Часы работы альфа банка в екатеринбурге в новогодние праздники

Рассказываем, как Альфа-Банк будет работать в праздничные дни в 2023 году с 31 декабря по 8 января!

Заявки

В новогодние каникулы все заявки на выпуск карт и кредиты будут приниматься и обрабатываться круглосуточно на официальном сайте alfabank.ru. График работы Альфа Банка в январе 2023 года не влияет на данный процесс.

Офисы банка

Отделения и курьерская доставка будут работать 4, 5 и 6 января. В эти дни будут выдаваться и доставляться продукты по новым и ранее оставленным заявкам.

Банкоматы в официальных офисах работают круглосуточно, в торговых центрах и партнерских организациях обращайте внимание на их график работы.

Юридические лица и бизнес

Режим работы — как у физических лиц. Рублёвые платежи банк будет проводить по следующему графику:

• 30 декабря — переводы в обычном режиме;
• 31 декабря — отправляются и зачисляются платежи в другие банки, которые не требуют ручной обработки. Будут проведены до 12:00 по местному времени филиала обслуживания. Платежи, отправленные на обработку позже — будут отклонены. Поступившие платежи зачислятся в обычном режиме;
• 3, 4, 5, 6 и 8 января — отправляются платежи в другие банки, которые не требуют ручной обработки, например, валютным контролёром. Также возможно зачисление платежей из других банков.

С 9 января Альфа «на всех парусах».

Публикуем график работы банка с 31 декабря по 9 января для юридических лиц и ИП.

Режим работы отделений

31 декабря:

Офисы, работающие 5 дней в неделю, не работают. Офисы, работающие 6 дней в неделю, работают до 16:00.

1 – 9 января 2022 – нерабочие праздничные дни. С 10 января 2022 – обычные рабочие дни. Режим работы каждого отделения можно проверить в мобильном приложении.

График проведения платежей

Подробнее – на сайте Банка России в новости от 6 декабря 2021.

Переводы с карты на карту и переводы по номеру телефона: будут работать без ограничений все праздничные дни.

Если перевод в рублях:

Автоматически обработанные переводы на счета в Альфа-Банке работают с 31 декабря по 9 января. Переводы в сторонние банки, которые не требуют контроля, работают 31 декабря (до 15:00 по местному времени), а также с 3 по 6 января. Входящие переводы зачисляются 31 декабря и с 3 по 6 января.

Если перевод в иностранной валюте:

Автоматически обработанные переводы на счета в Альфа-Банке работают с 31 декабря по 9 января. Внешние переводы не работают все праздничные дни. Входящие переводы зачисляются с 31 декабря по 9 января, но с небольшой задержкой. Например, перевод от 31 декабря сможет быть зачислен уже с 4 января. С 10 декабря все переводы работают в обычном режиме.

График конвертации

Конвертация по курсу Alfa FX со сроком расчётов TOD:

Сроки подачи и исполнения поручения 31 декабря 2021 года:

С 2:00 до 16:50 по московскому времени для клиентов филиалов «Хабаровский» и «Новосибирский». С 6:00 до 16:50 по московскому времени для всех остальных клиентов.

Сроки подачи и исполнения поручения с 3 по 7 января 2022 года включительно:

С 2:00 до 23:55 по московскому времени для клиентов филиалов «Хабаровский» и «Новосибирский». С 6:00 до 23:55 по московскому времени для всех остальных клиентов.

Работа ордеров в эти дни (отложенные поручения по желаемому курсу) в интернет-банке будет работать как обычно. Конвертация по курсу Альфа-Банка и Банка России на завтра работать не будет, как и всегда в нерабочие дни.

Информация по эквайрингу

Установка торгового эквайринга:

Установка оборудования по заявкам торгового эквайринга с датой подписания документов:

До 28 декабря — будет произведена до 31 декабря включительно. С 28 декабря и позже — в 2022 году. С 20 декабря до окончания года все установки будут проведены в порядке очереди.

Поддержка и сервис:

Горячая линия IVR работает 24/7. Сервисные выезды по замене уже установленных терминалов работают как обычно.

Зачисления:

4 января — зачислим возмещения за 30 декабря – 1 января. 6 января — зачислим возмещения за 2–4 января. 8 января — зачислим возмещения за 5–7 января. 10 января — зачислим возмещения за 8-9 января.

Распределение по счетам начнём ориентировочно с 15:00 мск. Списание дополнительной комиссии будет 4 января 2022 года.

Зачисление по интернет-эквайрингу:

4 января — зачислим возмещения за 30 декабря – 3 января. 6 января — зачислим возмещения за 4–5 января. 10 января — все остальные возмещения.

Погашения по кредитам

Если плановый платёж выпадает на выходной или праздничный день, то он переносится на первый рабочий день после выходных или праздников — 10 января.

Размещение депозитов и выплата процентов

С 31 декабря по 9 января 2022 года работать не будет.

График работы валютного контроля и операционистов

31 декабря – 9 января 2022 – выходные дни.

График работы инкассаторов и кассы

С 31 декабря 2021 по 9 января 2022 график работы инкассируемых точек может меняться.

Сбербанк

Во время праздников обслуживание корпоративных клиентов в офисах банка не проводится, за исключением операции по регистрации бизнеса и открытия счета.

30 декабря будет короткий день — офисы банка закроются на час раньше.

31 декабря, 1-3 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.

4-6 января увеличивается количество работающих офисов.

7-8 января — выходные дни, работают только дежурные офисы.

9 января — стандартный рабочий день.

Банкоматы и терминалы в зонах круглосуточного обслуживания отделений в праздники будут работать в стандартном режиме.

Точный график работы отделений представлен на сайте банка.

ВТБ

Обслуживать клиентов-физических лиц в новогодние праздники будут наиболее востребованные по статистике банка точки продаж. 

Максимальное число дежурных отделений будет открыто 4, 5 и 6 января. 

31 декабря офисы ВТБ будут работать по ранее установленным режимам. Перечень дежурных офисов и режим обслуживания клиентов с 1 по 8 января 2023 года опубликован на сайте ВТБ.

Альфа-Банк

Банк будет закрыт с 31 декабря по 3 января и 7-8 января. Отделения и курьерская доставка будут работать 4-6 января. В эти дни будут выдаваться и доставляться продукты по новым и ранее оставленным заявкам. Банкоматы в официальных офисах работают круглосуточно, в торговых центрах партнерских организациях следует обращать внимание на их график работы.

В новогодние каникулы все заявки на выпуски карт и кредиты будут приниматься и обрабатываться круглосуточно на официальном сайте банка. График работы Альфа-Банка в январе 2023 года не влияет на данный процесс.

Подробно с графиком работы отделений Альфа-Банка можно ознакомиться на сайте.

Газпромбанк

В выходные дни с 31 декабря по 8 января
включительно обслуживание клиентов не осуществляется.

Адреса офисов банка можно посмотреть здесь.

Открытие

30 декабря
офисы банка «Открытие» будут работать по обычному графику, но кассовые операции в офисах будут доступны только до 15:00.

В предпраздничный день 31 декабря
будут открыты офисы, работающие по субботам. Их режим работы будет сокращен на 1 час.

С 1 по 3 января и с 5 по 8 января отделения банка «Открытие» работать не будут.

4 января
частных клиентов будут обслуживать 82 дежурных офиса. Их список можно посмотреть здесь.

С 9 января все отделения банка «Открытие» будут работать в обычном режиме.

Совкомбанк

30 декабря
офисы банка будут работать в обычном графике.

31 декабря
— по режиму сокращённого дня во всех отделениях.

1-8 января отделения банка не будут работать. В эти дни работают только дежурные офисы Совкомбанка.

9 января – рабочий день.

ОТП Банк

С 31 декабря по 8 января офисы банка работать не будут.

Однако некоторые
отделения ОТП Банка будут работать в выходной день 4 января.

С 9 января отделения начнут работать в обычном режиме.

Райффайзенбанк

30 декабря – обычный рабочий день отделений, прием клиентов проводится в режиме буднего дня.

С 31 декабря по 9 января отделения не работают в связи с выходными и праздничными днями.

ЮниКредит Банк

30 декабря филиалы и дополнительные офисы осуществляют обслуживание до 16:00 (проведение кассовых операций до 14:00).

31 декабря, с 1 по 4 января, а также с 6 по 8 января филиалы и дополнительные офисы не работают;

5 января с 10:00 до 17:00 обслуживание физических лиц осуществляется только в нескольких
дополнительных офисах банка.

«Ренессанс Кредит»

30 декабря кассовое обслуживание клиентов в части офисов банка завершится в 16:00 по местному времени (в ДО «Москва Павелецкая» в 13:00 по московскому времени). Остальные офисы банка будут работать в обычном режиме.

31 декабря кассовое обслуживание клиентов будет осуществляться только в части офисов банка и завершится в 13:00 по местному времени. Все переводы будут проходить в обычном режиме по графику рабочего дня. Заявления на межбанковский перевод, поступившие 31 декабря после 13:00, будут исполнены 9 января 2023 г.

С подробной информацией о временном режиме работы отделений «Ренессанс Кредит» можно ознакомиться на сайте банка в разделе «Отделения и банкоматы».

С 1 по 8 января все офисы банка будут закрыты. В интернет-банке и мобильном приложении платежи по номеру карты, переводы по номеру телефона (СБП) и оплату услуг можно будет осуществлять в обычном режиме. Переводы средств с карты на карту на сайте банка также будут доступны в обычном режиме.

С 9 января офисы возобновят работу, все операции будут проводиться в обычном режиме.

Если Вас волнует вопрос «Как работает Альфа банк в Новогодние праздники в 2023 году?» значит Вы являетесь клиентом Альфа банка и можете без труда все операции произвести в личном кабинете в режиме онлайн. Колл-центр Альфа банка в праздничные дни продолжает работу в режиме 24/7, то есть вы можете дозвониться на горячую линию в любое время и обсудить свой вопрос с сотрудником банка.

Альфа банк, как и все ведущие банки России будет работать в праздничные дни предоставляя услуги лишь в дежурных отделениях, которые указаны на официальном сайте банка.

В случае необходимости кредитования, Вы можете оставить свою заявку на нашем кредитном ресурсе и получить предварительное решение уже через 2 минуты, после чего поступит звонок на указанный мобильный телефон, по которому Вы получите разъяснения, как и где получить кредит в Новогодние праздники 2023 года.