1. Краткий инвестиционный меморандум
В настоящее время российский рынок труда предъявляет все новые и новые требования. Это связано со следующими причинами. Во-первых, это изменение процесса подбора сотрудника. Он становится более сложным и многоступенчатым. Во-вторых, это желание большинства компаний сэкономить на отделе персонала и передать подбор персонала на аутсорсинг. В-третьих, это трудности многих компаний с подбором квалифицированных сотрудников. В результате открытие собственного кадрового агентства является перспективным видом бизнеса, где срок окупаемости составляет 13 месяцев, а точка безубыточности приходится на 3 месяц работы.
Для открытия кадрового агентства понадобится арендовать помещение. Желательно искать помещение в центральной части города с хорошей транспортной доступностью. Также необходимо нанять в штат нескольких специалистов. Общий штат сотрудников составит 5 человек.
На этапе открытия компания будет оказывать два вида услуг: подбор персонала для компаний-заказчиков и оценка сотрудников клиентов. В среднем компания будет закрывать 10 вакансий для заказчиков и проводить 3 оценки в месяц. В результате финансовые показатели проекта будут следующие:
Сумма первоначальных инвестиций — 536 000 рублей
Ежемесячная прибыль — 65 000 рублей
Срок окупаемости — 13 месяцев
Точка безубыточности — 3 месяца
Рентабельность продаж — 21%
2. Описание бизнеса, продукта или услуги
Рост российской экономики за последние годы привел к изменению и усложнению рынка труда. Компаниям становится все сложнее привлекать дипломированных специалистов. Также изменились и запросы клиентов в целом. Основные тенденции на рынке в настоящее время это:
- увеличение количества «сложных запросов» от клиентов. Требования к специалистам растут, специалисты в свою очередь не могут быстро реагировать на запросы рынка.
- рост количества запросов на иностранных специалистов
- рост количества заявок по поиску сотрудников на удаленную работу
- автоматизация подбора персонала. Используется большое количество автоматизированных систем и тестов онлайн.
Это далеко не полный список изменений, которые в настоящее время происходят на рынке подбора персонала.
Данный бизнес-план составлен для создания рекрутингового агентства. Основной задачей является поиск и подбор сотрудников по заказу компаний-клиентов, а также оценка (аттестация) сотрудников на соответствие внутренним стандартам. По мере развития бизнеса можно добавлять следующие услуги:
- курсы повышения специализации персонала
- хедхантинг — подбор высококвалифицированных специалистов, топ-менеджеров компаний
- полный аутсорсинг подбора персонала
Данные услуги также являются востребованными, но требуют от агентства большего количества сотрудников.
Процесс работы с компанией-заказчиком следующий:
- получение заказа на поиск
- определение требований и критериев к кандидату
- работа с имеющейся базой резюме
- если резюме нет, то размещение на заявки на рекрутинговом портале
- подбор нескольких резюме и проведение собеседований с кандидатами
- закрытие заявки и получение оплаты
Первоначально для организации бизнеса потребуется арендовать помещение. Необходимая площадь около 40 м2. На этой площади свободно разместится 5 человек и будет доступна 1 переговорная комната. Арендовать помещение лучше в центральной части города.
Для организации компании потребуется следующее оборудование:
- ноутбук
- столы для сотрудников
- кресла для сотрудников
- принтер
- стол для переговорной
- кресла для переговорной
- шкаф для документов
Также ежемесячно компания будет закупка канцелярию и прочие сопутствующие товары. Законодательные ограничения на открытие данного бизнеса отсутствуют. Данная деятельность не является лицензируемой. Основным фактором успеха кадрового агентства является опыт сотрудников в подборе и собственная большая база потенциальных кандидатов.
3. Описание рынка сбыта
Основными клиентами кадрового агентства являются юридические лица. К ним относятся различные компании и организации, которым необходим новый сотрудник.
Так как конкуренция на рынке высока, необходимо правильно определить конкурентные преимущества:
- удобное расположение
- низкая комиссия за привлечение
- привилегированные условия для частных клиентов
- скорость подбора
- большая база потенциальных кандидатов.
При правильном использовании данных конкурентных преимуществ вы сможете быстро заполучить значительное количество клиентов и получать постоянную прибыль. Как уже отмечалось выше, для постоянных клиентов предоставляйте особые условия по обслуживанию.
4. Продажи и маркетинг
Для быстрого и качественного привлечения клиентов вам потребуется грамотная рекламная кампания. За её составлением вы можете обратиться к опытному маркетологу, который разбирается в вашей деятельности.
К основным каналам продвижения можно отнести:
- собственный сайт. Можно использовать в качестве платформы для описания услуг агентства, контактной информации.
- участие в различных мероприятиях и форумах. Поможет в заведении полезных знакомств с лицами, принимающих решения в компании, завести с ними первый диалог.
- контекстная реклама. Полезно использовать для массового охвата целевой аудитории.
- реклама в журналах и газетах. Помогают охватить региональные компании.
- «холодные» звонки. Очень полезно использовать для первого знакомства и назначения встреч.
- раздача листовок и объявлений. Позволяет собирать базу потенциальных кандидатов.
5. План производства
Для открытия собственного кадрового агентства потребуется:
- Зарегистрировать ИП
- Подобрать помещение
- Подобрать персонал
- Закупить оборудование
- Начать работу
Этап/продолжительность, нед. |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Регистрация ИП |
|||||
Подбор помещения |
|||||
Подбор персонала |
|||||
Закупка оборудования |
|||||
Начало работы |
Общий срок, который необходим для открытия собственного агентства, составляет 5 недель. В самом начале необходимо зарегистрировать юридическое лицо — ИП (ОКВЭД — 74.50.1 «Услуги по найму рабочих»). Как только все разрешительные документы будут на руках можно открыть счет в банке.
Следующим этапом приступайте к подбору помещения. В центре города найти помещение с отделкой можно достаточно быстро. Далее начинайте подбирать персонал. Используйте свою собственную базу.
После того как все сотрудники будут наняты, закупите оборудование и приступайте к работе.
6. Организационная структура
Для открытия кадрового агентства потребуется следующий персонал:
- директор
- менеджер-рекрутер (3 человека)
- менеджер по привлечению клиентов
В результате общая численность персонала составит 5 человек. Директором может быть владелец бизнеса. Главное, чтобы директор имел опыт работы в данной индустрии. Это поможет быстрее привлечь клиентов и избежать множества ошибок. Директор ведет переговоры с клиентами и потенциальными заказчиками, отвечает за развитие компании. Также он взаимодействует с бухгалтерией на аутсорсинге.
Менеджеры-рекрутеры отвечают за работу с потенциальными кандидатами для компаний-заказчиков, проводят собеседования, размещают вакансии на рекрутинговых порталах, обзванивают базу кандидатов.
Менеджер по привлечению клиентов взаимодействует с рекламным агентством на аутсорсинге и отвечает за привлечение новых клиентов, осуществляет «холодные» звонки, делает рассылки.
Фонд оплаты труда, руб.
Постоянные расходы |
Оклад |
Количество сотрудников |
Сумма |
Директор |
50 000 |
1 |
50 000 |
Менеджер-рекрутер |
40 000 |
3 |
120 000 |
Менеджер по привлечению клиентов |
35 000 |
1 |
35 000 |
Страховые взносы |
61 500 |
||
Итого ФОТ |
266 500 |
Полный расчет ФОТ на 24 месяца с учетом премиальной части и страховых взносов представлен в финансовой модели.
7. Финансовый план
Капитальные затраты на открытие кадрового агентства, руб.
Наименование |
Количество |
Цена за 1 шт. |
Обшая сумма |
Ноутбук |
5 |
30 000 |
150 000 |
Стол для сотрудников |
5 |
2 500 |
12 500 |
Кресло для сотрудников |
5 |
1 500 |
7 500 |
Принтер |
1 |
10 000 |
10 000 |
Стол для переговорной |
1 |
5 000 |
5 000 |
Кресла для переговорной |
4 |
2 000 |
8 000 |
Шкаф для документов |
1 |
8 000 |
8 000 |
Итого: |
201 000 |
Общие затраты на покупку мебели и оборудования составляют 201 000 рублей. Наибольшие затраты приходятся на закупку ноутбуков — 150 000 рублей. Остальные затраты лежат в диапазоне от 5 000 рублей до 12 500 рублей.
Инвестиции на открытие, руб.
Инвестиции на открытие |
|
Регистрация, включая получение всех разрешений |
10 000 |
Вывеска |
5 000 |
Рекламные материалы |
30 000 |
Покупка доступа к рекрутинговому порталу |
200 000 |
Аренда на время ремонта |
80 000 |
Закупка оборудования |
201 000 |
Прочее |
10 000 |
Итого |
536 000 |
Общие инвестиции на открытие составляют 536 000 рублей. Из них, как уже было отмечено выше, 201 000 рублей необходимо потратить на закупку оборудования. Также 200 000 потребуется потратить на доступ к рекрутинговому порталу. Аренда за первый и последний месяц составляет 80 000 рублей.
Ежемесячные затраты, руб.
Ежемесячные затраты |
|
ФОТ (включая отчисления) |
266 500 |
Аренда (40 кв.м.) |
40 000 |
Коммунальные услуги |
3 000 |
Реклама |
40 000 |
Бухгалтерия (удаленная) |
5 000 |
Закупка канцелярии |
10 000 |
Непредвиденные расходы |
10 000 |
Итого |
374 500 |
Средние ежемесячные затраты составляют 374 500 рублей. Наибольшую долю составляет фонд оплаты труда. Затраты на заработную плату равны 266 500 рублей. По 40 000 в месяц необходимо тратить на рекламу и аренду помещений.
План продаж на 24 месяца с учетом сезонности, прогноз эффективности инвестиций и расчет экономических показателей бизнеса представлен в финансовой модели.
8. Факторы риска
К основным рискам при открытии кадрового агентства нужно отнести:
- высокая конкуренция
Для снижения данного риска необходимо правильно определить свои конкурентные преимущества и отразить их в рекламной кампании.
- низкое количество заказов
Для снижения данного риска потребуется собрать базу потенциальных клиентов и провести первые встречи еще до официального открытия. Желательно иметь предварительные договоренности с клиентами и уже под них набирать персонал.
Как начать бизнес
Скачать эту статью в PDF
Скачать финансовую модель
Финансовая модель кадрового агентства
Актуальность бизнес-идеи
Бизнес старается сократить издержки, и один из способов — уменьшение штата менеджеров или изначально правильный подход к управленческим позициям. Собственный отдел персонала — непозволительная роскошь, а поиск хороших кадров всегда актуален. Поэтому многие компании обращаются к услугам профессиональных рекрутеров.
Затраты и прибыль
Сумма инвестиций на запуск рекрутингового бизнеса составит около 170 тысяч рублей. Ежемесячная прибыль растет с репутацией компании и в среднем после года работы составляет около 100 тысяч рублей.
Затраты на старте: примерный расчет для Нижнего Новгорода
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Регистрация бизнеса | 1’000 |
Оборудование | 125’000 |
Разработка логотипа, фирменного стиля | 10’000 |
Печать визиток, изготовление вывески | 14’000 |
Покупка базы данных, разработка материалов | 20’000 |
Итого | 170’000 |
Ежемесячные затраты
Статья расходов | Сумма, ₽ |
Налоговые отчисления и страховые взносы | 4’000 |
Заработная плата сотрудникам | 25’000 |
Аренда офиса 15 кв.м. в центре города | 40’000 |
Реклама и продвижение | 15’000 |
Связь, интернет, транспорт | 5’000 |
Расходы на жизнеобеспечение офиса | 6’000 |
Итого | 95’000 |
Рассмотрите идею покупки франшизы
Франшиза «Самолет Плюс» — оператор услуг
570 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
Франшиза VS Brands — продажа кофейных напитков,электронных сигарет, жидкостей и аксессуаров для вейпа
1 590 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 6 мес.
Франшиза по предоставлению рабочего персонала “РАБОЧИЙ КЛАСС”
495 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
Франшиза Учи.ру — сеть школ программирования, математики и английского языка
699 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 6 мес.
Франшиза “Алгоритмика” — детская школа программирования
750 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 6 мес.
Бизнес со входом 75 000 р! Хорошая прибыль
75 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 1 мес.
АКЦИЯ! Скидка 30% Франшиза «HVALA» – wi-fi платформа
140 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 4 мес.
Франшиза «Pedant.ru» – сеть сервисных центров по ремонту смартфонов
1 090 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
Стань партнером «Альтеры Инвест»
70 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость По запросу
Франшиза «Современные Технологии Гидроизоляции» – гидроизоляция, ремонт и защита строительных конструкций
590 000 ₽
Рейтинг
Прибыль
По запросу
Окупаемость 3 мес.
Разрешения и документы
Лицензированию деятельность кадровой службы не подлежит, специальных разрешений не нужно. Однако позаботьтесь о юридически правильно составленном договоре оказания услуг: пропишите в нем нюансы, обязанности и права сторон, что избавит от возможных проблем при работе.
Регистрация бизнеса
Чтобы открыть рекрутинговое агентство, достаточно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Выбирайте упрощенную систему налогообложения по ставке 6%. Укажите код ОКВЭД Раздел N 78 — Деятельность по трудоустройству и подбору персонала.
Перечень основных документов для регистрации ИП
- Заявление о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (форма № Р21001)
- Копия российского паспорта
- Квитанция об уплате госпошлины
Выбор помещения
Местоположение в этом бизнесе — важный момент. Чем более респектабельных клиентов вы хотите привлечь, тем лучшее место выбирайте. Центр города, деловой район, элитный бизнес-центр — все подойдет. Компания при этом может не занимать весь этаж, офис быть скромным по площади, но стильным по интерьеру. Помещение 15-20 квадратных метров оптимально. Хорошо, если оно разделено на два: холл для ожидания и кабинет для проведения переговоров.
Оборудование
Перечень оборудования узок:
Оборудование | Стоимость, ₽ |
Мебель для офиса | 30’000 |
Компьютеры | 40’000 |
Оргтехника | 15’000 |
Канцелярия | 5’000 |
Кофеварка | 25’000 |
Кулер | 5’000 |
Посуда для офиса | 5’000 |
Итого | 125’000 |
Главное орудие рекрутеров — данные.
Как выбрать поставщика
Первоначально вам нужно вложиться в право доступа к закрытым базам данных по трудоустройству, постепенно создавая свою защищенную БД. Разработайте анкету соискателя — уникальную именно для вашего агентства.
У психолога закажите тест, который выявит характеристики, скрытые мотивы кандидата. Ни в коем случае не скачивайте тесты из интернета: среди них много откровенно ложной информации. Так вы прослывете мнимыми профессионалами, но не в этом ваша цель.
Вы должны быть в курсе вилок зарплат на всех специальностях, поиск по которым осуществляете. Знать актуальную повестку, свежие события в бизнес-среде и рынке труда города и региона. Свободно разбираться в трудовом законодательстве, праве, защите персональных данных и информации.
Персонал
Основным работником поначалу станете вы сами. Для помощи наймите офис-менеджера: он будет выполнять мелкие поручения, принимать и осуществлять звонки, искать информацию в сети, пополнять базу данных.
Вы будете проводить собеседования и общаться с заказчиками.
В дальнейшем расширяйте компанию: наймите хорошего рекрутера-профи. Востребованный специалист знает правовую базу труда, умеет управлять кадрами, балансировать между требованиями заказчика и желаниями соискателя. Затем можно нанять штатного психолога, который будет составлять индивидуальные портреты под каждый запрос работодателя, проводить тестирование на отдельные позиции.
Системный администратор и бухгалтер на первых порах пусть работают удаленно по совместительству.
- Менеджер по найму — 35’000 ₽
- Офис-менеджер — 15’000 ₽
- Психолог — 30’000 ₽
- Системный администратор (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Бухгалтер (частичная занятость) — 5’000 ₽
- Итого — 90’000 ₽
Укомплектованный таким образом штат — это уже не начальный период, а компания после года работы и выхода на окупаемость. Для экономии не нужно сразу приглашать психолога, а менеджер по найму — основатель агентства. Без этих двух позиций фонд оплаты труда составит всего 25 тысяч рублей — он и учтен в таблице ежемесячных расходов.
Как рекламировать бизнес
Маркетинг рекрутингового агентства должен быть масштабным и постоянным. Он имеет двусторонний характер: во-первых, реклама для соискателей. Во-вторых, реклама потенциальным заказчикам должностей.
Каналы, которые приведут вас к работодателю:
- Наружная реклама
- Специализированные журналы для бизнеса
- Средства массовой информации, соцсети
- Контекстная реклама и тизеры на сайтах по трудоустройству
- Реклама на сайтах университетов, центров обучения и повышения квалификации
Один из эффективных способов — прямое личное обращение к работодателям. Да, придется потратить время и силы, чтобы обойти компании. Но это дает ощутимый результат, особенно в небольших городах.
После наработки портфолио успешных заказов и отзывов, откройте свой сайт. Подойдет удобный, простой и стильный лендинг. На нем и работодатели, и соискатели смогут оставить заявку, заполнить анкету или задать вопросы онлайн.
Рекрутинговое агентство — перспективная идея для старта, подходит новичку в бизнесе, так как обладает простыми процессами. Однако хорошо справится с поиском кадров только тот, кто уже имел соответствующий опыт. Постепенное развитие и создание положительного имиджа компании позволит перейти на хедхантинг — поиск исключительно топ-менеджерских позиций, ценных и редких специалистов. Это очень интересная сфера деятельности на стыке психологии, бизнеса и управления человеческими ресурсами.
«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.
Каким может быть кадровое агентство?
Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.
«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».
HR-фирмы делятся на четыре группы:
Тип агентства | Специализация | Место для бизнеса | Конкурентная среда и условия |
Хедхантинговое |
Поиск специалистов и их переманивание в фирмы-заказчиков | Москва, Петербург | Высокая и нечестная конкуренция, работа «на грани фола». |
Международное | Трудоустройство за границей | Сеть по стране | Высокая конкуренция, но и хороший спрос. Зато есть риск понести судебные издержки |
Узконаправленное | Поиск, обучение узких профессионалов, прежде всего в IT-отрасли, для микромеханических и микроэлектронных предприятий | В городах, где научные и промышленные центры | Сформировались лидеры, необходимо знание стандартов соискателей |
Универсальное | Поиск специалистов и трудоустройство в самые разные предприятия | Повсеместно | Высокая конкуренция, низкие доходы, много рутинной и неблагодарной работы |
Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.
К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.
Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?
Действуйте по такому алгоритму:
- Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
- Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
- Получить разрешение от Пожарной службы.
- Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
- Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
- Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.
“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.
Сколько стоит создать кадровое агентство?
Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.
Помещение
Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.
«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.
Оборудование для агентства по трудоустройству
После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.
Сотрудники агентства
Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.
Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.
?
Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.
«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.
Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.
Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов
В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.
«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».
Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.
Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.
Рентабельность
Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:
60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.
«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.
При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.
Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки
Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.
Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.
В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.
Заключение
Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.
«Если вы хорошо разбираетесь в людях, значит, этот бизнес для вас», — так написано в популярной на Западе Википедии на странице по открытию своего кадрового агентства. Ибо предпринимателю придется иметь дело с человеческими ресурсами — или Human Resources. Отсюда и «растут ноги» у термина «эйчар», которым называют кадровиков — от аббревиатуры HR. Бизнес план кадрового агентства должен быть заточен под системный подход к рекрутингу и основан на психологии.
Каким может быть кадровое агентство?
Проект «кадровое агентство» — перспективный вариант. Экономика устроена так, что работодатели и соискатели постоянно ищут друг друга. Но чтобы бизнес был успешным, мало быть психологом. Важно еще знать, что представляют собой профессии. Необходимо осознать конкретику рекрутингового агентства, опираясь на местный рынок по подбору персонала.
«В сибирском поселке неразумно заниматься хедхантингом, то есть охотой за мозгами, — подчеркивает эксперт по малому бизнесу Игорь Малюгин. – И вообще, если вы не понимаете в компьютерах, сможете найти сисадмина? Такие ошибки типичны для многих предпринимателей».
HR-фирмы делятся на четыре группы:
Тип агентства | Специализация | Место для бизнеса | Конкурентная среда и условия |
Хедхантинговое |
Поиск специалистов и их переманивание в фирмы-заказчиков | Москва, Петербург | Высокая и нечестная конкуренция, работа «на грани фола». |
Международное | Трудоустройство за границей | Сеть по стране | Высокая конкуренция, но и хороший спрос. Зато есть риск понести судебные издержки |
Узконаправленное | Поиск, обучение узких профессионалов, прежде всего в IT-отрасли, для микромеханических и микроэлектронных предприятий | В городах, где научные и промышленные центры | Сформировались лидеры, необходимо знание стандартов соискателей |
Универсальное | Поиск специалистов и трудоустройство в самые разные предприятия | Повсеместно | Высокая конкуренция, низкие доходы, много рутинной и неблагодарной работы |
Клиентами обычно являются работодатели, которые не могут сами искать работников. Например, если нет HR-менеджера или когда руководитель нуждается в быстром решении проблемы с кадрами. Иногда фирма, не справившись с задачей, вынуждена обратится к рекрутерам, несмотря на наличие своего отдела кадров.
К рекрутерам обращаются также соискатели, в том числе иногородние, недавно переехавшие. Это водители, строители, продавцы, няни — то есть обладатели не дефицитных профессий. Востребованные специалисты сами находят себе работу — через сайты работодателей.
Как открыть кадровое агентство с нуля пошагово?
Действуйте по такому алгоритму:
- Регистрация бизнеса. Сейчас есть сервисы, где можно сделать документы. С их же помощью можно понять, что лучше: ИП или ООО.
- Найти помещение для работы и заключить арендный договор.
- Получить разрешение от Пожарной службы.
- Взять в аренду или купить простую офисную мебель, подключить интернет, купить компьютер или принести свой.
- Сначала можно взять на себя обязанности эйчара, менеджера, рекламного агента и бухгалтера. Или сразу провести кастинг сотрудников.
- Разработать маркетинговую политику, провести рекламную кампанию.
“Создать коммерческое агентство по трудоустройству просто — пошагово, — резюмирует Игорь Малюгин. — Однако в этом процессе есть важные моменты. От того, как открыть агентство по трудоустройству, зависит объём начальных вложений”.
Сколько стоит создать кадровое агентство?
Распланировав процедуру, как открыть кадровое агентство с нуля, можно приступить к расчетам необходимых инвестиций.
Помещение
Офис арендуйте небольшой, но хотя бы с двумя комнатами — зал для сотрудников и кабинет для переговоров и собеседований. «По бедности» можно ограничиться и одной комнатой площадью в 15-20 кв. метров. Сейчас много пустых коммерческих помещений. Если бизнес пойдет хорошо, то можно составить дополнительное соглашение еще на одну комнату. Цена вопроса не должна быть высокой даже для центра города.
«Заложите на полугодовую аренду 120-150 тыс. рублей», — советует Ирина Михайлова, действующий руководитель кадровой фирмы.
Оборудование для агентства по трудоустройству
После открытия кадрового агентства необходимо обеспечить хотя бы одно рабочее место минимальным комплектом офисной техники – компьютером, сканером и принтером. Снимая помещение, позаботьтесь о доступе в интернет. Такой «джентльменский набор» оборудования потянет на 30 тыс. рублей.
Сотрудники агентства
Одной из серьезных ошибок предпринимателей, которые неудачно занимались трудоустройством, является набор сотрудников в офис в соответствии рекомендациями, почерпнутыми из интернета. Согласно им, специалисты по подбору персонала проводят собеседования и тестирования соискателей, «пиарят» рекрутинговую фирму, заключают договора с работодателями, ведут делопроизводство и бухучет. То есть, понадобится 5-6 человека: директор, менеджер-рекрутер (он же эйчар), рекламный агент, менеджер по договорам, секретарь и бухгалтер.
Между тем, обзор форумов показал, что первые 4-5 месяцев для кадрового агентства могут оказаться «нулевыми». Соискатели не то, что приходить – звонить по поводу трудоустройства не будут! Плохо на контакт сначала идут и компании. Поэтому логично не брать сразу же секретаря и эйчаров, как то требуется по типовому бизнес плану агентства по подбору кадров. То же самое касается и менеджера. Лучше самому сосредоточится на заключении договоров с местными предприятиями и иногородними заказчиками, ищущими специалистов для вахтовой работы. Что касается бухгалтера, здесь разумно воспользоваться недорогим аутсорсингом. Бизнес на начальном этапе должен быть предельно экономным.
?
Поскольку сотрудники определяют успех любого бизнеса, к их подбору необходимо подходить предельно аккуратно. Все кандидаты должны пройти испытательный срок. Необходимо минимизировать риск кражи базы данных кадрового агентства. Эйчар должен быть стрессоустойчивым, поскольку дело придется иметь с безработными, оказавшимися в трудной житейской ситуации.
«Предложив таким людям подписать договор об услуге по поиску работы, где будет сказано, что за найденную работу придется отдать 1-2 зарплаты, вы вызовете негативную реакцию», — пишет юзер с ником fqann#1983.
Работники компании по подбору персонала должны наниматься только тогда, когда в них назрела острая необходимость. То есть, когда станет ясно, что предприниматель физически не успевает проводить собеседования и иметь дела с заказчиками. На начальном этапе, который может растянуться на полгода, потребуется 60 тыс. рублей, конечно, если директор (он же собственник) назначит себе символический оклад.
Реклама кадрового агентства и привлечение клиентов
В каждом городе есть ресурс, освещающий жизнь населенного пункта. Там же имеется колонка для бесплатных объявлений.
«Безработные обычно активны в поиске рабочего места, поэтому тратить большие деньги на рекламную кампанию не следует», — пишет форумчанин с ником «бывалый эйчар».
Традиционный комплекс мер пиара агентства, включая раздачу листовок и размещение вывески на видном месте, зачастую бывает эффективным. Реклама оценивается экспертами в 70-100 тыс. рублей. Большого бюджета здесь не требуется.
Таким образом, если сложить все минимальные траты, то открыть и раскрутить агентство будет стоить 280 тыс. рублей. Однако нужно учитывать, что в разных регионах и расходы на бизнес будут разными.
Рентабельность
Конечно, план по кадровому агентству должен быть рассчитан и детализирован. Но если в данном разделе привести конкретные цифры с точностью до рубля, то они, безусловно, будут «от лукавого». Если удастся трудоустроить за полгода хотя бы 60 человек – по 10 в месяц — то общий доход может составить:
60 человек х 15 000 рублей агентского вознаграждения за услуги (среднее значение по стране на основании опросов) = 900 000 рублей.
«Можно бесконечно спорить на эту тему, но при нормальном старте инвестиции в фирму в среднем городе с населением 150-250 тыс. человек имеют срок окупаемости 4-5 месяцев», — считает Игорь Малюгин.
При этом рентабельность соответствует 25-30%. В противном случае проект необходимо считать неудачным.
Агентство по трудоустройству: преимущества и недостатки
Преимуществ у кадровых агентств несколько. Во-первых, их легко организовать. Во-вторых, подбор персонала предполагает небольшие операционные расходы. В-третьих, на этапе становления можно справиться без сотрудников, а значит, и без зарплатного фонда.
Однако недостатки могут перевесить плюсы. В частности, возможные трудности заключаются в получении агентской комиссии, поскольку нередко клиенты отказываются добровольно оплачивать услуги. Это первое! Второе – крупные предприятия, как правило, имеют свои отделы кадров и нехотя идут на контакт с небольшими рекрутскими организациями. В-третьих, высок процент отсева подобранных кадров в процессе дополнительного собеседования уже на предприятии заказчика — так как соискатели завышают свои профессиональные навыки.
В-четвертых, работодатели могут объявлять ложные вакансии, чтобы зондировать рынок труда. Значит, и здесь выхлоп будет нулевой. Так что первый год работы точно будет непростым.
Заключение
Идея своего агентства по трудоустройству привлекательна с точки зрения начальных капиталовложений. Однако войти в этот бизнес может быть сложно – особенно без опыта. Дело придется иметь с нервными и агрессивными людьми – безработными. Многие из них будут завышать свои профессиональные навыки на собеседованиях, но их все равно не примут на работу. С одной стороны, это чревато потерей времени, с другой, бьет по репутации. Именно поэтому несколько раз подумайте, прежде чем открыть кадровое агентство, и ещё раз перечитайте правило, с которого начинается эта статья.
Сложившаяся экономическая ситуация наглядно иллюстрирует высокий уровень безработицы и нехватку высококлассных специалистов. А ведь именно правильно подобранный персонал гарантирует 80% успеха любого предприятия. Работодатели зачастую обращаются к рекрутам для поиска нужных профессионалов. Поэтому предлагаем рассмотреть актуальный бизнес-план кадрового агентства с расчетами.
Социальная значимость
Перед тем как составлять бизнес-план кадрового агентства, необходимо определиться с направленностью проекта. Агентства по поиску персонала бывают нескольких типов. Первое – когда потребителями услуг являются соискатели. Они вносят определенную сумму за пользование базой данных, информационными ресурсами. Совместно с этим персонал агентства составляет список подходящих вакансий.
Второй вид агентств востребован крупными компаниями. Они обращаются за помощью, когда в короткие сроки нужно найти максимально подходящего человека. Тогда вознаграждение исполнитель получает только по итогам положительного результата. Гонорар в таких случаях колеблется от одного до трех месячных размеров оплаты труда по предлагаемой вакансии.
В некоторых рекрутинговых агентствах существует услуга по переманиванию первоклассных специалистов. Безусловно, там не работают новички, и стоимость таких работ оценивается от пяти месячных размеров оплаты труда по вакансии.
Организационные моменты
Организационной структурой на первом этапе лучше выбрать ИП. В качестве системы налогообложения подойдет упрощенная система, где налоговая база составляет 6% от доходов, уменьшенных на сумму расходов. В качестве кода ОКВЭД по новому классификатору больше всего подойдет код 78.1 «Деятельность агентств по подбору персонала». Бухгалтерию можно вести самостоятельно посредством услуг онлайн-сервисов.
Чтобы открыть кадровое агентство, не надо получать какие-либо лицензии. Достаточно пройти следующие процедуры:
Процедура | Цена, руб. |
Регистрация ИП (госпошлина) | 800 |
Регистрация в налоговой службе | – |
Арендный договор площади на год* | 36 000 |
Получение разрешения от Роспотребнадзора | – |
Получение разрешения от СЭС | – |
Получение разрешения от пожарного надзора | – |
Уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности | – |
Итого | 36 800 |
*Стоимость аренды указана за первые три месяца, далее оплата осуществляется помесячно.
Для удобства работы сотрудников с клиентами площадь помещения должна составлять не менее 30 кв. метров. Лучше всего, если помещение будет находиться в центре города с отдельным входом недалеко от парковки. Скорее всего, начинающему предпринимателю придется потратиться на косметический ремонт офиса. На эти цели может уйти около 50 тысяч рублей. Итого на подготовку и организацию бизнеса уйдет 86 800 рублей.
Техническое оснащение
Тип оборудования | Количество, шт. | Цена за 1 шт., рублей | Итого, рублей |
Стол | 3 | 10 000 | 30 000 |
Стул | 9 | 3 000 | 27 000 |
Вывеска | 1 | 30 000 | 15 000 |
Стальной сейф | 1 | 20 000 | 30 000 |
Стеллажи | 2 | 10 000 | 20 000 |
Компьютер | 3 | 30 000 | 90 000 |
Принтер | 1 | 20 000 | 20 000 |
Сканер | 1 | 15 000 | 15 000 |
Чайник | 1 | 2 000 | 2 000 |
Холодильник | 1 | 10 000 | 10 000 |
Микроволновая печь | 1 | 3 000 | 3 000 |
Кассовый аппарат | 1 | 7 000 | 7 000 |
Канцтовары | 3 000 | ||
ИТОГО | 272 000 |
Доступ к интернет-ресурсам
Помимо таких ежемесячных трат, как оплата труда, аренда и коммунальные услуги, необходимо выделить оплату за базы данных. Большинство вакансий и резюме размещается на бесплатных интернет-площадках, таких как:
- Superjob.ru.
- Hh.ru.
- Linkedin.com.
- Профессионалы.ru и другие.
Однако есть ряд специализированных баз и ресурсов, которые доступны только за определенную плату. На эти нужды стоит выделить около 10 тысяч рублей в месяц.
Штат
Агентство по кадровым вопросам будет функционировать на полную мощность при работе трех специалистов: двух менеджеров и одного психолога. В обязанности менеджеров входит:
- Поиск вакансий и соискателей.
- Заключение договоров с клиентами.
- Отслеживание результата.
Психолог будет заниматься следующим:
- Полное тестирование персонала.
- Экспресс-тестирование соискателей.
- Индивидуальное тестирование.
- Интервьюирование.
- Составление адаптированных анкет.
Уборщицы должны ежедневно убирать рабочее помещение, но для этих целей необязательно нанимать дополнительного сотрудника. В этом случае можно воспользоваться услугами посреднических организаций. Пример – клининговые компании. Услуги обойдутся около 10 тысяч рублей.
Сотрудник | Количество | Форма оплаты | Окладная часть | Процентная часть* | Итого по всем сотрудникам | Фонд заработной платы вместе с отчислениями |
Менеджер | 2 | Оклад + процентная часть | 15 000 | 15 000 | 60 000 | 78 120 |
Психолог | 1 | Оклад + процентная часть | 15 000 | 15 000 | 30 000 | 39 060 |
ИТОГО | 3 | 90 000 | 117 180 |
*Указаны максимальные процентные ставки.
Вместе с услугами уборщицы ежемесячный фонд составит 127 180 рублей.
Маркетинг
Найти свободную нишу в кадровых агентствах будет довольно трудно. В России бизнес начал развиваться еще на заре 90-х годов, но многие агентства спустя несколько лет закрылись. Однако оставшиеся укрепили свои позиции и развились до уровня гигантов. Сейчас в России около 1 700 рекрутинговых агентств, из которых только 350 находится в Москве. Каждый виток экономического кризиса сокращает число частных кадровых служб. Чтобы сделать удачный бизнес в этой индустрии, нужно ярко заявить о себе. Лучше всего это можно сделать через:
- Газеты поиска работы (20 000 рублей).
- Социальные сети.
- Партнерскую рекламу (20 000 рублей).
- Сайты поиска работы (30 000 рублей).
- Мейлеры и листовки (6 000 рублей).
- Собственный сайт (50 000).
Все маркетинговые мероприятия обойдутся в 126 000 рублей. В дальнейшем можно отказаться от мейлеров. Затраты по созданию собственного сайта также будут разовыми. Итого, ежемесячные затраты на рекламу составят 70 000 рублей.
Объем первоначальных вложений
Статья затрат | Цена, руб. |
Регистрация агентства | 36 800 |
Ремонт помещения | 50 000 |
Покупка мебели и техники | 272 000 |
Реклама | 126 000 |
Форс-мажорные расходы | 30 000 |
Финансовый запас средств, необходимый для выхода на самоокупаемость | 350 000 |
ИТОГО | 864 800 |
График работ по открытию кадрового агентства
Наименование работ | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц |
Выбор помещения | + | ||
Регистрация ИП и сопутствующие манипуляции | + | ||
Подготовка помещения | + | ||
Заказ оборудования и мебели | + | ||
Установка мебели | + | ||
Реклама | + | ||
Получение разрешения пожарных служб | + | ||
Получение разрешения СЭС | + | ||
Поиск персонала | + | ||
Печать ознакомительных материалов | + | ||
Открытие агентства | + |
Сезонности как таковой в данном бизнесе нет, но есть некоторые тенденции: компании начинают активизироваться по окончании отчетных кварталов. Работы по открытию лучше организовать таким образом, чтобы открыться в конце одного из кварталов. В данном бизнес-плане расчетная дата открытия: июнь-июль 2017 года.
Планируемые показатели
Ежемесячные затраты состоят из следующих статей:
- Оплата аренды и коммунальных услуг и услуг связи – 16 000 рублей.
- Заработная плата (вместе с отчислениями) – 127 180 рублей.
- Платный доступ к электронным базам – 10 000 рублей.
- Маркетинг – 70 000 рублей.
- Налоги – 4 000 рублей.
- Непредвиденные траты – 3 000 рублей
Доходы будут складываться следующим образом (21 рабочий день):
Услуга | Количество в месяц | Цена | Сумма в месяц |
Составление и размещение вакансии | 66 | 300 | 19 800 |
Подбор 5 вакансий | 50 | 500 | 25 000 |
Подбор 10 вакансий | 45 | 1 000 | 45 000 |
Подбор 20 вакансий | 40 | 1 500 | 60 000 |
Поиск по запросам работодателей | 10 | 12 000 | 120 000 |
Поиск работы для уволенных сотрудников | 5 | 10 000 | 50 000 |
ИТОГО | 216 | 319 800 |
На такую доходность можно выйти уже через полгода. Чистая прибыль в данном случае составит 89 620 рублей, рентабельность равна 28%. Оборудование и прочие первоначальные вложения смогут окупить себя за 15-18 месяцев работы. Далее можно выйти на большие показатели, однако штат сотрудников придется увеличивать.
Контрольные даты:
- Начало работ по открытию проекта: апрель 2017 года.
- Открытие проекта: июль 2017 года.
- Выход на оперативную безубыточность: октябрь 2017 года.
- Выход на планируемую рентабельность: январь 2018 года.
- Срок окупаемости кадрового агентства: январь 2019 года.
В итоге
В последнее время наметилась тенденция увеличения спроса услуг кадровых служб. За некоторые ценные находки компании предлагают неприлично большие гонорары. Главное, уметь искать и пользоваться имеющимися ресурсами. Дополнительным плюсом в копилку станет отсутствие больших затрат и специальной лицензии.
Лидия Рахимова стала предпринимателем 1,5 года назад. Концертмейстер и HR по образованию, она решила оформить свою частную практику в полноценное агентство по поиску ИТ-специалистов «Софт-Персонал». Сегодня в ее команде уже три удаленных помощника, а в числе клиентов компании из Москвы и Нижнего Новгорода.
О свободе предпринимательства, долгом пути к собственному бизнесу и специфике кадрового агентства Лидия Рахимова рассказывает в интервью Контур.Журналу.
Концертмейстер и HR
Вся моя жизнь связана с родным городом Новосибирском: здесь я получила два своих образования, работала и полтора года назад начала собственное дело — агентство по подбору ИТ-специалистов «Софт-Персонал».
По первому образованию я педагог-концертмейстер. В 2002 году окончила Новосибирский областной колледж искусств, планировала связать свою жизнь с музыкой и педагогикой. Во время практики на последнем курсе колледжа я устроилась работать педагогом-концертмейстером в школу с эстетическим уклоном. После 1,5 лет работы в школе я поняла, что музыкой много не заработаю, можно повысить категорию концертмейстера, но ощутимой прибавки в деньгах это не даст. Тогда я решила получить высшее образование и подала документы в Новосибирский государственный педагогический университет на специальность «управление персоналом».
Диплом я получила в 2006 году. Все это время работала в школе, а параллельно училась. Заканчивала вуз уже с грудным ребенком на руках. Но несмотря на начавшийся декрет, все экзамены сдала успешно. Сейчас я уже не могу вспомнить, почему вдруг решила выбрать для себя специальность «подбор персонала». Видимо, это была судьба, ведь именно в этой сфере я развиваю собственный бизнес.
После выхода из декрета в школе я проработала только год, затем устроилась в агентство «Репетитор», занимавшееся подбором репетиторов. Параллельно увлеклась ИТ. Мой первый супруг как раз работает в этой сфере, довольно известный специалист. Когда мы жили в Новосибирске, постоянно вращались в кругах айтишников. Это направление мне понравилось, появились знакомства. Постепенно я стала как фрилансер подбирать кадры для одного рекрутингового агентства.
В 2011 году я получила должность менеджера по персоналу в компании «ВикМан Девелопмент», которая имела несколько филиалов и штат более чем в 100 человек. За 1,5 года работы я доросла до руководителя двух офисов, а в 2013 году ушла во второй декрет. Оттуда в офис я больше не вернулась.
Пока сидела с младшим сыном вернулась к частным проектам на фрилансе — брала вакансии от нескольких агентств и закрывала их. Параллельно открыла магазин вязаных игрушек для души. Этот небольшой бизнес до сих пор существует — у меня есть группа во «ВКонтакте», где более 5 300 подписчиков.
Как только ребенок немного подрос, я вернулась к идее запуска полноценного бизнеса, поскольку всегда мечтала стать предпринимателем. Кто-то рассуждает: «Лучше я буду получать 25 000 руб. стабильно». Мне эта философия не близка. В подборе могут возникать финансовые спады: закрыли вакансию — заработали, пока закрываем — не получаем ничего. Но для меня такая схема интереснее, чем обычная офисная рутина.
Специфика отрасли
Официально предпринимателем я стала в марте 2018 года. Агентство открывала с нуля, первоначальных инвестиций не потребовалось. Первое время у меня была возможность бесплатно работать с HeadHunter и «Мой круг» благодаря дружественным отношениям с кадровым агентством. Затем специализированные ресурсы я стала оплачивать самостоятельно — из первой выручки.
Сложностью на старте стала маленькая база кандидатов. Мне постоянно приходилось мониторить рынок, штудировать базы, составлять свою подборку специалистов. Этим я занимаюсь до сих пор, хотя сейчас собственная база уже сформировалась, и теперь актуальный вопрос — автоматизация подбора.
«Софт-Персонал» работает с кандидатами, имеющими опыт в коммерческой разработке. С каждой компанией-заказчиком мы заключаем отдельный договор: они присылают описание вакансии, а я ищу подходящих специалистов. Спрос на айтишников сейчас большой, но в отрасли есть свои нюансы. Вместе с тремя удаленными помощниками мы делаем выборку кандидатов, проводим первичные собеседования, направляем резюме и характеристику заказчику. Все организационные вопросы, связанные с дальнейшими этапами собеседований, также на нас: мы согласовываем время личной встречи или онлайн-беседы с обеими сторонами.
Дальше я уточняю у клиента, как прошло собеседование, какие плюсы и минусы кандидата, проходит ли он на следующий уровень. Если заказчик делает предложение соискателю, мы должны проверить, подал ли тот заявление об увольнении.
Некоторые специалисты с удовольствием ходят на собеседования, получают офферы, а затем «шантажируют» ими своих текущих работодателей. Нам необходимо сразу распознать такого кандидата, ведь тратить время на них неинтересно ни нам, ни заказчику.
Чек за одну закрытую вакансию варьируется от 80 000 до 120 000 руб. Гонорар поступает, когда человек выходит на работу. Бывает, что вакансию закрыли, а кандидат в последний момент не выходит на работу — передумал или решил уехать за границу. Плюс всем клиентам мы даем гарантии: бесплатная замена сотрудника в течение трех месяцев. Это не очень удобно нам, но мы работаем для наших клиентов.
Кадровый рынок очень конкурентный — вокруг много агентств. Только в Новосибирске работают две известные компании, специализирующиеся на подборе ИТ-специалистов.
Наше конкурентное преимущество — четкая специализация и стоимость услуг. Для заказчика мы обходимся дешевле раскрученных компаний. Также мы стараемся максимально сократить время на поиск, переводя все процессы в автоматический режим.
Уверена, что в ближайшие годы ИТ продолжит активно развиваться, спрос на кадры будет устойчивым, и всем хватит места в нише. Достаточно посмотреть, сколько появляется новых технологических сервисов — тот же Яндекс.Такси или Яндекс.Еда. Крупные компании постоянно нуждаются в талантливых сотрудниках и готовы платить за них деньги.
Новых клиентов я ищу благодаря своему резюме на HeadHunter, также я активно веду странички в социальных сетях: Instagram, LinkedIn и др. Рекламы я не даю, пока в этом нет необходимости. Одновременно могу вести ограниченное число проектов. Сильно много не беру, все-таки в нашем деле важна скорость.
Все мои сотрудники работают удаленно — это удобно. У них могут быть другие дела, дети, семья. Если человек работает и показывает мне кандидатов, я понимаю, что он в деле.
Очень долго я не решалась снять офис — зачем, если у меня и дома есть возможность работать? Но потом я поняла, что офис — возможность полностью погрузиться в работу. В итоге нашла место недалеко от дома по приемлемой цене.
Ежемесячные расходы компании включают аренду офиса и доступы в специализированные ресурсы. Все помощники работают на проценте от закрытых вакансий.
Выручка у проекта непостоянная: в одном месяце можно закрыть несколько вакансий, а в другом ни одной. Более того, в следующем месяце может вообще прийти возврат — и мы двух человек ищем за одни и те же деньги. Это специфика работы, но все равно она мне ближе труда по найму.
Свобода выбора
Сейчас «Софт-Персонал» позволяет мне зарабатывать неплохие деньги, но это не те суммы, которыми оперируют бизнесы. Со временем я хочу полностью сосредоточиться именно на управлении компанией, маркетинге, продажах, выходить на международные рынки: искать российским кандидатам, желающим уехать за границу, работу в Германии, США.
Всем начинающим предпринимателям я советую изначально построить схему работы будущего проекта: откуда пойдут клиенты, где деньги, как заказчики будут платить. Идеи по развитию придут потом. Еще очень важно любить то, чем ты занимаешься. Если у вас есть интерес к делу, то будет и энергия, возможности.
И главное — перестать бояться! Лично я очень долго готовилась к открытию ИП. Все пугали огромной суммой налогов, которые упадут на меня сразу после регистрации. Но когда я села и спокойно посчитала, получилось, что я рисковала не такими уж большими деньгами: 26 000 руб. обязательных платежей в ПФР и 800 руб. – госпошлина за открытие. Разобравшись в ситуации, я поняла, что риски не такие уж и большие.