Часы работы сбербанка в новогодние праздничные дни

Сбербанк сообщает о режиме работы своих отделений в период с 30 декабря 2022 года по 9 января 2023 года. 

30 декабря (пятница) — офисы банка будут работать в стандартном режиме.

31 декабря (суббота) — будут работать офисы, график которых предусматривает работу в субботу. Время работы будет сокращено на час.

1-3 января — нерабочие дни. Будут работать только дежурные офисы.

4-6 января — будет работать часть офисов, график которых предусматривает работу в субботу.

7 января (суббота) — нерабочий день. Будут работать только дежурные офисы.

8 января (воскресенье) — будут работать офисы, график которых предусматривает работу в воскресенье.

9 января (понедельник) — стандартный рабочий день.

«Банкоматы и терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в эти дни будут работать в стандартном режиме. А большинство операций можно совершать самостоятельно в мобильном приложении СберБанк Онлайн в режиме 24/7. Сбербанк поздравляет клиентов с наступающими праздниками — Новым годом и Рождеством!», — заявил заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка Антон Усачев.

В период с 31 декабря по 8 января обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия отдельных видов счетов.

Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самих отделениях, так и в мобильных приложениях СберБанк Онлайн в разделе «На карте», СберБизнес, а также на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

Платежи по кредитам юридических лиц, приходящиеся на период с 31 декабря по 8 января, будут списаны в первый рабочий день – 9 января.

Платежи по кредитам физических лиц 1-8 января будут списываться в штатном режиме. Согласно условиям кредитования, платёж можно внести до первого рабочего дня включительно без возникновения просрочки, если платёжная дата приходится на выходной или праздничный день.

Пролонгация вкладов, которые заканчиваются 1-8 января, будет перенесена на 9 января. Пролонгация вкладов, заканчивающихся 31 декабря и 9 января, будет осуществляться в штатном режиме.

Если клиенты решат воспользоваться деньгами после окончания вклада, то смогут сделать это без ограничений в любой день в СберБанк Онлайн или в отделении банка в соответствии с графиком работы.

Оформить дебетовую или кредитную СберКарту в нерабочие и выходные дни можно в мобильном приложении СберБанк Онлайн.

Дебетовую СберКарту можно активировать в приложении и сразу начать ею пользоваться до получения пластика. Если ваша карта без пластика, она уже доступна к использованию для покупок онлайн. Кредитную СберКарту также можно активировать в приложении и начать использовать сразу для оплаты покупок онлайн. Пластиковую карту вы сможете забрать в выбранном офисе после окончания нерабочих дней или заказать курьерскую доставку на любой из рабочих дней после завершения праздников.

В Сбербанке рассказали о режиме работы своих отделений с 30 декабря 2022 года по 9 января 2023 года:

30 декабря офисы банка будут работать в обычном режиме;

31 декабря будут работать офисы, график которых предусматривает работу в субботу, их время работы сократят на час;

1-3 января и 7 января — нерабочие дни, работают только дежурные офисы;

4-6 января работает часть офисов, график которых предусматривает работу в субботу;

8 января работают офисы, график которых предусматривает работу в воскресенье;

9 января банк работает в обычном режиме. 

Как рассказал заместитель управляющего Ростовским отделением Сбербанка Антон Усачёв, банкоматы и терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в праздничные дни будут работать в обычном режиме.

«А большинство операций можно совершать самостоятельно через мобильное приложение “СберБанк Онлайн” в режиме 24/7» — отметил он.

В Сбере напоминают, что с 31 декабря по 8 января обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операций по регистрации бизнеса и открытия отдельных видов счётов.

В банке подчеркнули, что у каждого офиса свой график. Часы работы можно уточнить на сайте Сбербанка, выбрав на карте города интересующее отделение, или в мобильном приложении «СберБанк Онлайн» в разделе «На карте».

Напомним, что Сбер вернул сервис бесконтактной оплаты владельцам смартфонов, использующих Android. Чтобы воспользоваться сервисом SberPay, необходимо подключить к нему любую карту «Мир» в приложении СберБанк Онлайн на смартфоне. При этом никаких дополнительных приложений устанавливать не нужно.

Обычно банковские отделения не работают в течение всех новогодних праздников. Обслуживание юридических лиц в офисах становится недоступным, а для физических лиц банки могут оставить «дежурные отделения», которые могут работать по сокращенному графику.

Сбербанк в праздники всегда напоминает, что режим работы индивидуален для каждого офиса и он указан в самом офисе банка, в мобильном приложении СберБанк Онлайн (раздел «Офисы и банкоматы. На карте») и на официальном сайте. Ниже публикуем стандартный график работы отделений в праздничные дни.

Как работают офисы Сбербанка с 30 декабря по 8 января 2023 года

• 30 декабря офисы банка закроются на час раньше.
• 31 декабря, 1-3 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.
• 4-6 января — увеличивается количество работающих офисов.
• 7-8 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.
• 9 января — стандартный рабочий день.

Банкоматы и терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в праздники будут работать в стандартном режиме.

Режим работы индивидуален для каждого офиса и указан как в самом отделении Сбербанка, так и на сайте и в мобильном приложении.

График работы офисов банка также можно уточнить по телефонам круглосуточной службы поддержки:

• 900 (для звонков с мобильных телефонов, звонок бесплатный, доступно на территории России для абонентов МТС, «Билайн», «МегаФон», Tele2, Yota, «Мотив»);
• 8 (495) 500-55-50 (для звонков из Москвы);
• 8 (800) 555-55-50 (для звонков из других городов РФ, бесплатно).

Для юридических лиц информация доступна по номерам:

• 0321 (для звонков с мобильных телефонов на территории России)
• +7 (495) 665-5-777 — Звонки из-за рубежа (оплата согласно тарифу)
• 8 (800) 5555 777 — для звонков со стационарных городских телефонов

Также можно воспользоваться интернет-звонком в мобильном приложении СберБизнес, данная услуга позволяет позвонить в банк не проходя аутентификацию.

Обслуживание корпоративных клиентов в период с 31 декабря по 9 января включительно в офисах банка не проводится.

Сбербанк

Во время праздников обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операции по регистрации бизнеса и открытия счета.

30 декабря будет короткий день — офисы банка закроются на час раньше.

31 декабря, 1-3 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.

4-6 января увеличивается количество работающих офисов.

7-8 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.

9 января — стандартный рабочий день.

Банкоматы и терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в праздники будут работать в стандартном режиме.

Точный график работы отделений представлен на сайте банка.

ВТБ

Обслуживать клиентов-физических лиц в новогодние праздники будут наиболее востребованные по статистике банка точки продаж. 

Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4, 5 и 6 января. 

31 декабря офисы ВТБ будут работать по ранее установленным режимам. Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 1 по 8 января 2023 года опубликован на сайте ВТБ.

Альфа-Банк

Банк будет закрыт с 31 декабря по 3 января и 7-8 января. Отделения и курьерская доставка будут работать 4-6 января. В эти дни будут выдаваться и доставляться продукты по новым и ранее оставленным заявкам. Банкоматы в официальных офисах работают круглосуточно, в торговых центрах партнерских организациях следует обращать внимание на их график работы.

В новогодние каникулы все заявки на выпуски карт и кредиты будут приниматься и обрабатываться круглосуточно на официальном сайте банка. График работы Альфа-Банка в январе 2023 года не влияет на данный процесс.

Подробно с графиком работы отделений Альфа-Банка можно ознакомиться на сайте.

Газпромбанк

В выходные дни с 31 декабря по 8 января
включительно обслуживание клиентов не осуществляется.

Адреса офисов банка можно посмотреть здесь.

Открытие

30 декабря
офисы банка «Открытие» будут работать по обычному графику, но кассовые операции в офисах будут доступны только до 15:00.

В предпраздничный день 31 декабря
будут открыты офисы, работающие по субботам. Их режим работы будет сокращен на 1 час.

С 1 по 3 января и с 5 по 8 января отделения банка «Открытие» работать не будут.

4 января
частных клиентов будут обслуживать 82 дежурных офиса. Их список можно посмотреть здесь.

С 9 января все отделения банка «Открытие» будут работать в обычном режиме.

Совкомбанк

30 декабря
офисы банка будут работать в обычном графике.

31 декабря
— по режиму сокращённого дня во всех отделениях.

1-8 января отделения банка не будут работать. В эти дни работают только дежурные офисы Совкомбанка.

9 января – рабочий день.

ОТП Банк

С 31 декабря по 8 января офисы банка работать не будут.

Однако некоторые
отделения ОТП Банка будут работать в выходной день 4 января.

С 9 января отделения начнут работать в обычном режиме.

Райффайзенбанк

30 декабря – обычный рабочий день отделений, прием клиентов проводится в режиме буднего дня.

С 31 декабря по 9 января отделения не работают в связи с выходными и праздничными днями.

ЮниКредит Банк

30 декабря филиалы и дополнительные офисы осуществляют обслуживание до 16:00 (проведение кассовых операций до 14:00).

31 декабря, с 1 по 4 января, а также с 6 по 8 января филиалы и дополнительные офисы не работают;

5 января с 10:00 до 17:00 обслуживание физических лиц осуществляется только в нескольких
дополнительных офисах банка.

«Ренессанс Кредит»

30 декабря кассовое обслуживание клиентов в части офисов банка завершится в 16:00 по местному времени (в ДО «Москва Павелецкая» в 13:00 по московскому времени). Остальные офисы банка будут работать в обычном режиме.

31 декабря кассовое обслуживание клиентов будет осуществляться только в части офисов банка и завершится в 13:00 по местному времени. Все переводы будут проходить в обычном режиме по графику рабочего дня. Заявления на межбанковский перевод, поступившие 31 декабря после 13:00, будут исполнены 9 января 2023 г.

С подробной информацией о временном режиме работы отделений «Ренессанс Кредит» можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

С 1 по 8 января все офисы банка будут закрыты. В интернет-банке и мобильном приложении платежи по номеру карты, переводы по номеру телефона (СБП) и оплату услуг можно будет осуществлять в обычном режиме. Переводы средств с карты на карту на сайте банка также будут доступны в обычном режиме.

С 9 января офисы возобновят работу, все операции будут проводиться в обычном режиме.

В новогодние праздники 2023 года Сбербанк, как и большинство государственных учреждений, будет работать в особом режиме. В период каникул клиенты Сбербанка смогут самостоятельно решить большинство срочных задач, таких как перевод и снятие денежных средств: банкоматы и интернет-банкинг доступны 24/7. Если потребуется помощь сотрудников банка, то придется выбирать из двух возможных вариантов действий: дождаться окончания праздничных дней, либо посетить ближайшее дежурное отделение.

График работы

Согласно ст. 112 Трудового Кодекса РФ и Производственному календарю нерабочими (праздничными) днями являются 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8 января. Поскольку первое число месяца, открывающее 2023 год, выпадает на пятницу, переноса дней, как это часто случалось в предыдущие годы, не будет. В указанные дни большинство офисов Сбербанка будут закрыты. 9 и 10 января выпадают на субботу и воскресенье соответственно, и отделения будут работать по стандартному графику.

31 декабря 2022 года официально является предпраздничным днем: время работы всех учреждений сокращается на один час. Если потребуется выполнить какую-либо банковскую операцию, то нужно успеть обратиться в Сбербанк примерно до 18:00, в зависимости от режима работы конкретного отделения.

Работа финансово-кредитных учреждений возобновится в субботу 9 января 2023 года, но для удобства клиентов в праздничные дни в каждом городе будут доступны несколько отделений Сбербанка. Кроме того, при возникновении срочных вопросов можно звонить в банк в удобное время из любого региона России на единый номер.

Информационно-платежные терминалы и банкоматы в праздничные дни работают круглосуточно, однако возможны незначительная задержка с денежными переводами и трудности со снятием наличных денежных средств в отдельных банкоматах. Все основные операции можно проводить при помощи системы «Сбербанк-онлайн», которая продолжит функционировать в обычном режиме.

Нерабочие дни Сбербанка

Согласно Трудовому Кодексу Российской Федерации, нерабочими днями признаны 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 и 8 января. Все эти дни  большинство отделений Сбербанка закрыты. Также нужно быть крайне внимательным, если визит в банк по какой-то причине запланирован на 31 декабря. Этот день официально считается сокращенным, поэтому все отделения закрываются на час раньше.

С 9 января все филиалы Сбербанка начнут работать в обычном режиме. Однако, если человеку нужно обратиться в банк в срочном порядке, то есть дежурные отделения, которые функционируют по особому расписанию.

Доступные операции

Обычно, дежурные отделения на новогодние праздники работают по сокращенному графику. Несмотря на это, для клиентов будет доступен практически весь спектр услуг Сбербанка.

Например, можно оформить заявку на кредит. Для этого необходимо предоставить стандартный набор документов. Правда, в этом случае есть один нюанс. Ваш вопрос окончательно будет решен, когда кредитный комитет начнет работу, то есть после 10.01. 2023 года.

Это не касается потребительского кредита. Его можно оформить в личном кабинете на официальном сайте СБ самостоятельно онлайн.

В новогодние праздники клиенты Сбербанка могут получить средства по текущему договору или оформить новый вклад. В этом случае также есть определенные сложности. Это связано с инкассацией всех средств 31.12.2023 года.

Чтобы дежурное отделение смогло предоставить вам деньги по вашему счету, необходимо, чтобы в кассе нашлась нужная сумма. В противном случае придется подождать, пока не поступят платежи от других клиентов банка.

Лучше всего заранее позвонить в нужное отделение СБ и сделать заявку на выдачу денежных средств. В этом случае офисом будет оформлена заявка на «подкрепление». Это даст основания для передачи денег из хранилища или инкассаторы передадут их из других отделений СБ.

В новогодние праздники в дежурных отделениях можно получить дебетовую карту. Правда, моментально вам смогут оформить лишь карту «Моментум», на ней не указывается имя владельца. Перевыпустить другие карты вам смогут только после новогодних праздников, так как эта процедура занимает несколько дней.

Можно также оформить заявку на дебетовую карту в личном кабинете на сайте СБ. Однако получить ее на руки также возможно только после 10.01 2023 года.

Если заявка на дебетовую карту была сделана до 31 декабря 2022 года, и было указано для ее получения дежурное отделение, то на новогодние праздники ее можно получить без проблем. Если для получения карты был указан обычный филиал СБ, то придется ждать окончания новогодних праздников.

Где уточнить график работы отделений Сбербанка

Если человеку по той или иной причине резко понадобилось посетить Сбербанк в праздничные дни, то в первую очередь ему стоит еще раз уточнить график работы конкретного отделения, даже если он в нем уверен. Во-первых, потому, что все меняет, а во-вторых, возможны форс-мажоры. В любом случае лучше будет заранее все проконтролировать, чем приезжать к закрытым дверям и впустую тратить время.

Узнать график работы конкретного отделения Сбербанка можно несколькими способами.

1. Первый и самый эффективный — это лично приехать в интересующее отделение Сбербанка и уточнить у сотрудников, как он будет работать в новогодние праздники. Для упрощения задачи руководство многих филиалов накануне праздников вывешивает объявление с будущим графиком работы.
2. Второй способ — узнать о расписании интересующего отделения на официальном сайте Сбербанка. Информация там как правило всегда достоверная и актуальная.

Также со службой поддержки Сбербанка можно связаться по телефону:

• 900, 8(800)555-55-50 и 8(495)500-55-50 — номер для физических лиц (звонок по России бесплатный);
• 8 (800) 555-57-77 — номер для юридических лиц, находящихся на территории РФ;
• 8 (495) 665-57-77 — номер для юридических лиц, находящихся за пределами РФ.

Поводя итоги, можно сделать вывод, что в экстренных ситуациях воспользоваться услугами Сбербанка все же можно и в праздничные дни: есть множество дежурных отделений, особенно если речь идет о крупных городах. Однако лучшим решением станет не затягивать все дела до праздников, а решить их как можно раньше, пока Сбербанк работает в штатном режиме.

Еще один важный аспект, о котором не стоит забывать — это то, что всегда надо уточнять график работы конкретного отделения перед визитом туда. Это существенно сбережет человеку и силы, и время.

Дополнительные услуги

Во время новогодних праздников в дежурных отделениях Сбербанка:

• консультируют по банковским продуктам;
• оформляют договора страхования;
• информируют по действующему банковскому продукту;
• подключают дополнительные сервисы;
• блокируют и разблокируют карты;
• меняют валюту;
• делают выписку по счету.

Во время длительных новогодних праздников любое физическое лицо может получить ответы на интересующие вопросы по бесплатному круглосуточному телефону: 900, 8(800)555-55-50 и 8(495)500-55-50.

Юридические лица, которые находятся на территории РФ, могут проконсультироваться по телефону: 8(800)555-57-77. Если юридическое лицо находится за рубежом, то можно воспользоваться телефоном: 8(495)665-57-77.