#статьи
- 17 июл 2020
-
17
Кто есть кто в интернет-маркетинге
Интернет-маркетинг — не что-то единое и неделимое; внутри — много слоёв. Краткий обзор профессий и направлений.
vlada_maestro / shutterstock
Контент-маркетолог, работала в Texterra и Optimism.ru. Пишет о маркетинге, контенте и всем, что с ними связано.
В начале девяностых, когда интернет только появился, в нём была только одна профессия — вебмастер. Вебмастера сами придумывали сайты, разрабатывали их, работали над дизайном, оптимизировали страницы и наполняли их контентом. Чуть позже к работе присоединились дизайнеры: без их участия сайты выглядели так себе.
Но вот на разработчиков и маркетологов профессия вебмастера разделилась совсем недавно, в течение последних десяти лет. В это время появились и стали популярными социальные сети, а поисковые системы стали такими умными, что начали действительно оценивать качество сайтов напрямую, а не по косвенным признакам вроде цитируемости и количества ключевых слов.
За эти годы сами маркетологи разделились на огромное количество различных специальностей, и они очень быстро меняются. Шесть лет назад контент-маркетолог казался неведомой и очень странной зверюшкой, а через пять лет, может, SEO-специалист будет казаться атавизмом из прошлого. Профессия ещё только формируется, границы между специализациями размыты.
Итак, разбираемся, кто есть кто в интернет-маркетинге.
Если в вакансии написано просто «требуется интернет-маркетолог» (и работодатель — не маркетинговое агентство, а производитель), то имеется в виду как раз инхаус-маркетолог.
Инхаус-маркетолог:
- знает все каналы интернет-маркетинга;
- умеет управлять бюджетом проекта и составлять его стратегию;
- понимает продукт, его особенности и преимущества, а также целевую аудиторию;
- рассчитывает стоимость продвижения, анализирует результаты и отчитывается перед своим работодателем.
Первая задача внутреннего маркетолога — составить стратегию продвижения. То есть объяснить, каким образом проект пройдёт из точки А в точку Б, сколько на это потребуется ресурсов: времени, людей и денег. Ну а потом он должен руководить реализацией и нести ответственность за результат.
Очень часто ради экономии работодатели хотят, чтобы внутренний маркетолог был специалистом «про всё»: знал и SEO, и контекстную рекламу, и SMM. Будьте к этому готовы. В любом случае внутренний маркетолог — это работа не для новичка.
Если в вакансии написано «требуется интернет-маркетолог» и работодатель — агентство, то имеется в виду, скорее всего, стратег со знанием SEO.
Он:
- составляет маркетинговые стратегии;
- знает все каналы продвижения;
- умеет рассчитывать бюджет и анализировать эффективность;
- проводит маркетинговый анализ: выясняет потребности аудитории, следит за активностями конкурентов, анализирует рынок.
Навыки работы стратега потребуются маркетологу любой специализации: и SEO-шнику, и SMM-щику, и email-маркетологу, и редактору. Просто стратег делает план продвижения по всему проекту, а они — только по своим каналам.
Если стратег работает в связке с внутренним маркетологом, они просто сводят воедино потребности клиента и возможности агентства.
SEO-специалист приводит сайт в соответствие с требованиями поисковиков. В рамках задач по поисковому продвижению, например, он собирает семантическое ядро — список запросов, по которым пользователи ищут товары, услуги или информацию. SEO-специалисты решают, какие страницы должны быть на сайте и какие ключевые слова использовать в текстах, чтобы они получали больше поискового трафика.
SEO-шники — одни из самых востребованных специалистов в интернет-маркетинге. Дело в том, что в долгосрочной перспективе SEO — очень дешёвый и эффективный маркетинговый канал. Ни один другой источник трафика пока не сравнится по количеству аудитории с поисковыми системами.
Наверняка вы видели объявления с пометкой «Реклама» в поисковых системах. Это и есть контекст.
Специалисты по Яндекс.Директу (Google Ads) востребованы наравне с SEO-шниками, потому что платный поисковый трафик очень эффективен. Контекстная реклама помогает клиенту получать заявки буквально в день запуска рекламной кампании. С его помощью можно быстро протестировать нишу, узнать спрос на новый товар или услугу.
Директолог тоже собирает семантическое ядро, пишет сами объявления, следит за бюджетом рекламной кампании, анализирует её эффективность.
SEO примиряет контент и поисковые системы, а контент-маркетинг делает тот же контент интересным для людей.
В традиционных СМИ похожие функции выполнял главный редактор: он решал, о чём писать, для какой аудитории, какого стиля придерживаться, чем эту аудиторию заинтересовать. В интернете эта должность тоже где-то называется главным редактором, а где-то — контент-маркетологом.
Задача контент-маркетолога — придумать не столько тему для каждой статьи, сколько общую концепцию издания, его изюминку, авторский стиль.
В узком смысле контент-маркетологи занимаются только сайтами: блогами и страницами, с которых люди совершают покупки. А в широком смысле они придумывают вообще весь контент: тексты, видео, посты, подкасты, рассылки и т. д.
Ещё одно важное направление работы контент-маркетолога — это продвижение контента. Недостаточно просто написать хороший текст, нужно ещё сделать так, чтобы его читали. Так что идеальный контент-маркетолог и разбирается в таргетинге, и умеет договариваться с другими СМИ о публикациях.
Ну и, конечно, контент-маркетолог работает с авторами. В его задачи входит и обычное человеческое общение, и улаживание конфликтов, и расчёт гонораров.
В первую очередь редактор отвечает за выпуск конкретных материалов. Следит за тем, чтобы текст отвечал заявленной теме, был стройным, логичным и без ошибок; чтобы статья вышла в срок и т. п.
Самое важное умение — находить в плохом материале зачаток хорошего текста и помогать автору развить его.
Также редактор может заниматься дистрибуцией статей, поиском и отбором новых авторов, анализом эффективности контента, сбором семантики, поисковой оптимизацией блога.
Вообще, слово «копирайтер» означает автора рекламных текстов. Но в интернете так называют авторов любых текстов: и рекламы, и информационных статей, и постов для соцсетей.
Еще несколько лет назад профессия копирайтер ценилась низко. Не требовалось никакого особого слога и навыков работы с информацией, а только школьное знание русского языка и умение вставлять ключевые слова. С тех пор ситуация сильно изменилась: современные копирайтеры должны понимать аудиторию, делать для неё полезный и интересный продукт.
Кстати, сейчас копирайтеры часто называют себя коммерческими писателями или коммерческими авторами.
На самом деле между редактором, контент-маркетологом и копирайтером нет чёткой и точно обозначенной разницы. Часто их функции пересекаются, а представители этих специальностей заменяют друг друга.
UX (от user experience, пользовательский опыт) — это направление на стыке маркетинга и дизайна.
UX-специалист должен сделать так, чтобы пользователю на сайте было хорошо. Чтобы:
- структура страниц была логичной и понятной;
- элементы располагались там, где их ожидают увидеть;
- пользователю было удобно оставлять заявку.
Впечатления пользователя зависят от текстов, дизайна, интерфейса и множества других вещей. Юиксер изучает его поведение, делает прототип сайта, проводит тестирование.
SMM-специалист занимается продвижением проекта в социальных сетях. Среди прочего пишет посты, подбирает картинки, выбирает время публикации, общается с подписчиками.
SMM-щик должен обладать знаниями стратега и аналитика. Он изучает аудиторию и решает, какой контент ей будет интересен. Обязательно смотрит на результаты: если посты не зашли, придумывает что-то новенькое, а если аудитории нравится — пишет ещё в том же духе. Тестирует новые гипотезы.
А ещё хороший специалист по соцсетям владеет графическими редакторами: может обработать фотографию, адаптировать картинку под конкретную платформу, добавить теги в сторис, нарисовать мем и всё такое.
Часто SMM-специалисты берут на себя и запуск рекламы, но вообще для этого есть отдельные профессионалы. Они называются таргетологами.
Таргетолог — это специалист по рекламе в соцсетях. Он ищет людей, которым интересен проект. Соцсети имеют огромное количество настроек для поиска людей по самым разным критериям, например:
- женщины до 40 лет, имеющие детей;
- косплееры из Калуги;
- люди, которые проходили мимо вашего магазина за последние десять дней, и т. п.
Грамотный таргетолог должен правильно сегментировать аудиторию — найти людей с разными потребностями, которые компания может удовлетворить. Например, в пекарню ходят и жители соседнего дома просто за хлебом, и гурманы, которые желают съесть лучшие эклеры в городе, и директор соседней фирмы, которому нужна выпечка на корпоратив. Для всех этих людей нужны отдельные объявления, потому что их интересуют совершенно разные вещи.
Таргетолог старается повышать конверсию объявления, то есть делать так, чтобы люди чаще кликали по рекламе, а не только её смотрели.
В самом простом случае комьюнити-менеджер — это тот человек, который отвечает на комментарии пользователей в соцсетях. Его задача — поддержать репутацию компании:
- обиженных — успокоить;
- заинтересованным — дать нужную информацию;
- конфликты — разрулить;
- троллей — выгнать.
Вот в таком сокращённом виде этого специалиста ещё называют администратором соцсетей.
В сложных случаях комьюнити-менеджер занимается созданием сообщества: стимулирует людей общаться друг с другом, генерировать собственный контент, встречаться в реале. Такое бывает нужно, если речь идет о поклонниках какого-то известного бренда: музыкальной группы или международной компании.
Если пользователь что-то купил на сайте, ему придёт письмо-подтверждение, что все хорошо, оплата прошла, товар будет доставлен тогда-то. Это настолько очевидно, что мало кто задумывается, что письмо было кем-то написано и кто-то придумал, при каких обстоятельствах оно должно быть прислано пользователю. За этим всем стоит работа email-маркетологов.
Они напоминают покупателям о неоплаченных товарах, забытых в корзине, присылают уведомления об акциях и мероприятиях, рассылают полезные материалы, подборки и дайджесты.
Email-маркетолог сегментирует аудиторию, думает о том, чем может быть полезен пользователю, составляет контент-план, пишет тексты, верстает рассылки и делает многое другое.
YouTube постепенно занимает место поисковых систем. Чаще всего какую-то практическую информацию проще найти именно там, а не в Google. Видеоконтент стоит дороже, его производство не поставлено на поток так сильно, как производство текстов, и информация в видео часто бывает более качественной. Популярность формата растёт, и видеомаркетинг стремительно развивается.
Видео в поисковой выдаче конкурирует с сайтами, поэтому профессия видеомаркетолога, как ни странно, имеет много общего с SEO и контент-маркетингом. Специалист, например:
- выясняет, чем интересуются пользователи;
- составляет список тем для роликов;
- придумывает концепцию канала;
- пишет сценарии для видео;
- делает раскадровку;
- участвует в съёмках;
- руководит монтажом.
Аналитик работает с цифрами, это самая техническая специальность из всего маркетинга. Его задача — сделать так, чтобы денег на маркетинг уходило меньше, а клиентов он приносил больше.
Когда для одного проекта используется множество маркетинговых каналов, бывает непросто понять, какой из них самый эффективный.
Скажем, с первого объявления на сайт пришла 1 000 человек, 300 из них что-то купили. Со второго тоже пришла тысяча, но купили только трое. Первое объявление эффективнее? На первый взгляд, да. Но только те триста человек купили товаров в общей сложности на 10 000 рублей, а эти трое — на миллион. Аналитик должен оценить реальную, а не видимую пользу рекламы.
Кроме рекламных, аналитики оценивают множество показателей эффективности: количество реакций пользователей на контент, их заинтересованность в товаре, возвращаемость людей на сайт и т. д. С современными системами аналитики рассчитать и визуализировать можно любые данные.
Хорошие аналитики очень востребованы, потому что именно они помогают делать интернет-маркетинг эффективным.
Нет. Здесь мы разобрали только основные специализации, а осталось ещё очень много. Бывают гибридные специализации — они возникают, когда у компании появляются специфические потребности. CRM-маркетолог, например, занимается допродажами услуг текущим клиентам.
Бывают специалисты по редким и довольно экзотическим маркетинговым каналам: разработчики чат-ботов, например. Они должны придумать фразы, которыми бот будет отвечать на запросы пользователя. Если хорошо получится, компания сможет сэкономить и облегчить работу менеджеров по продажам.
А ещё бывают специалисты по новым сервисам, например маркетологи в TikTok. Всех не перечислишь.
Какую специализацию выбрать, чтобы хорошо зарабатывать? Выберите ту, которая вам больше нравится. Маркетинг — он везде маркетинг. Что через YouTube, что через соцсети, что через сайты маркетолог занимается одним и тем же: помогает продавать товары/услуги и общается с аудиторией, а способ коммуникации — дело второстепенное.
Научитесь: Профессия Интернет-маркетолог 2023
Узнать больше
На момент написания этой статьи на HeadHunter открыто почти 8 тыс. вакансий для маркетологов по России. Разбираемся, какие бывают маркетологи, сколько они зарабатывают и как стать одним из них
- Кто это
- Основные обязанности
- Виды маркетологов
- Необходимые знания и навыки
- Где учиться
Кто такой маркетолог
Маркетолог — специалист, который создает стратегию продвижения продуктов и услуг, чтобы увеличить продажи и общий доход компании. Для этого он исследует потребительский рынок, следит за трендами, участвует в создании рекламных кампаний и многое другое.
Маркетолога порой путают с сотрудником отдела продаж. Но, в отличие от последнего, маркетолог не взаимодействует напрямую с клиентами. Его работа верхнеуровневая: так, маркетолог создает портрет целевой аудитории, анализирует стратегии конкурентов и продумывает стратегию коммуникации с клиентами — что в конечном счете ведет к продажам.
Маркетологи нужны везде: и в малом, и среднем бизнесе, и международных корпорациях. Особый спрос на них в рекламных и маркетинговых агентствах, которые работают с большим количеством клиентов. На старте карьеры джуниоры-маркетологи в среднем получают от ₽50 000, специалисты — от ₽80 000, а руководители отдела — от ₽120 000.
Основные обязанности маркетолога
- Исследование рынка и конкурентной среды
Маркетолог изучает, насколько товар или услуга компании востребована у потребителей. Оценивает динамику спроса и потенциал на рынке, проводит сравнительный анализ с конкурентами и ищет выгодные площадки для продвижения.
- Составление портрета целевой аудитории
В него входят пол, возраст, семейное положение, место проживания, сфера деятельности, уровень зарплаты, потребности, желания и страхи — все факторы, которые помогут понять, кому и как продавать продукт.
- Управление ценообразованием
На стоимость товаров и услуг влияют такие факторы, как спрос, тип рынка, затраты на производство, уровень конкуренции и дохода потребителей, меры государственного регулирования цен и текущая экономическая ситуация в стране.
- Разработка и запуск стратегий продвижения.
Маркетолог участвует в определении основных задач компании и формулировании показателей их эффективности (KPI). Разрабатывает долгосрочный план действий, который повысит ценность продукта и его продажи. В стратегию входят анализ рынка, портрет целевой аудитории и ее сегментация, позиционирование компании.
- Развитие коммуникаций.
Задает «голос бренда» (Tone of Voice) — стиль общения компании с ее аудиторией. На его основе формирует рекламные сообщения для каждого канала продвижения.
- Анализ данных об эффективности внедренных стратегий.
Следит за поставленными KPI: на каком этапе находятся задачи, как меняется спрос потребителя, сколько получено продаж с каждого канала продвижения и какую позицию компания стала занимать на рынке.
Какие бывают маркетологи
Внутри направления «маркетинг» есть несколько основных профессий. Их задачи сильно различаются между собой.
Маркетолог-аналитик
Анализирует и корректирует маркетинговую стратегию на основе новых данных. Консультирует отдел продаж и проектного менеджмента, разрабатывает рекомендации и прогнозы по продвижению и следит за успешностью маркетинговой стратегии.
Интернет-маркетолог
Разрабатывает стратегии и тактики продвижения товаров и услуг в онлайн-среде. Он координирует работу сайта компании, занимается поисковой оптимизацией (SEO), увеличивает посещаемость сайта, запускает контекстные рекламные кампании и повышает узнаваемость бренда в интернете.
Digital-маркетолог
Занимается тем же, что и интернет-маркетолог, но дополнительно продвигает компанию на всех цифровых носителях вне сети. Использует такие каналы, как телевидение, SMS и MMS, мессенджеры, приложения и онлайн-игры.
Email-маркетолог
Увеличивает клиентскую базу за счет отправки почтовых рассылок. Настраивает и сегментирует клиентскую базу по интересам пользователей, подбирает для них привлекательный контент, верстает письма и следит за их показателями — доставляемостью, открываемостью и числу кликов по ссылкам.
Бренд-маркетолог
Повышает узнаваемость продуктов на рынке и уровень доверия потребителей. Работает в связке с бренд-менеджером: менеджер формирует эмоциональные ценности компании, а бренд-маркетолог занимается их продвижением. Также бренд-маркетолог тесно взаимодействует с партнерами компании, рекламными агентствами и СМИ и контролирует лояльность аудитории.
Продакт-маркетолог
Занимается полным циклом продвижения конкретного продукта. Формулирует его ценности и позиционирование на рынке. Продакт-маркетолог доносит преимущества продукта до целевой аудитории, а продакт-менеджер развивает сам продукт.
Контент-маркетолог
Разрабатывает контент-план материалов для продвижения бренда. Подбирает инфоповоды и площадки для публикаций. Его могут спутать с контент-менеджером, который отвечает за подготовку материалов и контроль их выхода, но поле ответственности маркетолога — идея и стратегия.
SMM-маркетолог
Продвигает компанию в социальных сетях («ВКонтакте», Telegram, «Одноклассниках» и других). Анализирует активность пользователей, повышает охваты опубликованных материалов, количество подписчиков и узнаваемость бренда. Чаще всего SMM-маркетолога называют SMM-менеджером.
Трейд-маркетолог
Повышает конкурентоспособность компании и укрепляет ее позиции на рынке. Совершенствует коммуникационную политику, увеличивает уровень осведомленности о товарах и услугах. Взаимодействует с инвесторами и партнерами и ускоряет принятия решений о покупках.
Что должен знать и уметь маркетолог
Необходимые навыки зависят от конкретной профессии, но можно выделить несколько базовых.
Основы маркетинга
Как проводить исследования, определять целевую аудиторию и управлять ее спросом; что такое позиционирование на рынке, какие каналы для продвижения использовать, как сегментировать пользователей и формировать маркетинговую стратегию.
Основы аналитики
Маркетолог должен уметь делать выводы из статистики, выдвигать гипотезы и тестировать их, интегрировать данные из систем аналитики — «Яндекс.Метрики» и Google Analytics. Изучать клиентов и собирать информацию в CRM-системах.
Основы рекламы
В частности — контекстной (в поисковых системах и на сайтах) и таргетированной (в социальных сетях). Маркетолог должен владеть «Яндекс.Директом» и Google Ads: настраивать в них рекламные кампании и оценивать их эффективность.
Основы верстки
Сайтов, лендингов или рассылок — в зависимости от обязанностей. Например, чаще всего электронные письма верстает именно маркетолог. Поэтому ему важно уметь пользоваться Tilda, MailChimp, UniSender или другими сервисами для рассылки хотя бы на базовом уровне. Маркетолог может и не заниматься версткой, но должен уметь поставить эту задачу другим специалистам.
Основы психологии
Маркетолог должен понимать мотивы целевой аудитории, как устроено ее мышление, что ею движет и как она поступает в различных ситуациях. Эти знания помогут сделать товар или услугу более привлекательными для покупателей.
Основы менеджмента
Маркетолог взаимодействует с отделами продаж, финансов, рекламы, аналитики и проектов — почти со всеми департаментами компании. Он должен уметь управлять командой, ставить задачи (например, в Trello) и следить за их выполнением.
Где учиться на маркетолога
Нет единого мнения, нужно ли маркетологу высшее образование. Одни говорят, что обучение в университете поможет освоить системные и комплексные подходы, без которых невозможна дальнейшая работа по профессии. Другие отрицают эту идею и советуют учиться на интенсивных онлайн-курсах, так как это быстро и современно.
Успешные маркетологи часто «вырастают» из бывших технарей, математиков, социологов, специалистов по маркетингу и PR и журналистов. Сейчас по этим профессиям дают качественное образование в МГУ им. М.В. Ломоносова, НИУ ВШЭ, РЭУ им. Г.В. Плеханова, РУДН, МГИМО, РАНХиГС и МГТУ им. Н.Э. Баумана. После обучения в университете понадобится время, чтобы научиться применять полученные знания на практике и освоить новые методы работы, которыми пользуются современные компании.
Также популярны онлайн-курсы по маркетингу в современных онлайн-университетах, таких как Skillbox, Нетология, GeekBrains, SkillFactory, QMARKETING и IMBA. Их прохождение занимает не больше полугода: за это время студенты получают и теорию, и необходимые навыки; им помогают собрать портфолио и часто даже найти первую работу. Также предоставляют сертификат, который можно прикрепить к резюме. Минус онлайн-курсов в том, что некоторые компании и работодатели до сих пор требуют наличие диплома о высшем образовании.
Специалисты по продвижению товаров и услуг на рынке существовали всегда. Правда, еще 50–60 лет назад они общались с клиентами напрямую или заказывали рекламные объявления в традиционных СМИ (газеты, радио, телевидение).
Содержание
- Работа в рекламном бизнесе: особенности отрасли
- 15 профессий в сфере рекламы
- Веб-аналитик
- Специалист по продвижению в поисковых системах
- Контент-менеджер
- Таргетолог
- SMM-менеджер
- Специалист по почтовым рассылкам
- Графический дизайнер для медиа
- Копирайтер
- Бренд-менеджер
- Медиабайер
- Инфлюэнсер-менеджер
- Менеджер по рекламе
- Маркетолог
- PR-менеджер
- Рекламный агент
- Заключение
Работа в рекламном бизнесе: особенности отрасли
Современные рекламщики работают в сфере цифровых технологий:
- анализируют данные, исследуют целевую аудиторию статистическими методами;
- разрабатывают стратегию продвижения продукта;
- составляют контент-план, пишут продающие тексты;
- снимают рекламные ролики для социальных сетей и видеохостингов;
- организуют промоутерские акции в Интернете или офлайн.
Появились новые профессии, ориентированные на цифровую среду: SMM-маркетолог, таргетолог, инфлюэнсер-менеджер. Изменились и требования к сотрудникам. Главное для рекламщика — гибкость, креативность, умение быстро обучаться и перестраиваться в ходе работы. Не менее важно понимать цели клиента, подбирать наиболее подходящие инструменты для решения актуальных задач.
Работа в рекламе подойдет тем, кто любит придумывать что-то новое, имеет собственный авторский почерк, предлагает оригинальные методы решения задач. Образование для рекламщика не имеет решающего значения. Многие учатся одновременно с работой над проектами, постоянно посещают семинары, курсы и получают дополнительные навыки.
Почти вся деятельность по продвижению продукта ушла в интернет-пространство. Поэтому большинство рекламных профессий связаны со сферой высоких технологий.
Начнем наш список со сравнительно новых, но востребованных специальностей для людей с широким кругозором, интересующихся цифровыми технологиями.
Веб-аналитик
Перед тем, как запускать рекламную кампанию, необходимо собрать важную теоретическую информацию:
- состояние рынка: предложения конкурентов, уровень спроса, особенности ценообразования на товар или услугу;
- портрет целевой аудитории — для кого предназначен продукт, чем заинтересуются потенциальные покупатели;
- какой путь продвижения будет наиболее эффективным.
Предварительную работу осуществляет веб-аналитик. Он подбирает базы данных, исследует реакцию аудитории, предлагает общий маркетинговый план. Часто такой специалист формулирует задачи для дизайнеров, копирайтеров и программистов. Веб-аналитики востребованы крупными компаниями, которые вкладывают в рекламу серьезные средства, отсюда и высокие зарплаты в этом сегменте рынка.
Специалист по продвижению в поисковых системах
Настраивает контекстную рекламу в Яндекс.Директ и Google Adwords. Профессия связана с анализом поисковых запросов, подбором ключевых фраз, SEO-оптимизацией текстов. Кроме этого, специалист по контекстной рекламе анализирует успешность стратегии, формулирует тэги для поисковых систем, составляет отчеты для аналитиков и маркетологов.
От сотрудника требуются знания в области программирования, копирайтинга, маркетинга. Приветствуется аналитический склад ума, умение работать с большими массивами информации.
Контент-менеджер
Работает в команде с аналитиком, таргетологом, SMM-менеджером. Занимается наполнением сайта или страниц в социальных сетях:
- заказывает или сам пишет статьи;
- составляет тексты рассылок;
- готовит план публикаций на ближайшее время.
В крупных компаниях и рекламных агентствах наполнением и продвижение сайта занимаются разные специалисты (менеджер по контенту и SMM-специалист). Небольшие предприятия нанимают для этого одного человека, который ведет всю работу по рекламе в сети.
Таргетолог
Люди этой профессии занимаются размещением и настройкой рекламы в социальных сетях и поисковых системах. В своей работе таргетолог отталкивается от исследований целевой аудитории и подбирает инструменты для воздействия на потенциальных потребителей товара или услуги.
Настройка рекламы проводится по множеству показателей:
- возраст и пол клиента;
- место проживания;
- интересы;
- социальный и профессиональный статус.
После размещения рекламных постов и роликов таргетолог анализирует отклик аудитории (просмотр информации, переход по ссылке, сохранение в избранном). В зависимости от результата корректируются параметры настройки, меняются тексты рассылок, применяются новые способы воздействия на клиента.
SMM-менеджер
Реклама в социальных сетях имеет свою специфику. Контент не должен быть навязчивым или откровенно продающим, главное — сформировать сообщество заинтересованных клиентов и сделать популярной корпоративную страницу. Для этого SMM-специалист регулярно публикует обзоры новинок, подбирает информационные материалы, общается с подписчиками в комментариях и отвечает на вопросы. Цель деятельности — привлечение новых покупателей и реклама бренда, основанная на неформальном продвижении.
Работа в каждой социальной сети имеет свои особенности, поэтому опытные SMM-щики чаще всего продвигают компанию на 2–3 площадках. Сотрудничать со всеми сетями одновременно чаще всего не имеет смысла.
Специалист по почтовым рассылкам
Крупные коммерческие предприятия интенсивно работают с клиентскими базами. Это могут быть данные постоянных покупателей, сведения о клиентах, заинтересовавшихся товаром, контакты людей, которым, возможно, пригодится продукт компании.
Самый простой и дешевый способ вовлечь потребителя в общение — почтовая рассылка. Email-маркетолог занимается общением с покупателем через электронную почту и сообщения в мессенджерах:
- составляет тексты писем для каждой категории клиентов;
- планирует рассылку с расчетом на несколько недель или месяцев;
- обсуждает с аналитиками сроки проведения скидочных акций;
- анализирует результаты рассылок и корректирует рекламную стратегию.
От умений и навыков Email-маркетолога зависит, принесут ли пользу электронные сообщения и письма, или же они отправятся в папку «Спам».
Графический дизайнер для медиа
Чаще всего работает и в цифровой среде, и в сфере традиционной полиграфии.
В задачи рекламного дизайнера входит:
- графическое оформление сайта;
- подготовка макетов полиграфической продукции (брошюр, визиток, рекламных плакатов);
- создание фирменного логотипа;
- участие в съемках и обработке видеоматериалов и анимации для сайта и социальных сетей.
Читайте также: Кто такой графический дизайнер и что он делает: описание профессии, обучение, вакансии, зарплата
Хороший графический дизайнер не только воплощает в жизнь идеи клиента, но и предлагает что-то свое. В этой профессии особенно важны креативность и умение нетривиально мыслить.
Копирайтер
Пишет тексты для сайтов и социальных сетей. Сотрудничает с таргетолагами, специалистами по рассылкам и контекстной рекламе. Работает по готовому техническому заданию или самостоятельно подбирает статистический материал и ключевые слова для статей.
Наиболее востребованы следующие виды текстов:
- информационные — раскрывают особенности товара или услуги, помогают сориентироваться в ассортименте и сделать правильный выбор;
- продающие — указывают на конкурентные преимущества продукта по сравнению с аналогами на рынке;
- вовлекающие — работают на формирование положительной репутации компании, создают хорошее впечатление о сотрудниках, сервисе, товаре в целом.
Читайте также: Кто такой копирайтер и что он делает: описание профессии
Некоторые копирайтеры специализируются на решении узких задач — пишут слоганы, сценарии для рекламных роликов и видео в YouTube.
Бренд-менеджер
Занимается рекламой определенной товарной группы или линейки продуктов в компании-производителе.
Бренд-менеджер формирует стратегию продвижения:
- исследует рынок;
- анализирует товары конкурентов;
- планирует презентации и рекламные кампании.
Все это сопровождается консультациями с производителем и привлечением необходимых специалистов (дизайнеров, таргетологов, копирайтеров).
Бренд-менеджеры работают в рекламных агентствах или в коммерческих отделах фирм-производителей.
Медиабайер
Подбирает оптимальные площадки для продвижения рекламных материалов, оптимизирует бюджет, выделяемый на рекламу, распределяет трафик, идущий из социальных сетей и сайта.
Задача сотрудника — извлечь максимальную пользу из вложений в рекламу. Фактически он не занимается продвижением продукта или созданием контента, а предлагает выгодные платформы, дающие максимальную отдачу.
Читайте также: Востребованные онлайн-профессии в 2021 году: список лучших специальностей
Он же ведет переговоры с представителями рекламных агентств, распоряжается бюджетом. Медиабайер должен хорошо разбираться в особенностях разных видов интернет-площадок, уметь налаживать контакты с партнерами и обладать организаторскими способностями.
Инфлюэнсер-менеджер
Продвижение продукта в социальных сетях невозможно без опоры на лидеров мнений — блогеров с большой аудиторией. Потребители часто доверяют им больше, чем анонимным экспертам или производителям товаров. Но и ошибиться в выборе подходящей медийной персоны очень легко. Необходимо заранее проанализировать аудиторию, просчитать отдачу площадки, подобрать форму подачи материала (интервью, партнерский пост, видео).
Этой работой занимается инфлюэнсер-менеджер — специалист по связям с блогерами, известными интернет-персонами и медийными знаменитостями. Он планирует работу с лидерами мнений, проводит переговоры, распоряжается бюджетом. В случае необходимости привлекает копирайтеров, операторов, маркетологов.
Несмотря на бурный рост интернет-рекламы, многие фирмы продолжают продвигать свои продукты в офлайн-пространстве. Востребованными остаются привычные профессии — классические специальности рекламного дела.
Менеджер по рекламе
Отвечает за рекламную политику компании:
- репутацию фирмы;
- продвижение продукта в СМИ и интернете;
- выпуск рекламной полиграфии.
Чаще всего работает в штате небольшого предприятия и при необходимости заказывает услуги по продвижению в рекламных агентствах. Руководство ставит перед сотрудником простую задачу: привлечь покупателей и увеличить продажи, а выбор стратегии и инструментов остается за менеджером.
В профессию приходят после получения специальности «Рекламный менеджер» или «Связи с общественностью». Для этого после 11 класса поступают в вуз или университет и сдают предметы гуманитарного цикла (история, литература, русский язык). Многие становятся менеджерами по рекламе без профильного образования и нарабатывают нужные навыки и связи во время работы.
Маркетолог
Теоретическая профессия, связанная с анализом рынков и созданием стратегии продвижения товара. Маркетологи востребованы на производственных предприятиях, в банках, компаниях-ритейлерах, крупных коммерческих СМИ.
Специальность находится на стыке экономического анализа и сферы рекламы и предполагает наличие специальных знаний по
- экономической теории;
- психологии продаж;
- современных методов продвижения товара.
Маркетинговый отдел считается наиболее важным в штате предприятия: от его успешной деятельности зависит сбыт и рентабельность производства. Услуги маркетологов прекрасно оплачиваются, правда, и нагрузка на специалистов достаточно высока.
Читайте также: Кто такой маркетолог: описание профессии простыми словами
PR-менеджер
Отвечает за создание образа компании в медийном пространстве. В обязанности PR-менеджера входит:
- давать комментарии СМИ, готовить пресс-релизы и интервью от имени фирмы;
- формировать репутацию фирмы;
- контролировать материалы о продукте и компании в целом и в случае необходимости давать опровержения или объяснения в СМИ и социальных сетях.
Рекламный агент
Занимается продажей рекламных площадей или рекламного времени в электронных СМИ. Востребованная должность в агентствах, на телеканалах и радио. Работа подойдет коммуникабельным людям с творческим мышлением, которые легко завязывают неформальные связи. Рекламный агент получает процент от сделки и неплохо зарабатывает на раскрученных площадках.
Заключение
Работа в рекламе подойдет активным, уверенным в себе и творческим людям. Успеха в этой сфере добиваются те, кто любит учиться и мыслит не по шаблону. Новые профессии, связанные с продвижением продукта в интернете, перспективны и востребованы, а специалистам не придется долго подыскивать себе рабочее место.
Хорошо, когда работа и хобби — это одно дело. В этом очень повезло людям, работа которых напрямую связана с творческим процессом. В сфере рекламы и PR также можно найти возможность связать ваше хобби и профессию. Если вы тяготеете к творчеству, любите писать, генерировать идеи или что-либо организовывать, то вам непременно стоит присмотреться к нашей десятке перспективных творческих профессий в сфере рекламы и PR. Сделайте своё хобби профессией!
- Копирайтер (копирайтер-неймер) – это человек, который занимается написанием продающих текстов. Слоганы, статьи, названия, сценарии для рекламных роликов и прочее. В обязанности копирайтера входит разработка слогана для бренда или рекламной акции, соблюдая при этом требования заказчика. Копирайтер в сфере рекламы должен уметь красиво сформулировать основную мысль для того, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Он отвечает за написание текстов, его обработку и дизайн. Текст — это, пожалуй, единственный источник информации, который легко воспринимается людьми и алгоритмами распознавания поисковых систем, поэтому эта профессия востребована сейчас и, несомненно, будет востребована в будущем. Узнать больше можно здесь
- PR-менеджер — это специалист, который создает и поддерживает благоприятный имидж фирмы или конкретной торговой марки, принадлежащей этой фирме. В основные обязанности PR-менеджера входит информирование целевой аудитории о деятельности организации или заказчике, распространение публикаций, отзывов и новостей на внешних площадках, организацию и проведение различных пиар-кампаний.. На нем лежит ответственность за имидж и репутацию компании. PR-менеджер также является официальным представителем компании и может выступать от ее лица на различных мероприятиях. Больше информации
- Менеджер по рекламе – это специалист, который принимает определенные действия по продвижению на рынок марки товара, услуги или идеи. Он планирует и проводит рекламные кампании. Разрабатывает концепцию мероприятий, придумывает основную идею, определяет средства для ее реализации и выбирает рекламные площадки. Кроме того, специалист решает организационные вопросы. На каждом этапе он оценивает реакцию аудитории и вносит изменения в рекламную кампанию для того, чтобы добиться от нее максимального эффекта. Менеджеры по рекламе могут работать в рекламных агентствах и в средствах массовой информации. Кроме того, такие специалисты необходимы почти в каждой компании. Подробнее здесь
- Арт-директор – это специалист по руководству и ведению проекта. Он должен обладать организаторскими и творческими способностями. В зависимости от места работы, арт-директор выполняет разные функции:
- В студиях дизайна разрабатывает индивидуальный стиль товаров и услуг для компании заказчика. В его обязанности входит разработка дизайна упаковки, концепции бренда, учитывая пожелания заказчика;
- В издательствах он оформляет книги, журналы и газеты;
- В рекламных агентствах создает креативные идеи и воплощает их;
- В развлекательной индустрии подбирает репертуар для организации концертов и других мероприятий.
Подробнее о профессии можно узнать здесь
- Креативный директор – творческий руководитель (от англ. create – создавать, творить), основными обязанностями которого являются организация и координация деятельности рекламного агентства, что включает в себя генерирование идей, бизнес-планирование, анализ перспективных направлений развития компании. Больше информации здесь
- SMM-менеджер (с англ. Social Media Marketing, маркетинг в социальных сетях) — профессионал, который занимается продвижением компании, бренда или продукта в социальных сетях. Он участвует в разработке стратегии продвижения и составляет бюджет. Также в его круг обязанностей входит создание сообществ и регулярное их наполнение контентом. SMM-менеджер должен привлекать подписчиков и «лидеров мнений», стимулировать людей общаться, проводить конкурсы и акции, грамотно отвечает на критику и работать с таргетированной и контекстной рекламой. Больше здесь
- Криэйтор – это специалист по созданию индивидуального стиля компании. Он воплощает предпочтения заказчика в рекламном проекте, тексте и видеоролике. От работы криэйтора будет зависеть мнение общественности о компании. Они работают совместно с командой копирайтеров и арт-специалистов. Профессия очень востребована на рынке PR и рекламы. Подробнее
- Event-менеджер — человек, который занимается организацией и проведением разного рода мероприятий: корпоративных праздников, конференций, тренингов и т.д. Он отвечает за разработку идеи, составление сценария, подбор места проведения и персонала (артистов, музыкантов, официантов и иных лиц), донесение информации до гостей и прочие организационные задачи. Подробнее о профессии
- Контент-менеджер (от англ. сontent – содержание) – это управляющий интернет-проектами с навыками создания, распространения и курирования контента, который несет ответственность за развитие веб-ресурса. Контент-менеджер – интересная, полезная, востребованная в эпоху информационных технологий профессия. Узнать больше можно здесь
- Медиадизайнер — это специалист, работа которого включает проектирование медиапроизведения (игры, сайта, рекламы, виртуального мира и т.д.). Рекламный дизайн – это живой организм, который четко учитывает изменения и впитывает тенденции будущего. Дизайнер в этом процессе играет главную роль, он при разработке очередной рекламной кампании определяет, прежде всего, форму и, конечно, содержание рекламы. Больше информации
Главное в сфере рекламы и PR – это профессионализм и неординарность, лишь тогда можно рассчитывать на успех и хорошее денежное вознаграждение. Великолепный специалист, открытый для новых идей, всегда будет востребован. Желаем успеха в выборе и освоении будущей специальности!
Материал подготовила Анастасия Новикова,
студентка 2 курса бакалавриата
«Реклама и связи с общественностью» НИ ТГУ
[TheChamp-Sharing title=»Поделиться в соцсетях»]
2021-01-25
6 605
Профессия: маркетолог
Маркетолог – это человек, который занимается продвижением и позиционированием продукта на рынке. Продукт может быть любым: автомобиль, квартира, онлайн-курс или услуги парикмахера. Рассказываем, кому подойдёт профессия маркетолога и где на него учиться.
Маркетолог отвечает за четыре основных направления:
- сам продукт – товар или услуга, его ассортимент, качество, особенности, внешний вид;
- цена – маркетолог участвует в определении цены продукта, принимает решение о скидках или распродажах;
- место, где продаётся продукт – в наше время это не обязательно помещение магазина, а ещё и, например, социальные сети; маркетолог выбирает, где будет выставляться товар, взаимодействует с продавцами;
- продвижение – всё, что связано с рекламой, пиаром и способами стимулирования продаж.
Какие бывают маркетологи
Маркетолог могут заниматься всеми четырьмя направлениями, а могут специализироваться на чём-то одном. Конкретные обязанности зависят многих факторов:
- работает он в крупной компании или консультирует частных клиентов;
- занимается продвижением популярного бренда или отвечает за рост прибыли конкретного магазина;
- какой продукт нужно продвигать – товары, услуги или идеи.
Специализации маркетологов
— Бренд-менеджеры формируют портфель компании, то есть список продуктов, которые она предлагает;
— Трейд-маркетологи отвечают за работу торговых точек, динамику продаж, устраивают промо- и рекламные акции, например «Купи сегодня два товара по цене одного»;
— Интернет-маркетологи занимаются продвижением товара в интернете. В их обязанности входит настройка рекламных кампаний в «Яндекс.Директ» или Google.Adwords;
— SMM-менеджеры продвигают продукт конкретно в социальных сетях, знают особенности аудитории «ВКонтакте», YouTube или Instagram, разбираются в принципах создания постов, анализируют активность пользователей;
— Маркетинговые аналитики собирают статистические данные и занимаются маркетинговыми исследованиями. Результаты их работы используются для оценки ситуации на рынке и разработки стратегий продвижения товара.
Какие качества и навыки нужны маркетологу
Эта профессия подойдет вам, если вы:
- Умеете работать с информацией. Маркетолог должен уметь анализировать данные, выделять главное, отсекать второстепенное, обобщать, классифицировать;
- Умеете работать с людьми. Маркетологу приходится постоянно взаимодействовать с производителями, продавцами, клиентами, коллегами, и он должен со всеми найти общий язык;
- Разбираетесь в психологии. Чтобы обеспечить объём продаж, нужно понимать, кому и зачем понадобится продукт;
- Разбираетесь в современной культуре: для разработки стратегий продвижения товара, маркетологу необходимо знать обо всех новейших тенденциях, быть в курсе новостей и важных событий;
- Любите разнообразие. Маркетологу приходится заниматься решением самых разных вопросов, от логистики до наименования товара или создания упаковки;
- Устойчивы к стрессу. Маркетолог решает внезапно возникшие проблемы, исправляет ошибки и недочеты, а порой и примиряет конфликтующие стороны.
Плюсы и минусы профессии
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| Высокая зарплата | Высокая конкуренция на рынке труда |
| Карьерные перспективы, вплоть до директора крупной компании | Большая рабочая нагрузка, переработки |
| Интересные задачи, простор для творчества | Стрессы |
Где учиться на маркетолога
Шесть лучших факультетов в рейтинге HH.ru по направлению «маркетинговые коммуникации». Рейтинг составляется по результатам анализа востребованности выпускников. Помните, что увеличить количество баллов при поступлении могут олимпиады и индивидуальные достижения!
| Вуз | Факультет | Направление подготовки | Что сдавать | Проходной балл 2020 |
|---|---|---|---|---|
| РАНХиГС — Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации | Институт бизнеса и делового администрирования | Международный менеджмент | русский язык, иностранный язык, математика (профильная) |
271 |
| Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова | Философский факультет | Реклама и связи с общественностью | обществознание (ДВИ) обществознание история русский язык |
359 |
| Московский политехнический университет | Институт коммуникаций и медиабизнеса в составе Высшей школы печати и медиаиндустрии | Реклама и связи с общественностью в цифровых медиа, бренд-менеджмент в рекламе и связях с общественностью | Обществознание История или иностранный язык (по выбору поступающего) Русский язык |
285 (в 2019 году) |
| Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова | Факультет журналистики | Медиакоммуникации | ДВИ творческой направленности; литература обществознание русский язык |
366 |
| МГИМО — Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации | Факультет международного бизнеса и делового администрирования | Менеджмент | Иностранный язык Математика Русский |
Нет бюджетных мест, коммерция |
| РЭУ им. Г.В. Плеханова — Российский экономический университет имени Г.В. Плеханова | Факультет маркетинга | Менеджмент, специальность «Маркетинг» | Математика Русский язык Обществознание Иностранный язык |
349 (из открытых источников) |
Перспективы профессии маркетолог
Скорее всего, профессия маркетолога будет все более актуальной и востребованной. Возникнут не только новые продукты, но и новые способы их продвижения, и методы анализа предпочтений аудитории, например, искусственный интеллект и нейросети. Будет расти интерес и к созданию собственных брендов – всё больше людей, производящих товары и услуги, хотят продвигать и позиционировать свой уникальный продукт, и без консультации маркетолога им не обойтись.
Влюбляем в обучение на уроках в онлайн-школе Тетрика
Оставьте заявку и получите бесплатный вводный урок
Профессия маркетолог
Маркетолог — человек, отвечающий за создание цепочки взаимодействий между компанией и конечным потребителем. Такое взаимодействие достигается через рекламные кампании, направленные на увеличение продаж.
Кто такой маркетолог?
Не сложно догадаться, что маркетолог отвечает за то, что связано с маркетингом. Он принимает решения, которые в дальнейшем приносят компании прибыль и новых клиентов.
Такому специалисту нужно ориентироваться на каждого покупателя, чтобы укрепить его отношение к бренду, а также частично представить его интересы в компании.
Главная задача маркетолога ⸺ грамотно использовать время каждого покупателя, и сформировать мнение о продукте или услуге.
Помимо этого, представители данной профессии работают над расширением рынка и предоставлением клиентам необходимых продуктов, производимых компанией.
Плюсы и минусы работы маркетологом
Работа маркетологом, впрочем, как и любая другая, имеет плюсы и минусы. Давайте на них посмотрим.
Плюсы:
- зарплата выше среднего
- интересная работа
- возможность помогать компаниям расширять бизнес
- отсутствие однообразия: не будет двух одинаковых задач, поэтому работа не надоест
- взаимодействие с интересными людьми
- востребованность на рынке труда
- возможность работать как самостоятельно, так и в составе других компаний
- доступность обучения: большинству необходимых навыков можно научиться самостоятельно
- возможность удаленной работы
Минусы:
- большую часть рабочего времени придётся сидеть за компьютером
- большинство идей так и не будут реализованы
- нужно постоянно учиться новым аспектам профессии
- построить успешную карьеру в маркетинге сложнее, чем кажется на первый взгляд
- нужно всегда быть в курсе всего
Необходимые Hard & Soft skills
Для того, чтобы выстраивать работу с коллегами по цеху и аудиторией, маркетологи обладают определенным набором навыков и умений.
Hard Skills:
- знание основ SEO
- знание и умение применять разные форматы контента
- знание плюсов и минусов digital-маркетинга
- оптимизация коэффициента конверсии (CRO)
- умение вплетать в работу искусственный интеллект и машинное обучение
Soft Skills
- любопытство
- убеждение
- многозадачность
- творческая жилка
- обучаемость
8 специальностей
Контент-маркетолог
Создает креативный и интересный контент, ориентированный на целевую аудиторию. Этот контент должен либо отвечать на вопросы, либо помогать аудитории, либо решать её проблемы, при этом его должно быть интересно читать, смотреть или слушать.
Контент-маркетолог это и рассказчик, и аналитик данных в одном лице. В конечном итоге, его цель ⸺ работать как часть стратегии цифрового маркетинга компании, выявлять и взаимодействовать с целевой аудиторией.
Интернет-маркетолог
Работает с онлайн продуктами и услугами компании, используют разные методы и платформы для контакта с аудиторией: веб-сайты, социальные сети, электронную почту или интернет-рекламу.
Очевидная цель интернет-маркетинга ⸺ продвижение товаров и услуг в интернете, но это не единственное, чем занимаются такие специалисты. Они помогают компаниям заявить о себе или провести исследование. Например, определить целевую аудиторию, выявить потребности и желания потребителя или показать авторитет и опыт в отрасли.
Бренд-менеджер
Главная задача представителей этой профессии ⸺ управлять брендом. Это функция маркетинга, которая использует различные методы для увеличения воспринимаемой ценности линейки продуктов или бренда с течением времени. Эффективное управление брендом позволяет поднимать цены на продукты и создавать лояльных клиентов за счет положительных ассоциаций с брендом или за счет сильной осведомленности о нем.
Такое эффективное управление повышает узнаваемость компании, стимулирует инициативы, выявляет и адаптирует новые продукты и позиционирует бренд на рынке.
PR-менеджер
Отвечает за связь с аудиторией. Такие менеджеры создают и поддерживают благоприятный общественный имидж работодателя или клиента, сообщая о программах, достижениях или точках зрения.
PR-менеджерам поручено взаимодействовать со СМИ и организовывать пресс-конференции. Помимо пресс-релизов, они пишут речи для руководителей организаций, разрабатывают материалы для рекламы и маркетинговых акций и готовят статьи для корпоративных информационных бюллетеней. Эти специалисты также публикуют информацию, опровергающую или сглаживающую негативную рекламу и берут на себя общение с аудиторией в кризисных и чрезвычайных ситуациях.
Маркетолог-аналитик
Помогает компании ответить на три вопроса: какие продукты и услуги продавать, кому продавать и по какой цене. Ответы на эти вопросы специалист получает исходя из анализа рыночных условий, конкурентов и поведения потребителей.
Помимо этой задачи, маркетологи-аналитики постоянно изучают рынок конкретной отрасли и помогают компаниям лучше позиционировать себя на нём. Они используют знания и исследования, чтобы помочь организации разработать продукты и услуги, которые будут выгодно оцениваться и продаваться.
Email-маркетолог
Специализируется на создании списков адресов электронной почты, создании электронных писем и привлечении потенциальных клиентов с помощью письменных сообщений.
Эти профессионалы работают с программным обеспечением для автоматизации электронной почты, рассылают сообщения, информационные бюллетени и многое другое. Такими методами повышается узнаваемость бренда и за ним закрепляется место на конкурентном рынке.
Digital-стратег
Планирует и консультирует по вопросам проведения маркетинговых кампаний. Как правило такой специалист творчески и технически подкован, он новатор и способен выявить тенденцию до того, как она достигнет пика. Впоследствии его идеи используются для информирования международных маркетинговых стратегий и кампаний для брендов, с которыми он работает. Цифровой стратег объединяет соответствующие маркетинговые каналы и платформы в один действенный план, который затем используется для запуска рекламы продукта или услуги.
Performance-маркетолог
В первую очередь отвечает за управление цифровыми учетными записями и за диверсификацию набора каналов рекламы. Он сосредотачивается на результатах конкретных кампаний и управляет коммерческой эффективностью отдела маркетинга. В его задачи входит: стимулировать и оптимизировать рекламные и маркетинговые кампании.
Заключение
Маркетолог ⸺ многогранная и сложная профессия. В то же время она позволяет всегда держать мозги в тонусе, не отставать от современных тенденций и постоянно развиваться. В маркетинге нельзя выучить всё, потому что в этой сфере каждый день появляется что-то новое, таким образом профессия всегда будет актуальной. Реклама будет видоизменяться, менять подходы и способы подачи, но она будет всегда. А где реклама, там и маркетологи.
PR менеджер – это кто такой, какие его профессиональные обязанности и как им стать? Несмотря на то, что реклама уже давно плотно вошла в жизнь людей, профильных специалистов в этой сфере начали массово подготавливать недавно.
Сейчас далеко не у всех людей есть сформировавшееся представление о том, чем именно занимается менеджер по рекламе и как можно получить из этого деньги. Подробно обо всём этом читайте здесь.
Кто такой PR менеджер?
Не существует отдельной специализации или должности PR менеджер. Что это такое определил сам рынок, объединив под одним названием целую группу различных узких направлений.
Каждая компания ища себе PR менеджера, подразумевает что-то своё, поэтому должностные обязанности необходимо уточнять у непосредственного работодателя. Тем не менее, таким наименованием специализации активно пользуются люди, в том числе крупные компании, поэтому оно прочно вошло в обиход.
PR менеджер или менеджер по рекламе – это человек, который занимается продвижением определённой компании, бренда, продукта или даже отдельной личности в широких массах.
Для выполнения своей цели специалист использует медиа-ресурсы, рекламное продвижение, конкурсы, акции и любые другие, не запрещённые законом методы влияния, привлечения внимания.
Профессия PR менеджера популярна среди молодых специалистов из-за высокой заработной платы и возможности контактировать со СМИ, заводить полезные знакомства. Тем не менее специалист в этой сфере труда должен обладать широким спектром полезных профессиональных навыков, например:
- Разбираться в принципах работы рекламы.
- Обладать умениями в сфере медиапланирования.
- Уметь организовывать общественные мероприятия, встречи.
- Умело обращаться с компьютером.
- Разбираться в средствах Интернет-продвижения.
- Уметь подготавливать технические задания для дизайнеров, копирайтеров и других подрядчиков, профильных отделов компании.
- Составлять стратегии рекламного и экономического развития.
- Уметь проводить PR-компании разного типа и стилистики.
Полезные ссылки: Маркетолог что это за профессия, Кто такой промоутер и чем он занимается, Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам.
Какие обязанности входят в должностную инструкцию?
Специалист по PR-у как и любой другой работник имеет свою должностную инструкцию. Этот документ утверждается компанией и его структура, и наполнение могут меняться.
Тем не менее, существует средний паттерн инструкции, который используется для PR менеджеров по всей Российской Федерации. Должностные обязанности такого специалиста состоят из семи пунктов:
- Организация связи с общественностью, в том числе со СМИ.
- Разработка стратегии общения со СМИ и общественностью для других отделов компании.
- Подготовка PR-компаний.
- Составление рекламных прогнозов на отчётные периоды.
- Определение бюджета PR-компаний.
- Организация брифингов, встреч, пресс-конференций, интервью и других мероприятий, направленных на продвижение вверенного ему объекта.
- Проведение PR-компаний, составление отчётности по итогам.
Так как название, порядок и количество обязанностей могут меняться, будущему рекламному специалисту необходимо помнить несколько важный вещей:
- PR-менеджер несёт ответственность за весь имидж компании. Он должен не только проводить рекламные акции, но и контролировать поведение других отделов в этой сфере.
- Связи с общественностью – ещё одна важная часть работы рекламщика. От общения с клиентами, СМИ и даже недоброжелателями во многом зависит репутация, иногда даже больше, чем от рекламы.
У специалиста в сфере PR нет чёткого технического задания. Его цель – увеличение охватов и продаж, а каким образом он будет её достигать, руководство не интересует. Без должного креатива и умения рисковать на этой позиции долго не задерживаются.
Soft Skills которыми должен обладать специалист
В профессии PR менеджера важными остаются его «мягкие навыки». Мягкими навыками работодатели называют те личные качества, которые не имеют прямого отношения к должностным обязанностям, но в то же время они позитивно влияют на их исполнение.
Для рекламного специалиста важно обладать рядом характеристик:
- Коммуникабельность. Общение с клиентами и подрядчиками требует особенных навыков общения.
- Активность. PR-менеджер не должен ждать, пока ему дадут задание, ему нужно самому искать новые способы продвижения.
- Креативность, творческий подход. Если реклама будет скучной и однообразной, она никого не привлечёт.
- Знание норм этикета. Важно для грамотного ведения переговоров.
- Знание иностранных языков. Помогает получать больше полезной информации из иностранных ресурсов, общаться с администрацией зарубежных социальных сетей.
- Умение чётко излагать мысли. Реклама любит красивые и простые слоганы, краткие предложения.
- Стрессоустойчивость. В сфере PR нет устойчивости. Даже успешная по всем признакам рекламная компания может провалиться. Специалист должен спокойно воспринимать такие неудачи и уметь делать свои выводы из этого.
Навыки планирования и тайм-менеджмента. Так как рекламщик чаще всего координирует все сферы проекта самостоятельно, он должен уметь правильно распределять своё время.
Мифы о специализации «PR-менеджер»
PR менеджер – что это за профессия? Есть множество мифов, которые касаются рекламных специалистов.
Эта дезинформация кажется невинной, но на практике она негативно влияет на всю сферу. Обладая неправильными или неточными данными, люди идут учиться на PR, абсолютно не понимая с чем им придётся столкнуться на работе.
Есть ТОП-5 самых распространённых мифов о рекламных специалистах, которые чаще всего встречаются в широких массах.
1. Заниматься продвижением легко
Нужно разбираться только в одной узкой сфере, нет дополнительных нагрузок. На практике это абсолютно не так. Хороший PR специалист должен обладать как минимум базовыми навыками экономиста и юриста.
Знание чисел поможет ему составлять сметы, а данные о нынешнем законодательстве необходимы для того, чтобы не нарушить его новым рекламным ходом.
2. PR менеджер – это ещё и дизайнер
Многим обывателям кажется, что рекламщик должен не только продумывать компанию по продвижению, но и реализовывать её «от» и «до».
На самом деле проектировка и изготовление рекламных материалов, иногда – составление текстов уходят другим профильным специалистам. Главная задача рекламщика – всё спланировать, организовать и запустить.
3. PR менеджер не контактирует с клиентами, его работа сугубо офисная
На самом деле специалист по рекламе более других участвует в общении с самыми прибыльными заказчиками, особенно в крупных компаниях. Без контакта с клиентами профессионалу будет сложно правильно вести продвижение.
4. На рынке PR высокая конкуренция, молодому специалисту попасть туда сложно
Да, сейчас рынок переполнен людьми с профильным высшим образованием, но хороших сотрудников среди них всё равно единицы. На сайтах по поиску работников постоянно прослеживаются актуальные вакансии в этой сфере, в том числе для новичков.
5. PR теряет свою актуальность
На практике эта сфера с каждым годом развивается всё активнее, но постепенно переходит в интернет.
Теперь всё больше ценятся не те специалисты, которые умеют размещать рекламу на баннерах, а те, кто разбирается в таргетировании и продвижении сайтов, страниц в социальных сетях. Всё больше профессионалов уходят в интернет и работают на дому.
Где можно получить образование PR менеджера?
Выбрать, где учиться на PR менеджера не сложно. Образование в Российской Федерации активно развивается, и с каждым годом в университетах открывается всё больше прогрессивных направлений, связанных с рекламой. Сейчас специалистов в сфере PR готовят по четырём основным специализациям.
В то же время ВУЗы предлагают широкий спектр направлений и специальных магистерских программ в этой отрасли.
Например, выделяют отдельными образовательными программами «PR в сфере спорта» или «PR в сфере пищевой продукции».
|
ВУЗы где готовят PR менеджеров |
PR специализации |
Магистратура |
Бюджет |
|
63 ВУЗа по всей Российской Федерации, в том числе: Сочинский государственный университет, Московский государственный университет имени Ломоносова. |
Реклама и связи с общественностью |
Есть |
Есть |
|
4 ВУЗа по всей РФ, в том числе: РУН, Донской государственный технический университет. |
Реклама |
Есть |
Есть |
|
5 ВУЗов по всей РФ, в том числе: РУДН, Московский государственный институт МИД России. |
Связи с общественностью |
Есть |
Есть |
|
3 ВУЗа по всей РФ, в том числе Национальный исследовательский университет МЭИ. |
Реклама и продвижение СМИ |
Есть |
Есть |
Выбирая, где учиться на PR менеджера, не стоит забывать и про различные курсы, семинары и программы дополнительного образования.
Так как для того, чтобы работать в этой сфере не требуется обязательное наличие диплома и лицензирование, часто работодателям хватает и сертификата обучающих курсов.
Кем можно работать с образованием PR менеджера?
После получения необходимого образования, встаёт вопрос – а кем с ним можно работать? В сфере PR существует не так много направлений в профессии.
Чаще всего с дипломом по одной из четырёх вышеописанных специализаций можно устроиться:
- PR менеджер общего профиля. Занимается и связями с общественностью, и рекламой.
- Специалист по связям с общественностью. Занимается только контролем имиджа компании в массмедиа, социальных сетях и среди целевой аудитории в целом. Разрабатывает стратегию общения с клиентами, формы стандартных писем и прочее.
- Рекламщик. Отвечает только за проведение рекламных акций, не контактирует с клиентами и не занимается имиджем фирмы в постоянном режиме.
- PR менеджер-копирайтер. Специалист, который занимается рекламой, связями с общественностью и подготовкой текстов для грамотного позиционирования компании в СМИ или в интернете.
- Менеджер по PR и Маркетингу. Специалист широкого профиля, организовывает сбыт и рекламное продвижение продукции одновременно. Проводит глубокий анализ потребностей рынка.
Для того чтобы работать в сфере рекламы не обязательно работать в офисе. Часто небольшие компании ищут себе PR-специалиста для удалённого сотрудничества.
Рекламщик проводит акции, следит за социальными сетями и получает ежемесячную сдельную оплату. Такая форма труда даёт возможность работать одновременно с несколькими работодателями, существенно увеличивая свою заработную плату.
Полезные лайфхаки: Как составить резюме на работу: образец, Как стать корректором текстов, Как написать рекомендательное письмо.
Средняя заработная плата
Размер зарплаты PR менеджера крайне вариативен. Чаще всего зарплата специалистов в этой отрасли состоит из фиксированного оклада, а также оплаты проектов, которые он ведёт.
Некоторые компании постепенно переходят на увеличенный, но полный оклад без больших премиальных. При устройстве на работу необходимо обязательно уточнить, по какой схеме будет производиться начисление средств.
Также размер зарплаты зависит и от региона. В Российской Федерации средняя оплата труда PR менеджера выглядит следующим образом:
- Москва: от 45 000 до 80 000.
- Санкт-Петербург: от 35 000 до 70 000.
- Екатеринбург: от 35 000 до 45 000.
- Нижний Новгород: от 25 000 до 35 000.
- Омск: от 25 000 до 45 000.
- Сочи: от 40 000 до 65 000.
- Челябинск: от 25 000 до 40 000.
Зависит оплата труда также от занимаемой должности. Руководитель отдела или единственный PR специалист в компании получает существенно больший оклад, чем обычный сотрудник профильного подразделения фирмы.
Отвечая на вопрос «PR менеджер – кто это?» важно помнить, что ни в одном нормативно-правовом документе нет чёткого определения этой специализации. Как правило её ассоциируют с рекламой и продвижением, но часто в обязанности рекламщика добавляют маркетинг, дизайн, копирайтинг и другие дополнительные функции. По факту эти профили не являются частью должностных обязанностей PR менеджера, но на практике они существенно увеличивают уровень его заработной платы.
С уважением, Ольга Косыгина
специально для проекта proudalenku.ru
На странице содержится реклама. Информация о рекламодателях на сайтах рекламодателей https://skillbox.ru/, https://netology.ru/, https://gb.ru/, https://www.school-xyz.com/, https://wikium.ru/.