставов

Реальное взыскание задолженности во многом зависит от желания пристава работать.

Когда у должника отсутствует официальный доход (заработная плата, пенсия, и т.д.), транспортные средства, недвижимость (за исключением единственного жилья), то единственным способом получить деньги – это реализация имущества, находящегося в квартире.

На многих должников, уверенных в том, что платить пока рано, положительно сказывается появление на пороге своей квартиры пристава-исполнителя, требующего впустить его в квартиру для описи имущества.

По своей инициативе пристав никогда не всегда  находит время для осуществления выхода по месту жительства должника и в таких случаев действенным способом оказывается подача административного искового заявления о признании бездействия пристава незаконным.

После возбуждения дела в суде, пристав предпримет все зависящие от него меры, чтобы административный истец отказался от требований и производство прекратилось.

В моей практике 90% дел заканчивались прекращением производства по делу, в связи с тем, что приставы исполняли наши требования после подачи административного иска в суд.

Основаниями для признания бездействия пристава незаконными является:

• не совершение исполнительных действий, предусмотренные ст. 64 ФЗ «Об исполнительном производстве»;
• не вынесение постановления об окончании исполнительного производства и о возвращении взыскателю исполнительного документа (п. 3 ст. 46 ФЗ «Об исполнительном производстве»);
• не рассмотрение ходатайства взыскателя в течение 10 дней (пункта 5 статьи 64.1 ФЗ «Об исполнительном производстве»)
•  другие основания.

Пример административного иска, прикреплен к публикации.

3. Представление интересов ЖСК, ТСЖ по делам о возмещении ущерба, причиненного в результате залива

В старом жилом фонде заливы квартир — частое явление.

Юрист по делам о возмещении ущерба, причиненного в результате залива квартир, необходим для ответчика — ЖСК, ТСЖ, ТСН и др. И это не только из-за применения судами положений ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» о взыскании штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, о которых многие руководители управляющих организаций и не догадываются.

В моей практике было дело, в результате которого с ТСЖ в пользу собственников взыскан ущерб, причиненный заливом квартир, который в последствии был взыскан в пользу уже ТСЖ с подрядной организации.

В 2017 проводились работы по замене стояков ГВС и ХВС в многоквартирном доме за счет средств капитального ремонта.

Некоторые собственники многоквартирного дома не впустили работников подрядной организации для произведения работ по замене стояков ГВС и ХВС.

Работы подрядной организацией были произведены и с ТСЖ подписан акт выполненных работ.

Спустя несколько месяцев после сдачи работ, из-за разгерметизации места соединения труб между квартирой, в которой проводились работы и вышерасположенной квартирой, собственники которой препятствовали проведению работ, произошел залив.

В результате залива повреждено имущество в квартире на 3 и 2 этаже.

Собственники квартир обратились в суд к ТСЖ за возмещением ущерба.

Я в суде представлял интересы ТСЖ. Суд отказал в удовлетворении ходатайства о привлечении в качестве соответчика подрядную организацию, выполнявшую работы по замене труб, а также собственников квартиры, которые не разрешили замену стояков.

Судом принято во внимание наши возражения, в результате чего размер исковых требований снижен судом почти на 50 %.

В нашем случае у ТСЖ отсутствовала финансовая возможность единовременно оплатить ущерб собственникам квартир, по ряду причин, в том числе из-за невозможности расчета с ресурсоснабжающими организациями.

Наше ходатайство о предоставлении рассрочки исполнения решения суда сроком на 12 месяцев, было удовлетворено судом в полном объеме, что является редкостью для таких дел.

С текстом определения о предоставлении рассрочки, вы можете ознакомиться ниже.

4. Судебные споры с подрядными организациями

Задача юриста, представляющего интересы управляющей организации, заключается не только в предотвращении или снижении размера ответственности перед контрагентами, но и взыскании с них убытков, когда это возможно.

Посчитав, что подрядной организацией, о которой было упомянуто выше, причинены ТСЖ убытки, мы обратились в Арбитражный суд Саратовской области с исковым заявлением.

Решением Арбитражного суда Саратовской области исковые требования ТСЖ удовлетворены судом в полном объеме, с подрядной организации, производившей работы по замене стояков ГВС и ХВС в пользу ТСЖ взыскан ущерб, установленный решением Волжского районного суда г. Саратова.

 _________________

В публикации приведены основные, но далеко не все дела, которые могут встретиться в деятельности организации, управляющей многоквартирным домом.

В следующей публикации речь пойдет о защите интересов собственников квартир в спорах с управляющими организациями.

ЖКХ является государственным подразделением. Его деятельность направлена на обслуживание многоквартирных домов, обеспечение комфортных условий гражданам для проживания. Конфликтные ситуации между ЖКХ и жильцами — явление частое. Нерешенные вопросы с ЖКХ приносят много негативных эмоций и бытовых неудобств жильцам.

Кто занимается юридическими услугами в сфере ЖКХ

Иногда случается так, что должностные лица ЖКХ халатно исполняют свои обязанности, игнорируют решения общих собраний жильцов, медленно решают текущие проблемы. Правовая грамотность наших граждан до сих пор оставляет желать лучшего. Жильцы часто пытаются решить проблемы на эмоциональном уровне, что больше запутывает ситуацию. Участие юриста в качестве третьей стороны необходимо, как воздух.

Юрист в сфере ЖКХ эффективно разрешит конфликтные ситуации, обеспечит соблюдение прав участников правоотношений. К юристу обращаются не только потребители, но и сами управляющие компании. Не всякое ЖКХ имеет в штате квалифицированного юриста. Поэтому управляющему в таком случае разумно обратиться за услугами в юридическую компанию.

Некоторые граждане, заказывая юридическую услугу, зачастую путают или не различают такие понятия, как юрист и адвокат. Одним непременно нужен адвокат, другие просят юриста.

Разница между юристом и адвокатом существует, но для решения вопросов в сфере ЖКХ эти понятия идентичны и имеют общий правовой статус. Юрист не сможет заменить адвоката только в уголовном процессе. В остальных случаях ваши интересы может представлять как юрист, так и адвокат. Главное, чтобы специалист был профессионалом, а вас устраивала стоимость услуг.

Юридические компании предоставляют свои услуги:

• гражданам;
• организациям.

Для граждан происходит осуществление консультаций по следующим вопросам:

• калькуляция платежей за коммунальные услуги, эксплуатацию общественного имущества;
• информирование о льготах по оплате услуг ЖКХ;
• составление различного рода юридических документов: претензий, жалоб, исковых документов, запросов и т. д.;
• представительство в обслуживающих компаниях и организациях;
• судебная защита прав и интересов частных лиц;
• вопросы граждан по платежным квитанциям, завышению цен на коммунальные услуги;
• игнорирование или отказ ТСЖ в созыве общих собраний, непредоставление информации об оказанных услугах, невысокий уровень качества услуг ЖКХ;
• иные вопросы граждан.

Юридические услуги, предоставляемые организациям:

• подготовка юридической документации;
• консультирование по вопросам организации деятельности;
• помощь в учреждении, ликвидации ТСЖ и управляющих компаний, внесение изменений в устав;
• судебное представительство;
• абонентское обслуживание.

Хорошо, когда ЖКХ может позволить иметь в своем штате юриста. Он необходим управляющему и жильцам. В штатные обязанности юриста ЖКХ входит оказание специализированной юридической помощи:

1. заключение договоров с ресурсоснабжающими организациями;
2. разработка внутренних документов (инструкций, договоров, приказов и т.д.);
3. взаимодействие с госорганами и проверяющими структурами;
4. взаимодействие и налаживание отношений с жильцами, упорядочивание работы с конфликтными группами;
5. наведение порядка в документации, выявление невыполненных обязательств, ненадлежащим образом оформленных договоров.

Юрист – нейтральное звено между управляющим и жильцами. Управляющий не должен самостоятельно решать вопросы, касающиеся личных претензий конфликтных групп, ходить по судам. Специалист поможет урегулировать досудебные споры с должниками, грамотно разъяснит должнику положение вещей, покажет, что судебное разбирательство повлечет дополнительные расходы, трату времени и нервов.

Профессиональный подход к делу поможет укрепить имидж ЖКХ и ее управляющего.

Стоимость услуг юриста по ЖКХ

Гражданам доступна бесплатная консультация по юридическим вопросам ЖКХ в режиме онлайн. Консультироваться лучше с юристами именно вашего региона, города, так как в некоторых регионах и городах (Севастополь, Москва, Владивосток и т. д.) нормативные акты могут иметь расхождения.

Бесплатная консультация не решит проблем заявителя, но направит его в нужном направлении и даст ответы на некоторые вопросы.

Юристы заинтерисованы в оказании подобной услуги, чтобы позже осуществить ее практически и на возмездной основе. Средняя стоимость юридических услуг может варьироваться от региона, квалификации и опыта юриста.

Наименование	Стоимость в рублях
Консультации по ЖКХ	От 700 рублей
Регистрация, ликвидация ТСЖ, управляющих компаний, внесение изменений в Устав	От 7000 рублей
Составление юридических документов	От 2000 рублей
Юридическое представительство	От 7000 рублей
Судебное представительство	От 15 000 рублей
Абонентское обслуживание	От 5 000 рублей

Где найти квалифицированного специалиста, кому отдать предпочтение

На сегодняшний день квалифицированный юрист, досконально знающий законодательство в сфере ЖКХ и имеющий большую судебную практику, очень востребован. Он привлечет к работе необходимых экспертов, соберет и составит необходимые документы, проведет претензионную переписку, которая станет убедительным доказательством в суде.

При выборе специалиста обратите внимание на следующие нюансы:

1. Квалификация – важно, чтобы юрист специализировался именно на сфере ЖКХ;
2. Опыт – чем больше стаж работы в отрасли, тем больше шансов положительного решения вашего вопроса.

Где найти квалифицированного специалиста?

1. В соцсетях. Зайдите в соцсеть, сделайте запрос. Вам будет предложено на выбор десятки фирм и отдельных специалистов по вашей проблеме. В блогах и аккаунтах вы не только сможете визуально познакомиться с юристом, но и почитать о его работе, специализации, расценках, опыте, изучить отзывы клиентов, задать ему лично вопрос.
2. Реклама по ТВ, радио, баннерные растяжки на улицах.
3. Отзывы знакомых, коллег.
4. Задав вопрос онлайн. Помимо бесплатного ответа, вам подберут компетентного специалиста для решения проблемы.

В любом случае вы не останетесь в ситуации один на один со своей проблемой. Не пытайтесь справиться самостоятельно. Для ее решения необходимы знания и опыт. Юрист в сфере ЖКХ разберется в любой, даже самой запутанной ситуации.

Контролировать работу юриста в штате проще, если есть должностная инструкция. Нужно регулярно актуализировать документ – тогда он поможет увеличить эффективность сотрудников. Разбираем, как упростить работу с должностными инструкциями юридического отдела

Задачи юриста в организации

Принято считать, что представлять интересы организации в суде – основная функциональная обязанность юрисконсульта. Но на самом деле, функций у юриста в компании больше:

• отвечать за документацию, чтобы вся работа компании велась в рамках закона
• отслеживать и пресекать нарушение законодательства, которое ведет к финансовым потерям
• выстраивать сотрудничество с поставщиками, заказчиками, органами власти
• использовать нормы права в интересах компании

Юрист – главный в компании по вопросам законодательства. От его компетенций напрямую зависит работа организации. Тонкости нормативно-правовых актов, изменения в законах, досудебные соглашения – за все эти вопросы должен отвечать юрисконсульт.

Также на юриста возлагается ответственность по подготовке всех юридических документов в организации. Важно это сделать быстро и без ошибок.

Упростите подготовку юридических документов вместе с программой «Юрайт». Узнать подробнее

Должностные обязанности юриста

Служебные обязанности юриста включают в себя конкретный список задач:

• актуализация правовой базы компании
• составление договоров и сопровождение сделок
• работа с внутренним документооборотом
• визирование документов
• управление рисками компании на уровне юридической службы
• оформление лицензий и разрешений
• составление исков и претензий
• работа с органами власти
• консультации сотрудников компании

Но не всегда юрист выполняет все задачи, которые он должен. Отслеживать эффективность работы руководителю отдела помогает должностная инструкция.

Для чего юристу нужна должностная инструкция

Должностная инструкция в коммерческих организациях необязательна. На крупных предприятиях, в государственных и муниципальных структурах документ воспринимается как анахронизм. Но должностная инструкция юриста на предприятии – не формальность. Документ нужен по нескольким причинам:

• это гарантия безопасного сотрудничества – в случае разногласий документ может стать доказательством в суде
• в инструкции можно обозначить общие положения по работе штатного юриста
• четко прописать права и обязанности, чтобы не было вопросов от сотрудников по выполнению задач
• обозначить ответственность в случае ошибок
• отслеживать выполнение задач, меняя документ в зависимости от потребностей компании

Что включать в должностную инструкцию юриста

Составить должностную инструкцию можно по классической схеме. Обычно структура документа состоит из четырех базовых блоков.

Общие положения:

1. В первом пункте надо прописать, к какой категории сотрудников относится юрисконсульт.
2. Затем указать, на каком основании принимают на работу и увольняют сотрудника, а также кто заменяет его во время отпуска или больничного. Заменить сотрудника может специалист, у которого есть аналогичный опыт и тот же уровень профессионального образования.
3. После этого следует отметить, какие требования есть к образованию, опыту работы, уровню квалификации юрисконсульта и кому он подчиняется.
4. Следующий пункт – перечисление всех отраслей права и нормативно-правовых актов, которые должен знать юрист.
5. Также в общих положениях указывают информацию о стандартах заполнения документов, о необходимости соблюдать правила охраны труда и пр.
6. Список документов, на которые должен опираться юристконсульт в работе.

Обязанности юрисконсульта. Здесь надо максимально подробно расписать обязанности специалиста – выше о них мы писали.

Права юриста. В пункте указывают те правомочия, которые нужны для исполнения обязанностей: представлять интересы компании, запрашивать информацию в других отделах, подписывать документы, отслеживать и предлагать исправления в локальные договоры и акты, принимать решения в рамках полномочий, участвовать в развитии компании и пр.

Ответственность. В пункте прописывают, какие санкции и в каких случаях применяются к юристу. За что юриста можно привлечь к ответственности:

• за игнорирование обязанностей
• нарушение дисциплины и правил компании
• нарушение закона
• разглашение коммерческой тайны
• порча имущества

В документе отдельно надо отметить, что за разглашение коммерческой тайны сотрудник будет привлечен к дисциплинарной ответственности и уволен.

Эти четыре пункта обычно включены в любую должностную инструкцию юриста организации. Но в реальности документ может содержать и другие пункты. Некоторые ООО в деталях прописывают обязанности, права и ответственность юриста, создавая дополнительные разделы.

Как правильно оформлять должностную инструкцию

Сверху надо написать название инструкции, а ниже – должность, имя и должность сотрудника, утвердившего документ, и дата утверждения. Затем идет основная часть.

В заключении подписи оставляет непосредственный начальник и сам юрисконсульт. Специалист должен оставить подпись под документом до начала работы – это гарантирует, что сотрудник познакомился с текстом инструкции и согласен с ним.

Важно регулярно обновлять инструкцию, иначе документ быстро устаревает и становится формальностью. Актуализировать информацию надо: при появлении новых бизнес-процессов, при реструктуризации компании или открытии филиалов. То есть, во всех случаях, когда функционал сотрудника меняется.

Скачать типовую инструкцию для юриста и пример должностной инструкции юрисконсульта можно ниже по ссылке.

Работа с документами требует особой внимательности.

Автоматизируйте процесс подготовки юридических документов с программой «Юрайт». Узнать подробнее

Образец должностной инструкции в программе Юрайт

Скачайте пустой бланк должностной инструкции юриста и заполненный образец должностной инструкции.

Скачать бланк должностной инструкции юриста (docx)

Скачать заполненный образец должностной инструкции юриста (docx)

Пользу должностная инструкция принесет, если не будет пылиться в архиве кадрового отдела или дома у юриста. Идеальный вариант – доступ к быстрому просмотру на ИТ-ресурсах компании. Так, в корпоративный портал на SharePoint или в корпоративную Wiki на базе Confluence можно встроить должностные инструкции юристов, руководителя и регламент работы юридического отдела.

С помощью ИТ-программ можно оцифровать инструкцию и создать удобные инструменты для управления командой: например, «канбан-доску». Ссылку на нее можно опубликовать на корпоративном портале.

Подобные решения ускоряют адаптацию сотрудников и увеличивают прозрачность процессов в компании. Дополнительно эффективность можно отследить, если расписать KPI сотрудников и сроки выполнения задач.

Но чтобы должностные инструкции были не просто формальностью, нужна автоматизация процессов. Документ – это всего лишь план, а автоматизация – план-факт. Компания в динамике отслеживает любые изменения в штате, например, перераспределение обязанностей или реструктуризацию.

ИТ-решение помогает отследить четыре главных элемента должностной инструкции юриста:

1. Общие положения. Базовая составляющая инструкции, где представлены справочники и структура системы, а также визуальная схема компании.
2. Функциональный обязанности – раздел программы с отчетами, списками, задачами.
3. Права юриста. Раздел предусматривает возможность ограничить уровни доступа сотрудника к программе. Например, запретить согласовывать документы или выполнять чужую задачу.
4. Ответственность юриста. В разделе можно контролировать сроки выполнения задач и при желании – качество. Есть возможность создать план-факт по задачам и оценивать удовлетворенность, фиксировать инциденты с полной информацией о случившемся.

Программа подготовки должностной инструкции

Инструкция для юриста – это руководство к действию, и важно обеспечить сотруднику быстрый доступ к документу. Упрощает работу с должностными инструкциями юристов программа «Юрайт: Судебно-претензионная работа». Софт дает доступ ко всем локальным актам компании в электронном формате.

Понятный интерфейс и приятный дизайн делают работу с программой простой и удобной. Даже неопытные пользователи ПК могут быстро разобраться с функционалом.

Программа «Юрайт: Судебно-претензионная работа» решает следующие задачи:

1. Планирование. В софте есть планировщик, куда можно вносить любые события, например, заседания суда, встречи или совещания.
   
2. Визирование документов. Согласовать можно как внутренние документы компании, так и договоры с партнерами.
   
3. Претензионно-исковая работа. В программе можно сохранять любые документы, касающиеся претензий, судов, исполнительных листов.
   
4. Корпоративно-правовая работа. Например, хранение уставных документов или ведение реестра собственников.
   
5. Консультирование сотрудников. В софте есть встроенный сервис для предоставления консультаций отделам компании по запросу.
   
6. Отчетность. Программа может сформировать отчет и отправить руководству.
   

Весь комплекс задач, которые стоят перед юридическим отделом, можно решить в программе «Юрайт: Судебно-претензионная работа».