Бизнес в стиле фанк читать онлайн бесплатно

Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале

Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта

TALENT MAKES CAPITAL DANCE

K. Nordström

J. Ridderstråle

Перевод с английского – Павел Павловский

Дизайн – Катарина Лапидот

Фото на обложке – Томас Энгстрем

Под редакцией Василия Дерманова

Правовую поддержку издательства обеспечивает юридическая фирма «Вегас-Лекс»

© Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале, 2007

© BookHouse Publishing AB, 2000

© Перевод на русский язык, издание на русском языке, оформление. ООО «Манн, Иванов и Фербер», 2013

* * *

Об авторах

Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале

Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале включены в глобальный рейтинг деловых мыслителей Thinkers 50 ( thinkers50.com) и занимают девятое место в мировом рейтинге и первое в европейском.

Оба автора имеют степень Ph.D., полученную в Стокгольмской школе экономики. Они находятся в первых рядах нового поколения европейских бизнес-гуру. Их подход поистине глобален, а свежий взгляд на современную деловую жизнь делает их одними из наиболее уважаемых и успешных ораторов и лекторов.

Введение

Менеджмент для людей

Вещи стали индивидуальными. Свобода – новый всепроникающий вирус. Среди нас все больше и больше тех, кто скидывает с себя ментальные кандалы. Всем правит выбор. Европа, Азия и обе Америки отказались от старого стиля жизни. Традиционные институты уже не берут на себя ответственность за нашу судьбу. Отвечавшие за наше благоденствие – разрушены, из-за пренебрежения ими или по политическим причинам. Упадок этих институтов – факт жизни, и даже повышение налогов не сможет навести порядок.

Большая свобода равняется большей ответственности. Если вы не сделаете выбор, кто-то другой в каком-то другом месте сделает его за вас. И уж можете быть уверены: этого кого-то не особенно-то будет заботить ваше благополучие.

Мы одиноки

Новое Общество Благоденствия (а на данном этапе оно действительно больше напоминает общество, а не государство) сконструировано Ikea. Составные части этого общества подобны набору блоков детского конструктора, которые можно собирать самостоятельно, и как вы, возможно, заметили – инструкция по сборке не прилагается.

Чтобы выжить и преуспеть, вам стоит вооружиться самым убийственным из орудий – знанием.

«Бизнес в стиле фанк» – рассказ об одиночестве отстраненного мыслителя

«Бизнес в стиле фанк» – книга из серии «Помоги себе сам», но очень необычная. Вместо того чтобы говорить людям, о чем им думать, мы приглашаем их поразмыслить о материях, которые сейчас видоизменяют наши общества, предприятия, компании, профессиональную деятельность и, конечно, нашу частную жизнь. Чем собирать однократный урожай с одного поля, мы отправились на поиски моделей, приемлемых для разных областей знания и разных уровней анализа. Мы надеемся, что этот путеводитель по нашему времени поможет кому-то сделать более правильный выбор или по крайней мере понять, что отказ от выбора тоже своего рода выбор. Вы просто не можете избежать выбора. Итак, выбирайте мудро.

Некоторые читатели «Бизнеса в стиле фанк» были удивлены тем, что книга написана двумя шведскими профессорами. И кое-кто не прочитал нашу книгу именно поэтому! Однако есть немало резонов, почему она написана шведами. Швеция в целом и Стокгольм в частности – это самое современное место на всей планете. Швеция, возможно, продвинулась гораздо дальше по сравнению с другими частями западного мира в постижении того, что значит быть и ощущать, понимать и переживать свою современность. Основополагающая идея, которая вела Швецию последние несколько десятилетий, – это намерение разрушить постулаты прошлого: дерегулировать жизнь путем предоставления людям свободы знать, передвигаться и делать то, что они хотят, независимо от пола, класса и т. д.

Все это вело к усилению роли образования и свободы личности, но также и к утрате стабильности; молодым шведам приходится выживать и процветать в условиях чрезвычайной неопределенности. К счастью или к несчастью, но мы совсем не знакомы с идеей вечной преданности – стране, компании, мужу или жене, потому что мы никогда не испытывали этого. Швеция готовилась к нашим временам неопределенности даже тогда, когда не было представления о том, что им суждено быть неопределенными.

Фанк: обратная связь

«Бизнес в стиле фанк» переведена более чем на 25 языков – в три раза больше языков, чем проданных копий наших диссертаций.

Реакция на книгу была ошеломляюще позитивной, но в каждом месте – особенной. В странах Северной Европы и в Соединенных Штатах люди хотели узнать, как в смутные времена создать компанию, которая бы процветала, и каковы черты успешных лидеров. Дальше на юг и в странах, недавно индустриализованных, вопросы фокусировались на социальном уровне: будущее демократии, правительства и т. д.

Кое-кто в Скандинавии счел эту книгу «неолиберальной» (очевидно, уничижительный эпитет); в то же время комментаторы в Штатах обратили внимание на наше утверждение, что автор коммунистического манифеста Карл Маркс был прав. Некоторые даже отказались появиться на презентации книги в Нью-Йорке, потому что не хотели, чтобы их ассоциировали с коммунистами. Мы хотели бы поблагодарить их за то, что они воспользовались своей свободой выбора. Другой источник противоречий – то, что в центре мы поместили индивида. Представители англосаксонских культур воспринимают такую позицию с одобрением, остальные – с сомнением. Что происходит с обществом, когда им правят индивиды?

Комментарии и реакции были хорошие, но иногда посланников смешивают с посланием. В «Бизнесе в стиле фанк» мы описываем мир, как мы видим его, а не как хотели бы видеть, приглашая людей думать, а не говоря им, что думать.

Некоторые из описанных нами тенденций пугают. Бритоголовые шведские профессора тоже испытывают страх. Однако в общем и целом мы оптимисты. Возможности жить богаче, создавать компании, которые вдохновляют на то, чтобы в них работать, и общества, в которых большее число людей имеют шанс осуществить свои мечты, велики как никогда. Но чтобы избавиться от человеческой тени, именуемой бедность, мы должны понять, что такое хорошая жизнь на самом деле.

Мы иногда забываем о том, что большая свобода значит и большую ответственность за тех, кто рядом с нами. Как заметил Чарльз Хэнди, рынок – доминирующий институт нашего времени – не замена ответственности, а просто механизм для сортировки продуктивного и непродуктивного. Немало бестселлеров резко критикуют рыночный капитализм и глобальные бренды. Недавние антикапиталистические протесты показывают растущее недовольство институциональным устройством. Но они по большей мере упускают главное. Глобальный рыночный капитализм – не политическая идеология. Он не хорош и не плох, не истин и не ложен, он просто есть.

Рыночный капитализм – машина. А у машины нет души. Мы должны развить душевное сопровождение глобального капитализма, раз уж мы тут. Нам необходимо осознать, что развитие технологий неизбежно изменяет наши социальные институты и наши ценности. Если таких изменений нет, технологический прогресс не произведет финансовых, эмоциональных и гуманистических ценностей, нами ожидаемых. Деление на тех, кто имеет доступ к цифровым технологиям, и тех, кому они недоступны, не является следствием технологий как таковых; скорее, это результат нашей неспособности создать мир, где большинству была бы дана возможность развить свои таланты.

Текст книги «Бизнес в стиле фанк»

Автор книги: Йонас Риддерстрале

Соавторы: Кьелл Нордстрем

сообщить о нарушении

Текущая страница: 1 (всего у книги 8 страниц) [доступный отрывок для чтения: 2 страниц]

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

КЬЕЛЛ НОРДСТРЕМ,

ЙОНАС РИДДЕРСТРАЛЕ

«БИЗНЕС В СТИЛЕ ФАНК»

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

Аннотация

Авторы книги Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале являются профессорами

Стокгольмской школы экономики. Журнал Business Week включил их в пятерку лучших в

рейтинге International Guru League Table. Это книга о Новой экономике, современных

направлениях экономического развития и о том, что это означает для стран, корпораций и

отдельных людей.

«Бизнес в стиле фанк» убедительно демонстрирует: мир изменился, знания устарели,

добиться успеха может только тот, кто отличается ото всех. Быть другим значит

сконцентрироваться на том, что думают люди, а не на том, что делают организации.

Следовательно, нет больше «обычного бизнеса», мы должны превратить его в «бизнес в

стиле фанк».

Книга переведена более чем на 25 языков мира и издается в 25 странах.

Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале, Швеция

Cерия «Книги Стокгольмской школы экономики в Санкт-Петербурге».

Translation Copyright©Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002, издание третье,

исправленное и дополненное (с разрешения BookHouse Publishing, Stockholm, Sweden)

ISBN 5-315-00010-9Напечатано в Финляндии.

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

Эра Фанка

Мы победили: настала эра триумфа капитализма! Мы покорили мир от Пекина до

Балтимора, от Санкт-Петербурга до Сингапура. Западные политические лидеры с трудом

сдерживают довольные улыбки, когда осматривают новые биржи ценных бумаг в странах,

которые еще недавно были аванпостами коммунистической империи. Глаза западных

бизнесменов полны нескрываемой гордости, когда им случается познакомиться с

китайскими предпринимателями, сколотившими за ночь целые состояния. С момента

падения Берлинской стены в воздухе витает дух триумфа. Капитализм uber alles .

Но есть одна маленькая проблема. Карл Маркс был прав. Нам надо всем сейчас же купить

билет на первый самолет до Хитроу, поймать такси и отправиться на кладбище Хайгэйт.

Там, в могиле, увитой плющом, покоятся разлагающиеся останки автора Манифеста

Коммунистической партии, великого теоретика коммунизма – Карла Маркса. Не

прерывается поток посетителей к последнему пристанищу великого человека. И

множество людей по всему миру жаждут увидеть разлагающиеся останки его учеников.

Мы тоже должны отдать им дань уважения.

Мы должны отдать дань уважения Хо Ши Мину. Он сейчас в хрустальном гробу в Ханое,

в тепличных условиях с контролируемой влажностью 60% и температурой 22°С, но ему

спится спокойно, ибо он был прав. Это касается и Владимира Ильича Ленина. Каждые 18

месяцев он принимает ванну из раствора спирта, глицерина и potassium acetate (ацетат

калия), и через две недели его кожа становится мягкой и нежной, как попка

двухмесячного ребенка.

Через 75 лет после смерти вождя его мавзолей ни что иное, как просто туристическая

достопримечательность для «капиталистических товарищей» Запада. И все же, несмотря

на такое унизительное положение вождя и нашу иронию, мы должны признать, что Ленин

был прав. Прав был и председатель Мао Дзэдун. Сегодня Мао идет с молотка со всем

размахом рыночной экономики – всего за 50 000 гонконгских долларов можно купить

золотую в 24 карата статую Великого Кормчего от Sing Kwong Jewelry & Gold Co. Вы

можете приобрести сервиз, который принадлежал Эрику Хонекеру, или сувениры с

изображением Энвера Ходжи. Все они были грязными коммунистическими диктаторами,

но они были правы.

Они были правы, потому что они разделяли взгляды Карла Маркса и верили в то, что все

богатство общества принадлежит народу и что рабочие должны владеть средствами

производства. Сегодня мы ими владеем. Мы, вероятно, всегда владели ими, просто мы не

понимали этого.

Рабочие владеют основными средствами производства. Революция, точнее, ее первая

часть, закончена. Рабочие

– программисты, разработчики нового программного

обеспечения во Франкфурте, судостроители на верфях в Ставангере, креативщики в

китайских рекламных агентствах, и-тэ-эровцы в Сиднее, фабричные рабочие в Лос-

Анджелесе, продавцы опционов в Сингапуре все время используют свои мозги и только

иногда свою мускульную силу, чтобы создавать новые блага. В современных компаниях

от 70 до 80% всего, что делается людьми, делается при помощи их интеллекта. Основное

средство производства – это скромное серое вещество весом приблизительно 1,3 кг. Это

человеческий мозг.

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

Основное средство производства – это скромное серое вещество весом приблизительно 1,3

кг. Это человеческий мозг.

Человеческий мозг, как известно, сложен и плохо изучен. Мы знаем, однако, что он

организован по голографическому принципу

– каждая часть повторяет целое.

Лабораторные исследования показали, что, если удалить девять десятых головного мозга

человека, он все равно будет продолжать работать. А попробуйте-ка проделать то же

самое с вашим автомобилем или видеомагнитофоном!

Наш мозг способен победить самый совершенный компьютер на земле. Стоит вспомнить

об игре Гари Каспарова с компьютером IBM Deep Blue в феврале 1996 года. Разве машина

не выиграла тогда у человека? Выиграла, но ее победа была возможна только потому, что

оба игрока действовали в соответствии с четко определенными правилами и использовали

ограниченное число стратегий. Проблема корпоративных шахматистов заключается в том,

что будущая конкурентоспособность не определяется нынешними правилами. Она

определяется способностью нарушать и менять эти правила. Успех будет зависеть от

способности менеджеров бросать вызов расхожим истинам сегодняшнего дня,

способности передвигать пешку с А2 на Е7 за один единственный ход.

И Джон Ф. Кеннеди был тоже прав, когда говорил, что «самый необыкновенный

компьютер на земле – это человек». Он был прав и тогда, и теперь, когда вся совокупная

компьютерная память превосходит человеческую. Люди могут быть изобретательными,

они могут выдвигать новые идеи, менять правила, могут быть эмоциональными.

Компьютеры не могут. Пока!

Человеческий мозг признан удивительным, непостижимым механизмом. Но остается

простой вопрос: кто же им владеет? Ни акционеры, ни кредиторы, ни какие-либо другие

организации не могут владеть человеческим мозгом. Джордж Сорос может

дестабилизировать государственную валюту или рынок ценных бумаг целой страны, но у

него нет контроля над вашим мозгом. Правительство может направить на вас, летящую на

полной скорости пропагандистскую машину, но ваша голова останется при вас. Ваш мозг,

хорошо это или плохо, принадлежит только вам.

Война мозгов

Идеально устроенный и абсолютно индивидуальный человеческий мозг значительно

превосходит традиционные средства производства – сырье, рабочую силу и капитал.

Попытайтесь назвать хотя бы одну крупную современную компанию, чей успех

базировался бы исключительно на мускульной силе ее рабочих.

Определенно, это не та, которая производит автомобили. Чтобы сохранить свои

преимущества в новом тысячелетии, производителям автомобилей нужно обладать ноу-

хау в области логистики, уметь быстро разрабатывать и запускать в производство новые

превосходные модели, знать, как обеспечить послепродажное обслуживание и

эффективный обмен информацией как внутри компании, так и с многочисленными

поставщиками и покупателями. Ценность представляет уже не металлический корпус или

двигатель. Совсем наоборот, ценными оказываются как раз неосязаемые вещи.

Приблизительно 70% стоимости нового автомобиля приходится на его нематериальную,

интеллектуальную часть. В результате – наилучший, по традиционным меркам,

производитель обанкротится самым первым. Производство автомобилей – это не

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

бездумный, бесконечно повторяющийся конвейер. Генри Форд умер давным-давно, а с

ним умерли и его принципы. Форд однажды заметил:

«Удивительно, но как только мне требуется пара рабочих рук, я получаю всего рабочего в

придачу».

Сегодня компании скорее задаются вопросом: а кому нужны эти рабочие руки?

Только не General Electric. В 1998 г. более двух Третей доходов компании приходилось на

долю финансовых и информационных услуг, а также услуг по послепродажному

обслуживанию. Вполне вероятно, что GE Capital, которая осуществляет финансирование

покупок всего, чего угодно, от стиральной машины до авиадвигателей, будет приносить

прибыли больше, чем все остальные виды деятельности компании, вместе взятые. Джек

Уэлш, глава General Electric, заметил, что, вполне возможно, на долю GE Capital будет

приходиться до 50% прибыли компании. Бесспорный лидер тяжелой промышленности

переключился на такие виды деятельности, для которых мощное промышленное

оборудование бесполезно, но именно они-то и приносят сегодня исключительную

прибыль, обеспечивая индустриальному гиганту вполне выносимую и даже желаемую

легкость бытия.

Целые страны все больше и больше конкурируют на ниве знаний. Оглянувшись назад, мы

увидим, что благополучие стран исторически строилось на сочетании природных,

финансовых и трудовых ресурсов. Заглядывая вперед, очевидно, что эти факторы уже

ничего не значат. Ныне нельзя добиться процветания только за счет природных ресурсов.

Даже Папа Римский Иоанн Павел II согласен с этим. В 1991 в одной из своих работ он

писал: «Одно время решающим фактором производства была земля, затем капитал…

Сегодня решающий фактор – сам человек и его знания». Успех бизнеса, таким образом,

зависит от способности направлять в нужное русло работу умов.

Не важно, идет ли речь о Германии, Турции, США или Бельгии, превосходство в знаниях

– это последнее оружие, оставшееся в конкурентной борьбе. Природные ресурсы, рабочая

сила и капитал теряют свою значимость. Вот почему Билл Клинтон и Тони Блэр говорили

о «холодной войне знаний». Они полны решимости создать условия, способствующие

притоку мозгов и предотвращающие их утечку. Холодная война послевоенного периода

была направлена на создание физического превосходства в силе и технике, ее символом

были колонны танков, проходящих перед Кремлем. Новая холодная война более

утонченна (она даже пишется со строчной буквы), но не менее судьбоносна – мозг

сражается с мозгом, интеллект с интеллектом. Писатель Салман Рушди даже утверждает,

что наилучший способ свергнуть Саддама Хусейна – это забросать Ирак товарами и

идеями, а не бомбами и ракетами.

Третья интеллектуальная революция

Знание – сила. Удачный афоризм. Десятилетиями его толковали довольно свободно и

туманно. Мы говорили «знание-сила», говорили часто и громко. Однако как бы громко мы

ни кричали, в глубине души мы понимали, что на самом деле это не так – на самом деле,

сила была властью, и, возможно власть определяла, что есть сила. Сегодня знание – это

действительно сила. Мы можем скандировать это и верить в это. Используйте всю вашу

власть и мощь. Крушите стены, запугивайте и уговаривайте – все будет впустую, если вы

столкнулись с кем-то, кто умнее, быстрее и голоднее. Проворный боец в легком весе

всегда победит неповоротливого тяжеловеса (не стоит это понимать по-боксерски

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

буквально, конечно). Неандертальцы давно вымерли, давайте же распрощаемся и с

неандертальским поведением и образом мыслей.

Скептики скажут, что роль знаний в деле извлечения прибыли давно известна. И они

будут правы. В 1455 году человечество находилось на заре первой интеллектуальной

революции. Изобретение Иоганна Гуттенберга – печатный станок – сделало информацию

доступней, чем когда бы то ни было. Через 500 лет, когда в нашу жизнь вторглись радио и

телевидение, произошла вторая революция. Поразительно, но уже в начале девяностых

нас настигла третья волна. Как недавно писал журнал Time, сегодня вместо 500

телевизионных каналов мы имеем доступ к миллионам интернет-сайтов.

Знание – это новое поле брани для стран, корпораций и индивидуумов.

Скорость и размах – вот отличие третьей интеллектуальной революции от предыдущих.

Если сосчитать всех ученых, когда-либо живших на планете, обнаружится, что 90% из них

– наши современники. Когда американская армия воевала во Вьетнаме, только 15%

военнослужащих закончили колледжи. Во время операции «Буря в пустыне» дипломы о

высшем образовании имели примерно 99,3% солдат.

Знание – новое поле брани для целых стран, корпораций и индивидуумов. Сегодня мы все

чаще и чаще сталкиваемся с ситуациями, требующими от нас больше знаний для

квалифицированной работы, а, в конечном счете, и для выживания. Знание нельзя

спрятать за высокой стеной, его нельзя изолировать. Оно везде – в телефонных проводах, в

воздухе, в киберпространстве Интернета, оно окутывает человечество, как атмосфера.

Если знания – сила, то эта сила находится сейчас практически везде.

Стремительный рост World Wide Web делает доступным все, для всех, везде и всегда.

Если знания – это сила, то сила сейчас находится практически везде. Размах перемен и

масштаб открывающихся возможностей делают эту революцию беспрецедентной. В такой

ситуации мы обречены на постоянную нехватку знаний, на непреходящие пробелы в

образовании. Или, как сказал Сократ, «я знаю, что я ничего не знаю».

Революционный призыв распространяется по миру с пугающей быстротой. Раньше вы,

как личность или фирма, могли иметь монополию на знание в течение длительного

времени.

Если в 1950 г. у компании была хорошая идея, у других уходило довольно много времени,

чтобы «вскочить в последний вагон» или даже просто о ней узнать. Архетипом первой

половины XX века были такие компании как английская фирма по производству стекла

Pilkington, южноафриканская компания по добыче алмазов DeBeers и американский

гигант Xerox. Эти компании имели возможность в течение 20 и даже 30 лет глобально

использовать свои конкурентные преимущества, что делало их уникальными. Они могли

использовать последовательный и поступательный процесс интернационализации,

постепенно добавляя рынок за рынком, нацию за нацией». Они завоевали Аргентину,

затем переместились в Перу, и так далее. Они могли безраздельно господствовать в целом

мире.

Это больше не так. Сегодня знание мгновенно распространяется по всему миру. Лучшее

из мировой практики бизнеса распространяется быстрее, чем когда-либо. Бизнес-школы и

университеты ведут пропаганду новых знаний с безжалостной эффективностью. В 1960-е

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

американские бизнес-школы выпускали примерно 5 000 студентов МВА в год. Сегодня —

75 ООО. В 1967 году в Англии существовало всего две программы МВА. В 1995 успешно

работало уже 130.° В США сегодня их около 800.» Примерно 100 000 студентов в мире

осваивают программы М6А ежегодно. В тот момент, когда они отойдут от бурного

празднования окончания обучения, они обнаружат, что значительная часть полученных

ими знаний уже устарела.

Знание не знает границ. Датская компания по производству слуховых аппаратов Oticon

создала новый тип организации – проектную структуру. Никакой традиционной иерархии,

никаких бумаг, новая планировка офиса и так далее. Творчески и ново. Джек Уэлш,

General Electric, выдвинул концепцию организации без границ, превратив огромного кита

в стаю дельфинов. Через некоторое время эти блестящие идеи уже описаны в кейсах.

Организации поднимают планку. Они смотрят вокруг себя. Знания распространяются.

Другие компании копируют Oticon и General Electric. Это как смертельный вирус: если

знание появляется, его уже ничто не может остановить.

Пересмотр революций

Признание того, что Карл Маркс и его ученики-диктаторы были правы, не означает, что

мы пытаемся реанимировать коммунизм. Хотя они и были правы, они были правы не во

всем. На самом деле, они, возможно, и правы-то были лишь в одной маленькой детали.

Посмотрев вокруг, вы увидите, что богатые еще никогда не были богаче. Посмотрев

вокруг, вы убедитесь, что капитализм процветает, как никогда.

Конечно же, не все согласятся с такой точкой зрения. Бездействия в мире хватает. В одной

из своих отвратительных и бесконечных проповедей кубинский лидер Фидель Кастро

сообщил своему многострадальному народу, что они переживают un periodo especial .

Кастро пообещал, что нормальная жизнь (или ее отсутствие, если вы кубинец) будет

восстановлена очень скоро. Кастро посоветовал своему народу сидеть спокойно,

расслабиться и ждать. Вполне возможно, что они до сих пор ждут. Не часто набредешь на

кого-то, кто совершенно, абсолютно, на все 100% неправ. Но Фидель неправ на все 100.

Преданность делу революции обернулась гигантским самообманом.

Нравится вам это или нет, но перемены нельзя «включить» и «выключить». Они всегда

протекают бесконтрольно. Подставьте руку, и вода побежит сквозь пальцы во всех

направлениях. Расслабитесь – утоните. Добро пожаловать в настоящую революцию,

Фидель.

Реальность такова, что революция, которую мы переживаем, намного масштабнее, чем та,

которую мог себе представить Карл Маркс. Эта революция потрясает основы общества,

экономики, промышленности, принципы деятельности коммерческих организаций,

характер рабочих обязанностей, нашу личную жизнь. Она касается всех сторон

человеческого существования. И она происходит прямо на наших глазах. Мы, возможно,

не видим баррикад на улицах и не чувствуем запаха слезоточивого газа, но революция

происходит – она в ваших и наших умах.

По всей вероятности, вы никогда еще не жили во время революции. И мы этого еще не

пробовали. Но мы знаем, что, когда случается революция, надо сразу выбрасывать старые

правила. У революций нет законов. Они спонтанны и опасны. Мы не предлагаем вам

начать мародерствовать, просто указываем на тот факт, что в новой реальности нет

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

правил, нет закона, ничто не может приниматься на веру. Существует только постоянное

движение – непроходящий кризис. Традиционные роли, должности, опыт, заведенные

порядки, компетентность, стратегии, надежды, страхи и ожидания больше не имеют

значения.

В этих условиях мы не можем воспринимать бизнес в его обычном виде. Нам нужен

бизнес в виде «необычном». Нам нужен другой бизнес. Нам нужен инновационный

бизнес. Нам нужен непредсказуемый бизнес, фантастический бизнес. Нам нужен фанки-

бизнес.

Фанки-бизнес действительно глобален

Теперь серьезно. Уже несколько раз ошибочно полагалось, что интернационализация

достигла своего расцвета. Теперь это реальность. Для Лучано Паваротти нет больше

границ, их нет для Мадонны. Форду нет дела до государственных границ. Терроризм

распространяется по всем континентам, и никто не знает, где Осама бен Ладен нанесет

следующий удар.

Мы никогда еще не видели такого экономического пространства. За последние 40 лет

международный товарооборот увеличился на 1500%. Неудивительно, что усредненный

тариф на импортируемые товары снизился с 50% до менее чем 5%.

Мы путешествуем по миру и отправляемся за семь морей. У нас есть глобальные каналы

спутниковой связи, международные магазины, телевизионные шоу, фильмы, компакт-

диски и так далее. Глобальная деревня, описанная Маршалом МакЛюэном еще в 1960-е,

уже построена.

Капитализм разрастается. Посмотрите на Восточную Европу и бывший Советский Союз.

Появилось более 20 новых стран, таких как Беларусь, Украина и Грузия. Они бедны, но

очень хотят стать такими же богатыми, как западные страны, и как можно скорее.

Поэтому они экспортируют, как ненормальные. Они экспортируют бумажную массу и

бумагу. Они экспортируют программное обеспечение. Они экспортируют химикаты.

Фактически, они экспортируют все, что могут. Им холодно, они околевают от холода, но

все равно экспортируют уголь. Они – наши новые конкуренты.

И многие другие вливаются в толпу. Всего несколько лет назад за пределами стран-

участниц Организации экономического сотрудничества и развития проживало

приблизительно 200

млн. человек с реальными шансами присоединиться к

капиталистическому развитию. Такие страны как Япония, Сингапур и Гонконг

стремительно набирали темп. Они были в пределах досягаемости. Сегодня уже 3 млрд.

человек пытаются влиться в капитализм. Это 900 млн. на полуострове Индостан, 220 млн.

на территории бывшего Советского Союза, Польша (55 млн.), Вьетнам (70 млн.),

Пакистан (130 млн.), Индонезия (160 млн.) и другие. Они перестраивают свою жизнь и

общество по западным образцам. И они хотели бы жить в комфорте, как на Западе,

обладать теми же материальными благами и испытывать тот же декаданс. Они достигнут

своей цели. Это только вопрос времени.

В Индии у 200 млн. людей уровень жизни уже сопоставим со среднеевропейским (с точки

зрения паритета покупательской способности). В настоящий момент в Бангалоре

работают 140 000 инженеров, специалистов информационных технологий. Бангалор

сегодня – второй город в мире по созданию программного обеспечения. Novell там.

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

Siemens там. Ericsson там. Практически 20% компаний из Fortune 500 открыли там свои

представительства.

Международные концерны работают в Индии не ради благотворительности. Вспомните,

сколько зарабатывают тамошние инженеры. От $500 до $1000 в месяц. Зачем нанимать

специалистов в Швеции, Германии, Франции или США, когда индийские программисты

работают за меньшую плату, и качество их работы абсолютно идентично качеству,

которое обеспечили бы их коллеги в развитых западных странах? Экономика – проще не

бывает, а экономия такого масштаба, что верится с трудом. Конкуренция со стороны

бангалорских программистов и специалистов из других регионов настолько велика, что

несколько самых престижных американских университетов, включая Stanford, Berkeley и

ULCA, ввели квоту на количество иностранных студентов. Суровая правда такова, что

если сравнивать американских студентов со студентами из других стран только на основе

их среднего балла, у них нет шансов выиграть у своих азиатских друзей.

В глобальной деревне поодиночке не выжить. Нужно найти партнеров мирового класса.

Нам нужны лучшие: лучшие архитекторы, лучшие поставщики, лучшие консультанты.

Лучшие, а не близлежащие. И это уже происходит. Комплектующие для Форд-Эскорта

поставляются из 15 стран. И это не только сырье и материалы, но и узлы, и целые

системы. Все поставки осуществляются глобальной сетью поставщиков, а сами

автомобили собираются всего на двух заводах: один в Великобритании, другой в

Германии.

Аналогичным образом динамичные ОЗУ (оперативные запоминающие устройства)

производятся в Юго-Восточной Азии, экспортируются в Мексику для сборки

персональных компьютеров и ноутбуков, которые затем рассылаются потребителям по

всему миру. Такие схемы сегодня вполне привычны и оказывают огромное влияние на

деятельность компаний и экономику целых стран.

Экономическая реальность нашего времени такова, что все конкурируют со всеми. Все мы

– участники глобальной конкуренции. И отдельные люди – участники глобальной

конкуренции. И компании. Целые страны вовлечены в глобальную конкуренцию. Нигде

не спрятаться и никуда не убежать. Ни тебе. Ни мне. Ни Фиату. Ни U2. Ни Рики Лэйку.

Ни Роберту Де Ниро. Ни Мэг Райан. Ни Аугусто Пиночету.

Фанки-бизнес – это повсеместное усиление конкуренции

На Западе мы выросли с верой, что чем больше, тем лучше. Это не обязательно так. Тем

не менее, куда ни глянь, всего становится все больше и больше. Больше товаров, больше

рынков, больше людей, больше конкуренции. «Больше» – реалия нашей жизни.

В 1996 на Олимпийских Играх в Атланте Швеция завоевала две золотых медали. Когда

победители вернулись в Стокгольм, в аэропорту была устроена пресс-конференция. Одна

из спортсменок упомянула тот факт, что атлеты из 53 стран поделили 271 золотую медаль

Олимпиады. Четырьмя годами ранее, на Олимпиаде в Барселоне, только 37 стран

завоевали золотые медали. Спортсменка предположила, что на Олимпиаде в Сиднее в

2000 году олимпийское золото отправится в 80 или 90 стран. Атлету трудно

предположить, с кем предстоит состязаться в следующий раз.

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

Это правило действует везде. Даже оберегаемые и охраняемые академические аудитории

не имеют иммунитета. Мы преподаем в Стокгольмской школе экономики. Каждый год мы

получаем около 5000 заявлений на 300 мест.

Поступают только те, кто имеет наивысший балл абсолютно по всем предметам. Школа

была основана в начале XX века для шведской элиты. Двадцать лет назад, если бы вы

были шведом и интересовались экономикой или вопросами управления, у вас не было бы

выбора. Это было справедливо еще пять лет назад.

Сегодня умнейшие двадцатилетние скандинавы могут выбирать. Они присматриваются к

Кельнскому университету, Лондонской школе бизнеса, бизнес-школам SDA Bocconi в

Италии, INSEAD во Франции и к университету Дюка в Северной Каролине. Они

взвешивают «за» и «против». Они сравнивают школы. Раньше Стокгольм был

единственной возможностью, теперь возможностей больше. И год от года ситуация все

ухудшается и ухудшается, а впрочем, может, улучшается и улучшается, в зависимости от

того, с какой стороны посмотреть. Система университетов развивается так стремительно,

что студенты уже рассматривают еще не построенные школы в Азии или даже кибер-

школы в Интернете. Вы можете получить достойную степень МВА, оставаясь в

Лапландии. Купите компьютер, и читайте себе усердно М. Портера, не высовывая носа из

дома.

Мы двигаемся по направлению к тому, что ученые называют технико-экономическим

паритетом. Технико-экономический паритет предполагает, что в мире остается все

меньше и меньше товаров, услуг, технологий, знаний, опыта или процессов в Лондоне,

Париже, Нью-Йорке, Милане и Мадриде, которые были бы недоступны нашим братьям и

сестрам в Бангалоре, Сеуле, Гданьске, Буэнос-Айресе или Куала-Лумпуре. Технико-

экономический паритет также предполагает, что количество условий; соблюдение

которых необходимо для осуществления коммерческой деятельности, увеличивается с

каждым днем. Раньше кривая кумулятивного опыта и знаний была крута, как Монблан.

Сегодня она выровнялась в горизонтальную линию. По сути, технико-экономический

паритет означает, что выигрывают только лучшие мужчины и женщины, и не важно,

откуда они. Индустриально развитые страны более не имеют монополии на знания,

поскольку знания курсируют совершенно свободно. Так что нам всем надо готовиться к

«Бизнес Олимпиаде». И это событие происходит не раз в четыре года. Все происходит

прямо сейчас, в режиме реального времени, в режиме нон-стоп.

Фанки-бизнес требует постоянного поиска дифференциации

В условиях дикой рыночной экономики, господствующей в наши дни, становится все

труднее сделать собственный бизнес не похожим на другие. Если задуматься, большая

часть того, что вы производите, может быть приобретена у каких-нибудь других

производителей, и для того, чтобы их найти, достаточно просто воспользоваться

телефонным справочником «Желтые страницы» или поисковой системой в Интернете.

Если у вас есть уникальная идея, не пройдет и двух недель, как конкуренты стянут ее.

Когда 3 млрд. человек пытаются построить общество, подобное вашему, конкурентная

борьба быстро достигает точки кипения, но даже не надейтесь, что огонь будет убавлен.

Есть только один выход. Он обманчиво прост. Надо просто сделать что-то новое, что-

нибудь, чего мир еще не видел. Придумайте что-нибудь, что сделает вас на секунду

уникальным и даст вам уникальное конкурентное преимущество.

Книга предназначена только для персонального ознакомления. Все права на данную книгу

принадлежат их владельцам. Текст книги взят из открытых источников.

Запрещается коммерческое использование данной копии.

Книга скачана для персонального ознакомления с сайта: http://best-resume.net/free.htm

Но, должны вас предупредить, уникальность ваша и достигнута должна быть уникальным

путем. Традиционный путь достижения уникальности шел через усовершенствование

существующих продуктов. Теперь это не сработает – вас скопируют уже через несколько

дней, а может, и часов, да и потребителей тоже так легко уже не проведешь.

Организации, продукты и услуги становятся все более и более единообразными. Зачастую

нужен микроскоп, чтобы найти какую-нибудь разницу. В США автомобильные концерны

каждый год с надеждой ожидают отчетов рейтингового института JD Power . Годовой

Автор книги «Бизнес в стиле фанк» призывает любознательных читателей встать со своих диванов и заняться высокооплачиваемым делом. Никто не заработает денежные средства, если не прилагать к этому существенных усилий. В современном обществе нельзя рассчитывать на помощь малознакомых граждан. Ради стремительного обогащения необходимо определиться с дальнейшими целями и смело двигаться в выбранном направлении. Следует знать, что идти к вершине нужно небольшими шагами. Постепенно решая не слишком масштабные задачи, можно достичь нереального успеха в будущем.
Талантливый писатель достаточно интересно рассказывает о том, как можно построить с нуля собственное предприятие. Любой желающий способен стать преуспевающим бизнесменом. При этом нужно учитывать то обстоятельство, что каждый человек является по своей сути одиночкой. А, следовательно, не стоит полагаться на общественное мнение и надеяться на всестороннюю поддержку хороших друзей. Главное — вооружиться полезными знаниями, прочитать специализированную литературу и почувствовать стремление к саморазвитию. Надо понимать, что в процессе своей деятельности придется столкнуться с многочисленными преградами.

Прежде чем скачать книгу Бизнес в стиле фанк бесплатно, мы рекомендуем ознакомится с описанием выше, приятного чтения.

• Автор: Кьелл А. Нордстрем, Йонас Риддерстрале
• Жанр: Зарубежная деловая литература, Привлечение клиентов, Просто о бизнесе
• Теги: Бизнес-издания, Увеличение прибыли, Эффективное руководство
• Год: 2000
• Страницы: 350
• Возраст: 12+
• Формат: fb2

Скачать книгу Бизнес в стиле фанк:

Эра Фанка

Мы победили: настала эра триумфа капитализма! Мы покорили мир от Пекина до Балтимора, от Санкт-Петербурга до Сингапура. Западные политические лидеры с трудом сдерживают довольные улыбки, когда осматривают новые биржи ценных бумаг в странах, которые еще недавно были аванпостами коммунистической империи. Глаза западных бизнесменов полны нескрываемой гордости, когда им случается познакомиться с китайскими предпринимателями, сколотившими за ночь целые состояния. С момента падения Берлинской стены в воздухе витает дух триумфа. Капитализм uber alles.

Но есть одна маленькая проблема. Карл Маркс был прав. Нам надо всем сейчас же купить билет на первый самолет до Хитроу, поймать такси и отправиться на кладбище Хайгэйт. Там, в могиле, увитой плющом, покоятся разлагающиеся останки автора Манифеста Коммунистической партии, великого теоретика коммунизма — Карла Маркса. Не прерывается поток посетителей к последнему пристанищу великого человека. И множество людей по всему миру жаждут увидеть разлагающиеся останки его учеников. Мы тоже должны отдать им дань уважения…

Мы должны отдать дань уважения Хо Ши Мину. Он сейчас в хрустальном гробу в Ханое, в тепличных условиях с контролируемой влажностью 60 % и температурой 22°C, но ему спится спокойно, ибо он был прав. Это касается и Владимира Ильича Ленина. Каждые 18 месяцев он принимает ванну из раствора спирта, глицерина и potassium acetate (ацетат калия), и через две недели его кожа становится мягкой и нежной, как попка двухмесячного ребенка. Через 75 лет после смерти вождя его мавзолей ни что иное, как просто туристическая достопримечательность для «капиталистических товарищей» Запада. И все же, несмотря на такое унизительное положение вождя и нашу иронию, мы должны признать, что Ленин был прав. Прав был и председатель Мао Дзэдун. Сегодня Мао идет с молотка со всем размахом рыночной экономики — всего за 50 000 гонконгских долларов можно купить золотую в 24 карата статую Великого Кормчего от Sing Kwong Jewelry & Gold Co. Вы можете приобрести сервиз, который принадлежал Эрику Хонекеру, или сувениры с изображением Энвера Ходжи. Все они были грязными коммунистическими диктаторами, но они были правы.

Они были правы, потому что они разделяли взгляды Карла Маркса и верили в то, что все богатство общества принадлежит народу и что рабочие должны владеть средствами производства. Сегодня мы ими владеем. Мы, вероятно, всегда владели ими, просто мы не понимали этого.

Рабочие владеют основными средствами производства. Революция, точнее, ее первая часть, закончена. Рабочие — программисты, разработчики нового программного обеспечения во Франкфурте, судостроители на верфях в Ставангере, креативщики в китайских рекламных агентствах, и-тэ-эровцы в Сиднее, фабричные рабочие в Лос-Анджелесе, продавцы опционов в Сингапуре все время используют свои мозги и только иногда свою мускульную силу, чтобы создавать новые блага. В современных компаниях от 70 до 80 % всего, что делается людьми, делается при помощи их интеллекта. сновное средство производства — это скромное серое вещество весом приблизительно 1,3 кг. Это человеческий мозг.

Человеческий мозг, как известно, сложен и плохо изучен. Мы знаем, однако, что он организован по голографическому принципу — каждая часть повторяет целое. Лабораторные исследования показали, что, если удалить девять десятых головного мозга человека, он все равно будет продолжать работать. А попробуйте-ка проделать то же самое с вашим автомобилем или видеомагнитофоном!

Наш мозг способен победить самый совершенный компьютер на земле. Стоит вспомнить об игре Гари Каспарова с компьютером IBM Deep Blue в феврале 1996 года. Разве машина не выиграла тогда у человека? Выиграла, но ее победа была возможна только потому, что оба игрока действовали в соответствии с четко определенными правилами и использовали ограниченное число стратегий. Проблема корпоративных шахматистов заключается в том, что будущая конкурентоспособность не определяется нынешними правилами. Она определяется способностью нарушать и менять эти правила. Успех будет зависеть от способности менеджеров бросать вызов расхожим истинам сегодняшнего дня, способности передвигать пешку с А2 на Е7 за один единственный ход.

И Джон Ф. Кеннеди был тоже прав, когда говорил, что «самый необыкновенный компьютер на земле — это человек». Он был прав и тогда, и теперь, когда вся совокупная компьютерная память превосходит человеческую. Люди могут быть изобретательными, они могут выдвигать новые идеи, менять правила, могут быть эмоциональными. Компьютеры не могут. Пока!

Человеческий мозг признан удивительным, непостижимым механизмом. Но остается простой вопрос: кто же им владеет? Ни акционеры, ни кредиторы, ни какие-либо другие организации не могут владеть человеческим мозгом. Джордж Сорос может дестабилизировать государственную валюту или рынок ценных бумаг целой страны, но у него нет контроля над вашим мозгом. Правительство может направить на вас летящую на полной скорости пропагандистскую машину, но ваша голова останется при вас. Ваш мозг, хорошо это или плохо, принадлежит только вам.

Война мозгов

Идеально устроенный и абсолютно индивидуальный человеческий мозг значительно превосходит традиционные средства производства — сырье, рабочую силу и капитал. Попытайтесь назвать хотя бы одну крупную современную компанию, чей успех базировался бы исключительно на мускульной силе ее рабочих.

Определенно, это не та, которая производит автомобили. Чтобы сохранить свои преимущества в новом тысячелетии, производителям автомобилей нужно обладать ноу-хау в области логистики, уметь быстро разрабатывать и запускать в производство новые превосходные модели, знать, как обеспечить послепродажное обслуживание и эффективный обмен информацией как внутри компании, так и с многочисленными поставщиками и покупателями. Ценность представляет уже не металлический корпус или двигатель. Совсем наоборот, ценными оказываются как раз неосязаемые вещи.

Приблизительно 70 % стоимости нового автомобиля приходится на его нематериальную, интеллектуальную часть. В результате — наилучший, по традиционным меркам, производитель обанкротится самым первым. Производство автомобилей — это не бездумный, бесконечно повторяющийся конвейер. Генри Форд умер давным-давно, а с ним умерли и его принципы. Форд однажды заметил:

«Удивительно, но как только мне требуется пара рабочих рук, я получаю всего рабочего в придачу».

Сегодня компании скорее задаются вопросом: а кому нужны эти рабочие руки?

Только не General Electric. В 1998 г. более двух третей доходов компании приходилось на долю финансовых и информационных услуг, а также услуг по послепродажному обслуживанию. Вполне вероятно, что GE Capital, которая осуществляет финансирование покупок всего, чего угодно, от стиральной машины до авиадвигателей, будет приносить прибыли больше, чем все остальные виды деятельности компании, вместе взятые. Джек Уэлш, глава General Electric, заметил, что, вполне возможно, на долю GE Capital будет приходиться до 50 % прибыли компании. Бесспорный лидер тяжелой промышленности переключился на такие виды деятельности, для которых мощное промоборудование бесполезно, но именно они-то и приносят сегодня исключительную прибыль, обеспечивая индустриальному гиганту вполне выносимую и даже желаемую легкость бытия.

Целые страны все больше и больше конкурируют на ниве знаний. Оглянувшись назад, мы увидим, что благополучие стран исторически строилось на сочетании природных, финансовых и трудовых ресурсов. Заглядывая вперед, очевидно, что эти факторы уже ничего не значат. Ныне нельзя добиться процветания только за счет природных ресурсов. Даже Папа Римский Иоанн Павел II согласен с этим. В 1991 в одной из своих работ он писал: «Одно время решающим фактором производства была земля, затем капитал… Сегодня решающий фактор — сам человек и его знания». Успех бизнеса, таким образом, зависит от способности направлять в нужное русло работу умов.

Не важно, идет ли речь о Германии, Турции, США или Бельгии, превосходство в знаниях — это последнее оружие, оставшееся в конкурентной борьбе. Природные ресурсы, рабочая сила и капитал теряют свою значимость. Вот почему Билл Клинтон и Тони Блэр говорили о «холодной войне знаний». Они полны решимости создать условия, способствующие притоку мозгов и предотвращающие их утечку. Холодная война послевоенного периода была направлена на создание физического превосходства в силе и технике, ее символом были колонны танков, проходящих перед Кремлем. Новая холодная война более утонченна (она даже пишется со строчной буквы), но не менее судьбоносна — мозг сражается с мозгом, интеллект с интеллектом. Писатель Салман Рушди даже утверждает, что наилучший способ свергнуть Саддама Хуссейна — это забросать Ирак товарами и идеями, а не бомбами и ракетами.

Кьелл Нордстрем — Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта

Кьелл Нордстрем, Йонас Риддерстрале

Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта

Эра Фанка

Мы победили: настала эра триумфа капитализма! Мы покорили мир от Пекина до Балтимора, от Санкт-Петербурга до Сингапура. Западные политические лидеры с трудом сдерживают довольные улыбки, когда осматривают новые биржи ценных бумаг в странах, которые еще недавно были аванпостами коммунистической империи. Глаза западных бизнесменов полны нескрываемой гордости, когда им случается познакомиться с китайскими предпринимателями, сколотившими за ночь целые состояния. С момента падения Берлинской стены в воздухе витает дух триумфа. Капитализм uber alles.

Но есть одна маленькая проблема. Карл Маркс был прав. Нам надо всем сейчас же купить билет на первый самолет до Хитроу, поймать такси и отправиться на кладбище Хайгэйт. Там, в могиле, увитой плющом, покоятся разлагающиеся останки автора Манифеста Коммунистической партии, великого теоретика коммунизма — Карла Маркса. Не прерывается поток посетителей к последнему пристанищу великого человека. И множество людей по всему миру жаждут увидеть разлагающиеся останки его учеников. Мы тоже должны отдать им дань уважения…

Мы должны отдать дань уважения Хо Ши Мину. Он сейчас в хрустальном гробу в Ханое, в тепличных условиях с контролируемой влажностью 60 % и температурой 22°C, но ему спится спокойно, ибо он был прав. Это касается и Владимира Ильича Ленина. Каждые 18 месяцев он принимает ванну из раствора спирта, глицерина и potassium acetate (ацетат калия), и через две недели его кожа становится мягкой и нежной, как попка двухмесячного ребенка. Через 75 лет после смерти вождя его мавзолей ни что иное, как просто туристическая достопримечательность для «капиталистических товарищей» Запада. И все же, несмотря на такое унизительное положение вождя и нашу иронию, мы должны признать, что Ленин был прав. Прав был и председатель Мао Дзэдун. Сегодня Мао идет с молотка со всем размахом рыночной экономики — всего за 50 000 гонконгских долларов можно купить золотую в 24 карата статую Великого Кормчего от Sing Kwong Jewelry & Gold Co. Вы можете приобрести сервиз, который принадлежал Эрику Хонекеру, или сувениры с изображением Энвера Ходжи. Все они были грязными коммунистическими диктаторами, но они были правы.

Они были правы, потому что они разделяли взгляды Карла Маркса и верили в то, что все богатство общества принадлежит народу и что рабочие должны владеть средствами производства. Сегодня мы ими владеем. Мы, вероятно, всегда владели ими, просто мы не понимали этого.

Рабочие владеют основными средствами производства. Революция, точнее, ее первая часть, закончена. Рабочие — программисты, разработчики нового программного обеспечения во Франкфурте, судостроители на верфях в Ставангере, креативщики в китайских рекламных агентствах, и-тэ-эровцы в Сиднее, фабричные рабочие в Лос-Анджелесе, продавцы опционов в Сингапуре все время используют свои мозги и только иногда свою мускульную силу, чтобы создавать новые блага. В современных компаниях от 70 до 80 % всего, что делается людьми, делается при помощи их интеллекта. сновное средство производства — это скромное серое вещество весом приблизительно 1,3 кг. Это человеческий мозг.

Человеческий мозг, как известно, сложен и плохо изучен. Мы знаем, однако, что он организован по голографическому принципу — каждая часть повторяет целое. Лабораторные исследования показали, что, если удалить девять десятых головного мозга человека, он все равно будет продолжать работать. А попробуйте-ка проделать то же самое с вашим автомобилем или видеомагнитофоном!

Наш мозг способен победить самый совершенный компьютер на земле. Стоит вспомнить об игре Гари Каспарова с компьютером IBM Deep Blue в феврале 1996 года. Разве машина не выиграла тогда у человека? Выиграла, но ее победа была возможна только потому, что оба игрока действовали в соответствии с четко определенными правилами и использовали ограниченное число стратегий. Проблема корпоративных шахматистов заключается в том, что будущая конкурентоспособность не определяется нынешними правилами. Она определяется способностью нарушать и менять эти правила. Успех будет зависеть от способности менеджеров бросать вызов расхожим истинам сегодняшнего дня, способности передвигать пешку с А2 на Е7 за один единственный ход.

И Джон Ф. Кеннеди был тоже прав, когда говорил, что «самый необыкновенный компьютер на земле — это человек». Он был прав и тогда, и теперь, когда вся совокупная компьютерная память превосходит человеческую. Люди могут быть изобретательными, они могут выдвигать новые идеи, менять правила, могут быть эмоциональными. Компьютеры не могут. Пока!

Человеческий мозг признан удивительным, непостижимым механизмом. Но остается простой вопрос: кто же им владеет? Ни акционеры, ни кредиторы, ни какие-либо другие организации не могут владеть человеческим мозгом. Джордж Сорос может дестабилизировать государственную валюту или рынок ценных бумаг целой страны, но у него нет контроля над вашим мозгом. Правительство может направить на вас летящую на полной скорости пропагандистскую машину, но ваша голова останется при вас. Ваш мозг, хорошо это или плохо, принадлежит только вам.

Война мозгов

Идеально устроенный и абсолютно индивидуальный человеческий мозг значительно превосходит традиционные средства производства — сырье, рабочую силу и капитал. Попытайтесь назвать хотя бы одну крупную современную компанию, чей успех базировался бы исключительно на мускульной силе ее рабочих.

Определенно, это не та, которая производит автомобили. Чтобы сохранить свои преимущества в новом тысячелетии, производителям автомобилей нужно обладать ноу-хау в области логистики, уметь быстро разрабатывать и запускать в производство новые превосходные модели, знать, как обеспечить послепродажное обслуживание и эффективный обмен информацией как внутри компании, так и с многочисленными поставщиками и покупателями. Ценность представляет уже не металлический корпус или двигатель. Совсем наоборот, ценными оказываются как раз неосязаемые вещи.

Приблизительно 70 % стоимости нового автомобиля приходится на его нематериальную, интеллектуальную часть. В результате — наилучший, по традиционным меркам, производитель обанкротится самым первым. Производство автомобилей — это не бездумный, бесконечно повторяющийся конвейер. Генри Форд умер давным-давно, а с ним умерли и его принципы. Форд однажды заметил:

«Удивительно, но как только мне требуется пара рабочих рук, я получаю всего рабочего в придачу».

Сегодня компании скорее задаются вопросом: а кому нужны эти рабочие руки?

Только не General Electric. В 1998 г. более двух третей доходов компании приходилось на долю финансовых и информационных услуг, а также услуг по послепродажному обслуживанию. Вполне вероятно, что GE Capital, которая осуществляет финансирование покупок всего, чего угодно, от стиральной машины до авиадвигателей, будет приносить прибыли больше, чем все остальные виды деятельности компании, вместе взятые. Джек Уэлш, глава General Electric, заметил, что, вполне возможно, на долю GE Capital будет приходиться до 50 % прибыли компании. Бесспорный лидер тяжелой промышленности переключился на такие виды деятельности, для которых мощное промоборудование бесполезно, но именно они-то и приносят сегодня исключительную прибыль, обеспечивая индустриальному гиганту вполне выносимую и даже желаемую легкость бытия.

Целые страны все больше и больше конкурируют на ниве знаний. Оглянувшись назад, мы увидим, что благополучие стран исторически строилось на сочетании природных, финансовых и трудовых ресурсов. Заглядывая вперед, очевидно, что эти факторы уже ничего не значат. Ныне нельзя добиться процветания только за счет природных ресурсов. Даже Папа Римский Иоанн Павел II согласен с этим. В 1991 в одной из своих работ он писал: «Одно время решающим фактором производства была земля, затем капитал… Сегодня решающий фактор — сам человек и его знания». Успех бизнеса, таким образом, зависит от способности направлять в нужное русло работу умов.

Не важно, идет ли речь о Германии, Турции, США или Бельгии, превосходство в знаниях — это последнее оружие, оставшееся в конкурентной борьбе. Природные ресурсы, рабочая сила и капитал теряют свою значимость. Вот почему Билл Клинтон и Тони Блэр говорили о «холодной войне знаний». Они полны решимости создать условия, способствующие притоку мозгов и предотвращающие их утечку. Холодная война послевоенного периода была направлена на создание физического превосходства в силе и технике, ее символом были колонны танков, проходящих перед Кремлем. Новая холодная война более утонченна (она даже пишется со строчной буквы), но не менее судьбоносна — мозг сражается с мозгом, интеллект с интеллектом. Писатель Салман Рушди даже утверждает, что наилучший способ свергнуть Саддама Хуссейна — это забросать Ирак товарами и идеями, а не бомбами и ракетами.