Бизнесом оказывается девушка поэтому ей нужно как можно быстрее научиться вести

Собственное дело с доходами выше среднего – мечта любого человека с предпринимательской жилкой. Но что делать в условиях ограниченного бюджета? Как действовать с самого начала, когда нет четкого плана, понимания рынка и нюансов запуска коммерческого проекта?

Мы решили подробно разобрать все эти вопросы в сегодняшней статье. Из нее вы почерпнете интересные и выгодные бизнес-идеи, поймете, в каком направлении лучше развиваться, где брать деньги на старте и каких ошибок стоит избегать. В конце дадим пошаговый план с универсальными рекомендациями, который пригодится при открытии практически любого вида бизнеса.

Какой бизнес можно открыть, если бюджет минимален?

Для начала представим несколько весомых аргументов в пользу ведения собственного дела:

  • начинать с нуля можно и нужно. Это реально даже без влиятельных связей и специального образования. Все, что необходимо – идея, желание действовать, впитывать в себя новую информацию и приспосабливаться к меняющимся тенденциям рынка;
  • основная проблема для новичков – решение финансовых вопросов. Однако найти стартовый капитал сейчас не так уж и сложно. Особенно, когда правильно подобраны модель и формат ведения бизнеса;
  • идти в предприниматели стоит и без опыта. Этот недостаток легко компенсируется, если работать в той сфере, которая перекликается с собственными интересами;
  • аренда офиса и прием сотрудников, которым нужно выплачивать заработную плату – не обязательное условие. Действовать можно прямо из дома, вполне обходясь своими силами на первых порах.

При минимальном бюджете следует выбирать простую, уже испробованную другими бизнес-идею. Главное, чтобы на продукт был спрос. Даже если это будет высококонкурентная ниша, можно попробовать отстроиться особым позиционированием. В целом лучше смотреть в сторону ниш со средним уровнем конкуренции.

Масштаб поначалу разумнее планировать ограниченный, поскольку крупные проекты, так же, как и нестандартные бизнес-идеи, чаще всего требуют немалых денежных вливаний.

С точки зрения формата есть 2 основных варианта:

  1. Небольшая розничная точка.
  2. Интернет-магазин.

Идея подбирается в зависимости от выбранного формата. Это может быть производство или продажа материальных товаров, реализация каких-либо работ или услуг.

Предлагаем рассматривать такие товары под продажу:

  • продукция из Китая;
  • фруктовые корзины и пивные букеты;
  • аксессуары для смартфонов;
  • бижутерия;
  • стоковые вещи;
  • различные продукты питания;
  • автомобильные аксессуары.

Бизнес по продаже перечисленных категорий продукции возможно запустить с минимальными вложениями. Спрос на них достаточно высокий.

корзина с продуктами

В сфере услуг на данный момент востребованы:

  • грузоперевозки;
  • клининг;
  • индивидуальный пошив одежды и сумок на заказ;
  • строительство и ремонт;
  • различные тематические курсы;
  • фотосъемки;
  • изготовление картин;
  • декорация залов;
  • доставка цветов, еды;
  • одежда, автомобили напрокат;
  • печать на кружках, футболках.

Производство можно организовать и в домашних условиях. Например, выращивать овощи, фрукты или цветы в теплицах, делать мыло. Еще варианты – создавать оригинальные украшения, готовить варенье, джемы или маринады, сыр, выпекать торты.

Преимущества работы в электронной коммерции

Учитывая текущую обстановку в мире, оптимальным форматом ведения бизнеса сейчас является интернет-магазин. Он дает множество преимуществ, как опытным, так и начинающим предпринимателям:

  • возможность быстрого старта при условии минимальных вложений. Товары можно закупать у дропшиппинг-поставщиков по факту заказа. По сравнению со стационарной розничной точкой на запуск идет минимум затрат. Здесь не требуются разрешения и свидетельства от госорганов и местной администрации;
  • относительно низкие расходы на содержание. На первых порах в электронной коммерции можно обходиться без офиса, склада, большого количества наемных сотрудников. Также исключаются затраты на оформление торгового зала: нужен только минимальный контент и бюджетная платформа, на которой будет работать сайт;
  • гибкость и мобильность. Управлять онлайн-бизнесом возможно с любой точки мира. Он дает свободу перемещения, не привязывает к определенному месту и времени;
  • неограниченный территориальный охват. Интернет-магазины охватывают гораздо больше потенциальной аудитории. Через них можно продавать, не ограничиваясь одним регионом или страной;
  • большой ассортимент. На виртуальных витринах легко разместить любое количество товаров. Достаточно заключить договоры с несколькими поставщиками и загружать позиции на сайт;
  • ведение аналитики. В интернете проще отслеживать статистику: узнавать сколько посетителей заходит на сайт, что смотрят и чаще всего покупают, в каком количестве. Эти данные фиксируются сервисами веб-аналитики. Зная их, предприниматель может увеличивать продажи, подстраивая свое предложение под текущие запросы и потребности покупателей;
  • доступность дополнительных сервисов. В интернет-магазине можно повысить уровень обслуживания, не прикладывая к этому особых усилий. Речь о различных дополнительных функциях и услугах: сравнении отдельных товаров, рекомендательных блоков с похожими и сопутствующими продуктами, покупке в один клик, разных вариантах оплаты и доставки, простой форме заказа.

Плюсы своего интернет-магазина 

Плюсы своего интернет-магазина 

Где взять деньги для старта?

Стартовый капитал, пусть и минимальный, понадобится для реализации любой бизнес-идеи. Если планируется продажа товара, нужно будет закупить хотя бы небольшую тестовую партию, арендовать помещение, создать сайт. Для производства, даже в домашних условиях, необходимо сырье и оборудование. Для оказания услуг – соответствующие инструменты и материалы. На все это потребуются деньги.

Где их найти:

  • занять у близких или друзей. Это наиболее выгодный вариант, так как можно взять в долг нужную сумму без процентов, а потом отблагодарить за помощь небольшим презентом. Если такой возможности нет, идем дальше;
  • оформить кредит. Для этого нужно промониторить все существующие предложения, сравнить условия и выбрать выгодную ставку для малого бизнеса. Оптимальный выход из положения – кредитная карта или кредитование на специальных условиях от государства. В интернете есть много рейтингов, в которых сравниваются ставки по различным банковским программам;
  • получить грант. Такую помощь предоставляют государство и разные фонды поддержки начинающих предпринимателей. Чтобы стать претендентом на грант, нужно поискать информацию об актуальных программах в сети, составить бизнес-план и подать заявку;
  • продать собственность. Крайний вариант, но тоже имеет место быть. Некоторые, например, продают автомобиль и вкладывают вырученные деньги в запуск бизнеса. При правильном подходе через некоторое время вложения с лихвой окупаются, поэтому можно будет без проблем купить новое авто.

Если с финансами совсем туго, рекомендуем подумать о работе на заказ с предоплатой или по системе дропшиппинга.

Дропшиппинг – бизнес-модель, в которой продавец выполняет роль посредника между производителем и конечным потребителем. Он собирает заказы, формирует заявки, передает необходимую информацию поставщикам. Далее поставщики комплектуют заказ и отправляют его напрямую покупателю, не указывая своих данных. Продавец-дропшиппер получает прибыль в виде наценки к оптовой стоимости. Такая схема предусматривает минимум вложений. По ней работают многие компании.

Схема дропшиппинга 

Схема дропшиппинга 

С чего начать свой бизнес: пошаговый план запуска

Формулируем идею

Начинать нужно с поиска стоящей идеи. Возможные варианты мы рассматривали выше. Выбирайте то, что больше резонирует с вашими интересами и увлечениями, вдохновляет и вызывает желание действовать. Придумывать что-то сверхновое и уникальное не стоит. Целесообразнее взять уже проверенный вариант, найти в нем недочеты и улучшить. Заходить на сформированный рынок проще всего.

Выбирая бизнес-идею, необходимо учитывать:

  1. Сферу деятельности. Предварительно проанализируйте спрос в территориальных пределах, которые будет охватывать проект. Определите, в каком направлении зашкаливает конкуренция, а что развито слабо. Выбирайте нишу, потенциально прибыльную и максимально интересную для себя, чтобы было желание в ней развиваться.
  2. Цели. Подумайте, какого конечного результата хотите достичь – обогащение, популярность и успешность, власть. Стремиться нужно не к чему-то одному, а работать комплексно, не ждать «золотых гор», адекватно оценивать ситуацию, принимать взвешенные решения.
  3. Качество. Фокусируйтесь не на количестве, а на качестве выбранного товара или услуги. Иначе репутация компании безнадежно испортится на самом старте, будет много претензий и жалоб со стороны покупателей.

С минимальными вложениями лучше открывать микробизнес и отказаться от глобальных масштабных идей.

Анализируем рынок

После выбора идеи и ниши нужно тщательно проанализировать рынок:

  • узнать, насколько востребован продукт сейчас, влияет ли на продажи фактор сезонности;
  • оценить конкуренцию, выявить слабые и сильные стороны конкурентов, сформулировать собственные отличия;
  • исследовать цены и состав ассортимента;
  • определить целевую аудиторию проекта, разделить ее на сегменты, изучить потребности, интересы, желания потенциальных покупателей.

Это поможет понять, существует ли спрос на товар.

Вся информация, полученная в процессе анализа, должна учитываться в будущей стратегии. Брать данные можно в аналитических отчетах, исследованиях маркетологов, в сервисах Google Trends и «Яндекс.Вордстат», отраслевых публикациях.

Еще варианты – заняться шоппингом и проанализировать работу конкурентов, став тайным покупателем, организовать собственное исследование с помощью телефонных опросов, анкетирование по email или в мессенджерах.

Составляем бизнес-план

Следующий шаг – написание бизнес-плана. Он намечает вектор развития компании в будущем, помогает планировать пути достижения целей, дает возможность избежать вероятных рисков и подводных камней. Это базовый документ для оценки предпринимательской инициативы, пошаговая инструкция, в которой расписаны все этапы запуска собственного дела.

В бизнес-план включают следующую информацию:

  • глобальные и локальные цели открытия проекта;
  • количество потенциальных покупателей товара/услуги;
  • оптимальные способы привлечения клиентов;
  • приоритетные показатели эффективности бизнеса;
  • объем первоначальных вложений и инвестиций, которые необходимы в первый год работы;
  • прогнозируемый размер выручки.

Чтобы сэкономить, постарайтесь написать бизнес-план самостоятельно на основе статистических данных и фактов. Для этого воспользуйтесь рекомендациями экспертов или готовыми примерами и шаблонами, которые есть в открытом доступе. Главная задача – грамотно адаптировать их к своей нише.

Основные разделы бизнес-плана:

  1. Вступление в виде развернутого описания проекта с общим резюме, перспективами, сроками реализации.
  2. Описание товара или услуги, включая выбранную ценовую политику.
  3. Обзор рынка сбыта – анализ ниши и конкурентов, основные тенденции отрасли, прогнозы экспертов.
  4. Маркетинговый план с описанием конкурентных преимуществ, рекламной стратегии продвижения, анализа целевой аудитории и каналов ее привлечения. Также прописываются УТП и позиционирование.
  5. Организационная структура. Здесь указывается организационно-правовая форма бизнеса, распределяется ответственность между владельцами, определяется ассортимент, основные и резервные поставщики, кадровый состав.
  6. Финансовая часть. Сюда входят перспективы прибыльности проекта, учет расходов, описание источников финансирования, порядок действий на случай незапланированных трат, расчет точки безубыточности.
  7. Факторы риска и способы их устранения. Например, есть риск закупки некачественной продукции. Значит, прописываем решения: запрашивать у поставщика тестовые образцы, требовать сертификаты качества.

Создавать бизнес-план нужно в той форме, с которой будет удобно работать в дальнейшем. Все цифры и средние значения следует рассчитывать индивидуально, а не брать из готовых шаблонов.

Регистрируем проект

Независимо от того, какой бизнес вы открываете с нуля, его необходимо официально зарегистрировать.

Первый шаг – определиться с видом организационно-правовой формы:

  1. ИП. Предполагает простую отчетность и понятный учет, быструю регистрацию с небольшой пошлиной, возможность работать в любом регионе. Вся получаемая прибыль является личной собственностью предпринимателя. При необходимости ИП без проблем закрывается. Минусы – ограничения на отдельные виды торговли (алкоголь, медицинские препараты, яды и прочее), обязательные страховые взносы, ответственность личным имуществом.
  2. ООО. Предусматривает несколько собственников, ответственность по уставному капиталу, возможность осуществлять любые виды деятельности. Минусы – высокие регистрационные затраты, сложный учет, дополнительный налог 13%, проблемная ликвидация.

Самый простой и популярный формат для малого бизнеса – ИП. Особенно, если речь идет о довольно ограниченных возможностях на старте в плане финансов. Его основное преимущество – минимум первоначальных затрат. К тому же, для создания интернет-магазина никаких специальных разрешений и лицензий не требуется.

Чтобы зарегистрировать ИП, достаточно подготовить паспорт и ИНН, заполнить заявление, оплатить госпошлину и подать документы в налоговую службу по месту прописки. Пройти процедуру можно также в онлайн через портал Госуслуг. Регистрация подтверждается в течение 3-х рабочих дней, после чего предпринимателю выдается выписка из ЕГРИП.

Для некоторых видов деятельности, помимо заявления с пакетом документов, необходимо подавать дополнительное уведомление. Это касается сфер:

  • общепита;
  • косметологии;
  • ветеринарных и гостиничных услуг.

Решаем вопросы с налогами и отчетностью

Второй шаг после регистрации – выбрать схему налогообложения. От нее будут зависеть формы отчетности и объем налоговой нагрузки. По умолчанию применяется общая система. Но она невыгодна для ИП: на ней платится НДС, налог на доходы, ведется сложный учет и осуществляется много проверок.

Поэтому при открытии своего маленького бизнеса с нуля лучше переходить на спецрежим с одним налогом или льготной ставкой. Причем делать это нужно сразу.

Чтобы не ошибиться с выбором, стоит заранее проконсультироваться с бухгалтером, специалистом налоговой инспекции или изучить законы самостоятельно. Принять правильное решение без подготовки сложно, а ошибки чреваты высокими налоговыми ставками и штрафами.

Варианты спецрежимов:

  • упрощенная система. Налог платится с дохода либо разницы между прибылью и затратами. Декларация подается раз в году, есть ограничения на оборот, количество персонала, виды деятельности;
  • патентная система. Патент покупается на год или несколько месяцев. Налог не зависит от дохода, отчетности нет, но право на патент могут забирать в случае просрочки очередной оплаты. Подходит не для всех регионов и видов деятельности;
  • единый налог, который платится от вмененного дохода. Этот режим можно применять с другими, декларация предоставляется каждый квартал.

Самое главное на спецрежимах – следить за сроками подачи документации. Из-за просрочек предпринимателей нередко переводят на общие основания налогообложения.

Тестируем идею

Далее следует проверка боем. Важно провести быстрое тестирование идеи: собрать минимальный ассортимент, запустить сайт, дать небольшую рекламу и попробовать получить первые продажи. Этот этап необходим для изучения спроса на практике. Чтобы быстрее стартануть, не стоит зацикливаться на доработках и постоянно откладывать запуск. Нужно начинать с тем, что есть, проверять идею в действии и постепенно совершенствовать проект по ходу его развития.

Если первые результаты не соответствуют ожиданиям, пересмотрите план, проанализируйте вероятные ошибки. Лучше всего увидеть их на старте, а затем быстро внести нужные корректировки или пересмотреть малоперспективную идею.

Немного рекомендаций по запуску магазина с нуля:

  • делайте сайт на платформе, адаптированной под особенности ecommerce. Это гораздо проще и выгоднее, чем заказывать разработку у программиста или в профессиональной веб-студии. Отличный вариант – платформа для интернет-магазинов InSales. На ней есть все необходимые инструменты для эффективного ведения бизнеса;

Платформа для сайта интернет-магазина

  • найдите 2-3 проверенных поставщиков и начинайте закупки с небольших тестовых партий. Хороший альтернативный вариант для быстрого и недорогого старта – дропшиппинг. Чтобы сэкономить на доставке, рассматривайте поставщиков, которые расположены максимально близко к вашей местности;
  • не сливайте много денег в платные рекламные каналы. Перед тем, как планировать маркетинговый бюджет, протестируйте разные форматы и постарайтесь определить, что работает в нише эффективнее всего.

Развиваем и продвигаем бизнес

Если выбранная идея оказалась рабочей и пошли первые продажи, начинайте активно вкладывать силы в дальнейшее развитие и продвижение. Чистая прибыль должна быть выше нуля. Тогда можно ставить более глобальные цели и реинвестировать доходы в:

  • улучшение сайта, доработку функционала и дизайна;
  • аренду или увеличение офиса и склада;
  • закупку оборудования;
  • найм квалифицированного персонала;
  • расширение ассортимента.

Отдельным пунктом идет продвижение. Прежде всего, это планирование маркетинговых стратегий и запуск рекламных кампаний, которые жизненно необходимы для привлечения новых покупателей и наращивания клиентской базы. Подключайте весь возможный рекламный потенциал и по максимуму присутствуйте в местах, где есть целевая аудитория.

Минимальный набор действий для продвижения:

  • постепенно, по мере финансовых возможностей, запускать контекстную рекламу, таргет, email-маркетинг, размещаться на прайс-агрегаторах;
  • заниматься SEO-оптимизацией сайта, которая улучшает видимость в поисковых системах и способствует привлечению бесплатного органического трафика;
  • создавать и активно вести страницы компании в популярных социальных сетях.

Также можно пробовать продвигаться через ведение блога, вирусную рекламу, обмен ссылками и статьями. Кроме того, важно фиксировать результаты текущих маркетинговых активностей и отсеивать методы, которые не приносят значимого эффекта.

Типичные ошибки новичков

Многие новички, которые хотят открыть бизнес с нуля практически без денег, допускают похожие ошибки:

  1. Придумывают много самооправданий и отговорок. Самые частые убеждения, препятствующие на старте – это дорого, а у меня нет денег; нет времени; это сложно и страшно; нет связей; на рынке нет места, все идеи уже реализованы; не хочу рисковать; не умею вести бизнес. Нужно отбрасывать страхи и действовать, иначе никак.
  2. Уделяют мало внимания деталям. Обычно начинающие предприниматели отталкиваются от базовых представлений о проекте и личной мотивации. Следует мыслить шире и не сводить планирование к минимальным подсчетам.
  3. Некорректно ставят цели. Ставя цель, стоит понимать, что добиться всего и сразу не выйдет. Из целей вытекают KPI – ключевые показатели эффективности, на которые вы будете ориентироваться в процессе работы. Поэтому необходимо четко ответить на вопрос, зачем вам нужен бизнес. Формулировки по типу хочу обеспечить себе старость или стать свободным человеком, не подходят.
  4. Игнорируют этап составления бизнес-плана. Финансы любят счет. Если не просчитывать прибыльность вложений, можно быстро прогореть и разориться.
  5. Не исследуют рынок. Действовать, как придется, в бизнесе нельзя. Нужно регулярно анализировать ситуацию (даже после выхода на рынок), быть в курсе изменений и трендов, соответствовать текущим запросам и потребностям аудитории. Это поможет предотвратить грубые ошибки, найти новые пути для развития и масштабирования.

Заключение

Оптимальное решение для новичков, которые хотят открыть бизнес с нуля и при этом обойтись минимальными вложениями – интернет-магазин на платформе InSales. Внутри нее есть все необходимое для продаж: мощный функционал, готовые и уникальные дизайны, сотни интеграций. Остается только выбрать подходящую бизнес-идею и пройти все этапы, описанные в пошаговом плане запуска.

Возможно вам также будет интересно:

Жизненные уроки от основателей IKEA, Amazon, Airbnb и других известных предпринимателей.

10 самых важных советов для бизнеса, которые когда-либо давали успешные бизнесмены

1. Ингвар Кампрад, основатель IKEA

Главное в бизнесе — это любовь. Если вы не завоюете симпатии людей, вы не сможете ничего им продать.

Откуда: Leading by Design: The Ikea Story, 1999.

IKEA — одна из самых крупных в мире сетей по продаже мебели и товаров для дома. Компания не стала бы такой успешной, если бы не завоевала любовь покупателей. Возможно, в этом ей помогли шведские фрикадельки, свежие булочки, забавные игрушки и необычные названия товаров. В IKEA нет навязчивых продавцов — магазин продаёт товары сам. Для этого есть каталоги, зал в форме бесконечного лабиринта и уютные интерьеры, в которых хочется остаться.

2. Опра Уинфри, первая темнокожая женщина-миллиардер в истории

Сделайте одну вещь, которую, как вам кажется, вы сделать не можете. Потерпите неудачу. Попробуйте ещё раз. Во второй раз у вас получится лучше.

Откуда: 23 Leadership Tips From Oprah Winfrey, Forbes, 2013.

Сейчас Опра Уинфри — одна из самых богатых и влиятельных женщин США. Но её путь к успеху — это история постоянного преодоления. Телеведущая родилась в бедной семье. Она жила без родителей, с бабушкой, и почти не училась в школе. В 13 лет Опра взбунтовалась и сбежала из дома. В 14 лет она родила и вскоре потеряла ребёнка.

После этого Опра пообещала себе изменить свою жизнь, взялась за учёбу и стала одной из лучших учениц. Благодаря усердию и таланту она поступила в университет и стала первой темнокожей женщиной-телеведущей в Нэшвилле, а после открыла собственную программу «Шоу Опры Уинфри». По словам телеведущей, главное — быть собой и не бояться потерпеть неудачу.

3. Брайан Трейси, мировой эксперт в области психологии успеха

Самое умное бизнес-решение — нанять квалифицированных сотрудников. Правильные люди в компании — это 95% успеха вашего бизнеса.

Откуда: How the Best Leaders Lead: Proven Secrets to Getting the Most Out of Yourself and Others, 2009.

Главное в компании — это сотрудники. Благодаря им работает ваш бизнес. Поэтому при найме не спешите и чётко определитесь, кто вам нужен. Создавайте благоприятные условия труда: гибкий график, удобный офис, возможность удалённой работы. Стройте общение в компании на принципах открытости и взаимного уважения.

Наём неподходящих сотрудников — это дорогостоящая бизнес-ошибка. Обычно компании долго терпят и тянут время, прежде чем уволить таких людей. Но пока сотрудник работает, он не приносит ни пользы, ни прибыли. Поэтому увольняйте быстро и без сожаления, как только осознаете необходимость сделать это.

4. Дональд Трамп, предприниматель и президент США

Если вы не расскажете людям о своём успехе, они, вероятно, о нём не узнают.

Откуда: Trump: How to Get Rich, 2004.

Трамп не входит даже в первую сотню американского списка Forbes, но является одним из самых известных предпринимателей мира. Этим он обязан не деньгам, а таланту создавать инфоповоды. Трамп превратил своё имя в бренд: его компания называется Trump Organization, он наладил выпуск питьевой воды Trump Ice, парфюмерной воды Donald Trump, банковской карты Visa Trump.

Предприниматель никогда не стеснялся делать громкие заявления, появляться на телевидении и вести себя как шоумен. Его участие в президентской гонке и деятельность на посту президента США — очередное тому доказательство. Поэтому не стесняйтесь рассказывать о себе и своём бизнесе: делитесь достижениями и успехами со всеми и будьте активными в соцсетях.

Любому бизнесу нужна реклама. Если вы ничего не понимаете в маркетинге и SMM, но хотите запустить рекламную кампанию в соцсетях, разобраться поможет обучающий портал «ОК для Бизнеса». Здесь собраны статьи и успешные кейсы по продвижению бизнеса в «Одноклассниках» — соцсети с аудиторией в 71 миллион человек. Из материалов вы узнаете, как настроить рекламную кампанию, создать интернет-магазин и получить отклик целевой аудитории, не раздувая рекламный бюджет. Для любознательных и усидчивых есть бесплатный курс по SMM от ОК и школы креативного мышления «ИКРА».

Узнать больше

5. Ричард Брэнсон, основатель корпорации Virgin Group и один из самых богатых людей на планете

Стремитесь к успеху, но будьте порядочным. Никогда не мухлюйте и не делайте того, что не даст вам спать спокойно.

Откуда: Screw It, Let’s Do It: Lessons in Life and Business, 2006.

Можно производить товары дёшево, но причинять вред природе. Можно заставить сотрудников работать сверхурочно, но сделать их несчастными. Можно жульничать и платить меньше налогов, но обманывать государство. На предпринимателях лежит социальная ответственность, поэтому они должны вести бизнес порядочно и руководствоваться принципом «не навреди».

По мнению Брэнсона, можно получать прибыль, делая мир лучше. Так поступает и он сам: его компания Virgin Group борется с глобальным потеплением и увеличением выбросов углекислого газа, жертвует деньги на благотворительность и вкладывает в образование. И всё это не мешает Брэнсону строить успешный бизнес.

6. Билл Гейтс, американский предприниматель, один из создателей Microsoft

Хватит вести себя так, как будто вам осталось жить 500 лет.

Откуда: 24 inspiring quotes from Bill Gates, who turns 60 today, Buisness Insider, 2015.

Не тратьте время зря. Каждая секунда, проведённая без дела, — это упущенные возможности. Ставьте цели, планируйте день и всегда старайтесь выполнить задуманное по максимуму — этими принципами руководствуется Билл Гейтс.

Гейтса отчислили из Гарварда за неуспеваемость, потому что он не хотел тратить время на посещение лекций. За шесть лет между 1978 и 1984 годами, когда он только начинал свой бизнес, у него было всего 15 выходных. Всё время он проводил в офисе за работой, а чтобы отвлечься, ходил в кино. Ежегодно Гейтс читает по 50 книг — примерно по одной в неделю. Целеустремлённость, трудолюбие и усердие сделали Гейтса богатейшим человеком на планете.

7. Джеф Безос, американский предприниматель, основатель Amazon

Есть два способа построить успешную компанию. Первый — работать очень и очень много, чтобы убедить клиентов покупать дорогие товары. Второй — работать очень и очень много, чтобы позволить клиентам покупать товары по низкой цене. Оба они работают, но мы предпочитаем второй.

Откуда: Jeff Bezos owns the web in more ways than you think, Wired, 2011.

Amazon — крупнейшая в мире компания, продающая товары и услуги через интернет. На веб-сервис приходится почти половина розничных продаж, совершаемых в Сети. Компания стала такой популярной благодаря стратегии Джефа Безоса: он не гнался за сиюминутной прибылью, а вкладывал деньги в развитие и захватывал новые рынки.

Чтобы соперничать с конкурентами, Amazon ввела бесплатную доставку и снижала цену, если клиент находил товар дешевле. Эта стратегия приносила Amazon минимальную выручку, но позволяла увеличить число клиентов и обанкротить конкурентов. В результате за 10 лет акции Amazon выросли почти в 30 раз, а Джеф Безос стал самым богатым человеком в современной истории, обогнав Билла Гейтса.

8. Джефф Сазерланд, американский программист и глава компании Scrum

Забудьте о визитках. Должности и титулы — это пустые ярлыки. О вас должны говорить ваши дела, а не то, как вы себя называете.

Откуда: Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time, 2014.

Чем выше уровень начальника, тем меньше он знает о тонкостях работы. Поэтому главная задача руководителя — избавиться от иерархии, доверять сотрудникам и обеспечить им свободу действий. Коллектив увлечённых профессионалов, над которыми не стоит начальник-надсмотрщик, сделает работу лучше и быстрее.

Иерархия и жёсткая структура в компании хоть и создают иллюзию контроля, но на деле не работают: проекты затягиваются, сроки срываются, а сотрудники недовольны своей работой и не могут самореализоваться.

9. Уоррен Баффетт, американский предприниматель и инвестор

Неважно, насколько ты талантлив и трудолюбив — некоторым вещам просто требуется время.

Откуда: 11 Warren Buffett quotes that’ll make you a smarter investor, Yahoo Finance, 2018.

Самый очевидный и верный путь к процветанию — терпеливо наращивать свои сбережения. Этому учит Уоррен Баффетт — американский инвестор, занимающий третье место в списке Forbes. Своё состояние он заработал благодаря грамотным инвестициям и чутью.

Чтобы достичь успеха в долгосрочной перспективе, нужно быть бережливым и терпеливым. Например, не паниковать, если акции падают в цене, и не продавать их ради краткосрочной выгоды. Баффетт понял это на личном опыте, когда в 11 лет купил свой первый пакет акций и вскоре продал их, чтобы получить небольшую прибыль. Через несколько дней акции стали дороже, и если бы он подождал, то заработал бы в пять раз больше.

10. Брайан Чески, один из основателей Airbnb

Жить и думать нужно как ребёнок — с любопытством и удивлением. Это самая важная черта, которую может иметь предприниматель. И хотя я ещё молод, я всегда стараюсь смотреть на то, что делают люди значительно моложе меня.

Откуда: «100 величайших бизнес-умов по версии Forbes», 2017.

Эмпатия, любопытство и умение в трудностях видеть возможности — одни из главных качеств Брайана Чески. Он не боится выглядеть нелепо в глазах окружающих, постоянно учится и с головой погружается во все дела. Например, в детстве, когда Брайан начал играть в хоккей, он не хотел расставаться с экипировкой даже во время сна. Когда он увлёкся рисованием, то часами мог копировать картины художников. А когда Чески готовился к выступлению на спортивном мероприятии в школе, то пришёл на стадион за ночь до события.

Так же страстно предприниматель увлёкся Airbnb. Он несколько месяцев жил только в съёмных квартирах, чтобы улучшить сервис, встречался с местными властями, чтобы изменить законы, и учился руководить бизнесом с нуля. Сейчас Airbnb предлагает жильё в 65 000 городах в 191 стране мира. Сервисом пользуется более 40 миллионов человек, а капитализация компании составляет более 25 миллиардов долларов.
*Деятельность Meta Platforms Inc. и принадлежащих ей социальных сетей Facebook и Instagram запрещена на территории РФ.

Как начать свое дело с нуля, мы на нашем сайте уже говорили. Идем дальше — а как вести бизнес, который только что открыли? Ответ на вопрос «как вести бизнес?» вряд ли существует. Вернее, существует, но это будет либо очень поверхностный ответ, либо в неоднозначном и неприменимом в разных сферах бизнеса виде. Как вести бизнес правильно надо понять, реально ведя свое дело, исходя из своего опыта, а не решать на основании каких-то истин и правил. Хотя стратегические определения и соблюдение неких общих бизнес принципов, конечно, нужны.

В настоящем тексте мы и будем стараться дать ответ на наболевший вопрос: как вести бизнес правильно? Поясню сразу, может, кто-то захочет дальше не читать: буду писать о том, что считаю правильным в ведении собственного дела с точки зрения того, на что стоить обратить больше внимания, а на что меньше, а также приведу некоторые аксиомы бизнеса.

1

Самое главное в ведении малого бизнеса Итак, что же самое главное в малом бизнесе? Да причем тут малый или немалый – для любого бизнеса (мне так кажется, крупным бизнесом пока не занимался, не знаю :-)).

1.1

1.1 Клиенты (и работа с ними) Самое главное в бизнесе – клиенты! Клиенты, друзья, клиенты! Не сотрудники (хотя, они очень важны), не грамотная организация бизнеса (хотя без нее трудно), и даже не собственная эффективность (хотя это ваше все, если вы предприниматель). А клиенты!

Только без клиентов ваш бизнес точно не сможет устоять. Без всего остального – будет тяжко, но шансы есть. Без клиентов – шансов для бизнеса нет. Это, конечно, само по себе понятно, но, тем не менее, счёл нужным подчеркнуть.

Итак, если бы прямо сейчас надо было сказать, как правильно вести бизнес, я бы сказал – да так, чтобы клиентов побольше было :-). Понятно, что это не ответ. Суть в том, чтобы это было ваше главное занятие. Если в цифрах, то можно сказать так: 50% времени вы, как владелец бизнеса, должны тратить на работу с клиентами. А на все остальное – остальные 50% времени. Имейте это в виду, когда пишете бизнес-план.

Тут есть два нюанса. Во-первых, это не значит, что вы лично это должны делать. Вы, конечно, будете делегировать какие-то задачи сотрудникам или отдавать фрилансерам (так эффективнее потому что). Но вы будете планировать, задавать направления, формулировать задачи – и пусть большая их часть касается работе с клиентами. Во-вторых, я не случайно сказал не поиску клиентов, а работе с клиентами. Потому что клиенты — это не только привлечение новых, а еще (или даже важнее) удержание существующих. Потому что вернуть потерянных клиентов гораздо сложнее, чем удержать.

Очень важно грамотно и правильно работать с сотрудниками, с партнерами и поставщиками, да и с самим собой. Но работа с клиентами – это превыше всего. Со всеми клиентами – еще раз говорю. Вам нужно постоянно придумывать и пробовать новые (или старые, если работают) средства привлечения новых клиентов и одновременно выискивать способы удержания существующих.

1.2

Продажи Итак, ваша «еще одна самая главная задача» в ведении бизнеса – это продажи. Удивлены? Да, нет, конечно, правда? Иначе, вам бы чем-то другим заняться :-).

Итак, продажи, продажи, продажи. У вас есть клиенты, но если вы им не будете продавать – то они не клиенты, а, допустим, знакомые. Правда, ведь? Поэтому еще раз обращаясь к цифрам, скажем так: из остальных 50% времени (50% вы потратили с клиентами), 40% тратите на то, чтобы выстроить каналы сбыта и продажи. Опять же лучше не собственнолично (хотя пока это не запрещено законом :-)), а создавая условия и принципы ведения бизнеса с упором на эти две основных составляющих.

Клиенты и продажи – вот ваша главная задача. Все остальное – это 10%. При этом, надо вполне серьезно относиться ко всем остальным вопросам, конечно. Бизнес не терпит расслабленности. Но приоритеты есть приоритеты. Когда у вас будет много клиентов, и когда вы им будете много продавать, будет легко решать все остальные задачи, согласитесь. Но, по крайней мере, проще чем, если бы не было продаж и клиентов.

2

Как управлять бизнесом В вопросе управления своим бизнесом есть два главных момента: первый – планирование, организация и контроль работы, второй – управление финансами и ведение учета. Оба они определяющие и абсолютно взаимозависимы. На практике это означает, что вы не можете выполнять хорошо один из них, если не уделили достаточно внимания второму. Как это выглядит в реальном бизнесе, мы будем разбираться в этом блоке.

3

Как управлять и как работать с клиентамиУправление клиентскими отношениями – это большая и непростая задача. И чтобы правильно работать с клиентами, придется выстроить весь клиентский путь и пройти через несколько этапов. Как и каких именно, разбираем в этой статье.

4

Как управлять сотрудникамиРабота сотрудников практически в любом бизнесе имеет определяющую роль. Поэтому так важно правильно организовать работу в компании. Для этого нужно: грамотно организовать работу и взаимодействия; правильно управлять и руководить людьми; мотивировать. Вроде как мало и просто, но это не так:-) Разбираем, что именно нужно сделать в рамках каждой из этих задач.

5

Риски в малом бизнесе и как ими управлятьУмение управлять риском в бизнесе – очень важный навык. Но не все начинающие предприниматели рассматривают управление риском как необходимую часть бизнес-планирования. Однако это не что иное, как повседневное занятие. Поэтому обязательно изучите, какие есть важнейшие моменты в процессе управления риском в бизнесе.

6

Советы и рекомендации по ведению бизнеса Напоследок, дам несколько ценных советов и полезных рекомендаций по общей стратегии правильного ведения малого бизнеса.

  • Цель – задачи – план. Это действительно работает, поверьте. Ставите перед собой цель, разбиваете ее на отдельные задачи и более мелкие цели, расписываете план по их выполнению – и делаете. Для движения вперед, вам обязательно нужен ориентир – чтобы всегда могли посмотреть, где сейчас находитесь. Это вам добавить мотивации.
  • Предприимчивость. Вы должны работать над своим бизнесом, а не в нем. Вы предприниматель, а не работник (пусть и в своем предприятии). Вы должны планировать, определять стратегии, организовать бизнес, вести свою команду. Я понимаю, что в начале собственного бизнеса часто приходится многое делать лично, но, тем не менее – к этому обязательно надо стремиться.
  • Экономия. Не надо шикарный офис и крутое кресло. Не надо приемные и секретарши. Делайте бизнес скромнее. Хотя бы по началу. Если есть дополнительные средства, то вы уже знаете, куда их вкладывать: клиенты и продажи, помните?
  • Дистанция. Не будьте «друзьями» с вашими сотрудниками. Это плохо. Можете быть справедливыми, щедрыми, честными – но не друзьями. Хотя бы оставайтесь на «Вы». Вариант еще хуже – взять друзей в сотрудники.
  • Стратегия. Всегда знайте, куда вы двигаетесь. Определите для себя главное направление и гните свою линию. Помните, ваши сотрудники тоже должны быть в курсе, к чему фирма стремится. Так ваш бизнес устойчивее.
  • Ответственность. Если вы не готовы брать ответственность на себя по-настоящему, и всегда ищите, кто виноват, не понимая, что это ВАШ риск, то не занимайтесь бизнесом вообще.
  • Бизнес, это прибыль. Если ваш бизнес убыточен, закройте его. Точка.
  • Сохраняйте все документы, чеки, и прочие бумажки. По крайней мере, сделайте ксерокопию. Никогда не знаете, когда могут понадобиться. У нас страна такая :-).
  • Бонус: советы по ведению бизнеса от Дэна Кеннеди.

Любой начинающий предприниматель старается учиться на чужих ошибках и вводит в поисковую строку Яндекса или Гугла запросы в духе: “С чего начать свое дело”, “Свой бизнес с нуля” и “Как вести малый бизнес”. В этой статье мы хотим рассказать о важных опорных точках, которые помогут малому бизнесу окрепнуть.

Как вести малый бизнес

Клиенты и продажи

Предприниматель получает доходы за организацию производства и труда, риск, инновации и проявление своих личных предпринимательских способностей. При этом источник доходов — это ресурсы клиентов, которых удалось привлечь, заинтересовать своим товаром или услугой, получить от них оплату и, возможно, заручиться их постоянным интересом.

И это известная истина: главный фокус внимания при ведении бизнеса — это клиенты и продажи. Важно понимать, кто является вашим клиентом, насколько разнообразна эта аудитория, как к ней следует обращаться, и где водятся все эти люди. Это позволит целенаправленно привлекать новых клиентов, изучать их реакции, вести с ними продуктивную работу, чтобы они переходили в разряд стабильных покупателей и советовали ваши товары или услуги своим друзьям и знакомым. 

Не менее важный момент — продажи. При каких условиях и в какое время клиент готов совершить покупку, зависит ли его решение перечислить свои деньги на ваш счет от каких-то сопроводительных услуг, скидок, условий доставки, вашей гибкости и массы других деталей, которые уже зависят от специфики бизнеса. 

Если владелец малого бизнеса хочет эффективной работы и стабильного роста, то около половины своего ресурса он должен посвятить продажам и работе с клиентами. Это обстоятельство надо учитывать уже при написании бизнес-плана. Иногда предприниматель занимается работой с клиентами лично, чтобы держать важное направление под своим контролем, иногда он делегирует часть задач доверенным сотрудникам. Но планировать, задавать вектор работы, озвучивать задачи — это функция руководителя.

Работа с клиентами включает два базовых направления:

  • Привлечение новых клиентов с помощью рекламы, соцсетей, работы над своим сайтом, писем, звонков и т. д.
  • Удержание старых клиентов с помощью подарков, скидок, человечного отношения, интереса к их мнению, информационной помощи и т. д. 

Лояльные клиенты помогают компании пережить сложные времена, помогают экономить средства, которые могли пойти на дополнительную рекламу, приводят в компанию новых покупателей. Стабильные клиенты — очень важное направление работы, и вернуть потерянного клиента гораздо сложнее, чем вовремя заинтересовать и удержать его. Руководитель бизнеса должен постоянно придумывать и испытывать разные способы привлекать новых покупателей и удерживать существующих.

Еще один важный фокус внимания — каналы продажи ваших товаров или услуг. Клиенты должны проявлять свою лояльность активно и делать у вас покупки снова и снова. Ищите способы увеличивать продажи, делать комплексные продажи, придумывайте акции, находите выгодные каналы сбыта. Постоянно пробуйте новые формы продажи и укрепляйте хорошо работающие методы. Если у вашего бизнеса будет много клиентов, и вы будете много им продавать, то остальные задачи будут решаться гораздо легче. 

Организация учета и отчетности

Всякий бизнес требует уплаты налогов, а при наличии сотрудников — еще и взносов во внебюджетные фонды, сдачи отчетных документов в разные контролирующие органы. Руководитель малого предприятия может самостоятельно заняться организацией налогового и бухгалтерского учета, особенно если он имеет подготовку в этой сфере. Но в таком случае ему стоит обратить внимание на бухгалтерские программы или онлайн-сервисы, которые снимают львиную часть рутинных забот с предпринимателя и помогают организовать деятельность в соответствии с законом. Программа или сервис помогут вам создавать первичные документы и вести Книгу учета, подскажут, когда и какие документы нужно отправить в налоговую или Пенсионный фонд, автоматически сформируют отчетность на базе тех данных, которые вы вводили в течение всего отчетного периода.

Если руководитель не готов документировать дела компании самостоятельно, то можно передать эти задачи опытному бухгалтеру. Малые предприятия не всегда готовы брать учетного специалиста в штат, и хорошей альтернативой становится бухгалтерский аутсорсинг. Услуги удаленной бухгалтерии стоят дороже чем покупка бухгалтерской программы или сервиса, зато владелец бизнеса сможет всего себя посвятить развитию предприятия. В этом случае надо помнить, что ответственность за возможные нарушения все равно несет директор компании. А значит выбирать обслуживающую бухгалтерию нужно тщательно. Мы уже писали, на какие критерии нужно обратить внимание.

Ставьте цели и задачи, формируйте план

Поставленная цель позволяет сосредоточенно двигаться к ней, особенно если она разбита на реалистичные задачи и более мелкие цели. Хороший план по выполнению целей сопровождается расчетами: сформируйте оптимистический, пессимистический и оптимальный планы, сверяйтесь с ними, чтобы понимать, куда вы движетесь и есть ли возможность улучшить положение. Определите для себя главное направление, базовую стратегию и гните свою линию. И, конечно, оформлять организацию и начинать деятельность нужно, только после того как просчитана вся бизнес-цепочка. Пусть вас не вводит в заблуждение то обстоятельство, что малый бизнес не требует больших вложений. Это не означает, что можно приступить к делу, чтобы потом разобраться “как-нибудь”.

Ваши сотрудники должны знать, к каким показателям стремится компания, так ваш бизнес будет устойчивее. При этом сохраняйте деловую дистанцию с работниками, не будьте с ними “друзьями”, хотя в малом бизнесе это часто случается, оставайтесь на “вы”. Еще один сомнительный ход — пригласить друзей и знакомых в качестве сотрудников.

Если вы упорно работаете, а ваши стратегические планы и цели по-прежнему далеки от реализации, — ищите более доходные ниши и идеи. Бизнес — это извлечение прибыли, а не преданность однажды взятому курсу. И хороший руководитель бизнеса — тот, кто получает больше прибыли. В перспективе это дает возможность меньше работать и больше внимания уделять организации и новым планам. Предприниматель не должен превращаться в работника на своем собственном предприятии, его дело — планировать, организовывать и вести свою команду. А для этого нужно постоянно держать голову “над водой” и сохранять критичность взгляда.

Измеряйте показатели

В бизнесе полезно считать деньги в целях управленческого планирования. Например, если практика показывает, что средний чек в вашей деятельности — 8 000 рублей, то вы знаете, сколько клиентов нужно привлечь, чтобы добиться месячной выручки в 80 000 рублей. 

Стоимость привлечения одного клиента — тоже важный показатель. Допустим, вы потратили 10 000 рублей на рекламную кампанию, это помогло вам привлечь 20 клиентов, значит каждый новый покупатель стоил вам 500 рублей. При среднем чеке в 8 000 рублей и марже в 50% (то есть, 4 000 рублей), вы понимаете, что каждый клиент приносит вам 3 500 дохода, которые должны покрыть ваши остальные расходы и составить вашу прибыль. Выясните, сколько вы тратите на удержание клиента по сравнению с привлечением нового клиента.

Следите за такими показателями, как рентабельность, чистая прибыль, наблюдайте за ними в динамике. Изучите начала финансового анализа и управленческого учета, это поможет вам понимать, идет ли ваше дело в гору, не пора ли изменить точку приложения сил. Уделяйте внимание важным контрольным точкам вашего бизнеса, делегируйте задачи доверенным специалистам, освобождайте собственные ресурсы для организации и планирования, и у вас будет больше рычагов для влияния на ситуацию.

Очень многие сейчас задумываются о создании собственного дела. Это действительно привлекательная идея, ведь имея свой собственный бизнес, вы можете заниматься любым делом, не имея при этом начальства и самостоятельно регулируя свои возможности и потенциал. Это дополнительная свобода, которая позволит вам не зависеть от внешних факторов, таких как начальство, график работы и отпусков. Вы сами можете назначать себе выходные и отпуск.

Определение

Построение своего бизнеса

Прежде чем понять, как научиться правильно вести бизнес, надо определить само понятие собственного дела. Бизнес в переводе означает дело и определяется, как коммерческая деятельность, которая не противоречит закону и преследует цель получения прибыли. В русском языке также есть слово предпринимательство, которое, по сути, обозначает то же самое. Стоит отметить, что бизнес имеет довольно много значений, так как является очень широким понятием, его можно характеризовать как систему отношений между группами людей, преследующих одну цель. Само понятие бизнеса у многих связано с деньгами, поэтому, исходя из определения, можно сказать, что эта цель имеет коммерческий смысл. Именно по этой причине многие хотят узнать, как научиться вести бизнес.

Признаки бизнеса

  • Самостоятельность. Одна из главных причин, которые подталкивают людей к созданию бизнеса, – это независимость. Признаком любого предпринимательского дела является независимость от внешнего влияния. Речь идет как об имущественной самостоятельности, которая обозначает, что любой бизнес основывается на вашем имуществе или взятом в аренду или лизинг, так и организационной самостоятельности, которая означает, что все решения принимаются вами. Одним из преимуществ является тот факт, что вы сами решаете, как грамотно вести бизнес. Вы можете прибегнуть к помощи консультантов или помощников, но итоговое решение вы принимаете сами.

Стабильный рост

  • Риск. В экономическом определении предпринимательская деятельность всегда связана с риском. Всегда прибыль зависит от риска, чем выше один показатель, тем выше другой. Но не стоит воспринимать риск только как негативный фактор. Он также является стимулом для совершенствования факторов производства и бизнес-планирования. Именно бизнес-план может наглядно показать вам, как вести бизнес безопасно, рискуя при этом в минимальных размерах.
  • Получение прибыли. Доход является главной целью бизнеса, поэтому этот признак можно выделить как основной из всех вышеперечисленных. Именно получение систематической прибыли дает возможность бизнесу иметь коммерческий характер. Без данного признака бизнес не может так называться, потому что в данном случае организация может носить благотворительный или социальный характер
  • Правовая основа. Любая деятельность, связанная с бизнесом, должна быть зарегистрирована согласно законодательству Российской Федерации. Также любой бизнес должен иметь свои внутренние документы, нормы и предписания. Это одно из самых важных правил ведения бизнеса, поскольку нелегальный бизнес не сможет обеспечить свое существование на долгий период.

Виды бизнеса

Рождение идеи

Среди многообразия видов бизнеса можно выделить несколько, которые стоят особняком. Начинающему бизнесмену лучше всего выбрать нишу в следующих секторах рынка.

Коммерческо-торговый

Данный вид идеально подходит для начинающих предпринимателей, а также тем, кто не имеет начального капитала. Суть этого бизнеса в том, что фирма ничего не производит, а просто перепродает чужой продукт. Как начать свой бизнес в этой сфере? Прежде всего, вы должны найти поставщиков и покупателей на ваш товар. Основным доходом является разница между оптовой ценной покупки и розничной ценой продажи. Среди недостатков этого бизнеса можно выделить очень высокую конкуренцию и отсутствие пользы для общества, поскольку торговля не оказывает никаких услуг и ничего не производит.

Производство

Это вариант предпринимательства, при котором вы превращаете ресурсы в уже готовый продукт. Под ресурсами здесь следует понимать не только различные полезные ископаемые, но и человеческие ресурсы, а также время. Сюда также можно отнести оказание услуг, несмотря на то что тут нет фактического товара. Этот вариант является наиболее востребованным для экономики, потому что в данном случае растет потребительский рынок, а также появляется гораздо больше рабочих мест, чем у первого вида. Однако этот бизнес более затратный и считается более рискованным, чем торговый. В данный момент оказывается существенная поддержка бизнесу, если он открывается в агропромышленном секторе.

Заключение сделок

Посреднический

Данный бизнес также называют транспортным, так как в его основе лежат посреднически-транспортные услуги между производителем и продавцом. Также одним из вариантов такой деятельности является представительский или дистрибьютерский бизнес, где бизнесмен выступает представителем какой-либо известной компании или бренда.

Финансовый

Данный спектр очень широк, так как сюда можно отнести брокерские дома, банки, финансовых дилеров и другие похожие организации. Главной особенностью данных организаций являются то, что основным продуктом являются деньги во всех их проявлениях. Банки распоряжаются деньгами напрямую, брокерские дома занимаются куплей и продажей различных ценных бумаг. Из минусов данной деятельности можно выделить довольно строгое законодательство и сложную структуру, которая требует особенных навыков и знаний.

Страховая деятельность

Этот вид можно отнести к финансовому сектору, но основным товаром здесь является различные страховые случаи. Точнее сказать прибыль в данном секторе складывается именно при отсутствии данных случаев.

Важно учесть, что это далеко не полный список, который с учетом технического прогресса только расширяется. Сейчас большую популярность приобрел бизнес в Интернете. В основном это магазины продукции и производители различных услуг. Интернет-покупки очень удобны и очень часто намного дешевле, чем в магазине.

Обсуждение идеи

Как начать бизнес

Прежде всего, чтобы начать свой бизнес, вам нужно подготовить фундамент, для этого вам нужны следующие составляющие:

  • Решительность. Многие думают, что для начала нужна идея, стартовый капитал или умения и связи. Но самым главным фактором является решительность. Вы должны определить, что вам нужно открыть свое дело, и действовать до конца. Вы должны быть готовы, что на вашем пути встретится очень много препятствий и сложностей. Это один из главных факторов, который присутствует во всех советах бизнесменам.
  • Идея. Любой бизнес, прежде всего, строится на идее. Так как выше мы определили, что видов бизнеса очень много, без грамотно сформированной идеи вы будете метаться между несколькими видами, так и не начав дальнейших действий. Именно идея даст ответ на вопрос, как создать команду единомышленников.
  • Планирование. У вас должен быть четкий план, которому вы будете следовать. Вы должны ставить перед собой краткосрочные цели, выполняя которые, вы достигнете главной. Без ясных целей у вас не будет сильного продвижения, а также роста вашего бизнеса. Любые расхождения с планом должны пресекаться, в другом случае вы рискуете потерять ход развития и сбавить обороты.
  • Знания. При выборе ниши, в которой вы будете строить свое дело, вам следует учесть, насколько быстро она развивается, и насколько вы способны развиваться в данной сфере. Вы должны быть профессионалом своего дела. Очень многие бизнесмены, прежде чем открыть свое дело, проходят путь от простого работника до директора, чтобы изучить процесс от начала до конца. Если вы не обладаете в данной сфере нужным количеством знаний, вам в любом случае оно должно нравится, потому что этим делом вы, скорее всего, будете заниматься еще долго.
  • Команда. Вести небольшое дело вы сможете один, но если вы планируете развить бизнес до крупных размеров, вы должны собрать себе грамотную команду, которая будет идеально вам подходить по направлению идей и упорству.

Системность бизнеса

Важно знать, для того чтобы правильно вести бизнес, вам необходимо следовать правилам системности и постоянного учета своей деятельности. Только благодаря системному учету всей вашей деятельности вы сможете добиться успеха. Это поможет вам не только в начале вашей деятельности, но и в повседневной работе вашего бизнеса. Учетность поможет вам отследить слабые места вашего предприятия, вычислить слабую работу отдела и улучшить его. Также в вашем плане развития предприятия не должно быть неточностей, ни во времени исполнения задач, ни в их показателях.

Работа бизнесмена

Учет конкуренции

Одним из важных элементов в современной экономике является конкуренция. Как вести бизнес в условиях современной конкуренции? Многие воспринимают ее как что-то плохое, но это не так. Именно конкуренция позволяет улучшать производство и методы продаж. Также она улучшает движение научно-технического прогресса в целом по отрасли, потому что чаще всего предприятия заимствуют новые технологи у своих конкурентов. Но вы должны помнить, что это ваши соперники, и вы должны внимательно следить за своими прямыми конкурентами, что бы ни отставать от них.

Финансирование

Для любого бизнеса нужно финансирование, хотя иногда в довольно малых размерах. Для начала вы можете получить финансирование из личных сбережений, а также попросить о помощи своих близких друзей и родственников. Это самый простой и легкий способ для начала вашей предпринимательской деятельности. Одним из вариантов финансирования являются бизнес-ангелы, а также различные венчурные фонды. Это специальные организации и люди, деятельность которых направлена на финансирование различных начинающих предприятий. Также, если у вас есть хорошо сформированный бизнес-план, то вы можете воспользоваться кредитованием бизнеса, но важно учесть, что в вашу статью расходов добавятся ежемесячные платежи по кредиту, в которые будет входить не только основной долг, но и дополнительные проценты по вашему долгу.

Трудности бизнеса

Клиентоориентированность

Несмотря на сферу деятельности вашего предприятия, ваш бизнес всегда должен быть направлен на клиентов. Как вести бизнес без клиентов? Если вы открыли магазин продуктов, вы должны сделать подход к нему и время работы наиболее удобным, а выбор продуктов максимальным. Если вы открыли производство товаров, то должны ориентироваться на потребности клиентов к данному товару. Причем вы опередите конкурентов, если вы будете на шаг впереди, и не будете ждать запросов на исправление дефекта, а исправите все сами. Одним из вариантов победы в конкурентной борьбе являются дополнительные факторы. Продуктовых магазинов очень много, но при равности цен покупатель всегда выберет тот, к которому ему ближе идти.

Грамотная маркетинговая стратегия

Вы можете быть самым удобным и самым качественным предприятием, но это слабо вам поможет, если о вас никто не узнает. Вы можете воспользоваться сарафанным радио, но первые плоды вы будете ждать очень долго. Именно грамотный маркетинговый отдел и план позволит вам ворваться на рынок и понять, как научится вести бизнес правильно и прибыльно.

Давайте подумаем, как научиться бизнесу с нуля. Ведь абсолютно любой человек, как только выходит из «зоны комфорта» и активизирует когнитивные способности, начинает думать о своём деле. А также о какой-то коммерции, думает, как  научиться бизнесу, предпринимательству.

Ну а кто, находясь в здравом уме и трезвом рассудке, желает содержать на свой счёт, «чужого дядю» и жить по армейскому распорядку:

  • 6 утра – подъём;
  • С 7 до 8 – дорога на работу;
  • Потом  8 до 17 – работа + 1 час для перерыва на обед;
  • И с 17 до утра – свободное время;
  • Суббота и воскресенье – выходной (если повезёт).

А примерно половину заработанного, забирают для содержания руководства, бухгалтерии и прочих ИТР. В таком режиме существует 80% работающего населения!

Только они гипнотизированы единообразием и монотонностью.

Содержание статьи

  • 1 Как научиться бизнесу — Что такое бизнес
  • 2 С чего начинается создание бизнеса
    • 2.1 Образование
    • 2.2 Хобби
    • 2.3 Жизненный опыт — лучший способ узнать как научиться бизнесу
    • 2.4 Родственники
      • 2.4.1 Этические категории в предпринимательстве — кейс из реальной жизни
      • 2.4.2 Как начать свой бизнес — пример
      • 2.4.3 Что дальше
      • 2.4.4 Итоги кейса
  • 3 Как научиться бизнесу — идеи для бизнеса
    • 3.1 Эластичность как категория экономики
    • 3.2 Преимущество дешёвых товаров
    • 3.3 Можно ли предупредить спрос
      • 3.3.1 Как научиться бизнесу — первый кейс
      • 3.3.2 Как научиться бизнесу — второй кейс
  • 4 Значение упаковки
    • 4.1 Как определить возможный спрос
  • 5 Дропшипинг – или начни свой бизнес прямо сейчас
  • 6 Когда начинать свой бизнес
    • 6.1 Читайте также:

Находясь между деревьями трудно заметить, что ты попал в лес. Лишь поднявшись над чредой обстоятельств, можно оценить своё фактическое состояние.

Лао Цзы

как нучиться бизнесу

Как научиться бизнесу — Что такое бизнес

Представления о неизвестном должны на чём-то основываться. Поэтому давайте разберемся, что из себя представляет такое явление, как бизнес. Главное на закатывайте глаза. Как показывает практика, даже бизнесмены не всегда могут дать определение этому слову.

Справка: Бизнес – это деятельность, направленная на получение прибыли.

Следовательно, в эту категорию попадают и разовые сделки. Их объём не имеет значения.  С юридической точки зрения, бабушка, которая торгует семечками у метро – бизнесмен. Она недолго думала с чего начать бизнес – купила мешок семечек, пожарила их и стала продавать стаканами.

При профессиональном взгляде схема выглядит так:

  1. Оптовая закупка товара;
  2. Термическая обработка;
  3. Мелкая расфасовка (кулёчки двух видов);
  4. Розничная торговля.

Сценарий перепродажи типовой, пункты между первым и последним, позволяют повысить добавочную стоимость. Но вообще сначала определяют сектор приложения усилий.

с чего начинается создание бизнеса

С чего начинается создание бизнеса

У каждого человека есть определённые навыки и преимущества, которые могут приносить ему доход. Надо определить параметры стартовой площадки. Всё что есть в активе, обязательно выписывается на листочек, и делать это надо прямо сейчас, или весь «пар уйдёт в свисток».

Справка: Прокрастинация – психологический синдром откладывания дел «на завтра».

Этот актив нужен, чтобы определить вектор приложения усилий, выбрать бизнес-нишу, сегмент в экономическом поле.

Некоторые из направлений поиска можно обозначить в следующем виде.

Образование

Если есть высшее или любое профессиональное – это большой плюс. Даже если знаний абсолютно не осталось, но какое-то время жизни вы уделяли процессу получения диплома. И по-любому остатки профильной информации пылятся где-то в закоулках памяти.

Информация для размышления: Предпринимательская дорога скользкая, а «крошки от гранита науки» помогут не попасть в глупое положение.

Для расширения спектра возможностей, вспомните чем сейчас заняты ваши однокурсники, одногруппники. Представьте себя на их пути к успеху, и прикиньте, хватило бы вам знаний для такого же старта.

В сухом остатке, даже если знания не пригодятся сразу, они все равно найдут практическое применение в вашем будущем. Потому что ваши знания — это чемодан, который распакуется только при необходимости.

как заработать на хобби

Хобби

Даже если в активе только средняя школа, то в юности были какие-то увлечения:

  • Велосипед;
  • Фотографирование и видеосъёмка;
  • Моделирование;
  • Вышивание;
  • Собаки, кошки, прочая живность.

Да вообще всё! Есть просто назидательные примеры. Алексей, школьник, проживая в сельской местности, учась в 8 классе обычной деревенской школы, решил поэкспериментировать с породами кур. Поэтому он сколотил в сарае клетки, завёл дневник и начал селекцию. И скрупулёзно вёл статистику ежесуточного прироста цыплят и вообще всей работы.

К концу десятого класса, у него было несколько общих тетрадей с результатами экспериментов и стабильная генетическая ветвь. В 1998 году, сразу после окончания сельской(!) школы, его без экзаменов приняли на 2 курс Оренбургской СельхозАкадемии.

ВАЖНО: этот паренёк не думал, как построить свой бизнес. Он занимался тем, чтобы было ему интересно, и требовало минимального вложения средств. И его сознание жило в другой плоскости.

Вообще, из детско-юношеских увлечений, развиваются чрезвычайно устойчивые бизнес-модели.

Читайте также: Бизнес с Китаем – как начать + с нуля

как научиться бизнесу

Жизненный опыт — лучший способ узнать как научиться бизнесу

Если человек дожил до своего возраста, то он чем-то и когда-то:

  • Занимался;
  • Проходил курсы (сварщик, стропальщик, лифтёр-вахтёр-охранник);
  • Тренировался;
  • Подрабатывал;
  • Стажировался;
  • Наблюдал;
  • Коллекционировал и т.д.

Вот все эти навыки выписывают на листочек. Уделите этому целый выходной день, переворошите память.

Например, человек охранял склад. От нечего делать, вместо того чтобы считать ворон, фантазировал и прикидывал, можно ли уместить в конкретное помещение, больше товара (мешков с цементом или мукой, или коробок обуви). Может быть даже он высчитал вариант более эффективного использования складского помещения.

С профессиональной точки зрения, это называется логистика и дизайн. И обязательно заносится в актив.

Как научиться бизнесу: 10 практических советов + кейсы + идеи

Родственники

Сразу откажитесь от мыслей про эксплуатацию. Взаимодействие будет строиться на ассертивных началах. Вы дадите возможность заработать своему родственнику, а свой посреднический процент вложите в торговую надбавку.

Был реальный пример:

Игорь, работал себе скучным начальником отдела в банке. Жилось хорошо. Но на такой должности быстро подсиживают. Оказавшись без работы и без особых навыков что-то делать руками, начал шевелить мозгами. Вспомнил, что его тётка всю жизнь работала кондитером, и готовит исключительно вкусные и красивые торты.

Сначала просто попросил её испечь красивый торт для себя. Сфотографировал его со всех ракурсов, спросил за сколько бы она его продала. Тётка посчитала, что ей очень выгодно печь такие торты по 600 рублей.

Через 3 дня Игорь через интернет нашёл заказчика сразу на два торта, по 1,5 т.р. за каждый.

С кондитером рассчитался по 750 р за штуку, и пенсионерка была в восторге! Через 2 месяца, работая исключительно через интернет, он продавал уже по 30 тортов в неделю. Выпечку не чурался развозить сам. Его же родственница, нашла своих «коллег по цеху», безработных или пенсионерок, которые чуть ли не молились на благодетеля.

Только через полгода, когда он закрепился на планке 9-10 тортов в сутки, ему пришлось открыть кондитерский цех, и легализоваться.

ВАЖНО: фактически, работала криминальная схема ведения бизнеса. Но все участники были довольны и не приносили никому физического ущерба своими действиями.

Читайте также: Бизнес идеи с минимальными вложениями

ведение бизнеса онлайн

Этические категории в предпринимательстве — кейс из реальной жизни

Юридически, приведённый выше пример кондитерского цеха, это явный повод завести уголовное дело, со всеми вытекающими последствиями. И как пример его приводить не стоило бы. Но вмешивается принцип разумных допущений.

Вот есть человек, который умеет варить хорошие гаражные ворота. Вместе с сыном он устанавливает их за несколько часов. И сосед просит сделать ему такие же, с установкой. А тут ещё один знакомый попросил об услуге, там третий, четвёртый.

Юридически, этот человек должен зарегистрироваться как предприниматель по упрощённой схеме, и уже начать платить налоги. А если у него больше не будет этих заказов, то выходит что он сам отдал деньги неизвестно за что и непонятно кому.

как научиться бизнесу

Есть реальный пример длительной работы на рынке довольно успешной фирмы, занимающейся натяжными потолками. Два школьных приятеля, Александр и Виктор, к 32 годам успели вместе послужить в армии, добиться спортивных разрядов и поработать в МЧС. Лет 15 назад, когда натяжные потолки только начали проникать в регионы, они созвонились с головным офисом в Москве, проявили заинтересованность и получили инструкцию по монтажу вместе с условиями сотрудничества. Вся схема выглядела так:

  1. Найти клиента, заключить договор, получить предоплату (80%), назначить дату установки не далее чем через 10 дней;
  2. Созвониться с Московским офисом, скинуть им заказ на установочный комплект, тут же получить счёт, и оплатить его в течении дня.

В среднем, Транспортная Компания, груз доставляла за 2-3 дня.

  1. Через 5-6 дней после получения предоплаты, ребята монтировали потолок, и брали с клиента оставшиеся 20%.

Оба умели работать руками, но у Виктора было ещё художественное чутьё, а Александр больше тяготел к точным наукам. Поэтому замеры, расчёты, общение с Москвой и финансовая часть работы лежала на Саше, а Виктор руководил физическим воплощением и материально-технической частью.

ВАЖНО: на замеры и на установку выезжали вдвоём, всё делали своими руками.

Как начать свой бизнес — пример

Скабрезность ситуации была в том, что Александр продумал исключительно нестандартный сценарий, как начать свой бизнес, без юридических заморочек и всей бухгалтерско-налоговой суеты. Только юридически эта схема была насквозь криминальна.

Александр купил в кредит цветной лазерный принтер и распечатывал на нём договора. Документы тиражировались на дорогой бумаге, в полноцветном формате с водяными знаками, а юридические реквизиты заполнял по найденной печати! Клиенту оставлялся с виду шикарный документ, а фактически красивая бумажка с реальным номером телефона.

как научиться бизнесу

Что дальше

Но ребята были всегда на связи, консультировали по всем профильным вопросам и раньше срока выполняли договорные обязательства! А качество работы и материала было безупречно.

После получения потолка, клиенту этот договор был уже не нужен. Но он был красивый и работал в качестве партизанской рекламы.

Финансовая сторона: из 80% предоплаты, на закупку и доставку уходило процентов 60. То есть для себя у них «чистыми» оставалось 40% с заказа. В среднем, один потолок стоил 20 тысяч, 8000 руб. оставалось на рекламу и для жизни.

В первые полгода было всего по 2-4 заказов в месяц. Через три года такое же количество заказов приходилось уже в неделю. Ребята закупили в Москве несколько рулонов материала с максимальной скидкой, и уже с заказа у них оставалось до 60%.

Они обучили несколько бригад отделочников, которые иногда сами покупали у них материал с дисконтом. Дополнительно сформировали пару своих бригад из студентов, которые желают подработать и могут прибыть на объект по звонку.

Итоги кейса

Любопытный факт: Во время замера объекта и расчёта стоимости, Александр всегда ошибался в пользу клиента! Сумма ошибки была небольшая, ну чтобы округлить. Например, после калькуляции получалась сумма 21420 р, а в результате «недосмотра» осталась 21 тысяча ровно. Клиент, конечно же замечал эту ошибку, но никогда не оспаривал, и априори был согласен с договором.

За 8 лет работы у них было несколько сотен довольных клиентов, но они так и не удосужились войти в налогово-юридическое поле России. При этом у них за всё время было не более полудюжины, оперативно решённых претензий.

В общем, легализация и функционирование в правовом поле, без всяких условий исключительно важный аспект. Однако ещё 150 лет назад, Н.С. Лесков, в произведении «Однодум», устами городничего дал заключение: «В России закон – что конь: куда надо – туда и вороти его». Регистрироваться надо, но сначала создай свой первый бизнес, хоть чуть его стабилизируй, чтобы он самоокупался, а потом…

как научиться бизнесу

Как научиться бизнесу — идеи для бизнеса

Все выписанные активы, совсем не обязательно являются объектом изучения. Чтобы ровно и цепко войти в коммерцию, надо посмотреть на хорошо знакомые предметы под другим углом и проанализировать их.

Например, человек любит кататься на велосипеде, но одновременно он сталкивается со специфическими проблемами: прокол колёс, потеря обвеса, мелкие поломки. А ещё для велосипедиста нужна защита, походная экипировка и туристическое снаряжение – это огромная товарная ниша. То есть велосипед из хобби, превращается в возможную бизнес-нишу.

Есть какие-то новинки, которых ещё нет именно в вашем городе. Некоторые люди путешествуя заграницей, подмечают какие-то коммерческие наработки, которые просто отсутствуют в России.

ВАЖНО: далеко не всё что популярно на западе приживается в России.

Эластичность как категория экономики

Все товары и услуги, можно разделить на категории эластичного спроса и неэластичного. Вот простой пример: хлеб, хозяйственное мыло, спички и соль, востребованы при любом финансовом положении в стране и любом социальном строе. Спрос на них – неэластичный.

А вот шарфики для щиколоток, стразы для пупка или светящийся лак для ногтей, во время экономического кризиса, а тем паче войны, вряд ли кому понадобятся.

Услуги имеют такое же деление.

Преимущество дешёвых товаров

Со стороны кажется очень привлекательно и престижно заниматься продажей автомобилей Ferrari, дорогих ювелирных украшений и прочих атрибутов из лакшери-сегмента. С одной такой сделки можно дисконтом заработать несколько десятков тысяч долларов.

А можно за год ничего не продать.

Но главное – на дорогие товары всегда идёт минимальная наценка.

Реальный случай из послевоенной жизни:

«Летом 1945 года, фронтовики окончившие войну в Германии демобилизовались и разъезжались по домам. Везли с собой трофеи: кто-то мотоцикл, кто- то машину, ковры, одежду, обувь. Однополчане посмеивались над своим сослуживцем, этническим евреем, который вёз домой из Германии, два чемодана швейных иголок.

Через 5 лет они встретились в Сталинграде, где их подразделение начало свой боевой путь. Ветеран, рассказавший мне об этом случае в конце прошлого тысячелетия, не переставал восхищался продуманность выбора. Ведь автомобили разбивались, одежда и обувь изнашивались, а вот обычные швейные иголки после войны были самым ходовым товаром. И наценка на такие предметы как иголки, шнурки, пуговицы и прочую бытовую мелочь, достигают 1000%!

Тут вмешивается категория престижа, и для неё есть один мудрый ответ: «Деньги не пахнут».

Как научиться бизнесу: 10 практических советов + кейсы + идеи

Можно ли предупредить спрос

Возможность предвидеть появление спроса, достаточно мощное основание для успешного старта. И идеальный вариант научиться бизнесу. Но не всегда такие сюжеты могут служить для продолжительной деятельности. Вот два примера:

Как научиться бизнесу — первый кейс

  1. В 2001 году, Сергей увидел во время выпуска новостей празднование «Дня Города» в Москве. Обратил внимание на светящиеся браслеты. Нашёл место их продажи в столице, собрал 15 тысяч и через 4 дня у него было 4 тысячи этих браслетов.

Во время «Дня города» в своём субъекте, он собрал 5 знакомых продавцов, которые хотели заработать. Продавали браслеты по 10 рублей, продавцы получили по тысяче, минус 15 тысяч стартового капитала – чистая прибыль за один вечер составила 20 тысяч.

18 лет назад это была неплохая сумма, но такое занятие не  постоянное, это лишь удачный рывок. Сергей занялся выращиванием грибов, и капитал позволил заложить базу.

Как научиться бизнесу — второй кейс

  1. Услышав о трагедии на АЭС в Фукусиме, Вячеслав предположил, что возможно резко вырастет спрос на дозиметры. За пару дней он сверстал простенький сайт, и нашёл производителей этих дозиметров.

Расчёт оказался верным! Уже через 2 месяца он продавал партии дозиметров по несколько сотен штук. Но это был «волновой эффект» – спрос резко появился, а в течении года, вернулся в старые рамки. За это время, Вячеслав сколотил неплохой капиталец, хотя до Фукусимы работал учителем физики в средней школе и даже не думал, как научиться бизнесу и вообще уходить в коммерцию.

Но было ли это простым стечением обстоятельств? Ведь к педагогической деятельности Вячеслав больше не вернулся, а набравшись опыта продолжил развивать другие магазины в Интернет.

Любая случайность, есть непознанная закономерность – кто ищет, тот находит связь.

То есть люди, целенаправленно изменяли склонение сознания, чтобы среди обычных предметов, обнаружить невидимые образы, которые могут приносить доход.

Как научиться бизнесу: 10 практических советов + кейсы + идеи

Значение упаковки

«По одёжке встречают» – недооценка данной мудрости, губит 80% начинающих предпринимателей. Неумение представить себя и задекларировать свои предложения, напрочь разрушает даже феноменальные идеи.

Есть просто тест, который показывает любому человеку, как научиться бизнесу с нуля за 10 секунд:

  1. Выберите нишу или товар или услугу, которую вы будете предлагать;
  2. Включите секундомер на смартфоне и встаньте перед зеркалом;
  3. За 10 секунд представьтесь, сделайте предложение и обоснуйте свои преимущества.

За этот промежуток времени можно внятно и доходчиво произнести фразу из 30-35 слов, ≈ 200-220 символов текста. Попробуйте сначала сформулировать текст, запишите его.

ВАЖНО: по статистике, люди не концентрируют внимание более 10-12 секунд на предмете интереса, если не получают о нём базовую информацию.

Вспомните пример с кондитерами: мастера делают торты без участия Игоря. И товар хвалил сам себя. Игорь только настроил связь между спросом и предложением. Ведь настраивая таргетинговую рекламу через интернет, он скрупулёзно выбрал семантическое ядро целевых запросов и максимально точно локализовал обслуживаемый сектор города. В результате конверсия посетителей была чрезвычайно высокой.

Успех в бизнесе зависит именно от умения наладить взаимодействие между производителем и конечным потребителем.  Но будет ли востребовано предложение?

как научиться бизнесу

Как определить возможный спрос

Это может быть самая лёгкая задача, если привлечь «Яндекс стат». Пройдите по ссылке, и наберите ключевое предложение. Если количество запросов приближается к 100 тыс., то от этого «пирога» можно отщипнуть долю посетителей для своего сайта.

При выходе на локальный рынок (пример с натяжными потолками), регион поступления поисковых запросов ограничивают целевой территорией.

Совсем другое дело, если масштабу вашей пассионарности, тесно на «Прокрустовом ложе» городского рынка. Ведь можно зарабатывать вообще ничего не вкладывая, и никого не оповещая.

Дропшипинг – или начни свой бизнес прямо сейчас

Это самый реальный способ извлечения прибыли, без контакта с товаром. Схема выглядит так: Рис 2

  1. Вы находите покупателя и получаете с него полную оплату + свою надбавку;
  2. Вы оплачиваете товар у производителя и передаёте адрес доставки;
  3. Производитель отправляет покупку, а в дальнейшем имеет все гарантийные обязательства непрямую с клиентом.

Вся задача владельца такого магазин сводится к созданию максимально привлекательного и релевантного описания товаров. Сделаете сами, или закажете в рекламном агентстве, будете продвигать через Яндекс.Директ за плату или через социальные сети бесплатно – только вы определяете эффективность. Для этого сформирован полный набор инструментов и подробнейшая видеоинструкция.

ВАЖНО: концепцию любой панели управления интернет-магазином базируется на максимальном упрощении. Этот подход позволяет охватывать широчайший диапазон потенциальных бизнесменов.

как научиться бизнесу

Такой магазин дают бесплатно для тестирования в течении месяца на портале Rublemag. За этот период можно научиться вести бизнес, и даже извлечь прибыль! Со второго месяца включают аренду – 500 р/м. Выкупить магазин стоит 25000 руб.

На портале Bizshops, работа строиться по другому регламенту. Там аренда стоит 990 р/мес, а покупка 9900 р. Пробного периода нет, но функционал солиднее и выбор проверенных поставщиков больше.

Когда начинать свой бизнес

Прямо сейчас! Вспомните про синдром прокрастинации, и не вставайте из-за компьютера пока не поделитесь ссылкой на свой магазин в социальных сетях.

В конце концов, построить бизнес сложно, но если подойти к этому вопросу стратегически, используя наши советы, у вас все непременно получится.

А на этом все. Развивайте денежное мышление вместе с Ильей Ситновым. Подписывайтесь на нашу рассылку здесь и в яндекс.дзен. Потому что так вы не будете пропускать полезные материалы.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Читайте также:

Как вести бизнес, чтобы он не развалился, едва успев запуститься? Это вопрос, который волнует как начинающих бизнесменов, так и владельцев, обладающих некоторым запасом опыта и знаний. Любое предприятие — это результат активного труда руководителя и команды.

Однако, помимо этого, организация является своеобразным отражением личности владельца: его принципов, убеждений, решительности, энергичности, умения просчитывать ситуацию наперёд.

Следовательно, первое, с чего следует начать, — смена образа мышления. Владелец должен обладать владельческим подходом, потому что, оценивая процесс развития с точки зрения наёмного работника, добиться устойчивого прогресса практически невозможно.

Как вести бизнес: самое главное

В обывательской среде циркулирует масса баек о невероятной сложности предпринимательства: высокая конкуренция, государство душит налогами, контролирующие органы — проверками и штрафами. Отчасти эти слухи верны, однако практика показывает, что чаще всего стартапы прогорают не из-за агрессивной внешней среды, а благодаря ошибочным действиям руководства.

С чего начать

Бесприбыльность в первые месяцы раскрутки предприятия — это совершенно нормальное явление. Однако удивительно большое количество людей начинает предпринимательскую деятельность, даже не попытавшись определить точку безубыточности. А между тем, это не требует никаких архисложных вычислений: просто сложите все свои ежемесячные затраты, а затем посчитайте, какой объём товаров или услуг вам необходимо реализовать, для того чтобы хотя бы не уйти в минус.

Другая распространённая ошибка — стремление к идеальному старту: офис в престижном районе, высокотехнологичное оборудование, строгий дресс-код для сотрудников. На самом деле гораздо важнее убедиться, что ваша продукция востребована: если спроса на неё нет, то через пару месяцев вы будете вынуждены продавать своё первоклассное оборудование, чтобы погасить платёж по кредиту.

Итак, как же вести бизнес, чтобы он был успешным? Ответ прост: ваше внимание должно быть сконцентрировано в первую очередь на клиентах и продажах.

Клиенты

приёмы правильного ведения бизнеса

Банальная истина: без клиентов нет бизнеса. Однако многие начинающие предприниматели не задумываются о каких-то конкретных схемах привлечения целевой аудитории, надеясь, что покупатель придёт к ним сам. Такой подход работает только в очень немногих бизнес-нишах, а кроме того, рано или поздно вас всё равно вытеснят более предприимчивые конкуренты.

Около половины своего времени следует уделять работе с клиентами. В это понятие входит несколько аспектов:

  • привлечение новых покупателей;
  • работа, направленная на повышение количества повторных покупок;
  • анализ выбранных тактик, разбор ошибок.

Уделяйте внимание техникам продаж: до половины покупок совершаются под воздействием эмоционального импульса, а потом наступает состояние «похмелья» — человек начинает размышлять, правильный ли выбор он сделал, не прогадал ли. Тот из продажников, который не жалеет времени на то, чтобы внушить клиенту доверие к компании, может быть уверен, что за следующей аналогичной покупкой клиент вернётся к нему, а не соблазнится предложением конкурента.

Полезные приёмы правильного ведения  бизнеса в торговле

  1. Реагируйте на клиентский запрос настолько быстро, насколько это возможно. Если в данный момент решить проблему клиента не представляется возможным, укажите примерные сроки, когда вы сможете с ним связаться. Потенциальный покупатель должен знать, что его запрос увидели, держат в приоритете, последует решение.
  2. Идите на уступки. Если клиент просит добавить к стандартному пакету какую-то работу, сделайте её, конечно, при условии, что она не потребует от вас больших временных, трудовых или финансовых затрат. Продемонстрируйте лояльность.
  3. Исправляйте свои ошибки. Нет более верного способа потерять десяток потенциальных покупателей, чем отказать одному из них в решении какой-либо проблемы после продажи, сформулировав отказ в духе «у нас всё работало, теперь это ваши сложности».
  4. Не жалейте времени на диалоги. Клиент не владеет вашей терминологией и информацией о производственных процессах. Задавайте уточняющие вопросы, проговаривайте все необходимые моменты, чтобы достичь взаимного понимания.
  5. Выполняйте взятые на себя обязательства. Всегда.

Разумеется, владелец бизнеса не должен полностью закрывать функционал отдела продаж, в конце концов, у собственника бизнеса несколько иной спектр ключевых обязанностей. В идеале ситуация должна выглядеть следующим образом: вы анализируете результаты предыдущего периода, планируете стратегию на будущее, определяете основные направления, задаёте стандарты работы. А реализацию конкретных задач, нацеленных на выполнение плана, делегируете своей команде.

Продажи

Как научиться вести бизнес

Мало заинтересовать и привлечь клиентуру, необходимо выстраивать эффективную систему продаж, причём делать это постоянно, поскольку условия внешней среды непрерывно меняются.

Система продаж подразумевает как управление бизнес-процессами, так и работниками, осуществляющими эти процессы. Исходя из этого, можно определить основные составляющие построения системы управления продажами.

  1. Определение целевой аудитории. Необходимо составить описание ваших стратегических сегментов: какой слой населения заинтересуется вашей продукцией; в каких районах вероятнее всего будет высокий спрос; каков уровень платёжеспособности вашей ЦА. Пусть не сразу, но желательно не откладывать составление планов по выходу в новые ниши.
  2. Обозначение каналов распределения: определить наиболее выгодные точки сбыта; собрать информацию по участникам канала (посредникам, перевозчикам); оценить выгодность условий работы в данных направлениях; соотнести затраты по обслуживанию канала с размером предполагаемой прибыли.
  3. Организация отдела сбыта: определить цели, задачи, функции; утвердить штат; прописать инструкции, нормативы, стандарты; закрепить системы мотивации, оценки, контроля.
  4. Осуществление послепродажного обслуживания: организовать соответствующий специфике деятельности сервис; ввести учёт и обработку данных клиентов, чтобы иметь возможность формировать поток повторных продаж.

Такие инструменты, как составление планов и отчётов по продажам, помогают собственнику владеть ситуацией, оперативно вносить необходимые коррективы.

Управление бизнесом

Как научиться вести бизнес? Предпринимательство — это такое направление деятельности, которому не научат ни в одной экономической школе: помимо теоретических знаний здесь большую роль играют творческий подход и набор личных качеств. Поэтому путь становления каждого отдельного предприятия уникален.

Однако есть некоторые аспекты предпринимательства, которые вполне поддаются изучению, а оценить их значение и освоить навыки работы с этими инструментами желательно до того, как вы зарегистрируете ИП или ООО.

Учёт и отчётность

Увы, как бы вы ни полагались на интуицию и бизнес-озарения, система отчётности необходима для успешного ведения дел. Мы имеем в виду не только налоговое бремя, но и организацию управления финансовыми потоками. На малых предприятиях функции начальника финансового отдела обычно выполняет сам собственник, в более крупных организациях система управления денежными потоками выделяется в самостоятельный отдел.

Собственник может не владеть бухгалтерскими навыками, но должен ориентироваться в основных видах денежных потоков, чтобы понимать, какие у него есть перспективные источники поступлений и куда в действительности уходит прибыль.

  1. Притоки: реализация продукции, продажа или аренда активов, погашение дебиторских задолженностей, авансы покупателей.
  2. Оттоки: платежи по кредитам, выплаты сотрудникам и поставщикам, обязательные взносы и платежи в различные фонды.

Планирование

Любое предприятие должно иметь цель своей деятельности, необходимо понимать, что прибыль является как бы побочным продуктом работы по достижению стратегических целей.

Имея перед глазами глобальную цель, вы можете планировать деятельность компании, разбивая путь к достижению идеала на ряд оперативных задач. Например, вы стремитесь выйти на первое место по продажам в своём регионе. Что для этого необходимо сделать, какие последовательные шаги предпринять? Составьте наглядный подробный план на ближайшие полгода или квартал: напишите, какие действия должны проводиться, сроки и результаты их исполнения. В конце периода вы сможете проанализировать и оценить успешность своих действий. Как проводить оценку? По системе показателей.

Показатели эффективности

Показатели эффективности

И мы снова возвращаемся к отчётам. Любая деятельность предприятия должна отражаться в системе отчётности с помощью конкретных показателей. Благодаря отчётам руководитель может осуществлять контроль и оценку даже тех специфических направлений деятельности, в которых он не является экспертом. Не достигли запланированного уровня показателей — это немедленно отражается в отчётах, есть возможность проанализировать ситуацию вместе со специалистами, выявить узкие места, скорректировать процессы.

Любая деятельность должна подвергаться учёту и анализу: кто из продажников больше зарабатывает; какой вид рекламы эффективнее; кто из клиентов чаще других задерживает платежи по отгруженной продукции; какая категория целевой аудитории чаще отказывается от покупки и по каким причинам это происходит.

Управление сотрудниками

Управление сотрудниками

Наверное, не будет большим преувеличением сказать, что успешность компании во многом определяется набором личных и профессиональных качеств команды, коллектива. Однако, даже если вы сумеете привлечь к работе самых талантливых специалистов, вам будет трудно преуспеть, не имея чётко выстроенной системы управления. Как вести бизнес, если собственник вынужден постоянно лично объяснять, сопровождать, контролировать? Никак: вы будете завалены решением текущих вопросов, а не разработкой стратегии или поиском новых идей.

Система управления

Проще говоря, система управления — это когда каждый сотрудник знает, когда, в какой последовательности и какие работы он должен выполнять, чтобы получить те или иные запланированные результаты.

Система управления включает:

  1. все специализированные подразделения, а также вертикальные и горизонтальные линии коммуникаций между ними;
  2. бизнес-процессы, обеспечивающие заданное отделам функционирование;
  3. документальное описание функционала должностей, правил взаимодействия, корпоративной этики, последовательности действий того или иного бизнес-процесса;
  4. персонал как объект управления;
  5. IT-технологии.

Поскольку система управления — это нематериальная ценность, оценить её достаточно сложно, а следовательно, затруднительно составить перечень требований, которым должен удовлетворять ваш управленческий механизм.

Оценивая эффективность своей корпоративной системы управления, можно опираться на принципы, сформулированные теоретиками менеджмента:

  • постановка отчётливых целей;
  • отношение к коллективу с позиции уважения, справедливости и здравого смысла;
  • дисциплина;
  • постоянный, точный, компетентный учёт;
  • планирование;
  • стандартизация инструкций;
  • забота об условиях труда;
  • координирование действий;
  • справедливая и своевременная система вознаграждений.

Мотивирование

о мотивировании сотрудников

Говоря о мотивировании сотрудников, традиционно подразумевают премирование за достижение или перевыполнение запланированных показателей. Разработка системы показателей, по которым можно оценить результаты коллектива подразделения или отдельного сотрудника, — достаточно сложная задача. Чтобы использование стимулирующих выплат имело экономическую целесообразность, необходимо разделять их по целевому назначению. Кроме того, зафиксированные в системе премирования показатели не должны противоречить друг другу, иначе прорыв в одной области деятельности может послужить причиной спада в смежном секторе.

Подробнее о механизмах регулирования денежных вознаграждений вы можете прочитать в одной из наших прошлых статей.

Однако в качестве эффективной мотивации могут выступать не только монетизированные блага. К нематериальным способам мотивации тоже следует относиться с должным вниманием.

К сфере моральных методов поощрения можно отнести:

  • создание условий для реализации амбиций, творческих наклонностей, личностного роста;
  • своевременные публичные признания успехов сотрудника;
  • предоставление возможности повышения квалификации;
  • разработка мер по предотвращению физической усталости и эмоционального выгорания.

Управление предпринимательскими рисками

Управление предпринимательскими рисками

Не все начинающие бизнесмены уделяют должное внимание управлению бизнес-рисками, да и вообще не многие из них хорошо представляют, что это за направление деятельности. А между тем, без понимания этой области предпринимательства трудно разобраться, как правильно вести бизнес.

Наверное, из-за ярких примеров «дикого капитализма» конца прошлого века или по другой причине, но на постсоветском пространстве до сих пор бытует устойчивое представление о том, что предпринимательство строится на азарте, риске, интуиции игрока. Отчасти это соответствует действительности: предприниматель должен быть энтузиастом, иначе у него не появится стимула стремиться к новым победам. Однако сегодня побеждает не решительный, а осторожный бизнесмен, который рискует только в тех случаях, когда у него разработан запасной план.

Любое предприятие в ходе своего развития ежедневно сталкивается с различными рисками:

  • рыночные — динамика условий на рынке постоянно несёт угрозу бизнесу (изменение курса валюты, конъюнктуры, приход в ваш сегмент сильного конкурента);
  • ликвидные — риск нехватки финансов в нужный момент; даже кратковременный денежный «провал» может обернуться крупными неприятностями, если дело касается, например, выплат по кредиту или закупки сырья (вот почему так важно уделять внимание финансовому планированию, в том числе заранее формировать резервы на погашение обязательных платежей, а не рассчитывать на текущую выручку);
  • операционные — риски, вызванные непрофессиональными либо противоправными действиями сотрудников, а также техническими сбоями;
  • кредитные — невозврат ссуд, займов, оплат за поставленную продукцию;
  • юридические — риски, связанные с возможным изменением законодательных норм, которые ухудшат условия деятельности компании; сюда же можно отнести риски, связанные с наказаниями за нарушения законодательства.

Процесс управления рисками примерно одинаков независимо от области деятельности компании: поиск риска, анализ и оценка, разработка мер по смягчению или предотвращению риска, принятие окончательного решения. После того как руководство изучило все альтернативные способы получить ту же прибыль с меньшим риском, принимается управленческое решение:

  • уклониться от данного вида деятельности;
  • принять риск;
  • решиться на осуществление рассматриваемой деятельности, застраховав её.

Рыночные риски обычно регулируются системой лимитов: то есть определения максимально допустимых потерь при совершении той или иной операции, которые компания может выдержать без существенного ущерба для уровня конкурентоспособности.

Повысить качество управления рисками помогают так называемые стресс-тестинги — моделирование наихудших ситуаций с экспертным расчётом последствий для компании. Допустим, в исходные данные закладывается резкий скачок валюты, затем рассчитывается рост цен на сырьё, топливо, другие расходы. Получив результаты, руководитель анализирует смоделированное положение и принимает соответствующие меры.

Рекомендации по ведению бизнеса

  1. Всегда планируйте стратегию и тактику, это поможет вам контролировать эффективность бизнес-процессов в режиме реального времени, кроме того, вы (и ваша команда) будете чётко понимать, куда вы движетесь, какие усилия необходимо приложить, чтобы достичь намеченных целей, на каком этапе вы находитесь в данный момент.
  2. Не жалейте сил на формирование достойной команды. Приглашайте людей, с которыми вы уже имели опыт деловых отношений, чьи профессиональные и личностные качества вам известны. Однако избегайте строить бизнес с лучшими друзьями и родственниками: многочисленными примерами доказано, что близкие личные отношения мешают делу.
  3. Делегируйте. Передавайте команде всё, что можно передать. Основные задачи собственника — выстраивание стратегии, контроль процессов, оценка результатов. Оперативная работа не входит в ваш круг обязанностей, иначе зачем вам команда?!
  4. Не пренебрегайте инновациями. В наш век побеждает тот, кто раньше конкурентов узнаёт о новинках и внедряет наиболее эффективные, дешёвые, качественные технологии. Пример: активное использование облачных технологий, которые позволяют безопасно, удобно хранить, обрабатывать, передавать информацию, делая ненужной покупку и обслуживание корпоративных серверов.
  5. Расставляйте приоритеты. Научитесь оценивать, какие задачи сейчас имеют наивысшую важность, и концентрируйтесь на них за счёт второстепенных проблем.

Заключение

Стабильно успешный бизнес — это упорный труд, постоянное личностное развитие владельца, поиск новых альтернатив и возможностей. Чтобы начать понимать, как вести бизнес, следует помнить об основных чертах перспективного предпринимательства: законность, профессионализм, востребованность, масштабирование, мотивированность. Все остальные аспекты необходимо изучать, однако овладеть ими на профессиональном уровне можно только благодаря практическому применению, методом проб и ошибок.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Богородский городской суд нижегородской области реквизиты для оплаты госпошлины
  • Брайан мастерс убийство ради компании история серийного убийцы денниса нильсена
  • Буз во воронежский областной клинический наркологический диспансер время работы
  • Была выпущена первая продукция знаменитой сейчас компании nord вначале название
  • Быстро развивающаяся компания объединила всех просвещенных старожилов на борьбу