Изначально Яндекс.Маркет открывался как агрегатор, т.е. он по сути размещал информацию об имеющихся на разных площадках товарах, а потом потребитель переходил на сайт продавца и оформлял заказ. Яндекс получал свой процент за размещение информации о товаре. Позже, после объединения с сервисом Беру, Яндекс стал маркетплейсом. Это означает, что он стал интернет-площадкой, организующей продажи и получает комиссию за дополнительные услуги. Пользователи заказывают товар и доставку сразу на площадках Яндекс.Маркета. Для выдачи заказов Яндекс открывает пункты выдачи. Сейчас Яндекс.Маркет объявил о поиске партнеров на открытие пунктов выдачи.
Актуальную информацию про самые интересные бизнес кейсы и актуальные бизнес идеи смотрите в нашем телеграм канале.
Условия партнерства
Яндекс предлагает два типа сотрудничества:
Получите бесплатный бизнес-план, чтобы сэкономить время
Получить
- Открытие ПВЗ под брендом Яндекс.Маркет.
- Подключение своего ПВЗ к Яндекс.Маркету.
Если вы собрались открывать пункт выдачи под брендом Яндекса, то получите от 40 тыс. до 75 тыс. рублей единоразового возмещения на ремонт помещения после первого месяца работы. Компания обещает предоставить все рекламные материалы, а также высокий доход при выдаче заказов Яндекс.Маркета. На сайте компании указан большой список регионов, где можно открыть пункт, а также требования к месторасположению и помещению.
Место должно быть:
- На улице с высокой проходимостью людей, вблизи остановок общественного транспорта.
- На первой линии или вблизи нее.
- Внутри торгового центра с высокой посещаемостью.
- Пункт выдачи не должен располагаться в подвальном помещении, рядом с санитарной зоной или в тамбуре.
Помещение должно быть:
- Квадратной либо прямоугольной формы.
- Высота потолков не ниже 2,7 м.
- Желательно наличие окон в клиентской зоне.
- Должна быть техническая возможность установить световую вывеску.
Для пунктов, работающих под брендом Яндекс, установлена цена — 100 руб. за каждый выданный заказ.
Если вы просто подключаете свой ПВЗ к Яндекс.Маркет. Вы можете начать выдавать заказы без специального ремонта, при этом вы не получите материального возмещения после первого месяца работы. Ваш пункт будет выделен в маркетплейсе и виден клиентам, срок доставки заказа со склада — максимум 2 суток.
В качестве вознаграждения вы будете получать 40 рублей с каждого выданного заказа. Этот тариф не зависит от региона, и оборота вашего пункта выдачи.
Какой мелкий бизнес самый выгодный — 55 идей с расходами на открытие бизнеса до 300 тысяч рублей + отзывы [кейсы] предпринимателей.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
Пока Яндекс.Маркет географически ограничил необходимость в пунктах выдачи заказов следующими регионами:
- Астраханская область;
- Белгородская область;
- Брянская область;
- Владимирская область;
- Волгоградская область;
- Воронежская область;
- Ивановская область;
- Калужская область;
- Кировская область;
- Краснодарский край;
- Красноярский край;
- Курская область;
- Ленинградская область;
- Липецкая область;
- Московская область;
- Нижегородская область;
- Новгородская область;
- Новосибирская область;
- Омская область;
- Оренбургская область;
- Орловская область;
- Пензенская область;
- Пермский край;
- Республика Башкортостан;
- Республика Марий Эл;
- Республика Татарстан;
- Ростовская область;
- Рязанская область;
- Самарская область;
- Саратовская область;
- Свердловская область;
- Смоленская область;
- Тамбовская область;
- Тверская область;
- Тульская область;
- Тюменская область;
- Удмуртская Республика;
- Ульяновская область;
- Челябинская область;
- Ярославская область.
Пока нет возможностей для этого у жителей Сибири и Дальнего Востока, однако компания регулярно пересматривает планы по выходу в регионы.
О своих расходах на ремонт и открытие пункта выдачи Яндекс.Маркета рассказывает в своем влоге Анатолий Life краснодарский предприниматель
ААнатолий Life
Сумма тебя приятно удивит. С учетом арендной платы за 3 месяца, ремонта, мебели, компьютерной техники, коммунальных платежей за 2 месяца, у меня вышла сумма 125040 рублей. Ремонт я сделал сам за 2 дня. Учтите, что у вас может выйти совсем другая сумма, поскольку в разных городах аренда значительно отличается.
Яндекс обещает:
- Систему гибких требований
- Постоянную поддержку
- Оплату в течение 10 рабочих дней по итогам прошедшего месяца.
ТОП 5 франшиз ПВЗ с отзывами за 2023 год.
Доходность сотрудничества
Про Яндекс.Маркет известно не очень много. Известно только то, что сервис предоставляет более 100 млн. приложений от более чем 20 тыс. интернет-магазинов. С 1 июля Яндекс объявил о введении единого тарифа на доставку независимо от того, кто будет доставлять заказ: площадка или селлер. Яндекс распространяет программу лояльности на товары с доставкой продавца. При заказе товара на определенную сумму все 9 млн. пользователей Яндекс смогут не платит за доставку и в этом случае тоже. Ее стоимость будет возмещать продавцам Маркет. Для вас мы сделали специальную подборку самых продаваемых и востребованных товаров в 2023 году.
Т. е. 9 млн. пользователей уже получают посылки от Яндекс.Маркета, которые выдают пункты заказов и получают прибыль. По 100 руб. за посылку — суммарно получается почти 1 млрд. руб. в обороте пунктов выдачи заказов.
ЕЕгор Евсюков, владельца пункта выдачи заказов Яндекс
Открытие пвз ЯМ — для меня стало первым бизнесовым опытом. Не хотел «Халявных» денег, хотел и хочу действительно делать свой вклад в развитие МП Яндекса. Но с такими цифрами это просто становится невозможным. Даже не знаю, как можно тут выжить. Таблица — окупаемость инвестиций по оферте до 01.08.21.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
Но 16 июля 2021 года Яндекс заявил о новых условиях сотрудничества. И таблица Егора стала выглядеть по-другому.
Это показывает, то бизнес, который мог стать прибыльным через 6-7 месяцев после открытия, при новых условиях сотрудничества с каждым месяцем будет становиться все более убыточным. У юристов есть правило — Закон обратной силы не имеет. Это означает, что если решение принято по одному закону, то на весь период действия решения.
Например, заключенный на год договор. Условия не должны меняться. А вот потом, после окончания действия договора, — при заключении нового, озвучиваются новые условия, и партнер решает, подписывать его или нет. Похоже, Яндекс решил сломать основополагающие принципы правоведения и изменить правила игры в процессе игры.
В нашем каталоге вы можете узнать о франшизах со стартовыми вложениями до 300 тысяч рублей.
Популярность бренда
Анализировать эту позицию так же сложно, поскольку ни на официальном сайте компании, ни на форумах нет данных о количестве открытых ПВЗ, ни о количестве партнеров, заключивших договор на открытие пунктов выдачи. (Яндекс не объявлял о франшизе, только о сотрудничестве). На телеграмм канале владельцев пунктов выдачи нам не удалось найти партнеров Яндекс.Маркета и в опрос о популярности бренда Яндекс.Маркет не вошел.
16 июля 2021 г. компанией Яндекс.Маркет было объявлено о катастрофических изменениях в оферте для своих партнёров, открывших брендированные пункты выдачи заказов (далее изменения), которые должны вступить в силу с 01 августа 2021 г. Предполагаемые изменения могут привести к закрытию БПВЗ, открытых по франшизе и потере, вложенных средств партнерами компании.
Объявление вызвало поток недовольства среди партнеров сети. В период с 17 по 19 июля был проведен опрос среди владельцев пунктов выдачи Яндекс.Маркет. Согласно опросу, 75% опрошенных заявили о том, что не справляются с работой пункта на процентной ставке и рассматривают вопрос о закрытии бизнеса. 21% сомневается и готов действовать по ситуации, и лишь 4% опрошенных, готовы работать по новым правилам. Другие цифры еще более печальны – 78% опрошенных выдавали не более 20 заказов в день, 5% — больше 70 заказов.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
Это означает, что перейдя на процентную ставку, предприниматели не смогут покрывать свои необходимые расходы, не говоря уже о получении прибыли. 20 июля в сети было выложено обращение владельцев пунктов выдачи заказов с предложениями о мерах по оздоровлению бизнеса и просьбой приостановить введение изменений. Предприниматели просят о встрече с руководством Яндекс.Маркет с целью обсудить ситуацию и выработать план совместных действий выхода из нее с наименьшими финансовыми и репутационными потерями для обеих сторон.
Как придумать название для своего бренда — 11 важных советов и 5 онлайн генераторов.
Сразу же после публикации обращения, последовали комментарии Яндекса
ЯЯндекс.Маркет
Добрый день! Вы провели большую работу, анализируя рынок и показатели, спасибо, что потратили время на такой подробный разбор. Мы знаем, что перемены тревожат, но всё-таки полагаем, что те изменения, которые ввели, не только не ухудшат условия для вас, но и помогут больше зарабатывать. Мы увеличиваем инвестиции в это направление в три раза. Чтобы привлечь в 3 — 4 раза больше заказов в ПВЗ уже к осени. При этом вы будете больше зарабатывать на каждом заказе: 8–20% от суммы заказов, проходящих через ПВЗ. Что касается поддержки при открытии новой точки, мы не только не отказались от неё, но увеличили с 75 тыс. до 120 тыс. рублей (максимальная сумма) в зависимости от региона. Подключение к приему заказов от продавцов стало проще: теперь любой пункт может подать заявку. Видим, что вопросов еще много, спасибо, что подсказываете, что их вызывает больше всего. Подумаем, как помочь партнерам быстрее адаптироваться и лучше разъяснить нюансы.
Вот, что отвечают владельцы пунктов выдачи:
ВВладелец пункта выдачи
Ребята! Точке месяц, оборот 150 тыс, 3-5 посылок в день, на что платить з/п людям и аренду? Я уже молчу про окупаемость, вложено в точку 250 тыс р ! Из своего кармана, кстати. И дальше содержать точку ЯМ из своего кармана какой смысл мне?!
MMARK LIVE
20 дней как открылся и тут такое, фот: 72000, аренда: 80, плюс налоги и прочее. И как тут по среднем 5-7 посылок в день прожить???
РРоман Андреев
Но объясните как, имея от 1 до 10 заказов в день выйти хотя бы в ноль по новым условиям? У меня точка имеет общий оборот 204 тыс. руб за месяц (123 заказа, средний чек 1662). Ежемесячные расходы на аренду 25000, зарплату 43000 плюс прочие, коммунальные, налоги = итого выходит 78 000 в месяц. По новым условиям от оборота в 200 тыс. руб. если взять 10%, то я получу выплату в размере 20 тыс. руб., итого уйду в минус на 58 тыс. руб. Я только месяц как открылся и потратил на открытие по брендбуку 280 тыс. руб. Как мне дожить до осеннего предполагаемого увеличения имея убыток 58 тыс. руб. каждый месяц? И это показатели моей лучшей точки, по второй 1-2 заказа в месяц. И кстати работаем месяц, а вывески нам так и не привезли.
Получите бесплатную консультацию от представителей успешных предпринимателей из этой сферы
Получить
ИИван Астафьев
Мы открылись около месяца назад на определенных условиях в сотрудничестве с вами, и вы меняете условия!
Исходя из месяца нашей работы, нам понадобится докладывать около 80к в каждый ПВЗ для развития ВАШЕЙ компании. Мы вам пишем, что даже если сильно захотим то не сможем поддерживать ПВЗ, так, что они под закрытые идут. А вы нам в ответ, – мы расширяем сеть. Расширятели великие, тысячи человек загнали в долги и просто кинули. Я не понимаю, как этим вообще гордиться в комментарии? Как издевательство звучит. Мы и так знаем, что вы расширились. Мы агенты. Расширились и обосрались. Это тоже самое если наберу в штат 50 человек, пообещаю им стабильную зарплату, а потом скажу, увы, теперь вы на процентах, но клиентов в компании нет. А потом соберу их всех вместе и буду рассказывать им про рост компании и как аргумент приведу, что мы расширили штат.
DDenis
Речь о том, что с новой схемой вознаграждения БПВЗ НИКОГДА не сможет вывести в прибыль, т.к. все вознаграждение уйдет на зарплаты, налоги, аренду и коммуналку. Еще и должны останутся.
Ну и как вывод звучит следующий комментарий:
ЕЕвгений
Тут просто должна быть аксиома — никакого долгосрочного бизнеса с Яндексом быть не может. Максимум это директ, всякие продвижения на картах из принципа — вот вам 20к рублей, вот мне ваши услуги. Если вы верите, что у вас будет какое-то взаимовыгодное партнерство с Яндексом длительное время, то вы ошибаетесь. Как будто такое в первый раз. В любой сфере, куда приходил яндекс, как только более-менее там все устаканивалось они начинали доить партнеров по полной. Ну любую фэ вам вежливо скажут, что вот условия договора, вас никто не держит, не нравится что-то валите. Договор там обычно составлен грамотными юристами.
10 бизнес-идей для 2023 года с минимальными вложениями (до 3-5 миллионов на точку)
Список ниш, о которых знает меньше 100 предпринимателей в СНГ.
Посмотреть
Яндекс Маркет начинал работу в качестве агрегатора предложений разных интернет-магазинов. Пользователь выбирал товар с нужными характеристиками, а для заказа переходил на сайт продавца. Сейчас же это полноценный маркетплейс, где можно сразу оформить покупку и выбрать способ доставки.
Содержание
- Какие пункты выдачи можно открыть в Яндекс Маркет
- Брендированный ПВЗ Яндекс Маркет
- Обычный ПВЗ
- ПВЗ «Лёгкий старт»
- Сколько можно заработать с Яндекс Маркет
- Как открыть ПВЗ от Яндекс Маркет
Пока Яндекс Маркет существенно отстаёт по продажам от главных конкурентов – Озон и Вайлдберриз – но активно формирует свою сеть пунктов выдачи заказов, приглашая к этому партнёрству предпринимателей.
Какие пункты выдачи можно открыть в Яндекс Маркет
Большинство торговых площадок и служб доставки разрешает открывать два вида ПВЗ:
- брендированный или фирменный;
- обычный, в котором можно выдавать заказы разных маркетплейсов.
Условия работы для разных ПВЗ отличаются. Для «своих» обычно выше расценки на выдачу заказов, то есть можно заработать больше, но и требования к их работе жёстче.
В Яндекс Маркет к этим двум вариантам добавили ещё один – не отдельный пункт, а место для выдачи заказов в торговой точке. Подробнее рассмотрим условия к каждому из ПВЗ.
Брендированный ПВЗ Яндекс Маркет
Все требования к организации брендированного ПВЗ изложены в этом подробном руководстве. Надо сказать, что условия весьма жёсткие. Судя по ним, стандартного ремонта коммерческого помещения будет недостаточно.
Например, розетки и выключатели должны находиться на строго оговоренной высоте от пола, а сам пол не может быть покрыт линолеумом или плиткой с принтом, разводами и рисунками. Имитация дерева или мрамора на покрытии тоже не допускается.
Много требований предъявляется к организации входной группы, в частности, вывеска должна светиться в режиме 24/7. Если ПВЗ располагается внутри торгового центра или другого здания, необходимо использовать напольную и настенную навигацию в виде указателей и наклеек.
Стены окрашиваются в три цвета:
- жёлтый – для ресепшена;
- серый – для зоны распаковки и ожидания;
- белый – для остальных стен, коммуникаций, а также поверхностей свыше 2,5 м.
На стенах пункта выдачи не должно висеть ничего постороннего, в том числе, настенных календарей. Оговаривается цвет входного коврика – только фирменный или близкий к нему: жёлтый, серый, черный, белый. Стеллаж за стойкой должен быть заполнен коробками с заказами или их муляжами как минимум на половину (видимо, чтобы покупатели считали, что ПВЗ загружен заказами).
Трудно судить, насколько соблюдение подобных требований повышает рост оборота маркетплейса, но для желающих открыть ПВЗ от Яндекс Маркет это добавляет хлопот и расходов. Поэтому перед выбором подходящего помещения изучите руководство и согласуйте с арендодателем возможность внесения изменений, например, покраску стен или замену полового покрытия. Если это невозможно, придётся искать другое помещение.
Обычный ПВЗ
К обычным или партнёрским ПВЗ относятся пункты выдачи, работающие с другими торговыми площадками и маркетплейсами. Со стороны Яндекс Маркета к их организации не выдвигается никаких условий, кроме длительности рабочего дня – не менее 6 часов.
Здесь, скорее, надо учитывать требования, по которым ПВЗ изначально открывался. Если пункт входит в систему доставки других торговых сетей, то он, большей частью, будет обеспечивать покупателю возможность получить свой заказ с Яндекс Маркета в приемлемых условиях. Надо учитывать, что вознаграждение в таких ПВЗ меньше, чем в фирменных, но зато общий объём посылок с разных площадок может быть существенным.
ПВЗ «Лёгкий старт»
Открывать полноценный пункт выдачи в небольшом населённом пункте невыгодно. Всё-таки расходы для ПВЗ существенные, как на старте, так и в дальнейшей работе. Тем не менее, покупатели интернет-магазинов есть везде, чему особо способствует возможность удалённой работы.
Но теперь можно выдавать заказы от Яндекс Маркет в любом торговом помещении, этот формат называется «Лёгкий старт».
К организации такого пункта предъявляется минимум требований:
- в населённом пункте должно проживать не более 50 тысяч человек;
- наличие компьютера и стабильного интернета;
- сканер штрих-кодов и принтер;
- стол для выдачи.
Вывеску и материалы для оформления помещения бесплатно предоставляет Яндекс Маркет.
Как видим, расходов на открытие почти нет, однако тарифы на выдачу заказов, по сравнению с брендированными ПВЗ, намного ниже. Но поскольку формат «Лёгкий старт» не относится к фирменным ПВЗ, а компьютер, сканер и стол выдачи у вас уже будет, можно изучить предложения других маркетплейсов и выдавать заказы и от них.
Сколько можно заработать с Яндекс Маркет
Безусловно, работать себе в убыток нет смысла. И здесь стоит сказать о минусах пунктов выдачи заказов, как бизнеса, независимо от того, какие торговые сети они обслуживают.
Несмотря на то, что ПВЗ и интернет-магазины работают на общий результат, приходится констатировать, что маркетплейсы не только навязывают партнёрам свои условия, но ещё и внезапно меняют их в свою пользу.
Например, Яндекс Маркет начинал создание сети ПВЗ с довольно привлекательных условий: гарантированная выплата в 100 рублей за один заказ из расчёта 75 заказов в день. В этом случае предприниматель после открытия ПВЗ мог рассчитывать на фиксированный доход в 225 000 рублей в месяц. Этой суммы вполне хватало на аренду, содержание помещения, наём работников, налоги, связь, интернет, и даже получалось что-то заработать.
Однако реальное количество выданных заказов в большинстве городов было меньше, чем 75 в день. Яндекс Маркет посчитал такое положение невыгодным для себя, поэтому с августа 2021 года перешёл на оплату в виде процентов от стоимости заказов. Владельцы уже открытых пунктов пытались протестовать против этого и даже составили петицию, но их мнение не учли.
Стоит также отметить, что ПВЗ – достаточно уязвимый бизнес, где собственник не может повлиять на количество оформленных заказов или предлагать какие-то другие услуги. При этом требований к открытию и работе пунктов немало, как и расходов на их содержание.
А ведь ещё надо учесть, что маркетплейсы устанавливают систему штрафов за самые незначительные нарушения работы пункта. И одной такой санкции достаточно, чтобы лишить владельца даже того небольшого дохода, который он смог получить. Например, за каждый выявленный факт нарушения требований по размещению информационных материалов Яндекс накажет ПВЗ на 5 000 рублей.
Поэтому обязательно сделайте расчёт затрат и определите, какой минимально возможный доход вас устроит. К сожалению, опыт показывает, что многие ПВЗ не могут достичь даже точки безубыточности и вынуждены закрываться.
Остаётся надеяться, что маркетплейсам, которые не хотят нести на себе бремя по открытию и содержанию собственной сети точек выдачи, придётся учитывать интересы партнёров, поэтому условия для ПВЗ должны быть приемлемыми.
Итак, сколько же можно заработать с Яндекс Маркетом? Как мы уже говорили, здесь всё зависит от типа пункта выдачи.
Самые высокие тарифы предусмотрены для брендированных пунктов, но они зависят от нескольких условий:
- длительности работы – в первые 3 месяца вознаграждение выше;
- расположения населённого пункта;
- оборота.
Оплата складывается из фиксированной части (от 45 до 360 тысяч рублей в месяц) плюс проценты от оборота (от 1,5% до 12%). Однако ПВЗ с оборотом до 500 тысяч рублей на фикс рассчитывать не могут, им полагается только от 9% до 12% стоимости заказа.
Актуальную версию тарифов надо смотреть на сайте Яндекс Маркета, потому что они часто меняются. Можно также рассчитать примерный доход на специальном калькуляторе.
Например, при обороте в 1 млн рублей, сравнительно недорогой аренде и наличии двух работников можно заработать около 30 тысяч рублей в месяц.
Если принять в расчёт, что средний чек Яндекс Маркета составляет 2 000 рублей, то для такого дохода ПВЗ должен обработать 500 заказов в месяц или 16 заказов в день. Это вполне достижимая цифра, но нельзя исключать, что если обороты Яндекс Маркета вырастут в дальнейшем, то тарифы для ПВЗ могут быть снижены.
Кроме того, Яндекс возмещает часть расходов на открытие брендированных пунктов выдачи. Через месяц после старта можно получить от 60 до 120 тысяч рублей, но только для помещения, впервые арендуемом исполнителем для открытия фирменного ПВЗ. При этом средние расходы на открытие выше – около 200 тысяч рублей.
Для обычных пунктов выдачи сейчас есть только один тариф – 30 рублей за один заказ, без привязки к обороту, длительности работы и региона. То есть для достижения дохода, сопоставимого с брендированным ПВЗ, надо выдавать намного больше посылок.
Наконец, для пунктов «Лёгкий старт» установлена ставка в 2,25% от оборота. Например, с оборота в 524 тысячи рублей исполнитель получит всего 11 790 рублей, причём, без учёта затрат. Такой вариант можно рассматривать только как небольшой дополнительный источник дохода для уже работающего магазина.
Как открыть ПВЗ от Яндекс Маркет
Если вам интересен этот бизнес, и вы хотите узнать, как открыть ПВЗ от Яндекса в своём городе, рассмотрим условия маркетплейса.
Прежде всего, надо быть зарегистрированным в качестве ИП или организации. Самозанятым открытие пункта выдачи недоступно.
Далее нужно выбрать локацию, где планируется открытие ПВЗ. Для этого надо воспользоваться специальной картой (листайте до конца страницы). Выбирать можно только в зелёных зонах, которых пока достаточно. Красные зоны заняты уже действующими пунктами.
Если у вас уже есть на примете подходящее помещение, это хорошо, но заявку можно отправить и без подробного адреса.
Необходимо также учесть, что если на одну зону претендует несколько потенциальных партнёров, то Яндекс отдаст предпочтение тому, у кого будет больше баллов по чек-листу оценки помещения.
Далее надо загрузить фото и видео самого помещения, а также фасада здания и входа в ПВЗ. Файлы должны соответствовать установленным требованиям, иначе заявку не примут.
Заявка будет рассмотрена в течение 10 дней, результат придёт на почту. Если заявка принята, надо согласиться с офертой и отправить договор аренды (разумеется, не стоит заключать его до одобрения помещения).
Теперь можно приступать к ремонту, чтобы всё соответствовало брендбуку Яндекс Маркета. На это даётся 14 дней. Напоследок надо проверить пункт по двум чек-листам:
- проведённого ремонта;
- готовности ПВЗ к работе.
Теперь можно отправлять финальный отчёт с фотографиями готового ПВЗ. После его проверки Яндекс активирует пункт выдачи и направит рекомендации для начала работы.
Бесплатная консультация по регистрации ООО или ИП
Если у вас остались вопросы по регистрации ООО или ИП, оставьте заявку на бесплатную консультацию по регистрации бизнеса. В рабочее время вам перезвонят специалисты из вашего региона и подробно ответят на вопросы с учётом региональной специфики.
Мы в соцсетях: Телеграм, ВКонтакте, Дзен — анонсы статей, новости по регистрации и ведению бизнеса
Раньше «Яндекс.Маркет» был только агрегатором, на котором размещалась информация о предложениях различных магазинов. После объединения с «Беру» площадка стала полноценным маркетплейсом и значительно увеличила свою аудиторию.
Теперь здесь оформляются заказы и организовывается доставка товаров. И поскольку объемы продаж постоянно растут, маркетплейс активно ищет партнеров для расширения сети пунктов выдачи. В январе их еще не было совсем, сейчас в сеть входит уже больше 1 100 точек.
Почему стоит задуматься о бизнесе на ПВЗ с «Маркетом»
Каждый день на маркетплейсе оформляется множество покупок. За последние полгода общее количество заказов увеличилось в 2,5 раза. Показатели продолжают уверенно расти. Прирост товарооборота во втором квартале 2021 составил +144%.
А это значит, что пункты выдачи «Маркета» не только не останутся без работы, но будут и дальше иметь хорошие возможности для заработка. Летом компания увеличила инвестиции в данное направление в 3 раза.
В то же время в оферту для партнеров внесли существенные изменения. Предпринимателей перевели на процентную ставку. Это вызвало недовольство многих владельцев бизнеса, в связи с чем они даже обратились к руководству «Маркета» с просьбой приостановить нововведения. Однако руководство маркетплейса уверяет, что изменения не осложнят условия работы и помогут приумножить прибыль от точек.
Стать партнером компании довольно легко. Платформа предлагает простую схему открытия нового бизнеса или подключения к системе уже существующей точки.
Выгоды открытия бизнеса на выдаче заказов совместно с «Маркетом»:
- 8-20% прибыли от общей суммы выданных заказов (процент отличается в зависимости от срока деятельности и локации ПВЗ);
- финансовая поддержка в размере от 60 000 до 120 000 рублей на открытие точки;
- обеспечение маркетинговыми материалами для оформления пункта – плакаты, вывески и прочее выдает компания;
- дополнительный заработок на возвратах и посылках магазинов;
- технология оповещения о скором приходе клиентов в пункт, что позволяет сотрудникам заранее собрать, а потом быстрее выдать заказ;
- круглосуточная работа и оперативное решение вопросов со стороны техподдержки.
Первые 3 пункта действуют только для брендированных ПВЗ.
Варианты и условия сотрудничества
Маркетплейс предлагает партнерам 2 варианта взаимодействия:
- Открытие новой, брендированной точки выдачи.
- Подключение к системе уже действующего пункта.
Эти точки оказывают несколько услуг: выдают товары покупателям, забирают посылки с вложениями, возвращают на склад заказы, от которых отказались клиенты. Также в зоне их ответственности – прием/перевод денег, формирование чеков, учет проведенных транзакций в специальном программном обеспечении.
За упаковку и доставку товара в пункты отвечает маркетплейс. При оказании услуг продавец не должен использовать материалы, на которых есть товарные знаки и логотипы других торговых платформ, ритейлеров и служб доставки. Выдача посылок от 3-х лиц допускается.
Открыть брендированную точку могут ИП, ООО, арендодатели, собственники помещений. Что получает владелец брендированного ПВЗ:
- одноразовую помощь на открытие – до 120 000 рублей;
- прибыль от общей стоимости выданных клиентам заказов из магазинов, которые работают по моделям FBS и FBY – до 20%;
- оплата за выдачу посылок от продавцов, работающих на модели DBS – 40 рублей;
- за прием возвратов – 15 рублей;
- за получение заказов от магазинов – 50 рублей;
- за выдачу невыкупленных посылок продавцам – 30 рублей;
- за прием/перевод денег – 1,9% при оплате банковскими картами, 0,3% при оплате наличными.
Основной заработок предпринимателя в процентах определяется двумя факторами: сроком работы точки и регионом.
Рассмотрим конкретные тарифы:
- Москва, Подмосковье, Санкт-Петербург и Ленинградская область: Для ПВЗ, которые работают в течение 1-3 месяцев – 12% от объема выданных заказов. Для тех, кто работает 4-6 месяцев – 10%, более 7 месяцев – 8%.
- Все остальные регионы РФ: 20%, 15% и 10% соответственно.
Таким образом, «Маркет» поддерживает начинающих предпринимателей и бизнес в менее крупных регионах. В переходный период выплачивается повышенная ставка. Максимальная прибыль брендированного пункта может достигать 3 500 000 рублей в рамках отчетного периода (это 1 календарный месяц).
В случае превышения данной суммы прибыль рассчитывается по формуле:
Число дней работы ПВЗ в периоде х 3 500 рублей + 5% от суммы выданных заказов
Дополнительные вознаграждения:
Владельцы небрендированных пунктов получают по 40 рублей за выдачу заказов от любых продавцов-партнеров маркетплейса. Тариф не зависит от оборота и региона, в котором расположена точка. Для таких ПВЗ финансовая поддержка не предусмотрена. Но для них нет и особых требований к ремонту, локации, графику работы.
Брендированная точка должна строго соответствовать единой сводке правил:
- расположение – внутри ТЦ или в отдельно стоящем здании;
- поблизости – станции метро, остановки общественного транспорта;
- хорошая проходимость в месте – от 1 000 человек на протяжении дня;
- оптимальное расстояние до ближайшего конкурента не менее 0,5 километра;
- площадь не менее 20 квадратов;
- локация – 1-я линия, 1-й этаж с отдельно оборудованным входом;
- наличие достаточного количества окон для хорошего, естественного освещения (исключение – точки, расположенные внутри ТЦ);
- потолки с высотой как минимум 2,5 метра;
- прямоугольная форма пространства с максимально свободной планировкой и минимальным количеством несущих перегородок в покупательской зоне;
- рядом не должно быть ломбардов, баров, кабаков, пивных, ритуальных компаний;
- нельзя оборудовать пункт в тамбурах/коридорах, подвалах, около санузлов;
- рекомендуемый график работы – 12-часовой, без выходных.
Ключевые условия для открытия брендированной точки
Открывать пункт выдачи можно не во всех регионах страны. На данный момент география ограничена такими регионами:
Планы относительно охвата других регионов РФ регулярно пересматриваются.
Основные расходы на запуск бизнеса включают аренду коммерческого помещения, эксплуатационные и коммунальные платежи, изготовление вывески, налоги. Также сюда входят расходные материалы, заработная плата сотрудникам, оплата нужных сервисов, охраны, бухгалтерии.
Примерный объем первоначальных вложений для Москвы – около 180 000 рублей. Чтобы выйти в окупаемость, нужен довольно высокий оборот. Плюс, можно получить определенную финансовую помощь от «Маркета».
Пример объема компенсации с привязкой к региону:
- Москва – 120 000 рублей;
- Санкт-Петербург – 80 000 рублей;
- Новосибирск – 60 000 рублей.
Сейчас по многим точкам сети наблюдается прирост количества заказов. При условии качественной маркетинговой поддержки, логистики и сервиса, устранения недоработок инвестиции в этот бизнес будут оправданы.
Вот пример расходов и доходов ПВЗ:
Как стать партнером «Маркета»
Независимо от того, планируете вы открыть новую точку или подключить к сервисам уже существующую, вам нужно пройти несколько основных этапов:
- Внести необходимые данные в специальную форму заявки на сайте.
- Отправить заявку и ожидать ее рассмотрения. Обычно решение принимается в течение 10 дней с момента подачи. Статус заявки обновляется в личном кабинете.
- Подписать договор и получить доступ к личному кабинету на маркетплейсе.
- Подготовить помещение в соответствии с требованиями компании, если открываете новую точку.
- Открыть ПВЗ и начать зарабатывать на выдаче заказов.
В заявке на регистрацию пункта потребуется указать контактные данные, информацию об ИП или юрлице, предполагаемый адрес открытия.
Посмотреть доступные локации в нужном регионе можно на специальной карте «Яндекса». Свободные места будут отмечены синими сотами.
Для согласования помещения рекомендуем приложить больше фотографий с разных ракурсов. Что стоит обязательно отснять:
- изображение фасада, сделанное за 5 метров от входа;
- зону на фасаде, выделенную под вывеску;
- стены, пол, потолки помещения.
Также желательно сделать непрерывное видео. Там должно быть видно зону у входа, фасад, соседние помещения, сам вход, стены пол и потолок.
После одобрения локации и согласования помещения предпринимателю дается 5 дней на то, чтобы подписать договор аренды. Если на заключение такого договора требуется больше времени, сообщите об этом менеджеру.
При рассмотрении заявки специалисты компании оценивают удобство расположения будущей точки, внешний вид фасадной части здания, площадь и другие параметры помещения.
Договор с маркетплейсом заключается на неопределенный срок. В дальнейшем, если нужно будет его расторгнуть, партнер обязан предупредить об этом компанию за 15 дней.
Правила оформления помещения
Помещение, выбранное под брендированную точку выдачи, нужно оформлять по правилам брендбука.
Основные рекомендации:
- выбирайте легкодоступное и хорошо проветриваемое помещение;
- фасад оформляйте в однотонном сером цвете, следите за тем, чтобы поверхность была ровной, без рекламных листовок, рисунков и дефектов;
- разместите обязательные элементы на фасаде – световую вывеску, работающую в режиме 24/7, табличку с режимом работы, наклейки «Маска», «Видеонаблюдение», «От себя/На себя», настенную навигацию;
Варианты объемных букв с подложкой и без
- при необходимости добавьте рекомендуемые элементы – панель-кронштейн, дескриптор, витринные постеры, объемный знак;
- установите финскую дверь с наличниками белого цвета.
Внутри помещения должно быть четкое разделение на функциональные зоны. Стены нужно окрашивать в желтый, серый и белый цвета. Желтым цветом красят стену за кассовой стойкой. Остальные – в серый, а самые высокие – в белый.
Предпочтительные цветовые решения в интерьере
Все необходимые исходники, чертежи и конкретное оборудование для пункта подробно расписаны в брендбуке.
Список мебели, которую рекомендуется установить в помещении:
- скамья с мягким сиденьем;
- столик с зеркалом для обуви;
- стол для проверки заказов в клиентской зоне;
- табурет для зоны распаковки;
- кресло для персонала.
Пример правильного оформления зоны обслуживания
Также внутри следует размещать рекламные материалы:
- черный стенд с информацией для потребителя, установленный над столешницей в клиентской зоне;
- навигационная надпись к стенду;
- имиджевые постеры на деревянных держателях в формате А1;
- пластиковая монетница для вставки рекламного стикера;
- фирменные желтые бейджи со сменным блоком внутри.
Оформление примерочных
Что касается техники, для полноценной работы пункта понадобятся ноутбук или моноблок, сканер, МФУ, касса. Особых требований по этому вопросу нет.
Для сотрудников ПВЗ нужно закупить специальные комплекты одежды. В них может входить бежевые рубашка, худи, джемпер или футболка, прямые темные брюки или джинсы.
По завершению ремонтных и подготовительных работ нужно сделать фотоотчет и отправить его на согласование. Приложите акт работ, связанных с оформлением пункта. Одобрить заявку могут сразу или после устранения выявленных недочетов.
Вслед за этим на протяжении 1-2 дней вам придет письмо об активации ПВЗ. Там будет вся необходимая информация по поводу дальнейших действий.
Заключение
Партнерство с популярной, узнаваемой компанией – выгодная и перспективная инвестиция. Но чтобы вложения в ПВЗ действительно окупились и точка начала приносить высокий доход, нужно продумать нюансы и оценить риски еще до старта бизнеса.
Выберите подходящий регион и локацию с высокой проходимостью, просчитайте юнит-экономику проекта, определитесь с тем, будет ли это обычный или брендированный пункт.
Учитывайте, что при открытии брендированной точки на вас ложится гораздо больший груз ответственности в плане подготовки. В данном случае придется выполнять строгие обязательства, установленные «Маркетом». Они касаются ремонта, оформления, рекламы, размещения информационных материалов. Однако этот вариант предусматривает и привилегии в виде привлечения трафика за счет продвижения компании, финансовой поддержки и повышенного вознаграждения.
Возможно вам также будет интересно:
← Блог о торговле
Как открыть пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет: пошаговая инструкция для предпринимателей
Опубликовано: 12.05.2022
Маркетплейсы – это не только поставки или продажи, можно извлекать доход из пункта выдачи заказов. Партнеров привлекают многие торговые площадки, выгодные условия предлагает Яндекс.Маркет, входящий в ТОП-10 самых популярных в России. Маркетплейс обеспечивает единовременную материальную поддержку для предпринимателей, помогает с маркетинговыми инициативами и гарантирует защиту от жесткой конкуренции. Рассказываем, как открыть пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет, какие варианты работы доступны и как спланировать бизнес.
Как это работает: отличия пункта выдачи от прямых продаж
Владелец пункта выдачи ничего не реализует, в поле его компетенций – обеспечение работы с заказами. Он принимает и сортирует посылки, выдает их клиентам, оформляет возвраты: возможная убыточность этого бизнеса практически нулевая. Предприниматель не занят поиском поставщиков, возвратом собственных бракованных товаров, организацией логистики: количество хлопот существенно сокращается по сравнению с магазином. Однако нужно решить ряд организационных вопросов:
- поиск помещения, соответствующего требованиям маркетплейса;
- привлечение персонала для работы с клиентами и заказами, покупка или пошив формы: нейтральные цвета (формат белый верх, черный низ), любая неброская обувь;
- покупка мебели: стеллажи, зеркала, осветительные приборы, стойка, иное;
- обеспечение техникой: принтер, касса, компьютер или функциональный планшет;
- содержание помещения в порядке, поддержание чистоты и опрятного внешнего вида.
Маркетплейс не ограничивает количество точек выдачи: после открытия первого удачного пункта можно расширять сеть, наращивая объемы и повышая личную прибыль. Бизнес доступен для индивидуальных предпринимателей, обществ с ограниченной ответственностью, владельцев и арендаторов объектов.
Из минусов стоит выделить штрафные санкции, которые маркетплейс накладывает на предпринимателей за нарушение правил и условий договора. Например, штраф можно получить за несвоевременную обработку заказов, поступивших в пункт, срыв приема отправлений, нарушение графика работы или же многочисленные жалобы, поступающие от потребителей.
Выгоды от сотрудничества с Маркетом
Несколько слов о Яндекс.Маркете
Маркетплейс Яндекс.Маркет – быстрорастущая торговая платформа, на которой продается практически все. Площадка имеет свыше 7 миллионов покупателей, 11000 – пунктов приема заказов, в 2021 году был зафиксирован рост выручки на 22%: она составила 35 млрд рублей. Маркетплейс предлагает выгодные и дружелюбные условия для партнеров, решивших принять участие в расширении сети пунктов выдачи заказов:
- возможность создания брендированного (нового) и небрендированного (уже функционирующего) пункта;
- финансовая поддержка на создание бизнеса;
- выручка до 12% от совокупной стоимости заказов, оплачиваются возвраты, получение грузов от магазинов, выдача посылок продавцов (для модели DBS), другие услуги;
- маркетинговая помощь, необходимая для оформления пункта выдачи;
- быстрая регистрация, после чего можно сразу приступать к работе.
Сегодня география пунктов выдачи Маркета ограничена: полный список регионов доступен на сайте маркетплейса для партнеров. Список постоянно актуализируется, в мае 2022 года в нем представлены более 40 регионов – от Москвы до Тюмени. Платформа использует инновационные технологии, облегчающие процесс работы, например, оповещения о приходе покупателей, обеспечивающие ускоренную выдачу заказов и предупреждение очередей.
Планирование и выбор формата сотрудничества
До запуска пункта рекомендуется выполнить расчет первичных трат:
- единоразовые: закупка мебели, оборудования, ремонт помещения;
- постоянные: коммунальные услуги, зарплата для персонала, аренда помещения.
Открытие небрендированного пункта обойдется дешевле, чем брендированного, но и прибыль будет более низкой. Еще один минус – невозможность использовать известный товарный знак, привлекающий внимание аудитории и заслуживший ее доверие. Доминирующее количество выгод распространяется на владельцев брендированных пунктов выдачи: разберемся, в чем заключается разница.
Небрендированные пункты
Предприниматель принимает посылки и выдает заказы клиентам, работая на базе своего пункта. Можно вести параллельное сотрудничество с несколькими компаниями, требований по брендингу, площади помещения или месту расположения нет. Однако предприниматель не может рассчитывать на финансовую поддержку. За каждую выданную посылку, полученную от магазинов-партнеров Яндекс.Маркета, начисляются 30 рублей. Этот формат оптимален для владельцев точек, которые хотят протестировать возможности работы с маркетплейсом или желают получать дополнительную прибыль за счет повышения объема поступающих посылок.
Условий и требований нет, лишь гарантированные выплаты за каждый заказ
Брендированные пункты
Открытие брендированного пункта выдачи позволяет рассчитывать на поддержку со стороны маркетплейса, но и требования к точке будут повышенными. Доступны следующие выгоды и условия:
- до 120000 рублей финансовой поддержки: этой суммы достаточно для первичной аренды и обустройства. Размер выплаты зависит от региона: московские предприниматели получат 120 тысяч, петербуржцы – 80 тысяч рублей;
- до 12% от общей стоимости заказов за выдачу посылок из магазинов (актуально для моделей FBS, FBY);
- 40 рублей – получение посылок от магазинов и выдача посылок от продавцов, работающих по модели DBS;
- 15 рублей – прием возвратов от клиентов;
- 30 рублей – выдача продавцам заказов, которые не были выкуплены.
Процент определяют три фактора – срок работы пункта (3, 6 и свыше 7 месяцев), цена заказов, населенный пункт. Точка выдачи, базирующаяся в Москве и работающая от 4 до 6 месяцев, будет приносить прибыль в размере 10% от выданных посылок: актуальная информация о ставках доступна в договоре. Запрещено использовать упаковку, рекламные материалы или оформление, на которые нанесены элементы брендинга других маркетплейсов, компаний, перевозчиков.
Ценообразование для брендированных точек
Требования, выдвигаемые к брендированным пунктам выдачи заказов Яндекс.Маркета
Маркетплейс выдвигает четкие требования к обустройству и месту расположения точек выдачи:
- площадь – от 20 квадратных метров, высота потолков (нет проводов, коммуникаций) – 2,5 метра;
- суточная проходимость места, где размещен пункт, – от 1 тысячи человек;
- форма помещения – прямоугольная, оно находится на первой линии;
- неподалеку – оживленная транспортная развязка, рядом нет питейных заведений, агентств по оказанию ритуальных услуг или ломбардов;
- помещение имеет отдельный вход и окна (исключение – пункты в торговых центрах), обеспечивающие беспрепятственный доступ солнечного света. Внутри отсутствует большое количество перегородок, в приоритете – открытое и свободное пространство.
Требования к помещению
Точка может быть расположена в торговом центре и даже в многоквартирном доме, но на первом или цокольном этаже (при соответствии перечисленным требованиям). Помещение должно иметь аккуратный вид: свежий ремонт, хороший свет, отсутствие неприятных запахов. В пункте нужно разместить 4 зоны:
- зона обслуживания со стойкой, стеллажом (обязательно заполнение заказами или имитационными коробками), примерочной кабинкой, светильником и складом;
- зона ожидания со стеллажом, скамьей (мягкое сиденье) и брендированным элементом;
- клиентская зона: стол для осмотра товаров с распаковкой, табурет, контейнер для мусора, информационные материалы. Лучше позаботиться о доступности розеток: клиенты будут проверять технику, гаджеты;
- примерочная зона: постеры, примерочная кабинка, светильник и столик, дополненный зеркалом для обуви.
Необходимо придерживаться стандартов брендирования:
- пространство за стойкой и видимая стена склада должны быть окрашены в желтый цвет. Стены и коммуникации на высоту до 2,5 метров – в серый, выше – в белый;
- пол – однотонный и чистый с покрытием, выполненным в серых оттенках;
- розетки, выключатели и двери – белые;
- над примерочной есть трековый светильник.
Особенности оформления зависят от площади и высоты потолков, места размещения точки и других индивидуальных характеристик. Основная палитра включает желтый, белый и серый цвета, нужно правильно разместить элементы брендинга и навигационные постеры. Если помещение не соответствует одному из требований, то придется вносить изменения: при выборе зоны под пункт выдачи лучше не спешить с ремонтом, не ознакомившись с правилами оформления.
Страница из свода правил и подсказок
Как открыть пункт выдачи Яндекс.Маркет
Условия для предпринимателей, которые хотят создать новую точку или подключить уже имеющуюся, единые:
- нужно открыть страницу Яндекс.Маркета для партнеров, потом – перейти в форму заполнения заявки;
- предприниматель должен предоставить информацию о себе и компании: полное имя, контактные данные (электронная почта, номер телефона), сведения о юридическом лице (идентификационный номер, наименование, регистрационный номер ОГРН или ОГРНИП). Следующий этап – выбор типа пункта (существует, новый, брендированный) и адреса.
После заполнения заявки нужно проверить корректность данных и направить ее на рассмотрение. Последнее осуществляется в срок до 10 дней, если решение будет позитивным, то поступит предложение о заключении договора и откроется доступ к личному кабинету. Предприниматель получит советы по оформлению пункта выдачи, после завершения всех работ необходимо сфотографировать помещение и отправить данные на проверку. В случае ошибок нужно будет внести доработки, чтобы пункт был активирован. Яндекс.Маркет предоставит инструкцию, которая поможет владельцу организовать работу и выполнить запуск.
Этапы регистрации для предпринимателей
На что обратить внимание, открывая пункт выдачи Яндекс.Маркет
Успешность пункта выдачи предопределяют город и район. В мегаполисе плотность населения высокая, поэтому в точку будут поступать многочисленные посылки. При выборе района лучше ориентироваться на локации со следующими характеристиками:
- поблизости находятся метро, остановки общественного транспорта;
- неподалеку расположены жилые комплексы, объекты социальной инфраструктуры, торгово-развлекательные заведения.
Аудитория маркетплейсов неоднородная, но в ней преобладают женщины – около 70%, свыше 40% из них– в возрасте 30-45 лет, имеющие семью и детей. Помимо локации и аудитории нужно учитывать:
- количество и уровень конкурентов в выбранном районе: чем меньше пунктов, тем лучше;
- потребность в финансовом «запасе прочности». В первые месяцы работы пункт выдачи будет рекламироваться: клиентам нужно время, чтобы узнать о предложении и протестировать его. Однако предпринимателю придется платить заработные платы, закрывать коммунальные счета: необходимо выполнить предварительный расчет ежемесячных трат, чтобы не столкнуться с проблемами;
- дополнительные инвестиции в маркетинг: спустя 2-3 месяца заработает сарафанное радио, потребность в активной рекламной кампании начнет постепенно снижаться.
Для продвижения точки лучше привлекать локальную рекламу, направленную на жителей одного или нескольких районов города. Эффективным решением станет распространение полиграфической продукции, размещений объявлений в местных пабликах «ВКонтакте» и Telegram-каналах, сотрудничество с микроинфлюенсерами, имеющими подходящую аудиторию.
В заключение
Пункт выдачи заказов Яндекс.Маркет – перспективное бизнес-направление с возможностью масштабирования. Оно доступно и для новичков, и для тех, кто уже имеет точку и хочет расширить партнерскую базу. До старта проекта нужно рассчитать бюджет и риски, проанализировать месторасположение и инвестиции, которые будут направлены на обустройство помещения. При нулевом или минимальном бюджете лучше делать ставку на брендированный пункт, чтобы получить финансовую помощь. После запуска стоит уделять внимание качеству обслуживания, соблюдению правил маркетплейса и уровню счастья клиентов: ошибки, жалобы, срыв сроков влекут за собой солидные штрафы и снижение объема обращений.
Читайте также
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
Р/с 40702810600001004854
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
Электронная почта: contact@ekam.ru
Контактный телефон: +7(495)133-20-43
Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия
Оставьте контактные данные
и мы предложим Вам самые выгодные условия
В соседней вкладке для вас создан аккаунт в бэк-офисе онлайн-кассы.
Ниже вы можете ознакомиться с преимуществами нашего продукта и сделать расчет стоимости
Рассказываем пошагово, как открыть брендированный ПВЗ Яндекс Маркета
Автор статьи
Алла Понаморева
- Определите локацию.
- Подберите помещение.
- Отправьте заявку на регистрацию ПВЗ.
- Подпишите оферту.
- Отправьте подписанный договор аренды помещения.
- Выполните ремонт согласно стандартам брендирования ПВЗ.
- Начните работу после активации ПВЗ.
Открытие собственного ПВЗ — это возможность зарабатывать на заказах Маркета. При этом не нужно платить стартовые или регулярные платежи (роялти) и получать лицензию. Более того, Яндекс Маркет поддержит единовременной выплатой до 120 тысяч рублей и поможет с продвижением после запуска.
Для открытия брендированных пунктов выдачи есть требования к расположению, режиму работы, внешнему и внутреннему оформлению. Далее подробно расскажем, как открыть ПВЗ Маркета.
1. Определите локацию
Брендированные ПВЗ открываются только там, где покупатели Маркета хотели бы видеть пункты выдачи. У каждого ПВЗ есть охранная зона — ближайшая территория, где нельзя открывать новые пункты. Маркет заинтересован в том, чтобы ПВЗ зарабатывали на заказах и не конкурировали друг с другом, поэтому следит за охранной зоной действующих и новых пунктов выдачи. Чтобы узнать, где в вашем городе можно открыть брендированный ПВЗ, посмотрите карту охранных зон и нашу подробную статью о выборе оптимальной локации для ПВЗ.
«Очень важно правильно выбрать локацию. Расположение ПВЗ и окружающая инфраструктура напрямую влияют на количество людей, которое вы сможете охватить. А значит, и на количество заказов и ваш доход»
Денис Елисеев, владелец пункта выдачи Яндекс Маркета в Туле
владелец пункта выдачи Яндекс Маркета в Туле
ПВЗ Маркета должны располагаться в легкодоступных местах с высоким пешеходным трафиком. Например, в популярных торговых центрах, на первых линиях оживлённых улиц, в жилых массивах, рядом с метро и остановками. На фасаде здания должно быть место для вывески, чтобы её было хорошо видно. Деревья и постройки не должны её загораживать. Полные требования к расположению ПВЗ можно найти в Справке.
«Не очень удачное соседство — это размещение рядом с ломбардами, алкогольными магазинами и ритуальными услугами. Важно оценить окружение будущего ПВЗ и понять, какая аудитория здесь бывает»
Проверить, подходит ли помещение, можно по чек-листу: просуммируйте баллы по всем совпадающим пунктам. Стопроцентное соответствие не требуется: достаточно набрать 65 баллов.
2. Подберите помещение
Сфотографируйте фасад здания с местом под вывеску и помещение изнутри с разных ракурсов: чем более подробными фотографии будут, тем лучше. Также понадобится фотография плана БТИ. Это технический чертёж помещения, где указаны размеры комнат, расположение дверей, окон и перегородок.
Сделайте видеообзор помещения на 360°, а также снимите фасад, прилегающую территорию и вход. Если ПВЗ расположен внутри торгового центра, запишите на видео, как вы идёте от входа к пункту выдачи. Загрузите фотографии и видеообзор на Яндекс Диск. Подробные требования к фото и видео есть в Справке.
3. Отправьте заявку на регистрацию ПВЗ
На странице регистрации заполните ваши контактные данные и реквизиты, укажите характеристики и адрес помещения, прикрепите ссылку на Яндекс Диск с фото и видеообзором.
4. Подпишите оферту
На электронную почту Маркет пришлёт письмо с результатом проверки заявки. Если ваша заявка принята, ознакомьтесь с офертой и подтвердите согласие в личном кабинете. Для этого распечатайте, подпишите и прикрепите скан заявления.
5. Отправьте подписанный договор аренды помещения
В течение двух дней после согласия с офертой Маркет попросит у вас договор аренды помещения. Если вам потребуется больше пяти дней на ответ, сообщите об этом и укажите причину.
6. Выполните ремонт согласно стандартам брендирования ПВЗ
У Маркета есть стандарты брендирования ПВЗ с визуальными примерами ремонта. Ознакомьтесь с ними заранее, чтобы оценить затраты на ремонт. При этом вам придётся взять на себя не все расходы. Маркет поможет оформить ПВЗ: бесплатно предоставит вывеску, имиджевые постеры и другие информационные материалы.
С недавнего времени всю необходимую мебель для брендированного пункта выдачи вы можете приобрести непосредственно на Яндекс Маркете — от примерочной кабины до кассовой стойки. За ремонт, выполненный по стандартам брендирования, вы получите единовременную выплату до 120 000 рублей — через месяц после запуска пункта выдачи. Точный размер выплаты зависит от региона.
Ремонт нужно выполнить самостоятельно за 14 дней. Если не получается уложиться в срок, напишите Маркету и согласуйте новую дату.
«Инвестиционные расходы на ремонт, мебель и технику можно сократить, если сделать ремонт своими руками. Когда такой возможности нет, то доверить сложные работы лучше профессионалам. Нам удалось покрыть вложения и начать получать прибыль уже через 5 месяцев»
Денис Елисеев
владелец пункта выдачи Яндекс Маркета в Туле
После завершения ремонта вы получите письмо от Маркета со ссылкой на акт об оказании услуги по оформлению ПВЗ и формой обратной связи. Заполните и подпишите акт, сделайте фотографии ремонта. Отправьте Маркету скан акта и фотоотчёт через форму обратной связи в письме.
7. Начните работу после активации ПВЗ
Маркет проверит акт и фотоотчёт и пришлёт письмо с рекомендациями для начала работы. Ваш пункт появится на картах, а курьеры начнут привозить первые заказы.
«Маркет оказывает масштабную маркетинговую поддержку открывающимся ПВЗ. Мы подбираем самый охватный канал из возможных. Это может быть реклама на наружных билбордах или остановочных комплексах, реклама в лифтах или таргетированная реклама в соцсетях. Кроме того, бесплатно изготавливаем вывеску и отправляем стартовый набор с брендированной продукцией. Мы задействуем все самые эффективные площадки для продвижения, чтобы о новом пункте выдачи заказов узнало как можно больше пользователей из ближайших домов»
Ольга Кудинова
менеджер по маркетингу Яндекс Маркета
Полный гайд по открытию ПВЗ вы можете посмотреть в Справке.