Часы работы касс эрмитажа в санкт петербурге

Обращаем внимание! Эрмитаж работает по специальным правилам: для визита в музей билеты можно приобрести  онлайн. В кассы музея поступают билеты, не проданные онлайн. Продажа билетов осуществляется только на определенные сеансы и маршруты. Количество билетов на каждый день и сеанс ограничено.

Эти меры позволят распределить потоки людей и обеспечить санитарно-эпидемиологическую безопасность, как для посетителей, так и для сотрудников музея.

Режим работы

Главный музейный комплекс (Зимний дворец)

---

Время работы: 

• среда, четверг, воскресенье 11:00 – 18:00 (последний сеанс в 16:00)
• вторник, пятница, суббота 11:00 – 20:00 (последний сеанс в 18:00)

Выходной:

• Каждый понедельник, 1 января, 9 мая

Посещение музея осуществляется только по сеансам: 11.00, 11.30, 12.00, 12.30, 13.00, 13.30, 14.00, 14.30, 15.00, 16.00.

Вечерние сеансы вторник, пятница, суббота в 16:30, 17:00, 17.30 и 18.00.

Продолжительность сеанса 2 часа.

Мы рекомендуем прибыть к входу в музей за 15 минут до начала сеанса.

Проход на экспозиции должен быть осуществлен не позднее 30 минут после начала сеанса, после этого времени билет аннулируется и не подлежит возврату.

Музейный комплекс Главный штаб

---

Время работы: 

• среда, четверг, воскресенье 11:00 – 18:00 (последний сеанс в 16:00)
• вторник, пятница, суббота 11:00 – 20:00 (последний сеанс в 18:00)

Выходной:

• Каждый понедельник, 1 января, 9 мая

Посещение музея осуществляется только по сеансам: 11.00, 11.30, 12.00, 12.30, 13.00, 13.30, 14.00, 14.30, 15.00, 16.00.

Вечерние сеансы вторник, пятница, суббота в 16:30, 17:00, 17.30 и 18.00.

Продолжительность сеанса 2 часа.

Мы рекомендуем прибыть к входу в музей за 15 минут до начала сеанса.

Проход на экспозиции должен быть осуществлен не позднее 30 минут после начала сеанса, после этого времени билет аннулируется и не подлежит возврату.

Маршруты по музею Эрмитаж

Посещение музея возможно только по специально разработанным маршрутам. Выбрать маршрут вы можете при входе в музей.

В Главному музейном комплексе доступны 2 маршрута, в здании Главного штаба – один маршрут.

• Маршрут № 1 по Главному музейному комплексу (вход в сторону Иорданской лестницы).

При выборе этого маршрута вам для посещения будут в первую очередь доступны Парадные залы Зимнего дворца, а также экспозиции Старого и Нового Эрмитажа. Этот маршрут следует выбрать, если вы хотите при посещении сделать упор на осмотр западноевропейского изобразительного искусства и картинной галереи Эрмитажа, а также – познакомиться с античными коллекциями музея.

• Маршрут № 2 по Главному музейному комплексу (вход в сторону Церковной лестницы).

При выборе этого маршрута для посещения будут в первую очередь доступны залы Зимнего дворца: дворцовые интерьеры и жилые покои императорской семьи, постоянные экспозиции русской культуры и стран Востока, а также английское и французское искусство. Во второй части маршрута вы также сможете познакомиться с частью парадных залов Зимнего дворца (от Гербового зала) и с Картинной галереей и Античным искусством.

• Маршрут №3 проходит в здании Главного штаба.

Выбрав этот маршрут, вы увидите одну из лучших в мире коллекций живописи импрессионистов и постимпрессионистов: знаменитую галерею памяти Сергея Щукина и братьев Морозовых, где представлены шедевры кисти Матисса, Пикассо, Мориса Дени и многих других. В маршрут входят залы памяти Карла Фаберже, Музей Гвардии и экспозиция “Министерство иностранных дел России”, вы также сможете познакомиться с искусством XX-XXI веков.

Ответы на частые вопросы

Посещение Эрмитажа – обязательная часть поездки в Северную столицу. Это второй самый большой художественный музей в мире, после Лувра, он является не только одной из главных достопримечательностей Санкт-Петербурга, но и всей России. Коллекция этого учреждения, основанного Екатериной II, состоит более чем из 3 миллионов экспонатов.

Посмотреть все экспозиции Эрмитажа за 1 день почти невозможно, мы рекомендуем либо заранее выбрать выставки, которые вы хотите посетить, либо бронировать для посещения музея 2, а лучше 3 дня.

В этой статье мы собрали самую полезную информацию, которая поможет узнать, как попасть в Эрмитаж без очереди и забронировать билет.

Часы работы в 2023 году

Вторник, четверг, воскресенье с 11:00 до 19:00;

Среда, пятница, суббота с 11.00 до 20.00;

Понедельник – выходной;

Продолжительность одного сеанса — 2 часа.

Мы рекомендуем прибыть к входу в музей за 15 минут до начала сеанса. Проход в музей может быть осуществлен не позднее 30 минут после начала сеанса, если Вы опоздаете билет аннулируется и не будет подлежать возврату.

Режим работы Главного штаба такой же, как и всего музея.

1 января и 9 мая Эрмитаж закрыт.

Стоимость билетов

В настоящее время стоимость билета на один двухчасовой сеанс в Главный музейный комплекс составляет 500 рублей.

Цена билета на специальный маршрут с посещением Золотой и Бриллиантовой кладовой Галереи драгоценностей, в билет входит экскурсионное обслуживание): 1000 рублей.

Выгоднее всего приобретать комплексный билет – он дает возможность посетить сразу несколько зданий Эрмитажа.

Категория посетителей	Стоимость билета	Что входит
Взрослый билет	500 рублей	Главный музейный комплекс; Главный Штаб; Зимний дворец Петра I; Дворец Меншикова; Музей Императорского фарфорового завода.
Билет для граждан РФ и Беларуси	500 рублей	Главный музейный комплекс; Главный Штаб; Зимний дворец Петра I.

Для того чтобы купить билеты в Эрмитаж по льготной цене необходимо предъявить документ, удостоверяющий гражданство.

Можно купить билет в главный штаб Эрмитажа и приобрести отдельные билеты в Зимний дворец, Главный штаб, Дворец Меншикова, Музей Императорского фарфорового завода.

Цена билета в Главный штаб и другие обособленные объекты – 500 рублей (билет действует на посещение одного филиала). Отдельные билеты в малый Эрмитаж приобретать не нужно, он входит в состав Главного комплекса.

Стоимость посещения Реставрационно-хранительского центра «Старая Деревня» – 550 рублей, из них 250 рублей – экскурсия (на эту часть не распространяются льготы), и 300 рублей – входной билет (действуют льготные цены).

Мы рекомендуем вам приобретать электронные билеты (ваучеры) в Эрмитаж. Так вы сэкономите время, купить билеты в Эрмитаж без очереди можно онлайн. Но, электронные билеты стоят дороже (сохраняются льготы для детей до 16 лет, на один электронный ваучер можно заказать два бесплатных билета на детей, билет действителен 90 дней):

• однодневный – 830 рублей;
• двухдневный – 1020 рублей.

Детский билет (до 16 лет), как и билеты для студентов (любых стран и учебных заведений) – бесплатны. Стоимость билетов для школьников – также 0 рублей. Потребуется предъявить документы, которые должны быть действительны на дату получения билета, в студенческом удостоверении должна быть фотография, название учебного заведения и дата его окончания.

Пенсионеры, имеющие гражданство России могут посетить Эрмитаж бесплатно. Стоимость билетов для пенсионеров с гражданством иных государств – такая же, как и для взрослых.

Право на бесплатное посещение Эрмитажа также имеют:

• аспиранты;
• курсанты;
• инвалиды I и II группы и дети-инвалиды плюс один сопровождающий (только граждане России и Беларуси);
• лица, проходящие военную службу;
• многодетные семьи с российским гражданством;
• сотрудники музеев России.

Для получения бесплатных билетов, а также для покупки их по льготной цене необходимо представить удостоверяющие документы. Такие билеты можно приобрести только в кассах музея.

Дети до 7 лет могут посещать Эрмитаж только в сопровождении взрослого, который купил электронный билет. Перед началом сеанса в кассе музея сопровождающий получает на ребенка бесплатный входной билет (не более двух на одного взрослого посетителя).

Где можно купить билеты в Эрмитаж

Есть 3 способа покупки билетов в Эрмитаж (в настоящее время продажа билетов осуществляется только онлайн).

Электронные билеты и как попасть без очереди

Касса Эрмитажа

Касса располагаются сразу после входа в музей. Не волнуйтесь, увидев там очередь – она очень быстро продвигается. На покупку билетов в кассе вы потратите не более получаса, обычно – около 10-15 минут. Оплатить билеты можно наличными (рублями) и банковскими картами.

Электронные киоски

Во дворе музея расположены электронные киоски, в которых можно приобрести билет самостоятельно. Загвоздка в том, что в них можно купить билет только за полную стоимость – то есть иностранцам. Билеты по сниженным ценам (для россиян и белорусов), а также бесплатные тикеты можно приобрести только в кассе.

Дни бесплатных посещений Эрмитажа

Так как музей – один из самых посещаемых в мире, столпотворение на входе есть всегда. Отправиться на экскурсию в Эрмитаж без очереди в дни бесплатных посещений – невозможно. Внутрь запускают небольшими группами, а толпа желающих тянется до края Дворцовой площади. Поэтому, если вы хотите посетить Эрмитаж бесплатно, то приходите до открытия (лучше за 1-2 часа) и будьте готовы к тому, что простоять в очереди придется несколько часов.

Очередь в Эрмитаж в дни бесплатных посещений

Вход в Эрмитаж, как добраться

Главный вход в Эрмитаж расположен на Дворцовой площади, напротив Александровской колонны. В кассы музея ведут 2 очереди – вы можете выбрать любую из них.

Для посетителей с электронными билетами есть отдельных вход. Он располагается на Шуваловском проезде, между Дворцовой набережной и Миллионной улицей. Входная группа находится между Малым и Новым Эрмитажем.

Главный штаб находится напротив Зимнего дворца. Вход в музей располагается в нескольких десятках метров слева от Арки Главного штаба.

Адрес музея: Санкт-Петербург, Дворцовая набережная, 34

Телефон для справок: +7 (812) 710-90-79, +7 (812) 710-96-25

Официальный сайт: https://www.hermitagemuseum.org

Как правильно посетить Эрмитаж

Как только вы минуете кассы, сможете оставить вещи в гардеробе, верхнюю одежду сдавать обязательно. Там посетителей ждет еще одна очередь, но, как правило, она не занимает много времени. Помните, что в Эрмитаж нельзя проносить жидкости. В холле есть автоматические камеры хранения, но их слишком мало – свободными они бывают только утром, для самых первых посетителей.

Затем вас ожидает контроллер, который проверит ваши билеты. После проверки посетители могут взять для себя схему и аудиогид. Схема бесплатная, мы рекомендуем обязательно ее захватить, ведь в Эрмитаже очень просто потеряться.

Стоимость аудиогида – 350 рублей на русском языке, и 500 рублей на других. Если вы захотите воспользоваться этой услугой нужно будет оставить залог – документ или 2000 рублей.

В каждом зале есть смотрители – если вы потерялись, они обязательно вас сориентируют и подскажут дорогу.

Коллекция Эрмитажа – огромна, обойти ее всю и уделить достаточно времени каждому экспонату почти невозможно. В музее более 300 залов – их точно число меняется в зависимости от наличия временных выставок.

В Эрмитаже для посетителей доступно несколько вариантов экскурсий. Обзорная экскурсия по Главному музейному комплексу стоит 250 рублей, в Главном штабе – 250 рублей, во Дворце Меншикова, Музее Императорского фарфорового завода – по 150 рублей. Забронировать экскурсию можно по номеру +7 (812) 571-84-46 .

Мы рекомендуем заранее ознакомиться с планом Эрмитажа и отметить, какие залы вы хотите посетить в обязательном порядке. Если вы не можете определиться, предлагаем осмотреть самые красивые и известные места музея.

Лоджии Рафаэля

Галерея, включающая в себя 13 корпусов. Композиция состоит из 52 полотен, на которых изображены библейские сюжеты. Они скопированы с ватиканских фресок.

Гербовый зал Зимнего дворца

Парадное помещение, площадь которого – 1 000 м². Здесь проводились балы и приемы, а также прощания с умершими императорами.

Александровский зал

Просторный зал, где выставлена коллекция западноевропейского серебра XVII—XVIII веков, однако главная ценность – само оформление помещения.

Малахитовая гостиная

Покои Александры Федоровны – жены императора Николая I. Это единственный образец оформления малахитом целого жилого интерьера, который сохранился до наших дней.

Золотая гостиная Марии Александровны

В зале вы можете увидеть ювелирные камни, на которых вырезаны портреты. Самый древний из них датируется IV веком до нашей эры, вся коллекция относится к времени до середины XVIII века.

Залы Древнего Египта

Здесь представлены экспонаты, относящиеся к цивилизации Древнего мира. Посетители смогут увидеть мумии, саркофаги, амулеты и скульптуры.

Залы Древнего Рима и Древней Греции

Выставки этих залов посвящены античности.

Павильонный зал

Интерьер частично сохранился от бывшего здесь когда-то кабинета Екатерины II, но самая главная ценность зала – механические часы «Павлин», изготовленные в Лондоне в 1770-е годы, они до сих пор исправно работают.

Зал Рембрандта

Эрмитаж является место, где хранится одна из самых больших коллекций картин Рембрандта. Самая ценная картина этого зала – полотно «Возвращение блудного сына», написанное мастером в конце XVII века.

Режим работы Эрмитажа

Государственный Эрмитаж в Питере – один из самых известных и наиболее значимых музеев мира. Его уникальная коллекция занимает 5 величественных зданий и более 300 залов. Главные из них расположены на Дворцовой площади и являются объектом притяжения многочисленных туристов.

• Понедельник – выходной;
• Вторник, четверг и воскресенье – с 11:00 до 19:00;
• Среда, пятница и суббота – с 11:00 до 20:00.

Маршруты движения

В настоящее время посетителям Эрмитажа доступно лишь 2 маршрута – оба проходят по Главному комплексу.

Маршрут №1 — с Иорданской лестницы. На нём вы увидите выставки Нового и Старого корпуса, парадные помещения Зимнего дворца, временные экспозиции.

Маршрут №2 – с Церковной лестницы. Посмотрите залы Зимнего дворца – жилые комнаты семьи императора, постоянные экспозиции стран Востока и национальной культуры. Здесь вы познакомитесь с французским, византийским, британским и азиатским искусством, побываете в отделе нумизматики, картинной галерее и нескольких торжественных залах.

Сколько стоят билеты

На стоимость билетов в Государственный Эрмитаж Санкт-Петербурга влияет статус посетителя, день недели и наличие экскурсионного сопровождения.

Бесплатное посещение музейного комплекса распространяется на:

• Детей до 7 лет – но только вместе со взрослым, купившим онлайн-билет;
• Ветеранов ВОВ;
• Героев СССР и РФ;
• Членов ICOM;
• Сотрудников музеев СПб.

Кроме того, каждый 3-й четверг месяца в Эрмитаже устраивают день бесплатного посещения. Воспользоваться этим предложением могут лица до 18 лет, многодетные семьи, курсанты и студенты ВУЗов. Льготный билет заказывается заранее. При оформлении брони обязательно впишите данные документа, дающего право на скидку. Перед началом сеанса предварительный заказ следует поменять в кассе на специальный билет с отметкой о льготе.

Онлайн-билет в Эрмитаж действует только на тех условиях, которые в нем указаны (дата, время и маршрут). Экскурсионное обслуживание оплачивается отдельно. Льготы на него не распространяются.

До пандемии коронавируса купить билет в Эрмитаж можно было в кассах и на сайте. Посетители, воспользовавшиеся последним способом, получали привилегию в виде отдельного входа в музей. Это позволяло избежать долгого ожидания своей очереди. Сейчас билеты продаются только через интернет.

Экскурсии в Эрмитаж

Правила посещения

На время пандемии в музее введены временные правила, за несоблюдение которых сеанс могут прекратить:

• Все посетители должны быть в перчатках и масках, а также соблюдать социальную дистанцию;
• Количество билетов на каждый день ограничено, поэтому визит лучше планировать заранее;
• Передвигаться по музею можно только в пределах маршрута, указанного в билете, а входить и выходить – через отдельные точки.

В каждом зале работают смотрители, которые сориентируют вас и подскажут дорогу.

Часто задаваемые вопросы

Варианты билетов в Эрмитаж

Электронный билет в Зимний дворец 

С ним вы осмотрите роскошные залы Главного музейного комплекса. Здесь представлены основные фонды музея: убранство дворцовых палат и покоев императоров, шедевры мирового искусства, археологические находки. Вам не нужно выбирать заранее маршрут: просто следуйте по указателям в музее и выбирайте интересные вам экспозиции.

Вместе с билетом вы получите путеводитель. Он поможет ориентироваться в дворцовых залах. А для полноценной экскурсии закажите аудиогид. Он доступен через специальное приложение для смартфона.

Стоимость — 700 рублей за человека.

Важно! Все билеты в Эрмитаж именные. Указывайте корректные данные. 

Электронный билет в Главный штаб Эрмитажа

В здании Главного штаба находятся лучшие образцы европейской живописи и скульптуры рубежа XIX-XX веков. Вы увидите:

• коллекции работ импрессионистов: Ван Гога, Моне, Пикассо, Ренуара;
• изделия ювелирного дома К. Фаберже;
• зал искусства народов Африки и др.

На осмотр выставок вам будет выделено 2 часа.

Стоимость — 700 рублей за человека.

Билет в Зимний дворец с аудиогидом 

Хотите пройти по залам Эрмитажа с экскурсией, но без толп туристов? Закажите билет с аудиогидом. Это полноценный экскурсионный маршрут по самым ярким комнатам Зимнего Дворца по маршруту №1. С помощью мобильного приложения WeGoTrip вы пройдете по:

• Тронному залу;
• Малахитовой гостиной;
• Павильонному залу со знаменитыми часами “Павлин”;
• картинной галерее другим комнатам музея.

После оплаты билета вы получите ссылку для скачивания приложения. Не забудьте взять с собой наушники, в музее их не выдают.

Продолжительность экскурсии — 2 — 2,5 часа.

Стоимость — 1190 рублей с человека.

Билет в Главный штаб Эрмитажа с аудиогидом 

Этот вариант поможет вам узнать историю написания картин в галерее и биографии художников. Аудиогид расскажет вам о секретах работ Ван Гога и Сезанна, загадках повторяющихся пейзажных сюжетов Моне и других интересных фактах. Маршрут экскурсии включает в себя около 50 известнейших картин Главного штаба.

С приложением WeGoTrip вы легко сориентируетесь в галерее. Встроенные карты помогут найти нужные экспонаты. А отсутствие группы и гида упростит просмотр и сэкономит время.

Стоимость — 990 рублей с человека.

Билет в Эрмитаж с аудиоэкскурсией на тему художественного искусства 

Экскурсионный маршрут «Эрмитаж: полное погружение» — это трехчасовое погружение в искусство от Античности до начала XX века. Билет предполагает:

• экскурсию по Зимнему Дворцу по маршруту №1(от Иорданской лестницы);
• знакомство с редкими и малоизвестными картинами флорентийских художников;
• рассказ об истории развития европейской живописи;
• осмотр культовых работ мастеров эпохи Ренессанса — Рембрандта, Да Винчи, Рафаэля, Тициана.

Стоимость — 1290 рублей с человека.

Входной билет в Эрмитаж с экскурсией по Бриллиантовой кладовой 

Собрания украшений императорской семьи вы не увидите при обычном посещении музея. Для этого выбирайте маршрут в императорскую сокровищницу. В четырех тайных комнатах находятся: 

• ювелирные изделия Романовых;
• работы Фаберже и Позье;
• древние артефакты — золото скифов и монголов;
• приборы и регалии российских императоров.

После экскурсии вы поднимитесь в парадные залы Эрмитажа и пройдете по ним самостоятельно.

Важно! Фотосъемка в бриллиантовой кладовой Эрмитажа запрещена, поэтому экскурсия — единственный вариант увидеть настоящие сокровища.

Стоимость — 1200 рублей за человека, размер группы — до 5 человек.

Входной билет с экскурсией по главному музейному комплексу Эрмитажа 

Индивидуальная двухчасовая экскурсия с опытным гидом познакомит вас с основными экспозициями Зимнего Дворца, Малого и Нового Эрмитажа. Вы посетите: 

• парадные комнаты;
• залы Античности и Древнего Египта;
• Павильонный зал;
• картинную галерею с полотнами художников XVII века.

Вам не придется стоять в очереди: гид будет ждать вас у отдельного входа.

Стоимость — 1200 рублей за человека.

Входной билет в Эрмитаж с экскурсией по Золотой кладовой 

Сокровищница находится в стороне от основных туристических маршрутов. Но посетить ее стоит, ведь здесь представлены изделия разных эпох:

• скифские украшения из золота;
• изделия античных мастеров;
• китайские золотые приборы и драгоценности;
• сокровища татаро-монгольских ханов;
• сибирская коллекция Петра I, включающая в себя около 250 предметов;
• парадное вооружение из драгоценных металлов.

А завершится экскурсия прогулкой по дворцовым галереям и залам маршрута №2.

Стоимость — 1200 рублей с человека.

Групповая обзорная экскурсия по Петербургу + билеты в Эрмитаж 

Хотите познакомиться с красотами Питера поближе? Закажите автобусную обзорную экскурсию с посещением Эрмитажа. В зависимости от маршрута экскурсии, который вы выберете (№1 или №2), на ней вы увидите:

• неповторимую архитектуру города;
• Невский проспект;
• православные святыни — Спас-на-Крови, Исаакиевский и Казанский соборы;
• Кунсткамеру;
• дворцы;
• мосты и панораму Невы со Стрелки Васильевского острова.

А по парадным залам и галереям Зимнего Дворца, Нового и Малого Эрмитажа вы пройдете самостоятельно. Все билеты уже включены в стоимость экскурсии. Покупать дополнительно вам их не придётся.

Стоимость — 2000 рублей для взрослого человека, для других категорий билет обойдётся дешевле. Также стоимость может манятся в зависимости от выбранного маршрута.

Стоимость билетов и льготы

Цены на входные билеты в Эрмитаж зависят от вида маршрута и категории туристов. Продолжительность сеанса единая — 2 часа. 

Маршрут	Взрослый	Льготный
Зимний Дворец	500 руб.	300 руб.
Обзорная экскурсия по Зимнему Дворцу	1000 руб.	—
Золотая кладовая Галереи драгоценностей	1000 руб.	—
Бриллиантовая кладовая Галереи драгоценностей	1000 руб.	—
Главный штаб	1000 руб.	бесплатно
Экскурсия по Главному штабу	1000 руб.	—
Реставрационно-хранительский центр «Старая Деревня»	600 руб.	300 руб.
Зимний дворец Петра I	600 руб.	—
Дворец Меншикова	600 руб.	—
Музей Императорского фарфорового завода	300 руб.	бесплатно

Дети младше 7 лет проходят бесплатно со взрослым. Но на экскурсии это правило не распространяется.

Есть в музейном комплексе и билеты со скидкой на самостоятельное посещение выставок. Воспользоваться ими могут:

• учащиеся вузов и ссузов;
• пенсионеры;
• ветераны боевых действий;
• дети от 14 до 18 лет;
• многодетные семьи.

При бронировании обязательно указывайте ваши персональные данные.

Где и как купить билет в Эрмитаж 

Не откладывайте бронирование на последний момент. В музее есть ограничения по числу туристов на каждый сеанс. Поэтому вы рискуете не попасть на выставки в удобное для вас время. 

Всего есть несколько способов купить билеты в Эрмитаж:

В кассе

В кассах продаются остатки от электронных билетов на сеансы. Не удивляйтесь, если на нужную дату и время их не окажется. Для оплаты приготовьте банковскую карту. С 2020 года наличные не принимаются.

В электронном киоске

Этот способ подойдет для иностранцев. В небольших автоматах вы купите билет за полную стоимость. Скидки для граждан России и Республики Беларусь в них не действуют.

Онлайн

Электронные билеты — это удобно и быстро. Забронируйте их на официальном сайте или у распространителей. Вся процедура покупки займет не более 5 минут: выберите нужный маршрут, тип билета, время и дату посещения. Затем укажите ваши фамилию и имя, номер телефона и e-mail. После оплаты билеты придут на вашу электронную почту.

Преимущества покупки билетов в Эрмитаж онлайн:

• экономия времени;
• отсутствие очередей при входе;
• моментальное подтверждение;
• удобная оплата;
• дополнительные бонусы — путеводители, карты, аудиогид;
• гарантия посещения музея в удобное время.

Режим работы Эрмитажа

Музей открыт ежедневно, кроме понедельника. Время работы всех корпусов:

• вторник, пятница, суббота — с 11:00 до 20:00;
• среда, четверг, воскресенье — с 11:00 до 18:00.

С 11 июля по 26 сентября 2022 года Главный штаб Государственного Эрмитажа будет работать по понедельникам с 11:00 до 18:00.

Правила посещения

Знакомство с экспозициями пройдет проще, если вы будете соблюдать следующие правила:

• приходите вовремя, а лучше немного заранее! Вход в Эрмитаж запрещен через 30 минут после начала вашего сеанса. Неиспользованный билет аннулируется;
• верхнюю одежду оставьте в гардеробе;
• если у вас есть льготы, предъявите подтверждающий ее документ и паспорт;
• обязательно наденьте защитную маску — без нее вы не войдете в музей;
• в залах музея следуйте по указателям. Вы можете переходить с одного маршрута на другой, но не идти в обратном направлении. В комнатах есть дежурные смотрители. Обратитесь к ним, если заблудитесь;
• держитесь на расстоянии 1,5 м от других гостей музея;
• отключите вспышку на фотоаппарате.

Новые временные правила ограничили время пребывания в Эрмитаже двумя часами. 

Важно! Вас не пустят внутрь с животными, едой и напитками, объемными сумками (рюкзаками) и жидкостями.

Как посетить Эрмитаж бесплатно

Многие льготы в Эрмитаже отменили в 2020 году. Сейчас бесплатно посетить музей могут:

1. В любой день: дошкольники, Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, дети-инвалиды с одним сопровождающим, инвалиды 1 и 2 группы.
2. Каждый 3-й четверг месяца: учащиеся вузов и ссузов, в том числе военных; дети старше 7 лет, многодетные семьи, пенсионеры.
3. 18 мая — Международный день музеев, вход в музей бесплатный. Бронирование билета на эту дату открывается заранее, за несколько дней, на официальном сайте покупки билетов в музей. В кассах также доступны билеты, но в порядке живой очереди.

Главный штаб открыт для бесплатного посещения детьми, инвалидами первой и второй группы, пенсионерами из России и Беларуси, многодетными семьями и студентами.

В этой статье я расскажу про новые правила посещения Эрмитажа в Санкт-Петербурге. После локдауна 2020 года Эрмитаж стал работать с некоторыми ограничениями, как и другие музеи РФ. В свете противокоронавирусных мер всем музеям предписано ограничить количество посетителей и развести потоки посетителей. В результате Эрмитаж разделил свою экспозицию в Зимнем дворце и прилегающем комплексе зданий на 2 части, тем кто не в курсе напомню, что у Эрмитажа существует еще несколько экспозиций в здании Главного штаба, в Старой деревне и на пр. Обуховской обороны, но большинство туристов хотят посетить именно Зимний дворец.

С 14 декабря 2022 года в Санкт-Петербурге ввели опять масочный режим, но только в медицинских учреждениях. Соблюдают его без фанатизма, кто хочет носит маску, остальных не трогают.

Режим работы Эрмитажа

вторник, четверг, воскресенье 11:00 – 18:00
среда, пятница, суббота 11.00 – 20.00
Музей закрыт по понедельникам и 1 января и 9 мая.

Как купить билет в Эрмитаж в 2023 году?

Билеты в Эрмитаж лучше всего покупать на официальном сайте Эрмитажа или через официальных агентов. Билеты выкладывают на 2 недели вперед.

В высокий сезон или просто выходные дни может так случится что из-за ограничений билета на желанную дату не будет в наличии. В разгар белых ночей билетов не было на 10 дней вперед. Так, что туристам, планирующим поездку в Санкт-Петербург в период новогодних или майских праздников, на любые длинные выходные, во время белых ночей, летом я бы советовала во избежание разочарований купить билеты еще до отъезда.

Если билетов на нужную дату на официальном сайте нет, то попробуйте посмотреть на сайте Tripster или на сайте Спутник8, это официальные агенты  по распространению билетов. На этих сайтах много билетов в том числе и с аудиогидами, квестами, тематическими экскурсиями по музею, с доступом в Бриллиантовую и Золотые кладовые, есть комплексные билеты с обзорными экскурсиями по городу и посещением Эрмитажа. На официальном сайте Эрмитажа большинства предложений Спутник8 и Tripster нет.

Где касса в Эрмитаж?

Кассы в Эрмитаже так же открыты, но там билеты продают по остаточному принципу, т.е. те что не продали в интернете. Никаких гарантий, что билеты в кассе достанутся на ближайшее время дать нельзя. Кассы  работают в фойе Зимнего дворца из под арки их убрали в связи с окончанием пандемии.

Нужно ли распечатывать электронный билет в Эрмитаж?

Распечатывать билет не нужно, можно показать на экране смартфона.

Как происходит проход в Эрмитаж по новым правилам

На январь 2023 года всех пускают во внутренний дворик, в фойе Зимнего дворца к кассам, билеты при подходе через ворота и в само здание перестали проверять, как это было во время пандемии. Внутренний дворик весьма симпатичный, там можно фотографироваться. Посмотреть на очередной шедевр современного искусства, в дворике их меняют.

Потоки посетителей остаются разделенными. Во времена пандемии был утвержден маршрут №1 с входом через Иорданскую лестницу и маршрут №2 с входом через Церковную лестницу, до сих пор это разделение существует, только названо иначе, номера выкинули, а разделение по входам осталось. Билеты можно приобрести со входом через Иорданскую лестницу (рекомендуется для первого раза) и через Церковную.

Билет достаете перед турникетом и прикладываете штрих код. Турникет начинает срабатывать за 15 минут до начала сеанса, а заканчивает через 30 минут. Т.е. если опоздали более, чем на 30 минут ваш билет пропадает, возврату он подлежит не позднее, чем за 3 дня до визита. На сеансы с экскурсионным обслуживанием опаздывать нельзя совсем, даже на 30 минут, т.к. группа уйдет.

Ограничение по продолжительности сеанса в 2 часа сейчас ликвидировали. Но даже когда оно существовало, никто строго не следил за его выполнением. В правилах посещения на официальном сайте Эрмитажа было написано: Рекомендованная длительность посещения – 2 часа. По факту длительность визита никто не контролировал, выход был свободный, без прикладывания штрих кодов к турникету.

Сколько стоит билет в Эрмитаж?

Цены указаны в рублях на сезон 2023 года. Категории льготников указаны ниже.

Экспозиции музея	Цена для всех	Цена для льготников
Главная экспозиция, маршрут №1	500	300
Главная экспозиция, маршрут №2	500	–
Главный штаб	500	0
Бриллиантовая кладовая	1000	500
Золотая кладовая	1000	500
Дворец Петра I	600	–

Последние три экспозиции нельзя посетить без экскурсионного обслуживания, оно уже включено в цену билета. Дети до 14 лет проходят на экспозицию без экскурсионного обслуживания бесплатно, в кладовые и дворец Петра I билет необходимо приобретать даже для детей, но т.к. там речь идет о включенной экскурсии.

С 1 декабря 2021 года уже дети до 14 лет (сначала пандемии было до 7лет) проходят на экспозицию бесплатно. Эрмитаж заработал денег и решил вернуть часть льгот.

Кто имеет право на льготы в покупке билетов?

1. студенты (независимо от гражданства);
2. курсанты учебных заведений Российской Федерации (независимо от гражданства);
3. пенсионеры (граждане РФ и государств ЕАЭС);
4. дети от 14 до 18 лет (независимо от гражданства);
5. инвалиды I и II группы (граждане РФ и государств ЕАЭС);
6. сопровождающий инвалида I и II группы (независимо от гражданства)*.

Приобрести льготные билеты можно только через официальный сайт, там такие билеты называются «Входные билеты по специальному предложению».

Во входных билетах по специальному предложению и по Пушкинской карте сказано, что вход осуществляется со стороны Шуваловского проезда, но члены одной семьи могут войти вместе как со стороны Шуваловского проезда, так и с Главного входа. Т.к. у взрослых обыкновенный билет со входом через Главный двор Эрмитажа, а у подрастающего поколения билет со входом с Шуваловского проезда.

Какой маршрут выбрать? Куда лучше пойти в Эрмитаж?

Эрмитаж очень большой музей, осмотреть его целиком за один визит не представляется возможным. Да, в до коронавирусные времена продавали билеты во все здания музея одновременно в течении одного дня, но это было сущее безумие. После 4 часов в музее, а то и ранее, способности восприятия резко снижаются, усталость дает о себе знать, посидеть в Зимнем дворце можно только в весьма дорогом кафе на первом этаже, небольшое количество скамеек в залах навряд ли способно решить проблему усталости.

Как в Петербург можно приезжать много раз, так и в Эрмитаж нужно делить на несколько визитов, чтобы мозг не взорвался от перегрузки.

Я лично прошлась по маршруту №1 (билет со входом через Иорданскую лестницу) и даже его не осилила целиком, не надо питать иллюзий, осмотреть весь Зимний дворец за один раз никогда не было возможным. Вне активного туристического сезона вы можете спокойно, без толп народа осмотреть часть экспозиции, вас никто не будет толкать локтями, вы сможете подойти поближе к любому заинтересовавшему произведению и сделать массу фотографий в том числе и себя любимого на фоне произведений искусства, а не многочисленных посетителей – это бесценно.

Билет со входом с Иорданской (маршрут №1) или Церковной лестницы (маршрут №2)

Маршрут №1 и маршрут №2 по Зимнему дворцу во многом пересекаются. Суть требований Роспотребнадзора состоит в том, что поток посетителей должен передвигаться в одном направлении, идти назад теоретически нельзя, но присмотр не строгий, местами открытые двери преграждаются такими вот табличками, а добрые смотрительницы пускают и под такие таблички.

Посетители проходящие по маршруту №1 увидят самую красивую Иорданскую лестницу в начале осмотра, а посетители следующие по маршруту №2 в конце осмотра. Разница во многом заключается в порядке осмотра, а не в доступности тех или иных залов. Но все же существует одно большое исключение из этого правила.

В маршрут №2 включены залы левого крыла Зимнего дворца, если стоять лицом к главному входу. Для посетителей маршрута №1 эти залы совсем недоступны. Т.е. посетители маршрута №1 совсем не увидят следующих залов на первом этаже:

1. Салтыковской  лестницы, но она сама по себе не очень красивая и парадная
2. Кутузовского коридора, тоже не самый шикарный коридор Эрмитажа
3. Залов культуры и искусства кочевых племен Алтая VI—IV вв. до н. э.
4. Залов культуры Тывы, Южной Сибири, Забайкалья, Средней Азии, Урарту, Дагестана, Грузии, Армении, Золотой Орды.
5. Оружейного искусства Востока XV—XIX вв.

На втором этаже:

1. Залов русской культуры XVIII века
2. Интерьерных экспозиций
3. Малахитового зала

На третьем этаже:

1. Залов культуры Китая и залов нецке
2. Залов культуры оазисных городов Туркестана
3. Залов памятников монастыря «Пещеры 1000 будд». Дуньхуан
4. Залов искусства тангутского государства Западное Ся (982—1227) из Хара -Хот
5. Залов буддийского искусства Монголии и Тибета

Но это чисто теоретически, я шла по маршруту №1 и сама того не заметив осмотрела все залы второго этажа из маршрута №2, т.к. присмотр совсем не строгий. В любом случае доступные экспозиции очень обширны, быстрее всего просто не хватит сил осмотреть хотя бы одну из них целиком.

Я выбрала маршрут №1, потому что просто привыкла ходить сначала смотреть на искусство древнего мира на первом этаже, а потом по Иорданской лестнице подниматься на второй и смотреть  западноевропейскую живопись, до третьего этажа просто не дошла, т.к. устала. Я уроженка Ленинграда и посещала Эрмитаж много раз, в годы студенчества я даже прослушала курс по истории искусства в залах музея, поэтому у меня сложились некоторые привычки.

Во второй маршрут включено больше Азиатского искусства. Оно идет в самом начале осмотра, быстрее всего адептам маршрута №2 не хватит сил на античный мир, который для них будет идти в конце. Т.е. если искусство Азии вас не очень интересует стоит выбрать маршрут №1.

Бриллиантовая или Золотая кладовая

Я бы советовала для начала выбирать Бриллиантовую кладовую, т.к. там выставлены многочисленные предметы искусства, которые мы сейчас относим к ювелирному – женские украшения, табакерки, бриллиантовые безделушки.

В Золотой кладовой выставлено больше археологических находок из различных скифских и сарматских могильных курганов, в частности Сибирская коллекция Петра Великого, многочисленные дипломатические подарки из восточных стран – блюда, оружие, подставки для Корана, а вот ювелирных украшений в Золотой кладовой нет совсем. Возможно мужчинам будет интересно взглянуть на богато украшенное оружие стран Востока.

Из Бриллиантовой кладовой выход осуществляется на маршрут №1, из Золотой кладовой выход на маршрут №2. У меня есть очень подробные статьи с фотографиями и видео про Бриллиантовую кладовую и отдельно про Золотую кладовую, про то, что там можно увидеть и стоит ли сходить.

Т.е. после экскурсии в одной из кладовых вы попадете в залы Эрмитажа, которые сможете осмотреть самостоятельно.

Главный штаб

В Главный штаб нужно ходить тем, кто уже видел все экспозиции в Зимнем дворце и прилегающем комплексе зданий. В здании Главного штаба представлены экспозиции изобразительного искусства XIX-XX веков. Весьма достойная выставка импрессионистов. В Париже посмотреть на импрессионистов в музее Орсе собираются адские толпы, в Амстердаме в музей Ван Гога не попасть, а здании Главного штаба пока свободно.

Дворец Петра I

Зимний дворец Петра I был уничтожен в конце XVIII века, на его месте выстроили Эрмитажный театр, существующий и поныне. Остатки дворца были раскопаны только в 1980х годах. Было решено воссоздать часть интерьеров во вновь обнаруженных стенах. Многие мемориальные вещи Петра I хранились в Кунсткамере, Эрмитаже и теперь выставляются во вновь открытом дворце.

Экспозиция Зимнего дворца Петра I совсем небольшая, будет интересна любителям истории. Посещение возможно только с экскурсионным обслуживанием, которое включено в цену билета. Вход осуществляется с набережной в здание Эрмитажного театра. С залами Зимнего дворца эти помещения никак не связаны, после их осмотра нельзя осмотреть Зимний дворец ни по одному из маршрутов.

Когда бесплатный вход в Эрмитаж?

С 26 января 2023 года каждый четверг пенсионеры РФ и государств ЕАЭС имеют право посетить Эрмитаж бесплатно. Во все остальные дни пенсионеры могут приобрести льготные билеты по 300 руб.

1 сентября 2022 года бесплатный вход предоставили детям до 18 лет, студентам и курсантам, а также аспирантам, адъюнктам, интернам, врачам-ординаторам российских учебных. Может быть эта акция будет проведена и в 2023 году, следите за объявлениями в газетах и онлайн изданиях.

8 декабря Эрмитаж отмечает день своего рождения. В честь этого дня даже в 2020 году были выделены бесплатные билеты, распределяемые через официальный сайт. Надо ли говорить, что они закончились в течении нескольких часов, повезло не многим.

Если ничего не случится, то перед 8 декабря 2023 года бесплатные билеты так же будут доступны на сайте, но очень короткое время. В конце ноября нужно следить за новостями, бесплатные билеты быстрее всего появятся за 2 недели до дня рождения Эрмитажа.

В 2022 году бесплатный вход в Эрмитаж был доступен 18 и 19 мая в день музеев, бесплатные билеты необходимо забронировать на сайте Эрмитажа, т.е. всех подряд пускать не будут, только ограниченное количество по билетам.

До марта 2020 года каждый третий четверг месяца был бесплатным днем для всех. Сейчас это не так. Каждый третий четверг месяца бесплатно музейные экспозиции имеют право посетить следующие лица:

1. Лица, не достигшие возраста 18 лет;
2. Студенты и курсанты;
3. многодетные семьи;
4. дети-инвалиды;
5. инвалиды I и II группы (граждане РФ и Государств ЕАЭС);
6. сопровождающий ребенка-инвалида или инвалида I и II группы (независимо от гражданства).

Билеты для указанных категорий лиц бронируются через официальный сайт Эрмитажа за несколько дней до третьего четверга месяца. Количество билетов ограничено, так что быстрее всего их разберут очень быстро. При бронировании нужно указывать документ, подтверждающий право на льготу, затем ваучер в кассах музея нужно обменять на настоящий билет.

Как получить бесплатный билет в Эрмитаж?

Выше сказано, как получить бесплатный билет в Эрмитаж в специально отведенные дни, как то день рождения Эрмитажа, день музеев, каждый третий четверг месяца. Но существуют еще и определенные категории лиц, имеющих право на бесплатный проход в любой день. Место получение бесплатных билетов зависит от категории конкретного льготника.

Дети до 14 лет

Дети до 14 лет любого гражданства имеют право посетить Эрмитаж бесплатно в сопровождении взрослого, который приобрел билет. Необходимо иметь при себе документ, подтверждающий возраст ребенка. Бесплатный билет для ребенка получают в кассе Эрмитажа непосредственно перед сеансом.

Герои Советского Союза, Герои РФ и Полные кавалеры ордена Славы

Герои Советского Союза, Герои Российской Федерации и Полные кавалеры ордена Славы получают бесплатный входной билет в кассе Эрмитажа после предъявления документа, подтверждающего право на льготу.

Ветераны ВОВ

Ветераны Великой Отечественной войны могут получить бесплатные билеты на сеансы со вторника по воскресенье: 12.00, 12.30, 13.00, 15.00. В среду и субботу дополнительный сеанс в 16.00. Количество билетов ограничено. Вход в музей осуществляется через Малый Эрмитаж (Шуваловский проезд, Миллионная, 37/Дворцовая наб., 36). Билеты можно получить перед началом сеанса у старшего администратора входной зоны Малого Эрмитажа по представлению соответствующего удостоверения.

Когда в Эрмитаже меньше всего людей?

Вполне очевидно, что в будние дни с середины октября по середину апреля, исключая дни школьных каникул в Эрмитаже будет меньше всего посетителей.

---

Вот собственно и всё, что я вам хотела сообщить о новых правилах посещения Эрмитажа. А вы бывали в Эрмитаже? Что понравилось? Что не понравилось? Поделитесь своим мнением в комментариях.