Чем нужно руководствоваться при работе в компании тмк ответ

Как устроена ТМК

ТМК – это вертикально интегрированная компания. Бизнес-структура представляет собой объединение более 20 предприятий на разных правах собственности, которые расположены в России и за рубежом, и два научно-исследовательских центра в России.

В корпоративную систему управления встроены базовые требования стандарта менеджмента качества
ИСО 9001
. Модель корпоративной системы менеджмента выстроена по дивизиональному принципу: корпоративный уровень, дивизиональный уровень, а в каждом дивизионе – производственный. Корпоративный уровень определяет стратегические задачи, дивизиональный обеспечивает оперативно-тактическое управление, а производственный – операционные задачи. Сегодня холдинговая компания – это два дивизиона: российский и европейский.

В корпоративной системе менеджмента во главе стоит управляющая компания – ПАО «ТМК». На корпоративном уровне определен состав процессов менеджмента качества для обеспечения основной задачи – выполнение стратегических целей компании, связанных с выполнением требований и ожиданий внутренних и внешних потребителей. Для реализации целей была сформирована единая процессная модель. В 2021 году был завершен крупный проект по совершенствованию процессной модели корпоративной системы менеджмента качества на уровне производственных предприятий. Принципы реализации ИСО 9001 одинаковы для всех площадок холдинга. Этот подход позволяет нам работать в одном русле, эффективно управлять глобальными процессами для достижения стратегических задач. Но, учитывая определенную уникальность производственных площадок, некоторые из которых ориентированы на определенный отраслевой рынок, например, «Газпром», «Росатом» или машиностроительный сектор, базовые требования системы предприятий дорабатываются до уровня отраслевых стандартов.

Цифра vs человек: кто будет управлять процессами

Любая система менеджмента качества состоит из взаимосвязанных процессов, которые должны быть актуальны и обеспечивать эффективную работу на каждом уровне компании в зависимости от изменяемых стратегических задач. Управление процессами основано на принципе 
PDCA
. У каждого процесса определены критерии результативности, на основании которых владелец процесса оценивает функционирование процесса, а также возможность достижения тех ключевых показателей, которые были определены изначально. На производственном уровне часть процессов уже давно автоматизирована. В ТМК стараются максимально уйти от влияния человеческого фактора и одновременно оптимизировать трудозатраты менеджеров. В ближайшем будущем ожидается вытеснение ручного труда, но это не значит, что машины заменят человека. Управление процессами и компанией в целом станет более гибким и мобильным относительно всех изменений, которые неизбежно происходят в компании и мире.

Цифра не заменит человека. Цифрой нужно управлять

Процессами все равно нужно управлять, определять, какой из них можно цифровизировать, какой – пока рано. Никто, кроме человека, не сможет этого сделать. Вероятно, цифровизация спровоцирует ротацию кадров из одних подразделений в другие, возникновение новых специальностей и направлений в целях оптимизации работы, но глобального сокращения штатных единиц не планируется. Чтобы этот процесс прошел максимально безболезненно для сотрудников, уже сейчас в компании проводится много обучающих и адаптационных программ, направленных на перевод ручной рутинной работы в автоматизированный режим. На практике цифровизация будет представлять собой систему данных и зависимости данных, которая позволит человеку, работающему с ними, оперативно и объективно принимать решения применительно к текущему статусу по развитию и улучшению функционирования тех или иных процессов. 

Как это будет реализовано через пять-десять лет? Если пофантазировать, наверняка мы полностью уйдем от бумажного документооборота и перейдем на электронный – это сократит временные трудозатраты, риски потери документов, повысит оперативность обмена информацией. Сокращение использования бумажных носителей благоприятно скажется и на экологии – это тоже одна из наших задач в рамках устойчивого развития.

Зачем сотруднику совершенствовать процессы

В первую очередь, сотрудник сам заинтересован в оптимизации и улучшении процессов, особенно когда он видит, что на реализацию некоторых из них у него теперь уходит значительно меньше времени и сил. Для поддержания постоянной мотивации в компании существует много методов – стимулирующих и мотивационных. Один из них – развитие производственной системы: происходит максимальное вовлечение персонала в улучшение своей деятельности начиная от метода 
5S
+1 и заканчивая проектами 
лин шесть сигм
. За качественную рационализаторскую деятельность сотрудник может получить стимулирующие поощрения. 

Кроме того, в компании функционирует собственный корпоративный университет, на базе которого происходит не только обучение, но и обмен опытом, внедрен формат дискуссионного клуба, функционирует корпоративная интерактивная платформа, позволяющая любому сотруднику оставить свой отзыв о работе компании, поделиться проблемами, внести предложения – все комментарии рассматриваются и отрабатываются. Также развивается разветвленная информационная система, в которую входят корпоративная газета, корпоративный журнал и канал на YouTube, аккаунты в социальных сетях – особо интересные предложения коллег об улучшении процессов транслируются в этих каналах. 

Проактивный подход в ТМК

Проактивная деятельность – это в первую очередь работа с рисками, так как ИСО 9001 и другие стандарты менеджмента основаны на риск-ориентированном подходе. В ТМК это один из основных методов решения проблем, реализованный на двух уровнях:

• стратегические риски – риски, влияющие на финансовые показатели компании; 

• риски в области качества – репутационные риски, связанные с обратной связью от потребителя и с позиционированием ТМК как клиентоориентированного поставщика трубных решений. 

Управление рисками в области качества обеспечивается применением специализированного модуля автоматизированной системы, встроенного в систему мониторинга корпоративной системы менеджмента качества. Алгоритм работы с рисками следующий: на первоначальном этапе происходит оценка рисков на уровне корпоративных процессов, далее проходит анализ рисков на дивизиональном уровне и на уровне производственных предприятий. 

Конечно, риски могут иметь не только негативный, но и позитивный характер – в таком случае риски рассматриваются как возможности для развития процессов и бизнеса.

Другая сторона проактивного подхода в системе менеджмента заключается в работе с теми наблюдениями, которые фиксируются в ходе функционирования корпоративной системы менеджмента качества. В первую очередь речь идет о работе на опережение. Мы анализируем внешние и внутренние факторы и их влияние на достижение поставленных задач. Превентивные меры позволяют избежать проблем, которые могут возникнуть в процессе работы компании. Например, во время первой волны пандемии встал вопрос о том, какие действия нужно предпринять, чтобы деятельность компании не остановилась. Потребовалось быстро создать ресурсную базу, которая бы позволила работать удаленно без потери качества. Основной пласт работ по этому направлению лег на IТ-подразделения: еще до начала глобального локдауна были созданы все необходимые условия для дистанционной деятельности. Благодаря этим шагам бизнес устоял.

Устойчивое развитие

Концепцией устойчивого развития
 ТМК начала руководствоваться минимум 15 лет назад – задолго до того, как эта тенденция стала столь популярной. За эти годы были выработаны и реализованы приоритетные цели:

• экологическая повестка – проведена масштабная инвестиционная программа, в рамках которой были модернизированы все производственные мощности предприятий компании, что позволило минимизировать негативное воздействие на окружающую среду; 

• социальная политика – огромное внимание уделяется комфортным и безопасным условиям труда сотрудников на производстве. Кроме того, ТМК поддерживает и развивает инфраструктуру в городах присутствия компании, оказывает помощь профильным учебным заведениям.

Сегодня, следуя лучшим мировым практикам, компания находится на стадии разработки ESG-стратегии, или стратегии устойчивого развития. ТМК выбрала для себя шесть приоритетных Целей устойчивого развития ООН, для достижения которых предпринимает значительные усилия, чтобы внести свой вклад в достижение этих целей в мире (качественное образование, чистая вода и санитария, достойная работа и экономический рост, индустриализация, инновации и инфраструктура, ответственное потребление и производство, борьба с изменением климата).

ПАО «Трубная Металлургическая Компания» (ТМК) – российская металлургическая компания — производитель стальных труб разного диаметра, один из крупнейших в мире участников трубного бизнеса. Штаб-квартира находится в Москве. В компании трудятся около 25 тысяч сотрудников.

Компания образована в 2001 году. В начале своей деятельности ТМК предложила услуги управленческого характера двум предприятиям из Волгоградской и Свердловской областей, выпускающим трубную продукцию. Целью была выработка единой управленческой политики, направленной на оптимизацию финансовой, производственной, технической, снабженческой и сбытовой деятельности. Несколько позднее услугами ТМК воспользовались еще два профильных предприятия. Впоследствии ТМК выкупила контрольные пакеты акций предприятий (ПАО «Волжский ТЗ», ПАО «Синарский ТЗ», ПАО «Северский ТЗ», ПАО «ТАГМЕТ») и была документально закреплена определяющая роль ТМК в их деятельности.

Всю организацию вопросов поставок сырья и сбыта готовой продукции в ТМК обеспечивает дочерняя ЗАО «Торговый Дом «ТМК», имеющая сеть представительств в России, Казахстане, Азербайджане, Китае, Туркменистане, Румынии, Сингапуре. Разработана электронная торговая площадка для поставок в различные страны мира. Продукция поставляется более чем в 80 стран, в число клиентов ТМК входят практически все известные нефтегазовые компании.

В период с 2005 по 2013 годы ТМК приобрела ряд активов профильного и обеспечивающего направлений внутри страны и за рубежом. В частности, были приобретены компания TMK Global AG, имеющая развитую сеть в нефтегазодобывающих регионах мира, активы в США, ОАЭ, Румынии, контрольный пакет акций российского научно-исследовательского института трубной промышленности. Был открыт научно-исследовательский институт в Техасе, заключен контракт на исследовательские работы с фондом «Сколково».

В настоящее время компания представлена четырьмя дивизионами: российским, американским, европейским и ближневосточным и включает 28 предприятий и два научно-исследовательских центра в России и США (американское подразделение продано в 2020 году). Эффективная политика управления, экспансия соседних рынков и активное развитие нефтепроводов на территории СНГ привело к активному международному сотрудничеству ТМК и Китая.

Условия труда в ГК «Трубная металлургическая компания»

Корпоративная культура ТМК строится на четырех основных принципах:

1. Глобальное присутствие
2. Качество продукции
3. Эффективность решений
4. Устойчивость деловой репутации

ТМК является привлекательным работодателем на рынках труда России и зарубежья и создавая достойные условия для работы сотрудников, требует от них проявления следующих качеств:

• Ответственности
• Инициативности;
• Взаимопомощи;
• Способности работать в команде;
• Трудовой дисциплины;
• Делового оптимизма и жизнелюбия;
• Постоянного повышения профессионального уровня и умения использовать полученные знания.

На предприятиях компании применяется развитая система корпоративных форм поощрения и награждения.

Относительно глобальных перспектив ТМК как компании можно сказать следующее. В 2020 году следствие кризиса в нефтяной и газовой промышленности в России и во всем мире, наблюдается резкий спад в спросе на трубы большого диаметра, которые являются основной продукцией ТМК. Компания продала свое американское направление и рассматривает продажу ряд других иностранных активов, так как они являются для компании, большей частью убыточными. Российские заводы всегда были и остаются активом компании — они прибыльные и эффективные. Наверняка, менеджмент ТМК будет продолжать работу над повышением эффективности труда и проводить всяческие оптимизации. Однако, в целом ТМК — это финансово устойчивая компания с хорошими показателями. Компания не планирует проводить сокращения в 2020 году, хотя объемы найма новых сотрудников сократились.

Отзывы сотрудников о работе в ТМК

Отзывы сотрудников о своей работе в ТМК разные. Самое главное – большинство (до 65%) отзывов позитивные. Перечислим основные плюсы и минусы, которые называют сами работники Трубной металлургической компании.

Минусы:

Очень распространенной проблемой на предприятиях ТМК многие ее сотрудники называют «барское» отношение руководителей к нижестоящим работникам. Это действительно неприятно, если мастер или начальник не умеют нормально разговаривать, а только матом или приказами и угрозами. К сожалению, как отмечают сотрудники ТМК, на многих заводах компании таких «руководителей» немало.

Вообще многие сотрудники говорят о несогласии с методами и многими решениями, принимаемыми менеджментом компании. Так, в компании на некоторых заводах постоянно проводятся «оптимизации», в плохом смысле этого слова. Это проявляется в росте рабочей нагрузке на персонал при общем уменьшении количества работников. С одной стороны, это ведет к росту производительности труда и автоматизации, но с другой – к очень высокой нагрузке на людей. Некоторые сотрудники говорят, что в ТМК между начальством и рабочим коллективом в ТМК часто бывает взаимное непонимание, и заметная пропасть в ментальности.

Вторым минусом многие сотрудники компании называют сложный, или вообще невозможный, карьерный рост на многих участках. Руководящие должности закрываются претендентами не из собственного кадрового резерва компании, а найденными извне или даже устроенными по блату – последнее иногда встречается.

Плюсы:

Плюсов, к счастью, больше. Чаще всего сотрудники ТМК выделяют три основных момента, которые им нравятся на их работе:

• хорошие зарплаты (выше средних по отрасли с учетом премий);
• хорошо оборудованные рабочие места и новое оборудование на заводах;
• сплоченный дружный коллектив, люди, готовые прийти на помощь в любой момент.

В отзывах, которые пишут сотрудники ТМК мы практически не встречаем жалоб на тяжелые условия труда. А ведь работа в сталелитейной промышленности и производстве считается одной из самых тяжелых и опасных. Мы должны признать, что компания сделала большую работу для создания удобных и безопасных рабочих мест для работников ТМК. Кроме того, ТМК владеет сетью оздоровительных учреждений, мед центров и санаториев для сотрудников, в которых члены профсоюза компании могут получать помощь бесплатно или почти бесплатно. Также это касается членов семей сотрудников. Для детей сотрудников компания устраивает много праздников и организует отдых в санаториях.

Как устроиться на работу в ТМК

Список открытых вакансий Трубной металлургической компании НЕ доступен на официальном сайте ТМК. Но вакансии ТМК можно найти на профильных сайтах по поиску работы. Кроме поиска по вакансиям всей группы компаний ТМК, мы рекомендуем искать вакансии конкретных предприятий и заводов, входящих в группу – так вы сможете найти гораздо больше вакансий.

Кроме отбора со стороны, ТМК ведет кадровый резерв. В первую очередь компания отбирает молодых специалистов, которые являются выпускниками профильных ВУЗов и техникумов. В каждом городе присутствия заводов группы компаний ТМК есть профессиональные учебные заведения, готовящие специалистов для этих конкретных заводов. Поэтому, для молодого человека самый прямой путь построить карьеру в ТМК или ином другом металлургическом предприятии – это профильное образование.

Есть еще один путь как получить работу в ТМК, причем сразу на уровне руководителя отдела или проекта. Это победа или участие в финале конкурса «Лидеры России». ТМК является одним из 25 партнеров этого конкурса, предоставляет свои тесты на интеллект и управленческий потенциал в тесты Лидеры России. А также рассматривает победителей и финалистов как потенциальных кандидатов на управленческие должности. Больше о конкурсе Лидеры России и том, что он дает и как в нем победить, читайте в наших статьях Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2021 и Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя

Стандартный процесс отбора персонала в ТМК состоит из следующих элементов:

• анализ резюме и сопроводительного письма;
• первичное телефонное собеседование;
• тесты ТМК;
• финальное очное собеседование.

Кроме этого, на большинстве участков требуется пройти медицинскую комиссию и испытательный срок в 3 месяца. В редких случаях, кандидатам на вакансии в высшем менеджменте предлагают ответить на ряд вопросов на полиграфе. Вопросы обычно касаются участия в незаконной деятельности, наличия алкогольной или наркотической зависимости и иных «пятен» в деловой репутации. Также эти данные в последствии проверяются службой безопасности компании.

Рассмотрим все этапы отбора персонала в ТМК более подробно.

Резюме и сопроводительное письмо

Первое, что вам надо сделать, чтобы получить работу в ТМК, это откликнуться на интересующую вас вакансию. Для этого надо составить грамотное резюме и сопроводительное письмо.

Мы много писали об этом ранее. Читайте об этом в наших отдельных статьях на HRLider.ru

6 деталей успешного резюме

8 способов выделить ваше резюме из сотен других — от главного редактора HRlider

Как избежать 10 наиболее распространенных ошибок при написании резюме

Первым этапом отбора соискателей является как раз анализ резюме и сопроводительного письма. И уже на этом этапе отсеивается до 70% кандидатов.

Первичное телефонное собеседование

Но первым этапом, где вам предоставляется шанс заявить о себе как профессионале и нужном для компании человеке, является первичное телефонное собеседование.

Обычно это достаточно короткий телефонный разговор на 15-20 минут. Его основные цели для работодателя – составить о вас первое впечатление и перепроверить детали вашего резюме. А ваши цели для этого разговора – показать себя грамотным специалистом, показать свое большое желание работать на этой должности и приносить компании пользу и прибыль.

Не забывайте: на этом этапе тоже идет сильный отсев кандидатов. Обычно отсеиваются те соискатели, которые не смогли подтвердить сведения о своем опыте и местах работы в своем резюме, и соискатели, которые не показали достаточной заинтересованности в предлагаемой работе. Будучи HR агентом, я не раз слышал, когда соискатели делают эту ошибку: отвечают, что еще думают, хотят ли они тут работать, не уверены, что это то, что им нужно, и т.п. Естественно, после этого представитель работодателя помечает их резюме как «неприоритетный кандидат» и уже, скорее всего, никогда не возвращается к нему.

Тесты ТМК

Если же вы показали себя достойным кандидатом на телефонном собеседовании, то сотрудник отдела кадров компании пришлет вам ссылку на прохождение тестирования.

Отметим, что соискатели на большинство производственных и обслуживающих позиций стартового уровня в Трубной металлургической компании НЕ проходят тесты, а сразу приглашаются на собеседование. То есть, собеседование для них является единственным этапом отбора. Но, если вы претендуете на любую офисную работу или на позицию руководителя любого уровня (мастера, начальника участка, руководителя отдела или проекта), то вы в обязательном порядке должны пройти ряд тестов при приеме на работу.

Набор тестов для оценки кандидатов на конкретные должности может отличаться, но стандартным набором являются следующий:

• числовой тест;
• вербальный тест;
• абстрактно-логический тест;
• механический тест;
• ситуационный тест;
• личностный опросник.

ТМК использует тесты ведущего разработчика тестовых заданий – CEB SHL. Это «золотой стандарт» тестов при приеме на работу, который используют большинство компаний металлургической отрасли в России и мире. Это довольно сложные тесты на интеллект и поведение, на которых отсев соискателей составляет иногда до 75%. У тестов SHL есть ряд особенностей:

• сложность тестовых заданий одинакова по всему тесту (нет увеличения сложности);
• между заданиями можно переходить и возвращаться к уже ранее пройденным вопросам;
• на весь тест, например из 15 вопросов, дается общий лимит времени, например 15 минут, время на решение одного вопроса не ограничивается.

Больше о тестах SHL с примерами читайте в нашей специальной большой статье: Психометрические SHL тесты

Числовые тесты ТМК

Числовые тесты SHL для Трубной металлургической компании всегда включают в себя сложные таблицы, графики или диаграммы, в которых вам надо найти нужную информацию среди отвлекающих данных. В тестах SHL 4-5 ответов и теоретически можно угадать верный ответ, выбрав его наугад. Но мы рекомендуем готовиться к числовым тестам – 3-4 дня тренировки по 2-3 часа дадут вам необходимый уровень знаний и навык быстро ориентироваться в сложных данных.

Числовые тесты в ТМК считаются сложными. Особенно сложно их проходить может быть тем соискателям, которые причисляют себя к гуманитариям. Ниже вы найдете пример числового теста SHL для ТМК:

Правильный ответ и объяснение решения данного числового теста и всех других примеров тестов, которые мы приведем ниже, вы найдете в конце статьи. Сначала постарайтесь самостоятельно определить верный ответ, чтобы проверить свои способности. На решение такого теста на реальном тестировании у вас будет 60 секунд. Больше о числовых тестах всех типов читайте в нашей статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать

Вербальный тест ТМК

Вербальный тест – это вторая обязательная часть тестов на интеллект в ТМК. Эти тесты представляют собой отрывок текста, перегруженного деталями, утверждения и 4-5 вариантов ответов. Вербальные тесты с несколькими вариантами ответов называются тестами на вербальный анализ. Также в ТМК применяются вербальные тесты типа «верно-неверно-не могу сказать». Ниже мы приведем примеры этих обоих типов вербальных тестов.

Тест на вербальный анализ

Тест «верно-неверно-не могу сказать»

На решение теста «верно-неверно-не могу сказать» отводится всего 30 секунд. Проверьте себя – хватит ли вам этого времени, чтобы дать верный ответ. Объяснение решения этих примеров тестов вы найдете в конце статьи. Больше о вербальных тестах SHL и других разработчиков вы можете узнать в нашей статье Все о вербальных тестах

Абстрактно-логические тесты в ТМК

Абстрактно-логические тесты применяются не для всех вакансий в ТМК. Если вы претендуете на работу в продажи, маркетинг, администрирование и некоторые другие офисные отделы Трубной металлургической компании, то, скорее всего, вам не придется проходить логические тесты. Но соискатели на должности в IT и некоторые производственные отделы, скорее всего, столкнутся с этим типом тестов. Ниже вы найдете пример такого теста от компании SHL для отбора соискателей в ТМК:

Если вам предстоит проходить абстрактно-логический тест в ТМК, мы рекомендуем серьезно готовиться к нему, так как существует очень много типов таких тестов. Примеры и описание логических тестов при приеме на работу вы найдете в нашей отдельной статье Логические тесты при приеме на работу — что это такое

Механические тесты в ТМК

Еще одним типом тестов, который применяется в ТМК для оценки практических знаний соискателей в производственный отделы, являются тесты на механику. Эти тесты могут касаться таких тем как электрические цепи, рычаги, блоки, пружины и тросы, жидкости и сообщающиеся сосуды и многое другое. Механические тесты призваны отсеять кандидатов, которые не имеют никаких практических навыков и могут допустить грубую ошибку на производстве. На 2020 год тесты на механику применяются практически во всех металлургических и добывающих компаниях России и мира. Примеры таких тестов с объяснением решения смотрите в нашей отдельной статье Механические тесты, что это и как их пройти

Личностный опросник в ТМК

Личностные опросники от разработчика SHL используются в ТМК для учета личностных особенностей кандидатов и поиска более комфортных способов мотивации для них. Это простой опросник на 120-200 вопросов, в котором от вас требуется выбрать, какие утверждения подходят вам лучше или хуже. Ниже мы приведем пример личностного опросника SHL shltools 3-5:

Ситуационный тест ТМК

Ситуационные тесты в ТМК применяются для тестирования кандидатов на управленческие позиции и в отдел продаж. На HRLider вы найдете любые типы и виды ситуационных тестов для руководителей, для отдела продаж, клиентской поддержки и общих офисных позиций. Ниже вы найдете пример ситуационного теста для руководителей среднего звена.

Больше о ситуационных тестах вы сможете прочитать в наших статьях:

Психологические тесты при приеме на работу и качества, которые они проверяют

Тесты и ассесменты для менеджеров по продажам

Психологические тесты для руководителей

Финальное собеседование в ТМК

На финальное собеседование приглашаются соискатели, показавшие хороший результат после прохождения тестов и первичного собеседования. Финальное собеседование обычно проводится руководителем отдела, в который вы устраиваетесь, и сотрудником отдела кадров компании. Вопросы больше частью повторяют вопросы первичного собеседования и касаются вашего опыта работы или учебы, достижений, способов решения рабочих задач и ваших личных планов и целей.

Мы рекомендуем давать ответы, в которых вы демонстрируете какие-то реальные достижения и приобретенный конкретный опыт. Для производственных специальностей собеседование может включать вопросы о процессах и технологиях решения задач на производстве. Для офисных позиций и в продажи, вас могут попросить описать, как вы будете вести себя при работе с клиентом, с проблемой неплатежа и т.д.

Собеседование в ТМК не отличается от собеседования в другие крупные компании металлургического сектора. Если у вас уже есть опыт прохождения собеседований, то вам будет проще. Перед самим собеседованием мы рекомендуем прочитать наши статьи, чтобы освежить знания о тактиках успешного собеседования:

Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»

3 простых способа запомниться на собеседовании

Как на собеседовании говорить о размере зарплаты

8 умных вопросов для работодателя

Важно оставаться спокойным и собранным при любых вопросах. Покажите себя профессионалом, и вы получите эту работу.

---

ТМК — это крупная компания, сотрудники которой гордятся ей. Да, не всегда все хорошо на определенных участках, и об этой компании бывают плохие отзывы. Но мы и большинство сотрудников ТМК считаем, что это хороший работодатель, который может дать вам возможность хорошо зарабатывать и профессионально расти. Если вы хотите работать в Трубной металлургической компании, то мы рекомендуем готовиться ко всем этапам отбора: составлению резюме, тестам и собеседованию. После подготовки, вы гарантированно получите работу, которую вы хотите. Желаем удачи!

---

Попробовать бесплатно

Пройти примеры тестов

Начать подготовку 

Ответы на примеры тестов

Числовой тест

Вербальный тест на вербальный анализ

Вербальный тест «верно-неверно-не могу сказать»

Абстрактно-логический тест

Ситуационный тест

Начать подготовку

Размещённые в настоящем разделе сайта публикации носят исключительно ознакомительный характер, представленная в них информация не является гарантией и/или обещанием эффективности деятельности (доходности вложений) в будущем. Информация в статьях выражает лишь мнение автора (коллектива авторов) по тому или иному вопросу и не может рассматриваться как прямое руководство к действию или как официальная позиция/рекомендация АО «Открытие Брокер». АО «Открытие Брокер» не несёт ответственности за использование информации, содержащейся в публикациях, а также за возможные убытки от любых сделок с активами, совершённых на основании данных, содержащихся в публикациях. 18+

АО «Открытие Брокер» (бренд «Открытие Инвестиции»), лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 045-06097-100000, выдана ФКЦБ России 28.06.2002 г. (без ограничения срока действия).

ООО УК «ОТКРЫТИЕ». Лицензия № 21-000-1-00048 от 11 апреля 2001 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №045-07524-001000 от 23 марта 2004 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия.

Работа в Тмк: отзывы сотрудников

Ищете правдивые отзывы о Тмк? 🔥 Изучаете вакансии и зарплаты? Компания Тмк, по статистике отзывов сотрудников нашего сайта, не является рекомендуемой к трудойстройству в России. 🔴 В списке 8 отзывов бывших работников про Тмк Изучите отзывы тех кто работал, чтобы узнать реальную зарплату в Тмк, плюсы и минусы работы и другие условия в Тмк. На нашем сайте есть уникальная информация о данной компании.

Города:

Хотите получать в Telegram уведомления о новых отзывах про ТМК? Перейдите по ссылке и нажмите «Старт».

Хотите получать отзывы на email?

Сколько получают в ТМК? Статистика зарплат →

Поиск отзывов

Результаты поиска

2021-04-19 | Просмотров [609]

0 0

тмк

Отрицательные стороны

Недавно уволилась из компании тмк (Ленинградская область).Когда я пришла туда там был хаос и беспредел. Заказы идут очень долго, может прийти вовсе не то что надо. Соответственно каждый день приходилось выслушивать недовольных клиентов и их можно понять, так не делается. Огромные проблемы с логистикой. Когда пытаешься выяснить почему такой бардак, на тебя еще и наорут, мол у тебя что дел больше нет как нам такие вопросы задавать? На собеседовании говорят что ты будешь заниматься только продажами и заключением договоров. Вести отчётность. По факту вам придётся искать монтажников, доставщиков, грузчиков. Быть промоутером (расклеивать объявления,раздавать листовки) и каждый день рекламировать в соц.сетях свой офис. Руководство откровенно хамит. Смотрят на тебя свысока. Лицемерят. В вакансии пишут зп 40.000 руб. По факту официальная зп 11.000 руб. Всё остальное процент который ты не факт что заработаешь, после плохих отзывов от клиентов. Никакой помощи и ответов на вопросы вы не дождётесь. Придётся звонить в другие офисы и просить девочек менеджеров тебе помочь. Также вы будете делать холодные звонки и смс рассылку. Не ценят других сотрудников, очень жадные в плане денег, могут не доплатить монтажникам, не позвать грузчиков когда они нужны. Не доплатить кладовщику. В целом работа мне очень не понравилась, советую держаться подальше от этих людей.

Положительные стороны

—

Санкт-Петербург

Улучшение качества, снижение потерь и повышение производительности – основные источники повышения эффективности бизнес-процессов. По каждому из направлений в ТМК ведется активная работа. Какие практики, инструменты используются и какие изменения происходят, рассказывает заместитель генерального директора – главный инженер ТМК Александр Клачков. 

Александр Клачков, главный инженер ТМК

Благодарим Дирекцию по внешним связям ОАО «ТМК» за предоставление данного материала.  

— Александр Анатольевич, задача повышения эффективности всегда актуальна для компаний, которые нацелены на развитие. Какие основные инструменты и способы для решения этой задачи используются в ТМК?

— Начну с того, что бизнес-процессы требуют постоянного совершенствования, это не вопрос одного дня. Задачи по совершенствованию процессов на всех этапах — от определения требований потребителя до поставки готовой продукции — мы решаем в рамках Корпоративной системы менеджмента качества (КСМК) и корпоративной системы улучшений на базе методологии «Лин Шесть Сигма» – это для нас уже традиционная, и можно сказать, ежедневная работа.

Сегодня тема эффективности процессов приобретает еще большую значимость. Ситуация на рынке труб и в целом в экономике заставляет перейти в режим, скажем так, быстрого реагирования – корректировки и переналадки механизма с учетом происходящих изменений.

С этой целью мы запустили в этом году проект совершенствования управления процессами «Продажи – Планирование производства  – Производство – Мониторинг» с использованием инструментов «Лин Шесть Сигма». В рамках проекта проводится диагностика взаимосвязанных бизнес-процессов, и на основе полученных результатов формируются те или иные решения, направленные на повышение оперативности работы с потребителем, оптимизацию сроков выполнения принятых заказов, минимизацию внутренних потерь. 

— Как это работает на практике?

— К примеру, мы вносим изменения в производственные потоки в рамках кооперации между нашими заводами. Так, на ТАГМЕТе освоено производство так называемых «зеленых» насосно-компрессорных труб для поставки на предприятия ТМК Нефтегазсервис, в ТМК-Казтрубпром и на СинТЗ. Это нетипичная для нас схема кооперации, но мы применили ее в этом году в связи с изменениями конъюнктуры рынка. ТАГМЕТ традиционно ориентирован на американский рынок, являясь самым крупным в компании поставщиком на этом направлении. Но заказы в США и Канаде сократились, и мы достаточно оперативно перестроили потоки.

Помимо совершенствования продаж и планирования производством, мы сейчас решаем еще одну актуальную задачу. В этом году началась работа по совершенствованию системы управления как на высшем уровне, в рамках компании, так на уровне управления предприятиями, в том числе, производственными единицами, включая цеха и участки. Что мы в итоге получим?

Первое – более эффективное принятие решений за счет уменьшения ступеней управления. Второе – унификацию структуры предприятий. Примером могут служить обновленные технические службы на предприятиях российского дивизиона. Они приведены к единообразию в части структуры и подчиненности, тогда как ранее на каждом предприятии эти службы были выстроены по-разному, что осложняло взаимодействие на уровне компании. Но на этом работа не остановится. Сейчас мы занимаемся вопросами совершенствования отдельных подразделений и функций в составе технических служб – в сфере экологии, техники безопасности, надзорных функций. Мы и их в дальнейшем приведем к единой системе, ориентируясь при этом на лучшие практики отдельных предприятий.

— Как идет работа по снижению затрат? По каким направлениям оптимизации получены наиболее ощутимые положительные результаты?

— Впечатляющие результаты дает внедрение новых технологий. Например, на ТАГМЕТе и СТЗ, где установлены непрерывные прокатные станы, в производстве бесшовных труб достигнуто значительное снижение расходного коэффициента, то есть расхода металла на производство труб. С начала освоения новых процессов снижение здесь уже составило более 100 кг на тонну, и эта тенденция сохраняется.

Я убежден, что у нас еще есть резервы по снижению себестоимости непрерывнолитой заготовки, от чего будет зависеть себестоимость бесшовных труб. Здесь необходима унификация применения ферросплавов и огнеупоров. Сейчас на наших заводах – разные практики применения огнеупоров и видов ферросплавов для производства одних и тех же марок стали. Ведь можно, например, одну и ту же марку стали произвести с использованием силикомарганца, а можно использовать ферросилиций и феромарганец отдельно. Стоимость этих материалов разная, и их комбинация дает разную себестоимость.

— На качестве заготовки не скажется использование более экономичных вариантов «рецептуры»?

— Это исключено. Цена материала зависит от массы факторов, например, от поставщика. Также в случае централизованной поставки всех ферросплавов мы имеем возможность приобретать практически одинаковые материалы для всех наших производств и при этом — по привлекательным ценам, как оптовый покупатель. Работа в этом направлении сейчас ведется совместно со службой снабжения.

То же самое и по огнеупорам. Они могут быть дешевые и дорогие, но эффективность все же нельзя определить просто по стоимости, потому что есть цена огнеупора, а есть стойкость, а значит срок его службы. Таким образом, нужно оценивать затраты на тонну произведенной продукции. На предприятиях сейчас разные поставщики, и наша задача выяснить, какие варианты дают наилучшие результаты, и применить эту практику повсеместно в компании.

Еще один момент – импортные огнеупоры из-за роста курса евро и доллара существенно подорожали. Многие наши ферросплавные предприятия привязывают цены опять же к курсу. Так что унификация поставок добавочных материалов — крайне актуальная для нас задача: потенциал снижения себестоимости составляет до 3-4%, а это немало. 

— Повышение качества продукции, наверное, главное условие успеха на рынке и важнейший путь повышения эффективности производства. Так ли это?

— Безусловно. Качество продукции всегда определяет эффективность производства. Во-первых, по той причине, что брак входит в расходный коэффициент: чем меньше брака, тем меньше расходный коэффициент, тем меньше себестоимость. Это первый важный момент в связи с внутренними затратами.

Второй – это претензии потребителей. Сами затраты на замену продукции у потребителя – небольшие, себестоимость составляет сотые доли процента. Но основные риски здесь – имиджевые. Чем меньше претензий, тем выше авторитет компании и возможность получения дополнительного объема заказов. Естественно, это влияет на эффективность производства.

Работе по повышению удовлетворенности потребителя мы уделяем пристальное внимание, здесь нельзя ничего упустить. По итогам 2014 года и первого полугодия 2015-го вырисовывается четкая тенденция: претензий становится меньше. Но мы не должны на этом останавливаться. 

— Как вы оцениваете результаты освоения нового оборудования на предприятиях компании – крупных агрегатов и более мелкого оборудования?

— В целом процесс идет успешно. Бывают задержки в освоении по разным причинам, но на общую картину они не влияют. Более того, нарабатывается опыт, который мы переносим с одного предприятия на другое. Например, когда осваивался стан PQF, было немало трудностей. Сейчас осваивается стан FQM, и дело идет гораздо быстрее.

Новая электропечь на ТАГМЕТе – про нее даже никто не вспоминает сейчас, и это лучший показатель успешного внедрения. Когда что-то идет не так – вспоминаем каждый день.

Но проблемы, конечно же, есть. Так, наш персонал достаточно консервативен. Люди, которые работали на агрегатах предыдущего поколения, не смотря на обучение, переносят старые подходы к работе на новом оборудовании. Это в корне неправильно. Вот, например, когда вы покупаете дорогой автомобиль, то перестаете  использовать дешевое моторное масло. Потому что жалко, это же «Мерседес»! Не то что «шестерка»: купил что подешевле, залил и поехал. Так и здесь. Новое оборудование — более эффективное, оно сложнее и требует самого тщательного подхода. А мы иногда сталкиваемся с неудовлетворительным обслуживанием, что приводит к дополнительным простоям современных, эффективных агрегатов. Здесь требуется очень четкая организация обслуживания и ремонта.

— Можно ли говорить о повышении производительности труда в связи с внедрением нового высокопроизводительного оборудования?

— Если оценивать по объемам производства, производительность на новых агрегатах на многих участках увеличилась в 1,5-2 раза. Но опять же, останавливаться на достигнутом не стоит. Дальше следует работать именно над организацией труда в цехе и каждом участке. Этому немало будет способствовать работа по совершенствованию системы управления, о чем я уже упоминал. Но есть и другие возможности – например, улучшение организации рабочих мест. С этой целью мы сейчас ведем большую работу по внедрению инструментов 5S в рамках корпоративной системы улучшений. Стремимся организовать рабочее место человека так, чтобы он мог одни и те же функции выполнять быстрее и эффективнее. Хороший задел повышения производительности труда заключается во внедрении малой механизации. Гайку откручивать можно обычным ключом, а можно гайковертом.

— Корпоративная система улучшений, основанная на методологии «Лин Шесть Сигм», работает с 2010 года. Как вы оцениваете масштаб и значимость этого проекта на уровне компании?

— Наверное, лучше всего ее масштаб и успешность демонстрирует полученный нами за пятилетие этой практики экономический эффект – почти 2 млрд рублей (1 777 млн). Растет число обладателей сертификатов уровня «Черный пояс» – 31 человек, «Зеленый пояс» — 130 человек.

Мы наблюдаем еще и такой положительный эффект для вовлеченных в проекты улучшений – удовлетворенность своей работой, своими достижениями. Так, на всех участках, где внедряли 5S, люди с воодушевлением воспринимали эту систему. Ее применение происходило не для галочки, а всерьез, ради конкретного результата. Такое отношение к работе, конечно же, воодушевляет.

— Но ведь сотрудникам все равно необходима мотивация, она заложена в корпоративной Лин-практике?

— Да, конечно, на каждом заводе своя система мотивации, в том числе меры материального стимулирования. Мы давали лишь общие рекомендации. Но имеются и другие важные бонусы. Мы показываем людям, что профессиональный и карьерный рост возможен, что стать большим руководителем вполне реально, когда ты сосредоточен на практике улучшений, стремишься к этому в интересах предприятия и компании в целом.

На ежегодной молодежной научно-практической конференции ТМК в прошлом году впервые была организована секция по проектам улучшений. Молодые специалисты из разных предприятий компании, представившие свои проекты, смогли сами увидеть и сделать выводы, кто и каких сумел добиться результатов в практике «Лин Шесть Сигма». Это мотивирует, порой, лучше, чем премия.

— Система улучшений включает в себя и такое понятие, как «современное безопасное производство». Можно ли сказать, что данное направление в компании в последнее время обрело большую значимость?

— Этот вопрос всегда был важен для компании. Трехступенчатая система охраны труда и промышленной безопасности, внедренная в ТМК, сегодня действует вполне эффективно. Мы также внедряем новые элементы, ориентируясь на лучшие практики в сфере промбезопасности, в том числе иcпользуем опыт наших коллег из ТМК IPSCO.

— Что это за новшества?

— Начиная с прошлого года, принято решение о тотальном применении на всех предприятиях ТМК средств защиты зрения и слуха. Раньше это касалось лишь определенных специалистов и конкретных рабочих мест, а теперь если человек зашел в цех, то носить очки и беруши он просто обязан.

Также мы начали внедрять групповую ответственность за соблюдение правил охраны труда. Это значит, что если в бригаде кто-то получил травму, то все сотрудники лишаются премии. Это сделано для того, чтобы люди были внимательны и к себе, и к друг другу, вовремя одергивали коллегу в опасной ситуации, не игнорировали средства защиты.

В рамках корпоративной системы улучшений на основе методологии «Лин Шесть Сигма» мы сейчас расширяем систему 5S до уровня  5S+1. Целью таких проектов является не только организация рабочего места и повышение эффективности и культуры  производства, но и создание безопасных условий труда на рабочих местах.

Еще одна мера — включение в трудовой договор записи о том, что сотрудник может быть уволен за нарушение техники безопасности. Суровая мера, но с безопасностью шутить не стоит.

Кроме того, на заводах активно реализуются мероприятия агитационного характера, в том числе тематические конкурсы детского рисунка, наглядная агитация в цехах и на участках. 

— Можно оценить общие итоги по повышению эффективности производственной и управленческой деятельности?

— Оценку нам поставит время и потребитель. Но в целом, завершая нашу беседу, скажу так. ТМК  сегодня – это территория возможностей для сотрудников, для внедрения передовых технологий и освоения новых методик управления. Сегодня в компании созданы все условия для роста нашей эффективности.