Человек который наводит порядок в бизнесе

Что значит улучшить систему бизнеса? Это значит немного приблизить компанию к зрелой крупной великой компании. Сразу построить крупную зрелую компанию — это невозможно. Но сделать шаг в эту сторону, или даже несколько шагов — вполне возможно. А ведь “дорога в тысячу ли начинается с одного шага”, как говорят давно живущие восточные соседи.
Кому-то может не понравиться движение в сторону “крупной зрелой великой” компании. Правда, некоторые опасаются сразу мечтать о крупном бизнесе. Ничего страшного. Просто читайте книгу, не стремясь построить крупную компанию
А в какую сторону шагать — я вам расскажу, вместе с вами изучив вашу уникальную ситуацию. Какие конкретные задачи и проблемы можно решить с помощью таких небольших шагов? Например (список длинный, просто потому, что проблем у бизнесмена может быть много): 1 решить застарелый конфликт в коллективе 2 увеличить прибыль на 30-60% 3 увеличить удовлетворенность клиентов 4 поправить оргструктуру 5 определиться со стратегией 6 подготовить бизнес к привлечению инвестиций 7 перестроиться в соответствии с новыми требованиями рынка и клиентов 8 договориться с партнерами о будущем 9 разобраться с целями бизнеса, и с личными. 10 сделать прибыль стабильной и предсказуемой 11 разгрузить рабочий график 12 расти быстрее конкурентов 13 наладить делегирование 14 определиться, кого увольнять, а на какие участки нанять людей 15 четко сформулировать задание для найма работников 16 наладить контроль за работой отдела продаж, маркетологов, и производства. 17 устранить причины постоянных пожаров и авралов. 18 подготовиться к выходу из операционки 19 начать строить систему в бизнесе 20 подготовить управленческую систему к расширению фирмы 21 сделать level-up (скачок на следующий уровень) 22 улучшить всю фирму целиком 23 принять несколько важных решений по конкретной ситуации 24 разобраться с несколькими проектами. 25 найти и законопатить щели, в которые утекают деньги и время 26 определить, чему надо подучиться, чтобы сделать новый рывок. 27 подготовиться к настройке процессов 28 внедрить регламенты там, где надо. А где нужно творчество — чтобы регламенты не мешали творчеству и креативу 29 наладить наконец тайм-менеджмент 30 сделать всё хорошо (без волшебной таблетки) 31 внедрить правильную мотивацию сотрудников 32 Впишите вашу задачу и проблему.

Некоторые из симптомов можно снять путем наведения порядка. (Да, у меня нет идеального решения, я не предлагаю “волшебную таблетку”. Если у вас есть симптомы, которые вы не знаете, как начать исправлять, обратитесь ко мне на электронную почту [email protected], я постараюсь дать вам совет.).

Рисунок 1. Области беспокойства бизнесмена.

Иногда Люди, которые навели порядок в своём бизнесе или организации, утверждают, что в их жизни не осталось места хаосу. Большинство событий вокруг них происходят в соответствии с чётко выверенным планом, в назначенное время, в нужном месте, у них есть возможность распоряжаться свои временем, распределять его так, как они считают нужным. Уходить в отпуск тогда, когда это удобно им и их семье, заниматься нужными делами в нужное время, получать удовольствие, как они хотят, наслаждаться жизнью. Однако, как мы понимаем, это эмоциональное описание конечного результата. Какие шаги пришлось им пройти, для того чтобы достичь этого состояния? Что им пришлось сделать? Какие методы, инструменты и технологии использовать? Поговорим об этом в этой книге.

Порядок невозможно навести до конца, его можно наводить постоянно, улучшая состояние своего управления, по мере того как внешняя среда стремится ухудшить состояние вашего управления. Даже если вы считаете, что навели порядок и достигли высокого уровня упорядоченности и систематизированности, подумайте о тех компаниях и тех командах, которые построили фирмы, на порядки более сложные и более масштабные, более систематизированные, и подумайте о том, что вы хотите построить компанию такую же, как у них. Такую же огромную, такую же большую и такую же систематизированную. В этом случае, конечно, вам нужно еще раз наводить порядок, и даже не один раз. Вам нужно будет множество раз наводить порядок, переходить на следующую ступеньку управленческой зрелости, и переводить на следующую ступеньку вашу фирму. Но по крайней мере, вы будете тратить меньше усилий впустую, когда немного улучшите порядок!

Иногда Люди, которые навели порядок в своём бизнесе или организации, утверждают, что в их жизни не осталось места хаосу. Большинство событий вокруг них происходят в соответствии с чётко выверенным планом, в назначенное время, в нужном месте, у них есть возможность распоряжаться свои временем, распределять его так, как они считают нужным. Уходить в отпуск тогда, когда это удобно им и их семье, заниматься нужными делами в нужное время, получать удовольствие, как они хотят, наслаждаться жизнью. Однако, как мы понимаем, это эмоциональное описание конечного результата. Какие шаги пришлось им пройти, для того чтобы достичь этого состояния? Что им пришлось сделать? Какие методы, инструменты и технологии использовать? Поговорим об этом в этой книге. <br>Порядок невозможно навести до конца, его можно наводить постоянно, улучшая состояние своего управления, по мере того как внешняя среда стремится ухудшить состояние вашего управления. Даже если вы считаете, что навели порядок и достигли высокого уровня упорядоченности и систематизированности, подумайте о тех компаниях и тех командах, которые построили фирмы, на порядки более сложные и более масштабные, более систематизированные, и подумайте о том, что вы хотите построить компанию такую же, как у них. Такую же огромную, такую же большую и такую же систематизированную. В этом случае, конечно, вам нужно еще раз наводить порядок, и даже не один раз. Вам нужно будет множество раз наводить порядок, переходить на следующую ступеньку управленческой зрелости, и переводить на следующую ступеньку вашу фирму. Но по крайней мере, вы будете тратить меньше усилий впустую, когда немного улучшите порядок!<br>Когда, зачем и кому нужно наводить порядок? Думаю, многие читатели знакомы с ситуацией, когда не хватает времени на выполнение самых необходимых дел, приходится отнимать время у сна, или у других, ещё более приятных способов провести время. <br>Могу сказать, что вы не одиноки в своём желании навести порядок. Такое желание есть даже у тех руководителей, которые работают в этой позиции долгие годы, потому что жизнь не стоит на месте, мир развивается и подбрасывает нам новые задачи для решения, в том числе неизвестные никому из наших знакомых . Поэтому наводить порядок нужно всегда. Более того, жизнь и работа организации или бизнеса постоянно ломают тот порядок, который уже создан. Поэтому порядок приходится наводить заново. Мы видим, что предметом этой деятельности является состояние порядка в нашей системе бизнес- организации. Был непорядок или меньше порядка, стало больше порядка. И конечно, не наводится абсолютный порядок. Таким образом, мы наблюдаем изменение состояния нашей предметной системы. Для того, чтобы это изменение состояния произошло, необходимо произвести некоторую работу, некоторую деятельность. Наведение порядка — это “работа” само по себе, это “деятельность”. А раз это деятельность, то возникает вопрос — как эту деятельность организовать и провести правильно? Какие законы управляют этой деятельностью? Желательно эти законы знать, чтобы их использовать в своих интересах, так же как силу тяготения можно использовать, если поднимать груз с помощью противовеса, как это делается, например, на подъёмных кранах. Какие лайфхаки можно извлечь из работы другие людей, и своей. Какими лайфхаками могу поделиться я с вами? Необходимо применить несколько фундаментальных методов в упрощённом и облегчённом варианте. Это такие методы, как метод цикла непрерывных улучшений, или кайдзен (также известен под названием Цикл PDSA (Plan-Do-Study-Act), или PDCA (Plan-Do-Check-Act), или Цикл Деминга-Шухарта. Англоязычная аббревиатура не прижилась в Российской Федерации, шире распространено название Процесса Кайдзен. Кайдзен — это процесс постоянных улучшений, в переводе с японского языка).<br>Следующий фундаментальный метод — это метод системноинженерного подхода, метод выделения систем деятельностей из всей деятельности предприятия, или управления. <br>Еще один метод — это метод системомыследеятельностной методологии, и схема шага развития. (Несмотря на отпугивающее название, разработанные в этом методе концепции достаточно просты и понятны, и при этом очень мощны. Одна из таких мощных концепций — схема шага развития.)<br>Например, одна крупная взрослая организация оказалась в ситуации изменения регулирования своего рынка, и заодно была слита с другой крупной организацией. Менеджерам пришлось наводить новое состояние “порядка” в организации.

Рисунок 2. Состояние недостаточного порядка (визуализация).

Всем руководителям приходилось рано или поздно задумываться о том, как навести Порядок, и даже делать некоторые практические шаги в этом направлении. Например, у вас конфликты между отделом продаж, отделом закупки и отделом доставки. Для решения этой проблемы, вы хотите разработать инструкции: каким образом отделы должны координировать деятельность между собой, чтобы конфликтов стало меньше. Во-первых, конфликтов будет меньше, следовательно люди будут меньше отвлекаться на их решение. Во-вторых они меньше будут отвлекать вас для решения этих конфликтов, и вы сможете больше времени уделять решению действительно важных стратегических вопросов. Поскольку это очень сложная работа, вы уезжаете в Таиланд в “творческий отпуск”, пишете там инструкцию в течение целого месяца, а по возвращению утверждаете эту инструкцию приказом. Вы вводите инструкцию в действие, и рассчитываете, что теперь все работники начнут работать без конфликтов. Вы рассчитываете, что результат достигнут, порядок увеличен, вас будут меньше дёргать при возникновении тех или иных сложных ситуаций. Однако, за это время уже сформировались новые основания ля конфликтов. Вполне возможно, что для их разрешения вам вскоре придется писать новую инструкцию. Моя гипотеза состоит в том, что эту работу можно делать осмысленно и системно, не обязательно посвящать ей целый полный месяц, и возможно получить долгосрочные положительные эффекты и последствия.

Рисунок 3. Пример попытки наведения порядка.

Пожалуй, каждый предприниматель стремится к тому, чтобы все бизнес-процессы в его организации работали автономно, а сотрудники относились к своим обязанностям ответственно. Руководители мечтают избавиться от рутинных дел, перестать тянуть все на себе и контролировать каждый шаг подчиненных. Всего этого можно добиться с помощью автоматизации бизнес-процессов. Но часто руководители пытаются автоматизировать некую последовательность выполнения действий, даже не разобравшись в том, как это устроено. И в этом главная ошибка многих предпринимателей — без систематизации бизнеса невозможно упорядочить дела внутри организации и облегчить труд работникам. Некоторые руководители считают, что малый бизнес не нуждается в систематизации. Но это не совсем так, ведь в маленькой организации у сотрудников, как правило, очень много работы: все задачи распределяются на несколько человек, и нагрузка на работников возрастает. Поэтому можно сказать, что систематизация нужна как малому, так и крупному бизнесу.

Что входит в понятие «систематизация бизнеса»

Систематизация бизнеса — это выстраивание и структурирование всех бизнес-процессов, которые протекают в организации. Систематизация всегда направлена на то, чтобы в компании поддерживался бесперебойный режим работы. Иногда для облегчения и упрощения работы сотрудников разрабатываются новые регламенты, должностные инструкции — это тоже часть систематизации. Чтобы бизнес стал прибыльным и успешным, а руководитель перестал тащить все на себе и мог выделить время для личного и карьерного развития, требуется определенное время. Чтобы автоматизировать хотя бы часть работы, сначала нужно понять, как устроен каждый бизнес-процесс: кто в нем участвует и какие функции выполняет, кто может являться исполнителем, а кто — постановщиком задачи. Важно расписать каждый этап бизнес-процесса и проследить за тем, чтобы впоследствии автоматическое выполнение задачи было отлажено.

В зависимости от того, какие проблемы есть в компании и какие задачи стоят перед руководителем, систематизация бизнеса помогает достигать разных целей:

• последовательное, прозрачное и организованное управление компанией;
• сокращение/устранение рутинных дел и вопросов;
• предотвращение текучести кадров;
• повышение производительности труда сотрудников;
• повышение мотивации у работников;
• улучшение финансовых показателей компании;
• внедрение элементов стратегического управления;
• снижение нагрузки на руководителей отделов;
• оцифровка бизнес-процессов и последовательность их выполнения;
• масштабирование компании;
• повышение уровня конкурентоспособности организации;
• оптимизация рабочего времени каждого из сотрудников.

Систематизация бизнеса позволяет компании развиваться и работать без перебоев. Чтобы организация могла работать в автономном режиме, руководитель должен предоставить сотрудникам возможность самостоятельно принимать определенные решения и предоставить им свободу в действиях. Для этого и нужна систематизация. Если владелец бизнеса заинтересован в том, чтобы рабочие процессы внутри компании протекали без его участия и так, как это задумано, то нельзя возлагать принятие решений лишь на одного человека. Необходимо разработать правила и регламенты, опираясь на которые сотрудники будут решать задачи и принимать решения. Без систематизации внедрение новых уставов и порядков будет крайне затруднительным.

Как понять, готов ли бизнес к систематизации

Систематизация бизнеса — не такая простая вещь, какой может показаться на первый взгляд. Руководителю необходимо быть готовым к тому, что на систематизацию уйдет много времени. Чем больше сотрудников в компании, тем больше бизнес-процессов, и значит, тем дольше будет проходить систематизация. Прежде всего, нужно определиться с конечными целями, зафиксировать точку «А» и как можно подробнее расписать точку «Б». Далее нужно составить план систематизации. Для этого владелец фирмы должен ответить на несколько вопросов:

1. Есть ли у компании бизнес-стратегия? Допускается наличие черновой стратегии развития компании. Если стратегии нет, то за основу можно взять ценности бренда, принципы работы и долгосрочные ориентиры.
2. Насколько хорошо организована деятельность руководителя? Есть ли у руководителя доступ к важной информации?
3. Выполняется ли регулярное копирование важных данных в организации?
4. Может ли руководитель работать и выполнять свои обязанности без привязки к конкретным устройствам?
5. Четко ли выстроена структура организации?
6. Соблюдается ли в компании точный порядок подчинения? У каждого сотрудника должен быть только один непосредственный начальник, нельзя допускать перекрестной постановки задач.
7. Грамотно ли организован процесс приема новых сотрудников и их обучение?
8. Может ли процесс приема новых работников проходить без непосредственного участия руководителя компании?
9. Четко ли распределяются обязанности между сотрудниками?
10. Может ли повседневное управление компанией происходить без присутствия директора?
11. Есть ли в организации стандарты управления, на которые новые менеджеры и руководители могут ориентироваться?
12. Четко ли выстроена система проведения собраний и планерок? Если в компании собрании проводятся слишком часто и занимают много времени, от этого необходимо избавляться. Принятие решений должно быть быстрым и эффективным.
13. Есть ли система отчетности для определенных сотрудников? Некоторые работники могут заполнять отчеты каждый день, другие — каждую неделю или месяц. Важно, чтобы отчеты были не для галочки, а действительно помогали выполнять задачи бизнеса и решать текущие проблемы.
14. Разграничен ли доступ к ресурсам компании для каждого сотрудника?
15. Налажен ли автоматический поток заявок и клиентов? Если уровень продаж зависит от личных качеств конкретного менеджера, то это срочно нужно менять. Прибыль компании никак не должна быть связана с уходом или приходом в штат «продажника».
16. Качественно ли осуществляется обслуживание клиентов?

Ответив на все эти вопросы, предприниматель сможет понять, на каком этапе развития находится его бизнес, что можно улучшить и исправить для того, чтобы начать систематизацию и автоматизацию рабочих процессов. Полагается, что на все перечисленные вопросы должен быть только положительный ответ. Если некоторые моменты вызывают у руководителя сомнение и он затрудняется ответить на какой-либо вопрос, то лучше отложить систематизацию бизнеса до прояснения ситуации.

Как провести систематизацию бизнеса

Прежде чем проводить систематизацию, необходимо убедиться в том, что все спорные вопросы улажены, проблемные моменты устранены и все готово к изменениям. Часто бывает так, что руководитель хочет поймать двух зайцев сразу: провести систематизацию, одновременно управляя компанией и решая ежедневно рабочие вопросы. При таком подходе рано или поздно предприниматель идет на попятную: возвращается к обычной, рутинной работе и откладывает на потом принятие регламентов, разработку стратегии, выстраивание структуры и процессов. Также не следует пытаться самостоятельно систематизировать бизнес, лучше поручить это специалистам.

Этап 1. Управление потоком клиентов

Одна из важнейших составляющих бизнеса — поток клиентов. Без клиентов организация не сможет полноценно работать, прибыли не будет, руководитель не сможет выплачивать зарплату сотрудникам и закрывать другие расходы. Поэтому сначала нужно проанализировать деятельность компании за несколько месяцев по следующим показателям:

• число входящих заявок;
• число новых клиентов;
• количество сделок с действующими клиентами.

Только сравнивая показатели нескольких месяцев работы можно понять, хорошо ли работают менеджеры и оценить эффективность используемых рекламных инструментов. Чтобы двигаться дальше, нужно обеспечить стабильный поток клиентов и хороший уровень прибыли в компании. Если фирма теряет в доходах или бизнес и вовсе считается убыточным, заниматься систематизацией смысла нет.

Этап 2. Постановка целей

Теперь нужно прописать цели, как долгосрочные, так и краткосрочные. Часто предприниматели пренебрегают этим советом и занимаются лишь постановкой долгосрочных целей. Но фиксирование небольших успехов и достижений тоже важно для бизнеса: масштабных изменений можно добиться, лишь шагая маленькими, но уверенными шагами. Поэтому рекомендуется прописывать цели для ответственных лиц на каждый месяц. В работу на этом этапе уже можно включать руководителей отделов и ключевых сотрудников. Также стоит прислушиваться к мнению работников, иногда на ситуацию нужно взглянуть под другим углом.

Этап 3. Проработка бизнес-процессов

Только лишь на этом этапе можно начинать собирать информацию о всех бизнес-процессах, которые происходят в компании. Делать это нужно последовательно, не спеша: начиная от ежедневных рутинных задач, заканчивая глобальными производственными вопросами. На этом же этапе следует разработать регламенты, должностные инструкции, вспомогательные материалы — все, что нужно для того, чтобы работа в организации протекала максимально продуктивно и не требовала ежедневного контроля и присутствия руководителя.

Этап 4. Структурирование

На основе написанных бизнес-процессов необходимо заново построить структуру предприятия. Это нужно сделать потому, что часто после разработки бизнес-процессов выявляются интересные моменты. Например то, что некоторые сотрудники трудятся сверх нормы, выполняя не свои обязанности а другие, наоборот, делегируют свои задачи, срывают сроки и безответственно относятся к своим обязанностям. Возможно, функции работников придется заново пересмотреть в соответствии с должностями и подразделениями. Не исключена перестановка кадров.

Этап 5. Разработка документации

В документации тоже должен быть порядок. Поэтому документы следует обновить в соответствии с изменениями. Нормативные акты, должностные инструкции, регламенты и порядок проведения каких-либо процедур — все это необходимо пересмотреть и если требуется, перевыпустить. С обновленной документацией нужно ознакомить всех сотрудников. В некоторых ситуациях может потребоваться контрольная проверка знаний работников.

Этап 6. Внедрение управленческого учета

Чтобы руководитель мог принимать правильные управленческие решения, необходимо обеспечить постоянный контроль за доходами и расходами предприятия. Обязательно нужно внедрить систему расчета себестоимости изделий, которые производит и продает компания. Также необходимо следить за деятельностью фирмы изнутри: отмечать, кто и куда вносит информацию, как эта информация распределяется в организации, есть ли база знаний для сотрудников и где она хранится. Управленческий учет также предполагает наблюдение за уровнем стресса у сотрудников и внедрение методов по его снижению.

Этап 7. Управление персоналом

Без квалифицированных сотрудников трудно будет построить успешный бизнес. Поэтому необходимо заниматься вопросами поиска и отбора кандидатов. Оформление новых работников должно происходить по определенному сценарию. Периодически рекомендуется проводить обучения для персонала, выстраивать коммуникации между начальником и подчиненными, разрабатывать способы для мотивации сотрудников и внедрять методы для поощрения. При этом важно разработать систему оценки деятельности и эффективности труда рабочих.

Этап 8. Автоматизация бизнес-процессов

Только теперь можно приступать к испытательному этапу и пробовать запускать бизнес-процессы. Важно понимать, что тестирование бизнес-процессов не может проходить быстро и без сложностей. Чтобы запустить самый простой рабочий процесс внутри организации и обеспечить автоматизированное его выполнение, потребуется много тестовых запусков и кропотливая работа разработчиков и программистов. Параллельно с тестированием можно начинать обучение отдельных сотрудников и постепенно менять модель поведения работников через новую корпоративную культуру.

Подводя итоги

Необходимость проведения систематизации бизнеса рано или поздно появляется в любой компании. Наводить порядок в сложной, запутанной схеме работы в организации — всегда непросто, особенно если систематизация не проводилась никогда и предприятие работает уже несколько лет. Но чтобы бизнес масштабировался, развивался и приносил стабильный, высокий доход, нужно что-то делать и что-то менять. Если не проводить систематизацию, то в какой-то момент руководитель поймет, что его дело стало для него обузой. А это чревато последствиями: прибыли будет все меньше, компания потеряет рейтинг, мотивация сотрудников заметно снизится и организация не сможет избежать «текучки» кадров. Чтобы такого не произошло, следует периодически проводить систематизацию и оценивать текущее состояние бизнеса с помощью советов и инструкций, приведенных в этой статье.

Возможно вам также будет интересно:

У вещей есть суперспособность — они умеют незаметно захватывать пространство. Даже некогда очень желанная сумка со временем превращается в ненужный балласт и «оседает» где-то на дне твоего гардероба. Такая же участь настигает не только одежду, но и все, что годами лежит на наших балконах, в шкафах и кладовках. Каждая попытка сделать ревизию и выкинуть ненужное заканчивается «путешествиями» по волнам памяти.

В итоге вместо того, чтобы выкинуть залежавшийся скарб, мы находим кучу причин, чтобы его оставить. Например, убеждаем себя в том, что купленная 10 лет назад в Турции вазочка когда-нибудь все же найдет место в интерьере, а старые джинсы не такие уж и старые. Мода ведь циклична. Еще пару лет подождать, и они снова будут в тренде. Можно будет смело говорить, что это винтаж. 

В общем, разобрать старый хлам — дело непростое. Слишком много привязанностей и слишком мало мотивации избавиться от накопленного. Человек, который профессионально занимается организацией пространства помогает не только выкинуть ненужное из шкафов и с балконов, но и систематизировать собственные мысли, ведь беспорядок вокруг часто говорит о сумбуре в голове. 

Маруся Рябова, эксперт по организации пространства и расхламлению, основатель «Школы консультантов по организации пространства», рассказала нам о своей профессии — о том, с чего начать, сколько можно заработать на любви к порядку и почему спрос на услуги организатора пространства с каждым годом только растет.

Чем занимается организатор пространства

Организатор пространства — профессия, которая появилась в России несколько лет назад. Пришла она к нам с Запада, а точнее, из США и Канады. Там уже около 40 лет существуют профессиональные сообщества и множество курсов переквалификации, на которых любой желающий может научиться приводить пространство вокруг себя в порядок, а после зарабатывать на этом.  

Консультант по организации пространства помогает женщинам и семьям выстроить удобную систему хранения вещей, когда все под рукой и легко возвращается на места после использования. Ошибочно думать, что специалист сразу выезжает в квартиру или дом, где требуются его знания. Он может вообще там не появляться. Все можно сделать онлайн.

Из чего состоит процесс организации пространства

1. Провести небольшое интервью с клиентом

Сначала консультант работает по фотоснимкам, которые присылает ему клиент. Дистанционно составляет план изменений и согласовывает его с заказчиком. В процессе работы организатор пространства структурирует и упорядочивает имеющиеся в доме вещи, вместе с клиентом расхламляет объект. Это может быть не все жилое помещение, а только шкаф или отдельная комната.

Профессиональный организатор пространства никогда не скажет вам: «Выкинь это», «Убери то». Перед работой он всегда задаст уточняющие вопросы:

• спросит, сколько человек проживает в квартире или доме,
• какого режима дня придерживаются жильцы,
• какие у них бытовые привычки,
• а также узнает о минусах планировки помещении. 

Важно! Если специалист не задает подобных вопросов, а сразу начинает делить вещи на хлам и не хлам — это повод усомниться в его профессионализме. 

2. Освобождение пространства: консультация и моральная поддержка

Без этого никак, ведь многим людям трудно расставаться со старыми вещами.

Поэтому консультант должен быть эмпатичным и уметь приводить аргументы «за» и «против» в отношении каждой вещи. Когда есть возможность сохранить предмет и не выбрасывать его, специалист подсказывает, как это сделать. Например, подарить или сдать на переработку.

Если клиент захочет, то организатор пространства может провести для него онлайн или офлайн мастер-класс. На нем он подробно рассказывает о правилах организации и поддержания порядка  в различных зонах, дате советы по хранению вещей и расхламлению.

3. Разработка план-макета

После изучения нюансов и освобождения пространства консультант разрабатывает план-макет помещения. В нем он подробно расписывает новую схему хранения вещей, отмечает, какие дополнительные оргматериалы могут пригодиться и объясняет, как лучше все установить, чтобы сохранять порядок долгое время мог каждый член семьи. 

Консультант может оказать шоппинг-сопровождение при покупке организационных средств.

Чтобы все учесть все важные моменты, организатор пространства должен не только любить порядок, но и быть немного психологом. Поэтому, если расхламление проводит профессионал, цель которого не краткосрочная помощь, то поддерживать порядок в пространстве будет легко и неделю, и год, и 5-10 лет. 

Плюсы и минусы профессии организатор пространства

+

Организатор пространства — это самозанятый предприниматель, который сам регулирует свою нагрузку, решает, когда у него рабочие дни, а когда выходные, не зависит от графика отпусков и начальника.

—

Обратная сторона такой свободы — высокая степень ответственности. Твоя зарплата зависит только от тебя. Зарабатывать и расти будет проще и приятнее тем, кого эта работа действительно вдохновляет. 

Сколько зарабатывает организатор пространства

В Амстердаме консультация, разбор зоны и мастер-класс оцениваются в 25-50 евро в час. Похожие расценки и при работе онлайн. План-макет зоны стоит 100-150 евро, а создание ЗD модели по проекту — 75 евро. В Германии организация всей квартиры будет стоить около 300 евро, а расширенный курс по организации дома — 400 евро. 

В России стоимость услуг зависит от времени, потраченного специалистом (ставка рассчитывается по часам), от конкретной зоны разбора и региона. Так, средний ценник для расхламления кухни в Москве составляет 10 тысяч рублей, в Казани — 6 тысяч, в Уфе — 7 тысяч. Онлайн-консультации в среднем стоят 1-3 тысячи рублей.

Так что есть шанс неплохо монетизировать любовь к порядку. Работать при этом можно по всему миру, не покидая собственной квартиры. 

Как освоить профессию: курсы

Существуют разные курсы подготовки консультантов по организации пространства. Обучением на русском языке занимаются те, кто первым пришел в профессию и получал образование за рубежом. 

Карьера организатора пространства — идеальное решение для активных женщин, которые не хотят быть просто мамой и женой, ищут самореализации, но при этом не готовы идти в офис на пятидневку, чтобы иметь возможность заботиться о семье.

Справка:

Мари Кондо — японская писательница, специалистка по наведению порядка в доме, консультантка и автор четырёх книг по организации домашнего быта. Ее первую книгу «Магическая уборка. Японское искусство наведения порядка дома и в жизни» перевели более чем на 30 языков. Все последующие также становились мировыми бестселлерами. 

На курсах Кондо Маруся не остановилась. Она получила профессиональное образование в США и после уже начала консультировать первых клиентов. 

Неочевидные плюсы профессии

Постепенно Маруся Рябова перестала справляться с потоком клиентов, осознала, что тема актуальна, спрос большой, а специалистов мало. Результатом стало создание собственного курса по подготовке консультантов. Помочь в поиске первых клиентов могут соцсети. Но, как утверждают ученицы Рябовой, у курсов по организации пространства есть неочевидные плюсы. 

Порядок воцаряется повсюду — и в доме, и в голове, и в режиме дня.

Другая ученица Маруси — Белла рассказала, что знакомство с организацией пространства спасло ее от рутины.

«У меня четверо детей. Моя жизнь превратилась в бесконечную уборку, которая стала важнее семьи. Знакомство с организацией пространства стало моим спасением. Шаг за шагом я расчищала комнаты, одновременно снимая шелуху своего мышления. Теперь я люблю свой дом, а уборка приносит удовольствие. Мне хочется приглашать гостей и делиться с ними радостью», — отметила Белла.

Как найти первых клиентов новичкам

Сейчас, по словам казанского специалиста Алсу Мухамедшиной, Instagram — это основная площадка для развития бизнеса по организации пространства. 

Новичкам в профессии нужно создать аккаунт и продвигать его: выкладывать интересные посты, настраивать рекламу и привлекать целевую аудиторию. Для увеличения числа подписчиков можно проводить платные или бесплатные онлайн-марафоны по организации пространства. На этих экспресс-курсах для ограниченного количества пользователей организатор дает разные задание. Например, ученики должны найти в своих холодильниках просроченные товары и выбросить их. После выполнения каждой задачи пользователи публикуют результаты своей работы в личных аккаунтах, а организатор дает обратную связь. Такой способ позволяет привлечь новых подписчиков и увеличить клиентскую базу.

Почему эта профессия популярна на Западе и что происходит на этом рынке в России

В США стремительный рост популярности профессии произошел за последние несколько лет под влиянием шоу с Мари Кондо на стриминговом сервисе Нетфликс. Программу смотрели миллионы зрителей. Мари сделала акцент на том, как важно избавляться от ненужных вещей в своем пространстве и окружать себя только любимыми предметами.

Через некоторое время вышло шоу с организаторами пространства из штата Теннеси «The neat method», за которыми последовали коллаборации с крупнейшим в США производителем товаров для организации хранения The container store. С наступлением пандемии прошла еще одна волна популярности и востребованности специалистов по организации пространства. Люди ощутили острую потребность в реорганизации и появлении более продуманных систем хранения.

Как развивается эта профессия в России

Особенно вырос спрос на специалистов после выхода российской программы «Большая переделка», где наглядно показывают, как работает организатор пространства. На самом деле нет ничего более эффективного и быстрого, чтобы преобразить ваше жилье без особых вложений и капитального ремонта. 

Порядок в финансах 3.0

Онлайн-практикум

для собственников бизнеса

Получи систему управления бизнесом на основе цифр

и управленческих отчетов

Программа запускается сразу после оплаты

Программа рассчитана 

на 2 месяца

8 модулей по 5-10 видеоуроков с заданиями

Наш финдиректор поддержит в выполнении заданий, ответит

на вопросы, доведет до результата

Три главных отчета для управления

на основе цифр. Внедренная технология «НФ»

Мы создали практикум, чтобы у предпринимателей не было проблем с финансами, сотрудниками, клиентами и поставщиками. Для этого у них 5 числа каждого месяца должен быть комплект управленческих отчетов.

В отчетах видно нынешнюю ситуацию в компании и можно уверенно планировать развитие. Это — база для управления бизнесом на основе цифр и принятия взвешенных управленческих решений.

Что такое практикум

«Порядок в финансах»

Это программа для предпринимателей, которые хотят сделать бизнес более управляемым и прибыльным.

Через два месяца участники получают систему управленческих отчетов,

с помощью которых управляют бизнесом на основе твердых фактов (цифр и графиков).

Изучаете новые

инструменты

Каждую неделю вы смотрите видеоуроки
об одном инструменте управления

Внедряете вместе

со своей командой

После каждого модуля есть задание на неделю по внедрению инструментов

Вас сопровождает эксперт, который помогает сделать задания и отвечает

на вопросы

Если делать все задания и следовать советам финдиректора, мы гарантируем 100% результат — три главных отчета руководителя и вспомогательные отчеты по управлению компанией

Основные причины

пойти на практикум

Без системы бизнес очень нервный

Когда не понятно что реально происходит в компании и что делать дальше. Нет уверенности в завтрашнем дне.

Собираем отчеты и планируем своими силами. Нет человека, который бы показал и настроил всё как надо.

Не могу сам посчитать результаты

Не понимаю: сколько могу забирать на себя, сколько прибыль, сколько рентабельность, сколько нужно на будущее. Все цифры — приблизительные

Вроде всё хорошо, работает, потом хоп — кассовый разрыв, тревога, что делать.

Не управляем рисками.

Всё на коленке, собрано вручную. Или есть 1С, но в ней ничего не понятно, много лишнего.

Работаем 25/7,

а результат не растет

Компания растет, людей становится больше, зарплатный фонд растет, цели вроде адекватные ставим, а прибыли и дивидендов как было так и остается. Буксуем на месте.

Пройдите тест и узнайте финансовое здоровье бизнеса

Прохождение займет 15 минут + консультация специалиста

8 онлайн-занятий и 8 промежуточных встреч с финансовыми директорами НФ.

Внедряем отчет движения денег (ОДДС). Деньги будут

под контролем.

Внедряем отчет о прибылях и убытках (ОПиУ). Правильно рассчитаете прибыль, оцените результат компании.

Внедряем отчет «Баланс». Узнаете на сколько ваша компания богата, жизнеспособна и принадлежит

ли она вам.

Внедряем систему фондов и счетов. Как и на что откладывать деньги, распределять прибыль, выплачивать дивиденды.

6 модуль: Оборотный капитал

Узнаете, почему возникают кассовые разрывы

и как вам управлять запасами и долгами.

7 модуль: Как работать с отчетами

Проанализируете цифры и узнаете какие показатели

для вас важны.

8 модуль: Планирование и роль финдиректора

Составите план для своей команды, который поможет организовать результат. 

Узнаете о функциях финдиректора в малом бизнесе, сможете понять, какой человек вам нужен в команду.

Получите подробную программу

Мы пришлем информацию

по программе и проконсультируем,

если что-то не понятно

«Порядок в финансах» — это программа с проверенной технологией обучения.

8 модулей занятий. Вы проходите программу на онлайн-платформе для обучения. Уроки в формате видео с заданиями. Вопросы персональному финдиру.

После выполнения задания — проверка с финдиректором. После каждого задания у вас будет часовая онлайн-встреча

с финдиректором. На ней вы получите обратную связь, рекомендации, зададите вопросы и получите доступ

к следующему модулю.

Финдиректор на связи в чате. В течение 2 месяцев вы можете задавать вопросы финдиректору, которые относятся к программе. То есть, по делу.

От компании может участвовать до 3 человек. Собственник участвует обязательно, вместе с ним может участвовать бухгалтер, финансовый менеджер или помощник.

Гарантируем результат

или вернем деньги

Мы гарантируем результат в виде внедренных инструментов, если вы будете соблюдать нашу технологию. Если в первый месяц вы поймете, что технология вам не подходит, мы вернем деньги за неиспользованное время обучения.

Условия успешного прохождения практикума

Регулярно ходить на занятия. Если будете пропускать, отстанете и не сможете наверстать.

Взять на себя ответственность за результат.

Не думайте, что оно как-нибудь само получится

или финдир за вас все сделает. Придется вникать

и работать.

Выполнять домашние задания. Главное — практика

и поэтапное внедрение отчетов под руководством специалистов.

Участвовать самому. По опыту мы знаем, что порядка добиваются только те руководители, что самостоятельно участвовали в процессе внедрения учета.

Отправим вам фрагмент первого занятия «Порядка в финансах». Прочувствуете формат практикума, посмотрите на ведущего.

К пятому числу каждого месяца у вас будут отчеты: Движение денег, Прибыль и Баланс. Они помогут принимать качественные управленческие решения.

Таблицы с информацией по отдельным аспектам работы компании: зарплатам, финансовой деятельности, проектам и сделкам. Полный список таких инструментов зависит от запросов конкретной компании.

Это нельзя потрогать руками, но один из главных результатов — это ясность происходящего. В каждый момент времени вы будете знать, что происходит в бизнесе и как действовать дальше. А ещё станет гораздо спокойнее.

Бизнес станет понятным и предсказуемым, а вы будете меньше нервничать. Если вы хотите получать кайф от управления компанией, эта программа вам поможет.

Общая ценность инструментов, которые вы внедрите — 500 000 ₽

Мы посчитали, сколько будет стоить внедрить каждый инструмент с практикума: ДДС, ОПиУ, Баланс, дополнительные отчеты. Примерно получилось полмилиона. Это так, для информации.

Эксперт по систематизации бизнес-процессов в малом и среднем бизнесе.

Гендир «Нескучных финансов» с 2022года. 

До этого — директор производства «Нескучных финансов». Руководил командой из 130+ финдиректоров, которые навели порядок в более 1000 компаниях.

Создатель методологии по наведению порядка в управленческом учете

Есть вопрос Евгению? Напишите ему

на почту [email protected]

Эксперт по управлению малым бизнесом

и управленческому учету

Спикер №1 по финансам малого бизнеса. Партнеры: «Ростелеком», «Деловая среда» Сбербанка, бизнес-школа «Синергия».

Сооснователь проекта «Нескучные финансы».

Есть вопрос Александру? Напишите ему

на почту [email protected]

Ирина Мишина — куратор программы

ЧелГУ, высшее образование, «Мировая экономика»

Работаю в сфере финансов бизнеса более 10 лет. Внедрила управленческий учет в компании с годовым оборотом 1 млрд рублей. Организовала внедрение управленческого учета более чем в 130 компаниях на этом онлайн-практикуме

с результатом выполнения всех заданий до 92%

СПбГЭУ, высшее образование, «Экономика организации

и предприятия, предпринимательство»

Настроила управленческую отчетность более 20 компаниям

в разных сферах бизнеса.

Помогла 100 предпринимателям внедрить финучет

на программах Финразбор

и Практикум.

ЮУрГУ, высшее образование, «Экономика и управление

на предприятии»

Составила 20 финмоделей.

Ведет 4 компании из разных сфер бизнеса.

Пишет статьи и проводит мастер-классы по финансам.

СПбГЭУ, магистр, «Учёт

и анализ в отраслях экономики»

Собрала 38 финмоделей, работает с 4 компаниями

(от 9 до 14 мес)

Проводит программу

для стоматологических клиник по составлению финмоделей.

ЭФ НГУ, высшее образование, Экономический факультет

Помогла клиенту закрыть убыточное направление бизнеса.

Нашла в дебиторской задолженности полмиллиона.

Обучает других финдиректоров работе с клиентом.

Высшая школа экономики, магистр, MBA, «Управленческая экономика»

Ведет группу компаний

из 5 бизнесов.

Аргументировала отмену скидок, за счет чего увеличила маржинальность компании на 2% (что при оборотах компании — весомый результат).

ЮУрГУ, высшее образование Высшее «Экономика

и менеджмент», аспирантура «Экономика»

Ведет 4 компании. Эксперт

по составлению финмоделей.

Участвует в стратегических сессиях клиентов, составляет годовой бюджет. За 1 час работы над финмоделью помогла сэкономить 400 тыс ₽.

И другие 150+ финансовых директоров.

Чтобы купить билет, закажите его через кнопку «Оставить заявку» или позвоните по номеру 8 800 551-85-81‬

8 модулей с видеоуроками, материалами

и заданиями.

Куратор — профессиональный финдиректор.

Доступ к программе — на 2 месяца.

Результат: три главных отчета, операционные отчеты, ясность.

Запуск программы — в течение недели после оплаты.

Условия уточняйте

в отделе продаж

Большинство российских компаний развивались спонтанно. Это как строить здание, не имея проекта. Многие из них и сейчас работают весьма бессистемно.

Основные минусы:

Мы помогаем владельцам навести порядок в своем бизнесе.

Это четкая и гибкая технология, позволяющая перейти от ручного управления к живой саморазвивающейся системе, приносящей успех и радость собственнику, работникам и клиентам.

Технология наша, авторская, рожденная и в ходе помощи многим клиентам. При этом мы активно используем мировые управленческие достижения, например, процессный подход, адаптируя их под реальность русскоязычного бизнеса.

Наш подход прост и понятен всем: от собственника до рабочего. Без заумностей и лишних иностранных слов. Основан на здравом смысле и включает в себя:

• Определение и согласование целей бизнеса (на основе личных целей ключевых людей), стратегии движения к ним
• Описание, отладку и внедрение бизнес-процессов
• Отладку управления проектами (при необходимости)
• Развитие организационной структуры
• Выстраивание четкой и при этом человечной системы работы с персоналом
• Создание механизмов саморазвития бизнеса.

Заказчиком наведения порядка в компании может быть только ее собственник.

Наш подход открытый – Вы можете изучить его. Основные материалы:

В вашем бизнесе

Мы работаем в формате рабочих (стратегических) сессий, в которых участвуют все ключевые люди Вашей компании. Тем самым они включаются в перемены, а не сопротивляются им. Значительный объем работы делает Ваша команда между сессиями.

Вы получаете не только решение задачи, но и технологию + навык решения подобных задач в будущем. А также улучшение климата в компании (позитив, конструктивное взаимодействие людей и подразделений).

Вы оплачиваете только нашу работу. Ее объем и результаты предельно прозрачны для Вас и Вашей команды — все происходит с Вашим активным участием.

Далее мы сопровождаем внедрение изменений в Вашей компании до реальных результатов, помогаем преодолеть кризисы, сопровождающие любые изменения.

Пожалуй, это самое важное и сложное в нашей работе. Мы наработали большой опыт в управлении изменениями, вовлечении управленческих команд в развитие бизнеса, преодолении сопротивления новому.

Мы работаем на 3 уровнях:

Отзывы клиентов о РЕЗУЛЬТАТАХ работы с нами (говорят собственники бизнеса и топы)

Оставить заявку

Фото Сергея Саткара, Натальи Мудрик