Бизнес-планирование на предприятии
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
УНИВЕРСИТЕТ”
Экономический факультет
Кафедра экономики и управления
организациями
Курсовая работа
по курсу: «Экономика
предприятий»
Бизнес-планирование на предприятии
по направлению 080100 Экономика
Студент Липицкая Э.А.
Руководитель к. э. н., доц. Пидоймо Л.П.
Воронеж 2014
Содержание
Введение
1. Теоретические основы бизнес-планирования
1.1 Бизнес-планирование: понятие, цели, виды, задачи и функции
1.2 Основные проблемы бизнес-планирования
2. Разработка бизнес-плана для создания новой турфирмы
«Тур36»
2.1 Описание и краткая характеристика туристической фирмы
2.2 Разработка основных разделов бизнес-плана
Заключение
Список использованных источников
Введение
В настоящее время большой интерес к особенностям разработки
бизнес-планов предъявляют руководители организаций и предприятий всех форм
собственности, предприниматели, банковские и страховые структуры, ввиду
высокого уровня эффективности использования бизнес-планирования в практике
управления предприятием. Бизнес-план вошел в практику российского
предпринимательства как инструмент бизнес-планирования и необходимый документ
для ведения деловых переговоров с инвесторами, кредиторами, а также как
информация для государственных управляющих органов.
Актуальность выбранной темы определяется возрастающей ролью
туризма в жизни современного общества, поскольку индустрия туризма за последние
полвека превратилась в одну из наиболее динамично развивающихся отраслей
мирового хозяйства. Это объясняется развитием коммуникаций, взаимодействием
народов и цивилизаций.
Социально-экономическое значение туризма страны связанно с
теми преимуществами, которые он приносит при условии успешного развития. Так,
эффективное развитие туризма позволяет значительно увеличить поток иностранных
туристов в нашу страну и, соответственно, приток валютных поступлений,
обеспечить рост налоговых поступлений в бюджет, развитие смежных отраслей
экономики и существенное повышение занятости населения.
Вышеперечисленные обстоятельства обусловили выбор темы
курсовой работы и обозначили ее востребованность.
Целью данной работы является исследование теоретических
аспектов бизнес-планирования и разработка основных разделов бизнес-плана на
приме фирмы «Тур36».
Поставленная цель достигается решением следующих задач:
изучить понятие, цели и задачи виды и функции
бизнес-планирования
раскрыть основные проблемы бизнес-планирования
осуществить описание фирмы и выделить ее основные
характеристики
разработать основные разделы бизнес-плана фирмы
«Тур36»
осуществить выводы по проделанной работе
Объектом исследования является предприятие — туристическая
фирма «Тур36».
Предметом исследования выступает современное направление
развития туризма.
В ходе работы были использованы журнальные статьи, материалы
маркетинговых исследований, научные труды, посвященные бизнес-планированию,
экономике туристических фирм, проблемам туризма отечественных и зарубежных
ученых.
Структура курсовой работы состоит из введения, двух глав,
заключения и списка использованных источников.
бизнес планирование туристическая фирма
1.
Теоретические основы бизнес-планирования
1.1
Бизнес-планирование: понятие, цели, виды, задачи и функции
В мире, а особенно в России, вопросу бизнес-планирования
всегда уделяется большое внимание. Это обусловлено рядом причин, среди которых,
прежде всего, необходимо выделить элемент неопределенности в процесс
становления и развития предприятия, а также усиления конкурентной борьбы. И для
того, чтобы обеспечить эффективное и устойчивое развитие организации,
своевременно научиться выявлять возникающие проблемы, улучшить координацию
действий в организации, более рационально распределить ресурсы, возникает
необходимость в планировании бизнеса.
В условиях рыночной экономики бизнес-планирование является
рабочим инструментом, используемым во всех сферах предпринимательства, как для
действующих предприятий, так и для вновь создаваемых.
Понятие бизнес-планирования многими учеными трактуется
по-разному, в связи с чем возникают различные определения данного термина.
И.П. Липсиц понимает бизнес-планирование как». документ,
который описывает аспекты будущего коммерческого предприятия, анализирует
проблемы, с какими оно может столкнуться, а также устанавливает способы их
решения». Данное определение раскрывает сущность бизнес-планирования.
И.Ю. Бринк и Н.А. Савельева считают, что
бизнес-планирование». это упорядоченная совокупность стадий и действий,
связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей
бизнес-планирования, осуществления планирования (разработка бизнес-плана),
продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией
бизнес-плана, контролем за его выполнением». В данной трактовке
бизнес-планирование представлено как совокупность стадий и действий. Также Н.П.
Грибалев, И.П. Игнатьева, полагают, что бизнес-планирование является одним из
эффективных инструментов менеджмента, который должен использоваться с целью
привлечения финансовых средств из внешних источников, но при управлении
развитием организации, реализации производственных программ, планов слияний,
поглощений. Фактически это универсальная процедура, позволяющая значительно
повысить эффективность работы организаций, их конкурентоспособность, сократить
управленческие, производственные и финансовые циклы.
С помощью бизнес-планирования можно предвидеть цели
организации: результаты ее деятельности, а также количество и объём ресурсов,
необходимых для достижения определенных целей.
Современная экономическая ситуация подталкивает предприятия
использовать все новые и новые прогрессивные подходы к планированию своей
деятельности, исходя из спроса на производимую продукцию и необходимости
обеспечении производственного и социального развития, повышения доходов
работника.
Результатом планирования является план, который представляет
собой совокупность действий, созданных на основе прогноза экономической среды и
с учетом целей развитии организации.
Поскольку понятие бизнес-планирования неоднозначно и широко,
существует также множество определений бизнес-плана.
По мнению Э.А. Уткина, бизнес-план — это документ, где
анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель,
иопределяются основные способы решения. Именно с помощью бизнес-плана менеджер
способен оценить, какие потрясения рынка способен выдержать бизнес и достойно
встретить появления многих неожиданных проблем. Бизнес план — это план развития
предприятия, необходимый для совершенствования имеющихся на освоении новых сфер
деятельности, создания новых видов и форм бизнеса. Бизнес — план это
комплексный документ, отражающий важнейшие аспекты и данные, обеспечивающие
объективное и целостное представление о современном и будущем состоянии
бизнеса.
Г.М. Наливайко отмечает, что бизнес-план — это подробный,
четко сконструированный и тщательно подготовленный документ, описывающий, к
чему стремится фирма, как она предполагает добиться поставленных целей, и как
будет выглядеть после их достижения; это удобная, общепринятая форма
ознакомления потенциальных инвесторов с проектом, в котором им предлагается
принять участие.
М.В. Чараева полагает, что бизнес-план — это аналитический
документ; для планирования предпринимательской деятельности, в котором
описываются все основные аспекты будущего коммерческого предприятия,
анализируются все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также
определяются способы решения этих проблем. Бизнес-план описывает процесс
функционирования фирмы, показывает, каким образом ее руководители собираются
достичь поставленных целей и задач.
В.З. Черняк дает следующе определение: » Бизнес-план —
это документ, который описывает все основные аспекты будущего коммерческого
проекта (предприятия), анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться,
а также определяет способы решения этих проблем». В.З. Черняк
рассматривает бизнес-план как основной документ, на основании которого партнеры
и инверторы дают деньги. В силу этого бизнес-план имеет два принципиальных
направления:
) внутреннее — подготовить заказчику информационное досье,
программу реализации проектного предложения с оценкой результатов на каждом
этапе его реализации;
) внешнее — информировать о технических,
организационно-экономических, финансовых, юридических и прочих преимуществах (а
также рисках и проблемах) внешнего инвестора, другие заинтересованные
организации, муниципальные органы, принимающие решения (например, коммерческие
банки, предоставляющие кредит).
Исходя из этого, можно утверждать, что бизнес-план является,
не просто документом, на основании которого партнеры и инвесторы дают деньги,
но это еще и инструмент технического, организационно-экономического,
маркетингового, финансового, управленческого обоснования дела.
Однако можно отметить, что в одном случае понятие бизнес-план
предлагают относить к предприятию, фирме. В другом — к технико-экономическому
обоснованию инвестиций, т.е. проекту. При этом некоторыми авторами делается
попытка компромисса.
Таким образом, бизнес-план — это обобщенный официальный
документ внутрифирменного планирования, который описывает все основные аспекты
будущей предпринимательской деятельности, а также проблемы и риски, с которыми
можно столкнуться в бизнесе, т.е. позволяет привлекать внешние инвестиции, а
также и осуществлять внутрифирменное планирование.
В процессе разработки бизнес-плана определяются цели и
задачи, достижение которых позволит компании обеспечить стабильность и
конкурентоспособность как сейчас, так и в последующие периоды.
Целью любого бизнес-плана является тот результат деятельности
фирмы, который она хочет получить в определенный период времени в соответствии
с потребностями рынка и имеющимися у нее ресурсами.
Глобальная задача бизнес-плана — обоснование концепции
предпринимательского (коммерческого) предложения, технической возможности и
экономической целесообразности бизнеса, характеризующегося набором
количественных данных или параметров результата, определенного целью. Также
можно выделить еще ряд задач, обусловленных целью бизнес-планирования:
определение конкретного направления деятельности фирмы,
целевых рынков и места фирмы на этих рынках;
уточнение правовых аспектов, нормативов, ограничений,
требований муниципальных органов;
формулировка кратко — и долгосрочных целей фирмы, стратегии и
тактики;
определение состава маркетинговых мероприятий по изучению
рынка, рекламе, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта;
оценка финансового положения фирмы, финансовых иматериальных
ресурсов;
предвидение проблем, которые могут помешать развитию бизнеса,
прогноз размеров возможных потерь, коммерческие риски, условия их страхования;
прогноз условий производства продукции (услуг) предприятиями,
формируемыми на данной территории, получения ими прибыли, а также финансовых
поступлений в бюджет;
определение показатели экономической, коммерческой и
бюджетной эффективности проектного предложения, а также его социальной и
экологической эффективности;
анализ исходных материалов: социальных условий и
демографического состава населения;
определение формы и условий реализации проекта;
В связи с тем, что бизнес-план представляет собой результат
исследования и организационной работы, имеющей целью изучение конкретного
направления деятельности фирмы (продукта или услуг) на определенном рынке в
сложившихся организационно-экономических условиях он опирается на:
конкретный пример производства определенного товара (услуг) —
создание типа изделий или оказание новых услуг;
всесторонний анализ производственно-хозяйственной и
коммерческой деятельности, целью которого является выделение ее слабых сильных
сторон, специфики и отличия от других аналогичных фирм;
изучение конкретных финансовых, технико-экономических и
организационных механизмов используемых в экономике для реализации конкретных
задач.
Удачно разработанный бизнес-план является надежным инструментом
в соревновании с конкурентами и в расширении своего собственного дела
Бизнес-план позволяет оценить жизнеспособность предприятия в условиях
конкуренции, дает ориентиры для первоочередной деятельности, служит аргументом
для получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.
Для того чтобы составить наиболее полный и в будущем
эффективный бизнес-план, необходимо иметь представление о современных
технологиях бизнес-планирования. В соответствии с этим сегодня существуют
следующие виды бизнес-планов:
. Полный бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного
проекта — изложение для потенциального партнера или инвестора результатов
маркетингового исследования, обоснование выбранной стратегии освоения рынка,
предполагаемых результатов.
. Концепт бизнес-план коммерческой идеи или инвестиционного
проекта основа для переговоров с потенциальным инвестором или партнером для
выяснения степени его заинтересованности и вовлеченности в проект.
. Бизнес-план компании — изложение перспектив развития
компании на предстоящий плановый период.
. Бизнес-план структурного подразделения — изложение перед
высшим руководством плана развития хозяйственной деятельности подразделения.
. Бизнес-план как заявка на кредит.
. Бизнес-план как заявка на грант для получения средств и
государственного бюджета или общественных фондов для решения
социально-политических проблем страны и административно — территориальных
образований.
Станиславчик Е.Н. предлагает классифицировать бизнес-планы по
следующим признакам:
по масштабам деятельности;
по отраслям;
по организационно-правовым формам;
по видам инвестиций;
по способам финансирования.
Как уже было сказано, бизнес план является инструментом
обоснования деятельности фирмы, поэтому для наиболее детального изучения этого
инструмента, следует рассмотреть функции бизнес плана.
Согласно одному из подходов бизнес-план выполняет
стратегическую, инвестиционную и функцию планирования.
Стратегическая функция помогает разработать стратегию
бизнеса, инвестиционная — определить оптимальные источники и объем инвестиций,
перспективы развития бизнес и разработать комплекс мероприятий для их
достижения.
Достаточно распространённым является и второй подход,
согласно которому бизнес-план может выполнять множество функций, как внешних
(знакомство с предприятием представителей делового мира), так и внутренних,
жизненно важных для деятельности самого предприятия, а именно:
стандартизация процесса ознакомления с предприятием;
привлечение финансовых средств для развития дела
(партнерство, инвестирование, кредитование);
выявление и локализация проблем развития предприятия;
четкое определение конечных и промежуточных целей бизнеса для
целенаправленности движения;
контроль и управление, позволяющее планомерно продвигать
предприятие к поставленным целям;
самообучение личного персонала.
Определение внешних и внутренних функций, которые выделил в
отдельную классификацию Шаш Н.Н., представлено в таблице 1 и таблице 2.
Таблица 1 — Внешние функции бизнес-плана
|
Функции |
Содержание |
|
Микроэкономический |
Определение |
|
Создание |
Разработка и |
|
Привлечение |
-централизованные |
|
Привлечение |
Ссуды, кредиты. |
|
Установление |
Организация и |
|
Обоснование |
Приватизация |
Таблица 2 — Внутрифирменные функции бизнес-плана
|
Функция |
Функции |
Содержание |
|
Планирование и |
Разработка |
Обеспечение |
|
Организация |
Кадровое |
— обоснование |
|
Контроль, учет |
— контроль |
— учет |
Таким образом, в данном разделе были рассмотрены основные
понятия бизнес-плана, его сущность, цели задачи и функции. Было выявлено, что
бизнес-план — это деловое поле игры, тщательно продуманный документ фирмы,
который позволяет компании в значительной степени обеспечить предсказуемость
развития ситуации при реализации бизнес проекта.
1.2 Основные
проблемы бизнес-планирования
На современном этапе развития рыночной экономики в России,
любому коммерческому предприятию приходится сталкиваться с конкурентной средой.
Для того чтобы успешно противостоять конкуренции, необходимо адекватно
реагировать на внешние и внутренние вызовы, возникающие в процессе
осуществления предпринимательской деятельности.
Отличительной чертой предпринимательства в России в настоящее
время является постепенный, но уверенный переход от нецивилизованных форм
бизнеса к современным международным формам с использованием методов и средств
бизнес-планирования.
На данном этапе бизнес-планирование является важнейшим
организационным элементом при работе предпринимательской структуры. Без анализа
последствий и без научно обоснованного планирования своей работы — очень трудно
добиться позитивного результата, тем более в условиях постоянно меняющейся
обстановки. Применение бизнес-планирования дает возможность осуществить
комплексный анализ деятельности предприятия в целом, а также спрогнозировать
то, что может произойти в будущем.
Если предприятие работает без планирования своей
деятельности, оно не в состоянии реагировать на возникающие проблемы, но если
же фирма имеет план работы, то незапланированные события, скорее всего, будут
восприниматься адекватно.
В условиях рыночной экономики план должен быть программой
изучения рынка и конкурентов, рисковой, производственно-хозяйственной и
финансовой деятельности и продаж, обеспечивать адаптацию деятельности
организации к новым условиям. Такого рода подход предполагает возможность и
необходимость создания локальных бизнес-планов по отдельным проектам, продуктам
(товарам) и услугам. В кризисных же условиях бизнес план предприятия призван
решать задачи улучшения его финансового состояния.
К проблемам бизнес-планирования можно отнести:
Недостаток внешней информации и навыков работы с ней
Формулирование целей и задач
Неадекватность отношения некоторых руководителей
подразделений и работников к важности подготовки бизнес-плана
Недостаточная проработка планов мероприятий
Недостаток времени для анализа и подготовки программных
документов
Недостаточные ответственность и мотивация руководителей за
подготовку и исполнение бизнес-планов
Неудовлетворительный контроль по разработанным программам
мероприятий
Также специалисты выделяют три основных субъективных
препятствия для осуществления эффективного бизнес-планирования.
Первая и наиболее важная причина неудач — это чрезмерное
давление, приоритет краткосрочных показателей над долгосрочными. (Срочное-не
всегда самое важное, наиболее значимым является определение общего направления
действий организации, ее главных целей, долгосрочных задач.)
Вторая причина связана с природой личности менеджера. Ее
можно определить как слабые навыки управляющих в планировании.
Третья причина неудач в бизнес-планировании связана с
природой личности специалиста по планированию-плановика. Ему часто не хватает
«политических» навыков и своего взгляда на практическое положение
вещей.
Еще одна причина неудач связана с ошибками при разработке
бизнес-планов. Эти ошибки можно разделить на три группы:
Технические (например, ошибки в расчетах)
Концептуальные (ошибки концепции проекта: продукт, этапность
реализации проекта, технология и другое)
Методические (например, не сформулировано предложение к
инвестору, проект реализуется за счет средств, привлеченных из одного
источника)
Сегодняшний российской рынок интенсивно развивается,
становится все труднее получать сверхприбыли, ориентируясь на случай и
импровизацию. Менеджменту российских компаний придется учиться работать в
условиях более стабильных, но невысоких уровней доходов.
Подготовка полезного бизнес-плана — трудоемкий процесс,
требующий определенных материальных затрат, затрат времени многих специалистов
предприятия, объединенных единым руководством и одной идеей. Поэтому многие
руководители российских предприятий избегают разрабатывать бзнес-планы, предпочитая
вести управление посредством интуитивного реагирования на складывающиеся
ситуации. Часто говорят, что подготовка плана не имеет особого смысла в
быстроменяющейся обстановке, так как заложенные в нем положения устаревают
раньше начала своего воплощения. Ситуация действительно часто меняется очень
быстро. В то же время действенная стратегия фирм наряду с долгосрочными и
среднесрочными прогнозами предполагает подготовку своих систем управления к
оперативному реагированию на неожиданно возникающие критические ситуации.
Практика менеджмента выработала ряд приемов и методов
преодоления последствий неожиданных изменений. Для того чтобы успешно
противостоять среде, сложность и быстрота принятия решения в фирме должны
соответствовать сложности и быстроте изменений, происходящих в этой среде.
Таким образом, если руководство не хочет усложнять управленческие системы до
уровня, соответствующего условиям среды, оно должно пойти по линии упрощения
стратегической позиции фирмы, покинув нестабильные сферы деятельности. Многих
проблем бизнеса можно избежать путем бизнес-планирования, поскольку внимание
менеджмента будет привлечено к ним прежде, чем они станут критическими. Здесь
важно и то, что в бизнес-плане будут оценены не только затраты на организацию
таких мероприятий, но и риски возможных потерь.
И в заключении, хотелось бы сказать, что бизнес-планирование
как целенаправленная экономическая деятельность позволяет рассматривать
одновременно множество взаимных экономических, социальных, инвестиционных,
управленческих и других проблем предприятия как целостную систему. Поэтому
бизнес планирование на предприятии служит основой организации и менеджмента
производства, являясь базой для выработки и принятия рациональных
управленческих решений, что, на мой взгляд, является преобладающим на фоне
рассмотрения вопроса о проблемных зонах в бизнес-планировании.
2. Разработка
бизнес-плана для создания новой турфирмы «Тур36»
2.1 Описание
и краткая характеристика туристической фирмы
В следующем десятилетии некоторые ученые предсказывают России
ведущее место в сфере путешествий. Потенциал развития России в области туризма
достаточно широк и есть все шансы стать одной из самых гостеприимных стран,
ведь несравненные природные богатства, глубокое историческое прошлое,
разнообразие культурных достопримечательностей, ментальность нашего народа
привлекают не только отечественных, но и иностранных туристов.
В рейтинге международной конкурентоспособности стран в
туристическом секторе, который был опубликован Всемирным экономическим форумом
(ВЭФ) в марте 2013 года, Россия из 133 стран заняла 59 место, при этом наши
природные богатства находятся на 5 месте, а объекты культурного наследия — на
9.
Наличие разнообразных туристско-рекреационных активов страны
позволяет развивать практически все виды туризма: пляжный, историко-культурный,
деловой, оздоровительный, экологический, а также сельский туризм.
На наш взгляд, необходимым потенциалом для развития туризма
обладает и Воронежская область, которая занимает 6 позицию в данной сфере среди
субъектов РФ. Поэтому в целях повышения конкурентоспособности регионального
туризма, было принято решение о создании туристической фирмы, которая будет
заниматься предоставлением тур услуг только по Воронежской области, с
возможным, последующим расширением этих границ. Идея создания такой фирмы, в
первую очередь направлена на поддержку существующего туристского потенциала
Воронежской области, с целью дальнейшего привлечения частных инвесторов на
территории приоритетных зон развития туризма.
Создаваемое предприятие будет носить название
«Тур36», что подчеркнет специфику предоставляемых им услуг,
ориентацию на внутренний туризм. Сфера бизнеса, в которой будет функционировать
фирма, — это турагентская деятельность. Туристическая фирма «Тур36» будет
заниматься внутренним туризмом и предоставлять туристическое и экскурсионное
обслуживание по Воронежской области, как иностранным, так и нашим туристам, с
целью показать своим клиентам красоту Воронежского края и места российской
глубинки.
Компания «Тур36» планируется как частное
предприятие. Управление фирмой будет осуществляться её владельцем. Её
единственным владельцем является Дарья Воронежская, которая в настоящее время
изучает возможность привлечения к бизнесу других партнеров.
Офис компания «Тур36» откроется по адресу проспект
Труда, 63 Площадь офиса составляет 30 м2 и включает в себя
помещения, обставленные офисной мебелью, общий коридор и санитарный узел. Офис
не является собственностью компании, а сдается в аренду частным лицом.
Удачное расположение фирмы, наличие разного рода магазинов
вокруг компании, даёт ей больше возможности для успешного существования,
поскольку поток людей ежедневно очень большой и кто-нибудь да обязательно
заглянет в неё.
Целью деятельности фирмы является получение прибыли от не
запрещённой законом деятельности.
Предметом деятельности фирмы является:
организация обслуживания иностранных и российских туристов
РФ, и продажа поездок иностранным и российским туристам на коммерческой основе,
разработка и внедрение новых маршрутов туризма;
организация и предоставление услуг гидов-переводчиков,
обеспечение встречи/проводов, экскурсионное обслуживание, театрально-зрелищных
и иных мероприятий, транспортные и другие услуги туристам;
осуществление на договорной основе бронирования транспортных,
гостиничных и иных услуг и обеспечение предоставления на территории РФ
согласованного и оплаченного туристами обслуживания;
продажа сувениров.
Предполагаются следующие направления деятельности фирмы:
Пешеходный туризм
2 Конный туризм
Культурно-познавательный туризм
Охотничье-рыболовный туризм
Спортивно-приключенческий туризм
Экологический туризм
Программа мероприятий каждого из направлений заранее
запланирована, но по желанию клиента, она может быть разработана индивидуально.
Также необходимо выделить ту, целевую аудиторию, в
соответствии с пожеланиями которой, будут разработаны программы мероприятий:
Молодежный туризм
2 Семейный туризм
Корпоративный туризм
Детский туризм
Туризм для иностранцев.
Таким образом, услуги «Тур36» рассчитаны на широкий
круг потребителей. Предлагается создать новую туристическую фирму, которая
будет заниматься внутренним туризмом и экскурсионной деятельностью, в
особенности специализирующуюся на обслуживании иностранных и российских
туристов.
2.2
Разработка основных разделов бизнес-плана
Следующим этапом разработки бизнес-плана будет являться
маркетинговый план.
В сфере туристического бизнеса, как и в любой другой отрасли,
идет острая конкурентная борьба. Поэтому вновь создаваемые компании должны
затрачивать на первом этапе все больше денежных средств. Кроме того,
обостренная конкуренция вынуждает мелкие туристические агентства искать узкую
специализацию, в которой они могли бы извлекать большие доходы, не вступая в
борьбу с крупными туристическими фирмами.
Компания «Тур36″ выбрала нишу внутреннего туризма в
Воронежской области. Поэтому компании » Тур36″ придется
самостоятельно организовывать туристические поездки и устанавливать контакты со
своими клиентами.
На этом этапе изучается статистика числа фирм,
зарегистрированных в данном районе, анализируется объемы реализации туруслуг,
ценообразование, и вводится сравнение с фирмой «Тур36».
Конкуренты. Климат и природные условия нашего края хорошо
подходят для отдыха и лечения, отсюда появляется спрос населения к качественным
путешествиям, поэтому было принято решение открыть фирму именно в г. Воронеже,
а не в какой-либо другой территориальной единице.
Вблизи офиса фирмы «Тур36» находятся турфирмы,
занимающиеся выездным туризмом в разные страны мира. Но никто из них не
предоставляет обслуживание иностранных туристов по индивидуальным турам,
экскурсиям и программам, а также не занимается внутренним туризмом, что
обеспечивает фирме «Тур36» явное преимущество.
Всего в Воронеже существует небольшое число фирм,
предлагающих услуги внутреннего туризма по Воронежу и Воронежской области.
Рассмотрев основные фирмы этого направления, выяснилось, что
у этих фирм ограниченный ассортимент туристических маршрутов, наша же молодая
фирма предоставляет более широкий ассортимент услуг и маршрутов.
Что касается рекламного обеспечения, то большое внимание
этому уделяет фирма «Калейдоскоп» — это и объявления в телетексте,
печатных изданиях, рекламных программах по телевидению, и распространение
визиток, реклама в телефонных справочниках, вывеска у входа. Турфирма
«Континент-Тур» обходится вывеской у входа, объявлениями в печатных
изданиях, рекламой в телефонных справочниках. Турагенство «Дискавери»
также имея вывеску у входа, заказывает рекламу на городских стендах,
распространяет визитки.
Анализируя эти данные, были разработаны следующие направления
распространения рекламы:
. Наружная реклама
. Объявления в печатных изданиях Воронежа
. Рекламные ролики на Воронежских телеканалах
. Распространение листовок, флайеров, визиток
. Почтовые рассылки
. Интернет
Так как фирма «Тур36» только рождается на рынке,
будет использоваться информативнyю рекламу, которая должна сообщить
потребителям о новой фирме, о новом товаре, для чего он предназначен и где его
можно приобрести. Основная задача информативного сообщения — оповестить целевой
рынок о товаре.
Офис. Одним из наиболее значимых факторов
конкурентоспособности является интерьер офиса. Офис — это своеобразная карточка
фирмы, поэтому при его планировке было уделено внимание не только
прагматическим задачам, но и эстетике интерьера в целом.
Офис «Тур36» оформлен в экологическом стиле с
элементами о фотодизайна. Приемная — светлая, выполненная в естественных тонах
с использованием натуральных материалов. Оформленная в экологическом стиле зона
ресепшн представляет собой открытое четко организованное пространство. Мебель и
отдельные детали в бежевых, голубых, зеленоватых, светло-серых тонах, которые
вызывают чувство стабильности, покоя, рот визуально пространство. Практически
отсутствует декор, обивка мебели — использовался хлопок и лен. Для улучшения
микроклимата в офисе используются такие растения, как фикус, эвкалипт,
розмарин.
Сегментация рынка. Целевыми клиентами компании хТур3б»
являются следующие группы населения.
молодежь — это девушки и юноши в возрасте от 18 до 25 лет, обычно
состоящие в браке, без детей, ведущие активный образ жизни, ищущие вы
впечатлений и эмоций. Доход ниже 500 000 руб. в год.
семейные пары, семьи и отдельные заказчики — группа
потребителей в возрасте 25-35 лет, женаты (замужем), с доходом от 500
000 руб. в год. дети — мальчики и девочки школьного возраста.
корпоративные клиенты — местные бизнесмены, коллективы
преподавателей, учителей, индивидуальных предпринимателей, предприятии;
различных организаций.
иностранные туристы — это туристы, приезжающие в Воронеж на
обучение, по работе, не говорящие или плохо говорящие по-русски, во желающие
ознакомиться с местными достопримечательностями или просто хорошо провести
время.
Компании » Тур36″ планирует в первую очередь
сосредоточиться на освоении рынка Воронежской области. По мере своего роста
маркетинговые усилия будут распространены на другие регионы.
Стратегия продаж. Для того чтобы добиться своей цели компании
«Тур36» разработала две стратегии:
Добиться признании своей торговой марки с помощью эффективной
рекламы, маркетинга и продвижения.
Увеличить доходы и сократить расходы, организовав группы
постоянных и корпоративных клиентов.
Компания «Тур36» считает, что цель ее деятельности
поиск и поддержка заказчиков. Ее маркетинговая стратегия подчинена этой цели и
является основой ее репутации в Воронежской области. Компании способна
предоставить своим клиентам отдых в родном крае, предлагает освободиться от
повседневных обязанностей и вспомнить свою любовь к приключениям и
путешествиям. Это улучшит их здоровье, повысит настроение, изменит самооценку и
принесет массу удовольствия. Компания «Тур36″ гарантирует высокое
качество своих услуг. Ее заказчики могут сэкономить свое время
Позиционирование. Компания » Тур36″ является основным туристическим
агентством в области внутреннего туризма. Ее клиентами являются индивидуальные
и корпоративные клиенты, а также иностранные туристы и группы туристов. Опыт и
энтузиазм сотрудников компании воплощены в высококачественных услугах,
ценностях и советах, представляемых ее клиентам.
Ценообразование. Большинство цен на услуги компании
хТур36″ определяется рыночными стандартами. Компания » Тур36″
стремится придерживаться политики конкурентоспособного ценообразования. Нo,
поскольку компания «Тур36» считается основным поставщиком услуг в
сфере внутреннего туризма, она собирается сделать некоторые скидки с цен.
Стратегия продвижения. На протяжении первого года компания
«Тур36».
планирует провести церемонию открытия, а также ряд
культурно-оздоровительных мероприятий. Среди этих мероприятий планируются
викторины, посвященные истории Воронежского края, туристические походы по
местам боевых сражений, а также спортивные мероприятия. В качестве призов
компания «Тур36» планирует раздавать путевки и ценные предметы. В
холе церемонии открытия и других мероприятий будет распространиться литература
об истории Воронежского края, о местных достопримечательностях, о традиционных
праздниках Воронежа. Компании начнет переговоры с руководством местных
оздоровительных центров, туристических баз, культурных центров, пытаясь найти
новых стратегических партнеров.
Компания «Тур36» рассчитывает на использование
общенационального компьютерной сети заказов через Internet. Это позволит
клиентам быстро делать правильный выбор и осуществлять заказ. Кроме того, эта
система позволит компании «Тур36» повысить эффективность работы с
партнерами, а также поддерживать базу данных.
Следующий раздел бизнес-плана необходим для того, чтобы
доказать потенциальным партнеров, что наша фирма реально сможет предоставить
нужное количество услуг надлежащего качества в определенный срок.
План производства заключается в предполагаемом объёме продаж
каждого вида турпродукта и количество их реализации. Исходя из того, что фирма
планирует заниматься только внутренним туризмом и экскурсионным обслуживанием
как для граждан Воронежа и области, так и для иностранцев, то план производства
будет представлен в виде двух таблиц, которые безусловно тесно связаны между
собой.
В таблице 3 представлено, сколько туров фирма планирует
продавать а данный месяц и по данному направлению.
Таблица 3 — Продажа туров по направлениям
|
Месяц/Вид |
Молодежный |
Семейный туризм |
Корпоративный |
Детский туризм |
Туризм для |
|
Апрель |
10 |
20 |
15 |
10 |
_ 10 |
|
Май |
15 |
20 |
25 |
25 |
10 |
|
Июнь |
25 |
25 |
30 |
25 |
15 |
|
Июль |
25 |
25 |
20 |
25 |
20 |
|
Август |
25 |
25 |
20 |
20 |
15 |
|
Сентябрь |
20 |
25 |
20 |
30 |
20 |
|
Октябрь |
15 |
20 |
20 |
20 |
15 |
|
Ноябрь |
15 |
20 |
20 |
15 |
15 |
|
Декабрь |
25 |
25 |
25 |
25 |
25 |
|
Январь |
25 |
25 |
25 |
25 |
20 |
|
Февраль |
20 |
20 |
20 |
15 |
15 |
|
Март |
10 |
20 |
10 |
10 |
15 |
|
Итого: |
230 |
270 |
250 |
235 |
195 |
Молодёжный и детский туризм: проведение экскурсий для
школьников студентов. Особенный пик продаж по данному направлению планируется с
мая (многие люди выезжают на майские праздники и на выходные) по август, когда
у студентов и школьников каникулы, и ещё декабрь, январь, когда в России
Новогодние и Рождественские каникулы.
Семейный отдых: особенный пик продаж приходится с мая по
сентябрь, декабрь, январь. В июне многие едут лечиться в санатории или просто
отдохнуть. В июле и августе уже большим спросом пользуются дома отдыха, турбазы
с водоемами.
Корпоративный туризм: необходимо отметить, что особый пик
продаж будет приходиться с июля по ноябрь.
Туризм для иностранцев: особый пик продаж с июля по сентябрь.
Третьим разделом бизнес-плана является организационный план,
который демонстрирует профессионализм и подготовку управленческой команды.
Штат компании составляет 7 человек. Возрастная структура
персонала компании — 20 до 25 лет. Сотрудники компании — студенты, имеющие
высшее оконченное или неоконченное образование, активные, коммуникабельные,
целеустремленные люди, желающие работать и развиваться.
Организационная структура управления компанией относится к
разряду линейных, когда все связи завязаны на генерального директора, который
осуществляет единоличное управление фирмой.
Генеральным директором является Дарья Воронежская, 20 лет,
бакалавр менеджмента, Воронежский государственный университет.
Директор по маркетингу и рекламе. Илья Петров, 22 года,
бакалавр менеджмента, специальность «маркетинг», Воронежский государственный
университет.
Бухгалтер. Виктория Вишина, 25 лет, бухгалтер, закончила
Воронежский государственный университет.
Главный инструктор. Мария Якубитта 24 года, сертифицированный
инструктор по туризму.
Переводчик. Анна Степанова, 22 года. Студентка факультета
романно — германских отношений Воронежского государственного университета.
Программист. Денис Пичугин, 21 год. Студент факультета
прикладной математики, информатики и механики ВГУ.
Гид. IОлих Абаринова, 20 лет. Студентка исторического
факультета ВГУ. В зависимости от объёма работы заключаются договоры с
гостиницами, хозяевами квартир, дополнительными гидами-переводчиками,
водителями автомашин или транспортными фирмами. Гиды-переводчики и водители
автомашин работают на основе почасовой оплаты.
Штатное расписание составлено, исходя из планов компании на
начало года. В течение первых двух-трех лет компания не намерена расширять штат
сотрудников.
Таблица 4 — Штатное расписание
|
Затраты на штат |
|||
|
2012 |
2013 |
2014 |
|
|
Генеральный |
30 000,00р. |
30 000,00р. |
30 000,00р. |
|
Бухгалтер |
25 000,00р. |
25 000,00р. |
25 000,00р. 25 |
|
Инструктор |
27 000,00р. |
27 000,00р. |
27 000,00р. |
|
Директор по |
23 000,00р |
23 000,00р. |
23 000,00р. |
|
Другие |
40 000,00р. |
40 000.00р. |
40 000,00р. |
|
Всего (в месяц) |
145 000,00р. |
145 000,00р. |
145 000,00р. |
Следующим разделом идет финансовый план, который нужен для
того, чтобы выявить доходы от продаж и прибыль за первый (последующие) годы
функционирования фирмы, а также ее затраты на регистрацию, рекламную компанию,
на расчеты с персоналом по оплате труда и т.д.
Затраты на регистрацию фирмы. Затраты на регистрацию
предприятия складываются следующим образом:
печать 500 руб.;
учредительный договор, замеренный у нотариуса 1000 руб.;
лицензия на 5 лет 1300 руб.;
Всего: 4800 руб.
Затраты па рекламную компанию. Рассмотрим более детально
затраты на рекламную кампанию, которая будет длиться 30 дней.
Раздача листовок:
стоимость 1 листовки = 30 копеек;
в день планируется раздавать 500 листовок.
Всего затрат на листовки: 30*500/100=150 руб.
/день.
раздатчик листовок получает 60 руб. /час;
работает по 8 ч/день.
Всего затрат промоутеру: 60*8=480 руб. /день.
Всего затрат на раздачу листовок: (150+480) *30 дней=l8
900 руб. Публикация в газете:
Газета является наиболее читаемым и популярным изданием среди
дей, издаётся еженедельно.
стоимость рекламы с турфирмы колеблется от 300 руб. до 2000
руб. за 1 т публикацию (в которую входит название, адрес, телефон, и номер
лицензии); — планируется всего 20 публикаций;
Всего затрат на публикацию: 1000*20=10 000 руб.
Радио в Воронеже:
стоимость одного выхода (30 сек.) на радио в Воронеже=500
руб. — планируется 3 выхода в неделю;
срок рекламной кампании на радио 1 месяц.
Всего: 500*3*4=6000 руб. /мес.
Всего на рекламную кампанию: 18 900+10 000+6 000=34
900 руб. Аренда и коммунальные платежи.
аренда офиса в г. Воронеж = 580 руб. за 1 кв. м.;
площадь офиса = 50 кв. м.
Всего за аренду: 580*50*12= 348 000 руб. /год.
За коммунальные платежи будет осуществляться оплата в размере
2000 руб. /мес., таким образом, в год на оплату будет уходить 2000 * 12 = 24
000 руб. Всего: 108 000+24 000= 132 000 руб.
Техническое оснащение. Также необходимо подключение
телефонных аппаратов (междугородних и международная связь) — 3000 руб. /мес. (в
год 36 000 руб.), выделенной Интернет — линии — 1000 руб. /мес. (в год 12 000
руб.).
Всего: 36 000+12 000=48 000 руб. /год.
Таким образом, объём первоначальных капитальных вложений на
оснащение предприятия составит 121 050 руб.
Начисление амортизации. В соответствии с Налоговым кодексом
РФ, начисление амортизации осуществляется на основные средства со сроком
полезного использовании более 12 месяцев и со стоимостью более 10 000 рублей.
Таким образом, в данном бизнес-плане амортизация будет начисляться только на
компьютер:
Сумма амортизационных отчислений за год: 20 000/5 = 4 000
руб. Сумма амортизационных отчислений за мес.: 4 000/ 12 = 334 руб. Годовая
норма амортизации: (4 000/ 20 000) * 100°/о = 20°/о.
Всего на амортизацию: 4 000 руб. /год.
Расчеты с персоналом. Помимо ежемесячной заработной платы
сотрудники будут получать премии, например за производственные результаты или
надбавки к окладам за профессиональное мастерство. Также необходимо рассчитать
сумму отчислений на социальные нужды. Ставка на страховые взносы =30%.
Сумма отчислений:
страх. взнос., мес. = Фонд оплаты труда, мес. * (Ставка страх.
Взносов/ 100%) 100%);
страх. взнос., мес. = 145 000 * (30°/о / 100%) = 43 500 руб.
страх. взнос., за 1 год. = Фонд оплаты труда, за 1 год * (Ставка
страх взносов/ 100%);
страх. взнос., за 1 год. = 1 740 000* (30°/о / 100%) = 522 000 руб
Всего: 145 000* 12+158 400=2 262 000 руб. /год.
Таким образом, сумму первоначальных капитальных вложений можно
представить в виде таблицы 5.
Таблица 5 — Расчет суммы первоначальных капитальных вложений
|
Наименование |
Сумма, в руб. |
|
1. Аренда |
348 000 |
|
2. Коммунальные |
24 000 |
|
3. |
121 050 |
|
4. |
4 800 |
|
5. Затраты на |
34 900 |
|
6. Затраты на |
2 262 000 |
|
7. Расходы на |
48 000 |
|
8. Канцелярские |
3 000 |
|
9. Прочее |
15 000 |
|
ИТОГО: |
2 860 750 |
Для того чтобы оценить эффективность бизнес-плана, а в
последующем и фирмы, необходимо произвести расчет прибыли предприятия за первый
год функционирования. Исходя из производственного плана, где представлен
планируемый объем продаж можно рассчитать выручку:
за год планируется продать примерно 1118 туров;
средняя стоимость одного тура и экскурсии = 6 000 руб.
Валовая выручка от продаж: 1118*6000=7 080 000
руб. /год.
Расчёт прибыли представлен в таблице 6.
Таблица 6 — Схема расчета прибыли предприятия
|
1 |
Выручка от |
7 080 000 |
|
2 |
Заработная |
2 719 000 |
|
Валовая прибыль |
4 361 000 |
|
|
4 |
Расходы на |
34 900 |
|
5 |
Прибыль от |
4 326 100 |
|
6 |
Операционные |
0 |
|
7 |
Прибыль до |
4 326 100 |
|
8 |
Чрезвычайные |
0 |
|
9 |
Налог на |
865 220 |
|
10 |
Чистая прибыль |
3 460 880 |
Следующим шагом будет расчет уровня рентабельности капитала
(КОЕ). Рентабельность капитала отражает отношение балансовой прибыли или
частичной прибыли к средней стоимости всего инвестированного в предприятие
капитала или его отдельных частей, характеризует конкурентоспособность
предприятия и эффективность использовании всех денежных средств.
КОЕ = (Чистая прибыль / Капитал) * 100 %
КОЕ = (3 460 880/2860 750) * 100%= 120,9 %.
Также можно найти доход от проекта в первый год его
реализации.
Доход от проекта = Сумма чистой прибыли за 1 год — Инвестиции
Доход от проекта = 3 460 880 — 2 860 750= 600 130
руб.
После этого, необходимо рассчитать индекс рентабельности
(РI), который помогает оценить эффективность проекта. Данный показатель должен
быть больше 1, что будет говорить о рентабельности вложенных инвестиций.
= Сумма чистой прибыли за 1 год/Инвестиционные вложения= 3
460 880/ 2 860 750= 1.2
Минимальный объём производства и реализации продукции, при
котором расходы будут компенсированы доходами, а при производстве и реализации
каждой последующей единицы продукции предприятие начнет получать прибыль,
называется точкой безубыточности (ВЕР).
ВЕР= Постоянные издержки / (1 — (Переменные издержки /
Выручка)
Постоянные издержки = Заработная плата + Страховые взносы +
Аренда + Коммунальные платежи + Амортизация.
Постоянные издержки = 1 740 000 +522 000 +348 000 + 24 000 +
4 000 = 2 638 000 руб.
Переменные издержки = Реклама + Канцелярские принадлежности +
Прочие расходы.
Переменные издержки = 34 900 + 3 000 + 30 000 = 67 900 руб.
Точка безубыточности = 2 638 000/ (1 — (67 900/7 080 000)) =
2 638 000/ 0.9984= 2 663 570 руб.
Ниже этого объема выручки реализация товаров станет
невыгодной.
Теперь рассчитаем такой показатель, как »
производственный рычаг», который характеризует изменение прибыли
предприятия, при изменении выручки на один процент. Величина
«производственного рычага» определяет структурное соотношение переменных
и постоянных затрат. Чем выше удельный вес постоянных затрат в общих затратах,
тем выше «производственный рычаг». Таким образом,
«производственный рычаг» — это, с одной стороны, характеристика
возможных темпов роста прибыли, с другой — характеристика рисков потери этой прибыли.
Производственный рычаг = (Выручка — Постоянные затраты) /
(Выручка — Постоянные затраты — Переменные затраты)
Производственный рычаг = (7 080 000 — 2638 000) / (7080 000 —
2 638 000 — 67 900) = 4 442 000/ 4 374 100 = 1,01.
При изменении выручки на 1 % прибыль предприятия возрастет в
1 раз.
Зная точку безубыточности, можно рассчитать «запас
финансовой прочности», который показывает, насколько процентов может быть
снижен объем реализации для сохранения безубыточности (если фактический объем
реализации ниже точки безубыточности, «запас прочности» покажет,
насколько процентов необходимо увеличить объём реализации для достижения
убыточного уровня работы).
Запас прочности = ( (Выручка — Точка безубыточности) /
Выручка) *100%
Запас прочности = ( (7 080 000-2 663 570) / 7 080 000) * 100%
=
=4416430/7080000=62,4%.
То есть предприятие будет продолжать работать без убытков,
пока продажи не снизятся более чем на 62,4°/о.
Срок окупаемости инвестиций охватывает тот период, который
требуется для возврата суммы, затраченной на реализацию проекта.
Срок окупаемости проекта = Объём первоначальных инвестиций /
(Чистая прибыль + Амортизация)
Срок окупаемости = 2 860 750/ (3 460 880+4000) =2 860 750/3
464 880=0,83.
Чтобы узнать срок окупаемости в месяцах нужно 0,83* 12
месяцев = 9,9, Таким образом, получается, что данный проект окупится за 10
месяцев.
Эффективность бизнес-проекта может быть оценена с помощью
метода чистого приведенного дохода.
Он показывает величину денежных средств, которую инвестор
ожидает получить от проекта, после того, как денежные; притоки окупят его
первоначальные инвестиционные затраты и периодические денежные оттоки,
связанные с осуществлением проекта.
Поскольку денежные платежи оцениваются с учётом их временной
стоимости и рисков, NPV можно интерпретировать как стоимость, добавляемую проектом. Ее
также можно интерпретировать как общую прибыль инвестора.
= (Сумма Чистой прибыли/1,09) — Уставный капитал.= (3 460
880/ 1,09) — 2 860 750314 369 руб.
Поскольку NPV больше нуля, в этот проект необходимо
вкладывать инвестиции, если нет альтернативы с более высоким NPV.
Финансовый анализ дает правдивую картину, отражающую
эффективность работы компании, ее платежеспособность, доходность, перспективы
развития. Данные такого анализа позволяют опираться на конкретные цифры при
принятии стратегических решений на будущие периоды.
Заключительным этапом разработки бизнес-плана является анализ
рисков.
Все риски, которые могут угрожать деятельности фирмы можно
разделить на риски внешней и внутренней среды и на риски, связанные с
недостаточностью внутреннего потенциала предприятия. Таким образом, со стороны,
компании может угрожать:
Нестабильность политической ситуации в России, оказывающая
воздействие на въезд/выезд иностранных туристов
Высокий уровень преступности, вследствие чего туристы боятся
приезжать в Россию
Нестабильная и противоречивая система законодательства в
России, высокие темпы инфляции, частое введение новых налогов и лицензий, что
влияет на себестоимость услуг и делает затруднительным средне — и долгосрочное
планирование;
К рискам внутренней среды можно отнести:
Сезонность туризма (3-4 месяца в году).
К коммерческим рискам следует отнести:
Неплатежи партнёров и задержка выполнении договорных
обязательств.
Недостаточный уровень квалификации состав персонала. Подбор
персонала должен осуществляться с учетом специфики деятельности предприятия.
Необходимо учитывать профессиональные навыки и квалификацию соискателей, а
также их психологические особенности, умение работать с людьми, уживаться в коллективе.
При обнаружении недочетов и ошибок в обслуживании, необходимо проводить анализ
ситуации и принимать соответствующие меры для предотвращения этих недочетов в
дальнейшем.
У персонала должна быть достаточная мотивация, чтобы работать
качественно.
Недостаточность ресурсов предприятия для осуществления
плановых заданий. На случай недостатка средств у предприятия должен быть
резервный фонд для покрытия непредвиденных расходов.
Технические возможности и техника.
Подбор технического оснащении предприятия должен
осуществляться с учетом современных тенденций на рынке специализированного
оборудования, особенностей производственного процесса и планируемых объемов
выпуска. Необходим постоянный контроль над состоянием оборудовании и
своевременный ремонт или замена его в случае неисправностей.
Заключение
В ходе проведенной работы была достигнута поставленная цель:
Исследование теоретических аспектов бизнес-планирования и разработка основных
разделов бизнес-плана на примере фирмы «Тур36».
Теперь можно сделать следующие выводы:
Планирование является естественной и составной частью
менеджмента. Результат планирования — это план, который представляет собой
совокупность действий, созданных на основе прогноза экономической среды и с
учетом целей организации.
Бизнес-план — это обобщенный официальный документ
внутрифирменного планирования, который описывает все основные аспекты будущей
предпринимательской деятельности, а также проблемы и риски, с которыми можно
столкнуться. Главная задача бизнес-плана сделать планирование неотъемлемой
частью всей деятельности компании с целью мониторинга и контроля.
Любой бизнес проект должен состоять из четырех основных
стадий:
Подготовительной, стадии разработки бизнес-плана, стадии
продвижения, стадии реализации, причем формирование и практическая реализация
плана являются непрерывным процессом.
Основными элементами бизнес-плана являются:
Титульный лист
Резюме
Описание предприятия и отрасли
Описание продукции (услуг)
Маркетинговый, производственный организационный и финансовый
планы
Оценка риска
приложения
Оценка эффективности бизнес-плана состоит из проведения
предварительной оценки инвестиционного проекта и проведения технического,
финансового анализов, проведения расчетов показателей эффективности.
Для оценки эффективности бизнес-проекта используются
различные методы, например, метод оценки срока окупаемости инвестиций, метод
определения среднегодовой прибыли, метод чистого дохода и другие.
Оценка заканчивается составлением трех сценариев —
оптимистичного, стандартного и пессимистичного. Последний ложится в основание
вывода о возможности успешной реализации бизнес плана.
В целом бизнес-план компании «Тур36» показал, что
открытие туристической фирмы и занятие данным бизнесом является весьма
прибыльным делом, так как реализация проекта по открытию фирмы
«Тур26» является экономически целесообразным и имеет срок
окупаемости, равный десяти месяцам.
Список
использованных источников
1. Современные
статистические источники по международному туризму —
(http://www.xserver.ru/user/rivks/6. shtml
<http://www.xserver.ru/user/rivks/6.shtml>).
. Стандарты бизнес-планов UNIDO Тhе United Nations Industrial Devе1opment
Organization.
3. Станиславчик Е.Н.
Бизнес-план: Финансовый анализ инвестиционного проекта / Е.Н. Станиславчик. —
М.: Ось-89, 2009. — 196 с.
. Сухов Р.И.
Организация работы туристического агентства: учеб. пособие / Р.И. Сухов. — М.:
ИКЦ «МарТ», 2005. — 144 с.
. Управление
проектами: учебник / [под ред.В.Д. Т11апиро]. — СПБ.: Два Три, 2006. — 148 с.
. Уткин Э.А.
Бизнес-планирование / Э.А. Уткин, Б.А. Котляр, Б.М. Рапорт — М.: ЭКСМОС, 2011.
— 301с.
. Уткин Э.А.
Управление фирмой / Э.А. Уткин. — М.: Акалис, 2012. — 516 с.
. Центр международного
промышленного сотрудничества UNIDO в РФ — (www.unido.ru)
<http://www.unido.ru)>
. Черняк В.З.
Бизнес-планирование: учеб. — практ. пособие / 13.З. Черняк, А.В. Черняк, И.В.
Довдиенко. — М.: Издательство РДЛ. 2009. — 272 с.
. Шаш Н.Н. Бизнес-план
предприятии: рекомендации по составлению /Н.Н. IIIaш. — М.: Кнорус, 2006. — 329
с.
. Экономика и
организация производства: учеб. пособие / [под ред. докт. экон. наук, проф.
Ю.И. Трещевского, докт. экон. наук. проф. Л.П. Пидоймо]. — Воронеж ВГПУ, 2010.
— 716 с.
Реферат: Бизнес-планирование на предприятии
Федеральноеагентство по образованию
Государственноеобразовательное учреждение Высшего Профессионального образования
РостовскийГосударственный Экономический Университет «РИНХ»
Филиал в п.Матвеев Курган
КафедраЭкономики и предпринимательства
На тему: «Бизнес-планированиена предприятии».
Дисциплина:Планирование на предприятии.
Курсоваяработа
Выполниластудентка 3 курса,
№ группы 133з-к
Аралкина В.Б.
№ зачетнойкнижки 05328
Руководитель
к. э. н. МищенкоА. В.
К защите Защитапринята с оценкой
«_____» ___________2008г. «_____»____________2008г.
___________________ ___________________
(подпись) (подпись)
п. МатвеевКурган
2008 г.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
Глава 1. Бизнес планирование на предприятии……………………………….5
1.1. Глобальные и локальные целипланирования……………………5
1.2. Внутренняя и внешняя средапредприятия………………………7
Глава 2. Разработка бизнес-плана………………………………………………14
2.1. Типы бизнес-планов……………………………………………….14
2. 2. Этапы разработки производственногобизнес-плана……………18
Глава 3. Бизнес-планы как особая форма планирования напредприятии……23
Заключение……………………………………………………………………….29
Список литературы………………………………………………………………31
Введение
Планирование – одна изважнейших предпосылок оптимального управления производством на предприятии.Планирование – это построение плана, способа будущих действий, определениеэкономического содержания и последовательных шагов, ведущих к намеченной цели.
При переходе России крыночным отношениям от планирования практически отказались, особенно в1992-1995 гг., считая, что рынок расставит все по своим местам. Но планированиеявляется главной функцией управления любым предприятием. Именно с планированияначинается как создание, так и функционирование хозяйствующего субъекта. Обэтом свидетельствует и опыт стран с развитой рыночной экономикой. Недооценкапланирования в условиях рынка, сведение его к минимуму, игнорирование илинекомпетентное осуществление, как правило, приводят к большим экономическимпотерям, к явлениям неплатежеспособности предприятий.
На уровне хозяйствующегосубъекта осуществляется как стратегическое (долгосрочное) планирование, так итекущее технико-экономическое планирование, а также оперативно-производственноепланирование как детализация разработок текущих планов предприятия в целом, егокрупных цехов и малых производственных подразделений вплоть до рабочего места.
В текущихтехнико-экономических планах (годовых, квартальных, месячных) детальноконкретизируются цели и задачи, поставленные перспективным планом. Текущиетехнико-экономические планы (производственные бизнес-планы) включают сведения озаказах, обеспеченности их материальными ресурсами, степени загрузкипроизводственных мощностей, обеспеченности промышленно-производственнымперсоналом. В них также содержится расчеты затрат на производство, расчетыприбыли, рентабельности, расходы на реконструкцию производственно-техническойбазы предприятия.
План являетсяруководством к действию, к исполнению. Он используется для обоснованияфинансового оздоровления предприятия и реальности возврата полученных кредитовс целью пополнения оборотных средств. Причем план необходим не только крупным исредним, но и малым предприятиям.
Таким образом,планирование – это процесс обработки информации по обоснованию предстоящихдействий, определение наилучших способов достижения целей. Планировать своепредпринимательство необходимо. Часто бывает, что технологическипредпринимательство просчитывается безупречно, однако экономические расчеты невыполняются, что и приводит к неудачам в предпринимательстве. Необходимо заранеесоставить план экономической деятельности предприятия. Важно экономическиграмотно разработать план закупки сырья, материалов, топлива, комплектующихдеталей и полуфабрикатов. От этого зависят эффективность производства, размерналога на добавленную стоимость, оборачиваемость оборотных средств,рентабельность производства. Непродуманная политика закупок ведет к переплатеНДС, неэффективному использованию оборотных средств. Неправильно спланированныереальные затраты на производство и реализацию продукции приводят к банкротствухозяйствующего субъекта.
Глава 1. Бизнес-планирование напредприятии
1. 1. Глобальные и локальные целипланирования
В странах с развитойрыночной экономикой в 60-70-е гг. XX получила развитие теория стратегического планирования. Это явилосьначалом нового этапа развития теории управления и планирования.
Каждое предприятие определяетцели своей хозяйственно-производственной деятельности. Цели подразделяются наглобальные и локальные.
Глобальные – это общиецели предприятия, которые являются фундаментом, основой его деятельности, егоглобальной стратегией. Глобальные цели – это долговременные цели.
В ряде учебных пособийошибочно отмечалась целесообразность выработки единой стратегии. В определенноймере это оправдывалось условиями плановой экономики, когда гарантированы былицены, сбыт продукции, сроки поставки, поставщики и потребители. В условияхрынка условия работы предприятия «переменные», мало предсказуемые, ицелесообразно придерживаться в хозяйственной деятельности аксиомы рыночнойэкономики: многовариантность стратегий развития предприятия с учетом изменениявнутренней и внешней среды.
Локальные цели – этосовокупность взаимодополняющих друг друга целей, реализация которых направленана достижение глобальных целей.
Сочетание глобальных илокальных целей является основой стратегического планирования.
Новые рыночные отношенияв России рождают новые, соответствующие внешним условиям, стратегии.
В условиях плановойэкономики действовала стратегия концентрации производства. Эта стратегияполностью соответствовала общественной собственности на средства производства,малые предприятия объединялись, рабочие места создавались на крупных и среднихпредприятиях.
В условиях рыночнойэкономики, основанной на частной собственности, в условиях экономическогокризиса в России действует в настоящее время другая стратегия – стратегия диверсификациипроизводства.
В условиях сегодняшнейэкономической ситуации в стране имеют место:
1) диверсификацияденежных капиталов, т. е. распределение их между различными объектами вложений,с целью снижения риска возникновения потерь капитала или доходов от него;
2) диверсификациягоризонтальная – расширение ассортимента за счет новых товаров-аналогов дляповышения интереса к товару;
3) диверсификацияконцентрическая – стратегия выпуска новых товаров в дополнение к существующим;
4) диверсификациявалютных резервов, т. е. распределение их между различными свободноконвертируемыми валютами;
5) диверсификацияэкспорта – распределение экспортных ресурсов страны между большим числомстран-потребителей;
6) диверсификация рабочихмест, т. е. поощрение малых предприятий, где создаются рабочие места.
Еще в 1926 г. былаоткрыта экономическая закономерность: удвоение объемов производства снижаетзатраты на 20%, а следовательно, имеет место рост эффективности производства.
Современные исследованияпоказывают, что вновь создаваемые малые предприятия выживают в конкурентнойборьбе в том случае, когда имеет место ежегодное увеличение производства ипродаж в 2 раза. Казалось бы, главная стратегия предприятия – рост объемапроизводства. Однако в практике работы сегодняшнего предприятия чаще имеетместо сокращение производства, и надо искать другую стратегию.
Разработка любойстратегии должна учитывать взаимное влияние факторов внутренней и внешнейсреды.
1. 2. Внутренняя и внешняя средапредприятия
Экономисты выделяют узкий ирасширенный варианты факторов внутренней среды, определяющих ту или инуюстратегию предприятия, и от этого зависит уровень точности стратегии.
Первый фактор – персонал.Эффективность работы предприятия во многом зависит от уровня квалификациикадров, стажа их работы по избранной специальности, возраста, профессиональнойподготовки, а также от принятой системы материального стимулированияработников.
От предприятия требуетсяпроведение сбалансированной кадровой политики, включающей в себя все элементыуправления персоналом предприятия. Необходимо помнить рыночную аксиому:предприятие может иметь высокую технологию, качественные материальные ресурсы,значительные финансовые ресурсы, но если на предприятии управленческий персоналимеет низкую квалификацию, то предприятие все равно станет банкротом.
В системе многоуровнегоуправленческого маркетинга должна быть разработана стратегия карьерной лестницыадминистративно-управленческого персонала, по которой каждый работникпродвигается благодаря своему труду, своему умению, дисциплине.
Второй фактор – техника итехнология. Это комплексный фактор, включающий в себя оборудование,транспортные средства, инструмент, технологию. Данный фактор, а вернее, группафакторов, находятся в зависимости от уровня НТП, направления специализациипредприятия, потребностей рынка.
Третий, наиболееподвижный фактор – материальные ресурсы. На предприятии очень быстрорасширяется и изменяется состав материальных ресурсов за счет внедрения новых,прежде всего искусственных материалов, которые заменяют традиционные (металл,дерево). Изменяется состав материальных ресурсов, расширяется ассортимент засчет изменения технологии, а также в результате изменения уровня кооперированияпоставок, когда материалы, сырье заменяются поставками полуфабрикатов икомплектующих изделий.
Четвертый фактор –научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР). Этот факторимеет ограниченное применение, так как далеко не все предприятия проводятнаучные исследования. Фактор НИОКР очень важен для предприятия-лидера вотрасли. В этом случае стратегия предприятия предусматривает постоянноесовершенствование конструкции выпускаемой продукции, а следовательно, выделениеопределенных финансовых ресурсов на развитие НИОКР.
Пятый фактор –менеджмент. Налаживание эффективной деятельности предприятия на ближайшую идальнюю перспективу – главное в менеджменте. Менеджмент как управление вусловиях рынка обеспечивает: использование современной информационной базы длямноговариантных расчетов при принятии управленческих решений; привлечение всехсотрудников предприятия к управлению им; осуществление управления на основепредвиденья изменений, гибких решений; проведение глубокого экономическогоанализа экономической ситуации в стране, на предприятии и на этой основе разумнорисковать.
Шестой фактор –маркетинг. В современных условиях жизненный цикл продукции становится всекороче. От предприятия требуется гораздо большая гибкость и динамичность, чтодостигается маркетингом. Маркетинг дает ответы на многие вопросы хозяйственнойи предпринимательской деятельности предприятия.
Следует учитывать, чтонекоторые факторы внутренней среды могут оказывать как прямое воздействие наконкретные результаты деятельности предприятия, так и косвенное влияние надругие факторы внутренней среды. Так, изменение спроса на отдельные товарыведет к необходимости разработки и освоению производства новых видов товаров,что влечет за собой изменение в структуре используемых материальных ресурсов, атакже потребует дополнительного обучения кадров.
В стратегическомпланировании выделяют макрофакторы и микрофакторы внешней среды. Такоеразделение необходимо для более эффективного управления предприятием.
К макрофакторам внешнейсреды как факторам прямого воздействия относят:
— поставщиков материальныхресурсов;
— поставщиков техники итехнологий;
— поставщиков кадровпредприятия;
— поставщиков финансовыхресурсов;
— государственные органыуправления (федеральные, местные);
— конкурентов;
— потребителей продукции;
— торговые предприятия.
Наиболее важным являетсяфактор «поставщики материальных ресурсов». Значение его характеризуется тем,что на предприятии удельный вес материальных ресурсов в производственнойсебестоимости составляет 60-80 % и выше. Значимость влияния этого фактора навыбор стратегии предприятия определяется еще и тем, что после распада СССРмногие российские предприятия лишились стратегических поставщиков.
«Поставщики техники итехнологий» — это фактор для предприятия стратегический, так как постоянноетехническое перевооружение производства – важнейшее условие повышения качествавыпускаемой продукции, обновление ассортимента, что очень необходимо дляудерживания, а тем более завоевания рынка товаров.
Фактор «поставщики кадровпредприятия». Сформировать высококвалифицированный производственный коллективможно по объявлению, предлагая выгодные условия, можно воспользоваться услугамислужбы занятости или специализированных компаний. Стратегия в этом направлениидолжна соответствовать возможностям предприятия.
Фактор «поставщикифинансовых ресурсов». При разработке стратегического плана следует учитывать,что существует различие в системе возврата инвестиционного кредита и кредитадля пополнения оборотных средств предприятия. Поставщиками финансовых ресурсовмогут быть: государственные фонды, фонды поддержки малого бизнеса, лизинговыекомпании, коммерческие банки, юридические и физические лица, страховыекомпании, пенсионные фонды и др. Выбор стратегического поставщика финансовыхресурсов особенно важен в условиях экономического кризиса, неустойчивостифинансово-кредитной системы.
Факторы «государственныеорганы управления (федеральные и местные)». Федеральная и местная политиканалогообложения предприятий или политика предоставления налоговых льготнепосредственно влияет на стратегию.
Фактор «конкуренты».Конкурентоспособность предприятия характеризуется рядом факторов. Это, восновном, все экономические условия процесса воспроизводства. Действия их,часто разнонаправленные, учесть очень сложно. Можно рассматривать в качествеключевых факторов успеха на рынке:
— финансовое положениепредприятия;
— наличие передовойтехнологии;
— наличие сбытовой сети иопытных кадров (сбытовиков);
— качество техническогообслуживания;
— возможностькредитования своего развития;
— действенность рекламы исистемы связей с общественностью.
При выборе стратегии надоиметь максимум доступной информации о фирме конкурента по вышеперечисленнымфакторам успеха, конечно, не нарушая норм делового поведения, законов.
Значение фактора«потребители продукции» в том, что продукция-новинка, появляясь на рынкетоваров, часто сталкивается с неподготовленным покупателем.
Товар перед началомсерийного производства должен проходить пробную продажу на выбранных рынках.Этот этап обязателен в случае предназначения товара для индивидуальногопотребителя и желателен в случае товара производственного назначения. Цельпробной продажи – получение информации о коммерческом успехе товара, т. е. овозможности получения значительной прибыли.
Предприятия могутпроводить по отношению к потребителям продукции три вида товарной политики:
— концентрическую, когдапредлагаются новые товары, которые в технологическом и рыночных отношениях былибы похожи на уже имеющиеся товары и привлекали бы новых потребителей продукции;
— горизонтальную, когдапредполагаемый товар является как бы продолжением выпускаемого и рассчитан науже сформировавшийся круг потребителей;
— конгломератную, когдапредлагаемый новый товар, никак не связанный с товарами, предлагавшимися нарынке, а поэтому требуется разработка существенной концепции продвижения товарак потребителям.
Фактор «торговыепредприятия» является завершающим каналом распределения товаров. Особаяважность торговых предприятий в том, что здесь совершается прямая продажатоваров, здесь подводится итог производственной и коммерческой деятельностипредприятия-производителя. Важно выбрать оптимальные формы продажи разныхтоваров: оптовые или розничные торговые предприятия, ярмарки, выставки-продажии др.
К макрофакторам внешнейсреды, как факторам косвенного воздействия, относят: политические,социально-экономические, научно-технические, правовые, национальные,культурные, природные.
Стабильность политическойобстановки в стране обеспечивает защиту государством интересов хозяйственныхтовариществ и хозяйственных обществ, кооперативов, отдельных предпринимателейбез образования юридического лица.
Социально-экономическиефакторы характеризуют жизненный уровень населения, покупательную способностьотдельных его слоев, демографические процессы, стабильность финансовой системы,инфляционные процессы.
Научно-технические факторыхарактеризуют жизненный уровень населения, покупательную способность отдельныхего слоев, демографические процессы, стабильность финансовой системы,инфляционные процессы.
Научно-технические факторыдают преимущества тем организациям, которые используют достижениянаучно-технического прогресса в своей сфере деятельности.
Правовые факторыхарактеризуют законодательную систему и прежде всего законодательные акты,направленные на защиту прав потребителей, законодательные ограничения напроведение рекламы, на упаковку товара, нормативные документы по защитеокружающей природной среды, стандарты в области производства.
Национальный фактор надоучитывать не только иностранным компаниям, действующим на территории нашейстраны, но и российским предприятиям, организациям. Россия – многонациональнаястрана и не учитывать национальный фактор равносильно грубейшей стратегическойошибке. Сегодня этот фактор эффективно используют американские, бельгийскиефирмы в Татарстане, Средней Азии.
Культурный иобразовательный факторы – важны для разработки стратегии предприятия поотношению к покупателю. Важно формировать, создавать покупателя, управлять еговкусами, потребностями. Предпочтение, отдаваемое потребителем одному продуктупо сравнению с другими, может основываться на культурных традициях, на которыеоказывают сильное влияние исторические и географические факторы.
Природные факторыхарактеризуют наличие природных ресурсов и состояние окружающий природнойсреды. Предприятия должны учитывать эти факторы в своей хозяйственнойстратегии, так как они оказывают непосредственное влияние на условия ивозможности ведения определенных видов деятельности.
Руководители предприятияне могут непосредственно влиять на вышеуказанные факторы внешней среды. Однакодаже в сложившейся сегодня экономической ситуации важно анализировать этифакторы, делать попытку использовать их в своих стратегиях.
Глава 2. Разработка бизнес-плана
2.1. Типы бизнес-планов
Вопросы организациипроизводственного планирования на предприятии в условиях как плановой, так ирыночной экономики фактически одни и те же, изучались всегда, и прежде всегокрупными предприятиями. На таких предприятиях без планирования работыпроизводственных подразделений обойтись нельзя в принципе. Например, на лучшихкрупных предприятиях за рубежом производственные запасы в основныхпроизводственных цехах рассчитаны на 4-10 часов работы, т. е. вся цепочка цеховработает «с колес». Наличие минимальных запасов на предприятии предполагает,что производственное планирование должно быть исключительно четким.
В нашей стране, особеннов 1992-1995 гг., было столько критики плановой системы управленияпроизводством, что предприятия, даже крупные, фактически низвелипроизводственное планирование до уровня сбора оперативных данных о результатахработы производственных подразделений и предприятия в целом. Фактическиперестал разрабатываться
Такой документ текущеготехнико-экономического планирования, как техпромфинплан (план технического,промышленного, финансового развития предприятия). Часто российскиепредприниматели утверждают, что в своей работе не используют такой инструментуправления производством, как производственное планирование, не разрабатываютпроизводственный бизнес-план предприятия, но процветают. Особенно этохарактерно для предприятий сферы обслуживания. Однако достигается это за счетобмана потребителей услуг, готовой продукции, резкого снижения их качества, атакже неуплаты налогов. Фирмы в странах с развитой экономикой изучали опытпроизводственного планирования в СССР и с учетом его разрабатывали рекомендациипо содержанию производственного планирования на своих предприятиях.
В условиях плановойэкономики была низкая ответственность за качество планирования. Министерства иведомства за счет своих резервов не доводили свои предприятия до банкротства.
Теперь предприятияполучили полную самостоятельность, а вместе с ней пришла и ответственность запланирование своей деятельности. Директивы и руководящие указания дают уже неминистерства и ведомства, а рынок и конкуренция. От качества планированиязависит конкурентоспособность и выживаемость предприятия.
Определение и обоснованиеконечной цели производства и локальных целей, разработка программ их реализациисоставляют сущность важнейших функций бизнес-планирования на предприятии.
Содержанием бизнес-планапредприятия является анализ общего состояния дел на момент разработки плана иопределение методов, способов и средств для достижения того уровня показателей,которых предприятие решило достигнуть. Деятельность без бизнес-плана – этоответная реакция на совершающиеся события. Работа по плану – это возможность предвидеть,а при необходимости – предупредить характер и содержание приближающихсясобытий.
Бизнес-план – этокачественно новый уровень хозяйственной деятельности предприятия, мощныйинструмент, с помощью которого можно контролировать и управлять производством.Бизнес-план – это документ, представляющий собой результат комплексногоисследования всех сторон производственной и коммерческой деятельностипредприятия.
Любое предприятие, фирма,предприниматель всегда должны вести свою деятельность по заранее разработаннойпрограмме, т. е. на основе бизнес-плана.
В практике планированиявыделяют несколько типов бизнес-планов, в зависимости от круга задач, которыедолжно решать предприятие. Можно выделить следующие типы бизнес-планов:
1) производственный(внутренний) бизнес-план, который необходим для планирования и прогнозированиядеятельности предприятия; для определения целей развития в предстоящем плановомпериоде для решения проблем, с которыми предприятие сталкивается при реализациисвоих целей, и определения путей их преодоления с наименьшими затратами.Производственный бизнес-план позволяет убедиться, что все тщательно спланированои целесообразно с точки зрения финансового, материального обеспечения, а такжеи трудовых отношений с учетом прошлой деятельности, с учетом конъюнктуры рынка;
2) инвестиционныйбизнес-план, который является инструментом для привлечения инвесторов. Он предусматриваетстроительство (освоение инвестиций), изменение технологии, все то, что связанос такой экономической категорией, как инвестиции (капитальные вложения). Винвестиционном плане должны быть максимально учтены главные интересы кредиторов– обеспечение возвратности кредита и своевременная уплата процентов запользование им. Многие банки, инвестиционные структуры разработалисоответствующие стандарты, формы инвестиционных бизнес-планов;
3) бизнес-планфинансового оздоровления, который составляется предприятием, находящимся всостоянии неплатежеспособности, и предполагает финансовое оздоровлениепредприятия обычно в период наблюдения или внешнего управления предприятияобычно в период наблюдения или внешнего управления его имуществом. Этотбизнес-план проходит достаточно длительный и сложный период согласования скредиторами, с собственниками неплатежеспособного предприятия. Порядоксогласования, структура бизнес-плана и методика его составления разработаны иутверждены Федеральным управлением по делам о несостоятельности (банкротстве)предприятий;
4) бизнес-план дляполучения кредитов с целью пополнения оборотных средств предприятия или дляреализации широкомасштабных проектов развития действующего производства.
Успехипроизводственно-хозяйственной деятельности предприятия во многом определяютсякачеством производственного бизнес-планирования, которое включает определенияперспективных целей, способов их достижения и ресурсного обеспечения. Каждоепредприятие должно решить три задачи: «что», «как» и «для кого».Производственное бизнес-планирование – это процесс разработки и последующегоконтроля за ходом реализации плана создания, развития и функционированияпредприятия.
Производственноебизнес-планирование выступает как заранее разработанная система мероприятий,предусматривающая цели, содержание, сбалансированное взаимодействие ресурсов иобъема работ, а также методы, последовательность и сроки выполнения работ попроизводству и реализации той или иной продукции или оказанию услуг.Производственное бизнес-планирование дает также основу для принятия решения.Знание того, чего предприятие желает достичь, помогает уточнить наиболееподходящие пути действий. Производственное бизнес-планирование основывается накомплексном анализе результатов деятельности предприятия за предыдущиевременные периоды и направлено на эффективное использование материальных,трудовых, финансовых и других ресурсов предприятия.
Некоторые предприятия,особенно вновь образованные фирмы, могут достичь определенного успеха, незатрачивая большого труда на формальное планирование. Они считаютвнутрихозяйственное планирование ненужным, ибо и так получают большую прибыль,имеют высокий уровень рентабельности в результате сложившейся для нихблагоприятной ситуации. Однако это временный успех, часто не зависящий отрезультатов их производственно-хозяйственной деятельности, может быстро пройти.Производственное бизнес-планирование способно создать ряд важных, долговременнодействующих благоприятных факторов для предприятия, прежде всего оно помогаетснизить риск при принятии решения.
Чтобы эффективноконкурировать в рыночной экономике, предприятие должно постоянно заниматьсясбором и анализом огромного количества информации об отрасли, конкуренции иучитывать все это при разработке производственного бизнес-плана, повышая темсамым реальность достижения поставленных целей.
В производственномбизнес-планировании большое значение имеют как исходный уровень, имеющаясябаза, сложившиеся тенденции развития, так и активный поиск альтернативныхрешений, выбор лучшего из них и определение на этой основе общих тенденцийразвития, формирования механизма их реализации.
Можно сделать вывод, чтопроизводственное бизнес-планирование учитывает как внутренние, так и внешниефакторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционированияи развития предприятия.
2.2. Этапы разработкипроизводственного бизнес-плана
Производственный бизнесплан (ПБП) может быть как небольшим по объему, так и достаточно подробным,детализированным. Он разрабатывается на год, с разбивкой по кварталам имесяцам.
Конкретный набор разделовбизнес плана определяется прежде всего масштабами производства на предприятии ичислом сфер его деятельности. Однако независимо от этих критериев ПБП долженвключать в себя: цели составления, характеристику предприятия, учет внутреннихи внешних рыночных факторов, потребности в трудовых материально-технических ифинансовых ресурсах.
Особенностьпроизводственного бизнес-плана в том, что это продукт внутреннейпланово-управленческой деятельности руководства предприятия, специальныйинструмент менеджмента, используемый в рыночной экономике на предприятиях любойформы собственности, любой сферы деятельности, любых масштабов производства.Отличаться бизнес-планы могут принципами детализации их отдельных разделов.
Примерная схемаорганизации разработки бизнес-плана представлении на рис. 1.
При разработкепроизводственного бизнес-плана надо учитывать, что это всегда интеграционныйпроцесс, предусматривающий внесение изменений на основе новой информации иприменение различных вариантов производственно-хозяйственной деятельности. В тоже время отсутствуют определенная твердая логика структуры бизнес-плана иобщепринятые принципы разработки его конкретных разделов, самостоятельныхпланов.
Условно разработкупроизводственного бизнес-плана можно разбить на два этапа: первый – разработкапроекта ПБП, второй – уточнение ПБП и его утверждение. Следует отметить, чтозавершение второго этапа не является окончанием работ над этим документомтехнико-экономического планирования. В течение всего планового периода в ПБПвносятся дополнения, уточнения, изменения в связи с прекращением или изменениемнаправления действия как внутренних, так и внешних факторов окружающейэкономической сферы. Таким образом идет постоянная корректировка разделов,показателей бизнес-плана.
Первый этап разработкипроизводственного бизнес-плана, в идеальном варианте, начинается на предприятиив октябре-ноябре с подведения итогов работы за 9 месяцев текущего года иопределения возможных итогов рвботы за год, что является базой для последующегоуправленческого анализа. В ходе анализа итогов работы дается характеристикарынка и сферы деятельности предприятия, определяются возможность добитьсяуспеха на этом рынке, затраты в связи с выходом на новый рынок и возможныериски. Анализируются прежде всего 4 позиции: рынок, тенденции,политико-правовые позиции, конкуренты.
Принципиально важно то,что будущий успех ПБП возможен только на основе анализа соответствующейэкономической ситуации на рынке данных товаров. Должны быть доказательстватого, что спрос на товар или услугу определенного вида либо еще не удовлетворенконкурентами, либо удовлетворен, но с худшим качеством, и так далее. Инымисловами, необходимо определить, существует ли на рынке данного товара та ниша,которую собирается занять предприятие, иными словами, существует ли возможностьвнедрения на рынок с учетом уже действующих на нем предприятий (фирм).
На этапе разработкипроекта ПБП определяются те основные технические, организационные изменения напроизводстве, которые должны произойти в плановом периоде. В первую очередьразрабатывается план технического развития и совершенствования организациипроизводства на предприятии (на малых и средних предприятиях он называется«планом оргтехмероприятий).
С учетом разработанногоплана оргтехмероприятий уточняются нормы и нормативы, которые будут действоватьв предстоящем плановом периоде.
Важным содержанием работыпервого этапа разработки ПБП является определение потенциальных поставщиковматериально-сырьевых и топливно-энергетических ресурсов и определениепотенциальных потребителей готовой продукции, работ и услуг предприятия, а еслипланируется расширение или техническое перевооружение производства, тоопределяются потенциальные инвесторы. На основании вышеперечисленных исходныхданных разрабатывается проект производственного бизнес-плана предприятия.
Второй этап разработкиПБП (в идеальном варианте) начинается в декабре текущего года, когда ужезаключены договоры на поставку материальных топливно-энергетических ресурсов,готовой продукции, на выполнение работ, оказание услуг во время работывыставок, ярмарок, а также в результате постоянных прямых связей с предприятиемодной технологической цепочки. Однако часто это недостижимо к указанному сроку.На втором этапе уточняются разделы и показатели проекта ПБП, принимаютсяокончательные оптимальные варианты производственно-хозяйственной деятельности ибизнес-план утверждается руководством предприятия (фирмы).
Производственныйбизнес-план предприятия не представляется ни в какую финансово-налоговую службусоответствующей территории для контроля. ПБП представляет собой важнейшуюкоммерческую тайну. Руководство предприятия должно определить порядок, системузащиты тех сведений, которые содержаться в этом документе. На основеутвержденного можно разработать рекламный ПБП, который не содержал быкоммерческой тайны, технологических секретов, коммерческих сделок предприятия,с целью представления его потенциальному инвестору. Если потенциальный инвесторпроявит интерес к планам предприятия, рекламный ПБП можно дополнить необходимойему производственно-хозяйственной информацией, при этом все же соблюдая принципкоммерческой тайны.
Производственный(внутренний) бизнес-план в наиболее развернутом виде может включать следующиеразделы (самостоятельные планы):
· План маркетинга иобъем продаж;
· План техническогоразвития и совершенствования организации производства (план оргтехмероприятий);
· Технико-экономическиенормы и нормативы;
· Планматериально-технического обеспечения производства;
· Труд и трудовыедоходы работников;
· План капитальныхвложений (инвестиций);
· Финансовый план:расчет себестоимости, расчет прибыли;
· Рискипредприятия;
· План социальногоразвития коллектива;
· Юридический план;
· План внешнеэкономическойдеятельности;
· План охраныприроды.
Начинается разработкапроизводственного бизнес-плана с разработки одновременно первых трех разделов.
Глава 3. Бизнес-планыкак особая форма планирования на предприятии
Бизнес-план может бытьподготовлен менеджером, предпринимателем, фирмой, группой фирм. Если уменеджера возникла идея освоить изготовление нового продукта, оказать новуюуслугу или просто новый метод организации и управления производством (любаяинновация), он предлагает свою идею для бизнес-плана. Если он собираетсяреализовывать свою концепцию самостоятельно (как самостоятельныйпредприниматель или на основании собственной ответственности), он создает свойбизнес-план. Для разработки стратегии развития крупной фирмы составляетразвернутый бизнес-план. Нередко уже на стадии подготовки бизнес-планаопределяет партнер.
Фирмы, работающие встабильной ситуации и производящие продукт для достаточно устойчивого рынка приросте объемов производства, разрабатывают бизнес-план, направленный на совершенствованиепроизводства и поиск путей снижения его издержек. Однако все эти фирмыпостоянно просматривают мероприятия по модернизации производимой ими продукции(услуг). Фирмы, выпускающие продукцию при постоянном риске, прежде всегосистематически работают над освоением новых видов продукции, переходом на новыепоколения изделий и т. д. Если фирма, ненаметив значительный рост производствавновь осваиваемых или традиционных продуктов, не имеет достаточно собственныхмощностей для их производства, то она может пойти либо путем привлечениякапитальных вложений для создания новых мощностей, либо путем поиска партнеров, которым она передает изготовление определенных узлов, деталей,выполнение технологических процессов. Второй путь, как правило, обеспечиваетускоренное решение задач и требует меньших средств. В этом случае уже на стадииразработки бизнес-плана определяются требования к будущему производству.
Кроме авторов концепций,заложенных в бизнес-плане, в его создании активное участие принимаютфинансисты, знающие особенности кредитного рынка, наличия свободных капиталов,риска данного бизнеса. Основу группы специалистов по разработке бизнес-планасоставляют экономисты, статистики, системщики.
Бизнес-план оцениваетперспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее. Он необходим руководствуфирмы для ориентации в условиях акционерной собственности и, в определенноймере, при создании обществ. Именно при помощи бизнес-плана руководство фирмыпринимает решение, какая часть прибыли остается в деле для накопления, а какая– распределяется в форме дивидендов между акционерами. Бизнес-план используетсяпри обосновании мероприятий по совершенствованию и развитиюорганизационно-производственной структуры фирмы, в частности для обоснованияуровня централизации и ответственности.
Следует отметить, чтобизнес-план активно помогает координировать деятельность партнерских фирм,организовывать совместное планирование развития групп фирм, связанныхкооперированием и изготовлением одного или взаимодополняющих продуктов. Либоизменение готового продукта определяет необходимость развития производства уфирм-партнеров, изготавливающих в порядке кооперирования узлы, детали,выполняющих части технологического процесса. Либо обоснования измененияотдельного элемента готового продукта, обеспечивающее повышение его ресурса,определяет необходимость соответствующего изменения операций по производствуфинального (конечного) продукта. В любом случае фирмы-участники одногопроцесса, как правило, осуществляют общее финансирование.
Как следует изхарактеристики сущности планирования, продукт этой деятельности – план –является, как правило, и достаточно объективной оценкой собственнойпредпринимательской деятельности фирмы, и необходимым инструментом принятияпроектно-инвестиционных решений, связанных с взаимодействием фирмы с внешнейсредой.
Соответствовать такимзадачам может только целевой, программный документ, представляющий собойсистему расчетов, технико-экономических обоснований, совокупность экономическихпоказателей, описание мер и действий, посвященных реализации основной целипредпринимательской деятельности – получение максимальной прибыли от нее. Такойсистемный документ, структурированный по определенным разделам, получилназвание бизнес-плана.
Среди тех функций,которые выполняет этот плановый документ, можно выделить следующие:
— обоснование стратегии итактики хозяйственного поведения, что особенно необходимо вновь создаваемымпредприятиям, а также действующим предприятиям при разработке ими новыхнаправлений деятельности;
— планирование ипрогнозирование результатов деятельности в традиционном для отечественнойэкономики понимании (как разработка возможно более полной программыдеятельности) и определение целей развития в части реализации индикативныхметодов планирования, планов развития бизнеса;
— привлечение инвесторов,что особенно важно для дорогостоящих широкомасштабных, фундаментальныхпроектов;
— расширение кругапредприятий-партнеров, совместно реализующих разработанный проект, либорасширение самого проекта.
Разрабатываемый какдокумент, имеющий целью обоснование деятельности предприятия, различныхнововведений в ней, и составленный не по приказу сверху, бизнес-план не имеетстрогой регламентации ни по объему информации, в нем представленной, ни посамой структуре документа. Тем не менее, вне зависимости от его фактическойнаправленности, бизнес-план, безусловно, должен включать в себя информациюследующего содержания: цели бизнес-плана; характеристика сути предлагаемогопроекта; описание предприятия; описание продукции и услуг; оценка возможностейпредприятия – производственных, материальных, финансовых, трудовых; учетвнешних факторов (оценка рынка сбыта, уровня цен и др.); потребность вматериально-технической и финансовой поддержке извне; систему управления производственно-хозяйственнойдеятельностью и контроля за ее функционированием.
Главная целеваянаправленность и отличительные черты бизнес-плана могут быть различными взависимости от тех внешних условий и характеристик рынка, в которых находитсяданное предприятие (данная сфера бизнеса).
Принципиально важным сточки зрения полноты охвата проблем и последовательности их решения являетсявопрос о структуре всего планового документа и внутренней структуре егоразделов.
Структура бизнес-планов вцелом, так же как и внутренняя структура отдельных их разделов, в основномоднотипна как для отечественных, так и для зарубежных разработок в этой отраслизнаний. Зачастую структура их различается лишь по расположению разделов и формеих представления.
Наиболее распространенныена предприятиях формы бизнес-планов, как правило, содержат в себе:
— титульный лист;
— резюме;
— меморандумконфиденциальности;
— описание предприятия иотрасли;
— анализ ранка сбыта;
— существо предлагаемогопроекта, описание продукции, работ, услуг;
— стратегию маркетинга;
— инвестиционный план;
— производственный план;
— организационный план;
— финансовый план;
— стратегиюфинансирования;
— оценку, анализ рисков истрахование;
— выводы;
— предложения.
Как любой другойдокумент, бизнес-план начинается с титульного листа, на котором отражены всеисходные реквизиты предлагаемого проекта – название и адрес фирмы – инициаторапроекта, фамилии, имена его авторов, наименование и суть проекта, время и местоего разработка. Эти реквизиты важны прежде всего не для самого предприятия(предпринимателя), собирающегося реализовать проект, а для других возможныхучастников его реализации – кредитных организаций, банков, инвесторов,потенциальных партнеров. Именно их для первоначального знакомства с проектомбудут интересовать, прежде всего, и название предприятия (может, уже сосложившейся репутацией), и суть, и стоимость предполагаемого проекта.
В отдельных случаях, пожеланию разработчика бизнес-плана, составляется либо так называемая вводнаячасть, либо резюме. Суть этой части бизнес-плана состоит, вне зависимости от ееформы, в том, чтобы в сжатом виде, убедительно и четко информироватьзаинтересованные лица об основных положениях предлагаемого коммерческогопроекта. При этом, конечно, необходимо определить: цель составлениябизнес-плана; сферу будущей деятельности; за счет каких ресурсов она будетосуществляться; чем будущий продукт (или услуга) будет выгодно отличаться отаналогичной продукции конкурентов; каковы основные финансовые результаты свозможным расчетом размера продаж, выручки от реализации, затрат напроизводство и реализацию, прибыли, срока окупаемости затрат участниковпроекта. Не менее важны в резюме общие сведения об управленческом персонале,его доле в капитале предприятия, оценка факторов риска проекта, гарантии повозврату возможных кредитов и др.
Учитывая, что именнорезюме по определению должно сформировать возможную однозначную оценку проекта,его содержание и строение должны быть простыми, без применения специальныхтерминов, характерных для данной сферы деятельности.
Заключение
В рыночной экономикебизнес-план является рабочим инструментом, используемым во всех сферахпредпринимательства. Бизнес-план описывает процесс функционирования фирмы,показывает, каким образом ее руководители собираются достичь свои цели и задачи,в первую очередь повышения прибыльности работы. Хорошо разработанныйбизнес-план помогает фирме расти, завоевывать новые позиции на рынке, где онафункционирует, получать инвестиции и кредитные ресурсы, составлятьперспективные планы своего развития, концепции производства новых товаров иуслуг и выбирать рациональные способы их реализации.
Бизнес-план являетсяпостоянным документом; он систематически обновляется, в него вносятсяизменения, связанные как с переменами, происходящие внутри фирмы, так и сизменениями на рынке, где действует фирма, и в экономике в целом. Бизнес-планувязывает внутрифирменный и макроэкономический анализ, проводимыйспециализированными научными организациями. Его, как правило, составляет каждаяфирма, хотя возможности подготовки таких документов может быть различны: мелкаяфирма для разработки бизнес-плана может привлекать специалистов другихорганизаций.
Бизнес-план являетсяодним из основных документов, определяющих стратегию функционирования фирмы. Вместес тем он базируется на общей концепции развития фирмы, более подробноразрабатывает экономический и финансовый аспект стратегии, даеттехнико-экономическое обоснование конкретных мероприятий. Реализация стратегииосновывается на широких инвестиционных программах, составленных как целаясистема взаимосвязанных технических, организационных и экономических измененийна определенный период. Бизнес-план охватывает одну из частей инвестиционнойпрограммы, срок реализации которой, как правило, ограничен несколькими годами,позволяющей дать достаточно четкую экономическую оценку намеченныммероприятиями.
Особенностью бизнес-планакак стратегического документа является его сбалансированность по постановкезадач с учетом реальных финансовых возможностей фирмы. Чтобы бизнес-план былпринят, он должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это взначительной мере определяет характер проектов, которые изучаются приразработке бизнес-плана. Эти проекты должны быть не только инновационными, т.е. отличаться научно-технической новизной, но и достаточно полнопроработанными, показывать, какие затраты необходимы на их реализацию и что этоэкономически даст (какой доход принесет). Степень инновационности ирискованности проекта определяет способы привлечения капитала. В то же времявключение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае,если определены источники его финансирования.
Списоклитературы
1) Бизнес-план.Методические материалы. – 3 –е изд., доп./Под. ред. Н. А. Колесниковой, А. Д.Миронова. – М.: Финансы и статистика, 2002.
2) Шепеленко Г. И.Экономика, организация и планирование производства на предприятии: Учебноепособие для студентов экономических факультетов и вузов. 5-е изд., доп. ипереработ. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов-на-Дону: Издательский центр «МарТ», 2004.
3) Пелих А. С.,Баранников М. М. Экономика машиностроения/ Под ред. Проф. А. С. Пелиха, Серия«Высшее образование». – Ростов н/Д: «Феникс», 2004.
4) Дубровский В. Ж.,Чайкин Б. И. Экономика и управление предприятием (фирмой). Екатеринбург, 2003.
5) Зайцев Н. Л.Экономика организации. – М.: «Экзамен», 2000.
6) Экономикапредприятия: Учебник, Под ред. Проф. Н. А. Сафронова. – М.: «Юристъ», 1998.
7) Бизнес-план.Методические материалы/ Под ред. Проф. Р. Г. Маниловского. – М.: Финансы истатистика, 2000.
Бизнес-план.Рабочая книга. – СПб.: ЭИС, 1999.
9) Липсиц И. В.Бизнес-план – основа успеха: Практическое пособие. – М.: Машиностроение, 2002.
10) Пелих А. С.Бизнес-план, 7-е изд. М., 2003.
11) Экономикаотрасли: Учебное пособие/ Под ред. А. С. Пелиха. – Ростов н/ Д: «Феникс», 2003.
Рецензия
Накурсовую работу
студентки(Ф.И.О.) Аралкиной Веры Борисовны
института«РИНХ», III курса, 133 группы
номерзачётной книжки 05328
натему: «Бизнес-планирование на предприятии».
Рецензент:Мищенко Александр Владимирович, 2008 год
Бизнес-план компании или предприятия — существенная необходимость для обеспечения успешного бизнеса, для достижения стабильности на конкурентном рынке, а так же инструмент привлечения инвестиций и финансовых ресурсов со стороны, что зачастую является залогом успешного старта и развития компании или предприятия.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретическое исследование изучаемой темы
1.1. Основы бизнес-планирования на предприятии
1.2. Этапы разработки бизнес-плана и его структура
Глава 2. Практическая и аналитическая работа на примере разработки бизнес-плана компании ООО»Ангел-А»
2.1. Поэтапная разработка бизнес-плана
2.2. Анализ эффективности бизнес-плана
Заключение
Список использованных источников
Введение
Любой большой путь начинается с одного маленького шага. В бизнесе и производственной деятельности таким первым шагом является бизнес-планирование.
Бизнес-план компании или предприятия — существенная необходимость для обеспечения успешного бизнеса, для достижения стабильности на конкурентном рынке, а так же инструмент привлечения инвестиций и финансовых ресурсов со стороны, что зачастую является залогом успешного старта и развития компании или предприятия. Поэтому молодым специалистам в области экономики и начинающим бизнесменам важно осознавать актуальность этой темы и понимать ценность бизнес-планирования.
Целью работы является изучение базисных материалов по бизнес-планированию и приобретение практических навыков по выбранной теме, оценка роли бизнес-плана в деятельности предприятия, компании или организации, изучение способов повышения его эффективности.
Задачами данной работы являются изучение нормативной базы и законодательства РФ по выбранной теме, изучение статистических данных, всестороннее рассмотрение процесса бизнес-планирования в теории и проведение анализа содержания составных частей бизнес-плана на примере компании ООО»Ангел-А».
Соответственно, объектом исследования данной работы является планирование деятельности предприятия в теории и ее аналитика на примере компании ООО»Ангел-А». Компания специализируется на продаже женской одежды. Данная сфера выбрана ввиду того, швейная и торговая индустрии развиваются высокими темпами и охватывает широкий рынок товаров и услуг, ориентирована на различные социальные категории клиентов, поэтому является интересной для начинающих предпринимателей и для специалистов, уже работающих в этой отрасли.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
Предметом же исследования станут факторы, различные стороны, аспекты и проблемы успешного бизнес-планирования.
Методами исследования являются анализ, изучение нормативной базы, законодательства РФ, специальной литературы, работ и публикаций специалистов в выбранной теме.
По результатам проделанной работы будут сделаны основные наиболее важные выводы по грамотному составлению бизнес-плана, который обеспечит наиболее правильный выход на рынок новой компании и определение им наиболее конкурентоспособного места на рынке, что позволит извлекать высокую прибыль и избегать материальных и финансовых потерь в будущем.
Глава 1. Теоретическое исследование изучаемой темы
1.1. Основы бизнес-планирования на предприятии
Что же такое бизнес-план? Существует большое разнообразие определений этого термина. Дословно «бизнес-план» (англ. «business plan») переводится как план предпринимательской деятельности,. Он представляет собой документ, в котором прописывается схема предпринимательских действий, система планомерно организованных мероприятий для достижения поставленных целей, таких как получение прибыли, привлечение инвестиций, минимизация потерь. Так же бизнес-план включает в себя обоснование предполагаемых бизнес-операций и бизнес-решений. В нем отражаются основные моменты будущего коммерческого предприятия, анализируются потенциальные возможные проблемы и определяются способы решения этих проблем.
Планирование — это определение вектора и цели развития определенных идей, разработка способов и средств достижения результата, разработка программы действий как на ближайшую, так и на будущую перспективу.
Бизнес-планирование — объективная оценка деятельности, предприятия, фирма, инструмент для осуществления проектно-инвестиционных решений в соответствии с условиями конкурентного рынка и экономической ситуацией в целом на конкретный момент времени.
В России бизнес-планирование, как элемент бизнеса появилось в 90-х годах ХХ века, придя на замену технико-экономическому обоснованию решений в духе социализма. Обусловлено это было осознанием важности и эффективности целей, задач и функций этого процесса.
Так в чем же состоят цели, задачи и функции бизнес-планирования?
Исходя из вышеприведенных терминов и дополняя их, общей целью бизнес-плана можно назвать планирование хозяйственной деятельности компании на конкретный период в соответствии с условиями и потребностями выбранного рынка товаров или услуг и возможностями получения ресурсов и финансовых результатов.
Среди целей можно выделить:
— получение стартового капитала, кредита или инвестиций;
— анализ и учет совокупных факторов для предвидения возможного состояния фирмы;
— оценка рыночной ситуации для определения степени реальности получения желаемых результатов;
— оценка целесообразности реорганизации существующей фирмы или создания новой;
— оптимизация работы компании;
— доказательство возможности достижения качественных или количественных показателей фирмы, прописанных в проекте;
— оценка рисков и их минимизация;
— предупреждение отрицательных последствий;
— организация эффективного управления компанией;
— эффективное распределение расходов компании в будущем и расчет необходимых вложений;
— организация эффективного контроля в процессе выполнения плана;
— документирование совершаемых действий для отслеживания деятельности сотрудников фирмы;
— проработка допустимого и наилучшего варианта развития проекта в частности или компании в целом.
Любые действия фирмы и ее сотрудников направлены на решение определенных задач. Задача бизнес-планирования состоит в обосновании концепции предпринимательской идеи, технических возможностей и экономической целесообразности планируемой деятельности, определяемой поставленной целью.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
Такими задачами бизнес-планирования могут быть:
— уточнение правовых аспектов, нормативных ограничений и требований муниципальных органов управления;
— проведение анализа исходных материалов, таких как: показатели технического состояния бизнеса, социальных и демографических условий и прочих характерных показателей;
— рассмотрение и оценка объемов возможных потерь, связанных с организацией и развитием деятельности, упущенными выгодами (например, при досрочном прекращении аренды коммерческими организациями муниципальных структур), компенсационными выплатами и пр.;
— формирование инвестиционной программы проектируемого бизнеса и аналитика ее возможных вариантов;
— определение условий и форм реализации проекта;
— прогноз условий производства продукции или предоставления услуг, получения прибыли, финансовых отчислений и поступлений;
— разработка маркетинговой стратегии;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
— формулировка плана организации функционирования объекта;
— определение сроков проектирования, производства и реализации товаров или услуг;
— определение необходимости и условий страхования;
— создание резюме с основными характеристиками и параметрами проектного предложения.
Все задачи бизнес-плана направлены на выполнение определенных функций, к основным из которых можно отнести следующие:
— разработка стратегии бизнеса;
— планирование;
— привлечение капитала;
— привлечение партнеров;
— координация и информирование сотрудников.
Также, для перехода к следующей части работы — рассмотрению этапов разработки бизнес-плана, стоит упомянуть об основополагающих принципах бизнес-планирования, направленных на создание успешной деятельности предприятия. К таким принципам относят: эластичность, гибкость решений, системность подхода, точность показателей и их детализация, оптимальную экономичность финансового планирования, связь уровней управления и участие в планировании и управлении руководящих органов и сотрудников.
Таким образом, мы рассмотрели основные критерии, характеристики, цели, функции, задачи и принципы бизнес-планирования. На их основании строятся этапы разработки конкретного бизнес-плана. Рассмотрим их ниже в разделе 1.2.
1.2. Этапы разработки бизнес-плана и его структура.
Первым шагом бизнес-планирования является идея. Предпринимательские идеи являются продуктом человеческой мыслительной деятельности и определяются совокупностью внутренних мотиваций и внешних факторов, основываются на нуждах, потребностях и задачах предпринимателя.. После возникновения идеи происходит ее анализ и оценка. Условно действия по формированию предпринимательской идеи, предшествующие созданию бизнес плана, можно разделить на четыре основные фазы (Таб.1).
Таблица 1. Фазы идей по формированию предпринимательской деятельности
| Наименование фазы | Основание содержания | |
| 1 | Поиск новой идеи и
факторы ее возникновения |
Мотивы, состояние рынка, достижение науки и техники, не осознанный или не удовлетворённый спрос и т.п. |
| 2 | Анализ потенциальной и
реальной ценности идеи |
Выявление необходимых условий и наличия технических, экономических и
социальных возможностей реализации идеи (потребность) в начальном капитале, норма прибыли, срок окупаемости, основные показатели производства, цель) |
| 3 | Оценка риска | Виды рисков, источники их возникновения и меры по минимизации риска банкротства и финансовых потерь. |
| 4 | Разработка бизнес-плана проекта | План действий по реализации цели: выбор техники, технологии, обеспечение ресурсами, управление процессом и т.д. |
После того, как идея сформулирована и прошла все этапы разработки, на ее основании формируется сам бизнес план. Этот процесс состоит из нескольких этапов.
1 этап: определение философии предприятия, иначе называемой «миссией». Миссия призвана определить следующие характеристики будущей деятельности:
— ценности организации;
— этику компании;
— основные принципы работы;
— высшие цели предприятия;
— культуру и нормы поведения фирмы;
— внешний образ и авторитетность компании.
2 этап: определение целей бизнес-плана, т. е. определение желаемого будущего состояния предприятия. Цели характеризуют конкретные направления будущей деятельности организации.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
Первый и второй этапы необходимы для формирования стратегии предприятия.
3 этап заключается в непосредственном формировании структуры самого бизнес-плана, которая будет зависеть от поставленных задач и размеров предприятия.
К 4 этапу можно отнести сборе материала и информации, необходимой для составления каждого отдельного раздела плана.
На 5 этапе происходит завершающая разработка отдельных разделов бизнес-плана и оформление его в виде единого документа (процесс планирования).
В связи с динамичным развитием бизнес-планирования и актуализацией функций, целей и задач каждого из его разделов, компаниям приходится прибегать к использованию различных методик составления правильного бизнес-плана. Среди них разработка UNIDO (ООН по промышленному развитию) для промышленных организаций развивающихся стран по подготовке технико-экономических обоснований, разработка Tacis — программы Евросоюза для СНГ по субсидированию современных технологий, постановление Правительства РФ об оценке эффективности инвестиционных проектов с представленным в нем макетом бизнес-плана. Однако, т.к. бизнес-планирование является относительно новой деятельностью для российского предпринимательства и ввиду происходящего процесса формирования рыночной экономики в России, многие из вышеуказанных рекомендаций могут быть реализованы не полностью, однако стоить выделить общее ядро всех методик, которое заложило фундамент составления бизнес-планов в нашей стране. Это такие элементы, как:
— финансовый план;
— производственный план;
— план по маркетингу.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
Структура бизнес-плана не имеет жестких рамок своего определения и обладает вариативностью составления, зависящей от целей и задач документа и от масштабов проекта, от сферы деятельности и прочих внешних и внутренних факторов. Бизнес-планы могут разрабатываться как для предприятия в целом, так и для его отдельных структурных единиц, могут быть рабочими и официальными.
Несмотря на отсутствие жесткой регламентированной структуры бизнес-плана, он все же имеет общие элементы, необходимые для описания, характеристики и аналитики. Схематично структура бизнес-плана изображена на рисунке в Приложении 1 к данной работе.
Рассмотрим подробнее структуру бизнес-плана по разделам.
1.) Резюме. Это общий раздел, представляющий собой быстро читаемый обзор основной информации по проекту в сжатой форме. Как правило, резюме создается в конце и по итогам составления плана, а размещается в его начале. В нем представлено краткое изложение результатов проработки всех последующих разделов. Основные моменты Резюме:
— цели и задачи бизнес плана;
— фактические данные предприятия, дата организации, организационно-правовая форма, форма собственности и пр.;
— характеристика продукции/услуг, их отличительные черты;
— предполагаемые объемы производства, выраженные в единицах, и объем реализации в денежном эквиваленте;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
— основные и потенциальные потребители и клиенты;
— финансовые итоги: затраты на производство, себестоимость единицы продукции, конечная стоимость товара;
— эффективность проекта, его прибыльность, срок окупаемости, чистый доход;
— предполагаемые источники и объемы финансирования, обоснование привлечения инвестиций.
2.) Описание предприятия. Учитывает все характеристики, прямо или косвенно связанные с предстоящим проектом. Здесь указывают:
— когда и для чего было создано предприятие, где оно расположено;
— организационно-правовую форму;
— тип производства и характер выпускаемой продукции;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
— производственные мощности, численность и квалификация работников;
— основные поставщики и заказчики;
— описание и характеристики необходимого оборудования;
— описание необходимых изменений, расширений, связанных с внедрением нового проекта.
3.) Описание отрасли — обзор, основные характеристики, анализ текущего и прогноз будущего состояния выбранной для деятельности отрасли.
— сектор (производство, услуги и т.п.);
— влияние внешних факторов на объемы реализации;
— масштаб рынка ( локальный, региональный и пр.);
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
— описание сегмента рынка;
— характеристика существующих и потенциальных клиентов;
— характеристика основных конкурентов (доля рынка, сильные и слабые стороны, доля рынка и пр.).
4.) Характеристика продукции/услуг. В этом разделе указывают функциональные способности товара, область его применения, сильные и слабые стороны, уникальные качества. Имеет цель показать потенциальным инвесторам конкурентоспособность проектируемого товара. Конкурентные преимущества достигаются за счет того, что:
— продукция имеет высокое качество и высокие потребительские свойства, обуславливающие ее высокую стоимость;
— продукция имеет очень низкую стоимость и, несмотря на более низкие потребительские свойства, доступна широкому кругу потребителей;
— продукция имеет необычное или многовариантное оформление;
— продукция является уникальной, как правило, рассчитанной на клиентов с очень высокими доходами.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
5.) Исследование и анализ рынка сбыта. Раздел позволяет определять круг потребителей, емкость рынка производимых товаров или предоставляемых услуг, определять объемы производства, реализации и необходимые ресурсы. Для этого нужно:
— привести характеристику территории, исследование региона распространения товара;
— выделить основных конкурентов;
— выделить конкурентные преимущества проектируемого товара;
— описать основных потребителей продукции, назвать потенциальных клиентов и обосновать привлекательность товара для них;
— оценить реальные возможности сбыта;
— привести прогноз цен на товар.
6.) Оценка конкурентов. Цель раздела — выбор подходящей конкурентной стратегии. В этой части называют основных конкурентов и проводят их аналитику, оценивая:
— качественные характеристики их продукции;
— объемы продаж, доходы, сервис, техническое оснащение и пр.;
— интенсивность, масштабы и качество рекламы;
— уровень цен на продукцию.
7.) Маркетинговый план. Содержит изучение рынка и потребителей и стратегию продвижения и сбыта товаров. Может включать в себя подразделы:
— стратегию маркетинга;
— товарную политику;
— коммуникативную политику;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
— ценовую политику;
— сбытовую политику;
— бюджет маркетинга.
Раздел отвечает на вопросы:
— по какой схеме будет распространяться товар;
— какими способами будет рекламироваться товар и какой на это будет выделен бюджет;
— какими методами будут стимулироваться продажи и привлекаться новые клиенты;
— как и какими средствами будет создаваться необходимая репутация товаров и организации в целом.
8.) Прогнозирование продаж. Служит основой для организации производственного процесса, эффективного разделения денежных средств и контроля над запасами.
Различают некоторые основные методы планирования товарооборота в рознице, такие как:
— экономико-математический;
— экономико-статистический;
— нормативный.
9.) Производственный план. Готовится только для производственных предприятий и содержит описание всего процесса производства. Содержит расчеты для подтверждения возможности производства предполагаемого количества товаров в нужные сроки с требуемым уровнем качества. Отвечает на вопросы:
— где будет производство;
— какие потребуются мощности для производства;
— где и на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и комплектующие детали;
— какое оборудование требуется и где будет закуплено;
— нужна ли производственная кооперация;
10.) Организационный план. Отражает с кем и как предполагается организовать дело и обеспечивать его функционирование. В этом разделе обязательно указывается, кто будет играть ведущую роль в развитии предприятия, как будет выглядеть организационная структура и разделение ответственности должностных лиц, насколько предприятие обеспечивается кадрами и как организована мотивация и оплаты труда.
11.) Финансовый план. Содержит обобщение предыдущих материалов в стоимостном выражении с вариантами финансового развития, включает в себя выполнение следующих расчетов:
— распределение чистой прибыли;
— баланс денежных средств;
— доходы и затраты;
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
— финансовый план предприятия на первый год;
— расчет и составление графика безубыточности.
12.) Оценка рисков. Задача раздела заключается в оценке возможности достижения планируемого результата. Состоит из нескольких подпунктов:
— анализ рисков;
— потери от риска;
— меры по профилактике и устранению рисков;
— страхование рисков.
13.) Приложения. Могут включать:
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
— биографии руководителей;
— результаты маркетинговых исследований;
— заключения аудиторов;
— отчет анализа финансово-хозяйственной деятельности за предыдущие 3-5 лет;
— технические характеристики продукции;
— схема предприятия;
— контракты, письма и пр. документация, связанная с поставщиками или потребителями;
— договора (аренды, найма, соглашения, лицензии и пр.)
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
— заключения госслужб;
— публикации из прессы о деятельности предприятия;
— рекомендательные письма, отзывы и пр.
Стоит подчеркнуть, что бизнес-план не имеет четкой регламентации и детализация его зависит от объемов производства и масштабов предприятия. В процессе составления основное внимание сосредотачивается на финансово-экономических показателях для достижения прибыльности результата, а технический и социальный аспекты рассматриваются менее подробно или отсутствуют вовсе. Однако, не стоит приуменьшать значение нематериальных ресурсов, т. к. технические и интеллектуальные ресурсы иногда могут сыграть решающую роль в принятии решения инвесторами о финансировании. Например, в Европе и Америке встречается утверждение инвесторов о том, что они вкладывают средства в менеджеров, а не в продукцию или идею. Это говорит о том, что в бизнес-планировании стоит учитывать все важные характеристики проекта, включая материальные и нематериальные, в этом случае бизнес-план будет иметь все шансы для успешного выполнения поставленных целей, привлечения капитала и эффективной реализации проекта.
Глава 2. Практическая и аналитическая работа на примере разработки бизнес-плана компании ООО»Ангел-А».
2.1. Поэтапная разработка бизнес-плана.
Для реализации теоретического, методологического и практического подходов в изучении бизнес-планирования разработан и проанализирован конкретный проект бизнес-плана для ООО «Ангел-А».
В нем содержатся 7 разделов: резюме, описание предприятия, характеристика товара, маркетинговый анализ и стратегия, план объема продаж, организация продаж, финансовый план.
I. Резюме.
Главным направлением деятельности ООО «Ангел-А» является продажа женской одежды населению и оказание дополнительных услуг. Отличием и конкурентным преимуществом является то, что вещи, представленные потребителям, отличаются стильным дизайном и высоким качеством, их цена будет не выше, чем цена аналогичных товаров, реализуемых у конкурентов в других магазинах и на оптовых рынках. Более того, магазин привлекателен большим ассортиментом товаров.
ООО «Ангел-А» расположен по адресу: 115597, Москва, Татарский пер., д.21, стр.3, тел. 8(499)534-21-13. Месторасположение удобно для подъезда на общественном транспорте, находится в торговом проходимом районе.
График работы с 10 до 22 часов.
Организация «Ангел-А» представляет собой общество с ограниченной ответственностью, является юридическим лицом, действует на основании Устава, имеет расчетный счет, самостоятельный баланс и имущество в собственности, ведет деятельности на основе Гражданского кодекса РФ, Налогового кодекса РФ, Трудового кодекса РФ, ФЗ О защите прав потребителей.
ООО «Ангел-А» имеет размер уставного капитала 30 000 руб. и лицензию на осуществление розничной торговли Государственной Налоговой Инспекции.
Описание предприятия.
Трудовые отношения с работниками в ООО «Ангел-А» оформляются договорами подряда.
Отчет по показателям работы ООО «Ангел-А» в виде таблицы (Таб.2).
Таблица 2. Отчет по показателям работы ООО «Ангел-А»
| Наименование показателя | Единица измерения | Значение показателей | |
| Прошлый год | Плановый год | ||
|
Товарооборот (с НДС) |
рубли |
53 205 467 Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно. Цена курсовой |
78 163 852 |
| Товарооборот минимально допустимый (с НДС) | рубли | _ |
53 205 449 |
| Валовой доход (с НДС) | рубли | 10 587 885 | 15 554 607 |
| НДС | рубли | 1 764 648 | 2 372 737* |
| Прибыль до налогообложения | рубли | 1 400 000 | 3 000 000 |
| Рентабельность продаж (прибыль/товарооборот) | проценты | 2,6 | 3,8 |
| Рентабельность основного капитала или основных средств (прибыль/ стоимость основных фондов)
(таблица 2.13) |
проценты | 24,6 | 52,9** |
| Численность работающих | Человек | 7 | 9 |
| Среднемесячная заработная плата одного работающего за прошедший год | рубли | 7 209,3 | 12 500 |
| Фонд накопления | проценты | 70 | 70 |
| Фонд потребления | проценты | 30 | 30 |
| Уровень издержек обращения (в процентах) к обороту
(таблица 2.12) |
проценты | 13,55 | 12,58 |
| Процент торговой надбавки | проценты | 19,9 | 19,9 |
III. Характеристика товара.
Точки продаж компании ООО «Ангел-А» предлагают следующий ассортимент:
— женская, мужская одежда;
— обувь;
— аксессуары;
— галантерея.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
Преимущество товара по сравнению с конкурентами в превосходстве его по качеству при сохранении цены. Также конкурентным преимуществом станет качество сервиса.
Поставщиками выбраны надежные компании-партнеры, которые давно зарекомендовали себя на рынке, добросовестно поставляющие нужный товар в указанные сроки и в необходимом количестве.
Сотрудники в точках продаж выступают в роли продавцов-консультантов, помогая покупателям выбирать и находить товар, подбирая вещи для покупателей комплектами, что облегчает клиентам процесс покупок и увеличивает размер самой покупки.
Стратегия предприятия:
— освоение нового вида услуг, такого как химическая чистка одежды;
— дополнительная бесплатная опция — подшив одежды;
— дополнительная услуга — заказ товара через интернет.
Точки продаж — магазины — предоставляют свои услуги почти всем социальным слоям населения, поэтому магазин делает основной акцент на расширении ассортимента для предоставления товаров максимальному диапазону социальных групп, и на дополнительных услугах, как способе удерживать старых клиентов и привлекать новых.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Цена курсовой
Многообразие планов компании руководствуется единой целью: максимальное удовлетворение потребностей и запросов покупателей.
IV. Маркетинговый анализ и стратегия.
Анализ потенциального рынка сбыта — один из самых важных этапов подготовки будущего проекта. Предприятие заинтересовано в покупателях, которые приобретут товар по выгодной для предприятия цене, т. е. способной обеспечить прибыль на протяжении долгого периода в объеме, достаточном для существования и развития.
Первая задача — определить свой рынок. Для этого была произведена оценка уже имеющегося круга клиентов и потенциальных покупателей. Сводка анализа рынка сбыта приведена ниже в Таб.3
Таблица 3. Сводка анализа рынка сбыта
| Показатели | Район расположения магазина | Прилегающие районы города в границах административного округа | Соседние округа |
| Уровень спроса | высокий | высокий | средний |
| Степень удовлетворения спроса | низкая | средняя | средняя |
| Уровень конкуренции | средний | средний | высокий |
| Доля потребителей готовых купить продукцию | 25% | 10% | 3% |
Таблица 4. Оценка и анализ конкурентов
| Характеристика конкурирующей продукции |
Основные конкуренты |
||
| 1-ый | 2-ой | ООО «Ангел-А» | |
| Товарооборот, руб. с учётом НДС | 40 000,0 | 50 000,0 | 53 205, 5 |
| Занимаемая доля рынка
(в процентах) |
20,0 | 25,0 | 26,6 |
| Финансовое положение (рентабельность), (в процентах) | 19,0 | 21,0 | 24,6 |
| Уровень обслуживания | средний | средний | высокий |
| Качество продукции | низкое | высокое | высокое |
| Реклама | да | да | нет |
| Привлекательность внешнего вида | стандартная упаковка | отсутствует | стандартная упаковка |
| Время деятельности предприятия, лет | 1 | 10 | 5 |
На основании таблицы можно сказать, что основным конкурентом ООО «Ангел-А» является второй конкурент, занимающий долю рынка 25% (против 20% первого конкурента), так же его сильной стороной можно назвать длительность его нахождения на рынке (10 лет).
Слабой стороной ООО «Ангел-А» является экономия средств на рекламу.
Компания торгует знакомым, ранее предлагавшимся товаром на устоявшемся рынке.
Цена будет определяться себестоимостью продукции. Компания снижает издержки обращения за счет отсутствия части налогов ввиду того, что точки продаж частично находятся в помещениях, являющихся собственностью владельца компании.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
Таблица 5. Ценовая политика компании ООО «Ангел-А»
| Постановка вопроса при исследовании объекта или метод его анализа | Характеристика и оценка фактического состояния дел | Прогноз положения дел, оценка его показателями и действия по его улучшению |
| Насколько цены отражают издержки вашего предприятия, конкурентоспособность товара, спрос на него | В полной мере. Уровень издержек среднерыночный | Сохранится в полной мере. Постоянный анализ структуры издержек и их оптимизация. |
| Какова вероятная реакция на повышение (понижение) цены? | Спрос эластичен, снижение цены ведет к росту объемов продаж. | При сохранении качества товара, «эластичность» стремится к 1. |
| Как оценивают покупатели уровень цен на товары вашего предприятия? | Уровень цен приемлем | При сохранении качества товара, цена станет вторичным критерием. |
| Как относятся покупатели к установленным ценам? | Положительно | Положительно, даже при увеличении в случае обоснованности. |
| Используются ли предприятием (фирмой) политика стимулирующих цен? | Предусматривается | Возможна проработка дополнительных мер, при ужесточении конкуренции. |
| Как действует предприятие, когда конкуренты изменяют цены? | Проводится анализ конъюнктуры рынка, определяются возможные причины подобных действий конкурентов, принимаются меры для снижения возможных потерь. |
Аналогичные действия, и, кроме того, могут проводиться переговоры с конкурентами. |
Так же предприятие будет проводить рекламную компанию своей деятельности, планируемые мероприятия и смета отражены ниже в Таб.6
Таблица 6. Планируемые мероприятия и смета
| Наименование рекламного мероприятия | Сумма в рублях |
| Размещение в средствах массовой информации | 440 050 |
| Изготовление пакетов и рекламной атрибутики с фирменными знаками | 360 040 |
| Рекламные щиты | 320 010 |
| Выездная торговля на благотворительных ярмарках |
400 010 |
| ИТОГО: | 1 520 110 |
Кроме того, ООО «Ангел-А» будет один раз в месяц выпускать купоны для покупки со скидкой и будет введена система дисконтных карт для постоянных клиентов, дающих 5% при покупке на сумму от 5000 руб.
В данный момент ведутся переговоры о сотрудничестве с компанией по химической чистке одежды «Clean Smart» и переговоры с «Совкомбанком» о возможности предоставления кредита клиентам.
Для создания благоприятного общественного мнения о компании PR-отделом будут разработаны рекламные макеты и статьи для размещения их в СМИ, также компания будет организовывать благотворительные ярмарки для распродажи остатков товаров по сильно заниженным ценам.
V. План объема продаж.
Товарооборот в рознице — основной экономический показатель работы предприятия. От него зависит объем прибыли и валового дохода.
Планируемая прибыль составляет 3 000 000 руб.
Пр расчете будет использован метод деления издержек обращения на условно-постоянные (независящие от количества продаж) и переменные затраты (зависящие от продаж).
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Цена курсовой
По статистическим данным прошлого года, уровень валового дохода составил 19,9%, уровень переменных затрат равен 7,88%. Соответственно уровень валового дохода, необходимого для формирования прибыли и покрытия расходов будет равен 12,02%
У` вд = У вд – У перемен = 19,90% – 7,88% = 12,02%
Исходя из данных прошедшего года эта сумма составила 6 395 295руб. Для того, чтобы покрыть издержки, нужен товарооборот минимум 53 205 449руб., что обеспечит восмещеие всех издержек но не принесет прибыли.
Т.об.мин. = Зпостоян/У’вд*100% = 6395295/12,02*100=53 205 449руб.
Для того, чтобы получить желаемую прибыль в размере 3 000 000руб., необходим планируемый товарооборот 78 163 852руб.
Т.об.планир.= (З постоян+П желаемая)/У’вд*100%=(6 395 295+3 000 000)/12,02*100 = 78 163 852руб.
Таким образом, можем составить таблицу плановых показателей на будущий год (Таб.7)
Таблица 7. Плановые показатели на будущий год
| Показатели | Единицы измерения | Прошлый
год |
Плановый
год |
Темпы роста
(проценты) |
| Розничный
товарооборот |
рубли | 53 205 467 |
78 163 852 |
+ 46,9 |
| Численность обслуживаемого населения | человек | 23641 |
31 009 |
+ 31,2 |
| Товарооборот на одного жителя | рубли | 2 250,6 | 2 520,7 | + 12,0 |
Основной упор при повышении товарооборота делается на привлечение новых покупателей. Упор на увеличение товарооборота на одного жителя не делается и связывается только с ожидаемой инфляцией в размере 12%.
VI. Организация продаж.
Главное управление компанией ООО «Ангел-А» осуществляет исполнительный директор.
В точках продаж работают: директор, бухгалтер, менеджер, продавец-консультант (2 чел.), продавец-кассир, водитель-грузчик. Годовой фонд оплаты труда составляет 1 137 500 руб.
Таблица 8. Расчет отчислений во внебюджетные фонды и на соц.нужды
| Отчисления | проценты | рубли |
| Фонд з/п на месяц | — | 87 500 |
| Фонд з/п годовой | — | 1 050 000 |
| Премия годовая | — | 87 500 |
| Фонд оплаты труда | — | 1 137 500 |
| ЕСН | 26 | 295 750 |
| Налог на травматизм | 1,2 | 13 650 |
| Всего | 27,2 | 309 400 |
VII. Финансовый план.
Расчет валового дохода от продажи товаров.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
Расчет по методу технико-экономического расчета предполагает вычисление торговой надбавки на розничную цену товара и вычисление суммы валового дохода.
Для того, чтобы вычислить среднюю торговую надбавку, обратимся к сводной таблице по основным товарным группам (Таб.9).
Таблица 9. Основные товарные группы
| Группа товаров | Удельный вес в годовом товарообороте (в процентах) | Торговая надбавка поставщика (в процентах) |
| Деним | 30 | 25 |
| Костюмы | 25 | 24 |
| Обувь женская | 25 | 26 |
| Прочие | 30 | 23 |
Среднюю торговую надбавку на цену реализации вычисляют по формуле:
Надбавка на розничную цену (Н рц) = Н оц*100% / (Н оц+100%),
где Н оц — это процент надбавки за отпускную цену от поставщика.
А процент надбавки за отпускную цену (Н оц) равен сумме произведений удельного веса в годовом товарообороте на торговую надбавку поставщика, деленной на 100%.
Из расчетов по таблице мы получаем:
Н оц = (30*25+25*24+ 25*26+30*23)/100 = 24,85%
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Цена курсовой
Н рц = 24,85*100/ (24,85+100) = 19,90%
Теперь вычисляем сумму валового дохода (Вд) в плановом году:
Вд = Н рц*Планируемый товарооборот = 19,90%*78 163 852 = 15 554 607 руб.
Т.е. сумма валового дохода должна составить 15 554 607 руб.
Номенклатура статей издержек для компании включает:
1) Расходы на оплату труда
2) Расходы на и аренду помещения и оборудования
3) Логистические расходы
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
4) Расходы на ремонт и содержание помещения и оборудования
5) Расходы на амортизацию
6) Коммунальные расходы
7) Отчисления на социальные нужды
Расходы на упаковку товаров
9) Реклама
10) Потери товаров и кражи
11) Оплата процентов по займу
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Заказать курсовую
12) Прочие расходы
Ниже приведена таблица с данными, полученными методом прямого счета по четырем статьям, остальные вычислены укрупнено ввиду нестабильности и недостатка точных данных по необходимой информации (Таб.10)
Таблица 10. Затраты
| Наименование статьи затрат | Сумма (в руб.) |
| Оплата труда | 1 137 500 |
| Отчисления на соц. нужды | 309 400 |
| Реклама | 1 520 110 |
| Амортизация | 262 710 |
| Прочие расходы (логистика, содержание помещения, налоги, коммунальные платежи и пр) | 6 889 130 |
| Итоговая сумма издержек | 10 118 850 |
| Уровень издержек обращения к обороту (в процентах) | 12,58 |
Амортизация основных средств, как выражение износа, рассчитано в соответствии с постановлением Правительства РФ «О классификации основных средств, включаемых в амортизационные группы» (Таб.11)
Таблица 11. Амортизация основных средств
| Наименование
основных средств |
Стоимость
баланса |
Норма
амортизации |
Сумма
амортизации |
| Помещение | 4 200 000 | 2,5% | 105 000 |
| Торговое и технологическое оборудование | 1 050 000 | 12,5% | 131 250 |
| Прочие основные фонды | 420 000 | 6,3% | 26 460 |
| ИТОГО | 5 670 000 | 262 710 |
Итоговая стоимость основных фондов составляет 5 670 000 руб.
В планируемом году объем продаж должен возрасти на 46,9% при возрастании прибыли на 114%, что объясняется относительной стабильностью амортизационных издержек при росте товарооборота.
Ценовая политика предприятия направлена на вытеснение из рынка конкурентов и привлечение клиентов с закрывающихся и открытых рынков, также делается упор на более эффективное использование линейно-функциональной структуры организации предприятия, т. к. ранее эта система использовалась не в полной мере.
2.2. Анализ эффективности бизнес-плана.
Итак, после составления и подробного рассмотрения рабочей версии бизнес-плана для ООО «Ангел-А», стоит перейти к оценке его эффективности.
В качестве основного показателя эффективности используется показатель точки безубыточности. Он дает понимание того, какой уровень продаж потребуется для достижения прибыльности предприятия.
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
Чтобы ответить на вопрос, какое количество товара необходимо продать, проводят анализ безубыточности. Для его проведения валовая прибыль умножается на количество проданной продукции: в случае, когда общая валовая прибыль равна постоянным затратам говорят о достижении точки безубыточности.
Соответственно графику, при выручке 53 205 499 руб. деятельность фирмы будет являться безубыточной, а при большей выручке — получает прибыль.
Вторым этапом оценки эффективности бизнес-плана является расчет чистого дисконтированного дохода. Он необходим для определения эффективности распоряжения денежными средствами и принятии решения об инвестировании. Рассчитывается через следующие формулы:
PI = NPV/Co
где PI — индекс прибыльности проекта, NVP — чистый приведенный денежный поток, Со — первоначальные затраты,
Курсовая работа
где В — выгоды проекта, С — затраты проекта, Bt — выгоды в планируемый год t, Ct — затраты в год t.
Инвестировать рентабельно только те проекты, NPV которых имеет положительное значение. Если NPV=0, то показатель называют внутренней нормой рентабельности, в ООО «Ангел-А» она равна 0,15 (или 15%).
Нужна помощь в написании курсовой?
Мы — биржа профессиональных авторов (преподавателей и доцентов вузов). Наша система гарантирует сдачу работы к сроку без плагиата. Правки вносим бесплатно.
Подробнее
По результатам анализа экономической эффективности предприятия, выявлена острая реакция на изменение цены товара, уже при снижении цены на 20% предприятие вступит в зону убытков. Меньшая чувствительность выявлена по отношению к предполагаемому сбыту, постоянным и переменным затратам. Уменьшение объема спроса допустимо на четверть до вступления в зону убытков, увеличение постоянных затрат допустимо на 30%, а затрат переменных на 20%.
Из анализа следует, что ликвидность проекта обеспечена, что означает положительный показатель чистого денежного потока в течение всего планового периода.
Заключение
Итак, мы провели исследовательскую, аналитическую и практическую работу по изучению законодательной базы, норм, правил, методологии, существующего опыта по бизнес планированию и составлению бизнес-плана.
На основании нее, можно утверждать, что бизнес-планирование и бизнес-план — неоспоримо важные элементы деятельности любого предприятия, необходимые для обеспечения ее эффективности, т. к. они позволяют:
— разрабатывать и реализовывать конкретные направления деятельности бизнеса или предприятия, его цели, соответствующие объективным требованиям рынка и его перспективам;
— более тщательно разрабатывать и осуществлять маркетинговые мероприятия по исследованию рынка, рекламе, ценообразованию, каналам сбыта, стимулированию продаж и пр.;
— планировать переподготовку персонала обосновывать соответствие подготовки персонала возрастающим требованиям;
— привлекать инвестиции или партнерский бизнес, капитал и новые технологии;
— усиливать влияние компании и решать проблему адаптации продукции в условиях динамики рынков, происходящих изменений в законодательстве;
— позволяет прогнозировать и нейтрализовать риски;
— использовать положительный опыт работы партнеров и конкурентных организаций.
В заключение стоит сказать, что несмотря на отсутствие жесткой регламентации по структуре бизнес-плана, существуют общие критерии и нормы по его составлению., если их придерживаться и ответственно подходит к процессу аналитики, потсчетов и оценки будущего проекта, то предприятие или фирма в целом имеют очень высокие шансы на успех и реализацию поставленных целей и задач, что приведет к конечному получению желаемой прибыли.
Список использованных источников
1. Конституция Российской Федерации. – СПб.: Литера, 2012г. – 64с.
2. Гражданский Кодекс РФ. – М.: Проспект, 2012г. – 544с.
3. Трудовой Кодекс РФ — М.: Эксмо, 2012г — 256с.
4. Налоговый Кодекс РФ — М.: Омега-Л, 2012г. — 736с.
5. Большая Советская Энциклопедия в 30т. — М.: Советская энциклопедия, 1969-1978гг — 18240с. (с использованием портала http://slovari.yandex.ru)
6. Куликов С., Финансовый анализ страховых организаций: учебное пособие/ С. Куликов — Ростов: Феникс, 2006г. – 224с.
7. Алексеева М.М., Планирование деятельности фирмы: учебно-методическое пособие/ М.М. Алексеева — М.: Финансы и статистика, 2005г. — 246с.
8. Сухова Л.Ф., Чернова Н.А. Практикум по разработке бизнес-плана и финансовому анализу предприятия: учебное пособие/ Ф.Л. Сухова – М.: Финансы и статистика, 2007г. — 160с.
9. Аксель З., Бизнес-план. Инвестиции и финансирование, планирование и оценка проектов/ З.Аксель – М.: Ось-89, 2007 г. — 240с.
10. Бекетова О.Н., Найденков В.И. Бизнес-план. Теория и практика/О.Н. Бекетова – М.: Приор-издат, 2007 г. — 288с.
11. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии. Основы наук/ А.В. Горемыкин — М.: Высшее образование, 2007г. — 624с.
12. Ушаков И.И. Бизнес – планирование/И.И. Ушаков – СПб.: Питер, 2006 г. — 224с.
13. Котлер Ф. Маркетинг по Котлеру как создать завоевать и удержать рынок/ Ф.Котлер перев. под науч. ред. Н.М. Абдикеев – М.: Альпина Бизнес Букс, 2007г., — 294с.
14. Сьюэлл К., Браун П. Клиенты на всю жизнь/ К. Сьюэлл, пер. Фербер М., Иванов М. под ред. Потемкиной Ю. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012г. — 232с.
15. http://ippnou.ru
16. http://consultant.ru
17. http://slovari.yandex.ru
18. http://ru.wikipedia.org
Содержание:
- Введение
- Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии
- Стратегия бизнес-планирования
- Методика подготовки бизнес-плана
- Заключение
- Список литературы
| Тип работы: | Реферат |
| Дата добавления: | 21.01.2020 |
- Данный тип работы не является научным трудом, не является готовой выпускной квалификационной работой!
- Данный тип работы представляет собой готовый результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала для самостоятельной подготовки учебной работы.
Если вам тяжело разобраться в данной теме напишите мне в whatsapp разберём вашу тему, согласуем сроки и я вам помогу!
Если вы хотите научиться сами правильно выполнять и писать рефераты по любым предметам, то на странице «что такое реферат и как его сделать» я подробно написала.
Введение
В рыночных условиях нереально достичь устойчивого успеха в бизнесе, если не удается эффективно планировать его развитие, не ведется постоянный сбор информации о собственном состоянии и перспективах, состоянии целевых рынков, положении конкурентов и так далее. Необходимо не только точно представить свои потребности на будущее в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и указать источники их получения, уметь определить эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
Раньше при наличии государственной администрации планирование было чисто централизованным, доля предприятий оставалась лишь реализацией задач и планов, которые приходили сверху.
Сегодня большинство коммерческих компаний не имеют официально принятых планов, нет необходимого механизма планирования: различные типы норм и стандартов.
Планирование заменяется различными типами решений собственника по тем или иным направлениям хозяйственной деятельности, которые рассчитываются на следующий период времени и не содержат указаний на будущее. Это можно объяснить быстро меняющейся рыночной ситуацией в стране и экономическими условиями, малым количеством менеджеров в малом бизнесе, авторитетом менеджеров крупных компаний, имеющих солидный опыт хозяйственного управления. Но практика часто загоняет таких менеджеров в тупик.
Но всевозможные текущие решения, даже своевременные, не заменяют планирования, которое является управленческой деятельностью гораздо более высокого ранга по сравнению с принятием решений. По этой причине данная тема является актуальной сейчас, и проблема разработки бизнес-планов очень остро стоит среди предприятий.
Таким образом, бизнес-планирование — это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, компании и в то же время необходимый инструмент для принятия проектных инвестиционных решений в соответствии с требованиями рынка и текущей экономической ситуацией.
Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии
Бизнес-планирование — это самостоятельный вид планирования деятельности, который напрямую связан с предпринимательством. В условиях рынка нереально достичь устойчивого успеха в бизнесе, если не удается эффективно планировать его развитие, не ведется постоянный сбор информации о собственном состоянии и перспективах развития целевого рынка, о положении конкурентов и так далее. Бизнес-планирование предполагает решение стратегических и тактических задач предприятия.
Планирование, конечно, требует усилий, но в то же время дает множество преимуществ:
- это заставляет менеджеров думать наперед;
- она обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений;
- увеличивает возможность предоставления фирме необходимой информации;
- способствует снижению рисков предпринимательской деятельности;
- приводит к четкой координации действий всех участников бизнеса;
- позволяет предвидеть ожидаемые изменения и подготовиться к внезапным изменениям рыночной конъюнктуры.
Бизнес-план — это краткое, точное, доступное и понятное описание предлагаемого бизнеса, незаменимый инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства их достижения.
Бизнес-план — это документ для управления компанией, поэтому он может быть представлен как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство по исполнению и контролю. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и как инструмент внутреннего управления. Бизнес-план — это своего рода документ, обеспечивающий успех намеченного бизнеса, в то же время бизнес-план — это инструмент самообучения.
Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности компании в ближайшем и отдаленном будущем в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Основным направлением бизнес-плана является концентрация финансовых ресурсов для достижения стратегических целей, то есть он должен помочь предпринимателю решить следующие важные задачи, связанные с функционированием компании:
- Определить конкретные направления деятельности, перспективные рынки и место компании на этих рынках;
- Оценить затраты, необходимые для производства и реализации продукции, и сравнить их с ценами, по которым реализуется продукция, для определения потенциальной рентабельности проекта;
- Демонстрировать адекватность человеческих ресурсов фирмы и условия их мотивации для достижения поставленных целей;
- Анализирует материальное и финансовое положение предприятия и определяет, достаточно ли материальных и финансовых ресурсов для достижения поставленных целей.
- Подсчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана.
В современной практике бизнес-план выполняет пять функций.
Первое касается возможности его использования для разработки бизнес-стратегии. Эта функция играет решающую роль как в становлении компании, так и в развитии новых направлений деятельности.
Стратегия бизнес-планирования
Вторая функция — планирование. Это позволяет оценить возможности для развития новых видов деятельности и процессов контроля внутри компании.
Третья функция позволяет нам привлекать средства — кредиты и займы. В современных условиях в России практически невозможно реализовать сколько-нибудь значимый проект без кредитных средств. Основной причиной является не столько проблема высоких процентных ставок, сколько растущая безнадежность кредитов. В этой ситуации банки принимают целый комплекс мер по обеспечению возврата средств, включая требование банковских гарантий, реального обеспечения и другие, но решающим фактором при выдаче кредита является наличие разработанного бизнес-плана.
Четвертая функция позволяет привлечь к реализации бизнес-планов потенциальных партнеров, готовых инвестировать в производство собственный капитал или доступные технологии. Решение о предоставлении капитала, ресурсов или технологий возможно только при наличии бизнес-плана, отражающего ход развития компании в течение определенного периода времени.
Пятая функция — вовлечение всех сотрудников в процесс создания бизнес-плана — позволяет повысить их осведомленность о предстоящих действиях, скоординировать усилия и создать мотивацию для достижения целей.
В условиях рыночной экономики существует множество версий бизнес-планов, различающихся по форме, содержанию, структуре и т.д. Наибольшие различия наблюдаются в модификациях бизнес-планов в зависимости от назначения: по направлениям деятельности (продукты, работы, услуги, технические решения), по компании в целом (новые или существующие).
Методика подготовки бизнес-плана
Бизнес-планирование — это упорядоченный комплекс этапов и действий, связанных с анализом ситуации в окружающей среде, постановкой целей бизнес-планирования, планированием реализации (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынке, реализацией бизнес-плана и контролем его реализации. Разработка бизнес-плана осуществляется последовательно, шаг за шагом, приближаясь к конечному результату.
Прежде чем приступить к написанию бизнес-плана, необходимо собрать всю необходимую информацию.
Обязательно определитесь с внутренними и внешними проблемами бизнес-планирования, стоит подумать о возможности их перекрытия. Во-первых, это привлечет дополнительное внимание к проекту. Во-вторых, специалисты коммерческих банков и других финансовых компаний обладают необходимыми навыками оценки инвестиционных проектов. Таким образом, предприниматели могут рассчитывать на серьезную помощь в решении внутренних проблем нового бизнеса на уровне современных научных методов с применением сложного экономико-математического аппарата.
Важным шагом в разработке бизнес-плана является определение общей структуры подготавливаемого документа.
Следующий этап разработки бизнес-плана предполагает сбор информации для подготовки каждого из обозначенных разделов бизнес-плана.
Наиболее информативным этапом в разработке бизнес-плана является его подготовка.
Для того чтобы бизнес-планирование было успешным в организации, существуют четыре требования, которые тесно взаимосвязаны и формируют инфраструктуру процесса бизнес-планирования организации.
Во-первых, организация должна иметь соответствующую методологическую и методологическую базу для разработки, мониторинга и анализа выполнения бизнес-плана, а персонал финансово-экономических служб должен иметь достаточную квалификацию для применения этой методологии на практике. Методологическая и методологическая база разработки, мониторинга и выполнения бизнес-плана формирует аналитический блок процесса финансового планирования.
Во-вторых, для разработки финансовых планов необходимо иметь внутреннюю информацию о хозяйственной деятельности и внешнюю информацию.
Основой информационного блока процесса бизнес-планирования является:
- Экономическая информация (прогноз процентных ставок, прогноз инфляции и т.д.);
- Бухгалтерская информация (бухгалтерская информация (бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, примечания к бухгалтерскому балансу) и управленческий учет);
- Отчеты финансовых органов, информация учреждений банковской системы, информация фондовых бирж и другая финансовая информация;
- Политическая информация и др.
Кроме того, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующей нормативной базы, которая включает в себя законы, указы Президента, послания Правительства РФ, приказы и распоряжения отраслевых министерств, правовые документы, инструкции и многое другое.
В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда осуществляется через соответствующую организационную структуру и систему управления, которые формируют организационную единицу процесса. Концепция организационной структуры включает в себя количество и функции служб административного аппарата, в функции которых входит разработка, мониторинг и анализ бизнес-плана коммерческой организации, совокупность структурных подразделений, ответственных за выполнение бизнес-плана.
В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля собираются и обрабатываются большие объемы информации. Программное и аппаратное обеспечение, используемое в процессе финансового планирования и контроля, образуют программно-аппаратный блок системы финансового планирования.
Заключение
Бизнес-планирование — это упорядоченный набор этапов и действий, связанных с анализом ситуации в окружающей среде, постановкой целей планирования, выполнением планирования или разработкой бизнес-плана, выполнением бизнес-плана и контролем за его выполнением. Разработка бизнес-плана осуществляется последовательно, шаг за шагом продвигаясь к конечному результату.
Список литературы
- Алексеева М.М. Планирование деятельности компании. Учебник. — М.: Финансы и статистика, 2002.
- Бабич Т.Н. Планирует в компании: Книга. я — М.: КНОРУС, 2004 г.
- Басовский ЛЭ Планирование и прогнозирование на рынке. Справочник знаний — М.: ИНФРА-М, 2004.
- Бухалков М.И. Учебник по планированию для предприятия. — М.: ИНФРАКРАСНЫЙ, 2004.
- Бизнес-планирование / под ред. действительного члена Российской академии инвестиций, доктора экономических наук, профессора В.М. Попова, доктора экономических наук С.И. Лякунова. — М.: Финансы и статистика, 2001.
- Бизнес-планирование. Учебное пособие / Под ред. В.М. Попова, С.И. Лепунова — М.: Финансы и статистика, 2001г.
- Горемыкин В.А., Бугулов Е.Е., Богомолов А.Я.. Планирование на предприятии. Учебник — М.: Фимин, 1998.
- Морозов Ю.П., Баровиков Е.П. Планирование на предприятии. Справочник / под ред. профессора Ю.П. Морозова. — П. Морозов, Издательский дом бизнес-планирования, М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
- Платонова Н.А., Харитонова Т.В. Планирование предприятий: Бизнес-планирование — М.: «Бизнес и сервис», 2008г.
- Сергеев А.А. Экономические основы бизнес-планирования. Справочник по бизнес-планированию: М.: ЮНИТИ, 1998.
* Данная работа не является научным трудом, не является выпускной квалификационной работой и представляет собой результат обработки, структурирования и форматирования собранной информации, предназначенной для использования в качестве источника материала при самостоятельной подготовки учебных работ.
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования
1.1 Роль бизнес-планирования в стратегическом планировании экономической деятельности предприятия
1.2 Понятие бизнес-плана. Цель, задачи и особенности составления
1.3 Разработка бизнес-плана с помощью программы ProjectExpert6.0
Глава 2. Структура и содержание бизнес-плана
2.1 Механизм разработки бизнес-плана
2.2 Финансовый план – важнейший раздел бизнес-плана
Глава 3. Разработка бизнес-плана деятельности ООО Центр «Электронная информационно-маркетинговая система»
3.1 Характеристика предприятия
3.2 Основные направления бизнес-планирования на ООО Центр «Электронная информационно-маркетинговая система»
3.3 Выводы и предложения
Заключение
Библиографический список литературы
Введение
Тема бизнес-планирования одинаково важна как для тех, кто только собирается создавать новое предприятие, так и для тех, кто уже не новичок в бизнесе, однако хочет расширить его объемы, видоизменить или дополнить направления своей деятельности.
Все предприятия (фирмы, компании) нуждаются в бизнес-плане. Тем не менее, для многих, особенно в нашей стране, необходимость разработки бизнес-плана не является неоспоримой истиной.
Каждый предприниматель, как начинающий, так и опытный, должен не только ясно представлять себе потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах и источники их получения, но и уметь четко рассчитывать эффективность использования этих ресурсов в процессе производственно-хозяйственной деятельности фирмы.
Невозможно добиться стабильного успеха в бизнесе без четкого планирования своей деятельности, постоянного сбора и анализа информации как о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов, так и о собственных перспективах и возможностях. При всем многообразии существующих форм предпринимательства имеются ключевые положения, применимые практически во всех областях коммерческой деятельности и необходимые для того, чтобы своевременно подготовиться и обойти потенциальные трудности, а, следовательно, уменьшить риск возможного банкротства.
Объектом курсового проекта является методика разработки бизнес-плана.
Предметом курсового проекта является организация бизнес-планирования на предприятии по оказанию информационных услуг «Электронная информационно-маркетинговая система».
Методы: математический метод, метод сравнительного анализа.
Цель данного курсового проекта – изучить механизмы бизнес-планирования в экономической деятельности предприятия.
Задачи курсового проекта:
1. изучить литературные источники;
2. дать характеристику бизнес-плана, его значение;
3. проанализировать бизнес-планирование с точки зрения значимости для ведения экономической деятельности предприятия.
Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования
1.1 Роль бизнес-планирования в стратегическом планировании экономической деятельности предприятия
Успех любого бизнеса в первую очередь зависит от того, насколько удачно выбрана сфера предпринимательства, правильно оценена рыночная конъюнктура, выбрана стратегия и разработана тактика ее реализации. При этом необходимо учитывать, что современные проекты требуют, как правило, крупных капиталовложений (инвестиций), не всегда имеющихся у предприятия.
Принятие решения об инвестициях (как внутренних, так и особенно внешних) является стратегической задачей, одной из наиболее важных и сложных задач менеджмента фирмы. При этом следует учитывать, что в сфере интересов потенциального инвестора оказываются практически все аспекты экономической деятельности предприятия, начиная от окружающей социально-экономической макросреды, показателей инфляции, условий налогообложения, состояния и перспектив развития целевых рынков, наличия производственных мощностей, материальных ресурсов и заканчивая стратегией финансирования проекта.
При привлечении внешних инвестиций предпринимателю необходимо учитывать, что потенциальных кредиторов (инвесторов) фирмы в первую очередь интересуют ответы на два самых главных для них вопроса: «Что они получат при успешной реализации проекта?» и «Каков риск потери ими вложенных денег?» Следовательно, предприниматель должен показать инвестору или партнеру суть своего бизнеса, подготовив ряд вариантов, демонстрирующих им преимущества предлагаемого партнерства и, самое главное, доходы (минимальные, наиболее вероятные и максимальные), которые они получат.
Комплексность данной задачи предъявляет особые требования к создаваемому руководством фирмы хозяйственному механизму, который должен обеспечить наиболее быструю адаптацию деятельности фирмы к изменяющимся внешним условиям макро- и микросреды за счет применения современных методов стратегического планирования.
Стратегическое планирование— это управленческая деятельность по созданию и поддержанию стратегического соответствия между целями фирмы, ее потенциальными материальными и технологическими возможностями и шансами в сфере маркетинга и по достижению стратегического преимущества перед конкурентами.
Таким образом, смысл стратегического планирования состоит в:
1) создании условий для сдерживания стремления руководителей только к максимизации текущей прибыли в ущерб достижению долговременных целей фирмы;
2) ориентировании руководителей в большей степени на предвидение будущих изменений макро- и микросреды фирмы, чем на реагирование на уже произошедшие изменения;
3) определении условий для установления обоснованных приоритетов распределения обычно ограниченных производственных ресурсов с целью их мобилизации для достижения поставленных конкретных целей;
4) уменьшении риска в хозяйственной деятельности и обеспечении концентрации имеющихся ресурсов на выбранных приоритетных направлениях.
Одним из ключевых элементов стратегического планирования является бизнес-план.
Бизнес-планирование позволяет менеджерам и экономистам не только обосновать необходимость разработки того или иного инновационного проекта, но и возможность его реализации в действующих рыночных условиях./7/
Бизнес-план представляет собой документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществить для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия. Бизнес-планы являются для наших производителей новым видом внутрихозяйственного или внутрифирменного планирования, получившим наибольшее распространение на малых и средних предприятиях.
Разработка бизнес-плана позволяет получить ответы на следующие вопросы: как начать бизнес, как эффективно организовать производство, когда будут получены первые доходы, в какие максимально быстрые сроки можно будет расплатиться с кредиторами, как уменьшить возможные риски.
В рекомендациях некоторых разработчиков бизнес-планов приводятся и другие разделы, например инвестиционный план./4/
Бизнес-план, в отличие от внутрипроизводственного планирования, включает не весь комплекс общих целей предприятия или корпорации, а одну из важнейших задач, определяющих конкретное содержание планирования нового вида деятельности или бизнес-проекта, оценивая перспективную ситуацию как внутри фирмы, так и вне ее.
Бизнес-план ориентируется главным образом на разработку новой стратегии, или тактики развития предприятия, тогда как обычное планирование может включать различные виды совместной текущей и перспективной деятельности.
Бизнес-планы разрабатываются непосредственно под руководством и при личном участии предпринимателя — учредителя фирмы.
Отечественные специалисты пока не имеют научно обоснованных методик разработки бизнес-планов применительно к нашим условиях рыночных отношений.
Таким образом, бизнес-план представляет собой специальный инструмент управления, широко используемый практически во всех областях современной рыночной экономики независимо от масштабов и сферы деятельности предприятия, формы собственности.
1.2 Понятие бизнес-плана. Цель, задачи и особенности составления
Бизнес-план– это документ, содержащий обоснование действий, которые необходимо осуществлять для реализации какого-либо коммерческого проекта или создания нового предприятия. Составлять его рекомендуется на 3-5 лет. Для первого и второго года показатели следует давать в помесячной и поквартальной разбивке, далее – в годовом разрезе.
Бизнес-план необходим:
— для разработки концепции ведения бизнеса и генеральной стратегии развития предприятия;
— для выполнения функции планирования;
— для оценки и контроля процесса развития основной деятельности предприятия;
— для привлечения денежных средств;
— для привлечения частных инвесторов, эффективного использования инвестиций, конкурсного размещения государственных инвестиций в высокоэффективные проекты.
Бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.).
Цель разработки бизнес-плана— дать обоснованную, целостную, системную оценку перспектив развития фирмы, т. е. спрогнозировать и спланировать ее деятельность на ближайший период и перспективу, исходя из потребностей рынка и возможностей фирмы по их удовлетворению./7/
Побудительными причинами планирования предпринимателем своей деятельности можно считать следующие три:
1) сам процесс бизнес-планирования, включая анализ идеи, заставляет объективно, критически и беспристрастно взглянуть на свой бизнес со всех его сторон. План — это хорошо проложенный маршрут, отражающий очередность действий и приоритеты в условиях ограниченных ресурсов и способствующий предотвращению ошибок при его реализации;
2) бизнес-план является тем рабочим инструментом, который при надлежащем использовании может помочь оперативно контролировать и управлять фирмой;
3) законченный бизнес-план является средством для доведения идей своего бизнеса до всех заинтересованных лиц (банковского менеджера, других финансовых инвесторов, государственных учреждений, профессиональных консультантов и др.), включая работников фирмы./6/
Бизнес-план помогает решить следующие основные задачи:
— определить конкретное направление деятельности фирмы, целевые рынки и место фирмы на этих рынках;
— сформулировать долговременные и краткосрочные цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;
— выбрать номенклатуру и определить показатели товаров и услуг, которые будут предлагаться фирмой потребителям, а также, оценить издержки по их созданию и реализации;
— оценить соответствие кадров фирмы и условий мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
— определить состав маркетинговых мероприятий фирмы по изучению рынка, организации рекламы, стимулированию продаж, ценообразованию, каналам сбыта и т. п.;
— обеспечить жизнеспособность своей фирмы в условиях жесткой конкуренции;
— добиться максимизации прибыли в конкретных условиях;
— оценить материальное и финансовое положение фирмы.
Пренебрегая составлением бизнес-плана, предприниматель может оказаться неготовым к тем трудностям, которые могут возникнуть на его пути к успеху, и будет лихорадочно импровизировать, что часто кончается плачевно как для него, так и для дела, которым он занимается.
Поэтому лучше не пожалеть времени и средств и заняться бизнес-планированием. Не следует пренебрегать составлением бизнес-плана даже в условиях, когда ситуации на рынке меняются достаточно быстро, так как разработка бизнес-плана – адаптивный процесс, в результате которого проводится регулярная корректировка решений, пересмотр системы мероприятий по выполнению конкретной программы и т. д./1/
1.3 Разработка бизнес-плана с помощью программы Project Expert6.0
В значительной степени процесс разработки бизнес-плана может быть облегчен за счет применения современных программных средств, обеспечивающих автоматизацию составления и корректировки бизнес-плана (одной из ведущих компаний в этой области является фирма PRO-INVEST Consulting, разработавшая пакет Project Expert6.0 forWindows)./5/
Программа Project Expert6.0 как инструмент финансового анализа выполняет две основные функции:
во-первых, преобразует описание деятельности предприятия с языка пользователя в формализованное описание денежных потоков;
во-вторых, вычисляет показатели, по которым финансовый менеджер может судить о результативности принятых решений.
Важнейшим результатом применения программы Project Expertдля разработки инвестиционного проекта является создание бизнес-плана, удовлетворяющего стандартам UNIDO.
Построив при помощи Project Expert6.0 финансовую модель компании, представляется возможным решить следующие задачи:
— разработать детальный финансовый план и определить потребность в денежных средствах на перспективу;
— определить схему финансирования предприятия, оценить возможность и эффективность привлечения денежных средств из различных источников;
— разработать план развития предприятия или реализации инвестиционного проекта, определив наиболее эффективную стратегию маркетинга, а также стратегию производства, обеспечивающую рациональное использование материальных, людских и финансовых ресурсов;
— проиграть различные сценарии развития предприятия, варьируя значения факторов, способных повлиять на его финансовые результаты;
— сформировать стандартные финансовые документы, рассчитать наиболее распространенные финансовые показатели, провести анализ эффективности текущей и перспективной деятельности предприятия;
— подготовить безупречно оформленный бизнес-план инвестиционного проекта, полностью соответствующий международным требованиям на русском и нескольких европейских языках.
Работа с Project Expert6.0 может быть представлена в виде следующих основных шагов:
1) построение модели;
2) определение потребности в финансировании;
3) разработка стратегии финансирования;
4) анализ финансовых результатов;
5) формирование и печать отчета;
6) ввод и анализ данных о текущем состоянии проекта в процессе его реализации.
Построение модели
Процесс построения модели является наиболее трудоемким и требует значительной подготовительной работы по сбору и анализу исходных данных. Различные модули Project Expert6.0 независимы и доступны пользователю практически в любой последовательности. Однако отсутствие некоторых необходимых исходных данных может блокировать доступ к другим модулям программы. Независимо от того, разрабатывается ли детальный финансовый план или же производится предварительный экспресс-анализ проекта, необходимо в первую очередь ввести следующие исходные данные:
— дата начала и длительность проекта;
— перечень продуктов и/или услуг, производство и сбыт которых будет осуществляться в рамках проекта;
— две валюты расчета для платежных операций на внутреннем и внешнем рынках, а также их обменный курс и прогноз его изменения;
— перечень, ставки и условия выплат основных налогов;
— для действующего предприятия также следует описать состояние баланса, включая структуру и состав имеющихся в наличие активов, обязательств и капитала предприятия на дату начала проекта.
Следующим этапом процесса построения модели является описание плана развития предприятия (проекта). Для этого необходимо ввести следующие исходные данные:
— инвестиционный план, включая календарный план работ с указанием затрат и используемых ресурсов;
— операционный план, включая стратегию сбыта продукции или услуг, план производства, план персонала, а также производственные издержки и накладные расходы.
Определение потребности в финансировании
Для определения потребности в финансировании следует произвести предварительный расчет проекта. В результате предварительного расчета определяется эффективность проекта без учета стоимости капитала, а также объем денежных средств, необходимый и достаточный для покрытия дефицита капитала в каждый расчетный период времени с шагом один месяц.
Разработка стратегии финансирования предприятия
После определения потребности в финансировании разрабатывается план финансирования. Пользователь имеет возможность описать три способа финансирования:
1) посредством привлечения акционерного капитала;
2) посредством привлечения заемных денежных средств;
3) путем заключения лизинговых сделок.
В процессе разработки стратегии финансирования проекта пользователь имеет возможность промоделировать объем и периодичность выплачиваемых дивидендов, а также стратегию использования свободных денежных средств (например, размещение денежных средств на депозит в коммерческом банке или приобретение акций сторонних предприятий).
Анализ эффективности проекта
В процессе расчетов Project Expert6.0 автоматически генерирует стандартные отчетные бухгалтерские документы:
— отчет о прибылях и убытках;
— бухгалтерский баланс;
— отчет о движении денежных средств;
— отчет об использовании прибыли.
На основе данных отчетных бухгалтерских документов осуществляется расчет основных показателей эффективности и финансовых коэффициентов.
Пользователь может разработать несколько вариантов проектов в соответствии с различными сценариями их реализации. После определения наиболее вероятного сценария проекта он принимается за базовый. На основе базового варианта проекта производится анализ чувствительности и определяются критические значения наиболее важных факторов, влияющих на финансовый результат проекта.
Формирование отчета
После завершения анализа проекта формируется отчет. В Project Expert6.0 предусмотрен специальный генератор отчета, который обеспечивает компоновку и редактирование отчета по желанию пользователя. В отчет могут быть встроены не только стандартные графики и таблицы, но также таблицы и графики, построенные пользователем при помощи специального редактора.
Пользователь имеет возможность встраивания в отчет комментариев в виде текста./5/
Правильно составленный бизнес-план показывает перспективу развития фирмы, т. е. в конечном счете отвечает на самый главный для бизнесмена вопрос, стоит ли вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств. Поэтому важным моментом при составлении бизнес-плана является степень участия в этом процессе самого предпринимателя. Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько существенно, что многие зарубежные банки и инвестиционные фонды отказываются вообще рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план был подготовлен консультантами со стороны, а руководителем был лишь подписан. Это не значит, конечно, что не надо пользоваться услугами консультантов, наоборот — привлечение экспертов весьма приветствуется инвесторами. Речь идет о другом. Составление бизнес-плана требует личного участия руководителя фирмы или человека, собирающегося открыть свое дело. Включаясь в эту работу лично, он как бы моделирует свою будущую деятельность, проверяя целесообразность и обоснованность своего замысла.
Как показывает практика, потребность в подготовке бизнес-плана четко прослеживается при решении следующих актуальных задач деятельности фирмы:
1. Подготовка заявок существующих и вновь создаваемых частных и акционерных фирм на получение кредитов.
2. Обоснование предложений по приватизации государственных предприятий.
3. Открытие нового дела и определение профиля будущей фирмы и основных направлений ее коммерческой деятельности.
4. Перепрофилирование существующей фирмы и выбор новых направлений и способов осуществления ее деятельности.
5. Получение государственных и муниципальных дотаций.
6. Составление проспектов эмиссии ценных бумаг (акций и облигаций) приватизируемых и частных фирм.
7. Выход фирмы на внешний рынок и привлечение иностранных инвестиций.
Составлению бизнес-плана предшествуют следующие работы:
— анализ и оценка текущего состояния предприятия;
— анализ потребностей и проблем рынка (потребители, посредники, конкуренты, поставщики, положение предприятия на рынке);
— анализ влияния на предпринимательскую деятельность состояния отрасли, к которой принадлежит предприятие, факторов макросреды предприятия (экономических, политических, демографических, научно-технических, природных, культурных);
— определение основных направлений и формулирование количественно обоснованных целей деятельности предприятия на расчетный период;
— разработка планов действий, обеспечивающих достижение установленных целей, и определение необходимых для этого ресурсов.
Наиболее важным среди предшествующих составлению бизнес-плана этапов является выбор сферы предпринимательства и определение ее границ. Проблема рационального выбора осложняется тем, что сфер (или направлений) предпринимательской деятельности довольно много, так же как и критериев оценки их эффективности. Опыт быстрорастущих компаний показывает, что в настоящее время наиболее предпочтительными являются следующие виды бизнеса:
— оказание различных услуг;
— общественное питание;
— торговля потребительскими и продовольственными товарами;
— строительство жилья;
— туризм;
— деятельность, связанная с недвижимостью и др.
Бизнес-план — документ перспективный и составлять его рекомендуется с прогнозом на несколько лет. Для первого и второго года основные показатели рекомендуется давать в поквартальной разбивке (а при возможности даже в помесячном разрезе, особенно для первого года), и только начиная с третьего года можно ограничиться годовыми показателями.
Структура бизнес-плана и его детализация определяются направленностью и масштабом задуманного дела, т. е. спецификой объекта, сферой деятельности фирмы, организационным состоянием, размерами предполагаемого рынка, наличием конкурентов и перспективами роста.
Так, например, одно дело — открыть видеотеку, другое — организовать производство какой-либо продукции.
В первом случае бизнес-план требует минимальной проработки, часть разделов может вообще отсутствовать: надо только выяснить, где снять и как оборудовать помещение, как приобрести аппаратуру, у кого и по какой цене приобретать видеозаписи, какую установить цену на входные билеты и т. п.
Во втором случае бизнес-план необходимо разработать в полном объеме, проведя при этом достаточно трудоемкие и сложные исследования.
Однако в большинстве случаев, несмотря на значительные внешние отличия, содержание бизнес-планов и общие требования к их оформлению практически совпадают.
Так, при написании бизнес-плана необходимо учитывать следующие требования:
1. Степень детализации должна соответствовать целям плана, но не включать ничего лишнего.
2. Для удержания постоянного внимания эксперта план нужно сделать интересным и легко воспринимаемым. Необходимо использовать разговорный язык, стараться избегать специальной технической терминологии; для технической и дополнительной информации использовать приложения (первоначально они будут лишь поверхностно интересовать незнакомого с техникой финансиста).
3. Как можно чаще использовать заголовки для разделения текста, чтобы он был ясным и легко воспринимаемым.
4. При обосновании прогнозов необходимо использовать как можно больше подтверждающих фактов (собственное мнение предпринимателя и его вера не являются доказательством). Прогнозы должны быть реалистичными, а посему не слишком «унылыми» и не слишком амбициозными./1/
Глава 2. Структура и содержание бизнес-плана
2.1 Механизм разработки бизнес-плана
Бизнес-план — это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем./1/
В зависимости от конкретного характера и условий предстоящей деятельности — объема производства, вида продукции (услуги), ее новизны и т.п. — состав и структура бизнес-плана могут существенно различаться, но содержательная сторона должна быть одной и той же.
Как правило, бизнес-план состоит из следующих разделов:
— резюме;
— описание продукта (услуги);
— анализ рынка сбыта;
— оценка конкурентов;
— стратегия маркетинга;
— план производства;
— организационный план;
— финансовый план.
Резюме
Многие кредиторы и инвесторы любят читать краткое содержание бизнес-плана, т.е. резюме, объем которого не превышает двух листов. Это дает им возможность увидеть важные особенности и преимущества данного проекта перед другими проектами. По содержанию резюме инвестор часто судит о том, стоит ли ему терять время и читать бизнес-план до конца, поэтому необходимо четко и весьма убедительно изложить основные положения предлагаемого проекта, чтобы кредиторы и инвесторы смогли получить ответы на вопросы: «Что они получат в случае успешной реализации этого бизнес-плана?» и «Каков риск потери ими денег?»
Для ответа на поставленные вопросы в этом разделе бизнес-плана определяются все направления и сферы деятельности фирмы. Границами сфер деятельности могут служить производимые товары, существующие сегменты рынка и технологические возможности самой фирмы. После определения сфер и направлений деятельности по каждому из них фирма устанавливает цели, к которым она стремится. Этими целями могут быть увеличение доли фирмы на сложившихся рынках до определенной величины или повышение общего объема продаж в несколько раз, увеличение роста чистого дохода, увеличение доли сервисных услуг или повышение качества продукции, а также снижение срока освоения новых видов продукции, проникновение на рынки и вытеснение старых товаров.
В конце резюме отражаются финансовые результаты, которые ожидаются от проекта в будущем.
Резюме составляется после составления бизнес-плана.
Описание продукта (услуги)
Первый раздел любого бизнес-плана — это описание того продукта (услуги), который предприниматель собирается производить или предоставлять. В этом разделе необходимо ответить на следующие вопросы:
Какие потребности призван удовлетворять данный продукт (услуга)?
Какой полезный эффект можно получить от данного товара (услуги)?
Чем отличается данный продукт (услуга) от товара конкурента?
Полезный эффект — это то, ради чего приобретается товар. Отличительные особенности товара — это то, что делает возможным получить полезный эффект. Однако не стоит уповать на исключительные достоинства товара. Лучше сделать упор на максимальное удовлетворение запросов рынка. Покупателю совершенно безразличны такие важные с точки зрения производителя свойства товара, как трудоемкость, материалоемкость, энергоемкость их изготовления, технологичность изделий в производстве, многие важные особенности их конструкции.
Два элемента — потребительные свойства товара и цена — являются определяющими для покупателя при совершении покупки и главными составляющими конкурентоспособности товара, отражающей его отличие от товара-конкурента.
Производителю товара (услуги) всегда нужно помнить, что в конечном итоге люди склонны покупать то, что им нравится, а не то, что им предлагают. Очень важный и очень часто упускаемый из виду момент — это наглядное изображение товара, или экземпляр изделия фирмы, или свидетельство хотя бы одного клиента, которого полностью устроили услуги, оказанные данной фирмой. Без этого и сама фирма-производитель не будет иметь полного представления о своих будущих проблемах и затратах, и его потенциальные кредиторы и партнеры не захотят дать деньги под идею, которая не привела к появлению хотя бы одного экземпляра товара или услуги. Поэтому всегда целесообразно иметь образ выпускаемой продукции, доведенный до товарного вида, фотографию либо рисунок товара, дающие о нем достаточно четкие представления, или детальное описание предоставляемых услуг.
В этом же разделе следует охарактеризовать основные качества товара (услуги), его внешний вид, если необходимо — и упаковку, и сервисное обслуживание. На этом этапе целесообразно прикинуть цену товара и затраты, которые необходимо будет осуществить при его изготовлении, что позволит определить предполагаемую прибыль, а значит, и шансы на успех или неудачу.
Анализ рынка сбыта
Второй раздел бизнес-плана — изучение рынка товара или услуги. Недостаточный анализ рынка и потенциальных потребителей, их вкусов, запросов, денежных возможностей и т.д. — одна из наиболее частых причин неудач в бизнесе. Поэтому прежде чем поставить дело на «широкую ногу» и заняться им всерьез, следует тщательно изучить рынок. Это даст возможность определить круг потребителей, емкость рынка товара (услуги) и, следовательно, объемы их производства и реализации, необходимые для этого ресурсы.
Если трудно провести достоверные исследования рынка либо они стоят достаточно дорого и не по карману начинающему предпринимателю, можно изготовить пробную партию товара, реализация которого даст ценную информацию о рынке, особенно если сам предприниматель примет непосредственное участие в продаже товара или оказании услуг.
При этом предпринимателю целесообразно обратить внимание на следующее:
— насколько часто и охотно покупатели приобретают его товар или обращаются в его фирму за услугами;
— кто именно покупает его товар или обращается к нему за услугами, что именно привлекло;
— сколько времени потребовалось для реализации всей партии товара или оказания одной услуги;
— как реагируют покупатели на цену его товара. Можно поиграть с ценой товара и посмотреть, повлияет ли ее снижение на скорость продажи и расширение круга потребителей.
Таким образом, из пробной продажи необходимо получить максимум интересующей информации. Полезно поинтересоваться у потребителей, какие изменения внесли бы они во внешний вид, качественные параметры, упаковку, оказание сервисных услуг. При этом не обязательно стремиться удовлетворить интересы и запросы всех потребителей сразу. Необходимо нацелить товар или услугу на определенную группу покупателей, на их потребности и вкусы, направить совершенствование изделий и услуг, завоевать определенную нишу на рынке данного товара (услуги) и стараться ее удержать.
Оценка конкурентов
Третий раздел бизнес-плана посвящается анализу конкурентов. Не следует думать, что в условиях нашего ненасыщенного рынка такой анализ является напрасной тратой времени, сил и средств. Ведь ситуация может измениться в любой момент, а ориентировать свой бизнес следует с расчетом на будущее. Так что стоит позаботиться и об этом разделе бизнес-плана. В нем необходимо ответить на следующие вопросы:
Кто является конкурентом сегодня и в каком состоянии его дела: стабильны, на подъеме или идут на спад?
Каковы отличия данного товара (услуги) от аналогичных товаров (услуг) конкурентов?
Каковы, хотя бы в общих чертах, шансы и возможности появления новых конкурентов?
В чем рассчитывается их превзойти?
Цель данного раздела — облегчить выбор подходящей тактики конкурентной борьбы и предостеречь свою фирму от чужих промахов. К числу типичных ошибок можно отнести попытки внедриться на перенасыщенный рынок. Детальный анализ действий конкурентов может заставить сменить стратегию и внести коррективы в текущую деятельность, дабы успешнее противостоять своим соперникам. Причем такой анализ необходимо вести постоянно хотя бы потому, что рынки пребывают в постоянном изменении, и чей-то успешный дебют привлекает новых конкурентов.
«Воевать на два фронта» трудно. Поэтому необходимо сделать акцент на те стороны деятельности, где наблюдается определенное преимущество перед конкурентами (высокое качество продукции и обслуживания, опытный персонал), попытаться сопоставить свои достоинства с уязвимыми моментами в деятельности соперника (конечно, при условии, что они известны).
Если четко ответить на вопросы указанных трех разделов бизнес-плана, то должно сложиться определенное представление о той рыночной нише, которую хотелось бы заполнить, организуя свой бизнес.
Следующий раздел бизнес-плана направлен на то, чтобы ответить на вопрос: какие практические шаги необходимо осуществить, чтобы реально занять определенное место на рынке?
Стратегия маркетинга
Четвертый раздел — это план маркетинга. В наиболее общем виде маркетинг представляет собой взаимосвязь двух сторон: всеобъемлющее изучение рынка и потенциальных потребителей и всестороннее продвижение товаров (услуг) к этому потенциальному потребителю. «Производить то, что покупается, а не продавать то, что производится» — главная формула маркетинга. Поскольку в предыдущих разделах, так или иначе, была сделана оценка потребителей и конкурентов, в этом разделе бизнес-плана больше всего должна интересовать вторая часть маркетинга: как осуществить производство и довести продукт до потребителя.
Произвести товар, по своим параметрам соответствующий запросам покупателя, это лишь полдела. Его нужно доставить потенциальному потребителю и создать условия для превращения потребности в реальный спрос. Коммерческий успех фирмы в большей степени зависит от того, насколько рационально организовано движение продукции в сфере обращения. По мнению маркетологов, товародвижение по значению уступает только качеству продукции как основной причины выбора поставщиков.
Основные элементы здесь следующие.
1. Схема распространения товара:самостоятельно, через оптовые организации, магазины и т.д.
2.Ценообразование: как определять цену товара (услуги), каков уровень предполагаемой прибыли, в каких пределах возможно уменьшить цену, чтобы она давала возможность окупить расходы и получить достаточную прибыль.
3.Реклама: сколько средств возможно выделить на это, в какой форме и какими средствами рекламировать свой бизнес.
4.Методы стимулирования потребителей: как и за счет чего привлечь новых покупателей — расширять районы сбыта, увеличивать производство, совершенствовать товар (услугу), предоставлять гарантии или дополнительные услуги клиентам и т.д.
5.Формирование и поддержание хорошего мнения: как и какими средствами возможно добиться устойчивой репутации своих товаров (услуг) и самой фирмы.
План производства
Пятый раздел бизнес-плана — план производства — содержит описание всего производственного процесса. Он готовится только теми предпринимателями, которые собираются заниматься производством какой-либо продукции или услуги.
Главная задача раздела — подтвердить расчетами, что создаваемая фирма в состоянии реально производить необходимое количество товаров (услуг) в нужные сроки и с требуемым качеством.
Здесь, прежде всего, нужно ответить на следующие вопросы:
Где будут производиться товары — на действующем или на вновь создаваемом предприятии?
Какие для этого потребуются мощности сегодня и в дальнейшем?
Где, у кого, на каких условиях будут закупаться сырье, материалы и комплектующие детали?
Предполагается ли производственная кооперация и с кем?
Какое оборудование потребуется и где намечается его приобрести?
Одновременно решается вопрос о контроле за качеством выпускаемой продукции.
Если предполагается создать не производственное предприятие, а торговую точку, то данный раздел можно назвать «торговый план» и описать в нем процедуру закупки товаров, систему контроля за уровнем товарных запасов и план складских помещений. В этом случае надо ответить на следующие вопросы:
У кого предполагается закупать товар?
Есть ли подходящее помещение для магазина и для склада?
Завершить данный раздел бизнес-плана необходимо оценкой возможных издержек производства и их изменений в перспективе.
Организационный план
Шестой раздел бизнес-плана — это организационный план, в котором речь идет о том, с кем организуется дело и как планируется наладить его бесперебойное и успешное функционирование. В этом разделе необходимо решить следующие вопросы:
Какие специалисты понадобятся для успешного ведения
дела?
На каких условиях будут привлекаться специалисты — на постоянную работу, по контракту, в качестве совместителей?
Как будет оплачиваться труд каждого работника фирмы, на каких принципах и условиях будет осуществляться стимулирование?
Следует отметить, что к найму дополнительных работников нужно прибегать только в том случае, если это повысит доходность фирмы. Поэтому прежде чем принимать на работу новых людей, необходимо подумать, насколько это оправдано. Только тщательный отбор кандидатуры на место может дать желаемый результат.
Заработная плата служащих относится к разряду постоянных издержек, поэтому необходима твердая уверенность в их целесообразности.
Другой важной проблемой предпринимательства является вопрос о том, с кем иметь дело, кого взять в компаньоны. Опыт показывает, что вступать в бизнес, организовывать свое дело следует только с хорошо известными людьми, единомышленниками, инициативными, стремящимися к успеху, на которых вы можете положиться и доверить любой вопрос совместного предпринимательства. Лучше, если компаньоны в различных сторонах своей деятельности будут дополнять друг друга. Это хороший залог успеха вашей фирмы.
В целях четкости и согласованности работы необходимо определить организационную схему фирмы, указать, кто и чем будет заниматься, кто и как будет осуществлять координацию, контроль и взаимодействие всех работников фирмы.
Нередко этому разделу бизнес-плана не уделяется должного внимания, и организационная неразбериха служит одной из причин неудач в бизнесе./1/
2.2 Финансовый план – важнейший раздел бизнес-плана
Седьмой раздел бизнес-плана — финансовый план. Он обобщает в стоимостном выражении возможные результаты принятых решений по предыдущим разделам бизнес-плана.
Финансовый план включает: расчет величины и определение источника получения средств, необходимых для организации дела, прогноз объемов реализации, баланс денежных расходов и поступлений, таблицу доходов и затрат, сводный баланс активов и пассивов предприятия, график достижения безубыточности.
В том случае, если собственных средств для организации дела не хватает, приходится прибегать к кредитам. Однако прежде чем взять кредит, необходимо просчитать свою потребность в заемных средствах и соизмерить ее с возможностями своевременного погашения ссуды, тем более что кредит сейчас выдается в основном на короткий срок и под высокие проценты.
Прибегая к ссуде или вкладывая собственные средства, необходимо знать, как «сработают» эти деньги, какой доход принесут. Важно убедиться, что прибыль от использования кредита окажется выше затрат по его привлечению.
Другой способ привлечения необходимых средств — найти партнера, желающего вложить свои деньги, тот или иной капитал (здание, оборудование и т.д.) в дело. Правда, в этом случае возникает так называемая партнерская собственность, и доход от бизнеса делится либо поровну, либо в зависимости от величины вложенного капитала, в том числе и акционерного.
Прогноз объема реализации даст представление о доле рынка, которая будет охвачена выпускаемой продукцией.
Баланс денежных доходов и расходов — это документ, определяющий сумму денег, вкладываемых в проект с разбивкой по времени от момента начала организации фирмы. Главной задачей баланса является проверка синхронности поступления денежных средств от реализации продукции и их расходования, т.е. определение достаточности этих средств на каждый момент времени.
Таблица доходов и затрат показывает: доходы от продажи товаров, издержки от их производства, суммарную прибыль от продаж, общепроизводственные расходы (по видам), чистую прибыль.
Сводный баланс активов и пассивов фирмы составляется на начало и конец первого года существования проекта. Он служит основой для оценки специалистами коммерческих банков добротности источников финансирования и целесообразности вложения капитала.
Раздел рекомендуется заканчивать графиком безубыточности. График дает возможность определить объем производства (критическую программу), при котором фирма начнет получать прибыль./1/
Квалифицированное решение финансовых вопросов — одна из самых ответственных проблем для предпринимательства. От этого в значительной степени зависят прибыльность деятельности предпринимателя, успех дела.
Однако нередко стремление предпринимателя все сделать самому, нежелание перепоручить что-либо кому-либо приводят не к самым лучшим результатам. А поскольку речь идет о таком специфическом вопросе, как финансы, где требуются специальные знания, то неудачные решения в этой области могут привести к плачевным результатам или к потере части прибыли.
Чтобы избежать такого нежелательного варианта, целесообразно в случае необходимости прибегать к услугам толкового финансиста. Конечно, это дополнительные расходы, но они с лихвой окупятся нахождением с помощью специалиста более выгодного варианта действий.
Таким образом, в результате проделанной работы составлен план действий по достижению поставленных целей.
Разработка бизнес-плана дает возможность трезво оценить свое предприятие, выявить его слабые и сильные стороны, определить, что потребуется для осуществления деятельности фирмы, оценить открывающиеся перспективы, предвидеть возможные трудности, не дать им перерасти в серьезную проблему, докопаться до причин затруднений, а значит, найти пути их устранения. Если затеваемое дело находится на грани банкротства, план объяснит, почему дешевле отказаться от сомнительной затеи, чем на собственном опыте учиться тому, чему план научил бы в течение нескольких часов сосредоточенной работы по его составлению.
Истинный предприниматель тем и отличается, что не пасует перед трудностями, сохраняет веру в себя и свое дело при неудачах, не боится в очередной раз начать все сначала. Неутомимость, наличие и использование своеобразного внутреннего подзавода позволяют ему справиться с собственной неопределенностью и спадом в настроении и работе и, в конечном счете, добиться желаемого результата, испытывая на своем пути не только огорчения, но нередко и огромное удовольствие, ведь деньги не являются единственным мотивирующим фактором для предпринимателя./7/
Глава 3. Разработка бизнес-плана деятельности ООО Центр «Электронная информационно-маркетинговая система»
3.1 Характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью электронная информационно-маркетинговая система «ЭИМС» по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Тверь и Тверской области. Деятельность предприятия будет осуществляться руководителем проекта и двумя наемными специалистами.
В связи с быстрым устареванием справочной информации, нецелесообразностью размещения в справочниках конкретных деловых предложений, неразвитостью сети Интернет на территории России и неполнотой содержащихся в глобальной сети данных о российских производителях товаров и услуг позволяют сделать вывод о том, что специализированная информационная система, содержащая полную и оперативную информацию о российском рынке и обладающая инструментами прямого информационного обмена, будет востребована российскими производителями.
Основная идея— Центр ЭИМС на платной основе предоставляет предприятиям и организациям доступ к информационному ресурсу и инструментам ЭИМС. Каждому клиенту-пользователю устанавливается программное обеспечение ЭИМС.
Основные цели:
— Освоение рынка информационно-маркетинговых услуг и телекоммуникационных технологий
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в маркетинговой информации.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в предоставлении широкому кругу потенциальных партнеров информации о предлагаемых и потребляемых ими продуктах и услугах.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в нахождении потенциальных партнеров, потребляющих предоставляемые данными предприятиями и организациями продукты и услуги.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в нахождении потенциальных партнеров, предоставляющих потребляемые данными предприятиями и организациями продукты или услуги.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в телекоммуникационном обеспечении деловых контактов.
— Предоставление предприятиям и организациям комплекса высококачественных услуг.
— Предложение новых возможностей на рынке услуг информационного обеспечения и услуг телекоммуникаций.
— Создание дополнительных рабочих мест.
3.2 Основные направления бизнес-планирования на ООО Центр «Электронная информационно-маркетинговая система»
Совокупная стоимость проекта: 5000 долл. США
Предполагаемые источники инвестиций: кредит под залог; ссуда из Фонда поддержки малого бизнеса и собственные сбережения.
Основные статьи расходов: аренда помещения, ремонтные работы, закупка оборудования, мебель и стажировка персонала.
Слоган: «Если есть новые вопросы, значит, есть новые ответы!»
Значение проекта для Твери.
Предприятия и организации города будут иметь возможность использования современных информационно-маркетинговых услуг и услуг телекоммуникаций, будет возможность изучения спроса и предложения любой группы товаров и услуг, будут созданы условия для полной оценки эффективности работы в любой отрасли, будут снижены издержки предприятий, организаций, администрации, связанные с деятельностью в информационной сфере, будет усовершенствована информационная основа принятия решений по управлению экономической деятельностью для предприятий, организаций и администрации, будут созданы дополнительные возможности для развития внутрирегиональной и межрегиональной торгово-производственной кооперации, будут созданы новые рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные отчисления в виде налогов.
Резюме
1. Характеристика предприятия.
Общество с ограниченной ответственностью электронная информационно-маркетинговая система «ЭИМС» по оказанию услуг информационно-маркетингового и телекоммуникационного обеспечения субъектов рынка г. Тверь и Тверской области. Деятельность предприятия будет осуществляться руководителем проекта и двумя наемными специалистами.
2. Идея.
В связи с быстрым устареванием справочной информации, нецелесообразностью размещения в справочниках конкретных деловых предложений, неразвитостью сети Интернет на территории России и неполнотой содержащихся в глобальной сети данных о российских производителях товаров и услуг позволяют сделать вывод о том, что специализированная информационная система, содержащая полную и оперативную информацию о российском рынке и обладающая инструментами прямого информационного обмена, будет востребована российскими производителями.
Основная идея— Центр ЭИМС на платной основе предоставляет предприятиям и организациям доступ к информационному ресурсу и инструментам ЭИМС. Каждому клиенту-пользователю устанавливается программное обеспечение ЭИМС.
Основные цели:
— Освоение рынка информационно-маркетинговых услуг и телекоммуникационных технологий
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в маркетинговой информации.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в предоставлении широкому кругу потенциальных партнеров информации о предлагаемых и потребляемых ими продуктах и услугах.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в нахождении потенциальных партнеров, потребляющих предоставляемые данными предприятиями и организациями продукты и услуги.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в нахождении потенциальных партнеров, предоставляющих потребляемые данными предприятиями и организациями продукты или услуги.
— Удовлетворение потребности предприятий и организаций в телекоммуникационном обеспечении деловых контактов.
— Предоставление предприятиям и организациям комплекса высококачественных услуг.
— Предложение новых возможностей на рынке услуг информационного обеспечения и услуг телекоммуникаций.
— Создание дополнительных рабочих мест.
3. Перспективные возможности и стратегии.
В случае удачного развития бизнеса возможно внедрение информационно-маркетинговых систем в менее крупных городах России.
4. Предполагаемая область использования.
Потенциальные пользователи. Наиболее благоприятными рынками для реализации услуг Центра ЭИМС являются районы активной деятельности предпринимательских структур и удовлетворительного состояния телефонных линий. По видам деятельности наибольшее предпочтение как потенциальные пользователи сети и потребители услуг имеют следующие предприятия следующих отраслевых направлений: производство, строительство, переработка, оптовая торговля, услуги, информация.
5. Рекламная кампания и продвижение.
1. Три публикации тематических статей о ЭИМС в самом популярном в деловых кругах области периодическом издании.
2. Два выступления по местному радио или ТВ руководителя Центра ЭИМС в самое выгодное время.
3. Проведение двух адресных рассылок по предприятиям и организациям рекламных и ознакомительных материалов, формализованных бланков-заявок и анкет, а также условий участия в ЭИМС.
4. Публикации рекламных объявлений о проведении постоянно действующего бесплатного семинара — презентации ЭИМС в периодической печати и по областному радио (ТВ).
5. Работа и участие в региональных выставках — распространение формализованных бланков — заявок и анкет, а также демонстрация ЭИМС.
6. Конкурентные преимущества.
Ответственность за достоверность предоставляемой в ЭИМС информации. Центр формирует для каждого своего клиента — пользователя широчайший спектр возможностей по информационному обеспечению своей деятельности.
В Твери пока что нет конкурентов, предлагающих информационно-маркетинговые и телекоммуникационные услуги того объема и качества, которые отличают услуги, предоставляемые Центром ЭИМС.
7. Предполагаемые источники инвестиций.
Кредит под залог; ссуда из Фонда поддержки малого бизнеса; собственные сбережения.
8. Финансово-экономические показатели.
Цены на услуги.
Становясь клиентом Центра ЭИМС, предприятие или организация заключает договор с Центром, минимальный срок действия которого три месяца. По условиям договора предприятие осуществляет предоплату на срок минимум три месяца за возможность пользования информационно-маркетинговыми и телекоммуникационными услугами. Рекомендуемый размер ежемесячной абонентской платы составляет 50 долл. США, что составляет 150 долл. при ежеквартальной предоплате.
Подключение предприятий и организаций к системе и установка программного обеспечения ЭИМС осуществляется сотрудниками Центра бесплатно.
Прогноз объема реализации услуг.
Предполагаемый объем реализации услуг в первый месяц – 5-20 договоров, во второй – 10-50, в третий – 30-80, в четвертый – 10-50.
9. Новизна предлагаемого проекта.
Исследования показали, что абсолютное большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационном обеспечении своей деятельности конъюнктурной рыночной информацией.
В России сегодня, нет общенациональных телекоммуникационных систем, предоставляющих услуги прямого автоматического взаимодействия с удаленными массивами информации.
1. Описание проекта.
Основная идея.
Центр ЭИМС на платной основе предоставляет предприятиям и организациям доступ к информационному ресурсу и инструментам ЭИМС. Каждому клиенту — пользователю устанавливается программное обеспечение ЭИМС.
Чтобы стать пользователем сети, клиент должен иметь персональный компьютер, модем и городскую телефонную линию, а также заключить соответствующий договор с Центром. В договоре Центра с пользователем оговаривается ответственность последнего за достоверность предоставляемой в ЭИМС информации, порядок и обязательства по использованию информации в интересах всех пользователей сети, а также указываются, после соответствующей проверки, все необходимые данные, подтверждающие надежность данного клиента — пользователя. ЭИМС предполагает обязательную электронную регистрацию пользователей, которая включает почтовые и банковские реквизиты, а также набор данных, объективно отражающих текущее положение и возможности данного пользователя.
Подключая к сети клиентов с различными направлениями деятельности (торговля, производство, услуги различного вида), Центр формирует для каждого своего клиента — пользователя широчайший спектр возможностей по информационному обеспечению своей деятельности.
Возможности ЭИМС позволяют ее пользователям:
— предложить сразу всем партнерам — пользователям свою продукцию, товары, услуги, производственные возможности и информацию, а также описать свои потребности;
— автоматически получать встречные предложения от любого пользователя сети;
— заключать сделки в электронном виде в режиме «оферта – акцепт»;
— проводить экспресс-анализ спроса и предложения любого сегмента краевого рынка;
— вести адресную переписку в режиме электронной почты.
Новизна.
Рынок информационно-маркетинговых услуг в России представлен в основном справочными данными на различных носителях о реквизитах предприятий и производимой ими продукции, а также электронными массивами данных в глобальной сети Интернет. Быстрое устаревание справочной информации, нецелесообразность из-за длины производственного цикла размещения в справочниках конкретных деловых предложений, неразвитость сети Интернет на территории России и неполнота содержащихся в глобальной сети данных о российских производителях товаров и услуг позволяют сделать вывод о том, что специализированная информационная система, содержащая полную и оперативную информацию о российском рынке и обладающая инструментами прямого информационного обмена, будет востребована российскими производителями.
Контингент потребителей услуг.
Наиболее благоприятными рынками для реализации услуг Центра ЭИМС являются районы активной деятельности предпринимательских структур и удовлетворительного состояния телефонных линий.
По видам деятельности наибольшее предпочтение как потенциальные пользователи сети и потребители услуг имеют следующие предприятия следующих отраслевых направлений: производство, строительство, переработка, оптовая торговля, услуги, информация.
Опыт работы и исследования показали, что абсолютное большинство потенциальных клиентов нуждаются в информационном обеспечении своей деятельности конъюнктурной рыночной информацией.
Отличительные преимущества.
Ответственность за достоверность предоставляемой в ЭИМС информации. Центр формирует для каждого своего клиента — пользователя широчайший спектр возможностей по информационному обеспечению своей деятельности.
Конкуренты.
В качестве потенциальных конкурентов могут рассматриваться любые телекоммуникационные корпоративные системы на основе технологии «Клиент-Сервер», обладающие сопоставимыми с ЭИМС характеристиками и ориентированные на широкое использование, а также специализированные Интернет-сайты. В Твери на сегодня нет общенациональных телекоммуникационных систем, предоставляющих услуги прямого автоматического взаимодействия с удаленными массивами информации.
Цена товара и объем продаж.
Прогноз объема реализации информационно-маркетинговых и телекоммуникационных услуг Центром ЭИМС напрямую связан с желанием предприятий, организаций и предпринимателей региона стать пользователями этой системы и воспользоваться предоставляемыми услугами. Данный прогноз основывается на наличии реального спроса в регионе на предлагаемые предприятием услуги. Он составлен с учетом мер по стимулированию сбыта.
Становясь клиентом Центра ЭИМС, предприятие или организация заключает договор с Центром, минимальный срок действия которого три месяца. По условиям договора предприятие осуществляет предоплату на срок минимум три месяца за возможность пользования информационно-маркетинговыми и телекоммуникационными услугами. Рекомендуемый размер ежемесячной абонентской платысоставляет 50 долл. США, что составляет 150 долл. при ежеквартальной предоплате.
Подключение предприятий и организаций к системе и установка программного обеспечения ЭИМС осуществляется сотрудниками Центра бесплатно. 45 долл. США от предоплаты каждого предприятия Центр перечисляет в адрес Центрального Узла Системы. Таким образом, ежеквартальный доход Центра от подключения каждого предприятия составляет 105 долл. США, или 35 долл. ежемесячно при рекомендуемом размере абонентской платы.
2. Значение бизнеса для Твери.
Возможности предприятия позволяют быстро и качественно удовлетворить следующие потребности клиента:
1. Потребности в информации о состоянии рынка.В любое время в течение нескольких секунд клиент может получить надежные и достоверные (подписанные потенциальным деловым партнером — непосредственным автором предложения) данные о состоянии спроса и предложения на рынке по любому из более чем 46 тысяч наименований продукции, товаров и услуг. Эти данные формализованы в виде конкретных предложений о покупке (приобретении) или продаже (предоставлении) по выбранному наименованию продукции, товара или услуги. Предложения, кроме наименования продукции, товара или услуги включают все основные пункты сделки:
— описание характеристик продукции, товара или услуги;
— цену за единицу измерения, условия продаж;
— количество по наличию, периодичность предоставления услуг;
— форму оплаты;
— норму отгрузки;
— условия поставки продукции, предоставления услуг;
— описание предоставляемых скидок;
— наличие и тип сертификатов, лицензий.
2. Потребности в информации о состоятельности и надежности делового партнера. В любое время клиент может запросить и в течение нескольких секунд получить электронную анкету потенциального партнера, чье предложение вызвало интерес. Каждая электронная анкета содержит следующие, периодически проверяемые специалистами Центра, надежные и достоверные данные:
— почтовый адрес;
— наименование и организационная форма;
— год основания;
— годовой объем продаж;
— число занятых работников;
— должность, фамилия, имя и отчество руководителя;
— номера телефонов, факсов и иных средств связи;
— материнская компания;
— продукция основного профиля деятельности;
— постоянные потребности;
— банковские реквизиты.
Кроме этой информации, которая, по общей договоренности является открытой для любого и о любом пользователе, каждый из них может по сети запросить у предприятия дополнительные данные, необходимые для принятия решения о сотрудничестве.
3. Потребности в быстром согласовании всех необходимых условий и заключении сделок, подписании договоров с деловым партнером.Принятая в сети формализация делового предложения уже позволяет принять решение о целесообразности работы по нему. Однако при необходимости пользователь может сформулировать собственные пожелания и передать их по электронной почте автору заинтересовавшего предложения. Единая система договоров с пользователями предоставляет возможность реализовать в договорном процессе режим «оферты – акцепта», что в значительной степени ускоряет процесс юридического оформления деловых отношений.
Таким образом, Центр, устанавливая своим клиентам программное обеспечение пользователя ЭИМС и предоставляя им право работать в системе, обеспечивает их:
— информационным ресурсом, многократно повышающим оперативность деятельности;
— инструментом формирования деловых контактов, оптимизирующим процесс осуществления делового взаимодействия.
Эти возможности позволяют клиентам предприятия, ставшим пользователями системы, формировать и использовать электронный информационный ресурс достоверных и ответственных деловых предложений, а также удобно, быстро, доверительно и надежно взаимодействовать между собой.
В результате реализации проекта предприятия и организации города будут иметь возможность использования современных информационно-маркетинговых услуг и услуг телекоммуникаций, будут снижены издержки предприятий, организаций, администрации, связанные с деятельностью в информационной и рекламной сфере, будет усовершенствована информационная основа принятия решений по управлению экономической деятельностью для предприятий, организаций и администрации, будут созданы дополнительные возможности для развития внутрирегиональной и межрегиональной торгово-производственной кооперации, будут созданы новые рабочие места, в бюджет города поступят дополнительные отчисления в виде налогов.
3. Экономический анализ.
Организационно-правовой формойпредприятия будет общество с ограниченной ответственностью (ООО), уставной капитал которого будет разделен на доли, определенные учредительными документами. Форма ООО наиболее отвечает целям и задачам предприятия. Участниками общества могут быть граждане и юридические лица, причем участники не отвечают по обязательствам общества и несут риск убытков в пределах стоимости внесенных вкладов. Для текущего руководства создается исполнительный орган, что позволяет оперативно решать управленческие задачи. Ведение дел осуществляется в соответствии с принятым решением исполнительного органа и не регламентировано законодательством. Требование 50%-ной оплаты уставного капитала на момент регистрации предприятия не является слишком жестким для фирмы такого масштаба и может быть удовлетворено внесением вклада в виде производственного оборудования.
Фирменное наименование: ОООЭлектронная информационно-маркетинговая система «ЭИМС».
Технология производства. Арендуется помещение для Районного Центра ЭИМС, приобретаются и устанавливаются техника и оборудование рабочих мест, каналов связи. Необходимы: сервер, рабочая станция, модем, принтер, программное обеспечение, 3 телефонные линии, сетевое оборудование.
План доходов и расходов на 7 месяцев (в долл. США)
Расчет финансовых показателей ведется без учета налогов в долларах США.
Расчет общего объема инвестиций
Расчет требований к валовой прибыли
Основной финансовой целью любого коммерческого предприятия является получение величины прибыли, достаточной для покрытия всех видов расходов и получения чистого дохода. Таким образом, правомерно задание в качестве целевого показателя объема валовой прибыли.
Итак, бизнес-проект будет осуществляться в том случае, если он гарантирует в течение 6 месяцев получение валовой прибыли в размере $26500 (в том числе 1 месяц — $500, 2 месяц — $2000, 3 месяц — $4500, 4 месяц — $5500, 5 месяц — $6500, 6 месяц — $7500). Эта сумма складывается из желаемого возмещения предпринимателям за свой труд по созданию нового предприятия, а также покрытия величины процентов по кредиту, которые они могли бы получить, вложив свободные средства в банк. Кроме того, при расчете валовой прибыли необходимо учитывать возможные неудачи проекта (риск) и источники новых инвестиций.
Расчет объема постоянных затрат.
План доходов и расходов будет составляться в следующем порядке: сначала определим величину процентов за кредит и амортизационных отчислений. Затем на основе заданных требований к величине валовой прибыли и рассчитанных постоянных затрат определим величину необходимой маржинальной прибыли. Расчеты приведем в таблице:
Структура плана доходов и расходов и расчет требований к маржинальной прибыли
Наше предприятие будет заниматься тремя видами деятельности:
1. Обслуживание клиентов.
2. Пополнение базы данных.
3. Маркетинг.
Для первого и второго вида деятельности нанимаем одного специалиста по программному обеспечению с бюджетом на месяц 205 часов и стоимостью часа работы $10 . Тогда оборот за 1 месяц по этому виду деятельности будет равен $2050 и так далее по месяцам. Прямые расходы на материалы невелики, а заработная плата за месяц составит $200. План доходов и расходов по первому и второму видам деятельности представлен в таблице:
Расчет маржинальной прибыли для 1-го и 2-го видов деятельности
Видно, что маржинальная прибыль для маркетинга должна составлять 1730-1830= -$100 в первый месяц, и т.д.
Требования к маржинальной прибыли для 3-го вида деятельности
Цены, затраты и прибыль на 1 абонента
Ниже представлены результаты расчетов по каждому виду деятельности и каждому виду товара отдельно по 6 месяцам.
Текущий бюджет 1 и 2 виды деятельности
Общий бюджет на 6 месяцев представлен в таблице:
Бюджет на 6 месяцев
Срок окупаемости проекта рассчитывается исходя из среднего объема получаемой прибыли и объема капиталовложений и равен 0,13. Может быть принят равным 2 месяцам.
Расчет точки окупаемости
Затраты постоянного характера:
Точка окупаемости = Постоянные расходы / (Цена — Переменные расходы на ед.).
Расчет заработной платы
3.3 Выводы и предложения
Подводя итог всему вышесказанному, можно выделить ряд важных моментов.
Бизнес-план представляет собой результат комплексного исследования различных сторон деятельности фирмы (производства, реализации продукции, послепродажного обслуживания и др.). Соответственно, его необходимо тщательно проработать. Причем, обязательно совместными усилиями, при участии непосредственного руководителя проекта и всех заинтересованных лиц.
Планирование деятельности фирмы с помощью бизнес-плана имеет ряд положительных моментов:
1) заставляет руководителей активно заниматься перспективами фирмы;
2) позволяет осуществлять более четкую координацию предпринимаемых усилий по достижению поставленных целей;
3) устанавливает показатели деятельности фирмы, необходимые для последующего контроля;
4) заставляет менеджера четче и конкретнее определить цели фирмы, стратегии и тактики их достижения;
5) делает фирму более подготовленной к внезапным изменениям рыночных ситуаций, т. е. уменьшает время адаптации;
6) устанавливает обязанности и персональную ответственность всех руководителей фирмы по обеспечению достижения поставленных целей.
Подводя итоги проделанной работы, хотелось бы внести несколько предложений по составлению бизнес-плана:
Во-первых, следует давать более полный анализ потенциальных угроз из внешней среды организации, в частности конкурентов в данном роде деятельности, а также учитывать стремительно меняющуюся обстановку на рынке (в данном случае информационных услуг). Но, при этом, не слишком детализировать, т. к. слишком детальный бизнес-план становится трудно читаемым и, скорее всего, будет отклонен.
Во-вторых, не следует писать: «У нас нет конкурентов». Знающий, опытный инвестор, несомненно, проигнорирует бизнес-план с таким утверждением по двум причинам:
— недостаточно полно изучены все условия (реалии) бизнеса;
— для такого товара (услуги) нет рынка, другими словами, они никому не нужны.
В-третьих, при написании бизнес-плана следует подробно указывать лиц, организующих бизнес, с указанием образования, квалификации, предыдущих мест работы и должностей, а также сроками работы на предприятии и в должности.
Эти данные могут быть необходимы инвесторам, как характеризующие вас в качестве потенциального делового партнера.
Заключение
Бизнес-план — обязательно письменный документ, суммирующий деловые возможности и перспективы и разъясняющий, как эти возможности могут быть реализованы имеющейся командой управленцев (менеджеров). Письменное изложение бизнес-плана делает процесс его разработки более эффективным, а сам план — систематизированным и сжатым.
Овладение искусством разработки бизнес-плана необходимо, по крайней мере, в силу следующих пяти причин:
— во-первых, новые экономические условия требуют новых предпринимателей и дают им возможность попытаться реализовать свои «предпринимательские наклонности». Однако многие из этих людей никогда не руководили каким-либо коммерческим предприятием и потому крайне слабо представляют весь круг проблем, связанных с предпринимательством в условиях рыночной экономики;
— во-вторых, меняющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей предприятий перед необходимостью по-иному просчитывать свои будущие шаги и готовиться к непривычной ему борьбе с конкурентами, в которой не бывает мелочей. К тому же, старый опыт получен ими в условиях командно-административной системы хозяйствования и, скорее, может быть оценен отрицательно, чем положительно (привычка ожидать команду «сверху», безынициативность, безответственное отношение к «чужим деньгам», искусственная выживаемость убыточного предприятия и т.д.);
— в-третьих, бизнес-план является связующим звеном между организатором производства и инвестором.
— в-четвертых, бизнес-план позволит, прежде всего, самому отчетливо увидеть перспективы своего бизнеса, оценить существующую экономическую ситуацию и возможности, определить эффективные направления развития компании и все необходимые действия по достижению поставленных целей, проанализировать свои идеи, проверить их разумность и реалистичность.
— в-пятых, бизнес-план будет служить стандартом, с которым будут сверяться результаты практической деятельности по его реализации и будут вноситься необходимые коррективы в эту деятельность. Он позволит сотрудникам четко понять свои задачи и увидеть собственные личные перспективы, связанные с общим для всех бизнесом, оценить свой личный вклад в достижение поставленных целей. Бизнес-план окажется полезным для установления приоритетов и индивидуальных рабочих заданий на первый год работы предприятия.
Таким образом, значение бизнес-планирования для экономической деятельности предприятия в современных условиях трудно переоценить. Оно является основой стратегического планирования и необходимой базой для принятия грамотных управленческих решений.
В данной работе были рассмотрены понятие, правила разработки и структура бизнес-плана, а также построение реального бизнес-плана ООО Центр «ЭИМС». Были даны некоторые рекомендации по его составлению.
Таким образом, цель курсового проекта, заданная в начале, считается достигнутой в полной мере.
Список использованной литературы
1. Буров, В. П., Ломакин, А. Л., Морошкин, В. А. Бизнес-план фирмы. Теория и практика.: учеб. пособие. — М.: ИНФРА-М, 2004.
2. Волков, О. И., Скляренко, В. К. Экономика предприятия: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2003.
3. Грибов, В. Д., Грузинов, В. П. Экономика предприятия: Учебник. Практикум. – М.: Финансы и статистика, 2004.
4. Грузинов, В. П. Экономика предприятия и предпринимательство: Учеб. пособие. — М.: Софит, 1994.
5. Идрисов, А. Б. Планирование и анализ эффективности инвестиций. – М.: PRO-INVESTConsulting, 1995.
6. Ильин, А. И. Планирование на предприятии: Учебник. — Мн.: Новое знание, 2001.
7. Липсиц, И. В. Бизнес-план – основа успеха. – М.: Машиностроение, 1993.
8. Предпринимательство: Учебник / Под ред. М. Г. Лапусты. — М.: ИНФРА-М, 2000.
9. Скляренко, В. К., Прудников, В. М. Экономика предприятия: Учебник. — М.: ИНФРА-М, 2006.
Новоуренгойский филиал Профессионального
образовательного учреждения
«Уральский региональный колледж»
РЕФЕРАТ
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ НА ПРЕДПРИЯТИИ
ЭКОНОМИКА
38.02.07 Банковское дело
Обучающегося
гр.Б-164 ____________ Мельника Глеба Владимировича
05.04.2021
г.
Оценка
за выполнение и защиту __________________________
Руководитель
_____________ Копытцев Сергей Михайлович
12.04.2021
г.
Новый Уренгой, 2021
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1 Основы бизнес-планирования на
предприятии
1.2 Этапы разработки бизнес-плана и
его структура
2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И
ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ НА КОМПАНИИ ООО «АНГЕЛ-А»
2.1 Поэтапная разработка бизнес-плана
2.2 Анализ
эффективности бизнес-плана
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Бизнес-план компании или предприятия
— существенная необходимость для обеспечения успешного бизнеса, для достижения
стабильности на конкурентном рынке, а также инструмент привлечения инвестиций и
финансовых ресурсов со стороны, что зачастую является залогом успешного старта
и развития компании или предприятия. Поэтому молодым специалистам в области
экономики и начинающим бизнесменам важно осознавать актуальность этой темы и
понимать ценность бизнес-планирования.
Целью работы является изучение
материалов по бизнес-планированию, оценка роли бизнес-плана в деятельности
компании, изучение способов повышения его эффективности.
Задачами данной работы являются
рассмотрение процесса бизнес-планирования в теории и проведение анализа
содержания составных частей бизнес-плана на примере компании ООО Ангел-А.
Объектом исследования данной работы
является бизнес-планирование
Предметом исследования является компания
ООО Ангел-А.
Методами исследования являются
анализ, изучение нормативной базы, законодательства Российской Федерации (РФ),
специальной литературы, работ и публикаций специалистов в выбранной теме.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ АНАЛИЗА
БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЯ
1.1 Основы бизнес-планирования на предприятии
Существует большое разнообразие определений
этого термина. Дословно «бизнес-план» переводится как план предпринимательской
деятельности. Он представляет собой документ, в котором прописывается схема
предпринимательских действий, система планомерно организованных мероприятий для
достижения поставленных целей, таких как получение прибыли, привлечение
инвестиций, минимизация потерь. Так же бизнес-план включает в себя обоснование
предполагаемых бизнес-операций и бизнес-решений. В нем отражаются основные
моменты будущего коммерческого предприятия, анализируются потенциальные
возможные проблемы и определяются способы решения этих проблем.
Планирование — это определение
вектора и цели развития определенных идей, разработка способов и средств
достижения результата, разработка программы действий как на ближайшую, так и на
будущую перспективу.
Бизнес-планирование — объективная
оценка деятельности, предприятия, фирма, инструмент для осуществления
проектно-инвестиционных решений в соответствии с условиями конкурентного рынка
и экономической ситуацией в целом на конкретный момент времени.
Среди целей можно выделить:
—
получение стартового капитала, кредита или
инвестиций;
—
анализ и учет совокупных факторов для
предвидения возможного состояния фирмы;
—
оценка рыночной ситуации для определения
степени реальности получения желаемых результатов;
—
оценка целесообразности реорганизации
существующей фирмы или создания новой;
—
оптимизация работы компании;
доказательство возможности достижения
качественных или
—
количественных показателей фирмы,
прописанных в проекте;
—
оценка рисков и их минимизация;
—
предупреждение отрицательных последствий;
—
организация эффективного управления
компанией;
—
эффективное распределение расходов
компании в будущем и расчет
необходимых
вложений;
—
организация эффективного контроля в
процессе выполнения плана;
—
документирование совершаемых действий для
отслеживания деятельности
—
сотрудников фирмы;
—
проработка допустимого и наилучшего
варианта развития проекта в частности или компании в целом.
1.2 Этапы разработки бизнес-плана и его
структура
Первым шагом бизнес-планирования
является идея. Предпринимательские идеи являются продуктом человеческой
мыслительной деятельности и определяются совокупностью внутренних мотиваций и
внешних факторов, основываются на нуждах, потребностях и задачах
предпринимателя. После возникновения идеи происходит ее анализ и оценка.
В связи с динамичным развитием
бизнес-планирования и актуализацией функций, целей и задач каждого из его
разделов, компаниям приходится прибегать к использованию различных методик
составления правильного бизнес-плана. Среди них разработка UNIDO для
промышленных организаций развивающихся стран по подготовке
технико-экономических обоснований, разработка Tacis — программы Евросоюза для Содружество
Независимых Государств (СНГ), по субсидированию современных технологий,
постановление Правительства РФ об оценке эффективности инвестиционных проектов
с представленным в нем макетом бизнес-плана. Однако, т.к. бизнес-планирование
является относительно новой деятельностью для российского предпринимательства и
ввиду происходящего процесса формирования рыночной экономики в России, многие
из вышеуказанных рекомендаций могут быть реализованы не полностью, однако
стоить выделить общее ядро всех методик, которое заложило фундамент составления
бизнес-планов в нашей стране.
Это такие элементы, как:
—
финансовый план;
—
производственный план;
—
план по маркетингу;
Структура бизнес-плана не имеет
жестких рамок своего определения и обладает вариативностью составления,
зависящей от целей и задач документа и от масштабов проекта, от сферы
деятельности и прочих внешних и внутренних факторов. Бизнес-планы могут
разрабатываться как для предприятия в целом, так и для его отдельных
структурных единиц, могут быть рабочими и официальными.
2 АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ И
ЭФФЕКТИВНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БИЗНЕС-ПЛАНИРОВАНИЕ НА КОМПАНИИ ООО «АНГЕЛ-А»
2.1 Поэтапная разработка бизнес-плана
Для реализации теоретического,
методологического и практического подходов в изучении бизнес-планирования разработан
и проанализирован конкретный проект бизнес-плана для ООО «Ангел-А».
—
Резюме.
Главным направлением деятельности ООО
«Ангел-А» является продажа женской одежды населению и оказание дополнительных
услуг. Отличием и конкурентным преимуществом является то, что вещи,
представленные потребителям, отличаются стильным дизайном и высоким качеством,
их цена будет не выше, чем цена аналогичных товаров, реализуемых у конкурентов
в других магазинах и на оптовых рынках.
—
Описание предприятия.
Трудовые отношения с работниками в
ООО «Ангел-А» оформляются договорами подряда.
—
Характеристика товара.
Преимущество товара по сравнению с
конкурентами в превосходстве его по качеству при сохранении цены.
Также конкурентным преимуществом
станет качество сервиса. Поставщиками выбраны надежные компании-партнеры,
которые давно зарекомендовали себя на рынке, добросовестно поставляющие нужный
товар в указанные сроки и в необходимом количестве. Сотрудники в точках продаж
выступают в роли продавцов-консультантов, помогая покупателям выбирать и
находить товар, подбирая вещи для покупателей комплектами, что облегчает
клиентам процесс покупок и увеличивает размер самой покупки.
—
Маркетинговый анализ и стратегия.
Анализ потенциального рынка сбыта —
один из самых важных этапов подготовки будущего проекта. Предприятие
заинтересовано в покупателях, которые приобретут товар по выгодной для
предприятия цене, т. е. способной обеспечить прибыль на протяжении долгого
периода в объеме, достаточном для существования и развития.
Слабой стороной ООО «Ангел-А»
является экономия средств на рекламу. Компания торгует знакомым, ранее предлагавшимся
товаром на устоявшемся рынке. Цена будет определяться себестоимостью продукции.
Компания снижает издержки обращения за счет отсутствия части налогов ввиду
того, что точки продаж частично находятся в помещениях, являющихся
собственностью владельца компании.
—
План объема продаж.
Товарооборот в рознице — основной
экономический показатель работы предприятия. От него зависит объем прибыли и
валового дохода.
Планируемая прибыль составляет 3 000
000 руб. При расчете будет использован метод деления издержек обращения на
условно-постоянные (независящие от количества продаж) и переменные затраты
(зависящие от продаж).
По статистическим данным прошлого
года, уровень валового дохода составил 19,9%, уровень переменных затрат равен
7,88%. Соответственно уровень валового дохода, необходимого для формирования
прибыли и покрытия расходов будет равен 12,02%
Исходя из данных прошедшего года эта сумма
составила 6 395 295руб. Для того, чтобы покрыть издержки, нужен товарооборот
минимум 53 205 449руб., что обеспечит возмещение всех издержек, но не принесет
прибыли.
Для того, чтобы получить желаемую
прибыль в размере 3 000 000руб., необходим планируемый товарооборот 78 163
852руб.
—
Организация продаж.
Главное управление компанией ООО
«Ангел-А» осуществляет исполнительный директор. В точках продаж работают:
директор, бухгалтер, менеджер, продавец-консультант, продавец-кассир,
водитель-грузчик. Годовой фонд оплаты труда составляет 1 137 500 руб.
—
Финансовый план.
Расчет валового дохода от продажи
товаров. Расчет по методу технико-экономического расчета предполагает
вычисление торговой надбавки на розничную цену товара и вычисление суммы
валового дохода.
Итоговая стоимость основных фондов
составляет 5 670 000 руб. В планируемом году объем продаж должен возрасти на
46,9% при возрастании прибыли на 114%, что объясняется относительной
стабильностью амортизационных издержек при росте товарооборота.
Ценовая политика предприятия
направлена на вытеснение из рынка конкурентов и привлечение клиентов с закрывающихся
и открытых рынков, также делается упор на более эффективное использование
линейно-функциональной структуры организации предприятия, т. к. ранее эта
система использовалась не в полной мере.
2.2 Анализ
эффективности бизнес-плана
В качестве основного показателя
эффективности используется показатель точки безубыточности. Он дает понимание
того, какой уровень продаж потребуется для достижения прибыльности предприятия.
Чтобы ответить на вопрос, какое
количество товара необходимо продать, проводят анализ безубыточности. Для его
проведения валовая прибыль умножается на количество проданной продукции: в
случае, когда общая валовая прибыль равна постоянным затратам говорят о
достижении точки безубыточности.
Соответственно графику, при выручке
53 205 499 руб. деятельность фирмы будет являться безубыточной, а при большей
выручке — получает прибыль. Вторым этапом оценки эффективности бизнес-плана
является расчет чистого дисконтированного дохода. Он необходим для определения
эффективности распоряжения денежными средствами и принятии решения об
инвестировании.
По результатам анализа экономической
эффективности предприятия, выявлена острая реакция на изменение цены товара,
уже при снижении цены на 20% предприятие вступит в зону убытков. Меньшая
чувствительность выявлена по отношению к предполагаемому сбыту, постоянным и
переменным затратам. Уменьшение объема спроса допустимо на четверть до
вступления в зону убытков, увеличение постоянных затрат допустимо на 30%, а
затрат переменных на 20%.
Из анализа следует, что ликвидность
проекта обеспечена, что означает положительный показатель чистого денежного
потока в течение всего планового периода.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Бизнес-планирование и бизнес-план неоспоримо
важные элементы деятельности любого предприятия, необходимые для обеспечения ее
эффективности, т. к. они позволяют:
—
разрабатывать и реализовывать конкретные
направления деятельности бизнеса или предприятия, его цели, соответствующие
объективным требованиям рынка и его перспективам;
—
более тщательно разрабатывать и
осуществлять маркетинговые мероприятия по исследованию рынка, рекламе,
ценообразованию, каналам сбыта, стимулированию продаж и пр.;
—
планировать переподготовку персонала
обосновывать соответствие подготовки персонала возрастающим требованиям;
—
привлекать инвестиции или партнерский
бизнес, капитал и новые технологии;
—
усиливать влияние компании и решать
проблему адаптации продукции в условиях динамики рынков, происходящих изменений
в законодательстве;
—
позволяет прогнозировать и нейтрализовать
риски;
—
использовать положительный опыт работы
партнеров и конкурентных организаций.
Несмотря на отсутствие жесткой
регламентации по структуре бизнес-плана, существуют общие критерии и нормы по
его составлению. Если их придерживаться и ответственно подходит к процессу
аналитики, подсчетов и оценки будущего проекта, то предприятие или фирма в
целом имеют очень высокие шансы на успех и реализацию поставленных целей и
задач, что приведет к конечному получению желаемой прибыли.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
1)
Куликов, С. Финансовый анализ страховой
организации / С. Куликов. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2006. – 224 с.
2)
Алексеева, М.М. Планирование деятельности
фирмы / М.М. Алексеева. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 246 с.
3)
Сухова, Л.Ф. Практикум по разработке
бизнес-плана и финансовому анализу предприятия / Л.Ф. Сухова, Н.А. Чернова. – М.:
Финансы и статистика, 2007. – 160 с.
4)
Аксель, З. Бизнес-план. Инвестиции и
финансирование, планирование и оценка проектов / З. Аксель. – М.: Ось-89, 2007.
– 240 с.
5)
Бекетова, О.Н. Бизнес-план. Теория и
практика / О.Н. Бекетова, В.И. Найденков. – М.: Приор-издат, 2007. – 288 с.
Министерство образования и науки Российской Федерации
Новосибирский государственный технический университет
Факультет дистанционного образования
Курсовая работа
по дисциплине «Планирование на предприятии»
Бизнес-планирование на предприятии
Новосибирск — 2010
Реферат
Курсовая работа состоит из введения, теоретической части, практической части, заключения, списка используемой литературы и приложений. Объем работы — ____ страниц. Курсовая работа содержит 4 формулы, 1 рисунок, 6 таблиц, 2 приложения.
Содержание
Реферат
Введение
1. Бизнес-планирование на предприятии
1.1 Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии
1.2 Методика составления бизнес-плана
1.3 Основные разделы бизнес-плана
2. Разработка бизнес-плана предприятия ЗАО «РМЗ»
2.1 Характеристика предприятия ЗАО «РМЗ»
2.2 Бизнес-план предприятия ЗАО «РМЗ»
2.3 Стратегия развития предприятия с внедрением бизнес-плана
Заключение
Список используемой литературы
Приложение 1
Приложение 2
Введение
В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и так далее. Необходимо не только точно представлять свои потребности на перспективу в материальных, трудовых, интеллектуальных, финансовых ресурсах, но и предусматривать источники их получения, уметь выявлять эффективность использования ресурсов в процессе работы предприятия.
Прежде, при наличии государственного управления, планирование было сугубо централизованным, на долю предприятий оставалось лишь выполнение заданий и планов, поступавших сверху.
Сегодня большинство коммерческих фирм не имеет официально принятых планов, нет и необходимого механизма планирования: различного рода норм и нормативов. Планирование подменяется разного рода решениями собственника о тех или иных направлениях хозяйственной деятельности, которые рассчитаны на ближайший период времени и не предусматривают ориентацию на перспективу. Это объясняется быстрым изменением рыночной ситуации в стране и условий хозяйствования, малочисленностью управленческого аппарата на небольших предприятиях, авторитетом управляющих крупными предприятиями, имеющих солидный опыт хозяйственного руководства. Хотя практика часто ставит и таких руководителей в тупик.
Но принятие разного рода текущих решений, даже самых своевременных, не заменяет планирования, которое по сравнению с принятием решений представляет собой управленческую деятельность гораздо более высокого порядка. Именно поэтому, данная тема является актуальной в настоящее время, а проблема разработки бизнес-планов стоит очень остро на предприятиях.
Таким образом, бизнес-планирование — это объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией хозяйствования.
Цель исследования — бизнес-план предприятия ЗАО «РМЗ». Для достижения данной цели в курсовой работе решаются следующие задачи:
рассмотреть сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии;
изучить методику составления бизнес-плана;
изучить основные разделы бизнес-плана;
проанализировать характеристику предприятия ЗАО «РМЗ»;
разработать бизнес-план предприятия ЗАО «РМЗ»;
исследовать стратегию развития предприятия с внедрением бизнес-плана.
Объектом исследования данной работы является предприятие ЗАО «РМЗ».
Предмет исследования — внедрение бизнес-плана на предприятии.
1. Бизнес-планирование на предприятии
1.1 Сущность, цели и задачи бизнес-планирования на предприятии
Бизнес-планирование — самостоятельный вид плановой деятельности, которая непосредственно связана с предпринимательством. В условиях рынка нереально добиться стабильного успеха в бизнесе, если не планировать эффективно его развития, не аккумулировать постоянно информацию о собственных состоянии и перспективах, о состоянии целевых рынков, положении на них конкурентов и так далее. Бизнес-планирование предусматривает решение стратегических и тактических задач, стоящих перед предприятием.
Планирование, безусловно, требует усилий, но оно обеспечивает и немалые выгоды:
1) заставляет руководителей мыслить перспективно;
2) обеспечивает основу для принятия эффективных управленческих решений;
3) увеличивает возможности в обеспечении фирмы необходимой информацией;
4) способствует снижению рисков предпринимательской деятельности;
5) ведет к четкой координации действий всех участников бизнеса;
6) позволяет предвидеть ожидаемые перемены, подготовиться к внезапному изменению рыночной обстановки. [2, с.115]
Бизнес-план — краткое, точное, доступное и понятное описание предполагаемого бизнеса, важнейший инструмент при рассмотрении большого количества различных ситуаций, позволяющий выбрать наиболее перспективные решения и определить средства для их достижения.
Бизнес-план является документом, позволяющим управлять бизнесом, поэтому его можно представить как неотъемлемый элемент стратегического планирования и как руководство для исполнения и контроля. Важно рассматривать бизнес-план как сам процесс планирования и инструмент внутрифирменного управления. Бизнес-план является своего рода документом, страхующим успех предполагаемого бизнеса, в то же время бизнес-план — инструмент самообучения.
Основной целью разработки бизнес-плана является планирование хозяйственной деятельности фирмы на ближайшие и отдаленные периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
Основной центр бизнес-плана — концентрирование финансовых ресурсов для решения стратегических задач, то есть он призван помочь предпринимателю решить следующие основные задачи, связанные с функционированием фирмы:
1) определить конкретные направления деятельности, перспективные рынки сбыта и место фирмы на этих рынках;
2) оценить затраты, необходимые для изготовления и сбыта продукции, соизмерить их с ценами, по которым будут продаваться товары, чтобы определить потенциальную прибыльность проекта;
3) выявить соответствие кадров фирмы и условий для мотивации их труда требованиям по достижению поставленных целей;
4) проанализировать материальное и финансовое положение фирмы и определить, соответствуют ли материальные и финансовые ресурсы достижению намеченных целей;
5) просчитать риски и предусмотреть трудности, которые могут помешать выполнению бизнес-плана. [9, с.98]
В современной практике бизнес-план выполняет пять функций.
Первая из них связана с возможностью его использования для разработки стратегии бизнеса. Эта функция жизненно необходима в период создания предприятия, а также при выработке новых направлений деятельности.
бизнес планирование стратегия
Вторая функция — планирование. Она позволяет оценить возможности развития нового направления деятельности, контролировать процессы внутри фирмы.
Третья функция позволяет привлекать денежные средства — ссуды, кредиты. В современных российских условиях без кредитных ресурсов практически невозможно осуществить какой-либо значительный проект, однако получить кредит непросто. Главная причина заключается не столько в проблеме высоких процентных ставок, сколько в возросшей невозвратности кредитов. В этой ситуации банки предпринимают целый комплекс мер по обеспечению возврата денежных средств, среди которых следует отметить требования банковских гарантий, реального залога и другие, но решающим фактором при предоставлении кредита является наличие проработанного бизнес-плана.
Четвертая функция позволяет привлечь к реализации планов компании потенциальных партнеров, которые пожелают вложить в производство собственный капитал или имеющуюся у них технологию. Решение вопроса о предоставлении капитала, ресурсов или технологии возможно лишь при наличии бизнес-плана, отражающего курс развития компании на определенный период времени.
Пятая функция путем вовлечения всех сотрудников в процесс составления бизнес-плана позволяет улучшить их информированность о предстоящих действиях, скоординировать усилия, создать мотивацию достижения целей. [1, с.67]
В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов различных по форме, содержанию, структуре и так далее. Наибольшие различия наблюдаются в рамках модификаций бизнес-планов в зависимости назначения: по бизнес-линиям (продукция, работы, услуги, технические решения), по предприятию в целом (новому или действующему). Виды бизнес-планов представлены в приложении 1. [3, с.25]
1.2 Методика составления бизнес-плана
Бизнес-планирование — это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей бизнес-планирования, осуществлением планирования (разработкой бизнес-плана), продвижением бизнес-плана на рынок интеллектуальной собственности, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением. Разработка бизнес-плана производится последовательно, путем поэтапного приближения к конечному результату.
Прежде чем приступить к созданию бизнес-плана, необходимо получить весь комплекс необходимой информации.
Обязательно необходимо определить внутренние и внешние проблемы бизнес-планирования, стоит задуматься о возможности их взаимопроникновения. Во-первых, это привлечет к проекту дополнительное внимание. Во-вторых, специалисты коммерческих банков и других финансовых компаний обладают необходимыми навыками в оценке инвестиционных проектов. Таким образом, предприниматели могут рассчитывать на серьезную помощь в решении внутренних проблем нового бизнеса на уровне современных научных методов с применением сложного экономико-математического аппарата.
Важным этапом в разработке бизнес-плана является установление общей структуры создаваемого документа.
Следующим этапом в разработке бизнес-плана будет сбор информации для подготовки каждого из намеченных разделов бизнес-плана.
Самым содержательным этапом в разработке бизнес-плана является его написание. [7, с.104]
Для успешной организации бизнес-планирования в организации необходимо наличие четырех обязательных условий, которые тесно связаны между собой и составляют инфраструктуру процесса бизнес-планирования организации.
Во-первых, организация должна располагать соответствующей методологической и методической базой разработки, контроля и анализа исполнения бизнес-плана, а работники финансово-экономических служб должны быть достаточно квалифицированны, чтобы уметь применять эту методологию на практике. Методологическая и методическая база составления, контроля и исполнения бизнес-плана образует аналитический блок процесса финансового планирования.
Во-вторых, для того чтобы разрабатывать финансовые планы, нужна внутренняя информация о деятельности предприятия и внешняя информация.
Основой информационного блока процесса бизнес-планирования являются:
1) экономическая информация (прогноз процентных ставок, прогноз темпов инфляции и прочее);
2) учетная информация (информация бухгалтерского учета (баланс, отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств, приложения к балансу) и управленческого учета);
3) сообщения финансовых органов, информация учреждений банковской системы, информация товарных, валютных бирж и прочая финансовая информация;
4) политическая информация и прочее.
Кроме того, функционирование системы бизнес-планирования осуществляется в рамках действующего нормативно-правового обеспечения, к которому относятся законы, указы Президента РФ, послания Правительства РФ, приказы и распоряжения отраслевых министерств, уставные документы, инструкции и другое.
В-третьих, процесс бизнес-планирования всегда реализуется через соответствующие организационную структуру и систему управления, составляющие организационный блок процесса. Понятие организационной структуры включает в себя количество и функции служб аппарата управления, в чьи обязанности входят разработка, контроль и анализ бизнес-плана коммерческой организации, совокупность структурных подразделений, которые ответственны за исполнение бизнес-плана.
В-четвертых, в процессе финансового планирования и контроля происходит регистрация и обработка больших массивов информации. Программно-технические средства, используемые в процессе финансового планирования и контроля, составляют программно-технический блок системы финансового планирования. [8, с.43]
1.3 Основные разделы бизнес-плана
Общая структура бизнес-плана содержит следующие основные разделы:
1) титульный лист;
2) резюме;
3) план маркетинга;
4) производственный план;
5) организационный план;
6) план по персоналу;
7) финансовый план;
эффективность и целесообразность реализации проекта;
9) оценка и страхование риска;
10) приложения.
Представленная структура бизнес-плана носит рекомендательный характер и не претендует на роль образцовой. Перечень разделов и их содержание в зависимости от поставленных задач может дополняться или уточняться в связи с условиями, в которых функционирует фирма. [4, с.89]
Перейдем к детальному рассмотрению разделов бизнес-плана.
Бизнес-план начинается с титульного листа, на котором обычно указывают наименование проекта; место подготовки плана; авторов проекта, название и адрес предприятия, телефоны; имена и адреса учредителей; назначение бизнес-плана и его пользователей.
Резюме — краткое изложение основных положений предполагаемого плана, то есть информация о намечаемом бизнесе и целях, которые ставит перед собой предприятие либо предприниматель, начиная собственное дело или развивая имеющееся.
Резюме содержит следующие данные: идеи, цели и суть проекта; особенности предлагаемых товаров (услуг, работ) и их преимущества в сравнении с аналогичной продукцией конкурентов; стратегию и тактику достижения поставленных целей; квалификацию персонала и особенно ведущих менеджеров; прогноз спроса, объемы продаж товаров (услуг, работ) и суммы выручки в ближайший период (месяц, квартал, год); планируемую себестоимость продукции и потребность финансирования; ожидаемую чистую прибыль, уровень доходности и срок окупаемости затрат; основные факторы успеха (описание способов действий и мероприятий). Итак, резюме содержит основные характеристики бизнес-процесса и результаты его реализации
Данные проведенных маркетинговые исследований конъюнктуры рынка и потенциальных возможностей самого предприятия и решения, принимаемые на их основании, находят свое отражение в соответствующем разделе бизнес-плана — «План маркетинга». Этот раздел включает такие пункты, как:
1) цели и стратегии маркетинга;
2) ценообразование;
3) схема распространения товаров или услуг;
4) методы стимулирования продаж;
5) организация послепродажного обслуживания клиентов;
6) реклама;
7) формирование общественного мнения о фирме и товарах или услугах;
бюджет маркетинга;
9) контроллинг маркетинга.
В зависимости от вида бизнеса в плане производства дается краткое описание особенностей технологического процесса изготовления продукции или оказания услуг. Производственный план формируется на основе плана сбыта выпускаемой продукции и проектируемых производственных мощностей предприятия. Разработчики бизнес-плана в этом разделе должны показать, что предприятие реально может производить необходимое количество продукции в нужные сроки и с требуемым качеством. [5, с.72]
Организационный план обосновывает выбор организационно-правовой формы предприятия, организационную и производственную структуру предприятия. Организационная структура представляет собой способ и форму объединения работников для достижения поставленных перед предприятием производственных и управленческих целей. Она документально фиксируется в графических схемах структуры, штатных расписаниях персонала, положениях о подразделениях аппарата управления предприятия, должностных инструкциях отдельных исполнителей. Организационную структуру характеризуют количество звеньев, иерархичность, характер распределения полномочий и ответственности по вертикали и горизонтали структуры системы управления.
Следующий раздел бизнес-плана — «План по персоналу». План по персоналу определяет такие основные моменты, как потребность в персонале, фонд оплаты труда в форме штатного расписания.
Раздел бизнес-плана «Финансовый план» рассматривает вопросы финансового обеспечения деятельности фирмы, регулирует издержки производства товаров или услуг в форме сметы затрат и себестоимости.
Смета затрат — это группировка затрат или расходов по их экономическому содержанию и однородности. Имеет следующие экономические элементы:
|
1. Материальные затраты, |
|
2. Фонд оплаты труда, |
|
3. Единый социальный налог, |
|
4. Амортизационные отчисления, |
|
5. Прочие расходы. |
Укрупненный перечень статей затрат и их состав и методы распределения по видам продукции определяется отраслевыми методическими рекомендациями или самим предприятием. [6, с.113]
В разделе «Эффективность и целесообразность реализации проекта» определяется целесообразность реализации проекта на основании системы показателей эффективности реализации проекта, а также выявляются результаты финансовой деятельности фирмы.
Конечным финансовым результатом деятельности предприятия является прибыль. Прибыль — это превышение результата от производственно-хозяйственной деятельности над произведенными затратами. Или иными словами полученные доходы, уменьшенные на величину произведенных расходов.
Прибыль — это абсолютный показатель деятельности предприятия. Прибыль от реализации продукции, работ, услуг определяется как разность между выручкой от реализации продукции, работ, услуг и затратами на производство и реализацию продукции (Формула 1).
ПРП = ВРП — С, где (1)
ПРП — прибыль от реализации продукции, работ, услуг;
ВРП — выручка от реализации продукции, работ, услуг, то есть денежные средства, полученные предприятием от реализации продукции, работ, услуг;
С — себестоимость произведенной продукции, работ, услуг, то есть величина затрат на производство и реализацию продукции, работ, услуг.
Выручка от реализации продукции, работ, услуг определяется по представленной формуле 2:
ВРП = 
, где (2)
Ni — количество продукции, работ, услуг i-го вида;
Цi — цена продукции, работ, услуг i-го вида.
Важным показателем эффективности деятельности предприятия является рентабельность. Рентабельность — это относительный показатель соизмеряющий результаты с произведенными затратами, которые обеспечили этот результат. Рентабельность является относительной характеристикой финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия, показатели которой характеризуют относительную доходность предприятия, измеряемую в процентах к затратам средств или капитала с различных позиций. Чтобы оценить уровень эффективности работы предприятия, получаемый результат (доход, прибыль) сопоставляют с затратами или используемыми ресурсами. Такое соизмерение прибыли с затратами означает рентабельность или, если быть точнее, норму рентабельности. Рентабельность продаж (реализации) — отношение прибыли от продаж к выручке от реализации. Рентабельность продаж (реализации) определяется по формуле 3:
, где (3)
Точка безубыточного производства (или точка критического объема производства) — это такой объем реализации, при котором полученная выручка от реализации продукции обеспечивает возмещение всех затрат, но не дает возможности получить прибыль, то есть это нижний предельный объем выпуска продукции, при котором прибыль равна нулю. Разность между фактическим количеством реализованной продукции и безубыточным объемом продаж продукции — это зона прибыльности, и чем она больше, тем прочнее финансовое состояние предприятия. Точка безубыточности определяется по формуле 4:
, где (4)
Зпост — условно-постоянные затраты на весь объем производства продукции;
Зпер — условно-переменные затраты на единицу изделия;
Ц — цена на единицу изделия.
Деятельность субъектов хозяйственных отношений постоянно связана с риском. С развитием рыночных отношений бизнес осуществляется всегда в условиях неопределенности и изменчивости как внешней, так и внутренней среды. Это значит, что постоянно возникает неясность в полезности ожидаемого конечного результата и, следовательно, возникает опасность непредвиденных потерь и неудач. Структура раздела «Оценка и страхование риска» имеет следующий вид: формирование полного перечня возможных рисков; оценка вероятности проявления рисков; ранжирование рисков по вероятности проявления; оценка ожидаемых размеров убытков при их осуществлении; установление и обоснование приемлемого уровня риска; выделение наиболее существенных рисков; страхование рисков. [10, с.124]
2. Разработка бизнес-плана предприятия ЗАО «РМЗ»
2.1 Характеристика предприятия ЗАО «РМЗ»
Полное фирменное название — Закрытое акционерное общество «Ремонтно-механический завод». Сокращенное фирменное название ЗАО «РМЗ». Предприятие находится по адресу: Россия, г. Новосибирск, ул. Ползунова д.15.
Уставный капитал ЗАО «РМЗ» составляет 100 000 рублей и разделен на 100 обыкновенных именных бездокументарных акций номинальной стоимостью 1000 рублей каждая.
Основной вид деятельности ЗАО «РМЗ» — ремонт и обслуживание различного промышленного оборудования. Также предприятие реализует поставки необходимых расходных материалов и запасных частей для ремонтируемого оборудования непосредственно от производителей; изготавливает детали и запасные части, необходимые для ремонтов оборудования; осуществляет пусконаладочные работы.
ЗАО «РМЗ» арендует у ОАО «НАПО им.В.П. Чкалова» производственные помещения, общей площадью 5 000 кв. м.
Персонал предприятия составляет 125 человек, в том числе:
Руководители и ИТР — 20 человек,
Основные рабочие — 95 человек,
Вспомогательные рабочие — 10 человек.
2.2 Бизнес-план предприятия ЗАО «РМЗ»
ЗАО «РМЗ» планирует открыть новый вид деятельности — ремонт и обслуживание оборудования с системами ЧПУ, включающий планово-предупредительный ремонт (ППР) станков с ЧПУ, аварийный ремонт (АР) станков с ЧПУ, пуско-наладочные работы (ПНР) станков с ЧПУ. Новый вид деятельности предполагает создание отдела по ремонту станков с ЧПУ.
Бизнес-план ЗАО «РМЗ» будет реализовываться за счет прибыли предприятия, полученной за 2010 год. Срок реализации проекта — один год. Предполагается, что вложенные денежные средства окупятся меньше чем за год.
Для размещения отдела по ремонту станков с ЧПУ необходимо арендовать дополнительно 500 кв. м.
Цель маркетинговой кампании — это продвижение на рынок услуг нового вида деятельности ЗАО «РМЗ».
Стратегия маркетинга будет включать следующие основные задачи:
достижение большей информированности клиентов и заказчиков фирмы о новой услуге;
привлечение новых клиентов и заказчиков;
достижение необходимого уровня заказов на ремонт станков с ЧПУ.
В таблице 1 представлены прогнозные объемы заказов и цены на ремонт станков с ЧПУ на 2011 год.
Таблица 1 — Прогнозные объемы заказов и цены на ремонт станков с ЧПУ на 2011 год.
|
№ п/п |
Вид заказа на ремонт станков с ЧПУ |
Объем, шт. |
Цена, руб. |
|
1 |
Планово-предупредительный ремонт станков с ЧПУ |
1200 |
10 000 |
|
2 |
Аварийный ремонт станков с ЧПУ |
300 |
20 000 |
|
3 |
Пуско-наладочные работы станков с ЧПУ |
200 |
30 000 |
Исследование конъюнктуры рынка предоставило информацию о потенциальных заказчиках и конкурентах. Потенциальными заказчиками будут являться ОАО «НАПО им.В.П. Чкалова», НПК «ИРКУТ», РСК «МИГ», а также все те предприятия, у которых есть станки с ЧПУ, но не имеется собственной материальной базы и собственных специалистов для проведения ремонтов. Потенциальными конкурентами могут выступать: ООО «Хандтманн Руссланд», ООО » Сапр центр», ООО «Абамет», ООО «СибМегаМастер», ООО «Авиатехснаб», ООО «НПФ Дюкон».
Схема распространения предлагаемой услуги будет включать следующие рекламные средства:
1. Участие в выставке «Машиностроение. Металлообработка. Сварка. Металлургия» в роли спонсора сувенирной продукции выставки. Это предоставит возможность размещение стенда на выставке, размещение логотипа компании и реквизитов на обложке блокнота и ручках, размещение рекламного модуля А4 в официальном каталоге выставки, а также размещение логотипа фирмы на публикуемых в СМИ рекламных модулях, на сайте, в официальном каталоге на странице благодарности спонсорам, на официальных плакатах выставки.
2. Размещение в Городском Информационном справочнике ДубльГИС с применением опции «минимакет». Опция подразумевает прикрепление к зданию компании указателя и отображение его на карте. Минимаркет — это указатель, по которому клиенты увидят месторасположение фирмы на карте. По щелчку на логотип открывается информация о компании в окне справочника. Это обратит внимание потенциального клиента при работе не только со справочником, но и с картой. Информацию о фирме будет видно при просмотре рубрик справочника; при поиске места расположения компаний-конкурентов.
Годовой бюджет рекламной кампании по продвижению новой услуги предприятия представлен в таблице 2.
Таблица 2 — Годовой бюджет рекламной кампании по продвижению новой услуги предприятия.
|
№ п/п |
Вид рекламного средства |
Стоимость, руб. |
|
1 |
Участие в выставке «Машиностроение. Металлообработка. Сварка. Металлургия» |
30 000,00 |
|
2 |
Размещение в Городском Информационном справочнике ДубльГИС с применением опции «минимакет» |
84 960,00 |
|
3 |
Итого |
114 960,00 |
Производственный процесс будет включать следующие основные этапы:
- Поиск заказов, работа с потенциальными заказчиками;
- Подписание договора на ремонт оборудования заказчика;
- Заказ и поставка необходимых для ремонта материалов и запасных частей службой МТС ЗАО «РМЗ» или их изготовление силами ЗАО «РМЗ»;
- Производство ремонтных работ либо пуско-наладочных работ;
- Предъявление и сдача работ заказчику.
Источниками поставки запасных частей, комплектующих и расходных материалов буду являться: CHIRON-WERKE GmbH & Co. KG; Handtmann A-Punkt Automation GmbH; Fooke GmbH; Okuma Europe GmbH; DMG Europe Holding GmbH; HAAS Ltd. Co.
Для достижения необходимого качества проводимых ремонтных работ будет проводиться ряд мероприятий: обеспечение входного контроля материалов, а также производственного контроля всех операций; соблюдение ГОСТ, ОСТ, производственных инструкций и технологических рекомендаций; системное повышение квалификации сотрудников; аттестация не реже 2-х раз в год технологического оборудования; аттестация не реже 1-го раза в год основных рабочих; проведение дней качества на производстве.
Организационно-правовая форма предприятия — ЗАО. Закрытое акционерное общество — это такое общество, уставный капитал которого разделен на определенное число акций, а акции распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц. Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц. Акционеры закрытого акционерного общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества. Участники общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций.
Организационная структура управления отдела, занимающегося ремонтом и обслуживанием оборудования с системами ЧПУ изображена на рисунке 1.
Рисунок 1 — Организационная структура управления отдела по ремонту станков с ЧПУ.
Рассмотрим кратко функциональные обязанности указанных на рисунке 1 должностей.
Начальник отдела по ремонту станков с ЧПУ осуществляет руководство и координацию деятельности отдела.
Зам. начальника отдела по ремонту станков с ЧПУ выполняет такую основную функцию, как организация и планирование оперативной деятельности отдела.
Ведущий специалист по техническому перевооружению станков с ЧПУ выполняет следующие основные функции: организация технического перевооружения станков с ЧПУ, нормирование потребностей предприятия в станках с ЧПУ, закуп станков с ЧПУ.
Ведущий инженер участка по ремонту электрической и электронной частей станков с ЧПУ организует трудовые процессы, связанные с ремонтом электрической и электронной частей станков с ЧПУ.
Ведущий инженер участка по ремонту механической части станков с ЧПУ организует трудовые процессы, связанные с ремонтом механической части станков с ЧПУ.
Сервисный инженер выполняет комплексное техническое обслуживание, наладку, ремонт, проверку, испытание, монтаж и сдачу в эксплуатацию станков с ЧПУ.
Электромеханик осуществляет комплексное техническое обслуживание, наладку, ремонт, проверку, испытание, монтаж и сдачу в эксплуатацию аппаратуры передачи данных электронного оборудования.
Наладчик станков с ЧПУ выполняет наладку и регулирование станков с ЧПУ в соответствии с режимом, установленным технологическим процессом; проверяет правильность работы контрольно-измерительных приборов.
Слесарь по контрольно-измерительным приборам и автоматике проводит ремонт, регулировку, монтаж, испытание, наладку, юстировку и тарировку аппаратуры, приборов, агрегатов станков с ЧПУ; выявляет и устраняет дефекты в работе аппаратуры.
Распределение численности сотрудников отдела по ремонту станков с ЧПУ ЗАО «РМЗ» приведено в таблице 3.
Таблица 3 — Распределение численности сотрудников отдела по ремонту станков с ЧПУ.
|
№ п/п |
Наименование статей |
Значение |
|
1 |
Численность сотрудников, чел. |
25 |
|
2 |
В том числе численность ОПР, чел. |
20 |
|
3 |
В том числе численность АУП, чел. |
5 |
|
4 |
Средняя заработная плата, руб. |
20 750 |
Профессии основных производственных рабочих:
1) Электромеханик,
2) Слесарь КИПиА,
3) Наладчик станков с ЧПУ,
4) Сервисный инженер.
Полная информация о сотрудниках отдела представлена в штатном расписании (Приложение 2).
Смета основных затрат отдела по ремонту станков с ЧПУ на 2011 год представлена в таблице 4.
Таблица 4 — Смета затрат отдела по ремонту станков с ЧПУ на 2011 год.
|
№ п/п |
Вид затрат |
Значение, руб. |
Примечание |
|
1 |
ФОТ ОПР |
4 500 000 |
ОПР 20 человек |
|
2 |
ФОТ АУП |
1 725 000 |
АУП 5 человек |
|
3 |
ФОТ всего |
6 225 000 |
|
|
4 |
ЕСН ОПР |
1 170 000 |
|
|
5 |
ЕСН АУП |
448 500 |
|
|
6 |
ЕСН всего |
1 618 500 |
|
|
7 |
Аренда |
1 800 000 |
500 кв. м. *300 руб. /кв. м *12 мес. |
|
8 |
Реклама |
114 960 |
из годового бюджета рекламной кампании |
|
9 |
Покупка инструмента |
1 000 000 |
|
|
10 |
Всего затрат |
10 758 460 |
Эффективность и целесообразность реализации бизнес-плана рассчитаем на основании данных из таблиц 1 и 4 и с использованием формул 1,2,3. Расчет представлен в таблице 5.
Таблица 5 — Финансовый результат реализации бизнес-плана ЗАО «РМЗ».
|
№ п/п |
Показатель |
Значение |
Ед. изм. |
|
1 |
Количество ППР |
1 200 |
шт. |
|
2 |
Количество АР |
300 |
шт. |
|
3 |
Количество ПНР |
200 |
шт. |
|
4 |
Цена ППР |
10 000 |
руб. |
|
5 |
Цена АР |
20 000 |
руб. |
|
6 |
Цена ПНР |
30 000 |
руб. |
|
7 |
Выручка ППР |
12 000 000 |
руб. |
|
8 |
Выручка АР |
6 000 000 |
руб. |
|
9 |
Выручка ПНР |
6 000 000 |
руб. |
|
10 |
Выручка всего |
24 000 000 |
руб. |
|
11 |
Затраты всего |
10 758 460 |
руб. |
|
12 |
Прибыль от реализации |
13 241 540 |
руб. |
|
13 |
Рентабельность продаж |
55,17 |
% |
В таблице 6 произведен расчет точки безубыточного производства по каждой предлагаемой ЗАО «РМЗ» услуги с использованием формулы 4.
Таблица 6 — Расчет точки безубыточного производства ЗАО «РМЗ».
|
№ п/п |
Показатель |
Значение |
Ед. изм. |
Примечание |
|
Точка безубыточного производства ППР |
||||
|
1 |
Затраты постоянные |
5 088 460 |
руб. |
|
|
2 |
Затраты переменные |
3 222 |
руб. |
ППР проводится 3 дня 1 рабочим |
|
3 |
Цена |
10 000 |
руб. |
|
|
4 |
Точка безубыточности ППР |
751 |
шт. |
|
|
Точка безубыточного производства АР |
||||
|
5 |
Затраты постоянные |
5 088 460 |
руб. |
|
|
6 |
Затраты переменные |
1 074 |
руб. |
АР проводится 1 день 1 рабочим |
|
7 |
Цена |
20 000 |
руб. |
|
|
8 |
Точка безубыточности АР |
269 |
шт. |
|
|
Точка безубыточного производства ПНР |
||||
|
9 |
Затраты постоянные |
5 088 460 |
руб. |
|
|
10 |
Затраты переменные |
1 074 |
руб. |
ПНР проводится 1 день 1 рабочим |
|
11 |
Цена |
30 000 |
руб. |
|
|
12 |
Точка безубыточности ПНР |
176 |
шт. |
Таким образом, выручка, полученная после проведения 751 планово-предупредительного ремонта, 269 аварийных ремонтов, 176 пуско-наладочных работ, обеспечивает возмещение всех затрат, связанных с проведением указанных ремонтов и работ, но не дает возможности получить прибыль. Каждый последующий ремонт или работа будет приносить предприятию прибыль.
Реализация бизнес-плана на предприятие будет связана с различными рисками. Рассмотрим основные риски подробно.
Во-первых, существует риск повторной поломки отремонтированного оборудования, что приведет к недовольству заказчика, срыву его деятельности, судебным тяжбам и прочее. Необходимо в каждом конкретном случае при заключении договора на выполнение ремонтных работ указывать гарантийный срок на выполненный ремонт или причину отказа от предоставления гарантии с обязательным согласием заказчика с условиями гарантийного обслуживания.
Во-вторых, значителен риск невыполнения ремонтных работ по причине, заключающейся в виде поломке и ее сложности. Перед заключением договора на выполнение ремонтных работ необходимо ознакомиться с поломкой, ее сложностью, определить количество требуемых для выполнения ремонта запасных частей, ознакомить исполнителя с предстоящей работой и прочее. Не следует заключать договор на выполнение ремонтных работ, если нет уверенности в успешном исполнении своих обязательств.
В-третьих, возможен риск неплатежеспособности заказчика после выполнения работ. Для предупреждения риска необходимо работать с заказчиками по системе расчетов с предоплатой.
В-четвертых, существует риск невыполнения договорных обязательств по ремонту оборудования в связи с задержкой поставки запасных частей для проведения ремонта, изменением сроков ремонта, возникновением внештатной ситуации и прочее, что может привести к финансовым потерям (выплата неустоек, штрафов). Необходимо для предотвращения подобного риска заключать договора на «безопасных» для себя условиях.
2.3 Стратегия развития предприятия с внедрением бизнес-плана
Любое предприятие стремится развивать свою деятельность, расширять производство или реализацию услуг, увеличивать прибыль, повышать благосостояние своих сотрудников. Без четкого планирования деятельности предприятие не сможете достичь этих целей. Важнейшим инструментом внутрифирменного управления является бизнес-план.
Бизнес-план ЗАО «РМЗ» по развитию нового вида деятельности — ремонт и обслуживание оборудования с системами ЧПУ — позволит предприятию расширить объем оказываемых услуг, увеличить количество заказчиков, а как следствие позволит добиться желаемых финансовых результатов. Именно с внедрением бизнес-плана предприятие сможет развивать свой бизнес. Ведь любому предприятию необходимо в первую очередь прогрессивное развитие, а не стабильная стагнация. Бизнес-план является для предприятия начальным этапом прогресса его деятельности.
Таким образом, с внедрением бизнес-плана стратегия развития предприятия будет сформулирована следующим образом: предоставление всем заказчикам высококачественных услуг по ремонту любого промышленного оборудования в кратчайшие сроки с максимальной надежностью.
Предприятие без ясной и эффективной стратегии развития — это не бизнес, а набор активов, отягощенных обязательствами. Бизнес-план нужен предприятию в первую очередь для того чтобы усилить свои конкурентные позиции на рынке. Стратегия развития предприятия с внедрением бизнес-плана позволит укрепить положение фирмы на рынке, обеспечить координацию усилий, привлечение и удовлетворение заказчиков и успешную конкуренцию.
Заключение
Бизнес-планирование — это упорядоченная совокупность стадий и действий, связанных с ситуационным анализом окружающей среды, постановкой целей планирования, осуществлением планирования или разработкой бизнес-плана, реализацией бизнес-плана, контролем за его выполнением. Разработка бизнес-плана производится последовательно, путем поэтапного приближения к конечному результату.
Бизнес-план предприятия ЗАО «РМЗ» направлен на открытие нового вида деятельности — ремонт и обслуживание оборудования с системами ЧПУ, включающего планово-предупредительный ремонт (ППР) станков с ЧПУ, аварийный ремонт (АР) станков с ЧПУ, пуско-наладочные работы (ПНР) станков с ЧПУ.
Бизнес-план ЗАО «РМЗ» позволит предприятию расширить объем оказываемых услуг, увеличить количество заказчиков, а как следствие позволит добиться желаемых финансовых результатов.
Стратегия развития предприятия с внедрением бизнес-плана такова: предоставление всем заказчикам высококачественных услуг по ремонту любого промышленного оборудования в кратчайшие сроки с максимальной надежностью. Данный бизнес-план позволит укрепить положение фирмы на рынке, обеспечить привлечение заказчиков и получение прибыли.
Список используемой литературы
- Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. Учебно-методическое пособие. — М.: Финансы и статистика, 2001г.
- Бабич Т.Н. Планирование на предприятии: Уч. пос. — М.: КНОРУС, 2005 г.
- Басовский Л.Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. Уч. пос. — М.: ИНФРА-М, 2006г.
- Бухалков М.И. Планирование на предприятии учебник. — 3изд., испр. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2005г.
- Бизнес-планирование / Под ред. действительного члена академии инвестиций РФ, доктора э. н., проф. В.М. Попова, доктора э. н. С.И. Лякунова. — М.: Финансы и статистика, 2000 г.
- Бизнес-планирование. Учебник / Под ред. В.М. Попова, С.И. Лепунова — М.: Финансы и статистика, 2001г.
- Горемыкин В.А., Бугулов Э.Э., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии. Учебник — М.: Фиминь, 1999г.
- Морозов Ю.П., Баровиков Е.П. Планирование на предприятии. Пособие / под ред. профессора Ю.П. Морозова. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004г.
- Платонова Н.А., Харитонова Т.В. Планирование деятельности предприятия: Уч. пос. — М.: «Дело и сервис», 2005г.
- Сергеев А.А. Экономические основы бизнес-планирования. Уч. пос. — М.: ЮНИТИ, 1999г.
Приложение 1
Различные виды бизнес-планов в зависимости их назначения.
Приложение 2
Штатное расписание отдела по ремонту станков с ЧПУ на 2011 год.
Унифицированная форма № Т-3
Утверждена постановлением Госкомстата РФ
от 5 января 2004 г. № 1
Размещено на Allbest.ru