Чем может быть полезен человек для компании

Тема, которую мы хотим предложить вниманию уважаемых читателей, естественна и неестественна одновременно. С одной стороны, что нового в утверждении, что сотрудник должен быть полезен для своей компании? С другой стороны — задавались ли вы этим вопросом когда-либо? Этим конкретно, не подменяя понятие полезности, например профессионализмом? Насколько полезен ваш зам? Насколько полез┐ны мы сами?

Прежде чем продолжить, мне хочется самому понять, что такое <польза> в широком смысле… Робинзон Крузо, спасая вещи с обломков корабля, готовился к тому, что ему придется прожить на острове некоторое время. Он основательно выбирал, что взять с собой. Может быть, он и перенес бы на плот всё, но его возможности по погрузке и транспортировке были ограничены.

Не соревнуясь с Даниелем Дефо, приведем небольшие, но важные для нашего дальнейшего разговора цитаты. <На корабле было довольно всякого платья, но я взял пока только то, что было необходимо в данную минуту: меня гораздо больше соблазняло многое другое, и прежде всего рабочие инструменты. После долгих поисков я нашел ящик нашего плотника, и это была для меня поистине драгоценная находка, которой я не отдал бы в то время за целый корабль с золотом>.

И еще немного…

Уже тринадцать дней я жил на острове, и за это время побывал на корабле одиннадцать раз, перетащив на берег решительно все, что в состоянии перетащить пара человеческих рук. Если бы тихая погода продержалась подольше, я убежден, что перевез бы весь корабль по кусочкам, но, делая приготовления к двенадцатому рейсу, я заметил, что подымается ветер. Тем не менее, дождавшись отлива, я отправился на корабль. В первые разы я так основательно обшарил нашу каюту, что мне казалось, там уж ничего невозможно было найти; но тут я заметил шифоньерку с двумя ящиками: в одном я нашел три бритвы, большие ножницы и с дюжину хороших вилок и ножей; в другом оказались деньги, частью европейской, частью бразильской серебряной и золотой монетой, всего до тридцати шести фунтов. Справедливость настолько глубокая ценность, что может восприниматься нами как врожденная способность, подобная дыханию. Я улыбнулся при виде этих денег. <Ненужный хлам! — проговорил я, — зачем ты мне теперь? Ты и того не стоишь, чтобы нагнуться и поднять тебя с полу. Всю эту кучу золота я готов отдать за любой из этих ножей. Мне некуда тебя девать: так оставайся же, где лежишь, и отправляйся на дно морское, как существо, чью жизнь не стоят спасать!> Однако ж, поразмыслив, я решил взять их с собой и завернул все найденное в кусок парусины>.

От ящика с инструментами и ножей больше пользы, поэтому Робинзон предпочитает его золоту. Я в курсе, что книга — вымысел. Но когда мы читаем этот фрагмент, мы ведь не сомневаемся в том, что Робинзон находится в здравом уме, мы понимаем логику его выбора.

Важно отметить:

А. О полезности может судить только объект восприятия. Воспринимаемая польза золота глазами Робинзона и нашими очевидно различается. Мое восприятие полезности программ лояльности, построенных на скидках и бонусах, может отличаться от вашего восприятия. Поэтому если мы говорим, что нечто полезно, то обязаны уточнить: <в чьих глазах>, с какой точки зрения.

Б. Человеку не нужно явно спрашивать себя, что ему в данный момент полезнее: поработать или поболтать с коллегами. Определение текущей полезности встроено каким-то образом в наше восприятие.

Об этом еще предстоит подумать, но пора возвращаться к главной теме статьи. Полезность сотрудника с точки зрения компании….

Почему с точки зрения компании? У компании нет точки зрения. Компания — это процесс, у него не может быть мнения о полезности сотрудников.

Суждения могут выноситься людьми.
Я — в курсе. Но какими критериями должны руководствоваться сотрудники, оценивая коллег?

Своими собственными?

А что, в компании нет идеологии? Нет корпоративных ценностей и базовых принципов деятельности?

Меня лично не интересуют оценки полезности, если они проведены с опорой на личные установки сотрудников. Одному Богу известно, что считает полезным каждый из оценщиков. Другое дело, когда оценка полезности проводится сквозь призму корпоративных принципов. Принципов, единых для всех, между прочим, нет. Этот способ оценки полезности сотрудников мы будем называть <глазами компании>, или <с точки зрения компании>.

А если у компании нет точки зрения? Для такой компании все сотрудники бесполезны. Послушайте, что такие компании говорят о бывших сотрудниках…

Вопросов много. Но вот с какого я действительно хочу начать: «Зачем компании оценивать полезность своих сотрудников?»

Во-первых, идея справедливости. Справедливость настолько глубокая ценность, что может восприниматься нами, как врожденная способность, подобная дыханию. Посмотрите вокруг наш мир пронизан оценками справедливо-несправедливо. Литература, драматургия удерживают зрителя вопросами справедливости:

  • Вспомнит ли эта прекрасная женщина и мать, где она оставила ребенка и как зовут ее мужа?
  • Получит ли по заслугам подлец и предатель?
  • Стоит ли вернуть премию, несправедливо полученную?
  • Вор и разбойник, нарушая закон, так борется за справедливость, что не так уж плох, не правда ли?

Людей очень интересует все, что касается справедливости, даже если сама справедливость ситуации их не касается. Ну а уж если касается! Если это вопрос справедливой оплаты труда! Если это вопрос справедли┐вости признания заслуг! Тут такие драмы возможны, что там старик Шекспир…

И что же компании, как они решают вопрос справедливого вознаграждения за труд?

Одни говорят: чем выше должность, тем больше зарплата.

Другие говорят: чем больше стаж, тем больше зарплата.

Третьи говорят, чем больше объем продаж, тем выше зарплата. Каждую фразу можно представить как формулу причинно-следственной связи: <Чем больше А, тем больше В>.

Не кажется ли вам, что в каждой формуле неявно предполагается <усилитель связи>, который звучит так: <…и, следовательно, больше польза для компании>.

Давайте проверим.

Чем выше должность и, следовательно, больше польза для компании, тем выше зарплата.

Чем больше стаж и, следовательно, больше польза для компании, тем выше зарплата.

Чем больше объем продаж и, следовательно, больше польза для компании, тем выше зарплата.

Похоже, так и есть. Кому выгодно, чтобы <усилитель связи> не звучал явно?

Тому, кто выше в корпоративной иерархии.
Тому, у кого больше стаж работы.
Тому, у кого больше объем продаж.

Что плохого (для компании) в том, что <усилитель связи> потерян?

Есть люди наверху организационной структуры, они получают много благ, но они не полезны для компании. А может быть, они вредны для компании. Может быть, они не хотят, чтобы оплачивалась их польза. Им хватает оплаты за должность. Она их устраивает. Меж тем есть люди внизу оргструктуры и они крайне полезны, но их полезность не вознаграждается должным образом. Несправедливость.

Как поведет себя человек, когда он получает несправедливо много? А если он не коммунист из фантасти┐ческого фильма <Премия>?

Как поведет себя человек, если он получает несправедливо мало? О, то ж!

Есть люди с большим стажем, они много получают, но они не настолько полезны для компании. В то же время есть новички…

Несправедливость.

Есть люди, которые много продают и при этом готовят планы по созданию собственной компании конкурента. Их не волнует дальнейшая судьба нынешней компании. Есть люди, которые совсем не продают — это не их работа или они пока не научились продавать, но они полезны для своей компании, а вот достойного вознаграждения не получают. Несправедливость.

Оценка полезности сотрудника может сделать систему оплаты… нет, не мотивирующей — справедливой.

Ничего другого от системы оплаты не требуется. Мотивировать должны не деньги (тем более что они этого не умеют делать), а сложившиеся стандарты работы.

Во-вторых, конструктивность обратной связи.

Представьте такую картину: трудится землекоп.
Подходит к нему начальник и говорит: <Ты неправильно копаешь. Ты не туда копаешь. Ты делаешь бесполезную работу. И сам ты бес┐полезный работник, наверно, без премии останешься>.

Представили? Хорошо. Теперь представьте, что землекоп хочет исправиться. Он хочет стать полезным членом коллектива. Что он должен изменить в своей работе? Максимум полезного, что он может сделать, — прекратить работу и получить указания от начальника, куда и как копать. Но это как надо хотеть!

Многие сотрудники не настолько настойчивы, и, не получив от руководителя внятной обратной связи, они просто перестают делать то, за что их ругают…

Неужели все так плохо? Неужели руководители не умеют давать конструктивную обратную связь, неужели они не указывают, что надо изменить в себе и своей работе, чтобы стать полезнее для компании?

Что тут много говорить, вы сами часто получаете внятную и конструктивную обратную связь? Вот вам и ответ на вопрос.

Как оценка полезности сотрудника может помочь в создании конструктивной обратной связи?
За счет четкого и непротиворечивого описания полезного поведения. Нет-нет, это не то, что вы уже видели в должностных инструкциях. Совсем не то. Слова могут показаться вам знакомыми, но дело не в словах, дело в послании, которое они несут. Давайте разберем на примере.

Вот некоторая компания считает, что полезный сотрудник — это лояльный и дисциплинированный профессионал, который всегда нацелен на поиск нового решения и результативно выполняет поставленные задачи.

Это внутренняя формулировка самой компании.

Может, она и не очень ладная, но в компании все согласны с тем, что это так и есть. В формулировке присутствуют пять критериев оценки полезности: лояльность, дисциплинирован — ность, профессионализм, креативность, результативность. Относительно <креативности> могут быть споры, но предположим, что в данной компании креативность и «нацеленность на поиск нового решения» — синонимы.

Теперь нам надо понять, как каждый критерий изменяется от бесполезно (или даже вредно) до полезно. Не будем утомлять читателя описанием всех критериев. Коротко, очень коротко опишем один критерий, только с целью иллюстрации логики расшифровки.

Для иллюстрации мы выбрали «Профессионализм»:

Сотрудник получает 1 балл, если его действия (или бездействие) привели к травме самого сотрудника или других лиц, а также если в результате нанесен материальный ущерб.

Сотрудник получает оценку 2 балла, если допустил серьезное нарушение правил техники безопасности. Далее должны быть перечислены серьезные нарушения техники безопасности.

Сотрудник получает оценку 3 балла, если допустил брак в работе. Далее идет уточнение понятия <брак>. Для бухгалтера это одно, для вахтера — другое. Кроме того, важно заранее показать, с какого момента брак может означать материальный ущерб. А материальный ущерб оценивается строже.

Сотрудник получает оценку 4 балла, если допустил незначительное ухудшение качества работы.

Сотрудник получает оценку 5 баллов, если выполняет работу в соответствии с должностными инс┐трукциями и стандартами. О, и инструкциям место нашлось.

Сотрудник получает оценку 6 баллов, если выполняет работу без нареканий более трех месяцев подряд. Продолжительность работы без брака можете изменить, дело вовсе не в цифре, а в способности сотрудника быть профессиональным в течение длительного времени. Нашим футболистам эта оценка не грозит. Играть весь сезон — это не для них.

Сотрудник получает оценку 7 баллов, если успешно шефствует над новичком. У вас нет традиции профессионального шефства? Надо вводить.

Сотрудник получает оценку 8 баллов, если разрабатывает профессиональные стандарты, то есть если настолько профессионален, что задает правила игры и стандарты выполнения работы.

Сотрудник получает оценку 9 баллов, если привлекается для оценки правильности подготовленных профессиональных стандартов.

Прошу учесть, что предложенная иллюстрация не должна подходить для вашей компании. Почему? Ну, например, потому что я даже ее названия не знаю. Сейчас разговор не о том.

Давайте проверим тезис, что оцен┐ка полезности сотрудника, проведенная по определенной технологии, помогает ему стать более полезным, другими словами — оценка полезности способна играть роль конструктивной обратной связи.

Вот сотрудник. Оценка его профессионализма равна 5 баллам. Сотрудник знает, что повышение оценки полезности на 1 балл приведет к получению некоторых благ. Неважно каких. Главное, чтобы этот набор благ был привлекательным для сотрудника. Сотрудник может повысить свою оценку по фактору <лояльность> или <дисциплинирован — ность>, или <креативность>, или <результатив — ность>, но он решает (по каким-то ведомым ему соображениям), что сконцентрируется на работе без брака.

Что мы получаем в итоге, оценивая полезность своих сотрудников указанным способом?

Сотрудник, получая свои оценки, четко знает, что еще он должен сделать, чтобы стать более полезным для компании. При этом он уверен в справедливости системы вознаграждения, и что чем он полезнее, тем больше (лучше) вознаграждение.

Руководитель, честно и объективно оценивая своих подчиненных, оказывает им неоценимую услугу, так как позволяет добраться до больших и лучших благ.

Компания, определив полезное поведение, может понять, кто работает на нее и что работает на конкурентов и врагов. В данном случае под <компанией> мы понимаем владельцев и высшее руководство, полагая, что и те и другие в выработке критериев полезности исходят из интересов компании.

Это лишь начало разговора о пользе оценки полезности сотрудников. Остается много вопросов, которые мы готовы осветить. Но прежде мы хотели бы услышать собеседников.

Что вы думаете о нашем предложении — Давайте оценивать полезность сотрудников!?

А?

Статья опубликована в журнале «Топ-менеджер» №2 (февраль) 2008 года.

Источник

Есть несколько причин, по которым работодатели спрашивают, что вы можете принести их компании или работе, и вы должны быть готовы с уверенностью ответить, если хотите, чтобы вас наняли!

В этой статье я расскажу вам, почему интервьюеры задают этот вопрос, какие качества они ищут, как лучше всего отвечать, а также несколько примеров ответов.

Давайте начнем…

Почему работодатели спрашивают, что вы можете привнести в работу / компанию

Работодатели задают этот тип вопросов на собеседовании, чтобы узнать, уверены ли вы в своих силах, узнать, какие, по вашему мнению, ваши сильные стороны, и услышать своими словами, что вы могли бы внести, если бы вас наняли.

Они также хотят убедиться, что вы изучили их работу и компанию.

Найм менеджеры хотят , чтобы нанять кого — то , кто исследуя работодатель и принимая свое время при применении и ищут правый приступ, а не только первую работу , которую они могут найти.

Они никогда не хотят нанимать кого-то, кто просто претендует на сотни позиций, не задумываясь о том, подходит ли эта работа.

Так что ваш ответ всегда должен показывать, что вы нашли время, чтобы понять их роль и организацию, и подумали, почему вы подходите!

Теперь, когда вы знаете, почему спрашивают работодатели, давайте посмотрим, как на них ответить. Мы поговорим о двух разных вариациях этого вопроса:

  1. Что можно привнести в компанию?
  2. Что вы можете привнести в работу?

1. Как ответить: «Что вы можете принести этой компании?»

Когда менеджер по найму проводит с вами собеседование, он всегда думает, прежде всего, о том, как вы впишетесь в их конкретную работу. Они разместили эту вакансию, потому что у них есть определенные области, в которых им нужна помощь.

Поэтому, даже если кажется, что они спрашивают, что вы могли бы принести компании или команде в целом, я рекомендую сначала поговорить о работе! Затем вы можете закончить, рассказав о том, как вы могли бы помочь компании в целом, но начните с того, какую ценность вы привнесете в роль, на которую вас рассматривают.

И при ответе лучше называть конкретные профессиональные навыки, а не межличностные навыки.

Сейчас не время говорить: «Я трудолюбивый, внимательный к деталям, у меня отличные способности решать проблемы…»

Вместо этого лучше сказать: «Последние четыре года я работал над проектами графического дизайна и брендинга, что, кажется, также является основным направлением моей роли. Не только это, но и все это я делал в той же отрасли, в которой вы работаете, поэтому мне не понадобится дополнительное время, чтобы изучить все тонкости отрасли ».

После этого вы можете упомянуть один или два мягких навыка. Например, вы можете сказать: «Мне также нравится быть частью совместной, ориентированной на команду среды, которая, как говорится на веб-сайте вашей компании, является важной частью нашей корпоративной культуры. Так что это еще один позитив, который, как мне кажется, я привнесу в команду ».

Это нормально, если вы чувствуете, что это поможет продемонстрировать, что вы хорошо подходите для их организации, но это не то, чем вы должны руководствоваться. Вы снова увидите это в следующем примере ответа ниже.

Пример ответа на интервью:

Я видел, что в описании должности сказано, что вам нужен человек с большим опытом управления персоналом. Я работал менеджером по персоналу в течение последних пяти лет, и я думаю, что одним из ключевых вкладов, которые я внесу в эту роль и компанию, является мое знакомство с вашей отраслью. Моя последняя должность была в той же отрасли, поэтому я очень хорошо знаком с этой сферой. Я также тот, кто может проявлять инициативу и решать проблемы, не прося меня. Судя по должностной инструкции, ваша компания ценит самостоятельных и способных работать самостоятельно, так что я бы еще кое-что привнес в эту организацию.

Этот ответ начинается с конкретных профессиональных навыков (управление персоналом), а затем следует за навыками, которые соответствуют корпоративной культуре в целом, как я уже говорил ранее. Такой ответ произведет впечатление на работодателя и сделает вас на шаг ближе к предложению о работе.

К вашему сведению, вам также могут задать несколько распространенных вариантов этого вопроса, например:

  • Какую ценность вы можете принести компании?
  • Что можно привнести в команду?
  • Что бы вы принесли компании, если бы наняли ее?

ВСЕ они очень похожи, и вы можете ответить на все эти вопросы одинаково!

2. Как ответить: «Что вы можете привнести в эту работу?»

Если работодатель спрашивает, что вы бы принесли на конкретную работу, ваш ответ должен быть на 100% о том, почему вы хорошо справитесь с этой конкретной ролью.

Здесь еще важнее избегать разговоров о мягких навыках и общих знаниях и вместо этого сосредоточиться на конкретных навыках и опыте, которые помогут вам занять их позицию и добиться успеха.

Также сейчас не время говорить о ваших карьерных целях, ценностях и т. Д. Они действительно ищут примеры вашей способности преуспеть, если их наняли для этой возможности. Вы можете рассказать о схожей предыдущей работе, образовании и обучении и т.д.

Пример ответа на интервью:

В описании вашей должности я видел, что эта роль будет предполагать непосредственное взаимодействие с клиентами по телефону и лично в течение большей части времени. Это одна из моих самых сильных сторон, и я этим занимаюсь последние пять лет. На моей последней должности я управлял счетами 22 клиентов на сумму 104 миллиона долларов нашей компании. Я также отвечал за рост этих клиентских счетов и продажу новых услуг. Я видел, как вы упомянули это и в описании своей должности. Не могли бы вы рассказать мне больше об этой части роли?

Вы можете ответить на другие распространенные вопросы собеседования с помощью этой же формулы …

Обратите внимание, что если вы изучите и попрактикуетесь в приведенных выше вопросах, вы также будете готовы ответить на другие распространенные вопросы собеседования, такие как эти:

  • Почему мы должны вас взять на работу?
  • Как вы думаете, почему вы хорошо справляетесь с этой работой?
  • Почему вы претендуете на эту должность?

Все эти вопросы в большей или меньшей степени задают одно и то же … работодатели хотят убедиться, что кандидаты провели исследование своей должности и выяснили, какие качества у вас есть, что было бы полезно, если бы их наняли на эту должность.

Ошибки, которых следует избегать в ответе

При ответе на этот вопрос следует избегать пары серьезных ошибок.

Во-первых, сейчас не время быть скромным или бояться высоко о себе говорить! Это нормально говорить уверенно и хвастаться тем, что вы привносите в эту роль или что отличает вас от других кандидатов.

Кроме того, как упоминалось ранее, большая ошибка идти на собеседование, не изучив компанию и не прочитав внимательно описание должности.

Если вы не проведете свое исследование, вы не сможете хорошо ответить на этот вопрос во время интервью (и вы также столкнетесь со многими другими распространенными вопросами интервью). Так что не пропускайте этот шаг в поиске работы!

Вот все, что я рекомендую сделать, чтобы подготовиться к собеседованию.

Наконец, было бы ошибкой говорить, что вы не знаете. Интервьюер хочет получить конкретный ответ, когда спрашивает, что вы могли бы принести его компании и должности. Никогда не говорите что-то вроде: «Я не уверен. Мне просто нужна работа ».

Вместо этого подготовьтесь, просмотрев рассмотренные нами примеры ответов и исследуя описание должности, пока вы не сможете дать такой же ответ! Это лучший способ подготовить убедительный ответ и правильно подойти к вопросу на собеседовании.

Вывод

Если интервьюер спрашивает: «Что вы можете принести компании?» затем разделите свое время между разговорами о конкретной роли и компании / команде. Сосредоточьтесь сначала на том, что вы можете привнести в работу, а затем на организацию.

Если они спросят, что вы бы привнесли в эту конкретную работу, полностью сосредоточьтесь на разговоре о роли и о том, насколько вы подходите для их требований и потребностей на этой должности.

Независимо от того, какой вариант этого вопроса на собеседовании вы услышите, будьте готовы рассказать в своем ответе о конкретных профессиональных навыках и знаниях.

Не говорите: «Я очень трудолюбивый и обладаю отличными коммуникативными навыками».

Гораздо лучше сказать работодателю: «Я видел, что в описании должности говорится, что вы предпочитаете кого-то с опытом продаж корпоративным клиентам, и на моей последней должности я полностью сосредоточился на корпоративных продажах».

Только один из приведенных выше примеров ответов показывает, что вы потратили время на понимание работы, а затем подчеркивает твердые навыки, которые помогут вам добиться успеха в этой работе. И это ответ, который взволнует менеджеров по найму, когда они зададут вопрос на собеседовании.

Если вы выполните описанные выше действия, у вас будет отличный ответ на вопрос: «Что вы можете привнести в эту работу?» или «Что вы можете принести нашей компании?» это произведет впечатление на интервьюеров и даст вам больше предложений о работе.

Источник

метки: Компания, Работа, Решение, Ответ, Например, Работодатель, Выбрать, Сделать

Когда вы приходите на собеседование, вас спрашивают об опыте и навыках. Но готовы ли вы четко сказать, зачем вы нужны компании и чем вы лучше других кандидатов?

«Давайте я расскажу, что мог бы сделать для компании в рамках своей будущей должности»

1) Это самый лучший ответ, но только при условии, что в последующих предложениях вы не будете описывать процесс (например, «я буду приходить на работу вовремя, я буду выстраивать доброжелательные взаимоотношения» и т. п.), а будете ориентироваться на конкретный и измеримый результат, который работодатель получит от вас. В этом случае вы приходите не просить денег, статуса, зарплаты — вы предлагаете конкретные решения конкретных проблем работодателя, и в этом случае зарплата — заслуженное вознаграждение за результат.

2) Хороший ответ. Это почти идеальный вариант. Вижу, что работник старается реально оценить свои способности, старается увидеть обратную связь, как он это понял. Сотрудник ориентирован на компанию и не боится высказывать идеи. Есть потенциал и как работника, и как креативщика.

«Я могу принести реальную пользу компании»

1) По сути, работодателю не столь важно, какие именно у вас знания, навыки и умения, ему важно, как вы сможете их применить и что именно вы сможете сделать для компании. Хорошо бы также уточнить, в чем эта польза будет выражаться — например, «я смогу повысить продажи» или «я смогу улучшить узнаваемость вашего бренда». К тому же такой ответ говорит о вас как об ориентированном на результат человеке, понимающем суть ведения бизнеса.

2) Ответ хорош только в том случае, если кандидат сможет обосновать, какую именно пользу он принесет компании. Он должен рассказать, какими знаниями и навыками он обладает для достижения поставленных целей и как это будет способствовать, к примеру, привлечению новых клиентов, или получению дополнительной прибыли, или сокращению существующих издержек.

«Я обладаю знаниями и опытом, которые необходимы для этой работы»

1) Этот ответ показывает ваше соответствие формальным требованиям. Но представьте, что такими же знаниями и опытом могут обладать и другие кандидаты. Вам же нужно показать работодателю, почему должны взять именно вас, иными словами, показать ваши конкурентные преимущества и ценность. Помимо релевантных знаний и опыта многие компании также обращают внимание на соответствие кандидата корпоративной культуре, его личностные качества, мотивацию.

2) Предлагать свои ресурсы для решения задач работодателя — хороший подход. Но уверены ли вы, что настолько хорошо знаете ситуацию внутри компании, требования к должности, личные пожелания руководителя, чтобы с подобной уверенность сообщать, что вы обладаете всем необходимым? Именно поэтому и существуют собеседования, когда оценивается не только знания и опыт, но и то, насколько человек соответствует внутренним условиям по данной должности.

17 стр., 8085 слов

Наука похвальна тогда когда она приносит пользу. Правила по обществознанию

… к фактам» Поль Ланжевен 31. …Наука движется вперед пропорционально массе знаний, унаследованных ею от предшествующего поколения, следовательно, при … изумительного, чем процесс мышления, ничего более драгоценного, чем результаты научных исследований…» Алексей Максимович Горький 18. « … и в науке жизнь показалась бы мне абсолютно пустой» Альберт Энштейн 19. «Наука только тогда благотворна, когда мы ее …

«Я очень трудолюбив, пунктуален и стрессоустойчив»

Это не ответ на вопрос. Конечно, трудолюбие, пунктуальность и стрессоустойчивость — важные качества, но не они определяют, подходит ли человек на позицию или нет. Это скорее дополнение, а в основе лежат компетенция человека, его знания, мотивация и понимание, как решать задачи бизнеса. Кроме того, для каждой позиции существуют свои приоритеты, и бывает так, что действительно трудолюбивым и пунктуальным сотрудникам не хватает творческого подхода, который необходим в работе.

«Я давно мечтал о работе, в которой смогу наиболее полно реализовать себя, и считаю, что это именно такая работа»

Самореализация, конечно, имеет большое значение для кандидата, однако работодатель заинтересован в первую очередь в том, чтобы сотрудник решал поставленные перед ним задачи. Соискателю необходимо показать, что его самореализация основана на выполнении предписанных обязанностей и достижении поставленных целей, что, в свою очередь, будет способствовать развитию компании.

«Потому что я ценный работник!»

1) В таком ответе мне слышится послание: «Лучше меня вообще никого нет, если вы меня не возьмете, совершите страшную ошибку». Налет угрозы. Если ты такой ценный, то почему не удержался на прошлом месте?

2) Лично я не люблю очень самонадеянных людей. Мне такой ответ не нравится. Такой человек не всегда может объективно оценить не только себя, но и окружающую ситуацию. Он может ее оценить неверно и не быть готовым к форс-мажору. Лучше недооценка, чем переоценка.

«Потому что мне очень нужна эта работа»

1) Работодателю это неинтересно. У компании есть свои задачи, и вас будут брать для их решения. Даже если вам действительно очень нужна эта работа, не теряйте достоинства. Не стоит говорить, что для вас это последний шанс, но и не надо вести беседу свысока. Лучший вариант — занять позицию партнера и обсудить, что вы и компания можете дать друг другу.

2) Подобный ответ характеризует кандидата не с лучшей стороны. Скорее всего, соискатель остался без работы и у него тяжелое финансовое положение, поэтому он заинтересован в любом трудоустройстве. Совершенно очевидно, что ему всего лишь надо переждать трудные времена. Он не задержится надолго в компании и будет подыскивать себе более выгодное место работы.

Дарья Вахрушева, Андрей Курцев

По материалам «Труд»

Это один из самых первых вопросов, который задает интервьюер кандидату на собеседовании. С какой целью задают этот вопрос:

  • Определить вашу мотивацию: понять ваши приоритеты и предпочтения — какие аспекты работы вас привлекают и почему.
  • Узнать ваши цели и как эта работа вписывается в ваш карьерный план.
  • Убедиться, что вы заинтересованы в этой позиции.
  • Выяснить, что вы знаете о компании, отрасли, должности.
  • Понять, чем вы отличаетесь от других кандидатов на эту позицию и почему подходите больше, чем другие.

Как подготовить ответ?

Ответ на данный вопрос должен состоять из 2-х частей. Недостаточно сказать, почему вам нравится эта компания — это только первая часть ответа. Во второй основной части ответа вы должны объяснить, чем вас заинтересовала вакансия и как ваши компетенции соответствуют требованиям этой позиции. Поэтому нужно дать ответ на два вопроса:

5 стр., 2353 слов

Разработка по литературе в 8 классе «Контрольная работа по творчеству …

… Пушкина, Инструкция к выполнению работы Время выполнения работы – 15 минут. Задания теста предполагают либо выбор ответа (на ряд вопросов может быть несколько вариантов), либо распределение данных ответов. Работы … Экспресс –опрос Назовите стихотворения А.С. Пушкина, с которыми познакомились в 8 классе. «19 октября», «К ***» … и вороне? А) объясняет жизненную позицию самозванца Б) вносит элемент …

  • Почему вас привлекает наша компания?
  • Почему интересна наша вакансия?

1. Почему вас привлекает наша компания?

Выберите из списка 2-3 причины, почему вы хотите работать именно в этой компании. Это могут быть:

  • Репутация компании
  • Политика и ценности компании
  • Позиционирование компании на рынке
  • Рост/успех/рейтинги компании
  • Награды/призы компании
  • Возможности карьерного роста
  • Масштабные и интересные задачи/проекты
  • Возможности дополнительного обучения, профессионализм коллег

не должны говорить

  • Уровень оплаты труда
  • Социальный пакет (официальное оформление и «белая» зарплата)
  • Бенефиты: корпоративный автомобиль, мед. страховка, компенсация ГСМ, оплата связи и т. д.)
  • Удобное местоположение офиса (рядом с домом)

«Безусловно, безупречная репутация компании NN — это важный фактор. Я был бы рад работать в компании с такой долгой историей на рынке парфюмерии и до сих пор удерживающей лидерские позиции в этой отрасли. Кроме того, по отзывам сотрудников компании я узнал, что приветствуются инициативы и очень развито корпоративное обучение, а усилия и выполнение поставленных задач оцениваются по результатам и вкладу каждого сотрудника».

«Я прочла интервью вашего нового генерального директора в журнале NN, в котором он рассказал, что компания берет курс на развитие инновационных технологий. Я считаю себя новатором и хотела бы работать в организации, которая в ближайшее время планирует занять лидирующее место в этой области (далее рассказываете о своем последнем проекте в компании).

В работе для меня важны возможности, которые представляет компания для применения моего предыдущего опыта и знаний».

« Я много положительного слышала про вашу компанию от сотрудников/клиентов/партнеров/прочитала в интернете. Знаю, что компания имеет безупречную репутацию, входит в топ-5 компаний в рейтинге 2017 года «Х», а также получает награды за самые инновационные проекты в направлении Х. Знаю, что вы открыты к переменам, развиваетесь и растёте на рынке. Насколько мне известно, в компании сильная корпоративная культура и коллектив профессионалов своего дела. Мне нравится, что много внимания уделяется обучению и развитию команды, а также привлекает прозрачность системы оценки сотрудников».

« Ваш центр один из крупнейших лабораторно-диагностических центров в России. Функционирование уже более 15-ти лет на рынке говорит о стабильном положении в выбранной области. При этом Ваша компания не стоит на месте, расширяя предоставляемые услуги, развивая новые технологии, а также реализуя проекты в научно-исследовательской деятельности мирового уровня. Я считаю, что работа в Вашей компании станет лучшим шагом для меня в развитии профессиональной деятельности, а также буду полезен своим обширным опытом в службе технической поддержки и управления ИТ-проектами».

9 стр., 4320 слов

Заключение в курсовой работе — примеры

… Пример заключения к курсовой работе на тему «Бизнес-план инвестиционного проекта» В заключении курсовой работы сделаем выводы. ООО «Стройпутьмаш», с момента основания, успешно работает на рынке строительства. Основным Заказчиком услуг по направлению …

2. Почему вам интересна наша вакансия?

Как правило, кандидаты учитывают лишь общие критерии оценки компании, и упускают из виду критерий соответствия требованиям к квалификации позиции, на которую они претендуют. Обязательно добавьте во вторую часть ответа доказательства то, почему вы подходите для работы в этой компании.

«Я считаю, что моя квалификация в области IT-технологий подходит под требования, описанные в вакансии. Кроме того, эта позиция мне интересна, так как у меня большой опыт в разработке современных программных приложений ( далее приводите пример своей работы над последним проектом).

В компании «Х» я приобрела способность креативно мыслить и научилась находить новые более эффективные способы решения проблем. Я знаю, что ваша компания ценит инициативы сотрудников и поощряет использование необычных подходов к выполнению задач. Так что, это одна из главных причин, почему я выбрала вашу компанию».

«Ваша позиция мне интересна, включает широкий спектр интересных задач. Также из того, что я смог узнать из открытых источников, в компании есть планы по развитию новых стратегических проектов, колоссальный фокус на развитии сотрудников и, на мой взгляд, насыщенная и позитивная атмосфера. В вашей вакансии указано обязательное требование к кандидату: опыт работы в компании с развитой филиальной аптечной сетью. Мое последнее место работы – компания «Х» — сеть аптек, расположенная в 25-ти регионах. Также я имею сертификат ITIL и большой опыт ведения проектов по внедрению и развитию IT-сервисов в компании».

«Ваша вакансия меня заинтересовала, так как моя цель – это получение должности управляющего в крупном банке. Вакансия интересна теми задачами, которые стоят. Она сочетает в себе главные функции, которые я выполняла на позиции управляющего в компании «Х»: ( перечислить обязанности из описания вакансии): управление продажами и управление людьми. Требования в вакансии полностью соответствуют моим компетенциям и опыту. За 10 лет работы в банке я получила значительный опыт формирования успешной команды, овладела навыками управления, в т.ч. постановки задач по SMART, разработка мотивационных схем, предоставление эффективной и конструктивной развивающей обратной связи. Также владею навыками продаж: умею выявлять потребности, выстраивать продуктивные отношения с клиентами, владею техниками работы с возражениями и разрешения конфликтов.

Также я отвечала за работу с vip-клиентами и сопровождение сделок на всех этапах. Так при санации банка я выполнила план по переводу корпоративных клиентов на 120%, vip-клиентов на 115%, а также провела лучшую (из 28 отделений) миграцию частных вкладчиков в Головной банк, выполнив при этом план на 130%.

Поэтому ваша задачи на этой позиции полностью совпадают с моим прошлым опытом, и я была бы рада пройти конкурс и продолжить строить свою карьеру в Вашем банке».

Почему вы хотите работать в нашей компании?, Примеры ответов:

« Безусловно, я планирую работать в крупной лидирующей компании с хорошей репутацией. Мне интересна работа в вашей компании с развитой корпоративной культурой, в которой присутствует положительная атмосфера, где все работают одной командой и на общий результат. Также я ищу такую работу, где уровень позиции и обязанности будут соответствовать моему опыту и знаниям. Ваша вакансия меня привлекла именно задачами и функциями. Я занимала аналогичную позицию в компании «Х» и отвечала за руководство отделом из 16 человек, организацию КДП аутсорсинговых и аутстафинговых проектов, разработку ЛНА с последующим их внедрением, разработку пошаговых процедур кадровых операций, проведение внутреннего и внешнего аудита кадровых документов. Насколько я понимаю из описания вакансии требования, которые вы предъявляете к кандидату на эту позицию соответствуют моему предыдущему опыту. Поэтому я выбрала вашу компанию».

15 стр., 7095 слов

Цвет в экспозиции выставки. Особенности проектирования цветового …

… по цветовому решению общественных интерьеров, по проектированию выставок; изучить оформление выставочного пространства и проанализировать цветовое решение выставок; изучить психологические особенности восприятия цвета в экспозиции выставки; посетить 3 современных выставки и выполнить анализ оформления выставочных пространств; …

N! B!

В конце собеседования вам могут задать еще один вопрос на эту тему. Он может звучать так: «Если Вам сделают предложения о работе сразу две компании, предлагающие одинаковые условия по зарплате, включая соц. пакет, как Вы будете принимать решение?»

Эта ловушка. В чем она заключается и как подготовить правильный ответ?

  • Во-первых, это проверка вашего предыдущего ответа на вопрос «Почему вы хотите работать в нашей компании?» Ваша задача при ответе повторить те же самые критерии по степени важности, которые вы озвучили ранее.
  • Во-вторых, это проверка на то, как вы умеете решать проблемы и принимать рациональное решение, как вы владеете аналитическими и исследовательскими навыками.

Интервьюер озвучил проблему: кандидату сделали предложение две компании с одинаковыми исходными данными. Необходимо дать пояснения, как вы будете решать эту проблему и на основании чего принимать решение. Из двух альтернативных вариантов вы должны сделать выбор в пользу одной компании и аргументировать свой выбор. Рациональное решение проходит следующие этапы: формулировка определенных критериев для принятия решений, детальное исследование необходимой для объективного анализа информации, сравнение и окончательный выбор альтернатив.

Дублирование своего предыдущего ответа будет проигрышным ходом для вас с точки зрения оценки навыков. Но, даже если вы повторили еще раз свой ответ, например,

«Я буду делать выбор по следующим критериям: корпоративная политика и возможности применения накопленного опыта и карьерного роста», то давайте спрогнозируем, какие могут быть дальнейшие вопросы интервьюера. Он предложит другую ситуацию: «Хорошо. Предположим, что и корпоративная политика, и возможности для развития одинаково вас привлекают и в той и в другой компании. Как в этом случае вы будете принимать решение о выборе компании?» После нескольких уточняющих вопросов у интервьюируемого чаще всего заканчивается запас подготовленных критериев и наступает либо долгая пауза, либо повтор тех же критериев, но другими словами.

Как поступать в такой ситуации?

Расскажите какие методы поиска и разработки альтернативных эффективных решений вы обычно используете, чтобы сделать выбор в пользу того или иного решения. Принятие решений ― процесс формирования последовательности действий на основе преобразования исходной информации в ситуации неопределенности. Вам нужно просто детализировать, что действительно делают люди, когда принимают решения: разбить решения на независимые критерии, определить относительный вес для каждого критерия, оценить альтернативы по каждому заданному критерию, провести сравнительный анализа оценок всех альтернатив по всем критериям, выбрать альтернативы с наилучшим показателем.

Примеры ответов:

«Многие решения в жизни я принимаю на базе интуитивного метода. Но это решение довольно серьезное, и полагаться только на интуицию было бы ошибкой с моей стороны. Сначала я проведу детальный анализ ситуации, что, как я думаю, является первым этапом принятия решения. Здесь все «раскладывается по полочкам», возникают новые критерии для оценки. И если на этом этапе выбор решения «зайдет в тупик», тогда можно «включить» и свою интуицию. Считаю, что если человек обладает возможностью использовать не только свое сознание (т.е. способность аналитически мыслить), но и подсознание (интуицию), то скорее всего это нужно применять в комплексе для решения проблем и принятия решений».

« У меня есть три главных критерия, по которым я выбираю компании, в которых я хочу работать. Это: репутация компании на рынке, возможности карьерного роста, обучения и участия в интересных проектах. Если по этим критериям я не смогу принять решение в сторону той или иной компании, то в таком случае, я проведу более детальное исследование обеих компаний, расширю количество используемых критериев для выбора и проведу SWOT-анализ по всему комплексу критериев, например: добавлю отзывы сотрудников/клиентов/партнеров».

« Чтобы правильно принять решение, думаю, нужно делать следующее. Во-первых, собрать как можно более полную информацию по каждой компании. Как известно, почти любое решение можно улучшить, если провести исследование и снизить уровень неопределенности. Например, если я не уверен в политике компании по отношению к сотрудникам, я проверю отзывы и постараюсь завязать контакт с одним из действующих сотрудников в компании. Если мне нужно оценить методы работы компании с клиентами, то я постараюсь запросить отзыв о работе с компанией у одного из клиентов. Тогда я смогу принять обоснованное решение по этому вопросу. Во-вторых, я буду рассматривать и внимательно анализировать все возможные критерии, взвешивая их. В-третьих, если необходимо, то использую различные техники/методы, помогающие в принятии решений. Это может быть подготовка так называемого рабочего листа для выбора самого выгодного решения. Тогда я смогу принять обоснованное решение по этому вопросу».

Полезные ресурсы по данной теме:

«Мастер поиска работы».

7 шагов — 7 писем — 1 раз в неделю

«$$$». 3 этаж. Захожу в кафе. Знакомимся. Ощущаю странную, забытую мной нервозность собеседования. Чувствую неловкость. Пытаюсь взять себя в руки. Приступаем к вопросам.

«Зачем Вы здесь?»

«Для того, чтобы добиться чего-то, нужно отказаться от среднестатистического результата».

В начале собеседования мне не удалось четко и лаконично сформулировать ответ на этот вопрос. Час спустя я бы ответила по-другому.

Итак, зачем я что-то ищу?

1. Знания.

Я постоянно учусь новому: читаю много разных книг, смотрю кино, знакомлюсь с новыми людьми, разговариваю с ними, пробую себя в разных сферах, задаю вопросы компетентным людям. Мне интересно жить и питаться информацией.

Зачем?

Во-первых, потому что я энергичный, любопытный человек и стараюсь свою энергию пускать в правильное русло. Во-вторых, современный мир диктует свои правила, где знания и информация ценятся крайне высоко и являются важной составляющей успеха. В-третьих, это повышает мою стоимость (без кавычек!), как специалиста. Кроме того, я наслаждаюсь общением с умными, образованными, талантливыми людьми, поэтому я всегда стараюсь расти, чтобы интерес был обоюдным.

2.Деньги.

Меня не пугает отсутствие оплаты в первые месяцы. Мне 21 год, я не обременена семьей с тремя детьми. У меня есть силы, энергия, возможности и, главное, желание прийти в компанию и несколько месяцев проработать за знания, за умения, за опыт, за повышение собственной цены, в то числе в глазах $$$ К тому же я уверена в том, что если знания будут усвоены и применены, то их монетизация не заставит себя ждать.

«Почему продажи?»

«Все покупается, и все продается: любовь,планета Земля, вы, я; особенно я»

Октав Паранго

(«99 франков» Ф.Бегбедер)

Продажи, технологии продаж интересовали меня давно. Теперь, когда такая возможность есть, я объясню, почему.

Знакомимся ли мы с новыми людьми, устраиваемся ли мы на работу, выбираем ли платье на вечер — мы всегда стараемся выгодно преподнести себя, чтобы казаться более ценными и привлекательными. Каждый день, на каждом шагу мы продаем. Так почему бы не попрактиковаться в этом и не получить дополнительные навыки. Я молодая, энергичная, амбициозная и не косноязычная девушка. Я продаю каждый день, так почему бы не сделать из этого профессию?

«Человек вырастает по мере того, как растут его цели».

Ф.Шиллер

Почему $$$.? Причин сразу несколько:

  • мне нравится, что все начинают в стартовой позиции. Осознание того, что есть все возможности, и все зависит только от тебя, дает много сил!
  • мне нравится использование вами инновационных технологий, как в методиках продвижения, так и в подходе к общению (неформальное собеседования, «летучки» через Skype и т.д.);
  • черт возьми, я знаю, что у вас смогу многому научиться!
  • в компании с таким подходом к организации рабочего процесса, заурядных людей просто не может быть. В таком коллективе двигаешься семимильными шагами.
  • становление моей личности произошло с книгами Сэра Ричарда Бренсона в руках.

Я с огромнейшим уважением отношусь к нему, его книгам, его моделям бизнеса. Из всех знакомых мне российских компаний, вы ближе всего подошли к идеалу.

  • я смогу! У меня есть опыт в холодных продажах, и я уверена, что у меня все получится!
  • у меня есть твердая уверенность, что по складу своей личности я одна из Вас.

Да, мне не хватает знаний и опыта, но у меня есть потенциал.

  • мой жизненный принцип: «жизнь в режиме нон-стоп – остановишься, раздавят».
  • «Только когда мы приходим к цели, мы понимаем, что путь был верен».

Я по своей сути авантюрный и рисковый человек, я всегда прислушиваюсь к своей интуиции, и пока она меня еще не подводила 

  • много работать? Да, сложно. Да, вокруг много соблазнов. Но! Как говорила Великая Коко Шанель: «Есть время работать, и есть время любить. Никакого другого времени нет».

Закончить хочется примером из жизни.

В 2008 году на ежегодном собрании лучших продажников «Евросети» г-н Чичваркин сказал замечательную фразу(на тему кризиса и закрытия части магазинов).

«.. вы должны сами для себя понять: кто вы? сколько вы стоите? что вы напишете в своем резюме? «Последние 2 года я др***л в подсобке» или вы напишете «Я развивался, ставил рекорды по продажам и рос»?»

Эта фраза вызвала приступ истерического смеха в зале к/т «Пушкинский», а меня заставила серьезно задуматься. Захотелось создать Интернет-сайт, зайдя на который каждый человек бы смог понять, сколько драгоценного времени он тратит даром. Это просто! В каждой стране есть статистика средней продолжительности жизни, статистика времени затрачиваемого на сон, времени, проведенного в пробках и т.д. Время это самый ценный ресурс! Мне кажется, что многие люди бы переоценили свое отношение ко времени, когда бы увидели как тают цифры обратного отсчета. Сидеть на месте и дожидаться получение диплома, чтобы в статусе «дипломированного специалиста по управлению инновациями» вступить в жизнь – не для меня. Я ценю свое время!

П оследнее обсуждение результатов по отбору соискателей на должность Коммерческого директора была в определенной степени показательной.

Большинство из комментариев оправдывали соискателей, мол и писать эссе никто не учит, и презентация самого себя — буржуйский приемчик не для наших россейских просторов, и система фильтрации необъективна. Правда я рад тому, что смог аргументировать свою позицию, а значит потенциальным соискателям вакансии будет легче понять меня, свою работу, свое место в компании. А у меня снизятся затраты на непродуктивные разговоры со случайными людьми.

оставил италиком

Хотелось бы от Вас получить эссе, в котором были бы раскрыты нужные нам качества.

Формат любой, объем — не более 1000 слов.

Срок до 9.00 11 марта.

Что бы легче Вам было ориентироваться об мне, потенциальном руководителе, и компании используйте мой блог, тэг — «Стайер».

Собеседование с Вами будет иметь смысл, если Вам интересна наша компания, ее история, как минимум за последний год.

Краткость не всегда свидетельствует о таланте ???? Игнорирование большинства требований.

Меня зовут. Приятно с Вами познакомиться. Я заинтересован в поиске нового, интересного и амбициозного проекта для себя, в котором смог бы продолжить развитие своей карьеры и помочь достичь целей компании, сделавшей на меня ставку. Компания на втором месте?

Во исполнение всех этапов процедуры рассмотрения кандидатов в вашей компании, постараюсь коротко изложить свои преимущества.

Начну с того, что мое профильное образование — управленец. Я закончил УрАГС (уральская академия гос.службы).

Это был, для этого высшего учебного заведения, по сути первый выпуск студентов, как таковых , после переквалификации управленческих кадров,государственных служащих. А зачем мне история института?

Ранее заведение называлось ВПШ (высшая партийная школа).

Уже на этом этапе ведущие управленцы города и области, педагоги и практики четко объяснили мне про: цели и задачи, целепологание и целеудержание, мотивацию и оценку ключевых показателей эффективности. Было необычно и интересно. Мои приятели в тот момент изучали иные предметы, как мне тогда казалась более прикладные. Тем приятней было осознать ценности моей высшей школы, окунувшись в реальную профессиональную жизнь. Целеудержание? Уже смешно! Задана цель и где она удержана?

Карьеру начал на 4 курсе в отделе продаж на фабрике «Уральские Самоцветы» далее «Концерн КАЛИНА» ныне ЮНИЛЕВЕР Россия. Это так важно. Тут и получил закрепление управленческих знаний и реально на практике понял как все работает. Первые 2 года получал стресс и опыт, а потом стал руководить и без всякой скромности, но с гордостью могу сказать, что в успехе КАЛИНЫ моих сил, мозгов и энергии заметная доля. Прошло много лет, все ключевые клиенты, с которыми подписывались договоры в то время являются тому подтверждением. По сути, многие из них выросли на моих контрактах, стали ключевыми игроками и состоятельными бизнесменами в своих регионах и странах. Цель, которую ставил собственник и ген. директор перед своими сотрудниками звучала — стать лучшей косметической компанией производителем в РФ. Цель достигнута. Я достиг ее на своем направлении. И по показателям объемов продаж и по доле рынка и по управленческим параметрам. Бла-бла-бла. Где доказательства?

Дальше была компания «Арнест». Тоже производитель косметики и бытовой химии, но со своей спецификой и уникальностью производства (аэрозоли).

В общем то мой переход и был обусловлен: для собственников моим опытом и успехами в Калине, для меня более высокой должностью, полномочиями и ответственностью на новом месте. Цель была стать лидером в своем сегменте. Цель достигнута, обороты выросли более чем в два раза. Количество клиентов — дистрибьюторов в более чем в 1,5 раза (более 200 партнеров) , лидеры по доле рынка в основных выпускаемых товарных категориях.

Решил испытать себя в собственном бизнесе. Чистый стартап. Розничный проект, магазины стрит-ритейл, товары для дома. Через два года понял (ну понял то раньше, реально боролся за выживание), что не выдерживаю конкуренцию с крупными региональными и федеральными игроками рынка и продал сеть крупной местной оптовой компании, планирующей развивать собственную розницу. Цель ставил не иначе — лидерство на местном (региональном) рынке в своей категории. Переоценил свои возможности, в основном финансовые (на этапе стартап требовались значительно большие вливания денежных средств).

Пригласили в большой амбициозный проект (стартап) в Украине. Сейчас понимаю, что перестал чувствовать две основополагающие для себя вещи в этом проекте: целепологание и целеудержание. Поэтому задумался о чем то новом.

Свои профессиональные успехи связываю с тем, что научился и умею добиваться от сотрудников и клиентов выполнения задач компании и достижения ее целей на разных этапах и в любых условиях. Уверен, что и с клиентами и с сотрудниками нужно изначально выстроить понятные и прозрачные правила игры. Выстроить — это значит донести, проверить и убедиться , что каждый понимает их однозначно. Правила, отвечающие интересам и миссии компании. И в дальнейшем очень четко их придерживаться. Каждый раз объясняя причины той или иной реакции и поведения в случае соблюдения или несоблюдения этих правил. Тогда эта система. И тогда, и только тогда это работает. Тогда клиенты любят, сотрудники уважают, акционеры довольны.

К сожалению, я не обладаю подробной, детальной информацией о вашей компании, но в целом представление имею. Мне было бы интересно узнать какие цели ставят акционеры на ближайшие годы, так как именно это во многом является для меня определяющим фактором, в случае вашей заинтересованности в моей кандидатуре.

Открыт к предложениям. Буду рад сотрудничеству с Вами. Это финиш! я даю ссылку на блог и прошу познакомиться с историей компании, а мне прямо в глаза говорят, что не читал.

Меня зовут. Мне 36 лет. Я женат и у меня две любимых дочки.

Я родился в маленьком городе Коркино в Челябинской области. В 1996 году после окончания Коркинского Горно-строительного техникума, поступил на третий курс Уральской Горного Геологической Академии. После получения диплома , работал на Гипсовом заводе. За полтора года прошел путь от рабочего до мастера цеха.

Родилась дочь ,денег на жизнь не хватало. Пришлось искать более оплачиваемые отрасли,…выбрал «Продажи». Начинал с простого продавца –консультанта в магазинах «Уральский вал». Набравшись опыта в продажах , перешел в торговые представители компании «Браун» и «Дюраселл». С 2007 года работаю в компании ЗАО «Спектрум Брэндс» — это иностранная компания производитель батареек , аккумуляторов «VARTA» и бытовой техники «Remington». В этой компании вырос с регионального менеджера до дивизионного менеджера. На данный момент управляю бизнесом компании на территории УрФО, ХМАО, Сибири, Пермского края. Если посмотреть на мою трудовую деятельность то я никогда не двигался в горизонтальной «плоскости» , всегда был шаг на верх. Я всегда приходил на новое место не имя должного опыта работы , я благодарен людям которые верили в меня и я надеюсь что всегда оправдывал их надежды. Мне не интересно из одного торгового переходит в другую компанию на должность другого торгового или с одного регионально менеджера на должность регионального менеджера в другой компании. Я всегда делаю шаг в перед. На данный момент я достиг всего, что могу в компании «Спектрум брэндс» и в голове есть понимание что оставаясь дальше в этой компании я просто буду извините меня за выражение «тупеть». Многие друзья удивляются – «зачем тебе другая работа? Ты хорошо зарабатываешь , у тебя служебный автомобиль, медицинская страховка и т.д..» Но моему мозгу нужна новая среда , новые задания , новые проблемы, новая работа чтобы он «не умер» и начал работать с новыми силами. Я хочу достичь в жизни таких высот при которых я смогу быть независим от внешней среды и быть самодостаточным. Тут эмпатией и не пахнет ???? Гонка за должностью, а значит и наша компания станет проходной.

Мое хобби это бодибилдинг он помогает быть сильным и меняет мою жизнь. Это вид спорта при котором нельзя утром сходить на тренировку а вечером выпить спиртного. Это вид спорта в котором связано все: тренировки , питание , отдых, душевное состояние. Сила это не только физическая составляющая, но и

моральная, ты становишься сильным духом и готов покорять новые вершины.

Более подробно смогу рассказать о себе и ответить на все вопросы о моей трудовой карьере при личной встрече.

Про любовь к Клиентам ни слова ????

Есть разница с присланными мне, не правда ли?

Напомню, что привилегия написать эссе относится ко всем новым Сотрудникам нашей компании. Пример сильного эссе менеджера по снабжению.

На каждом собеседовании вас обязательно спросят: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» Ответ на данный вопрос придется хорошенько продумать. Ведь от него может зависеть весь ход вашего собеседования. Дело все в том, что работодатель всегда интересуется тем, почему именно его компания была выбрана тем или иным соискателем для трудоустройства. Если ответ не удовлетворит будущее начальство, можно забыть о работе в фирме. В принципе, ничего трудного в подготовке нет. Достаточно воспользоваться несколькими шаблонными идеями. На что следует обратить внимание?

Первым делом необходимо запомнить одно святое правило — забудьте о привлекательности заработка. Дело в том, что успешно пройти собеседование на должность с хорошим окладом (и не очень) удастся только тогда, когда вы сможете доказать свою незаинтересованность в доходе.

Деньги — это хорошо. Но только у всех компаний бывают взлеты и падения. Работодатель должен быть уверен, что вы сможете остаться с ним, если будут какие-то проблемы. Ведь основа прибыли — это крепкий, дружный коллектив. Так что забудьте фразу «высокий заработок».

Ответы на собеседовании при устройстве на работу играют важную роль. Если у вас поинтересовались, почему вы выбрали именно ту или иную фирму, необходимо узнать о еще одном запрете. Каком именно?

Ни в коем случае не рассказывайте о том, что у вас сейчас финансовые проблемы, вы были уволены с работы или ушли сами по тем или иным причинам. Ведь это значит, что трудоустройство в компанию — простая необходимость. И никак не ваше личное желание. Можно сказать, вы делаете этот шаг от безысходности. Такие сотрудники не ценятся. В них просто нет никакой необходимости. Работодатель в любой момент может нанять человека, для которого фирма что-нибудь значит. Обратите на это внимание.

Как быть, если вы действительно пришли в организацию от безысходности? Придется врать. Да, это не слишком честно и хорошо, но если вам необходимо успешное собеседование, выхода другого не будет. Главное — не показывайте своим видом, что врете. Это не так трудно, как кажется. Лучше заранее подготовьте несколько вариантов ответа на вопрос о том, почему вы выбрали ту или иную организацию для трудоустройства. На самом деле вариантов развития событий очень много. Вы имеете право выбрать любой из них. Либо придумать что-нибудь самостоятельно.

«Почему вы выбрали именно нашу компанию?» — ответ на этот вопрос не так уж прост. Зададут его каждому, кто пытается найти себе работу. Причем в обязательном порядке. Уже было сказано, что нельзя указывать здесь высокий доход. И не следует показывать себя нуждающимся человеком. Так как себя повести?

Многие работодатели хотят, чтобы с ними работали только сотрудники, которых привлекает издаваемая/продаваемая продукция. Людей с улицы не очень любят. Тем более что у заинтересованных лиц имеется какая-то практика с использованием товара. Это прекрасно сказывается на продажах. Такие кадры способны без особых проблем проконсультировать клиента и заинтересовать его. Будет виден не шаблонный ответ, а реальный опыт самого обычного человека. Все это привлекает новых клиентов! Это и есть залог успеха!

Поэтому скажите (или покажите), что вы заинтересованы в выпускаемой и продаваемой организацией продукции. И скажите, что вам всегда хотелось быть частью фирмы именно из-за своих предпочтений использования конкретного товара. Небольшая лесть не повредит. Во всяком случае именно такой прием позволяет вызвать симпатию со стороны будущего начальства. Практика показывает, что с большей вероятностью на работу примут человека с более плохим резюме, но заинтересованного в продаваемом/выпускаемом товаре, чем гражданина незаинтересованного, зато с хорошей «визитной карточкой».

«Почему вы выбрали именно нашу компанию?» — вопрос, который может поставить соискателя в неловкое положение. И вы можете быть уверенными, вам обязательно зададут его. Пусть не сразу, но в конце собеседования точно. Необходимо дать точный ответ на поставленный вопрос. Иначе можно забыть о трудоустройстве. Помните о некоторых запретах.

Любой работодатель хочет видеть рядом с собой постоянно развивающихся и заинтересованных подчиненных. Именно они смогут помочь достигнуть максимальной прибыли и успеха. Поэтому можете ответить на вопрос о том, почему вы отдали предпочтение именно этой компании, следующим образом: из-за саморазвития.

То есть вам не только нравится продукция, но еще вам хочется работать и развиваться. Как раз то, что нужно! Зачастую результаты собеседования после такого ответа не заставят себя ждать. Человек, который постоянно развивается, и уж тем более делает это на работе, всегда в цене. Не придется постоянно задумываться над мотивацией кадра. Подчиненный, развивающийся на рабочем месте, будет самостоятельно выполнять должностные обязанности на совесть.

Вопросы на собеседовании при приеме на ту или иную должность будут. Некоторые из них требуют отдельного внимания. Например, стоит хорошенько продумать, как вы будете отвечать на вопрос о том, почему именно эта корпорация была выбрана вами для трудоустройства. Данная тема часто подразумевает лесть, но очень тонкую и продуманную.

Подчеркните перспективы развития. И вас, и компании. Укажите на то, что организация считается перспективной, в ней интересно работать. Если у сотрудника есть заинтересованность, он будет в цене. Такие кадры выполняют свои обязанности без лишних толчков и напоминаний со стороны руководства. Поэтому им можно доверять. Запомните и проработайте данный ответ. Подчеркните перспективность организации. Немного умеренной лести в этом вопросе не повредит.

В принципе, если вы услышали вопрос: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» — ответ может указывать на то, что данная организация приносит пользу обществу и вам тоже хочется делать это. Предпочтительнее сочетать в своем ответе сразу несколько фраз. Это позволит вам получить преимущество перед остальными кандидатами.

Запомните: любой работодатель ищет не только заинтересованные кадры, но и те, которые могут принести какую-то пользу организации. Поэтому стоит обратить внимание на то, что вы можете дать фирме. Сообщите, что вы считаете, что можете быть полезным корпорации. После этого рекомендуется подчеркнуть, чем именно. Например, повысить количество продаж, используя свои навыки, таланты и опыт. Универсальный ответ для тех, кто не знает, что именно рассказать о своей полезности.

Если сумеете показать, что вы действительно полезны организации, вам обязательно перезвонят. Не стоит в красках описывать все свои навыки и умения. Краткость — сестра таланта. Поэтому вы должны просто пояснить, как именно принесете пользу. Коротко и по существу. Старайтесь не зазвездиться, указывая на практику и умения. Зазнаек и нарциссов никто не любит. Обычно такие кадры не слишком активно будут выполнять должностные обязанности. Поэтому не стоит заострять внимание на себе. Лучше подчеркивайте всеми силами преимущества компании и то, как именно вы сможете усовершенствовать ее.

Вы услышали на собеседовании вопрос: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» Ответ может быть разным. Не всегда удается вот так просто справиться с поставленной задачей. Ведь после этого вопроса иногда менеджер по подбору персонала может попросить вас конкретизировать сказанное.

Поэтому постарайтесь перед собеседованием изучить деятельность организации. Это прекрасный метод, который поможет вам не проколоться, если вас решат проверить на знание продукции или предлагаемых услуг. Не располагая информацией о будущем работодателе, на первую беседу лучше не приходить. Такие кадры редко нанимаются.

Можно указать на популярность и престижность организации. Только не используйте только этот ответ. Необходимо первым делом сообщить как минимум о своей полезности той или иной корпорации. И только потом говорить о том, что хотели бы работать здесь не только из-за личной заинтересованности, но и из-за популярности работодателя.

Небольшая, но все-таки лесть. Работодатели любят слышать от подчиненных, что их уважают и ценят. Поэтому на вас обязательно обратят внимание. Не зацикливайтесь на данном ответе, если вас спросили: «Почему вы выбрали именно нашу компанию?»

Какие можно подвести итоги? Собеседование — процесс сложный. К нему необходимо готовиться. Обратите внимание на тот факт, что придется лукавить и приукрашивать действительность.

Изучите перед беседой с потенциальным работодателем информацию о выпускаемой организацией продукции и фирме в целом. Говорите четко и по делу, не делая акцентов на заработке или безысходной ситуации. Многие отвечают, что достаточно просто запомнить запреты. И ответы давать любые, но с учетом табу. Немного тренировки, и вы заметите, что все не так уж и трудно, как кажется. Собеседование при приеме на работу играет важную роль. Теперь вы сможете справиться с одним из самых трудных вопросов в процессе разговора.

Данная работа — победитель школьного конкурса.

ЧЕМ Я МОГУ БЫТЬ ПОЛЕЗЕН ОТЕЧЕСТВУ?

Учитель Борисова Ирина Александровна

Образовательная организация МБОУ СОШ № 83

Муниципальное образование: г. Ульяновск, Заволжский район.

Итак, что же значит: «Чем я могу быть полезен Отечеству?» По-моему, это довольно интересная тема, и мне пришлось изрядно подумать, прежде чем приступить к написанию. Думаю, стоит начать с объяснения того, что же такое Отчество. Я понимаю это слово так: Отечество — это родина предков, которая является родным «домом». Порывшись в различных источниках, я выбрала более точное и подходящее, по моему мнению, определение: «Отечество, отчизна — родная страна. Понятие отечество обозначает страну предков (отцов) человека, а также часто имеет эмоциональный подтекст, подразумевающий, что некоторые испытывают к отечеству особое, сакральное чувство, которое сочетает любовь и чувство долга (патриотизм)». И меня поразило это сочетание — патриотизм и польза. Я раньше думала, что патриотизм не может предлагать думать о пользе чего-либо. Но, поразмыслив, я поняла, что это именно так. Ведь любовь к Родине предполагает заботу о ней, а забота немыслима без полезных действий.

Уже в XVIII веке многие писатели размышляли о пользе, которую надо приносить Отечеству. И их труды принесли славу России. Я процитирую отрывок статьи, найденной в Интернете: «И интересно, что еще в середине XVIII века в речи при открытии Московского университета его первый профессор Н. Н. Поповский, как и книжник XVII века, как и В. Н. Татищев, подчеркивал необходимость выработки русского научного мышления и языка: «Нет такой мысли, кою бы по-российски изъяснить было невозможно». И всем этим, можно сказать, пиршеством познания и созидания, радостью творения нового правила в XVIII столетии одна только идея — принесение «пользы Отечеству». Ясно, что содержание понятия «польза Отечеству» каждый видел по-своему». В. Н. Татищев размышлял над проблемами прежде всего общественного развития, ставил ряд новых проблем исторического, политического, философского, экономического характера. М. В. Ломоносов развивал отечественное естествознание, а также и, наряду, с В. К. Тредиаковским, А. Д. Кантемиром, а затем Н. М. Карамзиным, Г. Р. Державиным и другими — отечественную словесность. Ученики и последователи Ломоносова продолжали думать и работать над самостоятельной российской наукой. Немало прошло с тех пор времени, но и сегодня мы размышляем над тем, как принести пользу Отечеству. Нет такого общественного деятеля, который не ломал голову над этим вопросом.

Но что же значит — служить Родине, Отечеству? По-моему, это абстрактное понятие, и каждый вкладывает в него своё понимание.

Я же считаю, что можно быть полезным Отечеству, просто-напросто бескорыстно помогая людям, действительно нуждающимся в чьей-то помощи, поддержке и понимании, спасая бездомных животных; работая на благо общества, страны или же просто героически служить Родине.

Вот, например, помогая старым, немощным и больным людям, мы, таким образом, оказываем поддержку Отечеству, ведь эти люди живут рядом с нами, на нашей Родине, и мы должны относиться к ним так, как относимся к своей семье. Но помогать людям можно по-разному, кому-то нужна моральная поддержка, а кто-то нуждается в материальной помощи. Так же помогая животным и проявляя к ним милосердие, мы достойно и с честью проживём свою жизнь на Родине, ведь и животные являются частью нашего Отечества и имеют полное право спокойно жить на Планете. Как я уже говорила ранее, человек может быть полезен Отечеству, работая на благо общества и страны. Например, помогая делать окружающую среду чище, люди спасают Отчизну от загрязнения, а это является отличной помощью. А если человек бескорыстно готов служить и защищать Отчество, то он всецело считается частью Родины.

Признаюсь честно, тема этого сочинения показалась мне трудной, и мне кажется, что я не до конца ее раскрыла . Но я с уверенностью могу сказать, что каждый может быть полезен Отечеству, просто-напросто делая что-то хорошее.

На собеседовании перед трудоустройством руководитель обращает внимание не только на послужной список, который отражен в резюме, но и на личные особенности кандидата. Чтобы обратить на себя внимание работодателя и выделиться среди других соискателей, можно написать эссе (иногда это прямо указывают в требованиях для приема).

В нем работник описывает свои преимущества как специалиста, который будет полезен для конкретной организации. Грамотно оформленное эссе – один из способов добиться желаемой должности.

Эссе – это жанр письменной речи, прозаический очерк, в котором автор раскрывает свое мнение на заданную тему в свободной форме. Отличительная его черта – индивидуальный взгляд автора и его личные мысли. Задача эссе при трудоустройстве – убедить работодателя, что личные качества соискателя, его профессиональные навыки и имеющийся опыт соотносятся с предлагаемой вакансией.

Также в этом документе описывают, почему кандидат желает работать в этой компании, какой результат принесет сотрудничество обеим сторонам. Для руководителя это может быть рост производства, повышение показателей, а для работника – профессиональные достижения и личностный рост.

В резюме описывают сухие факты: профессиональное образование, курсы повышения квалификации, предыдущая должность, карьерный путь. В эссе же человек аргументированно раскрывает свой взгляд на перспективы работы в организации, показывает, какой видит свою роль в деятельности компании.

ВАЖНО! Вся информация должна быть правдивой и достоверной, ведь ее можно проверить. Если человек не соответствует тому, что написал, пытаясь показать себя с лучшей стороны, то в трудоустройстве ему откажут. Лучше сделать акцент на имеющихся качествах, чем пытаться выделиться с помощью мнимых.

Сочинение – это форма изложения мыслей на заданную тему, письменный анализ по предложенному плану. Оно пишется в виде повествования, рассуждения, размышления, описания, ответов на поставленные вопросы.

Различия эссе и сочинения:

  1. Структура сочинения подразумевает три части (вводную, основную, заключительную).

    Текст пишется на основе четкого плана с последующим выводом. Композиционное построение в эссе произвольное, вывод не обязателен, четких правил написания нет.

  2. Цель сочинения как вида творческой работы – изложение мыслей в логической последовательности, развитие навыков речи, формирование умения делать выводы по предложенным материалам. Эссе призвано найти эмоциональный отклик у читателей, заинтересовать, убедить в достоверности изложенного, выразить свое отношение к теме. Для этого используются яркие, экспрессивные средства речи.
  3. Сочинение характеризуется большим объемом, большей проработанностью темы. Эссе – это выжимка из собственных рассуждений.
  4. В эссе повествование идет от первого лица, тогда как в сочинении чаще всего от третьего.

Общая черта для обоих видов творческой работы – необходимость вдумчиво проанализировать задачу и использовать в тексте убедительные доказательства своей точки зрения.

Рекомендации по написанию идеального эссе для собеседования:

  1. Продумать главную мысль повествования. Важно с первой фразы привлечь внимание читателя.
  2. Введение не обязательно писать в первую очередь: это будет даже проще сделать после того, как весь текст написан.
  3. Определить, какие качества будут отражены в тексте, какие сильные стороны специалиста заинтересуют работодателя.
  4. Подобрать аргументы, которые подтвердят наличие необходимых качеств. Это может быть обучение на дополнительных курсах, жизненный опыт, который подтверждается реальными историями.
  5. Выразить мнение насчет политики компании, найти общие ценности с работодателем, отметить корпоративную культуру.
  6. Рассказать об идеях для продвижения компании и своей роли в этом процессе.
  7. Записывать мысли, которые приходят в голову, в свободной форме, не редактируя и не корректируя их, не следя за правилами правописания. Когда все размышления будут записаны, выстроить логический текст и исправить орфографические ошибки.
  8. В заключение показать конкретную выгоду от взаимного сотрудничества, причем не только для работодателя, но и для потенциального сотрудника.

СОВЕТ! Для проверки орфографии можно использовать онлайн-сервисы: orfogrammka.ru (платный), Спеллер от Яндекса (бесплатный).

К заданию следует подходить творчески, не использовать шаблонные фразы. Работодателю важно понять, какой человек устраивается в его организацию, какими ценностями обладает, что нового сможет привнести в жизнь компании, а это возможно только в случае, если человек сможет доступно это выразить.

Несмотря на то что эссе пишется в произвольной форме, следует избегать ошибок при написании:

  • Использование сленга, игривого, кокетливого тона, сокращения слов и фраз. Текст должен восприниматься серьезно, быть выдержан в едином стиле.
  • Нарушение правил орфографии и пунктуации. Если эссе написано неграмотно, на его содержание не обратят внимание.
  • Нагромождение стилистических конструкций. Текст должен читаться легко, не стоит заставлять работодателя возвращаться к одной фразе несколько раз подряд, чтобы ее понять.
  • Большой объем текста. Обычно ограничиваются пятью тысячами знаков, не стоит расписывать свои мысли на несколько страниц, ведь работодатели ценят свое время.
  • Отсутствие фактов, которые подтверждают написанное.
  • Упоминание деталей, не имеющих отношения к устройству на работу.
  • Отсутствие собственных мыслей, чрезмерное использование цитат.

Качественное эссе в сочетании с хорошим резюме выделят кандидата в глазах руководства. Нередки случаи, когда решение о трудоустройстве кандидата руководитель принимает на основании эссе, не ориентируясь на образование.

Скачать образец эссе для приема на работу можно по этой ссылке.

Единой формы для написания творческой работы нет и не может быть, но если ориентироваться на предложенный пример, то удастся создать текст, который заинтересует адресата и поможет получить работу в желаемой компании.

Не ищите удачный пример эссе для приема на работу в интернете. Там приведены очевидные ответы на вопросы. Постарайтесь подойти к заданию творчески. Вспомните несколько интересных историй, которые приключились с вами на предыдущем месте. Если вы только окончили вуз, к вам на помощь придут студенческие годы и цитаты преподавателей.

Можно сделать вид, что вас вдохновил кто-то из учителей, либо родственник. Авторский текст, не обезличенный и живой, наполненный множеством примеров и отсылок, несомненно, лучше, чем пример эссе для приема на работу, выложенный в сети.

Если же вы находитесь по другую сторону баррикад, начните подготовку к встрече с кандидатами на должность с осознания того, что есть эссе.

Важно помнить, что максимально допустимый объем работы не должен превышать 3-5 тысяч знаков с пробелами. Не давайте темы, которые требуют развернутого ответа. Помните, что человек в стрессовой ситуации не всегда проявляет себя с самой лучшей стороны. Учитывайте это, если просите написать эссе на работу, примеры его прямо во время собеседования.

Менеджеры по кадрам любят подходить к поиску персонала нестандартно, но высока вероятность того, что вас попросят ответить:

  • почему вы откликнулись на вакансию;
  • почему выбрали именно данную специальность;
  • чем привлекла вас «название организации»;
  • что вы здесь делаете и чего ожидаете от собеседования.

Возможные варианты ответа на вопрос:

  1. Мне нравится корпоративная культура «название организации». Далее приведите факты, которые вам известны об учреждении. Обрисуйте достоинства, но избегайте преувеличений.
  2. Я смогу влиться в коллектив по причине опыта/харизмы/умения контактировать с людьми.
  3. Я располагаю знаниями и навыками, необходимыми специалисту подобного профиля.
  4. Шутка. Уместен анекдот из жизни, который напрямую связан с вами и вакансией.

Где найти эссе пример? На работу отправляясь, посетите «Автор 24». Биржа широко известна по причине строгого отбора авторов. Они в свое время сумели доказать, что достойны войти в нашу команду. Обладая подобным опытом, написать эссе не составит труда.

Чтобы рассказ о себе на собеседовании произвел должное впечатление, кандидат должен обладать хорошо развитыми навыками самопрезентации. Презентацией называется умение представить свои способности и таланты (или же определенный продукт, компанию) с той целью, чтобы добиться от своего собеседника нужного решения. Необходимо иметь в виду, что самопрезентация – это не просто показ себя. Данное действо производится с целью оказания воздействия на аудиторию. Необходимо помнить, что ответственность за успешность презентации всегда лежит на самом выступающем, и практически никогда на присутствующей аудитории. Максимум, что обязана сделать аудитория – это слушать презентатора.

Чтобы рассказ о себе на собеседовании имел успех, кандидат должен уметь вызвать три реакции:

Источник

А вы — полезный кандидат?

«Какую пользу вы принесете нашей компании?» — этот вопрос соискатели по праву считают одним из самых неприятных. Это все равно что услышать в свой адрес: зачем ты нам нужен? Однако умный кандидат, отвечая на этот крайне каверзный вопрос, может продемонстрировать свои лучшие качества — и покорить работодателя!

Итак, что отвечать HR-менеджеру на собеседовании, который спрашивает: «Какую пользу вы принесете нам, почему мы должны нанять именно вас?». И это тот самый вопрос, ответ на который стоит продумать заранее, потому что именно таким образом эйчар проверяет не только профессионализм, но адекватность реакций соискателя — а не страдает ли он избыточным самолюбием или, наоборот, готовностью прогибаться под всех и каждого. Но самое главное: за неприятным, но вполне невинным вопросом прячется сразу несколько слоев важной информации о вас. Из того, как вы отвечаете, рекрутер и работодатель делают далеко идущие выводы. Так что именно они хотели бы услышать в вашем ответе и что прочитают в нем между строк?

Что слышит HR: компания, я тебя знаю!
Каждый работодатель желает убедиться в том, что кандидата не занесло в компанию случайным ветром, что он хочет работать именно здесь. Что он действительно знает о компании все или почти все, ориентируется, какое место в своей нише она занимает и что конкретно делает. Большинство эйчаров отдают себе отчет в том, что кандидат нахватался сведений из интернета или от знакомых, но форма получения информации неважна — важен интерес. Соискатель, который интересуется не только собственной зарплатой, но и всем, что ее окружает, получат дополнительные очки в свою пользу.

Пример ответа: «Я смогу привести новых, перспективных, продаваемых авторов в ваше (наше!) издательство — особенно в отдел остросюжетных триллеров, где вам их остро не хватает».

Что слышит HR: я профессионал, у меня есть сильные стороны
Многие кандидаты во время собеседования стремятся по максимуму выжать из себя информацию обо всем, что они делали, делают и могли бы делать. И 80% из них лукавят, стараются взять на себя больше, чем реально способны потянуть. И разобраться, где правда, а где ложь, опять же помогает каверзный вопрос о пользе. Кандидат начинает говорить более предметно, и привирать получается уже не так красочно, поскольку речь идет о конкретных обязанностях.

Вариант ответа можно построить как встречное предложение: кратко информировать общественность о своих сильных и слабых сторонах, оставляя выводы на откуп спрашивающим.

Пример ответа: «Я отлично умею находить общий язык с новыми авторами и убеждать их подписать договор с издательством на наших условиях, кроме того, безошибочно чувствую конъюнктуру, правда, расчет авторской рентабельности это, увы, не мой конек. Судите сами, насколько я вам полезен».

Что слышит HR: я пришел всерьез и надолго
Никакой работодатель не будет рад соискателю, который себе на уме и лелеет в голове какие-то тайные прожекты — «накопить денег и свалить» (это вообще страшный сон всех руководителей, только что принявших на работу перспективного сотрудника). Или при первой же возможности переметнуться туда, где больше платят и меньше требуют. Работодатель жаждет доказательств отсутствия таких намерений у соискателя, поэтому с радостью вцепится в потенциального сотрудника, который предоставит ему такое видение сотрудничества, которое совпадает с курсом компании. Поэтому ответ может и должен содержать робкий прогноз на совместное с компанией будущее.

Пример ответа: «Думаю, я смогу принести несомненную пользу компании, если в течение следующего года привлеку к сотрудничеству не менее десятка потенциальных звезд детективного романа, а в дальнейшем разработаю гибкую систему договорных обязательств, выгодную как авторам, так и нашему издательству».

Что слышит HR: у меня много хороших идей для вашего бизнеса
Новый сотрудник — это всегда мешок с подарками: он полон свежих идей, мыслей, новых подходов, взглядов и независимых оценок. Руководство ожидает от него позитивных изменений, естественно, не допуская и мысли о том, что сотрудник пуст, и единственное, что его наполняет, это встречные ожидания от новой компании. Необходимо плотно прикрыться идейным ворохом, иначе путь к вакансии так и не откроется.

Пример ответа: «Польза от меня несомненна — ведь я недавно разработал уникальный метод поиска новых авторов в остросюжетную рубрику».

Что слышит HR: я разделяю цели компании
Не стоит засорять головы работодателей информацией о себе любимом — своих личных проектах и личной мотивации. Только цели и задачи компании имеют значение, и необходимо приспособить к ним собственные устремления — в глазах принимающей стороны, конечно. Определите цель компании, в которой хотите работать, и стройте свой ответ на этой базе. Так, в случае с издательством главные задачи — это привлечение хороших авторов, издание книг многотысячными тиражами, высокие и постоянно растущие продажи.

Пример ответа: «Я смогу заполнить остросюжетную рубрику такими именами, что понадобятся допечатки тиражей, а продажи подскочат на 300%».

Что слышит HR: я знаю, что делать
Никому не нужны соискатели, которые едва ориентируются в своих обязанностях на новом месте. Мол, вот на месте и разберусь. Этот номер не пройдет — разобраться необходимо заранее и дать понять это работодателю. По сути, самый подходящий претендент на вакансию — это тот, кто прямо сейчас готов сесть за стол и начать работать, не оглядываясь беспомощно по сторонам. Кто четко знает, из чего будет состоять его рабочий день и какие задачи он будет решать. При этом полезно показать будущему начальству и готовность при необходимости выйти за рамки своих обязанностей. Шеф должен знать, до какого предела можно будет дожимать нового подчиненного.

Пример ответа: «Я буду полезен ежедневным мониторингом новых авторов, анализом их текстов, расчетом конъюнктурности, составлением прогнозов продаж, разработкой серий и проведением переговоров с перспективными авторами».

Можно выбирать один из предложенных ответов или выдать их квинтэссенцию, сформулированную должным образом. Главное — не заиграться и не перефантазировать, а по-настоящему отвечать за каждое свое слово — и те же 300%, на которые якобы вырастут продажи, надо уметь обосновать. Как и все остальные аргументы в пользу своей полезности. И не забывать о существовании неудачных ответов на этот непростой вопрос, потому что один из них способен испортить даже самое выгодное впечатление о вас.

Пять «нет»

Как отвечать на вопрос о пользе своей кандидатуры, если хотите отпугнуть работу?

Источник

Глава 4 Что бы вы могли сделать для компании лучше или больше, если бы у вас была такая возможность?

Что бы вы могли сделать для компании лучше или больше, если бы у вас была такая возможность?

Задавая этот вопрос, я ожидала, что все будут требовать повышения.

ПЕРЕГРУЖЕННОСТЬ

«Слишком много навалилось»… «Я загружена по самое горло»… «Еще предстоит многому научиться»…

Вполне справедливо. Убеждена, что, если сосредоточиться на том, что делаешь в данный момент, и делать это успешно, это принесет свои плоды, учитывая данные обстоятельства.

Сотрудники хотят:

• избавиться от дополнительной нагрузки, иногда.

НОВЫЕ УСЛУГИ

«Помощь с аутстаффингом – создание новых услуг»… «Во время кризиса аутплейсмент идет туго, аутстаффинг – новая возможность, которая, как я надеюсь, будет работать».

Я ценю людей, которые хотят развивать компанию и мыслят творчески. Я сама такая. Аутплейсмент (помощь в трудоустройстве для увольняемых сотрудников) – новая услуга, которую мы стали предлагать компаниям и физическим лицам, и в трудные времена для многих это была палочка-выручалочка.

Аутстаффинг (вывод части персонала компании за штат и передача другому юридическому лицу) – еще одна услуга, которую мы создали, и о которой говорит один из наших менеджеров. Услуга была создана по требованию клиента (предлагаем ее не так часто, поскольку она не является основной в нашем бизнесе), и у нее уже есть несколько клиентов.

Сотрудники хотят:

• помогать создавать, запускать и руководить новыми услугами.

МОТИВАЦИЯ СОТРУДНИКОВ

«Раньше я работал в консалтинговой компании, и умею мотивировать людей работать напряженно в течение долгого времени (не теряя при этом удовольствия). Вижу, что довольно часто консультанты не обновляют базы данных и не придают нужного значения моим вакансиям. Мне нравится, как работает Макс, как он общается. Настоящий талант»…

Я целиком за напряженный труд в течение долгих часов. Я сама часто так работаю. Более того, это приносит мне удовольствие. Но многие люди не разделяют такого порыва в той же степени, и я их понимаю. Первая часть высказывания была мне близка. Но то, что консультанты не обновляют базы данных на регулярной основе, никуда не годится, поскольку именно эта работа позволяет нам опередить наших конкурентов на несколько шагов. То, что консультант не придает большого значения вакансиям, требует особого внимания. Я взяла себе на заметку, что следует присмотреться к Максу, возможно, он может стать звездой компании.

Сотрудники хотят:

• применять то, что они считают своим природным талантом или способностью;

• чтобы им дали возможность помогать другим работать лучше.

ПРОДАЖИ – ЕСЛИ БЫ КТО-НИБУДЬ ОСУЩЕСТВЛЯЛ ПРОДАЖИ ВМЕСТО МЕНЯ

«Делаю, что могу, но мог бы делать больше холодных звонков. Мог бы делать еще больше, если бы кто-то делал эти звонки за меня и за команду по развитию бизнеса»…

Работа есть работа. Если мы будем открывать дополнительные позиции для сотрудников, которые бы занимались привлечением новых клиентов для наших директоров по развитию, то нам придется либо снизить заработную плату, либо подвергнуть риску нашу рентабельность, либо то и другое. Лучшие специалисты по расширению клиентской сети хорошо зарабатывают, и ограничения на размер заработанных ими бонусов нет. В последствии мы расстались с этим человеком, так как он не умел продавать.

Сотрудники хотят:

• получать максимум помощи, чтобы выполнять свою работу наилучшим образом;

• время от времени легкой жизни, при таком же уровне оплаты труда.

ХОЛОДНЫЙ ЗВОНОК

«Больше холодных звонков»…

Это был бальзам мне на душу. У меня аж сердце замерло.

Сотрудники хотят:

• прикладывать усилия и работать усерднее.

СОЗДАНИЕ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИХ ОТЧЕТОВ

«Могу заниматься исследованием индустрии, мне это нравится. Это интересно, образование позволяет»… «Исследования, статистика, анализ, критическое мышление, информационные технологии, могу подготовить полноценный отчет»… «В данный момент продать трудно, но мечтаю сделать исследование рынка для специалистов по связям с общественностью»…

Мне было приятно это слышать, и для компании это могло бы быть полезно. Я взяла на заметку всех, кто был в этом заинтересован.

Сотрудники хотят:

• попытаться помочь компании по мере сил и возможностей.

ОБУЧЕНИЕ

«Мне хорошо даются продажи, готова поделиться опытом со всеми»… «Тренинги, все, что способствует развитию компании»… «Могу помочь с подготовкой нового персонала, поскольку была профессиональным тренером»… «Преподаю в Университете менеджмент и HR. Могу преподавать эти дисциплины в Staffwell»…

Приятно было такое слышать. Для такого предложения всегда найдется место, тем более что оно способствует развитию команды. Я составила список всех, кто хочет провести тренинги для команды.

Сотрудники хотят:

• делиться знаниями с другими в области, в которой считают себя специалистами;

• делиться знаниями во благо компании.

ПОМОЩЬ РУКОВОДСТВУ В УПРАВЛЕНИИ

«Помочь руководству понять, что необходимо директорам и консультантам, хочу быть лидером в моем секторе но не хочу руководить. Не хочу быть коммерческим директором. Хочу работать с клиентами, но мне нравится руководить своим сектором, и хочу продолжать это делать»…

Отрадно слышать, что некоторым людям нравится та роль, которую они играют. Я также для себя отметила, что этот человек хотел бы помогать руководству. Поскольку это будет его мотивировать, а он прекрасный специалист, мы можем создать для него возможности это делать.

Сотрудники хотят:

• быть ближе к руководству;

• необязательно занимать руководящую должность.

УПРАВЛЕНИЕ

«Мне нравится управлять и строить команды, но не нравится заниматься продажами, хотя я знаю, как увеличить их объем. Мне хочется развивать команду консультантов, чтобы они работали эффективнее и охотились за самыми лучшими клиентами и кандидатами, стали более уверенными в себе, не боялись без предупреждения звонить людям, занимающим самые высокие должности»… «Мне кажется, я могу многое предложить в качестве руководителя команды, ориентированной на продажи, мне кажется, моя карьера до сих пор это подтверждала, мы уже обсуждали это раньше»… «Я опытный консультант и хотел бы выполнять обязанности лидера команды, обучать новичков и быть их наставником»…

Двое сотрудников, чьи слова приводились выше, это два самых результативных директора по развитию бизнеса. Они хотели большего, и я считаю, что они этого заслуживают. Я серьезно задумалась об их повышении. Что касается нашего коммерческого директора, она сказала, что слишком загружена работой, и мне было ясно, что это так и есть.

Сотрудники хотят:

• чтобы их иногда назначали на руководящие должности (Т. Л.: когда они готовы, хотят этого и заслуживают этого).

МЕНЕДЖЕРЫ ПО РАБОТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ КЛИЕНТАМИ (KEY ACCOUNT MANAGERS)

«Я уже взяла на себя дополнительный сектор, но хотела бы работать еще и как KAM, хотела бы больше заниматься клиентской работой, но только не продажами»… «Стать KAM для некоторых компаний – оказывать больше услуг клиентам, руководить проектами под конкретного клиента»… «KAM, директор по развитию бизнеса должен фокусироваться исключительно на продажах, а я – на отношениях с клиентами, решать их проблемы, вести с ними переговоры. Я даже собираюсь оформить предложение и представить его вам – это помогло бы нам получать больше выручки от существующих клиентов»…

Этот вопрос поднимался и раньше. Некоторые консультанты хотели бы также исполнять и роль директора по развитию, но без необходимости заниматься продажами и делать холодные звонки. Мне это не совсем подходит. Мы сознательно разделили эти две роли, и на то была причина: мы хотели создать сбалансированную систему работы с клиентским портфелем с возможностью дополнительного контроля за качеством предоставляемых услуг в рамках определенного проекта, что, как мне кажется, очень важно для клиента.

Раз в неделю директора проверяют степень выполнения задания консультантами и сообщают новости клиенту. Одновременно директора узнают, есть ли у клиента какие-нибудь вопросы, касающиеся его внутренних дел или работы с нами.

Я только что объяснила свой взгляд на комбинированную роль, но прислушалась к мнению сотрудников и их желаниям, а именно: команда консультантов хотела бы, чтобы была введена официальная должность с наименованием «менеджер по ключевым клиентам». Это была бы самая высокая должность в команде консультантов по поиску и подбору персонала. Несмотря на колебания, я решила, что нужно отнестись к предложению серьезно и вместе с другими руководителями найти подходящее решение, которое позволяло бы нам продолжать оказывать нашим заказчикам услуги такого же, если не более высокого качества.

Сотрудники хотят:

• больше работать с клиентами;

• больше помогать клиентам;

• оказывать клиентам услуги более высокого качества.

ЛУЧШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА

«Я всегда стараюсь делать все по максимуму, стараюсь предоставить клиентам и кандидатам услугу самого высокого качества»…

Моя реакция: замечательно.

Сотрудники хотят:

• лучше обслуживать клиентов.

НАСТАВНИК

«Наставник»… «Могу также быть тренером или наставником для новичков»…

Приятно было это слышать, и я взяла на заметку желание этого сотрудника.

Сотрудники хотят:

• обучать других сотрудников тому, в чем они считают себя экспертами.

ПОМОЩЬ ЧЛЕНАМ КОМАНДЫ

«Помогать другим отделам, когда сотрудники в отпуске»…

Меня обрадовал этот ответ, и я тоже взяла на заметку желание этого сотрудника.

Я решила, что данной теме следует уделить больше внимания с точки зрения наших принципов и правил, содержащихся в кодексе компании. Для нашего бизнеса чрезвычайно важно, чтобы клиенты получали предоставляемые им услуги непрерывно. Мы должны обеспечить такую непрерывность, даже когда члены нашей команды отсутствуют, например, когда они в отпуске или болеют.

Конечно, мы так делаем и делали раньше, но я решила проверить, закреплено ли это документально.

Сотрудники хотят:

• помогать компании и другим членам команды, подменяя их, когда они в отпуске или болеют.

ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКОМ

«Разговаривать с клиентами и кандидатами по-французски, но только иногда, так как у меня давно не было практики».

Консультант, который это сказал, хотел помочь, что похвально. Однако в данном случае мы не воспользовались ее предложением, так как я чувствовала, что сотрудник не обладает достаточной уверенностью и уровнем знаний.

Сотрудники хотят:

• помогать компании, используя знание иностранных языков.

СОВМЕЩЕНИЕ РАЗНЫХ РОЛЕЙ

«Развитие бизнеса – больше заниматься этим; Стас – удачный пример сильного специалиста в подборе персонала и хорошего переговорщика; он сам нашел несколько новых клиентов, лично знал всех кандидатов в своем секторе. Я тоже хочу делать так же. Хочу стать консультантом-экспертом и директором по развитию бизнеса в своем секторе или в других секторах, плюс KAM. Хочу, чтобы на меня смотрели, как на звезду и хорошего наставника, на которого равняются. Хочу быть разносторонним человеком, а цель на будущее – получить степень MBA в западной школе бизнеса»… «Хочу также выполнять обязанности директора по развитию бизнеса, хочу сочетать несколько функций»… «Мне предоставили возможность поработать одновременно в качестве консультанта и директора в дополнительном для меня секторе»… «Я хорошо работаю с клиентами, но мне было бы интересно попробовать себя в роли директора по развитию в своем секторе»… «Провожу сейчас исследования, чтобы помочь консультантам; только приступила к этой работе, и мне нравится»… «Сейчас я загружена, у меня много плановой работы, но, я могла бы развивать клиентские связи, посещая конференции по PR, маркетингу и рекламе, так как являюсь неплохим переговорщиком. Еще мне нравится заниматься веб-сайтом и всякими инновациями».

Я обрадовалась, что многие члены нашей команды по подбору персонала также хотели бы попробовать себя в продажах, чтобы помочь компании и развиваться самим. Я всем всегда предоставляла такую возможность, и мне было приятно, что некоторые почувствовали, что готовы к этому.

Тем не менее, правда заключается в том, что многие люди, которые все это мне говорили, так и не набрались смелости окунуться в новое дело (хотя такой шаг только бы приветствовался). Вместо этого, они продолжали выполнять свою обычную работу и оставаться в своей комфортной зоне. Несмотря на вышесказанное, не нахожу ничего плохого в том, что кто-то из сотрудников предпочитает не выходить за рамки своих обычных обязанностей. Потому что для успеха нашего бизнеса нам одинаково важно то, как работают в настоящее время наши директора и консультанты.

Мне приятно отметить, что один из наших консультантов, сотрудница, которая по своему желанию стала совмещать несколько ролей, достигла потрясающих результатов – она помогла нам создать и поддерживать сильную отраслевую группу. Мы приветствовали и поддерживали все ее усилия, и мы все выиграли от успеха, которого добилась она.

Сотрудники хотят:

• брать на себя больше.

ЛУЧШИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

«Могла бы достичь большего, если бы директора давали больше как обычных, так и эксклюзивных вакансий»… «Так как работы в моем секторе сейчас мало, займусь вакансиями, которые можно заполнить внутри компании, и сосредоточу усилия на других секторах; попрошу директоров позвонить клиентам на предмет вакансий, которые можно заполнить, не привлекая кандидатов со стороны; попрошу нашего специалиста по связям с общественностью исследовать рынок вакансий, чтобы найти новые; попрошу консультанта, с которым работаю, помочь мне трудоустроить кандидатов, с которыми я провела собеседования»… «Попытаюсь закрыть вакансии в более прибыльных областях»… «Свяжусь со своими бывшими кандидатами, узнаю, чем они сейчас занимаются, и попытаюсь вернуть их уже как наших клиентов, поскольку мне это сделать легче, чем директору по развитию»… «Можно получить полезную информацию от кандидатов, с которыми провожу интервью»…

Приятно слышать, что у сотрудников есть конкретные идеи и планы, как увеличить клиентскую базу в трудные для бизнеса времена. Многие из этих предложений были успешно воплощены.

Особенно успешных результатов добилась наша команда, которая работала с юридическим сектором. До кризиса 2008 года мы в основном подбирали специалистов для юридических фирм. Поскольку в 2009–2010 годах многие юридические фирмы сократили или вовсе прекратили набор персонала, мы, с большим успехом, перенаправили наши усилия на закрытие позиций для корпоративных юристов (in-house) в крупных компаниях.

Для юридических фирм мы занимались проектами по поиску на партнерские позиции топ-менеджеров, способных разработать весомые бизнес-планы и привести с собой команду. Этот вид деятельности оказался для нас успешным: мы существенно расширили свой клиентский портфель.

Наша традиционная работа в юридическом секторе вместе с двумя новыми направлениями деятельности позволила нам улучшить результаты в этом секторе вдвое.

Сотрудники хотят:

• привлечь больше клиентов традиционными и новыми способами;

• пробовать разные стратегии, чтобы повысить личный успех и успех компании.

НИЧЕГО

«Меня все устраивает»…

Этот сотрудник через месяц нас покинул.

Сотрудники хотят:

• иногда ничего не хотят, и это может быть тревожным сигналом.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

«Мне очень нравятся проекты по подбору персонала высшего звена, нравится составлять отчеты и т. п., недавно успешно закрыла две такие позиции»… «Я в душе бухгалтер, поэтому хочу продолжать заниматься этой работой, совершенствоваться и развиваться»…

Эти высказывания не требовали ответных действий. Просто приятно, что есть люди, которым нравится то, что они делают.

Сотрудники хотят:

• сосредоточить усилия на том, что им нравится делать и что у них хорошо получается.

НОВАЯ РОЛЬ

«Мне моя работа нравится, но также хочется попробовать себя в роли консультанта или директора, но понимаю, что уровень английского у меня не очень высокий»… «Наш бывший HR-специалист предложила мне подумать о роли консультанта в качестве развития карьеры, поэтому хочу попробовать проводить исследования рынка для команды сектора и, в конечном итоге, стать консультантом»…

Оба сотрудника, чьи слова приведены выше, отлично выполняют свои обязанности и вполне могут стать консультантами. Я записала их желания и пообещала себе обсудить с другими руководителями их карьерный рост.

Сотрудники хотят:

• иногда пробовать себя в другой роли (Т. Л.: если они хорошие сотрудники, это может принести пользу всем).

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Читайте также

Всегда ли «больше» означает «лучше»?

Всегда ли «больше» означает «лучше»? Давайте поговорим об экспансии бренда. Я допускаю, что сфера деятельности может расширяться, но при этом должна сохраняться верность бренду. В настоящее время я, помимо строительства, занимаюсь шоу-бизнесом, созданием полей

«Больше» не всегда значит «лучше»

«Больше» не всегда значит «лучше» Последние годы отмечены большим числом слияний в рекламной отрасли и появлением агентств-гигантов. Пока трудно сказать, является ли большой масштаб агентства его преимуществом, к тому же есть сведения, что некоторые из таких гигантов в

Глава 9 Отчего зависит путь наверх, или как не бояться сделать больше шагов вперед

Глава 9 Отчего зависит путь наверх, или как не бояться сделать больше шагов вперед Стремление к совершенству Смысл названия этой главы в том, что вы не должны бояться делать больше, чем от вас ожидают. Стремление к совершенству – великое качество, тогда как

А почему тогда была холодная война, если все были социалистическими?

А почему тогда была холодная война, если все были социалистическими? А вы сами-то как думаете? Это только Маркс считал, что пролетарии не имеют родины и им нечего терять кроме своих цепей. Цепи тоже денег стоят — шучу, шучу. Но уж менеджерам-номенклатуре очень даже было чего

101. Как компании лучше реагировать, если она столкнулась с негативными отзывами о себе, например, в интернет-форумах? Ведь Интернет позволяет мгновенно доносить информацию до больших аудиторий

101. Как компании лучше реагировать, если она столкнулась с негативными отзывами о себе, например, в интернет-форумах? Ведь Интернет позволяет мгновенно доносить информацию до больших аудиторий Если отзыв справедливый, постарайтесь как можно быстрее устранить проблему,

179. Если бы Траут предложил вам написать книгу в соавторстве, о чем бы она была?

179. Если бы Траут предложил вам написать книгу в соавторстве, о чем бы она была? Если пофантазировать… Обычно тот, кто предлагает соавторство, должен предложить и идею.На самом деле Трауту есть с кем писать книги, у него много партнеров.Неплохо было бы, если бы он помирился

187. Бывают ли брифы на разработку тренингов по маркетингу? Или лучше объявить тендер? Как сделать та к, чтобы приглашенные тренеры маркетинга научили сотрудников компании именно тому, что надо?

187. Бывают ли брифы на разработку тренингов по маркетингу? Или лучше объявить тендер? Как сделать та к, чтобы приглашенные тренеры маркетинга научили сотрудников компании именно тому, что надо? Бывают брифы, я такие получал. Случалось даже встречаться с заказчиками, чтобы

Глава 8 Лучше один раз увидеть Как привлечь больше клиентов, используя интересные и яркие зрительные средства, и какие ошибки чаще всего совершают при презентациях

Глава 8 Лучше один раз увидеть Как привлечь больше клиентов, используя интересные и яркие зрительные средства, и какие ошибки чаще всего совершают при презентациях Как вы уже усвоили по ходу книги, создание совершенной машины продаж – это не только сами продажи, но еще и

Получите результаты, дав своей команде возможность сделать работу

Получите результаты, дав своей команде возможность сделать работу На сегодняшний день написано множество книг, в которых перечислены десятки способов поддержания вовлеченности сотрудников. Где-то говорится о необходимости иметь отличного босса, где-то – о коротком

Больше не значит лучше

Больше не значит лучше Иногда лучше не говорить ничего, иногда нужно сказать хоть что-нибудь, но не бывает такого случая, когда нужно говорить все. Неизвестный автор Представьте, что вы ведущий тренингов и хотите разработать курс по совершенствованию коммуникативных

Глава 6 Что может сделать компания, чтобы вы могли полнее реализовать свои способности и потенциал?

Глава 6 Что может сделать компания, чтобы вы могли полнее реализовать свои способности и потенциал? Задавая этот вопрос, я рассчитывала выявить проблемы в компании, которые могли служить тормозом для полного раскрытия потенциала сотрудников.СВОБОДА И ДОВЕРИЕ «Сейчас у

Глава 15 Что можно было бы сделать, чтобы курс вводного обучения или подготовка к исполнению ваших должностных обязанностей были лучше?

Глава 15 Что можно было бы сделать, чтобы курс вводного обучения или подготовка к исполнению ваших должностных обязанностей были лучше? С помощью этого вопроса мы надеялись узнать все, хотели или должны были бы знать по этой теме.ОТ РУКОВОДСТВА «Ничего»… Интересно.

Как отыскать продукцию, которая была бы лучше всякой другой?

Как отыскать продукцию, которая была бы лучше всякой другой? Для большинства людей самый эффективный способ действий – это сначала «зацепиться» за какой-нибудь рынок или какую-то категорию товаров. Это дает возможность сфокусировать энергию и ресурсы.Наилучший же

Глава 11 Можно быстрее сделать миллионы, если продать свой очередной бизнес, а не продолжать его

Глава 11 Можно быстрее сделать миллионы, если продать свой очередной бизнес, а не продолжать его Есть старый анекдот о том, как одна дама, работник «социальной сферы» правительственного учреждения США, обходя одну из индейских резерваций, увидела на берегу речки

Чем больше, тем лучше

Чем больше, тем лучше Я не буду самоуверенно требовать, чтобы ваша идея, работа или инвестиции соответствовали всем 12 (или 13) правилам Свободных радикалов. Но чем больше, тем лучше.Facebook Марка Цукерберга отвечает 10 правилам. Можете сами прикинуть, какие он упустил из виду, во

Все, что вы можете сделать, я могу (или не могу?!) сделать лучше

Все, что вы можете сделать, я могу (или не могу?!) сделать лучше Один из самых действенных способов саботировать себя – это сравнивать себя с кем-либо еще. Вам следует конкурировать только с самим собой. Когда вы начинаете думать что-то вроде «начальник Фреда дает ему

Источник

Источник

Тема нематериальной мотивации в последние годы набирает популярность. И дело не столько в экономической ситуации. Есть отрасли – и IT в их числе – где за профессионалов с высокой квалификацией идёт настоящая «тихая война». Да и чтобы у остальных сотрудников не пропадала заинтересованность, приходится прилагать немалые усилия. И просто повышать ставки – то есть размер заработной платы – далеко не лучший выход.

Что же делать?

На этапе подбора персонала

Самое главное – рассматривайте вашу вакансию как продукт, и соответствующим образом «продавайте» её. Сплав маркетинговых технологий и HR – один из ярких трендов последнего времени.

Размер заработной платы – конечно, главный фактор для большинства соискателей. Но попробуйте заинтересовать их и другими аспектами сотрудничества. Здесь, как и при продаже товаров, нужно точно понимать ожидания потенциальных клиентов.

Чего люди хотят от работы? Заработать денег? Да, но это самый минимум, основание пирамиды Маслоу. Помимо этого, квалифицированный работник – например, программист – оценивает, что работа с вами даст ему в плане профессионального роста, насколько он вырастет в цене на рынке труда. Кто-то делает это осознанно, кто – не вполне, но это ключевой момент мотивации. И порой ради хорошей строчки в резюме, возможности приобщиться к большому интересному проекту или поработать в известной компании люди готовы мириться с не самой высокой зарплатой.

Подумайте, чем вы можете привлечь профессионалов. Например:

  • перспективная отрасль/направление;
  • перспективные технологии, язык программирования;
  • сам по себе интересный, развивающийся, многообещающий проект;
  • возможность обучения, повышения квалификации.

Многие работодатели довольно скупо описывают, чем сотруднику нужно будет заниматься на новом месте, либо используют очень уж расплывчатые формулировки. А зря. Чем точнее и красочнее вы расскажете о преимуществах работы в вашей компании – тем проще человеку будет представить себя в ней.

А вот на фразы «дружный молодой коллектив», «удобный офис», «гибкая системапоощрений», по нашему опыту, мало кто обращает внимание на этапе изучения вакансии. Они давно уже стали общим местом. Если бесплатная медицинская страховка, при прочих равных условиях, ещё вполне может повлиять на принятие решения, то бесплатный чай/кофе или настольный футбол в офисе – уже вряд ли.

Нематериальная мотивация в коллективе

Есть старая притча про то, как трёх рабочих на стройке спросили, что они тут делают.

– Я таскаю камни и раствор для стен, — сказал один.

– Работаю в поте лица, чтобы прокормить свою семью, — ответил второй.

– Строю красивый и величественный храм, — похвастался третий.

Как видим, отношение к работе, а стало быть, и эффективность у всех троих очень разная.

Как же сделать, чтобы сотрудники дорожили и гордились своей работой?

Дать сотрудникам возможность развиваться

Об этом мы уже упоминали выше, но ещё раз повторим, потому что это крайне важный момент. Если сотрудник чувствует, что, работая в вашей компании, не просто обменивает время на деньги, но и повышает свою ценность на рынке труда– он будет держаться за вас. Он должен расти вместе с проектами компании, учиться чему-то новому, достигать новых профессиональных результатов.

Главное – предусмотреть соответствующие возможности для роста. Это не обязательно продвижение по карьерной лестнице. ИТ-специалистов порой гораздо больше интересует возможность реализовывать всё более сложные и масштабные проекты. Это мотивирует даже сильнее, чем обучение за счет компании или участие в профильных семинарах или конференциях. Да, наличие некоторых сертификатов тоже увеличивает ценность специалиста на рынке. Но гораздо больше её увеличивают практические навыки, которые можно освоить только в ходе работы над реальными проектами.

Заниматься тимбилдингом

Но не в том смысле, который в него вкладывают многие HR-специалисты. Тимбилдинг – это не корпоративные вечеринки или новомодные игровые тренинги. И то, и другие, кстати, у большинства людей вызывает раздражение, ибо отнимает время, которое можно использовать для решения реальных рабочих вопросов, либо провести с близкими.

Однако нужно дать сотрудникам почувствовать себя важной частью команды. Чтобы они осознавали, что общий результат зависит и от их усилий тоже. Что их мнение тоже может быть важно для общего дела.

Что для этого стоит внедрить:

  • Информирование о глобальных и тактических задачах компании.
  • Возможность обратной связи. Регулярно делитесь с сотрудниками вашими впечатлениями об их работе, интересуйтесь их мнением о том, что происходит в компании. Решение все равно принимать вам, но порой сотрудники на местах видят то, что незаметно руководителю. Как говорил Стив Джобс, нет смысла нанимать толковых людей и потом указывать им, что делать. Это они должны подсказывать вам.

Обеспечить комфорт

Комфорт – это не столько удобная мебель в офисе, уютная комната отдыха или кофе-машина, умеющая варить вполне сносный эспрессо. Это ощущение, которое складывается у сотрудника о компании в целом.

Попробуйте:

  • Предусмотреть возможность гибкого графика – кому-то удобнее приходить пораньше и уходить, кому-то – наоборот, прийти к обеду, но задержать до позднего вечера.
  • Полностью или частично перевести сотрудников на удалёнку. Многие даже готовы работать за меньшие деньги, если при этом не придется каждый день тратить уйму времени и сил на езду в офис.
  • Дать возможность неформального общения с коллегами и начальством. Только, опять же, без банальностей типа корпоративных походов в боулинг. Попробуйте найти необычный и полезный формат. Например, один из наших клиентов еженедельно проводит корпоративные семинары, на которые приглашает интересных спикеров. Темы выбираются совместно, и не всегда напрямую связаны с работой. Это позволяет коллегам разрядить атмосферу, пообщаться, узнать что-то новое.

А ещё – постарайтесь обеспечить качественный менеджмент. Адекватная постановка задач, грамотное распределение нагрузки в отделе, прозрачная система отчетности и материальных поощрений – это, пожалуй, главные составляющие комфортной работы. Гораздо, гораздо важнее мягких кресел и вкусного кофе. И при этом совершенно бесплатные.

А как считаете вы – какие самые эффективные способы мотивировать сотрудников, помимо зарплаты? И с какими необычными способами нематериальной мотивации вы сами сталкивались в своей карьере?

Источник

Итак, что отвечать HR-менеджеру на собеседовании, который спрашивает: «Какую пользу вы принесёте нам, почему мы должны нанять именно вас?». И это тот самый вопрос, ответ на который стоит продумать заранее, потому что именно таким образом эйчар проверяет не только профессионализм, но адекватность реакций соискателя — а не страдает ли он избыточным самолюбием или, наоборот, готовностью прогибаться под всех и каждого. Но самое главное: за неприятным, но вполне невинным вопросом прячется сразу несколько слоёв важной информации о вас. Из того, как вы отвечаете, рекрутер и работодатель делают далеко идущие выводы. Так что именно они хотели бы услышать в вашем ответе и что прочитают в нём между строк?

Что слышит HR: компания, я тебя знаю!
Каждый работодатель желает убедиться в том, что кандидата не занесло в компанию случайным ветром, что он хочет работать именно здесь. Что он действительно знает о компании всё или почти всё, ориентируется, какое место в своей нише она занимает и что конкретно делает. Большинство эйчаров отдают себе отчёт в том, что кандидат нахватался сведений из интернета или от знакомых, но форма получения информации неважна — важен интерес. Соискатель, который интересуется не только собственной зарплатой, но и всем, что её окружает, получат дополнительные очки в свою пользу.
Пример ответа: «Я смогу привести новых, перспективных, продаваемых авторов в ваше (наше!) издательство — особенно в отдел остросюжетных триллеров, где вам их остро не хватает».

Что слышит HR: я профессионал, у меня есть сильные стороны
Многие кандидаты во время собеседования стремятся по максимуму выжать из себя информацию обо всём, что они делали, делают и могли бы делать. И 80% из них лукавят, стараются взять на себя больше, чем реально способны потянуть. И разобраться, где правда, а где ложь, опять же помогает каверзный вопрос о пользе. Кандидат начинает говорить более предметно, и привирать получается уже не так красочно, поскольку речь идёт о конкретных обязанностях.
Вариант ответа можно построить как встречное предложение: кратко информировать общественность о своих сильных и слабых сторонах, оставляя выводы на откуп спрашивающим.
Пример ответа: «Я отлично умею находить общий язык с новыми авторами и убеждать их подписать договор с издательством на наших условиях, кроме того, безошибочно чувствую конъюнктуру, правда, расчёт авторской рентабельности это, увы, не мой конёк. Судите сами, насколько я вам полезен».

Что слышит HR: я пришёл всерьёз и надолго
Никакой работодатель не будет рад соискателю, который себе на уме и лелеет в голове какие-то тайные прожекты — «накопить денег и свалить» (это вообще страшный сон всех руководителей, только что принявших на работу перспективного сотрудника). Или при первой же возможности переметнуться туда, где больше платят и меньше требуют. Работодатель жаждет доказательств отсутствия таких намерений у соискателя, поэтому с радостью вцепится в потенциального сотрудника, который предоставит ему такое видение сотрудничества, которое совпадает с курсом компании. Поэтому ответ может и должен содержать робкий прогноз на совместное с компанией будущее.
Пример ответа: «Думаю, я смогу принести несомненную пользу компании, если в течение следующего года привлеку к сотрудничеству не менее десятка потенциальных звёзд детективного романа, а в дальнейшем разработаю гибкую систему договорных обязательств, выгодную как авторам, так и нашему издательству».

Что слышит HR: у меня много хороших идей для вашего бизнеса
Новый сотрудник — это всегда мешок с подарками: он полон свежих идей, мыслей, новых подходов, взглядов и независимых оценок. Руководство ожидает от него позитивных изменений, естественно, не допуская и мысли о том, что сотрудник пуст, и единственное, что его наполняет, это встречные ожидания от новой компании. Необходимо плотно прикрыться идейным ворохом, иначе путь к вакансии так и не откроется.
Пример ответа: «Польза от меня несомненна — ведь я недавно разработал уникальный метод поиска новых авторов в остросюжетную рубрику».

Что слышит HR: я разделяю цели компании
Не стоит засорять головы работодателей информацией о себе любимом — своих личных проектах и личной мотивации. Только цели и задачи компании имеют значение, и необходимо приспособить к ним собственные устремления — в глазах принимающей стороны, конечно. Определите цель компании, в которой хотите работать, и стройте свой ответ на этой базе. Так, в случае с издательством главные задачи — это привлечение хороших авторов, издание книг многотысячными тиражами, высокие и постоянно растущие продажи.
Пример ответа: «Я смогу заполнить остросюжетную рубрику такими именами, что понадобятся допечатки тиражей, а продажи подскочат на 300%».

Что слышит HR: я знаю, что делать
Никому не нужны соискатели, которые едва ориентируются в своих обязанностях на новом месте. Мол, вот на месте и разберусь. Этот номер не пройдёт — разобраться необходимо заранее и дать понять это работодателю. По сути, самый подходящий претендент на вакансию — это тот, кто прямо сейчас готов сесть за стол и начать работать, не оглядываясь беспомощно по сторонам. Кто чётко знает, из чего будет состоять его рабочий день и какие задачи он будет решать. При этом полезно показать будущему начальству и готовность при необходимости выйти за рамки своих обязанностей. Шеф должен знать, до какого предела можно будет дожимать нового подчинённого.
Пример ответа: «Я буду полезен ежедневным мониторингом новых авторов, анализом их текстов, расчётом конъюнктурности, составлением прогнозов продаж, разработкой серий и проведением переговоров с перспективными авторами».

Можно выбирать один из предложенных ответов или выдать их квинтэссенцию, сформулированную должным образом. Главное — не заиграться и не перефантазировать, а по-настоящему отвечать за каждое своё слово — и те же 300%, на которые якобы вырастут продажи, надо уметь обосновать. Как и все остальные аргументы в пользу своей полезности. И не забывать о существовании неудачных ответов на этот непростой вопрос, потому что один из них способен испортить даже самое выгодное впечатление о вас.

Пять «нет»
Как отвечать на вопрос о пользе своей кандидатуры, если хотите отпугнуть работу?

1. Подробный ответ о своих личных планах на тему самовыражения, саморазвития и прочего «само…»: «Пользу для компании я вижу в том, что на новом месте я смогу вырасти как менеджер, понять технику заочных продаж, увеличить отдачу каждого рабочего дня».
Работодателей не волнуете вы, их волнует компания.

Неуверенный в себе соискатель отпугнет работодателя. Карьерист.ру – построй свою карьеру!

2. Слишком скромный ответ, занижающий планку личных и профессиональных возможностей якобы из нежелания хвастаться: «Ну-у… я попробую сделать всё, что надо и как надо, чтобы доверенный мне отдел работал не хуже, чем при моём предшественнике».
Сотрудник без амбиций и намерения переплюнуть всех и вся никому не интересен.

3. Беспочвенный, не связанный с реальностью ответ с размахом: «Я переведу издательство на полную автоматизацию, получу за смехотворный гонорар право первоизданий Стивена Кинга и половину госзаказов под большие дотации».
Фантазёры, обещающие горы злата с копейкой в кармане отпугнут компании даже самых широких взглядов.

4. Кокетливый ответ-вопрос: «Сначала вы скажите, чего от меня ждёте…».
Отсутствие инициативы, стремление держать нос по ветру, неумение самостоятельно принимать решения, зависимость от сильных мира сего… Достаточный набор качеств, чтобы соискателю сказали «Спасибо, мы вам перезвоним».

5. Скользкий ответ без какой-либо конкретики, ответ-ожидание: «Я принесу вам ту пользу, которую вы от меня планируете получить».
Читается как «Сделаю всё, что попросите» и свидетельствует о готовности прогнуться по первому зову. Сработает только в том случае, если босс ищет не специалиста, а послушного мальчика (девочку) на побегушках.

Материал проекта Карьерист.ру
Автор: Татьяна Гойдина
Публикации могут быть воспроизведены только со ссылкой на Карьерист.ру (careerist.ru).

Разместить резюме
Добавить вакансию

Источник

ГлавнаяРезюмеЧем вы сможете быть полезны для компании в резюме

Как ответить на собеседовании на вопрос: что полезного и нужного вы (см.)? Чем вы сможете быть полезны для компании в резюме

Как ответить на собеседовании на вопрос: что полезного и нужного вы (см.)?

Как ответить на собеседовании на вопрос: что полезного и нужного вы (см.)?

  • Ответ на данный вопрос зависит во многом от специфики организации, в которой планируете работать.

    Если это торговля, то quot;надеюсь повысить уровень продажquot;, благодаря имеющимся навыкам и опыту работы с клиентами, новой методике коммуникаций, изученной там-то и там-то.

    Если должность административная, то нужно рассказать, как вы намерены организовать работу коллектива (подразделения) и что это даст в итоге.

    Если вы из сферы информационных технологий, нужно показать свою крутость в знании ПО, возможно, свои наработки, если они, конечно, имеются.

    Если сказать конкретно нечего, можно ограничиться утверждением, что на прежней работе ваш отдел был в лидерах, и вы знаете, как работать эффективно.

    Но обычно к собеседованию готовятся, так что заранее обдумать вопрос нужно и можно.

  • Внимательно изучить вакансию. По пунктам и сказать, что я умею это, это и это. Считаю, что с данной должностью справлюсь. Если каких-то знаний для работы будет не хватать, то готова обучаться, потому что данная должность мне интересна.Я ответственный человек и буду усердно работать во благо компании.

  • Полагаю, что на сей вопрос нужно ответить честно ( чтобы потом стыдно не было, если примут на работу ) и при этом оригинально ( чтобы понравиться ).

    Допустим такие варианты:

    • себя,
    • рост рейтинга компании за счт падения позиций конкурентов.

  • Все зависит от того, на какую должность Вы претендуете. Если Вас интересует должность директора отдела или менеджера, расскажите о том, как Вы планируете построить работу. Какие цели и задачи считаете первостепенными, как будете их решать, опираясь на свой личный опыт или на опыт коллег. Расскажите, какую литературу по данной теме Вы читали, какие неординарные мысли автора показались Вам интересными и заслуживающими внимания.

    Если устраиваетесь в отдел ИТ, здесь, на мой взгляд, имеет смысл показать, хотя бы частично, свою способность решать одну и ту же задачу несколькими способами, объяснив, что стандартный способ решения проблемы — всегда несет стандартную выгоду, только люди, умеющие мыслить вариативно, являются локомотивами, двигателями, т.е. теми сотрудниками, иметь которых в своем коллективе мечтает каждый умный работодатель.

  • В своем ответе вы должны несомненно расхвалить себя. Нужно рассказать какой вы ценный сотрудник, а также сказать, что компания станет лучше намного, если вас возьмут, увеличится прибыль, будет происходить дальнейшее развитие.

  • Это один из стандартных вопросов задаваемых кадровиками соискателям работы на собеседовании. А отвечать на него нужно примерно так: я могу улучшить работу вашей компании, развивать ее, увеличить прибыль. То есть нужно показать какой вы отличный работник.

  • Возможно, у Вас будет свой составленный бизнес-план. Можно его предложить.

    Либо расскажите о своих навыках и опыте на предыдущем месте работы.

    Вероятно, работодатель хочет от Вас именно это услышать и определиться с решением, нужно ли Вас обучать или нет.

  • В наше время каждая компания, принимая на работу задает этот вопрос. Это и понятно, не хочется брать равнодушного, бездеятельного человека, который будет только просиживать штаны, не принося никакую пользу компании.

    Вы должны предложить свои знания и умения, доказав, что у вас уже имеется опыт в такой работе и показать ваши достижения на предыдущей работе.

    Основное, дать понять руководству, что вы неравнодушный человек, стремитесь к работе и сделаете все, что в ваших силах, чтобы компания процветала, получала прибыль.

    И не забывайте, что глаза -зеркало души. Очень многое можно прочесть по вашим глазам.

  • Чтобы ответить на такой вопрос, нужно понимать, на какую вакансию претендуете и в компанию какого профиля.

    Если в общих чертах, то ответ может быть:

    quot;Я могу предложить применение моих знаний и опыта во благо компании.

    Считаю себя специалистом в данной области и уверен, что буду вам полезен.quot;

  • Однозначно, что во время собеседования вы должны показать себя с лучшей стороны, чтобы работодатель вами заинтересовался.

    Поэтому отвечая на данный вопрос, вы должны рассказать, что имеете опыт работы в данной сфере, что являетесь высококлассным специалистом, что ваша работа пойдет на пользу компании.

    • info-4all.ru

    Статья для тех, кому предстоит собеседование по приёму на работу

    Несколько забавных подсказок. Статья для тех, кому предстоит собеседование по приёму на работу. Моё от меня не уйдёт?!

    Если вам отказали — радуйтесь. Каждый, кто отказывает — отказывает прежде всего себе. Помните, что не только работодатель выбирает вас, но и вы его выбираете тоже. И вы — в большей степени выбираете, чем он. Вам что-то не понравилось — вы уходите. Предложили зарплату выше — уходите. Изменились обстоятельства, переехали на новое место — уходите. Нашли более интересный вариант — сообщаете ему в последний момент и уходите. Использовали его, поработали год — и в декрет за счёт фирмы, хотя на собеседовании говорили, что ближайшие 5 лет ничего такого не планируете. Конечно, он хочет просчитать все эти риски и от того бывает так циничен и сух — видит подвох заранее.Именно вы выбираете. Перестаньте трястись как заяц. Вы дрожите не потому, что боитесь отказа в рабочем месте, а потому, что боитесь отказа В ПРИНЦИПЕ. Всему виной ваше болезненное чувство значимости и низкая самооценка. Повышайте самооценку, уважайте себя и чужой выбор. Вы не стали хуже от того, что вам отказали. Вы найдёте того, кому больше по душе, только и всего.
    Каверзные вопросы работодателя. Что отвечать?

    Что отвечать — решаете вы. Но я скажу, что он хотел бы услышать. На вопрос о причинах увольнения с прошлого места работы он точно НЕ хотел бы узнать, что ваш предыдущий начальник несправедливо вас депремировал, не прислушивался к рациональным предложениям, оскорблял или грязно вас домогался. Когда вы выносите сор из избы, с вами не хочется иметь дела. Лучше не говорить о прошлом месте работы никакого негатива. Уволился, мол, из-за того, что у фирмы возникли финансовые сложности, или — перестал расти профессионально, хочется развиваться и осваивать новые навыки, повышать уровень своих профессиональных компетенций.

    Почему часто меняете место работы? Лучше составьте резюме так, чтобы этого вопроса вам не задавали. Летуны никому не нужны. Если уж приходится объяснять, то в таком духе: первая фирма лопнула, из второй я ушла по причине переезда в другой город, поскольку вышла замуж. В третьей фирме работа была изначально временная, потому что я заканчивала писать диплом. Теперь ищу постоянное место работы на полную занятость.

    На собеседовании вы можете услышать: назовите ваши сильные и слабые стороны. Это частая ситуация,будьте к ней готовы. Ни в коем случае не говорите: могу опоздать, но не часто… Или: я жаворонок, после четырёх часов уже клюю носом, плохо соображаю. Или: меня утомляет общение с клиентами, особенно по телефону. Это отнимает много энергии….

    ПОУК

    Позитивность, Открытость, Уверенность, Компетентность — именно это будет оценивать работодатель на собеседовании.

    Будьте готовы к выполнению тестового задания. А то ведь некоторые соискатели могут заявить: я буду выполнять любые задания, только если мне оплатят работу. Это сразу отказ.

    Почему хотите работать именно у нас? Уровень вранья соискателей

    Москва

    В Москве врут куда больше, чем в провинции. Причём враньё это — многогранное и цветистое. На вопрос: «Почему хотите работать именно в нашей компании?» чаще всего отвечают так:

    — хочу открыть в себе новые грани…

    — меня привлекает возможность обучения в вашей компании…

    — всю жизнь мечтала работать в такой крупной компании как ваша…

    — мне нравится ваш дружный коллектив и отзывы о вашей компании в интернете…

    — ваша фирма — лидер на рынке, хотелось бы быть частью вашей легенды…

    — вы предоставляете большие возможности для профессионального роста…

    — я люблю ответственность, люблю много работать, не мыслю себя без работы, а у вас ненормированный день…

    Санкт-Петербург

    В Петербурге чаще всего отвечают 50 на 50:

    — мне важен и уровень дохода, который предлагает ваша компания, и возможности для профессионального роста…

    — хочу применить на практике полученные в вузе знания…

    Маленькие города

    — Семью кормить надо! Денег хочу! — такое нередко можно услышать.

    Выводы делайте самостоятельно.

    На какой уровень зарплаты претендуете?

    Вопрос не прост. Было бы недурно провести разведку и выяснить, сколько платили на аналогичной должности вашему предшественнику. В любом случае, в голове у вас должна быть та минимальная цифра, ниже которой вы не согласны начинать работу. Есть и максимальная, в реальность которой вы почти не верите. С самого начала определитесь, сколько стоят ваши умения и навыки (вероятно, не меньше, чем вы получали на предыдущей работе). Неплохо было бы посчитать письменно, сколько денег в месяц вам необходимо в принципе. Например: аренда жилья — 20 т, бензин 5 т, выплата по кредиту за а/м — 10 т, питание 20 т, средства гигиены, непредвиденные расходы — 5 т, отдых, курсы, самообучение, подарки — 10 т, одежда — 10 т. Отложить — 10 т. Уже получается 90 т. Надо искать работу не меньше, чем на эту сумму, указывать ее без смущения в резюме.

    Очень важна форма подачи, в которой вы дадите ответ.

    Можно сказать:

    — Я же указал в резюме 90 тысяч. Вот на это и ориентируйтесь. (Это хамоватый ответ. Вероятнее всего, будет отказ).

    — А сколько предлагаете вы? (Недопустимая, базарная форма ответа. Однако, к ней часто прибегают).

    — В резюме я указал 90 тысяч. Но я открыт к разным предложениям, особенно, если будет перспектива финансового роста в течение года. (Уже намного лучше)

    — На прошлой работе я получал стабильно 90 тысяч. Мне бы хотелось найти работу с аналогичным стартовым окладом. (После этого лучше помолчать, не дожимать работодателя на первом собеседовании репликами вроде: «У вас есть такая возможность?»)

    — Я получал 90 т. на прошлой работе, указал об этом в резюме. Но готов начать скромнее, поскольку работа в вашей компании очень привлекает меня возможностью обучения и уровнем ответственности. (Так можно говорить, когда вы реально готовы на более низкую зарплату и сильно заинтересованы именно в этой компании).

    Последние два ответа дают максимальные шансы на успех.

    Перезванивать ли после первого собеседования?

    Не стесняйтесь спросить, уходя: «Могу я поинтересоваться, если у меня реальные шансы пройти этот конкурс?». Большинство собеседующихся говорят шаблонно «Спасибо за уделённое время» и уходят. Такое общение не конкретно. Не стесняйтесь сказать одну из фраз:

    — Спасибо, что уделили мне время. Я очень заинтересован именно в этой вакансии и буду с нетерпением ждать вашего звонка.

    — Благодарю за уделенное мне время. Могу я вас попросить, сообщить мне о результатах, какими бы они ни были?

    — Мне очень приятно было общаться с вами. Буду признателен, если вы позволите мне проявить активность и узнать о результатах. Когда я мог бы вам позвонить?

    — Спасибо за собеседование. Я многому научился у вас за короткую беседу. Мне перезвонят или лучше самому поинтересоваться результатами?

    Предположим, вы чувствуете, что ответ скорее отрицательный. Тогда, чтобы не томиться в ожидании, задайте вопрос напрямик:

    — Прошу прощения, я верно понимаю, что мне не удалось пройти собеседование? Если это так, очень прошу вас назвать мне истинные причины отказа. Мне предстоит ещё проходить собеседование, возможно не один раз. Вы бы сильно помогли мне, если бы указали на мои слабые места.

    Нужно обладать мужеством, чтобы произнести такую фразу после неудачного собеседования, а услышанное записать по пунктам и ещё раз спокойно поблагодарить за критику. Работодатель тоже бывает слаб, как и вы. Вы боитесь отказа, а он боится и избегает отказывать глядя прямо вам в глаза. Потом он просто не перезвонит или отправит вам шаблонное письмо с вежливым отказом. Или его секретарша выполнит эту неприятную работу вместо него. Большинство работодателей даже и утруждать себя не станет тем, чтобы известить вас об отказе. Это слабость, своего рода малодушие. Помогите работодателю прямо сказать вам нет. Вы будете больше уважать себя впоследствии.

    На первом собеседовании работодатель оценивает общую адекватность соискателя, его эмоциональный фон, пришёл ли кандидат вовремя, как выглядит. Всегда нужно дать себе время услышать голос собственной интуиции. Нередко первый этап собеседования проходит по телефону. Когда собеседника не видно, а только слышно, то такие минусы как: неразвитая речь, нелюбезность, мрачность, односложные ответы, настороженность, грубый голос — становятся невероятно заметными, они прямо-таки выпирают из телефонной трубки. Приучите себя улыбаться и доброжелательно говорить: «Да, добрый день!» в ответ на каждый входящий звонок, и не важно, что с незнакомого номера.

    Уровень мотивированности

    «Лучше не взять хорошего сотрудника, чем взять плохого» — есть среди работодателей такая поговорка. Каждый работодатель мечтает взять сотрудника с высоким уровнем мотивации. Поэтому, если вы настойчиво перезваниваете и интересуетесь результатами — плюс, а не минус. Да, такой тип поведения присущ не каждому, но нередко бывает, что вначале работодатель внутренне отказал человеку на собеседовании, но когда тот пишет, звонит, напоминает о себе и говорит, что прислушался к рекомендациям и осваивает слепой метод печати, новую бухгалтерскую программу и прочее, то чаша весов вполне может склониться в вашу сторону.

    Что вы можете дать компании?

    На собеседовании с работодателем будьте готовы ответить на этот вопрос бодро и подробно. «Я отлично умею организовать проект под ключ, мне приходилось проводить презентации на аудитории 1000 человек, участвовать в выставочной деятельности. Мне нравится общаться с клиентами по телефону, я готова к переработкам и ненормированному графику. Готова к работе с документами, не боюсь рутины. За 10 лет работы я ни разу не опоздала, на меня всегда можно положиться в работе». Никогда не бойтесь похвалить себя. На вопрос: «Вы сами взяли бы себя на работу?» — уверенно отвечайте: «Да!».

    umapalata.ru

    10 популярных вопросов на собеседовании и ответы к ним

    20 сентября 2012

    Получить работу – это, как сдавать экзамен в школе или университете: вам задают кучу каверзных вопросов, направленных на то, чтобы понять, подходите ли вы. «Неправильный» ответ может сорвать собеседование и разрушить наши надежды.

    Мы собрали советы экспертов, которые должны помочь вам успешно справиться с вопросами-ловушками, часто встречающимися на собеседованиях.

    1. 1.

      «Что вы знаете о нашей компании?»

      Это типичный вопрос, с которого начинается любое собеседование, а также хорошая возможность показать ваш интерес к компании и должности. Консультанты рекомендуют предварительно изучить информацию о компании через интернет, газеты и знакомых.

    2. 2.

      «Что вы можете рассказать о себе?»

      Эксперты молодежной службы всемирного союза трудящихся считают, что этот вопрос обычно задают в начале собеседования и используется для оценки реакции кандидата. Первые несколько секунд являются решающими и вы должны использовать их для того, чтобы убедительно продемонстрировать, что именно вы являетесь наиболее подходящим кандидатом.

    3. 3.

      «Почему вы так долго не работали?»

      Джойс Лейн Кеннеди, эксперт по человеческим ресурсам компании AOL, предупреждает, что рекрутер спрашивает это для того, чтобы выяснить, вдруг, с вами что-то не так, у вас проблемы с отношениями или вам просто не везет. Этот вопрос обычно сопровождается второй частью: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Будьте честны и объясните, почему вы ушли с прошлой работы.

    4. 4.

      «Что вы можете дать нашей компании?»

      Пришло время упомянуть конкретные навыки, которые вы можете использовать в работе на основе вашего опыта и профессиональной подготовки. Расскажите больше о своих знаниях, лидерских качествах и достижениях в вашем профессиональном прошлом, которые имеют отношение к должности, на которую вы претендуете.

    5. 5.

      «Что вы думаете о предыдущем начальстве?»

      Будьте осторожны с ответом. Лучше прикусите язык и отвечайте политкорректно, не очень критично, иначе могут подумать, что вы конфликтный и недоброжелательный человек.

    6. 6.

      «Есть ли у вас знакомые в нашей компании?»

      Признайтесь, если кто-то из работников компании отдал ваше резюме в отдел кадров. Если вы знаете кого-то, кто не имеет ничего общего с вашей кандидатурой, говорите об этом, только если уверены, что он имеет хорошую репутацию в компании.

    7. 7.

      «Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?»

      Ответ зависит от работы, которую вы выберете, хотя, по мнению ВСТ «самостоятельная работа каждого из сотрудников больше устраивает компанию».

    8. 8.

      «Как вы работаете под давлением?»

      Будьте профессиональны и объясните, что стресс не является проблемой, это часть любой работы. Расскажите, как вы сталкиваетесь с трудными ситуациями, и какие у вас есть способы для того, чтобы расслабиться. Чтобы подтвердить ваши слова, приведите пример напряженной ситуации, с которой вы смогли успешно справиться.

    9. 9.

      «Есть ли у вас какие-либо вопросы?»

      Теперь ваше время задавать вопросы. Интервьюер дает вам возможность развеять сомнения, расспросить про специфику работы внутри компании. Будьте осторожны для того, чтобы не показаться слишком любопытным.

    10. 10.

      «Сколько вы хотите зарабатывать?»

      Это вопрос на миллион. Любой, кто проходил собеседования понимает, что рано или поздно разговор зайдет о деньгах. Это типичный вопрос-ловушка. Если ответив на вопрос, вы назовете сумму, то всегда будете сомневаться, что продали себя слишком дешево. Так что лучше пусть они сами скажут, сколько собираются платить и покажут, что готовы к переговорам.

    listolog.com

    Вы нам подходите: формула успешного собеседования

    На собеседовании есть всего лишь два варианта развития событий – вы либо подтвердите или улучшите впечатление, которое произвели своим резюме, либо все закончится неудачей. Чтобы беседа тет-а-тет с работодателем прошла успешно, к ней обязательно нужно подготовиться.

    Предугадать все вопросы работодателя – невозможно. Однако если вы будете знать, как лучше отвечать хотя бы на самые распространенные вопросы, то как минимум будете чувствовать себя спокойнее и отвечать более убедительно. Итак, раскладываем по полочкам, что и зачем спрашивают HR-ы.

    1. Расскажите о себе

    Зачем спрашивают: по ответу соискателя HR оценивает, насколько тот умеет презентовать себя, свои сильные стороны, выделять только самое главное из своей профессиональной биографии и устанавливать контакт.

    Как отвечать: самое главное – ни в коем случае не нужно начинать спрашивать у HR-а, что бы ему хотелось узнать. Помните: на собеседовании вы должны быть в определенной степени «первой скрипкой».

    Отвечая на этот вопрос, самое главное – объяснить работодателю, как вы можете быть полезны компании на той должности, на которую претендуете. Не нужно описывать весь свой карьерный путь, начиная от выпуска из университета и своей первой работы. Резюмируйте весь свой опыт, выделив свои сильные качества и ключевые профессиональные умения, которые у вас сформировались в течение всех лет работы. Безусловно, прежде всего, стоит выделять те, которые работодатель указал в описании вакансии.

    Читайте еще: Убедите работодателя, что вы – лучший кандидат: 4 способа

    Еще один совет: перед тем, как идти на собеседование, «погуглите» последние новости о компании (конкуренты, рейтинги, награды, проблемы) и подумайте, почему вакансия, на которую вы претендуете, вообще открылась. Может быть, она открывается впервые, потому что компания хочет активно развивать то или иное бизнес-направление? Или, возможно, у работодателя существуют определенные проблемы или недоработки, которые он хочет исправить, расширив штат. Все это поможет вам выстроить свой ответ в выгодном для работодателя русле, правильно расставить акценты. Плюс – так вы покажете, что ориентируетесь в специфике работы компании и тенденциях в своей сфере.

    2. Кем вы видите себя через 5 лет?

    Зачем спрашивают: чтобы понять, к чему стремится человек, смотрит ли в будущее и насколько он целеустремленный. Также HR хочет понять, насколько серьезны ваши намерения и надолго ли вы собираетесь остаться в компании.

    Как отвечать: расскажите, какой вы представляете себе карьеру в долгосрочной перспективе. Не ограничивайтесь пустыми фразами типа «планирую профессионально развиваться». В противном случае, если HR начнет задавать уточняющие вопросы, то вы просто-напросто запутаетесь в собственных рассуждениях.

    Так что укажите конкретные навыки и умения, которые вы хотите развивать в будущем, и как вы собираетесь это сделать. Подкрепляйте свой ответ конкретными примерами из вашей профессиональной жизни. Например, расскажите, какие навыки вы смогли развить на ваших прошлых местах работы, чем вы там занимались, блесните знаниями трендов в вашей сфере. Если же вы будете говорить, что хотите в будущем занять руководящую должность, то тоже должны отлично понимать, чем ваша нынешняя позиция отличается от позиции начальника и над чем вам еще нужно работать. В общем, HR-у должно стать понятно, почему у вас сформировались те или иные карьерные устремления и что вы понимаете, какие шаги нужно совершить, чтобы реализовать задуманное.

    Чем четче и подробнее вы будете отвечать, тем убедительнее будет звучать ваш ответ, тем больше доверия будет к вам. HR-специалист будет видеть, что для вас слово «профессиональное развитие» – не пустой звук, и вы действительно планируете свою карьеру.

    Читайте еще: 6 причин, которые могут помешать вам получить повышение

    3. Почему вы уходите из компании?

    Зачем спрашивают: работодатель хочет понять ваши критерии поиска новой работы и то, насколько успешно вы справляетесь со сложными обязанностями, даже если в устройстве компании вам что-то не нравится.

    Как отвечать: безусловно, не в коем случае не нужно вынимать все «скелеты из шкафа», обвиняя или критикуя своего нынешнего работодателя. Это только оттолкнет вашего потенциального нанимателя. Если вы действительно уходите из-за конфликта с руководством или вам не нравились те или иные условия работы, то сформулируйте это максимально корректно. Например: «Мне было тяжело работать без конкретных сроков и четко поставленных задач». Как правило, HR-ы больших компаний знают друг друга, и ориентируются, что происходит в той или иной компании. Поэтому если вы соврете, то ложь может легко раскрыться. А вот вашу корректность оценят по достоинству.

    Если же вы уходите, потому что не можете расти в компании, то расскажите, каким образом вы хотите развиваться в профессиональном плане, сделав акцент на том, как новая работа может помочь вам в этом. Для этого внимательно проанализируйте текст вакансии и поищите информацию о карьерных возможностях компании.

    Отвечая на вопрос, будьте осторожны в словах – не придумывайте то, чего нет. Опытный HR обязательно спросит, сделали вы что-то для того, чтобы устранить причину своего ухода. Например, стремились ли наладить отношения с неприятным руководителем/коллегой, обсуждали ли с ним ваши перспективы в компании. У вас должен быть конкретный ответ. В противном случае ваш ответ «нет» или расплывчатые формулировки могут вызвать опасения, что вы поступите так же и в этот раз – просто уйдете молча, ничего не объяснив.

    4. Какие ошибки/неудачи/критические ситуации у вас были на прошлой работе?

    Зачем спрашивают: это проверка на честность и адекватность. Работодатель не стремится узнать, сколько ошибок вы допустили. Гораздо важнее – готовы ли вы в этом признаваться. Если вы можете свободно говорить о своих промахах – значит, вам можно доверять и, скорее всего, в отношениях с коллегами и руководством вы тоже будете предельно откровенны и «прозрачны».

    Как отвечать: чего делать точно не стоит – это говорить, что у вас не было ошибок или неудач. Для HR-а это тревожный знак: либо человек врет, либо он просто ничего не делал, и ему не доверяли никаких ответственных задач.

    Никто не просит вас рассказывать обо всех провалах в деталях. Но поделиться одной из неприятных историй придется. Поэтому заранее подумайте, о каком «сложном» опыте вы могли бы рассказать. Согласитесь, у любого из нас найдется парочка таких историй, ведь все мы время от времени сталкиваемся с трудностями, нередко нам приходится принимать непростые решения. Также обязательно сделайте акцент на том, как вы вышли из проблемной ситуации, какие уроки усвоили навсегда и какой опыт получили.

    Читайте еще: Узнайте, как отвечать на каверзные вопросы на собеседовании

    5. Чем больше всего гордитесь в вашей работе?

    Зачем спрашивают: работодатель хочет понять, действительно ли человек увлечен своим делом.

    Как отвечать: тут все просто – вы просто должны перечислить все ваши профессиональные достижения, которыми вы гордитесь. Если вы скажете на собеседовании, что не можете припомнить ничего подходящего – у HR-а тут же возникнет несколько подозрений. Первое – вам действительно нечего показать и вы просто пассивно выполняли текущие задачи. Второе – вы, скорее всего, не любите то, чем занимаетесь, а значит и полной отдачи от вас ожидать не стоит.

    6. Почему хотите работать именно у нас?

    Зачем спрашивают: HR хочет узнать, что вы знаете о его компании. Так он поймет, готовились ли вы к собеседованию и насколько серьезен и сознателен ваш выбор. Работодатель хочет убедиться, что человек действительно заинтересован в вакансии и не уйдет, как только получит более выгодное предложение.

    Как отвечать: главное – это продемонстрировать свои знания о компании, показать, что вы проделали «домашнюю работу» и хорошо подготовились. Для этого изучите от «а» до «я» сайт компании, узнайте все о ее проектах, корпоративной культуре, социальных инициативах. Если на собеседовании вы расскажете, чем вам понравился тот или иной проект или инициатива, ответ будет звучать убедительно.

    Еще соискателю не помешает почитать интервью с топ-менеджерами и последние новости о работодателе в деловых изданиях. Так вы будете знать, как компания себя «чувствует» на рынке в данный момент. А если еще вам удастся использовать какие-то нетривиальные факты о компании (например, они изложены только в определенной статье, и то на английском), то это будет большой плюс для вас.

    На основе собранной информации ответьте себе на три вопроса. Первый – каковы для вас ключевые факторы выбора работы и почему? Второй – какие важные возможности может предложить вам именно этот работодатель? И третий вопрос – что ценит и ищет компания в кандидатах, и что из этого есть в вас? Все это поможет вам сформулировать окончательный ответ.

    Читайте еще: Как берут на работу в Facebook, Starbucks и PayPaL

    7. На какую зарплату вы рассчитываете?

    Зачем спрашивают: узнать, насколько оценивает себя соискатель на рынке труда, и адекватна ли его оценка.

    Как отвечать: заранее просмотрите сайты по трудоустройству, прочтите обзоры зарплат, чтобы ваше «ценовое предложение» было адекватным. Не тушуйтесь, говоря о деньгах, и никогда не спрашивайте в ответ на вопрос HR-а, а сколько вам готовы предложить. Это будет означать, что вы просто-напросто торгуетесь, сами не зная, сколько стоите на рынке труда.

    Обязательно будьте готовы объяснить, почему называете ту или иную сумму, подкрепляя свой ответ описанием ваших сильных качеств и аналитикой рынка труда. Также будьте готовы к прямому вопросу о том, сколько вы зарабатываете сейчас (так что не перегните палку в своих финансовых запросах!) и к тому, что эту информацию можно легко проверить.

    Вы нам подходите: 10 секретов успешного собеседования

    1. Репетируйте

    Перед собеседованием обязательно «прокрутите» в голове ответы на самые прогнозированные вопросы. Рассказывая заранее продуманный текст, вы расслабитесь и сможете более спокойно отвечать на дальнейшие вопросы.

    2. Рассказывайте истории

    Отвечайте на все вопросы максимально конкретно. Помните: лучше привести один подтверждающий пример, чем 10 минут растекаться по древу.

    3. Будьте эгоцентричны

    На собеседовании вы должны демонстрировать уверенность в себе. Поэтому сидите прямо, положив руки на стол, смотрите на своего собеседника во время беседы. Так работодатель будет видеть, что вы умеете вести диалог, владеть эмоциями. Уверенность должна быть и в ваших ответах. Не частите с местоимением «мы» («мы сделали …», «мы разработали…»). Отлично, если вы – командный игрок, но на собеседовании работодатель хочет понять, что можете именно ВЫ, а не команда, в которой вы работали. Поэтому как можно больше «я», рассказывайте о своем опыте.

    Не частите с местоимением «мы». Отлично, если вы – командный игрок, но на собеседовании работодатель хочет понять, что можете именно вы, в не команда, в которой вы работали.

    4. Проявляйте проактивную позицию

    Накануне собеседования подумайте, что вы могли бы предложить компании, если бы вас взяли туда на работу. Обязательно озвучьте свои идеи на собеседовании, например, вы даже можете систематизировать их в небольшую презентацию. Даже если это будут не самые лучшие предложения – работодатель оценит ваш проактивный подход.

    5. Стреляйте в десятку

    На собеседовании очень важно расположить HR-а к себе или любого другого человека, который вас собеседует. Один из самых эффективных способов – сказать то, что он ожидает от вас услышать в хорошем смысле этого слова, «попасть» в его видение того или иного вопроса. Поэтому обязательно изучите всю информацию о компании – она поможет вам отвечать метко. Если вы проходите несколько собеседований в одну компанию, то внимательно слушайте то, что вам говорит каждый, кто вас интервьюирует (факты о компании, ее планы, видение того, кого они хотят видеть на той или иной вакансии). Очень часто эта информация помогает пройти следующие этапы отбора.

    6. Ведите диалог

    Собеседование – это диалог, а не монолог работодателя или соискателя. И вы должны вести диалог на равных. Речь не только о том, чтобы хорошо отвечать на вопросы, но и самому их задавать. Вас ведь интересует, в чем будет состоять ваша работа, какова организационная структура компании, цели? Скорее всего, да, если вы хотите не просто трудоустроиться, а работать там, где вам будет комфортно.

    Очень важно расположить работодателя к себе. Один из самых эффективных способов – сказать то, что он ожидает от вас услышать в хорошем смысле этого слова, «попасть» в его видение того или иного вопроса.

    Логика HR-а такова: если человек задает вопросы, значит, заинтересован в работе, если нет – то вряд ли он рассматривает серьезно трудоустройство в данную компанию. Поэтому заранее продумайте, о чем вы можете спросить.

    7. Говорите правду

    Может, это и звучит банально, но любая ложь может раскрыться очень неожиданно для вас. Например, может быть так, что ваши коллеги уже работают в той компании, куда вы хотите попасть, или HR-ы компаний хорошо знакомы. Вы, конечно, можете что-то приукрашивать в процессе собеседования, но обманывать категорически запрещено.

    Читайте еще: 9 простых способов, как преодолеть волнение перед собеседованием

    8. Выучите свое резюме

    Некоторые работодатели очень любят тщательно проходиться по резюме соискателя. Будьте готовы ответить за каждую строчку в нем: чем занимались на прошлой работе, что удалось изменить, почему меняли работу/специализацию и т.д. Факты, детали, подтверждающие примеры – ваше все.

    Часто HR-ы специально делают неверные выводы из слов соискателя или задают провокационные вопросы, чтобы задеть человека и посмотреть на его реакцию. Главное – понимать, что вас испытывают и реагировать спокойно.

    9. Готовьтесь к тесту

    Будьте готовы, что прямо на собеседовании вас могут попросить выполнить тестовое задание или решить какую-то задачу/загадку/головоломку. Главное – не паникуйте и не отказывайтесь выполнять задание. В данном случае для работодателя важно не только то, как вы справитесь, но и ваше поведение в стрессовой и критической ситуации. Ваша реакция расскажет ему больше, чем любой ответ на вопрос.

    10. Чувствуйте подвох

    Иногда, чтобы вывести соискателя на чистую воду, HR-ы любят переформулировать стандартные вопросы. Например, вместо того, чтобы сказать «назовите ваши слабые и сильные стороны», спрашивают «что бы мог сказать о вас ваш работодатель?». Еще иногда HR-ы специально делают неверные выводы из слов соискателя или задают провокационные вопросы, чтобы задеть человека и посмотреть на его реакцию. Главное – понимать, что вас испытывают и реагировать спокойно.

    thepoint.rabota.ua

    Рекомендации по прохождению собеседования с HR-специалистами / Хабр

    За последние полгода я успел побывать на нескольких десятках собеседований. Не столько потому, что я искал работу, а в большей степени ради любопытства. Мне было интересно узнать, как именно работодатели отбирают и оценивают специалистов. За время моего небольшого эксперимента я успел пообщаться как со специалистами по подбору персонала, так и непосредственно с руководителями отделов или подразделений. Мне приходилось бывать и в маленьких компаниях, где собеседования проводит сам директор, а также в больших федеральных корпорациях, где собеседованию с вашим непосредственным руководителем предшествуют 2-3, а то и больше интервью с различными службами. Но почти всегда первым этапом при устройстве на работу будет разговор с специалистом кадровой службы. На этом вопросе я бы и хотел остановиться подробнее, поскольку именно кадровики решают в большей степени, подходите ли вы компании или нет.

    Хочу сразу предупредить, что данная статья не претендует на истинность. Я всего лишь описываю свой опыт прохождения собеседований, типичные вопросы hr-специалистов и даю рекомендации, как на них отвечать.

    Итак, начнем. Первое — вы пришли на собеседование и заходите в кабинет. Никогда не садитесь строго напротив интервьюера. Если есть возможность, то отодвиньте стул немного в сторону, чтобы оказаться сбоку от сотрудника компании. Либо просо поверните стул, чтобы сидеть к нему вполоборота. Что бы не говорили противники психологии, но данный момент очень важен и вот почему: поза, когда два человека (особенно незнакомых друг с другом) сидят строго напротив, всегда воспринимается на бессознательном уровне, как противостояние. Вам это нужно? Я думаю, что нет, ведь гораздо эффективнее сотрудничать с кадровиками.

    Далее я хочу остановиться на некоторых основный вопросах, которые с большой вероятность вам зададут. И понимание того, что хочет услышать на этот вопрос специалист по персоналу, напрямую зависит от успешного исхода собеседования.

    Обычно первый вопрос такой:

    Расскажите о себе?
    Тут, думаю, все понятно. Рассказывать нужно о своей трудовой деятельности и успехах, а не о том, что у вас трое детей и как вы проводите свои выходные.

    Почему вы хотите сменить работу?
    При ответе на данный вопрос, есть одно правило, которого я рекомендую придерживаться: не отзываться плохо о предыдущем работодателе. Довольно хорошо проходят такие варианты ответов: рассказать о том, что на прошлой работе для вас ограничен потенциал развития (даже если это и не так), а вы хотите расти как специалист. Либо о том, что деятельность, которой вы сейчас занимаетесь, не совсем соответствует вашим желаниям, а работа в компании, куда вы хотите устроиться — это именно то, о чем вы мечтали всю жизнь.

    Что вы знаете о нашей компании/ почему вы хотите работать у нас?
    Частично ответ на этот вопрос изложен выше. Тем не менее, перед тем как идти на собеседование стоит поискать информацию о компании. У вас должно быть четкое представление о том, зачем вы сюда пришли. Говорить соответственно следует о том, что эта деятельность для вас крайне интересна. Не лишним будет упомянуть, чем вы можете быть полезны компании. Впрочем, это в следующем вопросе.

    Чем вы можете быть нам полезны?
    Тут желательно давать конкретные ответы. Например: подниму продажи продукта, повышу эффективность работы отдела. Причем не нужно вдаваться в подробности, достаточно общих формулировок. Специалист по подбору персонала, как правило, не знает всех тонкостей вашей работы, он оценивает то, какой вклад вы можете внести в развитие компании. Но при этом, конечно, вы должны себе представлять, о чем говорите, так как ваши слова практически всегда будут переданы руководителю отдела, куда вы хотите устроиться…

    Проходите ли вы профессиональные тренинги /Как повышаете свою квалификацию?
    Если уж вы ранее упомянули о собственном развитии, то этого вопроса практически не избежать. Поэтому неплохо заранее к нему подготовиться. Даже, если за последние пару лет вы не посещали никаких тренингов/семинаров/мероприятий, то все равно нужно рассказать о том, что вы постоянно общаетесь с коллегами из своей области, читаете книги, участвуете в дискуссиях.

    Кем вы видите себя через 5 (10) лет?
    Так же довольно распространенный вопрос. Они и понятно, никому не хочется связываться с человеком, который сам не знает, чего хочет и не ставит не какие цели перед собой. Тем более работодателю от вас таком случае ничего хорошего ожидать не придется. Поэтому нужно рассказать, кем вы себе видите через несколько лет и какие задачи хотели бы выполнять.

    Что вам больше всего нравится в вашей работе (что не нравится)?
    Вопрос с подвохом. Ведь если человек не может ответить, что ему нравилось делать на прошлой работе, то скорее всего и здесь не стоит ожидать от соискателя каких-то значимых достижений. Да и увлеченности работой в целом. К тому же данный вопрос хорошо помогает кадровику понять, чего вы ждете от работы. Так что про шаблонные фразы лучше забыть, и рассказать, что вам действительно интересно.

    Как вы считаете, справитесь ли вы с обязанностями?
    Да.

    Каковы ваши сильные/слабые стороны?
    Цель этого вопроса — проверить насколько объективно вы можете оценить себя со стороны. Поэтому желательно рассказать о себе побольше сильных сторон и поменьше слабых, таких, чтобы они не мешали данной должности.

    И еще, главное на собеседовании — не молчать. Даже если вы не знаете ответа на вопрос, то нужно рассуждать вслух, показывать, как вы ищете решения, но не в коем случае не молчать и не говорить “не знаю”.

    В заключении хочу отметить, что иногда на собеседованиях кажется, что тебе задают совершенно идиотские вопросы (часто так оно и есть), но все же в большинстве случаев эйчаршики оценивают, насколько человек подходит для компании и насколько ему будет комфортно там работать. Так что, если вам отказали, возможно, это и к лучшему.

    habr.com

    что на самом деле хотят узнать работодатели

    Почему они должны взять именно вас: что на самом деле хотят узнать работодатели

    В ответе на этот вопрос нужно избегать трех ошибок: слишком шаблонного ответа, наглости и сравнения себя с другими претендентами. Партнер рекрутинговой компании Marksman Наталья Валдаева советует вместо этого акцентировать внимание рекрутера на своих сильных чертах: «Попробуйте ответить так: “Я не могу сказать, чем я лучше других, но с удовольствием расскажу о своих сильных сторонах и качествах, которые выделяют меня среди коллег”».

    Главное не переборщить с наглостью, предостерегает начальник отдела персонала агентства «Биплан» Ольга Никитина: «Говоря о проблемах компании, надо предлагать решения, а не критиковать работающих специалистов».

    Есть как минимум 5 вариантов ответа на этот вопрос.

    Это банально, но это работает, уверена Наталья Валдаева: «Однажды мы искали специалиста на позицию руководителя пресс-службы крупного банка, в который ежедневно приходит не один десяток журналистских запросов. Работодатель выбрал кандидата, который, помимо качеств, необходимых для данной позиции (знание банковского дела, наличие контактов в СМИ, умение работать с контентом), имел опыт работы в ежедневном режиме многозадачности. Отвечая на подобный вопрос, он назвал конкретные цифры: сколько комментариев и других текстов он готовил ежедневно. Это и стало его ключевым преимуществом».

    «Расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании, почему вам интересна именно эта должность. Изучите сайт фирмы, почитайте ее историю, чтобы в разговоре не отделываться общими фразами, а аргументировать свой интерес фактами», — советует Татьяна Ламекина из Консалтинг-центра «Шаг». Вы запомнитесь рекрутеру, если покажете свой искренний интерес и осведомленность.

    Если вы слышите в вопросе рекрутера подвох, возможно, вы не уверены в себе, предостерегает Игорь Корганов, старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia. «Проблема в том, что из-за неуверенности отличные кандидаты могут не подозревать о том, что они идеально подходят для вакансии, — утверждает Корганов. — Это происходит, потому что они не знают, как правильно оценить свой опыт и знания. Проведите инвентаризацию своих достижений по схеме STAR — это техника, которую используют HR-менеджеры при подборе персонала. Буквы STAR расшифровываются как situation — task — action — result (ситуация — задача — действие — результат). Поверьте сами в свои способности, тогда вам не нужно будет никого убеждать: на собеседовании вы будете говорить о себе уверенно и с доказательствами».

    Используйте чувство юмора, чтобы запомниться рекрутеру. «Однажды я проводила собеседование с мужчиной, который претендовал на позицию главного бухгалтера, — рассказывает Татьяна Янина, руководитель отдела персонала федеральной сети Hermes. — На вопрос, почему мы должны нанять именно его, он ответил следующее: “Я практически уверен, что в этой роли многие работодатели видят исключительно женщин. Я абсолютно согласен с ними. Преимущество женщин на этой позиции очевидно. Но так сложилось, что я потомственный бухгалтер в третьем поколении, поэтому это судьба”».

    «Можно оттолкнуться от эмоциональной составляющей, сделав упор на позитив и умение заряжать энергией весь коллектив, — напоминает Ольга Никитина из «Биплана». — Лично мне на собеседованиях запомнились три ответа на этот вопрос. Молодой человек предлагал регулярно исполнять песни под гитару, девушка обещала расставить мебель по фэн-шую, чтобы бизнес шел хорошо, а еще один кандидат хвастался футбольными умениями, хотя мы об этом его даже не спрашивали. Кстати, любитель футбола продемонстрировал не только свои навыки в работе с мячом, но и обширные знания в области интернет-маркетинга и стал отличным приобретением для отдела продаж».

    Как правило, этот вопрос задают ближе к концу собеседования. Значит, это ваш шанс резюмировать все, о чем вы с рекрутером говорили в ходе интервью. «Ответ на этот вопрос — это своего рода резюме вашей беседы, — утверждает Татьяна Янина. — Вы уже получили достаточно информации, чтобы понять, что нужно работодателю. Спроецируйте это на свои возможности и результаты, которых вы добивались на предыдущих местах работы. А если ожидания работодателя вам все-таки понятны не до конца, не стесняйтесь задать дополнительные вопросы».

    Сформулировать ответ можно так: «Как я понимаю, вот приоритетные задачи, которые будут стоять перед вашим новым сотрудником. У меня есть профессиональные навыки, которые позволят мне справиться с этими задачами» — и приведите конкретные примеры навыков и их пользы для задач компании.

    А вам задавали такой вопрос на собеседовании?

    samara.hh.ru

    «Почему мы должны взять на работу именно вас?»: варианты ответов

    «Давайте я расскажу, что мог бы сделать для компании в рамках своей будущей должности»

    1) Это самый лучший ответ, но только при условии, что в последующих предложениях вы не будете описывать процесс (например, «я буду приходить на работу вовремя, я буду выстраивать доброжелательные взаимоотношения» и т. п.), а будете ориентироваться на конкретный и измеримый результат, который работодатель получит от вас. В этом случае вы приходите не просить денег, статуса, зарплаты — вы предлагаете конкретные решения конкретных проблем работодателя, и в этом случае зарплата — заслуженное вознаграждение за результат.

    2) Хороший ответ. Это почти идеальный вариант. Вижу, что работник старается реально оценить свои способности, старается увидеть обратную связь, как он это понял. Сотрудник ориентирован на компанию и не боится высказывать идеи. Есть потенциал и как работника, и как креативщика.

    «Я могу принести реальную пользу компании»

    1) По сути, работодателю не столь важно, какие именно у вас знания, навыки и умения, ему важно, как вы сможете их применить и что именно вы сможете сделать для компании. Хорошо бы также уточнить, в чем эта польза будет выражаться — например, «я смогу повысить продажи» или «я смогу улучшить узнаваемость вашего бренда». К тому же такой ответ говорит о вас как об ориентированном на результат человеке, понимающем суть ведения бизнеса.

    2) Ответ хорош только в том случае, если кандидат сможет обосновать, какую именно пользу он принесет компании. Он должен рассказать, какими знаниями и навыками он обладает для достижения поставленных целей и как это будет способствовать, к примеру, привлечению новых клиентов, или получению дополнительной прибыли, или сокращению существующих издержек.

    «Я обладаю знаниями и опытом, которые необходимы для этой работы»

    1) Этот ответ показывает ваше соответствие формальным требованиям. Но представьте, что такими же знаниями и опытом могут обладать и другие кандидаты. Вам же нужно показать работодателю, почему должны взять именно вас, иными словами, показать ваши конкурентные преимущества и ценность. Помимо релевантных знаний и опыта многие компании также обращают внимание на соответствие кандидата корпоративной культуре, его личностные качества, мотивацию.

    2) Предлагать свои ресурсы для решения задач работодателя — хороший подход. Но уверены ли вы, что настолько хорошо знаете ситуацию внутри компании, требования к должности, личные пожелания руководителя, чтобы с подобной уверенность сообщать, что вы обладаете всем необходимым? Именно поэтому и существуют собеседования, когда оценивается не только знания и опыт, но и то, насколько человек соответствует внутренним условиям по данной должности.

    «Я очень трудолюбив, пунктуален и стрессоустойчив»

    Это не ответ на вопрос. Конечно, трудолюбие, пунктуальность и стрессоустойчивость — важные качества, но не они определяют, подходит ли человек на позицию или нет. Это скорее дополнение, а в основе лежат компетенция человека, его знания, мотивация и понимание, как решать задачи бизнеса. Кроме того, для каждой позиции существуют свои приоритеты, и бывает так, что действительно трудолюбивым и пунктуальным сотрудникам не хватает творческого подхода, который необходим в работе.

    «Я давно мечтал о работе, в которой смогу наиболее полно реализовать себя, и считаю, что это именно такая работа»

    Самореализация, конечно, имеет большое значение для кандидата, однако работодатель заинтересован в первую очередь в том, чтобы сотрудник решал поставленные перед ним задачи. Соискателю необходимо показать, что его самореализация основана на выполнении предписанных обязанностей и достижении поставленных целей, что, в свою очередь, будет способствовать развитию компании.

    «Потому что я ценный работник!»

    1) В таком ответе мне слышится послание: «Лучше меня вообще никого нет, если вы меня не возьмете, совершите страшную ошибку». Налет угрозы. Если ты такой ценный, то почему не удержался на прошлом месте?

    2) Лично я не люблю очень самонадеянных людей. Мне такой ответ не нравится. Такой человек не всегда может объективно оценить не только себя, но и окружающую ситуацию. Он может ее оценить неверно и не быть готовым к форс-мажору. Лучше недооценка, чем переоценка.

    «Потому что мне очень нужна эта работа»

    1) Работодателю это неинтересно. У компании есть свои задачи, и вас будут брать для их решения. Даже если вам действительно очень нужна эта работа, не теряйте достоинства. Не стоит говорить, что для вас это последний шанс, но и не надо вести беседу свысока. Лучший вариант — занять позицию партнера и обсудить, что вы и компания можете дать друг другу.

    2) Подобный ответ характеризует кандидата не с лучшей стороны. Скорее всего, соискатель остался без работы и у него тяжелое финансовое положение, поэтому он заинтересован в любом трудоустройстве. Совершенно очевидно, что ему всего лишь надо переждать трудные времена. Он не задержится надолго в компании и будет подыскивать себе более выгодное место работы.

    jobs.ua

    Источник

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Через некоторое время работы монитор гаснет
  • Чем можно заниматься на дому бизнес на дому
  • Черемушки магазин нижнего белья часы работы
  • Череповецкая энергетическая компания отзывы
  • Черешневый сад как бизнес отзывы владельцев