Бизнес план ветеринарной клиники образец с расчетами

Уважаемые посетители сайта, ниже представлен пример бизнес-плана ветеринарной клиники с экономическими расчетами, который был подготовлен для получения кредита в банке. Данный образец показывает хорошие показатели окупаемости проекта, почему может быть успешно взят для работы.

Расчеты подготовлены в формате Excel и могут быть легко адаптированы для расчетов по другим бизнес-плана ветклиник. При необходимости вы можете запросить данные расчеты с помощью формы комментирования, группы вконтакте или написав нам на почту.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие ветеринарной клиники в небольшом городе

Задачи: обеспечение качественной ветеринарной помощью владельцев домашних животных в небольшом городке

Инициатор проекта

Инициатором проекта выступает ветеринарный доктор, имеющий большой опыт работы (более 20 лет) и работающий на местном предприятия ветеринаром. Такой большой опыт и знакомство с местным населением позволит достаточно легко начать бизнес и иметь постоянных клиентов, которые не будут ездить в ближайший крупный город, а будут лечить своих питомцев во вновь открытой ветеринарной клинике.

Инвестиционные расходы

Расходы на открытие ветеринарной клиники составят 1 960 тыс. руб., основная сумма пойдет на ремонт помещения и приобретение оборудования. Помещением для клиники будет являться первый этаж собственного дома ветеринара.

Финансирование проекта

Для осуществления затрат на открытие клиники будут использоваться как собственные средства предпринимателя, так и кредит банка. Займ банк предоставит на приобретение оборудования в сумме 850 тыс. руб. под 15% годовых на срок до 10 лет под с аннуитетным графиком погашения. Залог по кредиту будет выступать имеющийся в собственности предпринимателя дом.

Показатели окупаемости проекта

Для понимания окупаемости был подготовлен экономический расчет бизнес-плана ветеринарной клиники, который показал следующую эффективность проекта:

• NPV – 1 114 тыс. руб.;
• IRR – 24,3%;
• Простой срок окупаемости – 5,17 лет;
• Дисконтированный срок окупаемости – 6,75 лет.

Такие низкие сроки окупаемости объясняются тем, что клиника не арендует и не покупает в собственность помещение, а пользуется площадями дома предпринимателя.

Поставщики и подрядчики

В целях осуществления ремонта планируется заключить договор со строительной бригадой из крупного города, имеющих опыт аналогичных работ по ремонту помещений в клиниках, ветеринарных клиниках и аптеках, а также имеющих опыт работы с электрикой и канализацией.

В целях закупки оборудования будет заключен договор с крупной Московской компанией на поставку и установку оборудования для ветеринарных клиник.

Услуги

Открываемая ветеринарная клиника будет работать со следующими видами домашних животных:

• Кошки,
• Собаки,
• Грызуны

И будет оказывать следующие услуги по их лечению:

• Первичный осмотр, консультация;
• услуги терапевта;
• хирургические операции;
• услуги стоматолога;
• вакцинация;

• взятие лабораторные анализов (в силу того, что лабораторное оборудование не будет закуплено, анализы будут передаваться в лабораторию для проведения исследований).

Остальные услуги не смогут быть оказаны либо в силу отсутствия компетенций у предпринимателя, либо в силу отсутствия необходимого оборудования.

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Вложения в проект составят 1 960 тыс. руб. Эти деньги в основном пойдут на ремонт помещения и приобретение оборудования для ветклиники. Расшифровка всех инвестиционных расходов представлена ниже в таблице:

План инвестиционных оплат и работ

Ниже представлен план работ по открытию ветеринарной клиники:

Ниже представлен график оплат по инвестиционным расходам (тыс. руб.):

Производственный план

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение

Под помещение для ветклиники будет переделан первый этаж собственного дома предпринимателя. В клинике будут выделены следующие кабинеты:

• холл для приема гостей;
• комната для персонала;
• хирургический кабинет;
• терапевтический кабинет;
• ортодонтологический кабинет;
• стерилизационная;
• туалет;
• операционная.

Ниже представлена планировка помещения ветеринарной клиники.

Время работы

В целях удобства посетителей клиника будет работать с 8-00 до 20-00 без выходных. Однако, в выходные будет работать не полностью, а в ней будет находиться лишь дежурный врач. И если обратится пациент с действительно тяжелым случаем будет приниматься решение о выходе лечащего врача.

Процесс оказания услуг

Процесс оказания услуг в ветеринарной клинике будет происходить следующим образом:

1. Клиент для обращения за помощью и приводит/приносит своего питомца в клинику и обращается к администратору (возможна предварительная запись по телефону);
2. Питомца осматривает врач-терапевт и назначает анализы;
3. У питомца берут анализы и направляют в лабораторию;
4. После получения результатов анализов терапевт назначает лечение либо отправляет к доктору;
5. Доктор в зависимости от тяжести заболевания либо производит хирургическое вмешательство, либо стоматологические, либо направляет на лечение в ближайшую крупную клинику, либо назначает медикаментозное лечение.

Средняя наценка на услуги

Средняя наценка на услуги зависит от вида услуги. Так, если услуга оказывается непосредственно ветеринарной клиникой, то в ее себестоимость входит только зарплата персонала (согласно системы мотивации это 30% от стоимости самой услуги). Если же непосредственно сама услуга оказывается другим заведением (например, исследование проб на анализы будет делать лаборатория в городе), то в данном случае клиника будет иметь лишь 10% от стоимости анализа, а от этой суммы 50% будет передаваться медсестре за забор анализов.

Ниже в таблице представлена себестоимость оказываемых ветеринарной клиникой услуг:

• Первичный осмотр, консультация – 50%;
• услуги терапевта – 50%;
• хирургические операции – 50%;
• услуги стоматолога – 50%;
• вакцинация – 50%;
• взятие лабораторных анализов – 5%.

Маркетинговый план

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

Открытие ветеринарной клиники планируется в небольшом городе, где на сегодняшний день нет ни одного аналогичного заведения. При наличии болезни владельцы едут в ближайшую ветклинику, расположенную в другом городе. Это создает нагрузку как на владельца животного так и на само животное, которое и так плохо себя чувствует, а еще и вынуждено испытывать трудности дороги.

Ассортимент услуг и цены

Для ассортимента предоставляемых услуг были выявлены наиболее часто встречающиеся болезни животных, лечение которых будет осуществляться в клинике. Увеличение ассортимента оказываемых услуг на сегодняшний день невозможно ввиду того, что есть ограничения по величине помещения, приобретаемому оборудованию и отсутствию компетентных ветеринаров в городе.

Планируется, что на первоначальном этапе будут предлагаться следующие виды ветеринарных услуг:

• Первичный осмотр, консультация;
• услуги терапевта;
• хирургические операции;
• услуги стоматолога;
• вакцинация;
• взятие лабораторных анализов.

Цены на них, себестоимость и структура продаж указаны в следующей таблице:

Ниже представлен график, отражающий структуру продаж новой ветклиники:

Объем продаж

Планируется, что средний чек по услугам в клинике составит 1 500 рублей. При этом, среднемесячная выручка по всем услугам составит около 1 300 тыс. руб. Однако, это указана среднемесячная выручка, в течение года по месяцам она будет изменяться в зависимости от индексов сезонности, которые указаны в графике ниже:

Кроме этого, главный ветеринарный врач хоть и имеет широкую популярность в своем городке,  все равно не сможет обеспечить поток клиентов сразу. Кто-то еще будет заканчивать лечение в той клинике, которой начала лечиться, кто-то больше доверяет другим ветеринарам. Чтобы привлечь таких людей потребуется время. Ниже представлен график выхода работы клиники на оптимальный объем продаж:

Рекламная стратегия

В связи с отсутствием других ветеринарных клиник в городе, а также небольшими размерами самого города нет необходимости проводить широкомасштабную рекламную кампанию. Для оповещения клиентов об открытии ветклиники будут предприняты следующие шаги:

• размещен баннер на дороге в центре города об открытии клиники – на первые 2 месяца работы, стоимость изготовления баннера составит 10 000 руб., стоимость размещения – 5 000 руб. в месяц;
• изготовлена и размещена на ветклинике вывеска, которая будет видна даже в ночное время – стоимость 20 000 руб.:
• будут сделаны указатели с дороги на клинику – стоимость 5 000 руб.

SWOT-анализ

В данном разделе рассмотрим все сильные и слабые стороны предприятия:

Сильные стороны

• Отсутствие конкурентов;
• Большой опыт работы ветеринаром инициатора проекта и хорошие отношения с жителями города;
• Наличие бесплатного помещения (нет ни арендной платы, ни стоимости его приобретения)

Слабые стороны

• Небольшое количество населения в городе;
• Отсутствие коммерческого опыта работы.

Трудности

• Отсутствуют

Возможности

• Расширение ассортимента оказываемых услуг

Организационный план

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Форма ведения бизнеса

В целях ведения бизнеса инициатор проекта будет оформлен как индивидуальный предприниматель. Налоги будут уплачиваться исходя из базы 6% на доходы ветклиники. Такая форма ведения бизнеса позволит снизить расходы на его регистрацию, а также позволит снизить уплачиваемые налоги.

Персонал и штатная структура

Для работы в клинике планируется нанять дополнительный персонал. Должности, оклады, система мотивации представлены в таблице ниже:

Ниже представлена структура подчиненности в ветклинике:

Финансовый план

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Предпосылки

Для расчета окупаемости бизнес-плана были приняты следующие макроэкономические предпосылки:

• Ежегодная инфляция составляет 10% годовых;
• Коэффициент дисконтирования – 12%

Кроме этого, были запланированы следующие налоговые начисления;

• НДС – 0% (упрощенная система налогообложения);
• НДФЛ – 13%;
• Социальные отчисления – 34,2%;
• Налог на прибыль – 6% с дохода ветклиники.

Финансирование проекта

Финансирование проекта будет осуществляться из двух источников:

• Собственные средства инициатора проекта;
• Кредит банка.

Займ в банке будет предоставлен на срок до 10 лет под 15% годовых с аннуитетным графиком погашения. Залогом по кредиту будет выступать имеющееся в собственности инициатора проекта помещение.

Показатели окупаемости проекта

Расчеты бизнес-плана дают следующие показатели эффективности проекта:

• NPV – 1 114 тыс. руб.;
• IRR – 24,3%;
• Простой срок окупаемости – 5,17 лет;
• Дисконтированный срок окупаемости – 6,75 лет.

Точка безубыточности

В рамках модели были осуществлены расчеты точки безубыточности проекта, которые показали, что ветеринарная клиника начинает работать в прибыль, если ее выручка превысит 500 тыс. руб., что является достаточно низким показателем для нее. Конечно, низкая величина точки безубыточности объясняется отсутствием арендной платы за помещение.

Анализ устойчивости проекта

Для устойчивости проекта в зависимости от изменения различных факторов были просчитаны различные варианты показателей эффективности проекта при изменении основных показателей проекта – средней цены, заработной платы, объема инвестиций. Результаты вычислений мы обобщили в таблице ниже, где мы представили изменение показателя NPV при изменении входных данных.

Анализ рисков

В этой разделе мы укажем те риски, которые могут существенно повлиять на окупаемость проекта и снизить его доходы.

Самый главный риск – это снижение покупательской способности населения и, соответственно, снижение объема выручки или цен на услуги. Это действительно сильно повлияет на доходность клиники, но как мы уже видели в разделе анализа устойчивости проекта, даже существенное снижение цен на 20% не делает его убыточным в течение 10 лет построения модели.

Другой риск – увеличение налоговых и неналоговых платежей, что также может снизить доходы по проекту, но также несущественно.

Одним из дополнительных рисков – ужесточение законодательства в части получения лицензии или разрешения Роспотребнадзора, которые сделают невозможным осуществление деятельности в данном помещении. В таком случае, одним из вариантов решения проблемы становится переезд в другое помещение и аренда эта помещения.

Как мы видим, практически все риски является решаемыми либо не оказывают критического воздействия на проект, что позволяет смело осуществлять его.

Выводы

Данный пример бизнес-плана ветеринарной клиники с расчетами показывает очень хорошие показатели окупаемости, поэтому проект будет интересен как для инициатора, так и для инвесторов – частных или кредитных организаций.

По результатам опроса компании Mars Petcare, опубликованным ТАСС, у россиян в домах проживает 63,5 млн собак и кошек. За последние 3 года количество домашних животных выросло на 12 млн. Это большие показатели, при которых открытие ветклиники представляется прибыльным делом. Рассмотрим, как начать собственное дело, приведем бизнес-план ветеринарной клиники с примерами и расчетами. 

Резюме проекта

Цель – открытие ветклиники для оказания услуг в Ростове-на-Дону. Перспективы – расширение количества услуг, продажа препаратов, аксессуаров, кормов для животных, открытие стационара. Вложения и стартовый капитал для первого года – 10 млн руб. Срок окупаемости – 1-2 года, в зависимости от количества клиентов. Последующая чистая прибыль – 300-400 тыс. руб. в месяц.

Инвестиционный план

Врачи ветеринарной клиники

Чтобы решиться на открытие ветеринарной клиники, необходимо тщательное планирование на год вперед и точный подсчет расходов. Этот бизнес требует серьезных сумм на старте и окупается не быстро, зато имеет долгосрочные перспективы и более устойчив к экономическим кризисам. Многие владельцы домашних животных готовы экономить на себе, чтобы предоставить своим питомцам качественное лечение. А значит, даже при уменьшении доходов или росте инфляции, лечебница будет приносить прибыль. Но для начала рассмотрим первичные затраты на открытие бизнеса.

Объем инвестиций

Ветеринарная клиника отличается от ветеринарного кабинета размерами и количеством услуг. Понадобится площадь от 125 м². Поскольку ряд услуг связан с жидкостями, выстриганием шерсти в зоне операции и пр., потребуется выложить пол и низ стен кафелем. Это облегчит уборку, поможет содержать помещение в чистоте. В рентген-кабинете понадобится оштукатуривание стен барито-бетонной смесью, препятствующей распространению рентген-излучения. Необходима особенная дверь, задерживающая энергию фотонов. Если опустить все подробности, то на ремонт помещения уйдет 1,5 млн руб.

К первоначальным инвестициям в бизнес-плане относится и аренда помещения, ведь ее придется уплатить еще до открытия самой ветеринарной клиники. Стоимость аренды зависит от города, в котором планируется открытие лечебницы. Поскольку это не офисное здание и расположение в центре города не требуется, за 1 м² нужно заплатить примерно 1 000 руб. С учетом площади 125 м² понадобится 125 000 руб. в месяц.

Самая большая графа расходов в бизнес-плане – это закупка мебели и необходимого оборудования для открытия ветеринарной клиники.

Для исследования анализов домашних животных потребуется инвестировать в оборудование для биолаборатории.

Важно, чтобы в ветеринарной клинике был кабинет УЗИ и ЭКГ для исследования внутренних органов домашних питомцев. Поэтому план проекта обязательно должен включать расходы на кабинет диагностики.

Одни из основных услуг в ветеринарной клинике – операции (стерилизация, удаление опухолей, извлечение инородных тел и пр.). Для этого понадобится подготовленное стерильное помещение. Вот готовый список с инвестиционными подсчетами.

Приемный кабинет врача-ветеринара тоже требует инвестиций. Вот пример того, что в нем может находиться для комфортной работы. Для экономии ряд процедур (прививки, подрезка когтей и пр.) можно выполнять на отдельном столе в этом же кабинете.

Хорошо предусмотреть в плане ветеринарной клиники зону отдыха для персонала с диваном, столиком, шкафом для личных вещей. Регистратуру можно не выводить отдельно, а совместить с ресепшеном, размещенным прямо в холле. Для обустройства этих зон понадобятся следующие инвестиции.

Владелец ветеринарной клиники должен обеспечить сотрудников спецодеждой, средствами гигиены, мелкими инструментами и медицинскими материалами. Поэтому для старта бизнеса потребуется дополнительная статья расходов.

Если округлить все затраты при инвестировании, получим 4 млн руб. С учетом ремонта помещения (включая материалы) и арендой первого месяца, старт бизнеса обойдется в 5 625 000 руб.

План инвестиций

Стоит начать с того, чтобы привести помещение в порядок. Ветеринария предполагает работу с препаратами и стерильными инструментами. Поэтому внешнее покрытие стен придется регулярно обрабатывать антисептиками. План оплат на первых порах следующий:

1. Аренда помещения за первый месяц.
2. Финансирование ремонта.
3. Закупка необходимой мебели и оборудования.

Пока ведется ремонт, можно переходить ко второму этапу бизнеса – найму персонала. Поскольку сотрудники получают зарплату по прошествии отработанного месяца, мы не будем учитывать эти расходы в инвестиционных расчетах, а перенесем в финансовый план.

Производственный план

Важно создать условия, подходящие для работы и развития бизнеса. Это выбор помещения, составление продуманного графика работы, определение других производственных моментов.

Помещение

Визуализация ветеринарной клиники

Потребуется площадь от 125 м². Необходимо разделить ее на холл, где будет стойка с ресепшеном, диван, лавка, чтобы посетители могли ожидать своей очереди. Далее потребуется кабинет ветврача. Его можно сделать побольше, совместив с процедурной, чтобы не носить животное в другую комнату для прививки или обрезки когтей.

Обязательно наличие операционной, в которой хирург может вести работу. Для УЗИ и ЭКГ тоже выделяется отдельная комната. Рентген-кабинет оборудуется по всем нормам СНиП для защиты от вредного излучения. Желательно иметь помещение с отдельным входом и близким подъездом для авто, ведь некоторые питомцы очень крупные, а при плохом самочувствии или после наркоза владельцам придется их переносить на руках.

Время работы

Услуги ветеринарного врача могут понадобиться в любое время, поэтому рекомендуемый график работы – с 8:00 до 21:00. Терапевты и их помощники могут работать в две смены по 6,5 ч (с одним выходным, когда целый день работает второй врач) или делить неделю пополам. Для хирурга и специалиста УЗИ достаточно пятидневной рабочей недели – плановые операции можно переносить на определенное время с 8:00 до 17:00, а внеплановые – по вызову с дополнительной оплатой. В будние дни поток клиентов увеличивается к вечеру, а в выходные большой трафик наблюдается в течение всего дня.

Маркетинговый план

Для развития бизнеса важна стратегия – план по подбору удачного места, формированию списка услуг, формированию каналов продвижения. Не стоит забывать об ассортименте и продажах.

Конкуренция и расположение

Плотность ветклиник в Ростове-на-Дону

По данным 2ГИС, в РФ на каждые 100 000 населения приходится от 3 до 8 ветеринарных клиник. Причем их количество не зависит от размеров города. Например, в Москве всего 4 ветлечебницы на 100 000 человек, а в Перми – 6 на 100 000 человек. В Ростове-на-Дону 218 клиник.

При выборе места ориентируйтесь на жилой район с многоэтажными домами. Именно там больше всего людей с домашними животными, которые будут вашими клиентами. Желательно найти помещение среди новостроек, ведь люди, позволившие себе покупку квартиры, склонны больше тратиться на своих любимцев.

Важно, чтобы поблизости не было других ветклиник. Иначе это затруднит развитие бизнеса на первых этапах. По нормам, расположение лечебницы для животных должно находиться в 50 м от жилых зданий, чтобы возможные крики пациентов не мешали соседям.

Ассортимент услуг и цены

Основные направления работы

Чтобы содержание ветеринарной клиники было успешным, важно оказывать разнообразные услуги, и желательно больше, чем у конкурентов. Тогда к вам будут обращаться даже жители соседних районов. Среди услуг:

• хирургические операции (стерилизация животных, купирование хвостов и ушей у определенных пород, удаление новообразований, зашивание ран и пр.);
• лабораторные исследование кала, мочи, крови;
• проведение вакцинации;
• терапевтическое лечение, консультации, борьба с паразитами, дерматологическими проблемами, повышенной нервозностью животного и пр.;
• стоматологические процедуры.

Цены на ветеринарные услуги сперва можно установить немного ниже рынка, чтобы наработать клиентскую базу. Когда владельцам питомцев понравится обслуживание, чистота клиники, профессионализм ветеринаров, прайс можно немного изменить. Средние расценки в этом бизнесе по России следующие.

Нередко некоторые услуги оказываются совместно или последовательно, например, хирург оперирует животное, а ветеринар проводит консультацию по уходу за шерстью, выполняет процедуру УЗИ или ЭКГ.

Объем продаж

Рост бизнеса происходит за счет продаж препаратов и расходных материалов, которые должны быть в наличии в ветеринарной клинике. Впоследствии деятельность можно расширить, открыв полноценную ветеринарную аптеку. Повышенным спросом пользуются следующие препараты:

• спреи и капли от блох, клещей;
• таблетки от гельминтов;
• успокоительные капли, таблетки;
• попоны, перевязочные материалы;
• анестезия;
• прививки;
• лечебные корма для ЖКТ;
• инструменты для ухода за шерстью, когтями.

Ассортимент можно расширить за счет ветеринарных паспортов-книжечек, чипов, поводков для выгула, мелких игрушек. Попутные продажи препаратов и материалов при ветеринарной клинике дают дополнительный доход, ведь мало кто приносит на приём свои лекарства, покупает заранее перед операцией попону в другом месте, ищет ампулы с прививками отдельно. За месяц параллельная продажа препаратов может приносить дополнительные 20-30 тыс. руб. Можно запустить на базе основного предприятия гостиницу для животных.

Рекламная стратегия

Пример оформления билборда

Для развития бизнеса на первых этапах потребуется реклама на местном телевидении, радио, объявления на билбордах и специальных досках возле подъездов. Ориентировочно на такую рекламу потребуется 20 000 руб. каждый месяц в течение 3-4 месяцев.

Плюсом будет наличие страницы в социальных сетях, поскольку многие молодые люди ищут информацию именно в них. Ведение странички в соцсети можно доверить администратору, чтобы он отвечал на сообщения, добавлял фотографии и актуальную информацию в свободное время (обычно утром мало клиентов).

Раскрутке ветеринарной клиники посодействует собственный сайт. Многостраничник здесь не нужен – все можно поместить на одной странице: врачи ветклиники, услуги, прайс, преимущества обращения и расположение. Создание такой площадки обойдется в 50 000 руб. Чтобы он попадал в ТОП-3 при запросах в Гугл и Яндекс, потребуется поисковое продвижение. На начальном этапе молодые сайты имеют низкий уровень доверия поисковиков, поэтому лучше заказать кампанию с контекстной рекламой. Для этого понадобится еще 50 000 руб. Так о вашей ветклинике быстро узнают, увеличится количество клиентов.

SWOT-анализ

Хорошо в маркетинговый план включить SWOT-анализ, учитывающий сильные и слабые стороны бизнеса, возможные риски и угрозы. Однозначным преимуществом открытия ветклиники выступает стабильность бизнеса при любых изменениях в стране. Животные продолжают болеть при любом политическом режиме, а значит клиенты будут всегда.

Слабая сторона бизнеса – долгий период окупаемости и высокие первоначальные инвестиции. Задумываться об открытии ветеринарной клиники необходимо состоятельным людям, желающим позаботиться о будущем. Риски и угрозы тоже есть. Их мы вынесли отдельным списком в конце статьи. Но в целом нет ничего, с чем нельзя было бы справиться.

Организационный план

Организационный план включает продумывание формы ведения бизнеса, определение количества сотрудников и построения штатного расписания.

Форма ведения бизнеса

Согласно ФЗ № 4979, открыть ветклинику может любой фельдшер или ветеринарный врач (допустимо среднее профильное образование). Владельцем лечебницы может быть кто угодно. Деятельность не требует лицензирования, за исключением продажи препаратов с содержанием наркотических средств (используются для онкобольных животных) и эксплуатации рентгена.

Форма регистрации – индивидуальный предприниматель с упрощенной системой налогообложения (УСН). Разрешено иметь до 100 сотрудников в штате, а годовой доход допустим свыше 100 млн руб. Налоги – 6 % от общей выручки или 15 % от выручки за вычетом всех расходов. За каждого сотрудника дополнительно уплачивается:

• ПФР – 22 %;
• ФСС – 2,9 %;
• ФОМС – 5,1 %.

Сумма рассчитывается исходя из их заработной платы. В общей сложности к ЗП прибавляют еще 30 %. У всех будет идти пенсионный стаж и действовать медицинская страховка. Для деятельности заведения потребуется прохождение инспекции СЭС.

Персонал и штатная структура

Сотрудник ветклиники

На первых порах полезно самостоятельно заниматься всеми организационными процессами, чтобы следить за работой персонала и развитием бизнеса. Поэтому потребуется набрать штат из следующих сотрудников:

• два терапевта, умеющие пользоваться мобильным рентгеновским аппаратом;
• хирург;
• специалист УЗИ, ЭКГ;
• бухгалтер;
• два ассистента для каждого врача;
• администратор;
• уборщик.

Когда все процессы в ветклинике будут поставлены на поток, можно отойти от дел, наняв директора. Останется получать прибыль и заниматься организационными вопросами.

Финансовый план

Чтобы бизнес-план оказался успешным, понадобится стартовый капитал для первоначальных инвестиций и текущих расходов. Когда клиника выйдет в ноль по затраченным средствам и полученным доходам, деятельность начнет приносить чистую прибыль. На это уйдет примерно 1-2 года. Хотя план долгосрочный, его преимущество в высокой стабильности доходов в будущем и устойчивости к политическим и экономическим изменениям.

Для начала бизнеса нужно иметь около 10 млн руб., чтобы продержаться первое время, пока поток клиентов небольшой. По мере раскрутки клиники потребуется все меньше инвестиций, а затем лечебница выйдет на точку безубыточности и все расходы будут покрываться уже из прибыли. Вложить можно собственные средства или взять кредит, но во втором случае потребуются дополнительные расчеты, чтобы учесть процентную ставку банка и сроки выплат.

Финансирование проекта

При разработке бизнес-плана по открытию клиники ветеринарных услуг важно правильно рассчитать все расходы. После старта, основная статья – зарплата сотрудников. Вот средние показатели для РФ, с учетом количества необходимых специалистов, на момент публикации статьи.

За наемных сотрудников придется уплачивать дополнительные страховые взносы (в пенсионный фонд и медицинское страхование). Общая сумма около 30 % сверх его зарплаты. Поэтому расходы в месяц на ФОТ составят порядка 450 000 руб.

Средняя наценка на услуги

Сами услуги не имеют себестоимости, поэтому приносят чистую прибыль. Все материалы и препараты клиент покупает отдельно. Наценка на продаваемые уколы, перевязочные материалы и прочую продукцию рекомендована в пределах 18 %. Это оптимальный вариант, поскольку большинство конкурентов устанавливают наценку 20 %.

Итоговая стоимость услуг с сопутствующими материалами будет выходить дешевле, и информация об этом быстро распространится по району. Такой подход содействует скорейшему развитию бизнеса. Меньший процент наценки устанавливать не стоит, ведь тогда сократится прибыль. Это можно делать лишь иногда в качестве рекламной акции.

Точка безубыточности и показатели окупаемости проекта

Основные расчеты

Попробуем посчитать доходы от содержания ветеринарной клиники. Учитывая разнообразие услуг, один клиент тратит 1000 руб., а другой – 8000 руб. Поскольку операции, проведение функциональных исследований и прием терапевта могут вестись параллельно в разных кабинетах, сумма доходов увеличивается при том же количестве затраченных часов. В итоге за 1 час все задействованные специалисты клиники могут приносить до 20 000 руб. (УЗИ делается 10 минут с подготовкой, операция 30-40 минут).

Даже если установить среднюю прибыль от всех специалистов 5000 руб./ч и умножить ее на 8 часов (хотя столько на рабочем месте будет находиться только хирург и узист, а терапевты – до 13 ч в две смены), за 22 рабочих дня получится 880 000 руб. С учетом продаж препаратов получается более 900 000 руб. Но сумма может стать еще выше – все зависит от популярности клиники и количества клиентов.

Видя первоначальные инвестиции и последующие регулярные затраты, а также понимая потенциал прибыли, давайте подсчитаем точку безубыточности.

Итак, для старта необходимы инвестиции в размере 5 745 000 руб. Последующий каждый месяц работы будет обходиться в 660 000 руб. В первые месяцы, пока клинику мало кто знает, не стоит ожидать доходов под миллион. Прибыль составит от 200 000 до 300 000 руб. Но постепенно будет работать реклама, появятся положительные отзывы, о вас будут рассказывать знакомым. Поэтому спустя год можно надеяться на 900 000 в месяц и выше. Постепенно чистая прибыль составит порядка 300-400 тыс. руб.

Чтобы продержаться первый год, потребуется запас еще в 7,9 млн (12 × 660 тыс.). Конечно, частично эта сумма уменьшится за счет прибыли. Поэтому можно перестраховаться и иметь запас 4 млн. С учетом стартовых 5,75 млн потребуется почти 10 млн руб. В ноль получится выйти через год. Затем, пройдя точку безубыточности, начнется прибыль.

Анализ рисков

При открытии и последующей работе ветклиники существует несколько основных рисков, которые следует учитывать. Рассмотрим их, и что можно предпринять для предотвращения или изменения ситуации.

Открытие ветеринарной клиники – выгодное направление для бизнеса, которое сулит стабильный доход. Но для старта потребуется запас средств и терпение. Зная точные готовые расчеты и имея образец бизнес-плана можно взвесить все за и против для принятия осознанного решения.

В медицинской помощи нуждаются не только люди, но и животные. Она оказывается им в ветклиниках. Чтобы ответить на вопрос «как открыть ветлечебницу», необходимо:

• ознакомиться со статистическими данными о содержании домашних питомцев;
• составить бизнес план ветеринарной клиники с расчетами.

В качестве образца можно воспользоваться готовым примером бизнес-плана ветклиники, который поможет составить перечень услуг и оборудования. В нем указывается примерный период выхода в ноль и рентабельность проекта.

Скачать готовый бизнес-план ветеринарной клиники

Рост популярности ветклиник делает предприятие интересным для начинающего предпринимателя.

Готовый пример содержит необходимые расчеты, правила подбора помещения с учетом требования действующего законодательства. В бизнес плане ветклиники разбирается порядок регистрации в контрольных органах, приводятся рекомендации по выбору кода ОКВЭД.

Пример бизнес-плана ветеринарной клиники

В примере бизнес плана ветеринарной клиники проведен разбор условий открытия организации с максимальным перечнем услуг, включая УЗИ, рентген, стационар и гостиницу для животных. При необходимости предприниматель может исключить оборудование и услуги, которые не планирует оказывать в клинике.

Анализ рынка ветеринарных услуг и актуальность идеи

Согласно опросам, животных дома держат 76% россиян. Из них 37% заботятся о кошке, 30% — о собаке. Декоративных рыбок заводят 4% респондентов, птиц — 3%, прочих домашних животных — 2%.

Большая часть граждан содержит беспородных животных (кошек и собак) — 29% и 19% соответственно. В пользу породистых питомцев сделали выбор 8% и 11% соответственно.

На вопрос «считаете ли вы питомца членом семьи» 87% респондентов ответили положительно. 9% ответили отрицательно. Остальные затруднились ответить на вопрос.

В 2017 году DISCOVERY Research Group провело анализ рынка ветеринарных услуг.

Установлено, что за год в ветеринарных клиниках оказывается помощь 9 миллионам животных (6% от общего количества питомцев). Предполагается, что к 2020 году этот показатель вырастет в 1,5 раза.

По данным «2ГИС» и Федеральной службы государственной статистики в России на каждые 100 тысяч человек в среднем приходится примерно 5 лечебниц. В Краснодаре и Омске на 100 тысяч человек приходится 7,8 и 6,5 ветлечебниц, в Москве и Казани — 3,9 и 3,8 клиник соответственно.

Владельцы питомцев обращаются в ветеринарную клинику по причине следующих недугов животных:

• заболеваний кожи (13,5%);
• заболеваний мочевыделительной системы (13,4%);
• заболеваний пищеварительной системы (12,7%);
• травмы (12,2%);
• инфекционных заболеваний (11,6%);
• онкологических заболеваний (11%);
• заболеваний репродуктивной системы (9%);
• сердечно-сосудистых заболеваний (8,2%).

Целевой аудиторией ветклиники являются:

• домохозяйки;
• сотрудники, часто направляемые в командировки;
• кинологи;
• знаменитости.

Сколько нужно денег для открытия

Подробные расчеты стоимости мебели и оборудования бизнес плана «Открыть ветеринарную клинику» приведены в следующих разделах. В текущем пункте коснемся расходов, которые требуются на запуск предприятия. В стратегическом плане открытия ветклиники заложены затраты:

Суммируя указанные статьи расходов получаем 5 863 048 рублей. Это минимальный объем инвестиций, необходимый для открытия начинающим предпринимателем клиники с нуля.

При использовании франшизы ветеринарной клиники расчеты могут отличаться.

Анализ рисков

В бизнес плане ветеринарного кабинета рассматриваются основные риски с вероятностью наступления и мерами, позволяющими их нивелировать:

Услуг ветеринарной клиники

Ветклиника оказывает помощь следующим видам домашних животных:

• кошки;
• собаки;
• грызуны (хомяки, крысы, шиншиллы, морские свинки);
• попугаи;
• черепахи.

Готовый бизнес план ветеринарной клиники включает перечень услуг:

1. Первичный прием.
2. Обслуживание профильного врача (терапевт, кардиолог, дерматолог).
3. Плановая вакцинация.
4. Хирургические операции (извлечение инородных предметов, кастрация, стерилизация).
5. Стоматология (удаление зубов, камней, чистка).
6. Рентгенологические исследования.
7. УЗИ.
8. Лабораторные исследования.
9. Груминг.
10. Стрижка когтей.
11. Вызов врача на дом.
12. Реализация медикаментов, лечебного корма.

Ветеринарная клиника может предлагать скидки при комплексном обследовании. Возможно бесплатное взятие анализов при заказе ультразвуковой диагностики или составление программы питания.

Возможно принятие животных на стационар для наблюдения после операции. Предприниматель дополнительно организует гостиницу для питомцев. Услуга заинтересует людей, которые уезжают в отпуск или командировку. Владельцу ежедневно направляется фото или видео отчет о состоянии питомца. За дополнительную плату предоставляются:

• лоток с наполнителем;
• корм;
• игрушки;
• лежанка.

В бизнес плане открытия ветеринарной клиники устанавливается стандартный режим работы — с 09.00 до 21.00. Предприниматель вправе установить круглосуточный режим работы. Стоимость приема посетителей в ночные часы увеличивается на 20%.

Выбор места

Помещение для ветклиники подбирается в спальном районе. На территории организации должна находиться парковка. Лечебницу лучше открывать поблизости от остановок общественного транспорта.

Стоимость аренды зависит от вида и площади клиники. Для рассматриваемого примера — многопрофильной клиники — потребуется арендовать помещение площадью от 80 кв.м. Арендная плата будет начинаться с 40000 рублей.

Требования к помещению и оборудование

К проектированию помещения, где располагается ветеринарная клиника, установлены требования СЭС:

1. Организация не имеет права размещаться в жилых домах. До них должно быть не менее 100-150 метров, если клиника проводит хирургические операции, принимает животных на стационар, осуществляет лечение питомцев.
2. Продажа лекарственных препаратов возможна только при наличии склада для хранения.
3. Отделка помещения проводится материалами, которые очищаются с помощью влажной уборки (кафель, пластиковые панели).

В зависимости от площади в помещении размещаются малые, средние и крупные клиники.

1. Малые лечебницы (до 50 кв.м.) проводят профилактические осмотры, стрижку когтей, груминг.
2. Средние клиники (площадь 50-60 кв.м.) помимо указанных услуг предлагают вакцинацию, стерилизацию (кастрацию), кабинет для ультразвуковых исследований, сдачу анализов.
3. В крупных организациях (свыше 100 кв.м.) в перечень услуг входит стационар, хирургия, рентгенологические исследования, продажу медикаментов. Для клиники такого формата арендуется помещение в виде студии. Она разделяется перегородками, позволяет организовать отдельные зоны для проведения процедур.

Какую лучше открыть ветклинику, так же зависит от результатов анализа рынка ветеринарных услуг в определенном районе. Необходимо определить, какие услуги находятся в дефиците и малоконкурентны.

Большие ветеринарные клиники закупают полный комплект оборудования. Сколько оно стоит, его перечень и количество раскрываются в таблице:

Малые и средние ветклиники ограничиваются теми позициями, которые требуются им для организации работы.

В лечебнице проводится регулярная уборка, дезинфекция и дезинсекция. Устанавливается пожарная сигнализация.

Регистрация юридического лица и необходимые документы

Для ветеринарного дела подходит любая организационно-правовая форма — ООО или ИП. Каждая из них предоставляет право нанимать сотрудников в штат.

Для регистрации в ФНС формируется пакет документов. Для ИП — квитанция об оплате госпошлины, паспорт, заявление. Для ООО формируется устав, письмо о предоставлении юридического адреса, протокол или решение (вид документа зависит от количества учредителей).

Ветклиника осуществляет деятельность в соответствии с кодом ОКВЭД 75.0 «Деятельность ветеринарная». Предпочтение отдается упрощенной системе налогообложения.

Для открытия вет. клиники подаются документы на выдачу лицензии. Собираются:

• свидетельство о государственной регистрации организации;
• документы сотрудников (трудовые книжки, дипломы);
• документ об уплате пошлины;
• справка о выбранной системе налогообложения.

Дополнительно запрашивается лицензия на проведение рентгенологических исследований, продажу лекарственных препаратов.

Персонал ветклиники

Штатное расписание ветеринарной клиники составляют врачи, медицинский персонал, администраторы, менеджмент. Ветеринары предоставляют предпринимателю резюме с указанием опыта работы, документы, подтверждающие квалификацию.

Количество сотрудников и их зарплата указаны в таблице:

Сотрудники ветклиники обеспечиваются спецодеждой. Также покупаются резиновые перчатки маски, бахилы.

Функцию бухгалтера предприниматель может осуществлять самостоятельно. Возможно привлечение специалиста по договору аутсорсинга.

Продвижение и реклама

До открытия ветеринарной клиники предприниматель начинает реализацию мероприятий маркетингового плана. Среди них:

1. Распространение листовок, журналов, буклетов на улицах, в торговых центрах, по почтовым ящикам.
2. Создание сайта с описанием перечня услуг, сотрудников с их специализацией.
3. Создание аккаунта в социальных сетях. В них размещаются посты с проведенным лечением, необычными стрижками питомцев, презентации грядущих акций. Предлагаются темы для обсуждений с целью выявить интересующие услуги, которые отсутствуют в клинике.
4. Реклама в интернете (площадки Яндекс и Google).
5. Акции. В конце зимы делается скидка на стерилизацию (кастрацию). При проведении комплексного УЗИ составление программы питания — бесплатно.
6. Карты постоянного посетителя. Клиентам ветклиники выдаются карты с правом предоставления скидки или накопления бонусов.

Финансовые результаты

Рентабельность бизнеса — 51%. Ожидаемый период окупаемости составляет 1 год. Готовый пример расчета из бизнес-плана ветеринарной клиники представлен в таблице:

Дополнительную прибыль принесет продажа медикаментов, лечебных кормов премиального класса, аксессуаров (переносок, поводков, игрушек), средств ухода за питомцами.

Типовые ошибки

При открытии ветеринарной клиники предпринимателю необходимо исключить вероятность возникновения типовых ошибок. Они могут подорвать репутацию лечебницы. К основным ошибкам относятся:

1. Низкая квалификация персонала. До приема на работы предприниматель изучает представленные кандидатом документы, знакомится с отзывами и рекомендациями, грамотами.
2. Узкая специализация. Для большего охвата бизнесмен вводит максимально возможное количество услуг.
3. Неиспользование инструментов маркетинга — акций, специальных предложений, программ лояльности. Для постоянных посетителей ветклиники предлагаются карты с бонусами и скидками. Учитывается сезонность отдельных видов услуг (кастрация и стерилизация). Весной на них делается скидка для привлечения большего количества клиентов.
4. Неудачный выбор помещения, отсутствие инфраструктуры. Невозможность добраться до клиники любым видом транспорта снижает поток клиентов.
5. Игнорирование требований законодательства в отношении помещения, хранения и утилизации медикаментов.
6. Неудобный график работы. Предприниматель проводит анализ посещаемости клиники в отдельные часы. Возможно введение круглосуточного режима работы.

Заключение

Открытие клиники для животных возможно в разных форматах — небольшой ветеринарный кабинет, многопрофильная ветклиника. Итоговый вариант зависит от объема финансовых средств, которым располагает предприниматель. Вне зависимости от вида клиники составляется примерный план.

Построить бизнес можно на оказании помощи кошкам, собакам и грызунам. Как показывает практика, все больше граждан заводят необычных питомцев (ящериц, игуан). Им также требуется медицинская помощь. Поэтому имеет смысл привлечь сотрудника, который сможет оказать помощь экзотичным видам животных.

Бизнес план ветеринарной клиники – документ, на основании которого предприниматель может приступать к реализации собственного дела с уверенностью в эффективности проекта. Содержание каждого из разделов должно полностью освещать один из аспектов организации бизнеса.

Резюме проекта

Резюме содержит краткое изложение всех данных, представленных в дальнейших разделах готового бизнес-плана ветеринарной клиники. Здесь в нескольких абзацах излагается цель создания ветклиники в конкретном районе или городе, сведения о конкурентах и первоначальных инвестициях, перспективы развития и возможность создания сети клиник в регионе, анализ клиентского потенциала. Для максимальной информативности резюме, его составляют после написания всех остальных разделов бизнес-плана.

Анализ конкуренции 

Востребованность услуг ветеринарной лечебницы и аптеки – гарантия прибыльности бизнеса. Первым делом необходимо проанализировать населенный пункт на наличие конкурирующих организаций, забирающих часть клиентов. В том числе стоит проверить район на наличие зоомагазинов с отделом лекарственных препаратов и смотровым кабинетом. 3 – 4 микрорайона в крупном городе обеспечивают клинику постоянным потоком посетителей. Владельцы домашних животных всегда предпочтут ветеринара в шаговой доступности удаленным заведениям, поскольку поездки на городском и даже личном транспорте с больным питомцем сопряжены с большими неудобствами и стрессом.

Перечень услуг ветеринарной клиники 

Чтобы обеспечить успешную реализацию бизнес-плана ветеринарной клиники, помимо выкладок с расчетами, понадобится деловая интуиция и творческий подход к формированию списка услуг клиники. Обычно веткабинет предлагает:

• консультации терапевта;

• хирургические операции;

• Купить бизнес-план ветеринарной клиники

  услуги стоматолога;

• вакцинацию;

• взятие лабораторных анализов.

Сверх этого можно добавить смежные услуги, например стрижку животных.

Прекрасным симбиозом станет открытие в помещении ветеринарной клиники профильной ветаптеки и магазина здоровых кормов, аксессуаров и игрушек для домашних любимцев.

Регистрация ветеринарной клиники

Для ведения предпринимательской деятельности необходимо зарегистрировать организацию в налоговых органах. Самый простой и дешевый способ – открыть ИП. Индивидуальный предприниматель обязан иметь среднее или высшее ветеринарное образование. Если владелец клиники соответствующего образования не имеет, ему придется открыть общество с ограниченной ответственностью, что отяготит бизнес-план ветеринарной клиники дополнительными расходами. 

Для хранения препаратов с целью применения в ветеринарной практике не требуется специального лицензирования. Индивидуальный предприниматель не вправе передавать своим сотрудникам полномочия по хранению и реализации медикаментов. Для торговли ветеринарными препаратами потребуется лицензия.

Покупка необходимого оборудования и инструмента

Первоначальные вложения средств будут связаны с подготовкой и обустройством помещения клиники в соответствии с требованиями норм ветеринарии. Помимо ремонта, обустройства освещения, канализации и системы противопожарной безопасности, потребуется покупка мебели и специального оборудования. В бизнес-плане ветклиники следует учитывать:

• мебель для вестибюля (диваны, кресла, скамьи);

• мебель для кабинетов (столы, стулья, стеллажи);

• хирургическое оборудование (стол, профессиональное освещение);

• анестезиологическое оборудование;

• элетрокоагулятор;

• узи сканер;

• стоматологическое оборудование;

• оборудование для инъекций;

• холодильник для медикаментов;

• прочие инструменты;

• оргтехнику.

Поиск и наем специалистов

В центре оказания ветеринарных услуг потребуются специалисты с профильным образованием и дополнительный пресонал. Штат лечебницы обычно включает:

• главного ветеринарного врача (руководителя клиники);

• ветеринарного врача;

• фельдшера;

• администратора;

• уборщицу.

Сотрудникам устанавливается постоянная заработная плата. 

Может применяться система мотивации: сотрудники получают премии или поощрения в размере установленного процента от стоимости оказанных ими услуг. Цены услуг в таком случае будут увеличиваться на соответствующий процент.

Финансовое планирование бизнес-плана

Совокупность всех расходов и доходов предприятия должны быть отражена в финансовом плане бизнес-плана с расчетами. Для расчета срока окупаемости проекта сумма всех изначальных затрат на аренду помещения, ремонт и закупку оборудования, должна быть поделена на ежемесячную чистую прибыль лечебницы. Чистая прибыль – это разница между ежемесячными доходами и тратами предпринимателя. Ежемесячные выплаты составят:

• заработную плату персонала;

• Стоимость бизнес-плана ветеринарной клиники

  коммунальные платежи;

• оплату налогов.

Средний срок окупаемости бизнес-плана ветеринарной клиники на примере крупных российских городов – от 5 лет.

Реклама ветеринарного кабинета

Услуги ветцентра рассчитаны в первую очередь на жителей ближайших районов. Поэтому реклама в интернете или раздача флаеров не является целесообразной. Ставку следует сделать на привлекательную заметную вывеску на самом здании и указатели или баннеры на ближайших улицах.

Возможные риски

Основные риски связаны со снижением покупательской способности общества ввиду социальных или политических катаклизмов. Сложности могут также прийти со стороны повышения налоговых выплат и ужесточения порядков лицензирования ветеринарной деятельности. 

Пример бизнес-плана ветеринарной клиники

Для облегчения работы над документом, рекомендуется изучить соответствующий образец. Пример бизнес-плана ветеринарной клиники и аптеки с расчетами можно изучить, пройдя по ссылке:
Бизнес-план ветеринарной клиники.

Ветеринарная клиника – не дешевый проект (в отличие от вет. кабинета). Нужно не только организовать самые лучшие условия для работы, но и составить правильный бизнес план ветеринарной клиники. Зная все нюансы, работать будет намного легче и процесс создания успешного бизнеса пойдет намного увереннее.

Резюме

Мы намерены предлагать стандартные медицинские услуги, такие как обследование, диагностика, лечение и операции для домашних животных — кошки, собаки, птицы, игуаны и другие. Готовы также предложить нашим клиентам консультационные услуги в отношении их домашних любимцев.

Бизнес план ветеринарной клиники нацелен на то, чтобы не только заботиться о домашних животных и получать доход при этом, но и конкурировать с нашими конкурентами. Чтобы достичь этого, мы разработали эффективный маркетинг, направленный на то, чтобы у нас было преимущество перед нашими конкурентами.

Чтобы обеспечить наше видение в качестве ветеринарной клиники, мы намерены создать благоприятную среду, а также нанять компетентных сотрудников, которые понимают отрасль, любят домашних животных и настроены на развитие компании. Наши сотрудники клиники по животным являются лучшими в отрасли и полностью приверженными профессионалами. Такая производственная тактика необходима, чтобы обеспечить правильность бизнес-структуры и иметь прочную основу при этом.

Месторасположение

Ветеринарная клиника будет расположена в стратегическом месте, так как в нашем районе имеется большое количество владельцев домашних животных. Кроме того, наше местоположение очень легкодоступно для клиентов, поскольку мы находимся недалеко от главной дороги.

Продукты и услуги

В образец бизнес плана ветеринарной клиники включен полный список медицинских услуг для животных. Наша цель не только сосредоточиться на наших основных услугах, но и предлагать дополнительные, чтобы привлечь клиентов в ветеринарную клинику. Мы также будем наращивать нашу базу доходов и иметь гарантированную прибыль.

Спектр ветеринарных услуг, которые полностью соответствуют законам медицинской промышленности для домашних животных:

• Общий осмотр.
• Внутренняя медицина и хирургия.
• Репродуктивные услуги.
• Ортопедия.
• Болезни кожи.
• Эндоскопия.
• Стоматологическая помощь.
• Гериатрический уход.
• Консультационные услуги и тренинги.

Выбор помещения

Подбор помещения для ветеринарной клиники — задача не из легких. Сообразно закона, сходственные объекты воспрещено размешать в жилых домах (на первых этажах многоквартирных домов). Для этих целей можно использовать только не жилые помещения. При этом расстояние до жилых объектов обязано быть не менее 50м, а если в больнице будет стационар — то не менее 150м.

Помещение, как и для открытия ветеринарного кабинета обязано быть достаточного размера. В идеале — не менее 80 кв. м. Необходимо организовать холл с регистрацией, кабинет первичного осмотра животных, операционную, кабинет диагностики (УЗИ), санузел, аптеку и лабораторию.

Стены в кабинете, где ведется прием животных обязаны быть окрашены моющейся краской или обложены кафелем. Непременно наличие хорошей вентиляции, водоснабжения и отопления. Ориентировочная стоимость аренды таких площадей — от 17,24/м2.

Оборудование

Составляя бизнес план ветеринарной клиники, необходимо учесть выбор оборудования для осмотра и лечения животных.

Основное оборудование ветеринарной клиники:

• хирургические и ветеринарные столы;
• носилки-тележки;
• весы;
• лампы;
• оборудование для стерилизации инструментов;
• стерилизатор помещения;
• ванны для мытья животных;
• деструктор игл;
• клетка для инъекций;
• монитор артериального давления;
• цифровая шкала;
• передвижная центрифуга;
• портативный цифровой рентгеновский аппарат;
• портативная ультразвуковая машина и термографическая камера.

Большую часть материалов можно приобрести в ветеринарной аптеке. Более того, многие клиники для животных теперь имеют и собственные анализаторы крови.

Документы для регистрации

Прежде всего нужно выбрать организационную структуру бизнеса. Создавая ветеринарный бизнес, необходимо зарегистрировать его в налоговых органах (правильнее будет как ООО), подготовив обычный комплект бумаг:

• Обращение в регистрацию ООО согласно форме Р11001.
• Решение единого учредителя.
• Протокол собрания учредителей.
• Договор о учреждении ООО.
• Устав ООО – 2 экземпляра.
• Квитанция об плате госпошлины.

Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса либо доказательство о праве собственности и соглашение жителей.

Налогообложение

Систему налогообложения бизнеса возможно избирать облегченную. Для этого при регистрации надо сразу подать на утверждение в 2 экземплярах (в Столице — в 3). Также вы можете выбрать другую систему налогообложения ОСНО, но это не очень комфортно для ведения бизнеса.

Штат сотрудников

Основной штат сотрудников для работы в ветеринарной клинике:

• Управляющий директор.
• Ветеринарный врач.
• Администратор и менеджер по работе с персоналом.
• Менеджер по закупкам.
• Бухгалтер.
• Маркетинговая команда.
• Исполнительный директор.
• Охрана.
• Водитель.
• Очиститель.

Анализ рынка

Согласно статистическому обзору, проведенному Российской ассоциацией домашних животных в 2016 году, более 65% людей имели хотя бы одно домашнее животное, а это означало, что в России их было около 300 миллионов.

Кроме того, согласно дальнейшим исследованиям, такие города, как Москва и Санкт-Петербург, имели наибольшее количество владельцев домашних животных, что сделало два города процветающим местом для ведения ветеринарного бизнеса. Медицинские услуги, предоставляемые для домашних животных, рассматриваются как способ сохранить их в живыми, здоровыми и счастливыми.

Ветеринарные клиники часто имеют строгие законы, определяющие практику: о зонировании, об объектах, используемых в клинике (например, легкие люмены, хирургический кабинет, системы вентиляции и непористые поверхности), которые необходимо будет учитывать. Вот почему почти никто не превращает свой дом в лечебницу для животных.

Бизнес ветеринарной клиники также не подходит тем, кто предпочитает домашние звонки, так как многие вещи могут пойти не так, как надо.

Целевой рынок

Когда дело доходит до заботы о своих питомцах, владельцы, как известно, проходят весь путь. Поэтому владение профессиональным уходом в ветеринарной клиники — это один из способов не только заботиться о домашних животных, но и получать доход от этого.

Так как наше местоположение стратегическое, мы очень близки к пригородам, где почти все, кто там живет, имеют один вид домашних животных, которые являются нашим первостепенным целевым рынком.

По результатам опроса, ветеринарные услуги будут оказываться следующим группам людей:

• Домохозяйки.
• Деловые люди.
• Корпоративные менеджеры.
• Знаменитости всех видов.
• Спортсмены.
• Тренеры для собак
• Магазины питомников и прочие.

Конкурентное преимущество

В готовый бизнес план ветеринарной клиники включены несколько стратегий для обеспечения преимущества над нашими конкурентами.

Первое, что мы намереваемся сделать, это обеспечить предоставление самых современных и стандартизированных медицинских услуг для различных клиентов.

Все сотрудники будут имеет большой опыт работы в ветеринарной клинике, использовать свой опыт в обеспечении того, чтобы мы достигли намеченных целей и задач в качестве клиники.

Мы также намерены предложить широкий спектр услуг, чтобы не только увеличить нашу базу доходов, но и привлечь больше клиентов с нашего целевого рынка. Такая тактика даст нам преимущество перед другими конкурентами.

Наконец, поскольку мы намерены нанимать компетентных и опытных сотрудников, мы обеспечим им хорошую оплату и работу в благоприятных условиях. Мы также будем следить за тем, чтобы они были надлежащим образом подготовлены для повышения их квалификации и повышения производительности для компании. Более того, будут использоваться разные способы мотивации сотрудников.

Доходы

Тот факт, что в России более чем достаточно владельцев домашних животных, причем более половины из них всегда будут испытывать всплеск спроса на медицинские услуги для своих питомцев.

Ниже приводится пример доходов от продаж в бизнес плане ветеринарной клиники:

• Первый финансовый год — 45000 долларов.
• Второй финансовый год — 90000 долларов
• Третий финансовый год — 180000 долларов.

Вышеуказанные прогнозы доходов были сделаны на основе достоверных и точных данных, полученных от индустрии домашних животных. На момент проведения расчетов в бизнес плане ветеринарной клинике были учтены некоторые предположения, такие как расположение, отсутствие какого-либо крупного конкурента, предлагающего такую ​​же службу в одном месте, и состояние экономики.

Маркетинговый план

Маркетинговый план очень важен, поскольку он не только генерирует деньги, но и гарантирует, что компания получает рекламу при зарабатывании денег.

Ниже приведены маркетинговые стратегии, которые мы намерены принять в бизнес план клиники для домашних животных:

• Размещать рекламные объявления в местных газетах, в журналах для домашних животных, а также на радио и телевизионных станциях
• Печать и распространение листовок в целевых районах, где имеется большое количество владельцев и любителей домашних животных.
• Использование прямого маркетинга из уст в уста.
• Запуск интерактивного веб-сайта для информирования клиентов о наших услугах.
• Реклама на социальных медиа-платформах, такие как Facebook, Twitter, Instagram и пр.
• Скидки для постоянных клиентов.

Публичность также очень важна для каждого бизнеса, который намерен выгодно конкурировать на рынке. Публичность — это не только средство повышения осведомленности о бизнесе или его продуктах и ​​услугах; он также помогает бизнесу посредством расширенной рекламной деятельности для получения большего дохода для себя, тем самым повышая свою прибыль.

В ветеринарной клинике мы намерены обеспечить разработку эффективных стратегий, которые помогут нам основательно продвигать и рекламировать наш бизнес.

Поскольку мы хотим полностью сосредоточиться на заботе о домашних животных, мы наняли бы авторитетного консультанта по бренду, чтобы помочь нам разработать эффективные рекламные стратегии, которые мы будем использовать для достижения нашего видения и целей.

Финансовый план

Настройка правильных тарифов для финансового бизнес плана ветеринарной клиники очень важна. Мы не только хотим предоставить нашим клиентам прозрачные цены, которые заставили бы их снова и снова возвращаться в нашу клинику, но и для того, чтобы ставки, которые мы исправляем, покрывали наши текущие расходы.

Кроме того, при установлении наших цен мы стремимся сделать их попадающими в пределы того, что предлагают наши конкуренты своим клиентам.

Чтобы привлечь больше клиентов в нашу ветеринарную клинику мы намерены снизить наши цены за первые 3-6 месяцев работы. Это будет рассматриваться как часть нашей стратегии продвижения, направленной на повышение осведомленности о нашей ветеринарной клинике даже для потенциальных клиентов.

Варианты оплаты

Ветеринарная клиника осознает тот факт, что наши разные клиенты из-за своих предпочтений предпочтут доступные для них варианты оплаты:

• Оплата через наличные.
• Оплата через чек.
• Оплата через кредитную карту.

Вышеупомянутые платежные платформы были тщательно отобраны для нас нашим банкиром, который заверил нас, что эти платформы будут не только удобны для наших клиентов, но и будут работать без сбоев.

Начальные расходы (бюджет)

Капитал, используемый для открытия ветеринарной клиники, зависит от того, какой масштаб намерен предпринять владелец. Это означает, что капитал может быть высоким для некоторых, а низкий для других. Учитывается, в каком масштабе вы намереваетесь начать свой бизнес, получить стандартное оборудование, арендовать место и платить зарплату, — это то, что обычно берет основная часть капитала.

Другие факторы, такие как местоположение и количество сотрудников, которых вы намереваетесь получить, могут варьироваться в зависимости от вашего бюджета.

Таким образом, ключевые области, на которых мы намерены потратить основную часть нашего капитала (дол):

• Общая плата за регистрацию бизнеса – 75.
• Лицензии, разрешения, бухгалтерские услуги, а также другие судебные издержки – 425.
• Стоимость найма бизнес-консультанта – 200.
• Страховое покрытие (общая ответственность, страхование имущества и компенсация работникам) – 200.
• Стоимость приобретения медицинского и хирургического оборудования – 15000.
• Стоимость закупки лабораторного оборудования – 4000.
• Стоимость лизинга и ремонта объекта не менее 1 года – 5000.
• Стоимость создания комнаты для ожидания / обследования для домашних животных – 3000.
• Стоимость получения оборудования для питомника – 1400.
• Расходы на маркетинговые рекламные акции – 600.
• Операционные расходы за первые 3 месяца (заработная плата работников, оплата счетов за коммунальные услуги) – 15000.
• Другие расходы на запуск (канцелярские принадлежности, телефоны, компьютеры, мебель) – 500.
• Стоимость покупки медицинского мобильного фургона – 3000.
• Стоимость запуска веб-сайта – 100.
• Стоимость броска вечеринки для запуска бизнеса – 500.
• Разное – 1000 долларов.

Из приведенной выше разбивки, расходы в бизнес плане ветеринарной клиники составили 50000 долларов. Вышеуказанная сумма будет охватывать лизинг, настройку ветеринарной клиники, а также оплату работникам и коммунальные услуги сроком на 3 месяца.

Стартовый капитал

Мы не намерены искать внешнего инвестора, поэтому мы решили ограничить источники капиталовложений из следующих областей:

• Из личных сбережений.
• Мягкие кредиты от друзей и членов семьи.
• Кредит от банка.
• На момент составления бизнес плана ветеринарной клиник, мы смогли собрать следующую сумму:
• 10000 долларов из личных сбережений,
• 10000 долларов за льготный кредит от членов семьи и друзей.
• кредит в размере 30000 долларов от банка.

Преимущества и недостатки

На этом рынке есть несколько преимуществ, таких как высокие темпы роста отрасли. Другими сильными сторонами являются профессионалы, которых мы намерены набирать. Кроме того, владелец имеет многолетнюю практику в этой отрасли и привнесет свой опыт и знания в клинику.

Единственная слабость – это насыщенность рынка, что заставит нас агрессивно конкурировать, чтобы привлечь внимание наших потенциальных клиентов. Однако у нас есть стратегии, позволяющие заверить, что мы выделяемся из других ветеринарных клиник.

Существует и несколько возможностей, таких как растущий спрос на медицинские услуги от владельцев домашних животных, которые видят свои расходы, как жизненно важные для своих питомцев, растущую экономику, которая позволит большему количеству людей иметь возможность платить за передовые медицинские услуги для домашних животных.

Риски

Составляя бизнес план ветеринарной клиники, следует учитывать и возможные риски, с которыми мы, вероятно, столкнемся при запуске проекта. Они будут зависеть от правительственных постановлений о нашей практике, это могут быть технологические проблемы из-за оборудования. Поскольку у нас есть опыт работы в ветеринарной сфере, мы знаем, что мы можем легко бороться с этими рисками всякий раз, когда они появляются.