Чем отличается микрофинансовая организация от микрокредитной компании

№	Критерий сравнения	Микрофинансовые компании (МФК)	Микрокредитные компании (МКК)
1	Предельная сумма микрозайма физическому лицу (основного долга физического лица перед МФО по договорам микрозайма)	1 млн руб.	500 тыс. руб.
2	Предельная сумма микрозайма юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю (основного долга юридического лица или индивидуального предпринимателя перед МФО по договорам микрозайма)	5 млн руб.	5 млн руб.
3	Привлечение денежных средств	Разрешено без ограничений по сумме от юридических лиц; без ограничений по сумме от физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), являющихся учредителями (участниками, акционерами); от физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), приобретающих облигации МФК при их размещении на организованных торгах, если такие облигации или МФК — эмитент таких облигаций либо лицо, предоставившее обеспечение по таким облигациям, имеют кредитный рейтинг не ниже установленного Советом директоров Банка России уровня; от физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), приобретающих облигации МФК, предназначенные для квалифицированных инвесторов, если такие физические лица признаны квалифицированными инвесторами. на сумму не менее 1,5 млн руб. от физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), не являющихся учредителями (участниками, акционерами).	Разрешено без ограничений по сумме от юридических лиц; без ограничений по сумме от физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), являющихся учредителями (участниками, акционерами); Запрещено от физических лиц (в том числе индивидуальных предпринимателей), не являющихся учредителями (участниками, акционерами).
4	Размер собственных средств (капитала)	Не менее 70 млн руб.	с 01.07.2020 — 1 млн руб. с 01.07.2021 — 2 млн руб. с 01.07.2022 — 3 млн руб. с 01.07.2023 — 4 млн руб. с 01.07.2024 — 5 млн руб. Требование к минимальному размеру собственных средств (капитала) не распространяется на МКК предпринимательского финансирования и МКК, учредителем (акционером, участником) которых является Российская Федерация, субъект Российской Федерации, муниципальное образование.
5	Выпуск и размещение облигаций	Разрешено с учетом ограничений	Запрещено
6	Соблюдение экономических нормативов	Достаточности собственных средств. Ликвидности. Максимального размера риска на одного заемщика или группу связанных заемщиков. Максимального размера риска на связанное с МФК лицо (группу связанных с МФК).	Достаточности собственных средств. Ликвидности.
7	Формирование резервов на возможные потери по займам	Обязанность установлена	Обязанность установлена
8	Осуществление производственной и торговой деятельности	Запрещено	Разрешено
9	Делегирование кредитной организации проведения идентификации (упрощенной идентификации) клиента — физического лица	Разрешено	Разрешено
10	Ежегодный аудит	Обязаны проводить и представлять в Банк России аудиторское заключение о годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности.	Федеральным законом от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» обязанность не установлена, но может возникать из норм Федерального закона от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности». Также аудит годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности может производиться инициативно. В случае наличия аудиторского заключения о годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности МКК обязана предоставить его в Банк России в срок и в порядке предусмотренные регулятором  для представления годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности.
11	Членство в саморегулируемой организации в сфере финансового рынка, объединяющей МФО (СРО МФО)	Обязательное членство	Обязательное членство
12	Надзор Банка России за соблюдением Федерального закона «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» и (или) принятых в соответствии с ним нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных актов Банка России	Банк России осуществляет постоянный надзор.	Банк России не осуществляет надзор, за исключением следующих случаев: 1) МКК не является членом СРО МФО; 2) при осуществлении Банком России надзорных функций в отношении деятельности СРО МФО, членом которой является МКК; 3) размер активов МКК и (или) сумма задолженности по договорам займа перед МКК превышают определенные нормативным актом Банка России значения.

Последнее обновление страницы: 18.05.2021

Меню с информацией о задолженности

• 
  Узнать задолженность
• 
  Оплатить онлайн
• 
  Получить справку
• 
  Позвонить в ЭОС анонимно

Хлебные крошки сайта

• 
  Главная
  
• 
  Вопросы и ответы
• 
  Чем различаются микрофинансовые и микрокредитные организации

Чем различаются микрофинансовые и микрокредитные организации

Люди привыкли считать, что микрофинансовые и микрокредитные организации — одно и то же. Но не совсем: в 2015 году Банк России совместно с Минфином выпустили законопроект о разделении МФО на два сегмента. Госдума одобрила этот законопроект, и с тех пор микрофинансовые компании (МФК) и микрокредитные компании (МКК) — это разные организации. Сразу скажем: для заемщиков разница невелика, но о различиях между двумя сегментами знать все же стоит.

Содержание статьи

• МФК и МКК — это МФО
• Основные различия между МФК и МКК
• Что выбрать: МФК или МКК

МФК и МКК — это МФО

И микрокредитные, и микрофинансовые компании объединяются под аббревиатурой МФО. А различаются они масштабами: объемом капитала, ограничениями по выдаче займов, возможностью вести иную деятельность, строгостью надзора и другими параметрами.

• МКК — это обычно небольшие компании, которые выдают займы на относительно маленькие суммы. Спектр полномочий у них меньше, а надзор со стороны регуляторов довольно мягок. Главное требование — иметь резервы на случай невозврата средств.
• МФК — крупные компании с большим уставным капиталом, которые имеют право выдавать займы на суммы больше, чем МКК. Полномочия таких организаций также расширены, но и надзор намного строже. Кроме того, им запрещено заниматься торговой или производственной деятельностью.

В России более 2 тысяч МКК и только около 60 МФК, однако последние часто имеют сети и филиалы.

Читайте также: 10 ошибок, которые испортят вашу кредитную историю

Основные различия между МФК и МКК

Размеры займов.

Небольшая микрокредитная компания имеет возможность выдавать частным лицам займы размером до 500 тысяч рублей, крупная микрофинансовая — до 1 млн. А вот юридическим лицам и те, и другие имеют право выдавать средства в размере до 5 млн рублей.

Привлечение денег.

МКК может привлекать деньги только от учредителей и акционеров компании, от юридических лиц. У МФК шире полномочия: они могут пользоваться средствами частных инвесторов, но только в размере от 1,5 миллионов рублей. Это сделано, чтобы задать порог входа в инвестирование в микрофинансы: предполагается, что если у частного лица есть 1,5 млн на инвестиции, значит, он уже хорошо разбирается в отрасли и осознает все риски таких вложений.

Капитал.

Собственные средства МКК должны составлять не менее 1 миллиона рублей, МФК — 70 миллионов и выше. Капитал и размеры компании — основное пороговое различие между двумя видами организаций.

Облигации.

У МФК есть возможность выпускать облигации, МКК такой возможности не имеют.

Аудит.

Микрофинансовые компании обязательно проходят ежегодную аудиторскую проверку и в конце года подают аудиторский отчет в Банк России. Микрокредитные организации такой обязанности не имеют.

Надзор.

И микрофинансовые, и микрокредитные компании обязательно должны иметь членство в соответствующих СРО — саморегулируемых организациях. МКК при этом преимущественно регулируется за счет СРО, которая и занимается надзором. Банк России вмешивается только в некоторых случаях:

• компания переходит из одной саморегулируемой организации в другую;
• проводится проверка самой СРО;
• есть информация о нарушении законодательства со стороны МКК.

Что касается микрофинансовых организаций, то они находятся под постоянным надзором со стороны Банка России, так как их полномочия шире, а ответственность — выше.

Что выбрать: МФК или МКК

Если Вы твердо решили взять заем в микрофинансовой организации, выбор зависит от Ваших потребностей. За небольшой суммой можно обратиться в любой тип компании. Главное — чтобы она состояла в реестре: это можно проверить на сайте Банка России. А если Вам нужно более полумиллиона рублей, Вы можете обратиться только в МФК. Однако мы рекомендуем обращаться к микрофинансам только в крайних случаях: высокие проценты и короткие сроки сводят на нет возможную выгоду. В большинстве ситуаций лучше обратиться в банк: там заемщик оказывается более защищен. И мы однозначно не рекомендуем брать микрозаймы, чтобы погасить уже имеющиеся обязательства — лучше договориться о реструктуризации, рефинансировании или кредитных каникулах.

Если у Вас возникли вопросы, то мы готовы предложить анонимную консультацию. Воспользуйтесь услугой анонимный звонок и просто начните диалог с оператором. Доверительные отношения между оператором ЭОС и клиентом — залог успешного разрешения финансовых проблем.

Анонимная горячая линия

Если у Вас вопрос:

• Как погасить задолженность?
• Что такое акции и как они работают?
• Как работает агентство ЭОС?
• Какие действия предпринять первыми, если Вы узнали о наличии задолженности в ЭОС?

Проконсультируйтесь по вопросам погашения задолженности в компании ЭОС, не раскрывая личных данных.

8 800 775 02 04

с 8:00 до 17:00 мск

Как работает анонимный звонок?

1. Шаг 1

   шаг

   Позвоните на номер анонимной линии ЭОС
   8 800 775 02 04

2. Шаг 2

   шаг

   Получите консультацию специалиста

3. Шаг 3

   шаг

   Выберите оптимальный способ погашения задолженности

Кредитная история

Бесплатно проверить свою кредитную историю в Объединенном Кредитном Бюро, АО «ОКБ» можно два раза в год.
Даже при наличии задолженности и низком кредитном рейтинге отчаиваться не стоит.
Чем раньше Вы примите решение погасить дол, тем больше шансов не доводить дело до суда и улучшить кредитный рейтинг.
Обратитесь в ЭОС, и мы подберем для Вас комфортные условия погашения со скидкой или в рассрочку.

Проверить историю

Калькулятор задолженности

Почитать еще

• 24 апр 2020

  Истечение срока исковой давности

• 3 апр 2020

  Коллекторы угрожают. Что делать?

• 3 апр 2020

  Как погасить долг по кредитной карте?

Все статьи

Вокруг микрофинансовой деятельности много мифов. Например, есть такой: займы берут только бездомные, наркопотребители, алкозависимые и любители азартных игр.

Это неправда. Я работал в МФО и лично оформлял многих сотрудников полиции и военнослужащих, нескольких телеведущих с региональных каналов и даже одного бывшего мэра.

В этой статье — никаких мифов, только факты. Расскажу, как работают и зарабатывают микрофинансовые организации, какие права и обязанности есть у заемщиков и стоит ли инвестировать в МФО.

Что такое микрофинансовые организации — МФО

Микрофинансовая сфера яростно контролируется и регулируется всеми, кем только можно. Легальные МФО должны соблюдать кучу законов, постоянно отчитываться, проходить проверки и платить штрафы, если вдруг что-то не так.

Законодательство об МФО. Есть ряд законов, которые регулируют микрофинансовую деятельность:

1. Федеральный закон № 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» — устанавливает общие принципы работы и ограничения для МФО.
2. Федеральный закон № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» — объясняет, как правильно давать деньги в долг и оформлять такие сделки.
3. Федеральный закон № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» — препятствует отмыванию денег через МФО.
4. Федеральный закон № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» — заставляет кредиторов быть мягкими и пушистыми при взыскании долгов.
5. Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных» — устанавливает требования к хранению, обработке и передаче информации о клиентах.
6. Базовый стандарт защиты прав и интересов получателей финансовых услуг — подробно расписывает, как МФО должны работать с клиентами.

Стиль написания этих документов и формулировки ставят в тупик даже юристов. Не говоря уж о простых людях, которые берут в долг пару тысяч до зарплаты и подписывают все, что им скажут, не читая. Недобросовестные МФО пользуются юридической безграмотностью клиентов, например устанавливают завышенные процентные ставки, которые нельзя применять по закону.

Какую деятельность ведет МФО. Основная деятельность МФО — это выдача займов под процент.

Вот Вася взял 3000 Р на месяц под 1% в день. Через месяц он должен будет отдать 3900 Р. Эти 900 Р — доход микрофинансовой организации. При этом существует риск, что Вася возьмет деньги и никогда их не отдаст. Тогда компания получит убыток в 3000 Р.

МФО рискует этой суммой, чтобы заработать 900 рублей. Похоже на казино, но нет. Организация может управлять рисками, если будет правильно оценивать платежеспособность заемщиков. Для этого МФО анализирует кредитную историю: если человек стабильно платит по другим обязательствам, он, скорее всего, вернет микрозаем в срок.

Но большинство клиентов МФО не могут похвастаться идеальной кредитной историей. Иначе они бы обращались в банки, где процентная ставка ниже. Если МФО начнет отказывать всем заемщикам без кредитной истории или с просрочками в ней, то выдавать деньги будет просто некому. Поэтому приходится искать баланс: высокая процентная ставка должна компенсировать риски невозврата. По сути, честные клиенты платят «за себя и за того парня» — за тех, кто взял в долг, но не вернул.

Микрофинансовые организации зарабатывают и другими способами: оказывают юридические услуги, продают клиентам страховки и предоставляют отчеты из бюро кредитных историй.

Виды МФО

Все микрофинансовые организации делятся на два типа: микрокредитные компании (МКК) и микрофинансовые компании (МФК).

Требований к размеру капитала МКК пока нет, но с 1 июля 2020 года они появятся. Сначала МКК должны будут обзавестись капиталом в 1 млн рублей, но эта сумма будет постепенно увеличиваться, пока не достигнет 5 млн.

МФК имеют серьезные ограничения, которые компенсируются ключевым преимуществом: они вправе привлекать деньги от граждан. Но только при условии, что сумма займа будет не меньше 1,5 млн рублей. Этот лимит защищает от необдуманных инвестиций простых людей, которые понесут в МФК последние деньги, рискуя остаться ни с чем.

Еще МФК вправе выпускать и размещать облигации, а МКК — нет.

Сравнение МФК и МКК

	МФК	МКК
Минимальный размер собственных средств	70 млн рублей	пока требований нет, в перспективе — 5 млн рублей
Торговая и производственная деятельность	запрещена	разрешена
Кто контролирует	ЦБ РФ	в основном СРО, в некоторых случаях — ЦБ РФ
Аудит	ежегодно	не нужен
Максимальный заем физлицу	1 млн рублей	500 тысяч рублей
Максимальный заем организации и индивидуальному предпринимателю	5 млн рублей	5 млн рублей
Выпускать облигации	можно	нельзя
Привлекать деньги от физлиц, не являющихся учредителями	можно, но сумма по каждому договору — не менее 1,5 млн рублей	нельзя

У МФО, в отличие от банков, нет лицензии, но есть свидетельство о внесении в реестр микрофинансовых организаций. За нарушения законодательства у банка могут отобрать лицензию, а МФО — исключить из реестра.

Кто и как контролирует МФО в России

ЦБ РФ контролирует МФК напрямую, а МКК — через СРО. Организации регулярно сдают отчетность, проходят проверки и представляют документы по первому требованию. Кроме плановых есть внеплановые проверки — по жалобам клиентов. Иногда ЦБ проводит «контрольные закупки», чтобы выяснить, как на самом деле компания работает с клиентами.

Подать жалобу на МФО можно в интернет-приемной ЦБ РФ.

Федеральная служба судебных приставов (ФССП РФ) контролирует, чтобы взыскание долгов проходило по закону. Плановых проверок в отношении МФО приставы не проводят, но на жалобы реагируют оперативно.

ФССП РФ принимает жалобы через интернет-приемную.

Есть три СРО: «МиР», «Единство» и «Альянс». Каждая микрофинансовая организация обязана выбрать себе СРО и войти в ее состав. Центробанк передает СРО полномочия по проверке МКК, а сам фокусируется на контроле крупных игроков микрофинансового рынка — МФК.

Прокуратура. В основном сотрудники прокуратуры ловят нелегальные МФО: приходят в офисы обслуживания и проверяют, все ли документы в порядке; смотрят договор аренды на помещение, договоры займа; запрашивают свидетельства о включении в госреестр МФО и о членстве в СРО.

Также сотрудники прокуратуры проводят проверки по обращениям клиентов. Если хотите направить жалобу, воспользуйтесь интернет-приемной Генеральной прокуратуры РФ.

Для чего идут за деньгами в МФО

Люди берут микрозаймы не от хорошей жизни. Они идут в МФО и переплачивают сотни процентов годовых, потому что банки не дают им кредиты. Причины тут две: неофициальное трудоустройство и проблемы с кредитной историей.

Этим людям сложно получить кредит: многие банки требуют, чтобы заемщик был официально трудоустроен и имел стабильную заработную плату. В качестве подтверждения дохода просят справку 2-НДФЛ или по форме банка.

Работодатель, который уклоняется от налогов и нарушает трудовой кодекс, не хочет ничего выдавать. Он опасается, что эта справка каким-то образом попадет в налоговую или трудовую инспекцию. Получается, что человек работает и получает зарплату, но не может это подтвердить. Поэтому он обращается в микрофинансовые организации, которые верят на слово и не требуют доказательств.

Некоторые микрофинансовые организации обещают помочь в улучшении кредитной истории. Схема такая: человек берет займы, возвращает их в срок, история улучшается на глазах. На самом деле это не работает. Сам факт наличия в кредитной истории запросов от МФО отпугивает банки. Они считают, что раз человек берет в долг под огромный процент, значит, у него не все в порядке с финансами. Путь из банковских заемщиков в клиенты МФО проходится быстро и просто, а вот вернуться бывает нелегко.

Правила выдачи микрозаймов для МФО

Эта информация обычно содержится в документах: «Правилах предоставления микрозаймов» и «Общих условиях договора микрозайма». Прежде чем оформлять заем, внимательно изучите их. В офисах обслуживания они находятся в свободном доступе — на информационном стенде. Если не найдете, попросите менеджера помочь.

Отличия микрозаймов в МФО от кредитов. В основном люди берут микрозаймы на текущие расходы: купить продукты, оплатить коммуналку, починить автомобиль, съездить в отпуск. В банках есть похожий продукт — кредитные карты. У этих карт есть беспроцентный период, когда можно пользоваться деньгами бесплатно. Главное — успеть вернуть в срок.

Но не всем желающим выдают кредиты. Клиенту могут отказать из-за неофициального трудоустройства или плохой кредитной истории. МФО как раз работают с теми, кого забраковали банки. Чтобы получить микрозаем, достаточно показать паспорт. Некоторые компании запрашивают второй документ — например СНИЛС, водительские права или загранпаспорт.

Информацию о работе заполняют со слов и проверяют звонком в отдел кадров, бухгалтерию или на телефон начальника, который дает заемщик. Справка с места работы не нужна, процедура одобрения занимает от пары минут до нескольких часов. Вся эта идиллия компенсируется зверскими процентными ставками и не всегда адекватными действиями при взыскании долга.

Максимальная сумма, которую МФО может выдать физлицу, ограничена. Лимит для МФК — 1 млн рублей, для МКК — 500 тысяч. Максимальный заем, выданный юрлицу, не должен превышать 5 млн рублей.

Зачем придумали это ограничение — загадка. Если человек исчерпал лимит по займам в одной организации, он просто будет ходить в другую. Кроме того, МФО научились обходить запрет: оформляют договор не на 30 дней, а на 31. Или открывают несколько юрлиц, которые работают под единым брендом. После девятого займа клиента просто оформляют в другой компании.

Виды микрокредитов

Все микрокредиты можно разделить по способам предоставления: те, что выдаются лично в офисе компании, и онлайновые займы.

При личном посещении офиса МФО менеджер со слов клиента заполняет заявку и отправляет на проверку. Организация принимает решение: дать или не дать заем. В случае положительного решения клиент подписывает документы, получает деньги и уходит их тратить.

Чтобы получить онлайновый заем, не нужно никуда ходить. Клиент заполняет заявку на сайте МФО или через приложение в телефоне. Договор подписывается с помощью электронной цифровой подписи — ЭЦП. Выглядит это так: на телефон приходит смс с кодом. Клиент вводит этот код в специальной форме — это означает, что он согласен со всеми условиями. Деньги поступают на банковскую карту или электронный кошелек.

Кроме того, микрозаймы можно разделить по типам финансового продукта.

Займы до зарплаты, они же PDL, per day loans. МФО дает небольшие суммы — до 30 тысяч рублей — на короткий срок, до месяца. Процентная ставка по таким займам самая высокая — до 1% в день. Больше нельзя по закону, но еще недавно встречались «заманчивые» предложения — около 3% в день. Погашение займа до зарплаты происходит одним платежом в конце срока.

Долгосрочные микрозаймы, installments loans. В связи с жестким регулированием займов до зарплаты все больше МФО переходит в этот сегмент. Суммы здесь больше — свыше 30 тысяч рублей, сроки пользования деньгами исчисляются не днями, а месяцами. Заем погашается по графику, как в банках.

Займы с обеспечением. МФО выдает клиенту заем и берет в залог его имущество как гарантию возврата денег. Заемщик пользуется имуществом, но не может его продать или подарить, пока не расплатится. Если он не отдает долг, МФО через суд обращает взыскание на заложенное имущество.

МФО предлагают деньги под залог автомобилей, такие займы разрешены. Процентная ставка по займам с обеспечением ниже, чем в займах до зарплаты и долгосрочных микрозаймах, потому что кредитор особо не рискует. Если заемщик не отдаст долг, МФО все равно вернет деньги — за счет продажи имущества.

Займы на развитие бизнеса. Некоторые МФО выдают займы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям. Это самый цивилизованный микрофинансовый продукт: я не слышал историй про то, как злобные взыскатели напали на офис компании, допустившей просрочку.

Чтобы получить заем на ведение бизнеса, нужно представить учредительные документы, паспорт руководителя и бухгалтерскую отчетность. Список неполный — могут запросить что-то еще. Например, некоторые МФО требуют, чтобы кто-нибудь из компании — директор, учредитель или бухгалтер — выступил в качестве поручителя.

В МФО обращаются начинающие предприниматели и новые фирмы, которым сложно получить банковское финансирование.

POS-микрозаймы. Это займы, которые выдают в точках продаж — магазинах бытовой техники, турагентствах, салонах сотовой связи. Если у покупателя не хватает денег, ему предлагают взять товар в кредит.

Продавец-консультант рассылает запросы сразу в несколько МФО — по принципу «хоть кто-нибудь одобрит». Из подтвержденных заявок покупатель выбирает организацию с самыми выгодными условиями. Он подписывает договор займа, а МФО оплачивает товар или услугу за него.

Стоит ли брать микрозаем в МФО

Не стоит обращаться в МФО, если можете занять где-то еще. Попробуйте оформить кредитную карту с беспроцентным периодом или возьмите в долг у друзей, знакомых, родственников.

Принцип простой: можете не брать — не берите.

Не берите займы, когда нет уверенности, что вернете деньги в срок. Некоторые заемщики оформляют небольшие суммы и не отдают. Они думают, что кредитор не будет горевать из-за нескольких тысяч рублей. Но проходит время — и сумма долга кратно возрастает за счет высокой процентной ставки. МФО натравливает на должника коллекторов или взыскивает заем через суд.

Переплата по займу может включать в себя:

1. Проценты.
2. Штрафы за просрочку.
3. Дополнительные услуги, которые МФО оказывает заемщику за отдельную плату.

А с 1 января 2020 года ограничение ужесточается — переплата не должна будет превышать полуторакратной суммы займа.

Оценка предложения. Типичная ситуация — в офис МФО врывается клиент и говорит: «Быстрее, мне срочно нужны деньги». Менеджер оформляет его за пару минут, он все подписывает не читая и убегает. Иногда даже забывает забрать договор и собственный паспорт. Так делать не надо.

Например, многие МФО проводят акции вроде «новым клиентам — первый заем бесплатно». Люди радостно берут деньги, а потом выясняется, что бесплатно только первые три дня, а потом платно — и очень дорого. Если бы они читали договор до подписания, эта информация не стала бы сюрпризом.

Ответ в стиле «да это стандартный пункт, просто формальность» — это не ответ, а отмазка. Если сотрудник компании сам не знает содержания договора и не в состоянии ничего объяснить — это повод попрощаться и поискать более компетентного кредитора.

Индивидуальные условия поясняют, на каких условиях МФО выдает деньги конкретному заемщику. Там фиксируется конкретная ставка — например 100% годовых. Заемщик подписывает индивидуальные условия, если согласен с ними. Форма этого документа установлена ЦБ РФ, поэтому МФО не может писать там все, что захочет.

МФО не вправе требовать с клиента каких-либо платежей, если они не указаны в индивидуальных условиях договора или дополнительных соглашениях к нему.

Ни при каких обстоятельствах в договоре нельзя прописывать условия:

1. О передаче части займа кредитору в качестве обеспечения обязательств. Например, МФО одобрила клиенту 3 тысячи рублей, а потом говорит: «Вот тебе тысяча, а остальное пока у нас полежит, а то вдруг ты не вернешь». Клиент уходит с меньшей суммой, а проценты ему начисляются на 3 тысячи рублей. Так нельзя.
2. О том, что при просрочке клиент как бы берет еще один заем. Такой фокус позволяет увеличить сумму долга. Клиент не вернул 3 тысячи рублей, и МФО вешает на него еще дополнительный заем в 100 тысяч рублей, за который он расписался заранее.
3. Об обязанности заемщика пользоваться услугами посредников при возврате займа. Вот клиент принес деньги обратно, а у него не принимают. Говорят, что он обязан платить через партнера — ООО «Рога и копыта». А там конская комиссия за перевод — в два раза больше суммы займа.

Если видите что-то подобное в договоре, не подписывайте его. Если уже подписали, пишите жалобу в ЦБ РФ: это незаконно.

Если деньги выдаются наличными в офисе обслуживания, заемщик подписывает расходный кассовый ордер — РКО. Тем самым он подтверждает, что получил деньги. Внимательно сверьте сумму, которую получили на руки, с суммой, прописанной в РКО и в договоре. Они должны совпадать. Иначе получится, что МФО фактически выдала 10 тысяч рублей, а вы расписались за 100 тысяч.

Способы погашения долга. МФО предлагают разные способы оплаты:

1. наличным платежом в офисе обслуживания;
2. банковским переводом на расчетный счет;
3. с электронного кошелька или банковской карты через личный кабинет;
4. через платежные терминалы;
5. почтовым переводом.

О чем нужно помнить после оформления микрозайма

Обязательно сохраните индивидуальные условия договора. В этом документе есть вся необходимая информация: сумма займа, дата платежа, процентная ставка, санкции за просрочку. Если потеряете его, могут возникнуть сложности: МФО неохотно предоставляют дубликаты документов. Кроме того, индивидуальные условия пригодятся, если решите пожаловаться на МФО в госорганы или обратиться в суд.

Сроки. Дата возврата займа указана в пункте 2 индивидуальных условий договора займа.

Большинство МФО предлагают услугу пролонгации. Это работает так: если у заемщика нет денег вернуть всю сумму полностью, он вносит только проценты и продлевает заем. При этом клиент подписывает дополнительное соглашение к договору, где прописываются новые сроки. Так можно, но следует внимательно читать допсоглашение: нет ли там пунктов, которых не было в первоначальном договоре. Например, о том, что процентная ставка увеличивается или заемщик обязуется заплатить комиссию за услугу пролонгации.

Проценты и неустойка. Сумма неустойки указана в пункте 12, а процентная ставка — в пункте 4 индивидуальных условий договора займа.

Начислять штраф на проценты и выплаченную часть займа нельзя.

Полномочия коллекторов. МФО заранее получает от заемщика разрешение на передачу его долга коллекторам. Это согласие устанавливается в пункте 13 индивидуальных условий. Если заемщик при заключении договора возразил, МФО не сможет продать его долг. Это еще один повод внимательно читать договор. Расскажу, как происходит продажа долга.

Если заемщика забыли предупредить о продаже долга, он вправе выплатить долг первоначальному кредитору. После этого его обязательства считаются исполненными. В такой ситуации коллекторы не могут потребовать: «Плати еще раз, потому что деньги ушли не нам, а в МФО». Заемщик не знал об уступке, поэтому заплатил туда, где брал деньги. Это законно.

Также у заемщика есть право разобраться, какой организации он должен. Для этого нужно запросить доказательства перехода долга — уведомление об уступке или копию договора цессии.

Взыскателю нельзя разглашать сведения о долге всем подряд: запрещено выкладывать информацию о неплательщике в интернет или звонить ему на работу и позорить перед коллегами. Коллекторы вправе общаться только с теми людьми, с кем разрешил должник. Такое разрешение оформляется письменно в виде отдельного документа.

Перед каждым общением коллектор должен представиться и назвать компанию, от имени которой он выступает.

Если 14-дневный период уже прошел, явиться на досрочную оплату без предупреждения нельзя — необходимо письменно уведомить кредитора хотя бы за месяц. Это по закону, но нужно смотреть договор: многие МФО разрешают клиентам возвращать заем с пересчетом процентов в любой момент без предупреждения.

Если заемщик полностью закрыл заем, то по его требованию кредитор выдает справку об исполнении обязательств. Это полезный документ, не стесняйтесь его запрашивать. Бывали случаи, когда через пару лет после выплаты к клиентам приходили коллекторы и говорили: «А помнишь, давным-давно ты недоплатил 10 копеек? Так вот, теперь с тебя 10 тысяч рублей».

Все документы в первый раз предоставляются бесплатно, а потом — за плату, которая не превышает расходов на их изготовление. Справка о закрытии займа выдается в течение двух рабочих дней после получения обращения от клиента. Другие документы не такие срочные — их предоставляют в течение 11 рабочих дней.

Как решаются спорные вопросы

Реструктуризация — это право, а не обязанность микрофинансовой организации. В любом случае она обязана рассмотреть заявление и дать ответ в течение 13 рабочих дней. Если каких-то документов не будет хватать, МФО сама запросит их у заемщика.

Реструктуризация может проходить в форме приостановления начисления процентов, списания части долга, снижения суммы платежей, предоставления платежных каникул. Если МФО соглашается на реструктуризацию, в ответ на заявление она направляет дополнительное соглашение к договору займа, где прописаны льготные условия.

Прежде чем судиться, стоит попробовать договориться. Соберите пакет документов и попросите реструктуризацию. Судебное взыскание — сложный и муторный процесс как для должника, так и для взыскателя. Возможно, для всех будет выгоднее решить вопрос мирно.

МФО должна подождать 30 дней с момента отправки. Если должник не заплатит, организация обращается в суд. Как и где будет происходить судебное разбирательство, можно посмотреть в индивидуальных или общих условиях договора: ищите раздел или пункт про подсудность.

Стоит ли инвестировать в МФО

Про инвестиции в микрофинансовую сферу мы уже рассказывали. Важный момент: только МФК вправе привлекать деньги от физических лиц, а МКК такой привилегии лишены. Сумма займа не должна быть меньше 1,5 млн рублей.

Законодательные ограничения медленно, но верно душат микрофинансовую отрасль. Не исключаю, что дело закончится полным запретом этой деятельности. С 1 июля 2019 года процент по займам был в очередной раз урезан — не более 1% в день. Раньше было 1,5% в день. То есть при тех же объемах выдачи выручка МФО может сократиться на треть.

Но это исключительно мое мнение. Если решите рискнуть, то предварительно:

1. Убедитесь, что компания включена в реестр МФО и имеет статус МФК.
2. Проверьте организацию на долги по базе судебных приставов.
3. Посмотрите, в каких судебных процессах участвует МФК на сайте арбитражного суда и районного суда по адресу регистрации компании.
4. Посмотрите отчетность компании — обычно МФК выкладывают ее на своем сайте или предоставляют инвесторам по запросу.

Вот что нужно знать об МФО

1. Микрофинансовые организации бывают двух видов: МФК и МКК. МФК — это крупные компании с собственным капиталом в 70 млн рублей и более. Они могут выпускать облигации и привлекать инвестиции от граждан.
2. Микрофинансовые организации контролирует Центробанк, ФССП РФ, прокуратура и СРО. Если МФО вас обидела, пишите жалобы.
3. Ставка по займам не должна превышать 1% в день.
4. Переплата ограничена: не более двукратной суммы займа.
5. Если можете обойтись без микрозайма — обходитесь. Займите у друзей или родных, оформите кредитную карту с беспроцентным периодом.
6. Чтобы получить заем, клиент должен подписать индивидуальные условия договора займа. Также МФО обязана предоставить ему для ознакомления общие условия.
7. Прежде чем что-то подписывать, прочитайте. Если прочитали, но что-то непонятно, задавайте вопросы. Не ставьте подпись, пока не разберетесь.
8. В течение 14 дней с момента получения займа его можно вернуть досрочно с пересчетом процентов.
9. После закрытия договора запросите справку об исполнении обязательств.
10. Инвестиции в МФО — рискованная затея. Микрофинансирование переживает не лучшие времена из-за законодательных ограничений.
11. Если не можете погасить долг, направьте в МФО заявление о реструктуризации.
12. Все МФО перечислены в государственном реестре. Если информации о компании там нет, это нелегальный кредитор. Связываться с ним опасно.

МФО: что это такое

Что же такое МФО? МФО – это сокращенное название, которое расшифровывается как микрофинансовая организация. Это компания, которая дают населению деньги в долг под проценты, только предлагают они не кредиты, а займы.

Эти два продукта очень схожи между собой. У займа, также как и у кредита, есть:

• Основная сумма долга;
• Процентная ставка за пользование деньгами;
• Срок возврата долга;
• Дополнительные комиссии, если они предусмотрены условиями договора.

Вокруг займов есть множество заблуждений. К примеру, некоторые люди считают, что займы берут только люди с очень низким доходом, у которых совершенно безвыходная ситуация, и они вынуждены брать деньги под огромные проценты, чтобы прокормить себя и своих близких.

На самом деле это не так – в микрофинансовые компании обращаются люди самых разных категорий и слоев населения, и не всегда от большой нужды. Просто кому-то могут срочно понадобиться деньги на важные цели, и получить их в МФО будет гораздо проще, чем в банке.

Раньше процентная ставка по займам действительно была очень большой: она могла доходить до 2-2,5% в день, то есть более 700% годовых. Однако в последние годы законодательство по микрофинансовой сфере сильно ужесточилось, и теперь максимальные проценты по займам ограничены: они не могут превышать 1% в день, а значит, заемщики могут выплачивать посильные для них платежи, не совершая просрочки (Федеральный закон № 151-ФЗ и Федеральный закон № 230-ФЗ).

Однако некоторые не слишком добросовестные компании пользуются финансовой и юридической неграмотностью населения, и могут прописывать в договоре невыгодные условия. Например, завышать процентную ставку или размер переплаты в случае просрочки. Чтобы МФО не могли такое провернуть, нужно знать свои права и обязанности, и хорошо изучить все, что может касаться микрофинансовой сферы.

Основная деятельность МФО

Как мы уже выяснили, основной вид деятельности микрофинансовых организаций – это выдача займов под процентов. При этом выдаваемые суммы являются относительно небольшими (для новых клиентов они редко превышают 20-30 тысяч рублей), а вот процентные ставки достаточно высоки – до 365% годовых.

Откуда такие высокие проценты? Все дело в том, что в МФО чаще всего обращаются люди с не самой хорошей кредитной историей, с просрочками в прошлом, с нестабильным финансовым положением. То есть риск невозврата довольно высок.

И микрофинансовая компания, чтобы компенсировать возможные риски, «задирает» процентные ставки. МФО при этом оценивают заемщиков и их платежеспособность, регулятор недавно обязал их проверять также долговую нагрузку заемщиков, поэтому ситуации, когда на одном человеке было несколько кредитов и десяток займов уходят в прошлое.

Есть ли возможность снизить ставку по займу? Да, если стать постоянным клиентом одной из микрофинансовых компаний – чем чаще вы берете деньги в одной и той же МФО, и успешно их возвращаете, тем больше вам будут одобрять, и тем ниже будет ставка для вас как надежного клиента.

Какие есть виды МФО

Все микрофинансовые организации подразделяются на два типа: это микрокредитные компании (МКК) и микрофинансовые компании (МФК). Чем отличается микрофинансовая и микрокредитная компания:

Микрофинансовая компания

Это крупные организации, которые являются основными игроками микрофинансового рынка. К ним Центробанк предъявляет гораздо больше требований, нежели к микрокредитным компаниям. В частности, они должны ежегодно предоставлять данные о своей деятельностью регулятору, проходить аудиторскую проверку, и отчитываться в ЦБ РФ о её результатах.

Они не могут заниматься промышленной и торговой деятельностью, но при этом получают возможность привлекать средства населения для инвестирования. При этом есть важное условие: сумма займа должна составлять не менее 1,5 млн. рублей – это сделано для того, чтобы защитить потенциальных инвесторов от необдуманных инвестиций и рисков.

Основная деятельность – кредитование населения и бизнеса. Физическим лицам МФК может предложить не более 1 миллиона рублей, а бизнесу и индивидуальным предпринимателям – до 5 миллионов рублей.

Чтобы открыть МФК, владельцу понадобится вложить в собственный капитал организации не менее 70 млн. рублей. Если же размер капитала станет ниже, то регулятор исключит данную компанию из государственного реестра, и МФК не сможет выдавать займы населению.

Микрокредитная компания

Это небольшие организации, которые занимаются исключительно выдачей займов населению: не более 500.000 рублей для физических лиц и до 5.000.000 рублей организациям и ИП. Для их открытия с 1 июля 2020 года требуется вложить в собственный капитал 1 миллион рублей, и постепенно эта сумма будет увеличиваться до 5 миллионов.

Их деятельность также подпадает под требования Центробанк, но регулятор редко вмешивается и инициирует проверки. В основном, микрокредитными компаниям занимаются саморегулируемые организации (СРО). МКК разрешено заниматься торговой и производственной деятельностью.

Но не стоит думать, что если для открытия МФО такой низкий порог входа, то можно за пару дней открыть ООО и начать выдавать микрозаймы всем желающим. Если вы решите заниматься таким бизнесом, вам нужно будет сначала подать заявление в Центральный Банк России, получить разрешение от регулятора, попасть в специальный государственный реестр, и только после этого начинать свою непосредственную финансовую деятельность (Федеральный закон от 02.07.2010 N 151-ФЗ).

Кто контролирует деятельность МФО

Примерно 10 лет назад было сложно представить, что деятельность МФО будет кто-то контролировать: они возникали стихийно, открывались и закрывались одним днем, устанавливали любые условия кредитования, и могли диктовать любые тарифы своим клиентам.

Однако сейчас ситуация кардинально поменялась, и если у заемщика есть претензии к качеству оказываемых ему финансовых услуг, то он может получить защиту от различных ведомств и организаций.

Куда можно обратиться:

1. Служба судебных приставов (ФССП). Она контролирует сферу взыскания догов по выплатам займов. Если к ним поступают жалобы от заемщиков о нарушении их прав, то МФО могут оштрафовать на сумму до 200.000 рублей. Подать жалобу также можно через интернет-приемную.
2. Саморегулируемые организации (СРО). Их всего три — «МиР», «Единство» и «Альянс». Каждая микрофинансовая компания должна себе выбрать СРО, и войти в его состав в течение 90 дней. СРО занимаются непосредственным контролем небольших компаний, проводят проверки и могут даже привлечь к ответственности самостоятельно или через ЦБ РФ.
3. В Центробанк- именно он ведет государственный реестр всех компаний, которые могут заниматься микрофинансовой деятельностью. Регулятор наделен правом включать новые компании в реестр, исключать из него тех, кто нарушает условия законодательства, инициировать проверки и т.д. Он напрямую контролирует МФК, а также МКК, но уже через СРО. ЦБ РФ принимает отчетность от компаний, а также жалобы от клиентов через интернет-приемную.

Что такое МФО банка

Мы разобрались с тем, что микрофинансовые компании и банки отличаются друг от друга, причем различия довольно крупные. Есть разные требования по собственному капиталу, по количеству разрешенных операций, по аудиторским проверкам и т.д.

Однако в некоторых материалах можно встретить словосочетание МФО банка. Что это такое? Скорее всего, под аббревиатурой МФО в данном случае понимается «междуфилиальный оборот», и используется она для обозначения безналичных платежей между отделениями одного банка или межбанковских переводов.

Данная система была принята еще в Советском Союзе, и использовалась она исключительно в банковской системе: у каждого отделения банка имелся свой индивидуальный цифровой код из 6 цифр, по которому можно было отправить перевод в конкретное отделение. В России такая аббревиатура больше не используется, но коды МФО до сих пор встречаются в некоторых странах СНГ: Украине и Узбекистане.

Если же речь идет о банке «МФК», то такой действительно существует. Полностью он называется «Международный финансовый клуб», имеет лицензию Центробанка, предоставляет депозитарные услуги, проводит операции на рынке ценных бумаг и т.д. Вся информация о нем есть на официальном сайте.

Как выбрать МФО

Если вы хотите получить денежные средства на небольшой срок, то можно воспользоваться займами. Они имеют массу преимуществ перед кредитами: их легко получить – для этого нужен минимум документов, их можно оформить онлайн, и погасить также, при этом от момента заявки до непосредственного получения денег на карту редко проходит более 30-60 минут.

Что важно при выборе займа и МФО:

• Найдите компанию в государственном реестре Центробанка, удостоверьтесь, что у МФО действует лицензия. Изучить сведения гос.реестра может любой желающий по этой ссылке. Это очень удобно для заемщиков и инвесторов, которые не хотят стать жертвой мошенников. Если компании здесь нет, то с ней не стоит связываться;
• Изучите требования к заемщикам – по возрасту, регистрацию, доходу;
• Посмотрите требуемые документы – иногда кроме паспорта требуют также ИНН или данные СНИЛС;
• Условия по займам – это самое важное.

Если вы впервые берете займ, то можно подыскать специальные предложения для новых клиентов: некоторые МФО дают им первый займ под 0%. Где получить займ без переплаты мы рассказываем в этой статье. А вот если у вас уже были займы и просрочки по ним, то лучше обращаться в новые и малоизвестные МФО, о которых мы писали здесь.

Частые вопросы

Комментарии: 0