Часы работы приемного отделения областной больницы

Старшая медицинская сестра — Сергиенко Алла Сергеевна, имеет сертификат специалиста, высшую категорию.

Телефоны отделения:

кабинет старшей медицинской сестры — 8(8639)22-47-35

кабинет экстренной (плановой) госпитализации (пер. Первомайский, 46/45) — 8(8639)22-47-35; 8-991-363-73-14

приемный покой гинекологического отделения (ул. Молодежная, 10) — 8(8639) 26-69-55

приемный покой родильного дома (ул. Молодежная, 10) — 8(8639) 22-69-66

График работы отделения — круглосуточный, старшей медицинской сестры с 8:00 до 16-00.

Работа отделения организована в соответствии с возложенными на него задачами – в оптимальные сроки провести госпитализацию пациента.

Экстренная госпитализация проводится круглосуточно.

По экстренным и неотложным показаниям больные обслуживаются вне очереди, госпитализируются безотлагательно, в соответствии с профилем стационара.

Решение об отказе пациенту в госпитализации принимается заведующим профильным отделением (в его отсутствие, дежурным врачом медицинского учреждения). Отказ обосновывается выполнением клинического минимума обследований, консультацией необходимых специалистов, наличием противопоказаний, а также несоответствием заболевания профилю стационара.

Плановая госпитализация проводится по графику, осуществляется в соответствии с медицинскими показаниями, по направлению лечащего врача или врача-специалиста медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь (в том числе первичную специализированную) при заболеваниях и состояниях, не сопровождающихся угрозой жизни пациента, не требующих оказания экстренной и неотложной помощи.

Перед направлением пациента на плановую госпитализацию должно быть проведено обследование в полном объеме в соответствии со стандартами медицинской помощи.

Срок ожидания оказания специализированной медицинской помощи в плановой форме (за исключением высокотехнологичной) медицинской помощи – не более 14 календарных дней со дня выдачи лечащим врачом направления на госпитализацию (при условии обращения пациента за госпитализацией в рекомендуемые лечащим врачом сроки), а для пациентов с онкологическими заболеваниями – не должны превышать 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания (состояния).

Допускается очередность на госпитализацию в дневные стационары с учетом состояния больного и характера течения заболевания.

Плановая госпитализация в стационар осуществляется в приемном отделении больницы ежедневно (кроме субботы, воскресенья), по графику в порядке очереди.

Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют беременные, больные с признаками острых заболеваний, а также отдельные категории граждан, определенные действующим законодательством, территориальной программой.

Медицинская помощь гражданам, имеющим право на внеочередное оказание медицинской помощи, оказывается в медицинских организациях, участвующих в реализации Территориальной программы государственных гарантий, независимо от формы собственности и ведомственной принадлежности при наличии медицинских показаний.

Основанием для оказания медицинской помощи вне очереди является документ, подтверждающий льготную категорию граждан.

График для плановой госпитализации:

• с 8-30 до 9-00 ведут прием заведующая отделением дневного пребывания №1 Гамсахурдия Юлия Рабоевна и заведующая терапевтическим отделением Апушкина Вероника Витальевна
• с 9-30 до 10-00час. – прием пациентов в отделение дневного пребывания №2, заведующая Лысенко Светлана Владимировна
• с 10-00 до 10-30час. – прием пациентов в неврологическое отделение №2, заведующий Порошин Александр Владимирович
• с 10-30 до 11-00час. – прием в пульмонологическое отделение, заведующий Калинин Александр Викторович
• с 11-00 до 11-30час. – прием в кардиологическое отделение, заведующая Бухтояров Дан Владимирович

            В связи с заболеваемостью новой коронавирусной инфекцией COVID-19, порядок оформления на плановую госпитализацию и график приема может меняться в зависимости от эпидситуации в РО, городе, отделениях.

При поступлении в стационар в плановом порядке пациент предоставляет документы:

— направление, выданное врачом поликлиники по месту регистрации, зарегистрированное в региональном информационном ресурсе (РИР) по информационному сопровождению застрахованных лиц, организованном территориальным фондом ОМС, в режиме онлайн с выдачей печатной формы направления единого образца, с обязательным указанием результатов необходимых обследований;

• документ, удостоверяющий личность (паспорт);
• полис обязательного медицинского страхования (копия);
• страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования;
• документ, подтверждающий льготную категорию гражданина (при наличии).

В МУЗ «Городская больница №1», в рамках территориальной программы государственных гарантий, бесплатная специализированная медицинская помощь в условиях дневного стационара оказывается пациентам с острыми и хроническими заболеваниями, состояние которых не требует круглосуточного наблюдения и интенсивных методов диагностики и лечения, а также изоляции по эпидемиологическим показаниям.

Условия оказания медицинской помощи в дневных стационарах всех типов:

показанием для направления больного в дневной стационар является необходимость проведения активных лечебно-диагностических и реабилитационных мероприятий, не требующих круглосуточного медицинского наблюдения, в том числе после выписки из стационара круглосуточного пребывания;

длительность ежедневного проведения вышеназванных мероприятий в дневном стационаре составляет от 3 до 6 часов, пациенту предоставляются койко-место (кресло), лекарственные препараты, физиотерапевтические процедуры, ежедневный врачебный осмотр;

организация работы дневного стационара может быть в одно- или двухсменном режиме;

лечащий врач определяет условия оказания стационарозамещающей помощи (дневной стационар в условиях амбулаторно-поликлинической организации, больничной организации) в зависимости от конкретного заболевания, состояния пациента, возможности посещения больным медицинской организации, а также обеспечения родственниками ухода за больным.

Специализированная медицинская помощь в стационарных условиях оказывается пациентам, состояние которых требует круглосуточного медицинского наблюдения, проведения интенсивных методов лечения, соблюдения постельного режима, изоляции по эпидемиологическим показаниям.

Специализированная медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи и на основе стандартов медицинской помощи, утвержденных Министерством здравоохранения Российской Федерации, в случае их отсутствия – в соответствии с клиническими рекомендациями (протоколами лечения), другими нормативными правовыми документами.

Центральное Приемное отделение Ростовской областной клинической больницы, оборудованное отдельным подъездом, находится в правом крыле главного корпуса РОКБ и располагает развернутой структурой, включающей в том числе регистратуру, смотровой, санитарный и процедурный кабинеты. Работая в тесном взаимодействии с диагностическими службами, специалистами Консультативной поликлиники и стационара, сотрудники Приемного отделения в состоянии гибко и оперативно разрешать любые вопросы, возникающие в процессе госпитализации, – а через Приемное отделение ежегодно проходит порядка 24 тысяч пациентов, в том числе и переведенных в РОКБ из других лечебных учреждений по линии Отделения экстренной и планово-консультативной медицинской помощи.

Работа отделения организована в соответствии с возложенными на него задачами – в оптимальные сроки провести госпитализацию пациента с учетом требований, прежде всего, приказа Минздрава Ростовской области № 2230 от 31 декабря 2015 г. и правил госпитализации в ГБУ РО «РОКБ». Это позволяет обеспечить соблюдение законных прав граждан, исключить противопоказания, сократить сроки и обеспечить максимальную безопасность во время пребывания пациента в стационаре.

В частности, упомянутым приказом Минздрава Ростовской области установлено, что для госпитализации в РОКБ от медицинской организации, оказывающей пациенту первичную медико-санитарную помощь по месту жительства, требуется проведение всестороннего обследования с осуществлением доступных, соответствующих профилю заболевания лабораторных, функциональных, эндоскопических, рентгенологических, ультразвуковых и других исследований, а также консультаций смежных специалистов.

Вне зависимости от профиля заболевания пациент направляется на госпитализацию в Ростовскую областную клиническую больницу только при наличии определенных обследований. К обязательным для всех категорий пациентов отнесены:

• общий анализ крови (действителен в течение 10 дней);
• общий анализ мочи (действителен в течение 10 дней);
• флюорографический снимок грудной клетки с описанием (действителен в течение 6 месяцев);
• электрокардиограмма (действительна в течение 1 месяца);
• анализ крови – микрореакция на сифилис (действителен в течение 1 месяца).

Для женщин дополнительно необходим осмотр гинеколога (действителен в течение 1 месяца).

Для детей – обследование кала на яйца глистов (гельминтозы и кишечные протозоозы), результаты которого действительны в течение 10 дней.

Для пациентов, направленных на оперативное лечение, дополнительно к обязательному перечню необходимы:

• серологические исследования: КСР, HBS, HVS (действительны в течение 1 месяца), ВИЧ по показаниям;
• биохимические исследования крови: глюкоза, билирубин, AЛT, ACT, щелочная фосфатаза, амилаза, креатин, мочевина (действительны в течение двух недель).

Для матерей, госпитализируемых по уходу за ребенком, обязательными являются флюорография органов грудной клетки (действительна в течение 6 месяцев) и комплекс серологических реакций (действителен в течение месяца).

Также для проведения госпитализации необходимы следующие документы:

Обязательный перечень для всех категорий пациентов:

1. паспорт гражданина Российской Федерации (или документ, удостоверяющий личность), для детей – свидетельство о рождении;
2. действующий полис обязательного медицинского страхования;
3. СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования);
4. направление по форме согласно приложению к упомянутому приказу, выданное лечащим врачом медицинской организации, в которой гражданин получает первичную медико-санитарную помощь, заверенное подписью и печатью (действительно в течение 1 месяца);
5. выписка из «Медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях», учетная форма № 025/у, для детей – выписка из «Истории развития ребенка» (учетная форма № 112/у), содержащие сведения о состоянии здоровья, проведенных диагностических и лечебных мероприятиях, указание диагноза и кода по МКБ-10.

Документы, указанные в первых трех пунктах, предоставляются вместе с двумя ксерокопиями.

Дополнительный перечень документов для детей, направляемых на госпитализацию:

1. справка с места жительства об отсутствии контактов с инфекционными больными, действительна в течение 3 дней с момента выдачи;
2. сертификат о профилактических прививках (учетная форма 156/у-93).

Перечень документов, необходимых для госпитализации ГБУ РО «РОКБ» иностранных граждан

Кроме того, Приемное отделение отвечает за работу стола справок Ростовской областной клинической больницы, расположенного в холле центрального входа в главный корпус. Сотрудники стола справок предоставляют информацию, в том числе и по телефону, в строгом соответствии с политикой РОКБ в отношении обработки персональных данных, а также выдают пропуска в стационар на посещение пациентов, порядок которого установлен правилами внутреннего распорядка ГБУ РО «РОКБ».

Приемное отделение больницы является многопрофильным, работает в круглосуточном режиме, принимает пациентов в плановом и экстренном порядке по линии санитарной авиации. Проводит лечебно-диагностические мероприятия по экстренным показаниям на догоспитальном этапе. Взаимодействует с амбулаторно-поликлинической службой, скорой медицинской помощью.

Плановая госпитализация осуществляется в отделения стационара по направлениям учреждений здравоохранения города Ростова-на-Дону, Ростовской области, через консультативную поликлинику ГБУ РО «ОКБ №2» при наличии паспорта, страхового медицинского полиса и результатов лабораторных исследований.

В отделении работает система телемедицинских консультаций пациентов и передачи медицинской информации для приближения и ускорения оказания специализированной медицинской помощи.

Основная задача телемедицины – обеспечивать высококачественную медицинскую помощь всем гражданам, независимо от места их проживания. Сегодня пациент и врач, разделенные сотнями километров, могут вести прямой диалог в режиме реального времени. Использование телемедицины в областной клинической больнице №2 позволяет проводить консультации больных из ЦРБ и медицинских организаций Ростовской области специалистами нашей больницы. Внедрение подобных технологий неоценимо для врачей любых специальностей – в чрезвычайных ситуациях они получают возможность консультироваться с ведущими специалистами в профильной области медицины. Большие перспективы открываются и в процессе дистанционного обучения медперсонала.

В приемном отделении трудятся врачи высшей квалификационной категории, средний медицинский персонал, все имеют  высшую квалификационную категорию.