RSS
25.03.2019
Автоматизируйте процесс увольнения сотрудника с нашим бизнес-процессом. Бизнес-процесс запускается из живой ленты Битрикс24, генерируя все необходимые документы и отслеживая процесс их согласования (начиная от ответственных лиц, заканчивая первым руководителем).
Расширьте функционал дизайнера бизнес-процессов вашего Битрикс24 с помощью приложения Пинкит. Избавьтесь от необходимости самостоятельно создавать эти действия для бизнес-процессов в Битрикс24.
в доменной зоне RU в доменной зоне BY в доменной зоне KZ в доменной зоне UA
Процесс увольнения сотрудника в организации предполагает несколько стандартных шагов. Это такие шаги, как утверждение генеральным директором решения по увольнению и ознакомления с этим решением ответственных лиц (в частности, сотрудников бухгалтерии). Мы разработали бизнес-процесс, который автоматизирует эти шаги.
Вы можете собрать и настроить данный бизнес-процесс самостоятельно, следуя описанию алгоритма, приведенного ниже или заказать у нас его доработку под ваши условия и внедрение на вашем предприятии.Заказывая автоматизацию данного кейса в Пинол, вы получите рабочий бизнес-процесс «под ключ».
Заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
2. Алгоритм работы бизнес-процесса
Бизнес-процесс имеет следующий вид:
Основная часть бизнес-процесса — это цикл, который в случае неодобрения генеральным директором заявления на увольнение, возвращает его для дальнейшей корректировки. Например, увольняющийся сотрудник, может изменить дату, с которой он может прекратить выполнять трудовые обязанности.
Рассмотрим, как работает данный бизнес-процесс.
На первом шаге сотрудник подает заявление на увольнение. Для этого в живой ленте Битрикс24 он выбирает пункт меню: «Еще» — «Процессы» — «Увольнение». Далее указывает название заявление, прилагает файл с текстом и нажимает кнопку «Отправить»:
Заявление попадает генеральному директору на ознакомление и утверждение. Директор может утвердить заявление (кнопка «Заявление корректно») или вернуть его для корректировки (кнопка «Заявление некорректно»):
Допустим, данное заявление руководитель посчитал некорректным. Генеральный директор нажимает красную кнопку и указывает причину отказа:
В этом случае бизнес-процесс ставит задание автору внести коррективы в заявление. При этом сотрудник видит комментарий, оставленный генеральным директором ранее:
Сотрудник прикрепляет новое заявление и снова отправляет генеральному директору на согласование.
Допустим, теперь всё верно и директор утверждает заявление. Теперь бизнес-процесс отправляет заявление бухгалтеру.
После того как бухгалтер нажмёт на кнопку «Принять заявление», бизнес-процесс считается завершенным и ему присваивается финальный статус:
Если вас интересует автоматизация бизнес-процессов, то заполните форму и мы проведем вам онлайн-встречу, где вы получите примеры реализации с кейсами внедрений:
Задавайте ваши вопросы и специалисты с радостью ответят на них в кратчайшее время.
Время работы специалистов Пн.–Пт.: с 9:30 до 18:30; Сб.-Вс.: выходные.
|
0 Татьяна Плахутина |
|
Бизнес-процессы в Битрикс24 — это мощный инструмент, который поможет Вам сделать работу компании более эффективной! Смотрите видео на нашем YouTube-канале и узнайте, как самому создать и настроить бизнес-процессы в Живой Ленте Битрикс24: |
|
0 Татьяна Плахутина |
|
Будем благодарны за обратную связь — добавляйте комментарии, ставьте лайки и подписывайтесь на наш YouTube-канал , где мы подробно разбираем как работать в Битрикс24. |
|
0 Татьяна Плахутина |
|
Смотрите и сохраняйте наш плей-лист, в котором Вы найдете много полезных кейсов по работе с CRM: |
|
0 Татьяна Плахутина |
|
Хотите начать автоматизировать бизнес-процессы в компании и не знаете с чего начать? Получите бесплатную профессиональную консультацию по использованию CRM в рамках акции: « Бесплатный аудит работы компании в Битрикс24 «! |
|
0 Татьяна Плахутина |
|
Сэкономьте время на внедрении и настройке CRM Битрикс24. Выберите подходящий пакет по внедрению Битрикс24 из списка , и мы полностью автоматизируем работу Вашей компании в CRM (подробности акции тут ) |
|
0 Анастасия Зуева |
|
Рекомендуем ознакомиться с нашими готовыми кейсами по внедрению Битрикс24. Любой кейс можем повторить на вашем портале или адаптировать под вас. Для этого отправляйте нам заявку на почту order@pinall.ru . Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время для согласования всех вопросов |
|
0 Анастасия Зуева |
|
Сервис ПИНКИТ – это незаменимый инструмент для обмена данными с внешними web-сервисами. Самые востребованные интеграции по API: Google, UniSender, CallbackHunter, СберБанк, HH.ru, Контур.Фокус, GetCourse, Банки, iiko. |
|
0 Анастасия Зуева |
|
Для тех, кто идет в ногу со временем, мы проводим регулярные вебинары. Если у Вас есть вопросы по настройке, по функционалу или вы просто хотите быть в курсе новых трендов, тогда регистрируйтесь и подключайтесь к нашим вебинарам. Для вас всегда интересные спикеры, разбор задач на примере реальных кейсов, а также подарки самым активным |
|
0 Анастасия Зуева |
|
Подписывайтесь на наш YouTube-канал , где Вы найдете много полезных кейсов по работе с email-рассылками в CRM |
Создание бизнес-процесса, регламентирующего порядок действий при увольнении сотрудника (в рамках корпоративного портала 1С-Битрикс).
В рамках бизнес-процесса «Увольнение» требовалось решить задачи:
1. Информирование сотрудников компании (отдела компании) об увольнении работника;
2. Информирование отдела кадров, постановка отделу кадров задачи о подготовке требуемых документов;
3. Информирование системного администратора, постановка администратору задач об изменение прав доступа для работника;
4. Назначение замещающего сотрудника.
Решение доступно для бесплатной загрузки с
marketplace
.
В рамках бизнес-процесса «Увольнение» требовалось решить задачи:
1. Информирование сотрудников компании (отдела компании) об увольнении работника;
2. Информирование отдела кадров, постановка отделу кадров задачи о подготовке требуемых документов;
3. Информирование системного администратора, постановка администратору задач об изменение прав доступа для работника;
4. Назначение замещающего сотрудника.
Решение доступно для бесплатной загрузки с marketplace.
Создание бизнес-процесса начнем с задачи параметров:
При запуске бизнес-процесса пользователь должен будет заполнить поля:
— Сотрудник (обязательное для заполнения поле). Тип поля: Привязка к пользователю
— Причина (обязательное для заполнения поле). Тип поля: Список
— Комментарий. Тип поля: Строка
— Дата принятия решения. Тип поля: Дата
— Дата фактического увольнения (обязательное для заполнения поле). Тип поля: Дата
— Замещающий сотрудник (обязательное для заполнения поле). Тип поля: — — Привязка к пользователю
— Комментарий для замещающего сотрудника. Тип поля: Строка
В разделе «Доступ» мы можем прописать, кто из пользователей может запускать процесс (в нашем случае только руководство компании).
При разработке данного бизнес-процесса нам потребуются следующие действия:
А именно:
— Ознакомление с документом
— Параллельное выполнение
— Уведомление пользователя
— Задача
— Почтовое сообщение
В этот раз я хотела бы начать с показа уже готовой структуры бизнес-процесса и далее разобрать каждый блок более подробно.
Итак, в итоге мы должны получить структуру следующего вида:
Первым действием после оформления заявки на увольнение нам нужно разослать информацию сотрудникам компании.
Выбираем действие «почтовое сообщение»:
В тексте сообщения мы используем информацию (операнд), которую ввел пользователь при оформлении заявки.
Далее настраиваем работу параллельных процессов.
С помощью кнопки «+» можно регулировать количество параллельно выполняемых веток.
Действием «Уведомление пользователя» настраиваем рассылку сообщений в отдел кадров, системному администратору и замещающему сотруднику.
Настраиваем действие «Задача» для отдела кадров:
И с помощью функции «Ознакомление с документом» информируем системного администратора:
Похожие записи в блоге
Все статьи
Описание
Технические данные
- Опубликовано:
- 26.06.2013
- Версия:
- 1.0.0
- Установлено:
- 500 — 999 раз
- Подходящие редакции:
- «Корпоративный портал», «Энтерпрайз», «Интернет-магазин + CRM»
- Адаптивность:
- Нет
- Поддержка Композита:
- Нет
- Совместимо с Сайты24
- Нет
- Совместимо с PHP 8.1
- Нет
Пользовательское соглашение
Описание
Модуль регламентирует порядок действий при увольнении сотрудника.
После запуска бизнес-процесса в автоматическом режиме создаются уведомления (в случае отдела кадров создается задача) о необходимости выполнить ряд действий (подготовить документы на увольнение или закрыть доступ к информационным ресурсам компании).
Отзывы ()
0
0
Пока что нет отзывов.
Обсуждения (7)
11 сентября 2020 06:23
Добрый день! Ваше Приложение еще актуально? На «облачную» версию Портала его можно установить? Тариф «Команда», например?
Пользователь 255026
26 апреля 2016 16:30
Добрый день.
После установки обновлений портала исчезли все подписи полей. Как вернуть?
Пользователь 59417
6 августа 2013 13:42
Добрый день, Albert!
Вопрос замены увольняемого сотрудника на замещающего может быть решен только путем дополнительного написание php кода. Стандартной конструкции, к сожалению, нет.
Для решения Вашей задачи Вы можете обратить в отдел разработок bitrix@mcart.ru
Спасибо!
Пользователь 251
30 июля 2013 16:24
Анна, продолжение будет? =)
Пользователь 251
25 июля 2013 18:35
Анна, спасибо за наглядные примеры, побольше бы =)
а реально сделать, чтобы во всех активных задачах где задействован Увольняемый сотрудник заменился на Замещающего?
Установка
После установки в режиме редактирования бизнес-процесса выбираем «Параметры шаблона». Во вкладке «Переменные» необходимо задать сотрудника отдела кадров и системного администратора (для последующей поставки задач в их адрес). Задаем адрес электронной почты для отправки корпоративной рассылки и сохраняем изменения.
Обратите внимание! Наши решения разработаны для сайтов/порталов с кодировкой UTF-8.
Кейс о том, как оптимизировать процесс по увольнению сотрудника в Битрикс24
К сожалению, сотрудники иногда уходят. И так важно при увольнении сотрудника ничего не забыть: оформить увольнение документально, выдать трудовую книжку и необходимые справки, произвести расчет заработной платы и прочих компенсаций вовремя и т.д. Часто в организации этого процесса задействовано много ролей из различных подразделений, и каждая из них выполняет набор конкретных задач.
Недавно клиент обратился с запросом на оптимизацию и автоматизацию процесса по увольнению сотрудников.
С радостью делимся этим кейсом!
Изначально в компании увольнение сотрудника проводился согласно утвержденному регламенту. Регламент представляет собой документ в бумажном варианте с описанием ролей и их задач. Ознакомившись с регламентом однажды, как правило, сотрудники редко прибегали к использованию в дальнейшем. Поэтому совершалось много ошибок — сотрудники забывали выполнять некоторые задачи, либо нарушали сроки выполнения. Конечно, к задаче всё равно приходилось возвращаться, когда становилось понятно, что про неё забыли.
Решением проблемы стала автоматизация постановки задач с использованием инструментария бизнес-процессов в Битрикс24. Бизнес-процесс самостоятельно проставляет задачи в нужное время на нужную роль согласно регламенту. Например, бухгалтер производит расчет заработной платы, а менеджер отдела персонала получает целый набор задач с чек-листами, определяющий порядок действий.
Теперь при увольнении сотрудника стало меньше ошибок, упорядочены и оптимизированы действия сотрудников.
Это разработка полезна для каждой компании, работающей с наемным персоналом.
Особенности, нюансы, порядок, автоматизация.
Важно:
- Уволить сотрудника может только администратор портала
- Уволенный сотрудник лишается доступа к порталу и становиться не доступным:
- В структуре компании.
- В поисковой строке.
- В фильтрах.
- В чате.
Что делать если, Уволенный сотрудник был ответственным за:
- Контакты.
- Компании.
- Лиды.
- Сделки.
- У него остались не выполненные и незакрытые задачи?
СУПЕР ВАЖНО:
Как правильно уволить сотрудника с правами администратора это отдельная и непростая тема.
Как узнать что сотрудник уволен?
Если на ответственного сущности кликнуть мышкой, то откроется карточка сотрудника. Статус такого сотрудника будет помечен как «уволен».
Как вернуть доступ к связям уволенного сотрудника?
Администратор портала на странице «Структура компании», в поисковой строке включает фильтр «уволенные» и получает доступ к списку и личным карточкам.
Далее администратор активирует «заново» прием на работу.
Обязательные шаги:
Активировать вкладку компании, выбрать по фильтру все компании в которых был ответственным наш «герой».
Пометить все обнаруженные компании. Если список компаний большой, то не забыть включить кнопку «Для всех».
Выбрать действие – назначить ответственного и закрепить эти компании за новым сотрудником.
Аналогичные действия выполняем для сущностей:
- Контакты.
- Лиды.
- Сделки.
Для назначения нового ответственного за задачи уволенного сотрудника нужно сделать следующие действия:
- В глобальной поисковой строке набрать ФИО нужного сотрудника.
- Открыть его карточку.
- Войти в раздел задачи.
- Выбрать все задачи (закрытые и незакрытые).
- В нижней части карточки выбрать действие назначить нового сотрудника.
Все задачи перейдут к новому исполнителю и история всех задач будет доступна для работы.
ВАЖНО:
- Весь комплекс обязательных действий теперь выполнен и наконец то можно реально уводить сотрудника без последствий и осложнений для работы компании.
- Выполнить эту работу может только сотрудник с правами администратора.
- Время необходимое для передачи дел уволенного сотрудника занимает порядка 30 минут времени и зависит от количества дел, задач и контактов, которые он курировал. При больших объемах процедура занимает больше времени.
- В случае если данная процедура приема и увольнения происходит регулярно, то суммарно квалифицированный сотрудник компании, часто в ранге руководителя отдела тратит на нее много рабочего времени.
- При текучке кадров 5 человек в месяц, временные траты составляют порядка 150 минут, а денежном эквиваленте с учетом средней заработной платы на рынке порядка 900- рублей в месяц и 11000 в год.
Можно ли автоматизировать этот рутинный процесс?
- Да! Приложение FIRED.FIX4.ORG отвечает за передачу дел уволенных сотрудников.
- Приложение доступно на маркетплейс Битрикс24.CRM и после установки доступ к нему открывается в левом главном меню портала. Если приложение в настоящий момент не доступно, то оно проходит модерацию Битрикс24.CRM, напишите нам и поможем его установить.
- После установки и паузы приложение анализирует список уволенных сотрудников компании и предложит руководителю или администратору портала выбрать нового ответственного.
- В случае необходимости синхронизация может быть запущена вручную в любой удобный момент.
- На экране приложение отображает статистику обнаруженных дел и количество переданных дел в режиме реального времени.
- Возможно включение опции автоматического уведомления руководителей отделов в случае увольнения их подчиненных. Кроме уведомления система может ставить задачи контроля передачи дел.
Сколько стоит аренда приложения?
- Новая политика Битрикс24.CRM предлагает всем своим клиентам оформит подписку не только на одно понравившееся приложение, а вообще на все доступные приложения, опубликованные в маркетплейс сразу.
- Стоимость всех приложений Битрикс24.CRM оценивается «кучей» и равна половине стоимости ежемесячной аренды лицензии.
- Демо период для тестирования всех приложений стандартный 30 дней.
Больше деталей и подробностей проекте можно узнать на наших каналах:
- CRM4.org/e/ Бесплатное обучение Битрикс24 в Вашем портале
- CRM4.org/t/ Наш телеграмм канал
- CRM4.org/i/ Наш инстаграм канал
С уважением, Лаборатория автоматизации «LOG [IN] OFF»
2 Апреля 2019
417
В избр.
Сохранено
К сожалению, сотрудники иногда уходят. И так важно при увольнении сотрудника ничего не забыть: оформить увольнение документально, выдать трудовую книжку и необходимые справки, произвести расчет заработной платы и прочих компенсаций вовремя и т.д.
Часто в организации этого процесса задействовано много ролей из различных подразделений, и каждая из них выполняет набор конкретных задач.
Недавно клиент обратился с запросом на оптимизацию и автоматизацию процесса по увольнению сотрудников.
Изначально в компании увольнение сотрудника проводился согласно утвержденному регламенту. Регламент представляет собой документ в бумажном варианте с описанием ролей и их задач. Ознакомившись с регламентом однажды, как правило, сотрудники редко прибегали к использованию в дальнейшем. Поэтому совершалось много ошибок — сотрудники забывали выполнять некоторые задачи, либо нарушали сроки выполнения. Конечно, к задаче всё равно приходилось возвращаться, когда становилось понятно, что про неё забыли.
Решением проблемы стала автоматизация постановки задач с использованием инструментария бизнес-процессов в Битрикс24. Бизнес-процесс самостоятельно проставляет задачи в нужное время на нужную роль согласно регламенту. Например, бухгалтер производит расчет заработной платы, а менеджер отдела персонала получает целый набор задач с чек-листами, определяющий порядок действий.
Теперь при увольнении сотрудника стало меньше ошибок, упорядочены и оптимизированы действия сотрудников.
Это разработка полезна для каждой компании, работающей с наемным персоналом.
ХОТИТЕ ОБСУДИТЬ ВАШ ПРОЕКТ? НАПИШИТЕ НАМ — БУДЕМ РАДЫ ПОМОЧЬ!
https://telegram.me/Bitrix24consultationbot
Консультации по Битрикс24 в Facebook
Консультации по Битрикс24 в ВКонтакте
Больше статей Вы можете найти в нашем БЛОГЕ
Одна из основных проблем всех компаний, которые ведут свои дела в Битрикс24 — это увольнение сотрудника одним нажатием кнопки на его личной странице. Почему это проблема? Потому что все, что происходит при этом — это “деактивация” сотрудника, и далее он просто не может авторизоваться в портале, а также пропадает из общего чата.
- А как же активные задачи, где он числится ответственным?
- А если он менеджер и за ним были закреплены клиенты, лиды и сделки?
- Тот же вопрос может быть и с заданиями бизнес-процессов, если они используются в портале.
В подавляющем большинстве случаев у компаний нет выстроенной культуры использования портала. И так как Битрикс24 — это не жесткая система, не позволяющая сделать шаг вправо или влево, когда нужно идти прямо (за что возможно и получила широкое распространение), но этот же факт и является источником “хаоса”, который нередко царит в портале:
- На уволенном сотруднике “висят” задачи, клиенты, лиды и сделки, задания бизнес-процессов;
- Уволенный сотрудник является владельцем рабочих групп и из связанного чата его не выгнать;
- Могут ставиться новые задачи и шаблонов задач и слаться уведомления и задания бизнес-процессов из ранее запущенных процессов, где “зашит” этот сотрудник.
Что делать с бизнес-процессами, где “зашит” сотрудник?
Необходимо во всех процессах, где участвует сотрудник (не где он может быть выбран, например при распределении лидов, а где он жестко указан, например в константе шаблона бизнес-процесса) сменить его на лицо, которое будет его замещать по вопросам, которые решает этот бизнес-процесс. Это изменение повлияет только на новые запускаемые процессы после пересохранения шаблона. Задания, которые уже поставлены ему проще найти через административную часть портала (только в коробочной версии Битрикс24) и делегировать на заменяющего его сотрудника. Если запущенный процесс еще где-то посередине, и могут быть поставлены новые задания на этого сотрудника, то их заранее нельзя перевести на кого-то другого.
Что делать с уже запущенными длительными процессами, где “зашит” сотрудник?
Варианта два:
- Процесс можно остановить, и перезапустить по новому шаблону. При этом конечно все пойдет с начала, вновь будут поставлены задания тем, кто их уже выполнял, что конечно не удобно. Это применимо, если запущенные процессы находятся в самом начале. Как понять в каком месте находится процесс, в начале, чуть дальше, или посередине — об этом мы расскажем в отдельной статье.
- Второй вариант более продвинутый, но для этого и процесс должен быть более продвинуто настроен. Есть 5-10 подпроцессов, которые вызывают другу друга при окончания и передают накопленные данные. В этом случае не будет “зашитости” сотрудников в одном большом процессе, которые не изменить, если он запущен. Но этот “продвинутый” вариант и настраивается сложнее, что означает “дороже”.
Как и с принятием сотрудника на работу, в случае его увольнения можно использовать задачу с чек-листом. Среди пунктов чек-листа могут быть пункты и не связанные с портальной деятельностью этого сотрудника, например:
- Написать заявление;
- Сдать пропуск;
- Вернуть книги в корпоративную библиотеку и так далее.
У себя мы используем определённую задачу, скриншот которой приведёт в конце материала (и постановщик, и исполнитель — его непосредственный руководитель).
Что делать, если сотрудник официально увольняется, но периодически будет работать на “удаленке”?
В этом случае вы “выводите” сотрудника из структуры организации (убираете привязку к подразделениям) и меняете привязку к группам пользователей (вместо “Сотрудники” ставите “Пользователи экстранета”). Это делается через административную часть портала, поэтому речь идет про коробочную версию Битрикс24. Что делать с облачной версией Битрикс24 описано здесь.
В рамках своей услуги Информационно-технической поддержки Битрикс24 мы внедряем своим клиентам использование таких задач с чек-листами, которые они могут адаптировать под себя.
